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寵物證照的有效期因地區而異，但通常是一年。一些地區提供多年有效期的選項。 - - - - - - - - - - - - - 相關寵物證照 PFD寵物臨終服務師認證 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 寵膳食育初級職證 | https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 寵物禮儀初級職能證照 | https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 PCP寵物照護員認證 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029426

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近年來，「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而，究竟芳療師是什麼？要成為芳療師需要具備什麼樣的證照？芳療師證照考什麼？以及最重要的，芳療師好賺嗎？本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析，讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼？ 芳療師又稱芳香療法師，主要透過精油等芳香植物萃取物，搭配專業手法進行按摩及調理，藉由天然植物的芳香與療效，達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識，更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域，市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼？ 1. 芳療師證照種類 在台灣，芳療從業人員不需要相關證照或執照，所謂的「芳療證照」，大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證，讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言，台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低，學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高，學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較，涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等： NAHA（美國國家整體芳療師協會） 🧾 核可門檻：完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求，分成Level 1（最少50小時）、Level 2（最少200小時）、Level 3（最少300小時） 📘 認證與考試內容：涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究，依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度：極高，北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班：https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC（英國國際治療考試委員會） 🧾 核可門檻：完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程，涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試，由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容：學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術，包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學，應用於芳療實務中。完成個案研究與實習，提升實務操作能力。 🌎 市場認可度：在全球超過 38 個國家被廣泛認可，特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA（國際專業芳療師聯盟） 🧾 核可門檻：完成 IFPA 認可的芳療文憑課程，課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容：深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習，提升專業能力。通過筆試與實作考核，取得認證資格。 🌍 市場認可度：IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一，在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻：完成培訓機構專業課程，認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容：精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作，需通過筆試與實作 🌍 市場認可度：中至高，具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼？ 以國際芳療師認證為例，考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分： 📚 理論知識 🌸 精油植物學：包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學：掌握基本人體結構及生理運作，以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎：如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則：了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法：考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力：如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照？ 首先必須累積一定的培訓時數，再報名該組織認可的認證班，這些認證班大多密集訓練，費用也較高，也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證，建議透過以下步驟進行準備： ✅ 專業課程學習：參與認證的專業培訓課程，累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習：多進行理論複習與實際操作訓練，熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構：選擇權威性高的認證機構，確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關： 🌿芳療師好賺嗎？深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看，芳療師的薪資與以下因素高度相關： 🌱 工作場所與型態： 一般來說，在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師，薪資相對較高，月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等，經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營，收入則取決於個人經營能力，市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響： 持有國際或國內知名認證的芳療師，如IFA、NAHA等證照，可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師，收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力： 除直接的芳療服務外，許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售，甚至線上課程製作等多元領域，進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一，不僅工作型態多元、職涯前景明朗，收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣，或是想投入健康產業，都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼，並認清市場現況與未來發展，你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師！

提供今年度1月到11月，針對在「服務業」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名：初級救護技術員（EMT1） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名：丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名：PCP寵物照護員認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名：丙級美容技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名：TOEIC (多益測驗) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名：PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名：體適能教練證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名：丙級烘焙食品技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名：丙級門市服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88

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芳療課程：從初學者到專業芳療師的心路歷程 目錄 1. 給所有正在觀望芳療課程的朋友 2. 為什麼要學芳療？ 3. 什麼是芳療師？ 4. 芳療可以讓我就業、甚至創業嗎？ 5. 究竟什麼是芳療，學習芳療的好處是什麼？ 6. 為什麼需要去上芳療課程？正式的芳療課程到底有什麼重要性？ 7. 如何選擇適合自己的芳療課程、芳療認證（證照）、芳療學苑？ 8. 關於全世界芳療協會（派系）的特色？證書的效用為何？ 9. 我可以不上芳療課程一直自學嗎？ 10. 語重心長 11. 分享一些很有用的芳療師參考書 12. 相關有用連結 https://aromaschool.com.tw/blog/7308

