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認證暨輔導 (專、組員,經驗不拘) 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
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學習推薦

黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/06 22:00

Steven 數位社群行銷研究室 - 數位社群趨勢週報
【 趨勢一:Meta「成效指標大對齊」,廣告數字要重新算】
時間:2026/03/03
📌 趨勢詳解
Meta 近期調整廣告歸因與指標定義,整體方向是讓數據與其他平台更一致。重點有三個:
第一,Link Click 變得更嚴格。過去像按讚、收藏、分享等互動有時也會被算進點擊,現在更偏向「真的點到網站連結」才算。
第二,非連結互動轉換被移到其他歸因類別,代表 Meta 仍承認互動的價值,但不再把它混在點擊數據裡。
第三,影片有效觀看門檻下降,從 10 秒調整到 5 秒,因為 Reels 的轉換很多發生在很前面。
💡 對台灣業界的啟發
台灣很多品牌會遇到一種情況:Meta 廣告 ROAS 看起來很好,但 GA 或電商後台的訂單沒有那麼高。這次調整其實提醒大家:
KPI 不應只看單一平台數據,而是要開始習慣跨平台對帳。
未來如果看到點擊或轉換下降,也不一定代表表現變差,可能只是計算方式改變。
同時也會更清楚區分兩種轉換路徑:互動帶動轉換,以及點擊帶動轉換。
🚀 如何落地應用(三個可做法)
建立「指標對帳表」:把 Meta Ads、GA4、電商後台數據放在同一張表,比對點擊與轉換定義。
拆成兩條漏斗:一條看 Link Click→購買,另一條看 Engagement→再行銷轉換。
優化短影音前段:把產品利益點或誘因放在前 2 秒,提高早期轉換機會。
主理:Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO
編輯:簡萱琪
【 趨勢二:品牌開始用 AI 把「創作者合作」做成流水線】
時間:2026/03/02
📌 趨勢詳解
TechCrunch 報導,一個由 Parade 創辦人與前 TikTok 高層推出的 influencer 行銷平台,近期獲得 400 萬美元投資。這個平台的核心概念不是找更大的 KOL,而是用 AI 讓創作者合作規模化。
AI 可以協助品牌:
評估創作者與品牌的契合度
檢查貼文內容是否符合品牌規範
分析哪些內容表現最好並建議加碼投放
同時仍保留人工審核,確保內容品質。
💡 對台灣業界的啟發
台灣很多品牌在做 KOL 合作時會遇到同樣問題:
溝通流程繁瑣、檔期一多就難管理。
問題往往不是預算,而是無法規模化操作。
未來 influencer 行銷會更像「內容供應鏈」,品牌需要同時與大量創作者合作,才能提高演算法曝光機會,而不是只依賴少數熟悉的 KOL。
🚀 如何落地應用(三個可做法)
先把合作流程 SOP 化:包括品牌規範、內容格式、交稿方式等,讓合作可以標準化。
用 AI 做創作者初篩:分析過去內容風格、關鍵字與品牌契合度。
把 UGC 直接接到廣告投放:挑選表現好的內容轉成廣告素材,用內容表現決定加碼。
主理:Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO
編輯:簡萱琪
【 趨勢三:消費者開始反感「AI罐頭感」——客服與廣告都要更像人】
時間:2026/03/04
📌 趨勢詳解
最近在科技論壇與廣告案例中都出現同一個訊號:使用者不是討厭 AI,而是討厭被敷衍的 AI。
在 Hacker News 討論中,很多人提到 AI 客服的問題:可以接受機器人先做問題分類,但不希望一直被 chatbot 卡住,最後還是無法解決問題。
同時在廣告創意圈,也開始利用 AI 的「真假難辨」特性做反詐騙或教育型行銷。因為 AI 讓資訊真假更難分辨,品牌若能提供辨識與保護資訊,反而能建立信任。
💡 對台灣業界的啟發
目前台灣很多企業都導入 AI 客服與 AI 內容生成,但如果只追求降低成本,卻讓使用體驗變差,反而會傷害品牌。
內容也是一樣,如果只是大量生成「很 AI、很模板」的貼文,互動率往往會下降。
未來真正重要的是:AI 是否讓體驗更好,而不是只是更快。
🚀 如何落地應用(三個可做法)
客服採用「AI 分流 + 真人收斂」模式:AI 先蒐集問題與資料,複雜問題立即轉真人處理。
建立內容人工校稿流程:AI 產出後由人加入情境與語氣,避免模板化。
把 AI 用在信任建立:例如防詐提醒、真假資訊辨識或安全提示,讓品牌成為消費者的資訊守門人。
主理:Arete亞瑞特數位社群行銷 創辦人&CEO
編輯:簡萱琪
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/06 19:00

