104學習

總幹事

總幹事
更多
月薪中位數
$4.5萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
總幹事 必備技能
你還缺?
?項已具備
登入看你專屬的技能分析
總幹事 都在看
用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成|附5種指令範例
用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成|附5種指令範例
想用AI快速回信寫信,Grammarly、Microsoft Copilot、TinaMind、ChatGPT Writer要怎麼用?本文解析4種工具的特色及介面用法,以及分享5種情境的信件指令(Prompt),讓你工作效率倍增! 文/ 張可佳(Claire Chang) 本文目錄(點擊可快速前往) Grammarly:英文書信的撰寫輔助Microsoft Copilot:善用預設介面撰寫信件撰寫商務信函指令(Prompt)商務信函的最佳化指令(Prompt)個人信件書寫指令(Prompt)職場信件書寫指令(Prompt)政府公文的撰寫指令(Prompt)TinaMind:一鍵產生信件內容ChatGPT Writer:快速寫信、自動幫你回信 書信和邀請函至今依然扮演著重要的角色,無論是正式場合還是私人活動,都需要一封得體、清晰的信件來傳達資訊和心意。利用文字生成工具來撰寫和修改書信與邀請函,無論是商務邀請、活動邀請,還是個人邀請信,都可以通過簡單的提示,生成專業且符合場合的內容。 延伸閱讀:【商業/求職Email格式】電子郵件7重點+範例,輕鬆寫出專業感 Grammarly:英文書信的撰寫輔助 官方網站:https://www.grammarly.com/ Grammarly是一個AI驅動的寫作輔助工具,主要針對英文的寫作為主,旨在幫助用戶提升寫作的準確性和表達效果。它能即時檢查文法、拼寫、標點,並提供語氣、風格等建議,也可以可根據提示生成內容大綱或草稿。 該工具支援多種平台,包括桌面應用程式、瀏覽器擴展程式、行動應用程式等,在安裝桌面版程式之後,可直接在Google Docs、Slack、Outlook等使用此工具,提供撰寫信件時的文法檢查,或是直接輸入你想寫的內容請Grammarly幫忙生成內容,而無需切換應用程式。另外Grammarly也提供瀏覽器外掛,支援Chrome、Safari、Firefox等主流瀏覽器,透過外掛可與Gmail、Google Drive等Google服務整合。 Grammarly提供免費和付費版本,某些高級的功能如:語氣建議、抄襲檢查等,只能在付費版本使用。 這個功能適合經常需要撰寫英文書信的人,其對於文法和拼寫檢查非常的準確。 Grammarly(圖/博碩文化提供) Microsoft Copilot:善用預設介面撰寫信件 針對邀請函的撰寫,我推薦Microsoft Copilot,因為他有已經設計好的介面可供直接使用,我們只需要將Copilot的介面切換至「撰寫模式」,這邊都已經有固定的表格和選項,只要按照表單填寫,就能產生很棒的內容。 Microsoft Copilot在撰寫邀請函方面的最大優勢在於其直觀且易用的介面,特別適合不熟悉AI的使用者。以下是一些具體的優勢: 設計良好的介面:Copilot提供了一個專門的「撰寫模式」,用戶可以輕鬆切換到這一模式,無需深入了解AI技術即可開始使用。 預設模板和選項:在撰寫邀請函時,Copilot已經設計好固定的表格和選項,用戶只需選擇所需的類型,系統便會自動生成相應的內容,這樣可以節省大量的時間和精力。 自動化內容生成:Copilot能夠根據用戶的需求自動生成邀請函的內容,無論是正式的商務邀請還是輕鬆的社交聚會邀請,均能提供合適的文案。 Copilot(圖/博碩文化提供) 除了邀請函之外,同樣的模式在商務信函的撰寫與最佳化、個人和職場信件的書寫也非常有用。以下為範例的Prompt: 撰寫商務信函指令(Prompt) 寫一封有說服力的電子郵件來說服潛在客戶嘗試我們的商品。我們的商品是辣木月餅我們每盒都會捐贈100元幫助婦幼弱勢,辣木有極高的營養價值,是個天然的健康補充來源 商務信函的最佳化指令(Prompt) 修改這封電子郵件,以專業的英語口說方式寫出來,此封信件的語氣應要能非常專業和簡潔。此外,至少提供三個電子郵件主題給我選擇。""" 我們很高興向您介紹我們最新推出的產品「辣木月餅」。這款月餅結合了傳統與健康,是您中秋佳節的不二選擇。每購買一盒,我們將捐贈100元幫助婦幼弱勢群體。希望能有機會為您提供試吃樣品,讓您親自體驗這款健康美味。""" 個人信件書寫指令(Prompt) 寫一封給朋友的電子郵件,內容是邀請他們參加我即將舉辦的生日派對,並提供派對的詳細資訊如日期、時間、地點,還有希望他們能夠來的原因。 職場信件書寫指令(Prompt) 寫一封給同事的電子郵件,內容是邀請他們參加公司即將舉辦的研討會,並提供研討會的詳細資訊如日期、時間、地點,以及參加的意義。 政府公文的撰寫指令(Prompt) 寫一封給教育局的公文,內容是請求教育局通知各學校特教系分享協會即將舉辦的針對特教老師的培訓課程資訊,並附上課程的詳細資料如日期、地點及報名方式。 TinaMind:一鍵產生信件內容 我們可以至TinaMind的官網安裝瀏覽器外掛,這個外掛提供簡單易用易上手的UI,並且有非常多已經分類好、在不同領域可開箱即用的現成提示詞,我們只需要像是填表單一樣把我們的需求填入,就可一鍵產生我們要的書信內容。 官方網站:https://tinamind.com/ 在介面的頂端,可以選擇是要撰寫新郵件還是回覆現有郵件。並可以選擇郵件內容的長度(自動、短、中、長)、語氣(中立、正式、專業等),並選擇輸出語言。這部分更詳細的說明可參考本書【4-2推薦的瀏覽器外掛與工具】,裡面有專門針對TinaMind外掛有更完整的介紹。 TinaMind(圖/博碩文化提供) ChatGPT Writer:快速寫信、自動幫你回信 官方網站:https://chatgptwriter.ai/ ChatGPT Writer是一個瀏覽器外掛,能夠幫助用戶快速撰寫電子郵件、修正語法、進行翻譯及進行研究等多種操作。其與Gmail進行深度整合,讓用戶可以很方便地在Gmail信箱內使用AI。無論是撰寫電子郵件、回覆信件、訊息還是進行文本的修正與改寫都能快速完成。 ChatGPT Writer(圖/博碩文化提供) 支援多種AI模型,如GPT 4o、Claude Sonnet 3.5、Gemini 1.5 Flash等。ChatGPT Writer不僅支援多輪對話功能來調整回覆內容,或透過最下方的選單,根據需求調整寫作語氣與回應長度,並支援Markdown格式,讓回覆的內容更加適合特定的場合。最後則可以一鍵將最終的結果放回Gmail回覆欄位內。 ChatGPT Writer(圖/博碩文化提供) ChatGPT Writer體積小巧、啟動快速,支援多語言,適合各類使用者需求。免費版的使用者一個月可使用15次,若覺得滿意升級Pro版本則月費為$16美金。 節錄自:博碩文化《AI職場超神助手:ChatGPT與生成式AI一鍵搞定工作難題/張可佳(Claire Chang) 著 》 更多【AI工具應用】推薦: 盤點20大職場必備AI工具!專家:未來9成工作者都須懂AI ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
【104職場力】
[稽核]會議錄音錄影轉文字與會議紀錄
[稽核]會議錄音錄影轉文字與會議紀錄
擔任稽核工作有時會需要做會議紀錄 用AI自動做會議記錄大概是職場實務上最常應用的事情 在試了幾個方法及AI工具後,目前這個方法是我感覺最好用最穩定的方式 希望的使用條件:至少支援中文及英文、免費、轉換穩定、速度不要太慢 市面上存在AI工具可以上傳音檔直接轉成會議紀錄 而免費的方法只能先將影片或音檔轉成逐字稿 再將逐字稿請ChatGPT等大型語言模型摘要寫成會議記錄 第一步將影片或音檔轉成逐字稿這邊推薦使用微軟的Clipchamp Clipchamp是微軟新收購的軟體,包含在Microsoft 365中 非常佛心的是不需要付費訂閱365就能使用Clipchamp的許多功能 Clipchamp其實是剪輯軟體,但在這邊要使用的是軟體中CC輔助字幕的功能 不論到Microsoft store下載軟體或直接使用網頁版都可以 首先打開Clipchamp將影片或音檔匯入後,拉到中間的編輯區 並點選右邊CC輔助字幕的功能,可以選擇語言,光是中文就支援好幾種中文語言 等待轉錄完成後,如下圖,就可以在下方看到文字紀錄 點選文字紀錄中的時間還可以自動跳到影片該時間段 接著來製作會議紀錄,點選下載輔助字幕(SRT) 下載完成後以記事本開啟SRT檔 直接複製下方文字紀錄框內的內容也能夠將轉錄的文字複製下來 但時間軸就無法複製到,所以這邊建議下載SRT檔 再讓GPT轉成會議記錄時比較能夠辨認 另外有個小提醒,若是影片、音檔較長的話可能會造成Clipchamp當機或是轉錄過久 建議可以將一個長檔案以內容主題分割成幾個一小時內的檔案,這樣轉錄會更順暢哦 Clipchamp身為剪輯軟體,當然可以直接在同一套軟體中完成,非常順手! 