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品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標，還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求，存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性，用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」，終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式，簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者，企業要滿足顧客的需求，就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性（tangibles）：將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性（reliability）：提供可靠、持續，與正確執行服務的能力。 3.回應性（responsiveness）：員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性（assurance）：員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy）：「感同身受」的情懷，亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式（PZB Quality Gap Model）共有5個缺口，若能建立對應的衡量系統，衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據，對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口（Perception Gap）、 規格缺口（Specification Gap）、 傳送缺口（Delivery Gap）、 溝通缺口（Communication Gap） 顧客缺口（Customer Gap） 缺口一：消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因：乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼？必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足？由於缺乏對消費者真正需求的認知，發展出來服務產品的核心概念，自然無法滿足顧客所需要的價值，故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二：管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因：服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性，但由於資源或是市場條件的限制，及管理的歧異，使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持，因而產生的品質缺口。 缺口三：服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因：服務品質在服務遞送的過程中，因人員參與使服務異質化，而無法保持在一定的水準之上，會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化，因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四：服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因：服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時，由於誇大其服務或未有效行銷其服務，而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望，但顧客在接受實際服務無法達到其期望時，會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五：消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因：顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務，便會感到不滿意；如果顧客期望之服務低於或等認知之服務，便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息（口頭溝通與外部溝通）的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義

在這次的色彩調配設計過程中，我深刻體會到色彩在視覺傳達與空間氛圍營造上的重要性。透過對色相、明度與純度的調整，我學習到如何讓色彩彼此協調，並創造出具有層次感與視覺平衡的作品。 實際操作時，我發現不同色彩的比例與搭配方式會影響整體的情感表現。例如，冷色調能帶來沉靜與專注的氛圍，而暖色則能傳達溫暖與活力。此外，透過色彩對比與和諧的運用，我更理解如何透過調色來加強作品的視覺焦點與美感。 這次的學習不僅提升了我對色彩應用的敏銳度，也讓我更有信心將這些技巧應用到未來的設計與創作中。

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在長時間的會議或簡報過程中，適時安排休息時間不僅能讓與會者保持精力充沛，還能確保會議的節奏不被打亂。使用EasyTimer，你可以在大螢幕上顯示明確的休息倒數計時，讓與會者知道他們還有多少時間可以放鬆，以及何時需要準時回到會場。 【步驟】 常用>「增益集」>輸入time，找到Easytimer>設定定時器的時長（duration） 【功能介紹（中英文對照）】 ▍Choose Clock Type 選擇時鐘的種類 Bar (計時橫條) Square (方形時鐘) Digital (數位鐘) ▍Choose Sound Effect 選擇聲音效果 None(無) Tick(滴答聲) ▍Choose TimeUp Sound 選擇時間到的提示聲 None(無) Alarm(鬧鐘聲) ▍Enable Count Up 碼錶功能 ▍Combine With Bar Clock 雙款式時鐘 ▍Snooze Option 臨時追加時間 30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

