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運動教練

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訓練運動員:指導運動員,讓運動員維持良好體能和技巧。例如:要求運動員每天跑10,000米訓練體能。 動作分析:分析運動員的動作,找出缺點並給予改善建議。例如:起跑的姿勢是否正確。 對手分析:比賽前研究對手的優缺點,並給與選手比賽時的建議。例如:對手三分球很準,應該加強防守。
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年資 3-5 年
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台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
🏆業界雙聯手,雙單位職業訓練課程 【小班制實務演練教學】 📍當寵物變家人,需要更多的是客製化臨終服務與關係經營。 📍理論只能領你進門,但技巧經驗的傳授才能真正助你得到顧客的信任。 📍唯一由馬偕醫護專校生命關懷事業科及NCPHD.促進會共同聯手合作,精心規畫,幫助你從事相關工作與開業經營上,具備突破性思維與競爭能力,走出屬於自己的一片天! 從課程中會獲得 可以獲得全方位寵物殯葬職能觀念與能力,學會善待毛孩身後事,圓滿善終 提升相關工作上的專業知識與應用 未來可以自行創業、開業或工作、兼職,創造斜槓人生 關於課程 梯次:寵物臨終服務台北假日證照班_第一梯次 日期:2024/3/10、3/17、3/24(09:00-16:00,中間休息1小時) 地點:p'adore寵物教養食育專校 台北市內湖區環山路二段141號1樓 課程方式:實體課程
王別玄 寵物禮儀初級職能證照教室
我的狗狗為什麼愛咬人!?
我的狗狗為什麼愛咬人!?
【5種狗狗咬人的原因】 1.恐懼: 狗最常因為害怕而咬人,這是它們天性的一部分。當狗感到可怕或不安全的時候,它們可能會咬人以保護自己。恐懼可能源於快速接近、新環境、粗暴對待、陌生人或響亮聲音等情況。 2.疼痛: 即使是社交化良好的狗,當它們感到疼痛時也可能咬人。疼痛會影響狗的思考能力,使它們表現出非常規的行為。在這種情況下,應使用口套等方式避免被咬。 3.資源守衛: 狗天生會保護它們的資源,如食物、玩具、床鋪等。需要格外小心的是那些來自需要爭奪資源的背景的狗。這種情況需要謹慎管理和訓練,不應該逼迫狗,而應該進行悉心的訓練。 4.遊戲: 許多狗在玩耍時可能咬人,尤其是沒有接受適當訓練或社交化的狗。及早訓練可以防止小狗咬的行為在成年後變得嚴重。 5.攻擊性: 有些狗比其他狗更容易咬人,通常是因為恐懼或攻擊性。攻擊性行為可能源自不適當的社交化、主人的錯誤教導或健康問題。 【預防犬隻咬人的方法】 1.適當的社交化和訓練: 每隻狗都應該接受適當的社交化和訓練,包括接觸各種人、地點和體驗。訓練應包括基本的命令,以幫助控制狗在新環境或壓力情況下的行為。 2.避免壓力情況: 如果狗對某些事物感到恐懼或壓力,應該避免將它們暴露在這些情況中。透過脫敏訓練和積極強化方法,逐步使狗對觸發情況產生較少的焦慮。 3.監測狗的行為: 熟悉狗的肢體語言,並注意它們是否展現出恐懼或壓力的跡象。當狗表現出攻擊性前兆時,應該立即採取行動,如將其從壓力情境中移開。 4.尋求專業幫助: 如果狗展現出攻擊性,尤其是在有先天恐懼或創傷事件的情況下,應該尋求狗訓練師或專業人士的幫助。 5.提供正確的護理: 確保狗得到適當的護理,包括飲食、運動和社交化。不足夠的運動和缺乏社交化可能導致狗表現出焦慮,增加咬人的風險。
NickyLee 寵物行為共學社群
狗狗一直咬自己的腳怎麼辦!
狗狗一直咬自己的腳怎麼辦!
