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PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授 PZB 服務模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌平此模式的五項缺口。 1. 顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。 2. 經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受限於資源及市場條件的限制,可能無法達成標準化的服務,而產生品質的管理的缺口。 3. 服務品質規格與服務傳達過程的缺口,企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化,便會影響顧客對服務品質的認知。 4. 服務傳達與外部溝通的缺口,例如做過於誇大的廣告,造成消費者期望過高,使實際接受服務卻不如預期時,會降低其對服務品質的認知。 5. 顧客期望與體驗後的服務缺口,是指顧客接受服務後的知覺上的差距,只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。 P.S缺口一至缺口四可由企業透過管理與評量分析去改進其服務品質。 服務品質決定的關鍵 1.可靠度(Reliability) 指產品或服務的品質標準是否可靠,於特定期間內能符合消費者期望之可能性(probability),是否能提供即時性的服務。 2.反應性(Responsiveness) 服務人員是否即時準備好提供服務,能立即解決消費者的需求或抱怨,並能迅速解答消費者的疑問。 3.服務能力(Competence) 又稱為勝任性,指服務人員是否具有專業知識與技能,以勝任消費者需求服務之提供。 4.可接近性(Accessibility) 指服務之提供能考量到消費者感受,使其易於接近並獲得服務。 5.服務態度(Courtesy) 服務人員的舉止態度、言談、外表等是否親切有禮,讓消費者感到親切舒服。 6.可溝通性 服務人員能用消費者易於理解的方式解說產品相關資訊,且產品或服務的使用差異性是買主可觀察並可向他人陳述的,可製造口碑效果。 7.守信(Credibility) 服務人員是否能為公司創造良好聲譽及形象,使消費者對公司具有信心。 8.安全性 指確保產品或服務使用上的安全,以及交易過程與消費者資料的安全,使消費者免於消費風險或隱私侵犯。 9.了解顧客需求 藉由不同管道了解消費者需求,並提供個別服務。 10.實體產品 或稱有形性。對於提供服務之場所的設施、工具與服務人員的外在表現是否良好。 三位學者考慮服務的無形性、異質性、同時性等特性,於1985年選擇銀行、信用卡公司、證券經紀商、和維修廠四種產業進行一項探索性研究,經過與顧客的群組訪談(focus group interviews),提出服務品質的十項構面:可靠性、反應性、勝任性、接近性、禮貌、溝通性、信用性、安全性、瞭解顧客及有形性。1988年進一步進行實證研究,挑選電器維修業、銀行、長途電話公司、證券經紀商和信用卡公司五種服務業為研究對象,將十個構面精鍊為五個構面:可靠性、回應性、確實性、關懷性與有形性。(依重要性排序)顧客即使用這五個構面比較認知與期望間的差距,來衡量服務品質。   1.可靠性: 代表可靠地與正確地執行已承諾的服務之能力。可信賴的服務績效是顧客的期望﹐意謂著每一次均能準時地、一致地、無失誤地完成服務工作。 2.回應性: 代表協助顧客與提供立即服務之意願。讓顧客等待會造成不必要之負面認知;當服務失敗發生時,秉持著專業精神迅速地恢復服務則可造成非常正面的品質認知。例如在誤點的班機上提供補償的飲料,可以使一些顧客潛在的不滿經驗轉成難忘的回憶。 3.確實性: 代表員工的知識、禮貌,以及傳達信任與信心的能力。其特徵包括:執行服務的能力、對顧客應有的禮貌與尊重、與顧客有效地溝通以及時時考量顧客之最佳利益的態度。 4.關懷性: 代表提供顧客個人化關心之能力。此構面之特徵包括:平易近人、敏感度高、以及盡力地瞭解顧客的需要。 5.有形性: 代表實際的設施、設備、員工、以及外在溝通資料。周遭實體的狀態是對顧客表示關心的外顯證明。這個構面也牽涉到服務提供中其他顧客所建立的部份。   顧客使用上述五個構面來判斷服務品質,其背後基礎是藉著比較期望的服務與認知的服務兩者間的差距來衡量服務品質,所獲得之服務品質滿意度不是負向即是正向的。
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只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
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品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求,存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性,用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」,終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性(tangibles):將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性(reliability):提供可靠、持續,與正確執行服務的能力。 3.