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服裝/皮包/鞋類設計

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美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」
美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」
美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」開始 讓美容師從入職第一天,一路走向資深美容師、店長、準加盟主, 最後擁有自己的美容SPA事業 美容美體產業,未來十年最大的問題,真的只是「缺美容師」嗎? 我認為,不完全是,更值得我們思考的問題是:「為什麼一位好的美容師,最後沒有留下來?」以及:「一位有能力、有客人、有經驗的美容師,為什麼很難走到擁有自己一家SPA館?」 這兩個問題,也許才是美容產業下一個十年真正需要解決的事情。 因為美容產業從來不缺市場,人永遠有美容、美體、健康、放鬆與自我照顧的需求;真正稀缺的,是:好的美容師。 而真正難得的,是:願意長期留下來、持續成長、懂得經營顧客,最後還能成為經營者的好美容師,因此,我認為美容產業下一個十年的商業模式,可以開始從:「如何找到更多美容師?」轉變成:「如何培養美容師、留住美容師,並讓美容師最後成為創業者?」 這就是我所想像的:「美容師職涯創業加盟模型」。 一、重新定義美容師:不是人事成本,而是企業最重要的成長資產 過去的美容SPA,大多把美容師放在人事成本裡管理。 薪水多少? 抽佣多少? 業績多少? 人事成本佔多少? 這些當然重要。 但是,如果我們換一個角度:一位美容師可以服務幾百位顧客。 可以建立幾十、幾百位忠實會員。 可以創造多年的回購。 可以提高客單價。 可以帶來新客。 可以培養新人。 可以成為店長。 甚至可以最後成為一家店的加盟主。 那麼,她到底是「成本」? 還是:「企業最重要的人才資產?」 如果我們真的把美容師當成資產,那麼管理思維就必須改變。 我們不能只問:「我要付多少薪水?」 而要開始問:「我要如何投資這個人,讓她創造更大的價值?」 二、從「薪資制度」走向「人才價值成長制度」 一套真正能留住人才的制度,不應該讓美容師永遠停留在:底薪+抽佣。 而應該讓美容師看到一條清楚的成長路徑。 例如:美容師 → 資深美容師 → 店長 → 準加盟主 → 加盟主 每升一個階段: 收入增加。 能力增加。 權限增加。 顧客資產增加。 責任增加。 最後:也增加終身事業,這才是真正的「職涯」。 三、第一階段:美容師—從「學技術」開始 美容師加入公司的第一天,不應該只知道:「我的底薪是多少?」 而應該知道:「我的五年後可以走到哪裡?」 第一階段的核心任務,是:專業養成+服務養成+顧客關係養成。 能力 包含: • 基礎美容技術 • SPA/美體手技 • 產品知識 • SOP • 衛生安全 • 顧客服務 • 基礎溝通 • 基礎銷售 • 預約與回店管理 收入 可以採取:合理固定薪資+服務抽佣+基礎績效獎金。 讓美容師感受到:我願意多服務、多學習、多創造價值,我的收入就會增加。 考核 不只考技術。 也包括:服務品質、顧客滿意度、回店率、學習進度、SOP執行度等。 總部/公司支持 提供: 完整教育訓練。 標準化SOP。 技術認證。 產品教育。 服務話術。 顧客管理系統。 職涯發展地圖。 讓一個新人知道:「我不是來這裡工作而已,我是在累積自己的專業資本。」 四、第二階段:資深美容師—從「做好服務」到「經營顧客」 當美容師技術成熟之後,下一個階段不是單純做更多客人。 而是:「學會經營自己的顧客。」 這個階段的美容師,應該開始擁有: 穩定回店客群。 固定會員。 較高客單價。 較高回購率。 一定的新客轉介紹。 她開始從:服務者 變成:顧客關係經營者。 收入 除了底薪與服務抽佣之外,可以增加: 個人業績階梯獎金+顧客留存獎金+會員續約獎金+新客推薦獎金。 讓美容師真正明白:「留住一位客人,比今天多做一個客人更有價值。」 顧客資產 這個階段開始建立「顧客資產指標」。 例如: • 活躍會員數 • 90天回店率 • 年度消費額 • 客單價 • 續約率 • 推薦新客數 • 顧客滿意度 這些數據不是為了監控美容師。 而是讓美容師知道:「我的專業,正在形成自己的事業資產。」 五、第三階段:店長—從「經營自己的客人」到「經營一個團隊」 不是每一位優秀美容師都要成為店長。 但願意走管理路線的人,可以進入第三階段。 這時候最重要的能力開始改變。 以前是:自己做得好。 現在是:「讓別人也做得好。」 店長需要學習: • 人員管理 • 排班 • 業績管理 • 成本概念 • 庫存管理 • 新人培訓 • 顧客客訴處理 • 會員管理 • 店務管理 • 團隊激勵 • 基礎財務 • 行銷活動執行 收入 除了個人服務收入,可以加入:店舖績效獎金+團隊獎金+管理津貼。 如此一來,店長會開始真正關心:「不是我今天做多少。」 而是:「我們整間店今天做多少?」 六、第四階段:準加盟主—從「管理者」進入「創業者養成」 這是整個模型最關鍵的一步,因為不是每一位美容師都適合創業。 所以公司應該建立一套:「準加盟主培育制度」。 當美容師/店長達到一定條件,例如: • 技術能力達標 • 顧客經營能力達標 • 穩定業績 • 良好顧客評價 • 團隊管理能力 • 基本財務觀念 • 品牌認同 • 領導能力 • 一定年資 • 完成創業課程 公司才開始邀請她進入:「創業夥伴培育計畫」。 七、準加盟主真正要學的,不再是美容,而是「經營一家店」 這個階段,公司要教她: 財務 收入、成本、毛利、現金流、損益兩平。 店務 租金、人事、耗材、庫存、設備。 行銷 會員、社群、轉介紹、活動。 