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提完離職才是考驗?盤點職場5大「奇妙離職文化」
提完離職才是考驗?盤點職場5大「奇妙離職文化」
想離職,遞出辭呈不代表就此結束,按照台灣的離職文化,處理好行政流程,接下來是一場滿滿的人情展演大舞台!本文盤點網路熱議的「5大離職潛規則」,來看看是否心有戚戚焉。 文/《104職場力》 本文導覽 1.離職請客2.送交接的同事禮物3.離職大合照4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信5.退群組時機離職的最高境界是「專業、自在」 「最後一天要請什麼飲料才不失禮?」、「該怎麼躲過離職大合照?」、「離職道別信要不要放私人IG?」這些內心小劇場,是不是比上班還累?比起國外離職的愉快慶祝,台灣的離職更像是一場小心翼翼的「分手儀式」,今天小編盤點5個讓網友們哭笑不得的離職文化,帶大家一窺這場職場人際關係的最終考驗! 1.離職請客 離職請客超常見!大部分離職者會在最後一天發送小點心,或是自掏腰包訂好幾十杯手搖飲、炸雞排甚至Pizza分送給部門同事,沒收入還讓荷包瞬間大失血。 相對歐美多由主管同事請客、辦歡送宴,部分台灣職場卻反著來,這背後其實隱藏著花錢消災的贖罪心理,因為亞洲重視「團體」且常常遇缺不補,少一個人力等同於加重組織負擔,因此離職者潛意識裡會感到罪惡,請客就變成一種降低個人愧疚、消除大家怨念的方式。 離職一定要請客嗎?我才來半年也要請客嗎?網友提供解法 觀察風向:入職時,就可以先觀察前輩離職時怎麼做,如果大家都沒請,你也不用當冤大頭;若占比各半,就看到時離職的狀態彈性選擇。 不一定要請飲料:飲料動輒近百元,還要統計、發放很麻煩,網友建議可以改買大包裝的餅乾、乖乖桶放在公區,讓大家自己拿,心意到又省錢。 看交情決定:如果才來半年,跟部門還沒變熟,或者根本非自願離職,甚至鬧得不愉快,網友一面倒建議「直接走人就好,省下的錢拿去慶祝自己脫離苦海還比較實際!」 只請核心圈或真心感謝的人:不需要請全公司,只請自己組內較熟的3-5位同事或真心感謝的貴人,更有真誠交流的感覺,對荷包也比較友善。 2.送交接的同事禮物 原理跟上面雷同,但這招通常是用在「交接者」身上(不限同事或主管),尤其是他一個人扛下所有/組內原本就大缺人……所謂「拿人手短,吃人嘴軟」,送個小禮物給對方、留個情面,確保離開後接手的人看在禮物的份上,不會在背後抱怨說壞話,或日後需要前同事幫忙找舊檔案、前主管幫忙Reference Check時,對方還願意理你,算是一種「人情留一線」的保險機制。 除了送禮,還有沒有別種方式留人情? 認真交接是關鍵:其實交接的態度跟用心程度是能感覺到的,做份完整的SOP、細節一一列出避免交接人有資訊落差、不藏私分享客戶在意眉角等,這些都遠比送禮物還有效,也能將專業度貫徹到最後。 手寫卡片也可以:禮輕情意重,如果預算有限,一張真心誠意的卡片、手寫便利貼,有時候比送什麼都來得溫馨真誠。 給一點「售後服務」:被交接者最擔心的是「未來有問題沒人能問」,所以若交情不錯狀況也許可,離職後不妨設定一段期限開放對方諮詢,實用度直接拉好拉滿! 3.離職大合照 通常Last day離職者很容易被叫到公司Logo前,或是擠在休息區比愛心手勢拍「畢業照」(而且還要站中間),有些公司還會將照片PO在群組或社群,標題下個「畢業快樂」或「江湖再見」…… 對於感情好的團隊,這是珍貴的回憶(甚至自己就是拍照發起者);但對於感情不睦的團隊,這就是一場尷尬的演技大考驗,你可能得跟那個平常不對盤的同仁主管肩並肩,還要被迫笑得很燦爛。 有什麼方式可以避免合照? 直言不想拍照:如果部門同仁都可以溝通,不妨直接表達個人想法,只要沒人出來起鬨,就可以平順待到下班。 最後一天請假神隱:另有網友分享,為了避開合照文化,最後一天會刻意只上半天班,辦完必要手續後中午就溜之大吉。 戴口罩婉拒:以感冒怕傳染或是過敏不舒服為由拒絕,若不成,至少可戴著口罩拍,不笑也沒人知道。 「忙於」跑流程:調整跑離職流程的配速,巧妙避開大家有空拍照的時間(例如例行大會結束後),跑完流程就能以時間不足、不耽誤大家下班時間為由順利閃避。 4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信 離職道別信原意是讓各部門互相了解人員變動資訊、確保跨部門合作順利,通常會有以下幾點: 告知今天是最後一天,手上業務的交接對象 感謝公司的栽培與同事的照顧 留下個人聯繫資料 但後來信件內容逐漸變異,有些人會大拍馬屁,還會留一連串私人Email+社群+通訊軟體帳號,搞到最後大家都有點為難,寫得簡短官腔會被說沒誠意、寫得太真情流露又怕冗長太矯情;不想提供個人社群帳號,但只提供私人信箱也怕顯得不近人情(雖然大部分人也不會真的加好友),本來應該昭告天下恢復自由,卻常常變成最後一天的糾結事項。 Farewell Email可以怎麼變通? 分眾「行銷」:網友給建議,內容跟聯繫方式可以因人而異,例如給老闆主管的版本(感謝栽培、留Email)、給合作夥伴的版本(保持聯絡,留LinkedIn)、給好同事的版本(晚上去喝一杯,留社群)。 事前已全面通知合作單位,最後一天不發信:越來越多年輕人選擇「靜靜地走」,最後一天不發全體信,僅事前在各合作部門的通訊軟體上布達,或私下交換聯繫訊息。 5.退群組時機 離職退群組原本是一件正常的事,但「退的時間點」卻逐漸變成離職者的困擾,離職當天下班就退顯得太急躁、無情;太晚退又會被嫌「怎麼還在窺探公司機密」;到底哪一種才禮貌?如果為了形象做足了努力,最後卻敗在這個小環節,豈不是很嘔? 離職退群怎樣不尷尬?主動被動都有招 被動登出法:有些網友分享,最好的方式是「等主管或管理員把你踢出去」,這樣你就不會有「主動切斷關係」的尷尬感,可以裝傻到底,直到發現自己被移除。 找正當理由:先留一段簡短的「感謝大家協助,為了避免資安疑慮,我先退群囉!後會有期」既展現誠意,又可以下班後秒退群。 分批撤退:會有公事討論的大群組先退,保留部門小群組到晚上或隔天再退。 跟同事套招:事先跟同事說好隔天以整理權限名義幫忙退群。 延伸閱讀:同事離職秒退群封鎖很不道德? 過來人不認同:能退趕快退 離職的最高境界是「專業、自在」 其實離職的最高境界,是做到「專業與自在」,說到底,這些文化往往源自離職者內心「怕壞了名聲」的焦慮,但回歸職場本質,完美的交接、發揮專業到最後一刻才是對前東家最大的尊重,只要盡責、像平常一樣協助組織,這份專業就足以支撐你的口碑。 至於飲料點心不過是錦上添花的配角,且這些額外的付出應該是出於自願,比如在職場戰友情深,請杯飲料是為這段旅程畫下溫暖句點;但若你是好不容易才逃離「有毒職場」,那麼靜靜收拾行囊、優雅登出就好,把你最好的笑容留給下一份工作,才是對自己最棒的禮物。 延伸閱讀: 同事離職該怎麼祝福?一定要聚餐歡送嗎?掌握5點讓離職同事成為貴人 太貴了啦!同事離職送她「這一物」 網曝真實含意:快收下 提離職被問「新工作要去哪」怎麼答?跳槽前後需要注意的4件事
【104職場力】
寵物經營管理-寵物美容優勢行銷:提升顧客滿意度建立顧客關係管理
寵物經營管理-寵物美容優勢行銷:提升顧客滿意度建立顧客關係管理
寵物經營管理-寵物美容優勢行銷:提升顧客滿意度建立顧客關係管理-詹翔霖副教授 寵物經營管理:提升顧客滿意度與建立長久顧客關係的策略 隨著寵物在現代家庭中的地位日益提高,寵物產業迎來快速發展。面對競爭加劇,如何提升顧客滿意度並鞏固顧客關係已成為業者的制勝關鍵。 提升顧客滿意度的策略 1. 高品質產品與服務:優化服務技術,確保用品安全可靠,為寵物主人提供更安心的選擇。 2. 個性化服務:根據寵物需求量身定制方案,從健康管理到美容規劃,更貼近客戶期望。 3. 良好消費環境:打造寵物友好、舒適明亮的空間,結合友善貼心的工作人員,提高消費體驗。 建立顧客關係管理的重點 經營企業需聚焦於顧客需求及互動優化,透過顧客關係管理(CRM)搭建穩定的關係網絡,提升忠誠度,發展長期可持續性成長。完善的CRM系統成為業者吸引回流顧客及促進銷售拓展的核心助力。 寵物業的成功,正是在於以顧客為核心,訴求卓越服務結合緊密溝通來贏得市場先機。
詹翔霖 創業知能學習院
「老闆欺負我」不是你的錯,但「被欺負」是你的選擇!
「老闆欺負我」不是你的錯,但「被欺負」是你的選擇!
在職場中,有多少人曾經感到委屈?有多少人因為受了委屈而影響工作情緒,甚至考慮離職?這個問題看似簡單,答案卻可能讓人大吃一驚。根據某項調查顯示,高達70%的上班族表示曾在職場中感到委屈。這個數字不僅驚人,更值得我們深思:為什麼會有這麼多人感到委屈?這些委屈又是如何影響我們的職涯發展? ​ 讓我們先來看看小美的故事。 ​ 小美是一名行銷企劃,在公司裡兢兢業業工作了三年。最近,公司接到一個大案子,小美興致勃勃地提出了自己的企劃案。然而,在報告會議上,她的提案卻被主管當眾否決,還被批評「缺乏創意」。更糟的是,會後她聽到同事們在背後議論紛紛,說她的能力不足。 ​ 小美感到十分委屈。她花了許多時間和心思在這個提案上,卻得到這樣的結果。她開始質疑自己的能力,工作熱情也大不如前。每天上班都感覺心裡堵著一團悶氣,卻又不知道該如何抒發。 ​ 小美的遭遇其實在職場中相當常見。很多人都曾經歷過類似的情況:辛苦完成的工作被否定、努力付出卻得不到應有的肯定、甚至被同事或上司刻意為難。這些經歷都可能讓人感到委屈,進而影響工作表現和職涯發展。 ​ 那麼,我們該如何面對職場中的委屈呢? ​ 首先,我們要認清一個事實:委屈是一種情緒,而不是事實。當我們感到委屈時,往往是因為我們的期望與現實之間存在落差。認識到這一點很重要,因為它能幫助我們更客觀地看待問題。 ​ 其次,我們需要學會區分「有理」和「有用」。即便我們認為自己受到了不公平的對待,一味地抱怨或憤怒通常無法改變現狀,反而可能讓情況更糟。相反,我們應該思考如何將這種負面情緒轉化為前進的動力。 ​ 再者,適當地表達自己的感受也很重要。很多人選擇默默忍受委屈,認為這樣可以維持和諧。然而,長期壓抑情緒不僅對個人身心健康有害,也可能導致工作效率下降。學會用適當的方式表達自己的感受,不僅能幫助我們釋放壓力,也能促進與同事和上司之間的溝通。 ​ 那麼,具體來說,我們該如何處理職場中的委屈呢? ​ 1. 冷靜分析:當感到委屈時,先深呼吸,給自己一些時間冷靜下來。然後客觀地分析情況,思考是否有其他可能的解釋或角度。 2. 換位思考:試著站在對方的立場思考。也許主管否決你的提案並非針對你個人,而是出於其他考量。理解對方的想法可以幫助你更好地應對。 3. 尋求支持:找一個信任的同事或朋友傾訴。有時候,僅僅是說出來,就能減輕很多壓力。但要注意不要在公司裡大肆宣揚,以免造成不必要的麻煩。 4. 正面溝通:如果問題確實存在,可以選擇與當事人進行溝通。但要注意語氣和方式,重點是解決問題,而不是發洩情緒。 5. 提升自我:將委屈轉化為動力,努力提升自己的能力。這不僅能增強自信,也能讓你在未來面對類似情況時更有底氣。 6. 設定界限:學會說「不」也是一種重要的職場技能。適當地設定界限,可以減少不必要的委屈。 7. 調整心態:有時候,改變不了環境,我們就改變自己的心態。學會放下,不讓委屈成為自己的包袱。 8. 考慮轉換:如果長期感到委屈,而且無法改善,也可以考慮尋找新的工作機會。記住,沒有人應該長期處於不開心的工作環境中。 ​ 讓我們再回到小美的故事。經過一番思考和調整,小美決定主動與主管溝通。她表達了自己的想法,同時也虛心請教主管的建議。出乎意料的是,主管其實並非完全否定她的提案,只是認為有些地方需要調整。通過這次溝通,小美不僅解開了心結,還得到了寶貴的指導。 ​ 她開始調整自己的工作方式,更加注重與團隊的合作和溝通。慢慢地,她的表現得到了同事和主管的認可。那份原本讓她感到委屈的提案,經過修改後竟然成為了公司的明星案例。 ​ 小美的經歷告訴我們,職場中的委屈並非不可避免的災難,而是成長的機會。關鍵在於我們如何看待和處理這些委屈。 ​ 記住,在職場中感到委屈並不可恥,但讓委屈長期影響自己的工作和生活則是不智的。學會正確處理委屈,不僅能幫助我們更好地應對職場挑戰,更能推動我們的職業生涯不斷向前發展。 ​ 最後,給所有正在職場中打拼的你一句話:你的價值不會因為一時的委屈而減少,但你如何處理這些委屈,卻能決定你未來的高度。保持積極樂觀的心態,善用每一次挫折和委屈帶來的成長機會,相信你一定能在職場中大放異彩,創造屬於自己的精彩人生!
