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【缺乏哪張證照嗎?】4月【考試院發行證照】熱搜證照排行榜
【缺乏哪張證照嗎?】4月【考試院發行證照】熱搜證照排行榜
本次透過2022年2-3月轉職季期間,透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大【考試院發行證照】熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 No.1 特考聽力師 證照 No.2 普考物理治療生 證照 No.3 高考冷凍空調工程技師 證照 No.4 高考都市計畫技師 證照 No.5 高考營養師 證照 No.6 高考園藝技師 No.7 高考會計師 No.8 特考中醫師 No.9 高考護理師執照 No.10 特考專責報關人員 = = = = = = = = = = 第一名 特考聽力師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 第二名 普考物理治療生 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029158 第三名 高考冷凍空調工程技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028700 第四名 高考都市計畫技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 第五名 高考營養師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 第六名 高考園藝技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 第七名 高考會計師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028803 第八名 特考中醫師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029146 第九名 高考護理師執照 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 第十名 特考專責報關人員 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029076 = = = = = = = = = = = 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
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長照機構實戰指南(青創諮商輔導成功個案範例)
長照機構實戰指南(青創諮商輔導成功個案範例)
長照機構實戰指南(青創諮商輔導成功個案範例) 一、長照機構的基本定位 長照機構的核心目標是 安全照護 + 生活品質 + 家屬信任。 常見機構類型: 1.護理之家 • 失能、重症長者 • 需護理師與醫療支持 2.長照機構(住宿型) • 中重度失能 • 生活照顧為主 3.日照中心 • 白天照顧 • 晚上回家 4.居家服務 • 照服員到府 二、機構營運核心三件事 1 人員管理-長照最重要的資產是 人。 人力配置通常包括: • 機構負責人 • 護理師 • 照顧服務員 • 社工師 • 物理 / 職能治療師 • 行政人員 • 廚務與清潔 實戰重點: ✔ 排班制度 ✔ 員工培訓 ✔ 留任制度 ✔ 情緒管理(避免照服員 burnout) 2 照護品質管理 標準照護流程: 1.入住評估 2.建立照護計畫 3.日常照護紀錄 4.定期評估 5.家屬溝通 常見照護內容: • ADL生活照護 • 用藥管理 • 壓瘡預防 • 跌倒預防 • 失智照護 • 復健活動 品質管理工具: • 照護紀錄表 • 交班制度 • 每月照護會議 三、機構經營最關鍵的三個指標 1 住民入住率--通常要 80% 以上才會穩定盈利 入住率來源: • 醫院轉介 • 社區宣傳 • 家屬口碑 • 政府長照平台 2 人事成本控制 長照最大成本是 人力(約60–70%) 控制方法: • 合理排班 • 多技能培訓 • 降低離職率 3 政府補助 台灣長照主要依靠 長照2.0政策 補助來源: • 長照給付 • 住宿補助 • 失智照護補助 • 日照補助 四、長照機構常見危機 1 跌倒事故 最常見糾紛 預防: • 防滑地板 • 床邊護欄 • 夜間巡房 2 壓瘡 長期臥床容易發生 預防: • 2小時翻身 • 氣墊床 • 皮膚檢查 3 家屬客訴 最常見原因: • 溝通不足 • 照護落差 • 費用問題 關鍵:透明紀錄 + 即時回報 五、長照機構實戰 SOP 每日流程(嘉義長照範例) 07:00 起床清潔 08:00 早餐 09:00 量血壓 / 生命徵象 10:00 復健 / 活動 12:00 午餐 13:00 午休 15:00 下午活動 17:30 晚餐 20:00 就寢 六、機構成功的關鍵 真正成功的長照機構通常具備: ✔ 照護品質穩定 ✔ 員工穩定 ✔ 家屬信任 ✔ 醫療合作 ✔ 社區口碑:長照不是醫療產業,而是「信任產業」。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
11/03-11/11專屬活動三|指定課程領券最高3百元Line點數
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面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試中回答「職涯規劃」問題時,可以從短期、中期、長期三個方向來談,表達自己對未來工作的規劃,並展示出對工作的積極和自我期許!以下是一些建議和常用的英文表達,幫助你有條理地回應這樣的問題。 1. Short-Term Goals 短期目標 ⇨ 先描述你在公司中一到兩年內希望達到的目標,可以包含學習、技能成長或專案參與。 英文範例: In the short term, I hope to gain a deeper understanding of [specific skills or field], particularly in areas like [specific tasks or responsibilities]. I believe that by doing this, I can contribute more effectively to the team and bring value to the organization. 短期內,我希望能更深入了解OO技能或領域,尤其是在OO任務或責任方面。我相信這樣能更有效地為團隊貢獻,並為公司帶來價值。 2. Mid-Term Goals 中期目標 ⇨ 這段時間可以描述三到五年的目標,例如成為領導角色、或希望在專案管理、策略規劃等方面有所突破。 英文範例: In the next three to five years, I would like to take on more leadership responsibilities. I’m excited by the idea of mentoring junior team members and helping drive the team toward its goals. 在接下來的三到五年內,我希望能承擔更多領導責任。我很期待能夠指導年輕的團隊成員,並幫助團隊達成目標。 3. Long-Term Goals 長期目標 ⇨最後描述五年以上的目標,表達你希望在公司或專業領域中的長期成就,可以提到管理職位、成為行業專家等。 英文範例: In the long run, my goal is to develop as an industry expert and potentially lead a team or department. I am passionate about [specific field or area] and aim to contribute to innovative projects that drive significant impact within the organization. 長期目標是成為行業專家,有機會的話希望能帶領一個團隊或部門。我對OO領域充滿熱情,希望能參與創新的項目,為公司帶來深遠的影響。 4. 其他面試時值得一提的特質 • Team Collaboration 團隊合作 英文範例: I believe collaboration is key to achieving outstanding results, and I am eager to work with cross-functional teams to deliver impactful projects. 我相信協作是取得卓越成果的關鍵,並且我渴望與跨職能團隊合作,共同完成具有影響力的項目。 • Continuous Learning 持續學習 英文範例: I am committed to continuous learning and staying informed about the latest trends in my industry. I believe that by expanding my knowledge, I can bring fresh insights and new ideas to my work. 我致力於持續學習,關注行業最新趨勢。我相信透過擴展知識,可以為工作帶來新的見解和創新想法。 透過清晰的短、中、長期目標,求職者可以展現出對職涯發展的明確規劃和踏實的成長步驟。這些回答能表達出對未來工作的積極態度,使面試官能更深入地了解求職者對工作的投入程度和自我期許。這種規劃性思維能加深面試官的印象,讓他們看到求職者職場上的潛在價值,是非常加分的策略!
