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免費學AI不用花大錢!五大原廠課程攻略:Google、NVIDIA、Anthropic
免費學AI不用花大錢!五大原廠課程攻略:Google、NVIDIA、Anthropic
你知道學AI其實不需要花大錢嗎?Google、Anthropic、NVIDIA、Microsoft、Meta這五大科技原廠,早已推出完全免費的高品質AI課程,含金量甚至超越市面上許多收費課程! 【為什麼選原廠課程?】 原廠課程有三大優勢:資訊最即時準確、課程架構完整嚴謹、部分課程完成後可獲得官方認證徽章,對履歷加分效果十足。 【五大平台推薦】 ▍Google AI 學習中心(grow.google/ai) 最適合AI零基礎的新手!「AI Essentials」課程不需要程式背景,教你用Gemini和NotebookLM提升工作效率,完成後可獲得Google官方數位徽章。另有教育工作者與學生專屬課程。 ▍Anthropic Academy(anthropic.skilljar.com) 想精通提示工程(Prompt Engineering)必看!提供15門以上完全免費課程,深入拆解如何寫出穩定高品質的Prompt。「Building with Claude API」長達13小時,涵蓋API串接到AI Agent建構,不需帳號即可學習。 ▍Microsoft Learn(learn.microsoft.com/training) 上班族的最佳選擇!專注Microsoft 365 Copilot在Excel、PowerPoint、Teams、Word的實務應用,讓你在不改變工作習慣的前提下,用AI大幅提升效率。 ▍NVIDIA 深度學習學院 DLI(nvidia.com/training) 技術工程師的殿堂!涵蓋深度學習、生成式AI/LLM、加速運算等六大領域,完成實作測驗後可獲DLI認證證書,是向雇主證明技術實力的最佳利器。 ▍Meta AI 資源庫(ai.meta.com/resources) 開源AI的最佳入口!提供Llama模型文件、PyTorch框架與地端部署指南,特別適合需要將AI部署在內部伺服器、資料不能上雲的金融或醫療企業。 【不同角色的學習路徑建議】 全體員工 → Google AI Essentials 建立基礎認知 行政業務人員 → Microsoft Copilot 提升日常效率 行銷企劃人員 → Anthropic 提示工程 優化AI產出 IT工程師 → NVIDIA DLI + Meta開源資源 深耕技術 善用這些免費資源,就能打造自己的AI競爭力!你目前在學哪個平台的課程呢?歡迎留言分享 👇
林尚能 戰勝學院
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
如果你想在求職中更快被企業看見,先把基礎技能補起來很關鍵。從AI、設計到電商都是職場上需要應用到的能力。AWS、Google、Canva、Amazon分別推出免費學習課程,零基礎也能上手,完成後還能拿官方證書或徽章,直接放進履歷提升可信度,幫你在求職、轉職或升遷中更具競爭力。 🟢104 × AWS AI 人才就緒計畫 免費打造AI即戰力!不限背景,完成課程並通過測驗即獲AWS官方證書,學習紀錄自動寫入104履歷,企業主動搜尋更快找到你。課程分「商業應用」(3.5小時)及「技術開發」(6小時),60.3%的AI工作不限科系,企業更重視跨域應用人才。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 有哪些證書可以拿?】 ▶️生成式 AI 商業應用技能證書: https://nabi.104.com.tw/ability/10049144 • 適合:行銷、企劃、管理職等非技術背景 • 課程內容:6 門課,約 3.5 小時 • 特色:懂得在工作中應用 AI 工具,強化工作效率 ▶️生成式 AI 技術開發技能證書: https://nabi.104.com.tw/ability/10049145 • 適合:工程師、開發者 • 課程內容:10 門課,約 6 小時 • 特色:強化程式整合、AI 模型操作與應用力 【Q2 : 如何拿證書?】 領AWS證書步驟→ 1. AWS官網: https://104_3672.pse.is/82p4mj 2. 隨意點擊一部課程影片,觀看2-3分鐘,隨後即會收到測驗通知 測驗完成後,即可獲得AWS官方證書 🟢Canva 免費證照速攻 快速掌握設計與AI工具!Canva Design School提供免費課程,完成後可考取官方證書,熟手可直接考試,證書可下載或分享至履歷,證明數位設計專業力。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 如何找到Canva官方的免費課程與證書考試?】 首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 🟢Google 8堂免費AI課程 全面掌握最新AI技術!涵蓋生成式AI、大語言模型、BERT等,從初學到進階皆適用。完成課程可獲得完課徽章,展示你的AI新技能,為履歷增添亮點。 ▶️完整內容請看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟢Google Gemini AI 教師證書 全球首張教育工作者AI認證!任何人皆可報考,驗證生成式AI理解與教學應用能力。線上選擇題測驗,通過獲3年效期證書。教育類AI職缺需求暴漲94%,顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 取得認證後有什麼幫助?】 • 履歷加分,證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢:教育輔導類 AI 職務需求激增 94% ▶️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a 🟢CEPT-AMAZON 跨境電商營運課程 跨足國際市場零門檻!由IEAT與亞馬遜合作,15小時線上課程涵蓋開店、選品、物流到廣告全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,完成後可自費考取證書(600元/次),驗證跨境電商專業實力,通過考核即可獲得證書。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 學習方式是什麼?需要付費嗎?】 免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】 https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
104學習 證照學習熱門QA整理
【要選擇沉默離職,還是轟轟烈烈,怎樣才是對的?】
【要選擇沉默離職,還是轟轟烈烈,怎樣才是對的?】
這幾天各大媒體都可以看到離職議題的討論,回想起自己過往的幾次離職經驗,從一開始年輕時頂撞主管的衝動離職,到後面離職後,公司高階主管還是會多次詢問,想要我回去工作,這中間的轉變也是看了很多人的實際案例,才慢慢學到的。 狀況一: 我:這個案子需要您提供一些資料。 同事A:抱歉,今天是我最後工作日,接下來你可能要跟B聯繫。 我:什麼?????? 你不是做好好的,怎這麼突然今天提離職 同事A:不是今天,一個多月前就提給主管,然後也都跑完流程了,只是覺得要低調。 狀況二: 我:這個資料怎還沒有更新。 成員A:還不是隔壁單位那個C,下個月要離職了現在就開始擺爛,整天在那邊說自己多可憐,上班時間都用在抱怨,工作都愛做不做,看了就讓人討厭。 【同樣是要離職,為什麼作法差異會這麼大?】 【1. 我個人的做法是好聚好散】 因為離職原因不同,有時候選擇的方式也不同,如果是因為個人想要轉換跑道、或是職涯規劃因素離開,低調離職通常是較好的,因為公司並沒有做出影響你的事情,所以也不用大肆宣傳,讓大家都知道自己要離職,進而影響到其他人的心情。 但如果是因為公司制度、主管或同事影響而離職,有些人會選擇不再隱忍,那也要維持基本的工作態度,避免變成原本只是要懲罰一個人,最後卻讓整個團隊都受到很大傷害。 【2. 就算要離職,情緒管理同樣還是很重要】 很多人在離職時,會因為先前累積了太多的不滿,然後在離職前最後時間開始「大爆發」,不管是發公開譴責信給所有人,又或是在重要會議中大爆走,雖然藉著發洩的當下將自己的怨氣進行抒發,但因為帶入了大量的情緒,有時候老闆反而沒有掌握到要點,甚至是讓對方有機會用「情緒失控的員工」去模糊焦點,效果不一定能夠顯現。 剛出社會時我也是這樣做,但發現離開後與前同事聯繫,才知道自己被公司列為情緒管理不良的離職員工,反而禁止與我聯繫,讓我更受深冤。後面我改了做法,在最後約談時很平穩的說出對公司的看法及建議,反而離職後詢問同事,發現每間公司後續都有針對建議進行改善,並且還想要詢問我回去工作的意願,才發現到這或許是更好的方法。 【3. 離職可以讓你離開公司,但仍離不開其他人的嘴巴】 有些人會在提出離職後,開始態度大轉變,不僅僅是對公司及主管的態度不同,對於工作的態度更是完全放爛,抱持著我要離職我最大的想法,這樣不僅是對於工作的不尊重,對於其他業務相關的同事更是種大災難。 雖然自己可能認為,我都辛苦工作這麼久,只是放縱個一下子又會怎樣,但對於公司其他人來說,這一下子就已經可以完全抹煞掉你過往的努力及成果,也等於是峰值體驗中,所提到的「峰終定率」。 離職只能讓你離開公司,但離職的表現仍會留在每個人的眼中,所以在公司的最後一刻,我們也應該做好自己的工作本分,給其他人一個好的印象。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
擁有 品管證照 資格,這5大產業需要這樣的人才 !