蒲朝棟 職涯聊天室
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
總是想著「應該沒問題吧」卻還是拖延?研究指出,人們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」,這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。「時間心理學」權威提供4步驟有效的做法,別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限。本文節錄自《為什麼你的時間管理總是沒效率?》。 文/望月俊孝 本文目錄(點擊可快速前往) 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 決定期限時⋯⋯X 追求「最短的時間」○ 追求「最適合的時間」 「不要對未來的自己抱有過高期待。」這是我在工作中經常提醒自己的一句話。雖然聽起來不像「提倡夢想實現法」的我會說的話,但接下來,我會從科學的角度,介紹一種能真正提升成果的「期限」設定方式。 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來 2011年,比利時列日大學(Université de Liège)瑪莉.范德.林登(Marie Van der Linden)團隊進行了一項研究。研究團隊連續3天記錄人們的思考內容,結果發現,受測者在清醒時段裡,平均每天會有60次(約每16分鐘1次)的思考與「未來」相關。 更有趣的是,人們更常以「視覺化的方式」想像正向的未來,而不是負面的結果。也就是說,「明天會更好」的這種期盼,其實正支撐著我們每天前進。 然而,雖然對未來抱持希望是好事,但也容易讓人「過度相信未來的自己」。於是,我們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」。 針對這一點,加拿大滑鐵盧大學(University of Waterloo)麥可.羅斯拉(Michael Ross)團隊在2000年進行了一項與報稅有關的研究。研究對象為98位必須在「4月30日」前完成報稅手續的參與者。研究團隊請他們以兩種不同方式思考即將到來的報稅期限。 【A】在「4月2日」就完成,是一個樂觀的情境 【B】趕在「4月30日」前壓線完成,是一個悲觀的情境 接著詢問參加者:「哪一種情境比較有可能發生?」並請他們預測自己實際會在何時完成報稅。 在之後的追蹤調查中,研究團隊發現了一件驚人的事:有59%的參加者,最後都沒能在自己預測的期限前完成報稅。而在這些未能如期完成的人之中,甚至有不少人當初回答時,就已經認為「悲觀情境比較可能發生」。 也就是說,他們明明意識到可能會拖延,但仍然對未來的自己抱持過度樂觀的期待,以致沒有採取任何事前行動或應對措施。 規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀 因此,在擬定未來計畫時,無論是預算、時間還是人力,只要有「應該沒問題吧」的想法,就很容易出現低估所需成本與時間的傾向。這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。 1977年,以色列裔美國經濟學家丹尼爾.卡尼曼(Daniel Kahneman)與認知心理學家阿莫斯.特弗斯基(Amos Tversky)在替美國政府撰寫研究報告時,首次提出這個概念。 「規劃謬誤」的例子,在歷史上不勝枚舉。 以1957年開工的「雪梨歌劇院」為例,原本預計在1963年完工,總工程費約為700萬澳幣。然而,工程一路延宕,直到1973年才正式落成,最終費用竟高達1億200萬澳幣。 另外,1879年開始編纂的《牛津英語大辭典》(Oxford English Dictionary),原訂於1898年完成,但實際出版卻已是1928年的事。更麻煩的是,出版時內容已顯得陳舊,不得不在上市後立即著手修訂新版。 別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 「規劃謬誤」會讓個人或組織對未來的預測過度樂觀。要避免這種情況,我們必須「更具體、也更深入地看待未來」。 當我們把可能出現的細節和問題都納入考量時,就會開始產生「等等,真的來得及嗎?」的現實感,過度的樂觀也會因此自然降溫。 關於這一點,「時間心理學」權威、英國心理學家克勞迪婭.哈蒙德(Claudia Hammond)整合研究後提出了有效做法: 步驟① 列出所有具體作業步驟,並預估每個階段所需的時間。 步驟② 若過去曾做過類似任務,可參考當時的實際花費時間,並把中斷、延誤、突發狀況等變因也加進估算中。 步驟③ 將預估時間與自己的行程表對照,決定實際可行的完成期限。這時最重要的是,放下「未來會比較有空」的幻想,而是用「未來的空檔其實和下週差不多」這樣的現實基準來評估。 步驟④ 最後,把你的任務內容與期限,拿給老師、主管或同事確認。旁人往往能比我們自己更客觀,也可能會提醒你:「會不會又低估時間了?之前不是也遇過嗎?」 一旦設定了較有餘裕的期限,進行任務時的焦慮與不安就會大幅減少。如此一來,事情會更順利推進,成果評價也會提高,未來可把握的機會自然會增加。 換句話說,與其把希望寄託在「未來的自己會變得更厲害」,不如站在當下的現實條件來思考。 「期限」不應追求最短,那往往是一種對未來過度樂觀的假想。真正重要的是,基於自身能力與節奏,訂定「最適合」的期限。 時間研究權威提出的「期限設定四步驟」 圖/采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?》 節錄自:采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?:史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術》/望月俊孝 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 為什麼新年目標總是無法實現?訂定目標時的這四個地雷別再踩啦! 大谷翔平如何透過「曼陀羅計劃表」九宮格設定目標,實現登頂世界的夢想? 工作忙到爆,還能兼顧自我成長嗎?過來人:從3件事做起最容易辦到
【104職場力】
為何職場受助者惡意氾濫?你也成為受害目標了嗎?該怎麼預防?
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為什麼你越幫忙他越恨你?為什麼當你停止協助,他不感恩反而覺得你是壞人?本文分析職場受助者惡意的成因、哪些特質的人容易被纏上,以及如何在不變冷漠的前提下保護自己。 文/《104職場力》 本文導覽 同樣是助人,為什麼職場上更容易產生受助者惡意?哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標?別讓受助者惡意成為你的職場創傷!3步驟教你預防與處理! 在「助人為快樂之本」的薰陶下,我們習慣看到同事落難時伸出援手,但在職場這座修羅場,你幫得「太多、太好」卻可能換來危險的結局,例如你拉拔的人在背後捅你一刀;你扶他上馬後,他回頭踩你一腳。 這種讓善意變質、恩惠轉化為仇恨的「受助者惡意(Recipient Malice)」到底為什麼會發生?哪些人更容易遭受背刺?該怎麼維持助人的心但又保護自己? 同樣是助人,為什麼職場上更容易產生受助者惡意? 答案是場域的性質不同! 職場並不是一個單純講求善意與道德的場域,它的本質是相互競爭、講求責任歸屬跟成果導向,加上又牽涉到績效、金錢、升遷和外在評價,這些因素都可能讓原本的美意漸漸扭曲,演變成以下幾種負面心態: 1.自尊心受創、自卑感作祟 「你的優秀,恰好映照出他的無能!」當你在工作中多次給予協助,展現出超強能力時,會令自卑的受助者感到壓力不安,甚至還會覺得受辱(想想甄嬛跟安陵容),為了消除這種羞辱感重拾信心,就會透過貶低/除掉你來維持自己的心理平衡。 舉例:A看新進人員B做報告不得要領,指導了幾次,最終報告都順利完成,但B卻覺得A的協助像是在嘲笑他的無能,為了掩飾內心的自卑與焦慮,B向主管抱怨A「倚老賣老、控制慾太強,連小事都要插手」,結果A被主管貼上了愛管閒事的標籤…… 2.習慣成自然,幫忙變義務 這就是經典的「升米恩,斗米仇」,或者稱「邊際效益遞減定律」,一開始幫忙他超級無敵感激,但當連續幫了3次、5次後,有些人就會將此視為一種常態,甚至用理所當然的態度發號施令,哪天你因為忙碌而拒絕,或只幫了一半,他不會記得前幾次的恩惠,只會覺得你「剝奪了他應得的資源」,是吝嗇、自私,進而產生怨恨。 舉例:甲看乙每月底都因結案而瘋狂加班,順手幫忙整理了報表數據,也獲得對方的連聲道謝,但幾次後,報表竟變成了甲的固定待辦事項,乙甚至不經詢問就會自動就把檔案丟過去,沒想到有一次甲推辭後,乙竟一臉錯愕且還帶點憤怒地質問「怎麼突然變這麼計較」…… 3.功勞他拿、出錯責任你扛 這是最讓人心寒的一種,因為私底下的指導、臨時的救火、補洞式的支援都「不可被量化」,如果對方不懂感激,那些隱形的付出很容易被受益者淡化,且無人知曉;但責任歸屬相反,有第二人介入,責任界線就變模糊,一旦專案失敗或被上司責罵,一句「是因為OO插手亂改,才導致出錯」可能要一起扛責,嚴重點甚至整鍋都給你背了! 舉例:D老是纏著C問東問西、要他幫忙想點子,當專案獲得老闆讚賞時,D隻字未提C的貢獻,笑著接受所有的掌聲與獎金;但當執行細節出紕漏被追究責任時,卻立刻換了一副無辜的嘴臉,指著C對主管說「這部分當初是C建議這樣改的」,瞬間將C從隱形幕後功臣變成擋箭牌…… 上述這些心態會演變出令人匪夷所思的行為,比如: A應B請求,教會B全部流程,最後B卻對外宣稱全是他自己摸索出來的… B動作慢拖累進度,被問責時卻反咬傾囊相授的A教了他錯誤方法… A給資源、給人脈,助B在部門中站穩腳步,最後卻被B切割得最乾淨… A把實驗技巧教給B,最後B卻跑去邀功,甚至想取代A的位置… 如果看到這裡驚覺「怎麼似曾相似」!別懷疑,你可能快要/已經成為受害者了! 哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標? 怎麼老是好心被雷親?其實受助者惡意是會挑對象觸發的,通常陷入這種困境的助人者,往往具備以下幾種特質: 責任感過強、凡事先扛再說的人: 無法忍受團隊事情沒做完或做不好,在他人準備收拾前就自動補位、主動接手,或是成為最後的把關者,因為比起爭辯,他們更在乎結果;這類人最大的特徵是:「先把事情救起來再說,責任之後再釐清。」 這種特質容易讓人產生慣性,心態一旦沒拿捏好,就會逐漸把「幫忙」視為理所當然,一旦出錯,鍋自然也讓你背。 不爭功、習慣讓出光環的人 有些人天生低調,認為「事情做好就好,誰做的不重要」,但在績效導向的職場裡,沒有被說出來的貢獻等同不存在,如果遇到有心人要收割,很容易成為被遺忘在角落的功臣。 共感力高、總替他人找理由的人 這類人幫的不只是工作,還包含對方的情緒,例如你會想著「他是新人很無助」、「他家裡有事最近亂糟糟的」、「他不是故意的,一定有什麼誤會」、「他只是比較含蓄,才不是不懂感激的人」… 這種過度的同理心與腦內劇場,一不小心就把自己變成職場聖母,如果對方是自卑感較重或自尊心較強的人,很有可能會為了擺脫助人者的光環而反咬一口。 不擅長設邊界、害怕被貼上「不幫忙」標籤的人 這類人很難拒絕別人的請求,深怕拒絕會破壞關係,所以也很容易被PUA,但每一次的無條件付出,最後在對方眼裡可能都會變成廉價的義務,而非珍貴的選擇;萬一哪天拒絕或事情出現問題,對方可能還會產生怨懟,甚至轉為惡意。 成為受助者惡意的目標,並非不夠聰明或不夠強,而是善良、熱心、溫和等特質在錯誤的職場互動模式中被濫用所致。 接下來要教大家如何在不變得冷漠的前提下,保護自己不落入受助者惡意的陷阱。 別讓受助者惡意成為你的職場創傷!3步驟教你預防與處理! 很多人在遭遇受助者惡意後,會自暴自棄說:「那我以後都不要幫了。」 其實杜絕惡意,不代表我們只能變得冷漠自私(對那位已經傷害你的同事不在此限),而是要學會「有智慧的善良」,以下幾個做法,幫助大家在職場維持專業與溫度的同時也保護好自己。 1.釐清角色、分工後再開始 不要因為「覺得他很可憐、覺得他很忙」就衝動、無底線的協助,幫忙前先跟對方釐清角色與分工(有必要時可以讓其他同事或雙方主管知道),並在協助前清楚釐清: 策略面僅提供建議或經驗分享,強調「決定權」在對方手上。 明確提到幫忙執行的事項都是「示範」,後續專案應用還是要自己處理。 若要手把手教學,可強調僅此一次,請對方在過程中做筆記、寫SOP。 2.把付出「公開化」,不是默默幫忙 利用會議記錄、Email 副本(CC),或是雲端文件的修訂紀錄功能等,清楚描述「在這次專案中提供什麼協助」和「教導了哪些技巧跟內容(上述的分工細節也可以提到)」,留下清楚的貢獻,例如: 會議記錄或工作報告上清楚寫明自己「幫忙了誰、幫忙了哪些項目」。 在信件中寫「針對你提出的問題,我整理了一份參考資料/完整的SOP,也提供給大家參考...」。 3.觀察對方態度,彈性調整作法 幫忙時請同步觀察對方接受幫助後的態度,像是: 是否一貫地表示感謝? 學習態度是否良好?還是要學不學的?(覺得有人會幫忙) 會不會誠實向別人提及你的協助?還是試圖掩飾? 專案獲得成功時,有沒有想到你、提及你的功勞? 留意在他人面前怎形容你? 如果答案是否定的,請立即止損;你的善良跟時間寶貴,應該留給懂得珍惜與回饋的人。 做好上述的預防措施,若不幸遭遇受助者惡意就不用擔心,無論對方怎麼惡意指控,只要冷靜拿出當時的對話紀錄或Email,根據事實公開回應即可,例如:「這是當時基於某數據提供的建議,且最終確認與執行權應在執行者身上。」 若對方是「無止盡依賴與抱怨」類型,請使用溫柔而堅定的「三明治拒絕法」: 先肯定他的辛苦,給他一點安慰。 接著明確說明自己因工作滿檔,真的無能為力,或者也很需要他人協助(講到這邊可用找救兵的眼神望向對方,他就會想藉故跑了) 最後給他明確指引,建議他尋求正規管道,如詢問主管、其他同仁或查閱SOP等。 一次兩次盧不成,對方自然就會放棄,也會知道你不好「欺負」,除了替自己化解當前危機,也省去之後沒完沒了的麻煩。 延伸閱讀: 天外飛來的黑鍋怎麼接?專家:認你可以認的錯,不該是你的鍋,別背! 部門被戰友整碗端走!如何防範兩肋插刀、背後捅刀的假面同事? 為什麼原本要好的同事突然黑化、衝康造謠?職場上「這些事」正考驗你的心理素質 跟你裝麻吉只為了套話?遇到「假陽光,真陰險」的同事,要如何明哲保身? 同事不做事卻頻頻邀功,好氣?職場上容不下你的「溫良恭儉讓」
【104職場力】
【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好?
