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用AI生成的簡報「看起來很OK」，但千萬別直接上台報告！作者教你最後檢核內容，包括檢查數據、邏輯通順，以及調整簡報節奏、丟掉「AI腔」，把AI生成的簡報變成自己的樣子。本文節錄自《超有料！職場第一實用的AI簡報術》。 文／廖韋評 本文目錄（點擊可快速前往） 上台之前的簡報磨合練習檢核篇：錯誤內容的最後一道防線1. 檢查所有數據是否有明確出處2. 檢查內容是否符合MECE（不重疊、不遺漏）原則3. 檢查簡報前後邏輯是否通順調整篇：讓簡報變成自己的樣子1. 丟掉「AI腔」，讓簡報和自己語氣同步2. 調整簡報節奏與訊息密度 上台之前的簡報磨合練習 經過前面的大量努力，我們已經得到一份完全符合需求、視覺精緻、插圖到位、邏輯完整的簡報。這時候，千萬不要因為「看起來很OK」就直接拿去上台。我們還需要再花一點時間和這份AI簡報「磨合」，讓內容真正成為你的專屬語言。 編按：為了確保AI能夠做出精準符合需求的簡報內容，作者建議先定義簡報需求，做資料蒐集及資料彙整之後，透過投影片大綱規劃模組，生成完整投影片大綱，再正式進入以AI簡報工具生成投影片的環節。延伸閱讀：AI生成簡報工具怎麼選？Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI簡報工具推薦 檢核篇：錯誤內容的最後一道防線 1. 檢查所有數據是否有明確出處 無論事前再怎麼防範，只要有AI經手就有可能有幻覺的存在。所以我通常是到了這個階段，才會手動檢查過一遍所有AI可能造成的幻覺。避免花費了大量力氣檢查資料，最後卻幾乎都沒用上的情形。 這個階段的概念就是寧可錯殺、不能放過。任何引用圖表、案例、研究報告，只要找不到明確出處的內容，最好就是直接刪除或更換！ 重點檢查對象 產品規格與功能：不能講錯規格或給予出格的承諾。 時間相關的描述：要額外確認過時間軸是否符合。 數據或研究報告：一定要有具體的日期、規範。 2. 檢查內容是否符合MECE（不重疊、不遺漏）原則 AI在生成內容時，有時會把同一件事情在不同段落中重複引用：比如說在業績回報時就已經提及「成績下跌是因為競品降價競爭」，結果後續在「競品近期策略」的單元中又講了差不多的內容，這時候聽眾就需要困惑兩段資訊的不同之處，反而更疲憊。 或者AI是受限於文字輸出上限，導致沒能把所有該提到的內容都放在簡報中。可能會漏掉執行時程、KPI、前提假設這類的必放資訊。 檢查方式 拿出「簡報關鍵內容清單」，對比是否有漏掉清單上的內容？ 試講的時候特別注意，是否有重複提到前面提過的內容？ 3. 檢查簡報前後邏輯是否通順 最後，我們要檢查整個簡報是否能夠流暢的串連起來。AI生成投影片內容，並不會去思考投影片之間如何串接，所以容易出現「每一頁拆開看起來都合理，但講起來就是卡卡的」的狀況。 這是我每次上台前會花80%時間反覆練習的環節：「能否在切換到下一頁之前，就替下一頁的內容做一個預告。」 我的原則很簡單：每一張投影片的出現，都應該是回應上一頁提出的問題、或自然推進觀眾的思考。如果有一頁你不知道為什麼要放在這裡，或是不知道它回答了什麼問題，那這頁很可能就是冗餘或邏輯斷層。 調整篇：讓簡報變成自己的樣子 1. 丟掉「AI腔」，讓簡報和自己語氣同步 正因為AI能把資訊寫得很完整，所以常常寫得「不像人」。有時明明是你的簡報，念起來卻像是別人替你講話：語氣太正式、句子太長、每一段都在說理而不是說話。這就所謂的「AI腔 」。 簡報上常見的AI腔： 過度裝飾：「高度情境化的喚醒訊息，在用戶旅程的關鍵節點持續傳遞價值。」 連續兩句講同樣的意思：「這能大幅減少分心的情況，提升你的工作效率。」 通用的固定句法：「本報告中，我們將探討 … 的影響因素……」 過於強烈的情緒意圖：「夥伴們，讓我們一起掀起這波科技浪潮吧！」 添加人味的調整方式： 刻意用比較直接的語氣，來讓人感受到這份簡報有「手作感」。 加入一些迷因梗圖、互動問答、或者是有趣的案例。 上傳自己過往簡報，請AI將你的簡報語氣轉化為提示詞。 限定標題和內文的字數，迫使AI必須精煉語言。 將常用的固定句法設為禁止提到的字詞，強迫AI必須重新組織語言。 2. 調整簡報節奏與訊息密度 AI在設計投影片的時候，並沒有辦法很直觀的想像聽眾的心理與注意力變化。所以大部分時候AI產出的投影片內容都是滿滿當當的，如果我們直接沿用就會讓整場簡報訊息過載、講者跟聽眾都會疲憊。 調整訊息密度的方法： 針對重要的環節，將內容拆分成多張投影片並透過遮罩淡化。 刻意添加提問頁、金句頁、章節頁、複習頁，讓觀眾的大腦喘息。 適當加入額外的多媒體（影片、音樂）或者是實體互動打斷注意力週期。 正向的內容和負面的內容交互安排，透過情緒波動維持專注。 節錄自：旗標《超有料！職場第一實用的 AI 簡報術：用對工具讓生產力全面進化！》／廖韋評 著 ★ 104學習推薦：建立「職場簡報力」標準，讓你的能力被看見 ★重量級講師王永福、謝文憲、葉丙成共同發起認證＋考前影片：▶ 台灣簡報認證 - 初級｜通過認證回傳104履歷

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境： 1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

職場上也要背「九九乘法表」？作者指出，記住關鍵數字，能讓工作變得更有效率。無論是銷售量、生產量或是成本控管，當你能快速理解這些數字背後的意義，就能做出更精準的判斷，提升競爭力。該如何有效記住這些關鍵指標？本文節錄自《解決問題快10倍的數字工作法》，由韓國三星資深經理傳授，如何成為具備數字思維的人才！ 文／盧泫兌 你知道為什麼要背九九乘法表嗎？是為了算得更快，還是為了學心算？其實，那些都是活用九九乘法的結果。最根本的原因，是為了打好乘法的基礎。原來是這樣！那如果在公司也像背九九乘法表一樣，記住一些重要的數字，工作是不是就會更輕鬆呢？ 職場，就是一個數字的遊樂園。上班時，各類報告中的現況和議題都用數字呈現；開會時，討論和決策也離不開數字，幾乎每項業務都與數字息息相關。 更別提那些處理金錢和利率的金融業者，還有研究員和工程師了。他們需要檢視檢驗（計算）結果中的數字，然後根據數字進行開發或改進。而我每天上班後的第一件事，就是檢查部門的「KPI」（Key Performance Index，關鍵績效指標），以此開啟一天的工作。 確認KPI時，應先檢查團隊等整體指標，再檢視更細部的指標。同時參考昨日指標與當月或當週指標。由於昨日指標僅反映一天的數據，可能因短期變數而產生偏差，因此需要謹慎對待。 檢視KPI時，還要比較目標與現況的差距，並分析超標或未達標的原因。透過這些指標，可以直觀掌握部門的成果和業務進展。 營業部門負責提升銷售額，生產部門致力於增加產量，品管部門則專注於降低不良率。如果將這些目標量化，就能將銷售額、生產量、不良率等設為KPI，作為各部門衡量目標達成與績效評估的依據。 然而，以數字為核心工作的最大挑戰是，「需要檢視的數字太多」。隨著業務範圍擴大，必須記住的數字也越來越多。此外，經營環境變化快速，新議題層出不窮，因此目標經常需要調整。 人類的記憶力有限，能記住的數字當然也有限，心理學家用「遺忘曲線」來描述這種現象。根據德國心理學家赫爾曼．艾賓浩斯（Hermann Ebbinghaus）的研究，人類在學習新知識後，約一小時內會忘掉50％的內容，一個月後則會忘掉近80％。也就是說，大多數的新資訊會隨時間流逝，只留下些許模糊的片段。 圖／采實文化《解決問題快10倍的數字工作法》 那麼，我們該如何克服數字洪流與記憶力的限制？ 1. 首先，專注於「驅動組織運作的核心數字」 任何組織只要掌握具體化的目標，相關的數字就會自然浮現。例如，營業部門的目標是銷售量，製造部門的目標是生產量，成本部門的目標則是成本節省金額。每個部門的成員都為了達成這些目標而努力工作。儘管不同產業與職務的性質和內容各有差異，但所有組織都有一個共通點：一定會有一個可量化的目標，這是不可或缺的基礎。 2. 找出「組織內經常使用的關鍵數字」 例如，金融業者需要掌握「利率」和「經濟成長率」、石化業則需要關注「國際油價」、國際貿易從業人員則需隨時了解「匯率」⋯⋯如果能提前掌握這些數字，不僅能大幅節省工作時間，還能提升效率。要在數字洪流中不迷失，穩穩抓住重點，就需要牢記工作中經常提及並使用的數字，同時密切觀察這些數字的變化趨勢及影響。 隨著工作年資增加，偶爾會遇到同事說：「應該理解數字，怎麼能死背呢？」這時不妨想想，為什麼小學時我們要背九九乘法表？因為只有熟記乘法表，才能輕鬆運用乘除法這些基礎運算。而前文提到的數字概念，在數字工作中，就像九九乘法表一樣，是不可或缺的基本工具。 提醒：像背九九乘法，牢記重要數字 驅動組織運作的核心數字 目標銷售額、目標生產量、目標成本節省額⋯⋯ 組織內經常使用的關鍵數字 利率、經濟成長率、國際油價、匯率等關鍵數值 節錄自：采實文化《解決問題快10倍的數字工作法：韓國三星經理教你4步驟用數據思考，從企劃、分析、決策到報告都事半功倍，獲得賞識和成就感》／盧泫兌 著 推薦閱讀： 設定「年度KPI」時，務必留意的3大注意事項 年終績效考核攻略！3招變身A咖員工，加薪升遷少不了 你的工作目標是誰訂的？「這思維」決定你是一流菁英或二流人才

