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2025 新版書，在1月更新出版，新版舊版有更改了一些內容，但最重要的修法，其實改變不多，大多都是更新資料。在這裡做一下，影響較大的修法內容做一下提醒。 就業服務乙級超神記憶攻略 一書之 新增修法內容… 修改頁數 P16第5 條新增第七款原七改為八 修改內容 第5條 (可請外籍移工之指定工作) 七、多元陪伴照顧服務工作：受雇主指派至多元陪伴照顧服務契約履行地，直接從事身心障礙者或病患之日常生活照顧、陪伴或與其有關之體力工作。( 113年11月新增) ※外國人從事多元陪伴照顧服務工作，年齡須20歲以上。 就業安定費2000元 P19 看護類 刪除 外展看護之內容。 新增/多元陪伴照顧服務工作 P44加在文字之後，說明第三類是指誰。 在第三類:雙語翻譯、廚師及中階技術工作及畢業僑外生從事旅宿業 修改頁數 P16第5 條新增第七款 原七改為八 第5條 (可請外籍移工之指定工作) 七、多元陪伴照顧服務工作：受雇主指派至多元陪伴照顧服務契約履行地，直接從事身心障礙者或病患之日常生活照顧、陪伴或與其有關之體力工作。( 113年11月新增) ※外國人從事多元陪伴照顧服務工作，年齡須20歲以上。 就業安定費2000元 P19 看護類 刪除 外展看護之內容。 新增/多元陪伴照顧服務工作 P44 加在文字之後，說明第三類是指誰。 在第三類:雙語翻譯、廚師及中階技術工作及畢業僑外生從事旅宿業 P59 原本的※子法的第六條，增加完整性 修改內容 第 6 條 中央主管機關依本法第四十六條第一項第十一款規定專案核定之工作，其工作內容如下： 一、雙語翻譯工作：從事本標準規定工作之外國人，擔任輔導管理之翻譯工作。 二、廚師及其相關工作：從事本標準規定工作之外國人，擔任食物烹調等相關之工作。 三、中階技術工作：符合第十四章所定工作年資、技術或薪資，從事下列工作： （一）中階技術海洋漁撈工作：在第十條所定漁船或箱網養殖漁業區，從事海洋漁撈工作。 （二）中階技術機構看護工作：在第十五條所定機構或醫院，從事被收容之身心障礙者或病患之生活支持、協助及照顧相關工作。 （三）中階技術家庭看護工作：在第十八條所定家庭，從事身心障礙者或病患之個人健康照顧工作。 （四）中階技術製造工作：在第二十四條所定特定製程工廠，從事技藝、機械設備操作及組裝工作。 （五）中階技術營造工作： 1.在第四十二條或第四十三條所定工程，從事技藝、機械設備操作及組裝工作。 2.在第四十七條之一所定工程，從事技藝、機械設備操作及組裝工作。 （六）中階技術屠宰工作：在第四十八條所定場所，從事禽畜卸載、繫留、致昏、屠宰、解體及分裝工作。 （七）中階技術外展農務工作：在第五十三條所定外展農務服務契約履行地，從事農業生產工作。 （八）中階技術農業工作：在第五十六條第一項所定場所，從事農、林、牧或養殖漁業工作。 （九）其他經中央主管機關會商中央目的事業主管機關指定工作場所之中階技術工作。 四、旅宿服務工作：取得我國大專校院副學士以上學位之外國留學生、僑生或其他華裔學生（以下簡稱畢業僑外生），在合法之觀光旅館、旅館及民宿內，從事房務、清潔、訂房、接待或其經營之所屬餐廳外場等工作。 五、其他經中央主管機關專案核定之工作。 P70 第63條 表格 機構看護 30000 改 31000 。並加 旅宿服務 在(屠後面) P71 第54條 最長為六個月 改為 一年 P349 ※113年7月新修法增訂具體就業計畫內容。 第7條（中高齡者及高齡者就業計畫之訂定） 中央主管機關應會商中央目的事業主管機關及地方主管機關，至少每三年訂定中高齡者及高齡者就業計畫。 前項就業計畫，應包括下列事項： 1. 推動中高齡者及高齡者之職務再設計。 2. 促進中高齡者及高齡者之職場友善。 3. 提升中高齡者及高齡者之職業安全措施與輔具使用。 4. 辦理提升中高齡者及高齡者專業知能之職業訓練。 5. 獎勵雇主僱用失業中高齡者及高齡者。 6. 推動中高齡者及高齡者之延緩退休及退休後再就業。 7. 推動銀髮人才服務。 8. 宣導雇主責任、受僱者就業及退休權益。 9. 推動中高齡者及高齡者之部分時間工作模式。 10. 其他促進中高齡者及高齡者就業之相關事項。 地方主管機關應依前二項就業計畫，結合轄區產業特性，推動中高齡者及高齡者就業。 P349 ※113年7月新修法 第9條（職場指引手冊之提供） 為協助中高齡者及高齡者就業，主管機關得提供職場指引手冊。並至少每二年更新一次。

LINE 是現代社交生活中不可或缺的一部分，而 LINE POINTS 則是這個生態系統中的重要資源。無論是購買貼圖、禮物，還是透過 LINE Pay 折抵消費，LINE POINTS 都能讓你省下一筆費用。但是，很多人對於如何兌換 LINE POINTS 仍然感到困惑。本篇文章將詳細介紹「如何兌換 LINE POINTS」，並解答常見問題，幫助你充分利用這些寶貴的點數。 ▍如何快速兌換 LINE POINTS？ 快速輸入序號連結：https://points.line.me/pointcode/#/pointcode/form 【電腦版操作指南】 1. 登入 LINE STORE：首先，打開瀏覽器並前往 https://store.line.me/。 2. 進入儲值點數頁面：成功登入後，點擊「儲值點數」，然後選擇「使用 LINE 電子禮券兌換點數」。 3. 輸入序號：在對應的欄位中輸入你手上的序號，然後確認，即可完成兌換。 【手機版操作指南】 1. 登入 LINE STORE：在手機瀏覽器中打開 https://store.line.me/。 2. 進入兌換點數頁面：點擊右上角的「購買或兌換點數」。 3. 選擇兌換方式：選擇「使用 LINE STORE 點數卡兌換點數」，然後輸入序號，即可完成兌換。 ▍LINE POINTS 的多種用途 【LINE Pay 消費折抵】 LINE POINTS 最常見的使用方式就是在結帳時進行消費折抵。透過 LINE Pay 的「我的條碼」支付並勾選「LINE POINTS 折抵」，結帳時會自動一次性折抵全部點數，剩餘金額才會用信用卡支付。如果是掃描店家條碼結帳，你可以自行選擇折抵的點數數量，避免一次用光所有點數。 【購買 LINE 貼圖】 另一個受歡迎的用途就是購買 LINE 貼圖。LINE 貼圖小舖使用「代幣」購買，而 1 點 LINE POINTS 可自動轉換為 2 枚代幣。購買時系統會自動扣除等值的 LINE POINTS，讓你輕鬆購得心儀的貼圖。 【購買 LINE 禮物】 LINE 禮物功能讓你可以購買電子餐券、電子禮券、美容商品等。這些禮物可以送給好友，也可以利用 LINE POINTS 折抵，讓你用更優惠的價格購買商品。 【LINE 愛心捐款】 如果你有做公益的習慣，可以使用 LINE POINTS 捐款。進入 LINE Pay 主畫面，選擇愛心捐款，找到你想支持的公益團體或項目，使用 LINE POINTS 進行捐款。這是一個既能使用點數又能做善事的好方法。 ▍LINE POINTS 的常見問題解答 Q1: LINE POINTS 有效期限是多久？ LINE POINTS 的有效期限為最後一次獲得點數當日起算 180 天。如果在這期間內持續獲得新點數，所有 LINE POINTS 的期限都會延長 180 天。你可以在歷史紀錄中查詢點數的有效期限。 Q2: LINE POINTS 可以轉移給別人嗎？ 不可以，LINE POINTS 不能轉移給其他人。只有在換手機或門號時，點數會隨著帳號轉移到新設備或新門號上。 Q3: 取消交易後會收回已獲得的 LINE POINTS 點數嗎？ 是的，如果交易取消，系統會收回已發放的點數。交易取消後，約 5 至 7 個工作天內會完成點數的回收。如果在此期間內花掉了點數，剩餘點數不足以回收時，會顯示負值，日後需要持續使用卡片補足回收失敗的點數。 兌換和使用 LINE POINTS 非常簡單，關鍵在於你是否熟悉操作流程。無論是通過電腦還是手機，你都可以輕鬆地兌換點數，並將其應用到各種消費場景中。希望這篇文章能夠幫助你更好地理解和利用 LINE POINTS，讓你的數位生活更加便捷和豐富。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【個案情境說明】 工作遇到的主管，總是不苟言笑，且主管年紀稍長，也不知道要跟他聊什麼，在工作上就只能公事公辦，這樣的主管真的不是自己喜歡的類型，因為也不想跟他講話，能少跟他說話最好，反正做好自己的事情就好，但這樣真的好嗎？ 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 都不太跟主管講話，可能主管也不知道你在想什麼，溝通上會更有距離 2. 主管不苟言笑，年紀稍長，就覺得沒什麼好聊，這樣的想法可能太主觀 3. 工作上只能公事公辦不是不行，但上班就是做事，工作有會比較無趣 二、 從問題中思考原因 1. 造成跟主管跟部屬溝通困難，會是雙向的責任，如何從自己本身來想是否有可能調整，降低從部屬端因素，再試著看主管端是否也有機會調整 2. 是否因為自己對主管的認識還不夠，也許他不是像表面上看起來這樣無趣 3. 進入職場先把事情做好很重要，但如果只會做事不會做人，可能也不太好 三、 從原因來評估行動 1. 試著放下情緒，不要因為不喜歡主管，太過刻意不想跟他溝通，工作上真的該跟主管溝通時，可先以簡單溝通或文字溝通來取代不溝通 2. 與部門同事有更好的交情，透過他人的回饋對主管有更多的了解，或許會對於如何與該主管相處，也可以有不同的觀點來做判斷 3. 在適當的機會，把握可以跟主管溝通的時間點(如:績效面談時)，試著與主管多一點互動，累積跟主管之間的互信與了解，也許想法會有所不同 四、 從行動來推論結果 1. 從簡單的溝通開始了解主管反應，會較能了解如何選擇適合的溝通方式，對於未來要如何建立彼此的溝通方式，會有所幫助 2. 從他人的觀點來驗證自己的想法，會較為客觀，若大家都覺得這個主管就是很難相處，也可以再留意是否有同事能跟這主管相處，再從中來學習 3. 當能夠跟主管在一對一對話時表達出自身想法，讓主管更知道要如何給予你回饋或肯定，也有可能主管會對你有更好的印象，對評核也可能有幫助 【參考結論】 在職場與主管溝通是一門必修的課題，避免因為自己過於直覺的判斷，影響應該展現的正確行為，試著以客觀的角度，而非主觀的情緒來看待如何與職場上不見得你喜歡的主管和同事相處，這或許不太容易，但可以多提醒自己，相信還是會有所幫助!