擁有 品管證照 資格,這5大產業需要這樣的人才 !
擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎,因為品質管理是關鍵要素,涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業,尤其需要品質管理專業人才: 1.製造業:製造業領域需要高品質產品的生產,以確保產品符合客戶期望,同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質,實施改進措施,確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備:醫療行業需要嚴格的品質控制,以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業:食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質,以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理,確保產品符合標準。 4.航空航太業:航空航太領域要求高度可靠性和安全性,品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護,需要嚴格的品質管理。 5.汽車業:汽車業也要求高品質和安全性,並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業,品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎,包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738
104學習 證照學習熱門QA整理
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
104學習 證照學習熱門QA整理
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
許多人以為 AI 翻譯工具能取代英語力,但現實卻是:英文越好的人,越能駕馭 AI。 TOEIC 多益測驗台灣區總代理忠欣公司於 2026 年 3 月 12 日引述 ETS 最新《TOEIC 全球英語力報告》指出,在全球企業大規模導入 AI 的今日,英語力已成為人才不可或缺的「硬實力」。在台灣,這份實力更直接與你的「薪資」與「面試機會」掛鉤。 ❇️全球數據揭秘:AI 反而放大了英語力的重要性 ETS 針對 17 國、1,300 位人資決策者的調查顯示: • 需求不減反增:81% 雇主表示導入 AI 後,對員工英語能力需求反而提升。 • AI 的局限性:約 6 成 雇主認為 AI 無法彌補語言能力的不足。 • 精準駕馭 AI:9 成 企業指出,撰寫 Prompt(提示詞)、操作 AI 介面及評估生成內容,都極度依賴良好的英語邏輯。 ❇️台灣職場現實:英語力 = 薪資溢價與面試門票 104 人力銀行分析,在目前「事浮於人」的缺工潮下,英語力已從加分項轉為「薪資紅利」 • 實質加薪:要求精通英文或具備 TOEIC 證照的職缺,平均薪資比一般工作高出 6% 至 22%。 • 面試優先:具備 TOEIC 證照的求職者,獲得面試邀約的機率是無證照者的 1.52 倍。 • 必備三支柱:建議將 AI、ESG 與英語 並列為新時代三大核心能力。 目前 104 職缺庫中,有高達 6.7 萬個 職缺要求「精通英文」,其中金融與科技製造業更是將其列為基本門檻。 ❇️企業策略轉型:英文已是官方通用語言 忠欣公司執行長巴士誠強調,英語力已從個人能力擴大為「企業競爭策略」。 • 官方語言化:2025 年台灣已有近一成企業將英語設為官方通用語言,成長顯著。 • 全方位滲透:除了行銷、研發部門,現在連法務、總務與生產單位也都開始衡量英語能力。 • 人才培育:超過 36% 的人資部門會以英語力作為「選用、培育、留任」人才的指標。 💡 你的英語實力足以應付 AI 挑戰嗎? 在投遞下一個高薪職缺前,先來測測看自己的程度:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
104學習 職場熱門證照排行榜
什麼是 SEO 與 GEO?讓品牌同時被 Google 與 AI 搜尋看見
什麼是 SEO 與 GEO?讓品牌同時被 Google 與 AI 搜尋看見
你是否有過這樣的困惑:網站做得很漂亮,卻沒有人找得到?或者 Google 排名還不錯,但 ChatGPT 從來沒有推薦過你的品牌? 這正是 SEO 與 GEO 的核心差異,也是現代品牌行銷最需要了解的觀念。 SEO(搜尋引擎優化) 透過關鍵字研究、網站結構優化、內容策略,讓你的品牌在 Google、Yahoo 等傳統搜尋引擎中獲得更好的排名,吸引有需求的用戶主動找到你。 GEO(生成式引擎優化) 這是 AI 時代的新戰場。當用戶在 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 平台提問時,GEO 讓你的品牌成為 AI 推薦的「最佳解答」,打入 AI 精選摘要,建立品牌在 AI 知識庫中的正面關聯。 TOPCLASS 的核心理念 我們把品牌的數位現況比喻成「蓋在沙漠裡的五星飯店」——內容再好,沒人找到等於零。我們透過四階段服務流程(結構診斷 → 地段翻轉 → 權威加持 → 長期養護),幫你的品牌從邊緣搬進流量精華區,讓搜尋引擎與 AI 同時看見你。 我們的成績: ・10+ 年實戰經驗 ・1000+ 服務客戶數 ・4000+ 優化關鍵字 ・50% 首頁排名保證 如果你的網站有以下任一狀況,代表是時候進行一場「數位都更」了: ・網站漂亮但 Google 搜尋找不到 ・ChatGPT 問到產業關鍵字時從未提過你 ・選單複雜、用戶體驗差 ・網站速度慢、跳出率高 歡迎留言討論,或直接至 topclass.tw 了解更多服務內容!
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Hot!2月餐飲排行榜,最多人應徵的餐飲工作Top10🔥
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根據104資料庫,2月份最多人應徵全職餐飲工作排行榜, 饗轉職餐飲,就快跟著Top10企業去應徵吧↓ Top10👉️路易莎https://104vm.pse.is/5q27wy Top9👉️麥當勞https://104vm.pse.is/5q2b2x Top8👉️Mo-Mo-Paradisehttps://104vm.pse.is/5q2b43 Top7👉️Q Burger_饗樂餐飲https://104vm.pse.is/5q2b7m Top6👉️海底撈https://104vm.pse.is/5q2ba5 Top5👉️王品餐飲https://104vm.pse.is/5q2bbw Top4👉️饗賓餐旅https://104vm.pse.is/5q2bd2 Top3👉️爭鮮https://104vm.pse.is/5q2ecs Top2👉️築間餐飲https://104vm.pse.is/5q2el6 Top1👉️鼎泰豐https://104vm.pse.is/5q2edk 以上2月份最受歡迎的餐飲全職工作前10名, 一定是有超優好福利,或吸引人的地方~ 點擊公司去瞭解工作吸引人的地方→
Iris 餐飲人,聊餐飲事 🍳
[財會][稽核]Excel巨集消失!不需要重新寫VBA,先用這個方法找找吧!
