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客戶溝通及報價:與客戶討論設計要呈現什麼內容,並說明需要投入多少成本才能達成,以及收費多少。 設計和交付:將手繪、電腦設計後的作品給客戶。 *美術設計泛指物品、商品、畫面的視覺美化、概念呈現,也稱為視覺設計。 *設計的種類繁多,包含:商標、平面雜誌、書籍、圖形、網站、多媒體、商品包裝、產品外觀等。
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品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求,存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性,用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」,終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性(tangibles):將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性(reliability):提供可靠、持續,與正確執行服務的能力。 3.回應性(responsiveness):員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性(assurance):員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy):「感同身受」的情懷,亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式(PZB Quality Gap Model)共有5個缺口,若能建立對應的衡量系統,衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據,對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口(Perception Gap)、 規格缺口(Specification Gap)、 傳送缺口(Delivery Gap)、 溝通缺口(Communication Gap) 顧客缺口(Customer Gap) 缺口一:消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因:乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼?必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足?由於缺乏對消費者真正需求的認知,發展出來服務產品的核心概念,自然無法滿足顧客所需要的價值,故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二:管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因:服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性,但由於資源或是市場條件的限制,及管理的歧異,使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持,因而產生的品質缺口。 缺口三:服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因:服務品質在服務遞送的過程中,因人員參與使服務異質化,而無法保持在一定的水準之上,會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化,因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四:服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因:服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時,由於誇大其服務或未有效行銷其服務,而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望,但顧客在接受實際服務無法達到其期望時,會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五:消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因:顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務,便會感到不滿意;如果顧客期望之服務低於或等認知之服務,便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息(口頭溝通與外部溝通)的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