當我們的寵物狗狗展現出不尋常的行為時,特別是咬自己的腳,這可能是一種「情緒焦慮」的表現,也可能是一種被稱為「刻板行為」的現象。讓我們深入了解這些問題,以及如何幫助我們的毛小孩遠離這些困擾。 什麼是「刻板行為」? 刻板行為是指動物重複一成不變的行為,這些行為沒有明顯的功能目標,通常出現在動物感到焦慮、緊張或受到壓力時。在狗狗中,刻板行為可能包括不停地咬腳、舔毛或者重複來回走單一路徑,甚至是不停轉圈追尾巴。 怎麼避免刻板行為? 。提供豐富的環境: 確保狗狗的生活環境充滿趣味和挑戰。給牠提供各種玩具、互動和鍛煉的機會,使牠能夠運用身體和智力。 。適當的運動和訓練: 狗狗需要足夠的運動和訓練,這樣可以幫助牠釋放壓力,增加自信心,並避免刻板行為的產生。 。心理刺激: 提供智力遊戲和訓練,使狗狗的腦部得到刺激,增加心理上的滿足感。 。定期醫療檢查: 若狗狗持續出現刻板行為,應該諮詢獸醫的意見,排除身體健康問題。 理解狗狗的行為背後的原因,並提供豐富的生活環境和適當的訓練,是避免刻板行為的關鍵。與狗狗建立積極互動,使牠們身心健康,是每位飼主的責任。透過關心、陪伴和適當的引導,我們可以幫助狗狗擺脫焦慮,遠離刻板行為,讓牠們過上快樂、健康的生活。 延伸閱讀:動物的刻板行為 告訴我們什麼? https://www.apatw.org/project-article/6406
NickyLee 寵物行為共學社群
Excel FLOOR 函數:可用於定價及計算時間
Excel FLOOR 函數:可用於定價及計算時間
本文將深入探討Excel FLOOR 函數的使用方法,並透過具體案例展示如何將給定的數字,向下取整到最接近的整數。無論是在財務計算還是時間管理中,FLOOR 函數都能幫助你更精確地處理數據。 FLOOR ➤功能:將給定的數字,向下取整到最接近的整數 ➤語法:FLOOR(數值,基底) ➤舉例:FLOOR(93,6) 代表93是需要進行取整的數字,6是要取整的倍數 ▍解釋 FLOOR(93,6) 會將 93 向下取整到最接近的6的倍數。具體步驟如下: 1. 93 除以 6 的商和餘數:93÷6=15 餘 3 2. 因為 FLOOR(93,6) 函數向下取整,所以我們取整到 15 的倍數,忽略餘數部分。 3. 最接近 93,並小於或等於 93 的 6的倍數是:15×6=90 4. 結果為90 ▍商品定價: 假設您經營一家商店,想將所有商品的價格調整為最接近的 0.99 元 =FLOOR(原價, 1) + 0.99 例如:原價 15.45 元會調整為 14.99 元,原價 28.12 元會調整為 27.99 元 ▍時間計算: 在計算工時,公司可能會將工作時間向下取到最接近的 15 分鐘,假設時間以小時為單位 =FLOOR(工作小時, 0.25) 例如:7.3 小時會取為 7.25 小時,8.6 小時會取為 8.5 小時 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
知識貓星球 超級辦公室達人
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
在這個就業市場競爭激烈的時代,每個求職者都渴望能夠快速找到理想的工作。當我們終於收到心儀公司的口頭offer時,難免會感到欣喜若狂。但是,這份喜悅是否來得太早了呢?讓我們來看看小琪的故事,看看她是如何從天堂掉到地獄,又是如何重新站起來的。 小琪是一名即將畢業的研究生,專攻數據分析領域。在學期間,她就以優異的成績和實習經驗脫穎而出。畢業前夕,她開始積極投遞簡歷,希望能夠找到一份理想的工作。 功夫不負有心人,很快,小琪就接到了知名科技公司A的面試邀請。這可是她夢寐以求的公司啊!