管理知識學院 詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

09/03 14:54

醫院品牌化行銷-社群行銷策略及網站架設步驟

醫院品牌化行銷-社群行銷策略及網站架設步驟
醫療機構設置社群粉絲專頁為常見宣傳方式,負責發佈品牌營運資訊或新聞訊息,期望透過社群管道經營品牌形象,但根據2020年社群藍皮書PIXNET研究顯示,隨著社群媒體的蓬勃發展,有40.5%的用戶於平台上獲得醫療/保健資訊。
但實際上,社群粉絲專頁與顧客的互動不如預期,尤其是醫院品牌創建之際面臨的服務行銷推廣困難,而設立醫院粉絲專頁作為執行強化醫院品牌行銷的社群經營策略,藉由設計相對應的互動形式,結合品牌導向概念以強化社群行銷的策略與方法,促使醫院品牌之社群粉絲專頁於初始創建過程中,與顧客建立情感連結,傳遞品牌價值,讓顧客對醫院品牌建立認知、產生信心和情感連結,並有效獲得品牌忠誠度。
網站架設流程與步驟
1.選擇合適的架站平台
2.網域與主機
3.規劃線框圖及架設網站
4.進行網站SEO優化
5.產品上架及測試上線
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