[財會][稽核]Excel巨集消失!不需要重新寫VBA,先用這個方法找找吧!
身為財會或是稽核人員 Excel絕對是非常常使用的工具 但在使用Excel的過程中常常會遇到當機的狀況 我最近就遇到Excel設定好的巨集VBA消失了! 不論是重新開啟Excel或是重新開機都沒有出現 最後找到了解決方法,以下就是介紹解決方法的步驟啦 1.去尋找Excel儲存巨集的路徑C:\Users[User name]\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART [User name]就是看個人設定登入Windows的User名稱而有不同囉 2.點開XLSTART資料夾裡面有PERSONAL.XLSB的檔案,這就是儲存巨集的地方囉! 3.接著開啟一個Excel檔案後,也點開PERSONAL.XLSB檔案 4.接著到上方工具列中的檢視頁籤會看到[取消隱藏視窗]按鈕可以點了 可以點擊[取消隱藏視窗]看看是不是PERSONAL這個檔案視窗被隱藏 若是的話不需要將它取消隱藏,只要將原本開啟的Excel檔案重新儲存後 巨集就回來囉! 辛苦寫好的巨集VBA自動化工具不見的話 先用這個方法找找,說不定順利救回來就不用重新寫囉! 另外這個路徑中C:\Users[User name]\AppData\Roaming\Microsoft\Excel 這個資料夾XLSTART非常重要不要誤刪囉! 其他資料夾可以看看會發現不少之前當機留下的暫存檔案 如果不需要的話可以順手清一清釋放硬碟空間 同時提供相關資訊連結:https://zanzan.tw/archives/4558
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
服務業AI人才培育專區上線!青年最高可領5萬元學習獎勵金│進修、求職、HR都適用
服務業AI人才培育專區上線!青年最高可領5萬元學習獎勵金│進修、求職、HR都適用
經濟部商業發展署(商發署)推動的「服務業AI人才培育專區」正式上線!不僅整合了從基礎到實務、從個人進修到企業導入的完整培訓資源,且多數由政府補助,部分對象還能領取學習獎勵金。不論你是正在找工作的青年、想在現職上加值的上班族,還是負責人才發展的企業HR,這篇文章都會幫你快速搞懂:這個專區能幫你什麼、你是否符合資格,以及該怎麼開始。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 服務業AI人才培育專區計畫目的與目標是什麼?誰可以報名AI課程?4大族群報名資格與培訓細節1.非在職青年/應屆畢業生:青年AI實戰養成班2.在職人士:在職進修(共通性+次產業)3.大專校院(科系/單位):申請養成班辦理4.企業/HR:企業專班哪裡有開課?如何報名或聯繫?報名AI課程注意事項 服務業AI人才培育專區計畫目的與目標是什麼? 「服務業AI人才培育」由經濟部商業發展署主辦、委由商業服務業AI人才辦公室(工業技術研究院執行)辦理,它的任務是協助台灣的服務業(零售、餐飲、物流、批發、生活服務等)和其中的工作者,把AI真正用在日常營運與工作上,而不只是聽過名詞而已。 計畫設定了一個明確的大目標:培育5萬人次的服務業AI人才,並具體達成4件事: 建立服務業AI的基礎能力與「共通語言」,讓團隊溝通有共識。 培養具備AI實際應用能力的產業人才。 協助企業導入AI、提升營運效率。 推動AI在服務業各種場域的實際落地。 為了照顧不同需求,計畫規劃了「在職進修(共通性培訓)、在職進修(次產業培訓)、青年AI實戰養成班,以及企業專班」4大培訓方案,下一段幫你找到最適合自己的那條路。 誰可以報名AI課程?4大族群報名資格與培訓細節 1.非在職青年/應屆畢業生:青年AI實戰養成班 如果你剛畢業、正在找工作,或想轉職進入服務業,這一班是為你設計的「即戰力養成」課程,重點是邊做邊學、結訓後協助媒合企業就業。 培訓時數:完整240小時(部分班別達264小時),以企業專案與實作為核心,結合AI工具、數據分析與專題實作 報名資格:年滿18~35歲(含,以課程開訓日為基準),副學士以上(含二專、五專)的待業青年/應屆畢業生(不得為在職或自營工作者) 亮點─學習獎勵金最高可領5萬元:次產業AI應用課程:2萬元(出席率>90%、測驗成績80分以上);企業專題實作:3萬元(實作出席率>90%、專題成果發表通過),注意!獎勵金不是「報名就有」,而是要達到出席率與成績門檻才能請領,建議報名前先評估自己能否全程投入 報名流程:先到專區查找審核通過的課程並向培訓單位報名,接著備齊身分證、最高學歷畢業證書與成績單、個資同意書等資料即可(若有工作經驗,需附勞保異動紀錄) 2.在職人士:在職進修(共通性+次產業) 已經在職、想讓AI成為工作加分項的人,最適合彈性高的在職進修課程,它依不同職能規劃學習路徑,涵蓋營運管理、客戶服務、行銷業務、產品企劃、資訊軟體,課程主要分兩大類,大家可以依自己的職務需求挑選。 ● 共通性AI培訓 建立基礎與共通語言,包含CEO班、iPAS AI應用規劃師培訓班、基礎實務班、實作應用班、AI導入工作坊。 時數多為15~18小時,採「實體+數位學習」混成上課,對上班族相當友善,其中iPAS是可放進履歷的能力認證,特別值得關注。 [course_plugin api_type='course_id' title='iPAS AI應用規劃師【初級】衝刺班' id='19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691'] ● 次產業培訓 針對5大次產業設計、培訓時數30小時以上的進階應用: 零售:庫存管理、銷售預測、智慧門市、線上線下整合 餐飲:需求預測與備貨、智慧餐廳服務、營運數據分析 物流:路線優化與車隊管理、智慧倉儲配送、供應鏈管理 批發:智慧訂單管理、數據分析、跨境供應鏈 生活服務:服務流程設計、智慧場域營運、AI客戶服務 專區上目前累積開出數十個在職班別,且持續更新,可依產業別、職能類型、關鍵字與地區篩選。 3.大專校院(科系/單位):申請養成班辦理 如果你是大專校院的老師或行政單位,想為學生爭取AI培訓資源,可以以學校名義申請辦理青年養成班,協助學生具備進入服務業所需的AI知能與問題解決能力。 申請對象:設立於我國境內、立案之大專校院 受理期間:即日起至民國116年(2027年)7月31日17:00前(得視經費提前截止) 流程:資格審查→專業審查(書面+簡報)→核定通知→招生培訓(計畫並協助招生與就業媒合) 4.企業/HR:企業專班 負責人才發展的HR或主管,可以申請客製化的企業AI培訓,直接針對自家營運痛點、結合內部數據與真實情境演練。 申請對象:服務業企業(單一申請,或2~5家聯合申請),每班參訓至少30人 補助上限:每班最多75萬元,每企業最多可申請2班 受理期間:即日起至民國116年(2027年)7月31日(得視經費提前截止) 適用6大服務業:批發及零售業、運輸及倉儲業、住宿及餐飲業、專業科學及技術服務業、藝術運動及休閒服務業、其他服務業 常見客製主題:AI顧客數據分析、AI行銷策略、AI智慧營運管理、AI服務流程優化 值得一提的是,已有不少知名企業導入並交出亮眼成果,例如:遠東百貨上百位中高階主管同班學習、業績分析速度提升2倍以上;阿瘦皮鞋整體工作效率提升25~30%;Q Burger將Google評論回覆率從20%拉高到90%以上。這些案例對還在觀望的企業是很好的參考。 哪裡有開課?如何報名或聯繫? 這個計畫的一大優點是全台都有開課,課程查詢頁可直接依「北部/中部/南部/東部及離島」篩選,地點涵蓋台北、新竹、台中、雲林、台南、高雄等地。 青年養成班近期開課地點包含台北、台中、雲林等;在職進修班別更分布全台多個縣市,採實體或混成方式進行。 企業專班則設有分區規劃窗口,方便就近諮詢,報名或聯絡方式可參考以下資訊: 上專區官網查課:服務業AI人才培育專區,依身份與地區篩選適合的課程 直接洽培訓單位報名:每門課都有對應的開課單位與報名連結 客服專線:02-2701-0303分機#1青年實戰班|#2在職進修|#3企業專班|#8總機(留意服務時間為:週一至週五09:00~12:00、13:00~18:00) 客服信箱:27010303@itri.org.tw 也可加入專區LINE官方帳號或追蹤YouTube頻道掌握最新開課與說明會資訊。 報名AI課程注意事項 時程有限、名額有限:企業專班與學校申請受理至民國116年(2027年)7月31日,且可能視經費提前截止;青年班與在職班也是額滿即止,看到合適的課程建議盡早報名。 先確認資格再報名:青年班有年齡(18~35歲)、學歷(副學士以上)與「非在職」的限制,務必先對照清楚。 獎勵金有門檻:青年班的學習獎勵金需達出席率與成績/專題標準才能請領。 多為混成課程:在職者可善用「實體+數位學習」的彈性安排,降低請假壓力。 趁政府把資源、補助、師資都備好的這個機會,先讓自己(或團隊)的AI能力升級,會是這一兩年最划算的職涯投資之一。 想找更多AI課程或其他學習新知?歡迎到104學習瀏覽更豐富的學習資源! (資料來源:經濟部商業發展署「服務業AI人才培育專區」官網,實際課程、資格、補助與時程以官方公告為準。) 延伸閱讀: Anthropic Academy免費AI課程完整指南|從入門到進階17堂全攻略 AWS免費課程幫你打造AI「學力」證明,攻搶12萬AI職缺!