回應性(responsiveness):員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性(assurance):員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy):「感同身受」的情懷,亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式(PZB Quality Gap Model)共有5個缺口,若能建立對應的衡量系統,衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據,對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口(Perception Gap)、 規格缺口(Specification Gap)、 傳送缺口(Delivery Gap)、 溝通缺口(Communication Gap) 顧客缺口(Customer Gap) 缺口一:消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因:乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼?必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足?由於缺乏對消費者真正需求的認知,發展出來服務產品的核心概念,自然無法滿足顧客所需要的價值,故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二:管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因:服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性,但由於資源或是市場條件的限制,及管理的歧異,使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持,因而產生的品質缺口。 缺口三:服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因:服務品質在服務遞送的過程中,因人員參與使服務異質化,而無法保持在一定的水準之上,會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化,因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四:服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因:服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時,由於誇大其服務或未有效行銷其服務,而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望,但顧客在接受實際服務無法達到其期望時,會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五:消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因:顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務,便會感到不滿意;如果顧客期望之服務低於或等認知之服務,便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息(口頭溝通與外部溝通)的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義
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【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
先前分享過Excel的快捷鍵,獲得廣大迴響! 小編近期看到該篇PPT有關投影的設定快捷方式,剛大家分享! 覺得大家提案時,會有很多幫助唷~ 【PPT放映模式 - 教學技巧|筆跡標記與雷射筆】 以下所列出的快捷鍵功能⌨,均是在「投影片放映模式」下才可使用 疫情影響下線上教學已漸成趨勢,這些有點冷僻但卻又相當實用功能分享給大家 ------------------------------------------------- 👉Ctrl + L:將箭頭變為雷射筆 👉Ctrl + P:將箭頭變為色筆 👉Ctrl + I:將箭頭變為螢光筆 👉Ctrl + E:將箭頭變為橡皮擦 👉Ctrl + A:轉換為箭頭指標 👉Ctrl + M:顯示/隱藏筆跡註記 👉E: 消除所有筆跡 ------------------------------------------------ 原文出處 : https://www.facebook.com/presentationdepartment/photos/a.895863030779077/1515829602115747/ (大家也可訂閱他們的粉絲團喔)
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線上課程|一次搞懂視覺傳達,邁向設計之路
線上課程|一次搞懂視覺傳達,邁向設計之路
2024給自己設定的目標,終於達成啦!🥳 呼!真的是千呼萬喚始出來,迫不急待與大家分享這個消息🙌 就是,我的『線上課程』正式上線啦! 我把它放在阿萍仔的YouTube頻道,將五大章節放於播放清單中, 這樣大家🉑依照自己有興趣的主題觀看,或是全都看過也可以XD ⭐適合對象: 想加強設計概念/轉職跨領域/相關科系社會新鮮人/接案自由工作者 ⭐課程章節: 1.思考踏入設計的初衷 2.你一定要知道的設計 3.我用以拉,做出商業設計 4.PS圖片修修的小秘笈 5.你想知道的未來發展Q&A 那麼,連結在這兒(如有喜歡我的頻道,歡迎幫我按讚👍,留言分享呦!🥰) 👉 好期待大家給予的回饋呀! 希望我們在設計的這條路上,能永遠保持著熱情,以及持續學習、樂於分享的心❤️