在一間熱門行銷公司的面試中，面試官一開始就直接問我：「你能接受工作加班嗎？」這問題讓我略感壓力，因為透露出這職位可能涉及不少加班。我深吸一口氣，回答說：「我理解特殊情況下需要加班以完成重要任務。不過，也希望了解公司平時對於加班的頻率和管理策略。」不知道這樣的回答是否合適? 面對該情況，建議在面試上，可以就你的情境是新鮮人還是有過工作經驗， 其實對答上會有些不同，但是大原則還是希望可以讓面試官留下好的印象。 【大原則兩點掌握】 面對面試官詢問是否能接受加班的問題，回答時可以注意以下幾點，以表現出你的專業性和靈活性： 1. 了解需求：首先，你可以詢問面試官關於加班的一些細節。例如，可以問："請問能否具體說明一下加班的頻率和常常加班的原因？是因為項目需要還是部門常態？"這樣的問題可以幫助你更好地理解職位的需求，並展現出你對工作的認真態度。 2. 表達開放性與界限：在得到更多信息後，你可以表達自己對加班的態度。例如："我理解在項目關鍵階段或特殊情況下，加班是為了確保工作質量和 【針對求職者角色與情境可以留意】 新鮮人與擁有三年工作經驗的人可能會有不同的考量與回答方式。以下是根據這兩種情況的建議回答與處理方式： 🟡 對於新鮮人 🟡 新鮮人在工作市場上可能會面臨較大的競爭壓力，因此在回答加班問題時，可以表現出較高的靈活性和積極學習的態度： 回答建議：「我了解作為新進員工，需要適應工作節奏並積極參與各項任務，包括在需要時加班以完成工作。我願意在必要時加班，特別是如果這能幫助我更快地學習並對團隊做出貢獻。當然，我也希望能透過有效的時間管理，逐漸提高工作效率。」 🟡 對於工作經驗三年的人 🟡 擁有三年工作經驗的人，在回答加班問題時，可以表現出自己對工作與生活平衡的重視，並根據之前的經驗來調整答案： 回答建議：「在我過去的工作經驗中，我已經證明了在面對緊急和關鍵時刻加班完成任務的能力。我理解某些項目和時期可能需要加班來達成目標，我對此持開放態度。同時，我也相信高效的工作和良好的時間管理能夠減少常態性加班的需要。我希望能在一個注重員工福祉與效率的環境中貢獻我的能力。」 兩者回答時展現出自己對工作的熱情和對加班的理解，同時也適度表達對工作生活平衡的重視。詢問關於加班的細節不僅可以幫助你更好地了解職位，也顯示出你對職位的認真考慮。這樣的對話有助於建立雙方的期望，並有可能促進更適合雙方的工作安排。 【以上建議提供大家參考】

別只列出職務——請證明你有影響力！ 你的工作經驗（Work Experience）區塊，絕不只是「我做過什麼」的清單，而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。 請使用行動動詞（Action Verb）與數據來呈現成果，重點放在成就（Achievement），而非職責本身。 Why It Matters 為什麼這麼重要？ 招聘主管（Hiring Manager）真正想知道的是： 👉「你過去做出了哪些具體成果？」 寫得好的工作經驗，可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰（Challenge）。 How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗？ ✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式（Bullet points）呈現 ✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞，像是： Managed（管理） Designed（設計） Increased（提升） Solved（解決） ✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來，用成果說話： 「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」 Example 範例： ✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程，使培訓時間縮短30%。 ✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程，資料準確率提升15%。 ✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市，成功帶動營收成長10%。 📝 英中詞彙對照表 Work Experience 工作經驗 Action verb 行動動詞 Achievement 成就 Results 成果 Hiring manager 招聘主管 Challenge 挑戰 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