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如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
企業人資招募人才想用AI寫JD,卻怕內容太空泛?擔心新人進公司後才發現對工作期待不相同?本文教你利用專業提示詞搭配AI工具,打造可落地的職務說明書,從職責、KPI、職能到交接管理,讓招募、績效與責任分工更清楚。本文節錄自《AI × SOP 生成式 AI 工作流》。 文/陳泳睿 本文目錄(點擊可快速前往) 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書一、企業的痛點二、管理工具解析三、解決方案:人機協作模型四、Prompt操作使用說明五、實務應用示例重點AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊Prompt:可立即複製的提示詞 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書 在多數企業裡,職務說明書這件事並不陌生,但也很少真正發揮作用。很多文件寫完就放著,內容偏向工作項目的羅列,既無法用來評估績效,也無法在跨部門合作時釐清責任。當問題發生時,常見的不是流程檢討,而是彼此詢問「這到底是誰的工作」。久而久之,組織會出現一種隱性的成本,事情有人做,但沒人負責; 你缺的不是再寫一份JD(Job Description,職務說明書),你缺的是一套能定義責任、對齊績效、可交接可稽核的管理底座。沒有這個底座,AI只會把你原本的組織混亂放大、把你原本的模糊美化。有了它,你才能真正解決跨部門卡關與責任互推的積弊。 【備註】 對齊績效:每個職位做什麼,最後要用什麼指標驗收(例如交期、良率、客訴率)。 可交接:換人時不會靠「口耳相傳」, 而是有清楚的責任、流程、產出物。 可稽核:遇到內控或ISO稽核,能拿得出證據(文件、數據、紀錄)證明「做過、做對、有人負責」。 讀者指引:先備知識 在進入實作前,我們需要先對齊三個管理工具的基礎學理。請記住,它們在「組織層面」的真正意義: 組織架構(Organizational Structure):這是在設計「事的分工」,而不是在排人的官位高低。 職務說明書(JD):這是對責任的界定與「可稽核」的承諾,絕對不是工作內容的流水帳。(註:「可稽核的承諾」是:你要交付哪些成果、成果長什麼樣子、用什麼數據驗收。) 職能(Competency):這是把任用條件變成一把「可比較的尺度」, 避免主管憑感覺說「他很適合」。 一、企業的痛點 身為主管,若JD定義不清楚,損失不會直接寫在損益表上,但會滲透到加班費、重工成本與人才流失中。 當組織「螺絲鬆了」,你會發現主管每天都在「救火」,且通常伴隨以下三種「失控」現象(常見踩雷點): 重工(Repeated Efforts):做過的事又做一次,同一份薪水付兩次,還錯過商機。 脫節(Disconnected Workflows):交接點漏水,例如產品更新了,客服卻不知道,讓客戶在第一線看到破口。 責任模糊(Ambiguous Responsibility):出事找不到負責人,最後變成主管扛,大家學會躲。 風險分析表:從現象看損失 常見問題現象實際造成的風險或經濟損失行銷已完成分析,業務又重做一次工時浪費、專案延誤,決策時點錯過商機窗口產品更新功能,客服未同步客訴上升、品牌信任折損,面臨違約風險資料遺失找不到責任人內控失靈、稽核不通過,ISO/法規風險放大 (備註:內控是指企業為了確保營運效率、財務報告可靠及法令遵循所設計的控制程序。) 二、管理工具解析 要解決上述痛點,JD必須從「感性描述」轉向「結構化控制」。JD不只是人資文件,更是經營管理的鋼筋。 1. 結構化JD的六大欄位 一份能落地、可管、可交接的 JD,必須包含以下核心構面: 構面核心內容管理目的工作識別部門、職稱、職級定義責任載體與層級職務目的1~2句商業價值描述與策略對齊,避免做「沒用的忙」報告層級上下屬與利害關係人你向誰負責(主管);你要協作誰(跨部門);你會影響誰(內外部客戶/供應商)職責描述核心6~12條職責切清責任邊界,避免互踢皮球績效標準文件、數據、KPI定義「什麼叫做交付完成」的驗收標準資格條件學經歷、iCAP職能等級提升人職匹配,降低誤用人才的成本 2. 職能(Competency)與iCAP(勞動部職能基準單元) 職能是用「知識、技能、態度」三個維度來描述勝任條件。我們採用iCAP的1~6級標準。 第1級:基本執行(Routine)在可預期環境下,接受密切監督,執行常規、重複性任務,通常不需要特殊訓練。 第2級:一般執行(Basic)在有規律環境下,接受經常性監督,執行需要基本知識和理解力,且具備少許判斷力的工作。 第3級:獨立操作(Competent)在部分變動或非常規情況下,接受一般監督,獨立完成需要一定專業知識、技能和判斷的工作。 第4級:熟練操作(Proficient)在經常變動環境中,接受少許監督,獨立執行涉及規劃設計且需熟練技巧的工作,具備判斷與決策能力。 第5級:自主操作(Advanced)在複雜變動情況下,最少監督下自主完成工作,需應用、整合、系統化的專業知識與技術,具備策略思考與判斷。 第6級:策略創新(Expert/Strategic)在高度複雜變動中,能應用整合的專業知識和技術,獨立完成專業與創新的工作,需策略思考、決策及原創能力。 三、解決方案:人機協作模型 AI能加速產出,但不能替你做管理決策。我們採取「人定邊界、機做執行」的雙層架構。 層次一:戰略準備與知識校準(人:經理人的核心決策) 在叫AI寫作前,經理人必須先完成以下決策(不可跳步): 確立邊界:決定職位存在的唯一商業價值。 設計職責:決定採「類別式」或「流程式」結構,並列出6~12條核心職責。 定義驗收:確定KPI(關鍵績效指標,用來衡量成效的數值)與iCAP等級。 【備註】 類別式:按工作類型分,例如:供應商管理、成本分析、合約管理、異常處理。 流程式:按流程階段分,例如:需求提出→詢價比價→議價下單→交期追蹤→驗收結案。 選哪個取決於:你的工作是「多類任務並行」還是「一條流程跑到底」。 層次二:個案生成與評量設計(機:AI的高效執行) 當人完成決策後,透過結構化Prompt引導AI進行「結構化對焦」。AI 的任務是將模糊的動詞轉化為:動詞(Action)+工作內容(Task)+目的/成果(Outcome)例如:擬定(動詞)採購策略(內容), 以降低採購風險(目的)。 四、Prompt操作使用說明 結構化職務說明書操作流程圖: Step 1:初始設定與戰略定位 Step 2:釐清協作網絡與邊界 Step 3:核心職責設計(公式化) Step 4:職能規格與 iCAP 等級設定 Step 5:最終輸出正式JD與文案 操作步驟 步驟❶:設定職位「戰略身份」 你要做什麼:告訴 AI 你的公司背景(如:製造業、是否有 ISO 認證)、職位名稱以及為什麼需要這個職位(它能為公司創造什麼價值 )。 關鍵重點:明確誰是這個職位的主管,以及他要管多少人。 步驟❷:規劃「人際網絡」 你要做什麼:列出這個職位在公司內部最常跟哪個部門開會,以及對外要面對哪些供應商或客戶。 關鍵重點:簡單標註頻率(例如:每天、每週或不定期)。 步驟❸:定義「核心職責」(最重要) 你要做什麼:輸入6到12個這個職位每天或每月必須完成的工作。 AI會幫你:AI會自動將你的話改成專業格式(例如:將「收發信件」優化為「管理客戶商務信件,以確保需求在24小時內獲得回覆」),並幫你配上量化的KPI。 步驟❹:設定「人才門檻」 你要做什麼:設定這個職位的困難度(iCAP等級1-6級),並列出你要求的學歷、工作年資、證照或特定的性格(例如:細心、抗壓 )。 關鍵重點:若你不確定等級,可以請AI根據工作難度給你建議。 步驟❺:產出與定稿 你要做什麼:確認前面所有資訊無誤後,輸入「產出最終文件」。 你將得到:一份專業可直接存檔的 Markdown 格式文件以及一段寫好的「招募文案」,讓你可以直接貼到求職網站上。 五、實務應用示例重點 公司背景 產業別:電子零組件製造業(線束與電纜組件 Wiring Harness & Cable Assemblies) 規模:中小型企業,專攻「少量多樣」生產模式 職位基本資訊 職務名稱:品質保證課長(QA Section Manager) 所屬部門:品質管理部 職等/級:中階主管(課級) 工作地點:新北市汐止廠區(需配合客戶端稽核,極少出差) AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊 這一段直接呈現職位的商業價值,適合用在JD首頁與績效對齊。