【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好?
【問】 您好,我是大三學生,但目前毫無工作經驗,但在一次的課堂上有請業界講者來做分享,他有和一位現場學生做示範,但最後的結局有點開放式...故我想請教 giver,面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥,要怎麼回答該問題比較好呢?如果回答「我願意從底薪開始做起」,會不會更被面試官看不起呢?謝謝您! 【答】 首先您可以先了解一下自己科系的新鮮人,在業界的薪資水平會落在多少,才有一個基本的了解。這部分104有設計非常好用的資料,提供網址讓您參考。 ※ 薪資情報(透過挑選職務類型,排列出相關工作的薪資水平,以及薪資中位數,讓同仁了解目前薪資是否偏低,還是已經是偏高了) 網址: https://www.104.com.tw/jb/wage/ 另外對於面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥,雖然回答"依公司規定"是個安全牌,但這裡還是補充幾個新鮮人用來談薪水的注意事項。 1. 了解現有行情後,可以視個人履歷上的表現成績,再選擇多加1,000~3,000元,讓公司依照您的能力狀況可以進行調整,建議不可高於行情太多,可能會造成公司反感,反而錯失錄取機會。 2. 若同仁談薪水時,因為住外面花費高,或是家裡有急需等個人需求,可以委婉詢問主管是否能夠給較多的加班機會,讓主管肯定您的工作積極度,避免在面試中以個人需求原因去加薪水,容易造成主管反感的風險。 3. 切記期望薪水講出口後,若遇到主管反問"您為何覺得自己值得這個薪水",記得要態度自信並再次重複自己的表現成績,並認為自己值得這個薪水,千萬不可就這樣縮掉,這樣會讓主管認為您在誠信上有問題,反而影響到錄取的機會就不好了。 最後要提醒每次新鮮人,在談薪水的每一次過程中,就像是做一場買賣,當您能了解自己手中握有多少籌碼,也就能明白可以要求多少合理的薪資待遇。但更重要的是要讓雇主看到,一位實力堅強態度積極的人才,而不是一個只考慮薪水高低的員工,祝大家都能在面試中爭取到理想的薪資待遇。 文章連結:https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
Python程式設計的樂趣
Python程式設計的樂趣
範例實作與專題研究的20堂程式設計課 第二版 全球最暢銷的Python學習教材 發行銷售超過50萬本 本書是全球最暢銷的Python程式設計學習參考書,也是一本節奏明快的Python輕鬆入門與應用的程式設計課程,讓讀者學會編寫程式、解決問題,並讓程式的應用立竿見影。 在本書前半部分,讀者將學到關於Python程式設計必學基礎概念,例如變數、串列、類別和迴圈等主題,並對每個主題實作練習寫出整潔易懂的程式碼。讀者也能學到如何讓程式產生互動性,以及如何在程式整合到專案前正確也測試好編寫的程式碼。在本書後半部分,讀者會把學到的知識技能應用到三個大型專題中,第一個專題實作是類似小蜜蜂電玩的「外星人入侵」遊戲;再來是活用Python超強好用的程式庫來進行資料視覺化處理;第三個專題則是活用Django來建置和部署一套Web應用程式。 如果您跟隨著本書好好學習,您將學會下列這些技能: ‧活用強大的Python程式庫和工具,例如Pygame、Matplotlib、Plotly和Django等 ‧製作出2D電玩遊戲,了解怎麼控制鍵盤和滑鼠的操作,並作出隨關卡愈高而遊戲就愈來愈難的技巧 ‧處理資料並建置出能互動的視覺化呈現 ‧建置和自訂簡易的Web應用程式,並安裝部署到網路上讓大家使用 ‧懂得怎麼處置錯誤例外的發生,讓您知道如何解決自己在程式設計上的問題 本書第二版新增修訂了Python最新程式碼和實務應用。前半部中加入了f-strings、常數和管理資料等內容。後面部則針對各大專題應用修訂了更佳的程式結構、更清晰的語法和更流行即時的程式庫與工具,例如Plotly和最新版本Django。更多新增修訂內容,請參考本書第二版序。 如果您真的想要邁進「程式設計」領域,這本書能幫您提升學習速度,並讓您更快編寫出實際能用的程式。別猶豫了,馬上發動引擎開始進入本書的程式設計課程吧! 本書適用Python 3.X版 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACL053400
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
ChatGPT 5.2登場現在可用!「更自然互動」對決Gemini、3大QA和使用方式一次看
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Google在台灣時間11月19日推出新一代大語言模型Gemini 3,加上Nano Banana Pro只要幾個指令可將「資訊視覺化」變成圖像後,直接「扳倒」OpenAI 的ChatGPT,如今OpenAI也在今日(12月12日)正式推出ChatGPT 5.2,即起就能使用,強調「更自然的互動體驗」與「更可靠的回應品質」,不走華麗功能,而是「用起來更好」,讓一般用戶在使用上也能明顯感受差異。 2025-12-12 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 OpenAI正式推出ChatGPT 5.2,主打「更自然的互動體驗」與「更可靠的回應品質」,強化日常使用情境,讓AI不僅能回答問題,也可以成為生活與工作的智慧助手。官方表示,ChatGPT 5.2著重在效能、理解力與實用性3大方向,在回話速度上更即時快速,讓對話節奏更接近真人體驗,且現在就能使用。詳細亮點特色如下: 一、ChatGPT 5.2有什麼模式可以使用? ChatGPT 5.2分成3種模式可切換: 1.GPT 5.2 Instant GPT 5.2 Instant是一款快速且強大的日常工作與學習工具,在資訊查詢、操作指南、逐步說明、技術寫作與翻譯方面都有顯著提升,並延續 GPT 5.1 Instant 所導入的溫暖對話語氣。早期測試人員特別指出,模型提供的說明更清楚,而且一開始就會呈現出關鍵資訊。 2.GPT 5.2 Thinking GPT 5.2 Thinking專為更深入的工作而設計,協助使用者處理更複雜的任務,成果更完整細緻。模型在編寫程式碼、摘要長篇文件、回答上傳檔案相關問題、逐步解決數學和邏輯問題,以及協助規畫與決策方面均有明顯進步,回應結構更清晰,提供的細節也更實用。 3.GPT 5.2 Pro GPT 5.2 Pro是目前最聰明、最可靠的模型,適合需要高品質答案、且容許較長回應時間的艱深問題。早期測試顯示,此模型的重大錯誤更少,且在程式設計等複雜領域表現更好。 二、ChatGPT 5.2免費用戶也能用嗎?使用限制是什麼? 依官網表示,ChatGPT免費方案 也能使用ChatGPT 5.2,可從對話框直接切換使用3種新模式,但有受到限制;付費用戶還能切換至舊模型,詳細細節如下: ▲ChatGPT免費方案也能使用ChatGPT 5.2,可從對話框直接切換使用3種新模式,但有受到限制;付費用戶還能切換至舊模型。(《科技玩家》操作畫面,由聯合新聞網授權轉載) 1.ChatGPT免費方案用戶 ChatGPT免費用戶每5小時最多可傳送10則訊息。達到上限後,對話會自動使用模型的迷你版本,直到上限重設為止。免費方案使用者每天可傳送一則GPT-5 Thinking訊息。 2.ChatGPT Plus方案用戶 ChatGPT Plus用戶每3小時最多可傳送160則GPT-5訊息。達到上限後,系統會改用迷你版本,直到限制重設。此上限為暫時提升,不久後便會恢復到之前的限額。 另外,ChatGPT Plus或ChatGPT Business用戶可從模型選擇器中手動選擇GPT-5-Thinking,每周限3000則訊息。達到每周上限後,系統會顯示通知,且選單將不再提供 GPT-5 Thinking 選項。 若GPT-5自動切換到GPT-5 Thinking,則不會計入此每周限制,即使達到上限,模型仍可能自動切換到GPT-5 Thinking。 3.ChatGPT Business和ChatGPT Pro方案用戶 ChatGPT Business和ChatGPT Pro方案用戶,可無上限使用GPT-5模型,但仍受濫用防護機制規範,且必須遵守《使用條款》,其中禁止的行為包括但不限於: .濫用行為,例如自動或透過程式批次擷取資料。.共用帳號或讓他人使用你的帳戶。.轉售使用權限,或將 ChatGPT 作為第三方服務的底層工具。 三、ChatGPT 5.2有什麼全新特色? ChatGPT 5.2在建立試算表、製作簡報、編寫程式碼、解讀圖像、理解長篇上下文、運用各項工具,以及處理複雜的多步驟專案方面表現比舊款更好。 1.回應更快、對話更順 使用體驗升級 在ChatGPT 5.2中,最直觀的改變就是「速度」。OpenAI提到,新版本在多數情境下回應更即時,對話節奏更貼近真人,減少等待時間,讓用戶可以順暢地完成查詢、寫作或討論任務。即使是較長的問題或多輪對話,也能維持穩定輸出,不易出現中斷或理解落差。 2.更理解上下文 回答更貼近用戶需求 ChatGPT 5.2提升對「上下文」的理解能力,不只看單一問題,而可以掌握整段對話的脈絡。對一般用戶來說,就不用反覆說明背景,AI也能理解前後關係,給出更符合需求的建議,在整理資料、潤飾文字或是協助規畫行程,都更省力。 3.優化記憶與設定 AI互動更有個人感 ChatGPT 5.2在系統行為與使用偏好處理上更穩定,能更一致地遵循指令風格與使用情境。讓經常使用ChatGPT的用戶,可以明顯感受雙方互動更緊密,不再是每次對話都要「從零開始」,提升長時間使用的便利性。 4.生活到工作都很實用 ChatGPT 5.2特別針對日常應用優化,不論是撰寫文件、摘要資訊、協助學習,或是快速取得生活相關建議,都能提供更清楚、易懂的回應。對一般用戶來說,不需要具備超厲害的能力,使用ChatGPT也能輕鬆上手,把AI融入生活。 5.持續優化變更可靠的AI助手 ChatGPT 5.2不走華麗功能路線,而是用起來更順更好。OpenAI表示,未來仍會持續優化模型表現,讓AI在安全性、穩定度與實用性之間取得平衡,要讓ChatGPT從聊天工具進化成信賴的智慧幫手。換句話說也繼續和Google Gemini持續對決。 延伸閱讀: Google搜尋AI工具排行榜出爐!2025十大熱搜AI工具你用過幾個? NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!3步驟中文Podcast語音、逐字稿等實用技巧盤點 Gemini生圖告別中文亂碼!Nano Banana Pro正式登場,哪些版本能用?
