104學習

治療師

具備此技能代表能運用專業知識與技巧,協助個人恢復身心健康,提升生活品質。工作內容涵蓋評估、設計及執行治療計畫,針對患者需求提供個別化照護,促進功能恢復與心理調適。在職場中,擁有此技能的人才具備同理心、溝通能力及問題解決能力,能與醫療團隊密切合作,確保治療效果,對提升整體健康服務品質至關重要。

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身體復原力|物理治療師帶你治癒辦公室疲勞
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【直播】功能性認知概論:認知障礙者的臨床治療指南 (上)
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【直播】功能性認知概論:認知障礙者的臨床治療指南 (下)
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10/18場 -【線上】安心移位與關節活動(專業2.4積分)|長照積分課程
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《1對1心靈深對話:釐清人際卡關與生涯轉折,找回內在平靜的專屬指南》。 「歡迎帶著你的故事與問題來課堂上聊聊」!
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10/18場 -【實體】安心移位與關節活動(專業2.4積分)|長照積分課程
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1對1 個人頌缽服務(30分鐘體驗專案)
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10/18場 -【線上】精神障礙照護實務(專業4.8積分)|長照積分課程
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10/18場 -【實體】精神障礙照護實務(專業4.8積分)|長照積分課程
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打造工作者超強體質(4)-正念飲食及腸道修復按摩
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

高考物理治療師 |
經專門職業及技術人員高等考試及格並取得衛生署核發物理治療師證書者,其依據醫師診 斷、照會或醫囑,藉用運動治療、徒手治療及物理因子,指導及施行肌肉、骨骼、神經、心臟血管、呼吸、泌尿等系統的疾病損傷所致功能障礙之物理治療,以減除疼痛,增進或保持肌力、耐力、平衡、協調、關節活動度、及動作技巧,並促進或維護呼吸功能及血液循環,提供社會大眾最大動作能力與最佳生活功能之專業工作人員屬之。
考試院
高考語言治療師 |
語言治療師證照為專業認證,旨在培養具備評估、診斷及治療語言、溝通及吞嚥障礙能力的人才。取得該證照者能在醫療、教育及康復機構中,提供專業語言治療服務,促進患者語言功能恢復與社會適應能力提升。證照考試涵蓋語言學、心理學、解剖學及臨床實務,確保考生具備完整專業知識與實務經驗,符合國家相關標準。此證照為語言治療師專業資格之必備,有助於提升職場競爭力及專業信譽。
考試院
高考職能治療師 |
經專門職業及技術人員高等考試及格並取得衛生署核發職能治療師證書者。其依據醫師診斷、照會或醫囑,以提升個案的健康與安適為目標,改善個案的身心功能,調整物理及人文環境,促進其參與日常職能活動之工作人員屬之。
考試院
特考呼吸治療師 |
呼吸治療師簡稱(RT),最近幾年才正式成為專業證照的人員,需經國家考試合格才能成為RT人員,工作性質基本上是專門照顧使用呼吸器的病患。以及以下幾點 一、 維持呼吸道通暢之各種照護。 二、 各種醫療氣體治療之操作。 三、 噴霧或噴藥治療之操作。 四、 急救甦醒器之使用與維護。 五、 心肺功能相關之檢查。 六、 呼吸功能復原照護。 七、 居家及慢性呼吸照護。 八、 呼吸治療器材之使用與維護。 九、 高壓氧氣治療之操作與維護。 十、 其他經中央衛生主管機關認可之呼吸照護業務。
考試院
高考呼吸治療師 |
呼吸治療師簡稱(RT),最近幾年才正式成為專業證照的人員,需經國家考試合格才能成為RT人員,工作性質基本上是專門照顧使用呼吸器的病患。以及以下幾點 一、 維持呼吸道通暢之各種照護。 二、 各種醫療氣體治療之操作。 三、 噴霧或噴藥治療之操作。 四、 急救甦醒器之使用與維護。 五、 心肺功能相關之檢查。 六、 呼吸功能復原照護。 七、 居家及慢性呼吸照護。 八、 呼吸治療器材之使用與維護。 九、 高壓氧氣治療之操作與維護。 十、 其他經中央衛生主管機關認可之呼吸照護業務。
考試院
特考語言治療師 |
國內外大學獨立學院語言治療系組所或相關語言治療系組所主修語言治療,並經實習至少6個月或至少375小時,成績及格,領有畢業證書者,得應語言治療師考試(即高考)。
考試院

精選貼文,掌握第一手知識

什麼是「心理急救」?跟心理諮商有何不同?專家授心理CPR5步驟:「A.L.G.E.E」

你曾經心中產生絕望感,有過自殺念頭嗎?當下若無法臨時求助專業諮商人員或心理師,有什麼方法可尋求緊急救援?有鑑於近年國人心理健康問題備受關注,華人心理治療研究發展基金會(簡稱華心)在衛生福利部支持下,引進澳洲「心理健康急救®」(MHFA)計畫,並將於9月4日正式開課,希望提升大眾對於「心理健康危機CPR」的認識。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 本文導覽 什麼是心理健康急救?為什麼需要心理健康急救?心理健康急救怎麼做?衛福部首批培訓人員已啟動 什麼是心理健康急救? 華心心理健康急救專案經理、諮商心理師張瓈文表示,心理健康急救主要是在第一時間伸出援手,以一般大眾的角度,察覺身邊那些剛出現心理困擾、狀況惡化,甚至陷入危機的人,透過這樣的支持,可以先陪他們度過眼前的難關,一直到他們接受到合適的治療或資源,或者危機暫時解除為止。 張瓈文說明,一般人對於心理健康知識有興趣者,皆可參加培訓成為心理健康急救(MHFAider)的一員。特別注意的是,心理健康急救員無法取代專業人士,如心理諮商、精神科醫師等,但對於當事人在發生心理困擾當下,可以有能力帶來及時且正確的幫助。 張瓈文強調:「心理健康急救並不是治療手段,也不涉及診斷,旨在當親友、同事甚至陌生人出現心理健康狀況時,及早給予適當的幫助,應把它想像成在輕微心理症狀出現時,可早期介入的『心理版的CPR』。」 為什麼需要心理健康急救? 引進此計畫的台大公衛學院健康行為與社區科學研究所教授張書森表示,台灣成人常見精神疾病(以焦慮和憂鬱為主)的推估盛行率,從1990年的11.5%一路升到2010年前後的25%,等於增加了2倍多;雖然之後略為下降,但到2020年仍有20.03%,即約每5位成人就可能有1人面臨心理困擾,是社會大眾必須正視的嚴峻挑戰。 張書森說明,近年心理健康危機嚴峻,2024年自殺重回國人10大死因榜單,但很多人可能沒有意識到自己其實需要幫助,或者不知道有哪些資源可以利用,加上心理疾病的污名化和歧視普遍存在;此外,一般人想幫忙,卻常陷入「不知道如何幫忙」的困境。 張書森指出,研究顯示,心理健康急救可有效提升大眾對於心理健康相關知識、正確態度,以及伸出援手的意願,有正確的方法幫助他人,可幫助助人者減輕心理負擔,同時有助當事人加速康復。 心理健康急救怎麼做? 張瓈文表示,心理健康急救計畫的執行口訣為「A.L.G.E.E」,即「傾、聽、給、鼓、勵」,乍聽很簡單,但需要學習和練習才能做到位,上述課程有大量案例演練和討論,就是幫助學員說出來和做出來。 心理健康急救5行動,包括: A(傾),Assess:接觸及評估當事人情況,觀察有否有自傷或傷人或其他危機,並給予協助。 L(聽),Listen:不帶批判性地聆聽,細心聆聽當事人的心聲及感受,給予空間讓對方表達。 G(給),Give:給予當事人情感和實質支持,給予資訊及好轉的希望,例如幫當事人跑腿或陪伴做一些減壓及紓緩的活動。 E(鼓),Encourage appropriate:鼓勵當事人尋求適當的專業協助。 E(勵),Encourage other supports:鼓勵當事人尋求其他支持,例如向朋友傾訴心事或採取自助策略等。 張瓈文說,成為心理健康急救員,代表能在第一時間給予心理困擾者最初的協助,同時推動社會改善對精神疾病的刻板印象。急救員需懂得建立界線,清楚哪些能做、哪些不能做,避免過度承擔。在幫助他人的同時,也要記得重視自我照顧,才能長久支持他人,發揮其真正價值。 衛福部首批培訓人員已啟動 衛福部心理健康司司長陳柏熹表示,衛福部已將心理健康急救計畫納入行政院核定的「全民心理健康韌性計畫(2025~2030年)」,未來將結合跨部會、地方政府與民間單位,從社區出發,營造更具支持性的環境,期望提升全民心理健康素養,以及治療的可近性。 陳柏熹說明,衛福部規劃2025年9月起至年底前,將辦理8梯次培訓,受訓人員將近200人。每位學員需完成兩天、共12小時的課程,並通過線上考核,即可取得心理健康急救員資格,取得資格後,其中部分人員將接受進一步培訓,成為未來心理健康急救員的講師。 目前華心在試教階段已經培訓將近300名急救員,張瓈文補充,將來華心預計每年至少培訓1,000名急救員,一般成年人只要具備中文識讀和口說能力,都可至華人健康心理急救官網報名接受培訓。 (原文標題:心理急救是什麼?可取代心理諮商嗎?專家授「心理CPR5步驟」先這樣做) 小編推薦延伸閱讀 朋友說他不想活⋯我該如何回應?專家教「心理急救5步驟」先這樣回應 人為什麼會自殺?那一刻在想什麼?專家談自殺動機:感覺被它困住 勞工每年有6次「免費心理諮商」,適用對象、申請資格常見QA一次解答 3次免費心理諮商擴大至45歲!誰能申請、怎麼用?9大QA總整理
【104職場力】