小琪卯足了勁準備面試,終於在三輪面試後,收到了HR的電話。 「恭喜你,小琪!我們決定錄用你了。」HR甜美的聲音傳來,「你的表現很出色,我們很期待你的加入。」 聽到這個消息,小琪簡直要飛上天了!她立刻打電話給家人和朋友,迫不及待地分享這個好消息。甚至在社交媒體上發了一條動態:「終於等到你,還好我沒放棄!#夢想成真 #offer到手」 然而,就在小琪沉浸在喜悅中時,HR又補充了一句:「具體的offer細節我們還在準備中,下週會發郵件給你,到時候再仔細看看吧。」 小琪想著反正已經口頭答應了,細節應該不會有什麼問題。於是她開始計劃搬家,甚至和房東商量提前退租,打算先回家待一段時間再去新公司報到。 然而,一週過去了,兩週過去了,小琪始終沒有收到promised的郵件。她開始坐立不安,於是主動聯繫HR詢問情況。 「不好意思,小琪。」HR的聲音聽起來有些為難,「公司最近有些變動,你的崗位可能要延後開放。我們還在和上層協調,希望你能再等等。」 小琪聽了,心裡頓時「咯噔」一下。她這才意識到,原來口頭offer並不等同於最終錄用。更糟糕的是,她已經拒絕了其他公司的面試邀請,現在可謂是進退兩難。 這個打擊對小琪來說無疑是巨大的。她開始質疑自己是不是太過輕信,是不是應該更加謹慎。然而,在經歷了幾天的沮喪之後,小琪決定重新振作起來。 她總結了這次經歷的教訓,並制定了新的求職策略: 1. 口頭offer只是第一步:在沒有收到正式的書面offer之前,不要輕易做出重大決定。 2. 保持多個選擇:即使收到了心儀公司的offer,也要繼續其他的求職進程,直到簽訂正式合同。 3. 詳細了解offer細節:薪資、福利、入職時間等關鍵信息都要確認清楚。 4. 設定截止日期:如果公司遲遲不給出正式offer,要主動設定一個等待的截止日期。 5. 保持職業素養:即使遇到不愉快的經歷,也要保持冷靜和專業,不在公開場合抱怨或批評公司。 6. 提高自身價值:持續學習和提升技能,增加自己在就業市場的競爭力。 有了這些認識,小琪重新開始了求職之路。這一次,她變得更加成熟和理智。她仍然保持熱情,但也學會了在興奮之餘保持一份冷靜。 最終,小琪收到了另一家優秀公司B的offer。這次,她要求公司提供詳細的書面offer,並仔細核對了每一項條款。在確認無誤後,她才正式接受了這份工作。 回顧整個經歷,小琪感慨良多。她意識到,在職場中,光有能力是不夠的,還需要懂得保護自己、明智決策的智慧。 對於正在求職的朋友們,小琪的故事無疑提供了寶貴的經驗: 1. 保持理性:收到offer固然值得高興,但要控制情緒,不要過早慶祝。 2. 書面為證:堅持要求書面offer,這是對自己負責的表現。 3. 仔細核對:檢查offer中的每一個細節,包括薪資、福利、入職時間等。 4. 合理協商:如果有不滿意的地方,可以禮貌地提出協商。 5. 謹慎承諾:在簽署正式合同之前,不要對公司做出任何承諾 6. 保持開放:在最終確定之前,繼續保持其他的求職機會 7. 學會等待:給公司一個合理的時間來處理正式offer,但也要設定一個等待的期限。 8. 提高警惕:警惕一些不正規的招聘行為,比如長時間不給書面offer。 9. 自我提升:在等待期間,繼續充實自己,提高專業技能。 10. 保持低調:在社交媒體上談論offer時要謹慎,以免給自己帶來不必要的麻煩。 記住,一份理想的工作不僅僅是一紙offer,更是你職業生涯的新起點。在追求夢想的道路上,既要充滿熱情,也要保持清醒。只有這樣,我們才能在瞬息萬變的職場中站穩腳跟,實現真正的職業發展。 下次當你收到口頭offer時,不妨多問自己一句:「我是否已經為這份工作做好了充分的準備?」相信有了小琪的經驗,你一定能夠做出更明智的選擇。畢竟,在職場這個大舞台上,每一步都關乎你的未來。讓我們一起,成為職場中真正的智者吧!
