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只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
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Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求,存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性,用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」,終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性(tangibles):將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性(reliability):提供可靠、持續,與正確執行服務的能力。 3.回應性(responsiveness):員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性(assurance):員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy):「感同身受」的情懷,亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式(PZB Quality Gap Model)共有5個缺口,若能建立對應的衡量系統,衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據,對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口(Perception Gap)、 規格缺口(Specification Gap)、 傳送缺口(Delivery Gap)、 溝通缺口(Communication Gap) 顧客缺口(Customer Gap) 缺口一:消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因:乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼?必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足?由於缺乏對消費者真正需求的認知,發展出來服務產品的核心概念,自然無法滿足顧客所需要的價值,故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二:管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因:服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性,但由於資源或是市場條件的限制,及管理的歧異,使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持,因而產生的品質缺口。 缺口三:服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因:服務品質在服務遞送的過程中,因人員參與使服務異質化,而無法保持在一定的水準之上,會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化,因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四:服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因:服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時,由於誇大其服務或未有效行銷其服務,而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望,但顧客在接受實際服務無法達到其期望時,會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五:消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因:顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務,便會感到不滿意;如果顧客期望之服務低於或等認知之服務,便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息(口頭溝通與外部溝通)的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授 PZB 服務模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌平此模式的五項缺口。 1. 顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。 2. 經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受限於資源及市場條件的限制,可能無法達成標準化的服務,而產生品質的管理的缺口。 3. 服務品質規格與服務傳達過程的缺口,企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化,便會影響顧客對服務品質的認知。 4. 服務傳達與外部溝通的缺口,例如做過於誇大的廣告,造成消費者期望過高,使實際接受服務卻不如預期時,會降低其對服務品質的認知。 5. 顧客期望與體驗後的服務缺口,是指顧客接受服務後的知覺上的差距,只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。 P.S缺口一至缺口四可由企業透過管理與評量分析去改進其服務品質。 服務品質決定的關鍵 1.可靠度(Reliability) 指產品或服務的品質標準是否可靠,於特定期間內能符合消費者期望之可能性(probability),是否能提供即時性的服務。 2.反應性(Responsiveness) 服務人員是否即時準備好提供服務,能立即解決消費者的需求或抱怨,並能迅速解答消費者的疑問。 3.服務能力(Competence) 又稱為勝任性,指服務人員是否具有專業知識與技能,以勝任消費者需求服務之提供。 4.可接近性(Accessibility) 指服務之提供能考量到消費者感受,使其易於接近並獲得服務。 5.服務態度(Courtesy) 服務人員的舉止態度、言談、外表等是否親切有禮,讓消費者感到親切舒服。 6.可溝通性 服務人員能用消費者易於理解的方式解說產品相關資訊,且產品或服務的使用差異性是買主可觀察並可向他人陳述的,可製造口碑效果。 7.守信(Credibility) 服務人員是否能為公司創造良好聲譽及形象,使消費者對公司具有信心。 8.安全性 指確保產品或服務使用上的安全,以及交易過程與消費者資料的安全,使消費者免於消費風險或隱私侵犯。 9.了解顧客需求 藉由不同管道了解消費者需求,並提供個別服務。 10.實體產品 或稱有形性。對於提供服務之場所的設施、工具與服務人員的外在表現是否良好。 三位學者考慮服務的無形性、異質性、同時性等特性,於1985年選擇銀行、信用卡公司、證券經紀商、和維修廠四種產業進行一項探索性研究,經過與顧客的群組訪談(focus group interviews),提出服務品質的十項構面:可靠性、反應性、勝任性、接近性、禮貌、溝通性、信用性、安全性、瞭解顧客及有形性。1988年進一步進行實證研究,挑選電器維修業、銀行、長途電話公司、證券經紀商和信用卡公司五種服務業為研究對象,將十個構面精鍊為五個構面:可靠性、回應性、確實性、關懷性與有形性。(依重要性排序)顧客即使用這五個構面比較認知與期望間的差距,來衡量服務品質。   1.可靠性: 代表可靠地與正確地執行已承諾的服務之能力。可信賴的服務績效是顧客的期望﹐意謂著每一次均能準時地、一致地、無失誤地完成服務工作。 2.回應性: 代表協助顧客與提供立即服務之意願。讓顧客等待會造成不必要之負面認知;當服務失敗發生時,秉持著專業精神迅速地恢復服務則可造成非常正面的品質認知。例如在誤點的班機上提供補償的飲料,可以使一些顧客潛在的不滿經驗轉成難忘的回憶。 3.確實性: 代表員工的知識、禮貌,以及傳達信任與信心的能力。其特徵包括:執行服務的能力、對顧客應有的禮貌與尊重、與顧客有效地溝通以及時時考量顧客之最佳利益的態度。 4.關懷性: 代表提供顧客個人化關心之能力。此構面之特徵包括:平易近人、敏感度高、以及盡力地瞭解顧客的需要。 5.有形性: 代表實際的設施、設備、員工、以及外在溝通資料。周遭實體的狀態是對顧客表示關心的外顯證明。這個構面也牽涉到服務提供中其他顧客所建立的部份。   顧客使用上述五個構面來判斷服務品質,其背後基礎是藉著比較期望的服務與認知的服務兩者間的差距來衡量服務品質,所獲得之服務品質滿意度不是負向即是正向的。