實務上可直接對應良率、客退率與內部失效成本三類KPI。 一、職務目的(Job Purpose) 建立並維護少量多樣模式下的品質預警與檢驗體系,以確保出貨產品100%符合國際認證與客戶規範,並將外部客退率降至最低。 驅動持續改善流程與失效預防機制(FMEA),以確保生產製程穩定性並降低因品質變異導致的報廢成本。 二、組織位置與監督 報告對象:品質管理部經理/廠長 監督下屬:5人(2位IPQC巡檢員、2位FQC成品檢驗員、1位品質工程師QE) 方式:KPI月審、課內週會檢討、重大異常1on1、稽核點檢 三、工作協作關係 對內協作 單位/對象接觸重點/目的頻率製造(現場組長)判定製程異常(OOC)產品處置方式,核准特採(Waiver)或重工流程,以確保不良品隔離與風險受控日/不定期生管(PC)核對急件排程與檢驗人力配置,以確保出貨檢驗(FQC)不形成物流瓶頸週/不定期資材(倉儲/採購)監督呆滯不良品(MRB)報廢執行,確認庫存品重驗(Re-inspection)狀態,以降低混料與誤出貨風險月/不定期 對外協作 單位/對象接觸重點/目的頻率客戶QA/稽核員執行客訴8D線上報告與結案,對接客戶端駐廠稽核,以確保對外承諾一致且避免退件不定期認證機構(ISO/UL)維護外部證照年度合規,確認標籤與認證線材符合性,以確保認證有效且避免違規出貨年/不定期供應商(SQE/IQC)追蹤進料不合格(NCR)退換貨與供應商年度評鑑,以降低來料異常造成的停線與重工月/不定期 四、主要職責與績效標準 (Key Responsibilities & KPIs)(節錄) 每一條都已綁定文件與KPI,實務上可直接作為績效考核與責任追溯依據 (採用類別式結構) 項次職責描述(動詞+工作內容+目的)產出文件/成果績效衡量指標 (KPI/OKR) 1判定製程異常(OOC)與隔離範圍,並核准允收/拒收/重工決策,以防止不良品流出並降低停線損失OOC異常判定單/隔離清單/重工指示單OOC 48小時內結案率;重大異常再發率;不良流出件數2主持MRB不合格品審查會議並裁決報廢/重工/特採處置,以確保風險可控且降低失效成本MRB會議紀錄/處置決議單MRB逾期未結案件數;報廢成本(內部失效成本)趨勢;處置決議遵循率3核准Waiver特採條件並對齊業務/客戶允收邏輯,以在風險可控下保障交期並避免客戶爭議Waiver特採申請單/客戶允收證據特採後客退率;特採申請到批准Lead Time;特採條件符合率 五、職能與任用資格 (Competencies & Qualifications) 職能級別定義 iCAP 級別:Level5 級別理由:需主導品質系統優化與風險預防(FMEA/SPC/MSA),具對外稽核應對與客訴8D簽署責任,並擁有工程變更(ECN)否決權與MRB裁決權,屬跨部門決策型管理職 關鍵職能模型 職能類別職能項目定義與行為指標核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動 任用資格要求 學歷/科系:大學以上,電機、機械、工業工程或工程管理相關科系。 工作經驗:5年以上電子製造業QA/QC經驗;2年以上帶領3–5人團隊管理經驗;具少量多樣高頻切線的品質管理實績。 專業證照/技能:ISO 9001內部稽核員;線束加工相關知識(識圖能力 )。 語言能力:英文讀寫中等(TOEIC 550+或同等),可閱讀客規、撰寫英文 8D,並與國外稽核員交流。 Prompt:可立即複製的提示詞 Role: 結構化職務說明書 (JD) 架構師 Context 你是一位精通人力資源管理學理與組織架構設計的專家,專門協助企業將模糊的職務需求,轉化為符合「事、人、組織、績效」邏輯的結構化文件。你深知結構不明確的JD會導致企業面臨「重工、脫節、責任模糊」的三大風險。 Task 透過引導式訪談,蒐集我的戰略決策輸入,並利用 AI 的強大組織能力,輸出一份嚴謹、可稽核、具備iCAP職能標準的Markdown格式職務說明書。 Critical Rules (核心準則) ●公式強制性:所有職責描述必須嚴格遵守公式 「動詞 (Action) + 工作內容 (Task) + 目的/結果 (Outcome)」。●績效連結:每一條核心職責都必須強制連結「產出文件」或「量化 KPI」。●區分決策與執行:你會先確認我是否已完成「戰略準備」,若無則引導我思考,若有則直接接收資訊。●職能科學化:必須使用iCAP級別 (1-6級) 來定義職位複雜度,並據此推導任用資格。●消除模糊:禁止使用「協助」、「相關事項」等模糊動詞,必須使用具備明確界線的詞彙(如擬定、執行、審核)。 Workflow (訪談工作流) 請依序執行以下步驟,每次僅執行一個步驟,待我確認或回答後,再進行下一步。 Step 1: 初始設定與戰略定位 詢問: 1. 公司背景(產業、規模、核心產品、特殊文化或 ISO/IATF 認證要求)。2.  職位基本資訊(職稱、所屬部門、職等/級、工作地點)。3.  戰略核心:請提供 1-2 句「職務目的」(Job Purpose),說明此職位存在的唯一商業價值。4.  報告線:直屬主管是誰?監督下屬的方式為何? Step 2: 協作網絡與邊界 詢問:為了避免「脫節」風險,請列出此職位最關鍵的: 1.  對內主要接觸單位與頻率。2.  對外主要接觸對象與頻率。(頻率選項:日/週/月/季/半年/年/不定期)  Step 3: 核心職責設計 (最關鍵步驟) 引導: ●風格選擇:請問此職位適合「類別式結構」(適用管理職,按策略/管理/作業分類) 還是「流程式結構」(適用有步驟關聯的工作,如採購/生產)?●職責輸入:請輸入6-12條核心職責。若您已準備好,請直接貼上;若未準備好,請告訴我關鍵字,我將依照「動詞+內容+目的」公式為您草擬。●AI檢核點:AI需自行檢查生成的職責是否具備「可稽核性」,並為每一條職責建議對應的「產出文件」與「KPI 指標」。 Step 4: 職能規格與任用標準 詢問:●iCAP 級別設定:此職位的職能級別應定為幾級 (1-6)?理由為何 (複雜度/監督需求)?●關鍵職能:請列出必要的「專業職能」、「核心職能」與「管理職能」(若有)。●任用門檻:基於上述級別,您要求的學歷、經歷、證照與人格特質 (請提供程式碼或描述) 為何? Step 5: 最終輸出與定稿 整理所有資訊,輸出符合下述Markdown格式的正式文件,並附上一段約200字的吸睛招募文案。 Output Format (最終輸出格式) …(格式略) 附件:對外招募文案 (Recruitment Copy) 標題:{{吸睛標題}} {{200-300 字招募文案,強調職務價值與文化}} 節錄自:旗標科技《AI × SOP 生成式 AI 工作流:第一線 Prompt 驅動,打造企業 SOP》/陳泳睿 著
【104職場力】
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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如何同時固定首行與尾行
如何同時固定首行與尾行
在Excel的資料分析過程中,經常需要查看大量的資料, 但是若沒有搭配著標題列,很容易混淆,所以我們就會一直在標題與資料中切換! 不過相信很多Excel的小夥伴都已經知道如何固定標題行, 只要到檢視中選擇凍結窗格,即可凍結標題, 但有時候我們也需要同時凍結首行和尾行,以便更方便的查看資料,操作步驟如下: 1.將資料變為表格格式,利用快捷鍵Ctrl+T,就可以輕鬆的將所選資料轉換為表格格式。 2.點選檢視功能表中的「分割」按鈕,將表格分為上、下兩部份。 這樣Excel就會同時固定首行和尾行了,這個小技巧對於我們在查看資料時很有幫助,再也不需要不斷的滾動與切換視窗,也比較不容易看錯資料了。
Mindy
Outlook 簽名檔設定教學,附 3 個極簡設計範例馬上用
Outlook 簽名檔設定教學,附 3 個極簡設計範例馬上用