旅遊地圖:試算表與地圖的結合應用
文章連結:https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3 想輕鬆規劃一趟完美的旅行嗎? 結合 Google 試算表和 Google 我的地圖,讓你輕鬆打造專屬的旅遊地圖! 你是否曾為了規劃行程而感到困擾? 景點資訊散落在各處,難以整理?行程路線難以規劃?現在,透過 Google 試算表和 Google 我的地圖的結合,這些問題都能迎刃而解! 這個方法可以幫你: ・輕鬆整理景點資訊: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱、地址、分類、備註等資訊的清單。 ・一鍵匯入地圖: 將試算表資料快速匯入 Google 我的地圖,在地圖上標示所有景點。 ・視覺化行程規劃: 在地圖上查看景點位置、規劃路線,讓行程更清晰。 為什麼要使用這個方法? ・方便快捷: 告別手動在地圖上標記景點的繁瑣操作。 ・資訊整合: 將所有景點資訊集中在一個試算表中,方便管理和修改。 ・視覺化呈現: 在地圖上直觀地查看行程路線和景點位置。 簡單三步驟,打造你的專屬地圖: ・準備試算表: 在 Google 試算表中建立包含地點名稱或地址的清單,並可加入其他相關資訊。 ・匯入我的地圖: 在 Google 我的地圖中選擇匯入功能,匯入你的試算表。 ・完成地圖: 檢查地圖上的標記是否正確,並可進一步編輯地圖樣式和資訊。 歡迎到文章連結來一起學習操作! https://vocus.cc/article/61144570fd897800014f9fa3
喜特先生 Mr. Sheet Google 試算表|喜特先生
【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
【分享】PPT放映模式 - 教學技巧
先前分享過Excel的快捷鍵,獲得廣大迴響! 小編近期看到該篇PPT有關投影的設定快捷方式,剛大家分享! 覺得大家提案時,會有很多幫助唷~ 【PPT放映模式 - 教學技巧|筆跡標記與雷射筆】 以下所列出的快捷鍵功能⌨,均是在「投影片放映模式」下才可使用 疫情影響下線上教學已漸成趨勢,這些有點冷僻但卻又相當實用功能分享給大家 ------------------------------------------------- 👉Ctrl + L:將箭頭變為雷射筆 👉Ctrl + P:將箭頭變為色筆 👉Ctrl + I:將箭頭變為螢光筆 👉Ctrl + E:將箭頭變為橡皮擦 👉Ctrl + A:轉換為箭頭指標 👉Ctrl + M:顯示/隱藏筆跡註記 👉E: 消除所有筆跡 ------------------------------------------------ 原文出處 : https://www.facebook.com/presentationdepartment/photos/a.895863030779077/1515829602115747/ (大家也可訂閱他們的粉絲團喔)
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線上課程|一次搞懂視覺傳達,邁向設計之路
線上課程|一次搞懂視覺傳達,邁向設計之路
2024給自己設定的目標,終於達成啦!🥳 呼!真的是千呼萬喚始出來,迫不急待與大家分享這個消息🙌 就是,我的『線上課程』正式上線啦! 我把它放在阿萍仔的YouTube頻道,將五大章節放於播放清單中, 這樣大家🉑依照自己有興趣的主題觀看,或是全都看過也可以XD ⭐適合對象: 想加強設計概念/轉職跨領域/相關科系社會新鮮人/接案自由工作者 ⭐課程章節: 1.思考踏入設計的初衷 2.你一定要知道的設計 3.我用以拉,做出商業設計 4.PS圖片修修的小秘笈 5.你想知道的未來發展Q&A 那麼,連結在這兒(如有喜歡我的頻道,歡迎幫我按讚👍,留言分享呦!🥰) 👉 好期待大家給予的回饋呀! 希望我們在設計的這條路上,能永遠保持著熱情,以及持續學習、樂於分享的心❤️
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客
PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授 PZB 服務模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌平此模式的五項缺口。 1. 顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。 2. 經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受限於資源及市場條件的限制,可能無法達成標準化的服務,而產生品質的管理的缺口。 3. 服務品質規格與服務傳達過程的缺口,企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化,便會影響顧客對服務品質的認知。 4. 服務傳達與外部溝通的缺口,例如做過於誇大的廣告,造成消費者期望過高,使實際接受服務卻不如預期時,會降低其對服務品質的認知。 5. 顧客期望與體驗後的服務缺口,是指顧客接受服務後的知覺上的差距,只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。 P.S缺口一至缺口四可由企業透過管理與評量分析去改進其服務品質。 服務品質決定的關鍵 1.可靠度(Reliability) 指產品或服務的品質標準是否可靠,於特定期間內能符合消費者期望之可能性(probability),是否能提供即時性的服務。 2.反應性(Responsiveness) 服務人員是否即時準備好提供服務,能立即解決消費者的需求或抱怨,並能迅速解答消費者的疑問。 3.服務能力(Competence) 又稱為勝任性,指服務人員是否具有專業知識與技能,以勝任消費者需求服務之提供。 4.可接近性(Accessibility) 指服務之提供能考量到消費者感受,使其易於接近並獲得服務。 5.服務態度(Courtesy) 服務人員的舉止態度、言談、外表等是否親切有禮,讓消費者感到親切舒服。 6.可溝通性 服務人員能用消費者易於理解的方式解說產品相關資訊,且產品或服務的使用差異性是買主可觀察並可向他人陳述的,可製造口碑效果。 7.守信(Credibility) 服務人員是否能為公司創造良好聲譽及形象,使消費者對公司具有信心。 8.安全性 指確保產品或服務使用上的安全,以及交易過程與消費者資料的安全,使消費者免於消費風險或隱私侵犯。 9.了解顧客需求 藉由不同管道了解消費者需求,並提供個別服務。 10.實體產品 或稱有形性。對於提供服務之場所的設施、工具與服務人員的外在表現是否良好。 三位學者考慮服務的無形性、異質性、同時性等特性,於1985年選擇銀行、信用卡公司、證券經紀商、和維修廠四種產業進行一項探索性研究,經過與顧客的群組訪談(focus group interviews),提出服務品質的十項構面:可靠性、反應性、勝任性、接近性、禮貌、溝通性、信用性、安全性、瞭解顧客及有形性。1988年進一步進行實證研究,挑選電器維修業、銀行、長途電話公司、證券經紀商和信用卡公司五種服務業為研究對象,將十個構面精鍊為五個構面:可靠性、回應性、確實性、關懷性與有形性。(依重要性排序)顧客即使用這五個構面比較認知與期望間的差距,來衡量服務品質。   1.可靠性: 代表可靠地與正確地執行已承諾的服務之能力。可信賴的服務績效是顧客的期望﹐意謂著每一次均能準時地、一致地、無失誤地完成服務工作。 2.回應性: 代表協助顧客與提供立即服務之意願。讓顧客等待會造成不必要之負面認知;當服務失敗發生時,秉持著專業精神迅速地恢復服務則可造成非常正面的品質認知。例如在誤點的班機上提供補償的飲料,可以使一些顧客潛在的不滿經驗轉成難忘的回憶。 3.確實性: 代表員工的知識、禮貌,以及傳達信任與信心的能力。其特徵包括:執行服務的能力、對顧客應有的禮貌與尊重、與顧客有效地溝通以及時時考量顧客之最佳利益的態度。 4.關懷性: 代表提供顧客個人化關心之能力。此構面之特徵包括:平易近人、敏感度高、以及盡力地瞭解顧客的需要。 5.有形性: 代表實際的設施、設備、員工、以及外在溝通資料。周遭實體的狀態是對顧客表示關心的外顯證明。這個構面也牽涉到服務提供中其他顧客所建立的部份。   顧客使用上述五個構面來判斷服務品質,其背後基礎是藉著比較期望的服務與認知的服務兩者間的差距來衡量服務品質,所獲得之服務品質滿意度不是負向即是正向的。
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只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
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最強影片生成 AI!LTX Studio 影片創作神器,AI 驅動的電影製作工具|功能、使用教學、方案費用
最強影片生成 AI!LTX Studio 影片創作神器,AI 驅動的電影製作工具|功能、使用教學、方案費用