長輩老是生病苦撐卻不願就醫?醫師直指「關鍵5原因」,重點在「理解」

長輩常喊身體不舒服,卻不願意看醫生?為了不讓子女擔心,他們有時甚至刻意淡化病情,只用「沒事啦」、「老毛病」帶過。衛生福利部草屯療養院老年精神科提醒,這種「沉默中的拒絕」往往源自情緒與信念,而非真正的身體無礙;若忽略可能延誤治療,增加併發症風險。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 長輩不願就醫5原因重要是理解而不是責備主動協助長輩安排檢查 長輩不願就醫5原因 草屯療養院老年精神科主任郭佳倫表示,臨床上常見長輩即使出現明顯不適,仍選擇沉默或硬撐,讓家屬無法及早察覺健康問題。長輩「不願開口、不願就醫」並不是固執,而是受到心理、身體等多重因素影響所致。 以下為常見原因: 不想麻煩子女:多數長輩心疼家人工作繁忙,擔心看診、照顧及後續治療會讓子女操心,因此寧願忍著不適。 對檢查與診斷的恐懼:擔心被診斷出重大疾病,或害怕侵入性檢查的疼痛與流程複雜,讓長輩乾脆避免面對。 認為「老了就是這樣」:一些長輩習慣把疼痛、喘、疲倦等症狀視為自然老化,而缺乏危險警覺。 自尊與獨立感作祟:長輩往往不願顯示脆弱,害怕被家人視為「需要人照顧」,因此刻意隱瞞病痛。 不愉快的就醫經驗:例如等待時間長、看病過程匆促、聽不懂醫囑等,都可能讓長輩排斥再次看診。 重要是理解而不是責備 長輩不願就醫怎麼辦?郭佳倫提醒,許多家屬遇到這種情況,可能會責備長輩為何不就醫,其實「重要的是理解而不是責備」,建議家屬從關心入手,如留意長輩是否變得更疲倦、走路變慢或情緒低落,並以溫和方式提出陪同就醫的建議。 若長輩願意就醫,家屬也可協助安排掛號、交通或陪同看診,降低長輩的壓力;若長輩信任特定醫師或親友,也可請其協助勸說,以增加接受度。 主動協助長輩安排檢查 衛生福利部草屯療養院院長丁碩彥表示,年長者的身體狀況變化往往比想像中快,若長期忍耐或拖延,原本可簡單處理的疾病可能演變成併發症或急性惡化。他提醒家屬,平日多一些陪伴、多一點耐心,主動協助長輩安排檢查與看診,及早發現、及早治療不僅能減輕長輩的不適,也能降低後續醫療負擔,讓長輩生活更健康。 (原文標題:長輩身體不舒服,但又不願意看醫生?醫盤點「關鍵5原因」重點在理解) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 長輩手腳瘀青消不掉,老人性紫斑怎麼處理?預防及保養重點一次看 家中長輩食慾不好越吃越少?營養師建議「這些東西」淋飯胃口大開 加裝電梯方便長輩上下樓前必看!財稅局點出這步驟漏掉可開罰 長輩下肢無力需要助行器?新型「機器人復健法」搭配復健課程,5族群適用
【104職場力】

「手術同意書」該怎麼簽?律師提醒3要點注意,保障醫病權益

進行手術前需簽屬「手術同意書」,醫師也會跟病人詳細解說手術風險,或相關的注意事項,然而當醫療爭議發生時,同意書也可能成為醫病攻防的證據。對此,藥害救濟基金會邀請理醫法律事務所律師吳政航解析,簽署手術同意書時有哪些溝通的重點,讓告知與同意不只是形式。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 手術同意書是醫病溝通的工具手術內容應與醫師溝通討論風險及併發症如何處理病人參與醫療決策 手術同意書是醫病溝通的工具 吳政航強調,從醫療的角度來看,手術同意書是促進醫病溝通的工具。手術說明書與同意書的內容,可以幫助病人快速了解手術相關知識,也降低口頭說明的資訊落差;透過系統性整理的書面資料,醫師可以更有效地把手術的常規資訊提供給病人,達到術前充分溝通的效果。 吳政航表示,這個溝通過程是保障病人的醫療自主權,也就是讓病人先充分知情治療的相關資訊,再考量自身身體狀況、經濟條件、時間成本做出治療選擇,最後再行使同意權。因此,手術同意書是醫病討論的基準點,幫助雙方達成下一步治療的共識。 然而,從法律觀點來說,手術同意書常在訴訟時成為醫病間攻防「是否充分知情同意」的證據,反而加深醫病雙方的對立。因此,讓手術同意書發揮溝通的作用很重要,吳政航也分享「3方法」加強術前溝通,並減少術後爭議。 手術內容應與醫師溝通 吳政航表示,手術負最大責任就是主刀醫師,因此同意書最好由主刀醫師跟病人親自說明,病人之後若提出其他問題,主刀醫師如果沒有時間回覆,可授權由團隊其他醫師告知,這些說明應該全程做紀錄,證明有實質的告知。 病人直接詢問護理師怎麼辦?吳政航說明,若是事前準備等庶務事項,可由其他人員說明,但若牽涉到手術的適應症、風險或併發症等事項,仍應由醫師解說。他也提醒,病人才是身體的主人,因此必須知道整個手術過程,若有聽不懂的地方要提問。 另外,也可使用「手術提問單」,在看診前列出針對手術關心且重要的問題,利用問卷與醫師的溝通發揮最大效益,在醫院治療、處置或檢驗前,都可主動向醫師提問5項問題: 我有需要進行這些檢查、治療或處置嗎? 這些檢查、治療或處置有什麼風險嗎? 有比較簡易或安全的選項嗎? 如果我什麼都不做,會有什麼後果嗎? 這些檢查、治療或處置要花多少錢呢? 討論風險及併發症如何處理 吳政航指出,最常見的爭議原因,就是手術後發生併發症卻沒有妥適處理,病人一旦找了其他醫師處理與評論,就容易對原本的醫師產生不信任。他建議,醫病雙方進行術前溝通時,最好討論可能產生的不適症狀、併發症,以及後續可以做哪些醫療處理,讓病人有心理準備。 對病人與家屬來說,出院時應該要了解出現哪些警訊時要立即回診,也可事先詢問院方是否有即時諮詢管道,以利及早處理併發症問題。 病人參與醫療決策 若想要獲得妥善治療,病人的參與和合作也很重要。吳政航建議,病人的參與應該從疾病診斷階段就開始,正確的診斷是治療成功的關鍵,病人不妨主動向醫師瞭解病情診斷的依據、後續需要進行哪些檢查,甚至可再徵詢第二意見,以利更全面掌握自身健康狀況。 吳政航提醒,進入治療階段後,病人可持續與醫師討論各種治療方式的差異性、權衡利弊,再來做選擇,如果決定要動手術,應針對手術的內容進行了解。吳政航呼籲,病人愈積極參與治療決策,愈能降低期望值的落差,讓醫病更能攜手對抗疾病。 (原文標題:簽完手術同意書了,然後呢?律師列「3要點」要注意:保障雙方權益) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 為什麼醫生都不開「最強止痛藥」?醫曝「真相」醫病雙方都要溝通 7旬嬤看病錯過公車,竟是為買禮物⋯他揭「最美醫病關係」不只看病 碰上「醫療糾紛」只能訴訟嗎?「醫療爭議調解」程序可提供多元解決方案 病人或家屬處理醫療糾紛的法律救濟途徑
【104職場力】