第二步開啟LLM模型,這邊以ChatGPT做示範 但使用Gemini、Claude等等其他LLM當然也可以做到 這邊要讓會議紀錄做得好,最重要的是下的Prompt內容 若是單純直接寫請協助製作會議紀錄後貼上剛剛的逐字稿檔然沒問題 但產出的結果與自己的需求可能會有些差距或是需要再進行調整 建議可以打:以下是會議影片透過Clipchamp轉成文字記錄,會議名稱是xxx,這場會議是在討論xxxx內容,我是一名xxx人員,請協助製作會議紀錄 會議格式如下: 會議日期:[請填寫日期] 會議時間:[請填寫時間] 會議地點:[請填寫地點或線上會議平台] 主持人:[請填寫主持人姓名] 記錄者:[請填寫記錄者姓名] 參與人員:[請填寫參與者名單,可包含職級等] Prompt資訊較多能夠更協助LLM產出更貼近使用者需求的會議紀錄內容 若使用Gemini還能結合Google雲端硬碟、Workspace使用 最後要聲明,付費的工具品質等方面還是比較好的 例如Good Tape,就是在這方面非常厲害的付費AI工具 當然也有免費額度能夠使用,但限制較多,比較不符合我個人的需求 若是三天兩頭在做會議紀錄的人還是推薦使用付費工具品質更好哦! Notion完整文章連結:https://stevenwublog.notion.site/19df7f8f2828801280a8f25acc6a7a5b
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
台北頌缽原本 閱讀心靈專業頌缽音療師培訓課程身心靈自然療法課
台北頌缽原本 閱讀心靈專業頌缽音療師培訓課程身心靈自然療法課
頌缽原本X閱讀心靈 專業頌缽音療師培訓課程-Q2季🎉🎉🎉 閱讀心靈--療癒推廣中心 一直致力在身心靈領域推廣優質療癒課程, 接洽以助人為前提,教學經驗豐富的專業老師, 讓想來學習身心靈課程, 「自我成長」做「事業延伸」的你, 都能學習到實用又專業的療癒技能。 學成後即可上手哦 這次邀請到『頌缽原本』總講師--林道一老師 在Q2季為我們做專業頌缽音療師培訓共二階課程— 老師擁有20幾年身心靈個案、課程教學經驗, 教學風格輕鬆中帶著嚴謹,不藏私手把手的教學, 帶領大家領悟頌缽的奧妙外,還能擁有新的技能, 透過學習頌缽療癒自己,也用來療癒其他人。 ☆頌缽原本˙『一缽入心』 音療師單缽證照班-一日工作坊 【課程時間】 111年5月18日(三) 10:00-18:30 111年5月21日(六) 10:00-18:30 111年6月17日(五) 10:00-18:30 ☆頌缽原本˙『七缽極靜謐』 音療師七缽證照班-二日工作坊 【課程時間】 111年6月25日(六) 10:00-18:30 111年6月26日(日) 10:00-18:30 ※課程內容以及報名方式請參考下列google表單說明。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc3Xk0PSa78HdD9KHJssJWA2dQjT-kq4tuNKUnoTUuQ5Tj9Vg/viewform 【上課地點】 閱讀心靈—療癒推廣中心 台安教室 台北市松山區八德路二段374號2樓之9 【聯絡資訊】 電話:0906-374-555 Line帳號:0906374555 Email:e0906374555 @gmail.com FB: https://m.facebook.com/%E9%96%B1%E8%AE%80%E5%BF%83%E9%9D%88-%E7%99%82%E7%99%92%E6%8E%A8%E5%BB%A3%E4%B8%AD%E5%BF%83-102304789054830 IG: https://www.instagram.com/explore_mind374555/ 官網: http://exploremind.org
蕭裕恒
使用Excel FILTER函數進行高效篩選:化繁為簡,自動篩選符合條件的內容
使用Excel FILTER函數進行高效篩選:化繁為簡,自動篩選符合條件的內容
除了使用一般的漏斗形篩選鍵外,我們還可以利用函數來進行更高效的篩選,不需要逐一設置篩選條件,從而簡化流程,自動帶出符合條件的內容。今天要介紹的是Excel FILTER函數,以下是其功能說明: 【FILTER函數】 ➤功能:篩選特定資料,快速分類表格資料 ➤語法:FILTER(選取資料範圍, 設定篩選條件, [若無符合資料,則顯示......]) ➤=FILTER(B4:D8,C4:C8>8),原始資料裡,根據B4到D8的範圍中,選取C4到C8的範圍(年紀),會自動帶出名字、年紀超過8歲的人以及居住地 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
知識貓星球 超級辦公室達人
Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
在使用Word製作文檔時,常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩,例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題,幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧,你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因:你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法:選擇圖片,並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動,選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因:你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」,所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法:我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」,選擇「行距設定」開啟「段落設定」,再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」,這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法:你可以在插入圖片之前,先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格,按右鍵直接開啟表格內容,再點選下方的選項開啟「表格選項」,將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選,按確定回到表格之後,這時我們再插入圖片,無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位,都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
知識貓星球 超級辦公室達人
提升寫作技巧的三種能力
提升寫作技巧的三種能力
談到「提升寫作的技巧」這個話題,想必各位一定不陌生吧!過去這幾年在企業界和大學院校教授文案課,總會有同學問我類似的問題,顯然大家都有心想要增進自己的寫作能力,可是卻又抓不到要領。 今天就讓我來試著回答這個問題吧! 想要提升寫作技巧,我們可以從幾個面向切入: 強化輸出能力:輸出能力要如何鍛鍊呢?首先,自然就是要先大量輸入,也就是平常要多閱讀書籍,多觀察生活周遭的事物。閱讀和寫作互為表裡,但切記不要囫圇吞棗,不僅僅是飽覽群書,更要能夠從作者的視野和角度出發,觀摩其寫作手法以及獨特觀點。但輸入的目的其實是為了輸出,所以光是大量閱讀還不夠,我們還要能夠理解、整合和學習應用。 訓練思考能力:如果想要把一篇文章寫得精彩,或是把箇中的道理說得透徹,寫作者自然必須要先做好功課,也就是需要把很多事情的前因後果、來龍去脈都先仔細盤點過。唯有訓練自己內建縝密思考的能力,方能好整以暇地組織一篇有架構的文章。 培養解決問題能力:我們必須把讀者放在第一位,所以在動筆的時候,不妨先思考這篇文章想要傳達哪些觀點?可以帶給讀者哪些利益和好處?或是幫助他們解決那些問題和痛點?如果能夠徹底幫大家解決問題或疑難,寫出來的文章自然也具有說服力。 別把寫作技巧想得太複雜或神聖了,其實只要加強自己的輸出能力、思考能力和解決問題的能力,再加上大量的實作練習,自然就會進步了!當然,如果您需要有人從旁協助或指點的話,也歡迎跟我諮詢唷! https://futuretalent.school/zh/product/writing-consulting-9686