LTX Studio 是一款由以色列公司 Lightricks 開發的 AI 驅動電影製作工具,能將簡單的文本提示轉化為高品質的影片內容,並以極快的速度完成製作。對於想要以創意和效率並重的影片創作者來說,這款工具能提供強大且靈活的支援,使影片製作變得更加輕鬆和高效。 ▍LTX Studio 是什麼? LTX Studio 是一款基於人工智慧技術的網路平台,能將文字提示快速轉化為精緻的影片。這款工具由 Lightricks 精心設計,旨在幫助用戶在不需要深入技術背景的情況下,輕鬆實現影片創意構想。無論是電影製作、廣告創作,還是其他視覺內容的製作,LTX Studio 都提供了極具創意的解決方案,讓專業人士能以最少的時間和精力,生成符合其需求的影片作品。 ▍LTX Studio 的主要功能 LTX Studio 的核心在於其強大的 AI 功能,使創作者能在影片製作的每個環節上獲得最大的控制權。以下是 LTX Studio 的幾個關鍵功能: ● 框架控制:AI 引導每個場景的攝影機角度和畫面配置,確保每個鏡頭都符合用戶的創意需求。 ● AI 敘事:LTX Studio 能將文本或劇本自動轉化為視覺化的敘事,完美捕捉故事的每個細節。 ● 角色一致性:影片中的角色會在每個鏡頭中保持風格和身份的一致性,確保故事的連貫性和觀賞性。 ● 自動剪輯:這個功能能一鍵生成完整的視頻專案,包括特效、背景音樂和旁白,極大地簡化了影片後期製作的流程。 這些功能使 LTX Studio 成為影片製作的強力助手,無論是專業的電影製作人還是業餘的視頻創作者,都能輕鬆駕馭。 ▍LTX Studio 使用教學 使用 LTX Studio 創建影片非常簡單,只需幾個步驟: ● 訪問平臺:打開網路瀏覽器,進入 LTX Studio 的官方網站。 ● 註冊與登錄:新用戶需先註冊帳戶,已註冊用戶則可以直接登入。 ● 創建新項目:登入後,點擊「新建項目」開始創建影片。 ● 輸入文字提示:在文字框中輸入劇本或故事大綱,LTX Studio 會自動生成影片內容。 ● 自訂與編輯:根據需求使用編輯工具調整 AI 生成的角色、背景和其他細節,讓每個場景都更符合你的創意。 ● 預覽與定稿:滿意影片後,進行預覽並保存最終版。 ● 下載或共用:完成的影片可以下載或直接分享到各大社交平台,方便快捷。 ▍LTX Studio 方案費用 目前,LTX Studio 處於測試階段,尚未公佈具體的價格方案。但根據 Lightricks 的以往產品策略,LTX Studio 很可能會提供多種訂閱方案,以滿足不同用戶的需求,從個人使用的基本方案到專業創作者的高階方案。用戶可根據自身需求選擇合適的方案,享受 LTX Studio 的強大功能。 LTX Studio 是一款專為影片製作而設計的 AI 工具,它能快速將文字轉化為高質量的視頻,並提供全面的編輯功能,滿足創作者的多樣需求。無論是想提升影片製作效率,還是尋求新的創意表達方式,LTX Studio 都是一個不可錯過的選擇。隨著 Lightricks 持續改進這款工具,我們有理由期待未來它會帶來更多令人驚喜的功能,為創作者們提供更強大的支持。 ➤ 立即使用:https://ltx.studio/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【質感練習】城市小農之小黃瓜
【質感練習】城市小農之小黃瓜
第一次認真練習水彩質感,使用內建筆刷練練手感~ 順便紀錄一下小農社員生長大約一個月的小黃瓜🥒 葉片基底暈染使用 [藝術風格-老海灘] 參數皆不變,暈染效果就蠻不錯的 筆刷本身帶有一點質感肌理以及透明度,一筆畫的時候顏色一致不會有暈染效果,再次重疊時飽和度會加深,用不同顏色會微微融合 葉脈及細部使用 [素描-德溫特] 參數一樣不動,硬度較高,帶有一點點粗糙間隙,壓在葉片上再帶一點透明度感覺會比較溫和,用來加強細節邊框及陰影也蠻適合的 噴墨點綴使用 [噴漆-滴濺] 以前畫實體水彩的時候偶爾會使用噴濺的方式在畫上增加一點質感痕跡,在電繪上試試~ 筆刷因為有設定形狀,所以噴灑效果還是跟實體感覺有落差,不過增加點綴還是不錯的! 這次用的筆刷在白底和黑底上有不同感受呢,因為是有透明度的水彩,筆刷會透出底部的顏色,老海灘的邊邊會偏白,在黑底上看起來又更凸顯了~ 這次使用內建筆刷繪製上覺得堪用~ 初次練習自己小小點評,覺得暈染顏色上可以再大膽一點,對比再加強效果會許會更好,也期待大家分享好用的水彩筆刷
Emma Lin Procreate電繪交流小天地
引領視覺創作新時代:Runway Frames 助你掌控創意未來,Runway 公布圖像生成模型Frames 介紹
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Runway 推出新一代圖像生成模型 Frames! 創意者的福音來了!Runway 最新推出的 Frames,不僅實現了圖像生成技術的飛躍,更開啟了完整視覺世界構建的新篇章!🎨✨ Frames 不只是工具,更是創意產業的新引擎。隨著 AI 持續進步,Frames 將釋放更多可能,助力創作者突破想像極限,打造令人驚豔的視覺作品! 現在就了解 Runway Frames,讓您的創意超越平凡! 🌌🎥 #RunwayFrames #AI創作 #圖像生成 #創意未來 #品牌設計 https://1314520.com.tw/runway/
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哥布林是什麼梗?Dcard、PTT熱門用語解析!哥布林英文怎麼說?帶你了解哥布林自嘲文化!
