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想找考古題的同學們 快來下載唷~~~https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 111_02_乙級就業服務技術士學科_題目&答案 111_01_乙級就業服務技術士學科_題目&答案

(1)想要轉行或是進入企業人資工作入門磚 ex.人力資源專員、招募管理師、人才發展管理師、人士行政人員等相關工作 (2)想進入人力資源相關產業加分題 ex.人力銀行、獵才派遣公司、企管顧問、勞動法講師 (3)想進入外勞仲介相關工作必備證照 ex外勞專案管理師、人力仲介業務專員、外勞事務管理員、外勞宿舍管理員... (4)想進入政府就業服務單位或就業服務基金會、職訓就服單位 ex,就業服務員、就業輔導員、身心障礙就業服務員、職業訓練師、社工 (5)企業工會、產業工會、職業工會的勞動關係管理師、勞動法規遵循專員、勞資爭議調解委員等.... 完整內容: https://www.youtube.com/watch?v=tonEtovtDK4

UI/UX（使用者介面/使用者體驗）是設計和開發網站、應用程式和軟體的關鍵元素。 1、使用者介面（UI）：UI著重於產品的視覺和互動部分。它包括使用者在螢幕上互動的所有元素，例如按鈕、選單、圖示和版面配置。優秀的UI設計旨在建立一個美觀且直觀的使用者介面。 UI設計的關鍵方面包括： 視覺設計：使用色彩、字型、圖示和圖片來創建視覺上吸引人的介面。 版面配置：將元素配置在螢幕上以實現清晰度和效率。 互動設計：使用者如何透過按鈕、表單和導覽選單與介面互動。 2、使用者體驗（UX）：UX設計關注使用者在產品中的整體體驗。它涉及了解使用者的需求、目標和痛點，並設計產品以滿足這些需求，提供無縫、愉快的體驗。 UX設計的關鍵方面包括： 使用者研究：收集有關目標受眾、其行為和喜好的見解。 資訊架構：為便於導覽而結構化和組織內容和功能。 可用性：確保產品易於使用和理解。 使用者測試：根據使用者反饋收集意見並進行漸進性改進。 總之，UI關注產品的外觀和使用者互動的方式，而UX則關注使用者在使用產品時的整體體驗和滿意度。UI和UX設計都是確保產品成功的重要因素，因為它們影響使用者是否喜歡和能夠有效地使用產品。

近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。 但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？ 這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。 本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。 一、什麼是 Prompt？ Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。 它的形式可能是： 一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」） 一個問題（例如：「如何向上管理主管？」） 一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」） Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。 二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR 我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確： C - Context（情境） 提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。 ➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」 L - Language（語氣與格式） 指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。 ➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」 E - End Goal（輸出目標） 說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。 ➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」 A - Action（動作） 告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。 ➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」 R - Rules（規則） 有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。 ➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」 三、五種常用 Prompt 範本 以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用： 1. 會議紀錄整理 Prompt 「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」 2. 專案建議書撰寫 Prompt 「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」 3. 表格資料統整 Prompt 「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」 4. Email 撰寫 Prompt 「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」 5. 方案比較分析 Prompt 「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」 四、避免 3 個常見錯誤 ◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。 ◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。 ◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。 Prompt 是一種新時代的溝通力 AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。 把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。 從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！

現在永續發展相關證照越來越夯 坊間也非常多各單位自行舉辦的證照或課程 坊間的證照或課程太多這邊就不詳細提及了 主要想向大家介紹的幾項國際認證或政府單位舉辦 相對來說會有公信力的證照 ISO14064 溫室氣體排放查證/確證 ISO14067 碳足跡查證 這兩個ISO國際標準非常常見，但在坊間那麼多課程該如何選呢？ 建議選擇有國際認證、內部查證員級別的，大部分都是兩天到三天的課程 有些開課單位可能開個一天的課程，實際上只是條文導讀的課程而已 課程結束後給予證書，但該證書並不具備國際認證或政府認可的標準 所以不是打上ISO就是有國際認證哦！ 可以詢問開課單位證書的認證單位後再去查詢是否是受ISO認可的機構哦！ 當然若當初只是學知識，不在乎證書的話那就不須太在意這個問題囉！ 再來推薦台灣官方的證照 證基會永續發展基礎能力測驗 https://www.sfi.org.tw/news/news-3/4047-%E9%A6%96%E5%A0%B4%E3%80%8C%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%99%BC%E5%B1%95%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%B8%AC%E9%A9%97%E3%80%8D%E9%96%8B%E6%94%BE%E5%A0%B1%E5%90%8D iPAS經濟部產業人才能力鑑定淨零碳規劃管理師 https://www.ipas.org.tw/NZ/AbilityIndex.aspx 會計研究發展基金會永續資訊規劃師 https://www.ardfedu.org.tw/page/30bOsCgoaHgNp59XxGZO 這些證照的面相可能不盡相同，有的是環境有的是著重公司治理面 但不管哪些方向都是與ESG有所相關的 提供給大家參考囉！

