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「我要如何帶領我的團隊成功？」 「設立了一個目標卻不知道如何執行嗎？」 一切都跟領導者的核心能力有關！ 課程講師博恩·崔西（Brian Tracy） 為上千家知名企業顧問（Google、Microsoft、勤業眾信、FedEx） 在全球巡迴演講每年參與人數超過 25 萬人 在這門課中教你用7步驟確立目標並採取行動： 1. 決定你想要達成的目標，越簡單的描述越好 2. 把它們寫下來 3. 設立日期、完成截止日 4. 做個清單 5. 依重要程度排序清單項目 6. 立刻行動 7. 每天都做一點來達到目標 跟著大師你也能獲得領導者的特質，本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃並達成，訓練自己與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境，以及最重要的——實際行動的方法。 更多領導者的秘訣都在「一生受用！從日常習慣做起：8個領導者必備的核心能力」 >>https://bit.ly/3G0jiko

人工智能（AI）已經成為了不可或缺的一部分。無論你是想要踏入AI領域的新手，還是希望進一步拓展自己技能的專業人士。這篇文章將一起探索 Google 官方的 3 個免費的AI學習資源，幫助你建立堅實的 AI 基礎，輕鬆開始你的 AI 之旅！ 1. Google AI Essentials Course Google AI Essentials 是一門自定進度的課程，旨在幫助不同角色和行業的人學習AI技能，提升生產力。由 Google 的 AI 專家領導，課程包含實踐性的課程，教你如何在Google Workspace 的 Docs、Sheets、Slides 等工具中使用 Gemini 技術。 ⟡ 適合族群：想要學習 AI 技能、提高生產力的人。 ⟡ 獲得的能力：開發想法和內容、做出更明智的決策、加快日常工作速度。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更靈活地應用 AI 技術，提高工作效率和創新能力。 ⟡ 了解更多：https://grow.google/ai-essentials/ 2. Prompt Guide 101 良好的提示是利用生成式AI技術的關鍵。為了幫助你撰寫清晰、簡潔且有影響力的提示，我們提供了Prompt Guide 101電子書。這本入門手冊提供了實用的場景、例子和可用的提示，適用於各種任務。 ⟡ 適合族群：想要深入瞭解 AI 技術、提高提示撰寫能力的人。 ⟡ 獲得的能力：撰寫更具影響力和效果的提示，提高 AI 應用的效率和準確性。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更有效地使用 AI 技術，推動創新和業務發展。 ⟡ 了解更多：https://inthecloud.withgoogle.com/gemini-for-google-workspace-prompt-guide/dl-cd.html 3. Beyond the Prompt Series Beyond the Prompt 系列提供了關於如何更好地使用 Google Workspace 的 Gemini 技術的實用例子和專家技巧。這將幫助你在日常工作中發揮 AI 的最大潛力，提高生產力和創造力。 ⟡ 適合族群：想要更深入瞭解 AI 在工作中的應用、提高 AI 使用效果的人。 ⟡ 獲得的能力：更好地利用 Gemini 技術，解決工作中的挑戰，提高工作效率和創造力。 ⟡ 未來的職業發展：在工作中成為 AI 應用的專家，為企業創造更多價值和創新。 ⟡ 了解更多：https://workspace.google.com/blog/ai-and-machine-learning/welcome-to-beyond-the-prompt 透過以上的免費 AI 學習資源，你可以建立起堅實的AI基礎，並且不斷拓展自己的知識和技能。Google AI Essentials 課程、Prompt Guide 101 和 Beyond the Prompt 系列都是寶貴的學習資源，可以幫助你更深入地理解AI技術，提高工作效率和創造力。讓你成為AI 時代下不可或缺的人才！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