【104職場力】
ChatGPT提問指令|2種提問指令挖掘創意提升靈感
ChatGPT提問指令|2種提問指令挖掘創意提升靈感
≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ChatGPT提問指令|2種提問指令挖掘創意提升靈感 ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ≣ ➊ 如何「提問」非常重要 在會議的過程中,會議帶領者會對參與者發出指令,而參與者在思考之後做出回應。 「提問」會更能夠有效引發參與者的思考,藉此支持參與者做出回應,是促進團體討論最重要的核心能力。 在眾多促進團體討論的提問方法當中,焦點討論法(Focused Conversation)是最有名的其中一種方法,有時會被人們簡稱為「ORID」。 ➋ ORID 焦點討論法 1960年代,非營利國際組織ICA文化事業學會(The Institute of Cultural Affairs,簡稱ICA)在芝加哥從事社區發展工作,在他們與在地社區居民一起工作的過程中,逐漸發展出了「參與的科技」(Technology of Participation)的方法論體系。 ORID焦點討論法的架構,透過四個層次的提問,能夠幫助使用者更結構性地思考與回應問題。 以下為ORID的四層提問: 1. Objective:具體的事實,做了哪些事情、看到與觀察哪些事情 2. Reflective:感受與反應,當下直接的感受與印象深刻的地方 3. Interpretive:事後詮釋與分析,試著解釋與分析自己的感受 4. Decisional:訂定目標,找出下一步可應用、執行與改善的地方 ➌ 將ORID運用在 ChatGPT 當你問ChatGPT說「給我10個提高銷售業績的好點子」,說實話,你得到的不見得會有好點子。運用「模擬思考法」與「拆分問題法」以刺激ChatGPT生成更多創意點子,這個方法能夠大大提高得到好點子的機率: ① 方法一:模擬思考法 Simulation Thinking Method 透過引入不同的想法和觀點,刺激ChatGPT生成更多創意點子和想法,同時也能為你提供不同的思路和觀點,以幫助您解決挑戰和問題。 分享5個我認為你可以直接運用的「模擬思考法」提問方法,各位可以自己試試看,也可以分享給你的團隊夥伴試試看! ✦如果我們把這個產品定位成高端產品,會有什麼創意的推廣策略? ✦如果我們把一家零售店重新定位為綠色和可持續發展,可以如何推廣? ✦如果我們將市場定位轉變為商務和專業市場,可以如何提高銷售量? ✦如果我們將一個快餐品牌定位為健康飲食,可以如何設計更健康的菜單? ✦如果我們將品牌重新定位為豪華和高端產品,可以如何設計更吸引目光的產品? ② 方法二:拆分問題法 Split Problem Method 透過將大問題拆分成更小的問題,可以幫助ChatGPT更好地理解問題並提供更好的解決方案。這樣做還可以讓你更好地了解問題的不同方面,更有針對性地解決問題。 例如: 「如何增加客戶群以提高銷售量?」 「如何提高產品價值以提高銷售量?」 「如何改進銷售流程以提高銷售量?」 這三個拆分後的小問題有助於ChatGPT更好地理解你的問題,啟發ChatGPT產生更好的解決方案。 分享6個我認為可以直接運用的「拆分問題法」提問方法! 案例1. 如何提高網站流量? 案例2. 如何提高顧客滿意度? 案例3. 如何增加品牌知名度? 案例4. 如何提高銷售量? 案例5. 如何減少客戶流失率? 案例6. 如何提高市場佔有率? 如何用ChatGPT提升商機洞察力與創造力? 【推薦學習】一起跟著劉恭甫(功夫老師)提升商機洞察力,幫助你創造出好點子。 瞭解課程👉https://bit.ly/3RPVCFc
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2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。 ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10040755 通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。 ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65% ❇️Top3 Gemini 認證教師證書 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a 專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。 【免費考證完整攻略】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ed42cfca-eec3-4340-b728-cb9ec202639b ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10033487 適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。 ❇️Top5 生成式AI課程認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。 ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。 ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10033906 適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。 ❇️Top9 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士 ➡️考古題下載 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
邁向低碳未來:碳管理師的職涯藍圖與發展機會
邁向低碳未來:碳管理師的職涯藍圖與發展機會
現代社會面臨氣候變遷和環境維護的重大挑戰,低碳發展成為全球共同的目標。在這個背景下,碳管理師成為一項具有充滿前景的職業,不但對環境起到重要作用,更提供人才與經濟的新機會。什麼是碳管理師?....下面將詳細分析碳管理師職涯發展藍圖,並提供相關資訊和指導。 什麼是碳管理師? 碳管理師是專治於觀察、分析和撤消公司或組織碳跡蹤的專業人才,其主要任務包括: (1) 採集和分析碳排放資料。 (2) 制定碳排放減量策略和監測方案。 (3) 區別举辦碳跡蹤計畫和環境報告。 (4) 促進內部和外部相關方案的實施。 碳管理師對社會的重要性: (1) 負責環境守護:碳管理師能夠推動公司和組織降低碳排放,促進環境的長期維護。 (2) 對應法規要求:根據低碳經濟政策,企業必須升級碳管理,來避免違規風險和罰則。 (3) 推動經濟變革:通過碳管理,推動綠色經濟的展開,增強公司在市場中的競爭力。 碳管理師的職士技能需求: (1) 環境科學與工程:基礎學科包括化學工程、環境科學和資料分析。 (2) 資料分析能力:擁有深入數據變遷與解析能力,以減少碳排放的模擬與規劃。 (3) 監測和報告完整性:要擁有範格化的報告與撤消資料的能力。 (4) 氣候政策與規管瞭解:應熟經國內和國際的碳管理規管和相關政策。 碳管理師職士的發展機會: (1) 企業內部求手:大型企業通常需要專職碳管理師,因對法規和ESG負責的需求增加。 (2) 小型和列表公司組織:即使較小型的公司,也開始設立碳管理職位以突顯公司社會負責。 (3) 品種顧問業務:自由專業人士可展開碳管理的顧問業務,提供計畫與實施指導。 (4) 國際機會:根據全球化現象,碳管理師專業能力在國際市場中大有作為。 如何成為碳管理師? (1) 完成相關學科能力:通常需要環境科學或工程相關學士、碩士認證。 (2) 參加專業訓練課程:充實碳管理訓練,獲得深入能力,如碳管理師認證證書。 (3) 經驗積累與實作:實踐能展現在完成內部、內部或訪問先進制成為一份最佳加分。 碳管理師是低碳未來的重要構築者,也是為社會和環境財福的重要努力。對於想要上進這項職業的人,學習和積累實作經驗是成功的其中重要要素。如果想了解更多,可采取相關課程作為培養基礎,準備提日有企展前景。 【同場加映】碳管理師職涯學習課程推薦: ♻️ 碳管理師入門班|搶手綠領新貴,你馬上有機會! 。碳管理師待遇範圍40K至80K,想跨域可以保握機會 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755 ♻️ 碳管理師菁英班|碳盤菁英爆紅養成術,你就是搶手級顧問! 。課程5小時↘獲得培訓證明書 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073
104學習 職涯學習課程專文推薦
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「進銷存與成本管理實務」開線上直播課啦~ 學員好評見證: 😀 內容清楚明瞭,透過講解與實例分享可更快速融會其中 😀 實務與理論並存,淺顯易懂,更容易理解,很棒! 😀 老師給了很多實際案例,有助了解課程內容 課程重點: 🎯 貨物進出怎麼管理? 🎯 安全庫存怎麼設定? 🎯 怎麼從成本計算利潤? 🎯 成本制度怎麼區分? 🎯 成本與經營效率什麼關係? 🎯 財務績效怎麼看? 本堂課一次教給您~ ✅ 【上課時間】2024年7月26日(五)09:00~16:00 ✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金) ✅ 【上課方式】線上直播 ●早鳥(7月4日前完成報名流程)、2~4人團報:2,700元/人 ●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商:2,550元/人 (績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠) (歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢) ★★★滿10人開班,請收到開課通知後再進行繳費作業。 現在就立即點選下圖/下方連結報名去 https://events.taiwantrade.com/2024ITIKS-MMA
外貿協會培訓中心(高雄) 貿協ITI 線上商務英語大師
【餐飲集團】品牌懶人包,你講得出這些品牌是哪個集團嗎?
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每間餐飲集團的發展策略不同,有多角化經營的三商餐飲,三商集團跨足了餐飲業、鞋業(鞋全家福)與金融保險(三商人壽);也有多元品牌發展策略的王品集團,旗下共有28個餐飲品牌擴大美食版圖! 整理六家餐飲集團的旗下品牌,讓大家在找工作或是觀望以前,先瞭解所屬的品牌背後的集團公司,瞭解集團發展策略,更有利未來職涯發展與晉升空間哦! ✨六間餐飲集團,品牌懶人包✨ 第一間【王品集團】旗下總共有28個餐飲品牌 王品牛排、TASTy西堤牛排、陶板屋、THE WANG、藝奇 聚日式鍋物、石二鍋、青花驕、和牛涮、12MINI 旬嚐 精緻鍋物、尬鍋、原燒、肉次方、最肉 燒肉餐酒館、夏慕尼 hot 7新鉄板、就饗 鐵板燒、阪前 和牛鐵板燒、PUTIEN 莆田、品田牧場 享鴨、來滋烤鴨、金咕 韓式原塊烤肉、初瓦 韓式料理、朝粥幫 丰禾台式小館、嚮辣 這裡應徵王品旗下品牌> https://104vm.pse.is/5qf6ll 第二間【饗賓集團】旗下,總共10個餐飲品牌 饗食天堂、開飯川、饗泰多、果然匯、饗在家 InParadise饗饗、旭集、饗 A JOY、小福利、真珠 這裡應徵饗賓集團旗下品牌>https://104vm.pse.is/5qf6v4 第三間【築間集團】旗下,總共9個餐飲品牌 築間幸福鍋物、有之和牛、燒肉Smile、本格和牛燒肉、絵馬別邸 紫木槿韓國烤肉、築間酸菜魚、朴庶韓國烤肉公社、築間麻辣火鍋 這裡應徵築間集團旗下品牌>https://104vm.pse.is/5qf6ye 第四間【六角國際與王座集團】旗下品牌 日出茶太、烘焙密碼、春上布丁、英格莉莉、美利河 杏子豬排、段純貞、京都勝牛、太陽蕃茄麵、愛啃炸雞 橋村炸雞獨家代理 這裡應徵六角集團旗下品牌>https://104vm.pse.is/5qf6v8 這裡應徵王座集團旗下品牌>https://104vm.pse.is/5qf6vg 第五間【瓦城泰統集團】旗下品牌 瓦城泰國料理、非常泰概念餐坊、1010湘、時時香RICE BAR、YABI KITCHEN 大心新泰式麵食、無限廚房、樂子The Dinner、BO BO、月月 Thai BBQ 這裡應徵瓦城泰統集團旗下品牌>https://104vm.pse.is/5qf6wn 第六間【米塔集團】旗下品牌 米塔手感烘培、米塔義式廚房、集客人間茶館、Mita CAFE Bistro、米塔炙燒牛排 洋朵義式廚坊、洋城義大利餐廳、大河屋、日本橋浜町食事处、田橋屋天麩羅專売 川師傅功夫麵舖、千荷田火鍋、湯師傅鍋物、泰舍 喜客來牛排 蜀川香、巴蜀大爺、大河牧場、大河牧場 這裡應徵米塔集團旗下品牌> https://104vm.pse.is/5qf6vq
Iris 餐飲人,聊餐飲事 🍳
2024年2月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
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透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 證照排行榜;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! NO1.公共工程品質管理人員 | 持平 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 閱讀推薦: ▼ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 ▼ 品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_14167889-f6ff-4a19-8bf2-fbbdd4e12f67 NO2.丙級中餐(葷食)烹調技術士|🔼 2 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ▼ 考古題演練:( ) 有關魚類貯存,下列何者不正確?① 魚片冷藏應保存在防潮密封包裝袋內② 魚覆蓋碎冰時要避免使魚泡在冰水中③新鮮的魚應貯藏在 4 ℃以下④魚覆蓋的冰愈大塊愈好。 🟢 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB NO3.TOEIC (多益測驗)|持平 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▼ TOEIC 推薦課程: ✅ Jumbo 的多益單字獨門記憶法 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe NO4.照顧服務員單一(丙)級技術士|🔼 1 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▼ 考古題演練:( ) 張先生在家中跌倒而致左腿骨折,此時的初步處理何者正確? ①固定傷處② 清洗左腿傷口③ 通知家屬④將骨折復位。 🟢 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB NO5.丙級會計事務技術士|🔼 2 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 NO6.