最近實在太多人對於「整理師 / 收納師 / 整聊師」這份工作感到好奇了，身邊也非常多朋友都說有興趣，但往往能撐下去，長期接案的人真的好少啊！本篇以一個看著這產業3年發展的過來人作為經驗分享，內容針對兩個主題來做解析！ ❓整理師能變成正職工作嗎？一個月平均收入是多少？ ❓整理師課程內容＆培訓學費計算。 【整理師能變成正職工作嗎？一個月平均收入是多少？】 「幫人整理」當然可以成為一份正職工作，但這也取決於個人期待的月平均收入與自身能夠付出的時間，實不相瞞，大多數整理師都還是以兼職的方式在接案，以下是兼職、正職整理師的薪資來源分佈，提供參考。 ⭕ 興趣取向，每月收入10,000元以下 如果你每個月只能空出5天以下時間，也是有機會賺到一萬元的額外收入唷！每場整理案通常都需要花費6-8小時，以目前業界行情時薪 $300 – $800 不等，大致可推算出以興趣為主的接案整理師，即便只利用週休二日接1-5天的服務案，也可以有萬元左右的收入。蠻常見到大學生或小資族利用這樣的方式一點一滴累積儲蓄，也有許多相關行業，諸如幼教老師、心理師、服裝師、軟裝師、室內設計師、保姆等，喜歡與人接觸或對空間非常有一套的專家們，利用這樣的方式增廣見聞，每服務一個家庭就好像看了一本全新的故事，充滿愉悅、感動、心酸、痛苦、糾結，窺探人生百態，可說是非常有趣！ ⭕ 喜歡幫助人的成就感，每月收入10,000-25,000元 每個月接5-10天全日的整理服務案，大概就可以有這樣的收入啦，其實真的還不錯呢！家庭主婦、工作轉換期（準備考試之類的）的朋友，很適合選擇成為整理師來維持生活開銷，做整理收納服務不僅能遇見各式各樣的家庭與客戶，也能發揮自身家庭主婦做事俐落、洞察人心的專長，來幫助客戶解決空間或家人間關係的問題，相當有成就感。 ⭕ 全心投入穩定接案，每月收入25,000-40,000元 約莫在接過10個左右的整理案後，大概就能分辨出自己是把整理師當成「工作」還是真正「熱愛」這份職業，整理服務是非常勞心勞力的，在客戶面前，無論碰到多艱難的任務，情緒都要保持在愉悅的狀態、隨時觀察客戶動態、維持團隊效率，同時要讓整理工作維持在進度上。如果你依舊認為，擔任整理師的成就感大過於這些身體與心靈上的疲累，那就可以考慮經營好自己「整理師 / 整聊師」的角色，並漸漸把這份工作的專業度提升到最高層級。 ⭕ 熱愛整理多元經營，每月收入上看100,000元 最後就是網路上一堆人在傳說的，整理師能夠月入十萬是真的嗎？當然是真的囉！不過最難的是要能持續維持這樣的收入品質，到底該怎麼做呢？除了每個月持續穩定接案之外，可以開始接受講座邀約，將自己的整理經驗、客戶故事整理成文字檔，照片依照時數、空間、故事類型歸檔，可利用社群落部落格分享這些故事，廠商或公司行號自然而然就有機會在網路上看見妳囉。講座的時薪從 $500-$20,000 不等，就看個人名氣及資深程度，創造多元的收入來源，就能讓整理這份工作也有人人稱羨的高薪資。 【整理師課程內容＆培訓學費計算】 ⭕ 整聊師認證課程 其課程以「整聊五步驟」為特色，開發課程的團隊成員，札札實實整理了上百個家後，經由不斷的會議、驗證、修正、再服務，最後濃縮成從整理技法、心法、空間學、溝通、色彩學、心理學，針對台灣家庭研究的整理收納課程。也是從這時候開始，台灣的整理收納課程，才終於跳脫產業框架，跟其他學科產生了連結。據說在課程研發時，還嚴禁所有人去翻閱或查看相關書籍與資料，希望在整理收納尚未有一套專門科學的台灣，利用純粹的服務經驗和服務設計思維，創造出屬於台灣的整理收納概論，所有的研究方法和會議記錄，甚至還編纂成了研究所論文（沒錯，當時大家都還是學生呢！）。 初階整聊認證課程 $4,000 中階整聊培訓課程 $16,000 中階整聊認證測驗 $2,000 全包費用是 $20,000（因為可折扣2000元） 以踏進一個全新的領域，學習全新的技能來說，兩萬元真的沒有很貴，所以才會那麼多人躍躍欲試！那如何開始接案呢，sorry 因為有字數限制，歡迎參考以下文章閱讀全文： https://www.tidyman.com.tw/organizer-career/

（一）知識目標 1. 了解寵物店商品管理的重要性。 2. 認識寵物商品分類與採購流程。 3. 了解供應商選擇與評估方法。 4. 理解庫存管理與商品周轉概念。 5. 認識ABC商品管理分析法。 （二）技能目標 1. 能建立寵物店商品分類架構。 2. 能評估商品供應商條件。 3. 能設計採購流程與庫存管理表。 4. 能分析商品銷售績效。 5. 能規劃有效商品陳列方式。 （三）態度目標 1. 建立成本控制與資源管理觀念。 2. 培養以顧客需求為導向的商品規劃能力。 3. 建立安全、品質與動物福利兼顧的商品管理理念。

個人非常認同曹興誠先生最近給年輕人的建言: "年輕人為何要買房子？當20年房奴？美好人生都去做房奴，父母要跟年輕人講，賺的錢要去投資，投資自己的能力，能力好薪水就會好... "。 企業家也應該鼓勵並支持員工，積極投入專業能力的培養，才能培養人才留住人才，為企業和個人創造價值。 如果你很幸運地獲得老闆支持考APICS證照，或是個人終於下定決心自費投資自己的未來。以下是根據我的實戰經驗及學生的經驗分享，給一些 APICS CSCP、CPIM、CLTD 及 SCOR-P 考生的建議： 1. 深入瞭解考試內容範圍(ECM)： APICS的每個專業證照(certification) 都會正式公布相關考試指南Exam Content Manual (ECM), 例如 CSCP ECM, CPIM ECM，CLTD ECM 和 APICS最新發布的證照CTSC ECM。證照考試的出題委員必須嚴格遵守ECM的規定範圍還出題，考生當然必須逐字了解ECM的指引。 通過ECM了解考試內容，你可以更有效率的準備考試。 你可以通過APICS官方網站下載最新版本的ECM或參加APICS認可的培訓課程，透過代理商或講師的介紹來了解考試內容。 2. 制定學習計劃： 制定一個合理的學習計劃，可以幫助你更好地準備考試。你可以根據自己的時間表和學習進度來制定學習計劃。 根據個人職涯參加PMP CPM CPSM CSCP CPIM CLTD 等國際證照都是一次高分通過的經驗，我建議每個APICS證照的學習計畫安排如下: a. 安排100~150小時總時數的課後學習計畫， b. 每周安排6~10小時學習，註明特定學習活動 (研讀課文，研讀slides，完成練習題Quiz，完成pretest, post test, practice exam)，並依據章節細化學習進度(每周完成特定Module 和 Sections ) c. 參加學習群組 (Line 或 WeChat) 可與同學交流準備重點，如有講師加入群組可即時解答困惑會更好 d. 每周末檢查進度，並安排補足進度的時間 3. 參加培訓課程：參加APICS認可的培訓課程可以幫助你更好地準備考試。這些課程由APICS認可的培訓講師授課，可以幫助你更好地理解考試內容。 4. 善用APICS官方學習資源(Learning System)：APICS官方網站上提供了豐富的學習資源，包括教材、模擬試題和學習指南等。使用這些資源可以幫助你更好地準備考試。 APICS正版的教材除了提供印刷精美的紙本書之外，會包含一套智能化的個人線上學習系統(Learning System)，系統包含3大部分: a. ACCESS: 提供Pretest 150課前模擬考題，讓學員在課前先了解個人實力，系統並提供成績報告，分析學員在各個章節(topics)的答對率，系統上也介紹學習技巧的video. b. Study: 學員可在線上學習系統閱讀各章節完整課文並逐章節做練習題Quiz，Learning system 會詳細記錄你的進度及透入的時間，並且提供完整的每一題Quiz的答題記錄和詳細的解答說明。你也可以選擇下載完整課文的電子書及講師上課的全部slide，在無需上網的環境中自行研讀。 c. Practice: 系統提供1套post test 課後測驗及1套Pratice exam 模擬考題(比照正式考試介面，150題限時210分鐘完成) 供考生在應考前充分準備。不同於Quiz練習題是由教材編委所提供，這幾套題目都是由正式考試的出題委員提供的，因此會比較接近證照考試的難度和考試內容重點及題意表達方式。強烈建議考生多做幾遍，並盡可能在考前兩三天請假在家密集複習和刷題。 做模擬試題可以幫助你更好地了解考試題型和難度，並且提高你的答題速度和正確率。建議在預約考場及考試日期之前，先在學習系統上做到模擬考題答對率80%以上，且答題速度平均每題大約花1分鐘，這樣在實際考試中大約花150分鐘可以做完150題，並留下約60分鐘可以檢視沒有把握答對的題目 (考試系統提供"Mark"功能可以標註沒把握的題目，並在最後點選"review marked" 來重新檢視答案。建議盡可能控制Marked 題數在 30~40題之間。 希望這些資訊對你有所幫助。 如需更詳細的APICS考試輔導或經驗交流 歡迎查詢APICS官網或代理商德泰官網: www.ascm.org www.dt-scm.com

📊【2026 ASCM Supply Chain Salary & Career Report：供應鏈人才價值持續攀升】 ASCM 最新發布的《2026 Supply Chain Salary & Career Report》顯示，在全球供應鏈持續面對地緣政治風險、關稅政策變化、AI技術快速發展、人才短缺及營運韌性挑戰的環境下，供應鏈專業人才的市場價值仍持續成長。 幾項值得關注的重要發現： 🔹 美國供應鏈專業人士薪資中位數已達 US$98,500 🔹 77%受訪者於過去一年獲得加薪 🔹 跳槽者有61%獲得超過12%的薪資成長 🔹 升遷者有38%獲得超過12%的薪資成長 🔹 近70%的求職者在6個月內成功找到新工作 🔹 持有至少一項 APICS 認證者，薪資中位數高出20% 🔹 持有三項以上專業認證者，薪資溢價高達32% 💰 供應鏈職涯價值已獲市場充分驗證 本次調查顯示，供應鏈專業人員在各教育層級的薪資表現，均明顯高於美國全體勞動市場平均水準： ▪ 高中畢業從事供應鏈工作者，薪資中位數達 US$78,000，較全美平均高出61% ▪ 副學士學歷供應鏈專業人士，薪資中位數達 US$84,000，甚至超越全美大學畢業生平均薪資 ▪ 碩士學歷供應鏈專業人士，薪資中位數達 US$124,000，較全美同等學歷平均薪資高出30% 這些數據再次證明，供應鏈管理（Supply Chain Management）已從過去的支援功能，躍升為企業創造價值、提升韌性與驅動成長的核心職能，因此也反映在高於全國平均水準的薪資表現與人才需求上。 📈 AI時代來臨，供應鏈人才的價值正在重新定義 報告指出，雖然63%的供應鏈從業人員已經開始使用AI Chatbots，但企業最迫切的人才缺口仍集中在： ✔ Data Analytics（數據分析） ✔ Leadership（領導力） ✔ Demand Planning（需求規劃） ✔ Risk Management（風險管理） ✔ S&OP（銷售與營運規劃） 同時，Critical Thinking、Problem Solving、Collaboration及Adaptability等能力，已成為企業最重視的核心競爭力。 這也說明： AI不會取代供應鏈專業人才，但將重新定義專業人才的價值。 未來的供應鏈領導者，不僅需要掌握流程與技術，更需要具備跨部門整合、數據驅動決策及推動組織變革的能力。 🎓 DTSCM 德泰管理顧問有限公司 ASCM Premier Elite Partner for APICS Training 作為 ASCM/APICS 官方最高等級授權培訓合作夥伴（Premier Elite Partner），DTSCM 長期致力於推動供應鏈專業人才發展，協助企業建立供應鏈卓越營運能力，培育具備全球競爭力的供應鏈管理人才。 透過 ASCM 國際認證體系，DTSCM 提供完整的供應鏈職涯發展路徑： ▪ CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) 建立需求規劃、生產規劃、庫存管理及營運執行核心能力 ▪ CSCP (Certified Supply Chain Professional) 培養端到端（End-to-End）供應鏈管理與全球供應鏈策略思維 ▪ CLTD (Certified in Logistics, Transportation and Distribution) 強化物流、運輸、配送及供應鏈網路規劃專業能力 ▪ CTSC (Certified in Transformation for Supply Chain) 聚焦供應鏈轉型、AI應用、數據分析及變革管理能力 從 **Plan（規劃）→ Execute（執行）→ Integrate（整合）→ Transform（轉型）**，ASCM/APICS 認證體系已成為全球企業衡量供應鏈專業能力的重要標準，也是培養世界級供應鏈人才的重要里程碑。 💬 您認為未來5年最重要的供應鏈核心能力是什麼？ 📖 詳細《2026 ASCM Supply Chain Salary & Career Report》 請參閱 ASCM 官方網站 🌐 [www.ascm.org](http://www.ascm.org) 🌐 德泰管理顧問有限公司 DTSCM ASCM Premier Elite Partner for APICS Training [www.dt-scm.com](http://www.dt-scm.com) 📞 APICS 國際認證課程諮詢 Shelly Wu 0988-319-777 #ASCM #APICS #PremierElitePartner #CPIM #CSCP #CLTD #CTSC #SupplyChain #SupplyChainManagement #SupplyChainLeadership #SupplyChainTransformation #SupplyChainTalent #CareerDevelopment #DigitalTransformation #ArtificialIntelligence #Logistics #OperationsManagement #DTSCM

