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鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
104學習 職場熱門證照排行榜
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域,「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中,對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說,也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試,這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點,幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼? 乙級就業服務技術士,是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括: 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後,可申請取得乙級就業服務技術士證;若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」,仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程,就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名:2026/1/2~1/13 測試:2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名:2026/4/24~5/5 測試:2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名:2026/8/27~9/7 測試日期:2026/11/8 准考證預計寄送:2026/10/20 試場位置公告:2026/11/5 截至2026年8月,目前準備報考的考生,主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元;申請免試學科為735元,申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站: https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定,參加就業服務職類技能檢定者,需具備: 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業,或具有同等學力資格。 因此,不一定要有人資工作年資,也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業,通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼? 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識,常見範圍包括: 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一,就是以官方題庫為基礎,大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案,而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如: 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此,準備術科時除了讀法條,也要練習「看到情境後,知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意:學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」,並標示: 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名,所以準備第三梯次的考生,建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫,也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫,因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料: https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化,是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告,正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試,也已提供相關參考資訊。 不過,截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此,目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前,建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊,以官方公告為準。 技能檢定中心: https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難? 很多考生真正覺得困難的地方,不是學科,而是術科。 學科有官方題庫,只要願意反覆練習,通常比較容易掌握。 術科則需要: 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此,常見的備考策略是: 第一階段:建立法規架構 先了解各項法規在管什麼,不要一開始就硬背整本法條。 第二階段:大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段:整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段:練習情境題 看到題目後,練習先判斷問題核心,再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次,建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名: 2026/8/27~9/7 測試日期: 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名,並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢,請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題,也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化,但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎? 如果你本身沒有人資或勞動法令背景,只靠自己讀法規,常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於: 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗,也可以採取「官方題庫+法規+考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程: https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊: https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助? 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作,但對特定職務確實具有實用價值。 例如: 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介,這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論:2026下半年準備,先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級,目前最重要的就是第三梯次。 報名時間: 2026/8/27~9/7 考試日期: 2026/11/8 準備時請特別注意三件事: 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限,可以先從官方題庫開始,再搭配法規整理與術科情境題練習,會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/
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NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
活動報名系統與課程報名系統推薦:票種、名單與報到管理
活動報名系統與課程報名系統推薦:票種、名單與報到管理
辦過活動的人都知道,報名表單只是開始,真正耗時的是後面的工作:核對匯款、回覆是否額滿、處理退費與改名、活動當天逐一核對名單。無論是對外的講座論壇,還是固定開班的培訓課程,這些行政流程都很相似。本文把活動報名系統與課程報名系統放在一起說明,因為在管理王裡,這兩種需求由同一項功能處理。 【兩種名稱,同一類需求】 活動報名系統通常指單次或短期活動的報名管理,例如研討會、說明會、品酒會。課程報名系統則偏向持續開課的情境,重視學員資料、教材與課後成效。兩者共通的核心是報名、收款、名單與報到。 【管理王「活動/課程報名」的功能】 依管理王官網功能頁,這項功能是為舉辦講座、研習、線下課程、產業論壇的企業、培訓機構與商會設計,重點如下。 活動頁與多場次管理:建立含主視覺、講師介紹、議程與報名表單的活動頁,同一活動可跨多日、多地設定場次。 多元票種與線上付款:早鳥票、一般票、學生票、VIP 票與團體票可彈性設定,免費與付費報名皆可處理,搭配線上付款即時收款。 電子票券與報到:系統核發 QR Code 電子票券,當天掃碼報到,並自動寄送報名確認信、行前通知與課後感謝信。 名額與退費自動化:即時統計報名人數,額滿自動關閉,候補名單自動遞補,退費與改名依設定的規則執行。 學員經營與課後成效:學員可在後台下載教材與證書,講師抽成自動計算,並附課後問卷與滿意度報表。 系統整合:串接會員集點、CRM、自動化行銷與會計,報名者自動成為潛在客戶名單,款項自動入帳。 此外,依管理王的功能說明,這項功能也支援以 Zoom 進行的線上活動,適合實體與線上並行的主辦單位。 【使用情境】 某個產業公會每季舉辦論壇,過去以表單收集報名、人工對帳。改用活動報名系統後,票種、付款與名單在同一處,承辦人員把時間用在議程與講者聯繫上。 一家企業培訓機構每月固定開課,學員常詢問教材與證書。使用課程報名系統後,學員自行在後台下載,課後問卷也自動發送,行政人員的重複性工作減少。 【挑選與比較】 做活動報名系統比較或課程報名系統比較時,可從三種做法切入。自建表單加上人工對帳,適合偶爾辦一場、人數不多的情況。單點的售票或報名工具上線迅速,但部分服務會按票價收取手續費,報名名單也留在外部平台。整合平台把報名與客戶資料、行銷、會計放在一起,報名者後續的經營比較連貫。 評估重點包括:票種與場次的彈性、付款與退費流程、現場報到的方式、通知信是否自動化,以及名單能否回到自己的客戶資料庫。 【籌辦流程的建議】 無論是單場活動或固定課程,以下的流程可以作為參考。 活動前四到六週,建立活動頁並設定票種。早鳥票的截止日期要明確,團體票的人數門檻也要寫清楚。報名表單只收集必要的欄位,欄位過多會降低完成報名的比例。 活動前兩週,檢視報名人數與付款狀況。未完成付款的報名者可以發送提醒,名額即將額滿時也可以通知尚在考慮的對象。 活動前數日,發送行前通知,內容包含時間、地點、交通方式與注意事項。若為線上活動,請附上連線資訊與測試方式,並提醒與會者提早進入會議室。 活動當天,安排專人負責掃碼報到,並準備處理現場的特殊狀況,例如代理出席或現場補報名。 活動結束後,發送感謝信與問卷,並整理出席名單。對於企業而言,這份名單是後續聯繫的重要資產,可以依出席情況與問卷回覆做分類,交由業務或行銷同仁接續經營。 固定開課的單位,還可以把常用的活動頁存成範本,下一期直接複製修改,省去重新設定的時間。退費與改名的規則也建議固定下來,寫在報名頁面上,讓學員報名前就清楚了解。 【關於權限、匯出與行動裝置】 不少企業在評估時會問:資料誰看得到、日後能不能帶走、手機上好不好用。依管理王官網的說明,權限可依組織、部門、個人分層設定,管理者能決定每個角色可檢視與可修改的範圍,操作紀錄也可追溯。資料存放於台灣,支援 CSV、Excel、PDF 三種匯出格式,需要備份或交接時不致受限。操作介面為響應式網頁設計,在桌機、平板與手機上皆可使用。至於與既有系統的整合,官網說明提供 REST API 與 Webhook 介面,實際的串接範圍建議在導入前與顧問確認,必要時再評估客製化開發。 【費用與方案說明】 談到活動報名系統費用,先釐清一件事:在管理王裡,這套功能是內建在方案中的,不需要為單一系統另外付費,企業是依成員人數與用量選擇方案。 免費方案:NT$0,永久免費,成員上限 10 人,儲存 1 GB,註冊贈送 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。 經濟型:每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,AI 點數每月 1,000 點。 商務型:每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,AI 點數每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型:每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,AI 點數每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳時月費不打折,但加贈 2 個月(付 12 個月用 14 個月)。客製化開發每小時 NT$1,000,加購教育訓練每小時 NT$2,000(最低 10 小時)。實際費用請以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 上述說明同時適用於活動報名系統費用與課程報名系統費用,兩者使用的是同一項內建功能,沒有分開計價。 【常見問答】 Q:免費活動也能使用嗎? A:可以,免費與付費報名都能管理,票種可自行設定。 Q:額滿後還有人想報名怎麼辦? A:系統支援候補名單,有人取消時自動遞補。 Q:活動當天如何報到? A:報名者會收到 QR Code 電子票券,現場掃碼即可完成報到。 Q:報名者的資料可以用於後續聯繫嗎? A:報名者會自動進入 CRM 的潛在客戶名單,後續聯繫請依個人資料保護相關規定辦理。 【活動報名系統推薦與課程報名系統推薦的方向】 若一年只辦一兩場活動,簡單的表單或許已經足夠。若活動或課程是公司經營客戶的重要管道,建議選擇能把報名者帶回客戶資料庫的整合平台。管理王由戰國策集團出品,集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,由台灣團隊提供服務,資料存放於台灣。建議先以免費方案建立一場測試活動,實際走過報名到報到的流程,再評估是否適合。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法
你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法