鄭緯筌 內容行銷影響力
鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂
鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂
鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂 在企業管理中,有一個現象被形象地稱為「鯊魚法則」,它形容的是一種不健康的組織文化,可能導致優秀員工選擇離職,最終讓公司只剩下一群平庸的員工,在高壓工作環境下,優秀員工通常有更高的職業追求,他們注重自我成長和長遠發展。如果一個組織僅強調業績而缺乏對員工的支持與成長機會,精英們往往會選擇另謀高就。于是,這種過度競爭的“職場海洋”便會慢慢失去真正的大鯊魚,留下習慣于“求生”的小魚。 鯊魚法則 指的是在某些企業中,管理者或團隊內的既得利益者傾向於排擠、打壓那些表現卓越或具創新思維的員工,原因可能是嫉妒、害怕威脅自身地位或對改變的抗拒。這些優秀員工在感受到不公平待遇或缺乏成長空間後,往往選擇離開公司,尋找更適合自身發展的環境。而留下來的員工可能是那些安於現狀、不願挑戰體制的人,導致整個組織逐漸失去活力,失去了優秀人才的組織創新能力下降,團隊士氣低迷,最終陷入“平庸”的泥沼。 鯊魚法則的成因 1. 權力結構僵化:一些企業的管理層過於保守,害怕新進人才威脅自身地位,因此選擇壓制或忽視優秀員工的貢獻。 2. 缺乏公平的績效評估機制:當公司內部缺乏透明且公正的績效評估制度時,容易出現偏袒或內鬥,導致真正有能力的人得不到應有的認可。 3. 不健康的競爭文化:某些企業過度強調內部競爭,而非團隊合作,使得員工之間產生敵對情緒,進一步加劇了排擠現象。 4. 管理者領導力不足:管理者如果無法妥善處理團隊中的衝突或鼓勵多元思維,可能會默許甚至助長鯊魚法則的形成。 鯊魚法則的影響 1. 人才流失:優秀員工的離職直接削弱了公司的核心競爭力,特別是在需要創新和高效執行力的產業中,這種損失不可忽視。 2. 士氣低落:當其他員工目睹優秀同事被不公平對待時,可能會對公司失去信心,進一步影響整體士氣。 3. 組織文化惡化:鯊魚法則會讓企業文化變得封閉、僵化,阻礙創新和進步。 4. 業務表現下降:缺乏優秀人才支持的企業在市場競爭中容易處於劣勢,業務表現可能因此受到影響。 如何避免鯊魚法則 1. 建立公平透明的制度:設立清晰且公正的績效評估機制,確保每位員工的貢獻都能被客觀衡量和認可。 2.培養包容性文化:鼓勵多元意見和創新思維,讓每位員工都能感受到被尊重和支持。 3. 強化領導力:管理者應具備足夠的領導力和情商,主動化解內部衝突並促進團隊合作。 4. 提供成長機會:為優秀員工設計清晰的職涯發展路徑,讓他們看到未來的可能性,而非被迫選擇離開。 5. 定期檢視組織文化:透過員工問卷調查或定期訪談,了解內部文化是否存在問題並及時調整。 鯊魚法則是一個警示企業管理者的重要現象,它提醒我們在追求績效和利益的同時,不應忽視組織文化和人才管理的重要性,唯有營造一個健康、包容且公平的工作環境,才能真正吸引並留住優秀人才,使企業在競爭激烈的市場中立於不敗之地。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖... 動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 2. https://www.slideshare.net › slideshow 專業精神與自我管理-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 3. https://nabi.104.com.tw › room 管理知識學院 詹翔霖-詹翔霖創建的教室|104學習精靈 4. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用-推薦-詹翔霖老師 5. https://www.slideshare.net › slideshow 衝突管理與溝通技巧-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 6. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 福州大学工商管理(MBA)职业经理高级研修班-詹翔霖教授 7. 豆丁网 https://www.docin.com 103.03.00-從历史学管理!詹翔霖副教授-企业家班-领导管理 - 豆丁网 8. https://www.slideshare.net › slideshow 自我成长与心性管理詹翔霖副教授 总裁研修班 | PPT 9. https://www.slideshare.net › slideshow 管理學 詹翔霖副教授-Ch11管理多元化的勞動人力-高立出版社 10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 福大管院茶业工商管理硕士高级研修班开班-詹翔霖教授 11. https://www.slideshare.net › slideshow 東華大學-情緒管理與壓力紓解-詹翔霖教授 | PPT 12. https://www.slideshare.net › slideshow 領導統御-基層主管人員諮商輔導研習班-詹翔霖副教授 13. https://www.scribd.com › presentation 訂立突破性的目標 目標設定與管理 詹翔霖老師 喬國通用公司 14. https://www.slideshare.net › slideshow 101.05.19 主管卓越管理才能 (mtp)訓練-詹翔霖副教授 15.https://doc.mbalib.com › view 人力资源管理的管理趋势-詹翔霖教授-南科园区公会-高阶管理 16. https://www.slideshare.net › slideshow 101.04 組織行為-團體的管理-b1-詹翔霖教授 | PPT 17. https://www.slideshare.net › slideshow 04.15 工作夥伴關係與衝突解決-b3-義守大學-詹翔霖教授 18. https://www.slideshare.net › slideshow 向上管理的撇步 990716-教材-詹翔霖教授 | PDF 19. https://www.slideshare.net › chanrs 管理學的演進 管理學第002章-詹翔霖副教授大葉教材 20. https://nabi.104.com.tw › posts 人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院21. 21. https://www.slideshare.net › slideshow 103.05.00 商業會-企二代成功接班学企业办训规划-詹翔霖 鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂 好球公司主管培訓班講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
對付奧客 標準服務SOP
對付奧客 標準服務SOP
對付奧客 標準服務SOP 一、公司層級|「挺員工對付奧客」標準SOP 【奧客定義】 只要符合以下任一項,即視為不當顧客行為: • 辱罵、嘲諷、人格攻擊 • 威脅投訴、威脅曝光、威脅報警(非合理申訴) • 性騷擾、歧視性言論 • 明顯不合理要求(違法、違規、超出服務範圍) • 情緒失控、影響其他顧客或員工安全 【第一線處理流程】 1. 員工第一次提醒 o 使用公司授權話術(見下) 2. 第二次不當行為 o 員工可主動中止服務 o 立即通報主管 3. 主管介入 o 員工退後,不需再對話 o 主管統一處理 4. 仍持續失控 o 明確告知終止服務 o 必要時請保全或報警(公司負責) 重點:員工只負責「照流程做」,後果公司扛。 【主管對外統一說法】 -「我們理解您的不滿,但本公司不接受對員工的不當言語。」 -「若您無法配合,我們將終止本次服務。」 ️ 禁止主管當眾: • 要員工道歉換和平 • 要員工「忍一下」 二、HR層級|制度+話術包 (一)公司正式政策 本公司重視顧客服務品質,同時保障員工人格尊嚴與工作安全。 遇顧客不當行為,員工有權依流程中止服務,公司將全力支持。 (二)標準話術 🔹 第一層:降溫 -「我理解您的情緒,但我們可以好好說話解決。」 🔹 第二層:設界線 -「若您持續使用不當言語,我將中止服務並請主管協助。」 🔹 第三層:中止服務 -「由於您未停止不當言語,本次服務到此為止,謝謝。」 話術重點: • 不爭辯 • 不情緒化 • 重複公司立場 (三)HR必做三件事 1. 教育訓練:每年至少一次奧客應對演練 2. 申訴保護:員工不因「客訴」被懲處,需調查事實 3. 事後關懷:事件後主動關心,不是等員工來哭 三、員工層級|自保又不踩線的實戰指南 【員工最重要的三個原則】 1. 不要想說服奧客 2. 不要為了息事寧人亂承諾 3. 不要單打獨鬥 【實戰技巧】 ✅ 用「公司」當盾牌 ❌「我不能這樣做」 ⭕「公司規定無法這樣處理」 ✅ 重複一句話,不加新內容 奧客會想拉你吵架,你只要重複: 「這已超出公司服務範圍,我將請主管協助。」 ✅ 感覺不對,立刻退 • 被罵到心跳加速 • 對方靠太近、拍桌 👉 立刻請主管,這不是你該撐的。 【員工心理建設】 • 奧客不是因為你,是因為他 • 你是在「工作」,不是來被羞辱 • 有公司制度撐腰,你不是弱,是守規矩 四、老闆需懂的一句話 「挺員工不是縱容錯誤,是不讓人被霸凌,保護幫您賺錢的人。」 真正會留下來的好客戶,也會尊重你怎麼對待員工。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