長輩下肢無力需要助行器?新型「機器人復健法」搭配復健課程,5族群適用

下肢無力與行動不便,新興復健法助患者站立前行!70多歲林伯伯,是一位頸椎脊髓損傷患者,曾經歷長達1年的傳統復健療程。儘管他能夠在助行器的幫助下站立並步行約5公尺,但由於肌力不足,膝關節經常疼痛,影響復健的進展。後續,在復健師的評估與建議下,林伯伯決定嘗試使用最新的下肢外骨骼機器人「Keeogo」配合復健課程。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 新興復健法:下肢外骨骼機器人5族群適用復健機器人 在首次使用下肢外骨骼機器人進行訓練時,林伯伯就能使用前臂式助行器行走超過60公尺,並且當天走了4趟。他興奮表示:「好久沒有走那麼遠了!」這次體驗讓他重新燃起希望,甚至動起想出國旅遊的念頭。 新興復健法:下肢外骨骼機器人 亞東醫院復健科物理治療團隊總治療師周世逢說明,下肢外骨骼機器人——Keeogo是一種新興的復健方法,通過支撐無力的下肢來訓練動作,最常見的應用是步態訓練。與其他下肢外骨骼機器人不同的是,能感應病患髖關節和膝關節的角度變化,並即時調整機器的支撐力度,幫助病患更輕鬆地完成每個動作。 周世逢比喻,這就像開車時如果不動方向盤,車輛不會轉彎;但當我們操控方向盤時,動力方向盤的協助會讓轉動變得更輕鬆。Keeogo的設計原理亦然,通過協助病患主動運動,提升復健效果,使病患在過程中獲得更大的自主性和舒適感。 ▲ 圖片來源:亞東醫院 5族群適用復健機器人 周世逢進一步解釋,臨床發現無論病患的發病時間長短,只要經過專業評估適當使用下肢外骨骼機器人,訓練後均能獲得顯著改善,包括軀幹穩定度、下肢肌力、心肺耐力以及步態矯正等方面,從而大幅提升病患的日常生活品質。 Keeogo的適用對象包括以下幾種,建議請醫師評估狀況: 腦中風 腦傷 脊髓損傷 長期臥床 下肢有一定動作但肌力不足 周世逢強調,病患在使用下肢外骨骼機器人進行訓練時,不僅有賴於機器人的性能,更需要物理治療師的專業能力和經驗協助,透過專業經驗,為患者提供最優質的復健服務;此外,場地也很重要,如平地、斜坡、樓梯等,讓患者在安全的環境中進行全面的訓練。 (原文標題:長輩下肢無力走不動?復健師推「機器人復健法」助行走:5種人適用) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 足底筋膜炎多久才會好?醫揭9成可治癒:做居家復健「5招」解腳底痛 膝蓋韌帶受傷如何保養?復健科醫師親授「5招」在家就能做的復健法 如何預防「老人跌倒」?物理治療師授防跌3招,長輩應避免穿著拖鞋! 長輩健忘、跌倒不一定就是「失智」,「老年低血糖」易被忽略、嚴重恐腦死
【104職場力】

115年免費心理諮商來囉!如何申請、有哪些注意事項?資格條件懶人包

2026年衛福部免費心理諮商「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」3次免費心理諮商適用年齡擴大至45歲,哪些人可以使用?如何申請補助及預約?之前申請過年輕族群方案還能申請嗎?《104職場力》為你總整理。 更新時間:2026/1/8 文/《104職場力》小編整理 本文導覽(點選連結可至指定章節閱讀) 「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」重點摘要誰能申請3次免費心理諮商補助?有哪些資格條件限制?預約第2、3次諮商時已超過45歲,心理健康支持方案還能補助嗎?為什麼免費心理諮商年紀開放至45歲?心理健康支持方案補助多少錢?完全免費嗎?有哪些注意事項?接受心理諮商服務是否有頻率或間隔時間的限制?之前使用過年輕族群方案,還可以申請青壯世代心理健康支持方案嗎?青壯世代心理健康支持方案怎麼申請?可以遠端諮商嗎?「青壯世代心理健康支持方案」合作機構有哪些?3次免費心理諮商可以中途換心理諮商機構嗎?心理健康支持方案,預約後臨時不能去怎麼辦?3次免費心理諮商補助額度用完,還有心理諮商需求怎麼辦?「青壯世代心理健康支持方案」所指轉介醫療機構是否具有強制性?為何諮商完後要蒐集個人資料跟問卷內容? 「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」重點摘要 衛福部繼2023年針對15至30歲族群,推出「年輕族群心理健康支持方案」、2025年再推出「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」後,2026年延續該計畫,盼給予青壯世代更多心理支持與陪伴。 115年免費心理諮商方案內容如下: 補助對象:15-45歲青壯世代族群,每次補助1,600元 實施時間:115年1月1日至115年12月31日 補助次數:每人3次心理諮商,每次至少40分鐘以上 查詢網址:15-45歲青壯世代心理健康支持方案 究竟「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」要如何申請、有什麼資格及使用限制?心理諮商前要做哪些準備?之前申請過還能申請嗎?《104職場力》為你總整理。 誰能申請3次免費心理諮商補助?有哪些資格條件限制? 補助對象為:年滿15歲至45歲之「本國籍民眾」或「持有健保卡之外籍人士」,只要攜帶身分證明文件,都能使用免費心理諮商方案。 預約第2、3次諮商時已超過45歲,心理健康支持方案還能補助嗎? 可以補助!只要接受第1次諮商服務時符合年齡,後續就算預約第2、3次服務時年齡超過45歲,只要在方案期間(至2026年12月31日)都可以申請補助,但每人以3次為限。 為什麼免費心理諮商年紀開放至45歲? 衛福部指出,根據台灣民眾常見精神疾患盛行率之變遷研究顯示,國人常見精神疾患包括憂鬱、焦慮等,以30-45歲人口群盛行率最高,近10年統計盛行率更高達25-27%,顯示每4人中即有1人有心理困擾。根據健保署統計,青壯世代的精神醫療使用亦有增加趨勢,105-111年15-45歲精神科就醫率從7.4%增加到9.5%,成長率達27%。 而在青壯世代之中,約有525萬人為上有老、下有小的「三明治族群」,研究指出「經濟負擔」、「角色衝突與緊張」及「工作狀態」等,常為三明治族群心理耗損的來源,其心理健康同樣須社會關注。 為促進青壯心理健康,協助其調適心理壓力與負面情緒,故放寬資格條件,擴大至45歲,提供民眾心理諮商補助。 心理健康支持方案補助多少錢?完全免費嗎?有哪些注意事項? 申請後共可補助3次心理諮商費,每次諮商由衛福部補助1,600元,也就是說使用此方案將可省下4,800元。 但這1,600元補助不含掛號費等其他行政規費,建議民眾預約時,先向機構確認是否須另支付其他項目費用,或者使用衛福部合作機構資訊查詢時檢視「自付費用」欄位。 衛福部合作機構資訊查詢系統自付費用欄位。 接受心理諮商服務是否有頻率或間隔時間的限制? 為確保心理諮商服務品質,從接受第1次諮商服務起,3次諮商期程不超過3個月;且任2次諮商間隔時間不超過1個月、不小於7天為原則。 之前使用過年輕族群方案,還可以申請青壯世代心理健康支持方案嗎? 可以。青壯世代心理健康支持方案補助次數為獨立計算,只要在2026年12月31日辦理期程內都可以申請。 青壯世代心理健康支持方案怎麼申請?可以遠端諮商嗎? 使用15-45歲青壯世代心理健康支持方案,只要記得「查詢、預約、準備、諮商」4個步驟,諮商流程如下: 查詢:查詢心理健康支持方案服務機構 預約:聯繫機構預約使用諮商服務 準備:攜帶身分證明文件供查驗,準備掛號費(自付額) 諮商:於約定時間至機構接受心理諮商 此方案沒有戶籍或居住地的限制,民眾可以選擇居住地以外的合作機構進行心理諮商,若要使用通訊方式進行心理諮商也可以,請先查詢合作機構名單中,有執行通訊心理諮商之機構進行預約即可。 「青壯世代心理健康支持方案」合作機構有哪些? 請上衛福部「青壯世代心理健康支持方案」官網點選「心理諮商合作機構查詢」或「通訊諮商合作機構查詢」,輸入「縣市別」,並於尚有名額那欄勾選「是」,即可快速查找。 「心理諮商合作機構查詢」、「通訊諮商合作機構查詢」圖示。 立即查詢青壯世代心理健康支持方案服務機構 3次免費心理諮商可以中途換心理諮商機構嗎? 可以中途更換心理諮商服務機構,但要留意補助次數加起來以3次為限。並且需要主動據實告知已接受過之補助次數。 心理健康支持方案,預約後臨時不能去怎麼辦? 如果預約心理諮商後臨時有事,無法前往諮詢,務必提早通知預約的服務機構更改預約時間。需要注意的是,如果連續2次無故未到,合作機構得拒絕提供服務。 3次免費心理諮商補助額度用完,還有心理諮商需求怎麼辦? 如果已經用完3次補助額度,還有心理諮商需求,可以選擇自費繼續接受心理諮商,或是由機構協助媒合社區中之心理健康服務資源,如社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點等。 各縣市社區心理諮商服務一覽表 「青壯世代心理健康支持方案」所指轉介醫療機構是否具有強制性? 後續轉介醫療機構需經本人同意,不得強制。 為何諮商完後要蒐集個人資料跟問卷內容? 為了評估方案成效及確保民眾醫療權益,會由合作機構蒐集個人資料(含心理健康問卷評估結果),但蒐集的資料不會作其他目的之利用,並會依據個人資料保護法,辦理個人資料檔案安全維護事宜。 資料來源:衛生福利部心理健康司 推薦閱讀: 台灣四成以上工作者自評壓力超大!三大警訊檢視是否陷入「情緒耗竭」? 每五人有1人身心出狀況,台灣上班族好憂鬱!醫生透「這群人」風險最高 想到要上班就頭痛腸胃不適?「壓力指數量表」12題檢視是否身心壓力乘載過荷
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重大事件引發集體焦慮?掌握「安心5字訣」建立心理韌性!

