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[稽核]不要只用自己的認知看世界
[稽核]不要只用自己的認知看世界
離開審計工作之後,有個很重要的體會 「不要只用自己的認知看世界」 現今社群網站的發達,新聞也常以Facebook等社群媒體媒介作傳播 有時有些明星藝人的新聞,下方常有留言寫著「這誰?」「他很紅嗎?」之類的言論 先不論到底這些明星藝人紅不紅,我們不認識不代表這位藝人就不紅 每個藝人都會有自己的客群,有時也可能是世代交替 在公開媒體上寫著不認識這新的藝人然後酸言酸語,也只是透露自己老了的訊息罷了 可以說不認識,但不要用自己不認識就斷定這位藝人紅不紅有不有名 還有個例子是公司行號 非常有名、家喻戶曉的公司除了「大到不能倒」的公司或是「臭名遠播」的公司外, 常常是B2C的營運型態,例如我們一定認識7-11的公司統一超,也常常使用7-11裡面的ibon 但大家就不一定知道之前做ibon的公司飛捷科技了(初代是他們做,目前就不確定了) 或是因為疫情,瘋狂大漲的航運類股,很多人會知道台灣最有名的航海王貨櫃三雄 但散裝船、貨運承攬這類相關行業的公司可能就比較少人知道 以上一般大眾不知道的公司不代表就不有名不厲害 這些公司可能在該產業領域是很強的龍頭,但因為與一般大眾的接觸較少,所以一般大眾知曉的人也較少 工作也是一樣,以前在事務所當審計小朋友時 常常會覺得客戶怎麼不聽話、亂作帳之類的抱怨 聰明一點的審計員抱怨完就算了 蠢一點的審計員就當真了,還真以為客戶真的都那麼笨 公司會計常常動輒在財會領域有十年以上的經驗,很多也待過事務所 怎麼可能真的那麼笨都不會做好審計員認為的這些事情呢? 其實更多的可能是,審計員認為重要的事情 對於會計來說不是那麼重要,甚至對於公司老闆來說也不是那麼重要 他們可能會有對於公司營運更為迫切的工作內容 例如最常講最基本的內控原則:管錢不管帳 但對於一個小公司或是小小的外國子公司人力不是那麼充足的情況下 還要出建議說管錢不管帳嗎? 試問公司都活不下去了、預算有限,多請一個人力增加支出讓財務黑洞更大 這樣有達到內控效果嗎? 很多管理問題也是如此,要在風險與業務兩邊做拉扯 達到風險可控、營運業務順暢的目標 這時就是依靠內部稽核來去從中協調 所以擔任內部稽核要考量的就不再只是內部控制、風險等問題 也需要考量公司管理面、財務面的考量 甚至要懂各職能領域 懂越多越覺得自己懂得越少 「不要只用自己的認知看世界」 「要不斷學習才能跟上這世界」
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
【職場問題】失戀上班導致工作表現不佳,該照實跟主管說嗎?
【職場問題】失戀上班導致工作表現不佳,該照實跟主管說嗎?
#避免以私事作為表現失常的理由 說了還可能會有後遺症,因為現在也許會被同情或體諒,但之後或許就會成為一個差評。這是在職場上大家都要注意的事情。 此外,當主管主動關心時,只需要說有些私事讓自己睡不好或比較累即可。不過,雖然私事不能當作表現差的理由,卻可以作為請假的理由,還可以表示因為怕影響工作,希望主管能准假幾天,等事情處理完後,也能回到工作崗位上專心投入。 #情場與職場類似,不適合就不要勉強 戀愛與工作有時很類似,交往的時間一久,彼此在心智上的成長會有所差異,分開不是誰的錯,更不是您的問題。就像我們常看見大家問「工作環境很好,但我做得不快樂,應該要換工作嗎?」之類的問題。而劈腿雖然是對待感情非常不好的一種做法與態度,但或許我們退一步看,或許這段感情早已經漸行漸遠。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3RifnkX 情場失意,職場千萬也不能亂了腳步。還是聽聽前輩們的建議,先緩下腳步,讓自己休息個幾天,把情緒整理好,重新出發! 在工作時失戀,大家都如何療傷呢?歡迎底下留言喔~ 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
過往剛接任主管的時候,曾遇過一種下屬,交辦新工作時會大聲說這個沒有教過他不會做,不然又說這個工作權責沒有定義,不應該屬於他的工作範圍,理直氣壯的強硬態度,造成周遭的同事都不想跟他合作,他也樂得工作輕鬆。 而我一開始的應對做法很單純,就是他說不會就花時間一步步教他,他說權責沒有定義就想辦法定義清楚,改善的過程中確實也讓整個單位規定更明確,每個人也可以更了解自己該負責的項目。 但那位下屬並非就這樣開始變好,而是花更多時間去說明自己還有哪邊不會不懂,以及花更多時間跟我挑戰,那些原本規定的細節內容,但很多時候物極必反,當規定越來越清楚明確,影響的也是限制越來越多,大家越來越去在意規定內容,不僅讓我更忙於去溝通修改規定,也讓團隊氣氛越來越差。 直到有天我突然想起,這樣的改善方法真的是對的嗎? 我會不會已經陷入了思維的框架中?會不會其實有其他好的解法?所以我做了一件事 我把位置直接搬去他的旁邊坐,然後觀察他二週的工作內容,發現了非常多違反公司規定的行為,身為一個開口閉口都談規定跟權責,自己卻在工作中多次違反規定,與人資一起啟動約談機制也是符合規定的。 過程就不贅述,但整個過程是對外保密的,經過那次的約談後,下屬的態度肉眼可視的改變,不僅開始會主動學習需要的項目,也不再繼續拘泥規定的內容,團隊其他人都很訝異一個人竟然可以改變這麼大,也很好奇我到底背後做了些什麼。 而這件事情也讓我更有所成長,很多時候我們遇到問題時,一定會先從合理的角度出發思考,但如果問題無法有效解決,那或許就要跳脫原本的思考框架,重新去檢視這個問題是否還有其他解法,才不會越努力越讓自己一直往死胡同鑽。 就像是障礙賽遇到跳欄,直覺的就會跳高一點跨過去,但是否也有存在鑽過去或是繞過去的可能性,這也是很多管理者所面對的。 最後我也很感謝那位下屬,因為他用自己的行動讓我學到了很多,因為受到挑戰,我自學了很多項目去教他,也對於規定及權責更清楚,更重要的是我了解到一個問題並非就只有一種解法,有時候真正的解法反而是非常的簡單有效。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【職場問題】新人抓不到老闆重點,頻頻出包,如何避免下次再錯?
【職場問題】新人抓不到老闆重點,頻頻出包,如何避免下次再錯?
新人犯錯在所難免,積極改進、快速成長,才是關鍵! ◆職場前輩A 新人難免會犯錯,我相信你主管也是知道的。所以你要做的就是,去回想一下整個事情的經過,然後找出問題在哪邊,之後改進就好。有時候問題也不一定是某個人的問題,可能出在「溝通」上或是「理解」上有落差。那怎麼樣去「縮短這個落差」,才是主要需要去探討的。經過挫折後,就會成長,不經一事不長一智,會慢慢變好的。只要多努力一點,用心在經手的任務上,多保持正向溝通、養成決策前先跟老闆確認的習慣,往後會越來越順的唷!祝福你。 凡事都先與上級確認之後再執行,就能大大降低出錯機率! ◆職場前輩B: 做好「向上溝通」,並懂得適時「向上回報」很重要!新鮮人有可能不夠社會化,所以不能理解老闆的需求。可是你可以跟主管討論啊?可以問主管老闆要什麼啊?這就是主管的用途。所以記得,凡事都盡量多跟主管確認,也讓老闆知道你的主管知曉這件事。 ★看完整問題➡https://bit.ly/3Vlvzoh 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
前輩幫後輩 經驗永流傳 104 職涯診所
遇到混不好的長輩,真的不要聽對方的意見!
遇到混不好的長輩,真的不要聽對方的意見!