#書籍推薦 #未來履歷書：人生100年時代，設計你的未來商業藍圖 作者： 高橋恭介, 田中道昭 譯者： 王榆琮 出版社：遠流 出版日期： #2020/04/29 目錄 【李洛克】推薦序──這一生，你想留下什麼？ 【鋼鐵V】推薦序──用「未來履歷書」訂定自己的航行目標 前言──用「未來履歷書」引發你的「深度變化」 【圖1】你的生涯是「泛舟型」？還是「登山型」？ 第1章　「未來履歷書」的時代！──用「未來履歷書」 #練就AI時代的最強武器 Life Shift──「人生100年時代」來臨！ 就業的終結── #只待在大公司，就等著被炒魷魚 重新定義AI──「外星人般的智慧」 你喜歡目前的工作嗎？ 你喜歡所屬的公司嗎？ 「可改變的要素」vs.「不可改變的要素」 第2章　從世界趨勢的巨變，建立新型態的工作觀──「建立論點的能力」×「設定長期目標的能力」×「創造未來的能力」 從教育最前線看未來生涯的必備技能 【圖2】新《學習指導要領》的核心概念 最先進的商務人士培訓課程──即興教育 以「建立論點的能力」跨越AI時代 本書作者①──高橋恭介的「未來履歷書」 本書作者②──田中道昭的「未來履歷書」 用「未來履歷書」將「未來的目標」融入「目前的工作」 日本第1獨角獸企業「Mercari」帶來的啟示──「 #同伴」的重要性 用「PERMA」探索任務 「 #改變自己的開關」在哪裡？ 以心理學為基礎的「未來履歷書」 第3章　用「未來履歷書」為自己的人生自導自演！── #翻轉隨波逐流的平庸人生 「未來履歷書」的整體架構 【圖3】「未來履歷書」的整體架構 「未來履歷書」的理論根據 【圖4】「未來履歷書」的理論根據① 【圖5】「未來履歷書」的理論根據② 「未來履歷書」的4大學習法 【圖6】「未來履歷書」的4大學習法 「泛舟型」生涯的3位學員， #如何重新規畫人生？ 【圖7】「登山型」生涯 領導理論的根基──「自我領導力」 【圖8】領導力4階段 領導力從「I am OK」做起 職務愈高，愈難獲得他人的肯定 對自己說「You are OK」的「 #自我領導力」 第4章　用「昨日履歷書」肯定真實的自己── #找出自己真正的武器 「參與度圖表」搭配「提問」學習法 【圖9】「參與度圖表」 踏上一段「英雄旅程」，把「惡魔」變成「 #導師」 【圖10】「英雄旅程」 沒有「武器」也能保持強大的內心 第5章　用「今日履歷書」重新愛上你的工作── #挖掘沉睡在深處中的優勢 用「 #工作重要度檢核列表」重新認識你的工作 【圖11】「工作重要度檢核列表」 【圖12】「工作重要度檢核列表」（以工藤先生為例） 用「價值觀列表」了解自己的本質 【圖13】「 #價值觀列表」 用「工作盤點列表」對討厭的工作改觀 【圖14】工作例一覽表 【圖15】「工作盤點列表」 【圖16】「工作盤點列表」（以工藤先生為例） 「做自己喜歡的事」vs.「喜歡自己在做的事」 白海策略──區分「想要做的事」「有能力做的事」「 #必須做的事」 【圖17】「白海策略」 #工作和生活的阻礙都來自於逃避「必須做的事」 用「心理障礙管理」找回「自我控制感」，提高「自我重視感」 從白海策略產生強大的精神力量 第6章　用「3年後的未來履歷書」 #提升你的市場價値──如何讓未來變得明確？ 「職務經歷書」與3年後想做的事 【圖18】「一般履歷書」與「職務經歷書」 用「5W1H列表」設定3年後的目標 【圖19】「3年後的未來履歷書」列表一覽 【圖20】「5W1H列表」 【圖21】「5W1H列表」（以工藤先生為例） 用「成果列表」 #將3年後的目標具象化 【圖22】「成果列表」 【圖23】「成果列表」（以工藤先生為例） 3年後的「未來職務經歷書」搭配「即興」學習法 【圖24】「未來職務經歷書」（條列式版） 【圖25】「未來職務經歷書」（詳述版） 「MBO列表」與「勝任力列表」搭配「勝任力8大群組」 【圖26】「MBO列表」與「勝任力列表」 【圖27】「禁用詞彙」 #看到目標就立刻行動 第7章　用「未來PDCA」進化行動目標──加速PDCA運轉，優化「勝任力」 PDCA為什麼沒用？──般人只會做到P和D 【圖28】PDCA循環 PDCA進化版──「未來PDCA」 「勝任力列表」搭配「未來PDCA」 用「未來PDCA」定點觀測自我成長 用「週次PDCA」管理短中長期目標的進度 【圖29】「週次PDCA」 用「沙盤推演般的想像」持續進化目標 第8章　「未來履歷書」高階版「30年計畫的未來履歷書」── #這一生，你想留下什麼？ 如何設定「30年計畫」？ 【圖30】30年計畫 【圖31】「#任務準則」 以超長期目標經營企業的3位企業家 「大圓弧」就是任務 【圖32】大圓中的弧線 用「登山學習表」找出中長

寵物美容人員管理方法 從事寵物美容的人員管理，強調需兼顧專業技能、服務態度、團隊協作與人才永續發展。人才是寵物美容店最核心的資產，有效的人員管理是經營成功的關鍵。 綱要:寵物美容人員管理方法 • 重視人才招募與選用： o 選才標準： 除了專業的美容技術，他更重視人員的愛心、耐心與責任心，以及對動物的同理心。具備良好的溝通能力，能與飼主有效互動，也是重要的考量因素。 o 透明的晉升管道： 在招募時清晰說明職涯發展路徑，吸引有志長期投入寵物產業的人才。 • 完善的教育訓練與技能提升： o 專業培訓： 提供系統性的內外部訓練課程，持續精進美容師的專業技能，包括最新的美容手法、不同犬貓品種的護理知識、皮膚病變的識別等。 o 服務態度訓練： 強調服務業的精神，訓練員工如何應對飼主的情緒、處理客訴，並提供親切專業的服務。 o 跨領域學習： 鼓勵美容師學習寵物行為學、基礎急救知識等，提升綜合能力。 • 建立公平合理的績效評估與薪酬制度： o 績效考核： 建立客觀透明的績效考核制度，評估標準可包含美容技術、服務品質、顧客滿意度、工作效率等。 o 激勵機制： 提供具有競爭力的薪資福利，並設立獎金制度，激勵員工提升工作表現與主動性。 o 員工關懷： 關心員工的工作壓力與身心健康，營造正向積極的工作氛圍。 • 團隊管理與內部溝通： o 明確分工： 清楚界定每個職位的職責與工作流程，避免職責重疊或疏漏。 o 順暢溝通： 建立開放的溝通管道，定期召開會議，讓員工表達意見、分享經驗，促進團隊合作與凝聚力。 o 領導風格： 管理者應具備領導魅力與同理心，以身作則，帶領團隊共同成長。 • 人才留任與職涯發展： o 提供成長機會： 除了薪資福利，提供員工參與重要決策、培訓成為管理階層或專案負責人的機會，滿足其成就感。 o 打造歸屬感： 營造家庭般的溫暖氛圍，讓員工感受到自己是團隊重要的一份子。 寵物美容的人員管理是一門藝術，需將「以人為本」的理念落實到招募、培訓、激勵與留任等各個環節，才能打造出一支穩定且高效的專業團隊，支持店家的永續經營與發展，從招募、培訓到留任，都需以專業態度、服務精神與團隊合作為核心，以確保服務品質並提升營運效率。