LINE 點數回饋公告|NVIDIA DLI官方課程 - 異常狀況偵測的AI應用【1月班】
LINE 點數回饋公告|NVIDIA DLI官方課程 - 異常狀況偵測的AI應用【1月班】
感謝各位學員的支持! 依照您於購買課程時所使用的【優惠券編碼】不同, 對應的【LINE 點數回饋】亦有所差異,相關回饋內容如下: 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換,請用手機開啟信件後進行兌換】 操作說明可參考:https://user266414.pse.is/8n7eba 【優惠券編碼:2nv1299】限時優惠|送2百元LINE點數 張⭕榮、沈⭕珊、林⭕珈、林⭕紳、賴⭕丞 【優惠券編碼:b1400b】限時優惠|送3百元LINE點數 盧⭕文 【合購優惠|送5百元LINE點數】 盧⭕彰 感謝以上購買者,104課程中心持續更新與上架職場學習課程,歡迎大家一起來增能! 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱:nabiservice@104.com.tw 【贈獎信件於2026/2/24-2/26 期間發送完畢到您的購買時所填寫的信箱】
104學習 104學習精靈 | 購課得獎公告
保全每月工作240小時疑過勞身亡 公司竟認定曠職還把他開除
保全每月工作240小時疑過勞身亡 公司竟認定曠職還把他開除
63歲李姓男子在高雄鳳山某社區當保全,每月工時長達240小時,他疑因過勞出現身體不適,但生病請假期間,公司竟以「無故曠職」為由將他開除,李男過世後,兩個孩子不甘心,替父親爭取權益,怒告保全公司不當解僱並要求賠償108萬餘元,法官認定保全公司有錯,判賠103萬餘元。 判決指出,李姓男子從2020年11月開始到鳳山某社區當保全,以1早1晚做2休1方式輪班,每日工作時間12小時,每月工作240小時,每月工資2萬4千元;2021年2月4日,李男腸胃不舒服請假就醫,8天後不幸過世,兒子們幫老爸辦後事時,發現父親請病假期間不但已被公司開除,且任職期間公司沒有幫他投保勞保,害他們無法請領5個月喪葬津貼及30個月遺屬津貼。 李男兒子認為,父親被公司不當解僱又沒有投保勞保,請求保全公司賠償103萬餘元的津貼及5萬餘元薪資;高雄地院審理時,保全公司辯稱,李男2月1日上完晚班後就沒有上班,公司依勞基法「無正當理由繼續曠工3日」規定將他開除有理,且李男當初到職時,說自己在外有欠債,希望自己加保在職業公會,不要公司幫他投保,所以公司才沒有幫他加保勞健保。 法官認為,不管李男有無依規定請假,未按時到場工作的原因甚多,保全公司不能就認定他已離職,且公司無法提出已合法終止雙方契約關係的證據,因此認定李男與公司的僱傭契約關係存在到李男死亡時;加上公司沒有幫李男投保勞保導致受到損害,公司應賠償損害,因此綜合相關事證,判公司應賠103萬餘元,可上訴。 (引自 https://today.line.me/tw/v2/article/wJQJXBE?utm_source=lineshare 自由電子報) 看到上面這則報導,有幾個重點,在這裡提出來跟大家討論: 1、 保全每月工時長達240小時,疑因過勞身亡 2、 勞工生病請假期間,公司以「無故曠職」為由將他開除 3、 勞工不要公司幫他投保,任職期間,公司沒有幫忙投保,致使無法請領5個月喪葬津貼及30個月遺屬津貼 保全人員屬於適用勞動基準法第84條之1的特定工作者,得由勞雇雙方另行約定工作時間、例假、休假、女性夜間工作,報請當地主管機關核備後,不受同法相關規定之限制。若依臺北市政府112年1月5日府勞動字第1116144006號令發布「臺北市政府核備勞動基準法第八十四條之一約定書審查基準」規定,保全人員之工時限制如下: 1. 每日正常工作時間不得超過10小時,連同延長工作時間,1日不得超過12小時。 2. 雇主依勞基法第32條第4項規定之天災、事變或突發事件辦理時,雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要者,得將工作時間延長。 3. 每月正常工作時間上限為240小時,每月延長工作時間上限為48小時,每月總工作時間上限為288小時。 4. 二出勤日之間隔至少應有11小時。 依上述臺北市政府核備的審查基準,報導中的雇主與保全人員約定做2休1方式輪班,每日工作時間12小時,每月工作240小時的工作時間,尚屬合法。 依勞工請假規則第4條規定:勞工因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養者,得依規定請普通傷病假,普通傷病假一年內未超過三十日部分,工資折半發給,其領有勞工保險普通傷病給付未達工資半數者,由雇主補足之。另依勞工請假規則第4條規定之規定辦理。請假時,原則應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數。但遇有急病或緊急事故,亦可委託他人代辦請假手續。 勞工依法得請求雇主給予病假,一旦事前以口頭或書面對雇主表示請假之理由及日數,即行使其法定請假權利,雇主並無准駁之權限,亦不得以工作規則附加核准病假之條件,否則該工作規則即屬違反上開強制給假之規定而無效。(台灣高等法院台南分院95年勞上易字18號民事判決參照), 故本案中,法院認為勞工未按時到場工作可能之原因甚多,不能據此逕認勞工已屬離職,且雇主並未提出證據證明其有合法終止兩造契約關係之行為,雇主以勞工「無故曠職」為由將他開除,並無理由,勞工與雇主間僱傭契約關係,於勞工死亡時仍然存在。 最後,按勞工保險旨在保障勞工生活,促進社會安全,係屬強制保險,參加與否非取決於受僱人之意願,縱受僱人不願參加,雇主仍有為其參加勞工保險之義務,自不能以勞工簽具切結書以規避其責任。是以被告雖簽立上開切結書,然該切結書內容既違反強制規定,即屬無效。(臺灣臺中地方法院109年度勞簡字第119號民事判決參照) 本案中,公司雖主張是勞工不要公司幫他投保,惟如上所述,幫勞工投勞健保係屬雇主之法定義務,雙方不得約定免除,否則約定無效,故縱使雇主所述屬實,亦屬違法。
SuEric 新聞背後的看「法」
Word論文與報告寫作實務 第三版(修訂版)
Word論文與報告寫作實務 第三版(修訂版)
舉凡企業職場、教育階層都可見Microsoft Word的蹤影,不論是非專業的文件、手冊,還是專業的論文、研究報告等各式各樣的文件編排,都少不了Word。本書內容將以Microsoft Word為主要寫作工具,伴您走過論文寫作、報告編撰的心路歷程。 全書內容涵蓋: .根據論文、研究報告的寫作規範,介紹論文的規格與準備內容 .使用Word排版,製作論文篇前、正文與篇後的各種必備素材 .EndNote的安裝與啟動、匯入引文資料的方式 .碩博士論文的介紹與實務內容編製 .論文篇前內容各種書表的準備 .各種圖例標號與引文、參照的設計 .內文目錄與圖表目錄的製作過程詳解 .論文篇後參考文獻與目錄索引的製作過程詳解 .各種常見於論文內的圖表及製作工具介紹 .自動化雲端問卷與李克特量表 .論文口試簡報的製作技巧 .以學校博碩士論文範本為圭臬,結合書中案例與說明,迅速了解論文中各種章節體裁的內容及製作編排和規範 本書介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACI034031
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