你的農曆年飯桌上,是不是也常常上演這樣的戲碼? 剛畢業或剛換工作,總有幾個「混不好」的長輩會熱情地拉著你,給你傳授人生「真理」。他們會苦口婆心地勸你:「聽叔叔的話,不要亂闖!穩定最重要!」 ​ 這些長輩的動機通常是好的,是出自於愛。但他們的建議,往往是「過時的善意」或「恐懼的投射」,一旦照做,輕則浪費時間,重則毀掉你的職涯規劃。 這是個很難拿捏的分寸:你不能不尊重長輩,但你更不能犧牲自己的未來。 ​ 小穎就是被這種「愛的建議」耽誤了兩年。 ​ 小穎大學畢業時想去新興的數位行銷公司闖闖,但她的「王叔叔」總愛在家族聚會上勸她:「現在景氣不好,數位行銷都是泡沫! 你不如去考個公職,不然就去XX老牌傳產,穩定最重要。」 王叔叔自己沒考上公職,後來投資也失敗,這輩子都在怨嘆「當年沒抓住機會」。 小穎拗不過爸媽的壓力,最終聽從了王叔叔的建議,進了一家老牌傳產做行政。工作很穩定,但毫無成長。她每天處理著紙本文件,看著同儕在數位圈裡飛速成長,她開始感到嚴重的工作倦怠。 ​ 關鍵轉折點,發生在她入職的第二年。 ​ 公司面臨數位轉型,突然解僱了大量「缺乏新技能」的資深員工。小穎雖然年輕,但因為這兩年學到的東西跟市場完全脫節,她成為了第一波被裁員的員工。 ​ 她崩潰地說:「老師,我這兩年完全是空白!我聽了長輩的話求穩定,結果現在最不穩定的就是我!我浪費了兩年,而當初給我建議的王叔叔,還在家裡繼續怨天尤人!」 ​ 小穎的故事,揭示了「混不好」的長輩,他們的建議為什麼有「毒」。 ​ 這不是對人身攻擊,而是你必須學會的「職場資訊過濾」技能。他們的建議,通常來自於三種有問題的來源: 第一種:「恐懼驅動」的顧問。 這種長輩的建議,都是從「失敗經驗」中萃取出來的。他們告訴你「不要創業」、「不要換工作」、「不要冒險」,不是因為你不行,而是因為他們當年失敗了。 ​ ​ 第二種:「過時地圖」的導師。 這種長輩的知識結構,停留在 20 年前。他們建議你「把證照考一考」「公司只要夠大就不會倒」。 ​ 第三種:「怪罪他人」的受害者。 這種長輩最會抱怨,他們不成功,一定是「老闆太黑心」、「當年市場不好」、「運氣太差」。 ​ 你的職涯規劃是你的,你必須自己做主。我的建議是:尊重人,但要過濾意見。 ​ 三個實用的「職場建議過濾術」: 1. 「信源測試」:先問他「是否有你想要的結果」。 在你聽任何建議之前,先客觀檢視:這位長輩在他的人生中,是否已經達成了你目前想要達成的「目標」? 重點提醒: 如果他給你投資建議,但他自己從來沒賺到錢;如果他給你職涯發展建議,但他自己一輩子都在抱怨。那麼,你只需要聽故事,而不需要聽策略。 ​ 2. 「時間戳記」:過濾掉所有「超過五年」的經驗。 時代變遷太快,尤其是科技、行銷、金融領域。 重點提醒: 禮貌地聽完,但你要在心裡打上一個時間標籤:「這個建議在 2000 年很棒,但在 2025 年,可能已經是錯的。」你要尋找的,是當前的趨勢和最新的數據。 ​ 3. 「內容拆解」:濾除「恐懼」,萃取出「事實數據」。 長輩給你建議時,你要聽出他話裡面的「情緒」和「事實」。 • 情緒: 「你不要辭職,會很可怕。」 • 事實: 「現在的產業生態變了,找工作可能需要 6 個月。」 (萃取:數據) 提醒: 帶著感謝的心情,把「情緒」的部分留給他,把「事實」的部分留給自己。 ​ 小穎後來勇敢地對王叔叔說了「謝謝,但我已經決定了」。 ​ 她利用被裁員的機會,去進修了數位工具,並成功進入了她嚮往的產業。 她說,現在王叔叔還是會給她建議,但她已經能平靜地面對。 「我現在很尊重王叔叔,因為他讓我看到了如果我不努力,二十年後可能會變成什麼樣子。他成了我最好的警惕。」 尊重長輩,永遠是美德;但為自己的未來做主,才是真正的成熟。 你的人生,請自己寫劇本。
蒲朝棟 職涯聊天室
你的部門有「毒」!3 個細節看出你老闆是「慣性決策失敗者」
你的部門有「毒」!3 個細節看出你老闆是「慣性決策失敗者」
你的公司裡,是不是也有一個「點子王」老闆? ​ 他們可能看起來很有遠見、充滿熱情,今天說要做 AI,明天說要搶攻元宇宙,你被搞得熱血沸騰。但過了一個月,你發現...欸?怎麼好像又沒下文了? ​ 接著,他帶著同樣的熱情,告訴你:「我想到一個更棒的!」 ​ 這種「慣性決策失敗者」主管,就是部門裡最有毒的污染源。他們不一定會罵你,卻能把你所有的熱情、時間和專業,消磨殆盡。 ​ 阿明在一家中型電商當行銷,他的老闆就是這種人。 ​ 阿明的主管,我們叫他「點子哥」。點子哥每天都在看最新的商業趨勢,每週一的會議,都是他的「新點子」發表會。「阿明!我覺得我們這季應該主打 ESG!」「阿明!NFT 好像很酷,我們來研究一下!」 ​ 阿明和團隊一開始也很興奮,覺得主管很有 vision。 ​ 關鍵轉折點,發生在半年前的「夏日企劃」。 ​ 點子哥拍板說:「今年夏天,我們不打折,我們要用『品牌深度內容』來感動消費者!」團隊花了整整一個月,熬夜寫腳本、拍影片,做了超有質感的內容。 ​ 就在企劃上線前三天,點子哥突然又開會:「我週末去爬山,跟一個前輩聊過,他覺得我們還是打折最實際。那些影片先不要上,我們馬上改!全館 5 折!」 ​ 阿明和團隊當場傻眼。一個月的努力,瞬間歸零。 ​ 更慘的是,因為倉促打折,備貨不足、客服被灌爆,那個月的業績反而比去年同期更差。 ​ 阿明滿臉工作倦怠的說:「我快瘋了。我每天都在『執行老闆的失敗』。我做的所有事都沒有累積,我根本不知道我這一年到底學到了什麼?」 ​ 阿明的困局,就是「決策者」出了問題,卻要「執行者」來背鍋。 ​ 這種「慣性決策失敗者」的有毒主管,通常不是因為他們「壞」,而是因為他們在決策上存在致命的缺陷。 ​ 你的老闆是哪一種?三個最明顯的細節,你一定要看穿: ​ 第一種:「追逐亮點」的投機者。 這種老闆,極度害怕錯過。他決策的依據,不是公司的「核心戰略」,而是「最近什麼很紅」。 ​ 細節: 他的辦公室永遠有最新的商業雜誌,他最愛說「那個誰誰誰...」。他會逼團隊投入 120% 的資源去做一個「看起來很潮」但跟本業無關的專案,然後在三個月後,當熱潮退去,他就假裝這件事沒發生過,再去找下一個「亮點」。 ​ 第二種:「分析癱瘓」的恐懼者。 這種老闆,極度害怕承擔責任。他們看起來很「慎重」。 ​ 細節: 你只是要一個 5 萬塊的行銷預算,他卻要你「再多給我一點數據」、「你再去問問其他部門的意見」、「我覺得我們再想想...」。他們會用「開不完的會」和「要不完的報告」來拖延決策,直到黃金時機過去。最後,他們會說:「你看,還好我們沒做。」(但其實是因為他拖到死的)。 ​ 第三種:「推翻過去」的事後諸葛亮。 這種老闆最磨人。他們在當下會授權給你,說「好,你去做」。 ​ 細節: 但當結果出來(無論好壞),他一定會說:「我早就覺得這樣不行...」、「你當初為什麼不...」。他們會否定你過去的努力,篡改他自己的決策記憶,把所有功勞歸給自己,所有失敗推給你。 ​ 如果你發現你的老闆中了兩項以上,那很抱歉,你的部門真的有毒。 ​ 我的建議不是你明天就走(轉職也要本錢),而是你必須立刻啟動「自我保護機制」。 ​ 1. 對「追逐亮點」的老闆,你要當「剎車皮」,而不是「油門」。 當他又興奮地提出新點子,你不要跟著喊衝。你要冷靜地問:「主管,這個點子很棒。如果要執行,它在『優先級』上,是否高於我們正在做的 A 專案? 如果是,我們是否要先暫停 A 專案,把資源轉移過來?」 ​ 重點提醒: 把「成本」和「取捨」攤開來,逼他做選擇。 ​ 2. 對「分析癱瘓」的老闆,你要當「引導者」,並留下「書面證據」。 你的報告不要只是給數據,你要主動給「選項」(A/B/C 方案)。 ​ 重點提醒: 永遠用 Email 或書面留下結論:「主管,根據會議結論,我將於週三前啟動 A 方案。如您在週二下班前有其他指示,我會再調整。」(這招叫向上管理的「默認同意」,把壓力還給他。) ​ 3. 對「事後諸葛亮」的老闆,你要當「記錄者」,管理他的記憶。 重點提醒: 會議紀錄和 Email 是你的護身符。當他授權時,你一定要發信總結:「主管,確認一下,您同意我們這次的策略是...」當他下次想推翻過去時,你才有「證據」提醒他。 ​ 阿明後來怎麼樣了? ​ 他開始練習「向上管理」,不再當那個只會SAY YES的執行者。當「點子哥」又想改企劃時,阿明學會拿出數據說:「主管,如果我們現在改,合約上的違約金會是 20 萬,而且會失去 A 廠商的信任。您確定要這麼做嗎?」 ​ 他沒有成功「治癒」他的老闆,但他成功「保護」了自己的專案和團隊。 ​ 你無法選擇你的老闆,但你可以選擇你的應對方式。 ​ 如果你的部門有毒,你的職涯規劃不是「躺平」或「逃跑」而已,你更應該學會的,是如何在有毒的環境裡,當一個專業、清醒,還能保護自己的「倖存者」。
蒲朝棟 職涯聊天室
[嚼舌]產品設計師進化論2-UI/UX設計師與產品設計師差別
[嚼舌]產品設計師進化論2-UI/UX設計師與產品設計師差別