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旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
文章連結:https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3 想輕鬆規劃一趟完美的旅行嗎? 結合 Google 試算表和 Google 我的地圖,讓你輕鬆打造專屬的旅遊地圖! 你是否曾為了規劃行程而感到困擾? 景點資訊散落在各處,難以整理?行程路線難以規劃?現在,透過 Google 試算表和 Google 我的地圖的結合,這些問題都能迎刃而解! 這個方法可以幫你: ・輕鬆整理景點資訊: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱、地址、分類、備註等資訊的清單。 ・一鍵匯入地圖: 將試算表資料快速匯入 Google 我的地圖,在地圖上標示所有景點。 ・視覺化行程規劃: 在地圖上查看景點位置、規劃路線,讓行程更清晰。 為什麼要使用這個方法? ・方便快捷: 告別手動在地圖上標記景點的繁瑣操作。 ・資訊整合: 將所有景點資訊集中在一個試算表中,方便管理和修改。 ・視覺化呈現: 在地圖上直觀地查看行程路線和景點位置。 簡單三步驟,打造你的專屬地圖: ・準備試算表: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱或地址的清單,並可加入其他相關資訊。 ・匯入我的地圖: 在 Google 我的地圖中選擇匯入功能,匯入你的試算表。 ・完成地圖: 檢查地圖上的標記是否正確,並可進一步編輯地圖樣式和資訊。 歡迎到文章連結來一起學習操作! https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3
喜特先生 Mr. Sheet Google 試算表|喜特先生
【質感練習】城市小農之小黃瓜
【質感練習】城市小農之小黃瓜
第一次認真練習水彩質感,使用內建筆刷練練手感~ 順便紀錄一下小農社員生長大約一個月的小黃瓜🥒 葉片基底暈染使用 [藝術風格-老海灘] 參數皆不變,暈染效果就蠻不錯的 筆刷本身帶有一點質感肌理以及透明度,一筆畫的時候顏色一致不會有暈染效果,再次重疊時飽和度會加深,用不同顏色會微微融合 葉脈及細部使用 [素描-德溫特] 參數一樣不動,硬度較高,帶有一點點粗糙間隙,壓在葉片上再帶一點透明度感覺會比較溫和,用來加強細節邊框及陰影也蠻適合的 噴墨點綴使用 [噴漆-滴濺] 以前畫實體水彩的時候偶爾會使用噴濺的方式在畫上增加一點質感痕跡,在電繪上試試~ 筆刷因為有設定形狀,所以噴灑效果還是跟實體感覺有落差,不過增加點綴還是不錯的! 這次用的筆刷在白底和黑底上有不同感受呢,因為是有透明度的水彩,筆刷會透出底部的顏色,老海灘的邊邊會偏白,在黑底上看起來又更凸顯了~ 這次使用內建筆刷繪製上覺得堪用~ 初次練習自己小小點評,覺得暈染顏色上可以再大膽一點,對比再加強效果會許會更好,也期待大家分享好用的水彩筆刷
Emma Lin Procreate電繪交流小天地
最強影片生成 AI!LTX Studio 影片創作神器,AI 驅動的電影製作工具|功能、使用教學、方案費用
最強影片生成 AI!LTX Studio 影片創作神器,AI 驅動的電影製作工具|功能、使用教學、方案費用
LTX Studio 是一款由以色列公司 Lightricks 開發的 AI 驅動電影製作工具,能將簡單的文本提示轉化為高品質的影片內容,並以極快的速度完成製作。對於想要以創意和效率並重的影片創作者來說,這款工具能提供強大且靈活的支援,使影片製作變得更加輕鬆和高效。 ▍LTX Studio 是什麼? LTX Studio 是一款基於人工智慧技術的網路平台,能將文字提示快速轉化為精緻的影片。這款工具由 Lightricks 精心設計,旨在幫助用戶在不需要深入技術背景的情況下,輕鬆實現影片創意構想。無論是電影製作、廣告創作,還是其他視覺內容的製作,LTX Studio 都提供了極具創意的解決方案,讓專業人士能以最少的時間和精力,生成符合其需求的影片作品。 ▍LTX Studio 的主要功能 LTX Studio 的核心在於其強大的 AI 功能,使創作者能在影片製作的每個環節上獲得最大的控制權。以下是 LTX Studio 的幾個關鍵功能: ● 框架控制:AI 引導每個場景的攝影機角度和畫面配置,確保每個鏡頭都符合用戶的創意需求。 ● AI 敘事:LTX Studio 能將文本或劇本自動轉化為視覺化的敘事,完美捕捉故事的每個細節。 ● 角色一致性:影片中的角色會在每個鏡頭中保持風格和身份的一致性,確保故事的連貫性和觀賞性。 ● 自動剪輯:這個功能能一鍵生成完整的視頻專案,包括特效、背景音樂和旁白,極大地簡化了影片後期製作的流程。 這些功能使 LTX Studio 成為影片製作的強力助手,無論是專業的電影製作人還是業餘的視頻創作者,都能輕鬆駕馭。 ▍LTX Studio 使用教學 使用 LTX Studio 創建影片非常簡單,只需幾個步驟: ● 訪問平臺:打開網路瀏覽器,進入 LTX Studio 的官方網站。 ● 註冊與登錄:新用戶需先註冊帳戶,已註冊用戶則可以直接登入。 ● 創建新項目:登入後,點擊「新建項目」開始創建影片。 ● 輸入文字提示:在文字框中輸入劇本或故事大綱,LTX Studio 會自動生成影片內容。 ● 自訂與編輯:根據需求使用編輯工具調整 AI 生成的角色、背景和其他細節,讓每個場景都更符合你的創意。 ● 預覽與定稿:滿意影片後,進行預覽並保存最終版。 ● 下載或共用:完成的影片可以下載或直接分享到各大社交平台,方便快捷。 ▍LTX Studio 方案費用 目前,LTX Studio 處於測試階段,尚未公佈具體的價格方案。