咖啡烘豆常見的10大QA整理如下： 1. 什麼是咖啡烘豆？ 咖啡烘豆是將咖啡生豆通過加熱的過程，使其內部水分蒸發並發生化學變化，產生特定的風味和香氣。烘豆過程會使生豆變色並變硬，從而成為我們所熟知的咖啡豆。 2. 烘豆的主要類型有哪些？ 主要的烘豆類型包括淺烘、中烘和深烘。淺烘保留了豆子的原始風味，中烘在風味和深度之間取得平衡，而深烘則強調了烘焙的特定風味，通常帶有濃重的焦糖和苦味。 3. 如何判断咖啡豆的烘焙度？ 烘焙度可以通過觀察豆子的顏色和油脂出現的程度來判斷。淺烘的豆子顏色較淺，表面可能沒有油脂；中烘的豆子呈中等深度，表面可能有少許油脂；深烘的豆子顏色較深，表面通常有明顯的油脂。 4. 不同烘焙度的咖啡有什麼風味特點？ 淺烘的咖啡通常保留了原始產地的風味，帶有較明顯的酸度和果味。中烘的咖啡風味平衡，酸度和苦味相對較為均衡。深烘的咖啡通常帶有濃重的苦味和焦糖風味，但較少保留產地的特色。 5. 烘豆的時間和溫度如何影響咖啡風味？ 烘豆的時間和溫度是影響咖啡風味的重要因素。較長的烘焙時間和較高的溫度通常會產生較深的烘焙度和較濃郁的苦味。較短的烘焙時間和較低的溫度則可能保留更多的原始風味和酸度。 6. 烘豆過程中有哪些重要步驟？ 烘豆過程包括預熱、烘焙、冷卻等步驟。預熱有助於均勻加熱豆子，烘焙是主要的加熱過程，冷卻則有助於停止烘焙過程並固定風味。 7. 為什麼烘豆後需要放置一段時間？ 烘焙後的咖啡豆需要進行解氣和風味回復的過程，稱為咖啡豆的休眠期。在這段時間內，咖啡豆的風味會逐漸回復和穩定。 8. 烘焙度對咖啡因含量有影響嗎？ 是的，烘焙度可以影響咖啡因含量。淺烘的咖啡豆通常含有較高的咖啡因，而深烘的咖啡豆則咖啡因含量較低，因為咖啡因在高溫下會分解。 9. 如何儲存烘豆以保持其風味？ 最好將烘豆保存在密封的、不透光的容器中，遠離陽光和潮濕的環境。避免頻繁開封，以免失去風味。 10. 烘焙度如何影響咖啡的酸度和苦味？ 較淺烘的咖啡通常具有較高的酸度，而較深烘的咖啡則通常具有較強的苦味。這是因為酸度和苦味在不同烘焙度下的化學反應產生變化。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 咖啡烘豆的過程可以分為開頭、中間和結尾三個階段。 以下是咖啡烘豆過程的開頭和結尾階段的描述： 開頭階段：預熱和水分驅逐 ☕ 預熱烘豆機：在開始烘豆之前，烘豆機需要預熱至適當的溫度。這有助於確保咖啡豆均勻受熱，開始烘烤過程。 ☕ 投入生豆：將生的咖啡豆投入預熱的烘豆機中。一開始，豆子可能會發出一些水蒸氣和輕微的煙霧，這是由於豆子內部的水分在受熱後蒸發出來。 ☕ 水分驅逐：在開頭階段，主要任務是將咖啡豆內部的水分逐漸驅逐出去。這個階段的溫度通常較低，以避免豆子過快地烘烤，而是專注於去除水分。 結尾階段：發展風味和烘焙完成 ☕ 第一次破裂（First Crack）：隨著烘烤的進行，咖啡豆內部的水分和內部氣體開始迅速膨脹，導致豆子產生輕微的爆裂聲音，這被稱為第一次破裂。這個階段通常標誌著咖啡豆從淺烘焙轉向中等烘焙。 ☕ 開始觀察烘焙程度：從第一次破裂開始，烘焙師會密切關注咖啡豆的顏色、氣味和聲音。這是為了確定何時達到所需的烘焙程度，以獲得期望的風味特性。 ☕ 第二次破裂（Second Crack）：隨著烘烤的繼續，當豆子內部的氣體和水分進一步釋放時，可能會發生第二次破裂，通常聲音更加輕微。這標誌著咖啡豆進入中度至深度烘焙的階段。 ☕ 終止烘焙：根據所追求的風味和烘焙程度，烘焙師會決定何時終止烘焙。一旦達到所需的程度，他們會迅速將烘豆機停止加熱，並迅速冷卻咖啡豆，以停止烘烤過程並鎖定風味。 咖啡烘豆的開頭和結尾階段在整個烘焙過程中都非常重要，因為它們對最終咖啡的風味、香氣和口感產生重要影響。熟練的烘焙師會根據豆子的來源和種類，以及顧客的喜好，調整這些階段的參數，以創造出獨特的咖啡風味。

在現今的數據驅動時代，如何高效地分析、視覺化和報告數據，成為各行各業必備的技能之一。而 Power BI 正是一款強大的商業智能工具，能夠幫助使用者將數據轉化為有價值的商業洞察，並做出明智的決策。這篇文章將介紹 Power BI 的基本概念、它在工作中的五大幫助，以及如何從零基礎開始學習 Power BI。 一、Power BI 是什麼？ Power BI 是由微軟開發的一款商業智能 (Business Intelligence, BI) 及數據視覺化工具。它能將來自不同資料來源的數據彙整到一個平台上，進行分析、視覺化並生成互動式報告或儀表板。無論是數據分析師、業務主管，還是任何需要根據數據做決策的人，都可以通過 Power BI 來理解和利用數據，無需具備高深的編程或數據科學知識。 二、Power BI 對工作上的 5 大幫助 1. 提高數據可視化能力 Power BI 使得企業中的各類數據變得更直觀。透過簡單的圖表和儀表板，使用者能快速看到趨勢、異常和模式，從而輕鬆做出即時決策。對於決策者來說，它提供了一個清晰的數據圖景，有助於快速掌握公司運營狀況。 2. 提升數據分析效率 與 Excel 等傳統工具相比，Power BI 的自動化功能和預先設計好的數據模型能大幅縮短數據處理時間，並提升分析精度。Power BI 能夠從多個不同的資料來源獲取數據，無需重複手動匯入，這對於經常處理大量數據的員工來說是極大的幫助。 3. 促進團隊協作 Power BI 的一個亮點是它的協作功能。企業中的成員可以共享報告和儀表板，進行即時協作。這意味著團隊可以同時訪問和分析同一套數據，確保所有人都基於相同的信息進行決策，從而避免資訊不對稱的問題。 4. 支持數據實時更新 Power BI 的另一個重要特性是其實時更新數據的能力。這意味著不僅能夠快速查看數據變化，還能根據最新的數據做出即時調整。這對於快節奏的商業環境中，尤其是需要密切監控KPI的行業如銷售、供應鏈和客服，都是極具價值的功能。 5. 多元化的應用場景 Power BI 的靈活性使其能夠應用在不同的業務領域。無論是財務報表、行銷數據分析，還是人力資源數據管理，Power BI 都能提供相應的解決方案。它支持多種格式的數據匯入，並且能夠生成個性化的報告，這使得它能夠滿足不同部門的需求。 三、零基礎怎麼自學 Power BI？ 對於零基礎的學習者來說，學習 Power BI 的第一步是掌握基本概念和操作，然後逐步進入更深入的數據分析技能。以下是學習 Power BI 的幾個建議步驟： 1. 熟悉 Power BI 界面和基本功能 首先，可以透過官方文件或線上資源了解 Power BI 的基本介面和功能。熟悉如何匯入數據、創建簡單的圖表和儀表板是入門的關鍵。 2. 選擇合適的線上課程 參加線上課程是快速入門的一種有效方式。以下兩堂課程是學習 Power BI 的優質推薦： 從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 Power BI 零基礎入門 這堂課針對完全沒有商業智能經驗的學習者，課程會帶你從認識 Power BI 的基本功能開始，循序漸進地學會如何運用它來處理數據並生成報告。 Power BI 高效數據分析與視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/68e834c3-e940-4ec5-bce1-bd78da37cc46 如果你已經有一些數據分析的背景，這堂課程會更加注重如何利用 Power BI 進行更深入的數據分析與視覺化，幫助你打造專業且具有洞察力的報告。 3. 實戰練習 學習過程中，動手實踐是非常重要的。學習者可以利用 Power BI 免費版，匯入自己的工作或學習數據，練習製作各類圖表和報告，積累實戰經驗。 4. 參加社群討論和交流 Power BI 擁有強大的使用者社群，加入論壇或社群交流能夠幫助你解決學習中的疑問，並且學習其他使用者的最佳實踐經驗。 5. 持續學習和深入挖掘功能 Power BI 是一個持續更新的工具，因此學習它的過程也是不斷進步的過程。隨著對工具的深入了解，可以學習 Power Query、DAX（Data Analysis Expressions）等進階功能，進一步提升數據分析的效率與精度。 四、學習 Power BI 的幫助是什麼？ Power BI 的強大之處在於它的可擴展性與易上手。從入門到進階，學習 Power BI 的過程不僅幫助提升了數據處理的能力，還開拓了對商業智能的認知。無論是新手還是有經驗的分析師，都能從 Power BI 的多功能性中受益。兩堂課程各具特色，入門課幫助學習者穩固基礎，而高階課程則著重實際應用和深入技巧。透過實戰演練與社群交流，能快速掌握這項技能，進而在職場中脫穎而出。 學習 Power BI 不僅是提升工作效率的方式，更是未來職場競爭力的重要一環。如果你正在尋找提升數據分析能力的方法，Power BI 絕對值得一試！