乙級就業服務技術士|🔽 4 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ▼ 考古題演練:( ) 人際衝突解決的最高境界為何?①離群索居②犧牲大我與小我③共創雙贏④人人為我 🟢 解答與更多演練題庫:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 NO7.乙級職業安全衛生管理員|🔽 1 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟢 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467/108_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E8%81%B7%E6%A5%AD%E5%AE%89%E5%85%A8%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 NO8.總幹事證照|🔼 1 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 NO9.國際專案管理師PMP | 新進榜 🆕 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 NO10.LINE企業解決方案大師 | 新進榜 🆕 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10048505 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
【如果你是被邀請面試,請讓面試官知道】
【如果你是被邀請面試,請讓面試官知道】
這句話講起來很奇怪,明明我是被公司邀請面試,為什麼還要特別提出來,主要是我過往遇到的這二個經驗。 很久很久以前,我在找工作時,接收到一通面試邀約電話,對方是一間大公司,與我過往產業相同,因為看到我的履歷內容後,很積極地想要找我去面試技術主管職缺。 當時我很猶豫,因為我知道這間公司,除了上下班單趟路程要50分鐘,而且因為了解產業特性,網路上搜尋到工作時間及壓力比過往更甚,所以當時我考量後並沒有主動投遞。 但對方願意主動給予這個主管機會,沒有不去把握的道理,我同樣在做了最周全的面試準備,然後出發前往面試。最後卻獲得了人生中印象最深刻的面試經驗。 面試過程先從人資經理面試,後續換到副廠長,面試4小時的過程中滿滿的壓力測試,從學歷、學校經驗、論文、每一段的工作經歷、全部拿出來細問再追問,網路上面試題庫的問題也都拿出來問過一輪,辛苦整理的成果資料,也被說這根本也沒什麼。 明明是被主動邀請面試,面試反饋卻是一整個NG,當時我有點洩氣,因為在其他面試沒有發生過這樣情況,但只能跟自己說對方是大公司當然要求也會更高,就當作多累積一個面試經驗,直到最後快到尾聲,副廠長問我最後一個問題。 「 我真的搞不懂你今天為什麼要來這裡面試」-副廠長最後有點無奈的問 「 其實我並沒有投遞貴公司這個職位,是因為收到貴公司X同仁主動邀請面試,而且我在了解過公司資料後,覺得公司規模及發展後,知道這是個寶貴的機會,而且我認為自己有能力去做好這份工作,所以我來到這裡進行面試。」-既然是最後了,就講實話好了。 我並不清楚這場面試背後是發生了什麼,但我明顯感覺到副廠長當下整個表情都變了。開始親切的跟我說明公司目前的規劃及未來發展。最後副廠長跟我說 「 我等等就去跟人資講,我現在就直接錄取你,薪資部分三個月後觀察表現後再調整,再看你的意願」-副廠長突然爆炸性發言,讓我有點無法招架。 「 如果我早在3個小時前,就先說出這些,會不會整個過程都不一樣了」 -------------------------------------------------- 而換到另一個場景,同樣也是人資經理主動邀約生產管理職,副廠長進行二面,當下副廠長突然問到,「 我們產業與你過往主要經歷落差比較大,你為什麼會想來面試?」,前次的畫面突然啪的一下出現在眼前,馬上說明是收到貴公司的主動邀請,評估過後覺得自己能力足以勝任該職缺,而且未來可以做的更好。最後也順利錄取該管理職工作。 -------------------------------------------------- 經過這兩次經驗後,再加上網路上常常看到有求職者被主動邀請,然後又被面試官說資歷不符的狀況,我才發覺到面試官大多只會知道有面試者要來,但不一定會知道是主動投遞或是公司邀請,雖然最終錄取一定還是看面試者與職缺的適切度,但先讓面試官知道面試邀約的狀況,也可以讓他先有一些心理準備。 所以後來就算是公司主動邀請面試,我也會在過程中委婉帶入我是接受到誰的聯繫,今天前來面試,後續的面試也都算順利,所以提出來讓大家參考。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
在台灣,保母證照(現在更名為托育人員技術士) https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能,它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多,如何找到適合自己的課程也是很重要的,本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦: 兒童發展與照顧證照: 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識,有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照: 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法,包括遊戲教育、教材設計等,有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照: 學習如何處理幼兒的情緒和行為,以及提供適切的心理支持,對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程: 1. 兒童心理學: 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展,從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略: 學習如何透過遊戲和互動,對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通: 了解如何與家長建立良好的合作關係,提供準確的教育建議,以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康: 學習如何提供均衡的飲食,確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育: 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動,促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置: 學習如何應對意外情況,提供基本的緊急醫療幫助,確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域: 1. 幼兒發展與教育: 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段,以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識: 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧,包括喂食、清潔、緊急應變等,同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育: 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧,幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康: 考生需了解幼兒的營養需求,以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次,學科測試日期:114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 2 梯次,學科測試日期:114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 3 梯次,學科測試日期:114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施,鼓勵人們追求保母證照: 1. 