若你是UI/UX設計師,看到有些公司徵「產品設計師」的職缺,適合投遞嗎? UI/UX設計師與產品設計師的工作有什麼不同?以下為您解答。 在過去的十年當中,介面設計領域經歷了一些進化,而承擔這些相關職能的稱謂,也隨著時間推移發生了一系列的調整。現今常聽到的UX設計師、UI設計師和產品設計師,這些工作角色之間有什麼區別? 1.UX / 體驗設計師: 就是專門針對體驗進行設計的角色。理論上體驗設計師是做用戶研究和制定體驗方案,並從使用者的心態和角度思考設計;主要關心的是產品「用起來感覺怎麼樣」。 工作內容可能有撰寫各種產品使用場景和建構互動模式。利如參與各種測試和觀察使用者做了什麼(例如可用性研究、眼球追蹤、A/B測試,訪談問卷等等),以及針對介面、互動面去做優化與建議(Prototype)並且透過線框圖(Wireframe)找到產品的使用邏輯。 2.UI / 介面設計師: 核心職能就是根據老闆、產品PM的需求,提供介面的視覺方案。並輸出相關的設計規範、設計說明、設計切圖;主要關心的是產品「看起來怎麼樣」。 工作內容可能需要從抽象的需求轉化為可視化的wireframe;或拿到上游需求方(產品PM或UX設計師)已經畫好的wireframe、UI flow進行視覺的設計與規劃,例如整體色系的選擇,或是icon、圖片、文字等其他元素或組件的樣式設計。若是稍具規模的產品或專案,可能還需要設計具有一致性的視覺規範(Style Guide)。 3.PD / 產品設計師: 如果你在10年前,頭頂上的職稱是「產品設計師」(Product Designer)的話,那麼你很有可能是負責設計實體產品的外觀的設計師或者工業設計師。但是在 2015年前後,由於 SaaS(軟件即服務)類產品的流行,我們注意到「產品設計師」這一職稱還是應用到這類產品當中負責與使用者互動的設計師頭上(看起來像是設計師和產品經理的某種程度上的融合)。 定義、探索、構思、驗證 自從2017年阿里巴巴提出了設計全鏈路的概念後,全鏈路/產品設計師ㄧ詞慢慢的被廣泛的運用。產品設計師實際上指的是可以深度參與產品功能走向與規劃中,比起某一段用戶旅程或某一功能的互動,更在意的是整個產品從前期需求探索、功能規劃、視覺呈現到上線前的測試、上線後的數據觀測與迭代優化等全程參與的過程。在不同使用場景、並以人為中心(Human-centered design)的前提下,實現產品的平衡性(商業決策與用戶需求的平衡點、公司內部各利益相關單位的平衡點、產品內各功能的配置與使用的平衡點)。 小結: 正如同你所看到的,產品設計師像是UI+UX設計師的聯集、同時又對產品開發有更廣以及更深的探索。UI/UX設計師會在工作中尋求實現產品使用的完整性(視覺、互動);而產品設計師則會隨著時間推移,深入研究產品的升級進化之道。 當然,上面提到的職稱與工作內容,隨著每家公司的所賦予的定義肯定是有例外的,因為它們並不會完全符合所有的環境。但是希望這篇文章可以初步解釋這三者之間的差異性。 延伸閱讀: [嚼舌]產品設計師進化論1-平面設計師如何成為UIUX設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e012a8d-811b-457f-b5fd-5bf94793f0e2?utm_source=104nabi&utm_medium=share [嚼舌]產品設計師進化論3-UIUX設計師如何成為產品設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ffdca43d-8dd0-4d10-9a76-c63ac9b5561d?utm_source=104nabi&utm_medium=share
Kinny 毒舌好朋友
專案 Kickoff 前的準備重點有哪些?確保成功的關鍵,附範例檢查表
專案 Kickoff 前的準備重點有哪些?確保成功的關鍵,附範例檢查表
在專案 Kickoff 前,準備充分是確保成功的關鍵。必須明確專案目標與範疇,識別利害關係人,準備背景資料與初步計劃,並設計會議議程。同步確認溝通計劃與會議工具,建立統一共識,預測可能風險。這樣可讓會議高效推進,為專案打下穩固基礎。以下是需要準備的重點: 1. 明確專案目標與範疇 - 定義專案目標:確認這個專案解決什麼問題、要實現的價值是什麼。 - 確認範疇 (Scope):哪些工作內容包含在專案內,哪些排除在外。 2. 識別利害關係人 - 確認專案中相關的 主要利害關係人 (Stakeholders),包括內部 (如設計、開發、營運團隊) 和外部 (如客戶或合作夥伴)。 - 確保利害關係人都清楚 Kickoff 的目的,並通知他們參與會議。 3. 建立初步專案計劃 - 時程規劃 (Timeline):提供專案階段性的高層級時間表。 - 里程碑 (Milestones):標出主要目標和交付物 (Deliverables)。 - 資源需求:預估專案需要的資源 (人力、工具、預算等)。 4. 準備背景資料 - 提供專案的背景資料 (如市場調查、競爭分析、用戶需求或業務目標)。 - 確保團隊對專案的現狀和機會點有一致的理解。 5. 明確溝通計劃 - 設定溝通流程 (如例行會議、更新頻率、溝通工具:Slack、Trello、Notion 等)。 - 確認報告的方式與頻率。 6. 設計 Kickoff 議程 - 引言 (Introduction):專案背景、目標、重要性。 - 角色分配:介紹各團隊成員及其角色。 - 計劃概述:展示專案範疇、里程碑和大致時程。 - 期望 (Expectations):各方對專案成功的期望以及可能的風險點。 - Q&A:確保所有人對專案目標一致。 7. 提前確認工具與文件 - 確認所有需要的文件是否已經準備妥當 (如簡報、議程表、相關報告)。 - 測試會議工具 (如 Zoom、Microsoft Teams 等),避免技術問題。 8. 風險預估與假設 - 識別可能的風險,並制定應對策略。 - 確認有哪些假設需要團隊共識。 9. 建立 Kickoff 的預期結果 - 統一目標與方向:參與者對專案的背景和目標有一致理解。 - 行動計劃:Kickoff 後的下一步行動具體明確。 【範例檢查表】 [ ] 專案目標與範疇已明確。 [ ] 利害關係人已確認並通知。 [ ] 背景資料已準備。 [ ] Kickoff 議程與簡報完成。 [ ] 會議工具已測試完畢。 準備越周全,Kickoff 會議就越能成功地啟動專案!如果需要幫忙整理 Kickoff 簡報或議程範本,也可以提出! 😊
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這樣談薪不吃虧:掌握薪資談判技巧的必勝指南
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談薪水,真的是每個人職場生涯中的大挑戰。如果你想在薪資談判的關鍵的對話中不吃虧,並且成功拿到理想的薪水,那你一定不能錯過這篇指南。這裡,我們將分享最實用的談薪技巧,讓你輕鬆掌握談判策略,為自己的職業生涯加分! ⭐更進階的技巧,請參考這堂課的內容: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ⭐更多求職面試推薦課程: 【面試秘笈】破解資料工程師,專業面試實戰題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9fb99791-c2ae-4a67-a006-dc49f5a83aef 【履歷一投就中】ChatGPT 4大神技,打造HR最想錄取的履歷 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2 用AI高效備戰面試,輕鬆拿下夢幻 Offer|104獨家線上課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3e38f453-f9ed-4045-a51f-4375d2b12d59 ▍一、準備階段:充分了解市場行情 1. 市場調研:在進行薪資談判之前,了解市場上類似職位的薪資範圍是必不可少的。可以利用職場論壇、薪資調查網站(如薪資情報、公開資訊觀測站)以及同業朋友的建議來獲取資訊。 2. 公司背景調查:了解公司在行業中的地位、財務狀況及薪資結構,這有助於你在談判中提出合理的薪資期望。 3. 自我評估:清楚自己的技能、經驗和價值,評估自己在市場中的競爭力。這不僅幫助你在談判中更加自信,也能讓你的期望更有根據。 ▍二、談判過程:技巧與策略 1. 選擇合適的時機:選擇在公司財務狀況良好、業績表現突出時進行談判,成功的機率會更高。 2. 開出合理的價位:在談判中,先讓對方提出薪資範圍。如果對方希望你先開價,根據市場行情和自己的期望,開出略高於心理底線的價位,以便給自己留有談判空間。 3. 強調價值貢獻:在談判過程中,不僅要強調自己的過去成就,還要展示你能為公司帶來的未來價值。具體的例子和數據能讓你的論點更具說服力。 ✨頂尖獵才教你談薪水,為加薪最好準備✨ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ▍三、應對難題:處理反對與壓力 1. 面對反對意見:如果對方提出的薪資低於你的預期,不要立刻拒絕。可以詢問對方的理由,並提出你對薪資的期望和根據,尋求雙方都能接受的方案。 2. 保持冷靜與專業:談判過程中保持冷靜和專業,避免情緒化。以積極的態度和建設性的語言進行溝通,有助於達成共識。 ▍四、最終確認:確認條款與長期目標 1. 確認書面協議:在達成薪資協議後,確保將所有條款(包括基本薪資、獎金、福利等)寫入書面合約,以免日後產生爭議。 2. 設定長期目標:在確定薪資後,不要忘記討論未來的發展機會和升遷路徑。這有助於你在公司內部持續發展,獲得更多的職業機會。 ▍五、結語 薪資談判是一門需要策略與技巧的藝術。透過充分的準備、自信的表現以及專業的溝通,你可以在談薪過程中爭取到應得的報酬,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。希望這篇指南能幫助你在談薪時不吃虧,成功爭取到理想的薪資待遇。
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Excel 創造屬於自己的快捷鍵,你可以這樣做!
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Excel 快捷鍵,你是否覺得太多了!是否有想過創作屬於自己的Excel 快捷鍵,讓你工作可以更加順暢與快速呢!本篇來教你怎麼獨創你的Excel 快捷鍵。 步驟1開啟Excel: 打開你的Excel應用程式。 步驟2選擇選單: 在Excel中,點擊選單上的 "檔案" (File)。 步驟3選擇選項: 在 "檔案" 選單中,選擇 "選項" (Options)。 步驟4選擇快速存取工具列: 在彈出的對話框中,選擇 "快速存取工具列" (Quick Access Toolbar)。 步驟5選擇命令: 在快速存取工具列的選項中,使用下拉選單選擇 "所有命令" (All Commands)。 步驟6選擇命令項目: 在命令清單中,找到你想要添加到快速存取工具列的命令項目。 步驟7新增命令: 選擇你想要的命令,然後點擊 "新增" (Add)。 步驟8調整順序: 如果需要調整命令的順序,可以使用 "上移" 或 "下移" 按鈕。 步驟9確定: 完成所有設定後,點擊 "確定" (OK) 以套用變更。 現在,你的快速存取工具列應該顯示你剛才新增的命令。你可以使用快捷鍵 Alt + 數字(顯示在快速存取工具列上的數字)執行相應的命令。 希望這能幫助你在Excel中更快速地執行一些操作!