面試時的議薪過程是很多人感到「苦手」的難題。 依公司規定？還是直接說一個數字？又或自己先喊個滿意的價碼？ 如何避免被HR牽著走？又不會落入獅子大開口而讓人笑話的窘境？ ▼ 面試談薪不走心： https://blog.104.com.tw/hr-recommendation-to-talk-about-salary-skills/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 專業人資建議求職者，先向同業或獵人頭打聽你所應徵職位的市場行情，記下高點和低點，準備在合適的時機點去談判。 而薪資增減的關鍵，大多取決你有沒有「領導帶人」、「工作經驗」、「個人能力」與「素質」。 談判不是漫天喊價，而是在限制條件下爭取更多。掌握愈多公司資訊，愈能贏得一個滿意的薪水。 ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

藥妝店督導提升巡店時的現場問題處理能力 區經理及督導巡店時的現場問題處理能力，能透過系統化流程與實務訓練顯著提升。重點在於快速診斷、即時行動與閉環追蹤，避免問題反覆發生。 1.準備階段強化 巡店前制定明確清單，涵蓋常見問題如陳列偏差、庫存斷貨或服務缺失，並預備標準解決方案與工具，如數位檢核表或APP。 蒐集門市前期數據，預判高風險點，例如熱賣品缺貨率高的店家，確保現場不需從零開始分析。 2.現場診斷技巧 採用「觀察-詢問-驗證」三步驟：先靜默觀察5-10分鐘，記錄Loss point（如貨架混亂），再以開放問題詢問店長原因，最後共同驗證數據或模擬重現。 優先處理影響銷售的急迫問題，如客訴或斷貨，使用「4實」（人、地、物、事）框架釐清根因，避免表面修補。 3.即時解決策略 推動「立即判斷、快速行動」：對小問題現場示範修正（如調整陳列），指定負責人與時限；大問題則制定整改計畫，包含獎勵機制確保執行。 融入教練式領導，邊解決邊訓練店員，例如模擬客訴情境，提升團隊自癒力。 4.追蹤與優化 巡店結束後，發送書面閉環報告，設定再訪或遠端追蹤點，如一週後確認缺貨率降至5%以下。 定期檢討巡店記錄，彙整常見問題成培訓案例，利用工具統計缺失比例，系統化改善全區水準。

在數位時代影片內容成為吸引觀眾的關鍵，隨著AI技術的進步，FlexClip和ChatGPT讓我們能夠更高效地創作影片，節省時間並提高製作效率。在這篇文章中，我們將介紹如何利用FlexClip和ChatGPT兩大工具，輕鬆生成專業短影音。無論你是新手還是有經驗的影片製作人，都能從中獲得實用的技巧，解決影片製作繁瑣的痛點。 【如何利用FlexClip和ChatGPT製作專業短影音】 ▍步驟一：構想影片內容 首先，我們需要確定影片的主題和內容。這部分可以充分利用ChatGPT的強大功能來幫助撰寫腳本。 ● 確定主題 決定影片的主題，可以選擇一個你擅長的話題，或者是目前熱議的主題。 ● 撰寫腳本 利用ChatGPT來撰寫影片腳本。只需提供關鍵詞和大致方向，ChatGPT就能生成詳細的腳本。 ▍步驟二：使用FlexClip的文字轉影片AI功能 有了完整的腳本後，我們接下來就可以使用FlexClip的文字轉影片AI功能來快速生成影片。 ● 登入FlexClip 打開FlexClip網站並登入你的帳戶。如果還沒有帳戶，可以註冊一個。 ● 進入文字轉影片功能 在FlexClip的主界面，選擇「文字轉影片」功能。這個功能通常在「AI工具」或「自動生成」類別下。 ● 貼上腳本 將ChatGPT生成並經過調整的腳本貼到FlexClip的文字轉影片工具中。確保文本內容分段清晰，每一段對應影片的一個部分。 ▍步驟三：編輯影片 使用FlexClip的AI功能生成基礎影片後，我們還可以進一步編輯和優化影片內容。 ● 選擇模板 FlexClip會根據你的文本自動生成一個基礎影片。你可以選擇一個適合你主題的模板，這樣影片會看起來更專業。 ● 調整內容 ❶ 文本位置：調整每一段文本在影片中的位置，確保觀眾能夠清楚地閱讀。 ❷ 添加圖片和視頻：FlexClip會自動為每一段文本匹配合適的圖片和視頻素材。你也可以上傳自己的素材，或者從FlexClip的素材庫中選擇。 ❸ 配音：你可以使用FlexClip的AI配音功能，讓你的文本自動轉換為語音。選擇合適的聲音和語音語速，讓影片更具吸引力。 ▍步驟四：預覽和導出影片 在編輯完成後，我們需要對影片進行預覽和最終調整，然後導出成品。 ● 預覽影片 在編輯完成後，預覽整個影片，確保沒有錯誤或不合適的地方。 ● 導出影片 點擊「導出」按鈕，選擇合適的解析度和格式，導出影片。 【使用AI生成影片的優勢】 ● 節省時間和精力 利用ChatGPT和FlexClip的AI功能，我們可以快速生成高質量的影片內容，省去了傳統影片製作中繁瑣的步驟。 ● 提升影片質量 FlexClip提供了多種模板和素材，讓影片更加專業和吸引人。同時，ChatGPT的自然語言處理能力也能確保腳本的品質。 ● 簡單易用 無論你是影片製作新手還是專業人士，都能輕鬆上手，快速創作出優質的影片。 通過結合FlexClip和ChatGPT，我們可以高效地創作出專業且吸引人的短影音內容。這不僅能提升工作效率，還能節省大量時間和精力，讓我們能夠專注於更多創意和內容的創作。如果你也想要製作出高品質的短影音，不妨試試這兩個強大的工具吧！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

職場上的夥伴工作中或多或少都會遇過，那種每天像拼命三郎一樣努力追求卓越的人。面對每個挑戰都全力以赴，甚至多次突破了過往公認的困難，達到新的高度與成果，成為大家眼中的成就標竿。 但奇怪的是，這樣優秀的人卻可能也會在某一天，毫無預警地大崩潰，甚至是從此淡出職場。 讓人不禁思考：為什麼一個如此堅強、努力的人，會突然失控？ 【絕不放慢腳步，會侵蝕著自己的意志】 在追求成就的過程中，持續累積成果是一個重要的心態，這無疑能讓我們在職涯中更上一層樓。但當我們擔心被經爭對手超越，習慣將衝刺視為唯一的做法，不允許自己暫時停下或放慢腳步時，就會產生極大的壓力。 這些壓力雖然短期內能驅動我們突破自我，但長期下來會嚴重消耗我們的心理與生理能量，形成所謂的「隱形疲勞」。 【接受多花點時間，是在保護自己】 當我們對於電視中，那些幾個月就能瘦20-30公斤的廣告感到羨慕，但事實上背後要求的考驗並非每個人都能做到，個人的成長也是如此。就像是有些運動員，在想要快速超越極限的過程中，也很可能為肉體帶來巨大的傷害， 成長及改變真的很難一蹴可及，給自己一些時間和空間，而暫時的失敗也並不可怕，是我們停下來內省思考、調整方向及策略的好機會。 職涯心法中常提到「進步不代表完美無缺」，這正是提醒我們，適度接受自己的不足才能長久走下去。 【長遠職涯的重要心法，彈性節奏與精神韌性】 面對變化越來越劇烈的職場環境，我很喜歡無限賽局的論點，職涯就像是一場馬拉松，而不是短跑比賽。短期的衝刺固然能夠帶來耀眼的成績，但要持久穩定地走在這條路上，必須懂得調整自己的步伐。適時放慢速度，觀察周圍情況並思考下一步，是避免崩潰的關鍵。 保持精神韌性和彈性節奏，也是許多職場老手所堅持的做法，這樣不僅能在高峰期保持表現，也能在低潮期迅速復原。 【我們知道要顧好身體，但不一定會顧好心理】 在努力工作的同時，照顧好自己的心理健康也是至關重要的。要明白自己並不是機器，適時地放鬆和調整，才不會讓壓力堆積到不可收拾的地步。 許多人會在職場上崩潰，有時關鍵並非是因為某一次的大失敗，而是長期以來忽視了心理健康的重要性，然後因為最後一根稻草而爆發。 給自己能夠「停下來喘口氣」的機會，不僅能恢復精力，也能讓思維更清晰。 【很難有人可以一路贏到底，允許自己可以停下來】 職場上要求自己持續進步是好事，但職涯也是一段漫長的旅程。如果總抱著「我就是要贏到底」的理念，最終可能會失去動力，甚至影響個人心理健康。 給自己一點容許度，甚至停下來花時間，跟自己進行長時間的對話，才是真正能讓我們在職場中走得長遠的方法。