AI快速變革時代下, 25至34歲的「青壯世代」佔了學習者的55%,提前為職涯布局。高達65%的人選擇「邊工作邊學習」模式,透過線上課程、週末工作坊、證照班等彈性方式持續充電,在職進修已成職場主流。無論男女,掌握數據分析、專案管理、AI應用等硬實力,已成為職場站穩腳步的關鍵。 ❇️職場學習呈現三大轉變❇️ 📌學習動機從「被動跳槽」轉向「主動增值」,工作者更重視長期競爭力 📌學習模式走向「無縫接軌」,不再需要離職進修,而是將學習融入日常工作 📌技能需求更聚焦於「數位核心能力」,AI工具應用、數據思維、敏捷專案管理等跨領域技能 【最愛進修】行政總務、行銷企劃、專案產品管理 Top10課程與證照 ➡️ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_3d64017f-78f4-4007-af28-2e1366cf2202 👉職場人都在偷偷關注什麼證照? 🟢Top1生成式AI課程認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。 🟢Top2 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。 🟢Top3 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 🟢Top4 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top5 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟢Top8 工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟢Top9 乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 🟢Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ▶️職場人都在偷偷學什麼課程? 🔥Top1 數據分析師|入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2 iPAS AI應用規劃師衝刺班 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 🔥Top3 PM產品經理|入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 🔥Top4 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 🔥Top5 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🔥Top6 設計師接案必修課 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a221d91b-df61-46c7-9e75-c3d99b84cbc9 🔥Top7 開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487 🔥Top8 頂尖獵才教你談薪水 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 🔥Top9 AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 🔥Top10 【履歷一投就中】ChatGPT打造HR最想錄取的履歷 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2
104學習 職場熱門證照排行榜
如何利用CLOVA Note自動生成會議紀錄:免費600分鐘的額度、支援多種檔案格式下載
如何利用CLOVA Note自動生成會議紀錄:免費600分鐘的額度、支援多種檔案格式下載
在當今快節奏的工作環境中,高效地記錄和管理會議紀錄、講座筆記以及面試內容變得至關重要。CLOVA Note 是一款專為此目的設計的應用程序,利用AI技術自動將語音轉換為文字,讓您不再因為手動記錄而錯過重要信息。無論是製作會議紀要、為講座和課程創建筆記,還是進行演講自我排練,CLOVA Note 都能輕鬆應對。 ▍如何使用? 1. 登入網站:進入網站後,點選左邊黑色的方塊,使用LINE驗證登入。 2. 免費使用:每個月提供600分鐘的免費使用時數。 3. 建立新筆記: - 點選左邊的功能欄中的「建立新筆記」。 - 上傳音檔。 - 根據不同情境選擇類別,例如日常對話、諮商等。 4. 編輯功能: - 可將錯別字一次性全部更正。 - 可生成連結以分享筆記。 5. 檔案下載:筆記可下載為(.txt)、(.docx)、(.xlsx)、(.srt)等格式。 6. 重點摘要:將檔案傳到ChatGPT上,請他幫忙做每個發言者的重點摘要。 ▍特色: 1. 語音自動轉文字:CLOVA Note 利用先進的語音識別AI技術,能夠自動將語音轉換為文字,操作簡單,只需按下錄製按鈕即可,減少手動記錄的繁瑣過程,確保不會錯過任何重要對話。 2. 智能語音分離:AI能夠自動區分多位發言者的聲音,並在轉換後的文字中標記每個發言者,如「參與者1」、「參與者2」等,後續能夠將「參與者1」編輯為實際參與者,這對於多人參與的會議或討論尤其實用,方便後續整理和查閱。 3. 多設備同步:無論是使用智能手機、平板電腦,還是個人電腦,CLOVA Note 都能實現多設備之間的自動同步。這意味著用戶可以隨時隨地查看、編輯和添加筆記,提升靈活性和便捷性。 4. 強大的基本功能:CLOVA Note 配備了降噪、播放速度調節等功能,並支持雙倍速播放,讓用戶能夠更高效地處理錄音。此外,轉換後的文字可以下載並在其他應用程序中編輯和分享,拓展了應用場景。 ▍點這裡開始使用>>> https://clovanote.line.me/ 這樣的整理能幫助使用者更清楚地了解整個流程。你是否需要進一步調整或添加其他資訊? 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
知識貓星球 超級辦公室達人
【缺乏這張證照嗎?】2022年8月熱搜證照排行榜TOP 10
【缺乏這張證照嗎?】2022年8月熱搜證照排行榜TOP 10
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 加入IG ▶▶ https://www.instagram.com/104nabi/ 🟡 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 【學習推薦】多益程度自我檢測 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 🟢 第2名 🟢 公共工程品質管理人員 | 🔼 2 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 【學習推薦】人資法令學習成長班 https://nabi.104.com.tw/room/10047767 🔵 第3名 🔵 Google Analytics (分析) | 持平 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 【學習推薦】Google Analytics https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 🟡 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 【學習推薦】【乙級就業服務技術士】考照共學團 https://nabi.104.com.tw/room/10047781 🟢 第5名 🟢 乙級就業服務技術士 | 🔽 4 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【學習推薦】就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室 https://nabi.104.com.tw/room/10047897 🔵 第6名 🔵 總幹事證照 | 🔽 2 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🟡 第7名 🟡 工地主任 | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟢 第8名 🟢 丙級會計事務技術士 | 🔽 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 第9名 🔵 廢水處理專責人員合格證書 | 🆕 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 🟡 第10名 🟡 保險核保人員 | 🆕 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
104學習 職場熱門證照排行榜
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
