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遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
在餐廳工作時,時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而,處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情,需要我們以專業、耐心的態度去處理,以下提供處理抱怨的萬用SOP,以及常見的回答範例。 1. 聆聽:首先,向客戶表達歉意,並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨,給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝:感謝客戶提出反饋,讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解:確保理解客戶的問題或不滿,可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉:若出現了錯誤或失誤,立即向客戶道歉,表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題:根據情況提出解決問題的方案,確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決,立即採取行動;若需時間,則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施:根據情況,考慮提供合適的補償,如退款、折扣券或免費餐點,以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進:確保問題得到有效解決後,與客戶跟進,確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄:將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來,以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式: 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋,確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓,以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤,我們深感抱歉。我們會立即檢討程序,以確保類似情況不再發生,並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法,改善環境嘈雜的問題,以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進,以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎?按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕!
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AI技術如何提升國安與治理效能?從預測到打詐的全方位應用
AI技術如何提升國安與治理效能?從預測到打詐的全方位應用
隨著生成式人工智慧(AI)技術的進步,政府開始探索其在國安及公共治理上的應用可能。從預測特殊國家人事佈局到防範詐騙,AI展現了提升行政效率與國家安全的潛力。本文將深入探討AI技術的應用案例與未來發展方向,並探討如何讓AI成為國家治理的重要助力。 ▍AI預測人事佈局:國安領域的新利器 國安局局長蔡明彥近期於立法院報告,透露已成功運用生成式AI技術預測中國大陸人事佈局,並取得高準確率的成果。這項技術應用,讓國安局得以更精準掌握對手動態,進而提升戰略決策能力。然而,有專家指出,特殊政治體制國家的固定人事模式可能限制AI的全面發揮,因此建議國安局將技術擴展至美國等其他國家的動態預測,以全面驗證AI系統的智慧程度與價值。 不僅如此,這樣的測試能讓AI模型學習更廣泛的數據,進一步優化其預測能力,同時驗證AI在不同政治環境中的適應性與準確性。 ▍AI應用於詐騙防治與公共治理 除了國安領域,AI技術在打擊詐騙與公共治理上的潛力也備受期待。以台灣為例,詐騙問題日益嚴重,而AI可以成為打詐工作的核心工具之一。例如,AI可以分析龐大的數據流,快速篩選出可疑交易或詐騙模式,有效縮短調查時間。對於防範網購詐騙、電話詐騙等常見犯罪手法,AI甚至能預警可能的威脅,降低民眾受害風險。 在行政效能提升方面,AI也能進一步優化政府內部的操作流程。針對近期「財經網紅粉專遭錯誤下架」的爭議,立委建議利用AI檢視相關操作流程,確保政策執行的公平性與準確性,避免類似錯誤重演。 ▍AI在國家治理中的價值:從口號到行動 科技立委葛如鈞強調,AI技術的應用不應僅止於國安或個別案例,而應全面融入各級政府的日常治理中。例如,在稅務申報、自動化審查流程、甚至是政策模擬與執行監測上,AI都能展現無可取代的價值。 他進一步指出,AI的真正價值在於解決痛點,例如縮短行政流程、提升政策準確度,以及提高國民信任度。政府若能以具體成果向國人展示AI技術在治理上的實際效益,將有助於科技與治理的深度融合。 ▍AI法規與倫理的挑戰 儘管AI技術帶來諸多可能性,但相關法規與倫理議題也不可忽視。葛如鈞呼籲,政府應加速制定AI相關法規,確保技術應用的透明性與合法性。特別是在數據使用與隱私保護上,應有明確規範,避免技術濫用或引發公眾疑慮。 同時,AI應用的透明性與可解釋性(explainability)也需被納入政策設計中,確保技術的公平性與正當性,讓國人真正感受到AI帶來的好處,而非僅止於科技進步的口號。 ▍AI技術成為國家治理的重要助力 生成式AI技術正為國安與公共治理開啟全新局面,從預測人事佈局到防範詐騙,AI的應用範疇廣泛且具深遠影響。然而,要讓AI成為國家治理的真正助力,政府需持續突破框架,推動技術應用的深度與廣度,同時完善相關法規與倫理框架。 科技的價值在於實現更高效、更公平的社會治理。AI技術若能全面落實於國安與民生,將不僅是科技進步的象徵,更是國家進步的明確標誌。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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加班系列-加班時間須滿30分鐘,未滿者不給付加班費,可以嗎?
加班系列-加班時間須滿30分鐘,未滿者不給付加班費,可以嗎?