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【質感練習】城市小農之小黃瓜
【質感練習】城市小農之小黃瓜
第一次認真練習水彩質感,使用內建筆刷練練手感~ 順便紀錄一下小農社員生長大約一個月的小黃瓜🥒 葉片基底暈染使用 [藝術風格-老海灘] 參數皆不變,暈染效果就蠻不錯的 筆刷本身帶有一點質感肌理以及透明度,一筆畫的時候顏色一致不會有暈染效果,再次重疊時飽和度會加深,用不同顏色會微微融合 葉脈及細部使用 [素描-德溫特] 參數一樣不動,硬度較高,帶有一點點粗糙間隙,壓在葉片上再帶一點透明度感覺會比較溫和,用來加強細節邊框及陰影也蠻適合的 噴墨點綴使用 [噴漆-滴濺] 以前畫實體水彩的時候偶爾會使用噴濺的方式在畫上增加一點質感痕跡,在電繪上試試~ 筆刷因為有設定形狀,所以噴灑效果還是跟實體感覺有落差,不過增加點綴還是不錯的! 這次用的筆刷在白底和黑底上有不同感受呢,因為是有透明度的水彩,筆刷會透出底部的顏色,老海灘的邊邊會偏白,在黑底上看起來又更凸顯了~ 這次使用內建筆刷繪製上覺得堪用~ 初次練習自己小小點評,覺得暈染顏色上可以再大膽一點,對比再加強效果會許會更好,也期待大家分享好用的水彩筆刷
Emma Lin Procreate電繪交流小天地
【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
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先前分享過Excel的快捷鍵,獲得廣大迴響! 小編近期看到該篇PPT有關投影的設定快捷方式,剛大家分享! 覺得大家提案時,會有很多幫助唷~ 【PPT放映模式 - 教學技巧|筆跡標記與雷射筆】 以下所列出的快捷鍵功能⌨,均是在「投影片放映模式」下才可使用 疫情影響下線上教學已漸成趨勢,這些有點冷僻但卻又相當實用功能分享給大家 ------------------------------------------------- 👉Ctrl + L:將箭頭變為雷射筆 👉Ctrl + P:將箭頭變為色筆 👉Ctrl + I:將箭頭變為螢光筆 👉Ctrl + E:將箭頭變為橡皮擦 👉Ctrl + A:轉換為箭頭指標 👉Ctrl + M:顯示/隱藏筆跡註記 👉E: 消除所有筆跡 ------------------------------------------------ 原文出處 : https://www.facebook.com/presentationdepartment/photos/a.895863030779077/1515829602115747/ (大家也可訂閱他們的粉絲團喔)
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TQC+電腦繪圖設計認證指南 Illustrator CC
TQC+電腦繪圖設計認證指南 Illustrator CC
| 本書為第二版 | 「TQC+ 電腦繪圖設計認證Illustrator CC」,係為TQC+ 視傳設計領域之電腦繪圖設計認證能力鑑定,以實務操作方式進行認證,評核符合企業需求的新時代專業設計人才。亦為考核「平面設計專業人員」與「Flash動畫設計專業人員」必備專業技能之一。 1.範例題目之設計,均以實務應用為導向,品質及認證公信力最具權威! 2.操作題型範例共計4大類40題,包含「基礎圖形繪製能力」、「圖文表現能力」、「圖文整合設計能力」及「圖文應用能力」等類別,以實際作品範例透過設計功能剖析,提供讀者最實用的技巧,為Illustrator CC的人才評鑑建立了公正客觀的參考標準。 3.透過本書所附光碟之題目練習系統依類別進行自我測驗,提升使用者學習效率。 4.配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw)測驗流程,一舉取得專業證照,讓您求學、求職更具競爭力。 ※本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範,正式測驗試題不以範例題目為限。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY040100