頻繁接收「隨機傷人事件或重大治安新聞」等相關訊息,容易引發不安焦慮,對於身處高壓環境的職場工作者而言,更可能加劇心理負擔,衛生福利部提出「安、靜、能、繫、望」5原則,助大家在資訊紛亂的時刻維持心理健康。 文/《104職場力》整理 當社會發生令人震驚的公共案件時,過度關注新聞報導、媒體畫面或相關社群討論,可能會出現不安恐慌等情緒,對心理造成二度衝擊,為了維護身心平衡,衛生福利部表示,除了留意自身心理變化,建議採取以下5種策略調適: 安:尋找讓自己身心安全的環境,並善用衛生福利部的「安心」資源。 靜:透過深呼吸、伸展等方式穩定情緒,避免重複觀看或轉發緊張事件資訊造成心理刺激。 能:維持日常作息與生活節奏,安排可掌控的小任務,重拾自信與效能感。 繫:與親友保持聯繫,互相聆聽、分享感受,也幫助緩和彼此的壓力。 望:可接觸溫暖、關懷的訊息,對於未來抱持希望,面對變動也保持彈性,並設定可達成的短期目標,正向肯定未來方向。 若發現自己或身邊同事、親友持續出現情緒困擾、難以自我排解,建議尋求專業協助,除了各縣市的「社區心理衛生中心」提供在地服務外,衛福部亦設有24小時免費心理諮詢服務「1925安心專線」,提供即時的心理支持與資源轉介;另外45歲以下青壯年有3次免費心理諮商服務,可於年底前使用。 延伸閱讀:3次免費心理諮商擴大至45歲!誰能申請、怎麼用?9大QA總整理 圖片來源:衛福部 (參考資料來源:衛福部) 延伸閱讀 求助不代表脆弱!臨床心理師「日常5招」打造強大心理素質 什麼是「心理急救」?跟心理諮商有何不同?專家授心理CPR5步驟:「A.L.G.E.E」
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睡不好、食慾不振、莫名煩躁?醫揭6症狀判斷是否為「廣泛性焦慮症」

一名45歲上班族,最近頻繁感到莫名的不安與壓力,並且出現頭痛、胸悶,甚至食慾不振的狀況,在朋友建議下至台大分院生醫竹北院區家庭醫學部門診就診。經專科醫師的詳細評估,個案被診斷為「廣泛性焦慮症」(Generalized Anxiety Disorder,GAD)。這讓他不禁感到驚訝,原來長期困擾他的問題並非身體疾病,而是心理健康問題。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 焦慮是根源的「廣泛性焦慮症」「認知行為治療」為主治療方式輕微不安、憂慮就該就醫 焦慮是根源的「廣泛性焦慮症」 新竹台大分院家庭醫學部醫師汪光仲指出,「廣泛性焦慮症」(Generalized Anxiety Disorder,GAD)是焦慮症的一種,也是現代社會常見的心理健康問題。這類焦慮非短暫的緊張焦慮,許多病人以為是身體出現問題,卻未意識到「焦慮」才是真正的問題根源。 事實上,不少人會把廣泛性焦慮症與擔憂搞混,要判斷是否為廣泛性焦慮症,首先要看是否出現符合的症狀,其中,焦慮和擔憂是主要症狀,除此之外還會引起易怒、疲勞、失眠等,而非一般生活上的擔憂,例如: 易怒 煩躁不安 容易疲勞 肌肉緊繃 睡眠障礙(難以入睡或保持睡眠,或煩躁不安、睡不安穩) 注意力不集中或腦筋一片空白 「認知行為治療」為主治療方式 廣泛性焦慮症該如何改善?汪光仲表示,建立良好的生活習慣能舒緩焦慮,包括規律運動、充足睡眠、健康飲食及穩定社交互動,這些習慣都是維護心理健康的基礎。此外,學習深呼吸、冥想或正念練習等放鬆技巧,也能有效舒緩壓力,改善焦慮症狀。 汪光仲提醒,當生活方式的調整仍無法有效緩解焦慮時,應及時尋求專業醫療協助,目前「認知行為治療」是治療廣泛性焦慮症的主要方式之一。 透過與心理師或醫師的合作,病人能學習辨識並調整負面思考模式,從而減少焦慮的觸發反應。此外,抗憂鬱劑或抗焦慮藥物的輔助治療,也能有效幫助病人穩定情緒,但用藥前需充分了解藥物的效果與副作用,以確保療效與安全性並重。 輕微不安、憂慮就該就醫 汪光仲特別提醒,心理健康與身體健康密不可分,若長期承受焦慮困擾,不僅影響生活品質,還可能對身體健康造成更深層的損害。無論是輕微的不安,還是長期的憂慮,只要感覺到生活受到影響,都應該重視並及早尋求專業協助。 (原文標題:睡不好、肌肉緊繃⋯以為身體出問題?醫揭:恐是「廣泛性焦慮症」作祟) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 擔心老伴或自己先走?面對死亡焦慮,專家建議「提早搞懂這件事」 煩躁不安又緊張,好焦慮怎麼辦?精神科醫教「2招」先騙大腦沒事了 又是憂鬱星期一好焦慮…該如何破解「星期一症候群」? 調整自律神經平衡、釋放焦慮!4招呼吸好習慣,隨時隨地都能做
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求助不代表脆弱!臨床心理師「日常5招」打造強大心理素質

有時候,生活的不順、壓力和意外,就像一場突如其來的大雨,雖不一定將你打倒,卻會讓心漸漸濕透、感到疲憊,甚至迷失方向。這時候,我們需要的不只是「撐過去」,也不用一定要堅強,不妨嘗試簡單5招鍛鍊心理抗壓力,培養心理的彈性與韌性,幫助自己學會在風雨後重新站起來。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 本文導覽 日常5招鍛鍊心理抗壓力心理韌性是培養自我照顧的能力 衛生福利部草屯療養院臨床心理科主任黃裕達表示,人生中難免遭遇逆境,例如家人突患疾病、壓力驟增,工作不穩、收入減少導致夜不能寐,或突如其來的災難打亂生活節奏。這些時刻,我們或許會陷入低落、失眠、提不起勁,卻不知該向誰尋求幫助。 日常5招鍛鍊心理抗壓力 黃裕達指出,這些都是很正常、常見的反應。心理韌性並非要求我們時時堅強、不哭泣、不恐懼,而是當面臨困難時,仍能跌倒後重新站起、繼續前行的力量,「關鍵是我們能否察覺自己的心理狀況,並學會照顧自己,這才是培養心理韌性的起點。」 在日常生活中,黃裕達建議,可以透過以下5個簡單方法,慢慢鍛鍊心理抗壓力: 接納自己,允許自己「不OK」:不必勉強自己一直堅強或假裝沒事,接受「我現在不太好」是照顧自己的第一步。 不要悶著,多找人聊聊:有時候一句「你還好嗎?」比你想像中還有力量,和家人朋友說說心情,或撥打心理諮詢專線,都不是丟臉的事。 災難訊息不過度追蹤:每天盯著壞消息,容易增加焦慮。建議設定固定時間看新聞,給自己留點喘息空間。 心靈放鬆,練習呼吸與冥想:每天花5分鐘做深呼吸、伸展或簡單冥想,讓心靈獲得休息。 學會求助,不代表你脆弱:如果睡不好、情緒低落持續很久,及早找心理師或醫師聊聊,是一種勇氣。 心理韌性是培養自我照顧的能力 衛生福利部草屯療養院院長丁碩彥提醒,心理健康是整體健康的重要部分,尤其在面對災難與逆境時更不可忽視。他強調,心理韌性不是與生俱來,而是能透過自我照顧與及時求助逐步培養出來的能力。 只要給自己時間和支持,每個人都能慢慢增強面對困難的力量。丁碩彥呼籲,社會應一起關心心理健康,創造更有溫度的支持環境,讓每個人在逆境中都能找到力量,活得更自在、更有希望。 (原文標題:學會求助,不代表你脆弱!臨床心理師教你「日常5招」鍛鍊心理抗壓力) 小編推薦延伸閱讀 看電影總是哭到不能自己?心理師揭真相:你所掉的眼淚是為自己哭 內向型I人不是社恐,只是懶得社交!揭密「2原因」聚會先閃人是常態 菁英族群壓力大卻陷求助困境 諮商心理師揭「高功能憂鬱」讓人崩潰 內向者更容易感到疲憊、筋疲力盡?8個方法幫助遠離精力危機
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從醫療關懷到幸福職場,馬光中醫用溫度寫下成功方程式|精選職缺