商務英文書信中的慣用句解析！這些句子在書信和郵件中使用頻率很高，能夠幫助我們表達專業、禮貌和清晰的意思。可以在書信的開頭、內容主體或結尾處使用這些句子，以確保溝通效果更佳。 1. Thank you for your email/letter of [date]. 感謝您 [日期] 的電子郵件/信件。 2. I am writing to inquire about... 我寫信是想詢問... 3. Further to our recent discussion/meeting... 進一步針對我們最近的討論/會議... 4. I am pleased to inform you that... 我很高興通知您... 5. Please find attached [document]. 請查看附件 [文件]。 6. Could you please provide me with more information about...? 您能否提供更多關於...的信息？ 7. We regret to inform you that... 很遺憾通知您... 8. I am writing to follow up on our previous conversation... 我寫信是跟進我們之前的交談... 9. We appreciate your prompt attention to this matter. 我們感謝您對此事的迅速關注。 10. Please do not hesitate to contact me if you need any further assistance. 如果您需要進一步的幫助，請隨時與我聯繫。 如果喜歡這篇文章，按下關注收藏~ 一起學英文 ✍(◔◡◔)

最近想換工作，幾次面試後有幾家有錄取，但是試用期間薪資低於現職的薪水；要過適用期後才可能跟現職一樣的薪資，有點困惑：換不同領域的工作是否該接受薪水比現職薪水低？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 這是一個很好的問題，轉職到無相關經驗的工作時，接受薪資比現職低的情況可能會出現。這取決於許多因素，包括你對新職位的興趣程度、未來的職業發展潛力、公司的聲譽和文化，以及你目前的財務狀況和生活成本。 首先，考慮你對新職位的興趣程度。如果你對這個新領域非常感興趣，願意花時間學習和成長，那麼接受薪資稍低的工作可能是值得的，因為你將會在你感興趣的領域中建立新的技能和經驗。 其次，考慮新職位的職業發展潛力。即使你目前的薪資比較低，但如果這個新工作提供了更好的職業發展機會，那麼這也可能是一個值得的投資。例如，你可能會得到更多的培訓機會、晉升機會或者更廣泛的職業網絡。 同時，考慮公司的聲譽和文化。一家好的公司文化和良好的工作環境可能比薪資更重要，因為這將直接影響到你的工作滿意度和生活品質。 最後，考慮你目前的財務狀況和生活成本。如果你能夠負擔一段時間的薪資下降，同時在這段時間內積累新的技能和經驗，那麼接受較低的薪資可能是可以接受的。 總之，接受薪資比現職低的工作是否值得取決於你個人的情況和價值觀。重要的是要全面考慮各種因素，並確保你做出的決定是對你的職業發展和生活狀況都有利的。

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根據 104 人力銀行大數據解析，教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解，以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗，通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。 測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合，情境題為主要題型，目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力，以及教師在使用 AI 工具時的責任與倫理考量。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 🔥常見問題 FAQ🔥 Q1：誰可以報考 Gemini Certified Educator？ 不需要教師資格，任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計，但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。 報考流程： 1. 註冊 Google for Education 會員 2. 填寫基本資訊 3. 完成 Gemini Certification 註冊 4. 開始線上測驗 Q2：考試內容包含哪些項目？ 考試形式： 線上選擇題測驗，建議預留充裕時間完成 主要考試範圍： • Google AI 工具應用：Gemini 相關功能與教育整合 • NotebookLM 運用：文件處理與學習輔助功能 • AI 基礎概念：生成式 AI 原理、倫理議題（偏見、隱私等） • 教學應用：個人化學習、差異化教學策略 • 責任使用：學術誠信、AI 素養培養 重點： 專注於免費功能應用，具體考試內容以 Google 官方教材為準 Q3：取得認證後有什麼幫助？ 專業發展： • 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94% Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板，幫助教師建立在數位化教學環境中的專業 快速測一下實力▶️ https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a