蒲朝棟 職涯聊天室
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授 PZB 服務模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌平此模式的五項缺口。 1. 顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。 2. 經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受限於資源及市場條件的限制,可能無法達成標準化的服務,而產生品質的管理的缺口。 3. 服務品質規格與服務傳達過程的缺口,企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化,便會影響顧客對服務品質的認知。 4. 服務傳達與外部溝通的缺口,例如做過於誇大的廣告,造成消費者期望過高,使實際接受服務卻不如預期時,會降低其對服務品質的認知。 5. 顧客期望與體驗後的服務缺口,是指顧客接受服務後的知覺上的差距,只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。 P.S缺口一至缺口四可由企業透過管理與評量分析去改進其服務品質。 服務品質決定的關鍵 1.可靠度(Reliability) 指產品或服務的品質標準是否可靠,於特定期間內能符合消費者期望之可能性(probability),是否能提供即時性的服務。 2.反應性(Responsiveness) 服務人員是否即時準備好提供服務,能立即解決消費者的需求或抱怨,並能迅速解答消費者的疑問。 3.服務能力(Competence) 又稱為勝任性,指服務人員是否具有專業知識與技能,以勝任消費者需求服務之提供。 4.可接近性(Accessibility) 指服務之提供能考量到消費者感受,使其易於接近並獲得服務。 5.服務態度(Courtesy) 服務人員的舉止態度、言談、外表等是否親切有禮,讓消費者感到親切舒服。 6.可溝通性 服務人員能用消費者易於理解的方式解說產品相關資訊,且產品或服務的使用差異性是買主可觀察並可向他人陳述的,可製造口碑效果。 7.守信(Credibility) 服務人員是否能為公司創造良好聲譽及形象,使消費者對公司具有信心。 8.安全性 指確保產品或服務使用上的安全,以及交易過程與消費者資料的安全,使消費者免於消費風險或隱私侵犯。 9.了解顧客需求 藉由不同管道了解消費者需求,並提供個別服務。 10.實體產品 或稱有形性。對於提供服務之場所的設施、工具與服務人員的外在表現是否良好。 三位學者考慮服務的無形性、異質性、同時性等特性,於1985年選擇銀行、信用卡公司、證券經紀商、和維修廠四種產業進行一項探索性研究,經過與顧客的群組訪談(focus group interviews),提出服務品質的十項構面:可靠性、反應性、勝任性、接近性、禮貌、溝通性、信用性、安全性、瞭解顧客及有形性。1988年進一步進行實證研究,挑選電器維修業、銀行、長途電話公司、證券經紀商和信用卡公司五種服務業為研究對象,將十個構面精鍊為五個構面:可靠性、回應性、確實性、關懷性與有形性。(依重要性排序)顧客即使用這五個構面比較認知與期望間的差距,來衡量服務品質。   1.可靠性: 代表可靠地與正確地執行已承諾的服務之能力。可信賴的服務績效是顧客的期望﹐意謂著每一次均能準時地、一致地、無失誤地完成服務工作。 2.回應性: 代表協助顧客與提供立即服務之意願。讓顧客等待會造成不必要之負面認知;當服務失敗發生時,秉持著專業精神迅速地恢復服務則可造成非常正面的品質認知。例如在誤點的班機上提供補償的飲料,可以使一些顧客潛在的不滿經驗轉成難忘的回憶。 3.確實性: 代表員工的知識、禮貌,以及傳達信任與信心的能力。其特徵包括:執行服務的能力、對顧客應有的禮貌與尊重、與顧客有效地溝通以及時時考量顧客之最佳利益的態度。 4.關懷性: 代表提供顧客個人化關心之能力。此構面之特徵包括:平易近人、敏感度高、以及盡力地瞭解顧客的需要。 5.有形性: 代表實際的設施、設備、員工、以及外在溝通資料。周遭實體的狀態是對顧客表示關心的外顯證明。這個構面也牽涉到服務提供中其他顧客所建立的部份。   顧客使用上述五個構面來判斷服務品質,其背後基礎是藉著比較期望的服務與認知的服務兩者間的差距來衡量服務品質,所獲得之服務品質滿意度不是負向即是正向的。
詹翔霖 創業知能學習院
【質感練習】城市小農之小黃瓜
【質感練習】城市小農之小黃瓜
第一次認真練習水彩質感,使用內建筆刷練練手感~ 順便紀錄一下小農社員生長大約一個月的小黃瓜🥒 葉片基底暈染使用 [藝術風格-老海灘] 參數皆不變,暈染效果就蠻不錯的 筆刷本身帶有一點質感肌理以及透明度,一筆畫的時候顏色一致不會有暈染效果,再次重疊時飽和度會加深,用不同顏色會微微融合 葉脈及細部使用 [素描-德溫特] 參數一樣不動,硬度較高,帶有一點點粗糙間隙,壓在葉片上再帶一點透明度感覺會比較溫和,用來加強細節邊框及陰影也蠻適合的 噴墨點綴使用 [噴漆-滴濺] 以前畫實體水彩的時候偶爾會使用噴濺的方式在畫上增加一點質感痕跡,在電繪上試試~ 筆刷因為有設定形狀,所以噴灑效果還是跟實體感覺有落差,不過增加點綴還是不錯的! 這次用的筆刷在白底和黑底上有不同感受呢,因為是有透明度的水彩,筆刷會透出底部的顏色,老海灘的邊邊會偏白,在黑底上看起來又更凸顯了~ 這次使用內建筆刷繪製上覺得堪用~ 初次練習自己小小點評,覺得暈染顏色上可以再大膽一點,對比再加強效果會許會更好,也期待大家分享好用的水彩筆刷