人才 招聘、訓練、排班、績效。 顧客 CRM、會員分級、回購、續約。 品牌 品牌標準、服務文化、SOP。 創業 投資計畫、資金規劃、風險管理。 讓她真正理解:「開店不是把美容技術做好而已,而是把一個商業模式做好。」 八、第五階段:加盟主—讓美容師真正擁有自己的SPA事業 當準加盟主通過公司的創業評估, 她就可以進入真正的:「美容師創業加盟計畫」。 這時候,公司不是把一套加盟手冊丟給她。 而是:「陪她把第一家店開起來。」 總部可以提供: 選址評估。 店面規劃。 裝修標準。 設備採購。 產品供應。 教育訓練。 SOP。 CRM系統。 開幕行銷。 會員導入。 營運管理。 財務模型。 開店前培訓。 開店後陪跑。 讓加盟主不是:一個人創業,而是:「帶著品牌一起創業。」 九、這個模式最大的不同:加盟主不是「買來的」,而是「培養出來的」 傳統加盟最大的一個風險是:加盟主可能很有錢,但不懂美容。 他可能懂投資,但不懂服務。 懂管理,但不懂美容文化。 懂數字,但不懂客人的感受。 而美容SPA是一個高度依賴專業與服務的產業。 所以:「懂美容的人來經營美容SPA」,本身就是一種競爭優勢。 而如果這個人又是:公司自己培養出來的,就更了解:品牌、產品、手技、SOP、服務文化與顧客。 這會大幅降低品牌複製的難度。 十、總部不是靠「加盟金」賺錢,而是陪加盟主長期成功 這是整個商業模式最重要的核心。 如果總部只靠:加盟金+開店收入 那麼加盟主開完店之後,總部可能就開始找下一個加盟主。 但是新的模式應該是:加盟主越成功,總部越成功。 因此總部的長期收入可以來自: 1. 原料與耗材供應 精油。 化妝品。 美容產品。 SPA用品。 面膜。 一次性耗材。 專業用品。 自有品牌產品。 加盟店持續營業, 總部就持續產生供應收入。 2. 技術教育 基礎教育。 進階技術。 新療程。 新產品。 店長訓練。 美容師認證。 加盟主經營課程。 持續教育, 讓品牌的專業不斷升級。 3. 系統服務 預約。 CRM。 會員管理。 業績。 庫存。 療程管理。 數據分析。 總部營運管理。 加盟店使用系統, 總部提供持續維護與升級。 4. 品牌服務 品牌行銷。 社群內容。 活動企劃。 廣告素材。 會員活動。 品牌視覺。 年度行銷。 產品企劃。 讓加盟主不用每一家店都自己重新摸索。 十一、最重要的:建立「一致性」 美容SPA要做連鎖,真正最大的挑戰不是開幾家店。 而是:「不同店,能不能讓客人感受到相同的品牌精神?」 這就像消費者走進50嵐,不一定認識那位店員,但他大致知道:產品會是什麼味道,服務會是什麼樣子,品質會維持在一定標準。 美容SPA也可以建立自己的品牌一致性: 核心手技一致。 核心SOP一致。 產品標準一致。 衛生標準一致。 服務流程一致。 教育標準一致。 品牌精神一致。 但同時保留:美容師對客人的個人化服務與溫度。 所以我們追求的不是:「完全一樣。」 而是:「標準一致,但服務有溫度。」 十二、當客人開始「認品牌」,美容師就不再只是個人品牌 這是整個連鎖模式最重要的結果之一。 傳統美容SPA:客人認美容師。 未來的品牌SPA:客人既認美容師,也認品牌。 今天她在A店,明天到B店。 即使原來的美容師休假,她仍然願意接受同品牌其他美容師的服務。 這時候,品牌就真正建立起來了。 因為:顧客的信任,不再只存在一個人的身上。 而開始存在:品牌+系統+團隊;這才是連鎖真正的力量。 十三、這個模式最終會形成一個「人才飛輪」 整個商業模式可以形成: 公司招募美容師↓ 教育培養↓ 建立專業能力↓ 建立顧客資產↓ 成為資深美容師↓ 培養管理能力↓ 成為店長↓ 接受創業培訓↓ 成為加盟主↓ 開設自己的SPA↓ 加盟店持續向總部採購↓ 使用總部教育與系統↓ 品牌持續提供行銷與營運支持↓ 加盟店成功↓ 加盟主再培養新的美容師↓ 新的美容師再成為下一代加盟主↓ 品牌持續擴張 這就是:「美容人財飛輪」。 十四、這不是「連鎖展店」,而是「人才連鎖」 傳統連鎖的思維:有錢的人 → 加盟 → 開店。 新的思維:有能力的人 → 培養 → 創業 → 開店。 傳統總部:賣加盟。 新的總部:培養加盟主。 傳統美容師:替公司創造營收。 新的美容師:透過公司平台,逐步創造自己的事業。 傳統擴張:總部一直找人開店。 新的擴張:人才自己長出新的店。 十五、這個模式最大的價值,是讓「留才」與「展店」變成同一件事情 這是我認為這個商業模式最漂亮的地方。 傳統企業:美容師留下來 → 公司需要付薪水。 但是新的模式:美容師留下來 → 能力提升 → 顧客增加 → 業績提升 → 成為店長 → 培養加盟能力 → 成為加盟主。 所以:「留住一個好美容師」,不只是留住一個員工。 而可能是:培養一個未來的加盟主。 這時候,人事成本就不應該只是成本。 而是:「未來加盟事業的投資。」 十六、甚至可以建立「美容師創業基金」的概念 如果未來企業規模成熟,還可以進一步思考: 讓美容師的部分績效獎金,或公司提供創業獎勵,逐步形成:「美容師創業基金」。 例如美容師在公司工作期間, 透過: 業績獎金。 留客獎金。 年度績效。 長期貢獻。 累積一筆「創業積分/創業獎勵」。 達到條件後,可以轉化為:加盟開店的部分資金、設備支持、加盟費優惠或其他創業支持,如此一來,美容師不是只有:「我什麼時候可以當老闆?」 而是知道:「我正在一步一步累積成為老闆的條件。」 十七、這會讓美容師真正看到「十年後的自己」 一個18歲、20歲、25歲的年輕美容師, 如果加入一家公司,公司可以很清楚地告訴她: 第1~2年學技術、學服務、建立基本顧客群。 第3~4年成為資深美容師,建立穩定客群與業績。 第4~6年開始學習管理,挑戰店長。 第5~8年進入創業培訓,成為準加盟主。 第7~10年擁有自己的美容SPA。 當一個年輕人知道:「十年後,我有可能擁有自己的店。」 這份工作的意義就完全不同了。 十八、這也可能是美容產業解決「缺工」最根本的方法之一 很多企業一直想:「我要怎麼找到更多人?」 但真正的人才策略應該是:「我要怎麼讓人才願意留下來?」 如果美容師知道,留下來會得到: 更好的收入。 更好的專業。 更好的職位。 更大的顧客資產。 更高的管理能力。 最後甚至:自己的店。 那麼企業就不只是提供工作。 而是在提供:「人生的下一個階段。」 十九、總部真正的護城河,不是品牌,而是「人才培養系統」 品牌可以模仿、裝潢可以模仿、產品可以模仿、療程可以模仿、甚至加盟制度都可以模仿。 但是:一套經過多年累積、可以不斷培養美容師、店長與加盟主的人才系統,非常難複製,所以未來總部真正的核心資產,可能