【104職場力】
【職安衛乙種考試心得分享】 甲、乙、丙種 業務主管考照準備建議
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職業安全衛生乙種 和乙級 你分得清楚嗎? 你知道乙種沒有題庫嗎? 乙種講義那麼厚、數字那麼多,我到底要讀什麼? 要讀嗎? 考取職業安全衛生乙類業務主管證照的主要原因是確保企業能夠有效地管理和實施職業安全衛生措施,以保護員工的健康和安全。這個證照對於企業來說具有以下幾個重要意義: 法律遵循:根據《職業安全衛生管理辦法》,特定規模的企業必須配置合格的職業安全衛生管理員,以確保符合相關法規和標準。 風險管理:合格的職業安全衛生管理員能夠評估和控制工作場所的潛在危險,減少工傷和職業病的發生,從而降低企業的法律和經濟風險。 員工保護:確保工作環境的安全和健康,有助於提高員工的工作滿意度和生產力,同時也提升企業的社會形象和聲譽。 【看更多就業服務乙級考試指南…】 人才學院 https://23dreamhome.vip/ 就服乙級考什麼如何報名 : https://23dreamhome.vip/b/ps18P1KOLBN... 就服乙級如何準備讀書建議 https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfh... 就服乙級歷屆試題與題庫https://23dreamhome.vip/blog/DA9ifu 就服乙級最新修法動態 https://23dreamhome.vip/blog/uhIbZX ~報名線上課程~ https://23dreamhome.vip/courses 職涯破框人才學院 https://www.youtube.com/channel/UCfX1pzLHwVqt5JYc192NGaw
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
2026 智慧製造顧問推薦:工業 4.0 轉型完整方案
2026 智慧製造顧問推薦:工業 4.0 轉型完整方案
在全球供應鏈重新洗牌、能源成本上漲、客戶需求高度客製化的 2026,台灣製造業已經沒有「維持現狀」這個選項。市場變化速度遠遠超過傳統生產線的反應能力,過去靠經驗排程、人工巡檢、紙本管理的工廠模式,已經無法支撐未來五年的競爭。製造業真正要面對的不是「導不導入新系統」,而是「能不能活過下一輪產業淘汰」。也因此,智慧製造顧問不再是企業的外掛,而是企業成功進入工業 4.0 的核心推進器。 許多老闆心中都會浮現這些真實痛點:設備很多、數據很少;資料一堆、看不懂也用不出來;買了一堆軟體卻沒人會用;產線靠主管經驗在撐,稍微一變動就亂成一團。這就是為什麼越來越多製造企業開始尋找能「看懂產線與策略」、「整合技術與人」、「讓系統真正落地」的智慧製造顧問。 以下內容將帶你全面掌握:智慧製造顧問的核心價值、轉型策略、選擇標準、成功案例、常見挑戰、人才與文化變革的關鍵,最後再比較同業與戰國策戰勝學院的差異,讓你一次就能找到最適合你企業的轉型夥伴。 智慧製造顧問的核心角色:不只是導入系統,而是為企業建立「可複製的競爭力」 真正優秀的智慧製造顧問,不是來賣系統、賣設備、賣方案,而是像企業的「技術翻譯官」+「策略推進官」——能把複雜的 IoT、AI、MES、ERP、APS、Auto-ID、工控資安,用企業聽得懂的語言拆解,並用能直接提升良率、效率、交期、成本的方式落地。 他們的價值包含三大面向: ① 工業 4.0 策略路線圖 不是「先導入 A,再導入 B」,而是「先解決哪個商業痛點」,例如:降低停機?消除瓶頸?提升良率?縮短換線? 顧問會協助企業從 As-Is 分析,到藍圖規劃(Blueprint),制定能分階段落地的 Roadmap,避免亂投資。 ② 技術與系統整合能力(這是多數企業最缺的) 很多工廠導了一半停住,就是因為系統之間「不同語言沒人整」。真正的智慧製造顧問會協助整合: MES、ERP、APS IoT 設備資料採集 SCADA、PLC、感測器 AI 智慧模型(預測性維護、良率預測) 能源管理系統 產線報工與現場看板 而不是叫企業一直買新的東西。 ③ 人才與文化變革(比導入技術更難) 產線人員害怕使用新系統、主管仍習慣用經驗做決策、管理層沒有數據思維,導入再好的軟體都會失敗。 智慧製造顧問會透過工業 4.0 課程、跨部門工作坊、數據討論會,讓員工「願意」、「敢」、「會」用數據,提高整個工廠的成熟度。 智慧工廠的七大核心要素:從自動化到自主化,才是真正的工業 4.0 智慧工廠不是「買機器、買系統」就叫智慧。真正的智慧工廠具備七大能力,缺一項都無法完全落地: 現場數據即時採集(IoT):OEE、生產狀態、機台參數自動上傳 透明化資訊平台(MES):現場狀態一眼看懂 智能排程(APS):排程不再靠主管一個人 預測性維護(AI):提前知道機台何時會壞 品質異常即時警示:瑕疵來源智慧追蹤 供應鏈協同(SCM):物料、產能、訂單全面串接 自我優化的閉環系統:設備與 AI 自主調整參數、排程、程序 這些不是一次到位,而是智慧製造顧問會依企業成熟度逐步導入。 真正的智慧工廠帶來的效益通常包含: 良率提升 10–25% 停機時間下降 30–50% 訂單交期準確度提升至 95% 以上 成本下降 5–20% 人力配置最佳化 這些都是企業主最在意、也是顧問最能交付的成果。 智慧製造顧問推薦:2026 製造業最該看重的五大評選標準 挑顧問不是挑名氣,而是挑「能不能讓工廠確實變好」。以下五點,是 2026 企業最該檢視的: ① 產業深度:懂你的製程才懂你的問題 每個產業痛點都不同——金屬加工、電子組裝、食品飲料、橡塑膠、紡織,都有不同的瓶頸。 真正的顧問會提出「針對你產線的解法」,而不是「通用模板」。 ② 能整合,而不是只推一套系統 很多供應商只會推自己家的產品,導致工廠最後變成「資訊孤島」。 優秀的智慧製造顧問會協助整合原有軟體,而不是強迫你重買。 ③ 能教會員工(工業 4.0 課程實戰化) 課程不能只有 PPT,而是要: 帶員工看產線數據 教產線主管如何做數據決策 用自己工廠案例演練 才能真正提升組織能力。 ④ 能從策略談到現場落地 有些顧問只會做規劃;有些系統商只會做技術。 真正的智慧製造顧問要兩者兼具。 ⑤ 能建立長期合作關係,而不是只做一次專案 工業 4.0 是三到五年的旅程,顧問應能陪你走完,而不是做一季就消失。 同業比較:標準課程 vs. 實戰顧問 市面上常見的智慧製造服務,大多分成兩種: 🔸模式 A:策略+實戰落地兼具的智慧製造顧問(戰國策定位) 從企業痛點出發,而不是從系統出發 規劃與導入並行,不是只做紙上藍圖 兼具 AI、數據、流程改善、組織變革 課程不是標準化,而是「根據你家工廠」客製 目的是「讓員工會用系統、工廠變得更有效率」 這是大多企業最缺也最難找到的顧問類型。 戰國策戰勝學院正是走這個路線(後面會說明為什麼我們更適合台灣製造業)。 🔸模式 B:技術導向的 IT/設備系統商 優勢:技術硬實力強 弱點:缺乏策略視角與組織推動經驗 問題:導完系統,員工不會用、主管不買單 因此常見「導入成功、使用失敗」的情況。 🔸模式 C:提供大量標準化課程的教育型機構 (例如一些企業大學或管理學院) 優勢:課程內容完整、理論清晰、適合初階入門 弱點:課程與工廠實際痛點常常「對不上」 問題:聽完課,回工廠還是不知道從哪裡開始 這類機構適合企業想普及觀念,但不適合急著落地轉型。 製造業轉型成功案例解析:從數據化到智慧化的完整旅程 以下是一家中型金屬加工廠的真實型態案例(架構為常見產業狀況,具普遍參考價值): 背景問題 良率不穩定 排程靠主管經驗 設備故障頻繁 每天報表靠紙張抄寫 生產資訊完全不透明 顧問團隊進場後做了哪些事? ① As-Is 現況診斷 用兩週釐清:哪裡浪費最多、瓶頸在哪裡、資料是否能自動化採集。 ② 建立「數據採集骨幹」 導入 IoT Box,讓所有 CNC、沖床、銑床、研磨機自動上傳稼動數據。 以前主管一天看不到 20 個數據,現在一天有 20 萬筆。 ③ 建立產線透明化(MES) 工單進度不再靠喊,主管不用一直跑現場。 ④ AI 預測性維護模型 用三個月資料建立模型,提前預測軸承異常,停機時間下降 37%。 ⑤ 人才升級:主管與產線都上工業 4.0 課程 主管開始用數據開早會,不再靠經驗猜。 ⑥ 成果(六個月內) 良率提升 12% 交期準確度提升到 96% 停機時間下降 30% 以上 產線人力配置降低 10%(效率提升帶動) 企業主說了一句: 「原來智慧工廠不是要買系統,而是要讓工廠開始會『用數據賺錢』。」 製造業常見的三大轉型阻力:技術不是最難,人纔是最難 智慧製造顧問真正的考驗,不是技術,而是「讓人願意改變」。 阻力 1:員工害怕新系統、不敢按、不會操作 → 需要客製化工業 4.0 課程+小步快走的改善方式。 阻力 2:主管習慣經驗,不習慣數據決策 → 顧問需協助建立數據儀表板+主管早會流程。 阻力 3:部門各自為政,缺乏跨部門整合 → 顧問作為第三方,能協助整合 IT、OT、製造、品保等角色。 沒有顧問協助,企業很容易在轉型中卡關,而拖延一兩年,成本會比請顧問更高。 數據治理與工控資安:越智慧的工廠,越需要保護 越智慧的工廠,越容易被攻擊。 智慧製造顧問會協助企業: OT/IT 網路隔離 工控防火牆 員工資安培訓 第三方設備安全管理 數據標準化、清洗、權限控管 建立 Data Lake 與分析平台 這些不只是安全,而是確保工廠「不被外力癱瘓」。 選擇智慧製造顧問的最終指南:七個一定要確認的條件 是否擁有你們產業的成功案例 是否能做技術整合,而不是推單一產品 是否提供完整工業 4.0 課程 能不能教會你的主管用數據決策 是否能從戰略規劃一路陪到落地 是否能提供三年以上的長期成熟度提升計畫 顧問講的語言是「技術」,還是「商業效益」? 找顧問,最怕的是:懂技術不懂產線,懂產線不懂策略,或懂策略但做不出結果。 您的最佳智慧製造夥伴:戰國策戰勝學院 在眾多顧問模式中,多數同業不是偏技術、就是偏課程、或偏理論。 戰國策最大的差異在於——我們同時具備策略、技術、組織、人材四大能力。 這也是為什麼越來越多製造企業找我們,而不是傳統教育機構或單一系統商。 我們的顧問風格有三個特色: ①「以商業成果為導向」不是以系統為導向 導入任何工具前,我們先看你的目標:良率?效率?交期?成本? 所有方案都從商業價值推回去,而不是從技術推過來。 ②「策略+技術+人才」三合一落地 這是大多同業做不到的。 我們不只是會教,也會陪你做、陪你落地、陪你檢討成效。 ③「顧問不是來講道理,是來幫你把結果做出來」 我們的實戰方法讓產線、主管、老闆三方都能接受且願意使用。 因此,戰國策更適合: 想加速工廠升級的企業 想提升主管數據能力的企業 想讓現場真的會用系統的企業 想讓工廠真正變得更有效率的企業 想把工業 4.0 做出成果的企業 立即為您的企業啟動智慧製造轉型 📞 免費諮詢專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📧 顧問諮詢:官網表單 24 小時內回覆 🎁 限時免費:下載《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 由林尚能顧問整理 25 年、3 萬家企業的真實經驗,協助你快速找到問題核心。 💡 記住: 顧問費不是開銷,是替企業買下一個更有競爭力的未來。 讓戰國策戰勝學院成為你工業 4.0 的最佳推進器,讓智慧製造不再是口號,而是你企業真正的成長引擎。
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AI浪潮下還能年薪百萬美元?揭密AI人才的超狂職涯!
AI浪潮下還能年薪百萬美元?揭密AI人才的超狂職涯!