(一) 當H欄已建立好「項目代號」之下拉式選單，為避免重覆KEY IN及繕打錯誤，所以希望當H5欄輸入項目代號1111，則I5欄位可自動顯示項目名稱「現金」。 (二) 需定義「會計項目」(詳附表11-10-1) 於功能列「公式」->「名稱管理員」->新增 名稱輸入「會計項目」 參照到位置選取:會計項目及項目代號資料(由上由下選取) 確定新增定義「會計項目」，A欄(第1欄)為項目代號;B欄(第2欄)為項目名稱 (三) 需要用到2個函數IF及VOOKUP(詳附表11-10-2) 1.IF代表 =IF(項目是 True，則執行該項目，相反則執行其他項目) 舉例:如果天氣好，就去野餐，若天氣不好，則去看電影。 2.VOOKUP代表 =VLOOKUP(想要查閱的值, 想要查閱值的範圍, 範圍中包含傳回值的欄號, 完全符合或大約符合 (以 0/FALSE 或 1/TRUE 指示)) (四) 於I5輸入=IF(H5="","",VLOOKUP(H5,會計項目,2,FALSE))(詳附表11-10-3) 說明:如果H5欄是空白，則I5欄位則為空白，若H5欄位非空白，用VLOOKUP函數查詢: 想要查閱的值:H5; 想要查閱值的範圍:會計項目; 範圍中包含傳回值的欄號:2; 完全符合或大約符合:FALSE (五)則當H欄KEY入項目代號，I欄則會自動顯示項目名稱，可減少錯誤及節省時間(詳附表11-10-4) 百大會計師事務所

(1) 在企業之「資產負債表」如何表達?一文中我們有提到，提醒大家二個重點，第一:資產負債表代表的是某一時點，該日公司帳上有多少資產、負債或權益。第二:資產=負債+權益。 (2) 資產=負債+權益即是「會計恆等式」 舉例說明: A甲公司於設立當日股東投入資本100萬 會計恆等式為 資產 =負債+權益 100萬=0 +100萬 說明:資產類項下增加現金100萬，權益類項下增加股本100萬。 B甲公司向銀行借款50萬元購入運輸設備1台 會計恆等式為 資產 =負債+權益 50萬=50萬+0 說明:資產類項下增加不動產、廠房及設備50萬，負債類項下增加銀行借款50萬。 C甲公司預收客戶10萬元貨款， 會計恆等式為 資產 =負債+權益 10萬=10萬+0 說明:資產類項下增加現金10萬，負債類項下增加預收貨款10萬。 (3) 資產+費用=負債+權益+收入 亦是「會計恆等式」 舉例說明: A甲公司現金支付租金支出2萬元 會計恆等式為 資產+費用=負債+權益+收入 -2萬+2萬 = 0 + 0 + 0 說明:資產類項下現金減少2萬，費用類項下增加租金支出2萬。 B甲公司出售商品收入20萬，收到30天期票據 會計恆等式為 資產 +費用=負債+權益+收入 20萬+ 0 = 0 + 0 +20 說明:資產類項下增加應收票據20萬，收入類項下增加營業收入20萬。 (4)提醒:每一筆交易恆等式都要平衡，否則資產負債表編出來後會不平衡。不平衡的資產負債表是無法被使用的。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

隨著人工智能（AI）在各行各業中的應用不斷擴展，專業人士對於掌握相關技能和獲取證照的需求也日益增加。以下文章，我們將深入探討幾種頂尖AI相關證照，以及它們在職涯發展中的重要性和價值。 1. Certified Artificial Intelligence Scientist（CAIS） 對於那些在AI領域擁有豐富經驗但技術知識有限的高級專業人士來說，Certified Artificial Intelligence Scientist（CAIS）證照是一個極具吸引力的選擇。這項證照強調戰略性的AI應用、AI工作流程、應用安全以及AI在商業和金融領域的應用。通過這項證照，將增強你的AI策略和解決方案開發的技能，有助於推動業務的轉型和創新。 ✦ 適合族群：包括經理、主管和CXO，尤其是那些技術知識有限但對AI策略和解決方案開發感興趣的人。 ✦ 所需經驗：無需強製程式設計技能。 ✦ 涵蓋技能：戰略AI應用、AI工作流程規劃、應用安全管理、商業和金融領域的AI應用瞭解與應用。 ✦ 未來職涯發展：能夠為業務轉型和創新提供有力支持，有機會擔任AI策略和解決方案開發的關鍵角色，進一步晉升至高階管理職位。 ✦ 費用：894 美元，自訂進度，4-25 週，每週學習 8-10 小時。 2. Artificial Intelligence Certification（ARTIBA） 對於擁有計算機科學/IT或相關領域學位的專業人士來說，ARTIBA 證照提供了豐富的AI和機器學習知識，包括數據建模、自然語言處理、計算機視覺等。這項證照對於追求AI工程師和技術角色的人士特別有價值，其職業途徑多樣，能夠應用在各種不同的應用和解決方案中。 ✦ 適合族群：具有計算機科學/IT或相關領域學位的專業人士，特別是對AI和機器學習系統和應用感興趣的人。 ✦ 所需經驗：取決於教育背景；對於學士和碩士學位持有者來說必不可少的程式設計知識。 ✦ 涵蓋技能：AI和機器學習系統設計、數據建模、自然語言處理、計算機視覺、人機交互等技能。 ✦ 未來職涯發展：能夠擔任AI工程師或技術角色，參與各種不同應用和解決方案的開發和實施，開啟多元化的職業道路。 ✦ 費用：550 美元，包括考試和學習資源。 3. Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate 微軟的Azure AI Engineer Associate證照針對專業人士負責使用Azure AI構建、管理和部署AI解決方案。