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在網路上常看到有人自稱「哥布林」?你是否也曾在 Dcard、PTT 或 IG、TikTok 上看過「哥布林模式」、「哥布林人生」這些詞彙,卻搞不懂到底在說什麼?本篇文章將帶你了解「哥布林是什麼梗」、源自哪裡、為什麼變成網友自嘲的熱門用語,並延伸介紹西方論壇上的幽默自嘲英文梗,讓你輕鬆跟上流行! 🧌 哥布林是什麼意思?網路用語「哥布林梗」解析 「哥布林」原本是奇幻作品中的妖怪形象,外表醜陋、行為滑稽,常出現在 RPG 遊戲或奇幻小說中。而在現代網路文化中,哥布林已延伸為一種自嘲用語,用來形容自己其貌不揚、生活邋遢、放棄社交禮儀的狀態。例如: 「我今天整個哥布林模式爆發。」 「自拍完看起來像哥布林。」 這種用法帶有幽默與自我解嘲的成分,既是一種玩笑,也是一種對社會審美壓力的反擊。 🔥 為什麼「哥布林模式」會爆紅? 哥布林梗的流行,反映了現代年輕人對完美外貌和高標準生活的倦怠。當你懶得化妝、不想出門、披頭散髮、宅在房間大吃零食時,稱自己進入「哥布林模式」,不但能幽默地承認「不完美」,還能讓人產生共鳴。 🌍 西方版的「哥布林用語」怎麼說?學這些幽默英文梗! 想在國外論壇、Reddit 或 IG、TikTok 上搞笑自嘲?以下幾個英文用語就是西方世界的「哥布林梗」: ▍I'm not ugly, I'm just broke. 🔹 中文翻譯:「我不醜,我只是沒錢。」 🔹 用法說明:常用來開玩笑說自己外貌差,是因為沒錢打扮自己。 🔹 例句: I'm not ugly, I just need a better haircut and some skincare products! 我不醜,我只需要一個更好的髮型和一些護膚品! ▍Potato face 🔹 中文翻譯:「馬鈴薯臉」 🔹 用法說明:形容自己臉圓圓的、沒有特色,自嘲外貌普通。 🔹 例句: Feeling like a total potato today, no makeup and messy hair. 今天覺得自己完全像顆馬鈴薯,沒化妝,頭髮還亂糟糟的。 ▍Ugly crying 🔹 中文翻譯:「醜哭」 🔹 用法說明:描述在情緒崩潰時哭得很難看,戲劇化地搞笑自己失控的模樣。 🔹 例句: I was ugly crying while watching that movie last night. 我昨晚看那部電影的時候醜哭了。 ▍Trash panda 🔹 中文翻譯:「垃圾熊貓」 🔹 用法說明:自嘲像垃圾堆裡翻找食物的浣熊,形容自己邋遢、不修邊幅。 🔹 例句: I look like a total trash panda after pulling an all-nighter. 我熬夜後完全像個垃圾熊貓一樣邋遢。 ✅ 結語:用哥布林梗幽默面對不完美的自己 無論你是「哥布林模式」開啟中,還是「垃圾熊貓」上身,這些自嘲用語其實都是在用幽默面對生活的壓力與不如意。不完美又怎樣?偶爾當個「哥布林」,反而讓人更真實、更可愛!
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Excel中去除重複的神奇函數
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我們在整理資料時,應該常會遇到一些重複的資料,總是需花費很多心力去整理,今天要與大家介紹一個函數-UNIQUE, 它是我們在去除重複資料的好幫手! 函數介紹- UNIQUE (範圍,比較欄/列的唯一值,比較陣列的唯一值) 第一個參數:範圍, 必填。 第二個參數:TRUE-比較欄的唯一值;FALSE(預設)-比較列的唯一值。,可省略。 第三個參數:TRUE-傳回陣列中只出現一次者;FALSE(預設)傳回所有相異值。 如果有怕函數記不住的夥伴,也可以使用工具列中資料的「移除重複項」功能,只是就無法處理橫項的資料了! 兩個方法一起提供給大家參考,希望可以幫助大家更有效率的整理資料。
Mindy
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下面的各種難題是不是簡直就像在說你們公司🫠... ❌主管僅憑主觀評績效分數,員工不服氣 ❌員工不想努力,反正做好做壞結果都一樣 ❌員工不爽,因強迫分配被迫考績拿乙等 ❌員工抱怨為何績效這麼差,年終這麼少!HR客訴接不完 🌟 【104 經理級績效管理師】專為HR設計~幫你解決困擾: 💚精準選擇績效管理制度(MBO、KPI、OKR等) 💚將績效管理與獎酬、人才發展制度結合,提升員工表現 💚設計合理的留才方案,增強企業吸引力 加入學程提升你的HR專業!讓有效的績效制度帶組織更上一層樓💪 💰 早鳥倒數6天!平均每堂不到 $200~ 立即報名 https://104ha.com/2n1Un