補助金: 取得保母證照後,您可能有資格申請相關的培訓補助金,幫助支付學習成本。 2. 創業支持: 欲開展家庭托育業務的人士,可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金: 您可能有機會申請進修獎學金,持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1:保母證照的考試難度如何? 考試的難度因人而異,但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓,能夠提升應試的信心。 Q2:取得保母證照後可以從事哪些工作? 持有保母證照後,您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作,也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3:保母證照的有效期是多久? 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4:考取保母證照需要哪些前提條件? 通常需要具備中等以上學歷,並且參加相應的證照培訓課程,滿足相關的學習時數要求。 Q5:保母證照考試的申請流程是什麼? 您需要先參加相應的培訓課程,完成學習後,可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6:保母證照持有人的職業前景如何? 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業,並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加,職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業,還是想提升家庭托育的專業水平,保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用,您將為自己的職業未來鋪平道路。
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行銷檔期佈局的重要性及規劃建議
行銷檔期佈局的重要性及規劃建議
行銷檔期活動佈局為什麼很重要? 行銷檔期活動佈局是指在特定的時間範圍內,將公司的產品或服務進行有計畫性、有組織性的推廣和促銷活動佈局。對於公司而言,檔期活動佈局是一 個重要的行銷策略,因為它可以帶來以下幾點重要的效果: 1. 提高品牌知名度和曝光率:透過行銷檔期活動的佈局,可以在特定的時間範圍內提高公司產品或服務的曝光率和品牌知名度,來吸引更多的客戶對公司的產品或服務進行關注和購買。 2. 增加產品銷售量和營收:檔期活動佈局可以透過各種促銷活動,例如打折、 贈品、免運、加價購活動...等,吸引更多的客戶購買產品或服務,增加產品銷售量和營收。 3. 配合市場狀況出清庫存:檔期活動佈局可以在公司的產品銷售週期中,創造出盈利期和出清期,使公司的現金流更加平穩,減少浪費和庫存風險。 4. 增加會員忠誠度:檔期活動佈局可以通過各種促銷活動和行銷策略,提高會 員的滿意度和忠誠度,促進會員重複購買和口碑傳播,進一步提高公司的營銷效果和品牌形象。 綜合所述,行銷檔期活動佈局對公司的營銷策略和營收成長具有非常重要的影 響,因此公司應該制定合理的檔期活動佈局策略,以實現最大的行銷效果和商業價值。 規劃行銷檔期活動該考慮那些的因素? 行銷檔期活動規劃需要考慮多方面的因素,包括市場趨勢、客戶/消費者行為、競爭對手、產品屬性等。以下是一些安排行銷檔期活動的技巧: 1. 確定行銷目標:首先要確定檔期活動的目標,例如:增加銷售、滯銷品出清、客戶名單收集、提高品牌知名度...等。然後根據該月目標制定具體的行 銷策略計劃。 2. 掌握市場趨勢和消費者購物行為:要瞭解自己產業市場趨勢和消費者行為, 例如什麼時候是消費旺季,什麼時候是消費淡季,什麼產品在什麼時候最受歡迎...等,分析這些數據可以幫助你選擇最佳的行銷檔期。 品牌電商面對淡旺季可以參考的方向: 旺季:衝高營業額以賺錢為目標 淡季:塑造品牌印象、出清庫存、研發新品、提升客戶體驗、跨界合作。 3. 考慮產品屬性:不同的產品有不同的屬性,例如季節性、過季/出清品、新 品、舊品等,應該根據公司產品的屬性來安排行銷檔期。例如,季節性產品 可以在對應季節推出促銷活動、新品用來溝通舊客增加回購品率、過季/出清品可以透過折扣的方式來換現金。 4. 選擇合適的促銷策略:可以選擇打折、贈品、滿額送、免運等促銷策略來吸 引客戶購買。選擇合適的促銷策略,需考慮線上客戶的結帳偏好和預算。 5. 注意競爭對手策略:平時應該關注競品的行銷活動和促銷策略,用以參考與制定更好的行銷檔期活動計劃。 6. 即時監測和調整:行銷檔期活動需要持續監測和調整,根據實際情況進行調整。如果原先設計的活動成效不如預期,應找出關鍵原因並立即調整,以獲得最佳的行銷效果。 總之,安排行銷檔期活動需要充分瞭解產業市場趨勢、消費者購物行為、產品屬性、競爭對手策略等多方面因素,以制定出有效的行銷計劃。 如何製作行銷檔期活動規劃表? 製作檔期活動規劃表可參考下列圖片所示,並注意一下重點:.... 作家名稱:廖煥庭 (白菜) 完整文章前往原文處 | https://tw.linebiz.com/articles/marketing-plan-impression/
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10個亞洲海島度假勝地:推薦原因及費用,快來一場完美的夏日旅行
10個亞洲海島度假勝地:推薦原因及費用,快來一場完美的夏日旅行
想在這個夏天計劃一次難忘的海島度假嗎?亞洲擁有眾多絕美的海島勝地,無論你是尋找浪漫的蜜月之旅,還是家庭度假,這篇文章都能為你提供最佳選擇。我們將介紹10個最受歡迎的亞洲海島,包括巴厘島、馬爾地夫、普吉島等,並詳細列出每個海島的推薦原因和大概旅遊費用,幫助你輕鬆規劃夢幻假期。 1. 巴厘島,印尼 推薦原因:擁有美麗的海灘、獨特的文化和豐富的水上活動。適合度假和冒險。 大概價錢:來回機票約新台幣 10,000 - 18,000 元;住宿每晚約新台幣 1,500 - 5,000 元。 2. 馬爾地夫 推薦原因:全球知名的蜜月和豪華度假勝地,有清澈見底的海水和水上別墅。 大概價錢:來回機票約新台幣 20,000 - 40,000 元;住宿每晚約新台幣 5,000 - 20,000 元。 3. 普吉島,泰國 推薦原因:豐富的夜生活、美麗的海灘和多樣的水上活動,是泰國最受歡迎的度假勝地之一。 大概價錢:來回機票約新台幣 7,000 - 12,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 4,000 元。 4. 蘇美島,泰國 推薦原因:以豪華度假村和寧靜的海灘聞名,適合放鬆和享受。 大概價錢:來回機票約新台幣 8,000 - 15,000 元;住宿每晚約新台幣 1,500 - 5,000 元。 5. 薩摩亞 推薦原因:擁有未受破壞的自然美景和豐富的文化傳統,是一個真正的世外桃源。 大概價錢:來回機票約新台幣 15,000 - 30,000 元;住宿每晚約新台幣 2,000 - 6,000 元。 6. 龍目島,印尼 推薦原因:較為清靜,擁有壯麗的自然景觀和豐富的潛水資源,是愛好戶外活動者的天堂。 大概價錢:來回機票約新台幣 12,000 - 20,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 3,500 元。 7. 宿霧,菲律賓 推薦原因:美麗的珊瑚礁和清澈的海水,非常適合浮潛和潛水活動。 大概價錢:來回機票約新台幣 6,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 800 - 2,500 元。 8. 蘭卡威,馬來西亞 推薦原因:免稅購物天堂,有壯麗的海灘和自然景觀,適合家庭度假。 大概價錢:來回機票約新台幣 6,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 1,200 - 4,000 元。 9. 民丹島,印尼 推薦原因:距離新加坡很近,是一個寧靜且豪華的度假勝地,適合短途旅行。 大概價錢:來回機票約新台幣 8,000 - 15,000 元;住宿每晚約新台幣 2,000 - 5,000 元。 10. 海南島,中國 推薦原因:中國的熱帶度假勝地,有美麗的海灘和豐富的文化景點,適合全家出遊。 大概價錢:來回機票約新台幣 5,000 - 10,000 元;住宿每晚約新台幣 1,000 - 3,500 元。