這項證照涵蓋了規劃和管理Azure AI解決方案、實施決策支援、計算機視覺、自然語言處理等關鍵技能。對於熟練掌握Python和C#、瞭解Azure AI產品組合和負責任AI原則的專業人士來說，這項證照是提升職涯的有力選擇。 ✦ 適合族群：負責使用Azure AI構建、管理和部署AI解決方案的專業人士，需要具備Python和C#編程能力。 ✦ 所需經驗：熟練 Python 和 C#，了解 Azure AI 產品組合、資料儲存選項和負責任的 AI 原則。 ✦ 涵蓋技能：Azure AI解決方案規劃和管理、決策支援實施、計算機視覺、自然語言處理等技術能力。 ✦ 未來職涯發展：有機會成為Azure AI工程師，負責AI解決方案的開發、部署、性能調整和監控等工作，進而晉升至領導職位。 ✦ 費用：165 美元。 4. Jetson AI Courses and Certifications（NVIDIA Developer） Jetson AI Courses and Certifications由NVIDIA Developer提供，適合對AI和邊緣AI感興趣的人士。通過這項證照，可以學習如何使用NVIDIA Jetson開發AI項目，並專注於機器學習或深度學習以及GPU加速。這為參與AI相關項目和創新提供了豐富的機會。 ✦ 適合族群：對AI和邊緣AI有興趣的各個階段的學習者，需要具備基本的Python和Linux知識。 ✦ 所需經驗：基本上熟悉 Python 和 Linux，並且能夠建立人工智慧驅動的開源專案。 ✦ 涵蓋技能：使用NVIDIA Jetson開發AI項目、機器學習和深度學習技能、GPU加速應用能力。 ✦ 未來職涯發展：提供參與AI相關項目和創新的機會，有助於進一步發展AI技術和開發能力。 ✦ 成本：免費，但 Jetson 開發工具包的起價為 149 美元。 5. Intel® Edge AI Certification Intel® Edge AI Certification專為那些希望在邊緣AI領域提升職涯的專業人士而設。通過這項證照，您將學習如何部署預先訓練的模型、開發深度學習應用程序、測試和優化模型等關鍵技能。對於掌握中級Python編程、熟悉CNN-based深度學習架構和Linux命令行的人來說，這項證照將有助於在各行業中發展和管理邊緣AI解決方案。 ✦ 適合族群：希望在邊緣AI領域發展職涯的專業人士，需要具備中級Python編程和深度學習技能。 ✦ 所需經驗：中級 Python 程式設計、熟悉 JupyterLab/Notebook、基於 CNN 的深度學習架構、Linux 命令列和 OpenCV 經驗。 ✦ 涵蓋技能：部署預訓練模型、開發深度學習應用、測試和優化模型、建立Edge AI解決方案等能力。 ✦ 未來職涯發展：有機會參與和管理各種行業中的Edge AI解決方案開發，展開在邊緣AI領域的職業生涯。 ✦ 費用：每年 99 美元。 以上這些AI相關證照不僅是提升技能水平的關鍵步驟，也是在競爭激烈的職場上脫穎而出的利器。根據你的背景和職業目標，選擇合適的證照將有助於您實現職涯發展的目標！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！ ➤ 了解更多：https://www.datacamp.com/blog/top-ai-certifications

供應鏈管理涉及由上游原材料到終端消費者之間的物流、金流和資訊流的規劃、執行和監控優化。不僅要平衡各階段的供給和需求，也要協調各相關部門及上下游的合作。一般供應鏈部門內，主要職能分工為四大部分：1. 生產（運營）計劃、2. 採購，3､物流配送、4. 運營戰略及優化專案。 依據以上四個SCM主要職能，我們推薦適合的專業國際證照如下。 1. APICS CPIM: 適合SCM 傾向生產計劃工作的基層物料管理和需求管理的中階主管 2. ISM CPSM: 適合SCM負責進項採購(sourcing, purchasing, & vendor management) 的中高階主管 3. APICS CLTD: 適合SCM負責物流倉儲運輸和配送規劃管理的中高階主管 4. APICS CSCP: 適合SCM協調跨部門產銷會議及上下游戰略合作結盟的中高階主管 5. SCOR-P: 適合參與供應鏈優化諮詢顧問團問或改善專案的主要幹部 以上這些推薦的國際專業認證，個人都親自學習過並考取證照，也實際應用到40年的職業生涯，並且持續從事教學分享超過10年。如果有興趣的朋友可以跟我聯絡。