**供應鏈管理協會 (ASCM) 發佈的2025年供應鏈管理十大趨勢** ### 導言 供應鏈格局以空前的速度持續演變。2025年，企業將需要應對技術進步、地緣政治變動及消費者期望變化之間複雜的相互作用與影響。為了在這充滿變數的環境中蓬勃發展，行業專業人士必須擁抱技術和創新，建立韌性，確保員工訓練有素，並優先考慮可持續性發展。今年的十大趨勢突顯了企業可以集中精力實現這些目標，並塑造供應鏈管理未來的關鍵領域。 ### 2025年趨勢排名 1. 人工智慧（Artificial Intelligence） 2. 全球貿易動態和地緣政治政策（Global Trade Dynamics and Geopolitical Policies） 3. 大數據和高級分析（Big Data and Advanced Analytics） 4. 網絡安全（Cybersecurity） 5. 敏捷性和韌性（Agility and Resilience） 6. 視覺化和可追溯性（Visibility and Traceability） 7. 數字一體化和互聯互通（Digital Integration and Connectivity） 8. 戰略採購和供應商管理（Strategic Sourcing and Supplier Management） 9. 人力市場演變（Workforce Evolution） 10. 風險管理（Risk Management） ### 人工智慧 人工智慧正在以驚人的速度改變供應鏈運營。從機器學習到神經網路再到機器人技術，人工智慧能夠優化供應商選擇和談判過程，改進庫存管理、需求預測、庫存優化和補貨策略，並提升運輸效率及降低成本。包括協作機器人、電腦視覺和增強現實在內的人工智慧技術正推動任務自動化、提高品質、增強安全性，並在供應鏈各領域作出關鍵預測。 ### 全球貿易動態和地緣政治政策 全球貿易動態和地緣政治政策持續演變，對供應鏈構成重大挑戰。加劇的緊張局勢、貿易戰和持續衝突會擾亂供應路線、增加成本並帶來不確定性。此外，經濟波動和技術進步將繼續影響供應鏈穩定性。為了減輕中斷和不確定性的影響，公司必須減少對單一供應商或地區的依賴，提高貿易關係透明度，並在運營中建立彈性。 ### 大數據和高級分析 大數據和高級分析使供應鏈組織更容易識別效率低下、降低成本、改善客戶服務，並增強彈性和敏捷性。應用包括標準化貨運資料交換，以提高運營效率，微調路線和港口規劃，減少排放和成本。感測器和數位孿生技術可精確定位潛在問題，推進預測性維護，提高產品性能。 ### 網絡安全 現代供應鏈是全球性的，企業面臨的威脅也如此。網絡犯罪分子針對所有入口和接入點進行攻擊，這導致資料洩露、交付延遲和短缺、聲譽受損、合規問題、安全風險和財務損失增加。供應鏈專業人士必須通過不斷更新最佳實踐來保護這些系統；採取基於風險管控的方法；投資於網絡安全解決方案，提供培訓和培養意識。 ### 敏捷性和韌性 我們以消費者為中心的世界需要能夠預測、準備和應對快速變化的需求以及產品和分銷策略的供應鏈。供應鏈敏捷性要求機器能夠更快地進行轉換，並提供更廣泛的產品和運輸類型，協作機器人、智慧包裝、人工智慧和大數據，以主動管理流程。 ### 視覺化和可追溯性 提高視覺化和可追溯性對於追蹤從產品原產地到最終目的地的貨物和材料至關重要。利益相關者將受益於對訂單、庫存、交付、潛在中斷等資料的近乎即時的視覺化。這種可追溯性將支持合規性和可持續性，同時實現更高效的運營。 ### 數字一體化和互聯互通 隨著企業努力提高效率、視覺化和韌性，系統和合作夥伴之間的無縫資料共用和分析至關重要。通過採用雲計算、區塊鏈和網絡安全解決方案，供應鏈組織可以提高效率，保護通信管道，保護敏感資料，增強決策能力，降低風險。 ### 戰略採購和供應商管理 戰略夥伴關係、綜合採購、數字化和協作關係提高了供應鏈效率。增加與第三方實體的整合有助於提高績效，而以創新為重點的採購可以創造價值並優化產品生命週期。 ### 人力市場演變 在技術進步和不斷發展的領導范式的推動下，供應鏈格局正在經歷快速轉型。增強的人機交互和工業5.0技術正在提高韌性和效率。然而，該行業面臨著熟練勞動力日益短缺的問題。投資於人才管理和技能發展對於滿足未來的供應鏈需求至關重要。 ### 風險管理 由於地緣政治變化、自然災害、原材料短缺、交通擁堵等原因，供應鏈中斷的情況非常普遍，令人擔憂。組織必須主動識別和評估這些風險，制定緩解策略，測試和演練應急計畫，隨時向利益相關者通報情況，並持續監控和更新計畫，以確保其保持相關性和有效性。 --- 希望這份詳細介紹對您有幫助！如果您需要更多信息或有任何問題，請隨時告訴我。

永續浪潮席捲全球，今年所有上市櫃公司須依金管會規範編纂永續報告書，人資角色愈顯重要。而善用104 ESG x HR永續方案、將傳統庶務工作交由系統處理，有助於人資將更多精力集中在塑造雇主品牌、擬定人才永續發展策略等戰略工作上。 永續報告書是什麼？通常包含哪些項目？ 簡單來說，永續報告書（Sustainability Report）是企業用來對各個利害關係人（包括員工、客戶、股東等）披露其在環境、社會和公司治理（ESG）方面的績效和責任的一份報告文件。通常包括企業在達成可持續性目標方面的策略、實踐和成果，並就環境(Environmental)、社會(Social)及公司治理(Governance)三大面向提供相關數據和分析。企業主動提供此報告書，不僅能提升企業資訊透明度、強化風險管理機制，更能彰顯企業對環境與社會的責任承諾。 企業撰寫ESG報告書時，必須要注意兩大關鍵要素：「完整揭露永續資訊」及「符合國際通用準則」。而在臺灣還須遵循金管會規範建議來編纂，以下就來了解項目各有哪些： 金管會針對永續報告書的推動措施 目前金管會並無明確規定應該包含哪些項目，依照先前發布「上市櫃公司永續發展行動方案」規劃以「治理」、「透明」、「數位」、「創新」四大主軸，推動企業永續發展之行動方案，重點包括： 引領企業淨零 深化企業永續治理文化 精進永續資訊揭露 強化利害關係人溝通 推動ESG評鑑及數位化 而其中關於永續資訊揭露，也就是報告書，內容則著重在： 精進年報資訊揭露規範 擴大永續資訊揭露範圍 提升永續資訊品質：包含擴大永續報告書確信範圍、抽查上市櫃公司永續報告書、加強永續報告書確信機構管理。 推動ISSB永續揭露準則 以上規範資訊詳情請參考金管會上市櫃公司永續發展行動方案 為提升報告書品質，需了解永續報告書的國際準則有哪些 國際通用準則主要有 3 種，分別是 GRI、SASB、TCFD，永續報告書需參考以上準則的規範、架構，來完成相對應的內容，可依照自身需求和目標來選擇合適的規範。 GRISASBTCFD重點角度涵蓋 ESG 全面向議題著重對財務績效有影響的 ESG 議題著重氣候變遷對財務績效有影響的議題訂定組織全球永續報告協會（Global Reporting Initiative）永續會計準則委員會（Sustainability Accounting Standards Board）國際金融穩定委員會(FSB)氣候相關財務揭露小組（Task Force on Climate-related Financial Disclosures）主要溝通對象所有利害關係人（包括客戶、供應商、政府、股東、員工等）投資人投資人內容角度GRI 準則分為三個部分： 通用準則：適用於所有組織 行業準則：適用於特定行業 主題準則：特定重大主題  涵蓋5大面向、11項產業別、77項行業別與26項通用ESG議題，列出了可能影響公司財務狀況和營運績效的ESG議題，可增強與投資人的溝通成效。核心要素可分為4個範疇：治理、策略、風險管理和指標與目標，共包括11個揭露項目，能幫助企業讓利害關係人能夠評估企業與氣候變遷間的關聯性。官網資訊GRI官網（繁體中文下載）SASBTCFD 目前金管會著重的是GRI準則，建議可參考該準則的規範來進行永續報告書的撰寫喔。不過整個永續報告書中除了環境面、治理面之外，其實目前最重視的議題為「社會面」，包含勞資關係、員工組成、多元化、職場健康安全等，這些都關乎到「人資」的工作範疇，因此人資角色將會有那些變化呢？ ESG時代下，人資角色有哪些變化？該如何因應面對？ 隨著ESG在全球蔚為風潮，企業裡的人資、採購、業務等各個崗位的工作內容，紛紛跟著起了變化。其中，又以我們最熟悉的「人資」，轉變最大，原先負責人才招募、員工差勤等行政庶務工作的人資，已逐漸轉變，許多HR可能尚未意識到，其實自己在人資工作中已經在實施與ESG相關的政策和措施，例如員工福利活動、職場安全訓練等。在現今強調ESG的時代，人資角色轉變方向可能包含以下面向： ESG策略推動者：協助企業將永續理念融入企業的日常運營與文化，成為連結企業與員工的樞紐 社會責任面（Social）的主要執行者：發想並執行員工福利、多元共融、人才發展等核心議題 數據管理與揭露者：蒐集、整理與提供人力資源相關的ESG數據 吸引、留任人才的關鍵者：掌握ESG相關數據後，再從中抽絲剝繭，協助擬定ESG策略以提升企業形象，吸引認同永續理念的人才 跨部門協作者：與其他部門合作，確保ESG策略的全面實施 事實上，造成角色改變的主因，與ESG框架中，社會責任和公司治理（Governance）面的策略擬定、內容執行，大至企業如何對待員工、股東、客戶和其他利害關係人，以及對於內部結構、政策的管理、運營，小至員工福利、企業公益活動的發想、落實，都和人資息息相關有關。 尤其今年起，所有上市櫃公司須依金管會規範，強制編製並揭露永續報告書，人資必須協助紀錄並量化組織內部的人力資源數據，以提升利害關係人的信任與支持，角色又愈形重要。 人資如何進行永續報告書撰寫？有哪些挑戰？ 如前述說明，根據金管會規定，企業在撰寫永續報告書時，必須揭露環境保護、社會責任、公司治理等三大構面的內容，像是溫室氣體排放、能源管理、人權及社區關係、資料安全、商業模式與創新程度、控制權與席次……等訊息，都應涵蓋永續報告書內。 而與人資領域相關的資訊，最主要的利害關係人則為「員工」，因此包括員工資訊統計（含員工結構、薪資、新任率、離任率……等）、員工健康及安全、員工多元化等也都是屬於永續報告中要揭露的範圍。  面對如此龐雜的資訊與數據，在紙本抄寫、excel整理、缺乏系統與整合的時代，人資想在有限時間內，完成永續報告書，並非易事。一般來說，人資普遍會遭遇五大痛點： 痛點1：資料分散且格式不一企業沒有系統時，資料散落各處，是秘書或人資需要紀錄？又該記在紙本、excel，檔案又該存在個人電腦還是公用雲端空間？權責不清。 痛點2：手動計算耗時易出錯員工人數容易計算，但是性別、年齡、職務類別、身份、國籍等各種分類，需要一個個人工對照。要是公司規模大、有不同分區，人工整理不符時間效益，也容易出錯。 痛點3：歷史資料不易追蹤若去年、前年、大前年的經手人不同，每位都有不同風格跟格式，儘管新任人資整理好今年的報告，追溯過往歷史資料仍有困難。 痛點4：資料安全與隱私疑慮人事、薪資等資料敏感，沒有系統時，依靠人工控管、保存，具有權限管控與資安、隱私風險等疑慮。 痛點5：缺乏專業知識ESG是近幾年全球興起的新思維，所有企業、國家都在學習、摸索，因此每個產業、每間企業對ESG的指標定義未必相同，同樣的報表資訊，在不同產業受重視程度不一，例如科技業和美容美髮服務業對「女性就職比」的解讀方式，便會有所差異，因此需要有專業人資來進行資料判讀。 有鑑於此，已有逾700家企業人資使用的104 HR Max系統，近來推出「ESG x HR永續方案」，便是人資撰寫永續報告書時的最佳幫手。 104 ESG x HR永續方案具備哪些重要功能？ 功能1：ESG人資指標自動化系統會自動從人資資料庫中，提取永續報告書的相關數據，提供GRI相關指標數據，並能保存資料。 功能2：視覺化儀表板直觀呈現人事指標表現與趨勢，主管、人資隨時想查看相關資訊，可一目了然。 功能3：自動生成報表一鍵產出30張符合法規要求的永續報告書人資領域相關報表，還能檢查工時規則、彈性設定工時檢查規則等，也可以自訂報表內容，產出公司需要的各種欄位。 功能4：歷史數據比較追蹤員工指標歷年變化，協助人資根據過往數據，制定改善策略，找出最適宜企業與人才發展方向。 104 ESG x HR永續方案生成的報表內容，完全符合法規、GRI準則等國際ESG報告標準；自動整理數據後，一方面提升了永續報告書的準確性與一致性，也能協助人資即時發現員工多元性指標不足、員工流動率是否健康等方方面面的問題，更重要的是，讓團隊有更多時間投入規劃企業人才永續策略、推動雇主品牌。另外，系統擁有業界最高標準的資安防護，能設定管理、觀看等不同權限。 針對ESG數據整理工作，人資通常需要耗時1~2周才能完成，但各家企業人資使用104 ESG x HR永續方案後，時間已大幅縮短，最快甚至半天內就能整理完成。 在企業ESG的時代，人資已從後勤支援躍升為企業治理的核心策略單位。若能善用數位工具，將編纂永續報告書等數據整理庶務工作交由系統處理，將會將寶貴的人力資源釋出，讓人資將更多精力集中在核心事務上，包含雇主品牌塑造、人才永續發展策略等戰略工作，進而深化企業與永續理念的緊密結合。 104 HR Max ESG x HR永續方案 作為企業人資，如何有效推動ESG成為關鍵。104 HR Max系統，幫助您掌握人資在企業永續經營中的重要角色！立即了解：https://104ha.com/HqtpB