在這個數位時代，各種BIM軟體應運而生，本文將簡單介紹一些常見的BIM軟體，這些工具涵蓋了建築、結構、MEP、土木工程等不同專業領域，為專業人士提供了多樣化的選擇，以滿足各種項目需求。這些軟體不僅是設計和建造過程中的利器，同時也是實現數位化、智慧建造目標的關鍵一環。無論是設計師或工程師都能透過這些BIM軟體實現更好的合作、更高效的設計和更可靠的項目管理。 1.Revit： Revit是由Autodesk開發的一個強大的BIM工具，廣泛用於建築、結構和MEP（機械、電氣、管道）設計，Revit為目前最廣泛使用的BIM軟體。它能使用戶在3D立體環境檢視或編輯建築模型，並使不同團隊成員在同一建築模型上進行修正，促進協調完成作業。Revit甚至能產生施工文檔，例如平面圖、立面圖和剖面圖。 2.ArchiCAD: ArchiCAD是由匈牙利公司Graphisoft開發的BIM軟體，它在歐洲較為廣泛使用。ArchiCAD提供的BIM編輯能處理常見的建築設計過程，包括專案協作、MEP 工程、能源分析和施工文件。和Revit不同的是，ArchiCAD擁有強大的渲染，可以輕鬆創建令人驚嘆的視覺效果，呈現更具美觀價值的3D建模。 3.Navisworks: Navisworks主要功能是作為審查建築 3D 模型的軟體，也是Autodesk旗下的一款BIM建築軟體。它能讓用戶審查專案規劃的模型和數據和結果。此外它擁有三種分支產品:Freedom、Simulate 和 Manage。 (1)Navisworks Freedom為三者中唯一的免費產品，僅具3D檢視而沒有衝檢測和其他分析功能。當客戶或承包商需要查看模型時，Freedom在設計階段進行視覺化是一個不錯的選擇。 (2)Navisworks Manage版本具有完整的功能和工具，使 Navisworks 成為整個專案審核的施工模擬和分析的完美軟體，它整合了衝突檢測、工程量計算和 5D 調度功能等。 (3)Navisworks Simulate包含除衝突偵測之外的所有管理功能，因此適合不需要衝突檢測的工作流程。 4.Infraworks: Infraworks主要是作為大型土木工程建案使用的Autodesk BIM軟體。用戶可以在Infraworks產生大規模的基礎設施模型，並附有管理詳細資料的功能。另外它還具有兼容功能，可以和 CAD、3D 模型、GIS、CityGML和衛星影像等資料進行合併。例如道路設計，Infraworks可以輕鬆生成橫截面和路邊坡度等細節。 5.BIM360: BIM 360可將建築專案資料和各種 BIM 甚至非 BIM 軟體（例如 Microsoft 365）進行整合，形成一個集中式系統的資料管理。BIM 360 透過支援不同專業領域的操作人員進行作業協作甚至文件管理，改善了從設計階段開始的施工流程。利用集中式系統資料庫的優勢，從而改進決策以降低風險，使專案能在預算範圍內按時交付。BIM 360 適合給任何 AEC 角色使用(從建築師到承包商甚至業主)。 6.OpenBuildings Designer: 以前稱作 AECOsim Building Designer，這是Bentley Systems底下的一個功能全面的BIM軟體，適用於建築、工程和建造項目，功能上大致與Revit相同。與之不同的是，Bentley推出了一款延伸的BIM軟體 - OpenBuildings Station Designer，專門設計鐵路以及公車站系統。 7.MagiCAD: 不同於上述各種功能性廣泛的BIM軟體，MagiCAD是專為機械、電氣和管道(MEP)設計的，這套軟體的特色在於，用戶能使用超過 1,000,000 個經過製造商驗證的智慧 BIM 物件進行設計。

LTX Studio 是一款由以色列公司 Lightricks 開發的 AI 驅動電影製作工具，能將簡單的文本提示轉化為高品質的影片內容，並以極快的速度完成製作。對於想要以創意和效率並重的影片創作者來說，這款工具能提供強大且靈活的支援，使影片製作變得更加輕鬆和高效。 ▍LTX Studio 是什麼？ LTX Studio 是一款基於人工智慧技術的網路平台，能將文字提示快速轉化為精緻的影片。這款工具由 Lightricks 精心設計，旨在幫助用戶在不需要深入技術背景的情況下，輕鬆實現影片創意構想。無論是電影製作、廣告創作，還是其他視覺內容的製作，LTX Studio 都提供了極具創意的解決方案，讓專業人士能以最少的時間和精力，生成符合其需求的影片作品。 ▍LTX Studio 的主要功能 LTX Studio 的核心在於其強大的 AI 功能，使創作者能在影片製作的每個環節上獲得最大的控制權。以下是 LTX Studio 的幾個關鍵功能： ● 框架控制：AI 引導每個場景的攝影機角度和畫面配置，確保每個鏡頭都符合用戶的創意需求。 ● AI 敘事：LTX Studio 能將文本或劇本自動轉化為視覺化的敘事，完美捕捉故事的每個細節。 ● 角色一致性：影片中的角色會在每個鏡頭中保持風格和身份的一致性，確保故事的連貫性和觀賞性。 ● 自動剪輯：這個功能能一鍵生成完整的視頻專案，包括特效、背景音樂和旁白，極大地簡化了影片後期製作的流程。 這些功能使 LTX Studio 成為影片製作的強力助手，無論是專業的電影製作人還是業餘的視頻創作者，都能輕鬆駕馭。 ▍LTX Studio 使用教學 使用 LTX Studio 創建影片非常簡單，只需幾個步驟： ● 訪問平臺：打開網路瀏覽器，進入 LTX Studio 的官方網站。 ● 註冊與登錄：新用戶需先註冊帳戶，已註冊用戶則可以直接登入。 ● 創建新項目：登入後，點擊「新建項目」開始創建影片。 ● 輸入文字提示：在文字框中輸入劇本或故事大綱，LTX Studio 會自動生成影片內容。 ● 自訂與編輯：根據需求使用編輯工具調整 AI 生成的角色、背景和其他細節，讓每個場景都更符合你的創意。 ● 預覽與定稿：滿意影片後，進行預覽並保存最終版。 ● 下載或共用：完成的影片可以下載或直接分享到各大社交平台，方便快捷。 ▍LTX Studio 方案費用 目前，LTX Studio 處於測試階段，尚未公佈具體的價格方案。但根據 Lightricks 的以往產品策略，LTX Studio 很可能會提供多種訂閱方案，以滿足不同用戶的需求，從個人使用的基本方案到專業創作者的高階方案。用戶可根據自身需求選擇合適的方案，享受 LTX Studio 的強大功能。 LTX Studio 是一款專為影片製作而設計的 AI 工具，它能快速將文字轉化為高質量的視頻，並提供全面的編輯功能，滿足創作者的多樣需求。無論是想提升影片製作效率，還是尋求新的創意表達方式，LTX Studio 都是一個不可錯過的選擇。隨著 Lightricks 持續改進這款工具，我們有理由期待未來它會帶來更多令人驚喜的功能，為創作者們提供更強大的支持。 ➤ 立即使用：https://ltx.studio/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