常言道,最理想的醫病關係就是「視病如親」,但有可能在人才管理上也能打造出相同的企業文化嗎?有別於傳統中醫的老派觀感,「馬光中醫」不僅提供最頂規的中醫服務,還以「善待員工、照護患者、堅持專業、誠實正直」的核心價值打造出幸福職場。讓《104職場力》帶您了解馬光中醫的的成功方程式! 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 視員工如股東,真正提供工作與生活平衡職涯發展、多元培訓、傾聽文化、高規福利:造就幸福員工用誠信與善待,開創理想職場104精選:【馬光中醫】推薦職缺! 令人為之驚艷的明亮空間中,帶著熱情笑意協助就診長輩掛號的護理人員穿梭其間,馬光中醫宛若五星級飯店的候診區,讓人很難聯想到這是一家專業的中醫診所。一改傳統中醫予人的老派觀感,馬光中醫既新穎又溫暖的空間設計,讓就診者、陪同家屬及工作人員,都共享優美環境所帶來的美好體驗。 2024年被104人力銀行評選為服務業「最佳吸引力獎」的馬光中醫診所,自1991年創立以來,從來自離島澎湖的一家小型中醫診所,拓展至如今遍及全台、擁有超過二十家頂規中醫院所的醫療集團,堅持以「善待員工、照護患者、堅持專業、誠實正直」的核心價值,將人文關懷與專業技術相結合,塑造了一個無比獨特的中醫醫療服務品牌。 深受病患與員工喜愛的馬光中醫,背後最大的推手—黃福祥執行長強調:「我們深信,先讓員工覺得幸福,再把幸福感傳遞給患者,這就是馬光中醫的經營之道。致力提升員工的快樂指數,是吸引人才加入馬光的契機,員工在感到被關心與支持的情況下,他們就能真正帶著熱忱服務病患。」 以提升全員幸福感為依歸的管理模式不僅僅是一種策略,更代表著對醫療服務的承諾與責任,馬光中醫不只是病患信賴的醫療院所,更是一個讓員工實現自我價值的地方。因此,馬光中醫才能在疫情挑戰後保持成長,繼續提供高品質、具有溫度的醫療服務。 視員工如股東,真正提供工作與生活平衡 三十多年來,馬光中醫不但在醫病關係上做到「視病猶親」,在人才管理上,一樣力求將員工當作家庭中的一份子,逐步建構出最溫暖的企業形象與具高吸引力的職場文化。將員工視為「自己人」並非一句口號,而是真正讓員工成為股東! 馬光中醫固定從營運所得盈餘中提撥25%~45%作為員工紅利,讓每一分心血付出,都會有相應的實質收獲,也等同是一種對員工的肯定;分紅機制在提升員工生活質量的同時,更有助於讓全體員工維持與馬光一同持續成長的動力與信念。此次馬光中醫榮獲104人力銀行百大雇主的「最佳吸引力獎」,不僅意味著其成為台灣中醫界的先驅,也為未來的醫療人才招募樹立了新標竿。 在醫護人力吃緊的今日,為了留住人才,馬光中醫在凝聚人心這件事上下足了功夫,盡心為員工創造舒適的環境、溫暖的氛圍,及促進工作與生活的平衡。 從打造優美的星級院所開始,馬光中醫除了為員工提供美好的工作環境外,更精心規劃了豐富的福利、貼心的制度,以及全面多元的員工培訓,內容包括在醫療體系極為罕見的每日7小時工時、扎實的培訓計劃、績優員工旅遊、共識營等多樣化活動,從中員工既享有工作與生活平衡,獲得專業成長,也拉近了同事間的距離。 另外,馬光中醫的薪獎制度更是同業中少有的豐厚,堪稱天花板級別,提供分紅之餘,還年年調薪,近年調幅均值已達雙位數,確保員工的心血與貢獻得到優渥回饋。 職涯發展、多元培訓、傾聽文化、高規福利:造就幸福員工 的確,馬光中醫之所以能確保提供就醫者人性化溫暖服務,與「以員工為本、善待員工」的正向反饋息息相關,員工真切地感受到馬光對員工的重視與關懷,才能用相同的熱情與真誠回應患者及家屬的需求。這種特別的溫情傳遞,讓馬光中醫做到醫病也醫心,療癒了包括員工在內、身處其中的每個人。 獲得個人職涯發展所需的彈性與成長空間,是許多馬光中醫員工的共同體驗,目前擔任人資專員的楊詠雯對此深有所感。原先應聘會議記錄工讀生的她,經歷成功轉正又主動請調人資的過程,親身了解了馬光中醫在善待員工方面的優勢。 有別於一般企業在調動員工職位時直接進行轉換,馬光中醫則提供了更為人性的緩衝適應期。楊詠雯感激道:「我從較為簡單的部分做起,先測試自己是否真心喜歡招募工作,而非轉調完成後才發現自己不適合,那就只剩下離職一途。」彈性的調任方案,讓員工在保障原有工作的情況下,更能自在探索新的職涯發展可能。 瑞隆院暨鳳山院團隊組長劉祈萱也是從診助轉為管理職的成功案例。環工專業的她,在沒有相關醫療背景或管理經驗的條件下,憑藉著培訓計畫及升遷機會,不到三十歲便被賦予兩所分院的管理重責。 教育訓練中心班主任王品涵同樣受惠於馬光中醫給予的發展空間,入職後,她發現馬光中醫不但重視患者,也同樣看重員工的職涯發展,由主管協助確認發展方向,馬光中醫精準提供她所需的豐富資源,助她順利快速成長。從診助做起,王品涵在半年內轉任教育訓練中心,又在短短兩年內成為教學師資並協助展店。從台南到彰化再轉調到台北,王品涵一路見證馬光中醫的發展與自身專業的成長。 馬光中醫兼具系統教學與創新思維的多元培訓,也為員工所津津樂道。新人入職即帶薪培訓一個月,學習與實作的時間充足;實務上也非慣見的老手帶新手,而是由受過培訓的一對一專屬小老師,隨時提供貼心解惑,演練全程跟進,幫助新人無痛掌握工作要領。如有外部培訓需求,馬光中醫也會依照實際狀況給予經費支持,幫助員工持續精進打磨專業。令劉祈萱印象特別深刻的是,「為了開拓員工醫療服務以外的視野,馬光中醫還會籌辦各種讀書會或講座,例如知名YouTuber 77老大就曾受邀進行演講。」 由下而上的傾聽文化,絕對是馬光中醫讓員工最引以為傲的企業價值。擔任光華馬光中醫診所診助、曾榮獲馬光中醫金護士與院所績優員工的吳佩容便特別提到:「院內的福利與制度訂定,馬光中醫的員工擁有許多投票權利,以『周六晚上是否休診』這項議題為例,聽取的是全體員工的意見,而非單單看重醫師或管理階層的想法,由下而上的決策路徑,會讓人覺得自己的聲音真的被聽見。」 優於業界的高規福利,讓職場人的小確幸極限升級。不但有員工旅遊、企業運動會、歡樂慶生會,馬光中醫還提供海內外高檔尾牙、績優員工獎勵旅遊、服務之星及微笑小天使選拔等活動。例如員工每年最期待的尾牙,地點皆由全體員工票選,今年在日本大阪舉辦了人均七萬的五天四夜尾牙之旅,後年更將前進韓國。 馬光中醫還有一項格外可愛的遊戲傳統,如果有幸遇到被暱稱「大哥」的執行長黃福祥並玩起「數支遊戲」,獲得幸運之神眷顧的人,將得到令人驚喜又開心的福利。 除了大小福利之外,隨著事業版圖的拓展,為了幫助員工安心移居,馬光中醫也額外提供優渥的住宿補助。王品涵說:「因應台北的高物價,馬光中醫便提供了金額更高的租屋補貼,讓我可以享有舒適的居住環境,也更能專注事業發展。」 用誠信與善待,開創理想職場 追求專業效率的醫療服務,能不能保有人情溫度?馬光中醫用實際行動證明,只要竭力善待員工、聆聽員工心聲、珍視員工價值,真摯的心意真的能感染員工,自發為病患在求醫過程中提供更暖心的服務。 「中醫產業要升級轉型不能單講醫術,更要站在患者和員工的角度思考,用誠信和善待建立合理的制度與文化。唯有快樂的員工,才能為企業創造永續的未來」,馬光中醫執行長黃福祥用這段話,為如何開創理想職場下了完美註解。 104精選:【馬光中醫】推薦職缺! ◆ 信義馬光中醫診所-護理人員▶ 看職缺◆ 信義馬光中醫診所-藥師▶ 看職缺◆ 信義馬光中醫診所-顧客服務專員CRM▶ 看職缺◆ 佑昌馬光中醫診所-護理人員▶ 看職缺◆ 佑昌馬光中醫診所-藥師▶ 看職缺◆ 台東馬光中醫診所-藥師▶ 看職缺
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隨機砍人事件過後人心惶惶,該如何調適?心理師授5招穩定情緒