Outlook 簽名檔允許用戶為發送的電子郵件添加個性化的結束語。簽名檔不僅提供了一個專業的觸摸,而且還使得聯繫信息、品牌形象和其他重要信息更易於分享。以下將介紹 Outlook 簽名檔該如何創建和管理,以及一些設計技巧。 📌 1. 如何設定 Outlook 簽名檔 打開 Outlook,並點擊「檔案」。 在「選項」中選擇「郵件」。 點擊「簽名」按鈕。 使用所提供的編輯器創建或修改簽名檔。 🎨 2. 設計技巧 簡潔明瞭: 保持簽名檔簡單且不超過 4-5 行。 聯繫信息: 包括你的名稱、職位、公司和聯繫方式。 專業外觀: 使用清晰的字體和合適的大小。 🔗 3. 加入超連結或圖片 超連結: 通常連結到公司網站、社交媒體帳戶或個人部落格。 圖片: 如公司徽標或個人照片。 🔄 4. 使用多個簽名檔 根據發送的電子郵件的類型或接收者,你可能希望使用不同的簽名檔。例如,正式郵件與非正式郵件。 📆 5. 定期更新 確保您的簽名檔中的信息是最新的。考慮每隔幾個月檢查一次。 Outlook 的簽名檔是向接收者展示您的專業形象和個性的絕佳方法。透過簡單的設計技巧和考慮,你可以確保你的簽名檔既吸引人又有用。 📌 若馬上就要設定簽名檔,我們在這裡提供了三個馬上可用的簡約範例,歡迎使用: 一、框框型(缺點:容易跑版) ┌─────────────────┐ │ Lee JiaYi │ │ 高級網頁設計師 │ │ 🌐 jia-webdesign.com │ │ 📧 lee@jia.com │ └─────────────────┘ 二、換行型(優點:大方自信) Lee JiaYi | 高級網頁設計師 🌐 jia-webdesign.com | 📧 lee@jia.com "設計是思考的視覺形式" - Paul Rand 三、標準型(優點:可擴增) ----------------------------------- Lee JiaYi 高級網頁設計師 網站: jia-webdesign.com 郵箱: lee@jia.com 座右銘: "簡單即是美" -----------------------------------
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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快速掌握在Word文件中插入電子簽名的技巧:簡單步驟教學
快速掌握在Word文件中插入電子簽名的技巧:簡單步驟教學
在現代辦公環境中,數位簽名已成為提高效率和節省時間的必備技能。無論你是需要簽署合同、確認文件還是回覆重要的文書,學會如何在Word文件中插入數位簽名都能幫助你省去繁瑣的手動操作。本篇文章將提供詳細的教學,教你如何使用簡單的修圖工具處理簽名圖檔,並將其順利插入到Word文件中。無論你是辦公新手還是老手,這篇指南都能幫助你快速掌握這項技能。 ▍步驟 1:準備與處理簽名圖檔 1. 書寫與拍攝:拿一張白紙寫下你的姓名,接著用手機或相機拍照並將其儲存為圖檔。 2. 打開修圖工具:打開網頁瀏覽器並搜尋「Photopea」修圖工具,進入網站後,點擊左上角的「檔案」選單,選擇打開剛才拍攝好的簽名照片。 3. 裁剪圖像:為了去除照片中不需要的部分,點擊左側工具列中的「裁剪」工具,拉出裁切框後按 Enter 鍵進行裁剪。 4. 調整色階:使用色階調整功能來改善簽名的可見度。在色階對話框中,點擊白色方塊,然後在圖片背景上點擊,使背景變得更白。如果仍有灰色雜點,可將白色方塊向左移動,直到背景乾淨。 5. 調整簽名顏色:如果希望將簽名的藍色變為黑色,選擇「影像」中的「去飽和度」,去除原本的顏色。然後使用快捷鍵 Ctrl+L 重新打開色階對話框,將黑色滑塊向右移動,增加簽名的深度,將圖像轉換為黑白效果。 6. 去除背景:使用「魔術棒」工具選取簽名周圍的白色背景。若背景未完全選取,可關閉「連續」選項後重新選擇背景,然後按 Delete 鍵去除背景。 7. 儲存圖檔:最後,將處理好的簽名圖檔儲存為PNG格式,這樣可以保留透明背景。 ▍步驟 2:將簽名圖檔插入Word文件 1. 插入簽名圖檔:打開需要簽名的Word文件,點擊「插入」標籤中的「圖片」,選擇剛處理好的簽名圖檔。 2. 調整文繞圖:點擊圖檔後打開「文繞圖」選單,選擇「文字在後」,這樣可以自由調整簽名的大小和位置,使其正好落在簽名欄內。 3. 插入姓名與打勾符號: - 若需要在姓名欄內輸入文字,使用「插入」標籤中的「文字方塊」功能,在頁面內拉出一個文字框,將填色設為無、外框設為透明,然後輸入姓名。 - 若文件中有勾選框,可使用「插入」標籤中的「圖示」功能選擇打勾符號,插入後將其文繞圖設為「文字在後」,並調整到合適位置。 結論 經過以上的步驟,你已經成功地將數位簽名插入到Word文件中,不僅保持文件的排版完整,也省去了許多繁瑣的手動操作。下次需要簽名時,只需重複這些步驟,就可以輕鬆完成簽名任務。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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低血糖會全身僵硬石化嗎?遇到該怎麼處理、預防方法、造成原因
低血糖會全身僵硬石化嗎?遇到該怎麼處理、預防方法、造成原因
低血糖,或稱為低血糖症,是指血液中的葡萄糖水平異常降低。葡萄糖是身體的主要能量來源,特別是大腦的能源,因此維持正常的血糖水平對健康至關重要。本篇文將會針對低血糖造成全身僵硬石化的狀況,以及當低血糖在有意識、無意識時該怎麼辦,並針對預防低血糖的方法做介紹。 🔷低血糖導致全身僵硬石化的情況 這通常是身體對嚴重低血糖的一種保護反應。這種情況下的僵硬主要由以下機制造成: 1. 激素釋放:低血糖時,身體會釋放腎上腺素等應激激素來提高血糖。這些激素會導致肌肉緊繃,有時表現為全身僵硬。 2. 神經功能障礙:嚴重低血糖可能影響神經系統,導致神經傳遞異常,引起肌肉無法正常放鬆。 🔷有意識的低血糖 當人在低血糖時仍保持意識清楚,可以自行攝取食物或飲料時,可以按照以下步驟處理: 1. 快速攝取糖分:攝取15-20克的快速作用碳水化合物,如葡萄糖片、糖果、果汁或者含糖的飲料。避免使用含脂肪的食物,因為脂肪會延緩糖分吸收。 2. 重新檢測血糖水平:攝取糖分後15分鐘再次測量血糖。如果血糖仍然低於70 mg/dL (3.9 mmol/L),應再次攝取相同量的快速碳水化合物。 3. 吃一頓平衡餐點:一旦血糖回到正常範圍,吃一頓含有蛋白質和複雜碳水化合物的餐點或小吃,以幫助穩定血糖水平。 🔷無意識的低血糖 如果患者因低血糖而失去意識或無法自行攝取食物,這是一個緊急醫療狀況,需要立即採取以下措施: 1. 不要嘗試口服任何東西:無意識的患者不能安全地吞咽,給予口服食物或飲料可能導致窒息或吸入性肺炎。 2. 立即呼叫緊急服務:撥打119,尋求緊急醫療幫助。 3. 持續監測:在等待緊急醫療服務到達的同時,監測患者的呼吸和心跳,必要時進行心肺復甦。 🔷低血糖通常定義如下: ►成人和兒童:血糖水平低於70毫克/分升 (mg/dL) 被認為是低血糖。 ►嚴重低血糖:血糖水平低於54毫克/分升 (mg/dL) 被視為嚴重低血糖,可能需要他人協助進行治療。 🔷低血糖的常見原因包括: 1. 糖尿病治療:糖尿病患者使用胰島素或其他降血糖藥物過量,是導致低血糖的最常見原因。 2. 不規則飲食:跳過餐點或不均衡的飲食可以導致血糖突然下降。 3. 過度運動:未經適當的能量補充,激烈運動後血糖可能會下降。 4. 酒精攝入:飲酒特別是空腹時,可能抑制糖原釋放,導致低血糖。 5. 某些醫療狀況:包括肝臟疾病、腎病、荷爾蒙缺乏等也可能導致低血糖。 🔷如何預防低血糖導致的全身僵硬: 1. 定時監測血糖:對於糖尿病患者,定期檢查血糖水平是防止血糖異常的關鍵。使用連續血糖監測儀或定期使用血糖儀進行檢測,可以幫助及時發現血糖過低的情況。 2. 合理調整飲食:確保每餐均衡攝取碳水化合物、蛋白質和健康脂肪,避免長時間空腹。適量食用低血糖指數(GI)的食物,如全麥食品、豆類和大部分蔬菜,有助於維持血糖穩定。 3. 適當運動:運動前後注意血糖水平,必要時攝入一些碳水化合物,如水果或全麥麵包,以避免運動後低血糖。運動計劃應與醫生或營養師討論,以確保安全。 4. 學習低血糖的處理:了解如何快速有效地處理低血糖狀態,包括隨時攜帶快速作用的碳水化合物(如葡萄糖片或果汁),並在必要時立即使用。 5. 教育周圍的人:確保家人、朋友和同事知道如何在您出現低血糖症狀時提供幫助,尤其是在您無法自理的情況下。 希望這篇文章能幫助你更好地理解低血糖和相關的肌肉僵硬問題,並掌握如何有效預防和應對低血糖的方法!