先前分享過Excel的快捷鍵，獲得廣大迴響! 小編近期看到該篇PPT有關投影的設定快捷方式，剛大家分享! 覺得大家提案時，會有很多幫助唷~ 【PPT放映模式 - 教學技巧｜筆跡標記與雷射筆】 以下所列出的快捷鍵功能⌨，均是在「投影片放映模式」下才可使用 疫情影響下線上教學已漸成趨勢，這些有點冷僻但卻又相當實用功能分享給大家 ------------------------------------------------- 👉Ctrl + L：將箭頭變為雷射筆 👉Ctrl + P：將箭頭變為色筆 👉Ctrl + I：將箭頭變為螢光筆 👉Ctrl + E：將箭頭變為橡皮擦 👉Ctrl + A：轉換為箭頭指標 👉Ctrl + M：顯示/隱藏筆跡註記 👉E: 消除所有筆跡 ------------------------------------------------ 原文出處 : https://www.facebook.com/presentationdepartment/photos/a.895863030779077/1515829602115747/ (大家也可訂閱他們的粉絲團喔)

【前言】 本月開始進行AUTOCAD在機械製圖上的應用。 前幾篇先介紹設定機械製圖需要的環境，包含圖層、線型、圖框、標註等等 AUTOCAD預設的內容都不符合CNS標準，但是AUTOCAD強大的功能可以調整內部許多的參數，我們會來教學該來如何挑整 再來介紹基本的投影法，教學如何使用2D的功能但也可以繪製有立體感的等角圖 最後就是實際拿一些範例來進行機械製圖 那我們開始吧！ 【學習目標】 1. 了解CNS機械製圖的規範 2. 了解如何調整AUTOCAD使其符合CNS機械製圖的規範 【基本知識】 CNS機械製圖規範：https://www.cnsonline.com.tw/ (在該網頁上的搜尋搜尋”製圖”即可找到) CNS是中華民國所採用的國家標準，在這裡一個專業的機械製圖人員，出圖都會符合這些規範。 在CNS規範中 對線型有粗中細，這三種規範，針對不同的狀況要使用不同的粗細，一般而言，輪廓線使用粗線、虛線使用中線，而標註線、中心線、折斷線等假想線使用細線，依照圖紙大小和線條多寡有不同的粗細可以選擇，通常最常用的是粗0.5mm、中0.35mm和細0.18mm這一組。 CNS對線型也有規定其標準，線型有實線、虛線、一點鍊線、兩點鍊線等 線型在實務上通常藉由圖層去設定，只要在圖層設定好，切換到該圖層就能畫出指定的線形，而粗細雖然也能用此方法，但實務上大都只在最後出圖階段進行設定 以下開始教學方法 【正式教學】 ＊操作圖文細節請見簡報 簡報連結：https://reurl.cc/AR9vnd 【問題】 Q1:如果不按照CNS出圖會發生甚麼事情? 如果被看圖的人發現，會覺得這個繪圖員也太不專業了，會大幅降低你公司的形象。 好……說真的……這個要看你在哪間公司，哪個部門，哪個主管，如果公司管不嚴的話，製圖員畫出來的圖都以現場人員看得懂為最高標準，如果出圖有要經過主管審圖，就是看主管要不要去抓你的毛病。不過我也遇過主管壓根不審圖，所以就算不照這個標準畫也沒關係，除非廠商看不懂你的圖，但基本上只用預設的設定來畫圖，也不至於看不懂，甚至可能不會被發現，除非是受過專業訓練的製圖員。 另外除了CNS標準，其實在台灣這裡有很多公司也會採用JIS(日本標準)繪圖，還有CNS和JIS混用的情況，在後面介紹標註時會提到 不過一般來說，大多數機械廠的前輩老早就設定好所有製圖的環境，照用就好。 但你也有可能剛好是開國元老……