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她狂換4份工作哀號「如何脫離基本薪?」 網見轉職時間超傻眼
她狂換4份工作哀號「如何脫離基本薪?」 網見轉職時間超傻眼
2025-10-15 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 每個人的職涯路上風景都不同,一名女網友在Dcard請益「怎麼脫離基本薪資?」她透露自己已經換了四個不同行業的工作,但薪資依舊很低,不少網友傻眼表示,「『一年已經做了四個不同行業』,妳文章開頭第一句不就點出問題所在了」。 延伸閱讀:畢業後一直找不到方向,每份工作都做不長,我會不會得了工作換換病? 原PO住在高雄,第一份工作是本科的國貿業助,薪水28k,但卻要每天加班。離職後她又到其他行業當行政助理,薪資也都很低,目前在現職的公司擔任行政助理,每個月外勤跑腿至少5次卻沒補貼,薪資僅31k,唯一的好處是準時下班,然而入職滿3個月後才發現只是假象。 她坦言,雖然內心有離職轉行的想法,但也不知道要做什麼,而且發現越是底薪是基本工資的工作,競爭人數越多反而難錄取。雖然嘗試在家自學程式語言課程,但完全沒天份,因此想問問大家還有什麼辦法可以跳脫基本薪資,又或者有沒有沒經驗也能錄取、競爭不大的工作。 貼文讓不少人紛紛搖頭,「政府該關心的是這群人,而不是什麽台股27000點」、「在台灣不小心不會讀書、選錯科系又沒專長,家裡沒礦的人生就長這樣」、「國貿業助跟行政助理,這種不太需要專業技術的薪水本來就不高了」、「轉行沒那麼容易,例如想學學程式語言就認真學,沒天份就是多花點時間而已」。 也有網友提出各種建議: 「找大公司,先不論大公司工作怎樣,大公司的招牌在履歷上就是很好用」 「可以繼續本科的工作,低薪就低薪,慢慢累積妳的經驗,積澱夠後當管理職薪水才會多」 「可能要往本科系的專長找找,不然就是那種排班輪班、工時高可能又辛苦的」 「妳現在要嘛繼續熬年資,然後用經驗跳槽往低階管理層走,要嘛學其他技能轉職」 「毫無技術跟學歷最簡單就是各大公司的作業員吧,可以從派遣先進去試水溫,遇到合適的,公司也覺得妳可以留下,就會請人事幫妳轉正了」。
【104職場力】
瀑布式專案管理與敏捷開發,兩種主流專案管理方法比較與介紹
瀑布式專案管理與敏捷開發,兩種主流專案管理方法比較與介紹
瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種專案管理方法,各自適合不同專案需求。瀑布式是一種線性且固定流程的方式,強調文件完整性與階段性的執行,適用於需求穩定的大型專案;而敏捷開發則採取迭代與漸進式方法,強調靈活性、快速交付與持續改進,適合需求多變或快速市場反應的專案。選擇合適方法需視專案特性與目標而定,以達最佳成效。 瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種常見的專案管理方法,各自適合不同類型的專案需求。以下是這兩者的簡介及主要差異: ▎ 瀑布式專案管理 (Waterfall Project Management)】 【介紹】 瀑布式是一種線性且順序分明的專案管理方法,每個階段完成後才能進入下一階段,前一階段的結果會成為下一階段的輸入。 【主要特點】 1. 固定流程:明確的需求分析、設計、開發、測試、部署、維護等階段。 2. 文件驅動:大量文檔記錄,包括需求規範、設計文檔、測試計劃等。 3. 不可逆:完成某階段後,難以回頭修改,除非進行全面重新規劃。 4. 時間和成本預估準確:適合需求穩定、不易改變的專案。 【適用場合】 - 預期需求不會改變的大型專案(如基礎建設、政府合約)。 - 時間表和預算非常固定的項目。 ▎敏捷開發 (Agile Development) 【介紹】 敏捷是一種迭代式和漸進式的專案開發方法,強調靈活性、團隊協作和快速交付高價值成果。 【主要特點】 1. 迭代開發:將專案分成數個短週期(通常2-4週),稱為「衝刺 (Sprint)」。 2. 適應性高:能快速應對需求變更或優先級調整。 3. 輕量級文件:重點放在可運行的產品而非詳細文檔。 4. 頻繁交付:每次迭代交付一個可用版本,逐步完善產品。 5. 持續溝通:重視與客戶和團隊的溝通,通常會有每日站會。 【適用場合】 - 快速變化的市場或需求不確定的專案(如軟體產品)。 - 需要快速交付和用戶反饋迭代的項目。 【選擇方法的建議】 - 如果你的專案需求穩定、規模大且對成本與時間敏感,可以選擇瀑布式方法。 - 如果專案處於不確定性較高或需要快速交付並依據反饋調整時,建議選擇敏捷開發。
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[求職]如何撰寫履歷中未來展望的段落?
[求職]如何撰寫履歷中未來展望的段落?
履歷中的自傳最後一段通常會撰寫未來展望 能夠讓面試官了解你的職業目標和動機,來判斷你是否與公司的發展方向一致、是否有長遠的規劃,而不是僅僅看重短期利益 1.展現專業規劃:藉由陳述未來的規劃,可以讓面試官知道你對欲從事產業或職業的了解,且你對未來有清楚的規劃和準備,能夠加強面試官對你的信任 2.主動性和企圖心:有說服力的未來展望能夠展現出你是一個有主動性、企圖心的人,願意不斷學習和成長,這樣的人才對於公司來說是非常有吸引力的 3.增加競爭力:在眾多的求職者中,一份有遠見且實質具體的未來展望可以讓你從眾多求職者中脫穎而出,給人留下深刻的印象 4.與公司目標一致:如果能在自傳中展現你的未來展望與公司的長遠目標一致,這絕對有助於被錄用的機會,因為公司更傾向於選擇那些能夠長期貢獻、與公司共同成長的員工 但要如何寫出一份好的未來展望呢? 1.研究公司背景與目標 深入了解公司目標:對於公司的使命、價值觀、短期和長期目標等要有深入的了解,這樣才能在自傳中有效地將你的個人目標與公司的目標結合起來,可以藉由查詢公司年報、永續報告書、公司受訪的新聞等獲取相關資訊。 了解公司的業務方向:先熟悉公司的產品、服務、市場定位及未來發展計劃,這樣在描述自己目標時,可以直接與公司的具體業務相呼應。 2.具體描述個人目標願景與公司目標相映 假設你應徵的是一家需要導入ERP的公司,你可以提到自己未來希望在ERP導入領域有所研究及深耕,且如何培養自己來協助推公司的發展 3.強調長期合作的希望 說明你對公司未來發展的信心,以及你願意與公司一起成長的決心。例如,你可以提到你認為公司未來的某個發展方向非常有潛力,而你自己也希望在該領域深耕,這樣可以強調你與公司的長期合作意願。 或是陳述對於自己未來職業發展方向,以及這種發展方向與公司未來的發展方向相同之處。 4.學習與成長計劃 提及為了協助公司目標,對於自己所制定的學習或技能提升計劃,展現你對未來挑戰的準備 5.善用AI工具 這部分目前還有些爭議,但我自己是認為可以使用AI工具協助撰寫自傳的,重點在於因為華語體系中國的資料量較為龐大,所以目前AI工具的回覆大多以中國習慣的用語語句為主,在使用AI工具撰寫自傳時一定要全部用自己常用的詞彙修飾過,並且認真思考AI工具寫出的內容是否與自己的想法一致,AI工具只是協助撰寫語句提供想法,但是否可用還是要由自己做判斷
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
課程心得 | Google UX Design
課程心得 | Google UX Design
Google UX Design (Coursera) https://www.coursera.org/professional-certificates/google-ux-design 課程大綱(Ch1-Ch7) 這門證照課程為全英文教學,包含七堂課: 1. Foundations of User Experience (UX) Design使用者體驗設計入門 2. Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate以同理心定義問題與發想解決方法 3. Build Wireframes and Low-Fidelity Prototypes建立線框稿與低擬真度的原型 4. Conduct UX Research and Test Early Concepts使用者研究調查和測試早期構想 5. Create High-Fidelity Designs and Prototypes in Figma用 Figma 進行設計與製作高擬真度的原型 6. Responsive Web Design in Adobe XD用 Adobe XD 設計響應式網站 7. Design a User Experience for Social Good & Prepare for Jobs設計出符合社會利益的使用者體驗 & 為進入職場做準備 備註: Ch1-Ch5是從基礎手把手教你從前期研究找出需求,確立設計方向在後用Figma做出第一個APP作品,其中Ch1-Ch4主題在講解基礎UX概念和設計工具,Ch5是Figma操作教學跟將作品產*落地。 Ch6則是改用Adobe XD 再將Ch1-Ch4的研究流程再跑一次,但是這次是改用Adobe XD做出響應式網站的原型 Ch7則是再做一個網站或APP(也是要將Ch1-Ch4的研究方法再跑一次XD),主題是跟社會利益有關的內容,並且將這三個作品放在網站或設計平台上公開。 故這門課個人心得是ch1-ch4的研究方法很重要,也是我覺得在學習中卡關卡最久的,很多UX教學影片講得都還沒這個好。 再來每章節的最後會有小考跟作業,小考不難可以刷題,但還是建議好好的上課&思考問題這樣才真的有學習到,另外作業的部分會有研究文件和作品,評分隨機配對3位一起上課同學評分,自己則是給3份不同人的作業評分。因為到後面上課的人越少所以評分會比較慢,故基本上傳後我都會討論區請大家幫忙給我的作業評分,然後會有抄襲仔跟亂給負分的人,這部分就不要有得失心,證書拿到學到東西比較重要。
鄒松樺 JT的雜學教室
APM助理產品經理6大必知工作介紹,職場小白也能自信領取科技業的初階入門票
APM助理產品經理6大必知工作介紹,職場小白也能自信領取科技業的初階入門票
想進入高薪幸福科技業苦無門路嗎?職場小白如何能輕鬆又高機率的入門科技業呢?本文將從APM的職務工作內容、適合特質、未來職涯發展層面全方位解析,幫助你快速了解並成功踏身高科技業,成為幸福勝利組。 1. 什麼是APM? APM 是「Associate Product Manager」的縮寫,中文為「助理產品經理」。從技能樹中能看出,是為PM的養成前哨站,協助PM的日常工作,並有機會學習如何管理產品、理解用戶需求、在團隊中協作推動產品發展;待技能養成之日,便能順利接軌晉升為PM,獨立作業。 2. APM的工作內容 APM職務的設計是為協助PM的日常工作,可視為PM養成的前哨站,在培養成為正式PM之前,預習PM職務的主要工作內容,即為最重要的訓練重點。概略可劃分如下「各產業的工作內容不盡相同」: - 協助PM進行市場調研和用戶需求分析 - 協調與開發、設計、營銷等多個部門的合作 - 參與產品規劃、產品開發和產品測試等各個階段 - 分析產品數據並提出改進建議 養成的道路上要學習的不僅止於此,保持時刻學習討教,都能有助於早日晉升為正式PM。 3. APM的未來發展 以積極追求向上成長層面切入,助理職務應視為階段性的角色,追求晉升是首要目標任務!觀察技能樹,成為PM是最直接的下一步,當你已經具備成為PM的資格與技能時,將擁有更多更廣的未來發展道路。 別忘了,APM及PM所擁有的技能與成為一名優秀CEO的條件是高度重疊的。只要你能持續學習、隨時把握機會,有朝一日成為CEO將不會太困難! 4. APM需具備的特質 從助理職缺入門者,大多缺少:專業知識抑或職場經歷,又或是二者皆缺。認清自身所擁有的條件程度是非常重要的先決條件,以便能判斷清楚該走哪一條路、如何為自己的未來加分。因此,仔細觀察與不斷學習是最重要必備的兩大特質。仔細觀察在職場上所發生的大小事,提出疑問、尋求解答、深刻學習並反覆練習,直到真正內化成為自己的價值,晉升為PM就在不久的將來了。 5. 關於APM的職缺與薪資 在104人力銀行網站中,APM職缺數量逾千筆,PM職缺數量則是超過8千筆;由此數量懸殊可推知,從APM晉升為PM的空間與選擇是非常多的!開出APM職缺的產業不僅限於科技業,深受年輕人喜愛的電玩/電競產業,也非常需要APM的加入。 根據104人力銀行薪資情報數據,APM的起薪約3萬元,資歷最高約3年,薪資天花板不高於3.8萬,亦即,加薪調整幅度空間不大。 6. 毫無經驗能做APM嗎? 無論身在哪個產業中的助理職位,都能從很粗淺的輪廓窺探整體產業的大致樣貌,唯有親身參與與感受,才能摸透這項工作、整體產業是否如你所預期想像;千萬不要人云亦云,隨波逐流追求別人認為的好,俗話說:你的蜜糖,可能是我的毒藥。鼓勵所有求職者,勇於嘗試各種可能,保持彈性才能為自己掙取得更多發展機會。 想成為最強的APM嗎? 推薦給毫無職場經驗的最強入門課程: https://senior.104.com.tw/c/66ce8416dc3e510666929cff?utm_source=104nabi&utm_medium=post
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同理心地圖」(Empathy Map)-成大EMBA顧客關係
同理心地圖」(Empathy Map)-成大EMBA顧客關係
同理心地圖」(Empathy Map)-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「共情的同理心」拆解流程、優化體驗 「適用在設計思考的前兩階段:同理(Empathize)以及定義(Define),是一個用來確認受訪者想法與感受的工具,讓團隊更快速的收斂出使用者需求的工具。同理心地圖讓團隊能站在使用者的角度,用更具體和客觀的方式,去分析使用者的需求或洞見。 1.消除偏見,使企業站在顧客同邊 2.發現現行商業模式或服務的缺點 3.發現顧客都還不知道的潛在需求 4.保持了解與顧客互動行為的因素 5.引導企業有好創新商業模式價值 同理心地圖六面向: 1. 說了甚麼(Say):使用者會說哪些話? 2. 聽到了甚麼 (Hear) : 使用者會聽到哪些資訊,被誰的話影響? 3. 看到了甚麼 (See): 使用者會看到哪些問題,或看到哪些優點? 4. 做了甚麼 (Do) :使用者會做出了哪些回應與反應? 5. 想法和感覺 (Think & Feel):使用者的感受與態度是? --- 痛苦 (Pain) :在這情境中,使用者會遇到甚麼困難或痛苦? --- 獲得 (Gain):在這情境中,使用者希望得到哪些益處?