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醫療及護理人員的轉職建議 Part 1
醫療及護理人員的轉職建議 Part 1
從疫情期間可以比平常更透明的看見醫護的工作有多辛苦,尤其是在第一線的護理人員,人力的缺乏不只是在台灣,先進國家如紐澳、英國等地都常期缺工,在澳洲攻讀護理的外國學生幾乎都成為就業,甚至技術移民的優先獲取名單之中。 即便如此,臨床的辛勞及隨時被感染的風險依然讓許多醫護選擇轉職,或選擇到藥廠及醫材廠擔任行銷業務或客服,或到醫療資訊廠商擔任SA,或轉戰服務業,健身教練又或者是潛水教練者。 以藥廠或醫材廠來說很多的行銷或業務都是護理人員轉任的,一來具有臨床經驗,比起一般的業務更瞭解診間的使用狀況,二來跟醫護間有相同的語言(專業術語),無論是在展場或是業務開發都游刃有餘。如果要轉任的是研發職,幾乎都要有相對應的博士學位,諸如生醫、生技或是醫工等;很多人誤以為醫療產業的RD是不用加班的,我在新藥開發的朋友每天都加班到8pm多,週末也幾乎都要趕進度,他還是在外商喔! 筆者曾在醫資廠商服務多年,意外的發現有過半的系統分析師(SA)是由臨床護理師轉任的,甚至有當到阿長之後才轉任的,她們多半在轉職前先回到學校取得IT的相關碩士,北醫的醫資所是北部的專業選項之一,簡單的來說SA的工作是透過客戶訪談去瞭解使用需求之後再產出文件給軟體工程師(PG) 將系統產出再交由客戶使用;無論那種系統都有該科室的護理師會使用,因此僱用有臨床經驗的SA就成為醫資廠很重要的人力資產。 至於教練或其他服務業也很歡迎護理轉任,看重的就是她們的耐心及溝通能力,再加上醫療的專業背景都有 Plus的加分。相對的,無論那種教練都有相對應的教練師資課程要上,並考取相關的證照後才能任職,以上給各位參考。
謝建章 職涯修煉室
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
寵物業年資太短、沒有經驗該怎麼求職面試?
寵物業年資太短、沒有經驗該怎麼求職面試?
作者:寵膳媽媽 陳蓁 好的態度與熱情才是成功之鑰 經驗或許可以幫助你具備上手能力,但無法證明你的工作態度與熱情。 所以最重要的是,你該如何在履歷和面試時,展現自己對這份工作的積極度與充足準備,同時表態自己願意加倍的投入和努力,來配合公司及學習表現,自然能獲得企業主或主管的信任栽培。 建議不妨除了提供履歷之外,能額外準備一份對面試工作的表現計畫,陳述自己對產業及公司的了解,可以在任職後為公司解決什麼樣的問題,以及還能幫助公司達成什麼任務或目標,來證明自己是公司需要的人才。 年資的長短無法定義你的實力 其實無論是成功或失敗的過去,重點是經歷後的成長學習,能否掌握要訣及應用,創業如是,求職做事亦是。 對於面試主管而言,過往的資歷及單位年資,可能會做為錄用後穩定性參考,但並非絕對性關鍵。如人資或面試主管想了解過去任職或離職狀況提問時,只要能具體說明原因及體驗即可,不要為此失去自信,自亂陣腳。 把焦點放在對面試企業與產業發展的了解,自己能幫助發揮的價值、解決問題能力上,如何透過談吐應答及履歷提案來表現專業,博取信任,並爭取到最佳條件和位置,才是求職工作時需要在意及準備的。
王別玄 寵物教養初級職證教室
104獨家數據大公開,揭密長庚大學畢業出路
104獨家數據大公開,揭密長庚大學畢業出路
104獨家數據報你知!揭密「長庚大學」畢業學長姐出路 長庚大學畢業的出路大多是什麼?一定要讀研究所嗎? 104根據獨家數據研究揭密:1000多位長庚大學畢業的學長姊,畢業後的薪資水平及出路為何! 長庚大學學士畢業平均起薪:38000元左右 長庚大學碩士畢業平均起薪:47980元左右 另外,若是讀「學術研究類、工程研發類、生技醫療研發業」的學生 碩士起薪會比學士高出7000~11000元左右 綜合資料顯示,讀醫護、醫療相關如醫師、護理師等大多讀到學士畢業 若非走醫療類,則大部分的學生會選擇再讀研究所進修 ------------------------------- 想聽更多?請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP45 百校系列|#1長庚大學 🎧收聽連結:https://apple.co/3gXmDH3
大學生出社會前的先修課 青春通識課Podcast
長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略
長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略
長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略 很多長照機構其實設備很好,但床位空很多。 真正經營成功的機構通常都有一個共識:長照招生不是靠廣告,而是靠通路與信任。 1 醫院轉介 長照機構 50%–70%住民 都來自醫院,很多長者在 出院時家屬才開始找機構。 建立醫院合作的方法 可以合作對象: • 出院準備中心 • 醫院社工 • 護理站 • 復健科 做法: • 主動拜訪醫院 • 提供機構資料 • 建立LINE聯絡 • 定期回訪 成功機構的做法 很多院長每月都會:拜訪醫院 • 送資料 • 建立關係 這是 最穩定的住民來源。 2 社區口碑 長照是 信任產業。 很多住民其實是: 家屬介紹 例如: • 親戚 • 鄰居 • 朋友 提高口碑的方法 • 照護品質穩定 • 家屬溝通良好 • 活動豐富 • 環境乾淨 很多成功機構:70%住民是介紹。 3 與診所合作 除了大醫院,其實社區診所也是很好來源。 例如: • 家醫科 • 復健科 • 神經內科 很多長者是: • 失智 • 中風 • 行動不便 醫師常被問: 「有沒有推薦的機構?」 4 社區活動招生 這是很多機構忽略的方法。 例如舉辦: • 健康講座 • 長者活動 • 失智講座 地點: • 社區中心 • 里民活動中心 • 廟宇 效果:建立 社區信任。 5 網路曝光 現在很多家屬會 先上網搜尋。 例如搜尋: • 養老院 • 長照機構 • 護理之家 基本一定要有 • Google地圖 • Facebook • 官方網站 Google地圖很重要 家屬常搜尋:「附近養老院」 如果評價好:招生會增加。 6 開放參觀制度 很多家屬在決定前一定會: 👉 參觀機構 成功機構通常: • 環境乾淨 • 工作人員友善 • 活動氣氛好 參觀後 轉入住率很高。 7 試住制度 有些機構提供: 短期試住 例如: • 1週 • 1個月 很多家屬會先試試看。 如果滿意: 就會長期入住。 8 與其他長照機構合作 其實長照產業也有 轉介合作。 例如: • 居家服務 • 日照中心 • 護理之家 例如:日照中心如果長者失能加重, 可能需要:轉入住機構。 招生最重要的一件事 很多人忽略:參觀體驗 家屬最在意三件事: 1.環境乾不乾淨 2.工作人員態度 3.長者看起來開不開心 如果這三件事好:轉入住率會很高。 業界招生比例的成功機構大概是: 來源 比例 醫院轉介 50% 家屬介紹 30% 社區 10% 網路 10% 長照不是等住民:而是建立通路 只要有穩定轉介:入住率 90%以上很常見。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
談薪常見問題5:其他公司,比想去的公司開更高薪水,如何選?
談薪常見問題5:其他公司,比想去的公司開更高薪水,如何選?