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平面設計常用軟體介紹-Illustrator
平面設計常用軟體介紹-Illustrator
Adobe Illustrator是一款功能強大的矢量圖形設計軟件,廣泛用於創建矢量圖形、插圖、圖標、徽標、平面設計等。以下是一些可能在Illustrator相關文章中涉及的主題: 基本介紹和功能:文章可能介紹Illustrator的基本界面、工具和功能,以及如何開始使用軟件。 繪圖工具和技術:這可能包括使用筆刷、鉛筆、形狀工具等創建圖形的技術,以及如何使用路徑、曲線、點等來繪製和編輯物體。 圖層和組織:Illustrator中的圖層是組織和管理元素的重要工具,文章可能會探討如何有效地使用圖層來組織項目並進行編輯。 文本設計:Illustrator具有豐富的文本設計功能,可以創建各種文本效果和樣式。相關文章可能會涉及文本工具的使用以及如何創建引人注目的文字設計。 徽標和插圖設計:很多人使用Illustrator來創建徽標、插圖和其他圖形設計作品。文章可能會討論創建專業品質徽標和插圖的技巧和最佳實踐。 印刷和導出:Illustrator是印刷品質圖形設計的首選工具之一,文章可能會談到如何設置文件以便印刷、導出PDF等相關主題。 與其他Adobe軟件的集成:Illustrator與其他Adobe Creative Cloud應用程序(如Photoshop和InDesign)無縫集成,文章可能會討論如何將Illustrator文件與其他軟件集成工作流程。 新功能和更新:Adobe定期更新Illustrator,引入新功能和改進。文章可能會涉及最新版本的功能更新和如何利用這些功能來提高工作流程。 Illustrator的應用領域非常廣泛,主要包括但不限於以下幾個方面: 平面設計:Illustrator是設計師創建海報、宣傳單張、名片、信封等平面設計作品的首選工具。它提供了豐富的形狀工具、文本設計功能和圖像處理效果,使得設計師可以輕鬆地創建出色的平面設計作品。 徽標設計:許多設計師和品牌專家使用Illustrator來設計公司徽標和品牌標識。Illustrator的矢量圖形功能使得徽標設計師可以創建高品質的徽標,而且可以輕鬆地對其進行編輯和調整。 插圖和漫畫:Illustrator是許多插畫家和漫畫藝術家的首選工具之一。它提供了豐富的繪圖工具,使得插畫家可以輕鬆地創建各種風格的插圖和漫畫作品。 網頁設計:雖然Photoshop和其他網頁設計工具更常用於網頁設計,但Illustrator仍然具有其獨特的優勢。設計師可以使用Illustrator來創建網頁元素,如圖標、按鈕和背景圖片,並將它們導出為網頁所需的格式。 動畫製作:雖然Illustrator本身並不是動畫製作軟件,但它可以與Adobe After Effects等動畫軟件無縫集成。設計師可以使用Illustrator創建矢量圖形,然後將它們導入到動畫軟件中進行進一步的處理和動畫製作。 總的來說,Illustrator是一款非常多功能的設計軟件,適用於許多不同的應用領域。它的矢量圖形功能和豐富的設計工具使得設計師可以創建出色的設計作品,並在各種媒體上進行應用。
巨匠電腦逢甲認證中心 巨匠電腦逢甲認證中心-多媒體設計學院
Autodesk AutoCAD電腦繪圖與輔助設計
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電腦輔助製圖必修/原廠認證考試必備 這是一本相當完整的AutoCAD入門書,適用AutoCAD 2017~2020軟體版本。 內容涵蓋基本的介面與功能解說,以及進入電腦輔助製圖必備的選取、基本圖面繪製、測量、編輯、文字、表格、尺寸標註、圖層、填充線、圖塊、出圖設定等繪圖技巧。每個章節都包含了概念、範例實作與練習,引領正確邁入AutoCAD的設計世界。 本書除了是學習AutoCAD的專業工具書或是學校電腦繪圖、電腦輔助製圖、電腦輔助設計相關課程的參考書籍之外,亦是AutoCAD國際認證考試的最佳應考教材。內容包含Autodesk原廠國際認證資訊,以及依章節納入之模擬試題,並提供參考解答。能在熟悉軟體的重要功能與技巧之餘,了解認證的命題方向,取得國際認證的核心技能,與國際能力接軌。 書附DVD:範例檔/模擬試題解答/模擬試題實作影音教學/延伸練習影音教學 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AER054300