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在工作中，經常需要對比 Excel 左右欄位的數據，例如檢查客戶名單、產品編碼或考勤記錄，來確定是否有重複或一致性。通過條件格式、公式和分割窗格等工具，可快速找到異常數據，提升數據準確性。 在 Excel 中，如果你需要對比左右兩個欄位的數據，可以使用以下幾種方法： 1. 使用條件格式進行視覺對比 這是一個視覺化的比較方法，可以通過條件格式來標示兩個欄位中相同或不同的數據。 步驟： （１）選擇其中一列或兩列。 （２）在功能區選擇【開始】→【條件格式】→【新增規則】。 （３）選擇“使用公式來決定要格式化的儲存格”。 （４）輸入比較公式，如：如果要比較A列和B列是否相同，可以輸入公式=A1=B1。 （５）設定你希望顯示的格式，例如不同的背景色來突出顯示差異。 2. 使用公式進行比較 如果想得到具體的比較結果，可以使用 Excel 的公式來對比兩個欄位。 常用的公式： （１）相等比較：=IF(A1=B1, "相同", "不同")。這會返回“相同”或“不同”來顯示比較結果。 （２）差異計算：=A1-B1。如果你想查看數值之間的差異，這個公式可以計算兩個欄位的數值差異。 3. 使用分割窗格（Split Pane） 如果你有很多數據，想在同一屏幕上對比兩個欄位，使用 Excel 的分割窗格功能可以幫助你同時查看兩個不同的部分。 步驟： （１）選擇你想要分割的欄位（例如C列）。 （２）在功能區選擇【檢視】→【分割】。 （３）窗口將會分成兩部分，你可以在左邊和右邊同時查看不同的欄位，方便對比。 這些方法都可以幫助你方便地在 Excel 中進行左右欄位的數據對比。

領導的使命，不是管理人，而是創造能力湧現的組織-長青長照主管班講義 在過去的工業時代，企業競爭力來自規模、效率與控制能力；因此，管理者的重要任務是建立制度、改善流程並確保執行品質。 然而，當今世界已進入高度不確定的環境。 市場變化加速、技術快速疊代、產業邊界持續模糊，組織面對的問題越來越沒有標準答案。許多挑戰甚至是過去從未出現過的情境，無法依靠既有經驗解決。 在這樣的時代背景下，我們必須重新思考一個根本問題： 領導者存在的真正價值是什麼？ 如果答案仍然只是規劃、控制與監督，那麼組織終將受限於少數人的智慧與能力。 但如果領導的本質是創造環境，讓組織持續產生新的能力，那麼企業便能突破個人限制，形成真正永續的競爭優勢。 我始終認為，優秀領導者最大的成就，不是培養一群聽從指令的人，而是打造一個能夠持續「能力湧現」的組織。 從人才競爭走向能力競爭 許多企業都在談人才。 招募人才、培育人才、留住人才，似乎已成為組織發展的核心策略。 然而未來企業的競爭，未必只是人才數量與品質的競爭，而是組織能否快速產生新能力的競爭。 同樣擁有優秀人才的兩家公司，為何有些企業能持續創新，有些企業卻逐漸失去活力？ 差異往往不在個人能力，而在組織是否具備讓能力不斷產生的機制。 企業最大的資產不是人才本身，而是人才之間的連結。 當不同專業的人願意分享知識、共同思考、彼此激盪時，便會產生超越個體能力總和的集體智慧。 這種由互動、信任與合作所孕育出的新能力，就是組織最珍貴的價值來源。 真正的領導，是釋放而非控制 許多管理問題的根源，來自於過度控制。 主管擔心風險，因此事事介入； 主管擔心犯錯，因此層層審核； 主管擔心失控，因此集中決策。 短期來看，這或許能維持秩序。 但長期而言，卻容易讓組織失去思考能力。 當所有答案都來自主管，員工便停止思考； 當所有決策都來自上層，團隊便失去判斷； 當所有責任都由少數人承擔，組織便難以成長。 領導者最大的挑戰，往往不是如何掌握更多權力，而是如何有智慧地分享權力。 因為唯有授權，能力才會擴散； 唯有信任，責任才會成長； 唯有參與，智慧才會累積。 真正成熟的領導，不是證明自己比團隊更優秀，而是讓團隊變得比自己想像中更優秀。 心理安全感，是組織創新的基礎建設 創新從來不是命令出來的。 它來自好奇心、探索欲與挑戰現狀的勇氣。 然而，如果員工害怕犯錯、害怕被否定、害怕提出不同意見，那麼創新將永遠停留在口號階段。 因此，我認為企業文化最重要的投資，不是硬體設備，也不是管理制度，而是心理安全感。 當員工願意說出真話，組織才能看見問題； 當員工敢於提出不同觀點，組織才能看見機會； 當員工願意承認失敗，組織才能真正學習。 一個沒有心理安全感的組織，看似和諧，實則沉默。 而沉默，往往是組織衰退的開始。 培養未來，不只是完成現在 許多企業習慣以當年度績效衡量管理成果。 然而，真正優秀的領導者關心的不只是今年的成果，而是三年後、五年後甚至十年後的能力。 我經常思考一個問題： 如果今天所有主管都離開，公司是否仍然能夠穩定運作？ 如果答案是否定的，那麼代表我們建立的是依賴個人的體系，而非可持續發展的系統。 組織成熟度的重要指標，不是少數關鍵人物有多重要，而是組織在任何情況下都能持續創造價值。 因此，領導者最重要的責任之一，就是培養下一代領導者。 不是培養更多執行者，而是培養更多能夠獨立思考、主動承擔與持續創新的經營人才。 領導者最大的遺產，是能力持續生長的文化 企業會成長，也會衰退。 策略會改變，市場會轉移，技術會更新。 唯有文化，決定組織是否能夠持續進化。 優秀的領導者不只是創造業績，更重要的是創造一種文化： 一種願意學習的文化； 一種彼此信任的文化； 一種勇於創新的文化； 一種持續成長的文化。 當這樣的文化形成後，即使環境改變、人才流動、產業轉型，組織依然能夠孕育新的能力與新的機會。 這才是真正的永續競爭力。 領導的終極價值，在於創造比自己更卓越的人才 管理可以提升效率，制度可以維持秩序，科技可以創造便利。 但真正決定企業未來的，始終是人。 而人最大的潛能，往往不是來自個人的天賦，而是來自一個能夠激發成長、促進合作與鼓勵創新的環境。 因此，領導者的使命從來不只是帶領組織達成目標。 更重要的是打造一個讓能力持續湧現的生態系統。 當每一位員工都願意學習、敢於創新、勇於承擔，當團隊之間能夠彼此連結、共同創造、相互成就，組織便會展現超越個人能力總和的力量。 那時候，企業最珍貴的資產不再只是人才，而是源源不絕產生人才與能力的能力。 而這，正是領導者留給組織最有價值的遺產。