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2026 Google數位人才探索計畫│免費AI學程、完課領證書、零基礎可學
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在AI時代,持續鞏固數位能力是開啟更多職涯可能的關鍵!每年Google官方都會推出Google數位人才探索計畫,不僅全程免費、完課有證書領,今年更新增AI相關學程,幫助台灣各領域的人才快速具備職場即戰力。 文/《104職場力》整理 本文導覽 什麼是Google數位人才探索計畫?適合哪些人參加?Google數位人才探索計畫3大亮點與適合對象Google數位人才探索計畫課程教什麼?3大核心學程介紹學程1》AI職場通識課全新登場學程2》數位行銷專業技能養成學程3》Google Cloud雲端技術入門教學如何加入Google數位人才探索計畫?留意報名時間、步驟Step 1報名計畫Step 2提交課程認證、釐清學習路徑Step 3參與總整課程Step 4領取官方結業證書 什麼是Google數位人才探索計畫?適合哪些人參加? Google數位人才探索計畫是Google官方特別為台灣各領域人才打造的數位能力培訓專案,不論畢業、在職與否,或目前的職涯階段為何,只要想提升自我,這個計畫提供免費且完整的學習路徑。 Google數位人才探索計畫3大亮點與適合對象 圖片來源:Google官網 除了完全免費,這項計畫不僅能幫助大家掌握AI技能的應用,還可獲得官方認證,尤其適合底下這3類族群報名: 在校生:提早學習,掌握AI職能與實用技能,累積並探索職涯多元可能性。 轉職者:無痛跨領域學習,取得國際認證並具備AI應用力,增加競爭力和轉職籌碼。 職場人士:學習新技能,活用AI提升現有工作效率,同時培養數位思維,讓職場表現更亮眼。 這項計畫不僅提供免費且完整的學習路徑,更強調「不必擁有資訊背景」也能輕鬆上手,讓大家在競爭激烈的就業市場中脫穎而出,至於有什麼課程內容,下一段揭曉。 Google數位人才探索計畫課程教什麼?3大核心學程介紹 本次計畫的亮點在於提供了包含AI工具、數位行銷、工程等3大學程,並且均結合了最熱門的AI趨勢,讓報名的學員可以自由選擇修習一門或多門課程。 學程1》AI職場通識課全新登場 學習重點:從基礎到應用,學習掌握Gemini與NotebookLM等AI工具的實際應用,建立必備的AI素養。 應用場景:涵蓋專案企劃產製、會議紀錄摘要、市場研究與競品分析、創意文案發想,以及客服、行政問答等日常工作需求。 線上自學課程包含:生成式AI導論與實務、AI Boost Skills(Gemini/NotebookLM)以及Google Workspace with Gemini。 這是本次新推出的課程,就算學員完全沒有使用AI工具的經驗,也能透過這學程了解AI基礎,並將AI工具應用於日常職場中。 【同場加映】想知道自己的AI素養多高?需持續學習,還是能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 學程2》數位行銷專業技能養成 學習重點:學習如何設定預算、打造跨國廣告素材,並透過數據追蹤與AI技術提升廣告成效,奠定數位職涯基礎。 應用場景:包含品牌行銷策略、廣告漏斗與素材設計、GA數據分析、Google Ads廣告投放與社群媒體經營管理等。 線上自學課程包含:數位行銷、數據分析等基礎知識與應用、生成式AI驅動數位行銷、AI Boost Skills for Marketing等。 針對想要踏入行銷領域或希望運用數位行銷工具提升商業成效的學員,這門學程提供扎實的Google官方實戰教學。 學程3》Google Cloud雲端技術入門教學 學習重點:學習雲端基礎架構與AI發展,並了解虛擬運算、大數據與網路學習等核心概念。 應用場景:雲端基礎架構管理、AI應用開發、數據分析與處理、雲端資安與防護及機器學習模型訓練等。 線上自學課程包含:Google Cloud雲端運算基礎與實務、Cloud Digital Leader Certification、生成式AI語言模型入門實務等。 對於想了解雲端工程及資料處理的學員,這門課程有助於掌握Google Cloud、AI的核心技術應用。 圖片來源:Google官網 如何加入Google數位人才探索計畫?留意報名日期與時程 準備好要提升自己的數位競爭力了嗎?有興趣的大家請務必留意官方的報名期限及完整計畫時程。 Step 1報名計畫 即日起至2026/8/10(一)中午12:00止,登入官方網站即可使用 Google 帳號或電子郵件完成報名。 3項學程至少擇一參與,可加入官方LINE提交個人徽章總覽頁面連結,確認課程進度並完成階段審核。 Step 2提交課程認證、釐清學習路徑 即日起至2026/8/13(四)18:00止,幫助學員釐清最適合的學習路徑,系統有建議的自學時間,但實際可因個人所學職場領域有所不同。 自學進度需自行掌握,完成各學程全部線上自學課後,才能取得後續總課程上課資格。 