產品經理(PM)扮演產品關鍵的橋樑角色,不僅要看懂全局、擬定策略,更需要與設計師、工程師高效溝通,協調各方需求並推動產品前進。哪些人適合PM工作?作者透過實務經驗分享,解析PM必備的3種核心特質,以及在與不同角色協作時應具備的溝通心法。 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄:3個PM需要的核心特質(點擊可快速前往) 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行?特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通?PM與設計師溝通重點PM與前端工程師溝通重點PM與後端工程師溝通重點特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 我習慣定期把自己的職涯規劃拿出來review,問問自己對於「現在的狀態」是否還滿意。最近是我在現職公司任職滿一週年的日子,於是又把這個問題拿出來檢視一番。我發現對於做PM打造產品這件事(撇除外在條件,像是workload、手上的案子、公司策略、主管等),過了幾年我仍非常喜歡且享受其中。再往下探索,是什麼個性或是特質讓我喜歡且適合做產品經理呢?今天整理3個我認為最核心的特質,分享給有興趣往PM產品經理發展,或還在思考自己到底適不適合的朋友參考! 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行? 作為產品經理你每天要應對來自各方的利害關係人,需求從四面八方而來,每季的Product Roadmap規劃&執行,每月2~3次的Sprint(如果團隊跑Scrum),甚至每天的跨部門Support,PM的日常總是被滿滿的需求與會議轟炸,任務清單中的To-dos & Action Item似乎看不到盡頭。在這種「艱困」的處境下,能習慣「全局性思考」的PM就比較能從容應對,懂得從任務海中抽身,避免無謂地瞎忙。所謂全局性思考有點抽象,換個方式來說就是:從整體,更高維度視角看待事情,而不是深陷於眼前的問題。 舉個例子來說,假設你是一位部門主管,你發現某個專案快到截止日但離完成還有一大段距離,你可以選擇臨時外聘人力,或是給團隊成員加班獎勵鼓勵他們挪出更多的時間工作完成任務,這也許是最快能見效的暴力解法。但如果你採取全局性思考,你會先退一步思考,這個專案的規劃是否合理,是否有可以簡化的部分,或者是否團隊中有某個特定的人遇到瓶頸。如果能協助這位成員解決問題,整個團隊的運行會變得更加順暢,也許就能如期完成專案。 全局性思考的能力能幫助PM有效辨識什麼才是真正需要解決的「關鍵問題」,而不是像在大魯閣打棒球一樣,只是對每個問題隨著出現而進行反應。這種思考方式讓你從整體上把握問題的根源,不是只解決表面的問題。 找到問題後,接下來就要透過策略性規劃來實作,這時候一定要提到常見的80/20法則。 20%的因素,將導致80%的結果。找出那關鍵20%重要的事情並全心投入,往往能帶來大部分的成果。 首先找到那20%重要並值得花團隊全心投入的P0-重要且須馬上行動的事。並懂得拒絕或是取捨那些重要但不急,甚至根本不用解決的問題 。取捨決策是一個好PM必備能力。 另外,作為產品的代言人,PM一定要知道哪些任務可以被整合在一起(甚至延伸成一個epic);又有哪些tasks可能會因為其他迭代而順勢被解決,因此現階段可以忽略不做;又有哪些可能看似有問題,但其實是故意為之的機制。 有策略、有條理的安排團隊資源,聚焦在關鍵20%重要的問題上,可以讓團隊更有效率且優雅的工作。(非常重要,誰會想要每天灰頭土臉工作,你說是吧) 特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通? 有這個特質的PM絕對會是團隊的寶,而不會變成大家避之唯恐不及的任務交差使者。習慣從對方的角度出發,用對方熟悉的用語溝通,不僅能提升理解效率,還能拉近彼此距離,建立良好互動。這有助於建立信任,讓未來的合作更順利愉快,形成正向循環,培養無敵默契。(每次遇到只是一兩句話一個眼神,團隊內的工程師和設計師就能馬上理解我的意思,就會覺得「哇,你們真的是神隊友,我好幸福啊!」) 這邊簡單舉例與設計師以及前後端工程師討論需求時應該著重的方向: PM與設計師溝通重點 重視使用者體驗(UX/UI):需要清楚描述使用者的需求(如果需要可以附上完整的user story),並在需求說明中「用戶使用流程」、「易用性」、「介面設計」以及「資訊呈現方式」等。 【溝通舉例】「我們希望這個功能的流程是:1.先點擊這個按鈕,2.展開選單,3.選單中會有幾個預設選項且我們會幫用戶進行預選,整個操作希望可以在3步內完成。」 特別注意!尊重設計師專業:作為PM一定要尊重團隊內設計師以及工程師的專業。對設計師,請保留讓他們自由發揮的空間。提出的需求絕對不會是硬性規定設計師只是把你想像中的畫面/流程畫出來而已,保留設計彈性通常得到的結果都會比自己發想的還要完整流暢! 【溝通舉例】如果需要做一個活動頁面:「這個頁面會包含A~C 3個大分類的資訊,其中A/B分類會另外連結到C/D頁面。這個主頁面的設計,希望能傳達出現代感,並保留畫面的簡潔性,方便用戶快速找到他們要的資訊。可以參考這個網站的設計風格,但具體的顏色/圖標,分類呈現可以自由發揮。」 PM與前端工程師溝通重點 重視介面與互動:前端工程師負責將設計轉換成可用的介面。他們關注的重點包含介面呈現方式、元件的設計與實現、與後端如何進行資料溝通、並且也要確保網頁可以各種大小的裝置和瀏覽器上都能順利運行。 【溝通舉例】PM:「我們希望在報名頁面上,使用者可以看到所有場次,點擊後展開場次詳細資訊,並透過一個動畫顯示出『點選報名』的CTA 按鈕。這部分在手機的 web view 上也需要保持操作流暢。」前端工程師:「這個顯示CTA的動畫在一些舊瀏覽器上可能無法支援,可能會出現卡頓或不顯示的情況。」PM:「如果確實有這個問題,我們可以考慮用彈出popup的方式替代,重點是整體操作要流暢,並且能有效吸引用戶點擊報名。」 特別注意!技術可行性&永遠都要準備PlanB:有時PM以及設計師一起討論出的設計可能在技術實現上會有挑戰。作為一個好PM,一定要工程師們討論在技術上的可行,以及如果無法實現,可以被接受的PlanB是什麼,並從中找到最佳解決方案。 PM與後端工程師溝通重點 重視系統穩定性及資料處理:後端工程師主要關注系統的穩定性及資料處理。他們習慣使用「API」、「資料庫」、「伺服器」等術語。作為產品經理,你需要清楚描述系統需求,並確保資料流(information flow)和功能邏輯的合理性。 【溝通舉例】PM:「我們需要建立一個數據報表,數據需要即時更新,並支援查看過去30天和60天的時間範圍。這個報表主要用來追蹤使用者行為趨勢。報表中的欄位定義以是{明確定義數據背後的計算邏輯以及fallback機制}。」後端工程師:「要實現即時更新可能會對系統造成壓力,特別是在高峰期,伺服器負載會增加,影響穩定性。」PM:「那或許我們可以考慮設定一個更新的cutoff point,在該時間點做一次性更新,確保穩定性以及更好管理系統負載。」 特別注意!具體明確制定規則:跟後端工程師討論事情一定要具體明確(制定出規則),不能給模糊的「形容詞」。以要新增檢查用戶註冊時的密碼強度的功能為例: 模糊的需求:「我們需要在用戶註冊時,先檢查密碼是否夠強。如果不夠強就讓他重新設置,夠強就讓他繼續註冊。」 ➞這時候工程師一定會問你:密碼強度怎麼樣算夠強?這個檢查是在用戶點擊註冊時還是輸入過程中即時檢查? 明確的需求:「如果密碼長度小於8位或不含大小寫字母和數字,則在用戶按下註冊時阻擋下一步,並顯示錯誤提示並要求用戶重新設置密碼。如果密碼符合這些條件,則允許用戶完成註冊。」 PM的工作內容和模式會隨著產品領域、團隊規模及系統架構等因素而有很大不同。然而,良好的溝通能力,尤其能根據不同溝通對象靈活切換用詞和表達方式,針對不同情境調整思考重點,是做好PM必須具備的。如果你發現這種角色切換對你來說有些困難,或是習慣從單一角度進行思考,那可能就不會那麼享受於PM的日常了。 特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 最後一點,「接受改變,且對已經計劃好的事情是否總是能保持隨時調整,甚至需要打掉重練的彈性?」是一個PM是否能樂在其工作中,蠻關鍵的特質。 有PM經驗的都知道(不管是Product or Project)都會面臨到原本說好的方向會需要來個大轉彎,產品策略可能因為市場的變化要做立即的調整(例如AI的快速崛起)。對於比較不喜歡變化,或是對於要臨機應變這件事情比較排斥的人,做PM會比較辛苦(心裡苦的部分)。 No two days are the same for a product manager 如果看到上面這句話,你感到興奮,那恭喜你!你一定能從PM的工作日常中找到許多樂趣! 以上就是我簡單從自己身上總結出為什麼就算有時候遇到再鳥的事情,或是有時候真的工作壓力很大,但終究我還是很享受做PM的3大特質與性格,希望能給還在摸索的人或是猶豫不太清楚自己到底適不適合的人一點小小分享。 (原文標題:你適合當產品經理嗎?3個PM需要的核心特質&性格解析) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2]
【104職場力】
沒試過這10個方法,不要說你找不到工作
沒試過這10個方法,不要說你找不到工作
根據統計,現在流行的找工作分為10大管道: 1. 應徵廣告 (網路求職平台) 2. 私立就業服務機構( 獵才顧問) 3. 親友師長介紹(透過人脈介紹, 公司同仁內部推薦) 4. 政府/國營事業考試分發 5. 各公司官方網站 6. 知道自己適合什麼職位 或 明確知道主管的名字,雖然沒有刊登出職缺,還是可以毛遂自薦 7. 全國性與地方性就業服務機構/勞動部「台灣就業通」網站 8. 就業博覽會https://www.okwork.taipei/ESO/content/tw/iFrameSet/161222103248/sourceId/10131 9. 校園徵才活動 10. 利用網路平台長期經營個人品牌 一般人都只試第1種方法,雖然很方便,一個晚上就可以應徵10幾個工作,但是競爭激烈,大部分都沒有回覆,沒試試其他方法,不要說你找不到工作。
愛喝咖啡的Roger 求職筆記
【職場問題】公司要求親人當工作保證人,該簽嗎?
【職場問題】公司要求親人當工作保證人,該簽嗎?
公司的要求是有法律依據的,根據民法第756-1條:「稱人事保證者,謂當事人約定,一方於他方之受僱人將來因職務上之行為而應對他方為損害賠償時,由其代負賠償責任之契約。前項契約,應以書面為之。」 #工作保證人注意事項 若公司認為你的職位有疑慮,就可以提出要求。若你拒簽,可能就無法就職。我們來看看Giver 們的建議,在哪些狀況下,我們可以安心找人事保證。 1.先看公司是否正派,若有一定規模,則不用擔心,這應該是一個公司的制式規定。 2.看自身的工作性質,如牽涉到工作機密或者帳務,有可能到每家公司都會被要求要保證人,因此,求職時就要提前有心理準備。 #依照個人感受決定是否要就職 有Giver則提出比較個人化的考量,如若要找保證人,有可能欠下一份人情,未來可能要還。所以也要考慮這份工作的薪資、升遷、未來職涯發展的重要性是否非去不可。 此外,時代不斷進步,針對這項企業需求市面上也推出了人事保證保險,除非特定行業,若就職的企業還維持人事保證的傳統要求,或許也可以當作判斷該公司文化是否與自己契合的一項指標。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3Vwa1pG 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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家的斷捨離哲學:初秋換季,從告別那組舊沙發開始找回生活感
家的斷捨離哲學:初秋換季,從告別那組舊沙發開始找回生活感
轉眼間,九月的微風帶走了盛夏的最後一絲燥熱。每到這個季節交替的時刻,我總會有一種強烈的衝動——想要好好整理一下這個每天陪伴我的空間。 不曉得你們是不是也跟我一樣?日子久了,家裡的角落總會不動聲色地堆積起一些「時代的眼淚」。可能是那張原本以為會很有質感、結果最後只拿來堆衣服的單人椅;可能是前房客留下來、彈簧已經微微塌陷的舊沙發;或者是當初覺得很實用、現在卻積滿灰塵的組合衣櫃。 這些笨重的物品占據的不只是客廳的走道,更多時候,它們占據的是我們心裡那份對「清爽生活」的嚮往。 斷捨離的最高魔王:大宗廢棄物 很多人提到斷捨離,第一反應都是整理衣櫃或書架。但真正的整理「大魔王」,其實是那些你搬不動、拆不掉、連丟都不知道該丟去哪裡的大型家具。 如果你最近也打算來一場徹底的空間排毒,以下幾點是我幾次「血淚換居」後總結出來的實戰心法,分享給你們: 1. 認清你的體力與時間限制 不要高估自己。我也曾經試圖自己拆解一個巨型的實木衣櫃,結果搞到腰酸背痛不說,還把地板刮出了好幾道痕跡。 如果你的住處是像中永和或萬華那種迷宮般的無電梯 5 樓老公寓,或者你需要處理的大理石茶几連兩個壯漢都抬不動,這時候,請把專業的事交給專業的人。 2. 公家還是私人?依「物量」與「預算」決定 小量、有體力:約環保局清潔隊。 如果你只有單一一張床墊要丟,且家中有足夠人力可以自行搬運到一樓路邊,那麼台北市(撥打 1999)與新北市(撥打 0800-010-857)的清潔隊是首選,這是市民免費的大宗廢棄物回收服務。前提是:你得自己搬下樓。# 【日誌】家的斷捨離哲學:初秋換季,從告別那組舊沙發開始找回生活感 轉眼間,九月的微風帶走了盛夏的最後一絲燥熱。每到這個季節交替的時刻,我總會有一種強烈的衝動——想要好好整理一下這個每天陪伴我的空間。 不曉得你們是不是也跟我一樣?日子久了,家裡的角落總會不動聲色地堆積起一些「時代的眼淚」。可能是那張原本以為會很有質感、結果最後只拿來堆衣服的單人椅;可能是前房客留下來、彈簧已經微微塌陷的舊沙發;或者是當初覺得很實用、現在卻積滿灰塵的組合衣櫃。 這些笨重的物品占據的不只是客廳的走道,更多時候,它們占據的是我們心裡那份對「清爽生活」的嚮往。 斷捨離的最高魔王:大宗廢棄物 很多人提到斷捨離,第一反應都是整理衣櫃或書架。但真正的整理「大魔王」,其實是那些你搬不動、拆不掉、連丟都不知道該丟去哪裡的大型家具。 如果你最近也打算來一場徹底的空間排毒,以下幾點是我幾次「血淚換居」後總結出來的實戰心法,分享給你們: 1. 認清你的體力與時間限制 不要高估自己。我也曾經試圖自己拆解一個巨型的實木衣櫃,結果搞到腰酸背痛不說,還把地板刮出了好幾道痕跡。 如果你的住處是像中永和或萬華那種迷宮般的無電梯 5 樓老公寓,或者你需要處理的大理石茶几連兩個壯漢都抬不動,這時候,請把專業的事交給專業的人。 2. 公家還是私人?依「物量」與「預算」決定 小量、有體力:約環保局清潔隊。 如果你只有單一一張床墊要丟,且家中有足夠人力可以自行搬運到一樓路邊,那麼台北市(撥打 1999)與新北市(撥打 0800-010-857)的清潔隊是首選,這是市民免費的大宗廢棄物回收服務。前提是:你得自己搬下樓。 量大、無電梯、想免動手:找民間私人清運。 如果你要全屋清空、或者是住在高樓層無電梯公寓,私人清運絕對是你的救星。他們會進屋拆解、負重搬運、合法載走。你只需要站在旁邊優雅地指揮。 3. 避開現場加價的「搬家清運流氓」 這是網路論壇上最常看到的抱怨。很多不良業者電話裡報價超便宜,貨車一開到現場就坐地起價:說你樓梯太窄要加錢、中庭太長要加錢。 想要不踩雷,詢價時請務必拍張照片傳給對方,並註明物件尺寸、所在樓層、是否有電梯,以及巷弄是否能停放 3.5 噸大貨車。報價單必須白紙黑字載明所有費用(含基本人力搬運費與合法處理廠規費)。我自己在研究時,會參考像 和幸搬運 (https://hoshin668.com/) 這類有公開服務細節與防護標準的正規廠商網站,至少在詢價前能有個清晰的費用概念與對比基礎。 一站式搬遷:換季換居的最優解 如果你跟我一樣,九月剛好遇到租約到期,要同時處理「搬家」與「丟舊物」,最不踩雷的策略是預約「一站式搬家清運」。 這種模式是由同一個專業團隊執行。搬家車輛先將你要帶去新家的貴重物品打包送走;同時,持有環保局核發「廢棄物清除許可證」的清運車輛則在舊址直接進行舊家具拆解與裝車。 這樣做的好處是,舊套房可以在當天徹底淨空、垃圾不落地,拍照給房東確認即可順利退回全額押金,新家也能在同一天順利歸位。 結語:家的模樣,就是你生活的模樣 看著精實敏捷的搬運團隊走進屋內,熟練地護角、拆卸、穩穩扛起那些困擾我許久的龐然大物,幾分鐘之內,客廳瞬間重見天光。那種空間重新「空出來」的舒爽感,是任何香氛或軟裝都給不了的治癒。 家的斷捨離,不只是告別一件物品,更是告別那個沉重、停滯不前的自己。 給生活一個重新開機的機會。趁著初秋宜人的微風,讓我們一起動手,把空間還給生活,找回那個讓你感到安全與自在的家吧!