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近期動物醫事助理證照在台灣成為搜尋熱潮，主因在於法規修正、產業專業分工與寵物醫療需求大幅提升。取得證照不僅是進入動物醫療產業的門檻，更能提升就業競爭力與專業形象，成為新興熱門職涯選擇。 FAQ：動物醫事助理證照產業趨勢與考照指南 ▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 ▶️線上模擬試題練習👉 https://nabi.104.com.tw/assess/6a53bfed-bd94-4ee0-84ea-27d95c2303b7 1. 為什麼動物醫事助理證照近期成為熱搜關鍵字？ • 2025年起，台灣正式推動動物醫事助理認證制度，明確規範助理需經過專業訓練並取得證照，才能協助獸醫師執行醫療相關業務。 • 法規修正後，動物醫事助理有了法律地位，提升產業專業分工與醫療品質。 2. 產業趨勢如何？未來發展性高嗎？ • 台灣寵物數量持續增加，2025年家犬貓數已達279萬隻，對動物醫療服務需求大增。 • 參考國際制度，動物醫事助理成為獸醫院不可或缺的人力，協助分擔診療、照護、行政等多元工作。 • 產業專業化、分工明確，助理證照成為進入動物醫療產業的重要門檻。 3. 市場對動物醫事助理的人才需求有多大？ • 目前全台執業獸醫師約5,945人，寵物數量遠高於獸醫人力，助理需求缺口大，推估全台有6,000至8,000名助理缺額。 • 各大專院校、訓練機構積極開設認證課程，已有上千人在受訓，市場需求持續擴大。 4. 取得動物醫事助理證照有什麼優勢？ • 具備證照可合法協助獸醫師執行醫療行為，提升專業形象與就業保障。 • 證照持有者在動物醫院、寵物長照機構、寵物旅館等多元產業皆具競爭力。 • 部分醫院提供較高薪資與進修機會，證照成為升遷與加薪的重要依據。 5. 如何報名與取得證照？ • 需具備高中職以上學歷，完成216小時認證課程並通過能力檢定。 • 課程內容涵蓋基礎獸醫學、寵物照護、行政實務、藥事輔助等，理論與實務並重。 • 查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 動物醫事助理證照因法規上路與產業需求推升，成為動物醫療產業新寵，對有志投入寵物醫療照護領域者，考取證照將大幅提升職涯發展與就業競爭力 獸醫助理相關工作👉 https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E7%8D%B8%E9%86%AB%E5%8A%A9%E7%90%86