在產品經理的工作中，KPI（Key Performance Indicator，關鍵績效指標）和Metrics（度量指標）是常用的兩個概念，它們雖然相關，但有所不同，在實踐中，KPI 通常由 metrics 中的重要數據提取出來，具體來說，KPI 是那些最能反映業務成功與否的關鍵 metrics。以下為詳細介紹： 1. KPI（Key Performance Indicator，關鍵績效指標） KPI 是衡量一個組織或團隊是否成功實現特定目標的關鍵指標。這些指標通常與公司或產品的戰略目標直接相關，因此具有高度的戰略性和重要性。 ☛ 特點： - 目標導向： KPI 是根據具體的商業目標設立的，通常是定量的。 - 少而精： KPI 的數量通常較少，但每一個都對業務成功至關重要。 - 時效性： KPI 通常與特定的時間框架相關，如季度或年度目標。 ☛ 例子： - 用戶留存率 - 產品的月活躍用戶（MAU） - 收入增長率 2. Metrics（度量指標） Metrics 是更廣泛的衡量標準，用來監控和分析產品或業務的各種方面。它們可以是運營、產品、用戶行為等方面的數據，是日常監測和評估的重要工具。 ☛ 特點： - 範圍廣泛： Metrics 可以包括任何能夠測量的數據點，不限於關鍵目標。 - 數量多： 通常會有許多 metrics 被追蹤，以便全面了解產品或業務狀況。 - 支持決策： Metrics 幫助產品團隊識別趨勢、問題和機會，並為 KPI 的達成提供支持。 ☛ 例子： - 點擊率（CTR） - 頁面加載時間 - 用戶反饋分數 【總結】 - KPI 是具有戰略意義的目標指標，幫助衡量是否實現了關鍵業務目標。 - Metrics 是用來支持業務決策和監控產品運行情況的數據指標，範圍更廣且數量更多。

為什麼貓咪總是把東西推下去？ 貓咪經常將東西推下桌的行為，可能來自於牠們的天性與溝通方式。這種行為主要有以下三個原因： 1.狩獵天性： 貓咪天生是優秀的獵手，這種狩獵天性使得牠們對周圍的事物充滿好奇心。當貓咪看到位於桌子上的物品時，牠們可能會將這些物品當作獵物，用爪子輕輕碰觸，並試圖了解物體的特性。 2.吸引注意力： 貓咪在與人類相處時，學會了用不同的方式吸引主人的注意力。推倒東西可能是牠們的一種策略，希望主人關注牠們，給予更多的關愛和陪伴。 3.自我娛樂與探索： 貓咪是好奇心旺盛的生物，對周遭環境充滿好奇。用肉掌輕觸、推撥物品，不僅是一種遊戲，也是牠們探索世界的方式。牠們透過這些互動，了解物品的質地、重量，以及它們能否玩弄。 可以怎麼改善？ 1.提供適當的遊戲和娛樂： 給貓咪提供豐富的玩具，例如貓抓板、貓球、貓竹等，讓牠們有足夠的遊戲空間。這樣不僅可以滿足牠們的探險需求，也能減少對家具等物品的興趣。 2.訓練和引導： 當貓咪嘗試推倒物品時，可以輕聲制止並轉移牠們的注意力。同時，當貓咪不再推倒東西時，及時給予獎勵，以正向訓練來引導牠們適當的行為。 3.提供垂直空間： 貓咪喜歡攀爬，提供適當的垂直空間，如貓樹、貓架等，讓牠們能夠在高處探索，滿足天性。 4.定期遊戲和互動： 與貓咪進行定期的遊戲和互動，增加與主人的黏著度，減少牠們尋找刺激的需求。 不過最重要的還是注意安全， 當家中有易碎或危險的物品時，請將這些物品放置在貓咪無法觸及的地方，以確保牠們的安全。 在狗狗加入家中以前，我家貓也是一直把東西推下去，但當狗狗來後，貓咪的這個型為就逐漸改善，所以結論是，貓咪也非常需要放電呢！

步驟1：將食物拿到狗狗鼻子上方(稍微高到狗狗需要站坐的高度) 步驟2：停下來等狗狗坐穩定，再給予食物 步驟3：當狗狗有揮動手手時，再給予食物 是不是很簡單呢～ 趁過年前努力練習一番，過年好拿個紅包吧！ 影片教學： https://www.youtube.com/watch?v=oRVNIA88VEg

專案管理不管是職務名稱、或者相關概念，使用相當廣泛， 也歇止的是產品管理、產品開發、有些則是屬於經營、業務類型； 因此身處於職場中的我們，在整個職涯中，很難避開需要用到專案管理概念； 因此，我們今天就針對專案管理做一個觀念的建立。 這門課程學習將可以獲得：專案管理知識、專案管理實務操作技巧、小型專案管理工作實務、專案文件管理(10種常用文件管理)、專案管理生命週期、專案管理流程等知識技能。 課程將從帶領大家了解專案管理是甚麼，甚麼是PMO；專案組織架構與企業組織架構的關係，以及專案發展生命週期；了解專案本質後就必須進入專案管理核心知識，也就是專案管理流程、專案範疇與任務管理、時程管理、成本管理等知識體系；建立起核心知識後，才知道要如何正確、有效的應用專案管理文件與工具，以聚焦專案團隊的目標與共識。最後則必須了解專案成員管理與溝通，並且進行專案風險評估、預測、預防等知識。課程除了知識傳遞外，也將配合案例，以建立實務應用的觀念。 希望這門課程有機會可以協助各位往後在職場上遇到專案管理相關議題時，可以將這門課程所學知識應用得宜，掌握專案管理關鍵技能。 推薦課程網址： https://hahow.in/courses/5dd935075e4baa002072a10a/main 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%

文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人：詹翔霖教授民國104 年05 月08 日 https://www.slideshare.net/slideshow/1040509-46603335/46603335#8 1. 當面臨人手短缺的問題時，用與公司共同成長的願景激勵員工至關重要。然而，創業往往以犧牲個人和家庭生活品質為代價——不規律的工作時間、沒有假期成為常態。 生意難做，挑戰重重：每個月的資金短缺，壓力大。倒閉不僅丟臉，還要背負債務，寶貴的設備淪為廉價的二手貨，獨特的店鋪設計也蕩然無存——單是經歷這些，就足以令人心碎。 在當今競爭激烈的創業環境中，成功需要親力親為。這並不意味著要獨自承擔所有重擔，而是要親身學習業務的方方面面，以避免過度依賴特定員工，並降低員工流失對產品品質的影響。創業者必須摒棄將營運簡單地委託給員工的思維模式。 在一個顧客很快就會失去興趣的市場中，什麼樣的商業模式和產品才能蓬勃發展？許多人猶豫不決，不願創新，但一旦成功的例子出現，每個人都會爭相模仿——這反映了台灣市場趨勢的短暫性。有抱負的企業家希望透過學習他人的經驗來減少浪費的精力、金錢和挫折，從而加速走向成功的道路。 為什麼要創業？動機各有不同——熱情、獨特技能或現有資源——但無論出於何種原因，獲利至關重要。正如松下幸之助所說：「不賺錢的生意就是罪。」全面的規劃是財務成功的關鍵。 雖然台灣的市場環境可能有所改善，但由於行業飽和，新創企業的條件也變得越來越苛刻。新進入者必須巧妙地從激烈競爭的「紅海」轉向充滿機會的「藍海」。 在當前的競爭環境下，大公司利用規模經濟「消耗」規模較小的競爭對手，而小型企業則必須採取敏捷策略來「超越」速度較慢的競爭對手。 「留得青山在，不怕沒柴燒」這句老話必須演變為「不斷創造新的青山，確保源源不絕的柴火」。這反映了持續創新和適應能力的必要性，秉持著「換個角度看問題，新思維打開新局面」的理念。 文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人：詹翔霖教授民國104 年05 月08 日