Emma Lin Procreate電繪交流小天地
如何列印 Notion 筆記頁面?Print Notion超實用擴充功能!使用步驟教學
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想要列印Notion頁面除了先轉成PDF外,還可以使用Print Notion這個超方便的擴充功能!Print Notion 是一款Chrome擴充功能,旨在增強Notion的列印功能。它能快速列印Notion頁面,保留各種紙張尺寸的原始格式並允許建立PDF檔案。此外,Print Notion還支援自訂範本列印,允許將Notion收集的資料作為批次列印的參數。這項功能大幅提升訂單、發票、邀請等文件的列印效率,效率提升超過10倍。 Print Notion 安裝連結:https://chromewebstore.google.com/detail/ijaopicbldggjdgbnfdlkljeggibmcha?hl=zh-TW 【操作步驟】 1. 新增Print Notion此擴充功能至chrome 2. 用網頁版的Notion 如果你用的是桌面版,可以點選頁面右上角有一個share,點選copy link,將連結貼到chrome網址列即可 3. 在網頁版的notion頁面右上角即會出現「Print Notion」,點下去後可以調整列印設定
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E56| 依儲存格條件,自動產生不變動的當下日期與時間
E56| 依儲存格條件,自動產生不變動的當下日期與時間
📗今天這個單元要再補送兩本Excel職場聖經,E51有參加留言者都有機會唷,記得看到影片最後,得獎者請於2022/5/2前跟老師聯繫唷 🎙️描述:在本單元的範例中,希望能夠清楚知道付款的日期,但又很懶得自己去打上日期,希望只要支付金額欄位中,輸入付款金額,就能在支付日期欄位內,自動放上當下的日期與時間,並可以在整個訂單資料中,快速查找今天付款的記錄,只要是在今天支付款項的,就能夠自動亮起醒目顏色。 我們使用到很簡單的幾個函數,就可以完成此次任務 範例中會用到if、now、today、ifs等函數 .此影片錄製使用版本:Excel365 .影片連結:https://youtu.be/7gcVJMST03w
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【寵物證照全攻略】寵物照護員、寵物保母職業解析 | 課程推薦
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據農業部統計,台灣家犬家貓總數約300萬隻!隨著台灣毛小孩數量持續攀升,寵物市場產值突破600億,相關從業人員需求也大幅增加。無論是寵物保母、寵物照護員、寵物美容、寵物膳食、寵物禮儀師,專業證照已成為從業的基本門檻,能夠提升專業形象與職涯競爭力。本篇文章將帶你深入了解台灣熱門的寵物證照種類、報考資格,以及推薦的線上課程,幫助你順利進入寵物行業。 一、為什麼需要寵物證照? 隨著飼主對寵物健康、生活品質的要求提高,寵物相關服務已從單純的日常照顧發展至專業化、精細化領域。擁有相關證照,不僅能夠獲得雇主或客戶的信任,還能在市場競爭中脫穎而出。 二、熱門寵物證照與相關課程介紹 1. 寵物保母證照 寵物保母的工作大多偏向短期照顧陪伴,如寄宿服務、到府看顧等。證照考核內容分為初階與進階,涵蓋營養學、基本護理、行為學等知識。適合彈性工作者或兼職人士,也適合寵物行業相關人員或毛小孩飼主進修相關教養知識。 🔵 相關領域:寵物旅社、寵物安親中心、有鐘點照顧需求的飼主 🔵 相關證照與課程:(結業考核通過即可獲頒寵物保母證書) ✅ 2025寵物教養培訓班(進階): https://nabi.104.com.tw/course/furkids/5a366145-e9c8-47a4-8b1e-f23e6f6d4c49 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 2. 寵物照護員證照 據統計,飼主在毛小孩花費的比例,醫療與健康相關支出占20%,寵物的健康與老年長照課題備受關注,寵物照護員的需求更加重視。除了日常照顧與健康維護,特別針對老年或疾病的毛小孩,寵物照護員需具備醫療護理與長期照護的相關知識。適合已有寵物保母或教養基本資歷者在職進修。 🔵 相關職缺領域:動物醫院、寵物長照中心、牧場或小型動物園 🔵 相關證照與課程: ✅ PCP寵物照護員認證:分為初階與進階,基礎課程以健康犬貓為照顧對象包含寵物基本健康檢查,教導寵物照護技巧與基本護理知識;進階課程針對老病殘弱寵物,加入醫療輔助職能。 