不用再從第一頁背到最後一頁、準備就業服務乙級不用再靠死背了！本文教你用「Gemini Notebook」整理就服乙級題庫、最新法規、Flashcards、Mind Map、語音摘要與術科申論，搭配官方資料、104題庫與考證課程，自己利用AI就能打造出最符合自己使用需求的AI備考助教囉！ 文／《104學習》 本文導覽 Gemini Notebook是什麼？為什麼適合準備就服乙級？就業服務乙級考什麼？先弄懂學科與術科差異開始前：先建立自己的「就服乙級資料庫」就服乙級題庫哪裡找？步驟一：建立「就業服務乙級」專屬Notebook步驟二：先做程度診斷，不要從第一頁開始背步驟三：把難懂法規拆成20分鐘短課步驟四：把數字、期限做成「Flashcards」步驟五：用「Mind Map」把法規串起來步驟六：用語音摘要，把通勤變成複習時間步驟七：不要只刷題，把歷屆題變成「錯題資料庫」步驟八：把Gemini Notebook變成「就服乙級術科教練」自學卡關時：課程負責建立觀念，AI負責反覆練習距離考試只剩14天？這樣安排衝刺第一次考就服乙級？可以先看看別人怎麼準備用AI準備就服乙級，這3件事一定要注意讓AI從「答案產生器」，變成你的就服乙級備考教練補充資料：6組可以直接複製的就服乙級Gemini Notebook提示詞準備就服乙級，可以先收藏這3個104資源準備就服乙級，建議收藏的官方網站與資源 準備「乙級就業服務技術士」，最讓人頭痛的往往不是找不到教材，而是——資料真的太多了。 就業服務法規、外國人聘僱與管理、職業介紹、人力仲介、招募、職涯諮詢，再加上官方學科題庫、歷屆試題、術科考古題、參考書與自己的筆記，一開始很容易很認真地從第一頁往後讀，幾天後卻開始發現： 「這條法規我到底讀過了沒？」 「期限、金額、資格怎麼全部長得很像？」 「學科選擇題好像會寫，但術科看到題目卻不知道怎麼下筆？」 如果你也有這些困擾，不妨換一種方法。 與其把AI當成「查答案工具」，更適合利用 Gemini Notebook 把官方法規、就服乙級題庫、歷屆術科題目、課程講義與自己的錯題集中在一起，建立一套屬於自己的AI備考系統。 AI可以協助你整理內容、找出弱項、製作Flashcards、Mind Map、模擬試題，甚至將複雜內容變成語音摘要，讓通勤時間也能拿來複習。 以下就以「就業服務乙級」為例，一步一步教你怎麼做。 應考「就業服務乙級」的準備8步驟 步驟一：建立「就業服務乙級」專屬Notebook步驟二：先做程度診斷，不要從第一頁開始背步驟三：把難懂法規拆成20分鐘短課步驟四：把數字、期限做成「Flashcards」步驟五：用「Mind Map」把法規串起來步驟六：用語音摘要，把通勤變成複習時間步驟七：不要只刷題，把歷屆題變成「錯題資料庫」步驟八：把Gemini Notebook變成「就服乙級術科教練」 Gemini Notebook是什麼？為什麼適合準備就服乙級？ Gemini Notebook前身為NotebookLM，是Google提供的AI筆記與研究工具。 和一般直接問AI最大的不同，在於你可以先把自己指定的資料放進Notebook，再針對這些來源提問。 例如可以加入： PDF 網站 Google文件 簡報 筆記 課程資料 題庫 自己整理的錯題 延伸閱讀：Gemini Notebook簡報可直接修改了！6招編輯方法改AI簡報，轉PPTX、線上都行 Gemini Notebook還可以根據來源產生語音摘要、Flashcards、測驗、Mind Map等學習內容。 對準備就業服務乙級的人來說，這項特色特別重要。因為就服乙級涉及大量法規。比起直接問AI：「私立就業服務機構可以收哪些費用？」，更安全的做法是： 先把最新官方法規放進Notebook，再要求AI依據這些資料回答。 也就是把Gemini Notebook變成一位「先讀完你指定教材，再回答問題的AI備考助教」。 [course_plugin api_type='course_id' title='【2026年2月新增勞動新制講義】就業服務乙級技術士｜白話解析．簡單看懂．考前總整理' id='cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1'] 就業服務乙級考什麼？先弄懂學科與術科差異 準備之前，第一件事情不是買參考書，而是先確認官方考試範圍。 就業服務乙級的專業範圍主要包括： 職業介紹、人力仲介及相關就業服務 外國人引進、聘僱與管理 招募 職涯諮詢輔導 就業服務相關法令與實務 技術士共同科目 而準備時最重要的觀念之一，就是：「學科會做，不代表術科寫得出來。」 學科主要測驗你能不能辨認正確答案，但術科需要自己組織內容。看到題目後，你必須做到： 看懂情境 → 找出考點 → 回想法規或概念 → 寫出關鍵字 → 組成完整答案。 所以如果整個準備過程只有刷選擇題，很容易出現學科準備得不錯，術科卻不知道如何下筆的情況。 而這正是Gemini Notebook可以協助的地方。 開始前：先建立自己的「就服乙級資料庫」 先不要急著請AI出100題模擬考。 AI好不好用，很大一部分取決於你餵給它什麼資料。 建議第一批先準備： 最新官方學科測試參考資料 官方術科測試參考資料 最近幾年的學科歷屆試題 最近幾年的術科歷屆試題 最新版就業服務相關法規 課程講義或自己的筆記 之後再逐漸加入： 自己的錯題 模擬考結果 容易混淆的法規 術科作答紀錄 檔案名稱最好直接標年份 例如： 「115年就服乙級學科資料」 「115年最新版就業服務法」 「114年第3梯術科試題」 這個小動作很重要，因為就服乙級涉及法規更新，幾年後的舊題目不一定能直接套用現在的規定。 💡 不要直接開始討論，應該先餵最新資料「養AI」，才能完整發揮功力 就服乙級題庫哪裡找？ 104證照中心已整理「乙級就業服務技術士」專區，可以查看證照資訊、相關題庫與延伸學習資源。 第一次準備，不需要急著蒐集幾百份網路講義。 官方資料＋近期題目＋最新版法規，先建立第一版Notebook就夠了。 👉 乙級就業服務技術士｜104學習 步驟一：建立「就業服務乙級」專屬Notebook 資料放進去之後，第一個問題不要急著問法規，先讓Gemini Notebook知道你的目標。 可以直接輸入： 「我要準備乙級就業服務技術士技能檢定。請以我加入的官方題庫、法規、歷屆試題與課程資料為主要依據，協助我準備學科及術科。如果不同來源內容不一致，請指出差異，不要自行猜測。」 接下來再加入自己的條件： 「距離考試還有30天，我沒有HR背景，平日每天可以讀40分鐘，週末每天2小時。請依據考試範圍安排讀書順序，並兼顧學科與術科。」 比起只問：「就服乙級怎麼準備？」，AI得到的任務會清楚很多。 步驟二：先做程度診斷，不要從第一頁開始背 很多考生習慣按照順序閱讀，如：第一章 → 第二章 → 第三章…… 但你真正需要補強的內容，很可能只集中在幾個主題。 所以更有效率的方法是：先考一次。 例如： 「請根據我加入的就服乙級學科資料，設計30題程度診斷測驗，包含單選與複選題。先不要顯示答案，等我全部回答完再批改。」 作答完成後再問： 「請分析我的錯題，把錯誤分成： 法規記憶錯誤 相似規定混淆 情境判斷錯誤 題意理解錯誤 並列出我最需要優先補強的5個主題。」 這時候AI才真正開始變成「個人化」備考工具。 步驟三：把難懂法規拆成20分鐘短課 就服乙級最容易把人讀到放棄的地方，大概就是大量法規。 不要一次問：「幫我整理全部就業服務法規」，因為最後你很可能只是得到另一份很長的講義，比較好的方式，是一次處理一個問題。 例如： 「我一直分不清楚私立就業服務機構哪些費用可以收、哪些不能收。請根據我提供的最新官方法規，用沒有法律背景的人也能理解的方式，安排一堂20分鐘課程。最後整理成比較表，再出5題情境題。」 也可以輸入： 「請整理外國人聘僱與管理中最容易混淆的規定，每一項說明適用對象、條件、期限及常見錯誤。」 甚至要求AI： 「不要逐條背法條，全部用『人物＋職場情境＋問題＋判斷』的方式教我。」 抽象規定放進情境後，通常比死背容易記得多。 💡不要一次問：「幫我整理全部就業服務法規」，應該針對你需要的情境模擬 步驟四：把數字、期限做成「Flashcards」 就服乙級裡有不少容易混淆的內容： 「到底是幾天？」 「這個又是幾年？」 「誰可以申請？」 「可以向誰收費？」 「主管機關到底是哪一個？」 這類資訊非常適合利用Gemini Notebook製作「Flashcards」學習卡。 可以輸入： 「請根據最新官方資料，製作30張就服乙級Flashcards，優先整理期限、金額、年齡、主管機關、適用條件與禁止事項。每張卡片再加入一個常見陷阱。」 等錯題開始累積後，再進一步要求： 「只製作我最近兩次測驗答錯的內容。」 你的Flashcards就會慢慢變成真正屬於自己的弱點題庫。 步驟五：用「Mind Map」把法規串起來 很多人讀到最後並不是「完全不知道」，而是：每條都好像看過，但全部混在一起。 這時Gemini Notebook的「Mind Map」功能就很好用。 例如職業介紹、人力仲介，可以整理成： 求職者 就業服務機構 雇主 收費規範 禁止行為 外國人聘僱 主管機關 罰則 職涯諮詢則可以整理： 需求評估 資訊蒐集 職涯探索 生涯決策 行動方案 追蹤 完成後再問AI：「請從這張Mind Map中找出最容易混淆的10組觀念，整理成比較表。」 到了考前最後一週，這種架構型複習通常比重新翻完整本參考書有效率。 💡 考前最後一週，讓Gemini Notebook協助你建立有架構的複習比完整重翻完整本參考書有效 步驟六：用語音摘要，把通勤變成複習時間 上班族準備證照，最大的問題往往不是教材，而是時間。 Gemini Notebook可以將來源資料製作成「Audio Overview」語音摘要，很適合在這些零碎時間時利用來複習： 搭捷運 開車 散步 運動 做家事 但是有一個重要技巧：不要一次把全部就服乙級教材做成一集。 比較好的拆法是： 就業服務法重點 私立就業服務機構 外國人聘僱與管理 職涯諮詢 我的本週錯題 術科常見考點 提示詞例如： 「請根據我選取的官方資料，製作一段適合通勤複習的語音摘要，主題是私立就業服務機構。不要逐條朗讀法規，請用案例說明容易考錯的地方。」 到了考前還能改成： 「請只整理我答錯兩次以上的觀念，製作考前複習內容。」 這時候才真正做到個人化複習。 步驟七：不要只刷題，把歷屆題變成「錯題資料庫」 刷1000題並不一定比刷300題有效，重點是：「你有沒有一直錯在同一個地方」。 請記得每次寫完題庫，可以保留： 題目 自己的答案 正確答案 錯誤原因 接著問Gemini Notebook： 「請分析我為什麼答錯。不要只告訴我正確答案，請依序說明： 這題真正考什麼 判斷依據 其他選項錯在哪 我可能混淆了什麼 再出一道不同情境的相似題」 每週再整理一次：「統計我這星期所有錯題，找出錯誤次數最高的5個主題，按照需要優先補強程度排序。」 這份資料會逐漸形成一張真正有用的：個人弱點地圖。 步驟八：把Gemini Notebook變成「就服乙級術科教練」 如果學科是「看到答案認得出來」，術科真正考的是：「沒有選項時，你寫不寫得出來」。 可以先把歷屆術科試題加入Notebook，要求： 「請根據我提供的歷屆就服乙級術科試題，依職業介紹、人力仲介、招募、職涯諮詢與相關法規分類，整理實際出現過的考點。不要預測下一次考題。」 接著開始練習： 「請從歷屆考點設計一道新的術科模擬題，先不要提供答案。等我完成作答後，再依照法規正確性、關鍵字、答題結構及完整度幫我檢查。」 寫完後再問： 「假設這是一題正式術科題目，請指出我的答案缺少哪些可能影響得分的關鍵字，也告訴我有哪些內容其實不用寫。」 這裡最重要的一件事就是：一定要先自己寫，再看AI答案。 不要題目一出來就請AI生成標準答案，因為正式考試真正需要的是：看到題目 → 回想 → 組織 → 寫出來。 自學卡關時：課程負責建立觀念，AI負責反覆練習 Gemini Notebook很適合整理資料、比較法規、出題與分析錯題，但是它不等於完整教學。 特別是沒有HR、就業服務或法規背景的考生，很容易出現：「AI的答案每個字我都看得懂，但還是不知道為什麼是這個答案」的疑問。 這時候，可以把結構化課程和AI搭配使用。104學習目前已有「就業服務乙級技術士」考證課程，可以用來建立完整考試觀念，再將講義、自己的筆記與錯題放進Notebook複習。 👉 就業服務乙級技術士考證課程｜104學習 比較推薦的使用方式是： 課程建立觀念 → 講義加入Notebook → AI整理 → 出題測驗 → 找出弱項 → 回課程補強。 如此一來，看課程不再只是被動「看完」，而是多了輸出與檢查的環節。 距離考試只剩14天？這樣安排衝刺 如果距離考試只剩兩週，就不適合追求：「我要把整本參考書讀完。」，比較有效的目標是：盡快找出最可能失分的地方。 建議可以採取以下的安排： 時間備考內容第1天整理官方資料＋做程度診斷第2至5天集中處理學科弱項，每天搭配刷題、Flashcards與錯題分析第6至9天增加術科比重，每天真正寫題目，再讓AI批改第10至11天限時完成歷屆題或模擬考第12天只補自己的弱項第13天完整模擬學科＋術科第14天只看錯題、Mind Map、Flashcards與最容易忘記的內容 也可以直接讓Gemini Notebook協助： 「距離就業服務乙級考試還有14天，請根據我的錯題、目前程度與每天可讀時間安排最後兩週計畫。不要平均分配所有章節，請優先處理最容易失分的主題。」 第一次考就服乙級？可以先看看別人怎麼準備 如果完全不知道讀書順序，也可以先參考實際考生的準備經驗。 《104職場力》曾整理非人資背景考生的實戰經驗，包括學科、術科、考古題刷法、AI工具查核法規與準備時常見的問題。 先了解別人的備考路徑，再回頭建立自己的Gemini Notebook，通常會比完全從零摸索更快找到方向。 延伸閱讀：【就業服務乙級應考】三戰考生分享學科術科通關攻略：考古題刷法、AI工具助攻 用AI準備就服乙級，這3件事一定要注意 一、AI整理的法規，一定要確認版本 這大概是準備就服乙級最重要的原則：「法規會修正」！。 尤其涉及： 金額 期限 年齡 資格 主管機關 雇主責任 外國人聘僱 申請條件 千萬不要因為AI講得很有自信，就直接背下來，如果是舊的歷屆題，可以要求：「請比較這道歷屆試題當年度的規定與我提供的最新法規，如果已修法，請分成『當年規定』與『現行規定』說明」。 二、不要只看AI摘要 AI摘要確實很方便，但也很容易產生：「我看過＝我會了。」的錯覺。 使用時請至少要搭配：自己答題＋自己回想＋自己寫術科。 AI最適合放在：「學習 → 測試 → 發現錯誤 → 再學習」的循環中。 三、術科應試方式一定要看最新官方公告 舉例來說，日前勞動力發展署技能檢定中心已公布「就業服務職類乙級術科測試擬改採電腦測試」相關參考資料與操作資訊（實際實施日期仍應以官方最新公告為準）。 所以準備考試時，千萬不要只依賴幾年前的文章或前一梯考生分享。 每次報考前，都應重新確認最新簡章與應試規定。 讓AI從「答案產生器」，變成你的就服乙級備考教練 Gemini Notebook真正值得利用的地方，不是把500頁教材縮成50頁。 而是把原本散落各處的：官方法規、就服乙級題庫、歷屆試題、術科答案、課程講義、錯題與個人弱項，放進同一套學習流程。 一開始不需要做得很複雜，打算開始實行的時候，只要先完成三件事即可： 第一，把最新官方題庫與法規放進Notebook。 第二，先做一次程度診斷。 第三，真正動手寫一道就服乙級術科題。 接下來，你的讀書方式就能慢慢從：「今天我要讀到第幾頁？」變成：「根據我最近的答題狀況，今天最值得花40分鐘補強的是什麼？」 這才是AI真正適合用在證照備考的地方。 不用再從第一頁一路背到最後一頁。 讓Gemini Notebook幫你整理資料、找到弱點，而你把有限的時間留給真正重要的事——理解、練習，然後真的把答案寫得出來。 [download_plugin file_name='就業服務乙級應考懶人包（Amanda, 2026）' file_url='https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2026/04/14134345/%E5%AE%8C%E6%95%B4%E7%89%88%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E4%B9%99%E7%B4%9A%E6%87%89%E8%80%83%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85_Amanda2026.pdf'] [course_plugin api_type='course_id' title='看更多104推薦就服乙級課程' id='d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9,d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a98,80910067-0c0b-4ae8-8bb7-9b29ab072e26,661eb47c-9fb5-464a-bf8e-db5d46118507,6e0930e8-ec59-406e-afb8-b1f350e9db99'] 補充資料：6組可以直接複製的就服乙級Gemini Notebook提示詞 安排讀書計畫：「距離就業服務乙級技術士考試還有30天，我平日每天能讀40分鐘，週末每天2小時。請根據我加入的官方題庫、歷屆試題與錯題，安排學科及術科讀書計畫，優先補強弱項。」 整理容易混淆的法規：「請根據我提供的最新官方資料，整理就服乙級最容易混淆的規定，特別標示期限、金額、年齡、主管機關、適用對象與例外情況。如果來源不一致，請指出差異，不要自行猜測。」 產生學科模擬題：「請根據我加入的就服乙級題庫與考試範圍，設計10題新的情境題，混合單選與複選。不要直接複製原題，也不要先公布答案，等我作答後再批改。」 練習就服乙級術科：「請根據我提供的歷屆就服乙級術科題目，設計一道新的模擬題。先不要公布答案，我回答後，再檢查法規正確性、關鍵字、答題結構與完整度。」 分析錯題：「請分析這次所有錯題，不只告訴我答案，也要找出錯誤原因，統計我反覆混淆的主題，最後按照優先程度列出下一次應該複習的內容。」 考前總複習：「根據我的歷次測驗、術科作答與錯題紀錄，整理考前最需要複習的30個觀念。每個觀念只保留一句核心重點、一個常見陷阱與一個快速自我檢查問題。」 準備就服乙級，可以先收藏這3個104資源 如果準備開始挑戰「乙級就業服務技術士」，可以先從這三個入口開始。 👉 乙級就業服務技術士｜104證照中心：掌握證照介紹、題庫與相關學習資訊。 👉 就業服務乙級技術士考證課程｜104學習：把課程負責的「完整觀念」與Gemini Notebook負責的「個人化練習」搭配使用。 👉 就業服務乙級學科、術科通關攻略｜104職場力：了解學科、術科、考古題與實際備考經驗。 準備就服乙級，建議收藏的官方網站與資源 AI可以幫忙整理，但法規、考試範圍、考試方式，仍以官方最新公告為準，以下網站很適合直接收藏： 勞動力發展署技能檢定中心：查詢技術士技能檢定簡章、公告、測試資訊與最新應試規定。 👉 https://www.wdasec.gov.tw 19500 就業服務：查詢官方學科、術科測試參考資料。 👉 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫｜就業服務法：就服乙級的重要核心法規。 👉 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0090001 全國法規資料庫｜私立就業服務機構許可及管理辦法：準備私立就業服務機構、就業服務專業人員及管理規定時的重要資料。 👉 私立就業服務機構許可及管理辦法-全國法規資料庫 全國法規資料庫｜私立就業服務機構收費項目及金額標準：特別適合拿來整理：「向誰收、收什麼、多少錢、什麼情況不能收」。 👉 私立就業服務機構收費項目及金額標準-全國法規資料庫 全國法規資料庫｜雇主聘僱外國人許可及管理辦法：準備外國人聘僱、申請與管理相關題目時的重要官方來源。 👉 雇主聘僱外國人許可及管理辦法-全國法規資料庫 全國法規資料庫｜外國人工作資格及審查標準：涉及外國人工作資格、審查條件時，可以從正式法規確認。 👉 外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十款工作資格及審查標準-全國法規資料庫 全國法規資料庫｜就業保險法：失業認定、失業給付、提早就業獎助津貼與相關就業服務制度，可以由此查核。 👉 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=N0050021 台灣就業通：可以了解公立就業服務、求職求才、職涯探索、就業促進與職業訓練等實務資源。 👉 https://www.taiwanjobs.gov.tw/ Gemini Notebook官方說明：想確認Gemini Notebook最新功能與操作，可以直接看Google官方說明。 👉 https://support.google.com/gemininotebook/ ★ 本文涉及技能檢定範圍、法規及應試方式等資訊，可能隨主管機關公告或法規修正而異；實際報考及準備時，請以勞動力發展署技能檢定中心、全國法規資料庫等官方最新資訊為準。