能不能別折磨人了? 你一生追求的東西，其實一開始就有了 一開始你就擁有世上最珍貴的愛 這幾年慢慢才明白，一生所求無非是愛和自由 只是你後知後覺而已，兜兜轉轉追尋了一圈之後 才發現那把鑰匙，早就握在你的手中 人沒有辦法同時擁有青春，和對青春的感受 有些東西要靠失去，才能明白它的珍貴 就像我們一開始都是健康的 但是沒有經歷病痛，沒有失去健康的人 根本不會珍惜健康 有人問我，企管顧問還有自媒體做的好好的 幹嘛要一直研究健康產業 因爲我曾經爲了創業拼命，拼到連自己的命都賠進去了 如果我跟你說健康產業是剛需，我相信每個人都同意 但是如果我要你爲你的健康付費，你不一定會同意 除非你也曾經失去健康，或是你是一個先知先覺的人 如果你想要經營一份屬於自己的事業 同時能把自己和周圍人的身心健康，家庭事業都照顧好 得到最終極的愛和自由，私訊我"身心家業" https://www.youtube.com/watch?v=NpsC3oCYuaU

舉凡企業職場、教育階層都可見Microsoft Word的蹤影，不論是非專業的文件、手冊，還是專業的論文、研究報告等各式各樣的文件編排，都少不了Word。本書內容將以Microsoft Word為主要寫作工具，伴您走過論文寫作、報告編撰的心路歷程。 全書內容涵蓋： ．根據論文、研究報告的寫作規範，介紹論文的規格與準備內容 ．使用Word排版，製作論文篇前、正文與篇後的各種必備素材 ．EndNote的安裝與啟動、匯入引文資料的方式 ．碩博士論文的介紹與實務內容編製 ．論文篇前內容各種書表的準備 ．各種圖例標號與引文、參照的設計 ．內文目錄與圖表目錄的製作過程詳解 ．論文篇後參考文獻與目錄索引的製作過程詳解 ．各種常見於論文內的圖表及製作工具介紹 ．自動化雲端問卷與李克特量表 ．論文口試簡報的製作技巧 ．以學校博碩士論文範本為圭臬，結合書中案例與說明，迅速了解論文中各種章節體裁的內容及製作編排和規範 本書介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACI034031

據農業部統計，台灣家犬家貓總數約300萬隻！隨著台灣毛小孩數量持續攀升，寵物市場產值突破600億，相關從業人員需求也大幅增加。無論是寵物保母、寵物照護員、寵物美容、寵物膳食、寵物禮儀師，專業證照已成為從業的基本門檻，能夠提升專業形象與職涯競爭力。本篇文章將帶你深入了解台灣熱門的寵物證照種類、報考資格，以及推薦的線上課程，幫助你順利進入寵物行業。 一、為什麼需要寵物證照？ 隨著飼主對寵物健康、生活品質的要求提高，寵物相關服務已從單純的日常照顧發展至專業化、精細化領域。擁有相關證照，不僅能夠獲得雇主或客戶的信任，還能在市場競爭中脫穎而出。 二、熱門寵物證照與相關課程介紹 1. 寵物保母證照 寵物保母的工作大多偏向短期照顧陪伴，如寄宿服務、到府看顧等。證照考核內容分為初階與進階，涵蓋營養學、基本護理、行為學等知識。適合彈性工作者或兼職人士，也適合寵物行業相關人員或毛小孩飼主進修相關教養知識。 🔵 相關領域：寵物旅社、寵物安親中心、有鐘點照顧需求的飼主 🔵 相關證照與課程：（結業考核通過即可獲頒寵物保母證書） ✅ 2025寵物教養培訓班（進階）： https://nabi.104.com.tw/course/furkids/5a366145-e9c8-47a4-8b1e-f23e6f6d4c49 🔵 如何報考：報名認證課程，術科分數為課程作業，另有學科測驗，加權後總分70分以上即可通過認證。 2. 寵物照護員證照 據統計，飼主在毛小孩花費的比例，醫療與健康相關支出占20%，寵物的健康與老年長照課題備受關注，寵物照護員的需求更加重視。除了日常照顧與健康維護，特別針對老年或疾病的毛小孩，寵物照護員需具備醫療護理與長期照護的相關知識。適合已有寵物保母或教養基本資歷者在職進修。 🔵 相關職缺領域：動物醫院、寵物長照中心、牧場或小型動物園 🔵 相關證照與課程： ✅ PCP寵物照護員認證：分為初階與進階，基礎課程以健康犬貓為照顧對象包含寵物基本健康檢查，教導寵物照護技巧與基本護理知識；進階課程針對老病殘弱寵物，加入醫療輔助職能。 https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 🔵 如何報考：報名認證課程，術科分數為課程作業與情境模擬，另有學科測驗，加權後總分70分以上即可通過認證。 3. 寵物美容師證照 唯一國家頒發的寵物證照，寵物美容師的主要職責是為寵物提供美容與健康護理，包括洗澡、修剪毛髮、修剪指甲、清理耳朵等，確保寵物的整潔與健康。這份職業適合對動物有高度耐心，並對美容技術感興趣的人。 🔵 相關職缺領域：寵物美容店、寵物SPA中心、動物醫院 🔵 相關證照與課程： ✅ 寵物美容師考照就業輔導：幫助受測者蓋寵物美容技術、護理與衛生安全等。 https://nabi.104.com.tw/course/sce/1e3e8e7f-23cf-434b-8b71-145788ad4cb0 🔵 如何報考： 參加寵物美容相關課程，學習基礎美容技術與寵物護理。 報名官方認證考試，通過筆試與實作測驗。 取得證照後可選擇進階培訓，提升專業技術能力。 4. 寵物禮儀師證照 以寵物犬貓平均壽命約14歲，飼主們在陪伴毛小孩走向生命的終站時，也希望他們能如家人般的完美告別，寵物禮儀師的需求應運而生。寵物禮儀師的主要工作為協助寵物的善終服務，包括遺體整理，根據飼主宗教信仰規劃告別式等。由於這類工作需要大量的殯葬流程知識，也有許多是內政部發證核可的禮儀師跨領域服務臨終寵物。 🔵 相關領域：寵物禮儀公司 🔵 相關證照與課程： ✅ 寵物禮儀初級職能證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 ✅ PFD寵物臨終服務師認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 🔵 如何報考：至發照單位報名培訓證照課程，出席率達標、繳交作業（完成情境模擬），並參與考試，加權成績達70分以上者，核發證照 ５．進修單項課程精進照護能力 | 寵物膳食 | 寵物居家美容 | 中高齡寵物芳療按摩 適合已擔任寵物產業從業人員，想要學習進修單項專業，或是身為毛小孩飼主，想要精進照顧能力。 🔵 相關領域：自我學習成長 🔵 相關證照與課程： ✅ 寵膳食育初級職證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 ✅ 寵物居家美容DIY https://nabi.104.com.tw/course/sce/57a82a19-8050-45a7-ba7d-2c302e09ebd2 🔵 如何報考：至報名單位報名培訓課程，「寵膳食育」需參與培訓班，出席率80%已上，且參加學科筆試與術科實作考試，現場測驗核可後發證。「寵物居家美容」與「中高齡寵物芳療」則皆為實體培訓課程。 無論是全職投入或兼職發展，考取寵物證照，將能有效提升專業競爭力並開創職業發展機會。透過適當的學習與準備，你也能在寵物產業中找到適合自己的職涯發展道路！