想轉職、升遷或找工作,該考哪張證照最有幫助?本篇精選十大熱門證照,結合「對應職務」、「面試加分成效」等關鍵資訊,並附上常見QA,讓社會新鮮人、在職者或求職者輕鬆掌握考照趨勢、證照查詢熱度與職場應用方向。 🟡 Top1公共工程品質管理人員 • 營建施作類職務需具備 ↗️面試邀約提升:約 3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 🟡 Top2 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top3 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升:50% • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 丙級會計事務技術士 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升:1.4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top6 丙級電腦軟體應用技術士 • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 ↗️面試邀約提升:40% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9乙級就業服務技術士 • 適用職務:人力資源類人員 ↗️面試邀約提升:1.1倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】 https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 ↗️面試邀約提升:1.6倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
104學習 職場熱門證照排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年年度企業要求證照的證照如下,提供大家! 每個職類都會對應不同的證照,104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,求職者找工作有證照與無證照,企業在面試邀約的差異,發現:2022年至8月有證照比無證照相比較,有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5,證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的證照條件要求;本證照的排名為:統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
正在查專業證照或準備證照考試嗎?本篇彙整2025年5月最多人查詢的熱門證照排行榜,從AI應用到餐飲、行政、職安等多元領域,提供你最即時的證照查詢資訊與報考重點。 第1名 🟡生成式AI課程認證|Google Google推出的免費AI課程認證,讓你零成本學會生成式AI技術應用,是數位轉型時代最熱門的入門證照。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 第2名 🟡公共工程品質管理人員|行政院公共工程委員會 參與政府工程必備,涵蓋施工查核、品質管理與法規應用,適合營建與專案相關從業人員。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡丙級會計事務技術士|勞動部 帳務處理與財務報表基礎能力證明,適合初入財會、行政助理職位者考取。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 TOEIC(多益測驗)|ETS 職場英語能力的國際指標,應用於企業錄取、升遷與海外進修。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 第5名 🟡總幹事證照(事務管理人員)|內政部營建署 管理社區大樓與住戶事務的實用證照,內容包括財務、文書與法規實務。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第6名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士|勞動部 進入餐飲業或創業首選,考照內容涵蓋刀工、烹調技巧與衛生安全。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第7名 🟡丙級電腦軟體應用技術士|勞動部 以Office辦公軟體操作為主,是行政助理與文書職常見且實用的入門證照。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🔺丙級乙級考什麼?準備技巧解析https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4c63986b-bab5-42db-936a-0fe9a5311473 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 第8名 🟡乙級就業服務技術士|勞動部 結合職涯諮詢與就業輔導能力,為人資、職訓顧問與生涯導師提升專業認證。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡 iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)|經濟部 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員|勞動部 保障職場安全的關鍵證照,常見於製造業、營建業與各類高風險職場中。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 熱門證照查詢、模擬試題與歷屆考題整理 立即前往【104證照中心】掌握最新考證照資源 https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
謝謝的英文怎麼說?十種「謝謝」的英文表達方式,適合各種情境使用!
謝謝的英文怎麼說?十種「謝謝」的英文表達方式,適合各種情境使用!
謝謝只會說Thank you 嗎?這裡有十種「謝謝」的說法,根據不同情境和對象,可以選擇不同的說話方式,讓對方感受到你的真心! 1. Thank you ⇨最基本、常見的說法。 • 例句:Thank you for helping me with the project. 謝謝你幫我完成這個專案。 2. Thanks a lot • 例句:Thanks a lot for picking me up from the airport. 非常感謝你來機場接我。 3. I really appreciate it • 例句:I really appreciate it that you stayed late to finish the report. 我真的很感激你加班完成這份報告。 4. Much appreciated • 例句:Your support during this time is much appreciated. 非常感謝你在這段時間的支持。 5. Thanks so much • 例句:Thanks so much for lending me your notes. It helped a lot! 非常感謝你借我筆記,這幫了我很多! 6. I’m grateful • 例句:I’m grateful for the opportunity to work with such a talented team. 我很感激能有機會和這麼有才華的團隊一起工作。 7. I can’t thank you enough • 例句:I can’t thank you enough for your guidance during this project. 我無法用言語表達對你在這個專案中的指導有多感激。 8. I owe you one ⇨半開玩笑的說法,暗示會在未來回報,常用於朋友之間。 • 例句:Thanks for covering my shift; I owe you one! 謝謝你替我值班,我欠你一次! 9. Many thanks • 例句:Many thanks for your quick response to my inquiry. 非常感謝你迅速回覆我的詢問。 10. I’m so thankful for your help • 例句:I’m so thankful for your help with the presentation. I couldn’t have done it without you. 非常感謝你幫我準備這次簡報,沒有你我無法完成。 這些例句可以根據不同對象運用,使你的感謝表達方式更加豐富! 喜歡我們的文章記得關注和加入共學,不錯過任何新文章!