https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業與情境模擬,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 3. 寵物美容師證照 唯一國家頒發的寵物證照,寵物美容師的主要職責是為寵物提供美容與健康護理,包括洗澡、修剪毛髮、修剪指甲、清理耳朵等,確保寵物的整潔與健康。這份職業適合對動物有高度耐心,並對美容技術感興趣的人。 🔵 相關職缺領域:寵物美容店、寵物SPA中心、動物醫院 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物美容師考照就業輔導:幫助受測者蓋寵物美容技術、護理與衛生安全等。 https://nabi.104.com.tw/course/sce/1e3e8e7f-23cf-434b-8b71-145788ad4cb0 🔵 如何報考: 參加寵物美容相關課程,學習基礎美容技術與寵物護理。 報名官方認證考試,通過筆試與實作測驗。 取得證照後可選擇進階培訓,提升專業技術能力。 4. 寵物禮儀師證照 以寵物犬貓平均壽命約14歲,飼主們在陪伴毛小孩走向生命的終站時,也希望他們能如家人般的完美告別,寵物禮儀師的需求應運而生。寵物禮儀師的主要工作為協助寵物的善終服務,包括遺體整理,根據飼主宗教信仰規劃告別式等。由於這類工作需要大量的殯葬流程知識,也有許多是內政部發證核可的禮儀師跨領域服務臨終寵物。 🔵 相關領域:寵物禮儀公司 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物禮儀初級職能證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 ✅ PFD寵物臨終服務師認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 🔵 如何報考:至發照單位報名培訓證照課程,出席率達標、繳交作業(完成情境模擬),並參與考試,加權成績達70分以上者,核發證照 5.進修單項課程精進照護能力 | 寵物膳食 | 寵物居家美容 | 中高齡寵物芳療按摩 適合已擔任寵物產業從業人員,想要學習進修單項專業,或是身為毛小孩飼主,想要精進照顧能力。 🔵 相關領域:自我學習成長 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵膳食育初級職證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 ✅ 寵物居家美容DIY https://nabi.104.com.tw/course/sce/57a82a19-8050-45a7-ba7d-2c302e09ebd2 🔵 如何報考:至報名單位報名培訓課程,「寵膳食育」需參與培訓班,出席率80%已上,且參加學科筆試與術科實作考試,現場測驗核可後發證。「寵物居家美容」與「中高齡寵物芳療」則皆為實體培訓課程。 無論是全職投入或兼職發展,考取寵物證照,將能有效提升專業競爭力並開創職業發展機會。透過適當的學習與準備,你也能在寵物產業中找到適合自己的職涯發展道路!
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10個亞洲海島度假勝地:推薦原因及費用,快來一場完美的夏日旅行
10個亞洲海島度假勝地:推薦原因及費用,快來一場完美的夏日旅行
想在這個夏天計劃一次難忘的海島度假嗎?亞洲擁有眾多絕美的海島勝地,無論你是尋找浪漫的蜜月之旅,還是家庭度假,這篇文章都能為你提供最佳選擇。我們將介紹10個最受歡迎的亞洲海島,包括巴厘島、馬爾地夫、普吉島等,並詳細列出每個海島的推薦原因和大概旅遊費用,幫助你輕鬆規劃夢幻假期。 1. 巴厘島,印尼 推薦原因:擁有美麗的海灘、獨特的文化和豐富的水上活動。適合度假和冒險。 大概價錢:來回機票約新台幣 10,000 - 18,000 元;住宿每晚約新台幣 1,500 - 5,000 元。 2. 馬爾地夫 推薦原因:全球知名的蜜月和豪華度假勝地,有清澈見底的海水和水上別墅。 大概價錢:來回機票約新台幣 20,000 - 40,000 元;住宿每晚約新台幣 5,000 - 20,000 元。 3. 普吉島,泰國 推薦原因:豐富的夜生活、美麗的海灘和多樣的水上活動,是泰國最受歡迎的度假勝地之一。 大概價錢:來回機票約新台幣 7,000 - 12,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 4,000 元。 4. 蘇美島,泰國 推薦原因:以豪華度假村和寧靜的海灘聞名,適合放鬆和享受。 大概價錢:來回機票約新台幣 8,000 - 15,000 元;住宿每晚約新台幣 1,500 - 5,000 元。 5. 薩摩亞 推薦原因:擁有未受破壞的自然美景和豐富的文化傳統,是一個真正的世外桃源。 大概價錢:來回機票約新台幣 15,000 - 30,000 元;住宿每晚約新台幣 2,000 - 6,000 元。 6. 龍目島,印尼 推薦原因:較為清靜,擁有壯麗的自然景觀和豐富的潛水資源,是愛好戶外活動者的天堂。 