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如果你是剪輯新手，或是想要快速製作高品質影片，那麼 FlexClip 是你的最佳選擇！不僅內建豐富的模板和素材，還結合了最新的 AI 技術，讓影片製作變得更加輕鬆高效。本文將詳細介紹 FlexClip 的功能、優缺點，以及如何使用這款強大的工具。 ▍FlexClip 是什麼？ FlexClip 是一款線上剪輯軟體，專為剪輯新手和需要快速製作影片的人設計。它提供了大量可套用的模板和內建素材，並結合了先進的 AI 技術，讓影片剪輯變得更加簡單和高效。除了基本的剪輯功能，FlexClip 還提供了豐富的免費小工具，例如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等，滿足用戶的多樣需求。 ▍FlexClip 的特色功能 1. 大量模板，快速出片 FlexClip 內建了大量的模板，讓你可以迅速完成影片製作。這些模板涵蓋了各種使用情境和平台，並且可以通過關鍵字進行搜索，對於新手來說，這樣豐富的模板無疑是剪輯過程中的一大助力。 2. AI 產片功能 FlexClip 結合了最新的 AI 剪輯技術，提供了自動產出影片和字幕的功能，還有 AI 圖片生成器、AI 生成腳本、AI 去背等多種功能，極大地提升了剪輯效率。 3. 多樣免費小工具 除了影片剪輯功能，FlexClip 還提供了諸如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等多樣化的小工具，這些工具全部免費，讓你能夠一站式滿足多種需求。 ▍FlexClip 的優缺點 【優點】 ● 提供繁體中文介面，操作簡便。 ● 內建大量模板和素材，適合快速出片。 ● 線上編輯影片，雲端存檔，節省電腦空間。 ● 提供多樣免費小工具，功能豐富。 ● AI 功能輔助，提升剪輯效率。 ● 官方網站有詳細教學，學習成本低。 【缺點】 ● 免費版只能輸出 720P 畫質，不滿足高畫質需求。 ● 編輯功能與專業軟體相比，有待加強。 ● 每個元素的秒數限制在片段中，無法跨片段。 ▍FlexClip 的價格方案 【免費方案】 ● 最高下載畫質：720P ● 使用影片數量：每個專案 1 個 ● 使用音檔數量：每個專案 1 個 ● AI 轉影片使用額度：每月 5 次 ● 保存專案數量：最多 12 個 ● 影片長度：最多 10 分鐘 【高級方案】 ● 最高下載畫質：1080P ● 使用影片數量：每個專案最多 5 個 ● 使用音檔數量：每個專案最多 5 個 ● AI轉影片使用額度：每月 200 次 ● 保存專案數量：不限 ● 影片長度：無限制 ● 雲端空間：30GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板：最多 100 個 ● 上傳自定義字體 【商業方案】 ● 最高下載畫質：1080P ● 使用影片數量：不限 ● 使用音檔數量：不限 ● AI 轉影片使用額度：每月 500 次 ● 保存專案數量：不限 ● 影片長度：無限制 ● 雲端空間：100GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板：最多 200 個 ● 上傳自定義字體 ▍如何使用 FlexClip？ 【註冊與語言設置教學】 ● 進入官網：點擊右上角「登入註冊」。 ● 選擇註冊方式：使用 Google、Facebook 或電子郵件註冊。 ● 選擇帳戶：完成註冊。 ● 更換語言：點擊左下角個人檔案，選擇「Language」，選擇「繁體中文」。 【快速影片製作流程】 ● 選擇模板：根據影片需求，選擇合適的模板。 ● 編輯內容：替換模板中的素材，添加字幕和音樂。 ● 應用 AI 功能：使用 AI 自動產出影片和字幕，或生成圖片和腳本。 ● 預覽與調整：檢查影片效果，進行最後調整。 ● 導出影片：選擇合適的畫質導出影片，並保存到雲端。 FlexClip 是一款功能豐富且操作簡便的線上剪輯工具，特別適合剪輯新手和需要快速製作影片的人。其內建的模板和素材，加上強大的 AI 功能，讓你能夠輕鬆創作高品質影片。如果你對影片要求不高，免費版本已足夠應付日常需求；但如果你希望有更高畫質和更多進階功能，升級到高級或商業方案則更為適合。 ➤ 立即註冊 FlexClip，體驗快速、高效的影片製作吧！ https://www.flexclip.com/tw/editor/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

首先，讀者須先了解與密錄有關的刑事法律規定有哪些？ 一、刑法 刑法第315條之1第2款規定：有下列行為之一者，處3年以下有期徒刑、拘役或30萬元以下罰金：二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。 二、通訊保障及監察法 通訊保障及監察法第24條第1項規定：違法監察他人通訊者，處5年以下有期徒刑。 通訊保障及監察法第29條第3款規定（註：此為阻卻違法事由）：監察他人之通訊，而有下列情形之一者，不罰：三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者。 通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定：本法所稱通訊如下：三、言論及談話。 依照上述規定，可知用人主管資遣勞工所使用的場地，根據常理，此事不宜為其他勞工知悉，通常是於「主管辦公室」或「會議室」進行，主客觀上具有隱私或秘密的合理期待，在其內所生的言論及談話，應是該當於刑法第315條之1第2款規定的「非公開之言論及談話」要件，此也符合通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定的通訊定義。 關鍵在於，勞工密錄與用人主管間有關資遣的言論及談話內容，此一行為是否不構成刑法第315條之1第2款規定之「無故」（即欠缺法律上的正當理由）？或符合通訊保障及監察法第29條第3款規定之「非出於不法目的」？ 參照臺灣高等法院107年度原上訴字第55號刑事判決：對話之一方為保護自身權益或蒐集證據，將其參與之活動、言論或談話予以錄音、錄影，並非出於不法之目的而無故錄音、錄影，且因竊錄者係對話之一方，對他方而言其秘密通訊自由並無受侵害可言，應不構成刑法第315條之1之罪，此參同以保障他人秘密通訊為目的之通訊保障及監察法第29條第3款規定「監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者，不罰。」亦明。被告於錄音前，已因獎金發放問題與○○公司存有勞資糾紛，並已提起請求給付工資之民事訴訟，則其於104年9月30日至○○公司與負責會計事務之自訴人商談時，基於為前述勞資糾紛事件蒐證目的，予以錄音，並非無法律上之正當理由。綜上自無法認定被告有自訴人所指之妨害秘密犯行。 依上所述，可知勞工密錄用人主管資遣過程，以求存證的行為，關涉人民訴訟權保障與隱私權保護二者利益衝突的價值判斷問題。基本上，密錄者如具有法律上的正當理由且蒐證未逾越比例原則者，應可認定並非無故或出於不法目的，尚不構成犯罪行為。