當多數新鮮人因為AI而求職艱難,卻有一群人在這波浪潮中逆勢崛起!究竟什麼行業的人才,不僅是各大科技公司爭相招募的對象,年薪更是輕鬆突破百萬美元? 文/田孟心 由天下雜誌授權轉載 本文導覽 AI造成失業,卻也創造高薪機會!懂AI的科學家,薪資飛躍成長如何進入產業?對的AI技術、學習資源及實踐經驗都很重要! AI造成失業,卻也創造高薪機會! 如今,AI原生代出現一群大學剛畢業,甚至還沒畢業就被重金禮聘的人才,企業要這群人做什麼?當軟體工程師的時代已結束,下一個世代最炙手可熱的專業,該怎麼入場? 對於年輕人來說,由於AI浪潮,現在的求職市場很艱辛。 在美國,近四成企業主寧願招募AI,也不想手把手培訓大學畢業生。這導致入門級工作者的就業市場持續低迷,甚至高於所有勞工的失業率。 然而,這樣的情況也讓一群人乘勢而起:擁有機器學習專業知識的人才。 他們可能僅20歲出頭,但擁有AI的專業知識——不是在工作中運用AI,而是真正做出AI模型——讓他們年薪高達數十、數百萬美元。 懂AI的科學家,薪資飛躍成長 根據AI人才招募公司Burtch Works,從2024到2025年,擁有0至3年經驗的AI非管理職員工的基本薪資,成長約12%,是所有經驗人群中漲幅最大。 這份報告分析了數千名AI和資料科學求職者的薪資,發現擁有AI專業的工作者也更容易晉升管理職,速度是其他技術領域同行的兩倍。 搭上AI熱潮的數據分析軟體公司Databricks,就十分歡迎畢業生加入,並開出19萬-26萬美元(581萬-796萬台幣)年薪給僅有兩年工作經驗的生成式AI研究科學家。 「我們確實有一些員工雖然資歷很淺,但影響力很大,而且薪資很高,」執行長哥德西(Ali Ghodsi)說,「不到25歲,就能年收百萬美元。」 根據薪資數據平台Levels.fyi,在Roblox等公司,許多需要零到一年經驗的機器學習工程師職位年薪高達20萬美元(612萬台幣)。Levels.fyi分享,已看到42份來自AI公司逾百萬美元的招聘邀請。 更有名氣的新創Scale AI,約有15%的員工年齡在25歲以下,而且給畢業生的基本年薪也是直接開出20萬美元。 一家目標是解決AI幻覺問題的AI新創CTGT,共同創辦人果拉(Cyril Gorlla)表示,公司員工的平均年齡只有21歲,而部分員工的股權目前價值約50萬美元(1530萬台幣)。 果拉本人今年也才23歲,不過他不斷收到更加年輕的潛在員工申請求職,其中包括一名16歲,但已發表過AI論文的年輕人,「幾年前我絕對沒看過這種情況,」果拉說。 如何進入產業?對的AI技術、學習資源及實踐經驗都很重要! AI工程師使用機器學習演算法和深度學習神經網路,來建立AI模型,從而獲得商業點子,推動各行各業的自動化、預測分析和個人化服務。 培養上述技術,包括了解AI工程師通常使用的工具: 程式設計:學習Python、R、Java和C++等程式語言,以便建立和實作模型 機率、統計和線性代數:實現不同的AI和機器學習模型所需要的基礎知識 大數據技術:了解Apache Spark、Hadoop和MongoDB來管理所有數據 演算法和框架:了解機器學習演算法(例如線性迴歸和單純貝氏分類器)以及深度學習演算法(例如循環神經網路和生成對抗網路),並能夠使用框架實現它們。常見的AI框架包括Theano、TensorFlow、Caffe、Keras和PyTorch 除了在學校等專業機構修讀相關課程,許多線上課程在教授相關知識,例如史丹佛大學和DeepLearning.AI的「機器學習專案課程」、哈佛大學的「機器學習與AI課程」、MIT的「應用AI與資料科學課程」,其他類似課程可以在線上學習平台Coursera、edX、Udemy找到。 學習知識理論之外,實踐經驗對於精通AI也至關重要。參與專案、實習和黑客松對於一名AI工程師的履歷很加分。 曾經,軟體工程師是追求金錢仕途的學生眼中最理想的崗位,讓他們一窩蜂往該領域投入,但這個前景已經被AI原生世代的新工程師所取代。 預期AI工程會和上個世代的傳統程式設計一樣,影響不少年輕人的職涯選擇,只是這個領域的變化更快,也更考驗數學能力。 (資料來源:WSJ, Forbes, NYT) (原文標題:AI世代最夯新職位》為什麼他們零經驗,年收20萬美元起跳?) 延伸閱讀: AI仍難取代!逾7,800名Giver職涯志工  陪伴29萬人次求職者職涯找出路 AI到底取代哪些人的工作?史丹佛最新大型研究揭「首當其衝族群」 只有AI獨自升級?為何有超凡的科技,職涯卻沒爆炸性突破? AI時代的資工人該何去何從?專家:向「文組」取經 專家:多數人用ChatGPT的方法都錯了 除了答題還能創世 9個ChatGPT不務正業的創意用法
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什麼是TNFD?TNFD架構跟TCFD差在哪?一次搞懂
什麼是TNFD?TNFD架構跟TCFD差在哪?一次搞懂
https://csr.cw.com.tw/article/43146 正當氣候相關財務揭露(TCFD)才在這一兩年,成為企業揭露跟氣候變遷相關的財務資訊的標準做法,跟自然相關財務揭露(TNFD)馬上接棒,將成為企業未來針對其營運對自然帶來多大衝擊的財務資訊揭露標準。TNFD工作小組甫在三月底公布最新版的TNFD報告書架構草案,這期的永續週報就帶您了解TNFD的概念與架構。 永續發展的關鍵字很多,加入這個新字典的最新詞彙,應該就是自然相關財務揭露(The Taskforce on Nature-related Financial Disclosures,TNFD)。跟已經成為國際間主要標準的氣候相關財務揭露(Task Force on Climate-related Financial Disclosures,TCFD)有異曲同工之妙,TNFD可說是另一波讓企業頭大、卻也不得不面對的永續趨勢。 到底TNFD 的概念是什麼?TNFD報告書的架構如何?什麼時候會開始推動?讓我們一次搞懂TNFD的內涵。 【一、TNFD與TCFD差別在哪?TNFD的發展背景】 2021年,聯合國開發計劃署(UN Development Programme)、聯合國環境金融倡議(United Nations Environment Finance Initiative)、 世界自然基金會(World Wildlife Fund)、與非營利環團全球樹冠層(Global Canopy)四個組織,共同推出了TNFD倡議,由來自國際間領導金融機構、企業、與市場服務公司的40位高層主管組成工作小組,在效仿TCFD成功經驗的基礎上,共同研擬TNFD報告書的框架。 於2015年由國際金融穩定委員會(Financial Stability Board,FSB)成立的TCFD工作小組,目標是為全球企業擬定一套具一致性的自願性氣候相關財務資訊揭露建議,在共同框架上提交TCFD報告書。企業在進行TCFD報告書時收集到的資訊,讓經營者在資訊完整、能看清全面狀況的基礎上,做出具前瞻性的決策,穩健邁向低碳經濟的轉型。另外,這樣的資訊披露,也能讓投資者與決策者了解企業面臨的氣候相關的重大風險,好更準確評估相關的風險與機會。 在原先可說是「百家爭鳴」的永續標準市場上,TCFD這幾年逐漸成為國際認可的共同標準,其工作小組提供的報告指南,已被全球數千家公司和監管機構採用, 讓氣候報告方法日益標準化,例如台灣的金融業者,就被金管會要求從2023年6月起開始,每年提交的報告書必須遵循TCFD框架編列。 有鑒於TCFD「定於一尊」的發展,TNFD也抱持同樣的願景。TCFD的重點放在減碳、碳足跡這些跟溫室氣體減量等有關的議題,但TNFD關注的面向更廣,是自然環境本身,以回應愈來愈得將自然因素納入財務和業務決策的需求。從根本上來說,不論是社會和企業,都是依賴大自然提供的環境才能生存,因此全球加速發生的自然災損,不論是人為的熱帶雨林過度砍伐,或因氣候變遷導致森林大火、極端洪荒等等,對企業和提供資金的金融業來說,都是愈來愈大的風險來源。 企業和金融機構有機會管理這些風險,以永續方式與自然接觸互動,並為自然、企業組織、和社會創造三贏的永續發展可能性。 範圍涵蓋全球、以市場為主導的TNFD倡議,就是為了回應這樣的需求,其使命是為企業組織開發和提供風險管理和披露框架,透過編寫TNFD報告跟回應不斷變化的自然相關風險和機會,並支持全球金融業資金流動的轉向,從過去對自然因素採取「不聞不問」的消極態度,轉向關注自然需求、採取必要行動的積極結果。 【二、TNFD最終建議框架,將於2023年9月公布】 TNFD第一個針對自然相關問題的綜合風險管理和披露框架(版本1.0),在經歷為期兩年的框架設計和開發階段即將結束,爲2023年第三季正式推出做準備。 為了不要跟市場脫鉤,TNFD 採用開放式創新方法,與市場一起開發框架,以供市場參與者和其他相關利害關係人進行反饋和試點測試。自2022年3月發布第一個測試版以來,已有超過149 個國家和地區的利害關係人參與,查看次數超過9萬次。超過200家組織正在對 Beta 框架進行試點測試,針對其可行性提出反饋意見。 2023年3月底甫發布的第四版,就是這個「測試版」原型框架的最後一版。在經過從3月30日至6月1日為期60天的最終公眾諮詢流程後,TNFD基於對最新草案的反饋和試點測試提出的最終建議框架,將於2023年9月發布,以供組織應用。 【三、什麼是TNFD?注意TNFD並非一套標準】 值得注意的是,TNFD 正在開發的是一個框架,而非一套標準。TNFD與作為知識合作夥伴的既有相關標準機構合作,將相關的標準納入TNFD的框架中,包括自始至終借鑒並融入相關標準,包括國際永續發展標準委員會(Sustainability Standards Board,ISSB)、全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,GRI)、與歐洲財務報告諮詢小組 (European Financial Reporting Advisory Group,EFRAG) 等的標準。 雖然不是朝制定一套標準的方向出發,但TNFD框架的全球普及度可以期待,因為工作小組的成員,背後代表的企業或機構,足跡遍及五大洲的180多個國家,管理超過20兆美元(約600兆台幣)的資產。此外,工作小組背後還有專業團隊的支持,包括由全球1千個組織組成的TNFD 論壇(TNFD Forum)、由18個核心知識合作夥伴組成的網絡、在8個國家和三個地區的11個 TNFD 諮詢小組,包括全球領先的科學、保護、和標準制定機構等,都積極參與框架特定方面的設計和開發。 【四、TNFD框架對齊TCFD,企業有機會同時做兩份報告】 基本上,TNFD是仿效TCFD制定的揭露方法和參考指南,來調整、設計和開發 TNFD 框架。 市場參與者對 TNFD 的反饋指出,方法、結構和語言與 TCFD 的一致性,對於支持市場早期採用自然相關風險的風險管理者來說至關重要。 隨著 ISSB、GRI 和政府監管機構的標準生效後,隨著時間的推移,TNFD的框架將會朝綜合永續資訊的轉變移動,涵蓋自然跟氣候。 在早前一到三版的測試版中,已經解決了若干問題,例如 TCFD 推薦的哪些揭露原則,最適用於自然環境、哪些原則仍有關聯性但需要調整?鑑於與自然相關的依賴性、影響、風險和機會等特殊特徵,TNFD還應考慮哪些額外的資訊揭露? 最新第四版草案的框架核心和整體結構,大致上跟第三版一樣。TCFD 建議的四大支柱都被沿用——治理(Governance)、策略(Strategy)、風險管理(Risk Management)、指標和目標(Metrics and Targets),並將影響管理(Impact Management)納入風險管理中。此外, TCFD 建議的11項資料揭露,也被納入TNFD,確保兩份報告書內容一致性,並使企業在開始做跟自然相關問題的報告時,也能同時做氣候相關問題的報告,或將兩者結合。 最新版草案也有部分的調整,跟TCFD有所差異。例如,在資訊揭露和公司報告書的整體方法論中,導入了全新的「一般要求元件」(general requirements component)。在TCFD報告中很重要的碳排放報告範疇(範疇一、二、三)的概念,因為範圍二的氣候相關概念延伸到自然環境中,因此明確闡明價值鏈影響部分(範疇三)就是等同於自然環境,並再細分成「直接」運營、「上游」、「下游」和「融資」等部分。 此外,在TCFD的參考指南基礎上,TNFD制定了額外的參考指南,包括針對情境分析的全新參考指南,例如跟受到影響的利害關係人的互動。 【五、TNFD報告書的四大支柱:治理、策略、風險與影響管理、指標和目標】 TCFD報告書的四大支柱,基本上延續到TNFD,唯一差別是「風險管理」擴大為「風險與影響管理」。四大支柱基本上就是要回答企業在因應自然環境的變化時,在內部組織建構了怎樣的機制(治理)、採取哪些行動(策略)、 如何管理風險與影響的發生(風險與影響管理)、希望達到什麼目標、用怎樣的指標來衡量成果(指標和目標)。 在治理面,TNFD建議需要揭露的資訊有二,一是說明董事會對公司與自然相關的依賴性、影響、風險和機會,發揮了怎樣的監督力;二是描述管理階層在評估和管理與自然相關的依賴性、影響、風險和機會方面的作用。 在策略面,需要揭露的資訊包括說明組織在短、中、長期內確定與自然相關的依賴性、影響、風險和機會:描述與自然有關的風險和機會,可能對業務、策略和財務規劃產生的影響;描述在不同情境下,公司策略在因應自然相關風險和機會時的彈性;揭露企業直接運營中的資產或活動的地點,以及上游和/或下游和/或融資中被認為是優先重要的地方。 在風險與影響管理面,要回答的問題分別是組織如何在直接運營中,識別和評估與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的過程;描述組織在其上下游價值鏈以及融資活動和資產中,識別與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的方法。接下來就要回答根據這些流程,在直接營運跟價值鏈中,企業會採取什麼行動,並將這樣的風險辨識管理流程,如何整合到組織的整體風險管理中。此外,還要描述企業如何讓受到影響的利害關係人參與其對與這些依賴性、影響、風險和機會的評估和回應行動。 在指標和目標面,要揭露組織評估與管理重大自然風險和機會所使用的指標、以及組織用於評估和管理對自然依賴性和影響的指標。最後,還要說明組織用於管理與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的目標以及績效。 【六、TNFD如何開始準備?採用「大躍進LEAP」方法】 TNFD 框架的核心,是認識到對自然的依賴度和影響會因地而異,並為組織帶來風險和機會。 所有公司和金融機構——無論大小,跨行業和價值鏈——都需要識別和評估與自然相關的問題,無論他們是否需要向資本提供者、監管機構和其他利益相關者披露這些問題。 「大躍進LEAP」這個方法,提供了一種結構化的分析途徑。 在界定好評估範圍後,第一件要做的事就是「定位」(Locate), 確認企業營運的主要地點跟自然的關係(亦即業務足跡),包括直接資產和與價值鏈(上下游)活動在哪裡?例如,觀光漁業的活動範圍就是海洋,跟自然關係密切。這種業務跟哪些生物群落和生態系統相互作用?這些活動與哪些生物群落和生態系統相互作用?在地的生態系統當前的完整性和重要性是什麼(亦即自然界面)。企業還必須進行優先位置識別,確認其營運或價值鏈活動是否在生態系統脆弱的地區進行?而在優先地點,哪些部門、業務單位、價值鏈或資產類別與自然接觸? 接下來是「估計」(Evaluate)企業對自然的依賴度與影響。首先評估相關的環境資產和生態系統服務,包括在每個優先位置的業務流程和活動是什麼? 在每個優先位置,我們依賴或影響哪些環境資產和生態系統服務?確認好後,再進行「依賴度分析」,研究每個優先地點的業務中與自然相關的依賴性和影響是什麼?每個優先位置對我們的自然影響的大小和規模是多少? 再來是評估(Assess)重大風險與機會,包括在定位的地點上,公司業務會面臨的風險和機會是什麼?現有哪些風險緩解和風險與機會管理、我們已經應用了多少?有額外的風險緩解和風險與機會管理?還應考慮採取哪些額外的措施?最後,還要分析風險和機會的重要性,哪些重大的風險和機會,應該根據 TNFD 建議進行披露? 最後是準備(Prepare) 回應與報告。 作為該分析的結果,應該做出哪些策略和資源分配決策?如何設定目標以及定義和衡量進展?在報告書中,將根據 TNFD 建議揭露什麼?最後要決定在何地、用怎樣的方式,將報告對外公布? 本文摘自「天下永續會國際雙週報」第23期
彭啟賢 TNFD 自然相關財務揭露
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具,其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能,包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作,幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品,以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹: 1. Artboards (畫板): ✴︎ 功能介紹:Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布,可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法:點擊工具欄中的 「Artboard」工具,然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸(如 iPhone、Android 等)。 2. Symbols (符號): ✴︎ 功能介紹:Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能,可以讓設計師創建可重複使用的設計元件,如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時,所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法:選擇你想要創建成 Symbols 的元件,然後右鍵選擇 「Create Symbol」,或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式): ✴︎ 功能介紹:Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式,並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時,所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法:在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式,然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛): ✴︎ 功能介紹:Sketch 支持大量的外掛,可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法:在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」,然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作): ✴︎ 功能介紹:Sketch 提供了基本的原型製作功能,可以讓設計師創建互動流程,模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法:選擇你想要設置互動的元素,然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤,設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件(如點擊、滑動)和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力,幫助你快速上手並創建專業的設計作品。
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重大事件引發集體焦慮?掌握「安心5字訣」建立心理韌性!