詹翔霖 創業知能學習院
成為成功產品經理(PM)的必備10大PM技能樹與9大線上課程推薦
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產品經理(PM)扮演著至關重要的角色,負責產品從概念到市場推廣的整個過程。對於剛入門的菜鳥或想轉職成為產品經理的人,掌握必要的 PM技能並持續學習是成功的關鍵。以下介紹 PM 在職場所需的技能樹、三心法自學技能建議,以及幾門推薦的課程,幫助您在這個領域中順利起步。 PM 職場所需的技能樹及其對工作的幫助: 1. 市場研究與用戶分析 了解目標市場和用戶需求,做出更具針對性的產品決策,確保產品能夠滿足用戶需求並在市場中佔有一席之地。 2. 產品開發與管理 有效規劃和管理產品開發過程,確保產品按時交付且符合質量標準,提高團隊效率和產品成功率。 3. 跨部門協作與溝通 提高與設計、開發、營銷等團隊的協作效率,確保各部門目標一致,項目順利進行。 4. 數據分析與決策 通過數據驅動的方式做出更明智的決策,減少憑感覺決策的風險,提升產品成功的機率。 5. 創新與創意發想 激發創新思維,推出具有競爭力的創新產品,保持產品在市場中的競爭力。 6. 產品生命周期管理 有效管理產品從概念到退市的全過程,最大化產品價值,延長產品的市場壽命。 7. 用戶體驗設計 提升產品的用戶體驗,增加用戶滿意度和忠誠度,從而提高產品的市場表現。 8. 市場推廣與營銷 制定和實施有效的市場推廣和營銷策略,提升產品的市場知名度和銷售量。 9. 敏捷開發與項目管理 掌握敏捷開發方法,提高項目管理效率,快速適應市場變化。 10. 領導力與團隊管理 提升領導能力,帶領團隊高效工作,實現共同目標。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - PM 自學技能建議三心法 1. 保持好奇心 持續學習新知識,了解市場動向和用戶需求,探索創新方法,保持對行業的敏銳度。 2. 注重實踐 在工作中積極應用所學知識,參與實際項目,從實踐中獲得經驗和教訓,不斷提升自己的能力。 3. 建立人脈 與行業內的專業人士交流,參加相關的活動和研討會,擴展人脈圈,獲取寶貴的建議和資源。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 推薦課程: 第7屆產品經理學習營|從產品發想→落地規劃,3週帶你踏進產品經理的領域 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b
104學習 職涯學習課程專文推薦
五大核心產品管理知識,幫助你成功轉型!(下) 數據分析、商業策略模式等要知道
五大核心產品管理知識,幫助你成功轉型!(下) 數據分析、商業策略模式等要知道
當你想成為產品經理時,深入掌握產品管理的核心知識至關重要,上次介紹了五個,這篇將介紹其他五個關鍵知識, 數據分析與指標設置、商業策略與商業模式、跨部門協作與溝通、技術基礎知識、產品路線圖規劃,這些可以幫助你更全面地理解並應用這些概念: 6. 數據分析與指標設置(Data Analysis & Metrics) 數據分析是產品管理中做出數據驅動決策的基礎。這包括: 𖡡 數據收集:工具:使用Google Analytics、Mixpanel、Hotjar等工具收集用戶行為數據。 𖡡 數據分析: - 方法:應用描述性分析、診斷性分析、預測性分析來理解數據背後的趨勢和模式。 - 技能:掌握SQL、Python等數據分析語言,提升數據處理和分析能力。 𖡡 指標設置: - 關鍵績效指標(KPIs):如活躍用戶數(DAU/MAU)、轉化率、留存率、客戶終身價值(CLV)等。 - 目標設定:根據業務目標設置具體的指標目標,並持續監測和優化。 𖡡 數據可視化:工具:使用Tableau、Power BI等工具將數據轉化為易於理解的視覺化報告,幫助團隊快速做出決策。 【實踐建議】 - 學習資源:參加數據分析課程(如Coursera、Udacity的數據分析專業課程),提升數據處理和分析能力。 - 實踐:在現有專案中應用數據分析方法,從數據中提取洞察,支持產品決策。 7. 商業策略與商業模式(Business Strategy & Business Models) 理解商業策略和商業模式是確保產品能在市場中取得成功的關鍵。這包括: 𖡡 商業策略: - 類型:成本領導(Cost Leadership)、差異化(Differentiation)、專注(Focus)等。 - 制定:根據市場環境和競爭態勢,制定適合的商業策略以提升產品競爭力。 𖡡 商業模式: - 框架:如商業模式畫布(Business Model Canvas),涵蓋價值主張、客戶細分、渠道、收入來源等九大要素。 - 創新:探索和設計創新的商業模式,以滿足市場需求和提升收入。 𖡡 財務分析: - 基礎:理解基本的財務指標,如收入、成本、利潤、現金流等。 - 預測:進行財務預測和分析,確保產品的商業可行性和財務健康。 【實踐建議】 - 工具:使用商業模式畫布(Business Model Canvas)來規劃和分析商業模式。 - 方法論:學習戰略管理理論(如SWOT分析、PEST分析、波特五力分析),提升商業策略制定能力。 8. 跨部門協作與溝通(Cross-functional Collaboration & Communication) 產品經理需要與不同部門和團隊緊密合作,確保產品開發和推廣的順利進行。這包括: 𖡡 跨部門協作: - 研發團隊:協調技術開發,確保產品功能和技術實現符合需求。 - 設計團隊:合作進行用戶體驗設計,確保產品界面和交互符合用戶需求。 - 市場團隊:制定和執行市場推廣策略,提升產品知名度和市場佔有率。 - 銷售團隊:支持銷售活動,提供產品培訓和銷售資料,幫助銷售團隊達成目標。 𖡡 溝通技巧: - 清晰表達:能夠清晰地傳達產品願景、需求和優先級,確保所有相關方對產品方向有一致的理解。 - 傾聽與反饋:積極傾聽各部門的意見和反饋,及時調整產品策略和計劃。 - 衝突管理:有效處理跨部門合作中的衝突和分歧,促進團隊協作。 𖡡 工具: - 使用協作工具(如Slack、Microsoft Teams)來促進即時溝通。 - 使用項目管理工具(如Jira、Trello)來協調和追蹤跨部門項目進展。 【實踐建議】 - 培養情商:提升情商(EQ),增強與不同背景和職能團隊合作的能力。 - 定期會議:舉辦定期的跨部門會議,保持信息透明和協作順暢。 9. 技術基礎知識(Technical Knowledge) 產品經理不需要成為技術專家,但具備基本的技術知識有助於更有效地與技術團隊合作。這包括: 𖡡 理解技術架構: - 基本概念:了解前端、後端、數據庫、API等技術基本概念。 - 技術棧:熟悉公司產品所使用的技術棧,理解其優勢和限制。 𖡡 開發流程: - 版本控制:了解Git等版本控制系統的基本操作。 - 持續集成/持續部署(CI/CD):理解CI/CD的基本原則和流程,提升與開發團隊的協作效率。 𖡡 技術溝通: - 術語理解:掌握基本的技術術語,能夠有效地與開發人員交流需求和問題。 - 問題解決:能夠理解技術限制和挑戰,協助制定可行的產品解決方案。 【實踐建議】 - 自學資源:利用在線資源(如Codecademy、Coursera的技術基礎課程)學習基本的編程和技術知識。 - 實踐經驗:參與技術項目或與開發團隊合作,獲取實際的技術經驗。 10. 產品路線圖規劃(Product Roadmapping) 產品路線圖是產品未來發展的戰略藍圖,幫助團隊和相關方了解產品的發展方向和計劃。這包括: 𖡡 路線圖構建: - 短期與長期目標:平衡短期的功能需求和長期的戰略目標,確保產品發展的可持續性。 - 優先級設定:根據需求的重要性和資源限制,合理安排功能和改進的優先級。 𖡡 路線圖類型: - 目標導向路線圖(Goal-oriented roadmap):圍繞具體的業務目標和成果來構建。 - 功能導向路線圖(Feature-oriented roadmap):以具體的功能和特性為核心進行規劃。 𖡡 溝通與分享: - 內部共享:與團隊和相關部門分享路線圖,確保所有人對產品發展方向有一致的理解。 - 外部溝通:根據需要向投資人、客戶等外部相關方展示產品路線圖,提升透明度和信任度。 𖡡 路線圖管理: - 靈活調整:根據市場變化和用戶反饋,定期更新和調整產品路線圖。 - 工具使用:利用產品路線圖工具(如Aha!、ProductPlan、Roadmunk)來設計和管理路線圖。 【實踐建議】 - 定期回顧:定期回顧和更新產品路線圖,根據實際情況調整計劃。 - 協作制定:與跨部門團隊共同制定路線圖,確保各方需求和資源的平衡。 - 視覺化呈現:使用視覺化工具將路線圖呈現得清晰易懂,方便各方理解和跟進。 【總結】 每個領域都有其獨特的重要性,綜合運用這些知識能夠提升你的產品管理能力,幫助你在職業生涯中取得更大的成功。以下是一些進一步的建議: - 持續學習:產品管理是一個不斷演變的領域,保持學習的熱情,持續更新知識。 - 實踐應用:將學到的知識應用到實際工作中,通過實踐不斷提升技能。 - 尋求反饋:積極尋求同事和上司的反饋,了解自己的不足並加以改進。 - 建立網絡:參加產品管理社群、研討會和活動,與其他產品經理交流經驗和心得。