顧客：「小姐妳們這雙鞋子還有小一號嗎?」 銷售員：「我們現場只有小二號的。」 顧客：「不然拿小二號試看看。」 銷售員：「可以嗎？」 顧客：「好像太小了，沒有小一號的嗎？」 銷售員：「小一號的要調貨，明天才會到。」 顧客心想反正離公司很近，要求小姐把貨調過來試。 銷售員：「如果要調貨的話要付定金喔～」 顧客：「可是我都還沒試可不可以就付定金？」 銷售員：「這只有三雙調的話要付定金，不然客人買走了就調不過來」 顧客：「好吧～那我不要了。」 顧客走到隔壁賣場買到一模一模的商品，而且不只買一雙。 ……………………………………………. 如果顧客要的商品現場沒貨了，你會？ 1. 幫顧客找那裏還有貨？調貨 2. 找出相似的產品提供體驗。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 4. 了解顧客要買商品的目的。 5. 提供專業與知識介紹商品。 . 銷售人員喜歡賣沒有貨的商品，就算現場貨一堆，還是喜歡賣沒貨商品，造成顧客想買卻沒貨。 . 從買鞋事件—顧客要買的鞋子沒貨 如果你是銷售人員會怎麼做？ . 1. 幫顧客找那裏還有貨？調貨 ￫￫會發生貨調來了，顧客也沒出現。 2. 找出相似的產品提供體驗。 ￫￫顧客覺得還是不太一樣試完就走。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 ￫￫顧客願意試但看完價格就離開了。 4. 了解顧客要買商品的目的。 ￫￫顧客只是剛好路過，順便來逛逛。 5. 提供專業與知識介紹商品。 ￫￫顧客聽完後，試了鞋子卻沒買單。 . 吔～這樣不管怎麼做客人都不會買吧？ 是啊～因為你只選一個來做， 正確方式是2￫4￫3￫5￫1 . 1￫2 找出相似的產品提供體驗。 ￬ 先找同版型有尺寸鞋子給顧客試穿. . 2￫4 了解顧客要買商品的目的。 ￬ 試穿時與顧客聊是要上班穿?或是其他需求像尾牙? . 3￫3 延伸顧客喜歡的商品介紹。 ￬ 顧客原本看的商品是黑色有珠珠的款式，便找類似有珠珠又適合上班穿鞋款。試穿時觀察顧客，在乎的是舒適或是款式？如是舒適度顧客會著重在走路，如是款式，便會站在鏡子前觀看想像可以搭什麼衣服。 . 4￫5 提供專業與知識介紹商品。 ￬ 此時便可以延伸顧客在意的點給專業建議，顧客如在意舒適度，先說明顧客現有鞋子鞋底右邊摩擦較嚴重，這是因為重心較偏右，所以鞋子的底盤不能太低，尤其顧客的腳較瘦，如果挑太細的鞋子穿起來會不舒服，這款鞋子底盤有點高度，正好可以撐住妳的腳型，走起來也舒服。 . 如果顧客在意的是款式，就要教顧客可以怎麼搭配，如深色鞋配深色衣是最安全的，像現在這件就可以搭。 . 5￫1 幫顧客找那裏還有貨？調貨 　￬ 最後才是協助顧客調貨。 這雙鞋子記得回去要穿，放在陰涼處，家裏有鞋油嗎？每次要穿前用鞋油擦一下就很亮了。對了，剛第一雙鞋子我幫妳調了，妳幫我留個資料，這裏。到了我通知妳，有空妳再過來試穿。 以上流程即為建立親和力、展現專業力、做好客情力。 銷售如果只講一句話，只做一件事，和搶劫有什麼差別。 #銷售是專業也是技能 #銷售不是要你去搶劫 #FB天使美學粉專免費學銷售

CPIM是 Certified in Planning and Inventory Management 的縮寫詞，被翻譯為生產計劃和庫存管理師、生產和庫存管理專家認證、產業管理師或運營管理師等，為美國運營管理協會（APICS）所提供的專業證照。 ​CPIM 認證的完整名稱原為 Certified in Planning and Inventory Management, APICS自2021年推出 CPIM V7.0 版本並將全名更改為Certified in Planning and Inventory Management, 縮寫維持CPIM不更動。用"Planning" 取代 "Production, 代表APICS CPIM 將擺脫以"生產規劃"為主的框架，逐漸擴大到供應鏈計劃的更廣領域。 ​CPIM為 ASCM 供應鏈管理協會所提供的專業證照。ASCM 前身為美國運營管理協會（APICS）。APICS: American Production & Inventory Control Sociaty 美國運營協會，成立於1957年，60多年來推動MRP/ERP相關的生產規劃及庫存管理知識體系的建立及專業名詞的標準化，並在1973年推出CPIM專業認證，為全球的供應鏈管理領域培育了無數人才。 在國際供應鏈管理逐漸整合採購、計畫、生產及物流四大領域之後，APICS也順應潮流在2019年正式更名為 ASCM: Association for Supply Chain Managem (原名APICS仍保留作為ASCM國際證照的品牌名稱) CPIM 50年來為全球生產計劃與庫存管理領域的唯一認證證書。在CPIM位列全球四大供應鏈管理認證之一，獲得Fortune 500大企業高度認可。CPIM認證是第一個全球公認的供應鏈管理專業能力的標準，也是全球供應鏈證書排名第一的證書，它建構了供應鏈知識領域的主要標準語言體系，也是全球公認的供應鏈管理專業能力的標準。 取得CPIM證照的專業人士，在物料管理、生產運營、需求管理和生產計劃、庫存控制、訂單履行管理、流程改善以至供應鏈規劃等方面具有廣泛的職業發展空間，其關於計劃和庫存關係的理念和管理技術對於服務業企業從業人員也具有明顯幫助。 成為CPIM，將能肯定自我並獲得老闆、同事、客戶的信任和認可，獲得更多晉升及工作機會，同時提升專業知識的視野，以便在全球化的時代更具競爭力。 Manufacturing Planning & Control (MPC Framework) MPC 生產規劃及控制框架是 APICS & CPIM 認證的核心思維模式和知識體系。通過學習 CPIM，您將從 MPC 的角度學習基本的供應鏈管理，並瞭解製造商如何管理從長期戰略規劃到中期戰術規劃以及短期運營規劃和執行的供求關係。 Who is the APICS CPIM program designed for? 