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Midjourney更新!v5演算法席捲AI繪圖創作圈!
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還在尋找一種能夠幫助你在繪畫創作上更上一層樓的方法?Midjourney最新推出的v5演算法正式登場!無論你是剛入門還是有多年經驗的專業繪畫家,這個全新的演算法都能夠為你的繪畫創作帶來革命性的變化。 不僅如此,Midjourney的v5演算法已經成為AI繪圖創作圈中的熱門話題,受到了眾多專業繪畫家和科技專家的高度讚揚。它的應用範圍不僅局限於畫作創作,還可以應用於平面設計、數位藝術、甚至是遊戲製作等多個領域。 現在就來體驗Midjourney最新的v5演算法,就竟有何魅力,一探這個全新的AI繪圖世界吧!https://1314520.com.tw/midjourney0316/
李建緯 AI 人工智慧基金知識庫:一讀就懂的入門
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PPT簡報中場休息的小工具:EasyTimer的倒數計時功能介紹
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在長時間的會議或簡報過程中,適時安排休息時間不僅能讓與會者保持精力充沛,還能確保會議的節奏不被打亂。使用EasyTimer,你可以在大螢幕上顯示明確的休息倒數計時,讓與會者知道他們還有多少時間可以放鬆,以及何時需要準時回到會場。 【步驟】 常用>「增益集」>輸入time,找到Easytimer>設定定時器的時長(duration) 【功能介紹(中英文對照)】 ▍Choose Clock Type 選擇時鐘的種類 Bar (計時橫條) Square (方形時鐘) Digital (數位鐘) ▍Choose Sound Effect 選擇聲音效果 None(無) Tick(滴答聲) ▍Choose TimeUp Sound 選擇時間到的提示聲 None(無) Alarm(鬧鐘聲) ▍Enable Count Up 碼錶功能 ▍Combine With Bar Clock 雙款式時鐘 ▍Snooze Option 臨時追加時間 30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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【從默默無名到市場第一選擇】5大策略教你打造讓客戶主動靠近的品牌
【從默默無名到市場第一選擇】5大策略教你打造讓客戶主動靠近的品牌
顧問深度解構企業品牌行銷的五大關鍵戰略與實戰操作 企業品牌行銷全攻略:5大策略+案例教學,教你打造讓客戶主動靠近的品牌 你是否也曾感嘆:「我們明明產品不錯,為什麼客戶總是記不住我們?」 或者廣告打了、促銷也做了,但品牌就是無法在市場上掀起浪花? 事實上,在這個注意力稀缺的時代,沒有品牌的行銷都是燒錢而已。 品牌不只是企業的外衣,更是顧客心中對你的信任印象。 我將以顧問角度,手把手帶你了解企業如何從0到1,打造出讓顧客「主動靠近」、願意多次回購、甚至願意幫你分享的品牌。 我會從5大品牌行銷策略,結合真實案例,一步步解析企業該如何建立影響力、信任感與市場佔有率。 一、品牌不是LOGO,而是客戶心中的定位與情感 很多企業誤以為品牌就是設計一個LOGO、做個網站、印幾張名片,就完成了品牌塑造。 但實際上,品牌不是你說了算,而是客戶心中怎麼記住你。 品牌是顧客對你的認知與感受,是他們願不願意多花錢、願不願意再買一次、願不願意分享給朋友的核心依據。 行銷,能幫你擴大曝光;但品牌,才能讓曝光變成記憶、信任與轉換。 二、企業常見品牌行銷的三大迷思 迷思1:品牌行銷是大企業的事,小公司撐不起來 → 顧問解答:品牌不是規模問題,而是思維問題。 每一家公司,都該從創業第一天開始建立品牌印象。 迷思2:只要廣告打得兇,品牌就自然建立起來 → 顧問解答:廣告是流量,品牌是記憶。沒品牌的廣告,只會短效而貴。 迷思3:品牌就是感性,不需要談績效 → 顧問解答:品牌與行銷效益並不衝突,好的品牌是為了提升轉換率與終身價值。 三、顧問級品牌行銷五大關鍵戰略 【策略一】明確品牌定位:品牌不是給所有人,而是打中對的人 品牌定位的第一步,是回答這三個問題: 1. 