今年2025年是經濟部iPAS AI應用規劃師開考的第一年 將原有的機器學習工程師及巨量資料分析師證照整合而成 從2024下半年開始，資策會生成式AI能力認證考照率先推出後 民間各單位AI證照不斷推出 經濟部iPAS AI應用規劃師可以算是目前唯一政府認證的AI證照 我參加了8/16，也就是2025年第三場的考試 根據官方統計數據，前兩次通過率都有50%以上 第三次通過率45% 而參考iPAS其他證照統計數據來看，多數為三成左右 所以可以預料第四次難度應該會再提高，讓通過率降到30%左右 先回顧一下第三場的考試題目好了 考試題目字數多數偏多，且多以實務案例的方式出題考觀念 第三次考試沒有圖靈測試是於哪一年提出？這種沒意義的題目 但針對現存工具的用途考試至少考了兩題 詳細考題內容及類型，網路上已經能夠查到超多人分享 總之考題內容很有鑑別度，也讓這張證照的公信力得以維持 考試的準備方法 首先，一定要看簡章 不管什麼證照或是比賽，要先搞懂遊戲規則 要先知道證照考試方式、範圍等 AI考試範圍看似很廣，但其實基礎理論不外乎特定的一些內容 若無AI相關基礎，建議先閱讀官方提供的教材資源，影片及簡報等 再針對考試範圍，逐個分類去刷題目 都考AI了應該也能知道如何請AI針對考試範圍提供題目刷題吧？ 刷題的時候最重要的不是答對就好 不管答對或錯，只要看到不熟悉的名詞或觀念 務必要找方法搞懂，不論是查資料或問AI 考試建議要有同伴，可以找志同道合的人們成立讀書會 LINE社群中「iPAS AI應用規劃師-AI相關考證資源分享&心得交流」裡面有非常多的資源 有很多熱心的前輩會分享許多資料及觀點 而這張證照的考題會根據時事調整題目重點 例如今年的AI Agent議題、MCP等 第二次考試時也有考到NotebookLM製作Podcast的功能 想要取證，跟上時事也是非常重要的 這個社群的討論有助於讓自己跟上AI最新的技術與觀念 iPAS AI應用規劃師考試沒有考古題，所以沒有背考古題就能考過的事情 考試的方式、題目也非常的活，想要考過一定要弄懂觀念 我個人沒有買書來讀，利用官方提供的線上課程取代書籍，將基礎理論學懂 再利用AI刷題，每天堅持練習至少50題 當然，難度要調高一點 每天把50題搞懂，持之以恆30天 我想應該很少人不會通過的 最後我想說，證照考到只代表你對於AI相關知識有一定掌握且經過認證 不代表你一定高人一等，也不代表考到證照的人一定很懂AI AI世代就是要持續不斷的學習，才不會輕易被淘汰 祝福大家順利取證！ Notion原文連結：https://stevenwublog.notion.site/iPAS-AI-269f7f8f282880ebbe8bc70acd0b99d7