雇主制定的員工加班管理要點,規定必須超過半小時以上,始計算延長工時,若勞工延長工時未達半小時者,則不給付加班費,可以嗎?答案當然是:不可以。勞工只要有加班的事實,加班時間是以分鐘為計算基準。 下舉勞動部民國111年4月29日勞動法訴字第1100025786號訴願決定書的個案為例: 事實: 訴願人從事銀行業,為適用勞動基準法之行業。經臺中市政府勞工局於110年4月28日派員實施勞動檢查,發現訴願人所僱勞工劉君於109年12月20日至110年1月19日期間因設定保全延長工時總計100分鐘,應給付劉君延長工時工資新臺幣633元【110年1月工資6萬8,300元(薪資3萬5,800元+整件津貼3萬,100元+伙食津貼2,400元)÷30日÷8小時÷60×4/3×100分鐘】,惟訴願人未給付任何金額,其他勞工亦有延長工時工資給付不足之情事,違反勞動基準法第24條第1項規定。 理由: 依臺中市政府勞工局110年4月28日勞動條件檢查談話紀錄,訴願人說明:「問:請問為何保全設定皆無申請延長工時之紀錄?答:因為訴願人規定半小時為單位,保全設定皆未超過半小時,故皆無申請。」 勞動基準法第30條第5項及第6項規定,雇主應置備勞工出勤紀錄,逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止,此為法律課予雇主之強制義務,其立法目的係為使勞工之正常工作時間及延長工作時間紀錄明確化,以備作為勞資爭議之佐證,訴願人既有覈實記載出勤紀錄之法定義務,原處分以訴願人之出勤紀錄作為判斷劉君等人是否有延長工作之事實,並無疑義。另依勞委會101年5月30日函之釋示,勞雇雙方縱有約定延時工作需事先申請者,因工作場所係雇主指揮監督之範圍,仍應就員工出勤及延時工作等情形善盡管理之責,訴願人自不得以自行訂定之加班管理要點及勞工未於加班系統申請等理由,主張排除法律規定之適用。是劉君等人超出正常工時仍提供勞務,應屬延長工作時間,訴願人即應於當期工資發放日給付其延長工作時間工資。
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E56| 依儲存格條件,自動產生不變動的當下日期與時間
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📗今天這個單元要再補送兩本Excel職場聖經,E51有參加留言者都有機會唷,記得看到影片最後,得獎者請於2022/5/2前跟老師聯繫唷 🎙️描述:在本單元的範例中,希望能夠清楚知道付款的日期,但又很懶得自己去打上日期,希望只要支付金額欄位中,輸入付款金額,就能在支付日期欄位內,自動放上當下的日期與時間,並可以在整個訂單資料中,快速查找今天付款的記錄,只要是在今天支付款項的,就能夠自動亮起醒目顏色。 我們使用到很簡單的幾個函數,就可以完成此次任務 範例中會用到if、now、today、ifs等函數 .此影片錄製使用版本:Excel365 .影片連結:https://youtu.be/7gcVJMST03w
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2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
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提供今年度1月到10月底,針對在「金融/保險」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考:110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名:保險核保人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名:丙級國貿業務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考:111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名:不動產經紀營業員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名:證券商業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名:會計能力測驗三級合格證書 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名:國際認證財務顧問師RFC 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名:證券商高級業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名:金融市場常識與職業道德 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
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Google發表:Gemini 2.0 全新AI模組介紹、四大亮點一次看
Google發表:Gemini 2.0 全新AI模組介紹、四大亮點一次看
在ChatGPT傳出全球大當機災情的同一天,Google 發布了全新 AI 模型 Gemini 2.0。 不僅支援多模態物件,Gemini 2.0採用更精準、強大的代理式AI系統,幫助使用者主動提前思考並完善指令,打造更符合使用者需求的全方位AI人工智慧助理! ▍Gemini 2.0 亮點搶先看 ※ 深度學習有效處理複雜問題:採用「深度研究」學習技術功能,大量運用高級推理和長上下文功能充當研究助理,探索複雜的主題並代表使用者編寫報告。 ※ 多模態能力生成準確內容: 除了文字生成外,Gemini 2.0 還能直接生成圖片和音訊,並且能有效處理口音問題轉化成更準確的訊息內容。 ※ 實現代理式 AI 的多元運用: 不只是AI助理,Gemini 2.0升級的代理式AI系統,能更主動的做出決策,為使用者提前思考,並在使用者的監督下執行任務。Gemini 2.0將以此為基石,使用在Project Astra助理工具與其他開發者工具中。 ※ 活化並整合 Google 產品: Gemini 2.0 將逐步整合到 Google 的搜尋、地圖等產品中,為使用者帶來更智能、更個人化的體驗。 Gemini 2.0預計2025年1月正式推出,在此之前,使用者們可以透過Google AI Studio網站搶先體驗Gemini 2.0測試版的與眾不同。 ➤ 立即試用: https://aistudio.google.com/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知! https://blog.google/technology/google-deepmind/google-gemini-ai-update-december-2024/#ceo-message
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年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢
年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢
年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢 2024-12-13 經理人用戶成長中心 林柏源 2025 年十大亮點工作放榜!隨著新的一年即將到來,你是否也考慮迎接新工作、新跑道,為新年注入新氣象? 2025 年就業市場的焦點集中在 AI 科技、永續發展(ESG)與健康療癒產業。《經理人》為您整理「2025 年十大亮點工作」的職務內容、薪資範圍與市場趨勢,協助有意轉職的工作者,找到職涯的下一個賽道: 趨勢一:AI 與科技職缺強勢崛起 AI 機器學習工程師 生成式人工智慧(Gen AI)是 21 世紀最具變革性的技術之一,應用涵蓋文本、影像、音樂等領域,推動 AI 機器學習的工程師成為市場上需求最旺盛的職缺之一。AI 機器學習工程師主要負責開發、部署 AI 應用,需具備 Python 程式設計能力、熟悉機器學習框架,並與數據科學家和軟體工程師協作。 薪資:新進人員年薪約 70~80 萬,資深者(工作資歷 5 年)可超過百萬。 市場需求:因應 AI 技術廣泛應用,娛樂、醫療與金融服務等多領域均都需要相關專業人才。 半導體先進製程工程師 台灣是全球半導體產業的重鎮,先進製程工程師的職缺因 AI、5G 及電動車需求激增而炙手可熱。