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API 好難懂?五個生活中API應用案例,支付處理、天氣預報
API 好難懂?五個生活中API應用案例,支付處理、天氣預報
API代表「應用程式介面」,API是兩個軟體系統之間進行通訊的一組規則和工具,它允許不同的應用程序之間共享數據和功能,API(應用程序編程接口)在現代軟件開發中有廣泛的應用,以下是一些常見的API應用案例: 1. 社群媒體整合: 許多應用程式使用Twitter、Facebook、Instagram等社群媒體的API來實現內容分享、用戶認證和社交互動,他們允許使用者透過第三方身分驗證服務進行登入,例如可以透過 Google、Line 或 Facebook 帳戶進行登入,這種方式其實是置入驗證 API 的結果,可以省去使用者輸入姓名、手機號、郵箱、地址等一系列繁瑣的註冊流程,只要利用驗證 API 就能進行登入。 2. 支付處理: PayPal、LINE Pay、Apple Pay、街口支付等支付平台提供的API允許企業輕鬆集成在線支付功能,這些API支持各種交易處理、訂閱管理和支付方式,方便電子商務網站和應用程式接受付款,像在網購、外送平台、網路叫車需要付款時有許多支付方式可供選擇,這正是支付 API 打造的效果。 3. 地圖和地理定位: Google Maps API被廣泛用於顯示地圖、獲取路線、查找地點和實現地理定位功能,像Uber等的乘車共享應用使用Google Maps API來顯示司機和乘客的位置以及導航路線。 4. 天氣預報: Weather API(如OpenWeatherMap API)提供實時天氣數據和預測信息,許多應用程序使用這些API來顯示當地天氣、預報和警報,這就是利用氣象局的天氣預報 API。 5. 數據分析和可視化: Google Analytics API允許開發者訪問網站訪問者數據和行為分析。開發者可以使用這些API來構建自定義報告儀表板和執行深入的數據分析。 這些案例展示API在各個領域中的應用,從社交媒體和支付處理到天氣預報,API極大地擴展了應用程式的功能,促進了不同系統和服務之間的互操作性。
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什麼是副詞子句?輕鬆掌握所有副詞子句,從基礎到分詞構句的應用技巧!時間、原因、條件、讓步、目的、方式副詞子句一覽!
什麼是副詞子句?輕鬆掌握所有副詞子句,從基礎到分詞構句的應用技巧!時間、原因、條件、讓步、目的、方式副詞子句一覽!
從屬子句之一的「副詞子句」經常是文法書上的大難題,顧名思義在句子中充當著副詞的功能,必須要依附在一個主句下才能構成完整語意!通常描述時間、原因、條件、讓步、目的或方式等,以連接詞(如When、Because、If、Although、So that等)引導,要注意的是副詞子句並不能單獨存在,後方需要搭配一個主要子句,可以說是為了主要子句而生的句子呢!本篇將詳細介紹那些從屬子句中的副詞子句,以及寫成分詞構句該如何刪減。 ✦副詞子句有哪些?副詞子句的類型和例句總整理 1. 時間副詞子句(Adverbial Clauses of Time) 時間副詞子句用來描述主句動作發生的時間。常見的連接詞有 when、before、after、while、as soon as 等。 .Before you send the email, please double-check the recipient’s address. (在你發送郵件之前,請再次確認收件人的地址。) 2. 原因副詞子句(Adverbial Clauses of Reason) 原因副詞子句解釋主句發生的原因,常見連接詞有 because、since、as 等。 .Since we have tight deadlines, we need to work overtime this week. (由於我們的截止日期很緊,本週需要加班。) 3. 條件副詞子句(Adverbial Clauses of Condition) 條件副詞子句用來表達在某種條件下,主句的動作才會發生。常見的連接詞有 if、unless、provided that 等。 .If the project is completed ahead of schedule, we can move on to the next phase. (如果計畫提前完成,我們可以進入下一階段。) 4. 讓步副詞子句(Adverbial Clauses of Concession) 讓步副詞子句表示儘管有某種情況發生,主句動作仍然發生。常見的連接詞有 although、even though、though等。 .Although the budget was tight, we managed to deliver the project on time. (雖然預算有限,我們還是準時提交了專案。) 5. 目的副詞子句(Adverbial Clauses of Purpose) 目的副詞子句用來表達某個行動的目的,常見的連接詞有 so that、in order that 等。 .We conducted a survey so that we could better understand customer needs. (我們進行了問卷調查,以便更好地了解客戶需求。) 6. 方式副詞子句(Adverbial Clauses of Manner) 方式副詞子句說明主句中動作的進行方式,常見的連接詞有 as、as if、as though 等。 .She handled the situation as if she had years of experience. (她處理這種情況的方式就像她有多年經驗一樣。) ✦分詞構句與副詞子句的轉換 有時可以將副詞子句簡化為分詞構句,讓句子更簡潔流暢,以下說明副詞子句靈活應用分詞構句的方法,快看下去吧! .原因副詞子句:Because she knew the client well, she handled the meeting efficiently. ⇨分析:主詞一致是She,表達原因使用現在分詞構句 Knowing the client well, she handled the meeting efficiently. (因為她熟悉客戶,所以她高效地處理了會議。) .時間副詞子句:After the document was approved by the manager, it was sent to the client. ⇨分析:可以省略相同的主詞document、主詞document「被」批准的,使用過去分詞構句 Approved by the manager, the document was sent to the client. (經過經理批准後,文件被發送給了客戶。) ✔️如果副詞子句的動作是主動的,並且與主句動作幾乎同時進行,或是表達原因、條件等,使用現在分詞。 ✔️如果副詞子句的動作是被動的,或動作已經完成,使用過去分詞。 ✦分詞構句的注意事項 .主詞的一致性: 分詞構句的主詞必須和主句的主詞一致,否則會造成語意不清。 .避免誤解: 使用分詞構句時,要確保意思清楚明瞭,避免讓讀者混淆或誤解。 對分詞構句還有疑問可以看看這篇,有更詳細的解說! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ecff7452-afee-4858-b196-43a2d650f672
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怎麼用Axure畫flow chart 流程圖?
怎麼用Axure畫flow chart 流程圖?