Step 3參與總整課程 完成線上自學後,可擇一梯次參與各學程專屬的總整課程,梯次一需在6/11 18:00前完成自學認證提交;梯次二需在8/13 18:00前提交,兩梯次內容相同,錯過第一梯還有第二梯次可參與。 特別注意,總課程不能跨梯次完成,學員只能完成同梯次的直播課程與測驗。 Step 4領取官方結業證書 通過總課程及測驗後,即取得領取證書資格。 通過者可透過LINE下載電子證書,下載日期最晚至2026/10/30(五)止。 圖片來源:Google官網 以上是Google數位人才探索計畫的介紹,參加這個計畫不僅能學到實用知識,還有實質履歷加分效用,只要完成上述的任一學程,學員就可以獲得相應的「數位人才探索計畫結業證書」,小編建議有興趣的各位及早報名,善用免費資源投資自己的未來職涯! 點擊前往Google數位人才探索計畫 延伸閱讀: Anthropic Academy免費AI課程完整指南|從入門到進階17堂全攻略 憑借書證免費用GPT、Claude!教育部推「館館有AI」 擴及47所大學 新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
【104職場力】
面試時被問到私人家庭狀況,你會不答,或主動反擊?反擊的好處是
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澳洲一家公司最近被罵慘了,他們問了每一個來面試的人三題怪題目,包括你的婚姻狀況、孩子的人數、孩子們的年紀,還直接問你,對於這個職涯決策,你可以自己做嗎?或者必須要和您的伴侶或者是家族成員商量確認過才可以做最後的決定呢?這是嚴重的犯規面試題,但也不禁讓我們想知道,如果這是一家不錯的公司、職缺也是不錯的內容,卻問了你私人家庭狀況,顯然很關心你能否兼顧家事和工作,你會選擇不答,還是「主動反擊」? 今天的今日頭條知識教我們的是,面試官的心像海底針,我們對私事可以絕口不提,勇敢說不,也可考慮主動出擊,勇敢說「我絕對行」!你會傾向怎麼做呢? 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://youtu.be/82uq0qyyEYc
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Gemini Spark是Google推出的AI代理功能,7月29日後陸續開放給台灣用戶。和一般Gemini有什麼不同?Task、排程、Skills怎麼分?《104職場力》小編實測排程、Gmail監控與跨Google服務工作,並整理官方應用案例! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異?Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎?Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和SkillsGoogle官方提供Gemini Spark應用範例Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤什麼時候適合用Gemini Spark? 【使用工具】Gemini Spark網址:https://gemini.google.com/spark步驟:前往Gemini,在側欄點擊「切換至Spark」圖示訂閱:需使用個人Google帳號,台灣Google AI Pro或Ultra訂閱用戶可使用。Google於7月29日宣布Spark在台灣陸續開放,支援繁體中文。 主流生成式AI持續增加代理(AI Agent)能力。除了問問題、產生內容,使用者現在也能把一項較完整的工作交給AI,由它規劃步驟、使用不同工具,甚至在背景持續處理任務。 Google推出的Gemini Spark就是這類型個人AI代理,7月29日起在台灣陸續開放給Google AI Pro訂閱用戶。Spark可以處理多步驟工作、設定持續性任務,也能串接Gmail、雲端硬碟、文件、試算表、簡報、日曆等Google服務。由於運行於Google雲端,即使闔上筆電或鎖定手機螢幕,工作仍可在背景繼續。 如果平常已經在使用Gemini,可能會有疑問:Gemini本來就能串接Gmail、雲端硬碟、設定排程,Gemini Spark還多了什麼?哪些工作可以切換到Spark? 以下從功能、介面與實際工作情境來看差異。 延伸閱讀:Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事 Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異? Gemini Spark可以理解成Gemini裡用來執行與管理完整任務的工作模式。用戶交付目標後,建立工作、規劃執行步驟,再視需求使用Google服務、Connected Apps、Skills、檔案或網站完成工作。Google將Gemini Spark定位為可自動處理複雜工作流程、管理持續性任務的個人AI代理。 對照一般GeminiGemini Spark主要用途問答、摘要、寫作多步驟、跨工具、持續任務使用方式開對話直接提問設定目標、建立任務並執行工作模式單次回應為主拆解多步驟工作、持續執行並回報進度任務排程固定時間為主固定時間/Gmail觸發/事件觸發重複工作可透過Gem等方式預先設定指令可建立Skills套用工作方式執行狀態需發問當下才執行可在背景持續處理 快速理解Spark的差異,可以抓3個重點: 1. 從對話進一步變成可以管理的Task Gemini Spark會把一個完整目標建立成Task(工作)。使用者可以查看工作進度、追加或修改指令,任務也能在背景持續執行,適合包含多個步驟、需要一段時間處理的工作。 