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業務就是生活:教你如何用換位思考贏得客戶信任
業務就是生活:教你如何用換位思考贏得客戶信任
職享科技的創辦人 Andy 哥,從基層到副總經理,擁有30年產業經驗。 他相信想讓客戶滿意,要先了解人性,業務就是生活,是所有人都該學習的事情。將在此專訪與你分享,成功者要具備的關鍵特質、頂尖業務如何將客戶當作朋友、提供客製化的解決方案。在職涯想優雅,你需要樂活力來站穩腳步! ▍Andy 哥是誰? 職享科技創辦人也是職場醫生的Andy哥。職享是一間協助企業培訓人才及希望成為所有職場人的燈塔與避風港的公司。 我在產業有30年的實戰經驗,曾經服務過華碩、美國Motorola、鴻海、光寶、緯創等公司,我是從基層做起,逐步爬至副總經理/分公司總經理,將矢志把我三十多年來的功力,無私的分享與傳授給需要的人與企業。 ▍為什麼您認為想讓客戶滿意,要從了解人性開始,而不是學習工具? Andy哥:我們不是跟機器也不是跟動物互動,我們是跟人。人是個非常複雜的物種,他有七情六慾,有很多本身實體的感知能力。所以,當你不管做任何事情,你跟人互動時,你必須要了解對方,這是所謂的人性。你要洞察對方,他的個性、背景,他真正內心的需求是什麼,你才有辦法做好一切事情。 要先了解人性、了解對方,用「共情」的方式來理解對方,你才能夠把想跟他表達的事情完成,而不是靠技巧,因為技巧會隨著市場趨勢演進而有所不同。 ▍您認為成為顧客值得信賴的業務,最重要的一個關鍵? Andy哥:「換位思考」是一個很重要的目的,還有如果要達到換位思考,你需要了解對方在公司的價值,還有他所做的事情,他能提供公司什麼價值跟意義。你要去了解,才有辦法知道他在說什麼。 我舉個例子,客人為什麼要買你的東西?他為什麼跟你談?他為什麼對你有興趣?他背後的需求有可能是,他一點興趣都沒有,他只是剛上任,想要有點作為,跟前任不一樣,所以他想要找不同的供應商。那你提供的Solution當然不一樣,或是有一些機關,是為了要消化預算用的。 你要理解他背後的需求,可以透過很邏輯性的方式來了解客戶背後真正的想法是什麼,而不是一味的告訴客戶我們的東西有多好、我們的價錢有多低。這個有時候都不是客人真正想要的,你必須要挖掘他背後冰山底下的那個深層需求。 ▍為什麼您認為職涯必備三力是管理力、業務力、樂活力,這三個專業力分別在哪些領域協助您發揮所長? Andy哥:其實我們的職場生涯,大概就是30年,然後呢?經過統計你真正的黃金歲月大概就20到25年,是黃金的職場工作歲月。所以你要怎麼在職場裡面順風順水?我可以很優雅的站穩腳步、往上爬,這個很重要,而且又不要把身體搞壞。我們需要具備「樂活」,樂活職場才能夠養活人生。職場的能力,就像我所說的「在壓力之下,保持優雅」。 👉 YouTube 頻道:https://youtu.be/NJcN5MNE_9c 👉 成為B2B超業的成功秘笈:https://bit.ly/3ZsNWuk
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餐飲業的儲備幹部,未來職涯規劃會是什麼?
餐飲業的儲備幹部,未來職涯規劃會是什麼?
📍原文:餐飲科系畢業,目前在連鎖餐飲集團當儲備幹部約2年 工作內容很雜,無論是實務上的內外場、或是協助主管處理事情 主管會強調之後就可以擔任管理職,同時也塞更多工作 沒有特別說會管理什麼,讓原po沒辦法想像3年後或5年後 我的工作或是升遷會是什麼樣子 📍 職場學長姐說 1. Mark - 建議先觀察公司後面的走向與發展,或是打聽公司裡面的升遷制度與速度,如果大家都是1年-2年內就升,有沒有可能是能力要加強。日系企業,能力夠,3-6個月被丟上管理職也是常有的事情。 2. 老劉 - 以小餐廳(有分店但單一品牌)來說,你的主管,很大機會就是未來的你。可以多觀察主管做事的眉角,確實掌握服務客人的原則或是對內管理的方針,累積足以勝任該位置的能力。假如集團規模夠大,也是有機會從分店進入中央管理階層。雖然不會是3-5年間就能速成的事,但您有熱情這一點已經在起跑點贏過其他人許多了。 3. Ailey - 換位思考如果是你老闆/主管,遇到這件事情你會怎麼做?你會給予你的儲備幹部什麼樣的未來職涯規劃呢?也用老闆/主管的角度去思考,他需要什麼樣的接班人?讓自己去具備那些能力,而不是被動地等待被教導!
JasJas
門市銷售管理的核心價值(門市主管領導培訓)
門市銷售管理的核心價值(門市主管領導培訓)
門市銷售管理的核心價值(門市主管領導培訓) 門市銷售管理的核心價值 【故事:店長的第一天危機】 星期一早上十點,百悅生活館的 A 門市剛開店。 新上任的店長 Mia 一走進門市,就看到幾個問題同時冒出來: • 早班人員只來了兩個,另一個說肚子痛請假 • 陳列區有兩排商品被前一天的晚班擺錯位置 • 柜台前站著一位皺著眉頭的客人 • LINE 群組跳出:中區區督在十一點要突擊巡店 Mia 深吸一口氣,心裡想:「我才剛上任,怎麼每天都像打仗?」 許多店長都跟她一樣:對商品熟悉、對顧客熟悉,但一到管理就感到困惑。 門市不像辦公室,門市管理是『動態管理』:每一分鐘都在發生不同的事情。 但真正的挑戰不是「問題多」,而是能不能將這些問題「系統化地處理」? Mia 的故事,正是主管能耐的核心起點。 1-1 門市銷售管理為什麼重要? 要讓門市業績穩定成長, 你必須先了解:門市的本質不是「銷售」,而是「體驗場景」。 在零售現場,顧客會因為以下理由做出購買: • 感覺舒服 • 被理解與重視 • 覺得店員懂他 • 商品被呈現得很吸引人 • 問題得到解決 • 氣氛愉快、安心 這些都與「管理」高度相關。 管理做得好,銷售就容易,管理混亂,銷售會變成硬仗。 門市管理的重要性,體現在三個層面: (1)顧客層面:體驗決定購買 • 顧客停留時間越長→越容易購買 • 顧客情緒好→成交率高 • 顧客信任度高→回購率上升 門市不只是提供商品,而是讓顧客「看見他想買的理由」。 (2)員工層面:管理讓員工更專業,而不是更壓力 許多店長以為管理就是「盯人」,但真正的管理是: • 讓員工知道要做什麼 • 幫助他們提升工作效率 • 提供工具讓他們更容易完成任務 員工不是不想做好,而是不知道怎麼做好,或不知道標準在哪裡。 管理的本質是「去除不必要的混亂」。 (3)營運層面:SOP 讓門市不靠運氣 營運最大的敵人不是競爭者, 而是「靠感覺」的工作方式。 今天上班的是高手 → 賣得好 今天上班的是新人 → 賣得不好 今天心情好 → 標準高 今天心情差 → 標準消失 這會讓門市變得不穩定,管理的目的,就是讓門市「天天都行得通」。 1-2 門市管理的三大任務 門市管理不是做很多事,而是做「對」的事。 所有門市管理的工作可分成三大任務: 任務 1:建立一致的服務品質 服務品質要達到一致,必須有:每個人做的事情都「差不多」,表現穩定又有水準。 • 清楚的 SOP • 一致的招呼流程 • 標準化的陳列方式 • 話術統一但不僵硬 • 新人都能快速上手的教學工具 任務 2:提升銷售績效 管理者不只是「要業績」,而是要懂得如何「製造業績」。 包括:銷售不是靠運氣,而是靠方法。 • 每日目標拆解 • 轉換率、客單價、來客數分析 • 找出阻礙銷售的原因(瓶頸點) • 調整陳列、活動、話術 • 追蹤每位員工的強弱項 任務 3:打造穩定的營運環境 良好的營運環境包括:門市的混亂,只會讓顧客變少、員工更累。 • 班表穩定、出勤正常 • 開關店流程確實 • 陳列整潔、一眼能找到 • 庫存準確、補貨不延誤 • 店員彼此合作順暢
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
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