半導體先進製程工程師職位需要參與製程技術開發及相關工藝優化,是高科技行業的核心推動力。 薪資:平均年薪約 208 萬,並享有高額分紅。例如台積電的平均分紅每名員工達 149.52 萬元。 未來展望:隨著半導體技術進步,人才競爭將愈加激烈,職涯前景非常亮眼。 雲端架構師 企業數位轉型浪潮下,雲端架構師成為確保企業系統穩定、高效運行的重要角色。雲端架構師需熟悉主要雲端服務(如 AWS、Azure 或 Google Cloud Platform),並具備設計高可用性系統架構的能力。 薪資:平均月薪 6~7.5 萬,加上獎金年薪可突破百萬。 關鍵技能:除了專業技術,還需具備溝通、問題解決能力,以滿足多部門合作需求。 延伸閱讀:證交所最新數據:半導體業薪資居冠、「這些工程師」年薪 300 萬元 趨勢二:ESG、永續發展仍是顯學 環境工程師 全球對永續發展的重視讓環境工程師成為重要角色,環境工程師負責設計、改善污水與廢氣處理系統,監測污染源並提出解決方案,同時確保企業符合環保法規。 薪資:初階月薪約 3.5 萬,資深者可達 10 萬元。 市場數據:目前 1111 人力銀行資料顯示,相關職缺已超過 4000 筆,且數量逐年增長。 碳盤查管理師 為因應台灣 2025 年開始向碳排大戶徵收碳費,碳盤查管理師需求迅速升溫。碳盤查管理師需要進行企業碳排放現況分析,並協助執行減碳計畫以降低碳費負擔。 薪資:初階月薪 4~5 萬,考取環境管理 ISO 稽核類證、累積經驗後年薪可達百萬元。 發展潛力:碳管理專業人才未來將成為企業維持競爭力的核心資源。 趨勢三:數位化熱潮下行銷、資安成為剛需 數位廣告投手 隨著社群媒體和短影音平台的崛起,數位廣告投手專注於數據分析、廣告精準投放及投資報酬率(ROI)的提升,為品牌帶來最大曝光效益。 薪資:初級投手月薪 3.5~5 萬;具 3~5 年經驗者月薪可達 10 萬元。 未來趨勢:掌握 AI 工具與跨平台行銷策略的專才將成企業不可或缺的人力資產。 資安分析師 數位時代下,資安分析師負責保護企業數據安全,進行風險評估與漏洞修復,抵禦駭客威脅,確保系統穩定運行。 薪資:新進人員月薪 4.5~5 萬,資深者可達 8~10 萬元。 市場熱度:數位化進程越快,企業對資安專業的需求越大,成為數位轉型的基石角色。 趨勢四:身心靈發展、居家生活品質更被重視 健康管理師 健康管理師專注於個人或企業的健康規劃,透過飲食、運動與健康教育促進全民健康。隨著台灣邁入超高齡社會,健康管理師的職位需求逐步上升。 薪資:平均月薪 4~6.5 萬。 就業領域:醫療院所、生技公司、養老機構及運動產業等多領域均廣招此類人才。 身心靈療癒工作者 隨著心理健康意識提升,身心靈療癒工作者致力於透過冥想、瑜伽、能量療癒等方式,幫助客戶釋放壓力、追求身心平衡。療癒服務也正結合線上課程、視訊諮詢與實體活動,拓展更多商業模式。 薪資:入行新手收入不固定,資深者月收入突破 10 萬。 產業趨勢:療癒體驗商機持續看漲,未來成長潛力無限。 軟裝設計師/統包工程師傅 新青安政策帶來買房熱,居家設計相關行業需求大增,加上居高不下的房價,反而帶動居家裝潢需求的上升。具有美感的軟裝設計師和提供一站式服務的統包工程師傅,成為許多人的平價選擇。 薪資:月薪約 3~7 萬,接案者年收入突破百萬亦不在少數。 市場需求:不論是老屋翻新還是新屋裝潢,相關職缺熱度不減。 Charming 自信美學精油生活療癒成長沙龍 主理人& 國際芳香服務顧問 Sarah 整理分享 Join Us
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履歷診療室-看過500份履歷後的Q&A整理與統整
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0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
周建誠 明景法律事務所的法學教室
ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
許多人會混淆ex.和e.g.這兩個縮寫的使用,但其實它們在正式性和應用場景上有所不同,這篇文章說明ex.、e.g.、i.e.和viz.四個常用英文縮寫的適用場合和例句,讓你更加了解這些「例子」! 一、 Ex. vs. E.g. 的區別 ▍ Ex. :example 的簡寫,多用於自己的筆記中 ● 例句: We can improve customer satisfaction by offering additional services, ex. extended warranties or free returns. 我們可以透過提供額外服務來提高顧客滿意度,例如延長保修期或免費退貨。 ▍ E.g.:來自拉丁文 exempli gratia(例如) 較為正式,常見於學術寫作、正式報告、或專業的文章中。 ● 例句: To increase productivity, we should adopt new project management tools, e.g., Trello or Asana. 為了提高生產力,我們應該採用新的專案管理工具,例如 Trello 或 Asana。 二、其他常用縮寫 ▍ i.e. (that is):來自拉丁文id est,i.e. 的翻譯是「即」或「也就是」 ● 例句:We need to focus on the primary market, i.e., the North American region. 我們需要專注於主要市場,也就是北美地區。 ▍ viz. (namely):來自拉丁文videlicet,意思是「即」或「就是」 ● 例句:Our department handles various operations, viz., sales, customer service, and logistics. 我們部門負責多項業務,即銷售、客戶服務和物流。 Ex. 和e.g.取決於寫作的對象,日常寫作和筆記用ex. 較為簡便,但正式場合記得用e.g. 或i.e.,會更加精確喔!
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出差通勤時間算是工作時間嗎?可以主張加班費嗎?
出差通勤時間算是工作時間嗎?可以主張加班費嗎?
有位讀者問到,因為職務關係,每周一天須到高雄當日出差往返,但因家住基隆,因此,通勤時間去程及回程約各3小時(摩托車+台鐵+高鐵+小黃),通常早上6點出門,回到家已是晚上10到11點,公司雖有補助車費,但卻不將通勤時間視為工作時間給付加班費,這樣合法嗎? 勞工出差在外與工作時間認定有關的規定,可見諸於勞動基準法施行細則第18條規定:「勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者,以平時之工作時間為其工作時間。但其實際工作時間經證明者,不在此限。」 因此,勞工如因出差執行職務的工作時間超出平時約定的正常工作時間,其實際工作時間的證明方式,參照勞動基準法施行細則第21條規定:「本法第30條第5項所定出勤紀錄,包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。前項出勤紀錄,雇主因勞動檢查之需要或勞工向其申請時,應以書面方式提出。」 其次,根據勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」第2點規定:「在事業場所外從事工作之勞工,其工作時間認定及出勤紀錄記載應注意下列事項:……(二)工作時間(正常工作時間、延長工作時間),指勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受指示等待提供勞務之時間。但勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者,其1日之正常工作時間以約定之起迄時間為準;延長工作時間(加班),應以實際勞務提供之起迄時間計算。……(四)在事業場所外從事工作之勞工,應於約定正常工作時間內履行勞務,雇主應逐日記載勞工之正常工作時間。……(六)在外工作勞工之工作時間紀錄方式,非僅以事業單位之簽到簿或出勤卡為限,可輔以電腦資訊或電子通信設備協助記載,例如:行車紀錄器、GPS紀錄器、電話、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體或其他可供稽核出勤紀錄之工具,於接受勞動檢查時,並應提出書面紀錄。」 上述規定主要是針對勞工在雇主原本工作場所以外提供勞務對於實際工作時間認定的規範,但對於勞工出差所生的通勤時間,是否算入工作時間,顯然法律並無明文規定。 改制前行政院勞工委員會78年6月3日台(78)勞動2字第13366號函釋:「勞工奉派出差或受訓,乘車往返時間,是否屬工作時間,法無明文規定。」因此,該讀者出差高雄的在途交通時間是否屬於工作時間,因法無明文規定,故應由勞雇雙方協商議定,亦即勞工可與雇主約定將出差在途交通時間比照工作時間計算,若有超出正常工作時間範圍,雇主即應給付延長工時工資即加班費,惟在通常情形下,精打細算的雇主當會考量勞工在途交通時間,與正常工作時間相比,其提供勞務的強度或密度,二者有所不同,甚至認為勞工在途交通時間未受到雇主的指揮監督,實與不受雇主支配的休息時間無異,業界實務運作上,較少將之比照工作時間計算。不過,雇主若是在勞工通勤時間內即已交辦事務(例如利用通訊軟體LINE或電子郵件),而有實際提供勞務之事實時,此一實際提供勞務時間即應算入工作時間計算。 舉一則法院個案,法院認為雇主工作規則規定:「本公司員工因公奉派出差,依本公司規定支給差旅費、膳宿費。領取本公司給付差旅費之公出行程,其出差交通往返之通勤時間不計入工作時間」,本件原告(指勞工)既已領取差旅費之車資,有現金帳為憑,則其交通時間1小時,應不計入工作時間,故原告主張上開日期均有1小時之加班,即不可採。(臺灣雲林地方法院108年度虎勞簡字第3號民事判決參照),雇主對辛苦出差在外的勞工最起碼也應該做到具有補貼性質的安排。
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想學室內設計 應該從何開始呢? 幾大重點看這裡
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室內設計是一門複雜的學科,需要綜合考慮空間規劃、材料選擇、色彩搭配等多方面的知識。以下是一個室內設計學習的基本順序,這僅供參考,因為每個人的學習風格和需求可能不同: 基礎藝術和設計知識: 藝術史 設計原理 色彩理論 室內設計基礎知識: 空間規劃 人體工學 材料與質地 照明設計 數位工具學習: CAD (電腦輔助設計) 3D 建模軟體 Photoshop 或其他圖像處理軟體 建築結構和建材: 建築學基礎 建築材料的特性和應用 室內設計風格和歷史: 不同風格的特點 時代背景對設計的影響 實際案例學習: 研究現實室內設計案例 參與實際專案或實習 專業認證和進修: 考取相關的室內設計認證 參與進修課程,跟隨業界的發展 市場趨勢和創新: 緊跟室內設計行業的最新趨勢和技術 探索創新的設計理念和方法 業界經驗: 參與行業活動和展覽 建立職業網絡,與業內專業人士交流 持續學習和自我提升: 訂閱相關的專業刊物和網站 參加工作坊和研討會 這個順序可以根據個人的情況進行調整,例如,有些人可能更喜歡從實際案例開始學習,而有些人可能更喜歡先建立堅實的基礎知識。重要的是保持學習的動機,不斷追求新的知識和技能。
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IRO如何利用人工智慧(AI)影響並改善投資者決策
IRO如何利用人工智慧(AI)影響並改善投資者決策
在各個產業利用AI改善營運績效之中,傳統金融機構是先驅者,紛紛變身為Fintech,吸引眾多的AI工程師投入,未來 投資經理人將更依賴基於人工智慧的研究技術來支持他們的投資方法。因此投資人關係從業人員(IRO) 需要了解這些工具對日常工作的影響,舉幾個例子: 1. 投資經理人在管理投資組合公司層面,人工智慧驅動的軟體能夠分析電話會議錄音和腳本(例如績效電話會議),並識別語氣和語言問題,進而識別任何危險信號與言外之意。因此身為IRO更需要謹言慎行,過度的誇大或者不坦承,將會被識破。 2. 競爭態勢分析是上市公司不見得願意提供的資訊,現在以包裹遞送公司為例。投資者可使用衛星技術和人工智慧驅動的分析,根據送貨車的顏色來確定不同城市的送貨公司的活動水平。改善營運資訊的透明度、深度及廣度,會有助於與投資者的溝通。 3. 從交易市場來看,人工智慧有能力獲取所有股票的適當情緒、波動性和投資者演算法。透過使用這些數據和分析,IRO 可以真正了解投資決策背後的動機,從而能夠更好地為現有和潛在投資者量身定制資訊。除此之外,也需要意識到人工智慧可能會為企業帶來更普遍的風險。例如,如果正在使用人工智慧,您的組織內部使用人工智慧的道德框架是什麼?你們是否有針對人工智慧「出錯」的風險緩解流程? 人工智慧可以幫助駭客加速獲取私人公司資訊的過程。如果沒有充分保護,使用數位董事會入口網站、混合電話和會議設備的董事會可能容易受到攻擊。這顯然也屬於網路安全,這對投資者& IRO 來說是一個日益重要的議題。 資料來源: https://www.eqs.com/ir-blog/ai-investor-relations/ https://www.linkedin.com/pulse/use-artificial-intelligence-investor-dtlaf/
石惠貞 投資人關係門裡,門外
凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
如何用Google Trends 了解關鍵字趨勢,你一定要知道!
如何用Google Trends 了解關鍵字趨勢,你一定要知道!
有些人可能聽過Google ads,那有聽過Google Trends嗎?它是由Google推出的網路分析工具,透過分析 Google 搜尋引擎的查詢資料,呈現出不同地區、不同時間對於某個主題的搜尋興趣趨勢圖表,善用Google Trends讓你知道現在的趨勢與流行在哪個地方! 1. 列出潛在關鍵字清單 - 根據你的產品/服務列出相關的關鍵字,例如"運動鞋"、"跑步鞋"、"籃球鞋"等。 2. 檢視關鍵字的搜索量趨勢 - 在 Google Trends 中輸入這些關鍵字,觀察它們在一段時間內的搜尋趨勢走勢圖。 - 例如"運動鞋"一直保持穩定搜索量,但"跑步鞋"在每年春季都有一波高峰。 3. 分析地理區域搜索分佈 - 檢視不同地區對這些關鍵字的興趣度,有助優化區域行銷策略。 - 比如"籃球鞋"在美國東北部的搜索量明顯高於西部地區。 4. 發掘相關熱門查詢 - Trends 會列出與你的種子關鍵字相關的熱門查詢。 - 例如與"跑步鞋"相關的還有"女生跑步鞋"、"輕便跑步鞋"等。 5. 比較競爭關鍵字 - 在 Trends 中對比同類競品的關鍵字,瞭解相對熱門程度。 - 如"Nike跑步鞋"與"Adidas跑步鞋"的對比。 6. 整合分析結果 - 根據上述數據,評估哪些關鍵字具備較高潛力,應優先考慮。 - 結合其他SEO數據,制定關鍵字優化策略。 透過 Google Trends 可視化的數據和圖表,有助於全面把握關鍵字的熱門程度、地域分佈和趨勢變化,對制定關鍵字策略和投放策略提供有價值的參考依據。​​​​​​​​​​​​​​​​
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何謂格局?你格局大嗎?還是小鼻子小眼睛小嘴巴?