但根據 Lightricks 的以往產品策略,LTX Studio 很可能會提供多種訂閱方案,以滿足不同用戶的需求,從個人使用的基本方案到專業創作者的高階方案。用戶可根據自身需求選擇合適的方案,享受 LTX Studio 的強大功能。 LTX Studio 是一款專為影片製作而設計的 AI 工具,它能快速將文字轉化為高質量的視頻,並提供全面的編輯功能,滿足創作者的多樣需求。無論是想提升影片製作效率,還是尋求新的創意表達方式,LTX Studio 都是一個不可錯過的選擇。隨著 Lightricks 持續改進這款工具,我們有理由期待未來它會帶來更多令人驚喜的功能,為創作者們提供更強大的支持。 ➤ 立即使用:https://ltx.studio/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【2024行銷履歷範本】社群行銷小編,履歷該怎麼呈現關鍵能力?6大特質,凸顯你的價值與戰功
【2024行銷履歷範本】社群行銷小編,履歷該怎麼呈現關鍵能力?6大特質,凸顯你的價值與戰功
社群媒體小編的履歷該如何呈現關鍵能力?本篇文章提供行銷履歷範本,揭密6大特質,讓你在求職市場脫穎而出。從內容創作、短視頻內容製作、數據分析與內容優化、社群互動活動策劃、趨勢分析與策略制定,到簡易製圖與文宣素材製作,這些能力不僅提升品牌曝光度,還能顯示你的專業和戰功。希望能讓你的行銷履歷更具吸引力! 【行銷社群編輯:履歷工作經歷 - 撰寫範例參考】 1. 內容創作 ◯ 負責管理Facebook、Instagram、LINE、YouTube 等多個社群媒體平台,制定並執行日常內容撰寫發布,透過內容創作能力,提升品牌影響力。 ◯撰寫吸引人的文案,結合時事和流行趨勢創作出引發共鳴的內容,成功將品牌在IG平台的曝光次數提升了35%。 2. 短影音內容製作 ◯創意發想並製作短影片內容,從腳本撰寫、拍攝到剪輯和發布,全流程管理,提升品牌的視頻內容質量。 ◯使用Capcut和Final Cut Pro等剪輯軟件,製作高品質短視頻,單個影片平均觀看次數達到10,000次,成功將視頻總觀看次數提升至50萬次。 3. 數據分析與內容優化 ◯使用Google Analytics和Meta 後臺等工具,監控社群流量和產品導流表現,定期生成數據報告。 ◯根據數據分析結果,提出優化建議並實施內容策略調整,使內容表現顯著提升,每月點擊量從5萬增加至6.5萬。 4. 社群互動活動策劃 ◯規劃並執行多次社群互動活動,增加品牌曝光度和用戶參與度,活動平均參與人數達到1,500名。 ◯主動與粉絲和用戶互動,快速回應留言和私訊,使品牌在社群平台上的月均留言數從300增加至450。 5. 趨勢分析與策略制定 ◯定期分析社群互動情況和流行趨勢,撰寫分析報告並根據結果制定增加粉絲互動和提升品牌曝光度的策略。 ◯成功將流行趨勢融入內容創作,使品牌的總粉絲數增加了25%,從8萬增至10萬。 6. 簡易製圖與文宣素材製作 ◯使用Photoshop、Canva 等設計工具,快速製作高質量的貼文和文宣素材,提升品牌視覺一致性,使貼文的觸及率提升了10%。 ◯設計品牌活動的視覺元素,使行銷活動更具吸引力和一致性,活動參與數據提升20%,從2,000增至2,400。 【履歷摘要撰寫重點】 1. 社群媒體平台管理:負責多個社群媒體平台的日常管理和內容發佈,制定並執行內容排程。 2. 短影音內容製作:創意發想並製作短影音內容,熟練使用剪輯軟件進行高品質視頻製作。 3. 數據分析與內容優化:使用數據分析工具監控流量和表現,根據數據結果優化內容策略。 4. 社群互動活動策劃:規劃並執行互動活動,提升品牌曝光度和用戶參與度,與粉絲互動提升品牌忠誠度。 5. 趨勢分析與策略制定:分析互動情況和流行趨勢,制定有效策略提升品牌曝光度。 6. 簡易製圖與文宣素材製作:使用設計軟件製作貼文和文宣素材,確保品牌視覺一致性。 ### 貼心提醒 此工作能力摘要僅供參考,請根據自己的實際經歷進行擷取和改寫,不可直接全部複製貼上,以確保履歷的真實性和個人特色。請確保所有內容均能真實反映您的技能和經歷。
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【職場討論】主動與被動回報:提升工作效率的關鍵
【職場討論】主動與被動回報:提升工作效率的關鍵
主動與被動回報:提升工作效率的關鍵 嗨!大家好!在職場上,我們經常聽到「主動回報」和「被動回報」這兩個詞,但你知道它們之間有什麼差異嗎?讓我們一起來探討一下,這兩者之間的區別以及如何在工作中加以應用吧! 主動回報 vs. 被動回報 首先,讓我們來了解一下,什麼是主動回報和被動回報。主動回報是指我們自己主動地向上級或團隊報告工作進展、問題和解決方案,而被動回報則是指只有在被問及或發生問題時才會向上級或團隊報告。簡而言之,主動回報是積極主動地分享信息,而被動回報則是 passively 接受,只在必要時才發出聲音。 案例分享: 舉個例子來說,小明是一個項目經理,他在項目進行中遇到了一個問題:某項任務進度落後於預期。在主動回報的情況下,小明主動地與團隊討論問題的原因並提出解決方案,使得問題得到及時處理,項目最終順利完成。而在被動回報的情況下,小明等到問題變得不可控制時才向上級匯報,導致項目受到影響,甚至延誤了進度。 如何應用主動回報? 那麼,我們該如何才能在工作中應用主動回報呢?首先,我們需要時刻保持對工作的關注,及時發現問題並主動解決。其次,我們需要建立開放的溝通渠道,鼓勵團隊成員積極參與討論和分享。最後,我們需要擁有一種積極主動的工作態度,願意承擔責任並主動解決問題,這樣才能提高工作效率和團隊合作。 結語: 主動回報和被動回報都是工作中常見的概念,但掌握主動回報的技巧和應用是提高工作效率和團隊合作的重要關鍵。希望大家能夠在工作中主動積極,及時發現問題並提出解決方案,共同推動團隊的發展和進步!