你是誰?(品牌主張) 2. 為誰服務?(目標族群) 3. 有何不同?(市場差異化) 顧問工具:USP公式 我幫助【誰】,解決【什麼痛點】,用【什麼獨特方式】。 實例: 我輔導一家原本叫「OO食品行」的客戶,重新定位為「全台首創低敏感嬰幼兒副食品品牌」,重新命名為「乖乖寶」,一年內電商業績成長超過260%。 【策略二】設計一致的品牌識別系統(VIS) 客戶認識品牌的過程,就是從感官開始。你需要設計出清晰一致的識別系統。 顧問建議元素: - LOGO、配色、字型設計 - 網站與包裝風格統一 - 社群圖文、影片風格固定 - 品牌用語、品牌語氣一致(Tone & Voice) 顧問建議小工具: - 使用Canva建立品牌樣式手冊(Brand Kit) - 將品牌語調寫入客服、社群、文案標準作業流程中(SOP) 【策略三】內容即品牌:用「內容行銷」養出品牌影響力 在這個人人都在滑手機的時代,內容就是品牌的最佳代言人。 但不是亂寫內容,而是「內容要有品牌觀點」。 顧問建議的內容類型: - 教學型(如:5招提升工作效率的職場App) - 觀點型(如:為什麼便宜的課程反而學不到東西?) - 故事型(如:創辦人真實創業故事、客戶使用案例) - 社群型(如:網紅合作開箱、用戶體驗分享) 顧問操作實例: 我們曾協助一個女性健身品牌打造「30天自我挑戰內容計畫」,用短影音+限時動態吸引追蹤,單月IG漲粉超過1萬,並帶來800筆商品訂單。 【策略四】多通路品牌一致:打造「360度行銷體驗」 品牌行銷不是只存在於官網或Facebook,而是無所不在的「體驗累積」。 顧問推薦必備通路統整: | 通路 | 要求品牌一致性 | | 官網 | 設計、內容、CTA、客服用語一致 | | FB / IG / Threads | 貼文風格、貼文語氣、主題設定一致 | | LINE / Email | 推播內容設計符合品牌主張,非純促銷 | | 包裝與物流 | 甚至「開箱體驗」都影響品牌好感度 | | 客服與售後 | 回應速度、語氣、解決問題的效率,都是品牌記憶的一部分 | 建議使用工具: - Notion 建立品牌聲音與回應話術手冊 - Trello 統整所有通路的排程與主題內容策略 【策略五】品牌衡量與迭代:行銷不是賭運氣,而是數據科學 做品牌行銷不能「感覺有效就繼續做」,你需要一套評估機制來追蹤是否有效。 顧問建議追蹤指標: - 品牌曝光:流量、觸及、提及量(可用 Google Search Console、Mention) - 品牌互動:留言數、分享數、平均停留時間、追蹤率 - 品牌轉換:名單填寫率、成交率、平均客單價、LTV - 品牌信任:NPS(淨推薦值)、回購率、客戶滿意度調查 顧問工具推薦: - GA4+Hotjar:追蹤品牌互動與轉換 - Typeform+表單自動分析:做問卷收集品牌印象 四、顧問實戰案例:如何讓一個被低價擊垮的品牌重新崛起? 我們輔導過一家原本因被市場視為「廉價選擇」而陷入低價競爭的保健品品牌。 問題: - 產品無特色 - 訴求只在價格便宜 - 客戶忠誠度極低 我們做了: 1. 重塑品牌定位:強化科學研發背景,導入專家背書 2. 重新設計視覺與包裝:簡約+高級感+醫學風格 3. 內容品牌經營:邀請醫師做直播、製作「30歲後保養全攻略」電子書 4. 重新定價策略:推出高價進階版,反而增加中階組合銷量 結果六個月內: - 客戶留存率提升120% - 單月新客成長3倍 - 每筆訂單平均價值提高42% 五、結語:做品牌不是為了漂亮,是為了賺得漂亮 品牌不是成本,而是最有價值的資產。 它能幫你提升價格、降低廣告成本、提高轉換、放大客戶生命週期。 你可以選擇現在開始,從: - 重新定義你的品牌主張 - 設計一份品牌SOP與內容策略 - 開始用一致性與故事,讓顧客愛上你 記住,做品牌最怕的不是沒人認識你,而是大家記不起你。 做品牌行銷,最怕的不是沒預算,而是沒方向。 透過五大策略與實戰案例,你不只是學會「怎麼做品牌」,而是能開始打造一個「讓客戶主動靠近、讓市場願意多付錢」的品牌事業。 無論你是新創企業、轉型中的傳產,還是想突破成長瓶頸的經營者,請記住— 品牌不是長得好看,而是讓顧客看得上你。
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【ChatGPT新版】強大更新登場!一鍵生成吉卜力風格、四格漫畫、公仔與Line貼圖!
【ChatGPT新版】強大更新登場!一鍵生成吉卜力風格、四格漫畫、公仔與Line貼圖!