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【2025年】10款熱門免費字體下載,實用中英日字體可商用、自用
【2025年】10款熱門免費字體下載,實用中英日字體可商用、自用
覺得自己的字體庫存不夠用了嗎?幫大家整理了2025年最熱門的10款免費字體、開源字體,除了穩重的黑體,還有各種可愛的手寫風字體,而且都能免費自用、商用,不僅不必擔心版權問題,也能豐富創作者們的字體庫! 第1款:貓啃什錦黑 繁體中文版 馬克筆手繪風格,活潑有趣,並增加了繁體中文字庫。 前往下載:https://github.com/Skr-ZERO/MaokenAssortedSans-TC/releases 第2款:字魂扁桃體 穩重粗體線條,精美現代感,適合用於標體宣傳設計。 前往下載:https://www.facebook.com/groups/enjoyfonts/posts/2827884007366456/ 第3款:思源黑體 多語言支持,優質設計,多風格,開源授權,跨平台,廣泛應用。 前往下載:https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans+TC 第4款:台北黑體 簡約現代、中文優美、多風格、開源許可、易用廣泛。 前往下載:https://sites.google.com/view/jtfoundry/zh-tw 第5款:源樣黑體 簡約風格、中英文支持、多字重、開源許可、廣泛應用。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/genseki-font 第6款:花園明朝體 優雅書法風、中文精美、多風格、閱讀佳選、獨具特色。 前往下載:https://glyphwiki.org/hanazono/ 第7款:饅頭黑體 多語言支持,優美字形,清晰易讀,跨平台,開放授權。 前往下載:https://github.com/mant0u0/MantouSans 第8款:源泉圓體 簡約風格,中文精緻,多字重,免費開源,廣泛應用。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/gensen-font 第9款:芫荽字體 手寫風格、藝術性、簡單多用、中英文支持、創新設計。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/iansui 第10款:辰宇落雁體 藝術書法、流暢筆觸、文學情感、風格獨特、中文優雅。 前往下載:https://github.com/Chenyu-otf/chenyuluoyan_thin 以上字體分享提供大家使用。
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2025 APICS CPIM 供應鏈運營計畫及庫存管理師國際專業證照,最詳盡證照特性優勢、學習方法及考試技巧介紹
2025 APICS CPIM 供應鏈運營計畫及庫存管理師國際專業證照,最詳盡證照特性優勢、學習方法及考試技巧介紹
📢 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會** 📢 🎯 **想提升供應鏈管理專業能力,並在職場中脫穎而出嗎?** 🚀 我們誠摯邀請您參加 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會**! 在這場說明會中,您將深入了解 **APICS CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) 認證** 如何幫助您提升專業知識與職業競爭力,讓您在供應鏈管理與生產規劃領域更具優勢!📈 --- ### 📌 **什麼是 CPIM?為什麼要考取 CPIM?** APICS CPIM(Certified in Planning and Inventory Management)是全球供應鏈管理與生產計劃領域最受認可的專業證照之一。自 1973 年推出以來,全球已有超過 **10 萬名專業人士** 獲得此認證,成為企業內部供應鏈、需求計畫、庫存管理等關鍵職位的首選人才。 🔹 **企業高度認可**:Apple、Tesla、P&G、Nike 等全球知名企業皆採用 CPIM 框架來提升供應鏈效率。 🔹 **增強專業能力**:深入學習 **庫存管理、物料需求計劃(MRP)、生產計劃、需求預測** 等供應鏈核心技能。 🔹 **提升職涯競爭力**:獲得 CPIM 認證可有效提高薪資水準與升遷機會,讓您在職場脫穎而出。 