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如何在Figma中快速複製格式?這個功能鍵超強大,減少手動調整格式的繁瑣步驟
如何在Figma中快速複製格式?這個功能鍵超強大,減少手動調整格式的繁瑣步驟
在Figma的設計過程中,保持一致的樣式和格式是一個重要的事情。Figma提供了一個強大的功能,可以幫助設計師快速複製格式,提升工作效率,讓設計更加流暢。而透過使用複製格式的快捷鍵,更可以進一步加快操作速度。本篇文章將深入介紹如何在Figma中使用格式複製功能,並包含所有必要的快捷鍵。 ▮什麼是Figma的格式複製? 格式複製是一個可以快速將一個元素的屬性(如字體、顏色、描邊、陰影等)應用到另一個元素的功能。這個功能特別適合用於大型專案中,當設計師需要維持整個專案的樣式一致時,它可以幫助減少手動操作。 ▮為什麼格式複製很重要? 1. 節省時間:不需要逐一手動調整每個元素的格式。 2. 保持一致性:確保設計的風格、色彩和排版一致。 3. 提升效率:加快設計迭代和修改速度,尤其在團隊協作中。 ▮如何在Figma中複製格式? 1. 使用快捷鍵複製格式 - 複製格式的快捷鍵:選中需要複製格式的元素,按 Cmd + Alt + C (Mac) 或 Ctrl + Alt + C (Windows) 來複製格式屬性。 - 貼上格式的快捷鍵:選擇要應用格式的元素,按 Cmd + Alt + V (Mac) 或 Ctrl + Alt + V (Windows) 來貼上複製的格式。 2. 複製特定屬性 - 如果只想複製某些特定屬性,如字體或顏色,可以先在右側的屬性面板中取消勾選不需要的屬性,再使用快捷鍵進行複製。 - 範例:如果只想複製填充顏色,選中填充後,按 Cmd/Ctrl + Alt + C,然後選擇另一個元素並按 Cmd/Ctrl + Alt + V。 3. 多個元素間的格式複製 - 選擇多個元素來一次性將相同的格式應用到不同的元素上。這在需要快速將相同格式應用到多個地方時非常有用。 4. 使用樣式來保持一致性 - 除了手動複製格式外,你還可以將常用的格式存儲為樣式(如文字樣式、顏色樣式等),方便在整個專案中應用。 - 建立樣式的步驟: 1. 選擇一個元素,設置其格式。 2. 在右側面板中,點擊+按鈕,將其保存為一個新樣式。 3. 以後要應用此樣式時,只需在樣式面板中選擇即可。 ▮小技巧:格式複製的進階應用 1. 快速更新設計樣式:當需要對整個專案的某個樣式進行調整時,可以先在一個元素上修改格式,然後快速將這個更新的格式複製到其他元素上。 2. 應用在不同頁面間:即使在不同的頁面之間,格式複製功能依然有效。只需切換到目標頁面並選擇元素貼上格式即可。 3. 支援群組與框架:格式複製不僅適用於單個元素,也適用於群組和框架。只需選中群組或框架並使用相同的快捷鍵操作,即可快速複製其格式。 ▮常見的錯誤及如何避免 1. 未選中目標元素:在貼上格式時,需確保已正確選中目標元素,否則格式無法成功應用。 2. 誤複製過多屬性:在複製之前,請先確認所需的屬性是否正確,以避免多餘的格式覆蓋。 ▮結論 Figma的格式複製功能是一個提升設計效率和一致性的強大工具。無論是新手還是經驗豐富的設計師,善用這個功能都可以大大減少重複勞動,提高專案的整體設計速度。
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UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
在設計App圖標時,你是否常為了調整不同平台的尺寸和格式而煩惱?IconKitchen 是一款專為解決這個問題的AI工具,能夠快速生成各種應用程式的圖標,無論是iOS、Android還是網站。這篇文章將介紹IconKitchen的功能優勢、使用教學以及費用方案,幫助你在短時間內輕鬆完成圖標設計,提升工作效率。 ▍IconKitchen功能優勢 IconKitchen 是一款針對開發者和設計師的專業圖標生成工具,其最大的特色在於支援多平台圖標的快速製作。無論是iOS、Android(包含自適應圖標),還是網站的favicon或macOS應用程式圖標,IconKitchen 都能提供相對應的格式和尺寸。 ▍IconKitchen的主要功能 ● 自動生成多平台圖標:不再需要手動調整每個平台的圖標尺寸,只需一次設計,即可生成適合多種操作系統的圖標格式,包含自適應圖標和動態圖標。 ● 圖標客製化:IconKitchen 提供多種圖標設計選項,使用者可以選擇不同的顏色、材質、以及預設的圖標模板,或者上傳自定義的圖片,快速生成高品質圖標。 ● 簡單易用的介面:這款工具設計簡單易懂,即便你不是設計專業背景的人,也可以透過幾個簡單步驟完成圖標的設計和導出。 ● 跨平台兼容性:支援iOS、Android、自適應圖標(Adaptive Icons)、網頁圖標(favicons)等多種平台,極大簡化了跨平台圖標設計的工作流程。 ▍IconKitchen使用教學 使用IconKitchen 進行圖標設計的流程非常簡單。以下是使用這個工具的教學步驟: ● 訪問IconKitchen網站:首先,進入 IconKitchen 官方網站,這個工具不需要額外安裝軟體,完全在線操作。 ● 選擇設計模板或上傳圖片:網站會提供多種預設的設計模板,你可以直接使用,也可以選擇上傳自己的圖片,進行個性化設計。 ● 設定圖標的顏色和材質:在圖標生成過程中,你可以自訂圖標的顏色搭配和材質效果,這能讓你的圖標更具特色和品牌感。 ● 導出圖標:當完成設計後,IconKitchen會自動生成適合不同平台的圖標格式。你可以下載這些圖標,直接使用於你的App或網站上。 ▍icon生成 ai 的未來應用 隨著AI技術的進步,像IconKitchen這類自動化設計工具逐漸改變了設計師和開發者的工作方式。相比以往的手動調整,AI工具可以自動完成多平台圖標的調整,不僅提升了設計效率,也減少了人為錯誤的可能性。