日前台北發生隨機攻擊事件震驚全國,不少人因為新聞不斷播放相關資訊,以及大量資訊湧入而感到惶恐不安,甚至影響到日常作息,出現害怕、焦慮、失眠、心悸或迴避人潮等反應。面對重大創傷事件,該如何進行自我心理調適、尋找自我照顧與支持資源?本文整理相關資訊,並提供醫師建議的5個方向穩定情緒。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 ※ 原文整理於2025/12/22,轉載文章日為2026/01/15 本文導覽 體脂肪超標有什麼危害?體脂肪囤積是蘋果型還是梨型?除了飲食,壓力也會讓你胖核心有氧運動、正念助減少體脂肪 台北車站與中山商圈近日發生隨機攻擊事件,正逢週五下班捷運尖峰時間,造成4死11傷慘劇,引發社會高度震驚與不安。醫師指出,無論是否親臨現場,民眾可能因新聞或社群反覆播送,出現害怕、焦慮、失眠、心悸或迴避人潮等反應。面對重大創傷事件,該如何進行自我心理調適、尋找自我照顧與支持資源?《優活健康網》特訪精神科醫師及心理師,建議透過5方向著手,理解自身感受、逐步安定情緒。 恐慌壓力屬正常心理反應 開業精神科醫師楊聰財表示,面對北捷突發傷害事件,無論當下逃跑自保,或事後因反覆接觸相關資訊而出現恐慌,皆屬正常心理反應。民眾接收相關血腥畫面與驚悚文字描述,會使大腦接收到高度威脅訊號,引發戰或逃反應,使人對環境過度警戒,產生「隨時有危險」的不安全感,並可能出現易怒、焦慮不安、注意力不集中或情緒低落等狀況。 過度的擔憂並不代表軟弱或想太多,卻可能會在短時間內對我們的心理造成極大壓力。楊聰財建議,民眾應優先限制觀看情緒性新聞標題、避免誇大渲染,並主動向信任的家人、朋友或同事分享感受,藉由表達整理情緒,不要獨自承受。若持續失眠、做惡夢並影響日常生活,可透過尋求專業精神科醫師或心理諮商支持管道,找回掌控感與安全感。 5招穩定情緒與自我照顧 北市聯醫松德院區臨床心理科主任吳孟璋表示,為避免情緒遭受二次傷害,建議不要過度批判或評價自己,而是允許自己休息,並接納真實感受,不用盡快恢復正常。實際應對策略與心理調適,可結合穩定與互助的力量,從以下5方向著手: 1. 優先確保人身安全、安撫內心情緒 無論是否身在攻擊現場,或只是周遭月台、商圈等鄰近人潮,都可能出現強烈的驚恐與無助感。當下若目睹事件,應先評估自身身心狀態與環境安全,不必勉強對抗,以優先離開現場為主,並盡快尋求親友陪伴與支持,以協助情緒穩定。 2. 面對新聞資訊不看、不傳、不討論 事件過後仍反覆觀看新聞畫面或影片,可能對身心造成不適影響,若察覺自己無法停止觀看,或腦袋停不下思考、心情持續焦慮沉重,應主動提醒自己暫停接觸相關畫面,可掌握「不看、不轉傳、不過度討論」3原則,只傳遞必要且正確的資訊(如交通管制、捷運政策等),不必與他人同步追蹤所有新聞進度,也可主動提醒朋友轉換話題,避免累積過多心理壓力。「不關注不討論不是不重視,而是意識到已經對自己造成影響。」 3. 外出保持警覺對應心態 簡單模擬狀況:外出時可先簡單想好,若遇到突發狀況的應對方式,評估是否出門。 適度保持警覺:在公共運輸或場所放下手機、多留意周遭環境,就像走路時也要隨時注意避免跌倒一樣。 與親友同行或事先告知行程:避免獨自一人行動或只有自己知道要去哪裡,多一個人知道時間、地點,可加速資訊掌握。 在事件過後,近日政府加強維安、捷運加派警力駐守,能讓民眾更感安心,可見的情況下,保持適度警覺反而更安全。若遇不安情境,盡量保持冷靜,先離開當下環境、前往安全處,再思考聯繫方式或是否提供協助。 4. 自我舒緩練習 在事件發生後,焦慮和擔心可能短暫存在,建議在生活中進行自我放鬆方式,透過呼吸練習、冥想、運動來舒緩情緒,運動可以使身心專注在當下狀態,並刺激大腦多巴胺分泌,對身心理都有明顯幫助。此外,也可以透過到戶外走走、看劇、聽音樂等幫助轉移注意力的方法,做自己平常會有興趣的休閒活動,也可以舒緩緊張情緒。 5. 尋求專業心理資源 若努力做了放鬆舒緩練習,情緒壓力仍明顯影響生活,建議尋求專業精神科醫師開立藥物,或心理諮商尋求心理支持。可善用以下公開管道: 安心關懷小站:即日起至2026年元旦止,台北市政府在捷運中山地下街R7出口地面層設置「安心關懷小站」,每天13:00~20:00,提供心理諮商與情緒支持,建議民眾可善加利用。 撥打安心專線:若民眾感到情緒困擾難以排除,可撥打社區心理衛生中心24小時服務專線(02-33937885)或衛福部安心專線「1925」,尋求免費心理諮商與情緒支持。 3次免費心理諮商:針對北捷事件,衛生福利部提供民眾額外3次免費心理諮商,不設年齡限制,採「從寬認定」原則,只要民眾自認是因北捷事件受到心理影響,即可申請此資源服務,無須額外身分或資格審核,此政策預計實施至2026年底。 (原文標題:北捷隨機砍人引恐慌!心理師授「5招」穩定情緒:優先自保人身安全) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 捷運隨機砍人釀恐慌!失眠睡不好、做惡夢⋯對抗PTSD「6招」放鬆 重大意外後不想說話、易惡夢受驚嚇⋯當心「創傷症候群」醫教1表速測 重大事件引發集體焦慮?掌握「安心5字訣」建立心理韌性!
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【PTSD職災認定】創傷後壓力症候群可申請勞保理賠嗎?鑑別標準為何?│台中氣爆