【問】 我目前45歲，擔任財會工作已20年，現任的公司即將結束營業，但本人每個公司經歷都有待到10年以上，屬於高穩定工作者，但如果未來並未求管理職的打算，也無相關管理經驗，是不是也很難再找到財務相關工作？ 【答】 因為您的求職原是公司結束營業，所以屬合理的找工作原因，且您的工作資歷穩定，那還是會傾向透過個求職網站的履歷健檢系統，來進行履歷優化，並透過您的朋友協助推薦，以您資深的財務經驗，還是有機會找到想要的工作。 另外因為您已經45歲，雖然目前沒有求管理職的打算，但以您的年紀及年資是符合管理職的需求，所以為了能夠增加更多的求職機會，也可以試著將管理職的能力部分也加入到履歷中，如何整理管理職相關的履歷，這樣不僅可以讓自己有往上爬的機會，同時也可以吸引到獵頭夥伴幫忙您一起找工作，藉此獲得擁有更多的工作機會。 對於45歲的求職者，不同於年輕人有較多的工作期限，其公司考量面除了專業能力上的成就是必備的，另外更重視的是管理能力及領導思維，是否可以透過培養成為公司部門的核心人物，所以透過這一次機會進而走出舒適圈，讓自己學習更多的領導及管理能力，也是決定後續求職順利的主要關鍵。 文章連結：https://pse.is/3v78jb --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L

分享 APICS CSCP CPIM 及 CLTD 等國際證照的考試方式及考場規則​如下 考試方法: •考試包括 150 個選擇題（130 個計分題和20 個不記分的測試題） ，您將有 3.5 小時的時間完成考試， •20題測試題答對不記入總分，但僅用出於統計目的，並且在整個考試中隨. 機分佈。考生應回答所有考試問題。 •考試分數範圍為 200到 350。得分 300分及以上將被視為通過，任何分數 299 分或以下都失敗， 考試規則​: •考券不能退、換、轉讓，考券有效期為6個月 ， 過期開啟 (Activate) ， 作廢無效。 •預約考試後，可更改日期(Reschedule)，但考試券須在有效期限内。 •如果已經預約了考試日期及時間，因故無法參加考試，至少提前2-3個工作日至官網Exams頁面點擊Reschedule改期，但每次更改需支付改期手續費 45美金 。(Pearson VUE 直接收取） •距離考試少於24小時不可改期， 注意事項:​ •考試當天必須攜帶两樣證件：身分證＋護照（請注意：中國境內有部分 考場要求考生必須攜帶個人信用卡才能應考） •建議提前30分鐘到達考場 •考試時間：三個半小時，中途可以離開考試座位休息或上廁所，但不中斷 計時 •考試結束後直接出成績，可到考場前台列印成績單。如果考場不提供列印，也可在2-3個工作日後，在ascm.org 官網登入會員 My Account - Certificate，點擊Request Digital Certificate 進入申請證書頁面，點選 e-Certificate 即可下載電子證書。 詳情請參考 www.dt-scm.com www.ascm.org

好多讀者很好奇我這「顧問」工作的內容，想了解顧問究竟是怎麼做的？又是如何輔導企業？在企業裡是要跟誰談？跟他們都談些什麼？也許你的公司就有聘請顧問，但他未必也跟我做一樣性質的內容，反正顧問這個職務沒有「公認的標準」，你會遇到哪一種顧問？就看你的造化了！而這也是我常跟客戶所稱的「緣分」吧？ 【顧問站的位置要夠高】 有人會問我：「你們這一家企管顧問公司多大？請有多少企管顧問？」基本上，企管顧問若是可以被「定薪」聘請，他就是「員工」，而這就矛盾了，「企管顧問」若是員工，想必他有「老闆」，那他的「高度」就會被質疑，他如何能讓企業主「信服」？各位都知道，企管顧問是要當老闆的家教，他具備的「地位」必須高於企業主，如果企管顧問只是一個「上班族」，呵呵！人家當老闆的還要聽他教誨？這有點錯亂吧？ 沒錯！「企管顧問」有分層次的，能夠「輔導」企業，不見得就能輔導「老闆」，有的企管顧問只能針對「企業主管」，還無法進入老闆的房間，我以前當然也經歷過這個階段。 很多人不知道「高級企管顧問」都是個人工作室，所以你不要問人家「貴公司請多少顧問師」；真正好的「顧問」都是靠個人魅力而受青睞的，所以「助理」也派不上用場，當然也有企業主說我們公司項目那麼多，一個顧問能解決問題嗎？這時候就要看顧問的「人脈」與「資源」，上篇有說到，太多人低估「高級企管顧問」的價值，所以往往花錢請鬼拿藥，碰到對的人選還不敢花費，當然結果可想而知，人不對什麼都不對。 【顧問擁有的內涵要夠廣】 常有學生要跟我去客戶處見習，其實有人幫我提公事包、作紀錄，我哪會不喜歡，可是老闆跟我談的都是『高層機密』，實在不是可以給「普通人」聽的。 說說看我跟老闆談什麼吧？當然是「經營企業課題」，涵蓋到的相關議題，包括老闆的心裡話、家庭事、投資的內幕、人事的糾紛、未來構想計畫等等；你的問題來了「老師，你都懂嗎？」這是大家的共同疑問，身為「顧問」面對各種問題是否都要懂？  沒錯！你就是要都懂，你要是真的不懂，你也可以告訴他解決的門道，讓他覺得問對人了，讓他能夠有茅塞頓開之感，這樣的顧問專家才是夠格的。 很多人無法體會一流的顧問應該要具備的功力有多高？第一，你可以懂企業經營管理的六大領域嗎？（人事、財務、生產、行銷、技術、策略）這不是光談學術理論，而是要真正曾在企業內實際歷練過這六種職務，才講的出來的「功夫」，難吧？ 【顧問要有影響別人的能量】 第二，你當過CEO嗎？當過的話，那還要看是哪一種企業？多大的規模？如果你沒當過CEO，你如何體會企業主他的心裡深處？面對的難處？還有你自己當過老闆嗎？你知道面對「虧損」的挫折感嗎？你如何帶著他「反敗為勝」？ 我常說自己不是只協助客戶「改善企業體質」，我要幫老闆提升他的EQ，如果不先從自己的「領導者修練」建立基礎，他的成功很難，就算成功也不可能持久。 跟我談過話的客戶，都會感受到我帶給人家的「能量」，那就是邁向成功的「真氣」，你想知道那是怎麼來的？你在吳氏文章或勳觀點裡一定可以看到答案。 每一個人都有他的生命力，每個人的生命裡都有蘊藏他專有的生存能源（知識、健康、個性、財富、人脈）， 有的人自己用都不夠，有的人雖然不夠多，還可以跟別人分享，而也有人擁有很多，卻自私的死抱不放。 「量」很多沒有用，要看你有沒有那個「質」，也就是可以幫助他人的「真氣」，而這就是想成為顧問最需要具備的「影響力」，這一招無法可學，那是老天送給你的天賦。 謝謝很多朋友要介紹我輔導案，我可以接但不會隨便接案，因為餘生不多，要慎選企業及企業主。 前不久一位顧問好友善意介紹我一位企業，我先答應，然後進行對接，這位企業主非常不禮貌，我立即不再對話。 在我認為，這位企業主應該認為他是花錢大爺的心態，而顧問是找生意的下人，所以他高高在上的口氣，對我好像在盤問犯人一樣，真是非常不禮貌！ 正確說，他應該是禮賢上士的恭敬心來請託我才是，怎麼變成在找員工？角色定位要釐清，不是花錢的就可以找到賢士幫忙。

過去我看到太多企業團隊，忙前忙後， 成果卻不盡理想，自從AI的誕生， 我就不斷思考如何善用AI工具，優化工作效率 以下四種AI應用，最適合行銷與企業經營導入： 1️⃣ 電子郵件自動化行銷 設定好發送規則與名單，AI可自動生成內容並發信， 讓顧客經營不中斷。 2️⃣ 社群媒體自動化 AI可根據主題生成貼文文字、圖片、排程發佈， 讓內容產出更高效。 3️⃣ 銷售漏斗優化 AI協助設計活動頁面與行銷文案， 讓消費者自動完成購買流程。 4️⃣ 績效追蹤與分析 AI工具可即時追蹤廣告與名單轉換率， 幫公司準確掌握ROI與成效。 在AI時代，努力不再是勝出的關鍵， 「懂得使用工具」的人，才能真正領先市場。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至：www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽：@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #創業家 #AI工具 #AI應用 #人工智能 #AI行銷 #陪跑顧問 #經營流程 #企業經營 #經營者的勝利學 #執行長 #經營者