我是林閔政， 在讀書過程中，透過聯想的方法，獨創彩虹記憶法，以三角關係思考法、拆字記憶法、數字聯想法、宮殿(路徑)記憶法、口訣記憶法 教你想過就記住，讓考試變有趣。 法律人準備就業服務乙級考試的起點：職涯斜槓的開始 準備就業乙級的過程，對我而言算是職業生涯斜槓的開始。身為一個長年在企業從事法務工作的法律工作者，原本就會處理一些勞動法律問題，因此閱讀、瞭解及運用法律文字對我而言算是生活的一環。 為何選擇林閔政老師的教材？就業服務乙級備考專書 然而，面對就業乙級這個陌生的考試，我還是用很慎重的態度準備，一開始先參加某個老師的課程，這個老師雖然說明得很簡潔，但沒有辦法幫助我全面瞭解勞動法規及就業理論。偶然，我接觸到了林閔政老師的考試專書，我只能用驚為天人來形容，這本書不僅法規整理得很全面，就業理論部分也說明得很通徹，後來我決定參加老師的線上課程，聽完後可說是打通任督二脈，當然也順利取得證照。 就業乙級證照對我而言是職涯的加分，現在不僅可以瞭解及運用勞動法律，勞健保實務也可以侃侃而談。我很鼓勵法律人準備這個考試，平常我會準備一本勞動法典及林閔政老師的考試專書，有這兩個法寶幾乎所有層面的勞動法律問題都可以迎刃而解。 法律人面對就業理論的挑戰：增進知識的備考策略 至於，就業理論部分對於法律人而言可能很難入門，我當時是用增加知識的學習心情備考，沒想到這部分後來心得也不少。 在法律執業的過程，法律人要面對及處理各領域的問題，而在瞬息萬變的時代，人是最難處理的。勞方、資方、白領、藍領、本勞、移工及不同性別與年齡層的勞工，各自利益不同，其所交織的勞動法律關係也很複雜，而這也凸顯了就業乙級證照的價值，一個處理未來世代勞動議題的專業證照。

寵物店創業全書：從選址到營運的實務指南第十二章｜日常營運管理實務 開店後，營運管理是決定店鋪能否穩定經營的關鍵。本章將從人員、服務流程、成本與庫存等面向，提供完整的實務操作指南。 一、營運管理的三大核心 1. 人員管理 • 招募：依照店面規模與服務內容，招聘美容師、照護員、櫃檯人員等。 • 培訓：強化專業技能與顧客服務能力，並建立標準作業流程（SOP）。 • 考核：結合銷售、服務品質與顧客滿意度，建立公平績效制度。 • 排班：依照顧客高峰時段安排人力，確保服務順暢。 實務提醒：初期員工少，跨職能培訓能提升靈活性與效率。 2. 服務流程管理 • 接待 o 預約與現場登記並行，避免顧客等待過久。 o 顧客資料建檔（寵物種類、健康狀況、過敏史）。 • 服務執行 o 美容、洗澡、住宿分區動線明確，避免交叉干擾。 o 員工分工明確，減少服務重複或漏項。 • 結帳與售後 o 結帳明細清楚列出服務項目與費用。 o 建立回訪制度，掌握顧客滿意度並及時改善服務。 技巧建議：將每項流程製作成SOP，新員工可快速上手，服務品質更穩定。 3. 成本與庫存管理 • 庫存盤點：食品、用品、消耗品每日或每週盤點，避免缺貨或過期。 • 成本控制： o 食品與用品成本占營收 30%–35% o 員工成本占營收 25%–35% • 採購策略：依照消耗量定期補貨，避免一次性大量進貨造成資金壓力。 實務建議：建立「先進先出（FIFO）」制度，避免飼料或耗材過期浪費。 二、實務管理技巧 1. 每日營運檢查表 o 檢查設備、清潔、庫存與服務流程是否正常。 2. 月度營運分析 o 統計營收、顧客回訪率、熱門服務，作為調整策略的依據。 3. 顧客意見收集 o 建立意見箱、線上回饋表單，快速掌握問題並改善。 重點提醒：日常管理習慣決定長期經營效率與穩定性。 三、本章重點整理 1. 營運管理三大核心：人員、服務流程、成本與庫存。 2. 人員培訓與績效考核直接影響服務品質。 3. 服務流程明確化，避免顧客等待、漏項或混亂。 4. 庫存與成本控制是維持穩定現金流的基礎。 5. 日常檢查表與月度分析，有助於預防問題與提升經營效率。 四、創業思考練習 1. 你的店是否有完整的SOP？新員工能否快速上手？ 2. 顧客接待、服務執行、結帳流程是否順暢，避免等待與混亂？ 3. 每日庫存、食品與用品是否清楚盤點，避免浪費或缺貨？ 4. 你有沒有建立月度營運分析表，追蹤營收、回訪率與熱門服務？