katestone 告別無感禮品,企業採購與禮品選擇實戰課
履歷狂投石沉大海?過來人點破新鮮人5錯誤:別再一份履歷投所有公司
履歷狂投石沉大海?過來人點破新鮮人5錯誤:別再一份履歷投所有公司
2026-07-12 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 剛步入職場的新鮮人,是否也常感到迷茫與焦慮?一名去(2025)年畢業、已經工作快一年的網友在Dcard分享,自己當初在找工作時是邊找邊學,才發現學校畢業前或外面企業辦的職涯講座,對於實際寫履歷的效用並不大。他坦言當初投了不少履歷、踩了許多雷,希望透過自己血淋淋的教訓幫助今年的畢業生少走彎路。 延伸閱讀:少了「這關鍵」,履歷怎麼寫都是錯!人資教你3步驟檢視|求職攻略 他列舉出畢業生最容易踩到的「五個坑」: 第一坑:一份履歷投所有公司 原PO透露自己一開始不管行銷、企劃還是專案職缺,通通都投同一份履歷。後來才明白,不同職缺要求的核心重點完全不同,如果履歷沒有針對職缺進行客製化調整,很容易就會石沉大海。 第二坑:以為履歷寫完就沒事了 以前總覺得履歷有寫就好,後來意識到履歷不是交作業,許多公司第一眼看的就是履歷,甚至會透過系統篩選,非常關鍵。後來他學會利用GPT、Gemini等AI工具幫忙修改,把內容修飾得更流暢,也能將同樣的一句話調整得更加豐富。 第三坑:不敢投自己真正想去的公司 新鮮人往往心理上會自我懷疑、擔心自己資歷不夠,導致最後投了一堆自己其實沒那麼想去的工作。原PO後來轉念認為「不投一定沒機會」,因此採取將最想去的公司留到最後才投的策略,等自己面試一堆公司、累積足夠經驗與把握後再出擊。 第四坑:收到感謝函就開始失落 原PO指出,很多人都是投了幾十份履歷才找到工作,被拒絕有時只是剛好有更適合的人,不需過度否定自己 第五坑:一直摸索而不用免費資源 原PO坦言自己最後悔的就是當初「瞎忙」,沒有去利用各平台提供的免費資源與畢業季相關徵才活動。原PO勉勵今年的新鮮人,不用強求一次到位,先把履歷準備好、多累積面試經驗,絕對比一直焦慮更有幫助。
【104職場力】
104學習發布《AI人才趨勢報告》 企業招募十萬名AI人才
104學習發布《AI人才趨勢報告》 企業招募十萬名AI人才
AI左右企業未來的發展!104人力銀行旗下「104學習」發布《104 AI人才趨勢報告》,2026年企業每月平均招募AI人才達10萬人,以工程職佔多數,隨著AI從技術端走向應用端,非工程職急起直追,專案/產品管理、業務銷售AI月均工作機會5年成長超過200%。想成為AI人才,關鍵硬技能包含流程自動化、機器學習演算法、自然語言處理。具備AI技能有望年薪翻倍,或是在職涯起步階段,握有薪資溢價的優勢,了解職務所需AI關鍵技能,歡迎進入104學習AI專區:https://tw104.pse.is/98lsfb。 AI人才需求5年成長97.6% 專案/產品管理、業務銷售、行銷職成長最明顯 「104學習」透過AI智能推薦求職者個人化課程,提供求職者精準學習解決方案,讓學習成果可視化,也被企業看見,在求職市場脫穎而出。根據《104 AI人才趨勢報告》,近5年AI人才需求成長97.6%,高於整體招募市場同期的22.9%。比AI人才的職類需求,2026平均每月需求軟體/工程1.7萬人最多、工程研發1萬人第二、操作/技術8,000人第三;看5年增幅,專案/產品管理類從2022年951人、增長到2026年3,453人,增幅263.1%最多,業務銷售從2022年1,801人、增長到2026年6,263人,增幅247.8%第二,行銷類從2022年2,270人、增長到2026年6,023人,增幅165.4%第三。104人力銀行總經理陳嵩榮指出,AI從技術走向應用,企業期待非工程職使用AI提升工作效率增加產值,人才需求成長明顯。 登入下載104 AI人才趨勢報告 製程規劃、學術研究職缺需具備AI專業比例逾3成 非技術職最高 進一步觀察各職類工作機會中,需要AI專業技能的比例,104人力銀行總經理陳嵩榮分析,非技術職中,企業推進智慧工廠、期待透過流程自動化提升生產效率與良率表現,製程規劃類的工作機會中,36.4%需要AI專業,是「非技術職」AI化比例最高的職類;學術研究類對於文獻蒐集整理、研究時統計分析AI能提升效率,工作機會有33.7%需要AI專業,品保/品管期待結合AI提升檢測效率與準確度,工作機會有28%需要AI專業。至於產業,軟體網路業當中的AI工作機會佔28.5%、電腦及消費性電子製造業佔27.6%、半導體業佔23.9%,需要AI專業工作者的產業,仍集中在科技相關產業。 成為AI人才常見工具聚焦LLM 證照機器人工程師證照、 iPAS +AI應用規劃師入榜 當企業招募越來越重視AI能力,職場工作者該怎麼準備?《104 AI人才趨勢報告》數據顯示,AI職缺中最常見的技能需求第一名為流程自動化,是提升效率最直接技能;第二名為機器學習演算法,廣泛應用於分類與預測任務;第三名為自然語言處理,文本理解語義分析,適用於客服、行銷與法務多個職類。 企業期待求職者會使用的AI工具,ChatGPT、PyTorch、Gemini位居前三名,ChatGPT、Gemini入榜顯示LLM已廣泛應用於職場中,成為解決問題、優化工作的重要夥伴。企業判斷求職者具備AI能力,iPAS+ AI應用規劃師為國家級的AI應用認證,成為企業找數位轉型人才判斷標準之一;針對製造業推進自動化場景,機器人工程師證照,則是企業識別硬體整合型AI人才能力重要指標。 2026 年 AI 職缺最常要求的 Top 硬技能 ※點擊可查看相關課程或證照說明 排名技能近5年成長說明1流程自動化233%從製造到行政業務,效率提升最直接的工具2機器學習演算法64%監督式學習核心,廣泛用於分類與預測任務3自然語言處理147%文本理解語義分析,客服行銷法務均適用4預測分析168%商業決策核心,廣泛應用於金融、零售、製造場景資料來源:104學習 排名工具近5年成長說明1ChatGPT新興 ↑辦公自動化、創意協作、文字生成,企業首要培訓工具2PyTorch54%深度學習模型訓練,AI研發職位主流框架3Gemini新興 ↑多模態生成式AI,搜尋整合與企業應用快速擴張資料來源:104學習 排名證照說明1機器人工程師證照製造業自動化場景,硬體整合型AI職位需求2iPAS+ AI應用規劃師國家級AI應用認證,企業數位轉型人才標準資料來源:104學習 緯育 TibaMe 總經理陳鴻志分享,AI 已從職場加分項演變為不可或缺的「標配」。從國際趨勢觀察,企業對「具備 AI 素養」的職位需求大幅提升,53% 的工作者半年內都想積極學習 AI。陳鴻志強調,學習的核心應從「掌握單一技能/工具」轉向「打通完整應用情境」,透過將訓練、認證、就業媒合深度整合,解決學習與實戰脫節的痛點,不僅能顯著提升工作者的求職競爭力,更能為台灣產業打造關鍵的 AI 人才供應鏈基礎建設。  中央大學資管系兼任助理教授劉書銘指出,AI變化太快,去年還在瘋Prompt,今年熱度已轉移至Agent、RAG等,因此三個月才學一門技術已不符合需求,建議學習AI不只當作一門課,而是要獲得「理解未來的核心能力」更為重要,善用AI的人將會重新定義競爭力。 【104學習推薦】成為AI人才,立即行動! 104學習AI專區👉立即前往 104 AI素養認證:客觀評估AI應用能力,測驗通過一鍵匯入履歷👉立即前往 iPAS+ AI 應用規劃師:已成企業評估數位轉型人才標準 【初級】衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略 【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題 AI鍍金!財會青年具備AI技能起薪溢價69%最高、學AI工具年薪翻倍 《104 AI人才趨勢報告》透過「去個人識別化」研究,找出透過AI打造鍍金職涯三大情境: 高薪AI人才,在半導體業擔任AI研發工程師,具備Matlab、LLM整合、領導力三大關鍵能力,年資7年年薪已突破300萬。在金融業擔任財務分析企劃主管,會預測模型、SAS以及擁有AI證照,年薪也突破220萬。 學AI職涯鍍金:擔任產品經理,花4年學習SAS數據預測模型,原本深厚硬底子加上AI工具的加成,轉型為AI產品經理,年薪從70萬成長至140萬元翻倍成長。 會AI起薪溢價:在 30 歲以下、年資未滿 5 年的職場青年中,具 AI 技能的個案,其月薪相對於「同職類非 AI 工作者的月薪中位數」明顯較高——財務會計高出 69%、門市營業 67%、MIS 網管 63%、旅遊休閒 53%。 成為AI人才獲得重要競爭力,「104學習」推出AI專區,將會自動帶入求職會員當前職務,分析最需要的AI技能,並提供技能測驗以及推薦課程,了解AI能力並強化:https://tw104.pse.is/98lsfb。企業端想培育AI人才,104人資市集則推出AI企業內訓課程, 實現員工AI化的目標:https://tw104.pse.is/98mx3p。 掌握職場趨勢,你還會想看 2026年COMPUTEX喊燒!「AI五層蛋糕」多家企業 7/4全面搶才 求職熱搜關鍵字揭密! 「兼職」、「AI」成世代共同語言 力抗科技業虹吸效應!非科技業邀約面試力道兇猛 建築營造不動產最積極 [course_plugin api_type='course_id' title='【104學習推薦】成為AI人才' id='9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c, 3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e, 19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691']
【104職場力】
退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做
退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做
2025-05-18 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 許多銀髮族退休後開始尋找兼職工作,在生活開銷節節攀升的情況下,能在彈性時間內賺取額外收入,不僅能維持經濟獨立,還有助於保持思緒清晰、生活有重心。外媒整理出九種適合退休後從事的兼職職務,一半在家就能做。 ★ 原文出自《GOBankingRates》,案例為美國,故以下平均時薪是以當地薪資計算 接案寫作/編輯 平均時薪:約35.43美元(約新台幣1140元) 擁有良好寫作或編輯能力的族群,不妨考慮自由接案,不論是為網站撰文、幫忙修改文本,甚至是品牌內容企劃,這類工作可遠距進行,也較具彈性。即便AI工具逐漸普及,但具溫度與人味的寫作仍深具價值。 [joblist_plugin title='兼職【文字寫作】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2014001005&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15' amount='2'] 行政助理 平均時薪:約35.42美元(約新台幣1141元) 擅長組織與溝通的人可以考慮擔任行政助理,無論實體或線上形式都很吃香。若不想通勤,可選擇遠端工作,在家完成排程管理、會議安排等任務,也能輕鬆賺進高額時薪。 [joblist_plugin title='兼職【行政助理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2002001012&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15' amount='2'] 營養諮詢/飲食指導 平均時薪:約34.27美元(約新台幣1104元) 對營養學有研究、或曾接受過相關訓練者,可考慮提供營養諮詢服務。雖部分職位需要證照,但非臨床環境的指導性角色通常不具強制資格門檻。 [joblist_plugin title='兼職【營養師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2015001006,2015001025&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15' amount='2'] 郵輪旅遊工作人員 平均時薪:約31.22美元(約新台幣1006元) 喜愛海上生活與旅遊的退休族群,可以考慮加入郵輪團隊。雖屬全職性質,但包吃包住、交通費全免,對想邊工作邊探索世界的人是難得機會。 [joblist_plugin title='【郵輪】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E9%83%B5%E8%BC%AA&page=1&order=15' amount='2'] 圖書館兼職 平均時薪:約30.95美元(約新台幣996元) 若想遠離喧囂、過著靜謐生活,社區圖書館的兼職工作會是理想選擇。從借還書到整理分類,工作壓力不大,是許多退休者的熱門選項。 [joblist_plugin title='兼職【圖書管理人員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15&jobcat=2002001008' amount='2'] 翻譯工作 平均時薪:約27.45美元(約新台幣884元) 精通第二或第三語言?那就將語言能力轉化為退休後的收入來源吧。翻譯工作彈性高、可在家完成,是語文能力者的不錯副業。 [joblist_plugin title='兼職【翻譯】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15&jobcat=2014001003,2014001002,2014001007,2014001013,2014001012' amount='2'] 線上家教 平均時薪:約23.36美元(約新台幣752元) 曾有教學經驗、或對某領域特別擅長者,可轉戰線上教學平台,從國小補習到成人進修都有市場,時薪可從20美元起跳,視專業程度而定。 [joblist_plugin title='兼職【線上家教】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E7%B7%9A%E4%B8%8A%E5%AE%B6%E6%95%99&page=2&order=15&jobcat=2016002028' amount='2'] 遠端資料輸入員 平均時薪:約20美元(約新台幣644元) 只要熟悉基礎電腦操作,就能勝任資料輸入工作。雖然內容單調,但時間彈性、難度低,適合想要穩定收入又不想動腦太多的退休族群。 [joblist_plugin title='兼職【資料輸入員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15&jobcat=2002001006' amount='2'] 旅遊導覽解說員 平均時薪:不含小費約19.37美元(約新台幣624元) 熱愛分享、喜歡戶外活動?成為在地導遊不但能動態生活,還能與各地旅人互動。雖然時薪不算高,但若有魅力與口才,靠小費加乘後收入不容小覷。 [joblist_plugin title='兼職【導覽員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15&jobcat=2006002010' amount='2'] 延伸閱讀:整理包/中高齡再就業好難 未來恐成「下流老人」?除了「薪酸」還有這三大問題待解
【104職場力】
台灣產業AI化大調查 反映產業從概念認知到實際應用的落差
台灣產業AI化大調查 反映產業從概念認知到實際應用的落差
2025-04-17 報導 聯合報記者馬瑞璿 由聯合新聞網授權轉載 人工智慧科技基金會(AIF)今日發表《台灣產業AI化大調查》,調查結果顯示,近五成企業未宣布AI相關的發展策略,2025年的表現亦僅37.6分,尤其零售貿易服務業僅13.7 分,表現最低。顯示目前多數企業仍停留在工具與技術的輔助層級,尚未建立完整的AI導入路徑圖。且各產業在數據治理與依循AI準則的表現皆偏低,超過四成企業表示沒有或不確定採用AI準則,平均分數更為所有指數中最低(20.4 分);即使ICT 產業也僅20.3分。 【完整報告】台灣產業AI化大調查 延伸閱讀:掌握AI革命:人力資源選、育、用、留的智慧管理新時代 為了掌握台灣產業在AI發展中的實際需求與挑戰,AIF自2022年起持續每年進行《台灣產業AI化大調查》,是由產業端發動、獨立第三方非營利組織進行的長期研究。 2025年的調查聚焦於「AI在企業落地的關鍵」,調查進行時間為2025年1月至2月底。調查結果顯示,雖然企業對AI的關注與認知已明顯提升,但從「知道 AI」到「用 AI」之間,仍有一道難以跨越的實踐鴻溝。 2025年與2023年在企業經營(Business)層面,AI指數平均僅32分,與往年持平。愈來愈多企業已經開始將AI納入發展規劃,相關比率較往年有所提升,反映出企業對AI的戰略價值有更高的認識。 另外,資通訊(ICT)產業的AI指數下降(由44.7降至41.7),推測主因在於企業對自身AI發展的評估方式轉變。另一方面,在過去AI指數相對落後的製造業、政府機關及其他產業,則在本次調查中指數呈現顯著成長(由24.4提升至33.1)。 AIF表示,由於本調查以企業自評為主,過去許多企業在尚未進行內部盤點前,對自身 AI發展程度抱持較為樂觀的看法。在實際導入AI後,著手進行內部資源盤點時,企業才意識到內部資料整備不足、數據治理機制等尚未完善,甚至是需要優化業務流程等,因而導致評分相較先前有所下滑,這也反映出從概念認知到實際應用的落差。 這一變化顯示,近兩年來,生成式AI工具的發展加速了這些產業對AI的認識與應用,使其AI 指數有所提升。而這些企業多半仍在生成式AI工具的應用與探索階段。 儘管部分產業的AI指數有所進步,但企業在AI導入過程中仍面臨諸多挑戰。隨著 ChatGPT 等技術的普及,企業開始意識,並對AI懷抱興趣。然而,在真正落實AI應用時,由於缺乏數位轉型的基礎而窒礙難行,必須先建立良好的數位基礎,包括完善的數據治理、數位化流程,以及內部AI人才培育。唯有如此,才能確保AI技術的落地應用發揮最大價值,為企業帶來真正的競爭優勢。 比對歷年來調查結果,可以發現雖然有政策大力協助,培育許多人工智慧人才,但是如何從「聽到 AI」、「知道 AI」、「做到 AI」,到全面部署導入AI,仍然有幾個常見的環節難以跨越。例如:不了解應用場景的重要性,誤以為AI如同過去使用過的套裝軟體系統,只要導入、學會操作,就能立即看到效果;雖然缺乏AI人才,但不知道什麼是真正的AI人才,也不確定進來公司後的真正職能,缺乏對模型訓練、推論、裝置端AI與雲端 AI 等技術關鍵詞的準確認識;資料尚未整合或無明確治理策略,卻急於上線應用;重視外部工具導入,卻忽略內部組織能力的培養與明確策略。 [joblist_plugin title='【AIF】職缺,104上看得到!' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bkcsk' amount='3']
【104職場力】
零售業自動化怎麼做?電商 RPA 完整方案
零售業自動化怎麼做?電商 RPA 完整方案
上個月一位 Shopee 賣家在我們新北辦公室坐下來時,第一句話是:「我已經一個半月沒在 12 點前睡了。」她不是在抱怨,她是真的累。她的團隊四個人,一個月要處理大約 8,000 張訂單,再加上蝦皮、momo、自家官網三邊的庫存對不上、運單一張張貼、客服訊息深夜還在跳。 她說:「我不是不想擴張,是我擴張不起來。每多接一個通路,我就要多請一個人對單。」 戰國策集團 26+ 年走過台灣中小企業的數位化、電商化、自動化三個階段,零售與電商這幾年特別明顯——做得起來的品牌,幾乎都不是因為流量比較強,而是後台撐得住。今天這篇就用我們實際協助多家企業導入「零售業自動化」與「電商 RPA」的經驗,把訂單、庫存、客服、財務怎麼用工作流程自動化串起來,一次講清楚。 ──────────────────────────────────── 【一、為什麼零售業自動化是 2026 年無法迴避的題目】 講白一點,現在做零售與電商,沒有自動化,就是用人力跟同業比體力。 我們接觸過一家美妝品牌,三年前單通路、月營收 200 萬,現在五通路、月營收 1,200 萬。聽起來是六倍成長,但他們的人手從 5 個增加到 8 個,並沒有六倍。差別就在於後台流程不是用人撐起來的,是用零售業自動化撐起來的。 反過來,我們也看過營收衝到月千萬,但因為後台沒做電商自動化,人力一路追加到 20 幾人,毛利反而被自己吃掉的案例。零售業的本質從來不是賣得多就好,是「賣得多 還能管得住」。 所以這幾年我們在輔導零售業客戶的時候,第一句話常常是:你的營收成長能不能不靠加人? 如果不能,那導入 RPA、訂單處理自動化、庫存自動化、串接電商 ERP,就是接下來六到十二個月最值得投資的事。 ──────────────────────────────────── 【二、訂單處理自動化:從 8 小時壓到 30 分鐘的真實流程】 訂單處理是零售業最痛的點,也是電商 RPA 最容易看到成效的地方。 我們前面提到的那位 Shopee 賣家,她原本的訂單處理流程是這樣: 早上 9 點打開蝦皮後台,下載 CSV;接著切到 momo,再下載一份;再到官網後台抓訂單。然後把三邊的訂單整合到一張 Excel,扣庫存、印出貨單、貼條碼、列印發票。中間還要核對客戶有沒有改地址、有沒有用折扣碼、有沒有跨通路重複下單。 四個人,做到下午 5 點。 我們導入訂單處理自動化之後,把流程改成:RPA 每 15 分鐘自動巡一次三個通路,抓新訂單回中央系統;中央系統自動扣庫存、產生出貨單、回寫追蹤碼到顧客;異常單(地址不全、超賣、跨通路重複)才丟給人看。 現在四個人變成兩個人在做訂單,從早上做到 10 點半結束。剩下的時間,一個人去做客服、一個人去做選品。 這就是零售業自動化最直接的好處——它不是要省人,是要把人從「對單」這種低價值工作拉出來,去做選品、行銷、客戶經營這些真的會幫公司賺錢的事。 ──────────────────────────────────── 【三、庫存自動化:跨通路超賣這件事,真的可以解】 做電商超過一年的老闆,幾乎都被「超賣」咬過。 蝦皮賣掉 1 件、momo 同時賣掉 1 件、官網又賣掉 1 件,但實際庫存只剩 1 件。然後客服要去跟兩個顧客道歉、退款、可能還被留負評。如果是熱賣商品,這種情況一週可能發生個十幾次。 庫存自動化要做的事很單純:所有通路共用同一個庫存池,賣掉一件,所有通路即時同步減一。 但「即時」這兩個字,在沒有自動化以前,是用人盯出來的。我們看過一個品牌,是請工讀生每小時手動更新一次庫存。一小時更新一次,意思是這一小時內賣出去的單,都有超賣風險。 用 RPA + 電商 ERP 把庫存串起來之後,這位老闆跟我說:「我終於敢出去出差了。」 聽起來像玩笑,但他是認真的。庫存自動化的價值,常常不是省了多少錢,是讓老闆敢放手。 ──────────────────────────────────── 【四、電商客服自動化:深夜的訊息誰來接?】 零售業客服有個特性——七成的問題是重複的。 「貨什麼時候到?」「我下錯了可以改地址嗎?」「七天鑑賞期怎麼算?」「請問有 XL 嗎?」「我可以退換貨嗎?」 這些問題,靠人 24 小時接,成本高、回得慢、品質還不穩。靠 LINE 官方帳號自動回覆 + AI 客服,可以把 70% 的訊息在 30 秒內回掉,剩下 30% 真正需要人介入的,再轉專員處理。 我們協助過一家寢具品牌做這件事,導入半年,客服人力從 5 人縮到 3 人,但客戶滿意度反而上升。原因很單純:以前客戶問「貨到了沒」要等兩小時,現在 5 秒內就有答案——RPA 自動去物流系統查、回傳客戶。 這就是電商自動化跟人力客服的差別。它不是取代人,是把人留給真的需要人的問題。 ──────────────────────────────────── 【五、電商 ERP 串接:當訂單、庫存、會計變成同一件事】 做零售業自動化做到一個階段,老闆會發現一件事——前端做得再快,後端會計跟不上,還是會卡。 發票要不要當天開?對帳要不要當天做?月底要不要關帳?這些事如果還在用 Excel 加人工,那不管前端 RPA 跑多快,月底還是會塞。 電商 ERP 的意義就在這裡。它把訂單、庫存、發票、應收、毛利這些原本散在不同表單的資訊,集中在同一個系統,再用 RPA 把外部資料(蝦皮、momo、金流、物流)自動灌進來。 我們有一個客戶,導入電商 ERP + RPA 整合之後,月底關帳從 5 個工作天縮到 1 天半。會計部門終於可以準時下班,不用月底硬撐。 ──────────────────────────────────── 【六、零售業 RPA 導入怎麼開始?實務建議】 如果你也想開始做零售業自動化,我的建議是:不要一次做完。 我看過太多老闆一聽到 RPA 就想全公司一起翻新,結果做半年沒有任何一個流程上線,員工也累、自己也煩。 比較務實的做法是分三階段: 第一階段,先做最痛、最重複的那一個流程。對大部分零售電商來說,就是訂單處理自動化。一個流程做到穩定、看到成果,員工就會開始相信這件事。 第二階段,再往庫存、客服延伸。這時候你已經有 RPA 的基礎建設,做第二個第三個流程速度會快很多。 第三階段,串電商 ERP,把所有資料整合起來,讓老闆看到的是即時的真實數字,不是月底才算出來的歷史數據。 戰國策 26+ 年陪台灣企業走過從手寫帳到 ERP、從 ERP 到 RPA 的每一步。零售業這條路,我們知道哪些坑可以跳過、哪些順序比較不會白做工。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:零售業自動化跟電商 ERP 是同一件事嗎? 不是。電商 ERP 是系統,零售業自動化是流程改造。ERP 是「資料的家」,RPA 是「資料怎麼進來、怎麼動」。兩者要一起做才會發揮效果。 Q2:我們公司一個月才 2,000 張訂單,需要做自動化嗎? 值不值得做,不是看訂單量,是看你員工有沒有在做「重複、規則性、高頻」的工作。如果你的兩個員工每天有四小時在對單,那 2,000 張訂單也值得做。 Q3:訂單處理自動化大概多久可以上線? 單一通路、流程清楚的案子,通常 3 到 6 週可以上第一版。多通路、有特殊規則的,會拉到 8 到 12 週。我們會建議先上一個最小可用版本,邊跑邊優化。 Q4:庫存自動化會不會有同步延遲?真的能避免超賣嗎? 會有延遲,但可以壓到秒級。實務上做不到「絕對不超賣」,但可以做到「99% 以上不超賣」。剩下 1% 的極端情境(同一秒下單),用商業邏輯處理就好。 Q5:我們已經有 ERP 了,還需要 RPA 嗎? 需要。ERP 解決的是「資料怎麼存」,RPA 解決的是「資料怎麼進來、怎麼出去」。很多公司有 ERP 但還是要 5 個人手動 key 單,這就是 RPA 該補的位置。 Q6:電商客服自動化會不會讓顧客覺得冷冰冰? 關鍵在於設計。70% 的問題其實顧客只想要一個快的答案,不在意是人還是機器。真正需要溫度的場景(退貨爭議、客訴),還是要轉真人。設計得好,滿意度反而會升。 Q7:戰國策有提供陪跑或 SBIR 代辦嗎? 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」,包含 RPA 規劃、建置、串接、後續優化。SBIR、陪跑這類服務我們不做,建議找專業顧問。 Q8:導入 RPA 的費用大概怎麼算? 依流程複雜度與通路數而定。單一流程的入門方案約六位數起,整體電商自動化專案落在七位數。我們會先做免費的流程診斷,再給具體報價。 Q9:員工會不會擔心被自動化取代? 會,但實務上幾乎沒有人因為 RPA 被資遣。原因很簡單——RPA 取代的是工作中重複的「動作」,不是整個「人」。我們會建議在導入前就跟員工溝通,把人力往高價值工作移轉。 Q10:零售業自動化做完之後,可以擴張到幾倍營收? 沒有標準答案,但我們看到的客戶,平均都能在不增加後台人力的情況下,承載 2 到 5 倍的訂單成長。瓶頸通常在行銷端,不在後台。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣零售與電商企業走過數位化、電商化、自動化三個階段。協助多家企業導入電商 ERP、訂單處理自動化、庫存自動化、客服 AI,讓營收成長不再靠加人。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw (戰國策提供工作流程自動化導入,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
恭喜您高昇為公司經理人,是件可喜可賀的榮耀時刻,但是您知道身為公司的委任經理人,從此不再享有勞動基準法相關權益的保障嗎?,包含勞工退休金、資遣費與特休假,即使公司要請您離開公司,是不需要預先告知的。一般上班族只要符合勞動基準法第二條「勞工」的定義,受雇主僱用從事工作獲致工資者,便是勞工身分,會受到勞動基準法相關權益的保障。如果任用關係是委任經理人時,依照民法規定屬於委任關係,此時便不再適用勞動基準法。 在職場上有些人在公司努力奮鬥20多年,有朝一日晉升為公司經理人,當發生勞資爭議時才發現自己竟然不適用勞動基準法,但此時通常為時已晚,因此了解委任經理人的法律關係,主張自己在委任關係上的權益,在個人職涯發展上是相當重要的。 誰是法定的經理人? 民法上有僱傭、委任與承攬契約,僱傭契約等同勞基法的勞動契約。勞動契約與委任契約之區分,法院的見解以是否具備公司法委任經理人要件作為區別標準。例如83台上72:「按經理人與公司間為委任關係,此觀公司法第二十九條第二項『經理人之委任』之規定即明。而勞動基準法所規定之勞動契約,係指當事人之一方,在從屬於他方之關係下,提供職業上之勞動力,而由他方給付報酬之契約,與委任契約之受僱人,以處理一定目的之事務,具有獨立裁量性有別。」 另外高等法院88勞上8判決:「是否為勞基法上之勞工,並非以職稱為依據,而是以公司負責人對經理,就事務之處理,是否具有使用從屬與指揮命令之性質,以及經理是否實際參與生產業務、負責事業之經營為論斷。」委任之目的,在一定事務之處理,受任人有自由裁量權,決定處理一定事情之方法。 判斷是否是公司委任經理人身分的方式有以下三種: 1、公司法第29~36條(經理人要件)規定,公司章程規定其委任、解任及報酬由 董事會/股東會通過。 2、公司變更事項登記卡中,有列名在經理人名單中。 3、與公司簽訂委任契約,而不是勞動契約者。 實務上像銀行分行經理,或是公司在經濟部商業司公司變更事項登記卡列名的經理人,都是法定的委任經理人。 雇主欲將勞工高昇為委任經理人,勞工究應否拒絕或接受? 最高法院八十三年度勞上字第一O一八號民事判決 所謂委任,係指委任人委託受任人處理事務之契約而言,委任之目的,在一定事務之處理,故受任人給付勞務僅為手段,除當事人另有約定外,得在委託人所授權限範圍內,自行裁量決定處理一定事務之方法,以完成委任之目的。 所謂僱傭,則指受僱人為僱用人服勞務之契約而言,僱傭之目的僅在受僱人提供勞務,有如機械,對於服勞務之方法毫無自由裁量之餘地 。 A君於58年受僱擔任科長以前之職務,均為單純給付勞務為目的之工作,為單純的僱傭關係。惟其後升任副總經理,因其職務屬經理人之性質,其與銀行間已變更為委任關係,而委任與僱傭關係性質不同,且無可兼而有之,故原僱傭關係應認業已終止。 A君於民國81年受聘為副總經理,其與其與銀行間應已成立委任契約關係,然其因服務績效欠佳,經董事會決議解聘其副總經理職務,雙方之委任關係亦經合法終止,自無恢復其僱傭關係。最高法院判決員工敗訴確定。 板院92勞訴5:「關於勞工因升任其職務,例如經理乙職,其與雇主間之契約屬委任關係時,原勞動契約之效力如何?勞工被雇主任命不具使用上從屬關係而具有委任關係之職務時,當事人間已默示訂定一委任契約,而原勞動契約因終止而終局消滅,當事人間只存在一不可割裂且亦未被割裂之統一的、一體的委任契約關係。當事人如欲令其勞動契約例外地繼續存在(以暫時中止之(接上頁)狀態),則應有特別之合意,始得承認之,蓋此時勞工乃是被升職,且進入資方之領導階層,享有廣泛的決定權限。原勞動關係之消滅通常亦不至於造成勞工之經濟上不利益,因為報酬通常會作有利於受僱人之變動,甚至大幅提升。」 因此就企業而言,應該針對公司委任經理人之勞動權益制定管理規範,如經理人的退休、資遣、解僱、休假、保險與福利措施,並與經理人簽訂委任契約書;對勞動者而言,當了一輩子的勞工,當有機會晉升公司的高階主管或是分公司負責人時,務必檢視並確認自己的勞動權益是否提升或是面臨不確定性的風險。 【關於作者-鍾文雄老師】 一零四資訊科技股份有限公司人資長,企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有深入研究。 現同步擔任104高年級職涯顧問,針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域,提供一對一諮詢服務。 ★ 看更多鍾文雄老師在104高年級 一對一諮詢課程 https://senior.104.com.tw/consultant/8815840/class?utm_source=SeniorArticle&utm_medium=ContentLink&utm_campaign=SeniorArticle_ConsultantClassWeber
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從陌生到信任,空降主管帶領團隊的成功三步驟
從陌生到信任,空降主管帶領團隊的成功三步驟
當我們轉職到新公司,要能成功融入團隊並不容易,而不但要融入團隊,還要帶領好團隊更是難上加難,這就空降主管所面臨的難關。團隊裡多是資深員工,他們期待繼續安逸地工作,或是有以為自己會被晉升成主管的員工,但硬深深被空降主管攔胡了,心中多有不甘… 這些都是空降主管加入新公司,帶領團隊後會遇到的課題。對於空降主管而言,除了搞定老闆,還要搞定的就是團隊成員,該如何開始? 第一步 開放自我降低疏離 當主管剛到任新公司時,Sherry建議在部門會議團隊成員都在的場合,空降主管先自我介紹,並非只是簡單說自己是誰,而是分享自己過去重要工作經歷、家庭狀況(ex.是否有小孩、多大)、興趣休閒(ex.假日喜歡旅遊、追劇)等,產生與同仁的連結,降低員工對主管的戒心後,才說明公司對他及團隊的期待(ex. 業務目標),並營造跟大家在同一條船上的氛圍感。 第二步 傾聽部屬破解難題 接著開始安排與同仁1:1面談,除了可以跟部屬建立關係外,也可以馬上掌握部門遇到的問題,而這些問題若空降主管能逐步幫忙解決,那就易取得部屬的信任,相信這個主管是來幫忙的,不是來當官。Sherry看過某位空降CXO,他就發現目前部門在推動跨部門的工作上,與其他部門主管溝通比較辛苦,他就主動跟同仁說可視會議需要,安排他也一起與會溝通,他的行事曆開放給部屬都能輕易看到及預約,當你能幫助部屬解決常久以來的問題,相信他們就會信任你、跟隨你。 第三步 辨識團隊中異心人 空降主管經過前兩步後,應該90%的同仁已經認可你了! 但你發現所有人都動起來往前走,卻有一位同仁看似不卑不亢卻僅完成最低期待的工作,你希望他再往前一步、多做些多思考,他卻一堆藉口遲不肯動,或許他就是團隊中的異心人。若是有這樣的成員,建議直接找該員面談點出你的觀察,也請他說明其想法、了解其所重視的工作價值後,明確告知你的期待、建議,並再給予一段時間調整,若其態度仍不理想但績效屬低標,就只讓他負責團隊中基本、例行工作,而若屬於績效未標達者,則依令法進行處置ex.轉調單位、PIP、資遣等,有時適當汰換團隊成員,反而會讓整體團隊氛圍、效率更佳。 空降主管的挑戰不容小覷,Sherry認為「謀事在人,成事也在人」,要融入團隊的重點在取得部屬信任,而當能帶領團隊達成階段目標後,空降主管就有底氣,並慢慢站穩腳步,而與團隊的關係亦更融洽,相信就能成功面對各式各樣的任務!