創傷後壓力症候群可能是由「工作場所的嚴重創傷事件」所引起的心理健康狀況。近期台中新光三越氣爆事件就可能導致相關人員出現PTSD的症狀。但PTSD是否能作為職業災害來申請勞保理賠?背後有哪些鑑別標準和程序呢? 文/《104職場力》 本文導覽 一、創傷後壓力症候群屬於勞保職災範圍嗎?二、創傷後壓力症候群(PTSD)的勞保職災認定基準▲申請PTSD職災認定前,有先決條件▲創傷後壓力症候群(PTSD)主要職災認定基準▲創傷後壓力症候群(PTSD)職災認定輔助基準三、創傷後壓力症候群的「醫學評估與鑑別診斷」▲PTSD診斷要件▲常見的職業相關創傷事件四、關於「暴露證據收集方法」 一、創傷後壓力症候群屬於勞保職災範圍嗎? 答案:是 行政院勞動部於2008年將創傷後壓力症候群(PTSD)納入職業病種類表當中,但「適用職業範圍、工作場所或作業」限為「工作中遭受嚴重身體傷害(Physical injury)之後所發生的精神症候群」。 疾病名稱創傷後壓力症候群ICD-10 診斷碼F43.1增列勞保職業病種類第四類第4.1項 二、創傷後壓力症候群(PTSD)的勞保職災認定基準 創傷後壓力症候群是眾多精神疾病當中較容易建立與工作壓力事故有關的疾病,在職業病認定上仍需對「工作上的壓力」、「非工作上的壓力」以及「個別因素」等做綜合評估。 本段先統整出整體的認定流程與資格,確定符合先決條件後,再參照「第三大段」的詳細內容。 ▲申請PTSD職災認定前,有先決條件 申請民眾必須在「親身經歷或目睹職業相關的身心創傷或重大意外事故發生」的前提下,才依循下列原則進行職災評估與認定。 ▲創傷後壓力症候群(PTSD)主要職災認定基準 1. 應有精神科專科醫師作創傷後壓力症候群之診斷,診斷之內容項目,應符合有關PTSD之要項,詳情請參照下一段的「醫學評估與鑑別診斷」內容。 2. 職業所造成之創傷事件,應同時具備下列條件︰ 該事件應符合診斷要件「關於暴露形式」之描述。 該事件為職業所引起(可參閱前述之常見的職業相關創傷事件),或為上下班時交通意外事件。 3. 原則上疾病症狀的發生是在創傷事件發生後數週至數個月內出現(較少超過6個月),但如果屬於延遲發病者(創傷後至少6個月才符合全部的診斷準則),需在6個月內有一些典型症狀,而可能直到停止暴露數年後(通常為1-2年)才確診。 ▲創傷後壓力症候群(PTSD)職災認定輔助基準 1. 相同經歷者出現同樣症狀或疾病的案例。 2. 對於確診有精神疾病而不符合上述基準的個案,仍可依循「工作相關心理壓力事件引起精神疾病認定參考指引」認定其工作之相關性。 三、創傷後壓力症候群的「醫學評估與鑑別診斷」 遭逢巨大壓力及創傷後,個案可能立即發生類似解離狀態(Dissociative state)等PTSD症狀,包括以下11種: 麻木感(Numbness) 疏離感(Detachment) 侷限之注意力 去現實感(Derealization) 去自我感(Depersonalization) 解離性失憶(Dissociative amnesia) 對外界覺知(Awareness)能力減弱 自律神經過度反應 過度警覺 逃避反應 創傷經驗之持續地再體驗 延伸閱讀:新光三越氣爆恐陷「全台焦慮」 醫曝2嚴重症狀要注意 ▲PTSD診斷要件 有關創傷後壓力症候群精神疾病診斷及統計手冊第五版DSM-5規範之診斷要件如下: (一)暴露於真正的或具威脅性的死亡、重傷或性暴力,以下列1種或多種形式: 直接經歷這(些)創傷事件。 親身目擊這(些)事件發生在別人身上。 知道這(些)事件發生在一位親密的親戚或朋友身上;如果是真正的或具威脅性的死亡,這(些)事件必須是暴力或意外的。 一再經歷或大量暴露在令人反感的創傷事件細節中(例如:第一線搶救人員收集身體殘塊、警察一再暴露於虐童情結下);亦適用於透過電子媒體、電視、電影或圖片的工作相關暴露,非工作相關的暴露則不適用。 直接經歷創傷事件包括但不限於: 暴露於戰爭中的戰鬥員或平民 受威脅或實際身體攻擊(例如:身體襲擊、竊盜、搶劫、虐待) 受威脅或實際性暴力(例如:強迫性交、性虐待或非接觸性的性虐待) 被綁架 恐怖襲擊 酷刑 自然或人為災害 嚴重的交通事故 目擊事件包括但不限於: 旁觀威脅性或嚴重的傷害 非自然死亡 暴力傷害他人的身體或性虐待 家庭暴力 事故 戰爭或災難 (二)出現下列項或更多與創傷事件有關的侵入性症狀(始於創傷事件後),顯示出一項或以上的特徵: 不斷發生、不由自主及侵入性地被創傷事件的痛苦回憶困擾著。 不斷出現惱人的夢,夢的內容或情緒與創傷事件相關。 出現解離反應(例如回憶重現),個案感到或表現出好像創傷事件重演(這些反應可以各種不同的程度出現,最極端的症狀是完全失去對現場周圍環境的覺察)。 當接觸到內在或外在象徵或與創傷事件相似的暗示時,產生強烈或延長的心理苦惱。 對於內在或外在象徵或與創傷事件相似的暗示時,會產生明顯的生理反應。 (三)持續逃避創傷事件相關的刺激(始於創傷事件後),顯示出下列一項以上的逃避行為: 避開或努力逃避與創傷事件相關的痛苦記憶、思緒、或感覺。 避開或努力逃避引發創傷事件相關的痛苦記憶、思緒、或感覺的外在提醒物(人物、地方、對話、活動、物件、場合)。 (四)與創傷事件相關的認知上和情緒上的負面改變,始於或惡化於創傷事件之後,顯示出下列兩項或以上的特徵: 無法記得創傷事件的一個重要情節(典型上是因為解離型失憶,而非因頭部受傷、酒精或藥物等其他因素所致)。 對於自己、他人或世界持續且誇大的負面信念或期許(例如:「我很壞」、「沒人可以相信」、「我永遠失去靈魂了」、「我整個神經系統都永久損壞了」、「這世界非常危險」)。 對於創傷事件的起因和結果,有持續扭曲的認知,導致責怪自己或他人。 持續的負面情緒狀態(例如:恐懼、驚恐、憤怒、罪惡感或羞愧)。 對於參與重要活動的興趣或參與明顯降低。 感覺到與他人疏離、疏遠。 持續地無法感受正面情緒(例如:無法感受到幸福、滿足或鍾愛的感覺)。 (五)與創傷事件相關警覺性與反應性的顯著改變,始於或惡化於創傷事件之後,顯示出下列兩項或以上的特徵: 易怒行為和無預兆發怒(在很少或沒有誘發因素下),典型出現對人或物品的口語或肢體攻擊性行為。 不過後果或自殘行為。 過度警覺。 過度驚嚇反應。 專注力問題。 睡眠困擾(例如:入睡困難、難以維持睡眠或睡不安穩)。 (六)上述(二、三、四、五)症狀持續超過1個月。 (七)此困擾引起臨床上顯著苦惱或社交、職業或其他重要領域功能減損。 (八)此困擾無法歸因於某物質的生理效應(例如藥物或酒精)或另一身體病況所致。 此外,可註明是否有解離症狀,針對壓力源表現顯示出下列一項以上的持續或反覆的症狀。 (一)失自我感 持續或反覆經歷脫離本身的精神或身體,宛如是局外人(例如好像在夢中;感受到自己或身體不太真實或時間移動緩慢)。 (二)失現實感 持續或反覆經歷對周遭環境喪失現實感(例如覺得周遭的世界好像不真實,如做夢般、疏遠的或扭曲的)。 從創傷事件發生到出現疾病症狀之 間的潛伏期有數週到數個月之久,如果創傷發生6個月以後才符合全部的診斷準則(雖然有些症狀可能很快就發生或表現出來),則屬於延遲發病(With delayed expression)。 ▲常見的職業相關創傷事件 包含但不限於參與戰爭、槍戰、於地雷區駕駛、於災區救援、工作中遭遇暴力或威脅、職業駕駛遭遇重大事故(如飛行失事)等事件。 另由於DSM5對於創傷事件之描述為「真正的或具威脅性的死亡、重傷或性暴力」,關於具威脅性及重傷且與職業相關之範疇,可參照我國「工作相關心理壓力事件引起精神疾病認定參考指引」之業務造成的心理負荷評估表納入「攸關生 死」、「伴隨極度痛苦」或「遺存永久無法勞動之失能」的業務上的疾病或受傷,與業務相關而「使他人死 亡」或「使他人受到攸關生死的重大傷害」,曾「受到強暴或壓抑本人意志之猥褻行為等的性騷擾」等事件,具體範例列舉如下: 受到「需要長時間(約2個月以上)住院、符合職災失能年金給付或全民健保重大傷病卡的要件、遺留下無法回到原職的疾病等」的疾病或傷害。 對於因業務上的傷病而療養超過6個月且正在療養中者,因傷病而「難以回歸社會」或「引發對死亡的恐懼或產生強烈的痛苦」。 與業務相關而本人受輕傷或無傷,但經歷了可預期自己可能死亡之程度的事故。 目擊了與業務相關且受害者「死亡」或「伴隨大量出血」等特別悲慘的事故,且為「本人可能被捲入」 或「本人或許當時能救助受害者」之狀況的事故。 與業務相關,使親近的同事或他人受到死亡、 重度疾病或傷害(需要長時間約2個月以上住院、符合職災失能年金給付或全民健保重大傷病卡的要件、遺留下無法回到原職的疾病等),且本人需面對事後的應對措施。 四、關於「暴露證據收集方法」 判斷職業相關的創傷後壓力症候群時,對暴露證據的收集應包括下列幾項: 暴露事件發生之時間、臨床診斷、有無失去知覺之情況、因為外傷所需的醫療狀況、醫療後的併發症、是否造成危及生命、外貌影響及殘障或失能的狀況均應儘量詳細記錄。 詳細描述個案與事件之間的關係(例如:親身經歷或現場目睹事件之發生)。 如果需要,可詢問當事人之同事、上 司、下 屬、家 人、朋友或蒐集其他書面或影像資料,或使用攝影機至工作場所,將工作場所及工作情況進行錄影記錄。 暴露之職業外傷事件種類,對於上下班途中的交通意外事故造成的外傷可以考慮納入。 勞工的工作時間表和工作項目、工作量、工作難易度以及從事該工作的時間。 收錄其他可能引起壓力之非工作相關暴露事件。 本文資料引述來源:勞動部職業安全衛生署《職業相關之創傷後壓力症候群認定參考指引》 延伸閱讀: 地震後容易緊張、不想說話…1量表自我評估是否創傷症候群 台中新光三越氣爆嚴重傷亡!聞到瓦斯味怎麼辦?專家教4步驟應變 不幸爆炸切記1動作自保 新光三越氣爆停工!勞動部提醒:不可「強迫員工特休」,最重可罰百萬 【火災逃生】公司起火怎麼辦?火場預防、避難守則懶人包!8NG行為恐致命
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諮商心理師崛起─報考人數暴漲200%!熱門職業背後結構發生什麼變化?