【前言】 前兩篇我們設定了配置出圖的環境和初步進行了配置的應用 不過其實配置出圖還有幾個地方，需要進行一些處理，才能更好的呈現圖面 【學習目標】 1. 了解配置出圖 2. 了解如何使用AUTOCAD的配置出圖 【基本知識】 如果一個配置內有多個視埠，有時候我們想要在視埠內呈現不同的重點，那我們有沒有辦法只在A視埠中不顯示某些圖層，而在B視埠中呈現某些圖層就好?(註:重點要用不同圖層分開) 當然可以。 比方說前一篇的範例，圖紙中的放大視圖，連標註尺寸的線條也在裡面，一般來說是不用的，為了讓放大視圖不要顯示標註線，我們需要使用「凍結視埠圖層」的功能，注意視埠圖層在平常是看不到的，只有使用配置出圖的功能時才會出現。 另外當有多個視埠，且視埠的顯示比例不同時，會連文字、尺寸等註解一起放大，但按照標準圖面的規則，不管圖面比例是多少，註解都是應該要一樣大的！ 這時我們需要使用「多重比例註解」的功能。 不過因為機械製圖中，基本上每個尺寸標註都是唯一的！是不會A視圖有，B視圖也有的，是不會重複顯示的，所以這個功能在機械製圖中很少使用。我們會用其他圖作範例 【操作教學】 ＊操作細節請見簡報，簡報連結：https://reurl.cc/Q682M5 ＊這次有提供操作練習的範例檔，檔案連結：https://reurl.cc/2o5a1X 凍結視埠圖層 1.先回到配置畫面 2.點選要修改的視埠邊框(連按兩下) 3.進入視埠畫面，把要凍結的圖凍結 4.回到配置畫面 完成 多重比例註解 1. 建立可註解物件 2. 建立註解比例 3. 將註解改成可註解物件 4. 回到配置畫面，設定視埠比例 完成 【常見問題】 Q1:如何把視埠邊框隱藏? A1:如果有研究過CNS的相關規定，基本上我們把視埠用在細部放大圖時，是不會有邊框的，但不知道該怎麼隱藏掉視埠的邊框，這時我們只要把視埠的物件移動到”DEFPOINT”的圖層(該圖層預設不出圖)或是建立一個新的圖層，並設定為不出圖，把視埠移動到該圖層即可 Q2:如何建立圓形和不規則形的視埠? A2:在配置頁籤=>先畫好圓形或其他不規則的封閉形狀=>配置視埠=>右上角選擇矩形旁邊的小三角形=>選物件=>點選剛畫的圓形或其他不規則的封閉形狀=>調整視埠位置和顯示比例=>完成 勘誤： 先前兩篇出現的視「阜」應為視「埠」(ㄅㄨˋ)