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TikTok 於 2025 年 5 月推出全新 AI 功能「AI Alive」，讓用戶能夠輕鬆地將靜態照片轉換為動態短影片，為創作帶來全新體驗。 什麼是 AI Alive？ AI Alive 是 TikTok 首次推出的圖像轉影片功能，專為 TikTok 限時動態（Stories）設計。用戶只需選擇一張照片，輸入簡單的文字提示（例如「讓這張照片動起來」），即可生成具備動態效果和音效的短影片，無需任何剪輯經驗。 如何使用 AI Alive？ 1. 打開 TikTok 應用程式，點擊底部的「個人資料」。 2. 點擊您的個人資料照片，或從收信匣或「為您推薦」和「關注中」動態中進入。 3. 拍照或點擊「上傳」按鈕，從您的裝置新增照片。 4. 在側邊面板中點擊「AI Alive」按鈕。 5. 輸入文字提示或選取預設提示，然後點擊「繼續」。 6. 等待約一分鐘，系統會通知您影片已完成。 7. 您可以將影片上傳至限時動態，或重新生成影片。 功能亮點 * 動態效果：為靜態照片添加如天空變化、雲朵飄動等動態效果。 * 音效搭配：自動加入環境音效，如海浪聲、風聲等，增強沉浸感。 * 創意表達：即使沒有剪輯經驗，也能輕鬆創作引人注目的短影片。 * AI 標籤與安全性：所有 AI 生成的影片都會嵌入 C2PA 元資料，並標示為「AI 生成」，確保內容透明與安全。 使用者反饋與注意事項 雖然 AI Alive 功能強大，但部分用戶反映在使用過程中遇到一些問題，例如生成的影片出現不自然的動作或奇怪的元素。這些反饋顯示，AI Alive 在實際使用中仍有待優化。 TikTok 的 AI Alive 功能為用戶提供了一種全新的創作方式，讓靜態照片「活」起來，增強了內容的吸引力和表現力。無論是想分享日常生活中的美好瞬間，還是創作富有創意的短影片，AI Alive 都是一個值得嘗試的工具。 如需更多資訊，請參閱 TikTok 官方支援頁面： 👉 [如何製作 AI Alive 影片] https://support.tiktok.com/zh_Hant/using-tiktok/creating-videos/ai-alive

個人非常認同曹興誠先生最近給年輕人的建言: "年輕人為何要買房子？當20年房奴？美好人生都去做房奴，父母要跟年輕人講，賺的錢要去投資，投資自己的能力，能力好薪水就會好... "。 企業家也應該鼓勵並支持員工，積極投入專業能力的培養，才能培養人才留住人才，為企業和個人創造價值。 如果你很幸運地獲得老闆支持考APICS證照，或是個人終於下定決心自費投資自己的未來。以下是根據我的實戰經驗及學生的經驗分享，給一些 APICS CSCP、CPIM、CLTD 及 SCOR-P 考生的建議： 1. 深入瞭解考試內容範圍(ECM)： APICS的每個專業證照(certification) 都會正式公布相關考試指南Exam Content Manual (ECM), 例如 CSCP ECM, CPIM ECM，CLTD ECM 和 APICS最新發布的證照CTSC ECM。證照考試的出題委員必須嚴格遵守ECM的規定範圍還出題，考生當然必須逐字了解ECM的指引。 通過ECM了解考試內容，你可以更有效率的準備考試。 你可以通過APICS官方網站下載最新版本的ECM或參加APICS認可的培訓課程，透過代理商或講師的介紹來了解考試內容。 2. 制定學習計劃： 制定一個合理的學習計劃，可以幫助你更好地準備考試。你可以根據自己的時間表和學習進度來制定學習計劃。 根據個人職涯參加PMP CPM CPSM CSCP CPIM CLTD 等國際證照都是一次高分通過的經驗，我建議每個APICS證照的學習計畫安排如下: a. 安排100~150小時總時數的課後學習計畫， b. 每周安排6~10小時學習，註明特定學習活動 (研讀課文，研讀slides，完成練習題Quiz，完成pretest, post test, practice exam)，並依據章節細化學習進度(每周完成特定Module 和 Sections ) c. 參加學習群組 (Line 或 WeChat) 可與同學交流準備重點，如有講師加入群組可即時解答困惑會更好 d. 每周末檢查進度，並安排補足進度的時間 3. 參加培訓課程：參加APICS認可的培訓課程可以幫助你更好地準備考試。這些課程由APICS認可的培訓講師授課，可以幫助你更好地理解考試內容。 4. 善用APICS官方學習資源(Learning System)：APICS官方網站上提供了豐富的學習資源，包括教材、模擬試題和學習指南等。使用這些資源可以幫助你更好地準備考試。 APICS正版的教材除了提供印刷精美的紙本書之外，會包含一套智能化的個人線上學習系統(Learning System)，系統包含3大部分: a. ACCESS: 提供Pretest 150課前模擬考題，讓學員在課前先了解個人實力，系統並提供成績報告，分析學員在各個章節(topics)的答對率，系統上也介紹學習技巧的video. b. Study: 學員可在線上學習系統閱讀各章節完整課文並逐章節做練習題Quiz，Learning system 會詳細記錄你的進度及透入的時間，並且提供完整的每一題Quiz的答題記錄和詳細的解答說明。你也可以選擇下載完整課文的電子書及講師上課的全部slide，在無需上網的環境中自行研讀。 c. Practice: 系統提供1套post test 課後測驗及1套Pratice exam 模擬考題(比照正式考試介面，150題限時210分鐘完成) 供考生在應考前充分準備。不同於Quiz練習題是由教材編委所提供，這幾套題目都是由正式考試的出題委員提供的，因此會比較接近證照考試的難度和考試內容重點及題意表達方式。強烈建議考生多做幾遍，並盡可能在考前兩三天請假在家密集複習和刷題。 做模擬試題可以幫助你更好地了解考試題型和難度，並且提高你的答題速度和正確率。建議在預約考場及考試日期之前，先在學習系統上做到模擬考題答對率80%以上，且答題速度平均每題大約花1分鐘，這樣在實際考試中大約花150分鐘可以做完150題，並留下約60分鐘可以檢視沒有把握答對的題目 (考試系統提供"Mark"功能可以標註沒把握的題目，並在最後點選"review marked" 來重新檢視答案。建議盡可能控制Marked 題數在 30~40題之間。 希望這些資訊對你有所幫助。 如需更詳細的APICS考試輔導或經驗交流 歡迎查詢APICS官網或代理商德泰官網: www.ascm.org www.dt-scm.com

