104學習精靈
當老闆的，怎樣才不會被員工「拿翹」？（特別給現在頭痛管理00後員工的你）
你是不是常常覺得，現在當老闆壓力超大？
員工說休就休，說離職就離職，還一副「你需要我」的態度？
別急，其實不是你不會帶人，是這一代的遊戲規則變了。
一、大環境變了，老派管理失靈了
1. 少子化 → 員工說走就走，你還真的沒人接手
2. 00後 → 要的是自由、成就感，不是你「血汗傳承」
二、你是哪種「老闆型」？（用廚房主廚來看管理風格）
| 傳統大廚型 | 技術一流、情緒不留 | 員工怕你但很快就走 |
| 創新主廚型 | 像朋友但有底線 | 員工服你、團隊穩定 |
三、管理不被「拿翹」的6大心法（含我顧問的實戰經驗）
1. 尊重員工，不代表放任
聽他們說完，也要讓他們聽得懂你要什麼。
顧問經驗：我輔導一家設計公司，老闆一開始什麼都親力親為，員工無感。後來他每天開會問一句：「今天誰有卡關？」反而讓團隊效率整整提升三成，員工感覺被在乎，不再擺爛。
2. 遊戲規則，先講清楚
制度透明，公正比好說話更重要。
實戰建議：
* 規定明列、獎懲有據
* 獎勵制度固定公開（不能一人一個標準）
3.該備援的備援：重要職缺一定要2人以上！
這點超關鍵，尤其是關鍵工作如財務、行銷主管、營運負責人或門市店長，千萬不要只讓一個人掌控。
為什麼？
因為一旦對方出事、生病、離職、心情不好或突然耍大牌，你整個部門就癱瘓。
顧問實例：
我輔導過一間餐飲品牌，原本一位大廚一手包辦中央廚房流程，結果他突然跳槽，整家門市停擺。我幫他建立雙人交叉制度，讓第二順位人選平時參與50%以上的工作，後來即使主廚請長假，公司營運沒中斷半天。
建議做法：
* 所有重要職缺都要安排「副手」或「交接人」
* 每半年一次「交接演練」
* 預設有人離職的情境模擬
4. 給他成就感，不只薪水就想綁住人
職責賦能、名字上榜、甚至專案負責人，讓員工感受到「我在這裡有舞台」。
5. 願景規劃要講，升遷路線要看得見
別只管月底營收，問問員工：「你一年後想成為怎樣的人？」你能給他畫出未來，他才願意留下來拼。
6. 該硬的時候就要硬到底，不要破壞自己定的規則
該給機會給機會，但不要讓一次破例變成每次破格。
工具建議：
* 違規處理 → 記錄、對談、調整行為
* 定期回顧 → 1對1談話代替情緒爆發
四、結語：員工「拿翹」其實是你給他「太多把柄」
穩定的團隊不是靠「講義氣」，而是靠制度、備援與未來感。
如果你現在正面臨管理瓶頸，不知道怎麼打造不依賴某一個員工的組織，我可以提供一份【組織備援與關鍵職缺牽制規劃表】讓你參考。需要的話跟我說一聲，我免費給你初版參考。
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