2. 把多個Google服務串進同個工作流程 Gemini Spark可串聯使用Google Workspace,包括日曆、文件、雲端硬碟、Gmail、Keep、試算表、簡報和Tasks等;也能搭配Google搜尋、Youtube及部分第三方應用。同一個任務可以跨不同服務接續處理工作。 3. Schedule+Skills:決定「何時做」和「怎麼做」 Google將Spark的基本邏輯整理為:工作(Task)-要做什麼;排程(Schedule)-什麼時候做;技能(Skills)-要怎麼做。 一般Gemini已有固定時間的「排程動作」,而Spark的「排程」是可以依固定時間、收到特定Gmail或特定事件啟動任務;「技能」則是一組可重複使用的指令與背景資訊,告訴Spark某類工作要如何完成。 Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎? 依照Google說明,Gemini Spark使用者須年滿18歲,使用個人帳號訂閱Google AI Pro或Ultra,並開啟「保留活動記錄」。公司或學校Google帳號目前尚未支援。 裝置方面,Spark可在Gemini網頁版、行動App、Mac版Gemini App使用。 若要於工作情境使用,帳號限制尤其值得注意。本文雖然會以工作情境實測,但由於目前僅開放個人帳號使用,使用時務必注意資安問題,避免為了使用Gemini Spark而把公司郵件、客戶個資或內部文件搬進私人帳號。 Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和Skills 進入Gemini後,在側欄切換至Spark,即可看到「工作」、「排程」、「技能」與「連結的應用程式」等功能選項。 點擊側欄可切換至Spark,介面上可見工作、排程、技能及連結的應用程式。 工作Task:直接交付完整目標 建立Task時,可直接描述工作,也可以上傳檔案、雲端硬碟資料、Notebook,或指定Skill、連結應用程式。Gemini Spark會規劃執行步驟,並可背景處理任務,使用者可於工作面板查看進度。此外,Spark也能使用遠端瀏覽器等工具處理部分網頁任務。 排程Schedule:固定時間或事件觸發 可以直接用自然語言建立排程任務,例如「每週一早上執行」,也可以設定收到特定郵件或偵測到某項事件後開始工作。也可以手動建立排程。 以時間為準:指定時間執行,可設定一次、每小時、每天、每週、每月或每年。例如:「每天早上7點查看我的電子郵件、日曆和Google雲端硬碟,並告訴我應該優先處理哪些事。」 Gmail監控:收到符合Gmail篩選條件的郵件後啟動。例如:「每當收到客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣待我審核。」 主題監控:追蹤任何條件主題,符合指定事件後啟動。例如:「每當台北市有新的展覽活動要舉辦時,請透過電子郵件把詳細資訊發給我,並建議一個日曆上我可以安排的時間去參觀。」 不過Google提醒,Gemini監控仍不適合追蹤快速變動的資料,或執行「門票開賣時立即通知我購買」等時間緊迫的工作。 技能Skills:把常用工作規則存下來 技能(Skills)目前僅在Gemini Spark提供,和Gemini原有的「Gem」是不同功能。使用Skill可以保存自訂指令、參考資訊與工作規則,之後重複套用在不同Task中。Gemini Spark也可以依照任務內容自動判斷是否使用相關Skills。如果有一套工作每次都要重新解釋格式、規則與處理方式,就適合整理成Skill。 可以透過Gemini、使用預先填入或空白範本,或上傳技能檔案來建立技能。 延伸閱讀:「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Google官方提供Gemini Spark應用範例 參考Google官方部落格說明範例,實際應用可以延伸到: 付費訂閱管理:「每月1號檢查信箱裡的帳單、數位發票與訂閱通知,找出漲價或即將到期的試用服務。」 週末活動安排:「每週五早上8點幫我找到我可能會感興趣的活動、附上詳細連結並統整到『週末計畫』文件中。如果有1~3個極力推薦的活動,直接加入我的行事曆。 旅行規劃:「只要信箱收到航班或飯店確認信,就自動把資訊存進『OOO行程規劃』試算表;並查找當地期間有趣的活動,自動填入行事曆的空檔。」 婚禮籌備:「從Gmail找出婚禮出席回覆,將賓客飲食限制整理成表格,並草擬一封摘要信給外燴廠商。」 回覆客戶詢問信:「掃描收件匣中的客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣。」 建立信件寫作風格Skill:「閱讀我過去的50封電子郵件並歸納出寫作風格指南。將此設為名為『代筆專家』的專屬技能,自動套用到未來草擬的信件。」 這些例子共同的特色,是一項工作通常包含「找到資料、判斷、採取後續行動」等數個步驟。 Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤 實測1|排程與事件觸發 定時排程:一般Gemini也能做到 首先以常見的工作需求測試,要求每天早上整理重要行程和待辦事項: 「每天早上8點,查看我的Google Calendar和Gmail,整理當天重要行程、需要完成的待辦,以及需要回覆的郵件。最後列出優先處理的3件事。」 實測結果:一般Gemini或Gemini Spark都能建立定時排程。 (圖/104職場力小編測試) (圖/104職場力小編測試) Gmail監控:收到信件觸發後啟動工作 接著以「客訴信回覆」為例,測試Spark的Gmail監控排程。 