金錢的靈性法則（三）：去除限制性信念的案例 我們內在的限制性信念如何影響一個人的財富命運呢？ 比如說，當一個人凡事都想著'東西太貴'，要'節約用錢'的時候，他會創造什麼呢？ 可是即便他每天都運作能量，運用吸引力法則，（我們的課程當然也會教導正確的觀想目標和能量來創造自己想要的發生），你會發現他吸引到的都是跟他斤斤計較錢的人或事物來到他身邊；如果他的職業是個做生意人，他會吸引到顧客總是跟他討價還價，他的顧客也常常是想要'節約用錢'的類型。 而我自己曾經就是有這類想法的人之一，我發現自己有段時間觀想能量，運作了一段時間，結果來了好幾個想預約諮詢的電話，但他們卻覺得諮詢費用很貴，在電話裡面甚至竟然和我討價還價起來。我有些尷尬，也挺無奈。最後他們也終究沒有來成為我的顧客。 於是我靜默下來，問自己的靈魂，我為什麼要創造這樣的現象給我自己呢？ 我才發現，我自己的內在本身就有'很計較錢'的信念，一直都有，是我的父母在過去匱乏的年代灌輸給我的信念。而那限制性的信念，任憑我怎麼觀想目標來運作吸引力法則，都還是在阻礙著我。 當一個人有限制性的信念時，就好像把自己關在一個小房子裡面，而想欣賞整個戶外的美景，再怎麼創造觀想，也還是有相應的局限的。 所以，當我後來覺察到這個想法，決定自己不再活在這個信念裡面時，奇妙的是，這個現象就開始改變了，顧客好像突然變得不計較錢一樣。 還有些個案示現給我看到的是：如果一個人有著'不值得擁有'的想法的時候，他的能量也常常會是潰散的，他會經常體驗到無力感或無價值感，他會經常創造出意外失去財物的現象，有時甚至會成為小偷們光顧的對象。 還有一個個案，她是個美髮店的老闆，她的一個限制性信念就是恐懼虧錢。而之前，她已經'虧損'了200多萬了。當我們溝通完她更早之前的一些關於恐懼的事件之後，再讓她融入她虧損的那筆錢，那筆錢竟然告訴她：我們並沒有離開你，我們只是在外面玩。我們在外面幫你創造更大的利潤回流。而融入她的那家店，那個店鋪也告訴她，這個店的位置更適合做餐飲，而不是美髮店，因為經過這裡的顧客大部分都是來這棟樓的大賣場來買東西的。（看看，做溝通比請人看風水還更有直接的效果。） 她的限制性信念完全去除了。她也釋懷了很多。但更奇蹟的是，溝通之後，她的靈魂透過直覺給了她一個很大的靈感：她現有的美髮店並不一定要轉讓出去，而是可以轉變經營思路，把這個店以樣板店的形式去經營，而發展連鎖加盟店。因為她手頭上有很好的剪髮設備，擁有技術上的專利，而且有非常多的管理經驗。而這足以讓她在轉換經營思路上獲得更大的利潤。 看來，那筆錢告訴她的是真的！那200萬的錢並沒有真的虧掉，只是在外面玩，並且在創造一個更大的回流給她。 我也很感恩這個個案。她的示現其實也是在告訴我這個事實：所謂的'失去'難道不也正是一個限制性的信念而已嗎？ 在我們的現實當中，有多少根深蒂固的現象其實只是個限制性信念呢？物質是不是？空間是不是？時間是否也是呢？而世界上有多少人不正是活在這一個又一個的限制性想法裡面嗎？ 金錢是一面鏡子：照見你內心的恐懼！ 如何創造自己的豐盛人生 當你聽到金錢、成功、財富時，你會聯想到什麼呢？ 談起「金錢」，你想到的第一句話是？ 是什麼造成了我們的財富現狀？

在日本跟台灣聽到「鬼」這個字，各自所認知的形象並不相同。另外，日本雖然沒有「鬼門開」這種說法，但你知道日本有各式各樣的鬼嗎？ 有「鬼」的各種用語 1.仕事の鬼（しごとのおに） 工作狂；指對工作十分投入的人。 例句： ●田中さんって、ほんと、仕事の鬼だよね。休みの日も会社に来るなんて。 →田中小姐，真是工作狂耶。連休假日也會來公司。 2.鬼嫁(おによめ) 惡妻；態度冷淡，一點都不溫柔體貼的老婆。 …........... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/107