隨著人工智慧技術的迅速發展,ChatGPT再次成為科技界矚目的焦點。OpenAI最新更新的ChatGPT不僅提升了文字生成能力,還一舉跨足圖像生成領域,推出了讓人驚豔的「吉卜力風格」、「四格漫畫」、「公仔設計」以及熱門的「Line貼圖」功能。此外,全新推出的「ChatGPT Library」更提供豐富的模板和資源庫,讓創作者能輕鬆搜尋並套用各式創意元素,加速創作流程。接下來,本文將詳細介紹這些全新功能,並條列說明如何透過簡單的步驟與指令,讓每個人都能輕鬆掌握。 一、用ChatGPT生成吉卜力風格圖片 吉卜力工作室以溫暖療癒的畫風著稱,透過ChatGPT最新的圖像生成功能,你也能創造出充滿宮崎駿經典動畫風格的圖片。 生成步驟與指令: 1. 開啟ChatGPT新版(GPT-4o)。 2. 上傳人物或寵物照片 3. 在提示框內輸入以下指令:「請將照片修改成吉卜力風格的插畫」 4. 等待數秒,即可獲得精美的吉卜力風格圖片。 透過這個功能,無論是社群發文、個人創作,還是商業使用,都能迅速產生具有藝術感與溫度的視覺內容。 二、ChatGPT生成四格漫畫,一秒變漫畫家 四格漫畫是許多社群平台與品牌行銷最愛使用的創意形式。如今,你不需要任何繪畫基礎,只需簡單的提示,ChatGPT即可幫你快速產出趣味且吸睛的四格漫畫。 生成步驟與指令: 1. 在ChatGPT提示框中輸入:「生成一組四格漫畫,主題是『OOOOOO』。」 2. ChatGPT將自動規劃四個格子場景及台詞,並提供漫畫草圖供你參考。 3. 你可以調整內容或場景,直到滿意為止,再將成品下載使用。 這個功能尤其適合快速產生社群媒體內容、簡報插圖或宣傳素材,省時又有效。 三、用ChatGPT設計個性化公仔 公仔設計過去通常需要專業的繪畫技能或高昂的設計費用,現在ChatGPT打破這個限制,讓你輕鬆設計出獨一無二的公仔。 生成步驟與指令: 1. 開啟ChatGPT,上傳人物或寵物照片,並輸入指令:「設計一款公仔,包裝為OO樣式,人物外貌參考上傳照片。並加上穿搭、特徵、配件,也可以設定包裝盒文字與顏色。」 2. ChatGPT將生成公仔的設計草圖,並給出3D視圖供你檢視。 3. 調整細節(如顏色、表情),直到滿意後,即可下載設計圖或3D檔案,直接製作公仔實體。 範例:設計一款公仔,包裝為零售陳列樣式,外面有大盒裝,人物外貌操考上傳圖片! 穿搭:鴨舌帽+短T+牛仔褲+白布鞋 特徵:大眼睛、皮膚白 配件:背包、相機、行李箱、手上拿台灣護照 包裝盒文字:盒裝上面有「Nabi」字樣,盒裝左下角有「Made in Taiwan」字樣,請用白色字體 包裝盒顏色:莫迪蘭粉,背景是機場 四、ChatGPT輕鬆生成Line貼圖,表達更生動! Line貼圖一直是華人市場最受歡迎的溝通工具之一。透過ChatGPT新功能,你可以輕鬆打造自己的Line貼圖,無需繁瑣的設計步驟。 生成步驟與指令: 1. 開啟ChatGPT,在提示框上傳人物或寵物照片 2. 輸入指令:「參考上傳照片生成一套6張公仔風的Line貼圖,包括以下表情、情境與文字:『開心』『Love』『拍拍』『哭哭』『生氣』『無言』」 3. ChatGPT將提供6張符合主題的貼圖設計,每張貼圖皆有明確的表情與情境。 確認無誤後,即可下載圖片檔,並快速上架到Line貼圖平台販售或自用。Line貼圖申請上架網址:https://creator.line.me/zh-hant/ 提醒:ChatGPT生成中文字詞不是很精準,建議先以英文或描述表情為主,或後製再加入中文字詞至貼圖中。 總結:ChatGPT跨足創意設計,讓創作更簡單! 新版ChatGPT的圖像生成功能,徹底改變了傳統設計流程,讓原本需要專業技能的插畫、漫畫、公仔與貼圖製作,變得輕鬆且高效。無論你是創作者、行銷人員,還是一般使用者,都能透過ChatGPT輕鬆實現創意,展現個人或品牌魅力。 未來,隨著ChatGPT持續進化,預期會有更多跨領域的功能釋出,為使用者帶來更豐富且多元的應用體驗,讓我們拭目以待!