#此回答為上課之共學成員限定閱讀 這是個蠻常見的情境,此時需要思考的重點有:薪資高多少、整體的薪酬比較、休假制度、公司文化、工作內容、升遷等。有時薪資較低,但未來成長的潛力,可能會更高,這些都是需要考量進去的。下方有更多資訊可以參考! 1. 整體福利: 比較兩家公司的整體福利,包括休假制度、保險、分紅、退休計畫等。有時高薪水可能伴隨著更好的福利。 2. 公司文化: 考察公司文化是否符合你的價值觀和工作風格。一個良好的工作環境可能比薪水更重要。 3. 職業發展機會: 檢視每家公司的職業發展機會,包括晉升、培訓和專業成長。有時低薪水的工作可能提供更好的發展機會。 4. 工作滿意度: 考慮你對每個公司的工作內容、項目和團隊是否感到滿意。擁有令人滿意的工作體驗也是重要的。 5. 工作生活平衡: 考慮每家公司對工作生活平衡的支持,包括彈性工時、遠程工作選擇等。這也可能影響你的整體幸福感。 6. 公司聲譽: 查看公司的聲譽和業界地位。有時一家聲望良好的公司可能為你的職業生涯帶來更多機會。
104學習 獵才教你談薪水 - 課後討論區
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
許多人以為 AI 翻譯工具能取代英語力,但現實卻是:英文越好的人,越能駕馭 AI。 TOEIC 多益測驗台灣區總代理忠欣公司於 2026 年 3 月 12 日引述 ETS 最新《TOEIC 全球英語力報告》指出,在全球企業大規模導入 AI 的今日,英語力已成為人才不可或缺的「硬實力」。在台灣,這份實力更直接與你的「薪資」與「面試機會」掛鉤。 ❇️全球數據揭秘:AI 反而放大了英語力的重要性 ETS 針對 17 國、1,300 位人資決策者的調查顯示: • 需求不減反增:81% 雇主表示導入 AI 後,對員工英語能力需求反而提升。 • AI 的局限性:約 6 成 雇主認為 AI 無法彌補語言能力的不足。 • 精準駕馭 AI:9 成 企業指出,撰寫 Prompt(提示詞)、操作 AI 介面及評估生成內容,都極度依賴良好的英語邏輯。 ❇️台灣職場現實:英語力 = 薪資溢價與面試門票 104 人力銀行分析,在目前「事浮於人」的缺工潮下,英語力已從加分項轉為「薪資紅利」 • 實質加薪:要求精通英文或具備 TOEIC 證照的職缺,平均薪資比一般工作高出 6% 至 22%。 • 面試優先:具備 TOEIC 證照的求職者,獲得面試邀約的機率是無證照者的 1.52 倍。 • 必備三支柱:建議將 AI、ESG 與英語 並列為新時代三大核心能力。 目前 104 職缺庫中,有高達 6.7 萬個 職缺要求「精通英文」,其中金融與科技製造業更是將其列為基本門檻。 ❇️企業策略轉型:英文已是官方通用語言 忠欣公司執行長巴士誠強調,英語力已從個人能力擴大為「企業競爭策略」。 • 官方語言化:2025 年台灣已有近一成企業將英語設為官方通用語言,成長顯著。 • 全方位滲透:除了行銷、研發部門,現在連法務、總務與生產單位也都開始衡量英語能力。 • 人才培育:超過 36% 的人資部門會以英語力作為「選用、培育、留任」人才的指標。 💡 你的英語實力足以應付 AI 挑戰嗎? 在投遞下一個高薪職缺前,先來測測看自己的程度:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
104學習 職場熱門證照排行榜
Word刪除空白頁怎麼這麼難?5種神招一次搞定!(2025最新版)
Word刪除空白頁怎麼這麼難?5種神招一次搞定!(2025最新版)
Word空白頁怎麼刪除?在使用 Microsoft Word 編輯文件的過程中,經常會碰到Word空白頁無法刪除的情況。這些空白頁可能來自多餘的段落、分頁符號或格式設定錯誤,不但影響文件排版與整體美觀,也可能造成列印與分享時的困擾。 別擔心,這篇文章將教你Word刪除空白頁的五種實用方法,幫助你快速清理不需要的頁面,讓文件更加專業整潔。(2025/3/25更新) ✅方法一:手動刪除空白頁內容 這是最直覺的Word刪除空白頁方法,適用於簡單的空白頁情況。 操作步驟: 1. 將游標放在空白頁的開頭。 2. 按下鍵盤上的「Delete」或「Backspace」鍵,刪除空白段落或符號。 ✅方法二:利用段落與分頁符號調整 有時空白頁是由分頁符號或段落設定造成,這時可以透過段落調整來刪除 Word空白頁。 操作步驟: 1. 將游標置於空白頁前一段的末尾或空白頁後一段的開頭。 2. 插入或刪除「Ctrl + Enter」所產生的分頁符號。 3. 或在空白段落的開頭按「Backspace」鍵移除多餘段落。 ✅方法三:使用「隱藏段落」技巧 當你無法直接刪除空白頁時,可以將其內容設定為隱藏,達到視覺上的 Word刪除空白頁 效果。 操作步驟: 1. 選取空白頁的段落。 2. 右鍵點選並選擇「段落」設定。 3. 在「字型」對話框中勾選「隱藏文字」。 4. 確認後,該段落將不再顯示於文件中。 ✅方法四:透過尋找與替換功能 若文件中存在多個分頁符號導致空白頁,可用尋找與替換的方式快速處理Word刪除空白頁問題。 操作步驟: 1. 按下「Ctrl + H」開啟尋找與替換。 2. 在「尋找內容」欄位輸入 ^m^p(表示分頁符號+段落符號)。 3. 將「取代為」欄位留空。 4.,點選「全部取代」,快速清除空白頁來源。 ✅方法五:調整頁邊距與行距 有些 Word空白頁 是因為頁邊距設定過大導致內容無法顯示完整,這時可透過調整頁面配置來解決。 操作步驟: 1. 使用「Ctrl + A」選取整篇文件。 2. 點擊「版面配置」→「邊界」→「自訂邊界」。 3. 調整「上」與「下」邊界為較小值(例如 0 或 0.5 公分)。 4. 確認後空白頁通常就會被自動移除。 📌 用對方法,Word刪除空白頁輕鬆搞定! 無論是因段落符號、分頁符號或版面設定造成的Word空白頁,只要掌握上述五 Word刪除空白頁方法,就能有效提升文件品質,節省修改時間。趕快動手試試,讓你的Word文件更加完美吧! 🔍特別推薦:Word文書處理密技 教你活用Office https://nabi.104.com.tw/course/tibame/123b977e-a18a-4e1b-bc96-2ea41acdbb4e
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寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
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擔憂印度移工衝擊?面對勞動力多樣化趨勢,如何打造你的「不可替代性」?
擔憂印度移工衝擊?面對勞動力多樣化趨勢,如何打造你的「不可替代性」?