想跨足國際市場？由台北市進出口商業同業公會(IEAT)攜手亞馬遜推出免費「跨境電商營運課程」，從開店、選品、物流到廣告實戰全攻略。由亞馬遜官方講師授課，線上彈性學習，一年帳號不限次數，助你掌握海外開店核心技能，打造跨境新職涯！ ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194 ✅Q1：這門課程適合誰學習？ A1： 本課程適合以下對象： 1. 應屆畢業生：提升就業競爭力，進入熱門電商產業 2. 在職工作者&欲轉職人士：轉職跨境電商領域，拓展職涯選擇 ✅Q2：課程有哪些核心內容？ A2：六大章節共15小時線上課程 1. 基礎篇：跨境電商與傳統電商有什麼不同? 電商該賣什麼好? 如何啟動跨境電商生意 2. 市場篇：什麼是流量? 3. 流量篇：提升流量的系統化作法 4. 文案篇：電商文案致勝要訣 5. 物流篇：頭程物流&尾程物流 6. 優化篇：如何進一步提升流量?打造成功國際品牌&銷售報表數據分析 ✅Q3：學習方式是什麼？需要付費嗎？ A3：免費學習，全面提升亞馬遜營運與銷售能力，完成線上報名並審核後，即可開通線上課程帳號權限，使用期限為1年 ✅Q4：課程結束後可以取得證照嗎？ A4：可以！完成課程學習後，學員可自費參加技能認證考試，線下鑑測費用每人600元/次，通過考核即可獲得證書，驗證你的專業實力 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194

【遇到問題】 我已有五年多的工作經驗，主要從事成品包裝的工作。現職公司是一間中小型的代工廠，目前現場只有5個人，我待了約一年左右，工作內容還算上手，自認表現平穩。 最近公司來了一個在其他電子廠有三年經驗的新人，主管對我說「新人能力很好喔，要我好好努力才可以帶她，不然一不小心就會被超越了」，我也是笑笑地說「好，我會努力」；後來主管開始要我陸續分攤手上的工作給新人，讓我有種被邊緣化的感覺 上禮拜跟主管閒聊的時候，他跟我聊到「你目前對公司或是工作上有沒有什麼意見？有時候一個工作做久了難免會倦怠，也許試著換個新環境也是個好方法」之類的話題，這是不是在暗示我要我離職了呢？還是我多心了？雖然現在工作量減少了，上班變輕鬆了，但也有種被當備胎的感覺，是不是等新人一切上手後，我就會被踢掉了 想請問老師主管是不是在暗示我自動辭職了？我是不是該開始騎驢找馬了？ -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 個人覺得種種的跡象顯示，因為新人的加入，且能力可以負擔您原本的工作內容是事實，所以在工作任務中您的角色有點被拉出來，這時可能會是暴風雨前的寧靜，但也可能是公司考慮調整您的工作內容，增加第二專長，這在業界也並不少見。 所以您千萬不可以認為已經是離職定案，所以開始影響工作態度的狀況，反而應該要同樣去認真的工作，主動去向主管詢問工作劃分或是後續的工作規劃，才是讓您早日釐清心中疑問的最佳方法。 再來是主管提到，「新人能力很好喔，要我好好努力才可以帶她，不然一不小心就會被超越了」這句話，您真正該注意的重點是，一個三年經驗的新人，能夠在短短時間內，表現超越已有五年經驗的您。代表著對方一定有很多您能夠學習的地方。所以不管後續主管的決定作法為何，在這段時間內您都應該要把握機會，向新人學習工作上的邏輯重點，又或者是提醒自己可以工作加強的地方。因為錯過了這次的機會，可能您很難發現自己的不足地方，這是非常可惜的。 至於您是不是該開始騎驢找馬了？公司不會拋下有能力的人，重點在於我們如何加強自己的能力，所以在工作量減輕的同時，您有更多的機會去觀察學習自己不足的部分，相信只要您能夠找到關鍵的工作問題點並改善，這才是公司更希望去看到的部份。 除非是主管當面提出希望您離職，這時候也是去資遣相關流程，在一切尚未明朗的情況下，您還是要更用心在工作上的努力及表現，證明自己並不輸給新人，才是最好的選擇。 文章連結：https://pse.is/42larh -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職場人際-1】遇到前輩的教法跟帶法不同，那我到底該怎麼辦？ https://pse.is/3yjlx5 【職場人際-2】遇到只會罵的前輩，根本就來不及學會要怎麼辦？ https://pse.is/444per 【職場人際-3】剛換公司，感覺前輩都很難相處，應該要離職嗎？ https://pse.is/4345n3 【職場人際-4】都沒有可以信任的朋友，上班只有感到很痛苦:( https://pse.is/4376fx 【職場人際-5】個人薪水不是都要保密，為何同事都還要一直問？ https://pse.is/42lgnz 【職場人際-6】職場被主管霸凌成為心中的痛，我該怎麼走出來？ https://pse.is/44cwfz 【職場人際-7】明明就沒有發制服，主管為什麼又要管我怎麼穿？ https://pse.is/43ykb8 【職場人際-8】工作遇到愛講話大小聲的前輩，我該怎麼辦才好？ https://pse.is/44laez 【職場人際-9】因為害羞不敢與人互動，如何提升自己的存在感？ https://pse.is/44rqjt 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇？ https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生，又非管理職，未來該何去何從？ https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司？ https://is.gd/KEolFt 【求職-21】常換工作會給人資不好的觀感嗎?還可以怎麼補救! https://is.gd/VQu6pe 【求職-22】45歲以上的高年級生，對於未來該如何去規劃？ https://is.gd/eSPIN5