6/1，我離開耕耘十五載的殯葬產業，來到p’adore寵愛任職。 p’adore寵愛位於內湖區，鄰近麗山高中，是辦理寵物業職能培訓的訓練機構，教室主體是廚房，配備有ＩＨ爐、烤箱、電鍋等各式廚具，一應俱全，可謂毛孩的饗食天堂。轉換跑道是一個新的開始與重新學習，難得的新機會，但我卻沒有把握能否勝任，新工作是不同產業，不同性質的團隊與工作，心態上眷戀著舒適圈，又擔心經濟收支無法平衡，因此適應的頗為吃力，更不用說在工作上能有什麼表現。 JC老師跟我說不用急，先沈澱自己，但對工作的進度要求也幾乎每日盯哨，我負責協助團隊工作進度核實，以及單位合作開發、課程助教、環境清潔等等，心態與狀態都沒在軌道上，做起事來丟三落四。新成員加入，公司業績卻沒起色，我覺得愧疚，卻無能為力。 食育師師資班，這是p’adore寵愛提供給有志於從事職業講師工作的夥伴，進階的職訓課程。行前，ＪＣ老師問我是否參加（寵愛員工可以在上班期間，進修公司開辦的課程）。我說「好」，也開心有學習的機會，過去我雖長年在大專院校兼職授課，也有相關著作，但卻從來沒有受過「如何自我定位、如何備課、如何授課」的相關訓練，也因為殯葬教育的市場需求，十多年前，在我懂得教書之前，我就已經站在講台上教書了。 7/27師資班課程開訓，我的同班同學Grace，是一位有十五年外商採購經驗的主管，因為疫情關係被辭退，進而轉戰寵物業，主理寵物保健，我想我跟她歷程頗為相似，所以冥冥之中才會被安排當同學吧。課前，ＪＣ老師跟我們說： 「師者不一定要有教育學經歷，但一定要有改變世界的熱情，尤其是寵物業講師，必須要更有責任感和使命感，成為飼主與毛孩間溝通的橋樑，將毛孩的需求傳達給飼主。」 接著帶我們做自我分析，定位與授課主題規劃。ＪＣ老師説，成人教育須以實用導向為主，且需更精準地策劃主題和時間分配，ＪＣ老師引導我們練習和調整，從觀點、原則，策略到執行步驟，包含簡報的視覺編排，重點呈現，名言佳句等都是我們在授課前，要仔細推敲的細節。 課程中，我反躬自省，一路走來，對教學是否有責任跟使命。曾經有，如今好像漸漸失落了，為什麼會這樣呢？是舒適圈的慣性嗎？還是覺得多數學生只是來拿學分，而自己只是兼任的鐘點講師，不是正式的教師，所以師生可以彼此應付，敷衍了事？我感到慚愧，也慶幸自己還有機會可以調整，重新出發。 8/3第二次課程，ＪＣ老師要我們針對自己開辦的課程，選擇三本參考的工具書。我的寵物殯葬教學除了既有的內容之外，課程說明的強化，我參考《文案大師教你精準勸敗術：從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書》。寵物殯葬個性化服務流程的模組建置，我參考《最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺》。服務中故事結構的呈現，我參考《如何說好真實故事？：從取材、構思、下筆、改寫、修潤到定稿，創意非虛構寫作教父教你不靠捏造或杜撰，掌握紀實寫作的訣竅，寫出好故事》。我在學院的授課，談的是理論與概念。商業課程的對象是成人，以實用為導向，須以策略跟執行步驟為主軸，ＪＣ老師幫助我們釐清觀念，調整方向。我開始明白，ＪＣ老師在沒有相關學經歷背景，沒有財團支持，憑藉努力自學，開辦寵愛健康誌，創辦中華寵愛健康發展促進會，到設立p’adore寵愛國際公司，默默耕耘至今，這是多麽不容易的事情。至今ＪＣ老師也累積了八國、四千多人次的學員紀錄，遠從香港、馬來西亞專程來學習的學員，是什麼吸引他們來學習的呢？佛教講願力，有發願就有能力，我想這就是ＪＣ老師的願力吧，要將毛孩教會她的，分享給大家。 8/10 我們進行了一小時的課程試講，我的主題是「毛孩的最後一哩路」，講授對象是一般飼主，從毛孩的行前規劃，家人可以做哪些準備，到是否安樂的安排、業者的選擇、個案說明到安葬與紀念品的選擇。我試著將過去的教學資源做盤點和整理，加上新的簡報框架，期望以「個人化服務」為新主軸，開展出有別於現今教學市場的新路線。我開了新的粉絲頁，命之為「毛孩生命伴旅人」，意思是以朋友的角度，陪伴毛孩生命規劃的旅行，因我認為，生命的離去，不論東西方信仰，都認為是前往另一個新國度，就像是旅行一般（不過是單程的）。ＪＣ老師建議我改為「毛孩生命伴旅」，更簡練的表達主旨，並逐頁檢討我的每一頁簡報內容，給予建議。 ＪＣ老師叮嚀： 「當你開始承擔責任時，你就會獲得力量：改變的力量、學習的力量、做不同事的力量。學習負擔起一個講師的責任，才能改變生活，改變世界。」 下星期我們將進行最後課程試交驗收，並搭配操作教案，緊接著安排明年度的課程規劃，ＪＣ老師曾問我，是否還會想要回到過去的殯葬生活。 我的答案是「不」，雖然那是熟悉的場域，但是我現有新的學習跟責任，新的軌道已漸成形，一切都會往更好的方向開展。

https://nabi.104.com.tw/ability/10029407 美髮丙級證照考試準備 其實此次事實上是事實

►單元主題： 秒速分離儲存格內的數字與文字 | 取出儲存格內的數字與文字，出乎意料的簡單! ►描述： 在先前的分享中，提到的作法是透過Word尋找取代的功能， 擷取出儲存格內的數字，再貼回Excel環境內，有人留言提問到， 是否可以只在Excel底下完成，不要再透過Word的方式， 所以今天老師就在分享一次分離儲存格內數字與文字的做法， 這次就通通都在Excel內完成唷~而且出乎意料的簡單。 ---------------------------------------------- 更多EXCEL學習可以關注這頻道: Meiko微課頻道