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想踏入PM領域可以先做的3件事
想踏入PM領域可以先做的3件事
如果你想轉職到產品管理(PM)領域,這裡有三件事可以幫助你踏出這一步: 1. 學習相關知識和技能: →深入了解產品管理的基本概念和方法,閱讀相關書籍、參加線上課程、觀看教學視頻,以及參與相關的網絡社群和討論論壇,都是提升知識的好方法。 →推薦書籍:《產品管理精粹》by Marty Cagan:這本書被認為是產品管理領域的經典之作,作者Marty Cagan是一位產品管理大師,他在書中分享了許多寶貴的產品管理知識和經驗。 網路上讀者心得:https://medium.com/%E9%96%B1%E8%AE%80-n-%E6%AC%A1%E6%96%B9/pm%E5%BF%85%E8%AE%80-%E7%9F%BD%E8%B0%B7%E6%9C%80%E5%A4%AF-%E7%94%A2%E5%93%81%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%85%A8%E6%9B%B8-724b6793ed3c →推薦書籍:《啟動!產品經理的核心思維與實踐指南》 by 宋尚興:這本書將產品管理的核心思維和實踐方法結合在一起,介紹了從產品規劃到上線的全流程,並通過大量的案例和實踐經驗,幫助讀者理解產品管理的本質。 網路上讀者心得:https://medium.com/pm-slashlife/%E7%94%A2%E5%93%81%E6%80%9D%E7%B6%AD-%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86%E5%BF%85%E7%B6%93%E4%B9%8B%E8%B7%AF-%E8%A6%8F%E5%8A%83%E8%88%87%E8%90%BD%E5%9C%B0%E7%9A%84%E6%AA%A2%E6%9F%A5%E6%B8%85%E5%96%AE%E8%88%87%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%A8%B9%E5%B1%95%E9%96%8B-%E4%BE%9B%E4%B8%8B%E8%BC%89-%E5%90%AB%E8%B1%90%E5%AF%8C%E4%B9%BE%E8%B2%A8-55cb55f4c875 →學習市場分析、用戶研究、產品策略制定、專案管理等相關技能,並不斷提升自己的溝通和領導能力。 2. 建立作品集: →儘管你可能沒有專業的工作經驗,但你仍然可以建立一個展示你產品管理相關技能和知識的作品集,這可以包括你在學校、實習或個人項目中完成的任何相關工作。 →確保你的作品集能清晰地展示你的技能和知識,並盡量使作品集呈現出你的個人風格和潛力。 3. 尋找相關實習或項目: → 在產品管理相關的實習或項目中獲得實踐經驗是非常重要的。通過實際參與產品開發過程,你可以獲得寶貴的經驗和見解,並建立起你的職業網絡。 →不僅僅是尋找付費的實習,你也可以考慮志願者項目、開源項目或社區活動等途徑,這些都可以為你的產品管理職業生涯奠定良好的基礎。 這些步驟可以幫助你準備好轉職或踏入到產品管理領域,並在這個領域取得成功;不過仍需持續學習和自我提升,並保持對行業趨勢的敏感,這將有助於你在職業生涯中不斷成長和進步。
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「只剩3年!」AI恐掀30%失業潮?前Google高層:兩項「人類能力」是關鍵!
「只剩3年!」AI恐掀30%失業潮?前Google高層:兩項「人類能力」是關鍵!
前 Google X 商務長莫.加多(Mo Gawdat)警告,AI 將在 3 年內掀起高達 30% 的失業潮!白領職缺率先消失,哪些工作最危險?哪些技能無法被取代?本文帶你了解 AI 浪潮下個人與國家打造「獨立性」與「情感共鳴」的生存關鍵,掌握未來職場趨勢! 文/Y Chen 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 從Google X到創業者:加多的AI洞察從何而來勞動套利正在瓦解,初階職缺率先消失人際共鳴,將成為新經濟下的基礎貨幣不投資AI獨立性,恐淪數位第三世界 「你只剩三年可以準備。」 前Google X商務長、科技思想家莫.加多(Mo Gawdat)在《The Diary Of A CEO》節目上拋出這句警語,直指AI對白領工作的衝擊將加速到來;沒有自主AI能力的國家,將可能淪為數位第三世界,只能在中美主導的AI軍備競賽下夾縫生存。 從Google X到創業者:加多的AI洞察從何而來 加多2007年加入Google,任職Google X商務長期間,就已見證機器手臂如何學習精細觸覺等前瞻計畫,讓他比多數人更早意識到超級智慧的潛力與風險。 離開Google後,他主導「One Billion Happy」計畫,並共同創辦智慧媒合新創Emma.Love。這樣的經歷讓他更早看出,AI真正衝擊的不只是單一職位,而是整個經濟運作的根本邏輯。 勞動套利正在瓦解,初階職缺率先消失 加多解釋,資本主義一直以來都是這樣運作的:企業用低於售價的成本雇用勞力製造產品,賺取中間差額。但當AI能以更低成本完成同樣工作,這套模式便失去意義,「就算沒有到100%工作被取代,光是10%到20%的工作流失,你就已經身處一個完全不同、且正在向下螺旋的經濟體了。」 所以像是客服人員、行政助理、旅行社代辦等例行工作將最快消失,「任何用幾個點擊就能完成、而且瑣碎重複的工作,很快就會消失。」加多點出過去被忽略的警訊。隨模型能力提升,衝擊將蔓延至法律助理、財務分析師、平面設計,甚至初步診斷的醫師。他也毫不避諱地談起自己的新創:「我的技術長是AI,我的幕僚長是AI,我的專案管理也是AI。」加多透露,Emma.Love這家公司其實只靠3個人打造,若不是有AI幫忙,他估計得雇用超過350名工程師,才能做到同樣的事。 他預測:「某些產業裡,高達30%的工作將在2027到2028年間消失。」規模恐超越以往任何一次經濟衰退。相對地,機器人技術仍難複製人類雙手的精細靈活度,「我喜歡修復骨董車,但目前沒有任何機器人能做到這件事」,加多以木匠為例,說明藍領技藝工作反而較不易被取代。 人際共鳴,將成為新經濟下的基礎貨幣 加多認為,只要經濟沒有因失業潮崩潰,人際連結仍將是驅動人類彼此互動的「基礎貨幣」。他舉例:「我們之所以還要去聽演唱會,是因為就算音樂能由AI譜寫,你看到紅髮艾德(Ed Sheeran)在舞台上的魅力,還是會忍不住讚嘆。」 他更提到:「當我告訴全世界,我在擔心女兒的未來時,每個人都能感受到我內心真正的重量,這是AI永遠學不會的。即便它可以說『我也擔心我的女兒』,但你知道,它根本沒有女兒。」這也是為何他建議年輕世代除熟練AI工具外,更該投入護理、諮商等情感連結職業的原因。 不投資AI獨立性,恐淪數位第三世界 AI除了顛覆整個職場結構,加多認為這項技術發展真正的風險,在於掌控技術的少數人如何運用它——這點在國家層級同樣成立。他直言,當前AI發展本質是中美主導的軍備競賽,若其他國家只是持續、單向進口海外算力、模型與軟體授權,終將喪失國家競爭定位:「如果持續進口科技、依賴他人,那就等著迎接數位第三世界的到來。」 但他強調,這不代表各國得砸重本在頂尖算力或模型上,與中美兩大強權硬碰硬——重點是別讓每年支付海外科技巨頭的軟體授權費,年復一年流出國門。與其依賴國外系統,不如善用開源技術打造本地化辦公工具,把這筆錢改投入國內創新與能源建設,才能真正打造「AI獨立性」。 儘管加多對眼前幾年感到憂心,卻還是樂觀相信人類長遠的未來。AI浪潮已無可迴避,現在正是從個人到國家都得重新評估定位的關鍵時刻。 (資料來源:The Diary Of A CEO,原文標題:「你只剩3年可準備!」前 Google 高層警告:2027年將掀30%失業潮,這2種能力才是未來保命符) 延伸閱讀: AI害你被裁員?104資深協理:學會用AI開外掛,未來是你挑公司 AI真的改變了生活?Google報告解密1,500萬筆Gemini對話真相! 85%員工上完課卻不會用!AI時代真正的危機不是失業,而是你的「技能已過期」 AI時代最值錢的人,長得像一把梳子!台灣大哥大林之晨、蔡祈岩:你不必成為大師,但必須要有「品味」 想創新卻怕落後?微軟2026工作趨勢報告揭「轉型悖論」:高達50%員工卡在觀望區,不敢放手用AI的背後真相 生產力創歷史新高,為何我們卻活得更像囚徒?若盲目相信「這件事」,AI再聰明也只會讓生活更辛苦
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2026年AI課程推薦:掌握未來關鍵技能,從入門到實戰的完整指南
2026年AI課程推薦:掌握未來關鍵技能,從入門到實戰的完整指南
在2026年的今天,人工智慧(AI)早已不是遙不可及的科幻名詞,而是深刻地滲透到我們的工作與生活之中。從自動回覆客戶郵件的智慧助理,到分析市場數據預測趨勢的商業決策系統,AI的應用無所不在。這場由生成式AI點燃的技術革命,正以前所未有的速度重塑產業樣貌與職場生態。無論您是力求創新的企業主、渴望提升效率的專業人士,還是尋求職涯突破的個人,掌握AI已不再是加分選項,而是攸關未來競爭力的必備技能。 然而,面對網路上排山倒海的資訊,許多有志學習者常常感到迷惘:「我想學AI,但該從哪裡開始?」、「市面上的AI課程琳瑯滿目,哪一個才真正適合我?」本文將為您精心整理出這份專為台灣學習者設計的「2026年AI課程推薦」完整地圖,從免費的線上入門資源到專業的實體認證課程,從個人的彈性學習到企業的專屬內訓方案,為您提供最全面、最客觀的比較與推薦。 為什麼2026年是學習AI的黃金交叉點? 如果說過去幾年是AI技術的「實驗期」,那麼2026年無疑是其「全面商業化應用」的爆發元年。這個時間點成為了投身AI學習的黃金交叉點,其背後有三大關鍵驅動力。 首先,生成式AI已從「新奇玩具」進化為「核心生產力工具」。以ChatGPT、Midjourney為代表的生成式AI,在文字創作、圖像設計、程式編寫、數據分析等領域展現出驚人的效率。根據國際數據資訊(IDC)的預測,全球在AI領域的支出將在2027年超過5000億美元。熟悉並善用這些工具的員工,將能完成過去數倍的工作量,創造更高的價值。 其次,市場對「AI+」跨領域人才的需求達到前所未有的高峰。企業最渴求的不再是單純的演算法專家,而是能夠將AI技術與特定行業知識相結合的「AI+」人才。根據104人力銀行的數據顯示,與AI相關的職缺數量在過去一年中增長了近45%,平均薪資也較一般職位高出20%以上。 最後,企業正集體面臨「AI轉型焦慮」。從金融、醫療、製造到零售,所有行業都在探索如何利用AI進行數位轉型。然而,轉型的最大瓶頸往往不是技術或資金,而是「人才」。此刻學習AI,不僅是提升個人技能,更是搭上企業轉型需求的順風車。 如何選擇最適合你的AI課程?三大評估指標 當您下定決心要學習AI後,下一個挑戰便是如何找到最適合自己的課程。我們歸納出三大核心評估指標,引導您找到最契合自身需求的學習路徑。 