🔹 **全球適用的專業證書**:由 ASCM(Association for Supply Chain Management)管理,適用於各種產業與國際職場發展。 --- ### 🎯 **哪些人適合學習並考取 CPIM?** CPIM 認證適合**各種供應鏈與生產管理領域的專業人士**,包括但不限於: ✅ **供應鏈與物流管理人員**:負責供應鏈規劃、庫存管理、物流運作,希望優化流程與提升績效的專業人士。 ✅ **生產計畫與控制人員(Production Planner & Scheduler)**:需要掌握 **MRP、S&OP、生產計畫排程** 的專業人士。 ✅ **採購與物料管理人員**:希望提升 **需求預測、採購策略、供應商管理** 技能的專業人士。 ✅ **倉儲與庫存管理人員**:希望學習 **存貨最佳化、倉儲管理**,減少庫存成本並提高運營效率。 ✅ **製造業、電子科技業、零售業等企業經理人**:希望深入了解供應鏈運作、優化生產與庫存流程,以提升企業競爭力。 ✅ **欲轉職供應鏈管理領域的專業人士**:想進入供應鏈與生產管理領域,增加求職機會並獲得專業認證的學員。 📌 **無論您是剛入行的從業者,還是已有多年經驗的專業人士,CPIM 都能幫助您強化專業技能,並在職場上更具優勢!** --- ### ✨ **說明會亮點**: ✅ **CPIM 教材大綱及學習方法** ✅ **CPIM 2025 學習系統介紹** ✅ **CPIM 考試方式及準備技巧** ✅ **CPIM 考題範例及解題技巧** 🎤 **主講人介紹**: 💡 **David Tsai** 老師——APICS **頂級授權講師 IDP Master Instructor** 🔹 30+ 年供應鏈與生產管理經驗 🔹 10+ 年 APICS 國際證照教學經驗,總授課時數超過 **6000 小時** 🔹 參與 APICS CLTD 教材編輯、APICS 講師培訓改革諮詢團隊 📅 **活動資訊**: 📌 **日期**:2025 年 4 月 9 日 📌 **時間**:20:30 ~ 21:30 📌 **方式**:Zoom 線上分享 📌 **主講人**:David Tsai – APICS Master Instructor 🎁 **說明會專屬福利**: 🎟 參加者將獲得 **課程早鳥優惠**,助您快速取得國際認證! 🚀 **名額有限,立即報名!** 📩 **報名連結**:https://www.dt-scm.com/blank/apics-cpim-guo-ji-zhuan-ye-zheng-zhao-tui-guang-shuo-ming-hui #APICS #CPIM #供應鏈管理 #生產管理 #職涯提升 #專業認證
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「儀式感」的英文怎麼說?
「儀式感」的英文怎麼說?
ritual (n.)儀式、典禮,也可以做形容詞使用,表示例行的、儀式的。 也可以使用 ceremony (儀式)來代替 ritual,意思一樣喔 。 “A sense of ritual makes me hygge.” 儀式感讓我覺得滿足。 (Hygge,來自丹麥、挪威的單字,代表舒適、滿足的心境,雖然看起來很奇怪,但其實他是 2016 年劍橋年度單字票選的第二名喔。) 像是 NBA 球員 Curry、LeBron,或是網球名將 Nadal 等職業運動員,都會有賽前 儀式(pre-game rituals),讓自己進入狀況,保持積極。 現代匆忙的生活中,偶爾為自己、另一半或是朋友、家人,動一點點小巧思, 點綴枯燥的生活,或許,就會有意想不到的效果! 小編的儀式感就是每天早上手沖一杯咖啡,打起精神面對全新的挑戰。 留言分享你們專屬的儀式感吧 (註:本文為工讀生面試試做,供測試示意,請勿盜用)
劉威麟 104 英文教室
2024微軟推出新功能 Planner,結合Teams可規劃每日任務、列出重要信件,功能介紹一次看!
2024微軟推出新功能 Planner,結合Teams可規劃每日任務、列出重要信件,功能介紹一次看!