#人力資源部門要如何設計好的數據分析管理架構？ 目前台灣有越來越多企業，開始編制人力資源數據分析管理師，透過員工數據協助人資長建立選才、用才、育才、留才的各種創新與改善流程，並提供給用人單位主管不同面向的管理洞察報告。有些公司還會蒐集企業所經營的外部社群數據，分析雇主品牌形象，建立更有效的人才招募活動與社群經營策略。 但是要在組織內啟動 HR 分析非常困難，第一原因是因為企業HR較少參加企業年度的經營主管策略會議，第二個原因是，用人單位主管從未想過，可以利用HR提供的管理報表當做是管理決策的參考，所以HR在推動數據分析，首要任務必須把以下五大項目列入考量。 這邊我們把首要任務分為五大項目分別是： 1. 數據管理流程 2. 數據儀表板 3. 管理試點分析 4. 人資數據能力建構 5. 員工數據隱私 #數據管理流程 在開始進行人力資源分析之前，你必須先正確地進行數據管理。收集數據必須確保資料的格式統一、準確、一致且完整。這些都是為了做好人力資源分析的重要基礎工程，為了確保我們拿到的數據是有品質，建構數據治理計劃並定義適當的管理政策至關重要。 除此之外，對齊你的數據定義也很重要。建議可以讓IT、財務與人力資源不同利益相關者都參與分析討論，才有辦法設定出具策略性的KPI目標，這樣HR單位所提供的儀表板更能精準為業務單位提供有用的事實和數據。 #數據儀表板 為了讓你的數據報表更容易被理解與管理，最簡單的方法就是購買或構建一個自動化的人力資源儀表板。你可以先參考組織內部，哪些單位已經在使用相關技術與工具？他們是怎麼使用的？都使用在哪裡？你可以從不同部門的使用經驗中得到很多報表設計的靈感。 現在也有不少的數據分析供應商提供人力資源儀表板代製的服務，缺點是如果你要修改報表，就必須和以前寫IT申請單一樣，無法即時修改。其實現在的工具都變得很簡單，你只要懂得基本的EXCEL功能，都能快速製作你需要的報表。你可以先從基本的管理報表開始。例如出缺勤、招聘、培訓等報告，未來則可以將招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係的數據都整合在一起，甚至是業務單位的管理數據。 之後，你就能在經營主管會議與用人單位主管共同討論提出精準對策，提升人才晉用的品質，讓HR扮演更積極的角色。 #管理試點分析 企業剛開始導入的時候，可以先採雙軌方式進行，先從具有重點優先的業務問題開始展開。更理想的情況，應該要尋求利害關係人的支持，確保你不是孤獨的。 另外你必須在人力資源部門建立以下角色來進行數據分析： - 人力資源分析經理（用於管理數據專案項目、聯繫利益關係人並懂得透過故事包裝數據洞察的價值） - 數據科學家（用於構建統計和分析模型） - IT 專家（通常由HRIT或資訊部負責，主要在建立數據收集和執行的標準流程與工具，以及設定資料安全控管機制） - 主題專家（主題領域的專家，例如出缺勤、組織氣候、學習效率、團隊建造等） - 業務專家（業務單位與人力資源的合作夥伴，了解產、銷、發、財不同管理領域的知識） 專案執行建議採用敏捷的工作方式。使用兩週的衝刺計畫，專注於特定領域的研究與發展，根據分析的結果得出結論和建議，從而將你的業務與利益相關者連結起來。 #人資數據能力建構 可以從不同的目標用戶開始，請先對目標用戶進行優先排序。你想先從人力資源單位所有人的基本能力先開始培養嗎？或者，你想先從HRBP開始？我建議可以先從HRBP開始，為什麼？因為他們每週都會與業務單位聯繫，並且對這些單位的工作內容與問題有一定的了解度。在你開始在HR部門導入數據分析的管理思維與訓練前，建議可以先召集一個啟動會議說明未來進行的方式， 包含： - 人力資源分析的深入介紹 - 人力資源分析的定義和應用 - 其他組織中人力資源分析的實際示例，這部份可以考慮與外部供應商合作，他們可以將內部的HR能力提升到一個新的水平，透過真實的案例與工作坊練習，讓團隊更加以數據為導向，更能培養內部分析的商業敏銳度。 - HR 分析流程與角色分工 - 相關人力資源管理指標和目標值建議 - 腦力激盪會議：根據企業的業務戰略問題發展原型概念 另外光是透過一些研討會或工作坊是不夠的，如果您想在自己的人力資源部門內發揚光大，建議未來的部門會議PPT報告，都必須結合數據分析報告看到的機會與問題，提出改善與創新對策，讓同仁慢慢養成以數據為導向的管理思維 。 #員工數據隱私 最後，隱私是每個組織中的熱門問題，在開始人力資源分析之前，記得與你的資訊隱私和法律合規部門合作，讓他們建立一個包含最重要隱私目標的評估框架。所以和這些部門建立良好的合作夥伴關係非常重要，向他們展示你需要分析的報告，並讓他們為你的專案項目開啟通行的綠燈。 #結論：人力資源數據分析將是不可逆趨勢 https://lnkd.in/gZ8i5W4q

美國SEC主要針對窄基指數評估標準包含：指數的成分股集中程度、投資標的的單一性質,以及指數整體是否過於特殊和狹窄。只要符合以上3大要點中的任一點,該指數就有被列為窄基指數的風險,受到相應的監管和交易限制。以下為窄基指數判斷詳細說明： 1. 成分股集中度高 - 成分股數量過少(通常少於9檔) - 權重集中在少數幾檔股票(最大權重股大於30%或前5大權重股大於60%) - 行業高度集中(絕大多數成分股來自同一行業) 2. 投資標的單一 - 公用事業股權重過高(>25%總市值) - 收入來源地域或產品線過於集中 3. 整體呈現特殊和狹窄 - 除上述量化指標外，指數提供者根據實際情況綜合認定 - 指數成分結構整體呈現特殊和狹窄的特徵 如果台指期貨被美國認定為窄基指數可能造成： 1. 衍生性商品交易受創 - 台指期貨及選擇權等衍生工具在美國市場的交易活躍度和流動性下降 - 美國投資者對台股期貨及相關衍生品的交易受到更嚴格限制 2. 境外資金投資管道受阻 - 以台股為標的的ETF產品在美國市場發行面臨重重障礙 - 境外資金流入台股的實際規模可能大幅減少 - 上市公司在海外市場的籌資能力遭受衝擊 3. 國際投資組合分散性下降 - 國際投資機構難以發行台股ETF產品 - 影響其在亞洲新興市場和科技產業等領域的投資組合建構和調整 如果被視為窄基指數,台指期貨的衍生性商品交易將受阻,境外資金對台股的投資管道將遇障礙,同時也將妨礙國際投資者合理分散投資組合,這三大影響都將嚴重衝擊台灣資本市場的開放程度和國際化發展。

在使用 Excel 進行數據處理時，掌握高效的表格製作與操作技巧可以顯著提高工作效率。本篇文章將介紹如何在 Excel 中快速製作和調整表格，包括使用公式自動編號、快速瀏覽和選取儲存格的快捷鍵、以及調整表格的寬度和列高。此外，我們還將探討如何輕鬆地移動表格中的資料列，讓您的 Excel 使用體驗更加順暢。 ▍如何在 Excel 中快速製作表格？ - 常用>格式化為表格>選取自己喜歡的內容 - 插入＞表格＞建立表格＞確定 ▍高效編號技巧：使用公式自動編號 - 在編號欄位輸入=Row-1 - 當我們在新增欄位時，只要加上新增欄位的編號即可 ▍快速瀏覽和選取儲存格的快捷鍵 - 瀏覽儲存格：crtl (不放)+方向鍵 - 選取儲存格：crtl+shift(不放)+方向鍵 ▍使表格有相同寬度、欄高 -調整列高：版面配置＞平均分配列高 -調整欄寬：版面配置＞平均分配欄高 ▍表格中的資料列移動 -選取該內容直接移動到需要的位置 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

顧客關係維繫與顧客抱怨處理 一、顧客關係維繫 1. 建立良好的溝通管道 - 提供多元化的聯絡方式（如電話、電子郵件、社群媒體等）。 - 定期與顧客互動，了解需求與回饋。 2. 提供高品質的產品與服務 - 確保產品品質穩定，符合顧客期待。 - 提供專業且友善的服務態度。 3. 強化顧客忠誠度 - 推出會員制度或忠誠計劃（如積點、折扣）。 - 定期舉辦活動或促銷，增加顧客參與感。 4. 主動關懷顧客 - 透過生日祝福或節日問候，增進情感連結。 - 定期追蹤顧客滿意度，持續改善服務。 二、顧客抱怨處理 1. 快速回應顧客問題 - 設置專門的客服團隊，縮短處理時間。 - 保持專業且耐心的態度，傾聽顧客需求。 2. 分析問題原因並提出解決方案 - 詳細記錄抱怨內容，找出問題根源。 - 提供具體且可行的解決方案，讓顧客感受到誠意。 3. 避免同類問題再次發生 - 定期檢討抱怨案例，改善內部流程。 - 加強員工培訓，提高服務品質。 4. 建立完善的顧客抱怨管理機制 - 設立透明的抱怨處理流程，讓顧客了解進度。 - 定期報告處理成果，提升公司信任度。 5. 主動跟進與回饋 - 在問題解決後主動聯繫顧客，確認滿意度。 - 收集顧客建議作為未來改進的依據。