何謂格局?你格局大嗎?還是小鼻子小眼睛小嘴巴?
我們常常說格局要大一點! 怎麼樣才算大一點呢? 當一個人他的眼界很大,追求的目標很高很遠 他就不會被眼前的這些雞毛蒜皮的小事所困住 他不會格外的去注意那些沒有必要的細節 但是呢小鼻子小眼睛小嘴巴,格局比較小的人 因爲他們沒有更高更遠的目標 所以什麼事情對他們來說 都變得很重要 哎呀你看我好像長了一根白頭髮 哎你看我前面兩步有一個垃圾、那邊有一個灰塵 所以當我們說把格局打開 其實就是告訴你要把你的目標定的更高更遠 當你知道你要去的地方是喜馬拉雅山 你的格局自然就打開了 很多原本你覺得很重要的事情 突然之間你覺得那些都不重要了 凡事看得更遠、多想幾步,你就不會受困於眼前 https://www.youtube.com/shorts/2iG9NI5LfTI
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打開潘朵拉的盒子-認識銀行
打開潘朵拉的盒子-認識銀行
銀行對一般人來說是整天吹冷氣、穿著西裝制服、三點半關門下班的...等白領刻版印象,老王認為在台灣的銀行一般還是分為日系及美系, 不論是系統或管理, 早期的銀行都是以日系級為主, 當時銀行的職階分明,一般來說雇員、助理員、辦事員、領組、初級專員、中級專員、高級專員、研究員及專門委員...等,是否有發現?這些職稱並無理字輩的主管職,所以一般是以初級專員或以上擔任初級襄理,研究員或以上擔任分行單位主管經理。老王當時就是在誤打誤撞的情形下,參加銀行的考試, 當時資訊不對稱的時代,老王以為助理員比雇員職階小,就報名助理員考試,幸運的錄取了, 但家人又擔心進銀行不是要保證人嗎?但這並未發生,糊里糊塗的開啟老王 25年的銀行生涯。 當時是一個證照尚未健全的年代, 銀行取才都是通過考試來,現在已只剩下大型公股銀行還持續利用考試取才,但也有用模組及證照取才,證照也成了必備的技能,目前銀行以信託、內控、保險及信託法規...等等, 老王認為內控是銀行的基本核心。 正如銀行是一個賣錢的行業,要守護顧客的資產、謹守各項規範及法規,君子愛財取之有道,不要貪非分之財, 老王語重心長的說著, 一個誠信及守法的人, 更是一個合適的銀行人。 老王說著,或許見錢不是錢才是銀行人。
王瑞顯 老王說金融
【🐻雄厲害】中山大學免費講座《掌握原油市場投資先機》
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🌏國際政經局勢與原油市場緊密連結,俄烏戰爭、中美對峙、兩岸衝突的動盪時代,如何藉由原油庫存信號,更有效掌握交易走勢、爭取投資獲利? 💎讓美國德州大學聖安東尼奧分校知名學者連大祥教授,帶領你剖析美國能源信息署(EIA)每週公告的原油庫存,透過日內動能預測,窺見原油市場脈動、投資百戰百勝! 🍊免費講座,全程出席者供應午餐 時間:5/16(四)10:00-12:00 (09:30開始報到) 地點:國立中山大學國際研究大樓 6F 錫俊廳(高雄市鼓山區蓮海路70號) 報名:👉https://reurl.cc/EjzyQR (報名至5/13額滿截止) 洽詢:07-566-5000轉 3035~ 3036,sbf@mail.nsysu.edu.tw
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私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練為近期發展的「陪伴商機」,透過健康與健身兩大結合,讓國人能有更多的身心靈成長,本篇文章整理成為私人教練所需的證照介紹,雖然私人教練沒有明確需要證照才能就業,但擁有證照可增加專業的證明;另外也整理考證常見的10大QA問題。 【為何成為私人教練?】 成為一名私人教練不僅僅是一份工作,更是一種使命。透過專業的知識和技能,你可以幫助人們改善健康狀況、提升自信心,並在他們的生活中實現積極的改變。除此之外,私人教練也是一個具有彈性和豐富挑戰性的職業,可以與各種不同背景和目標的人合作,為他們提供量身定製的健身計劃和指導。 【推薦證照】 1. 基礎教練認證:建議通過由專業機構提供的基礎教練認證,如ACE、NASM、NACA、ACSM...等。這些認證涵蓋了解剖學、生理學、訓練技巧等相關知識,是成為一名私人教練的基礎。 2. CPR (https://nabi.104.com.tw/ability/10029188) /AED證照:持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 3. 專業培訓證書:根據個人興趣和職業目標,推薦獲取特定運動領域的認證,如瑜伽、槓鈴、有氧運動等。 4. 營養諮詢課程證照:營養在健身過程中起著至關重要的作用,獲取相關的營養諮詢課程證照可以幫助你更好地為客戶提供營養指導。 5. 體適能教練證照 | HealthFitness Instructor | https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 6. 個人指導證 | Personal instruction certificate | https://nabi.104.com.tw/ability/10029395 【私人教練證照常見10題的QA】 問題 1:我有興趣成為一位私人教練,我需要什麼樣的證照? 答案:通常,成為一位私人教練需要相關的證照,包括基礎的教練認證、CPR/AED證照、以及相關的專業培訓。 問題 2:什麼是基礎的教練認證? 答案:基礎的教練認證通常是由專業機構或組織提供的,包括ACE、NASM、NSCA等。這些認證通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學等相關知識,以及訓練技巧和客戶管理技巧。 問題 3:為什麼CPR/AED證照是必要的? 答案:CPR/AED證照是必要的,因為作為一位私人教練,你可能會在執行訓練時遇到突發的健康事件,如心臟驟停。持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 問題 4:除了基礎認證和CPR/AED證照,還需要哪些專業培訓? 答案:除了基礎認證和CPR/AED證照外,私人教練還可以通過額外的專業培訓來提升自己的技能,如特定運動領域的認證、營養諮詢課程等。 問題 5:什麼是NASM認證? 答案:NASM(National Academy of Sports Medicine)是一個提供私人教練認證和相關培訓的機構。通過NASM認證,私人教練可以獲得全面的訓練,包括解剖學、運動科學、運動訓練理論等方面的知識。 問題 6:私人教練證照的有效期是多久? 答案:私人教練證照的有效期因機構而異,一般為2至3年。在證照到期之前,需要完成相應的繼續教育和更新認證。 問題 7:如何準備私人教練證照考試? 答案:準備私人教練證照考試需要充分理解相關課程內容,並通過模擬考試來熟悉考試形式。同時,建議找一位有經驗的私人教練或教練培訓導師提供指導和建議。 問題 8:私人教練證照考試包括哪些內容? 答案:私人教練證照考試通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學、訓練原理、客戶評估和安全等方面的知識。 問題 9:如何維持私人教練證照的有效性? 答案:要維持私人教練證照的有效性,需要定期完成相應的繼續教育和更新認證。此外,持續學習和掌握最新的健身訓練知識也是必要的。 問題 10:私人教練證照對事業發展有何影響? 答案:持有私人教練證照可以增加你的專業性和可信度,有助於吸引更多的客戶。同時,它也為你提供了在健身行業中發展的基礎,使你能夠不斷進步和成長。 私人教練,一個曾經被視為奢侈的健身服務,如今已成為現代生活中越來越重要的一部分。過去,健身似乎僅僅是一項以運動為主的活動,然而,隨著對健
104學習精靈 104學習精靈 | 熱門文章推薦
「行く」、「来る」的潛規則
「行く」、「来る」的潛規則