指標一:釐清學習目標與個人背景 在開始尋找課程之前,請先問自己:「我學習AI,是為了什麼?」學習者大致可分為兩大類: 應用型人才:目標是「使用」AI工具來解決特定領域的問題,提升工作效率。例如,行銷人員希望學習使用ChatGPT來自動生成文案、業務人員想利用AI分析客戶數據。他們應優先選擇強調實戰案例、工具操作、跨領域整合的課程。 技術型人才:目標是「開發」或「優化」AI模型與系統。他們通常具備一定的程式設計基礎,希望成為AI工程師、資料科學家。他們需要深入學習機器學習理論、大型語言模型(LLM)、模型微調(Fine-tuning)、檢索增強生成(RAG)等核心技術。應選擇內容更具深度、程式碼實作比例高的課程。 指標二:檢視課程形式與師資 實體課程的優點在於提供即時的互動與反饋,可以與講師、同學深入交流,建立寶貴的產業人脈。缺點則是時間、地點缺乏彈性,且費用通常較高。 線上課程最大的優勢是彈性,可以隨時隨地根據自己的步調學習,且課程選擇極為豐富,許多還是免費的。缺點是需要高度的自制力,且缺乏即時互動。 師資方面,學術派講師能提供嚴謹、系統化的理論知識,適合希望深入理解AI原理的技術型人才。業界實戰派講師帶來的是第一線的市場經驗與實戰案例,適合追求即學即用的應用型人才。 指標三:評估實作項目與認證價值 一個優質的AI課程,不應只有單向的知識灌輸,而應包含大量的動手實作環節。透過這些實作,您才能真正將所學知識內化,並轉化為解決實際問題的能力。 此外,來自權威機構(如台灣人工智慧學校、工研院、Google、Microsoft等)的「AI證照」也逐漸受到企業的重視。一張具公信力的證照,能在履歷篩選階段快速向人資證明您具備了系統化的AI知識與技能。 2026年實體AI課程推薦:深度互動與產業連結 對於追求深度學習體驗、希望與講師和同儕建立緊密連結的學習者而言,實體課程無疑是最佳選擇。以下我們將精選其中最具代表性的三個,進行深度剖析。 您的企業轉型,只差一堂對的AI課! 您是在尋求 企業整體效能提升的老闆,還是渴望業績翻倍的業務菁英?無論您的目標是什麼,戰國策戰勝學院都有為您量身打造的AI實戰課程。 由擁有超過26年企業經營實戰經驗、服務超過3萬家企業的戰國策創辦人林尚能親自授課,我們將複雜的AI技術,轉化為您能立即上手的實用策略。這不僅是AI課程推薦,更是由頂尖AI講師為您設計的企業AI培訓與導入企業訓練課程。 【專為管理者打造】企業AI轉型實戰:用生成式AI打造高績效、低成本團隊 這堂課專為企業主、高階主管與部門經理設計,我們將透過100%的實戰操作,教您如何運用生成式AI進行企業轉型,從優化內部流程、提升決策品質,到開拓全新商業模式,打造一支高績效、低成本的夢幻團隊,讓AI成為您最強大的競爭武器。 👉課程詳情與報名:https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course 【專為企業主與高階主管打造】企業導入 AI 實戰營:兩天 14 小時完整導入路線圖 專為企業主、高階經理人與人資、財務、營運、客服等部門主管設計。不教零散工具技巧,而是從現況診斷、路線圖規劃到落地執行,建立AI導入的策略思維與跨部門推動能力。第一天聚焦企業AI導入診斷、AI工具箱、打造AI員工、AI SEO行銷與部門流程再造;第二天進入Claude企業工作流程、AI商業變現與Vibe Coding實戰。4:6知識實作比例,30人以內小班制,由林尚能執行長親自授課。 課程詳情與報名:https://www.nss.com.tw/product/ai-technology-in-action 【專為業務菁英設計】AI 業務即戰力:六小時學 AI,高效成交工作坊 面對名單開發困難、溝通成本高、重複性工作繁瑣的業務痛點,這堂課將教您如何用AI重建銷售流程。從開發潛在客戶、製作動人提案、跟進客戶到成交轉化,我們將帶您實戰演練,讓AI成為您的超級業務助理,高效成交不再是難事。 👉 課程詳情與報名: https://www.nss.com.tw/product/ai-6- https://www.nss.com.tw/product/ai0327 立即行動,為您的企業與團隊注入AI超能力! 聘請頂尖顧問,從來都不是一筆開銷 戰國策AI課程的定位非常明確:「實戰導向的AI賦能行銷」。它並非為培養AI工程師而生,而是專為在商場第一線奮鬥的企業主、高階主管、行銷企劃與業務人員所設計。課程的核心理念是「即學即用」,強調將AI工具與商業策略緊密結合,快速在實際工作中展現成效。 其課程內容主要圍繞四大核心特色展開: AI賦能行銷:課程直接教授當前最主流的生成式AI工具,如用於內容生成的ChatGPT與圖像創作的MidJourney。學員將學習如何利用這些工具,自動化產出高品質的行銷文案、社群貼文、廣告素材,大幅提升內容創作的效率與品質,並有效優化廣告投放的成效。 數據驅動決策:在數位時代,數據即是黃金。戰國策的課程將指導學員如何運用AI進行大數據分析,從龐雜的客戶資料與市場訊息中,精準地描繪出目標客群的輪廓,從而制定更有效的行銷策略,顯著提升行銷投資回報率(ROI)。 跨產業應用:課程內容涵蓋了電商、零售、B2B等多個行業的真實商業案例。講師將分享如何將AI技術靈活應用於不同的市場需求與商業場景,例如客戶開發、服務流程自動化等,幫助學員觸類旁通,找到適合自身企業的AI導入路徑。 互動實作演練:為確保學習效果,課程包含大量的分組實作與即時反饋環節。學員將在講師的指導下,針對自身企業的實際問題進行演練,確保在課程結束時,不僅僅是「聽懂了」,更是「學會了」,並能帶著具體的解決方案回到工作崗位。 如果您是一位追求業績增長、希望快速將AI應用於商業實戰的企業決策者或專業人士,那麼戰國策AI課程將是您在2026年的理想選擇。它提供的不是空泛的理論,而是一套經過市場驗證、能直接提升企業競爭力的「AI賺錢祕笈」。 立即聯繫我們 服務網址: https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course 免費諮詢專線: 0800-003-191 LINE 官方帳號: @119m 2. 台灣人工智慧學校:學術殿堂與產業接軌的領導者 由台灣人工智慧學校(Taiwan AI Academy)所開設的課程,以其深厚的學術背景(由中央研究院協辦)與強大的產業連結(由台塑、聯發科等多家指標企業捐助),迅速成為台灣AI教育領域的權威代表。 台灣人工智慧學校最大的特色在於其完整且階梯式的課程體系。其2025年的生成式AI實體課程,清晰地劃分出不同等級,滿足多元的學習需求: 這個結構化的課程地圖,讓學習者可以根據自身的背景與目標,循序漸進地深入AI領域。此外,台灣人工智慧學校頒發的AIA人才認證(AIATC™)在業界具有高度的公信力,被許多企業視為評估求職者AI能力的重要指標。 3. 工研院產業學習網:培育國家級AI實戰工程師 工業技術研究院(ITRI)透過其旗下的產業學習網,推出了旨在培育國家級AI實戰人才的「生成式AI工程師培訓班」。其目標是為產業界直接輸送具備「做AI」能力的專業工程師。 課程內容涵蓋了從大型語言模型(LLM)的微調(Fine-tuning)、多模態大型語言模型整合應用,到利用檢索增強生成(RAG)技術建置企業級智慧助理等當前業界最為關注的熱點議題。課程強調使用如Azure OpenAI等市場領先的雲端平台服務進行實作,讓學員在學習過程中,就能熟悉業界主流的開發工具與環境。 完成35小時的密集培訓並滿足出席率要求後,學員將獲頒極具公信力的「工研院產業學院」培訓證書。如果您已具備一定的程式背景,並立志成為一名能夠解決複雜AI工程問題的專業技術人才,那麼工研院的課程將是您在2025年不容錯過的進階選擇。 2026年線上AI課程推薦:彈性學習與全球視野 對於追求學習彈性、希望接觸全球頂尖資源的學習者來說,線上課程提供了無與倫比的便利性與廣度。以下是我們為您精選的線上AI課程。 4. Coursera (吳恩達 Andrew Ng):AI大師親授的免費入門首選 在AI教育領域,吳恩達(Andrew Ng)教授的名字幾乎無人不知。作為Coursera的共同創辦人、前Google Brain計畫的發起人,他對推動AI知識普及做出了巨大貢獻。由他親自授課的Coursera線上課程,成為全球數百萬人踏入AI領域的第一站。 對於AI初學者或非技術背景的專業人士,我們特別推薦以下兩門免費課程: 《AI for Everyone》(人人都該懂的AI):這是一門專為非工程師設計的AI素養入門課。吳恩達教授用極其淺顯易懂的語言,揭開了AI、機器學習、深度學習等專業術語的神秘面紗。課程的核心目的是建立一個清晰的AI世界觀:了解AI能做什麼、不能做什麼;學習如何在您的組織或團隊中發現AI應用的機會。 《Generative AI for Everyone》(人人都該懂的生成式AI):專門講解生成式AI的運作原理及其在各行各業的應用潛力。課程將帶您了解大型語言模型(LLM)的幕後故事,並探索如何將其應用於文案撰寫、市場分析、客戶服務等日常工作中。 這兩門課程最大的優點是完全免費(若不需證書),且提供多國語言字幕(包含簡體中文),極大地降低了學習門檻。 5. 資展國際 (iSpan):政府補助的AI人才轉職跳板 如果您學習AI的目標是為了尋求職涯的轉變,那麼由資展國際(iSpan)所承辦的政府補助專案,將是您值得重點關注的選項。
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為什麼廣告成效不錯但業績卻沒起色?全面解析與解決方案
為什麼廣告成效不錯但業績卻沒起色?全面解析與解決方案
廣告代理商常常告訴我們廣告成效不錯,但為什麼業績卻沒有明顯提升?這個問題涉及多個層面,包括數據解讀、全面的業績分析、持續優化的重要性以及自我學習的價值。透過理解和掌握這些關鍵因素,才能真正提升廣告效果並增強業績。本文將深入探討這些方面,幫助您找出問題根源並提出有效解決方案。 這個問題涉及幾個重要方面: ▍數據解讀的重要性 廣告代理商可能會選擇性地展示有利於自己的數據。如果缺乏廣告知識,很容易被誤導。因此,了解基本的廣告概念和關鍵指標非常重要,這樣才能客觀評估廣告效果。 ▍全面分析業績表現 業績不佳可能有多種原因,不僅僅是廣告本身的問題。需要從多個角度分析: -廣告素材(圖片、文案)是否吸引人 -一頁式網站(Landing Page)是否有效承接廣告訴求 -網站用戶體驗是否良好,購買流程是否順暢 -持續優化的重要性 -提升業績是一個持續優化的過程。需要不斷測試、分析和改進廣告策略、網站設計和用戶體驗等各個環節。 ▍自我學習的價值 雖然學習廣告知識需要時間和精力,但從長遠來看,這種投資是非常值得的。它可以幫助你更好地理解和管理廣告投放,避免資源浪費,最大化廣告效益。 總之,要真正提升廣告效果和業績,需要全面的理解和持續的努力。建立基本的廣告知識,結合對自身業務的深入了解,才能做出明智的決策並有效地與代理商溝通。
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8個常見郵件縮寫解釋:FW、ASAP、FYI 等一次了解!  