大概價錢:來回機票約新台幣 12,000 - 20,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 3,500 元。 7. 宿霧,菲律賓 推薦原因:美麗的珊瑚礁和清澈的海水,非常適合浮潛和潛水活動。 大概價錢:來回機票約新台幣 6,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 800 - 2,500 元。 8. 蘭卡威,馬來西亞 推薦原因:免稅購物天堂,有壯麗的海灘和自然景觀,適合家庭度假。 大概價錢:來回機票約新台幣 6,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 1,200 - 4,000 元。 9. 民丹島,印尼 推薦原因:距離新加坡很近,是一個寧靜且豪華的度假勝地,適合短途旅行。 大概價錢:來回機票約新台幣 8,000 - 15,000 元;住宿每晚約新台幣 2,000 - 5,000 元。 10. 海南島,中國 推薦原因:中國的熱帶度假勝地,有美麗的海灘和豐富的文化景點,適合全家出遊。 大概價錢:來回機票約新台幣 5,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 3,500 元。
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員工總表要依照部門去分開列印,該如何快速做到呢?
員工總表要依照部門去分開列印,該如何快速做到呢?
平常我們可能會需要依照部門、廠商等等進行分類,單獨的印出報表給主管或是廠商確認資料, 大家還在使用篩選功能一一的去按列印,千萬別再這麼做了! 今天小編以員工清單為範例,與大家示範如何依照部門單獨的印出資料, 操作步驟: 1.先依照「部門」進行名稱排序 2.點選工具列中的資料-小計 3.設定: 分類小計欄位:部門 使用函數:加總 新增小計位置:薪資 勾選下方三個框框,尤其是每組資料分頁 4.點選工具列中的頁面配置-列印標題,在標題列選擇表格中的標題 以上步驟完成後,大家可以點選預覽列印(快捷鍵CTRL+P),就可以看到資料已經依照部門進行分類,而且計算好薪資總額與標題設定了!
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Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
在 Excel 中,樞紐分析表(Pivot Table)和VLOOKUP 函數是非常重要且實用的工具,因為它們能夠快速處理和分析大量數據,以下是這兩個功能為何如此受推崇的原因: 1. 樞紐分析表(Pivot Table) 樞紐分析表是一個強大的資料匯總和分析工具,能夠快速地從大量的資料中生成摘要。它的重要性包括: 🟢快速彙總:不需要寫任何公式,樞紐分析表可以在短時間內對數據進行彙總、計數、平均、總和等多種操作。 🟢靈活性:用戶可以拖放欄位,自由地更改數據的呈現方式,按照不同的維度分析數據(例如按日期、產品、地區等)。 🟢動態調整:可以隨時調整分析的方向(行、列的變化)來得到不同的視角。 🟢即時分析:只要資料更新,樞紐表格可以馬上更新分析結果,無需重新手動計算。 2. VLOOKUP 函數 VLOOKUP 是一個非常常用的查找函數,用來在表格中垂直查找並提取數據。它的重要性包括: 🟢數據查找:能夠在一個大型表格中快速查找特定值,例如根據產品編號找到對應的價格或庫存。 🟢整合數據:可以從不同的資料來源中合併數據。例如,你可以從一個表中根據客戶編號找到對應的客戶資料。 🟢減少重複操作:通過 VLOOKUP 可以減少手動查找數據的時間,大大提高工作效率。 這兩個功能幫助用戶輕鬆處理和分析大量資料,是日常數據處理中不可或缺的工具。 【相關課程學習推薦】 【函數入門】別再土法煉鋼!你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba 無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 一日速成-零基礎Excel入門班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f2577f72-5fce-47ef-a4ff-571cddf108c9 王作桓 | 職場救星! 從Excel基本功到進階實務精華 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2032ca9a-1b4f-456f-a64b-4d2966878376 【進階函數】Excel高效秘訣!上班族不可不知的進階函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7120fa0d-8637-4e89-92f5-6c0eb6d05389
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AI教我們「被討厭的勇氣」,別再當濫好人了,為什麼?