在日文中,儘管「行く」跟「来る」是很入門的動詞,但還是會有人在該使用「行く」時講成「来る」,該用「来る」時講成「行く」,這種情況特別常見於初學者。而要解決這個問題很簡單,只要知道「行く」跟「来る」這兩個字的特性就可以了。 「行く」、「来る」的特性 1.行く 「說話者」的視點位於「動作者出發的場所」 例句: ●コウさんが学校から中谷さんの家へ行きます。 →鈴麗從學校去中谷家。 —— 視點位於コウさん的「出發場所」,也就是「学校」 2.来る 「說話者」的視點位於「動作者到達的場所」 例句: ●岩崎さんが家から映画館へ来ます。 →岩崎從家裡來電影院。 —— 視點位於岩崎さん的「到達場所」,也就是「映画館」 換句話說,日文中的「行く」或「来る」是根據「說話者的視點」來決定動詞。 ......... 更多學習文章內容,可前往完整文章:https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/211
王可樂 王可樂日語
「CP值」的英文怎麼說?如何用英文形容性價比高和經濟實惠商品的英文?
「CP值」的英文怎麼說?如何用英文形容性價比高和經濟實惠商品的英文?
「高CP值」這種說法在中文裡很常用,但在英文中外國人不會用「CP值」這種說法,「good value for money」或「great bang for the buck」更符合英語使用習慣,用來形容某商品的經濟實惠和高性價比!更多解說和例句繼續看下去吧! ▍CP值是哪些英文字的縮寫? CP值是指 Cost Performance 的縮寫,中文意思是「性價比」,用來衡量一個商品或服務在價格與性能之間的比值,通常表示「花費的錢與所得到的價值是否值得」,但外國人卻不常直接使用這個詞描述經濟實惠的商品! ▍Good Value for Money • 例句:This restaurant offers good value for money with such delicious food at reasonable prices. 這家餐廳提供的食物既美味價格又合理,性價比很高。 • 例句:This software tool has all the features we need at a reasonable price—good value for money and perfect for our company. 這個軟體工具功能齊全,價格合理,性價比很高,非常適合我們公司使用。 ▍Bang for the Buck • 例句:This laptop is a great bang for the buck, considering all its features. 考慮到這台筆電的功能,性價比非常高。 • 例句:This training program offers many practical skills—great bang for the buck and very helpful for employee development. 這個培訓課程提供了許多實用的技能,真的是性價比高,對員工發展很有幫助。 ▍Great Value 另一個常用的表達是「Great value」,這個詞語可以單獨使用或加上具體的對象來描述。比起「good value for money」更簡單直接,但仍然能表達出物超所值的意思,適合多種場合! • 例句 :This car is great value for the price, with many premium features included." 這台車的價格很划算,還包含許多高規格配備。 • 例句 :This project management tool offers great value—it has all the features we need and comes at a reasonable price, making it perfect for our team. 這個專案管理工具性價比很高,功能齊全且價格合理,非常適合我們的團隊使用。 經濟實惠、高CP值的英文是不是和你想像中差很多?快加入我們的共學教室不錯過更多英文語言學習、職場英文文章!
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兒童聯合發展評估中心綜合報告書,拿到後該怎麼辦?
兒童聯合發展評估中心綜合報告書,拿到後該怎麼辦?
這是我拿到評估報告書後的第一個問題? 我問了復健科醫生,醫生給了我一張書籍清單,要我自學如何教養特殊兒,強調家長與孩子的互動才是最重要的。當時,我很挫,以下簡述我做了哪些事,提供大家參考~ 我拿到報告書的第一個月: 1. 申請特教巡輔老師 我很感激當時的托嬰中心老師,她幫我申請社會局的特教巡輔老師,每周進班一次觀察小孩,教導老師怎麼與特殊兒互動。後來小朋友去上幼兒園時,幼兒園也有申請特教巡輔老師來幫忙。 2. 找書、電影來看 了解這些特殊兒的狀況,建立同理心。 3. 參加醫院開的早療講座(給家長的) 比較像是特殊兒基礎知識的快速打底,從主講人的引介,得知醫院近期有一個團體心理治療課程是適合我家小朋友來上,所以我又掛號兒童復健科,請醫生幫忙安排,就這樣上了10堂課(一周一次)。上完課10堂課,最大的幫助是家長的心理建設,讓家長比較能夠理解孩子為什麼會有這樣的情緒表現。 4. 安排體能課 我選的第一堂課是"體操課",不是那種要出國比賽的操法,主要是訓練感覺統合和肢體協調。第二堂是"游泳課",我家小孩有觸覺敏感的問題,例如有人碰他,他會以為是有人在打他,就會生氣,幫他安排了游泳課(專門教特殊兒的),希望透過水的觸覺,減低他的觸覺敏感問題,上了兩年多,可能真的有幫助,也有可能是隨著年紀增長,觸覺敏感的問題漸漸淡化。 我拿到報告書的第三個月: 1. 社工來幫忙 只要有拿到評估報告書,在社會局就會立案,就會派社工來協助家長。我跟社工說,我不太知道可以怎麼協助小孩,社工幫我找了一位有和社福機構合作的職能治療師來看看我家小孩,說我家小孩肌耐力不足,可以多運動,以及去上職能治療課。 2. 職能治療課 與社工合作的治療師,建議我們去一間私人機構上職能課,由於費用不便宜,而且需要20分鐘的車程,後來經由同事介紹一位家裡附近診所(有健保)的職能課來上。我覺得早療課,選擇有一個最大的考量是接送方便,因為職能課是要長期持續上課,如果路途遙遠,很容易放棄。這個課,幫助蠻大的,比較像是家庭醫師的概念,在學校/家裡遇到什麼,都可以透過每周三堂的職能課,和職能老師討論。 我拿到報告書,截至報告書到期這段期間(報告書有有效期間唷) 1. 每半年回診特定門診 先前貼文有提到,我一開始不是去掛聯合發展評估門診,而是掛單科,所以評估報告書的診斷項目,有漏一些科別,後來我再一個一個慢慢掛,讓醫生持續定期追蹤。 2. 報告書到期時,再重啟兒童聯合發展評估。 評估報告書都會有到期日,我家小孩的報告書是一年半後到期,就需要再重啟評估,即需要再掛號門診,請醫生安排評估,一份有效期的評估報告書,可以讓我們繼續上早療課,以及取得一些政府補助。 星星的孩子,這部電影很不錯,是自閉亞斯伯格天才自述傳記電影 https://helpasperger.blogspot.com/2012/09/blog-post_17.html
Amy Wang 特殊兒成長
Word:批次套印證書 自動依姓名建檔 合併列印 +主控模式
Word:批次套印證書 自動依姓名建檔 合併列印 +主控模式
►單元主題:批次套印證書,自動依姓名建檔 | 合併列印 +主控模式 (減少使用紙本證書,一起做環保) ►描述: 常常收到研習證明、證書這類的證明文件,都是以紙本發放,今天就來跟大家分享一個自動依姓名建檔設計研習證明的做法,盡量減少紙張的用量,大家學習完後,就一起做環保囉,讓我們多珍惜地球一點,少用一點紙張。 今天這單元,利用大家熟悉的合併列印功能,再加上一點小技巧,就可以將Word分頁拆分成檔案,並且自動以你指定的名稱將檔案命名。 ►本單元重點有三個 1.Word合併列印 2.Word主控文件模式 3.Word批次轉PDF ►此影片錄製使用版本:Word365、PDF24 ►影片連結:https://youtu.be/oHBSLDQgQLY