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
勞工離職前未休完的特休,離職日當天結算成工資發放,或是最晚在原訂發薪日給付。
勞工離職前未休完的特休,離職日當天結算成工資發放,或是最晚在原訂發薪日給付。
過年結束後,有些人會在年後轉職,勞動部提醒雇主,無論勞工因什麼原因離職,未休完的特休都應該要折發工資,且在勞工離職當天結清,最晚也要在原訂發薪日給付,否則勞工申訴後,若查證屬實者將面臨2萬~100萬元罰鍰。 勞動部指出,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,雇主應依《勞動基準法》第38條規定給予特別休假。不論勞資雙方約定用哪一種方式給假,一旦勞動契約終止,都必須就未休完的休假結算。為確保勞工權益,勞動契約終止時,雇主仍應依勞工的到職日以及工作年資,計算應給予的特別休假日數,並將未休完的特休,結算工資。 勞動部指出,當勞工契約終止時,不論契約終止的原因是什麼,也不論勞工為何沒休完特休,雇主都應該將為未休完的特休日數折發工資,期限為終止契約時,也就是離職日結清給付,最晚也應於原訂發薪日給付。例如:原訂發薪日是每個月的5日,勞工在2月20日離職還有6天特休未休完,這6天的工資若沒有在離職日當天發放,最晚也要在3月5日發薪日時給付。 勞動部表示,雇主如違反相關規定,勞工可檢具相關事證,就近向當地勞工行政主管機關,包括縣市政府勞工局或社會局申訴,查證屬實者,將依法處新台幣2萬~100萬元罰鍰,並公布事業單位名稱及負責人姓名;另將要求雇主補付工資,未補付者,可連續處罰。 一、法規依據與基本原則 1. **《勞動基準法》第38條** 勞工在同一雇主單位工作滿一定期間,雇主應給予特休假。特休假天數依年資累計(如滿半年3天、滿1年7天等),未休畢的天數須在離職時折算工資。 2. **離職結算義務** - **無論離職原因**:不論員工自願離職、被解僱或契約終止,未休完的特休假均須折算工資。 - **無論未休假原因**:即使員工因個人原因未休假,雇主仍須支付工資。 --- ### **二、工資結算時間點** 1. **離職當日結清**:原則上應於勞動契約終止時(離職日)支付未休特休工資。 2. **最晚發放期限**:若無法當日結清,最遲須在「原定發薪日」給付。 - **舉例**:員工2月20日離職,原發薪日為每月5日,未休6天特休工資最晚須於3月5日支付。 ### **三、計算方式與注意事項** 1. **特休天數計算基準** - 依據員工「到職日」及「工作年資」計算當年度可休天數,按比例折算離職時應休未休之日數。 2. **工資折算標準** - 未休天數按「離職前最近一個月正常工資」計算,包含本薪、固定津貼等(排除變動性獎金)。 --- ### **四、雇主的法定義務** 1. **記錄與通知** - 每年需以書面(紙本或電子)通知員工當年度可休天數及未休天數的工資。 - 工資清冊應明確記載特休結算資訊,確保透明可查。 2. **罰則風險** - 未依法結算工資,可依《勞基法》第79條處2萬至100萬元罰鍰,並公布雇主名稱。 --- ### **五、常見問題與實務建議** 1. **年中離職的按比例計算** - 若公司特休採**「週年制」**(到職日計算),離職時按當年度在職天數比例折算;若採**「曆年制」**(每年1月1日計算),則需依在職月份比例計算。 2. **業務需求導致無法休假** - 若雇主因工作需要拒絕員工休假,仍須支付未休工資;若員工自行放棄休假,雇主仍須結算(除非勞工書面同意放棄且雇主已主動提醒休假)。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
LINE 點數回饋公告|NVIDIA DLI官方課程 - 使用提示詞打造 LLM應用服務【11月第一期班】
LINE 點數回饋公告|NVIDIA DLI官方課程 - 使用提示詞打造 LLM應用服務【11月第一期班】
感謝各位學員的支持! 依照您於購買課程時所使用的【優惠券編碼】不同,對應的【LINE 點數回饋】亦有所差異,相關回饋內容如下: 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換,請用手機開啟信件後進行兌換】 【優惠券編碼:it1500】回饋100元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 陳⭕允、王⭕驊、詹⭕越 【優惠券編碼:NV1800】回饋300元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 顏⭕盈、盧⭕文、許⭕玹、吳⭕昇、劉⭕智 蔡⭕翔、陳⭕翰、黃⭕軒、林⭕翰 【優惠券編碼:nvidia1900】回饋300元 LINE 點數 (獲贈者姓名部分資訊隱藏) 張⭕榮 感謝以上購買者,104課程中心持續更新與上架職場學習課程,歡迎大家一起來增能! 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱:nabiservice@104.com.tw 【贈獎信件於2025/12/11-12/15期間發送完畢到您的購買時所填寫的信箱】
104學習 104學習精靈 | 購課得獎公告
【2025年 就業服務乙級題庫與試題】最新官方題庫與歷屆試題匯整下載
【2025年 就業服務乙級題庫與試題】最新官方題庫與歷屆試題匯整下載
自107年1月1日起,就業服務乙級學科試題改由官方題庫隨機抽題產出,每梯次考卷題型調整如下:單選題60題(每題1分)、複選題20題(每題2分),複選題需全對才得分,答錯不扣分。此外,學科試卷新增4個共同科目(共用工作項目),包括職業安全衛生、工作倫理與職業道德、環境保護、節能減碳,這些科目在單選題中各占4題,共計16題,題目同樣來自官方題庫。此次調整旨在提升考核多元性,並強化考生對相關知識的掌握與應用能力。 題庫下載https://23dreamhome.vip/b/lOBm3CeSguXtlzxLjiIm 14年第1梯次全國技術士技能檢定將在114年1月2日至1月13日受理報名,本梯次起網路報名系統全新升級,一指就能搞定報名、線上繳費,不需再郵寄紙本作業了。本梯次學科測試日期為114年3月16日 本年度全國技能檢定提供有線上及紙本郵寄雙軌報名方式,民眾除可以傳統紙本方式報名外,可至新全國技能檢定網路報名系統進行線上報名,在新報名系統上,可於線上輕鬆完成所有報名流程,民眾可自113年12月26日先至新全國檢定網路報名系統進行「帳號申請」,系統將於114年1月2日上午9時開放報名。技能檢定中心另提醒民眾,記得務必於截止時間:1月13日下午5時前完成報名及繳費作業,逾時將喪失報名機會,請有興趣的朋友們儘早完成報名作業,另考量新網路報名系統首次上線,技檢中心也同步提供操作手冊及影片供民眾參考使用。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 NO1 丙級中餐烹調技術士 證照【↑2】 NO2 Google Analytics (分析) 證照 【↓2】 NO3 甲級職業安全管理技術士 證照【新進榜】 NO4 認證採購管理師C.P.P. 證照【新進榜】 NO5 總幹事 證照【↓2】 NO6 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照【新進榜】 NO7 MOS(Microsoft) 證照【持平】 NO8 丙級工業配線技術士 證照【新進榜】 NO9 全方位基礎人力資源管理師 證照【新進榜】 NO10 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照【↓1】 第1名 丙級中餐烹調技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 相關學習教室:【丙級中餐烹調技術士】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029006 第2名 Google Analytics (分析) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 相關學習教室:【Google Analytics】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 證照相關學習教室:【數據分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000352 第3名 甲級職業安全管理技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 相關學習教室:【勞動契約相關法規】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000027 第4名 認證採購管理師C.P.P. 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029379 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第5名 總幹事 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 相關學習教室:【總幹事執照相關資訊教室】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029198 第6名 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第7名 MOS(Microsoft) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 相關學習教室:【Excel】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 第8名 丙級工業配線技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028662 相關學習教室:【AutoCAD】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002454 第9名 全方位基礎人力資源管理師 認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 相關學習教室:【員工教育訓練與需求分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000031 第10名 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 相關學習教室:【護理】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10036594 - - - 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
104學習 職場熱門證照排行榜
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn?
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn?