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今天我來請教AI,如何在職場上停止當一個濫好人?那是什麼樣的心理原因讓我們如此裹足不前?AI回答,這樣的心理現象通常稱為「社交焦慮」或「人際恐懼症」,最重要的是,濫好人看起來可以與對方保持恐怖和諧,但其實已破壞了職場平衡,讓對方更予取予求。 今天的今日頭條知識教我們的是,改善濫好人性格的第一步,是先知道自己並沒有做錯什麼,錯的是別人。 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://www.youtube.com/watch?v=v296gfuQpLY
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【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
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先前分享過Excel的快捷鍵,獲得廣大迴響! 小編近期看到該篇PPT有關投影的設定快捷方式,剛大家分享! 覺得大家提案時,會有很多幫助唷~ 【PPT放映模式 - 教學技巧|筆跡標記與雷射筆】 以下所列出的快捷鍵功能⌨,均是在「投影片放映模式」下才可使用 疫情影響下線上教學已漸成趨勢,這些有點冷僻但卻又相當實用功能分享給大家 ------------------------------------------------- 👉Ctrl + L:將箭頭變為雷射筆 👉Ctrl + P:將箭頭變為色筆 👉Ctrl + I:將箭頭變為螢光筆 👉Ctrl + E:將箭頭變為橡皮擦 👉Ctrl + A:轉換為箭頭指標 👉Ctrl + M:顯示/隱藏筆跡註記 👉E: 消除所有筆跡 ------------------------------------------------ 原文出處 : https://www.facebook.com/presentationdepartment/photos/a.895863030779077/1515829602115747/ (大家也可訂閱他們的粉絲團喔)
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品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求,存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性,用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」,終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性(tangibles):將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性(reliability):提供可靠、持續,與正確執行服務的能力。 3.回應性(responsiveness):員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性(assurance):員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy):「感同身受」的情懷,亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式(PZB Quality Gap Model)共有5個缺口,若能建立對應的衡量系統,衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據,對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口(Perception Gap)、 規格缺口(Specification Gap)、 傳送缺口(Delivery Gap)、 溝通缺口(Communication Gap) 顧客缺口(Customer Gap) 缺口一:消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因:乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼?必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足?由於缺乏對消費者真正需求的認知,發展出來服務產品的核心概念,自然無法滿足顧客所需要的價值,故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二:管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因:服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性,但由於資源或是市場條件的限制,及管理的歧異,使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持,因而產生的品質缺口。 缺口三:服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因:服務品質在服務遞送的過程中,因人員參與使服務異質化,而無法保持在一定的水準之上,會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化,因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四:服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因:服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時,由於誇大其服務或未有效行銷其服務,而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望,但顧客在接受實際服務無法達到其期望時,會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五:消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因:顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務,便會感到不滿意;如果顧客期望之服務低於或等認知之服務,便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息(口頭溝通與外部溝通)的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
文章連結:https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3 想輕鬆規劃一趟完美的旅行嗎? 結合 Google 試算表和 Google 我的地圖,讓你輕鬆打造專屬的旅遊地圖! 你是否曾為了規劃行程而感到困擾? 景點資訊散落在各處,難以整理?行程路線難以規劃?現在,透過 Google 試算表和 Google 我的地圖的結合,這些問題都能迎刃而解! 這個方法可以幫你: ・輕鬆整理景點資訊: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱、地址、分類、備註等資訊的清單。 ・一鍵匯入地圖: 將試算表資料快速匯入 Google 我的地圖,在地圖上標示所有景點。 ・視覺化行程規劃: 在地圖上查看景點位置、規劃路線,讓行程更清晰。 為什麼要使用這個方法? ・方便快捷: 告別手動在地圖上標記景點的繁瑣操作。 ・資訊整合: 將所有景點資訊集中在一個試算表中,方便管理和修改。 ・視覺化呈現: 在地圖上直觀地查看行程路線和景點位置。 簡單三步驟,打造你的專屬地圖: ・準備試算表: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱或地址的清單,並可加入其他相關資訊。 ・匯入我的地圖: 在 Google 我的地圖中選擇匯入功能,匯入你的試算表。 ・完成地圖: 檢查地圖上的標記是否正確,並可進一步編輯地圖樣式和資訊。 歡迎到文章連結來一起學習操作! https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3
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