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主管頭大系列_離職日由誰訂?部屬說哪天就是哪天嗎?
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依照勞動基準法第15條第2項規定:「不定期契約,勞工終止契約時,應準用第16條第1項規定期間預告雇主。」亦即勞工本可於任職期間依其自由意願選擇自請離職,不須事先得到雇主的同意或核准。 參照臺灣高等法院臺中分院105年度勞上字第21號民事判決:按對話人為意思表示者,其意思表示,以相對人了解時,發生效力。又非對話人為意思表示者,其意思表示以通知達到相對人時,發生效力,分別為民法第94條、第95條第1項前段所明定。又「終止勞動契約之終止權屬形成權之一種,於勞資任一方行使其權利時即發生形成之效力,無待他方之同意。故勞資任一方向他方表示終止勞動契約(辭職或解僱),於意思表示到達他方時,勞雇雙方之勞動契約即為終止。 因此,勞工決定哪一天為離職日(通常事先已精打細算過),除非勞雇雙方另行商議新的離職日(有的公司管理辦法考量離職交接之目的,規定員工離職日不得為假日而須係工作日),否則雇主應不得擅自更改勞工原定之離職日。至於勞工有無遵守前開離職預告期間之規定或完成公司離職交接手續,致使雇主遭受損害者,離職勞工應負損害賠償責任,則為另一件事。
蘇宏文 人資法令學習成長班
各種長相(22條目) 風情萬種, 閉月羞花, 高大魁梧之英文
各種長相(22條目) 風情萬種, 閉月羞花, 高大魁梧之英文
除了pretty, beautiful , good-looking外還有 迷人 / 引人注目, 吸睛 attractive / arresting 如果beautiful, attractive 用煩了,可考慮 arresting,指特別吸引眼球。 Scarlett O’Hara was not beautiful...But it was an arresting face.(此句在「亂世佳人」Gone with the Wind小說第一段,女主角不漂亮,但是臉孔十分引人注目, 也就是說,她不是那種一般的美麗臉孔,而是五官有其特色, 這樣的描繪又給美麗多了一個層次) 清秀佳人 fair-looking, 指淡色髪膚的人 北歐人多是此種。 亮麗 / 艷光照人 gorgeous / dazzling 這兩個字都偏重於從頭到腳的漂亮打扮及面容 She looks gorgeous with meticulous make-up, diamond earrings, a brand-name suit, a matching purse, and a pair of three-inch high heels. 風華絶代 / 閉月羞花, 沉魚落雁 Unworldly beauty / a face that launched a thousand ships Unworldly一解為不識人間煙火,一解為超凡脫俗, 看似副詞,實為形容詞。a face that launched a thousand ship,指特洛伊城的美麗母后海倫,源自希腦神話. 其美貌使兩國男人交戰,16世紀名作家寫出此名句, 指傾國傾城之美, 適合在文學應用中。 Despite Paul's efforts to fend off numerous suitors and ultimately win the heart of an unworldly beauty, their marriage only lasted for two years. 辣妺 /尤物 hot girl / bombshell 性感撩人 / 風情萬種 sexy / sultry sultry 比 sexy 更誘人,更具危險性, 以性感女神論,50年代的瑪麗蓮夢露可算sultry, 從眼角到聲音都在發射性感, 以後諸世代的性感女神都不及她。 The sultry voice of Marilyn Monroe was said to have spurred her affair with the former U.S. President John F. Kennedy when she wished the then-president “Happy Birthday” in Madison Square, New York, 1962. 秀色可餐 deliciously charming 不是故意用deliciously, 來配合中文「可餐」, 這個字確實可用, 如說一個人deliciously low, 是指粗俗的頗有味道。不過此詞適合用在熟朋友間或半開玩笑的情況,如第一次見到某美麗佳人,說出此句,就不知對方如何反應了。 小鮮肉 deliciously handsome young men 同理,雖然「小鮮肉」已經普遍使用,但用法如上條,要確定場合適合如此輕鬆的說法,中英文皆然。 英俊瀟灑 handsome and elegant / imposing / slender / graceful 不管是英俊瀟灑, 高大魁梧, 玉樹臨風, 風度翩翩,前題都要handsome, 所以在handsome後再加一個漂亮的字即可表達。 At more than six feet tall, John Wayne was handsome and imposing (高大魁梧), so no wonder he had been cast as heroes throughout his movie career. Handsome and graceful, John stands tall like a well-shaped straight tree. (如果一定要把玉樹臨風譯出來的話,可用此句,不建議用jade tree, wind, 因為以英文來說, 太難了解了。) 一表人才 / 型男 / 帥哥 a dashing man Deadly attracted by dashing men, Amy has more than her fair share of heartbreaking romances. 長相普通/ 大眾臉 plain-looking 現在不會用醜ugly這個字眼來形容長相不好,最多就用plain. Almost all the heroines in romantic stories are beautiful with the notable exception of Jane Eyre (簡愛). She is aware of her plain looks, but set out to seek her true love with will and a beautiful mind. 膚色 / 膚質:fair (淡膚), dark (深膚), florid (紅潤), pale (蒼白) / clear and smooth (質淨膚滑), pimpled (長痘子), blotchy ( 臉上疙疙瘩瘩) 講到膚色,最好不要用white, black, red (在美國指印地安人), 如He has a black face, 而用fair-skinned, dark-skinned即可。那麼非淡非深的黃種人膚色呢?我幾乎沒聽過有人用yellow. 而且我也很少看過有人試圖表達黃種人膚色,其實說Asian就知什麼膚色。 A florid face is not necessarily a sign of good health. According to traditional Chinese medicine, it could be a sign of high blood pressure. My son has been quite troubled by his pimpled face, and I have to repeatedly assure him that it’s just part of puberty (青春發育期), during which human bodies go through a lot of changes. 