你是不是經常搞混 Excel 的 COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 函數？其實這三個都是非常實用的「計數函數代碼」，只要弄懂它們的差異與使用情境，就能大幅提升資料整理的效率！ 本篇文章將用白話文帶你掌握這三個 Excel 函數的差別與範例應用，幫助你快速上手！(2025/3/25更新) 【COUNT 函數｜用來計算「數字」個數】 ✔ 函數說明： COUNT 只會計算範圍中「包含數字」的儲存格，不含文字或空白。 ✔ 適用情境： 需要統計分數、數量、金額等純數字資料時使用。 📌 例如統計幾位學生參加考試、有多少筆銷售記錄等。 ✔ 範例說明： 範圍 A1~A10 包含：(""代表空格) 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNT(A1:A10) 結果是 7（共7個數字儲存格） 【COUNTA 函數｜用來計算「非空白」儲存格】 ✔ 函數說明： COUNTA 計算所有非空白的儲存格，包括文字、數字、錯誤值。 ✔ 適用情境： 當你要統計填寫率或問卷回覆情況，COUNTA 就非常好用。 ✔ 範例說明： 同樣範圍 A1~A10： 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNTA(A1:A10) 結果是 8（因為有 8 格有內容） 【COUNTIF 函數｜根據條件「有彈性地」計數】 ✔ 函數說明： COUNTIF 根據你設定的條件來計算儲存格數量，支援數字、文字、邏輯比較。 ✔ 適用情境： 統計「大於某數」、「符合某文字」等條件時特別好用。 ✔ 範例一：計算大於 80 的分數數量 同樣範圍 A1~A10： 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 公式：=COUNTIF(A1:A10, ">80") 👉 結果為 5，因為範圍內有 5 個數字大於 80。 ✔ 範例二：找出指定文字 "ABC" 出現幾次 公式：=COUNTIF(A1:A10, "ABC") 👉 結果為 1，因為 "ABC" 出現了一次。 ✔ 範例三：統計小於 80 的數字個數 公式：=COUNTIF(A1:A10, "<80") 👉 結果為 2，因為有 2 個數字小於 80。 📌 補充小提醒： COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 是 Excel 初學者必學的 3 大函數之一，搭配 IF、SUM、AVERAGE 等常用函數一起學習效果更好！ 📥 想更快上手 Excel 函數嗎？ 收藏這篇文章，或搭配實際練習讓你熟能生巧！

作者：寵膳媽媽 陳蓁 喜歡是做開心的事，熱情是做解決困難的事。 很多人初心是基於喜歡動物，所以選擇踏入相關領域及工作，但了解和從事一段時間以後發現，事實和自己預期的原來落差這麼多！ 譬如獸醫助理，雖然可以接觸到各種可愛小動物，但更多體會到的是疾病老死的難受與不堪，要忍受許多清理屎尿與消毒善後、要協助處理毛孩打針治療的躁動和抓咬、要耐心的一次一次和飼主溝通說明、要熬過前期幾年的入不敷出收入等等。 譬如寵物美容師，原來以為只要花錢學習基礎洗護與造型修剪即可上崗，沒想到現在飼主毛孩的問題需求變複雜，更多要面對與服務顧客的是寵物皮膚問題、餵食照顧問題、行為管理問題等等，自己卻常常一問三不知；每天就是重複地幫毛孩洗澡吹毛、清潔環境，回到家不僅腰酸背痛，還要擔心難免被不安的毛孩咬傷，或是一個不小心讓毛孩受傷的客訴賠償；可是薪資收入和勞務付出卻往往不成正比。 沒有一個工作不辛苦，也沒有不用努力就能獲得高薪的工作。 回到現實面，喜歡和熱情是二件事，有熱情和有專業又是另外一件事。 建議思考清楚自己要的是什麼，具備的能力條件是什麼，想要但是不足的條件，就要捨得花錢花時間投資自己去具備，因為你是最值得擁有這一切的人。 想從事寵物相關工作的你，唯有透過有系統的學習，才能打破舊有思維與習慣，滿足現代飼主的消費與喜好開展業務，找到屬於自己的利基市場成長獲利。 建議可以先從通才訓練：寵物教養課程，設身處地了解顧客毛孩需求，再依據工作類別及個人職涯規劃，選擇專才訓練如：寵膳食育、皮毛調理、跨境電商等強化技能專業，拉大同業間競爭門檻及優勢。 當紅的產業也有衰退的行業。 寵物業投資成為國際金融市場及華爾街驚人的熱門題材，有越來越多相關企業股票上市，甚至還有寵物照護指數股票型基金（ETF）等。隨著越來越多人將寵物視為家庭成員，台灣的犬貓成長率更是單身和高齡人口成長率的10倍。台灣包含提供寵物照顧等服務業，較去年同期提升17.8%，單月銷售額已突破1億元。因此，投入寵物業創業或兼職斜槓，已成為不少上班族及飼主磨刀霍霍的夢想首選。 儘管如此，台灣缺乏對寵物業創業相關的資源及完整協助，加上許多人對毛孩的需求照顧缺乏認識，因此盲目的跨業和投入下，不僅引起許多亂象，也對飼主和毛孩造成許多傷害，或是薪資收入不增反減的情況。 建議有心創業斜槓的你，可以先對毛孩各個面向的需求了解透徹，不僅有助於商品服務的設計開發，也有助於顧客關係的經營維護；再視個人興趣發展，挑選專才訓練如寵膳食育、跨境電商、講師培訓、開業法律...等，幫助提升品牌企業實力，掌握市場趨勢。