8個常見郵件縮寫解釋:FW、ASAP、FYI 等一次了解!  
在商業溝通中,郵件縮寫是一種常見且高效的交流方式。了解這些縮寫的含義和用法可以幫助你更有效地解讀郵件內容,並迅速做出回應。本文將介紹一些常見的郵件縮寫,如 FW(Forward),ASAP(As Soon As Possible),FYI(For Your Information),以及其他常用的縮寫,包括 WFH(Work From Home),AKA(Also Known As),FYA(For Your Amusement),BS(Bachelor of Science),和 ACK(Acknowledged)。掌握這些縮寫,你將能更- 或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 1.FW(Forward):轉寄。標記這封郵件是由他人轉發過來的。 2.ASAP(As Soon As Possible):盡快。用來表達希望某件事情能在最短的時間內完成。 3.ACK(Acknowledged):已收到。用於電子郵件、消息或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 4.FYI(For Your Information):供你參考。這個縮寫常用於郵件中提供額外的訊息或更新。 5.WFH(Work From Home):在家辦公。常用於商業通信中,特別是在討論工作安排或工作狀態時。 6. AKA(Also Known As):也就是;又作為;又名。用來引入某人或某事物的另一個名稱或別名。 7.FYA(For Your Amusement):僅博君一笑。用於透過電子郵件發送笑話或有趣的內容時。 8. BS(Bachelor of Science):理學學士。這是一種學位,通常授予在科學、技術、工程或數學領域完成本科教育的人。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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職務說明書-執行長職掌工作說明書製作範本
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職 務 說 明 書 單位 財團法人基金會 首次建立日期 年 月 日 編號 10008 最近修改日期 年 月 日 頁數 P 1/1 職稱 詹翔霖執行長 資格(本職務應具備之資格):碩士學位(含)以上 10年以上產業營運經驗、文書處理、專案管理、計畫爭取及規劃能力、計畫書撰寫、組織經營管理、溝通技巧及公關能力、簡報技巧、財務控管 直屬主管:董事長 職務代理:副執行長/專案經理 工作內容: V1. 專案計畫爭取與進度管理 V2. 會務議題規劃與管理 V3. 單位內部規章建立 V4. 人力資源管理 V5. 建立外部組織關係 V6. 建立上述專案計畫執行文件檔案 V7. 主管交辦事項 V8. 財務控管及申報督導 核准 審查 製作
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【國營事業招考2026】台糖、台電、台灣中油及台水4大公司10月聯招徵才589人,起薪4.6萬、上看6.5萬
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2026年最新!台糖、台電、中油及台水等經濟部4大國營事業招考最新資訊,今年度預計徵才人次為589人,每月起薪約4.6萬元,任用滿5年月薪上看6.5萬元,預計訂於民國115年10月辦理聯合招考,6月18日公告甄式簡章、10月18日舉行甄試初試,歡迎有志人士踴躍報考、《104職場力》為您整理相關資訊! 更新時間:2026/06/18 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 油電糖水4大國營事業2026年招考資訊及時程預計招募22類別,電機類招考88人最多起薪上看4.6萬元!年終獎金最高4.4個月經濟部4大國營事業招考:甄試簡章將於7/9公告 油電糖水4大國營事業2026年招考資訊及時程 經濟部日前公告,4大國營事業今年持續招募生力軍,2026年台電、中油、台糖與台水暫定招考394人,起薪上看4.6萬元。甄試簡章已於民國115年6月18日公告,10月18日(日)舉行甄試初(筆)試。《104職場力》為您整理相關資訊,有意報考者請留意報考時程,把握報名機會! 用人事業:台糖、台電、台灣中油及台水 暫定招考名額:589名 報名日期:115年6月25日至115年7月13日,一律採網路報名。 甄試初試時間:10月18日 起薪:目前各公司起薪約每月新臺幣4.6萬元;如工作表現優異考核成績優良者,預估進用後第5年,每月支薪最高上看新臺幣6.5萬元,依各所分發之公司規定辦理。如有調整,依調整後薪給標準辦理。 預計招募22類別,電機類招考88人最多 經濟部今年暫定397名額,實際名額請以甄試簡章公告內容為準: 總計相關人員與專業分類為: 企管62人、人資12人、財會18人、國貿3人、資訊25人、統計資訊5 人、資通安全17人、政風9人、法務7人、地政5人、土木20人、建築4人、機械49人、電機82人、儀電19人、環工8人、職業安全衛生3人、畜牧獸醫4人、農業3人、化學9人、化工製程27人、地球物理3人,合計:394人。 類別、考科及暫定名額彙整表 各類別考試科目如附件,至應考資格、報名方式、報名日期及其他事項請參閱甄試簡章。簡章預定於115年6月18日於本甄試網站及本部與各事業機構網站公告,不另販售紙本簡章。公告網址為: 甄試網站:https://service.taipower.com.tw/Exam/ 經濟部:https://www.moea.gov.tw/ 台糖公司:https://www.taisugar.com.tw/ 台電公司:https://www.taipower.com.tw/ 台灣中油公司:https://www.cpc.com.tw/ 台水公司:https://www.water.gov.tw/ 經濟部所屬事業機構115年新進職員甄試類別、考科及暫定名額彙整表下載 起薪上看4.6萬元!年終獎金最高4.4個月 經濟部說明,本次4大國營事業招考,新進職員起薪約4.6萬元,如有調整,依調整後薪給標準辦理。其後得視工作績效逐步晉升,預估進用後第5年,月薪可望再向上突破。 此外在年終獎金部分,4大國營事業的年終獎金由「考核獎金」及「績效獎金」2部分組成,考核獎金依行政院核定各公司工作考成之等第,甲等2個月,乙等75分以上1.5個月、75分以下1個月;績效獎金則依各公司「決算盈餘加減政策因素影響金額」達成「法定預算盈餘加減政策因素影響金額」之比率,最高2.4個月,最低0個月,因此過去年終獎金最高可達4.4個月。 延伸閱讀:最新年終排行榜!華航「航空年終王」、金融和科技業領多少? 經濟部4大國營事業招考:甄試簡章將於7/9公告 經濟部說明,本屆甄試簡章公告將於6月18日(四)公告於甄試網站。各類別詳細考試科目、應考資格、報名方式與報名日期及其他事項可參閱簡章內容。 如有疑義可洽詢甄試試務處:電話:02-23666409/0910-150166,Email:exam096@taipower.com.tw
【104職場力】
「綠領人才資訊平臺」上線周年,「淨零綠領人才」等培育課程最受青睞
「綠領人才資訊平臺」上線周年,「淨零綠領人才」等培育課程最受青睞
國家環境研究院的「綠領人才資訊平臺」於上線周年公佈營運數據,上線僅1年便引爆「綠領浪潮」,累積吸引超過10萬名使用者、瀏覽量逼近63萬次,「淨零綠領人才」、「各部會綠領」等培育課程成熱門頁面,最受使用者矚目,環境部說明:顯示該平臺已成為民眾佈局綠色職涯的必訪網站。 文/《104職場力》 國家環境研究院(國環院)專為求職者與上班族量身打造的「綠領人才資訊平臺」,主打打破政府網站生硬的法規宣導,從使用者體驗出發,期望成為兼具「求職導航、課程防詐、官方證書下載」等功能的數位協助者。 環境部在該平臺上線滿一周年後釋出新聞稿說明:該平臺上線僅1年便引爆綠領浪潮,累積吸引超過10萬名使用者、瀏覽量逼近63萬次,顯示該平臺已成為民眾佈局綠色職涯的必訪網站。 延伸閱讀:打造企業「AI+綠領」雙軸升級計畫,專家建議5策略發展 國環院院長張順欽指出,根據平臺大數據分析,這波「綠領熱」已打破地域限制,呈現全臺遍地開花的盛況。在網頁瀏覽偏好上,使用者的點擊熱點高度聚焦於實務應用。前三大熱門頁面分別為:「淨零綠領人才培育課程及加值課程」、「各部會綠領培育相關課程」以及「證照考取資訊」,顯示使用者多抱持明確的轉型需求,而非走馬看花。 [course_plugin api_type='course_id' title='淨零綠領人才培育課程' id='1949de53-e9ce-4841-893a-584eede00c44'] 為了因應現代人碎片化的學習習慣,平臺特別優化行動裝置介面。統計指出,在17萬次的點閱數中,高達54%的使用者選擇以手機瀏覽,超越桌機的45%與平板的1%,讓上班族不論在通勤或午休,都能隨時隨地掌握最新減碳商機。 ▲ 圖片來源:綠領人才資訊平臺 平臺最受好評的功能,莫過於無縫接軌的「官方合格證明查詢與下載」。民眾透過平臺報名全國37所大專校院「培育聯盟」或官方課程,完訓並通過國環院專屬測驗後,即可在線上系統直接下載環境部核發的官方合格證明。這張具備「國家級背書」的證書,將成為求職者在面試時,展現無可取代競爭力的最強利器。 [course_plugin api_type='course_id' title='開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析|104獨家' id='25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487']
【104職場力】