【職涯診所夥伴提問】 之前做品管已經2年，但因人力問題我被資遣了，想再找品管工作又一直找不到，為了要錢，只好隨便去派遣公司做派遣工作，內容則是站立組裝東西，如果我一直如此做滿半年或一年，那麼想在回頭找品管做，到下間面試，他一定只會問你上份工作做甚麼，以這個來決定錄取與否，該怎辦？還有做組裝有算技能性質的技術員嗎？ 如果真的工廠就是如此生態，對於我想要培養多項技能的該怎辦呢？ 另外，想請問前輩，如果對於剛出社會的人，從事工廠工作，覺得怎樣的工作才能算是一個技術性的技術員？因我發現大多數的大工廠所稱的技術員都是作業員，也就是每天做同樣的事情，一來教一下就人人會的工作，不太需要什麼技巧技能，請問技術員跟作業員真區別在哪？我會問這個原因是，我擔心做到的工作是作業員，那麼想必被取代性就會很高，很容易年老而失業，所以在我認為應該要去學的是技能性的技術員，以上的問題請教前輩，感恩 '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好，經了解過您的問題後，給予幾點建議如下。 ① 想問工廠方面，哪些才算是真正技術性質的技術員？ ✍ 您提出了一個很好的問題，以個人10幾年工廠管理的經驗，看過了幾千人以上的技術人員，真正技術性質的技術員與取代性高的作業員，其最大的差異在於對於問題的思考及處理作法。以下舉幾個簡單的例子。 1. 生產中遇到機台有異常 ☹ 取代性高的作業員：領班，幫我看一下，機台壞掉了。 👍 技術力高的作業員：領班，我先試著找看看，異常的問題點可能會是在哪邊，真的不行再找你。 2. 生產中發現檢測數字出現異常 ☹ 取代性高的作業員：應該沒差，不要管它繼續做吧 👍 技術力高的作業員：主動提出給領班，確認是否是批量性還是零星的問題。 3. 主管：我們有新的機台要學，有人志願的嗎？ ☹ 取代性高的作業員：(心想)拜託拜託，千萬不要挑到我 👍 技術力高的作業員：主管，我願意去學看看新機台 4. 主管：對於新的作業要求，大家有沒有一些想法或建議 ☹ 取代性高的作業員：沒意見，你們決定就好 👍 技術力高的作業員：我認為可以增加一些保護措施，可以讓作業更安全，大家也好做事。 ☹ 取代性高的作業員：每天上班就是只想要做同樣的事，不想去學新的事物，對工作內容沒有投入感，下班就是趕快走人。 👍 技術力高的作業員：不管是否是工作範圍內，都希望能夠多去了解，對於新事物願意主動去嘗試，遇到問題不會坐以待斃，而是想要去解決問題，並且提出更好的做法。 (同樣的身分、工作環境及工作內容，只是因為工作選擇的態度不同，最後能夠得到的成果也不同，通常技術力高的作業員，大多能取得更大的調薪幅度，以及晉升領班的機會，當然也很難被其他人所取代。) ② 我一直如此做滿半年或一年，那麼想在回頭找品管做，到下間面試，他一定只會問你上份工作做甚麼，以這個來決定錄取與否，該怎辦？ ✍ 套用到第一點的例子。 ☹ 取代性高的作業員：我上一份工作是組裝東西的技術員，每天上班就是將成品組好後送下一站， 👍 技術力高的作業員：我上一份工作是組裝東西的技術員，而在工作中我有以下幾點的成果。 1. 我有對於組裝動作提出2次改善，總共讓組裝時間縮短5分鐘，大大加速當站的產出速度。 2. 除了當站的工作，我還主動去學習前站、後站的工作項目，發現組裝時間改善加速後，前站常常供應來不及缺料，所以我就主動去前站幫忙，讓整個作業流程更順。 3. 另外我在進行組裝作業中，還會幫忙確認前站零件是否有漏裝或裝反，累計主動發現到 4次前站零件有問題，並即時回報主管，避免異常零件留到後面。 4. 主管對我的表現讚譽有加，但因為前份工作是派遣性質，希望還是能夠找正式員工，所以我才決定離職並來參加面試。 (如果您是面試主管，相信也很清楚該錄取哪位員工) ③ 技術員跟作業員區別在哪？ ✍ 其實技術員、作業員在公司來說並沒有實質的差別，有些技術員做了10年，其擁有的能力還是那些基本的作業內容。有些作業員做了1年，因為學習認真+態度積極，能力遠遠超過做10年的，這才是公司真正所重視的專業區別。 ④ 想請問前輩，如果對於剛出社會的人，從事工廠工作，覺得怎樣的工作才能算是一個技術性的技術員？ ✍ 而讓我們換個角度想，不管您今天工作的環境是工廠還是公司，工作的內容不管是技術職還是文書職，其工作的道理都是相同的，如果您每天想做的都是同樣的事情，新人一來只要教一下就人人會的工作，不太需要什麼技巧技能。那就算是換到公司，也只是從 取代性高的作業員-＞取代性高的職員 而已，所以您只要選擇上面積極突破的工作態度，就不用擔心會有取代性高的問題在。 👍 以上幾點是個人的建議分享，希望能夠解答到您的問題

現代社會面臨氣候變遷和環境維護的重大挑戰，低碳發展成為全球共同的目標。在這個背景下，碳管理師成為一項具有充滿前景的職業，不但對環境起到重要作用，更提供人才與經濟的新機會。什麼是碳管理師？....下面將詳細分析碳管理師職涯發展藍圖，並提供相關資訊和指導。 什麼是碳管理師？ 碳管理師是專治於觀察、分析和撤消公司或組織碳跡蹤的專業人才，其主要任務包括： (1) 採集和分析碳排放資料。 (2) 制定碳排放減量策略和監測方案。 (3) 區別举辦碳跡蹤計畫和環境報告。 (4) 促進內部和外部相關方案的實施。 碳管理師對社會的重要性： (1) 負責環境守護：碳管理師能夠推動公司和組織降低碳排放，促進環境的長期維護。 (2) 對應法規要求：根據低碳經濟政策，企業必須升級碳管理，來避免違規風險和罰則。 (3) 推動經濟變革：通過碳管理，推動綠色經濟的展開，增強公司在市場中的競爭力。 碳管理師的職士技能需求： (1) 環境科學與工程：基礎學科包括化學工程、環境科學和資料分析。 (2) 資料分析能力：擁有深入數據變遷與解析能力，以減少碳排放的模擬與規劃。 (3) 監測和報告完整性：要擁有範格化的報告與撤消資料的能力。 (4) 氣候政策與規管瞭解：應熟經國內和國際的碳管理規管和相關政策。 碳管理師職士的發展機會： (1) 企業內部求手：大型企業通常需要專職碳管理師，因對法規和ESG負責的需求增加。 (2) 小型和列表公司組織：即使較小型的公司，也開始設立碳管理職位以突顯公司社會負責。 (3) 品種顧問業務：自由專業人士可展開碳管理的顧問業務，提供計畫與實施指導。 (4) 國際機會：根據全球化現象，碳管理師專業能力在國際市場中大有作為。 如何成為碳管理師？ (1) 完成相關學科能力：通常需要環境科學或工程相關學士、碩士認證。 (2) 參加專業訓練課程：充實碳管理訓練，獲得深入能力，如碳管理師認證證書。 (3) 經驗積累與實作：實踐能展現在完成內部、內部或訪問先進制成為一份最佳加分。 碳管理師是低碳未來的重要構築者，也是為社會和環境財福的重要努力。對於想要上進這項職業的人，學習和積累實作經驗是成功的其中重要要素。如果想了解更多，可采取相關課程作為培養基礎，準備提日有企展前景。 【同場加映】碳管理師職涯學習課程推薦： ♻️ 碳管理師入門班｜搶手綠領新貴，你馬上有機會！ 。碳管理師待遇範圍40K至80K，想跨域可以保握機會 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755 ♻️ 碳管理師菁英班｜碳盤菁英爆紅養成術，你就是搶手級顧問！ 。課程5小時↘獲得培訓證明書 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073

親愛的學員， 明天就是 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期【初級】考試日（115/8/15），首先祝大家考試順利！ 這邊想提醒大家： 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期，若還沒看完或想在考前再刷一遍重點，敬請把握今日登入平台完成學習。 📋 溫馨提醒 • 系統將於 8/15（考試當天）上午 9:00 正式下架本次直播回放課程，屆時將不再提供課程登入學習，請把握今日時間觀看並下載課程講義。 📌 觀看方式 請前往 104 學習《我的課程 》→ 選擇本次課程 → 前往上課，即可在課程平台觀看回放、下載課程講義。 ________________________________________ 能在考前認真備考的你，已經很棒了。 明天全力以赴，期待收到大家的好消息！ — 104 學習｜課程團隊 敬上

【問】 依照就業服務法第5條第1項規定「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」 但填寫104履歷表時卻要填上出生年月日，履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢？(換句話說就是徵才公司可以私下篩選年齡，但求職者無法拿出證據，證明對方以年齡為由做出歧視行為)。 謝謝 【答】 您好，經了解過您的問題後，給予幾點個人想法如下。 1. 填寫104履歷表時卻要填上出生年月日，履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢？ 個人認為年齡這個項目，主要是作為一個找人才的參考資料，在公司因應工作項目的合理需求下，如果希望找尋年輕培育的新鮮人，或是資深年齡的經營管理人，就可以從此方面下去考量。而如同其他前輩提到的，就算不列出年齡的資料，公司同樣可以從求學經歷、工作經歷換算出求職者的年紀，所以就隱藏求職者年齡的方式，來避免少數公司有年齡歧視的可能性，還是有點困難。 2. 104本身是個求職的平台，以立場來說對於所有公司來說是中立的，不會因為公司大小就給予不同數量的功能，或是給予不同類型的公司不一樣的曝光度，而不可否認有些公司還是會有年齡歧視的狀況在，這部分就算是透過隱藏年齡的作法下，面試時或錄取後還是會有機會遇到，所以還是需要透過吹哨者的方式將其問題回饋出來，以讓公司端願意去改善其風氣，真正逐步消除年齡歧視的問題。 以上兩點是個人的職場感想，雖然無法真正解決您心中的問題，但透過您的問題也可以讓更多人去了解並重視這個部分，也能夠讓更多公司思考針對年齡歧視後續的處理作法，也是相當不錯的。 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做？ https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作，還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎？ https://is.gd/W4AWzS 【求職-15】創業與生活經濟，我很糾結到底該如何去進行兼顧？ 【求職-16】進入科技業工作，個性上有甚麼是企業較偏好的特點 https://is.gd/S1hyZt 【求職-17】錄取一個職位，還能詢問其他職位嗎？ https://is.gd/EgIDSV 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇？ https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生，又非管理職，未來該何去何從？ https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司？

APICS 國際證照維護2025年最新規定 因應2024年APICS 已經增加CTSC 新證照並停止SCOR-P 的認證考試，最佳維護APICS CSCP CPIM CLTD CTSC 證照的方法如下： • 證照維護週期: APICS 統一了4大證照（CPIM, CSCP, CLTD 和 CTSC）的維護週期為 5 年。（SCOR-P 為Endorsement 認可，並非APICS正式證照Certification，因此為終生有效，無需維護）。5年週期自取得證照當月起算。 • 維護條件: 必須在5年內累積75分專業發展學分（professional development point），同時擁有2個以上APICS證照者，同一學分可以同時供不同證照維護使用。Fellows 傑出貢獻專家(CPIM-F, CSCP-F, CLTD-F, CTSC-F) 也是每五年要維護，但是需要申報100學分。 • 學分申報詳細計算方式: • 每小時受訓(參加學習課程)可得1學分 ，不限於參加APICS舉辦的課程 • 擔任講師或嘉賓分享供應鏈相關學術活動，每小時可得2學分，不限於參加APICS舉辦之活動 • 維持ASCM會員資格(年費US$199)，每年可申報6學分，5年都有繳年費可申報30學分 • 參加任何一個APICS 代理商（如德泰）舉辦的APICS CSCP CPIM CLTD CTSC證照培訓課程都可依據上課時數申報學分（目前證照課程開課時數: CPIM 56, CSCP 50, CLTD 50, CTSC 42） • 每考取一個新的APICS認證可申報20學分，完成任何一個APICS 證照學習系統的所有課後練習題且答對率80%以上，可申報30學分 • 參加ASCM/APICS代理商所舉辦的學習交流講座，單元課程(Certificate)，可依時數申報學分，擔任分享嘉賓或演講者積分加倍，每小時可得2學分。例如：參加德泰管理舉辦的TFC 橙汁遊戲供應鏈運營模擬競賽一日工作坊，可以申報8學分。 • 參加ASCM/APICS 舉辦的年會 (ASCM conference) 可以申報24學分 • 目前TFC 的開發商 Inchainge BV 和ASCM 有策略聯盟，所有Inchainge 的模擬遊戲工作營(TFC: The Fresh Connection; TTC: The Triple Connection; TBC: The Blue Connection; TCC: The Cool Connection) 4 個競賽都可以申報APICS 維護學分 • ASCM Supply Chain Knowledge Center 提供的資源，包括7個Certificates 單元主題課程以及上百個Micro-Learning微課程，這些微課程大部分是免費提供給有繳年費的會員的。每個課程都有依據內容長短標示維護學分，學員登入ASCM 會員之後，只要完成微課程的學習，該學分自動計入該會員的ASCM 證照維護系統，無需自行申報學分。 • 計算範例: 例如，已經取得CPIM、CLTD及CSCP的朋友，如果在5年維護期間內再學習CTSC課程並取得CTSC證照，那麼CTSC 42小時課程可以申報42學分，購買CTSC bundle（學習系統+考試）包含一年會費，可申報6學分，完成CTSC學習系統上的practice exam 並答對率超過80%（可以重複作答，以最佳成績計算），可以申報30學分，考取CTSC證照可加20學分。依據以上學分加總，已經超過維護證照所需75學分，因此可以同時申報CPIM、CLTD及CSCP的證照維護。 • 維護費用: 每個證照每次維護，ASCM會員價為US$100，非會員收費為US$200。 請詳細記錄您參加的所有學習活動和獲得的學分，以便在申請維護時提供證明。 希望這些建議對您有幫助！如果您有其他問題或需要更多資訊，隨時告訴我。 諮詢電話: 02-2695 2880 吳經理 手機 0922307194 詳細規定請參考APICS/ASCM 官網說明，或者參考德泰網站的中文說明，也可以聯絡德泰直接電話諮詢 https://www.ascm.org/learning-development/certifications-credentials/certification-maintenance/ https://www.dt-scm.com/general-8-6