重大事件引發集體焦慮?掌握「安心5字訣」建立心理韌性!
頻繁接收「隨機傷人事件或重大治安新聞」等相關訊息,容易引發不安焦慮,對於身處高壓環境的職場工作者而言,更可能加劇心理負擔,衛生福利部提出「安、靜、能、繫、望」5原則,助大家在資訊紛亂的時刻維持心理健康。 文/《104職場力》整理 當社會發生令人震驚的公共案件時,過度關注新聞報導、媒體畫面或相關社群討論,可能會出現不安恐慌等情緒,對心理造成二度衝擊,為了維護身心平衡,衛生福利部表示,除了留意自身心理變化,建議採取以下5種策略調適: 安:尋找讓自己身心安全的環境,並善用衛生福利部的「安心」資源。 靜:透過深呼吸、伸展等方式穩定情緒,避免重複觀看或轉發緊張事件資訊造成心理刺激。 能:維持日常作息與生活節奏,安排可掌控的小任務,重拾自信與效能感。 繫:與親友保持聯繫,互相聆聽、分享感受,也幫助緩和彼此的壓力。 望:可接觸溫暖、關懷的訊息,對於未來抱持希望,面對變動也保持彈性,並設定可達成的短期目標,正向肯定未來方向。 若發現自己或身邊同事、親友持續出現情緒困擾、難以自我排解,建議尋求專業協助,除了各縣市的「社區心理衛生中心」提供在地服務外,衛福部亦設有24小時免費心理諮詢服務「1925安心專線」,提供即時的心理支持與資源轉介;另外45歲以下青壯年有3次免費心理諮商服務,可於年底前使用。 延伸閱讀:3次免費心理諮商擴大至45歲!誰能申請、怎麼用?9大QA總整理 圖片來源:衛福部 (參考資料來源:衛福部) 延伸閱讀 求助不代表脆弱!臨床心理師「日常5招」打造強大心理素質 什麼是「心理急救」?跟心理諮商有何不同?專家授心理CPR5步驟:「A.L.G.E.E」
【104職場力】
供應鏈自主化勢在必行
供應鏈自主化勢在必行
👉 https://www.bplan.com.tw/post/scm0326 🌐 全球供應鏈重構進行中,企業該如何布局未來? 面對高度不確定的經濟環境與地緣風險, 供應鏈正從「數位化」走向「自主化」,是競爭力的核心 本篇文章帶你掌握三大重點轉型方向: ✅ 整合數位技術,提升營運透明度與效率 ✅ 應用 AI 與機器人,優化決策與執行流程 ✅ 建立具彈性與自主性的供應鏈架構 企業若想在未來市場中保持韌性與主導權, 現在就是啟動轉型的關鍵時機👇 https://www.bplan.com.tw/post/scm0326 ----------------------------------------- 創新未來學校 推薦課程:​ ⚔ #WBSA商務行銷企劃師認證班 ⚔ 高度國際化、系統化、實務化的行銷企劃完整培訓!👇 https://www.bplan.com.tw/wbsabusinessplanning ------------------------------------------ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf
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【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【問】 老師您好,目前大學畢業兩年,現職公司為第一份工作,已有人資工作經驗2年,已有一定的人資基礎,想轉換薪資水準更高的工作,前有幾間公司邀約面試也有offer,但薪水部分32K都與現在職公司相同或是更低,請問該如何談判薪資已接近自己的35K期望薪資呢? 【答】 這部分會建議您先使用104的薪資情報功能,透過挑選職務類型,排列出人資相關工作的薪資水平,以及薪資中位數,讓您可以了解目前薪資是否偏低,以及做為後續找尋工作的薪資範圍考量 📌 https://www.104.com.tw/jb/wage/ 再來對於您想要找更高薪工作這部分,會建議您從以下幾點方向進行思考 1. 確認公司的薪資範圍 假設您的期望薪資是32K,但以一般公司來說,若薪資範圍設定在26K~33K,其公司端的落點會在29K左右,雖然您的期望薪資未超過範圍,但也接近上限,談價空間就會受限。所以會建議您盡量找薪資範圍29K~35K之間的工作。 2. 對於工作的態度,個人建議不僅僅將工作做完,而是想把工作做好。 以職場的夥伴來說,很常會面臨兩種心態,一種是公司又沒給我多少錢,叫我做10件工作,我幹嘛要再自找麻煩多做2~3件。另一種則是大家都只做60分及格就好,我又何必要特別去做到70分、80分,讓自己做的很累呢。 以上面兩種工作態度來說,其實都沒有錯,但不管是多做其他事情,又或是想辦法把事情做好,以長遠來說都是為了未來升職加薪而準備。因為工作不像是學校考試,只要及格就大家錄取,如果今天我無法拿出高於其他人的表現與實績,我又如何能夠說服面試官,我比其他應徵者來的優秀?又或是我值得更高的薪資待遇呢? 延續前一點,很多職位都有薪資的天花板在,當薪資高於一個幅度後,很難透過換工作來提升薪資,這時透過前一點提到的態度,額外去提升自己對於專業的知識以及技術,如果能夠順利錄取人資主管,其薪資當然也更容易去符合您的期望薪資,未來的路也更加寬廣。 那如果我們已經有累積到足夠的績效及成果後,又該如何在面試中談判薪水呢? 以一般面試時間2~3小時來說,扣除掉填寫資料以及等待主管的時間,真正用在面試的部分約落在1~1.5小時,這時候誰能夠表現出更多的優點及成果,當然就是錄取+薪水談判的最佳籌碼。 所以會特別推薦您,製作自己的成果PowerPoint 報告,透過圖表及排版的方式去補充說明成果內容,不僅可以作為履歷附件讓公司了解您的報告製作能力,並且也彩色列印出來帶在身邊。若面試時面試官有些成果或表現上的疑問時,都可以拿出來進行補充說明,比起單純都只有口頭描述來說,相信一定可以讓公司對您的表現印象深刻, 文章連結:https://pse.is/42kfgj --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
藍途計劃-下班後的共學社群
藍途計劃-下班後的共學社群
《《2024更新》》藍途計劃是一個為期約8個月的導生計畫。透過業界導生媒合機制,以聚會分享的方式,協助不同領域人才精進,也希望導生能在探索自我、經驗傳承的過程找出人生職涯藍圖。 藍途計劃於2017年由前 IBM 大中華區人力資源總監郭希文Grace發起,至今年(2024年)即將舉辦第7屆。今年有別於已往,將分兩個學習群,相關資訊可參考最下方連結。 過往每屆分為5組,會有品牌行銷組、人力資源組、平台流通組、數位金融組、商務開發組,一組大約20位導生。其中包含大導師與中導師,大導師在業界擁有20年以上的資歷,主要是分享領域綜觀觀點,而中導師擁有超過10年的資歷,引導實務經驗。 ●品牌行銷組:顧客背後的Why是什麼?身為行銷人要不斷地觀察與發問,保持好奇心,使我們的洞察更加全面。 ●人力資源組:HR之於企業與員工,如同天秤的兩端點,如何透過有溫度應對方式,能夠達到雙贏的局? ●平台流通組:談到零售業,大家都知道「人、貨、場」,但唯有在藍途,能同時聽到賣家出海的難題、買家(顧客)經營的關鍵。 ●數位金融組:數位支付及行動金融深植日常生活,數位金融未來趨勢將如何發展? ●商務開發組:透過個案教學方式,從產業的商業分析技能,到成交關鍵的談判技巧。 在正式開課前,藍途計畫會舉辦一個Coffee Chat,除了協助報名者更深入了解該組別,也能讓老師直接認識報名者,因此,參與Coffee Chat能增加入選的機率。入選以後透過每月一次線下分享的方式,將職涯中不同階段的導生聚集在一起,解決不同工作產業以及職涯規劃的議題,也能不定期旁聽別組的課程,適合有工作經驗,並希望在相關領域拓展更高、更廣的視野的你。 當然,關於人生的道路會一直往前,藍途計劃不會止於課程,即便導生計劃結束後,也有機會加入藍途校友會,獲取進階課程與校友工作坊資格。像計劃進階班將不定期開課,更新產業知識;目前分為零售實戰計畫和HRBP兩種,提供在電商零售平台及HR領域有相關經驗的校友強化自己。 在零售實戰計畫——HAPPEN變革發生力中,與Microsoft一同合作,學員們在每個月的任務中實際的達成增加Microsoft 365的訂閱數,並且會有實際的數據做為績效的衡量標準;HRBP則是以實務案例研討方式進行,定調與分享HRBP角色責任和應有技能。 過去總會聽到老一輩的人說,找工作就是該往大公司去!薪資好、福利好,就不會有生活上的煩惱,但現在我們該思考的是我是一個怎樣的人?每個人的藍圖都有不同的軌跡,我的價值在哪?清楚了解每段經歷帶來的價值。藍途計劃也將於明年初開啟新階段的報名,如果你也有對學習與成長的渴望,加入藍途計劃,找出你的人生藍途吧! 更多資訊在這裡 https://bit.ly/pitchinggo_bluepath
Albert 創業就業大哉問
[行銷工作技]小編才不小!社群經營心法大公開(1)什麼是社群
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當小編容易嗎?社群行銷怎樣才會中?百萬粉專操盤手,同時也是美妝Instagramer的陳俐潔和大家分享社群經營的實用心法! 【課程重點】 文/郭晴 第一章 什麼是社群? 社群是什麼?小編在幹嘛? 「社群」到底是什麼?俐潔說明社群並不只限於「社群軟體」,廣義上來說,社群是一種生態,讓社群生生不息的能來自仰賴每個人的分享,創造流行與話題,帶動人潮和商機,都是社群的一環,在社群中逐漸形成不同族群的同溫層,每個人都能找到屬於自己的位置。 社群小編包辦內容產製、行銷、公關,各行各業的小編有著五花八門的面貌,像是新聞媒體、商家、自媒體創作者、政府單位及非營利組織,都需要經營社群、與受眾互動。 小編就是情緒拿得起放得下、具幽默感、富有智慧者! 面對不斷變動的社群,從事社群工作者應具好奇心、源源不絕的靈感;也須擁有善於同理及堅強的心,懂得自我調適、獨立思考能力,才能在面對毫不留情的酸民攻擊時,仍處之泰然。 此外,經營社群不再只有「貼文」,影像及音訊是社群的新寵兒,面對鏡頭、拿起麥克風不怯場,表達流暢、掌握節奏。獨樹一格的個人特色,也是在社群中佔有一席之地的關鍵,創造記憶點,抓住觀眾的目光。 【課程影片】 https://www.youtube.com/watch?v=wJ0tGoOSwrk 【課程資訊】 ◾主題:小編才不小!社群經營心法大公開 ◾分享者: 陳俐潔|ETtoday東森新媒體社群中心主任 ◾日期:2022.4.20(三) ◾時間:19:00-21:30 ------------------------------ 👉更多活動: https://beagiver.104.com.tw/events 👉加入Giver: https://beagiver.104.com.tw/service
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【面試-20】運氣很差連續兩次資遣,面試時被問起該怎麼說?