那些職位人士適合學習並考取 CPIM 專業認證:  物料採購及物料計畫人員  生產規劃人員  需求規劃及銷售預測管理者  庫存管理人員  供應鏈經理及資深經理  運營管理經理及資深經理  生產管理經理及資深經理  供應鏈諮詢顧問及專業人士  ERP 供應鏈模塊導入專家顧問及行銷推廣人員  即將進入職場的供應鏈管理、物流運籌及工業管理相關系所在校生及畢業生新鮮人 ​2023起，CPIM V8.0 學習系統分為 8 個模組。通過一次考試即可獲得 CPIM 認證。 課程涵蓋以下模塊和主題: Module 1: Strategy 供應鏈策略 Module 2: S&OP 產銷規劃 Module 3: Demand 需求管理 Module 4: Supply 供應管理 Module 5: Detailed Schedules 細部排程 Module 6: Inventory 庫存管理 Module 7: Distribution 配送 Module 8: QM, CI, & Technology 品質管理、持續改善及新科技 ​如何準備CPIM考試: 購買APICS 官方教材 CPIM Learning System (學習系統) 是最完整有效的學習方式。 建議直接採購教材+考試券的Bundle套裝組合比較划算: ​Bundle 價格(US$2,389)包含以下組合，但不包括培訓上課費用: 1. 最新版 APICS CPIM Learning System V8.0 (單獨購買US$1,690)  含紙本教材3本+完整教材電子書+上課投影片PDF檔案+  線上學習系統+課前測驗 (150題)+各章節練習題 (約1500題) +模擬考題(150 題)  case study 補充案例  豐富的 SCM 新科技介紹視頻。 2. 考試費用 US$1,690 3. 加送免費重考一次優惠 US$500 4. Membership Plus會員權益 US$199  免費下載多項超值的文件，包含: 最新原版. APICS dictionary v.17, OMBOK framework 3rd edition, SCOR Digital Standard, ASCM Career Packs, ... 目前APICS 台灣首選正式代理商: 徳泰管理管理 (DTSCM Consulting) 提供56小時完整培訓課程含教材及考試套裝組合，售價為台幣118,000元，詳情可參考 www.DT-SCM.com

作為產品經理（Product Manager），在產品開發過程中了解並遵守相關法律是確保產品成功上市和長期運營的關鍵。以下是產品經理在開發產品時應具備的主要法律概念： 1. 知識產權（Intellectual Property, IP） 知識產權保護創新成果，包括專利、商標、版權和營業秘密。這些法律保護有助於防止競爭對手抄襲或非法使用你的產品創新。 應用： - 專利：確保你的產品或技術申請了專利，保護其獨特性和創新性。 - 商標：註冊產品名稱、標誌和標識，以防止他人使用相似的標識。 - 版權：保護產品中的創意內容，如軟件代碼、設計圖紙和文檔。 - 營業秘密：制定內部政策，保護公司關鍵技術和商業信息不被洩露。 例子： 開發一款新型智能手錶時，申請專利保護其獨特的傳感技術，並註冊商標以建立品牌識別。 2. 數據保護與隱私法（Data Protection & Privacy Laws） 隨著數字產品的普及，數據保護和隱私成為重要議題。法律如歐盟的通用數據保護條例（GDPR）和加州消費者隱私法案（CCPA）規範了企業如何收集、存儲和處理用戶數據。 應用： - 合規收集數據：確保在收集用戶數據時獲得明確的同意，並告知用戶數據的用途。 - 數據保護措施：實施強有力的數據加密和訪問控制，保護用戶數據不被未授權訪問。 - 隱私政策：制定透明的隱私政策，向用戶說明數據收集和使用方式。 例子： 開發一款健康追蹤應用時，確保用戶的健康數據得到加密存儲，並在用戶註冊時獲得其明確同意使用其數據進行健康分析。 3. 消費者保護法（Consumer Protection Laws） 消費者保護法保障消費者權益，規範產品的標示、廣告、保證和退換貨政策，防止誤導性廣告和不公平交易行為。 應用： - 真實標示：確保產品描述和廣告內容真實，不誤導消費者。 - 保證與售後服務：提供明確的產品保證條款和售後服務政策，保障消費者權益。 - 退換貨政策：制定合理的退換貨政策，增強消費者信任。 例子： 推出一款電子產品時，確保廣告中聲稱的功能和性能數據真實可靠，並提供至少一年的產品保修和無條件退換貨服務。 4. 合同法（Contract Law） 說明： 合同法涉及與供應商、合作夥伴、客戶和員工之間的協議和合同。理解合同法有助於確保所有交易和合作關係合法且具約束力。 應用： - 供應商合同：制定清晰的供應商合同，明確交付時間、質量標準和付款條件。 - 合作協議：與合作夥伴簽訂合作協議，界定各方責任和權益。 - 服務條款：制定產品的使用條款和條件，保護公司免受法律風險。 例子： 與軟件開發公司簽訂合同時，明確項目範圍、交付期限和違約責任，確保開發過程順利進行。 5. 產品責任法（Product Liability Laws） 產品責任法規定了製造商對其產品的安全性和可靠性負有的法律責任。這包括產品缺陷、說明不足和危險性。 應用： - 質量控制：實施嚴格的質量控制流程，確保產品無缺陷且符合安全標準。 - 風險評估：在產品設計和開發階段進行風險評估，識別並減少潛在的安全風險。 - 清晰說明：提供詳細的產品使用說明和警告，防止因誤用導致的法律責任。 例子： 開發一款嬰兒車時，確保其設計符合所有安全標準，並在產品包裝中提供詳細的使用和安全指引，避免因設計缺陷導致的事故。 6. 行業特定法規（Industry-Specific Regulations） 不同產業有各自的專門法規，如醫療、金融、食品等。產品經理需了解並遵守所屬行業的特定法規，確保產品合法合規。 應用： - 醫療行業：遵守醫療器械法規，確保產品獲得必要的認證和批准。 - 金融行業：遵守金融監管法規，確保產品的安全性和合規性。 - 食品行業：遵守食品安全法規，確保產品的衛生和安全。 例子： 開發一款金融應用時，需確保產品符合當地金融監管機構的要求，如反洗錢（AML）和了解你的客戶（KYC）規定。 7. 環境法規（Environmental Regulations） 環境法規涉及產品的生產、使用和處置過程中對環境的影響。遵守環境法規不僅是法律要求，也是企業社會責任的一部分。 應用： - 產品設計：採用環保材料和可持續設計，減少產品對環境的負面影響。 - 廢棄處理：制定產品回收和廢棄處理計劃，符合當地的環保法規。 - 碳足跡：評估產品的碳足跡，並採取措施減少溫室氣體排放。 例子： 開發一款電子設備時，選用可回收材料，並設計便於拆解和回收的結構，符合歐盟的電子廢棄物指令（WEEE）。 8. 反壟斷法與競爭法（Antitrust & Competition Laws） 反壟斷法與競爭法旨在防止市場壟斷和不公平競爭行為，確保市場競爭的公平性和多樣性。 應用： - 價格策略：制定合理的價格策略，避免價格操縱和壟斷行為。 - 合作協議：與合作夥伴簽訂的協議不應限制市場競爭，如避免價格固定和市場分割。 - 市場行為：避免不公平競爭行為，如抄襲競爭對手的產品設計或誤導性廣告。 例子： 在推出新產品時，確保定價策略不會與主要競爭對手達成價格協議，保持市場競爭的公平性。 9. 安全法規（Safety Regulations） 安全法規確保產品在使用過程中的安全性，防止對用戶造成傷害或損害。這些法規通常涵蓋產品設計、製造和標示等方面。 應用： - 產品測試：進行必要的安全測試，確保產品符合所有相關的安全標準。 - 標示要求：在產品包裝和說明書中提供必要的安全信息和警告。 - 持續監控：監控產品在市場上的表現，及時回應和解決任何安全問題。 例子： 開發一款兒童玩具時，確保其材質無毒、無小零件以防止誤吞，並在包裝上標明年齡適用範圍和安全警告。 10. 電子商務與網絡法（E-commerce & Cyber Laws） 隨著電子商務的發展，網絡法規涵蓋了線上交易、數據安全、電子簽名和網絡犯罪等方面。產品經理需要了解這些法規，以確保在線產品和服務的合法運營。 應用： - 電子交易合規：確保在線交易流程符合當地電子商務法規，如支付安全標準和消費者權益保護。 - 數據安全：遵守數據保護法規，實施強有力的數據安全措施，防止數據洩露和網絡攻擊。 - 電子簽名：了解電子簽名的法律效力，確保合同和協議的電子化符合規定。 - 網絡犯罪防範：採取措施防範網絡詐騙、黑客攻擊和其他網絡犯罪行為，保護用戶和公司的利益。 例子： 開發一款電子商務平台時，確保支付系統符合PCI-DSS（支付卡行業數據安全標準），並實施SSL加密技術，保障用戶的支付信息安全。 【總結】 產品經理在產品開發過程中，需全面了解並遵守各類法律規範，以確保產品的合法性和市場競爭力。以下是幾點建議，幫助你有效掌握和應用這些法律概念： 1. 持續學習：參加法律相關的培訓和研討會，了解最新的法律動態和變更。 2. 合作專業人士：與法律顧問、合規專家和行業協會合作，獲取專業指導和支持。 3. 建立內部流程：制定內部合規檢查流程，確保產品在開發和上市過程中始終符合法規要求。 4. 定期審核：定期進行合規性審核和風險評估，及時識別和解決潛在的法律風險。 5. 跨部門協作：與法務、研發、營銷等部門緊密合作，確保產品設計和市場策略的合規性。 通過系統性地學習和應用這些法律概念，產品經理能夠有效地管理合規風險，推動產品的成功上市和長期發展。

學習日文的過程中，許多人經常困惑於「ですか」和「んですか」這兩種結尾語氣的差異。這篇文章將深入解析這兩種表達方式，幫助你在日常會話中正確運用它們，避免誤解，提升日文溝通能力。 ▍了解「ですか」：基本的疑問句型 「ですか」是日文中最基本的疑問句結尾，通常用於詢問某事物或情況，語氣中立而直接。在日常會話中，我們經常使用「ですか」來提出一般性的問題或確認事實。由於「ですか」沒有附帶任何特定的情感或意圖，因此適用範圍廣泛，從簡單的事實確認到禮貌性的詢問都可使用。 例子： ● これはペンですか？（這是筆嗎？） 在這裡，說話者只是單純地詢問對方是否這是一支筆，並沒有隱含任何深層次的意圖或情感。 ● 明日は休みですか？（明天休假嗎？） 這個例子中，說話者只是想確認明天是否是休假日。 ▍深入「んですか」：尋求原因與背景的疑問 與「ですか」相比，「んですか」或「のですか」則帶有更深層次的含義，通常用於詢問原因、理由，或對某個情況的背後動機有興趣。這種疑問句型除了詢問外，還傳達出說話者的驚訝、關心或是對對方所說的話進一步探究的意圖。 例子： ● どうして来ないんですか？