Power BI 零基礎實戰 | 培養商務數據分析力 🧧104學習精靈會員專屬優惠 ✨輸入優惠碼「104NB」享優惠價再折$300 前往課程👉https://bit.ly/3Yfq3oG 這堂Power BI零基礎線上課程由微軟官方MVP講師王作桓親自錄製，讓你不用寫程式也能做到商務數據分析，課程將帶你熟悉Power BI 後台操作，並實戰練習資料建模、資料正規化及設計報表視覺效果，最終建立9種動態數據分析模板，協助打造你的商務數據分析戰情室。 ▍這個世代，人人應具備用數據說話的技能 商務數據狀況與一家企業的生命指數息息相關，疫情迫使許多企業需快速地進行轉型，公司的決策者也須更隨時隨地的掌握清楚且正確的數據資料，研究顯示，能掌握數據的工作者薪資比一般人多三成，而沒有掌握數據的人失業率是一般人的兩倍，如何善用數位工具提升分析效率，已是每個人在職場的勝出關鍵！ ▍Power BI－不用寫程式也可以自助式分析的好工具 Power BI Desktop 是微軟推出免費下載使用的商業分析的解決方案，提供流暢的數據操作體驗且每月更新功能，不需寫程式也可以自助式分析，輕鬆將龐雜資料，轉化成容易閱讀的圖表，用最簡單方式的打造數據分析戰情室，還可以上傳發布到雲端 Power BI Service 。 ▍五百大企業授課講師-王作桓 / MCT微軟認證講師 MCT(Microsoft Certified Trainer) 微軟認證講師，也是台灣微軟 Microsoft Excel 內訓及 Office 365 大使訓練資深老師-王作桓，擁有豐富的業界教學經歷，本課程與TibaMe合作開發，將自身超過30年的企業培訓經驗轉化成10小時線上課程，一次傳授Power BI最重要的觀念和紮實的基本功，協助你解決工作上實務的問題，輕鬆建構數據分析儀表板。 ▍不同於其他Power BI 課程之處 本課程著重在建立Power BI Desktop 重要的觀念和紮實的基本功，老師將提供學習流程和重點提示，大幅提昇學習效率，帶你充份瞭解每月自動新的Power BI Desktop資料正規化的各種技巧，學會自動更新視覺效果的觀念和秘技，持續性的自學與應用不是問題，加上提供的多元練習範例和成果檔，學員可以利用所學，結合實務、借鏡成果查檔中的做法，來解決實務上的問題、輕鬆的建構數據分析儀表板。 ▍實際完成九種數據分析的動態視覺效果 1. 教育程度與消費比重觀察不同教育程度客戶的消費比重 2. 總收入、總成本、毛利率、商業數據分析 3. 透過地圖以地理資訊通查個地區的銷售狀況 4. 銷售目標 v.s. 實際收入 5. 銷售地區與銷售金額、各大品牌間在不同時間點的銷貨收入與毛利率之間的變化之間的關係 6. 以文字雲圖呈現品牌名稱、品牌字型大小判別 7. 向下探查公司總營收的每一個細項維度 8. 每年不同季度的銷貨收入與毛利率之間的變化 9. 各地區不同年齡層客群的消費狀況

文：  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，將詳細討論業務人員應具備的人格特質、軟實力、銷售技巧，以及如何在銷售過程中運用情緒價值，最終達成業績目標。 在瞬息萬變在瞬息萬變的商業環境中，企業為了保持競爭力並持續增長，必須重視業務團隊的培育。一支高效的業務團隊不僅能提升公司的業績，還能增強品牌形象，並與客戶建立長期穩固的關係。孫治華老師將帶大家深入探討如何培育優秀的業務人員，並提供具體的策略和技巧分析。 想要創業或成為老闆嗎？先去當業務  相信大家常常聽過一句話，就是你要當老闆之前，要先做什麼？要先去做業務！擔任業務職位能讓你深入了解市場運作、客戶需求及銷售技巧，這些都是未來創業過程中不可或缺的基礎知識。透過與客戶的直接互動，你將能夠獲得寶貴的市場洞察，學會如何處理各種業務挑戰，並發展人際關係及談判能力。此外，業務工作還能讓你體會到績效導向的工作環境如何運作，這對於未來經營自己的企業非常重要。  以各種職務來說，業務相對在公司可以很好發揮他的核心價值，也就是將產品銷售出去並獲得獎金。在業務領域中，選擇高單價商品或服務是提升業務價值的關鍵。以房地產為例，銷售高價房產能帶來豐厚的佣金，進而提高業務的獲利能力。然而，成功的業務不僅依賴於產品本身的價值，也需要考慮市場策略和地理位置等因素。這些因素會影響到業務的成就，因此，業務人員應該仔細選擇合適的產品和服務，以提升自身在市場中的競爭力和價值。  業務要有什麼人格特質：硬實力及軟實力  業務人員的成功不僅僅取決於他們的專業知識（硬實力），更多時候，他們的軟實力扮演著更為關鍵的角色。孫治華老師認為業務應該具備多種關鍵能力與特質，以適應不斷變化的市場需求，並提升業績。  其中，主動積極是最重要的特質之一，這使得業務能夠主動尋找機會並與客戶建立聯繫。此外，真誠的態度能夠增強客戶信任，有助於建立長期關係。無論是個性外向或內向的業務人員，都可以透過積極的行為來勝任工作。  在硬實力方面，則需要具備產品專業並能掌握市場趨勢，了解產品的各項特性和優勢，以便能夠清晰地向客戶介紹和推銷。此外，資料和財務思維也至關重要，這包括對市場數據的理解和成本控制。銷售技巧和談判策略則是業務的基本功，能夠幫助他們在交易過程中達成雙贏。  同時，業務人員應具備良好的目標管理和時間管理能力，保持自律以有效地管理日常工作。抗壓性也是不可缺少的特質，因為業務工作通常會面臨挑戰和壓力。最後，良好的人際關係和正向開朗的心態，能幫助業務在與客戶溝通時建立良好的氛圍，達成更好的成效。  整體而言，業務人員應平衡這些軟實力與硬實力，以提升自己的專業形象和業績表現。不同個性的人均可塑造成優秀業務，關鍵在於強化其個性優勢。企業也可透過共讀會、教育訓練去補強員工所需的能力。  不好 vs 好的銷售技巧  銷售技巧的優劣直接影響銷售成果。最糟糕的銷售方式是「見到人就開賣」，這種方式忽略了客戶的需求和感受，容易引起反感。 相對地，好的銷售技巧應該是：了解需求，提供解決方案。業務人員應該像醫生一樣，先「診斷」客戶的問題，再「開藥方」提供解決方案。  可運用SPIN銷售技巧：  Situation Questions（情境問題）： 了解客戶的現狀和背景。  Problem Questions（問題問題）：挖掘客戶面臨的問題和困難。  Implication Questions（暗示問題）： 放大問題的影響，讓客戶意識到問題不解決的嚴重性和後果。   Need-Payoff Questions（需求-價值問題）：引導客戶將注意力放在解決方案的價值和收益。  優秀的客服人員不僅能解決客戶的問題，還能「整合商業情報」。同樣地，優秀的業務人員也應該具備這種能力，他們不僅要了解客戶的顯性需求，還要挖掘潛在需求，並將這些信息反饋給公司，幫助公司改進產品和服務。  為什麼大家不買？如何達成銷售？ 銷售時最常遇到的困境就是再好的東西還是會有人不買單！以掃地機器人為例，就算它有許多好處跟便利性，客戶還是會有許許多多的原因不向你購買產品，例如他想再多多比價、對品質有疑慮、住4樓透天厝、有打掃人員…等。  因此達成銷售的關鍵在於「情報戰」。業務人員需要像情報人員一樣，收集、分析和利用各種信息，以制定有效的銷售策略。了解客戶不購買的原因、疑慮、擔憂和競爭對手的優勢。根據客戶的具體需求，提供量身定制的解決方案。業務應將自己定位為客戶的「問題解決者」，而不僅僅是產品推銷員。  而在培育新人業務時，設計一套完善的問答集（FAQ）非常重要。這套問答集不僅要涵蓋常見的客戶問題，更要針對不同的客戶類型、不同的購買階段和不同的異議處理方式，提供詳細的解答和應對策略。通過反覆的練習和模擬，新人業務可以快速掌握基本的業務技能，增強自信心，從而更好地應對客戶的挑戰。  拉滿情緒價值  在銷售過程中，情緒價值的重要性不容忽視。孫治華老師提出，業務人員應該採用「戀愛銷售型」的方式與客戶互動，這意味著：  營造關懷和理解的氛圍： 讓客戶感受到被重視、被理解。  提供具情境化的問題和關懷：針對客戶的具體情況，提出有針對性的問題，並表達關心。  創造期待和驚喜：在銷售過程中，給客戶帶來超出預期的體驗。  像是商業簡報也不應過度精簡，以免「情緒價值被消滅」。同樣地，在銷售過程中，業務人員也應該注重情緒的表達，創造轉折就會創造情緒價值。通過語氣、措辭和肢體語言，傳遞積極的情緒，拉近與客戶的距離。專業的呈現應該帶有「願景」，讓客戶看到產品或服務的未來應用和潛力。這不僅能提升客戶的購買意願，還能激發他們的想像力和參與感。  重點回顧與提醒  總結來說，培育優秀業務的核心秘訣包括：  1.  多元能力培養：注重業務人員的軟實力和硬實力培養，包括抗壓性、人際關係、溝通技巧、產品專業、數據分析能力和趨勢洞察力。  2.  優化銷售技巧： 採用以客戶需求為中心的銷售技巧，如SPIN技巧，避免「見到人就開賣」的錯誤方式。  3.  情報戰思維：將銷售視為一場情報戰，收集、分析和利用各種信息，制定有效的銷售策略。  4.  情緒價值運用： 在銷售過程中，注重情緒的表達和營造，創造積極的客戶體驗。  5. 整合商業情報: 蒐集客戶問題，提供給公司策略擬定參考。  透過這些策略和技巧的結合，企業不僅能提升整體業績，還能打造出一個具有高度競爭力的銷售團隊。對業務人員進行系統化的培訓，注重業務員長遠發展，是企業成功的關鍵。  講者簡介：孫治華 策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎？會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠！最低６折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友，獲得職場新知與更多學習資源！

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