想要在 Excel 中快速計算兩個日期之間相隔的年數、月數或天數嗎？DATEDIF 函數就是您的最佳選擇！這個功能強大的日期計算工具不僅可以幫您輕鬆處理時間差計算，還能靈活應用於各種日期相關的分析任務。延伸功能倒數日期文章內也有介紹，讓我們一起深入了解這個實用的 Excel 函數，掌握日期計算的竅門！ DATEDIF ➤功能：計算兩個日期之間相隔的年數、月數或天數 ➤語法：= DATEDIF（開始日期，結束日期，參數） ➤舉例：=DATEDIF(A2,B2,"y")，表示從2024/8/5到2026/8/17總共有2年，而如果想知道從開始到結束有幾天，可以更改參數從"y"變成"d" 補充說明 =YEAR(B3)-YEAR(A3)，表示從2024/8/1-2027/8/13總共有3年，以此類推 另外，也可以在excel上計算倒數日期 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

作者之前錄的NPI流程說明，供大家參考，如有需要PDF，供個人學習用，歡迎與我連絡 https://www.youtube.com/watch?v=IeDt1ZFww2I&t=1280s

2021年104人力銀行對社會新鮮人的薪資調查，行政類的職務月薪最高的前三名分別爲：財務分析人員（42K)、儲備幹部（35K)、人資專員（33K)。 獵頭公司Michael Page在2021年12月發佈對各類職缺的2022年薪資展望。在Michael Page的報告中： 企業內部財務規劃分析師（FP&A or Financial Analyst）全年薪資包含底薪、津貼、固定舆變動獎金，其中位數落在年薪120萬台幣，最低為年薪80萬台幣，最高可達年薪150萬台幣。 而不帶人非主管缺的資深財務規劃分析師（Senior FP&A or Senior Financial Analyst)全年薪資包含底薪、津貼、固定與變動獎金，中位數更落在150萬台幣，相當一位會計經理的年薪。 一般財務分析師到資深財務分析師大概在四年左右的時間，也就是說150萬/120萬=1.25倍的薪資漲幅，相當於每年平均百分之六的調幅，完全打敗百分之二到三的市場平均調幅。 這麼好的薪情說明這份職務的市場價值，但也說明這是一個「粥多僧少」的就業市場。 👉FP&A的高市場價值，在於透過經營分析跟影響力，優化公司經營績效跟長期競爭力。 👉FP&A的「粥多僧少」在於對跨領域的綜合素質要求極高，並且需要兼具學習與思考。 「綜合素質」最明顯的例子是，大學只有「財金系」、「會計系」跟「企管系」，就是沒有「財務規劃分析系」。而財務規劃分析的基礎知識，又都剛好分散在這三個科系。 「學習熱忱」體現在對新的管理技術與公司的經營現況，展現高度的興趣。 但在引進新技術或提供管理建議時，又能深入「思考問題」，判讀內外部環境跟組織氛圍，權衡成本效益，審時度勢地協助組織進步。 👉所以財務分析職缺不一定在財務部門，也會出現在經營管理部門。而優秀的財務分析人員也會是好的經營管理人才，更有可能被安排為未來財務長的接班人。 👉但這麼有前景的工作該如何入門？需要那些技能？ 目前以財會三大證照：一般公認會計師（CPA)、美國管理會計師（CMA)及內部稽核師（CIA)來看，考試內容跟財務分析師工作內容重疊度最高的，當屬美國管理會計師(CMA）。 美國管理會計師（CMA)由成立超過百年的美國管理會計師協會（IMA)所認證頒發。目前美國管理會計師（CMA）的持證者超過10萬人，全球會員人數超過14萬人，共有超過350個分會，分佈於150個國家。 美國管理會計師（CMA)認證考試分為兩部份。 1️⃣Part 1的考試內容為財務規劃、績效與分析， 著重預算規劃與績效管理。 2️⃣Part 2的考試內容為策略財務管理，著重財報分析、決策支援、資金規劃與風險管理。 考試相關資料可參考下列網址 https://www.imanet.org/cma-certification?ssopc=1 美國管理會計師協會台北分會粉專網址 https://www.facebook.com/IMATaipei/ 財務規劃分析工作，我做了將近二十年，是個動態、迷人又極具挑戰的工作。如果你厭倦一成不變的帳務處理、擔心AI取代日常作業，希望自己的財務職涯有機會跟公司一起成長，財務分析工作將是一個不錯的選擇。 ***作者「威廉哥」目前為美國管理師協會台北分會的財務長，歡迎有任何相關的問題，可以於下方留言，也請有收穫的朋友追蹤FB「威廉哥的財會商道」按讚、分享。