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Figma 統一文字樣式方法:教你建立自己的文字範本,保存文字樣式,下次直接叫出使用
Figma 統一文字樣式方法:教你建立自己的文字範本,保存文字樣式,下次直接叫出使用
在設計專案中,保持文字格式的一致性是非常重要的。Figma中提供了一個功能,讓你可以輕鬆將常用的文字格式保存為「文字樣式」(Text Styles),以便在專案中反覆使用。本文將為你介紹如何在Figma中創建和應用文字樣式,從而提高設計的效率和一致性。 ▮什麼是文字樣式? 文字樣式是Figma中用來儲存和重用文字格式的功能,包含字體、字重、字體大小、顏色、行高、字距等設定。透過將文字樣式保存,你可以在整個專案中快速應用統一的文字格式,而不需要手動一一調整。 ▮如何在Figma中將文字保存為文字樣式? 以下是創建文字樣式的詳細步驟: 1. 選中設計好的文字 在畫布(Canvas)上,選擇你想要保存的文字層(Text Layer)。確保已設置好所有的文字屬性,例如字體、字重、字體大小、顏色、行高、字距等。 2. 打開右側屬性面板(Properties Panel) 選中文字層後,Figma介面的右側會顯示屬性面板。在面板中,你可以看到所有與文字相關的屬性設定。 3. 找到「文字樣式」區域(Text Style Section) 在屬性面板中的「Text」部分下方,你會看到一個標籤為「Text Style」的區域。這個區域用來管理文字樣式。 4. 點擊「+」按鈕(Create Style) 在「Text Style」區域右側有一個「+」按鈕(即「Create Style」)。點擊此按鈕會彈出一個對話框,讓你可以為新的文字樣式命名。 5. 命名樣式(Name the Style) 在彈出的對話框中,輸入一個清晰的名稱來命名這個文字樣式。例如「標題-加粗-24pt」或「正文-常規-16pt」,以便你和團隊成員在後續應用時能快速識別樣式。完成命名後,點擊「Create Style」按鈕保存。 ▮如何在其他文字層上應用文字樣式? 一旦保存了文字樣式,你可以在設計過程中輕鬆地應用它: 1. 選中需要應用樣式的文字層。 2. 在右側屬性面板的「Text Style」區域中,點擊下拉選單。 3. 從選單中選擇所需的文字樣式。 文字層會立即應用選定的文字樣式,無需手動調整格式。 ▮文字樣式的好處 1. 提高設計一致性:文字樣式確保整個專案中使用相同的文字格式,避免不同頁面間的格式不一致。 2. 加速設計流程:保存和重用文字樣式可減少手動調整的時間,提升設計效率。 3. 便於更新:如果需要修改樣式,只需在文字樣式中進行一次更改,所有應用了該樣式的文字層都會同步更新。 ▮最佳實踐:文字樣式的應用 1. 分類管理:在創建文字樣式時,按照功能分類,如「標題」、「副標題」、「正文」、「註釋」等,方便快速查找和應用。 2. 使用設計系統:如果你有一個完整的設計系統,請將文字樣式納入其中,以便在不同專案中重用。 3. 命名規則清晰:採用一致的命名規則來命名文字樣式,讓樣式一目了然,提高團隊協作效率。 ▮結論 在Figma中創建和應用文字樣式是設計中保持一致性和提升效率的關鍵。無論是大型專案還是日常設計工作,文字樣式的合理運用都能讓你的設計流程更加順暢。透過本篇指南,相信你已掌握如何在Figma中將文字保存為文字樣式,並有效地應用於設計中。
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