隨著心理健康議題逐漸受到重視,心理諮商需求在台灣持續攀升。近7年來,全台心理諮商所數量增長超過330%,同時也帶動了諮商心理師成為熱門職業。但從進入研究所到成為執業心理師的過程既競爭激烈且耗費心力,為何還能吸引年輕人與中高齡者前仆後繼? 文/蘇欣儀 由Cheers授權轉載 本文導覽 心理諮商需求激增!台北市諮商所數量奪冠窄門難入:心理諮商研究所普遍錄取率僅個位數中高齡轉職潮:帶著人生閱歷豐富諮商領域 心理諮商需求激增!台北市諮商所數量奪冠 近年來,「頌缽」、「正念」以及「心靈成長課程」等話題廣受關注,心理健康議題逐漸成為顯學。然而,當人們試圖更深入探索自我與內心時,諮商成為許多人更進一步的選擇。同時,想要成為諮商心理師的人也在這幾年迅速增長。 過去7年,全台心理諮商所的數量增長超過330%。全台236家中,183家集中在六都,台北市的數量更高達69家,特別又集中在大安區與中正區,這兩個行政區的年所得分居台北市第一與第二位。 諮商需求快速成長,顯示心理健康問題已成現代人普遍困擾。 政府支持+社會對心理健康的關注提升 衛福部在2023年推動「年輕族群心理健康支持方案」,提供15–30歲民眾3次免費諮商服務,推出不到一個月,名額即一掃而空,迫使政府追加預算,並在2024年擴大補助範圍至45歲的青壯年族群。截至2024年8月,服務人數已達29,920人。 「每一次諮商心理師需求量的重大變化,都與重大災難緊密相關。」點亮心燈諮商中心所長、台北市諮商心理師公會副理事長李訓維感慨道。 回顧過往案例,921大地震後《心理師法》通過,八仙塵爆、小燈泡等事件則促使心理健康議題成為公共焦點。新冠疫情期間,也讓網路諮商更為普及。 另一方面,台灣社會也愈加重視、並以正面態度看待心理健康議題。包括這些年,名人陸續公開諮商經驗;相關書籍如《被討厭的勇氣》、《蛤蟆先生去看心理師》成暢銷書;企業也推出員工協助計畫(EAP)照顧員工心理狀態等,都讓整個社會對心理諮商接受度顯著提升,也讓更多人開始對這職業有所想像。 (圖/由Cheers授權轉載) 窄門難入:心理諮商研究所普遍錄取率僅個位數 這一股新興的需求,帶動了各大學心理、諮商相關研究所報考人數大增,國考報考人數在7年間暴漲了200%。 目前全台共有30間大學設有心理諮商相關研究所,但錄取率相當競爭,甚至比許多頂大企研所更難考。 「研究所是道窄門,大家都是擠破頭才得進來。」國立台灣師範大學教育心理與輔導學系教授兼社區諮商中心主任王玉珍直言。 以師大為例,在113學年度的研究所考試中,共有370人報考,僅錄取8人,錄取率僅2.16%。即使是錄取率相對高的學校,也只有20%左右,玄奘大學錄取率更在短短4年間下降了超過20%。 讀哪間學校已經不是重點,重點是能不能進到這個窄門。 (圖/由Cheers授權轉載) 成為執業心理諮商師之前的漫漫長路:畢業、實習、國考 考上研究所只是開始,要到真正成為諮商師還有一段艱難的路要走。除了碩士論文外,還有1~2年的實習,過程不僅不支薪,還需支付機構督導費用,最後才能獲得國考的資格。 這段過程極其耗費心力,沒有強大的動機與意志力難以堅持下去,但近幾年仍吸引大量過江之鯽。 但事實上,從諮商所畢業後的薪資也沒有大家想像中優渥。 點亮心燈諮商中心所長,兼任台北市諮商心理師公會副理事長李訓維談到,以機構諮商心理師來說,薪資在4萬元左右;接案的諮商心理師薪資從2~16萬元不等,穩定者一個月6~7萬不是問題,但真正穩定者不到三分之一。 換言之,心理諮商市場的需求雖然正在成長,但競爭程度也愈來愈激烈。 (圖/由Cheers授權轉載) 中高齡轉職潮:帶著人生閱歷豐富諮商領域 除了年輕人投入心理諮商領域,一股中高齡者轉職的潮流也悄然興起。 王玉珍觀察,近年來,有愈來愈多具有護理、特教、企管、人資、法律等背景的中高齡人士投入諮商領域,有別於純學院派訓練,他們以人生閱歷為諮商師角色帶來不同風貌。 以銘傳大學諮商與工商心理學系碩士班為例,約有一半的學生是從其他領域工作多年後轉職而來。R小姐便是其中一員。 從銷售王到諮商心理師的人生轉彎 50多歲的R小姐是擁有30年保險業務經歷的銷售王。「我出去談10個案子,可以拿回9個,不對,是9.5個!」她語帶不好意思,又有一絲驕傲地說。 她的高成交率,有賴於長年研究人的內在,不僅熟悉星座、生命靈數、MBTI,更考取DISC性格模式執行師與國際NLP 教練證照。這些都幫助她快速理解客戶需求,找到適合的相處方式。 然而,隨著孩子長大,經濟負擔減輕後,她開始回應自己內心,追求對人更深層次的理解,決定重新進入校園,攻讀研究所,並於今年獲得諮商心理師證照,開始執業。 「過去我講求快速成交,但現在我學會放慢腳步,尊重每位個案的速度。」 R小姐認為,過往的職場經歷為她累積了豐富的人生閱歷,而現在,她希望用這些經驗陪伴更多人找到內心的平衡。 對照R小姐的生命經驗,長期培訓諮商心理師的李訓維表示,曾有立委提議免除諮商師需具備研究所學歷的門檻。然而,他認為諮商工作需對人性有深刻的理解與觀察。即便一路念到研究所,仍可能欠缺足夠的人生經驗。相較之下,中高齡者雖然在考試上較吃虧,但豐富的人生歷練仍是與個案諮商的重要優勢。 有位諮商師也談到,很多時候投入心理諮商是為了找一個落腳、避風港,試著在專業裡靠近並理解自己。 諮商心理師的工作不僅是一種助人的實踐,同時也能加深自身對生命的理解,實現助人與自我成長的雙重價值。 [joblist_plugin title='更多104【諮商心理師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E8%AB%AE%E5%95%86%E5%BF%83%E7%90%86%E5%B8%AB' amount='3'] (原文標題:心理、諮商成報考研究所大熱門,還吸引一堆中年轉業,國考人數暴增200%) 延伸閱讀: 3次免費心理諮商擴大至45歲!2024年誰能申請、怎麼用?9大QA總整理 勞工每年有6次「免費心理諮商」,適用對象、申請資格常見QA一次解答 《蛤蟆去看心理師》:善用心理諮商協助,不要獨自面對鬱結 耶魯大學最受歡迎的選修課「快樂學」,提供職場工作者的5大助益 犧牲午餐忙工作?調查:49%上班族沒空吃飯,「這個世代」最嚴重 同事情緒低落,別再對他說:「不要想太多!」阻止職場悲劇的5大警訊
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