（為什麼沒來呢？） 這裡，說話者不僅是詢問對方沒來的事實，更是希望了解背後的原因或理由。 ● 彼女が作ったんですか？（是她做的嗎？） 這句話表達了說話者對於這個事實的驚訝，並希望得到更多相關信息。 ▍「ですか」與「んですか」的語氣差異 理解這兩個句尾的區別有助於避免在日常對話中產生誤解。當你只是想提出一般問題或進行確認時，使用「ですか」是最合適的選擇。而當你想表達對某個情況的關心、疑問或尋求背後原因時，「んですか」則更為適宜。 此外，使用「んですか」還能讓你的語氣更顯得親切和關心，這在與日本人溝通時特別重要，因為它能讓對方感受到你對他們所說的話有興趣和重視。 ▍如何在日常會話中靈活運用 想要靈活運用「ですか」和「んですか」，首先要理解兩者在不同情境下的適用性。例如，當你在問「這是你的包包嗎？」時，如果你只是想確認事實，可以說「これはあなたのバッグですか？」；但如果你對於這件事感到驚訝或想進一步了解，可以說「これはあなたのバッグなんですか？」。這種細微的差別可能看似不重要，但在實際溝通中卻能大大提升你的表達能力，使你的日文更自然、更有層次。 掌握「ですか」和「んですか」的使用差異是提升日文溝通能力的重要一步。了解這些細微的語氣變化，不僅能使你的日文表達更加精準，也能讓你更好地理解他人的意圖。無論是日常對話還是更正式的交流，靈活運用這兩種結尾語氣，將讓你在學習日文的道路上更加得心應手。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【自學日語之路，一起考過日檢吧 🌱】讓你的日語學習之路更加順利！

PMO 是 「Project Management Office」 的縮寫。PMO 是一個組織或部門，負責設定和維護專案管理標準，並提供支持和資源，以確保組織內的專案按時、按預算、並符合質量要求地完成，是近十年逐漸興起的管理單位。一般多出現在以專案為主要核心業務的大型組織中，目的多是為了中央統一管理專案。 ▎ PMO 的主要職能包括： 1. 標準化和方法論：制定和推廣專案管理的最佳實踐、方法和工具。 2. 培訓與支持：為專案經理和團隊提供培訓、指導和諮詢服務，幫助他們提升專案管理能力。 3. 資源管理：協調和分配專案所需的資源，包括人員、資金和設備，確保資源的最佳利用。 4. 監控和控制：建立專案監控和評估機制，追蹤專案進度、風險和問題，確保專案按計劃執行。 5. 報告和溝通：提供專案狀態報告，促進項目團隊、管理層和其他利益相關者之間的溝通和協作。 ▎ PMO部門裡會有哪些職缺？ PMO 部門通常包含多個職缺，以支持專案管理的各個方面。以下是一些常見的職缺： 1. PMO 經理 / PMO 主任：負責整個 PMO 部門的運作，制定策略和目標，監督各個專案的進展，並與高層管理團隊協作。 2. 專案經理 (Project Manager)：負責具體專案的計劃、執行和交付，管理專案團隊，確保專案按時、按質、按量完成。 3. 專案協調員 (Project Coordinator)：協助專案經理處理日常事務，如會議安排、文檔管理、進度跟蹤等，確保專案順利進行。 4. 專案分析師 (Project Analyst)：負責數據分析和報告，評估專案的進度、績效和風險，提供決策支持。 5. 專案計劃員 (Project Planner/Scheduler)：制定和維護專案計劃，確保各項活動按計劃進行，協調專案資源和時間表。 6. 風險管理專員 (Risk Manager)：識別、評估和管理專案風險，制定風險應對計劃，減少風險對專案的影響。 7. 質量保證專員 (Quality Assurance Specialist)：確保專案交付物符合質量標準，進行質量審核和檢查，提供改進建議。 8. 資源管理專員 (Resource Manager)：負責專案資源的分配和管理，確保人員、設備和其他資源得到有效利用。 9. 變更管理專員 (Change Manager)：管理專案範圍變更，確保變更得到適當的審批和控制，減少變更對專案的影響。 10. 財務分析師 (Financial Analyst)：負責專案預算和成本控制，跟蹤專案支出，提供財務報告和分析。 ▎ 台灣哪些公司會有PMO這個部門? 在台灣，許多大中型企業和跨國公司都設有 PMO 部門，特別是在科技、製造、金融和電信等行業中。以下是一些可能設有 PMO 部門的公司類型及具體例子： 1. 科技公司： 台積電 (TSMC)：作為全球領先的半導體製造公司，台積電需要嚴格的專案管理來協調其複雜的製造和研發專案。 2. 金融機構： 台灣銀行 (Bank of Taiwan)：銀行需要管理各種 IT 專案、產品開發和合規專案，PMO 部門能夠提供支持。 3. 電信公司： 中華電信 (Chunghwa Telecom)：作為台灣最大的電信公司，中華電信需要管理眾多網絡升級、服務部署和 IT 專案。 4. 製造業公司： 中鋼公司 (China Steel Corporation)：大型製造企業通常需要嚴格的專案管理來管理其生產和研發項目。 5. 跨國公司： Google 台灣：作為跨國科技公司，Google 在台灣的辦公室負責多個專案，包括研發和業務拓展。 這些公司中，PMO 部門通常負責制定和維護專案管理標準，提供培訓和支持，並監控和報告專案進度，以確保專案按時、按質量和按預算完成。