飯店服務管理學習教材-公爵大飯店人資部面試技巧要點-詹翔霖副

詹翔霖

商學院兼任副教授

06/12 12:54

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面試的工作重點在了解應徵者,了解應徵者過去的表現、經驗就是他未來在公司行為的指針。因此面試時要達到的目的有:
(一)蒐集並評估關於應徵者的各項訊息:例如:從履歷表。
(二)了解應徵者的工作動機、態度等,以決定應徵者是否適合本公司。
(三)幫助應徵者了解工作與公司的現況與發展
(四)讓應徵者為公司留下良好印象,以建立企業形象。
留下良好的企業印象是大多數企業沒有做到的。即使應徵者無法成為我們的工作夥伴,好的形象可以使應徵者在未來成為我們的好客戶。
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