職場力小編先在Google Drive建立一份「測試用客服規範」,並在Gemini Spark輸入: 當收到主旨包含「客服」的新郵件時:1. 整理客戶反映的問題與訂單資訊。2. 查找Google Drive中的客服處理規範。3. 根據規範整理建議處理方式。4. 在Gmail建立回覆草稿。5. 不要自行寄出郵件。 建立後的流程會是:收到客訴 → 啟動Task → 雲端文件查規範 → 整理處理方式 → Gmail建立草稿。這裡的差異比較明顯:不必先看到郵件再下指令,符合條件的新信就會成為工作流程的起點。 (圖/104職場力小編測試) 實測結果:收到模擬客訴信後,就能在信箱看見回信草稿。 (圖/104職場力小編測試) 實測2|整理散落在Gmail、雲端文件的專案進度 再來測試專案管理情境:開過幾次會、文件也改過幾版,最新資訊散落在Gmail、雲端文件、日曆,想知道最新進度,Spark能整理好嗎? 職場力小編分別在雲端文件、Gmail建立了一組「新品上市」資料,包括會議記錄文件、專案討論信件等,並刻意放入上線日、產品負責人、價格等幾個資訊異動。 接著在Gemini Spark輸入: 查看最近兩週與「秋季新品上市」相關的Gmail、Google Drive和Google Calendar資料,整理目前已確認的決策、待辦事項、負責人、截止日期與尚待確認事項。如果不同資料有衝突,請以較新的資訊為優先,並指出原本內容和後續變更。找不到明確期限時標示「尚未確認」,不要自行推測。最後建立一份Google Docs「秋季新品上市|專案進度與待辦整理」。 實測結果:本次實測中,Spark能正確辨識資訊變更,並標記未確認事項,最後建立Google文件。不過,若整理涉及重要專案決策資訊,仍建議再次查核確認整理內容。 (圖/104職場力小編測試) 什麼時候適合用Gemini Spark? 可以先從任務的複雜度與觸發方式判斷: 需求比較適合問問題、寫文案、摘要單一資料一般Gemini即可固定每天/每週取得資訊Gemini或Spark排程皆可一項工作包含多個連續步驟Gemini Spark需要跨Gmail、Drive、Docs、Sheets等服務接續處理Gemini Spark收到特定Gmail後才開始處理Gemini Spark某個事件發生後再執行工作Gemini Spark想保存重複使用的工作規則Gemini Spark Skills 使用Spark時仍要保留人工檢查。Google將Spark標示為仍在早期開發階段,提醒AI可能出錯,也可能從郵件、文件或網站讀到誤導內容;涉及傳送訊息、修改資料、購物或其他重要操作時,部分流程會要求使用者確認。登入資訊、付款資料等敏感內容也不應直接輸入Task對話。 整體來看,Gemini Spark將Task任務管理、背景執行、Google服務間的跨工具操作,以及排程、技能放進同一套工作模式。對只需要查資料、寫內容或固定取得摘要的使用者,一般Gemini已能處理不少需求;當工作包含多個後續步驟、需要跨Google服務接續處理,或必須等待某個條件成立後再開始,Spark更容易展現它的用途。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】
社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼? 社群行銷是一種以社群媒體平台(例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等)為主要工具的數位行銷方式,核心目標是透過社群與目標受眾互動,並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於,社群行銷很重視雙向互動,強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。 社群行銷的發展 在這個數位行銷持續展露重要性的時代,社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及,品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動,塑造品牌形象,並進而提升營收成長。因此,社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色,擁有廣泛的發展空間。 對於社群行銷的的工作者而言,也可以在日常進行的任務中,學習如何為自己建立個人品牌,在社群中經營自己的個人形象,對未來人生與職涯發展,都能產生一些加值的作用。 想要面試社群行銷工作,該如何做好準備呢? 豐富的作品集:持續累積、建立自己的作品集,展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果,對面試或打造個人品牌,都有很大的幫助。如果是新鮮人,可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等,幫自己加分。 持續學習:學習數據分析、社群管理後台等工具,有相關經驗,對履歷都是有加分的作用,如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等,這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的,學習起來對自己有益無害。 參與實習或兼職:如果是剛起步的新人,積極參與相關實習或兼職的工作,可以幫助自己累積經驗,也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式,累積更多創意思維。 加入行業社群與活動:可以日常多參加行業相關的社群或活動,如行銷年會、課程等,不但可以學到新的知識,還能從中獲取擴展人脈的機會,有助於未來的職涯發展。 