《看得見的成本，看不見的浪費》 開源多賺錢很難，節流少花錢更難！ 多數企業都知道「控制成本」的重要，也都想管控成本，但真正能把成本管好的人並不多。 為什麼？因為要管的不只是「錢」，而是背後花錢的行為與根本原因。 尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長，許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。 所以，對財務主管而言，成本管控絕對不是少花錢，而是讓每一分錢都花在該花的地方。 ________________________________________ 《用數據分析找原因》 那麼，成本該怎麼管？答案在——數據分析。 凡走過必留下痕跡，每一筆費用的背後，都有可追蹤的數據。 財務主管要做的，就是透過成本與費用報表分析，從數據中找出「錢坑」。 舉例來說： • 為什麼部門別的文具用品差異那麼大？ • 為什麼產品A的材料耗損率偏高？ • 為什麼某些專案的預算常常超支？ 只有看懂這些數字背後的原因，才能抓住浪費的關鍵。 因此，成本管控的第一步，是建立透明的數據分析系統，讓管理者能聚焦於該管控的費用項目，而不只是盯著整體的絕對數字。 ________________________________________ 《改變流程與行為》 我們如果不斷重複做同樣的事情，便無法期望得到不同結果！ 找出浪費原因後，再來就要改變流程與行為。 但並非所有的改變都能提高獲利。 所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結，那麼對成本管控的實質貢獻就有限。 流程可以分為兩類： 流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利 站在成本管控的角度，應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。 唯有讓改變帶來明確的財務結果，才能真正降低成本、提升損益表的獲利。 ________________________________________ 《成本管控是誰的責任？》 許多人以為「成本管控是財務部的事」，但事實上，成本的發生點在營運單位。 財務部可以提供分析與預警，但能改變成本結構的，永遠是各部門的流程與決策。 因此，有效的成本管控，必須是跨部門的共同責任。 財務主管要懂得： • 建立合理的成本費用分攤制度； • 制定清晰的成本分析機制； • 透過溝通與教育，讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。 只有當每個人都願意為「成本」負責，公司才能真正落實成本意識與執行力。 ________________________________________ 《成本管控的價值》 良好的成本管控，絕不是單純的「省錢運動」，而是一種經營策略與文化養成。 它能幫助： • 經營者 掌握成本結構，做出精準決策； • 主管 找出低效率流程，提升部門績效； • 員工 建立成本意識，改善日常工作習慣。 最終，成本管控的核心不是「少花錢」，而是讓資源用在能創造最大價值的地方。 當公司養成這種文化，成本就不再是負擔，而是競爭力的來源。