【面試-20】運氣很差連續兩次資遣,面試時被問起該怎麼說?
【遇到問題】 我是去年畢業的,畢業後到家裡附近的小加工工廠上班,才待了八個月,老闆說疫情影響訂單,要控制公司的人數,便以我能力不足為由資遣我。 後來我一樣找了另一間加工廠做包裝員,才做了三個多月主管又說訂單變少,要規定我們排請特休,我向他提問能否不請特休,改用其他方式配合公司度過疫情難關。主管一開始答應了,但後續他又說話不算話,因此我們激烈的大吵起來,沒多久我又再次被資遣。 明明疫情又不是我造成的,為什麼每次都要拿我開刀,還害得我被資遣,想請問之後再找工作,如果被問到為何兩年內換工作換這麼快、之前為甚麼離職? 諸如此類的問題,我該怎麼回答比較好? 該不該誠實地跟對方說兩次都是被資遣? 還是如何把話說漂亮一點? 很擔心別人知道我被資遣兩次,會給人一種我不好、不穩定的感覺 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 以您所描述的狀況,主要原因還是因為受到疫情影響訂單減少,但舉凡公司經營不善、縮編、併購、組織重整等狀況,都可能會需要資遣員工,同時資歷較淺訓練中的新進同仁,也都會是在考量內,在這樣的情況下被資遣都是出於非自願。所以您可以直接向公司說明是被資遣,不用擔心會有被認為不穩定的狀況。 但您有提到第二次是因為與主管有激烈的爭吵,後續又再次被資遣。這部分就需要提醒您,雖說遇到不合理的對待,當下都會感到生氣想要據理力爭,但就我自己本身過往好幾次與主管大吵的經驗,往往最後吃虧的都是自己。而在盛怒的情況下,除了很難控制住自己講出來的話,也很難真正去解決問題原因,反而變成都在對人不對事,所以也會建議您冷靜思考好的處置方式,因為難保下一份公司,還是有機會遇到同樣的狀況。 而延續前一點的內容,雖說兩次的資遣還可以用疫情影響去說明,但您同時也可以思考一下,如何在工作中不斷累積自己的專業能力,並且請教前輩還可以做哪些專業的提升,才能夠讓自己在公司內部有更高的重要性,讓自己可以長久穩定的工作。 文章連結:https://pse.is/45x5ra -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資? https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對? https://pse.is/42knry 【面試-11】面試後可以再撥打電話問更多詳情嗎? https://pse.is/432p49 【面試-12】婉拒面試的同時,詢問另一個職位機會是否妥當? https://pse.is/3xfyte 【面試-13】請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢? https://pse.is/43ca7s 【面試-14】簡報製作好但卻講的很卡,該如何練習口說表達? https://pse.is/43cycp 【面試-15】面試官為何都說回去等消息,為何都不直接講結果? https://pse.is/3x423s 【面試-16】問到自我期許與未來規劃,要怎麼回答才會比較好? https://pse.is/47s8hk 【面試-17】被前主管惡意逼退,面試時我該如何回覆離職原因? https://pse.is/47r34b 【面試-18】遭受職場霸凌精神傷害,離職後該如何去調適自己? https://pse.is/48jpah 【面試-19】遭受到職場性騷擾而離職,求職面試時該如何回覆? https://pse.is/496x72
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
看案例得啟發系列_第一件派遣勞工打官司確認與要派單位僱傭關係存在個案
看案例得啟發系列_第一件派遣勞工打官司確認與要派單位僱傭關係存在個案
本系列是以勞動部訴願決定個案或法院勞動事件判決個案為整理編輯對象,提供讀者經由個案事實及理由的敘述中,得到啟發,並以之作為自家公司法令遵循的參考。 本件個案值得仍在使用人力派遣服務的企業重視,尤其是使用人員轉掛服務,如稍有不慎,即可能反使自己成為派遣人員的雇主。媒體報導此案為勞工援引勞動基準法第17條之1的首起勝訴案。 以臺灣臺北地方法院113年度勞訴字第99號民事判決為例(為方便閱讀,內文有編修)(本件已上訴二審臺灣高等法院審理中): 事實: 被告臺北地檢署前辦理112年度觀護追踨輔導員委外勞務採購案之政府採購案,由被告想談心理公司於111年12月27日得標,並於臺灣社會工作專業人員協會網站刊登徵才單位訊息,內容包含「機構名稱:中崙心理諮商中心」、「提供職位:觀護追踨輔導員」等。原告於112年9月1日至被告臺北地檢署報到,於同年月4日與被告想談心理公司簽訂勞動契約,並於該日開始工作。原告於112年11月3日寄發存證信函予被告臺北地檢署,主張被告臺北地檢署違反勞基法第17條之1第1項規定,依同條第2項規定,向被告臺北地檢署提出訂定勞動契約之表示。被告臺北地檢署於112年11月13日函覆原告「關於台端請求本署依勞動基準法第17-1條等規定與台端協商訂立勞動契約一事,所請無據,請查照」。 理由: 因國際競爭及產業結構改變等因素,勞動市場結構也隨之快速調整,為因應微利時代的環境,人力派遣之運用成為國際社會之企業者尋求大量專門職業人才、減輕人事成本負擔之走向,於108年5月15日增訂勞基法第2條第7款「派遣事業單位:指從事勞動派遣業務之事業單位」、第8款「要派單位:指依據要派契約,實際指揮監督管理派遣勞工從事工作者」、第9款「派遣勞工:指受派遣事業單位僱用,並向要派單位提供勞務者」、第10款「要派契約:指要派單位與派遣事業單位就勞動派遣事項所訂立之契約」之前,勞委會即於86年10月30日(86)台勞動一字第047494號函示自87年4月1日起將人力派遣業納入勞基法適用範圍,而無法否認人力派遣制度存在之必要性。 108年6月19日增訂之勞基法第17條之1第1項規定:「要派單位不得於派遣事業單位與派遣勞工簽訂勞動契約前,有面試該派遣勞工或其他指定特定派遣勞工之行為」。是要派單位若有面試該派遣勞工、事先特定派遣勞工行為,已與直接僱用無異,其據此與派遣事業單位所定要派契約,及要派單位據此與該特定派遣勞工簽約,均屬規避直接僱用之脫法行為。 雖徵才廣告是被告想談心理公司刊登,原告是自行投遞履歷至被告想談心理公司應徵,但被告臺北地檢署以事先面試並實質審查決定特定勞工之方式,變相利用勞動派遣制度,規避勞動法上所課予雇主之義務,已違反勞動法上之直接僱用基本原則。被告臺北地檢署猶以其並無自行發出徵人啟事、其為徵得符合專案之人員進行面試係為資格審查,以免產生日後頻繁向被告想談心理公司要求換人之問題、其未介入原告與被告想談心理公司就勞動條件之約定,抗辯未違反勞基法第17條之1第1項之規定,並不可採。 按要派單位違反前項規定,且已受領派遣勞工勞務者,派遣勞工得於要派單位提供勞務之日起90日內,以書面向要派單位提出訂定勞動契約之意思表示。要派單位應自前項派遣勞工意思表示到達之日起10日內,與其協商訂定勞動契約。逾期未協商或協商不成立者,視為雙方自期滿翌日成立勞動契約,並以派遣勞工於要派單位工作期間之勞動條件為勞動契約內容,勞基法第17條第2、3項定有明文。 查被告臺北地檢署違反勞基法第17條之1第1項之規定,原告業已按該法同條第2項之規定,於提供勞務之日起90日內,以書面向被告臺北地檢署提出訂定勞動契約之意思表示,惟被告臺北地檢署函覆原告「所請無據」,堪認協商不成立,依同條第3項規定,視為原告與被告臺北地檢署成立勞動契約,並以原告於被告臺北地檢署工作期間之勞動條件為勞動契約內容。
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Microsoft Teams 中的 Planner 免費與付費版功能比較:提升專案管理與任務效率
Microsoft Teams 中的 Planner 免費與付費版功能比較:提升專案管理與任務效率
Microsoft Planner 是一款強大的任務管理工具,適合在 Microsoft Teams 中使用。無論是免費版還是付費版,Planner 都提供看板視圖、任務分配、進度追蹤等功能。付費版則增加了甘特圖視圖、人員視圖、自定義字段和 Copilot 幫手等高級功能,讓專案管理更為完善。立即探索 Planner 的強大功能,提升團隊協作效率。 ⚡免費版功能: 1. 看板視圖 (Kanban boards):用任務卡片來組織和管理工作,讓你視覺化地追蹤每個任務的進度。 2. 任務分配和追蹤:你可以創建任務、設定截止日期並分配給團隊成員,隨時了解進展。 3. 進度視圖:包括圖表視圖和日程視圖,方便掌握任務進度狀況。 4. 與 Microsoft Teams 和 Outlook 集成:可以在 Teams 裡面直接使用 Planner 的功能,並將任務同步到 Outlook 日曆。 5. 基本任務功能:添加註釋、附件、標籤和檢查清單等,讓你管理任務更方便。 ⚡付費版功能: 1. 時間線視圖 (Timeline view/Gantt chart):提供甘特圖視圖,適合更複雜的專案計劃和管理。 2. 人員視圖 (People view):可以查看團隊成員的工作分配,幫助平衡工作負荷。 3. 任務依賴性:可以設置任務之間的依賴性,更好地管理專案流程。 4. 自定義字段和條件著色:允許你添加自定義字段並使用條件著色來強調不同的任務。 5. 目標和關鍵路徑:支持設定專案目標並查看計劃中的關鍵路徑。 6. 高級整合:像是與 Viva Goals 的整合,提供更完整的專案和目標管理功能。 7. Copilot 幫手:高級 AI 助手,可以幫助你更好地管理和優化任務。 免費版的 Planner 比較適合基本的任務和團隊管理,而付費版則提供更多進階功能,適合需要更高級專案管理的團隊,提供給你參考!