建立個人品牌:透過自己的社群平台經營個人品牌,讓企業知道自己已經有操作社群的經驗,也是展現創意的最好實踐方式,並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。 社群行銷的工作內容有哪些? 社群行銷工作內容是非常多元的,從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行,常見的工作內容有下列這些: 內容策劃與創作:社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾,設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片,甚至是影片、直播等多種形式,目的在於吸引觀眾的目光,引起互動,為企業製造社群聲量。 維持品牌形象:社群行銷人員在社群上的發言、行為,往往都代表著公司的立場,因此要確保所有的內容,都與品牌的理念、價值觀一致,並且要在各種互動的環節中,顧及品牌形象,是需要非常細心與謹慎,才能做好的任務。 數據分析:社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標,以評估操作的成效,因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯,透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓,持續調整策略,以達成最佳行銷效果。 社群互動與危機處理:社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況,有時可能也會化身客服的角色,在社群上回應消費者的問題與抱怨,如果發生公關危機、負面風波時,也需要能夠快速應對,確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入,社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調,也會是個考驗。 行銷活動策劃與執行:除了日常內容管理,有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動,例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動,與所有行銷操作結合,提升品牌曝光知名度與營收。 探索更多數位行銷領域工作 如果想順利執行社群行銷的任務,您可能需要具備的技能 創意能力:社群行銷是一個極度需要創意思維的領域,持續產出能讓受眾產生互動的內容,如何產出有趣的梗,以文字、圖片、影片等方式呈現,並在大量內容中脫穎而出,被廣為推送到受眾眼前,這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。 文案寫作技巧:為了確保社群中的發文,在展現創意之餘,也兼顧到企業的形象,因此也需要具備一定的文案力,產出合宜的文字,去達成目的。 數據分析能力:前面有提到,社群行銷人員會需要具備基本的分析能力,從中發現趨勢與洞察,以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具(如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等),甚至現在有很多社群輿論監控的工具,熟悉這些工具應用,都對日常工作的執行有很大的幫助。 溝通與協調能力:社群行銷經常會需要與其他部門協作,如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力,可以讓日常工作更流暢,並確保社群發布的內容,能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。 快速學習與適應能力:社群平台會持續推陳出新,如近年興起的TikToK、Threads等,演算法變化也很迅速,因此需要持續學習新知識,並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動,以維持在社群操作中的成效。 美工或剪輯:許多中小企業可能沒有專屬的設計部門,會需要由社群人員自行產出素材,或是透過外包的方式,與外包人員溝通素材內容,因此建議也要去認識一些相關工具,不用到非常熟練的程度,但仍須具備一些概念以助於溝通,除傳統的Adobe、Final cut 等工具,現在也有線上的 Canva 可以快速套版,甚至已經能透過 AI 去產生素材,學習這些新工具,對自己也能有很大的幫助。 探索未來職涯發展路徑 社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的,隨著經驗的累積,可以有多種發展方向: 社群行銷專家:當在領域中累積了相當的經驗與能力後,就能常為一個專家,可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局,或是成為線上課程的講師,去引導更多想走入社群領域的新鮮人。 社群行銷經理或總監:持續深耕這個領域,未來常為社群部門的管理者,甚至是整個行銷部門的主管,都是職涯未來有機會走到的地步。 發展個人品牌:累積了豐富的社群行銷經驗,也可以試著在工作之餘,建立自己在社群中的個人品牌,成為一個 KOL ,讓自己未來職涯,能有多一條路線的選擇,甚至獲得成功。 執行工作的同時,其實也是在讓自己成長 社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務,但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情,還是擁有分析數據的專業能力,未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置,甚至打造自己的個人品牌,成為一個KOL,為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長,社群行銷人才的需求也是持續增加的,如何掌握社群行銷所需的核心技能,並持續保持持續學習的心態,勇於接受挑戰,這些都是每個從業者的課題,也是成功的關鍵。 [joblist_plugin title='更多104【社群行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