1. 選擇元件工具: 在 Axure 工具欄中,選擇適當的元件工具,比如方形代表步驟、箭頭代表流向等。 2. 畫出步驟和流向: 使用選擇的元件工具,在每個頁面上畫出代表步驟的形狀,然後使用箭頭連接它們,表示流程的走向。[ 使用Connect 功能連結 ] 3. 標註和註釋: 在每個步驟上添加標籤,以說明步驟的內容。你也可以使用註釋來提供額外的解釋或說明。 4. 設定互動: 如果需要,在 Axure 中,你可以為箭頭(流向)添加互動,模擬使用者在實際操作中的流程。 5. 美化和排版: 調整元件的大小、顏色,確保流程圖看起來整潔且易於理解。你也可以使用網格和對齊工具來排列元件。 6. 預覽和測試: 在完成畫 flow chart 後,使用 Axure 的預覽功能來模擬使用者的操作,以確保流程圖的順暢性。
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生成式AI來了你還躺在原地嗎?【政府補助職前訓練】
生成式AI來了你還躺在原地嗎?【政府補助職前訓練】
從前,你可能要花上半年的時間才能建立一個商業用的AI系統,但現在有了生成式AI和LLM的神奇效應,你可能只需要短短的6小時,甚至6分鐘就能把模型推上線。 現在勞動部北分署和緯育攜手合作,打造了一個名為「生成式AI應用人才培育據點」,這裡專注於培養最新潮的生成式AI(AIGC)人才,這可是近年來發展最迅速的領域哦!透過這個培育計畫,我們不僅能夠加速企業轉型,更能夠培養出一批批頂尖的AI人才。 作為這個培育據點的學生,你將實際參與充滿挑戰的專題訓練!在這裡,你將體驗到完整的業界工作流程,跟隨著業界的大師指導,完成你的專案作品。這不僅是一次訓練,更是一次實戰,讓你擁有足夠的技能應對職場的各種挑戰。 🚀 生成AI雲端應用開發工程師養成班第02期 🚀 📅 報名期間:即日起至 113/5/27 17:30 📆 甄試日期:113/5/30 🗓️ 訓練期間:113/6/11 ~ 113/9/27 🌐 學習目標: 培養學員成為專業的雲端架構AI應用開發工程師,具備深厚的生成式AI應用開發能力。通過整合和運用Azure AI API,學員能夠設計和實施創新且實用的AI解決方案,並適應各種業務場景的需求。 🎁我們的優勢: ⭐省下學費:只要符合資格,最高享100%政府補助! ⭐實體授課搭配獨家附贈線上課程:課程設計為OnO(Online&Offline),還沒開訓就先準備!同學可先用線上課預習基本知識,線下跟著老師專注實作開發,學習高效率,空堂可申請實體教室進行開發與討論。 ⭐專業老師帶領製作專題作品,實力認證、面試更加分! ⭐就業輔導媒合:幫你修改履歷、推薦職缺、結訓直接進行就業媒合,不怕沒面試機會。 ⭐線上面試媒合:結訓日即參與面試,接軌未來職務。 📖詳細課程: https://its.taiwanjobs.gov.tw/Course/Detail?ID=154337 ✏️報名職前班說明會: https://forms.gle/1cUa7fDmYNrVjVUn8 也可以透過line提問 @173tnppq
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Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
在現今的數據驅動時代,如何高效地分析、視覺化和報告數據,成為各行各業必備的技能之一。而 Power BI 正是一款強大的商業智能工具,能夠幫助使用者將數據轉化為有價值的商業洞察,並做出明智的決策。這篇文章將介紹 Power BI 的基本概念、它在工作中的五大幫助,以及如何從零基礎開始學習 Power BI。 一、Power BI 是什麼? Power BI 是由微軟開發的一款商業智能 (Business Intelligence, BI) 及數據視覺化工具。它能將來自不同資料來源的數據彙整到一個平台上,進行分析、視覺化並生成互動式報告或儀表板。無論是數據分析師、業務主管,還是任何需要根據數據做決策的人,都可以通過 Power BI 來理解和利用數據,無需具備高深的編程或數據科學知識。 二、Power BI 對工作上的 5 大幫助 1. 提高數據可視化能力 Power BI 使得企業中的各類數據變得更直觀。透過簡單的圖表和儀表板,使用者能快速看到趨勢、異常和模式,從而輕鬆做出即時決策。對於決策者來說,它提供了一個清晰的數據圖景,有助於快速掌握公司運營狀況。 2. 提升數據分析效率 與 Excel 等傳統工具相比,Power BI 的自動化功能和預先設計好的數據模型能大幅縮短數據處理時間,並提升分析精度。Power BI 能夠從多個不同的資料來源獲取數據,無需重複手動匯入,這對於經常處理大量數據的員工來說是極大的幫助。 3. 促進團隊協作 Power BI 的一個亮點是它的協作功能。企業中的成員可以共享報告和儀表板,進行即時協作。這意味著團隊可以同時訪問和分析同一套數據,確保所有人都基於相同的信息進行決策,從而避免資訊不對稱的問題。 4. 支持數據實時更新 Power BI 的另一個重要特性是其實時更新數據的能力。這意味著不僅能夠快速查看數據變化,還能根據最新的數據做出即時調整。這對於快節奏的商業環境中,尤其是需要密切監控KPI的行業如銷售、供應鏈和客服,都是極具價值的功能。 5. 多元化的應用場景 Power BI 的靈活性使其能夠應用在不同的業務領域。無論是財務報表、行銷數據分析,還是人力資源數據管理,Power BI 都能提供相應的解決方案。它支持多種格式的數據匯入,並且能夠生成個性化的報告,這使得它能夠滿足不同部門的需求。 三、零基礎怎麼自學 Power BI? 對於零基礎的學習者來說,學習 Power BI 的第一步是掌握基本概念和操作,然後逐步進入更深入的數據分析技能。以下是學習 Power BI 的幾個建議步驟: 1. 熟悉 Power BI 界面和基本功能 首先,可以透過官方文件或線上資源了解 Power BI 的基本介面和功能。熟悉如何匯入數據、創建簡單的圖表和儀表板是入門的關鍵。 2. 選擇合適的線上課程 參加線上課程是快速入門的一種有效方式。以下兩堂課程是學習 Power BI 的優質推薦: 從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 Power BI 零基礎入門 這堂課針對完全沒有商業智能經驗的學習者,課程會帶你從認識 Power BI 的基本功能開始,循序漸進地學會如何運用它來處理數據並生成報告。 Power BI 高效數據分析與視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/68e834c3-e940-4ec5-bce1-bd78da37cc46 如果你已經有一些數據分析的背景,這堂課程會更加注重如何利用 Power BI 進行更深入的數據分析與視覺化,幫助你打造專業且具有洞察力的報告。 3. 實戰練習 學習過程中,動手實踐是非常重要的。學習者可以利用 Power BI 免費版,匯入自己的工作或學習數據,練習製作各類圖表和報告,積累實戰經驗。 4. 參加社群討論和交流 Power BI 擁有強大的使用者社群,加入論壇或社群交流能夠幫助你解決學習中的疑問,並且學習其他使用者的最佳實踐經驗。 5. 持續學習和深入挖掘功能 Power BI 是一個持續更新的工具,因此學習它的過程也是不斷進步的過程。隨著對工具的深入了解,可以學習 Power Query、DAX(Data Analysis Expressions)等進階功能,進一步提升數據分析的效率與精度。 四、學習 Power BI 的幫助是什麼? Power BI 的強大之處在於它的可擴展性與易上手。從入門到進階,學習 Power BI 的過程不僅幫助提升了數據處理的能力,還開拓了對商業智能的認知。無論是新手還是有經驗的分析師,都能從 Power BI 的多功能性中受益。兩堂課程各具特色,入門課幫助學習者穩固基礎,而高階課程則著重實際應用和深入技巧。透過實戰演練與社群交流,能快速掌握這項技能,進而在職場中脫穎而出。 學習 Power BI 不僅是提升工作效率的方式,更是未來職場競爭力的重要一環。如果你正在尋找提升數據分析能力的方法,Power BI 絕對值得一試!
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【能力越強卻越邊緣?公司晉升的都是哪種人?】
【能力越強卻越邊緣?公司晉升的都是哪種人?】
大家是否有觀察過,職場上有一種狀況,A的工作能力超強,專業知識也扎實,表現常常是單位內成績第一名,但不知道從什麼時候開始,主管漸漸不敢派案子給他,甚至在升遷時選了另一位比較個性溫和的人。 這時A可能會不服氣地說:「我不是表現最好的人嗎?怎麼最後被放在一邊?」 但如果仔細觀察後會發現,公司在看「誰適合被升任」時,考量的不僅僅只是個人的實力,同時也會看能不能帶著整個團隊前進。 【能力強但嘴巴壞,常常會把氣氛搞壞】 有些人工作想的快、做得快,同時嘴巴也快。會議時往往講話都很衝,別人提案有不周全時,一下子就被嗆爆:「這部分寫的不合理吧?到底有沒有精算過?」 久了之後,沒人想跟他一起討論事情,甚至開始對他敬而遠之。即使他說的都對,別人也只會覺得不舒服,能力強固然好,但團隊並不是只有一個人,如果無法用語言建立起彼此的信任,那能力再強也只是自己孤軍奮戰。 【能力強但訣竅不教、新人不帶、困難不幫,誰挺你晉升】 另一種常見情況是:他什麼都會,但不想教人。有些時候是怕教了會被搶功,有些時候則是覺得別人程度太差不值得教。所以往往總是獨自完成專案,別人也無法插手,久而久之形成「個人小圈」。 當一個人什麼都不分享,就算能力夠強,別人也很難能夠真正認同他。 主管在觀察的,不只是你能不能做完,還有能不能帶著整個團隊變得更強。 職場是集體戰不是個人秀。當自己願意教、願意幫,才會讓別人也有機會發揮能力提升,團隊整體表現才會被拉上來。 【能力太強態度強勢,有時反而造成主管壓力】 有些人很聰明、有效率,做事快又準,幾乎不太需要別人協助。 但當這種人表現「太強太亮眼」時,有時反而會讓主管壓力很大。 不是主管忌妒,但那種做得比誰都快、每次開會都電到讓人抬不起頭、甚至語氣中流露出「沒有我,你們之後怎麼辦」的人,往往會讓主管覺得「這個人不好掌握」、「團隊其他人反而會被打壓」。公司需要強者沒有錯,但是那種穩定、願意與團隊一起打仗的夥伴。 【能力很重要,但能帶著大家走才是關鍵】 我曾聽過一句話:「能力強的人是資源,但能整合資源的人,才是人才。」 與其說公司需要的是超人,倒不如說公司在挑選主管時,想要的往往是,能夠把大家串在一起、看到問題願意幫忙的人。這不代表要壓抑自己的能力及表現,而是要「用能力幫助別人」,讓你的強也能成為團隊的依靠。 因為真正厲害的人,是能讓自己發光,也能傳遞光芒讓別人發亮。
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【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
試用期的考評多半是負面表列,公司藉此刪掉極度不適任的員工,但也讓員工發現公司不對勁、不適合就可以立刻走人,不用提前兩星期告知。 #試用期「不可踩的雷」 在此將前輩們提到的試用期「不可踩的雷」整理如下,提供大家參考,千萬不要犯了這些錯誤。 1.視法規或規定於無物。如經常嚴重遲到早退,常請假甚至曠職。 2.發生嚴重的品德缺失。把辦公設備帶回家,順手牽羊等。 3.工作時處理私事。如上班逛臉書和蝦皮,上班時間很明顯的用電話講私事等。 4.無法完成交辦工作。如不會就擺著爛,也不想問別人;同期新人學兩三次就上手,但你教了十次還學不會等;甚至藉口很多。 5.無法跟團隊配合。 6.不聽主管的指示。 以上幾項是前輩提供參考,快來檢視自己,若真的不小心犯了,也盡早修正,才會讓您的職場生活順順利利喔~ ★看完整回答➡https://bit.ly/3RGoOvm 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
前輩幫後輩 經驗永流傳 104 職涯診所
【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答?
【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答?