【前言】 前一篇我們提到了出圖，前一篇的方法是一般機械系常用的方法，相對來說很直覺與單純 不過如果牽扯到有很多圖面要出圖和圖面中有很多放大視圖的話，修改起來會很複雜，尤其是室內設計相關的圖面，改一個地方需要連帶一起改好幾個地方的圖 為此AUTOCAD其實有出一個神奇功能，配置出圖，只是機械比較少用，但如果會了也能大幅減少出圖和改圖時間，增加各位的上班效率 本單元分為兩部分，本篇目標為設定配置的基本環境，下一篇為示範配置出圖的優勢所在 【學習目標】 1. 了解配置出圖 2. 了解如何使用AUTOCAD的配置出圖 【基本知識】 應該有很多人有注意到，在AUTOCAD的下方，通常會有3個頁籤，模型、配置1和配置2。 一般用機械的朋友可能一輩子都不會知道配置1和配置2到底是幹嘛的 配置1和配置2就是使用配置出圖的地方 當圖面很多時，使用配置出圖可以減少很多出圖的時間 另外當我們在圖面上出現許多”同個地方”，但顯示比例不同、顯示方式不同或角度不同時，如果我們要進行修改，需要修改很多地方，而配置出圖的出現幫我們解決的這個困擾 配置上面可以先建立我們的圖框，再來需要建立「視埠」，視埠像是一個洞，洞後面是我們的模型，厲害的地方在於我們可以在視埠裡面再插入很多個視埠，這些視埠可以顯示不同的比例，可以想像成從洞後面可以看到模型，洞裡面還可以建立其他的洞，這些洞可以顯示不同的地方或不同的比例 ，但不管有多少洞，模型都是同一個，我們只要改模型就能把所有洞的顯示畫面一起更改！ 不過配置出圖前需要進行設定，本篇我們先來設定出好的配置環境 【操作教學】 ＊操作細節請見簡報，簡報連結： https://reurl.cc/KrGVr9 顯示配置的選項 配置設定 設定印表機 設定可列印範圍 將圖框設定成圖塊 將圖塊插入配置頁面 更改視埠或建立新視埠 設定視埠比例 其他參考資料(非本人所撰寫)： AUTO CAD 配置出圖 01: (共8部影片，可以依影片內慢慢找其他部) https://www.youtube.com/watch?v=DOniu4_IpD0

年過45的資深職場人再就業大不易，無論是被迫失業、因故離職，還是依法退休後，想重新投入職場時，難免容易沒自信，擔心「不被市場需要」。前科技業副總、擁有豐沛外商與上市公司管理經驗的Andy哥表示，資深職場人工作多年，了解人情世故，其實具備一身軟硬實力，應掌握定位，凸顯自身優勢，更能抓住職涯第二春。 看全文：https://bit.ly/46wLcOx

故事內容：危機發生之際，你會選擇勇敢伸出援手，或是逃避眼前的一切事物？ 幫助和忽視，一線之隔，既簡單又困難，是我們在生活中需要不斷選擇的問題，無法判定是好是壞，雖然過程中，可能會為自己帶來無預警的難題，在困難中成長，也會帶來不一樣的收穫。 https://youtu.be/pE_uPrfQiLo https://youtu.be/RWGlxdj7Fnc

若您在建築工程相關行業工作，可能曾經聽過BIM一詞，但對於它的實際應用一知半解。事實上，BIM的概念已經引進台灣10多餘年，逐漸演變成建築行業的新趨勢。接下來，我們將簡單介紹，帶您了解BIM帶來的效益。 BIM（Building Information Modeling）的中文全名為「建築資訊模型」。與其字面上的意義有所不同，實際上，BIM是一種將資訊數位化的工程和建造管理方法。它透過在同一平台整合所有建築相關的資訊，並建立、管理建築項目的虛擬3D模型，目的在提高整個設計、建造和運營過程的效率。 BIM的主要特點： (1)三維建模（3D Modeling）:以3D建模為核心，創建建築物或基礎設施的全景三維模型，展現真實世界的空間關係和外觀。 (2)訊息模型（Information Modeling）:BIM整合了豐富的建築元素資訊，包括物理特性、功能、成本、時間等，能更有效的對施工項目進行管理。 (3)時間及成本模擬（Time and Cost Simulation）:BIM能夠模擬項目在不同時間點的變化以及相關成本的變動，有助於預測和控制項目成本。 (4)建築生命週期管理（Lifecycle Management）: BIM不僅應用於設計和建造，並提供實時資訊改進設施管理和維護，增加了建築物或基礎設施的可持續性。 (5)協同作業（Collaboration）: BIM能夠促進多方合作，各領域的專業人員可以在同一平台上共同工作，不僅改進雙方之間的溝通效率，並減少信息斷層和誤解。