【你不是輸給對手,是 AI 看不懂你】
詢問 AI 品牌資訊時,卻回答錯誤的資訊或資訊不明確?
👉 AiPR 智能公關:https://bit.ly/4pF2XoB
是因為你從來沒有「明確告訴 AI 什麼是官方正確版本」
沒有 Schema=沒有官方身份
AI 只會從零散文字亂補
這也是 Arete 亞瑞特數位社群行銷
打造 AiPR(AI 智能公關)
不是幫你寫更多內容
而是幫你做三件事:
✔️ 用 Schema 定義「官方事實」
✔️ 對齊全網數位足跡,消除 AI 混亂
✔️ 建立 AI 願意引用的權威證據鏈
讓 AI 不用猜,也不敢亂寫
Arete 亞瑞特數位社群行銷 CEO Steven 黃逸旻指出:
未來品牌的競爭,不是誰被看見
而是誰不會被 AI 說錯
審稿人 - 亞瑞特數位社群行銷 CEO / AI智能公關 AiPR 專家 Steven黃逸旻
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/05 23:49

《長照產業未來10年最賺錢方向》長照產業賺錢模式:創業從0開始
《長照產業未來10年最賺錢方向》長照產業賺錢模式:創業從0開始
未來10年,長照需求會大幅增加。
原因是人口結構快速老化,現在,65歲以上人口比例正在快速上升。
但長照產業真正賺錢的方向,不一定是傳統養老院。
以下是目前業界看好的 5個高成長方向。
1 居家長照服務(成長最快)
未來最大趨勢是:在家養老
很多長者不願意住機構,而希望:
• 在自己家生活
• 由照服員到府服務
服務包括:
• 陪伴
• 清潔
• 洗澡
• 復健
• 餐食
為什麼會爆發
原因:
1.政府政策支持
2.長者希望在家老化
3.成本比機構低
市場潛力
未來很多城市:居家服務需求能翻倍。
2 社區型日照中心
日照中心是 長照2.0政策最重要的一環。
模式:
• 白天照顧
• 晚上回家
提供:
• 復健
• 活動
• 用餐
• 社交
優勢
• 投資比住宿型低
• 政府補助多
• 社區需求大
未來:
很多社區都需要 小型日照中心。
3 失智照護專門機構
失智人口正在快速增加。
例如:
• 阿茲海默症
• 血管型失智
屬於 高需求族群。
失智照護特點
需要:
• 特殊環境設計
• 專業訓練
• 活動療法
因此:
收費通常比一般長照高。
未來趨勢
很多機構會設立:
失智專區
4 智慧長照科技
科技正在進入長照產業。
常見技術:
• 跌倒偵測
• 健康監測
• AI照護系統
• 遠距醫療
例子
智慧設備:
• 睡眠監測
• 心率感測
• 行為分析
這些系統可以:
• 降低人力
• 提高安全
市場機會
未來很多機構會導入:智慧照護系統
5 高端養老社區
另一個成長方向是:高端退休社區
對象:
• 有資產的退休族
• 海外子女家庭
特色
像度假村:
• 健身房
• 餐廳
• 醫療服務
• 社交活動
收費
可能:每月8萬–20萬
這個市場目前在亞洲正在快速成長。
未來10年長照最有潛力的模式
最成功模式是:「長照服務整合」
例如同一品牌提供:
• 居家服務
• 日照中心
• 住宿機構
• 復健服務
形成 長照生態系。
未來長照產業三大趨勢
1 社區化--更多長照服務在社區。
2 科技化--智慧照護設備普及。
3 專業化--失智與復健需求增加。
長照產業:未來不是只有養老院,而是完整的高齡服務產業
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/05 19:00

【AI 為什麼會引用酸民?因為你沒做 Fan-Out】
你還在以為發一篇澄清就能息事寧人?
在Fan-Out(扇形查詢)的 AI 時代
這種做法幾乎無法遏止
👉 AiPR 智能公關:https://bit.ly/4pF2XoB
✨ Fan-Out(扇形查詢)效應
AI 回答問題時
啟動的不是單一搜尋
而是同步抓取論壇、留言、舊聞、歷史爭議⚠️
當負面討論數十篇
AI 就會把「謠言」判定為大眾共識
Arete 亞瑞特數位社群行銷 CEO Steven 黃逸旻 👉
AI 時代的危機公關處理
關鍵在於佈局 Fan-Out 的查詢路徑
Arete 亞瑞特數位社群行銷
的 AiPR(AI 智能公關)
用結構化內容
打造可被 AI 查證、引用的聲譽防火牆
現在還沒做 Fan-Out
等於把話語權交出去
審稿人 - 亞瑞特數位社群行銷 CEO / AI智能公關 AiPR 專家 Steven黃逸旻
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/05 19:00