特別是在自適應圖標的處理上,IconKitchen 讓設計師不再需要煩惱複雜的技術細節,專注於圖標的創意表現。 這樣的工具未來很可能會逐漸整合更多的功能,例如圖標動畫、更多的客製化選項,甚至與其他設計軟體(如Figma、Sketch等)無縫對接,進一步簡化設計流程。 ▍IconKitchen方案費用 IconKitchen 目前提供免費方案,使用者可以在不花費的情況下享受到其完整的圖標生成功能。根據其 產品頁面 的資訊,該工具目前不收取費用,這對於新創公司或小型開發團隊來說,是一個非常有吸引力的選擇。 儘管IconKitchen免費提供服務,未來可能會推出付費方案,以增加更多進階功能,例如更多的圖標模板、高級客製化選項,或是加速生成速度等服務。 總結 IconKitchen 是一款非常實用的 AI 圖標生成工具,能幫助設計師和開發者快速設計適合不同平台的高品質圖標。透過簡單易用的介面和多種客製化選項,你可以輕鬆完成圖標設計,省去繁瑣的手動調整過程。特別是對於初學者或時間有限的專業人士,IconKitchen的快速生成功能能大幅提升工作效率,幫助你專注於其他更重要的工作。 如果你正苦於多平台圖標設計的繁瑣步驟,或者希望提升你的設計效率,不妨嘗試一下IconKitchen,體驗AI帶來的設計便捷性! ➤ 立即使用:https://icon.kitchen ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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影像企劃、攝影與剪輯師徵才
影像企劃、攝影與剪輯師徵才
你好,我是先行智庫執行長Steve,我們是台灣第一家以讀書會成立公司的社會企業,2018年開始轉入到企業內訓與顧問諮詢市場,以客戶為中心是先行智庫的企業文化DNA,所以這三年服務過的企業超過350家,服務範圍包含台灣與國際龍頭產業、中小企業主、新創團隊與政府單位。這也代表一件事,在這邊個人的成長空間非常的大。 我們打造出全台灣第一套整合式訓練服務平台,重新翻轉企業的學習模式,透過5大服務12項知識領域為企業量身打造關鍵人才學習發展計畫,並結合數據分析評估學習成效,協助企業強化人才競爭力。我們希望在五年之內成為台灣管理顧問界的領導品牌。 我相信在這裡的夥伴,未來職涯發展或學習成長都有不錯機會,你除了可以近身觀察到執行長的工作與學習方法,還可以學到如何協助台灣頂尖的企業主管與HR主管規劃各種訓練與數位轉型專案,還能認識超多的國內與外商策略夥伴。 此外,先行智庫的工作地點也非常方便,就在古亭捷運站五號出口步行三分鐘的距離,同事之間的工作氣氛也不錯,主管也樂於分享。更特別的是,這是一家創新、平等且多元的公司,如果你喜歡工作常常有變化,這裡會是一個適合你長期發展的舞台。我相信,如果一份工作有好的同事與支持你的主管,精彩就會發生。 目前我們的跨界合作夥伴包含以下三大類 1. 與10家數位課程平台授權合作,包含好學校、YOTTA、104人資市集、TibaMe、巨匠、9比1、鼎新、育碁、TKB、Mastertalk。 2. 與台灣知名數據分析領導平台合作,包含微軟、LnData、Cannerflow、創市際、AIHR等。 3. 與全球知名人資訓練發展平台與面試招募平台合作,包含震旦雲、VYOND、Miro、VR廠商Surreal與iStaging、資策會、台北金融研究發展基金會。 |為什麼我們想開這樣的職缺?︱ 1. 我們希望能找到對未來教育與商業創新領域有興趣的夥伴,協助將為你而讀講師的課程與專業服務,透過公司代理的雲端影片製作軟體Vyond與各種影音軟體製作成線上課程。 2. 協助台灣企業的人資與業務行銷團隊,製作有品質的數位教材與業務行銷素材。 3. 協助整合行銷部,建立公司內部的的專業影音資訊平台與管理流程,未來也願意學習數位行銷領域相關的知識,可以與團隊為我們服務的企業提供更多附加價值。 |這份工作在做什麼?︱ #企劃 #影音 #剪輯 1. 了解需求-透過使用者訪談分析講師與企業主需求,加以轉化成具體可執行方案,並確認影片類型、內容、目的、長度與品質。 影片類型包含 課程影片/企業內訓影片/先行智庫現有產品宣傳影片/活動紀錄與訪談。 2. 前期製作-根據需求訪談結果,設計數位教材製作與服務宣傳的企劃腳本、影片分鏡、課與拍攝內容。 3. 執行拍攝與後期製作-根據分鏡腳本進行拍攝,負責場控指導與燈光道具布置,以及後期製作剪輯。影片剪輯及後製包含:影片剪輯、影像製作、字卡字幕、表情效果設計與聲音優化。 4. 協助整合行銷部規劃Youtube 與Podcast頻道,以及官網影音內容的經營。 如果你對以上的工作有興趣,履歷可以附上你的「 #影音作品集」與「 #企劃案」。 ︱加分職務項目︱ 1. 擅長各種影片腳本文案撰寫與拍攝美編能力 2. 熟悉Audacity、Adobe Audition、Adobe Premiere、Adobe After Effects與手機剪片軟體APP 3. 良好團隊溝通能力 ︱【為你而讀】福利︱ 1. 彈性上下班 2. 員工績效獎金 3. 可免費使用公司的線上學習平台、公開班課程,還有合作廠商的跨界活動等 4. 可認識許多跨領域的台灣產業龍頭企業高階主管、專業講師、海外策略夥伴,快速提升你的職場視野 5. 上千本藏書,每月各家出版社的新書搶先看 6. 公司管理制度開放,歡迎任何創意的想法和點子,讓你嘗試新專案 7. 公司有好喝的咖啡和茶飲,隨時補充下午茶零食櫃~ 8. 筆電購買補助。 https://www.104.com.tw/job/768xl?jobsource=company_job
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Mr.、Mrs.、Miss和Ms.怎麼使用?四個例句一次學會所有稱呼的差異和適用場合,用錯就糗了!
Mr.、Mrs.、Miss和Ms.怎麼使用?四個例句一次學會所有稱呼的差異和適用場合,用錯就糗了!