LOD(Level of Development，發展水準)是指建築物或基礎設施在建模過程中BIM模型資訊的發展程度，其最主要的功能是測量BIM模型的精確度、詳細程度以及完整性。LOD通常會由五個等級及數字所組成 : LOD 100~ LOD 500。根據BIM模型所處的不同級別，建築(AEC)專業人士可以依照相對應的LOD等級階段，對專案中的BIM模型進行設計和作業協調。 LOD各分級介紹: LOD 100 –這是LOD的最初始階段，能呈現諸如整體建築量體的高度、面積、體積、方向和位置等資訊，這些資訊可用3D模型或其他資訊方式表達。因 LOD 100 的BIM模型已能顯示出建築物的外觀，因此通常作為展現建築模型的概念設計作使用。 LOD 200 –LOD 200 是原理圖設計階段，其複雜程度略高於 LOD 100，LOD 200 能顯示BIM模型的近似形狀、尺寸、位置、方位等幾何特徵或物件、組件，以圖像或非圖像資訊附加於模型元件，但還未能展示更細部的建築元件，如門窗等。 LOD 300 –這是LOD的建築設計開發階段，是具有精細度較高的模型，能呈現出實際的建築元件，如門窗、樓梯、天花板、隔牆等幾何形狀以及尺寸。LOD 300的BIM模型已可用於結構分析以及施工作業，並用來計算建築物的體積和質量。 LOD 350 –模型原元件為具精確數量、尺寸、位置、形狀以及與其他系統整合的介面資訊的特定系統，非圖像類資訊也可附加在模型元件上。 LOD 400 –這是LOD的建置階段，為高精度的BIM模型，除了展示幾何形狀及尺寸，LOD 400能列出專案的材料、供應商的資訊、製造和安裝等細節。這些細節對於供應商製造其需求的組件非常有用，並且能在建築物施工或維修時作為參考模型。 LOD 500 –這是LOD 的竣工階段，LOD 500 新增空調、電器、管道、消防設備系統等等，模型元件的形狀、大小、數量、方向和位置方面都經過驗證，作為實際完工的參考依據。此外，該階段的BIM模型還包含建築物的維護和運行管理，可當作設施管理人員操作和維護的參考。

【前言】 本月開始進行AUTOCAD在機械製圖上的應用。 前篇(圖層與線)：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4bb30568-5431-4e44-8d4e-46adbebe5d4e?content=10000670 圖框：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_abf758e6-8630-46e0-bf40-d8e89df1cd9a?content=10000670 這篇我們要來準備標註 在所有的製圖中，都一定會標註尺寸，供閱圖者使用，在AUTOCAD中有方便的標註功能，可以標註如長度、角度、弧度等尺寸，也可以設定公差 而在CNS的規範裡面也有規定關於標註的各種細節，但AUTOCAD一樣沒有內建，所以我們需要做一些調整 【學習目標】 1. 了解CNS機械製圖的規範 2. 了解如何調整AUTOCAD使其符合CNS機械製圖的規範 【基本知識】 CNS機械製圖規範：https://www.cnsonline.com.tw/ CNS對標註有許多規範，從箭頭大小、尺度線、尺度界線等均有其規範 比如： 箭頭長度為3-4mm 尺寸界線超出箭頭2-3mm 尺寸界線與輪廓要有1mm的間隙 而AUTOCAD內建的尺寸標註預設為ISO規範，需要經過調整才能符合CNS的規範 AUTOCAD內有內建幾個標註功能，包含： 線性，標註出水平(X)方向或垂直(Y)方向的長度 對齊式，標註出兩點的直線長度 角度，標註出角度 弧長，標註出弧長 半徑，標註出圓或弧的半徑，會自動加入半徑符號R 直徑，標註出圓的直徑，會自動加入直徑符號Ø 座標式，會標註出X或Y方向座標的長度，機械製圖中很少使用 轉折，可以做出有轉折的半經標註，主要當標註線太多時，是用來閃避其他線段，方便辨識 【正式教學】 ＊操作圖文細節請見簡報 簡報連結：https://reurl.cc/52VeZ7 尺度線與尺度界線，以細實線繪製，在使用AUTOCAD時，我們通常建立一個圖層，專門用來放置所有的標註線，並在出圖時設定為細實線。 請先參考前兩篇的說明，建立標註的圖層，並用顏色將其區隔，範例中我們使用黃色作為標註。 【標註注意事項】 在CNS中還有很多關於標註的細節，比如標註尺寸和尺寸間需要有2倍文字高度的距離，但是因為圖面的限制，許多時候我們可能會小於這個距離，請注意，如果發生類似這種狀況，請以能方便閱讀為最高標準。