【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W26 可樂瓶消失之謎
W01 鯨魚也能用 AI 認親?https://tinyurl.com/325pdhc6
W02 這支影片沒有攝影師!https://tinyurl.com/4jn2ak7v
W03 AI 想像力也有極限?https://tinyurl.com/4vpupa54
W04 AI 改寫名著通勤版:https://tinyurl.com/ybbtn3cb
W05 KFC 遇上 AI 心機女:https://tinyurl.com/yc85mexy
W06 安靜的爸爸,有話想說:https://tinyurl.com/2rsc25zw
W07 用 AI 打造過節氛圍:https://tinyurl.com/bdeurax3
W08 AI 版開學季超有感:https://tinyurl.com/mwpptd53
W09 AI 也想開瑪莎拉蒂:https://tinyurl.com/4tskvb38
W10 當童年不再可愛:https://tinyurl.com/5n89dp2y
W11 不賣產品,卻超會賣感覺:https://tinyurl.com/4wxxt2uc
W12 美容廣告也能這麼哲學?https://tinyurl.com/ycp2e87h
W13 聽歌也能偷偷被洗腦:https://tinyurl.com/my4s8red
W14 甜點界的未來戰士!https://tinyurl.com/4zexfruf
W15 AI 也會做藝術?!https://tinyurl.com/52mtymt7
W16 讓 AI 幫你模擬最壞情境:https://tinyurl.com/5yhe9sc8
W17 科技進步,但人味不能被取代:https://tinyurl.com/y3v8s4e7
W18 這不是 AI,是創意在說話:https://tinyurl.com/mr29mvcv
W19 讓科技跟著你跑:https://tinyurl.com/y442bw8
W20 這不是球,是子彈!https://tinyurl.com/2ws69a9b
W21 鯊魚在陸地游泳?https://tinyurl.com/39cj79z7
W22 AI 當主廚,菜單你決定!https://tinyurl.com/3r5ddj3d
W23 這炸雞廣告不簡單:https://tinyurl.com/2p9z66vk
W24 這支廣告被下架了:https://tinyurl.com/4xh8bz3x
W25 孩子的戰爭?https://tinyurl.com/29wkhuep
🔥 行銷解析:Returnable Magic 🔥
案例連結
🪧 品牌名稱
Coca-Cola 可口可樂
✨ 行銷目標
本次 Coca-Cola 在玻利維亞推出「2.5 公升可回收瓶」企業品牌影片,核心目標在於重新建立消費者對回收瓶制度的認知與價值感。品牌希望讓消費者理解:選擇回收瓶不只是價格更實惠,更是一種對環境負責、支持本地經濟的聰明選擇。同時透過影片揭示回收瓶背後完整的生產與回收產業鏈,傳遞其對在地就業、產業發展與永續循環的貢獻,並將整體溝通統一納入 Coca-Cola「REAL MAGIC」品牌平台。
✨ 策略手法
品牌並沒有以傳統企業宣傳方式講述「回收有多環保」,而是從一個更貼近生活的洞察出發:其實很少人真正想過,自己拿回去退的可樂瓶最後到底去哪裡了。於是品牌設計了一段帶有好奇心的探索旅程,透過主角追尋回收瓶去向的故事,逐步揭開整個回收與再利用產業鏈。這樣的敘事方式,讓原本理性的企業議題變成一段具有故事感與魔法感的品牌體驗。
✨ 執行創意
影片以一位充滿好奇心的年輕人為主角,他將可回收可樂瓶送回商店後,突然產生疑問:「這個瓶子最後會到誰手上?」於是展開一場追尋瓶子旅程的故事。影片一路串連從回收、運輸、清洗到再生產的過程,並將每個環節的工作者呈現出來,象徵整個國家的產業連結。創意上巧妙融合品牌「REAL MAGIC」概念,把一支企業形象影片拍成具有故事感的可樂廣告。
✨ 效益結果
透過故事化敘事與整合式媒體操作,本案成功將原本偏企業形象的溝通內容轉化為具有娛樂性與分享性的品牌影片。影片不僅在電視、戶外與數位平台同步曝光,也可依不同需求剪輯為多版本使用,包括短版、直式與資料強化版本。此種高度模組化的內容策略,使品牌能在有限預算與時間下,最大化內容產出效率,同時有效提升回收瓶制度的認知與品牌好感度。
✨ 應用啟發
這支案例其實給品牌一個很重要的提醒:
有時候消費者不是不支持永續,而是「根本不知道你在做什麼」。
像可樂這個例子就很妙。大家每天退瓶子,但真的有人想過「瓶子回去哪」嗎?幾乎沒有。
所以 Coca-Cola 做的事情很簡單——把一個大家沒想過的問題,變成一個故事。
台灣品牌其實超適合玩這種梗。
例如:
如果是 手搖飲品牌,可以拍一支「珍珠去哪裡?」的故事:
顧客喝完飲料後,剩下幾顆珍珠在杯底,結果珍珠展開一場冒險旅程,跑回工廠再變成新的珍珠(笑)。
或者 便利商店也可以拍一支「便當盒的一生」,從回收、清洗到再利用,拍得像紀錄片,但最後結尾說:「你以為只是丟垃圾,其實你在參與一個循環系統。」
台灣人其實很吃「小事被講得很有故事」這一套。
所以品牌有時不用一直喊永續、ESG、環保這些很硬的詞。
只要問一句:
「你有沒有想過……?」
接下來的故事,就自然有人會想看下去了。
引用出處:
・Coca-Cola
・Agency: MccArthy & Co.
🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡!
或洽 smallballmj@gmail.com
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