Mr.、Mrs.、Ms.和Miss是英語中的敬稱,用於稱呼或提及他人,主要區別在於性別和婚姻狀況。職場中最常見的稱呼是Mr.和Ms.,因為這兩種不涉及婚姻狀況,用於稱呼所有男性和女性,在職場中避免尷尬和專業,盡量以這兩種稱呼為主! 1. Mr. – 用於稱呼男性,無論婚姻狀況如何。 Mr. John Smith(約翰・史密斯先生) 2. Mrs. – 用於稱呼已婚女性,傳統上通常代表女性已婚。 Mrs. Jane Johnson(簡・喬納森夫人,通常代表女性使用丈夫的姓氏,但不一定。) 3. Miss – 用於稱呼未婚女性,或年輕女性,傳統上多用於稱呼年輕女孩或未婚女性。 Miss Emily Davis(艾米莉・戴維斯小姐) 4. Ms. – 用於稱呼女性,無論婚姻狀況,這是較為中性且現代的稱呼方式。 Ms. Sarah Brown(莎拉・布朗女士) Mrs.和Miss是傳統稱呼,會區分婚姻狀況,而Ms.是較新出現的稱呼,不會強調婚姻狀況,適合職場或正式場合中使用。
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產品開發前的原型:POC (概念驗證),PM需要關注的重點有這些
產品開發前的原型:POC (概念驗證),PM需要關注的重點有這些
▎ POC(Prove of Concept,概念驗證)是一種展示一個概念或想法的可行性和潛在價值的方法。它通常涉及建立一個初步的、簡化的原型,目的是證明某個想法或技術在實際應用中的可行性,而不是交付最終的產品。 在軟體開發和創新領域,POC有以下幾個主要目的: 1. 驗證可行性:確保該概念或技術能夠實現預期的功能和性能。 2. 風險管理:識別和解決潛在的技術問題或風險。 3. 獲得投資:向投資者、利益相關者或高層管理展示該概念的潛力,以獲得進一步的資源支持。 4. 市場反應:測試市場對該概念的反應,確定是否有進一步開發的價值。 ▎ 產品經理(Product Manager)通常需要了解和參與POC的過程和結果,以下是產品經理可能會關注的一些重點: 1. 市場需求和用戶價值:確保POC所驗證的概念或技術符合市場需求和用戶價值,能夠解決實際的問題或帶來明確的好處。 2. 產品策略和路線圖:根據POC的結果,評估是否該概念應該納入產品路線圖,以及如何最有效地整合這些新技術或功能。 3. 產品定位和競爭分析:了解POC所涉及的技術或功能在競爭市場中的定位和差異化潛力,以確保產品的市場競爭力。 4. 對外溝通和合作:與外部利益相關者(如市場部門、銷售團隊)溝通POC的結果,協調可能的市場推廣策略或銷售支持。 5. 產品生命週期管理:在產品的不同階段,如概念驗證、開發和推出後,協調相應的活動和資源以確保成功的產品上市。 總之,產品經理在POC過程中的角色是確保產品方向和策略與市場需求和用戶期望保持一致,並確保所選擇的技術或解決方案能夠有效地支持產品的整體策略目標。
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Figma Asset 是什麼?用來管理Components超方便,不要再傻傻複製貼上了
Figma Asset 是什麼?用來管理Components超方便,不要再傻傻複製貼上了
在Figma中,Asset(資產)是設計師用來管理和重用設計元素的強大工具。它可存放常用的樣式(Styles)、組件(Components)、變量(Variables)等,讓設計師能在不同頁面或專案中快速調用已設計好的資源。以下將詳細介紹Figma中Asset的功能。 ▮Figma中的Asset概念 Asset主要包含以下幾個部分: 1. 組件(Components) 是Figma中可重用的設計元素,類似於設計模組或模板。例如,按鈕(Button)、導航欄(Navigation Bar)、圖示(Icon)等都可以作為組件被添加到Asset中。 2. 樣式(Styles) 包括顏色樣式(Color Styles)、文字樣式(Text Styles)、效果樣式(Effect Styles,如陰影、模糊等)。透過這些樣式,可以在設計中保持一致性,並快速套用或更新設計。 3. 變量(Variables) 是用來儲存和管理不同屬性值的工具,如顏色模式(Color Mode)、字體尺寸(Font Size)、間距(Spacing)等。變量可在不同情境下應用,讓設計更靈活。 ▮如何使用Asset面板 Asset面板通常位於Figma左側邊欄內,並包含以下功能: 1. 創建和管理組件(Components) - 建立組件(Create Component):選中要設為組件的元素,右鍵選擇「Create Component」,或使用快捷鍵 Cmd/Ctrl + Alt + K。 - 組件的使用:在Asset面板中,可以拖曳組件到畫布(Canvas)上,重用已設計的元素。 2. 保存樣式(Styles) - 文字樣式(Text Styles):選中設計好的文字,點擊右側樣式面板的「+」按鈕,將其保存為文字樣式,方便後續使用。 - 顏色樣式(Color Styles):設置顏色後,也可以將其存為顏色樣式,快速應用在不同元素上。 - 效果樣式(Effect Styles):如陰影(Shadow)或模糊(Blur)等效果,也能被儲存並重用。 3. 變量的應用(Variables) - 在資產面板中,設計師可以定義不同的變量組(Variable Sets),如亮色模式(Light Mode)和暗色模式(Dark Mode),並在不同情境下快速切換。 - 當需要修改整個專案的屬性(如顏色或間距)時,只需修改變量的值,其他引用了這些變量的元素都會同步更新。 ▮Asset的優勢 1. 提高一致性(Consistency) 透過Asset中的樣式和組件,可以在整個專案中保持一致的設計風格,避免不同頁面間的風格不協調。 2. 加速設計流程(Design Process Acceleration) 重用已存的資產可以減少重複勞動,縮短設計時間。 3. 便於團隊協作(Team Collaboration) Figma中的Asset是多人協作的重要工具,所有人都可以從Asset面板中調用相同的設計資源,保持專案風格的統一。 ▮如何最佳化使用Asset 1. 分類管理(Categorized Management) 將組件和樣式進行分類(如按功能、頁面、元件類型等),方便快速查找和應用。 2. 定期更新(Regular Update) 確保組件、樣式和變量的資源是最新的,以免在不同版本間出現不一致的情況。 3. 使用設計系統(Design System) 建立完整的設計系統(Design System),將所有設計規範、元件和樣式都納入Asset中,便於長期的專案維護和拓展。 透過對Figma中Asset的靈活運用,設計師可以提升設計效率和品質。Asset不僅是個人設計的好幫手,也是團隊協作中不可或缺的工具。
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2024微軟推出新功能 Planner,結合Teams可規劃每日任務、列出重要信件,功能介紹一次看!