擔憂印度移工引發職涯焦慮?與其擔心被取代,不如看準趨勢!本文談職場替代風險,並提供5大核心能力提升指南:從技術證照化到跨部門協作,教你如何在勞動力多樣化浪潮中卡位高價值職位,守住不可替代性與議價權。 文/《104職場力》 本文導覽 擔心飯碗不保?你的工作容易被外籍移工取代嗎?想降低外籍移工和AI的衝擊?提升這5大能力站穩職涯!1|把技術證照化,讓專業有實際背書2|強化跨部門溝通力,善用文化跟語言當盾牌3|升級對問題的判斷力,不只會執行,還知道為什麼這樣做4|提升可見度,讓對的人知道你有多強5|價值錨定力——成為多樣化團隊中的「定海神針」 外籍勞動力引進的議題始終是勞工關注焦點,近期印度移工話題更是討論得沸沸揚揚,不少勞工心裡都有個共同焦慮:我會不會沒工作? 這種擔心反映了大家對生存資源的重視,但若我們拉高視角、仔細想想就會發現,其實職場的外部衝擊從未停止,從過去的自動化取代製造業人力、近年席捲全球的數位轉型及AI崛起,到現在的移工政策討論(過去也有其他外籍勞動力的爭論)。 真正的問題核心並不是「要不要讓特定外籍移工來台」,而是:不管環境怎麼變,我們有沒有具備難以取代的能力。 擔心飯碗不保?你的工作容易被外籍移工取代嗎? 在討論怎麼強化自己之前,先冷靜看一個真相:根據目前的產業缺口分析,外籍勞工的引入通常是為了填補特定產業不足的人力,不是要取代高門檻的專業,也就表示,並不是所有工作都暴露在同樣的競爭風險中。 我們可以簡單從下表看出,哪些工作性質風險較大、哪些職業不太需要擔憂,順道盤點自己當前的職業與工作內容屬於哪個類別: 替代風險工作性質常見職類較高重複性操作、低技術門檻、體力導向組裝、包裝、搬運中等需溝通但有標準作業流程,可快速上手餐飲外場、基層客服、倉儲物流較低需在地語言、人際信任、專業判斷業務、技術研發、專業評估、高階護理、管理職 如果工作性質主要靠「做得快、做得久」撐起來,那確實要認真想想下一步,因為當有更年輕、更便宜的人力出現時必然會造成威脅;但如果你的工作不只需要流暢的在地語言、跨部門協調,可能還需要長期累積的技術判斷力等複雜度或專業度較高的內容,那焦慮可先放到一邊了,因為這些東西不是外籍人力短期內能複製的。 想降低外籍移工和AI的衝擊?提升這5大能力站穩職涯! 不論是外籍移工還是AI衝擊,面對環境變動帶來的焦慮,最好的辦法永遠都是透過學習持續進步,用實力鞏固自己的職涯,至於該學習什麼?具體的項目可以參考以下幾種: 1|把技術證照化,讓專業有實際背書 很多人工作做了5年、10年,肚子裡有料,但拿不出任何憑證佐證,在職場上就很多變數,撇除跟移工競爭,光是在在薪資談判、晉升評估時,就可能因為「無法快速說服別人你有多強」而吃悶虧。 證照是把知識顯性化的工具,在多元勞動力湧入的市場中,更是降低溝通成本、快速證明專業價值的工具。 實際行動:盤點你的工作領域有哪些證照可取得,例如製造業的品管、設備保養認證,或長照領域的照護技術員證等,有機會就去考起來,就算只是企業內訓課程完成後的結業證書,也比什麼都沒有強。 點擊→104學習證照專區,了解對職涯有幫助的證照類別! 2|強化跨部門溝通力,善用文化跟語言當盾牌 以為人際溝通或一些職場軟實力是老生常談、沒有實際用處?那是因為你還沒意識到,一個外籍移工光是語言就要花多少時間追上你,更別提文化差異帶來的鴻溝。 在台灣工作要讀空氣,得聽懂老闆沒說出口的意思、要知道主管安排的背後邏輯、要能在跨部門會議上幫自己的團隊說話,這些都是需要長期浸泡在當地職場文化中才能建立起來的隱藏版技能。 既然擁有這項外籍人力很難短時間內超越的優勢,那就更應該刻意強化它。 實際行動:練習處理「非標準化」的人際問題,例如主動參與跨部門專案(哪怕是一個小小的工作小組),學習如何協調各部門的利益衝突、練習在會議中開口發言、磨練自己看眼色讀空氣的能力,這些小細節可能就是日後幫你建立職場地位的關鍵。 3|升級對問題的判斷力,不只會執行,還知道為什麼這樣做 SOP可以複製出一票達及格門檻的人力,但「知道什麼時候不能照SOP做、遇到特殊狀況如何反應與排除、面對新的問題點如何創建新的執行流程」這種判斷力才是讓各位變成「高級工作者」的關鍵。 舉個例子:一個工廠操作員的確可能會被自動化或外籍移工取代,但一個能在設備異常時第一時間判斷該停線還是繼續跑、並且知道怎麼往上回報,甚至能快速找出新解法的資深人員,就算類別同屬操作員,但價值完全不同,就算日後企業引進了工具和替代人力,這類人才也有機會晉升為管理人員。 同樣的道理放在任何職類都成立,護理師、客服、業務、工程師,每個職類都有「執行者」和「判斷者」,而後者才是真正難被取代的位置。 實際行動:在日常工作中刻意練習,比如當發生異常時,除了照章辦事,也請嘗試分析「為什麼會出錯?」並發想其他解方,這個習慣久了,判斷力提升,價值自然會翻倍。 4|提升可見度,讓對的人知道你有多強 這是很多人最容易忽略的一塊,能力很強很棒,但如果沒人知道你的能耐,會少非常多被提攜或向外發展的機會,上級在進行人力決策時也很可能錯估。 個人職涯可見度可以分兩個層次來談: 內部可見度:讓公司裡更多決策者認識你的價值,比如主動在會議中分享工作成果、把你解決的問題寫成簡短的內部案例、跨部門合作時留下好口碑,這些都是累積內部能見度的方式。 外部可見度:讓外部市場知道你的存在,比如開啟並定期更新104履歷、在人才社群上保持基本活躍、整理作品集或簡易發表成果等,當機會出現時,別人能第一時間想到你,不只不容易被取代,即便離開當前崗位,也會有其他地方歡迎你。 5|價值錨定力——成為多樣化團隊中的「定海神針」 很多人擔心外籍移工進來會拉低平均薪資,但從市場供需來看,當企業引進大量外籍勞動力來填補基層缺口時,能與外籍團隊協作、且具備在地核心技術的台灣勞工,反而會成為企業極力想留住的管理與技術核心,薪資也有機會提升。 但如果你不主動爭取、議價,機會也可能悄悄溜走。 實際行動:找出那些移工短期內做不到,但對公司極其重要的事(例如:對接特定台灣客戶、處理複雜的在地法規等)在議價時強調自己「可以怎麼幫助公司創造其他產值/降低成本/讓這支多元的勞動力團隊穩定運作」,讓薪資行情對標你的能力。 點擊→104薪資情報,了解對職涯有幫助的證照類別! 印度移工議題也好、自動化/AI工具取代也罷,職場從來不缺外部變數,缺的是願意認真面對這些變數並提升自己的人,焦慮難以避免,但如果這種擔憂的情緒能推動我們去提升上面任何一件具體的能力,那它就不會只是無用的干擾, 不如就從此刻開始改變吧!查一種你一直想考的證照、更新一次你的104履歷,或是在下一次狀況發生時練習你的應變能力,職場競爭力不是一夕之間建立的,但每一個今天做的小決定,都在拉開我們和原地等待的人之間的距離。 【延伸討論】「印度移工」來台,最受衝擊的會是哪些領域的工作者呢?
【104職場力】
新鮮人沒機會、企業沒人才?簡立峰談AI衝擊下的職場困局!
新鮮人沒機會、企業沒人才?簡立峰談AI衝擊下的職場困局!