髮色:fair, dark, black, golden, brown, red/auburn, premature gray (少年白), salt- and- pepper (黑白夾雜),silver (銀白) 金髮女子稱為blonde, 棕髮女子稱為brunette, 依俗見,金髮女子可愛傻呼呼,深髮女子聰明, 大家看90年代著名電視影集Friends中三位女主角的髮色,就可了解此俗見。棕紅髮為red 或auburn, 較淡的紅髮其實偏橘色, 也不是真紅。頭髮老化的次序是:premature gray, salt-and pepper, silver, white. I’ve never seen a Western sex symbol with black hair. All of them are blondes. The CEO’s salt-and-pepper hair, when finely cut, becomes part of his charm and authority. 髮質silky, coarse, curly, receding hairline (後退髮際線) 如緞帶般的發亮秀髮就是silky hair, 粗髮質為coarse. At age 35, Paul’s receding hairline foretells he might be bald by age 50. 眼型 large, small, slant (狹長眼), beady (小豆眼), sunken / deep- set(深陷), almond eyes (杏仁眼),hooded lids(眼皮下垂), bags under the eyes (眼袋) Slant, beady 在英文中被視為不美的眼型,如果這樣形容亞洲人,會被認為有種族歧視。西方認為杏仁眼是最美眼型, 中文說丹鳯眼,都是指眼角稍微上揚 (京劇化妝特別強調此點), 使面孔有精神, 中文說「杏眼圓睜」好像也頗有道理。單雙眼皮為mono lid, double lid, 但少有西方人會特別強調這些, 整型醫師才會。 His deep, sunken eyes are his most unique facial features. 眉型:long, short, wide, thin, slant, bushy (毛茸茸) sparse (稀疏), arched Slant 如上述,「劍眉」可說成upward slant brows. bushy, sparse剛好相反, arched-brows指彎月眉。 Elizabeth Taylor’s thick, black, arched eyebrows were so arresting that it’s hard to move your eyes off her face. (伊麗莎白泰勒是美國50年代巨星) 鼻型:large, small, straight ( 挺鼻), flat(塌鼻) pug (朝天鼻), hooked (鹰勾鼻)。 最漂亮的是straight nose, 或被稱希臘鼻, 顯然和博物館內那些半身古雕像的漂亮造型有關, 有趣的是較不好看的hooked nose, 卻被稱為羅馬鼻。 Teresa is very conscious of her flat nose, so she never allows the cameraman to shoot her from the side. 嘴 / 唇型: rosebud (櫻桃小嘴), bow-shaped lips (菱角嘴) , full lips (豐唇) 除了用big, small形容嘴型,用thin, thick, full形容唇型外, rosebud lips指成O字型的小嘴,就跟唐代仕女圖中著名的小紅嘴類似。bow-shaped 是指像愛神丘比特的箭那種平放的弓型, 中文有「菱角嘴」之說, 是漂亮的嘴型。 牙型:pearly (貝齒), misaligned (牙齒不整) Orthodontic technology has made significant advancements in fixing misaligned teeth, making it easier to achieve a beautiful smile. 臉型:long, short, round, square, heart-shaped (瓜子臉),pointed chin (尖下巴), double chin (雙下巴),high cheekbones(高顴骨), broad forehead (天庭飽滿) 天生麗質難自棄 / 美人肧子 a born beauty/ born beautiful She was born beautiful, no trace of cosmetic surgery whatsoever.
鄧海珠 職場必備英文:實力、戰力,生存力
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在全球化的今天,英語是商務溝通的主要語言。《英語效能指數報告》指出,擁有良好英語能力的員工,薪資通常比其他人高出20%。 In today's globalized world, English is the primary language for business communication. Statistics from the EF English Proficiency Index show that employees with good English skills typically earn 20% more than others. 此外,根據《哈佛商業評論》調查,75%的雇主更願意聘用具備優秀英語能力的員工。戴爾·卡內基曾說:「成功85%來自人際關係和溝通技巧」。 Additionally, according to a Harvard Business Review survey, 75% of employers prefer hiring employees with excellent English proficiency. Dale Carnegie once said, "Success is 85% dependent on interpersonal relationships and communication skills." 學習商務英語與必備的溝通技巧,不僅能提升職場競爭力,還能爭取更高薪資。這些技能有助於職場人士在全球商務環境中更具明顯優勢,進而獲得更多機會與更好的職業發展。 Learning business English and essential communication skills can effectively enhance workplace competitiveness and secure higher salaries. These skills provide professionals with a significant advantage in the global business environment, leading to more opportunities and better career development. 關注ITI教室帶你輕鬆培養英語溝通力! 💡【商務英語核心套裝】只要3天!不須出門!英語能力蛻變升級🚀 🔗了解更多:https://events.taiwantrade.com/KHBCS
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