2024微軟推出新功能 Planner,結合Teams可規劃每日任務、列出重要信件,功能介紹一次看!
如何使用微軟Microsoft 2024推出新功能Planner,結合Teams來提升專案管理和任務管理效率。包含使用 Planner 的創建任務、分配任務、進度追蹤等強大功能,幫助工作團隊更高效地協作完成目標,也可以創建每日待辦任務清單。 🌟 什麼是 Microsoft Planner? Microsoft Planner 是一個簡單而直觀的任務管理工具,旨在幫助團隊組織和管理工作。通過 Planner,你可以輕鬆地創建任務、分配給團隊成員、設置截止日期,並跟蹤每個任務的進展情況。Planner 完全集成在 Microsoft 365 生態系統中,使得團隊成員可以在一個平台上完成所有協作和任務管理工作。 🌟 Planner 的主要功能 1. 創建和分配任務 使用 Planner,你可以快速創建任務並分配給特定的團隊成員。每個任務都可以設置優先級和截止日期,確保重要任務不被忽視。 2. 添加註釋和附件 在每個任務中,你可以添加詳細的註釋和附件,提供更多的上下文和資源,幫助團隊成員更好地理解和完成任務。 3. 進度追蹤 Planner 提供了清晰的進度追蹤功能。你可以看到每個任務的狀態(如未開始、進行中、已完成),並且可以視覺化地查看整個項目的進展情況。 4. 視覺化的看板視圖 Planner 使用看板視圖(Kanban Board),讓你可以直觀地看到所有任務的狀態。你可以根據任務的不同階段(如待辦、進行中、完成)來組織任務,方便進行拖放操作。 5. 與其他 Microsoft 365 工具的集成 Planner 與其他 Microsoft 365 工具(如 Outlook、SharePoint、OneDrive)無縫集成,幫助你在一個平台上管理所有的工作和資源。 🌟 如何開始使用 Planner? 要開始使用 Planner,你只需進入 Microsoft 365 應用中找到並開啟 Planner。然後,你可以創建新的任務計劃,邀請團隊成員加入,並開始創建和分配任務。 1. 添加 Planner 標籤:在 Microsoft 365 中選擇 Planner 應用,開始新的計劃。 2. 創建任務計劃:為你的計劃命名,並添加相關的任務和分配成員。 3. 管理任務:使用 Planner 的功能來創建、分配和跟蹤任務,確保每個人都清楚自己的責任和進度。 🌟 總結 Microsoft Planner 是一個強大且靈活的任務管理工具,能夠顯著提高團隊的協作效率。通過 Planner,你可以簡化任務分配和進度跟蹤,使得每個團隊成員都能更有效地完成工作。如果你還沒有使用過 Planner,現在就是開始的最佳時機! 希望這篇文章能幫助你更好地了解 Microsoft Planner 的功能,喜歡的話歡迎追蹤我們,看更多新功能介紹!
104學習精靈 超級辦公室達人
【當心中有了夢想,你會如何去驗證它?】
【當心中有了夢想,你會如何去驗證它?】
周日搭著企業博覽會的列車,來到中央大學擔任履歷健檢業師,同學們不畏烈日的考驗,今天也是會場大爆滿,很多公司攤位都是擠到水洩不通,感受到求職者的企圖心。 今天來的同學大多數是中央的同學,雖然有好幾位都是今年6月畢業,但已經開始進行履歷的撰寫,除了履歷內容完整成果清楚外,並且對於未來就業方向也很清楚,健檢時往往點一下重點馬上就能舉一反三,表現讓人驚艷。 其中有一位夥伴讓我印象深刻,他本身已經在工作,然後有一份穩定的製程工作,但因為喜歡寫程式也有在自學,在履歷中也已經有放入幾個程式的實際應用,來健檢的目的是覺得有點迷惘,不確定這樣的作法是否合適。 我當下是鼓勵夥伴持續,因為在協助健檢的經驗中,我曾看過很多夥伴想要轉職程式編寫相關工作,背後原因僅是因為看到報導這個產業薪資高,但因為沒有任何技能,造成投履歷也沒有任何回覆。同時也有看到一些夥伴,辛苦花時間學習並順利進入程式工作一段時間後,才發覺與自己個性不合,又來討論想回到本職工作該如何改寫履歷。 擁有夢想是好的,但因為對其內容掌握不夠瞭解,所以夢想中往往也帶有著虛幻的憧憬,對於夢想不能夠僅僅只是想要而已,如何透過實際的行動嘗試,去接近自己心中的夢想,一方面除了能夠更有效建立起通往夢想的階梯,另一方面也是在做夢想與現實的對焦,這也是在健檢時很多夥伴很常遇到的狀況。 【我有夢想,但只是夢想。】 【我有夢想,然後用行動將其變成現實】 在工作中我們知道如何去有效執行專案,但其實人生的專案更是重要,如何透過完成自己設定的專案,來讓自己越來越好,並且朝著自己的目標前進,夢想也需要驗證,驗證過後就能成為可實際執行的現實。 ------------------------------------------------------------------- 再來我要對104的工作夥伴群致上最高敬意,因為烈日的關係,有一些公司的活動人員,都選擇待在帳篷內,但104的夥伴在整個過程中,都一直站在烈日下,熱情的招呼前來的同學,這不僅僅是靠工作的要求,真的是要很有愛才能做到,也是我很佩服的。 #BeAGiver
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