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產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)是指一個產品從投入市場開始,直到退出市場所經歷的不同階段,每一階段都需要不同的市場策略和管理方式,以適應市場變化和競爭環境。了解和管理產品生命週期有助於企業在適當的時機做出正確的決策,最大化產品的市場價值和壽命。總共有四個階段: 1. 導入期(Introduction Stage): → 特徵:產品剛進入市場,知名度低,銷售量較少。 → 市場策略:大量投入廣告和促銷以建立產品知名度;可能採取高價策略回收研發成本,或低價策略迅速打入市場。 → 挑戰:市場接受度不明確,可能面臨技術問題和生產成本高的挑戰。 2. 成長期(Growth Stage): → 特徵:產品開始被市場接受,銷售量快速增長,利潤提高。 → 市場策略:擴大生產規模,進一步提升市場滲透率;強化品牌建設,增加產品功能或變體以吸引更多消費者。 → 挑戰:面臨更多競爭者進入市場,需要保持產品競爭力和市場份額。 3. 成熟期(Maturity Stage): → 特徵:銷售增長速度放緩,市場接近飽和,競爭加劇,價格壓力增大。 → 市場策略:維持市場份額,通過產品改良、擴展產品線、促銷活動來延長產品生命;降低成本,提高運營效率。 → 挑戰:面臨價格戰和競爭加劇,需要尋找新的市場或應用場景來維持銷售。 4. 衰退期(Decline Stage): → 特徵:市場需求下降,銷售量和利潤逐漸減少。 → 市場策略:逐步退出市場,減少投資;或者重新定位產品,尋找新的用途或市場。 → 挑戰:處理剩餘庫存,決定是否停產或重振產品。 產品經理(Product Manager,PM)在產品生命週期的各個階段都有不同的重點和挑戰,以下是各階段中PM需要注意的關鍵點: 【導入期(Introduction Stage)】 ❶ 市場研究與需求確認:確保產品能滿足市場需求並解決具體問題。進行深入的市場研究和目標客戶分析。 ➋ 產品定位:明確產品定位,制定有效的市場進入策略和價值主張。 ➌ 產品質量:確保產品質量可靠,並進行必要的測試和改進。 ➍ 行銷策略:制定和執行強有力的市場推廣計劃,增加產品知名度和吸引早期採用者。 ➎ 客戶回饋:收集早期使用者的回饋,快速迭代產品功能和性能。 【成長期(Growth Stage)】 ❶ 擴展市場:加大市場滲透力度,擴展銷售管道,進一步提升市場份額。 ➋ 品牌建設:強化品牌形象,增強品牌忠誠度,通過市場行銷活動建立強大的品牌認知。 ➌ 產品改進:根據市場反饋進行產品改進和升級,增加新功能或推出產品變體以吸引更多客戶。 ➍ 競爭應對:密切關注競爭對手的動向,制定應對策略,保持產品競爭力。 【成熟期(Maturity Stage)】 ❶ 維護市場份額:保持市場份額,避免市場份額下降。可能需要進行價格調整或促銷活動。 ➋ 產品差異化:推出增值服務或增強產品功能以區分於競爭對手。 ➌ 成本控制:提高運營效率,降低生產和運營成本以保持利潤率。 ➍ 客戶關係管理:加強與現有客戶的關係,通過忠誠計劃、售後服務等方式提高客戶忠誠度。 ➎ 市場創新:尋找新的應用場景或市場,保持產品生命力。 【衰退期(Decline Stage)】 ❶ 產品線精簡:評估產品組合,逐步淘汰不盈利或市場需求減少的產品。 ➋ 資源重新分配:將資源轉移到更有潛力的產品或新產品開發上。 ➌ 市場退出策略:制定產品退出市場的計劃,確保平穩過渡,減少損失。 ➍ 剩餘價值:挖掘產品剩餘價值,可能通過重新定位產品或進入新的市場來延長產品生命週期。 ➎ 知識轉移:總結產品運營中的經驗教訓,為未來的產品開發提供參考。 每一階段都有其特定的挑戰和機會,PM需要靈活應對,不斷調整策略,確保產品能夠最大化其市場價值和壽命。
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年度搶打活動!2023友善中高齡企業論壇
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待挖掘的人才寶藏 50+就業新浪潮
數據分析學習營【第一屆】|購課回饋 LINE 點數公告
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感謝各位學員的支持! 依照您於購買課程時所使用的【優惠券編碼】不同,對應的【LINE 點數回饋】亦有所差異,相關回饋內容如下: 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換,請用手機開啟信件後進行兌換】 【優惠券編碼:data05】回饋100元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 蘇⭕鈺、黃⭕徵、蕭⭕濨、許⭕玲 【優惠券編碼:databird】回饋200元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 莊⭕惠、蔡⭕雅、陳⭕宇、高⭕伍、黃⭕衣、汪 ⭕ 【優惠券編碼:data850】回饋300元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 徐⭕倩、劉⭕均、鄭⭕姍、鍾⭕婷、林⭕穎、張⭕銓 陳⭕宇、紀⭕誼、王⭕翔、陳⭕榆、鄭⭕文、張⭕潼 陳⭕孜、羅⭕婷、李⭕寬、吳⭕聖、陳⭕苓、洪⭕玟 李⭕薏、曾⭕蕙、簡⭕翔 【優惠券編碼:data02】回饋 500元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 葉⭕維、張⭕寧、廖⭕萱、許⭕維、郭⭕昕、何⭕玲 劉⭕芸、楊⭕瑜、邱⭕茹、林⭕偉、簡⭕竹、鄭⭕錡 林⭕蓮、黃⭕惠、盧⭕璟、黃⭕嘉、謝⭕樺、呂⭕倫 盧⭕筠、蕭⭕皓、卓⭕欣、陳⭕蓓 感謝以上購買者,104課程中心持續更新與上架職場學習課程,歡迎大家一起來增能! 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱:nabiservice@104.com.tw 【贈獎信件於2025/12/11-12/15期間發送完畢到您的購買時所填寫的信箱】
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FlexClip 教學:教你用AI 快速製作高品質影片|使用教學、優缺點、方案介紹
FlexClip 教學:教你用AI 快速製作高品質影片|使用教學、優缺點、方案介紹
如果你是剪輯新手,或是想要快速製作高品質影片,那麼 FlexClip 是你的最佳選擇!不僅內建豐富的模板和素材,還結合了最新的 AI 技術,讓影片製作變得更加輕鬆高效。本文將詳細介紹 FlexClip 的功能、優缺點,以及如何使用這款強大的工具。 ▍FlexClip 是什麼? FlexClip 是一款線上剪輯軟體,專為剪輯新手和需要快速製作影片的人設計。它提供了大量可套用的模板和內建素材,並結合了先進的 AI 技術,讓影片剪輯變得更加簡單和高效。除了基本的剪輯功能,FlexClip 還提供了豐富的免費小工具,例如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等,滿足用戶的多樣需求。 ▍FlexClip 的特色功能 1. 大量模板,快速出片 FlexClip 內建了大量的模板,讓你可以迅速完成影片製作。這些模板涵蓋了各種使用情境和平台,並且可以通過關鍵字進行搜索,對於新手來說,這樣豐富的模板無疑是剪輯過程中的一大助力。 2. AI 產片功能 FlexClip 結合了最新的 AI 剪輯技術,提供了自動產出影片和字幕的功能,還有 AI 圖片生成器、AI 生成腳本、AI 去背等多種功能,極大地提升了剪輯效率。 3. 多樣免費小工具 除了影片剪輯功能,FlexClip 還提供了諸如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等多樣化的小工具,這些工具全部免費,讓你能夠一站式滿足多種需求。 ▍FlexClip 的優缺點 【優點】 ● 提供繁體中文介面,操作簡便。 ● 內建大量模板和素材,適合快速出片。 ● 線上編輯影片,雲端存檔,節省電腦空間。 ● 提供多樣免費小工具,功能豐富。 ● AI 功能輔助,提升剪輯效率。 ● 官方網站有詳細教學,學習成本低。 【缺點】 ● 免費版只能輸出 720P 畫質,不滿足高畫質需求。 ● 編輯功能與專業軟體相比,有待加強。 ● 每個元素的秒數限制在片段中,無法跨片段。 ▍FlexClip 的價格方案 【免費方案】 ● 最高下載畫質:720P ● 使用影片數量:每個專案 1 個 ● 使用音檔數量:每個專案 1 個 ● AI 轉影片使用額度:每月 5 次 ● 保存專案數量:最多 12 個 ● 影片長度:最多 10 分鐘 【高級方案】 ● 最高下載畫質:1080P ● 使用影片數量:每個專案最多 5 個 ● 使用音檔數量:每個專案最多 5 個 ● AI轉影片使用額度:每月 200 次 ● 保存專案數量:不限 ● 影片長度:無限制 ● 雲端空間:30GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板:最多 100 個 ● 上傳自定義字體 【商業方案】 ● 最高下載畫質:1080P ● 使用影片數量:不限 ● 使用音檔數量:不限 ● AI 轉影片使用額度:每月 500 次 ● 保存專案數量:不限 ● 影片長度:無限制 ● 雲端空間:100GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板:最多 200 個 ● 上傳自定義字體 ▍如何使用 FlexClip? 【註冊與語言設置教學】 ● 進入官網:點擊右上角「登入註冊」。 ● 選擇註冊方式:使用 Google、Facebook 或電子郵件註冊。 ● 選擇帳戶:完成註冊。 ● 更換語言:點擊左下角個人檔案,選擇「Language」,選擇「繁體中文」。 【快速影片製作流程】 ● 選擇模板:根據影片需求,選擇合適的模板。 ● 編輯內容:替換模板中的素材,添加字幕和音樂。 ● 應用 AI 功能:使用 AI 自動產出影片和字幕,或生成圖片和腳本。 ● 預覽與調整:檢查影片效果,進行最後調整。 ● 導出影片:選擇合適的畫質導出影片,並保存到雲端。 FlexClip 是一款功能豐富且操作簡便的線上剪輯工具,特別適合剪輯新手和需要快速製作影片的人。其內建的模板和素材,加上強大的 AI 功能,讓你能夠輕鬆創作高品質影片。如果你對影片要求不高,免費版本已足夠應付日常需求;但如果你希望有更高畫質和更多進階功能,升級到高級或商業方案則更為適合。 ➤ 立即註冊 FlexClip,體驗快速、高效的影片製作吧! https://www.flexclip.com/tw/editor/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【職涯發展】專業技能與學歷哪個重要?哪個需要先補齊?
【職涯發展】專業技能與學歷哪個重要?哪個需要先補齊?
很多求職者也遇到相同的困境,畢竟HR篩選履歷表,學歷與科系都是最基本的門檻。 首先,學歷是求職的基本門檻,大部分的職場前輩都認為學歷高低雖然不代表一個人的能力,但是卻是找工作的基本門檻,而且學歷高通常選擇機會也比較多! 再來要分享的觀點是,專攻職業需求,會更有效率,建議可以先去人力銀行查詢類似工作內容的需求與要求的條件,再考慮未來的科系與需要補強的技能。 最後Giver建議,也可以朝半工半讀進行,建議可以採用工作與求學並進的方式來進行規劃,可以正常念書,課餘時間工讀;也可以白天找個工作至少可以維持基本開銷。 ★看完整回答➡https://giver.104.com.tw/question/d5a5e949-d548-4387-aff0-dac27d796210?msgSeq=75330&utm_source=104&utm_medium=nabi_class 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品)
【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品)
各位求職夥伴們好,在職涯診所回答問題的這段時間,有看到許多夥伴們都有遇到面試上的問題,造成後續收到無聲卡或感謝函,故個人在此整理一些自己面試前的準備內容,讓求職夥伴們可以做為參考,在面試前確認自己是否還有可以加強項目,提高面試成功率。 1. 需要充分準備對公司或職位的相關資料(重要項目) 以求職夥伴來說,很常遇到的狀況就是不清楚面試公司的背景資料(像是公司相關產品、組織單位、成立過程、重要貢獻或表現、股價狀況等),或是對於職位工作內容不夠清楚(應徵職位、工作要求內容、需要的專業或技能資料),這部分若準備不足很容易會讓面試官留下不好的第一印象,是面試時的大忌。而且當您能夠回答出公司對於社會或企業上重要的貢獻,當下想必會讓面試官印象深刻。但這麼多的資訊要如何能夠記住呢? 以個人的做法是會準備面試專用的筆記本,從公司官網或是網路上,紀錄面試需要的相關資料在筆記本上,一方面可以在等待面試前進行複習,在面試中也能記下重要的資料與問題,是相當好用的工具,並提供筆記本的紀錄方法如下。 以筆記本左右兩頁,來當作一家公司的紀錄 1.1 (左半頁整夜)紀錄從官網上取得的公司相關資料,工作職位需要的重要資訊,寫的越多越仔細越好,後續面試時都有機會用到。 1.2 (右半頁上半部)紀錄面試的日期、時間、公司的名稱、應徵的職位、通知面試的同仁姓名、公司的電話等 1.3 (右半頁中間部分)針對所得到的公司資訊,寫下想要提問公司的問題,或是提醒自己要特別注意的重點(穿著服裝、公司特別要求要帶的東西) 1.4 (右半頁下方部分)先留白,可以作為面試中一些重要訊息的紀錄(像是公司福利、面試官的姓名職稱、工作時間、特殊注意事項等) 透過筆記本的整理,您就可以比較簡單輕鬆的掌握這家公司的資料,而且在面試前多次翻閱檢視,確保需要的資料都有填妥,這樣在面試前、面試中只要抓住時間進行複習,就能馬上恢復記憶,避免面試時可能因為緊張慌亂,臨時忘記很多重要資料,讓自己節奏被打亂,影響到面試結果。 2. 準備個人成果作品集(視覺強化個人的表現成就) 在履歷健檢中,我也很常提醒求職夥伴們,需要建立屬於自己的成品作品powerpoint資料,其內容可能是介紹您的學術研究、特殊專長、專案成果、公司貢獻、服務社會等(但不能包含到公司機密性的數據或是研究資料),因為在面試時很常遇到面試官對您的某項表現很感興趣,卻又礙於時間有限,這時若能夠搭配成果圖片的資料補充說明,不僅可以快速讓對方更了解您的優異表現,順利掌控住面試回答的節奏,當面試完後其成果集也能留給面試人員,讓對方可以利用成果集向更高階的主管進行介紹說明,這樣不僅能讓對方對您的用心感到印象深刻,也能夠減少要使用大量言語說明的困擾,對成果表現來說是非常有效的一個方法。 3. 因應面試情況時有不同,常常會有一些突發狀況,讓自己陷入到緊張情緒,影響到後續的面試過程,所以整理個人面試前會確認的攜帶物品如下,供各位求職夥伴們參考。 3.1 "穿著服裝及儀容":可以網路搜尋"面試服裝",有相當詳細的介紹,這邊不再多加贅述。 3.2 "2支藍色的個人愛用筆":因為有些公司提供的筆可能不好寫或易斷水,用自己習慣的筆寫資料會更順手 3.3 "個人愛用立可帶":因為大部分公司都不會提供立可帶,如果填寫資料一時緊張寫錯塗改又很醜,可以攜帶作為緊急應變用 3.4 "有蓋子可以鎖緊的瓶裝水或飲料":在等待面試或緊張時可以進行水分補充,但記得不要喝太多造成常跑廁所更容易緊張 3.5 "印出104 履歷資料":因為每家公司需要填寫的履歷資料有所不同,印出104履歷資料是當有些資料忘記時,可以馬上進行查閱,避免因為忘記隨便填或煩惱要不要填,影響面試情緒 3.6 "彩色列印的紙本成果作品集":因為每個面試官會詢問的問題會有所不同,如果剛好作品集內有完整的說明,當下就可以直接拿出補充翻閱說明,會讓面試官印象深刻 3.7 "一張個人證件":作為換入廠證件使用 3.8 "雨傘":個人曾經遇過面試前到公司時下大雨,穿襯衫被困在守衛室,不知道該如何走到面試大樓,最後還向守衛借傘的窘境 3.9 "應徵公司及工作事先資料收集":如同第一點說明,沒有面試官會喜歡一個對公司及工作都沒去了解準備的求職者,但當您有準備面試筆記本時,就可以運用在面試中,除了可以記錄面試中重要的資料,也能即時往左半頁查閱公司的重要資料。 3.10 "一個後背包":可以放入上述的東西,或是個人還有其他需要的項目 3.11 "汽車/機車駕照":目前已經算是基本必備的交通方式,建議都要取得比較好,若有倉儲相關工作,可能還需要堆高機駕照。 以上是個人本篇中提到的面試準備內容,後續會持續新增,目的是希望能夠讓求職夥伴們能有所幫助,讓大家都能做好充足準備,順利錄取想要的工作。
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