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn? LinkedIn中文稱作領英,是一個集結職場中各行各業人士的商務社群網站,可以想像成工作版的 Facebook。LinkedIn 的初衷是希望成為一個任何人都能發展自己職業生涯的平台,無論你是集團高階經理人、中小企業主、學生或是求職者。 目前在全球 200 多個國家中,LinkedIn 的會員已經突破 7 億個人,其中亞太地區有超過 1 億 8 千萬人正在使用,且 LinkedIn台灣使用率也正不斷提升,目前已有有近 250 萬人註冊。更重要的是,全球有超過 92% 的國際企業都在使用 LinkedIn ,可見 LinkedIn 已成為一個由專業人脈所組成的社群! LinkedIn用途?為什麼海外企業流行使用 LinkedIn? 必用原因一、平台可信度高,品牌建立力道提升 LinkedIn 連續三年被美國商業/娛樂新聞網站 Business Insider 評為 #1 最值得信賴的社交媒體平台,且當用戶在 LinkedIn 平台上看到某品牌的廣告時,該品牌會被認為是一個專業的(92%)、 聰明的(74%)、更高質量的(59%)品牌。另外,對於無論是 B2B 還是 B2C 品牌,LinkedIn 廣告在推動 Brand Lift (品牌提升) 方面也都其他平台效果更顯著。 必用原因二、用戶以專業目的為導向,企業陌生開發更容易 如同第一段所述,由於該平台的使用者多以專業人士為主,因此與 Facebook 和 Instagram 等一般社交平台相比,LinkedIn 大多數的使用者都是以專業目的為導向在使用該平台,希望透過該平台來改善職涯、找尋商業機會或是向專家請教問題 。用戶使用 LinkedIn 的前三大意圖為改善職涯、找尋商業機會和向專家請教問題 而在這樣的背景之下,對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器,尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出,與傳統電子郵件相比,LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示,LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%,其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。而在這樣的背景之下,對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器,尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出,與傳統電子郵件相比,LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示,LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%,其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。 簡單來說,對於企業而言,如果你的目標受眾是高階主管和其他公司決策者,那 LinkedIn 是你不能不經營的社群平台。 必用原因三、精準的受眾定位標籤,讓企業更容易描繪出客戶輪廓 LinkedIn 設計了強大且與眾不同的搜尋條件篩選器,共有 20 個用戶條件(如下圖),可以非常詳盡地分析看過您公司專頁的訪客,與追蹤您品牌的用戶組成,加以建構出潛在客戶的分布圖。 LinkedIn教學!企業經營 LinkedIn 的3大秘訣! 除了用戶的個人頁面,企業或是其他組織也都可以在 LinkedIn 上建立專頁。許多世界知名的品牌像是 Amazon、BCG、Google 都有經營自己的專頁,那究竟要如何做才能有效經營呢?集客數據行銷提供企業經營 LinkedIn 的三個秘訣。 經營祕訣一:多使用 LinkedIn 發布高品質內容 內容是提高品牌知名度並在同行和客戶中建立信譽的有效方式。建議企業可以多在 LinkedIn 發表自己對於所在領域的趨勢或觀點分析,一方面展示您的經驗和專業知識,另一方面也可以替公司建立國際品牌形象。 經營祕訣二:多參與 LinkedIn 社團 除了在自己的頁面發布貼文之外,加入並參與目標受眾感興趣的社團也是在 LinkedIn 上獲得優質潛在客戶的另一種方式 經營祕訣三:善用 LinkedIn 的人脈關係特色和搜尋條件篩選器 建議您可以記下那些點您潛在客戶貼文讚的人,或是查看潛在客戶個人資料中技能認可和推薦部分的人。 這些人很可能是他們的同事、業務合作夥伴或是熟人,因此他們也很可能是您的潛在客戶之一。另外,使用搜索篩選器有有助於企業查找高度符合標準的潛在客戶,例如特定地點、語言、行業,甚至是為特定公司工作的人員。如此一來,又多了數位陌生開發的對象! 結語 看完這篇文章,應該對 LinkedIn 這個商業社群平台的特色、基本功能與企業的經營方法有基本認識了
劉劍峰
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
專業證照是職場競爭的黃金通行證。本文精選2025.4月求職者最關注的十大熱門證照,橫跨AI、財會、工程等多元領域,幫助您迅速獲得面試邀約.提升市場價值。 🔹 第1名:生成式AI課程認證 人工智能浪潮席捲全球,生成式AI認證成為最熱門技能證明。此證照驗證持有者掌握AI基礎知識、提示工程與實際應用能力,讓企業快速識別具AI素養人才。無須深厚程式背景,短期培訓即可取得,為轉職科技領域者提供最佳敲門磚。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🔹 第2名:公共工程品質管理人員 公共建設不斷擴展,品管人才缺口大。此證照是營建業的金牌資格,考試涵蓋品質管理、工程材料與施工技術。根據104數據顯示,擁有此證照的求職者比無證照者獲得面試邀約的機率提升170%,是建築、土木工程相關從業者的加分利器。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🔹 第3名:iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 🔹 第4名:丙級會計事務技術士 丙級會計證照是企業最常要求的基本資格。考試內容涵蓋會計原理、報表製作與稅務基礎,難度適中,短期準備即可通過。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照,適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🔹 第5名:TOEIC(多益測驗) 職場英語必備認證,多數企業招募時明列為基本條件。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 🔹 第6名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲業人才需求大增,中餐證照成為求職熱門。考試結合實作與理論,包括基本刀工、食材處理、衛生安全與經典菜色製作。取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🔹 第7名:總幹事證照 事務管理人員 都市化加速,社區管理人才缺口擴大。考試內容涵蓋公寓大廈條例、消防安全與設施管理。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔹 第8名:乙級職業安全衛生管理員 法規強制企業必須聘用的專業人員,就業保障極高。考試涵蓋安全法規、風險評估與事故預防。製造業、營建業尤其缺乏此類人才,是專業度高但考取難度適中的黃金證照。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🔹 第9名:金融市場常識與職業道德 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🔹 第10名:健康照護管理師證照 高齡化社會趨勢下最具潛力職業之一。結合醫療知識與行政管理,負責長照機構運營與資源協調。未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照,以及配有健康管理師的大型公司等領域發展,證書也有加分效果! ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048863 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/acad6505-c1df-4e29-be85-bd2313f414c5
104學習 職場熱門證照排行榜
【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡?
【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡?
【問】 依照就業服務法第5條第1項規定「為保障國民就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視;其他法律有明文規定者,從其規定。」 但填寫104履歷表時卻要填上出生年月日,履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢?(換句話說就是徵才公司可以私下篩選年齡,但求職者無法拿出證據,證明對方以年齡為由做出歧視行為)。 謝謝 【答】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點個人想法如下。 1. 填寫104履歷表時卻要填上出生年月日,履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢? 個人認為年齡這個項目,主要是作為一個找人才的參考資料,在公司因應工作項目的合理需求下,如果希望找尋年輕培育的新鮮人,或是資深年齡的經營管理人,就可以從此方面下去考量。而如同其他前輩提到的,就算不列出年齡的資料,公司同樣可以從求學經歷、工作經歷換算出求職者的年紀,所以就隱藏求職者年齡的方式,來避免少數公司有年齡歧視的可能性,還是有點困難。 2. 104本身是個求職的平台,以立場來說對於所有公司來說是中立的,不會因為公司大小就給予不同數量的功能,或是給予不同類型的公司不一樣的曝光度,而不可否認有些公司還是會有年齡歧視的狀況在,這部分就算是透過隱藏年齡的作法下,面試時或錄取後還是會有機會遇到,所以還是需要透過吹哨者的方式將其問題回饋出來,以讓公司端願意去改善其風氣,真正逐步消除年齡歧視的問題。 以上兩點是個人的職場感想,雖然無法真正解決您心中的問題,但透過您的問題也可以讓更多人去了解並重視這個部分,也能夠讓更多公司思考針對年齡歧視後續的處理作法,也是相當不錯的。 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做? https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢??? https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作,還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎? https://is.gd/W4AWzS 【求職-15】創業與生活經濟,我很糾結到底該如何去進行兼顧? 【求職-16】進入科技業工作,個性上有甚麼是企業較偏好的特點 https://is.gd/S1hyZt 【求職-17】錄取一個職位,還能詢問其他職位嗎? https://is.gd/EgIDSV 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇? https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生,又非管理職,未來該何去何從? https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司?
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室