【問】 最近在面試新工作,面談過程都很順利,直到最後主管問了我「我們為什麼要錄用你?」,我愣了一下大概說了我的專長和經驗符合貴公司的需求,而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。回家想想感覺好像是陷阱題,請問前輩們面試官為什麼要問這個問題,如何回答可以更加分? 【答】 主管問了我「我們為什麼要錄用你?」回家想想感覺好像是陷阱題,但這個問題基本上不算是陷阱題,比較偏向是壓力測試題,測試您是否能在這樣比較尖銳的問題下,情緒還能保持平穩,冷靜的進行回覆,作為判斷求職者危機反應的一個考量。 另外針對「我們為什麼要錄用你?」這個問題,以您回覆我的專長和經驗符合貴公司的需求,而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。這樣的回覆還是偏向我是適合這個工作的,但當適合的人數有很多時,面試官又該如何分辨高下呢?建議您可以將這個問題轉化成「當錄取後,您會如何為公司創造更多的效益?」的前提下進行回覆,這樣不管是在專業技能、工作積極性、您都可以有更多的發揮方向。透過融合個人的專長技能與個性表現,才能給出一個專屬於您的好回覆,讓您在眾多競爭者中脫穎而出。 最後還是要提醒您,不管面試官問的問題千奇百怪,其最終的重點還是放在您能夠為公司創造多少效益上,所有只要能抓住這個主軸,基本上回覆就不至於落差太多。 文章連結:https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人,難道就沒有未來了嗎? https://is.gd/dBNDBU 【求職-28】求職時公司要求簽人事員工保證書,簽了會怎樣嗎? https://is.gd/oXsqq3 【求職-29】沒有人資經歷,但想要投入人資工作該如何做起? https://is.gd/PaIBZl 【求職-30】積極有抱負卻沒有發展空間 https://is.gd/3lhK1u
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「面對叫不動的部屬,該如何化解?」
「面對叫不動的部屬,該如何化解?」
在台北市的某家廣告公司裡,主管阿玲正面臨一個讓她頭疼的問題:她的部屬小周,怎麼叫都叫不動。阿玲是一位資深的廣告企劃經理,對工作充滿熱情,做事雷厲風行,經常能夠帶領團隊完成高難度的企劃案。然而,這位新加入團隊的小周,卻總是顯得漫不經心,無論是分配給他的任務還是需要他協作的工作,他都顯得毫無積極性。 某天,阿玲收到了一個大客戶的緊急需求,需要在三天內完成一個大型企劃案。這對於整個團隊來說都是一個不小的挑戰,大家都在加班加點地趕工。阿玲也親自上陣,和大家一起努力。然而,她卻發現小周依然是那副漫不經心的樣子,甚至在大家忙得焦頭爛額的時候,他還能抽空滑手機、喝咖啡。 阿玲決定找小周談談,了解他為什麼對工作如此缺乏熱情和動力。在談話中,小周告訴阿玲,他其實對廣告行業並沒有太大的興趣,當初來這家公司只是因為薪水不錯,工作環境也好。但他並不覺得自己的工作有什麼意義,平時的任務也讓他感到枯燥乏味。 聽完小周的話,阿玲深感無奈,但她並不想放棄小周。她知道,每一個員工都有他們的潛力和價值,只是需要找到正確的方法來激發他們的熱情和動力。於是,阿玲開始思考如何能夠改變小周的工作態度,讓他重新找到工作的意義和樂趣。 阿玲首先嘗試改變自己的管理方式。她不再只是單純地分配任務,而是開始與小周進行更多的溝通,了解他的興趣和擅長的領域。她發現,小周其實對創意設計有著濃厚的興趣,只是之前的工作內容並沒有讓他有機會發揮這方面的特長。於是,阿玲決定給小周更多的創作空間,讓他負責一些需要創意設計的任務。 同時,阿玲也在團隊內部推行了一些新的工作模式,例如靈活工作時間、激勵機制等,讓每一位員工都能夠在工作中找到自己的價值和樂趣。她還組織了一些團隊建設活動,增進大家的互動和了解,營造出一個更加和諧、互信的工作環境。 漸漸地,小周開始變得積極起來。他發現,自己在創意設計方面的天賦得到了充分的發揮,工作不再只是枯燥的任務,而是一個展示自己能力的平台。小周的工作態度有了明顯的改變,他開始主動承擔更多的責任,並且在團隊中發揮著越來越重要的作用。 阿玲的這些改變,不僅僅是針對小周一個人,整個團隊的工作氣氛也因此有了很大的改善。大家不再只是被動地完成任務,而是開始主動地參與到工作中來,提出自己的想法和建議,團隊的整體效率和創意水準都得到了提升。 這個故事告訴我們,作為一名主管,遇到叫不動的部屬時,與其抱怨和埋怨,不如積極尋找解決問題的方法。每一位員工都有他們的價值和潛力,關鍵在於我們能否找到正確的方式來激發他們的熱情和動力。透過有效的溝通、理解和支持,我們可以幫助員工找到工作的意義和樂趣,從而提升整個團隊的凝聚力和工作效率。 在管理中,強硬的命令和高壓政策往往並不能真正解決問題,反而會讓員工感到壓力和反感。相反,尊重每一位員工的個性和需求,給予他們更多的自由和信任,才能夠激發出他們的潛力,讓他們在工作中找到真正的成就感。 總結來說,作為管理者,面對叫不動的部屬時,應該從以下幾個方面入手: 了解員工的興趣和需求:透過溝通,了解員工真正的興趣和需求,找到他們的優勢和特長,並針對性地安排工作內容。 創造良好的工作環境:營造一個和諧、互信的工作環境,讓員工感受到公司的關懷和支持,提升他們的工作積極性。 給予自由和信任:適當放權,給予員工更多的自由和信任,讓他們在工作中有更多的自主權,從而提升工作的主動性和創造性。 推行激勵機制:透過獎勵和激勵機制,肯定員工的努力和成果,提升他們的工作熱情和動力。 希望這篇文章能夠給各位管理者帶來一些啟發,在面對叫不動的部屬時,不再只是抱怨和埋怨,而是積極尋找解決問題的方法,共同營造一個更加積極、高效的工作環境。
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對產品經理有用的指標,活躍用戶數、流失率、用戶參與度等,如何解讀它們?
對產品經理有用的指標,活躍用戶數、流失率、用戶參與度等,如何解讀它們?
在數據分析中,特定的關鍵指標可以幫助 PM 解讀結果、評估產品的成效,並洞察用戶行為,這些指標提供了全面的用戶行為與產品效能概覽,幫助 PM 深入理解產品的強項和改進空間,並制定更有針對性的產品策略。以下是一些常見且對產品經理有用的指標,以及如何解讀它們: 1. 活躍用戶數 (Active Users) - 日活躍用戶 (DAU)、周活躍用戶 (WAU)、和月活躍用戶 (MAU) 是最基本的活躍度指標,用於衡量一段時間內有多少用戶使用產品。 - 解讀:如果 DAU 或 MAU 呈上升趨勢,可能代表產品吸引了更多用戶。PM 可以監控這些指標來評估新功能或市場推廣活動的效果。 - DAU/MAU 比率:此比率衡量用戶的粘性,即用戶多頻繁地使用產品。比率越高,說明用戶黏著度越強。 2. 留存率 (Retention Rate) - 留存率指的是在某個時間段後仍在使用產品的用戶百分比,常見的有次日留存率、7 日留存率和 30 日留存率。 - 解讀:較高的留存率表明用戶對產品的持續使用意願。如果 7 日留存率和 30 日留存率逐步下降,可能意味著需要改進用戶體驗或添加新的吸引點來提高用戶留存。 3. 流失率 (Churn Rate) - 流失率是指在一段時間後停止使用產品的用戶比例。 - 解讀:流失率過高可能顯示用戶對產品不滿或競爭對手的吸引力增加。流失率分析可以幫助 PM 發現用戶離開的原因,並制定留住用戶的策略。 4. 轉化率 (Conversion Rate) - 轉化率是指用戶從某個步驟到達下一步的比例,比如從免費用戶轉為付費用戶,或完成註冊的用戶比例。 - 解讀:高轉化率表示用戶在產品中的體驗順暢,並且產品價值足夠吸引他們。例如,註冊頁面的轉化率偏低可能意味著用戶在註冊流程中遇到了困難,PM 可進行 A/B 測試來優化流程。 5. 客戶終身價值 (Customer Lifetime Value, CLV) - CLV 是用戶在產品中所創造的總收入或價值。 - 解讀:CLV 較高意味著用戶在產品中花費更多時間或金錢,有助於提升產品的長期盈利能力。PM 可以根據 CLV 制定不同的客戶獲取和留存策略。 6. 用戶獲取成本 (Customer Acquisition Cost, CAC) - CAC 是吸引一位新用戶所需的成本,常與 CLV 結合使用。 - 解讀:如果 CAC 超過 CLV,說明用戶獲取過於昂貴,PM 需要調整市場策略或提高用戶留存來降低 CAC。PM 可以根據 CAC 評估廣告支出和推廣活動的回報率。 7. 用戶參與度 (Engagement Rate) - 這是衡量用戶對產品中某些功能的互動頻率的指標,常用於衡量產品的社交功能或內容功能,如帖子點讚、評論、分享等。 - 解讀:高參與度表明用戶對產品中的內容或功能感興趣。PM 可以根據這些指標找出受歡迎的內容類型,並設計更多用戶喜愛的功能來增加參與。 8. 新用戶與回流用戶比例 (New vs. Returning Users) - 這個指標顯示產品的吸引力和用戶留存情況,對於剛上線的產品尤其重要。 - 解讀:新用戶比例高說明產品在吸引新用戶上表現良好,但如果回流用戶比例低,PM 需要提高用戶黏著度。相反,如果回流用戶比例較高,說明產品留存表現出色,但可能需要更多新用戶進入。 9. A/B 測試的顯著性 (Significance in A/B Testing) - A/B 測試可以用來比較兩個版本的效果,顯著性是判斷兩個版本之間差異是否具有統計意義的指標。 - 解讀:如果顯著性水平小於 0.05,表示測試結果具有統計意義,可以證明新版本的效果不同於舊版本。這樣 PM 可以根據數據決策是否推行新的設計或功能。 10. 淨推薦值 (Net Promoter Score, NPS) - NPS 是衡量用戶滿意度和忠誠度的指標,通常透過問卷調查來收集,詢問用戶願不願意推薦產品給他人。 - 解讀:高 NPS 表示用戶對產品認可度高,有助於增加自然推廣。PM 可以從 NPS 的變化了解產品滿意度的趨勢,並在用戶意見基礎上優化產品體驗。
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