揭露企業缺工背後的真相與五大對策 一、人才荒不只是勞力問題，是企業經營結構的警訊 當你走進公司早會，看到老員工忙得焦頭爛額，新進人員卻不到兩週就離職，是不是曾懷疑：「現在年輕人都不肯吃苦了？」 事實上，這樣的想法正是導致企業缺工惡化的主因。 身為顧問，我服務過上百間中小企業，幾乎所有缺工企業，都有一個共通點：「缺的不只是人力，而是吸引人才與留住人才的機制。」 企業缺工，表面看起來是招不到人、留不住人；但實際上背後牽動的是整體薪酬制度、組織文化、管理模式與數位轉型程度的落差。 二、你缺的是人，還是「吸引人」的能力？ 1. 企業品牌吸引力不足 許多中小企業認為只有大公司才需要「雇主品牌」，但現在的求職者，早就把104和Google當成搜尋引擎來挑老闆。 如果你的企業網頁10年沒更新、FB粉絲專頁長草，那你已經在起跑點上輸了。 2. 缺乏職涯願景與學習路徑 現代員工不再滿足於「有工作就好」，而是關心：「在這裡三年後我會變成誰？」 沒有明確晉升制度、教育訓練或技能培養藍圖，只會讓人才用離職告訴你：這裡沒有未來。 3. 待遇制度無法因應市場變化 許多公司仍採固定薪資制，忽略彈性、激勵與績效導向的制度設計。 當你給5年前的待遇，怎麼搶得過今天的市場？ 三、從經營結構下手，破解缺工的五大策略 【策略一】重塑雇主品牌，讓人想來、也願意留下 企業不再只是商品的品牌，也必須成為人才的品牌。 請思考： - 為何求職者應該選你？ - 你的企業文化是否具備故事性？ - 員工是否願意在網路上替你說話？ 建議做法： - 建立官網與社群平台的「人才專區」 - 訪問現職員工，製作「真實職場紀錄片」 - 主動出現在校園、社群、論壇，讓品牌走出去 【策略二】導入「職務模組化」與彈性工時制度 許多中小企業仍然用傳統一職多能思維用人，導致員工壓力大、效率低。 可考慮將工作流程模組化，讓新人容易上手，也可搭配： - 彈性上下班（例：早9晚6或早10晚7） - 遠距上班（至少一週一天） - 小時工、日班、兼職人員混合編制 這不僅提升工作吸引力，也有助於「找得到」人。 【策略三】建立人才儲備池，善用實習、推薦與外包 與其等人來，不如自己培養與佈局。 建議企業主與以下管道建立長期合作： - 科技大學與技職院校的產學合作與實習制度 - 員工推薦獎金（獎金不一定是錢，也可以是休假或獎品） - 接案平台（如104外包網、Pro360）的人才備援計畫 當人才池大於職缺時，你就不再被動。 【策略四】調整薪資與激勵制度，創造成就感與獎酬對應 當一位員工看不到努力與收入的連結，他就會用離職作為回饋。 企業應該設計以下制度： - 績效獎金制度（獎勵明確成果） - 階梯式年終制度（工作年資越久、獎金越多） - 教育訓練獎勵制（上課後帶回的創意、改善可換獎金或升職機會） 透過制度「看見努力」，你自然能留住人才。 【策略五】數位化流程與自動化系統，讓員工「事半功倍」 有些企業明明人數不多，卻因雜事太多導致缺工感強烈。 這其實是「流程沒有數位化」的結果。 建議導入： - CRM 系統：集中管理客戶與追蹤進度 - ERP 系統：整合訂單、庫存、財務 - 自動化工具（如：Make、Zapier）：減少人工重複操作 讓系統做重工，人才才願意留。 四、顧問真實案例解析：一家小公司，如何一年內從缺工轉為「搶著進」 我們曾輔導一家營收不到5000萬的家庭代工企業。 他們連續三年招不到人，結果一年內改變以下三件事： 1. 建立企業網站與FB，加入年輕主管拍攝的職場日常影片 2. 設計彈性排班制度與實習合作，找來4間學校合作 3. 導入自動化採購與報表流程，讓一位文員可完成過去兩人工作量 結果一年內不只不再缺人，還有畢業生主動詢問是否有職缺。 五、寫給老闆的結語：人才不是請不到，而是你還沒準備好讓他留下 缺工問題並不是「外部環境造成的無解難題」，而是企業轉型與管理升級的機會。 當你真正站在人才的角度重新設計工作環境，你會驚訝於人才其實一直都在，只是你還沒準備好成為他們願意留下的企業。 這不只是解決缺工，更是讓企業擁有源源不絕成長動能的根本。

在台灣，保母證照（現在更名為托育人員技術士） https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能，它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多，如何找到適合自己的課程也是很重要的，本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦： 兒童發展與照顧證照： 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識，有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照： 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法，包括遊戲教育、教材設計等，有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照： 學習如何處理幼兒的情緒和行為，以及提供適切的心理支持，對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程： 1. 兒童心理學： 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展，從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略： 學習如何透過遊戲和互動，對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通： 了解如何與家長建立良好的合作關係，提供準確的教育建議，以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康： 學習如何提供均衡的飲食，確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育： 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動，促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置： 學習如何應對意外情況，提供基本的緊急醫療幫助，確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域： 1. 幼兒發展與教育： 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段，以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識： 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧，包括喂食、清潔、緊急應變等，同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育： 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧，幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康： 考生需了解幼兒的營養需求，以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次，學科測試日期：114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 2 梯次，學科測試日期：114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 3 梯次，學科測試日期：114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施，鼓勵人們追求保母證照： 1. 補助金： 取得保母證照後，您可能有資格申請相關的培訓補助金，幫助支付學習成本。 2. 創業支持： 欲開展家庭托育業務的人士，可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金： 您可能有機會申請進修獎學金，持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1：保母證照的考試難度如何？ 考試的難度因人而異，但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓，能夠提升應試的信心。 Q2：取得保母證照後可以從事哪些工作？ 持有保母證照後，您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作，也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3：保母證照的有效期是多久？ 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4：考取保母證照需要哪些前提條件？ 通常需要具備中等以上學歷，並且參加相應的證照培訓課程，滿足相關的學習時數要求。 Q5：保母證照考試的申請流程是什麼？ 您需要先參加相應的培訓課程，完成學習後，可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6：保母證照持有人的職業前景如何？ 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業，並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加，職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業，還是想提升家庭托育的專業水平，保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用，您將為自己的職業未來鋪平道路。