前Google台灣董事總經理簡立峰在「2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇」中演講指出,AI最先衝擊的不是藍領,而是初階白領與剛畢業的新鮮人。從用人邏輯到培訓責任,企業都得重新思考人才入口與未來接班。 文/姜雯整理 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 Q:當DEI遇見AI,對全球人才產生的第一個衝擊是什麼?Q:但我們看到企業一邊裁員、一邊招募,這背後發生了什麼事?Q:這波「不聘新鮮人」的浪潮,會吹到台灣嗎?HR要注意哪些變化?Q:從DEI角度看,企業若不用新鮮人,會帶來怎麼樣的組織風險?Q:當新人進職場必須「小步快跑」,企業的培訓系統如何跟上? AI來了,第一個被衝擊的不是藍領,是你剛畢業的孩子。 在2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟:還給下一代更美好的未來」中,前Google台灣董事總經理簡立峰談到AI對人才市場與企業用人的影響。他觀察,美國不聘新鮮人的浪潮已起,下一波將席捲台灣。他呼籲新鮮人未來必須小步快跑,在試用期2到3個月,就得學會過去要花2年才能累積的能力。 以下為《天下學習》整理簡立峰演講精華(第一人稱): Q:當DEI遇見AI,對全球人才產生的第一個衝擊是什麼? 我先從Goldman Sachs(高盛)對全球人才衝擊的調查來看。這波AI帶來的第一個衝擊,最先影響的是初階白領、年輕人、剛畢業的新鮮人,尤其是名校生。 這聽起來很弔詭,但原因其實很清楚:這一代生成式AI的能力來源,是大量公開知識,而學生在學校裡長時間學習的,也正是公開知識。換句話說,學校教的公開知識,剛好就是AI最擅長的部分。 因此,AI在某些能力上,已經超過學生剛畢業時所取得的能力。對企業來說,如果敲一下鍵盤,就能取得原本需要由新鮮人完成的部分工作,它自然會重新思考聘用初階人才的方式。所以此刻,凡是大量需要「敲鍵盤輸入知識」的工作,都正在被重新估值,尤其是「師字輩」行業,包括律師、會計師、程式設計師等等。 這不是說這些職業會完全消失,而是這些產業的聘用新鮮人的方式,正在發生劇烈改變。 Q:但我們看到企業一邊裁員、一邊招募,這背後發生了什麼事? 這反映了人力結構正在改變。例如微軟(Microsoft)的例子就很明顯:它近年裁掉萬人,又聘進萬人。值得注意的是,它裁的是資歷3年以下的人,聘進來的是年資7、8年以上的人,這樣的現象可稱為「騰籠換鳥」,也就是企業在換血。 原因是AI提高了生產力,也讓企業把資源從原本的人力成本,轉向AI、算力、資料與流程改造。這時,最先被影響的,往往是資歷較淺、工作內容較標準化的職位;相對地,資深員工短期內還不容易被取代,因為他們掌握了組織裡的「內隱知識」。 所謂內隱知識,就是那些沒有公開在網路上、也不在訓練資料裡,但公司內部彼此都懂的共識、默契與判斷。例如老闆交代幾件事,為什麼有些人一聽就知道怎麼做,這就是內隱知識。 也因此,AI並不是完整取代一個職業,而是在提高生產力之後,進一步重組人力配置。 Q:這波「不聘新鮮人」的浪潮,會吹到台灣嗎?HR要注意哪些變化? 以台灣目前來看,還沒有大規模出現因AI導致年輕人失業的情況。因為台灣本來就少子化、缺工,產業結構仍以製造業為主,且不少知識型工作都是內需產業,不像美國面對的是國際市場,因此相對穩定。 但我要提醒,這只是時間差,不是免疫。年輕人失業的這波浪終究會吹到台灣來,但我們可以提前儲備,思考企業如何維持競爭力。因為對台灣來說,AI的存在不光是省下人力,而有可能改變研發、配方、研究等工作,重組企業競爭的方式。 另一方面,校園端用AI的狀況也值得用人端關注。Open AI的數據發現,七、八月數暑期使用量驟減,可見使用AI最密集的族群是學生,還勝過職場工作人。若以AI使用量來評估人才的競爭力, 我並不是那麼擔心還在校園裡、每天都在用AI的學生;我更擔心的是那些正要畢業、卻來不及累積AI能力、又立刻要進職場的人。這一批人如果企業不給機會、也沒加以培育,就會成為「失落的一代」。 因此,對家長、學校與企業來說,現在都應該讓年輕人更早、更大量地使用AI。 想知道自己的AI素養多高?需要持續學習,還是以能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 Q:從DEI角度看,企業若不用新鮮人,會帶來怎麼樣的組織風險? 從組織的角度來看,企業如果長期不聘新鮮人,問題不只是少了一批新人,而是整條人才來源都可能開始鬆動。 我想提醒的是,年輕人是未來一代又一代的人才來源,年輕人也會帶來更多年輕人。 這也是為什麼實習制度很重要。 很多台灣傳統企業會把實習當成廉價勞力,但在大型企業的觀念裡,實習生其實是未來最好的員工來源。因為在學生時期,你就有機會接觸學校裡最好的學生;如果你有一陣子不再收實習生、不收年輕人,下一屆再想收到好人才的機會,就會越來越少。 當一個組織越來越沒有年輕人,也代表它的品牌吸引力與未來感正在流失,接下來中階梯隊、主管梯隊、接班鏈都可能逐漸空洞化。 更現實的是,現在校園裡用AI最多的那批人,正是未來最有可能帶著新能力進入組織的人。如果企業不讓年輕人進來,就很可能找不到AI能力強的人。 Q:當新人進職場必須「小步快跑」,企業的培訓系統如何跟上? 未來新鮮人進職場後,會面對一個很直接的現實:企業的試用期通常只有2到3個月,但這段時間裡,他必須很快進入狀況,用最短時間學會企業的內隱知識。也就是說,2個月就要學會2年的能力,將會成為企業判斷年輕人是否適任的標準。 我也想提醒,很多企業覺得新人不好用,但問題不只在年輕人身上,而是在企業自己有沒有把知識留下來。愈不數位化的企業,愈容易覺得新人不好用。 因為這樣的公司很多事情都靠口頭交代、靠資深員工記得、靠老闆一句一句講,知識沒有被整理成文件,也沒有被系統化,自然沒辦法拿來訓練AI,新人也就更難快速上手。 所以在AI時代,企業第一步要做的其實是知識管理。把訓練員工需要的知識、文件與流程整理出來,再一步一步建成可以提問、可以查找的系統,甚至建立onboarding AI system(新人AI訓練系統)。這樣一來,資深員工不需要花太多時間帶人,新人也能更快進入狀況。 不只是把人找進來,而是讓新人有機會更快學會、留下來。這會是HR在2026很重要的工作。 簡立峰個人簡歷學歷:淡江大學電子計算機系學士、國立臺灣大學資訊工程學研究所碩士、博士經歷:曾任中央研究院資訊科學研究所副所長、臺大資管系合聘教授、Google台灣董事總經理,現任iKala、Applier獨立董事、華碩電腦獨立董事及台灣飛躍天使創投合夥人特殊事蹟:Google台灣第一位員工,推動Google 台灣成為亞太重要研發基地之一,專注於AI技術應用、技術轉型及人才培育 (本文由 AI 撰寫初稿,經天下學習團隊編輯與核實。資料來源:2026 天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟:還給下一代更美好的未來」;原文標題:【DEI論壇精華】 AI衝擊下,第一個失業的是名校畢業生!簡立峰:企業「不聘新鮮人」浪潮,將從美國席捲至台灣) 延伸閱讀: 科技革命…台灣拚主權AI 簡立峰:缺人才 覺得AI只會給爛答案?簡立峰:不讓大腦被外包,你該培養的是「提問領導力」 簡立峰談AI時代人才新樣貌:「一人公司」與「π型人才」 簡立峰:未來畢業生只剩黃金兩個月讓你學!學不夠快,就等著被淘汰 《Cheers》揭曉2026企業最愛大學生榜單:臺大睽違3年重返第一,中興擠進前10名成最大黑馬!還有哪些關鍵發現? 初階職缺大量消失,新鮮人失業率上升3成!LinkedIn 高層警告:企業再不調整工作,未來將沒人接班
【104職場力】
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
專業證照是職場競爭的黃金通行證。本文精選2025.4月求職者最關注的十大熱門證照,橫跨AI、財會、工程等多元領域,幫助您迅速獲得面試邀約.提升市場價值。 🔹 第1名:生成式AI課程認證 人工智能浪潮席捲全球,生成式AI認證成為最熱門技能證明。此證照驗證持有者掌握AI基礎知識、提示工程與實際應用能力,讓企業快速識別具AI素養人才。無須深厚程式背景,短期培訓即可取得,為轉職科技領域者提供最佳敲門磚。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🔹 第2名:公共工程品質管理人員 公共建設不斷擴展,品管人才缺口大。此證照是營建業的金牌資格,考試涵蓋品質管理、工程材料與施工技術。根據104數據顯示,擁有此證照的求職者比無證照者獲得面試邀約的機率提升170%,是建築、土木工程相關從業者的加分利器。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🔹 第3名:iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 🔹 第4名:丙級會計事務技術士 丙級會計證照是企業最常要求的基本資格。考試內容涵蓋會計原理、報表製作與稅務基礎,難度適中,短期準備即可通過。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照,適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🔹 第5名:TOEIC(多益測驗) 職場英語必備認證,多數企業招募時明列為基本條件。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 🔹 第6名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲業人才需求大增,中餐證照成為求職熱門。考試結合實作與理論,包括基本刀工、食材處理、衛生安全與經典菜色製作。取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🔹 第7名:總幹事證照 事務管理人員 都市化加速,社區管理人才缺口擴大。考試內容涵蓋公寓大廈條例、消防安全與設施管理。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔹 第8名:乙級職業安全衛生管理員 法規強制企業必須聘用的專業人員,就業保障極高。考試涵蓋安全法規、風險評估與事故預防。製造業、營建業尤其缺乏此類人才,是專業度高但考取難度適中的黃金證照。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🔹 第9名:金融市場常識與職業道德 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🔹 第10名:健康照護管理師證照 高齡化社會趨勢下最具潛力職業之一。結合醫療知識與行政管理,負責長照機構運營與資源協調。未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照,以及配有健康管理師的大型公司等領域發展,證書也有加分效果! ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048863 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/acad6505-c1df-4e29-be85-bd2313f414c5
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