如何使用微軟Microsoft 2024推出新功能Planner,結合Teams來提升專案管理和任務管理效率。包含使用 Planner 的創建任務、分配任務、進度追蹤等強大功能,幫助工作團隊更高效地協作完成目標,也可以創建每日待辦任務清單。 🌟 什麼是 Microsoft Planner? Microsoft Planner 是一個簡單而直觀的任務管理工具,旨在幫助團隊組織和管理工作。通過 Planner,你可以輕鬆地創建任務、分配給團隊成員、設置截止日期,並跟蹤每個任務的進展情況。Planner 完全集成在 Microsoft 365 生態系統中,使得團隊成員可以在一個平台上完成所有協作和任務管理工作。 🌟 Planner 的主要功能 1. 創建和分配任務 使用 Planner,你可以快速創建任務並分配給特定的團隊成員。每個任務都可以設置優先級和截止日期,確保重要任務不被忽視。 2. 添加註釋和附件 在每個任務中,你可以添加詳細的註釋和附件,提供更多的上下文和資源,幫助團隊成員更好地理解和完成任務。 3. 進度追蹤 Planner 提供了清晰的進度追蹤功能。你可以看到每個任務的狀態(如未開始、進行中、已完成),並且可以視覺化地查看整個項目的進展情況。 4. 視覺化的看板視圖 Planner 使用看板視圖(Kanban Board),讓你可以直觀地看到所有任務的狀態。你可以根據任務的不同階段(如待辦、進行中、完成)來組織任務,方便進行拖放操作。 5. 與其他 Microsoft 365 工具的集成 Planner 與其他 Microsoft 365 工具(如 Outlook、SharePoint、OneDrive)無縫集成,幫助你在一個平台上管理所有的工作和資源。 🌟 如何開始使用 Planner? 要開始使用 Planner,你只需進入 Microsoft 365 應用中找到並開啟 Planner。然後,你可以創建新的任務計劃,邀請團隊成員加入,並開始創建和分配任務。 1. 添加 Planner 標籤:在 Microsoft 365 中選擇 Planner 應用,開始新的計劃。 2. 創建任務計劃:為你的計劃命名,並添加相關的任務和分配成員。 3. 管理任務:使用 Planner 的功能來創建、分配和跟蹤任務,確保每個人都清楚自己的責任和進度。 🌟 總結 Microsoft Planner 是一個強大且靈活的任務管理工具,能夠顯著提高團隊的協作效率。通過 Planner,你可以簡化任務分配和進度跟蹤,使得每個團隊成員都能更有效地完成工作。如果你還沒有使用過 Planner,現在就是開始的最佳時機! 希望這篇文章能幫助你更好地了解 Microsoft Planner 的功能,喜歡的話歡迎追蹤我們,看更多新功能介紹!
104學習精靈 超級辦公室達人
解決Excel中10個常見代碼錯誤:#NAME?、#VALUE、!#DIV/0!等大解密
解決Excel中10個常見代碼錯誤:#NAME?、#VALUE、!#DIV/0!等大解密
在使用Excel製作資料表或表格時,難免會遇到各種錯誤訊息,例如「#DIV/0!」、「#VALUE!」和「1E+10」等。這些錯誤訊息不僅會影響我們的工作效率,還會讓我們感到困惑和挫折。為了解決這些問題,我們整理了10個最常見的Excel錯誤訊息及其應對措施,幫助你快速找到問題根源並進行修正。 ▍儲存格左上角的三角符號 原因1: 當設定日期格式的儲存格輸入字串或是輸入了與周圍儲存格不同的公式時,會顯示類似「是否輸入了錯誤的公式」的訊息。 解決方法1: 修正錯誤的值與公式即可,這個符號就會消失。 原因2: 欄寬不足以顯示輸入值。 解決方法2: 放寬欄寬即可正常顯示。 ▍1E+10 原因: 輸入非常大的數字時,該值會以科學記號的方式呈現。 解決方法: 設定千分位格式或是拉寬欄寬,正常顯示數值。 ▍#NAME? 原因: 輸入的儲存格編號或函數名稱不正確。 解決方法: 重新輸入正確的儲存格編號或函數名稱即可解決問題。 ▍#REF! 原因: 無法參照指定的儲存格。這通常在不小心刪除值之後顯示。 解決方法: 確認輸入值是否正確重新設定內容,修正後即可解決問題。 ▍#VALUE! 原因: 輸入了錯誤的公式或參照不正確的儲存格。 解決方法: 檢查公式裡參照的儲存格或公式本身是否有誤。 ▍#DIV/0! 原因: 以0為分母執行除法時會顯示。 解決方法: 修正成分母不為0的公式即解決,加上IFERROR函數 例如: IFERROR(A1/B1,"無")。 ▍#N/A 原因: 找不到函數需要的值。 解決方法: 確認輸入值是否存在或錯誤,修正後即可解決問題。 ▍#NUM! 原因: 輸入了Excel無法處理的過大值或過小值。 解決方法: 確認輸入值是否正確,避免產生過大或過小的值,修正後即可解決問題。 ▍#NULL! 原因: 在儲存格內的公式使用了不正確的範圍運算子。 解決方法: 將範圍參照之間的「半形空白運算子」改寫成逗號(,)或冒號(:)即可。 這些常見的Excel錯誤訊息往往是由簡單的輸入錯誤或公式設定問題引起的。只要能夠理解錯誤訊息背後的原因,並採取相應的措施,這些問題都能夠輕鬆解決。希望這篇指南能幫助你在使用Excel時更加得心應手,提升工作效率。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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