【104職場力】
夢想工作的短暫經歷-電視台綜藝節目製作
夢想工作的短暫經歷-電視台綜藝節目製作
我曾在大四的那一年, 經由朋友的介紹, 進入了一家電視節目製作公司工作, 擔任某台(老三台之一)綜藝節目的執行製作助理. 我還記得當時節目的主持人是吳宗憲, 以及前陣子剛過世的明金城, 還有一位ABC年輕帥哥(但我現在已經記不起他的名字了). 其實從小我就對綜藝節目很感興趣, 一直憧憬著有一天能夠成為製作綜藝節目的幕後推手, 即便我到了現在這個年紀, 若問我此生有何想完成的事, 我還是會希望有機會可以自己製播有趣的綜藝節目. 那麼, 既然那麼喜歡, 當初又怎麼會做一做離開呢? 事情是這樣的. 原先, 我是認識一位在電視台工作的朋友, 他知道我對綜藝節目有興趣, 於是介紹我去一家節目製作公司. 這家公司的老闆過去曾經製作過許多有名的綜藝節目, 例如過去張菲曾主持過的知名娛樂綜藝節目, (若此時你心中浮現菲哥開場的那個手勢與畫面, 那我要說, yes, 就是那個節目...) 因此對於有機會可以參與綜藝節目的製作, 心裡真的有種美夢成真的感覺! 由於我大四還有幾門選修課, 因此我一周工作3-4天, 當時他們願意給我一個月16,000元, 我很開心. 當時主要的節目內容他們已經規劃好了, 我開始工作後, 僅參與了少量的事前規劃便直接進入節目錄製的環節. 那是一個有外景也有棚內的節目, 有兩隊藝人來賓參與活動競賽, 活動結束後回到棚內, 由獲勝隊伍試手氣抽取製作單位準備的高額現金大獎以作為當集節目的高潮. 我的工作內容非常雜, 包括發藝人來賓, 發棚內觀眾, 準備外景所需要的比賽道具, 隨車出外景並確保活動中要使用的器材道具如期到位, 準備棚內布景道具, 現場壞甚麼缺甚麼就立刻修立刻生出來, 打電話提醒(催)藝人錄影時間, 跟現場觀眾互動帶氣氛, 確保掌聲笑聲舉手與回應都到位, 幫導播買便當送飲料, 錄影後的所有打掃收拾.... 除了錄影相關, 我也會試寫新聞稿, 到剪輯室學習影片剪輯, 到電視台送文件跑流程, 跟同事討論綜藝節目設計…等. 這工作很好玩, 但也很辛苦, 只要錄影就一定是一整天, 弄到半夜12點是家常便飯. 但這並不是我離開的原因. 節目開播後, 收視率不如預期, 調整後還是不能讓電視台滿意, 於是電視台下令停播. 宣布停播後, 公司一時之間沒有節目可做, 看到老闆進進出出找人開會, 我跟同事大概都心裡有數, 若找不到新節目可做, 我們大概就要掰了. 等了幾天, 公司宣布我們要開始做藥品的使用者見證的案子, 簡單講就是找人來拍攝使用產品的見證, 公式是: 過去曾有某困擾, 但自從使用XX產品後就解決了這個問題, 最好還要拍一下使用前使用後. 當時使用見證的影片主要都是一些藥品類的產品, 這種作品真的很難稱得上有甚麼格調, 再加上所謂的使用前使用後, 常常是使用一些手法來讓影片看起來好像是真的, 這已經不是我想做的綜藝節目了, 這是藥品廣告影片! 就這樣, 真的是如夢一般地, 我短暫又真實地參與了綜藝節目製作, 然後又如風一般地, 瞬間結束了這場旅程. 我還記得我偕同家人在家看著節目的播出, 一直等到節目的最後, 終於看見自己的名字出現在幕後製作團隊的跑馬字幕上! 一切的辛苦在當下都化作了不可言喻的滿足...(微笑)
Jewel黃微 黃微的職涯教室
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具,其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能,包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作,幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品,以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹: 1. Artboards (畫板): ✴︎ 功能介紹:Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布,可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法:點擊工具欄中的 「Artboard」工具,然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸(如 iPhone、Android 等)。 2. Symbols (符號): ✴︎ 功能介紹:Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能,可以讓設計師創建可重複使用的設計元件,如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時,所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法:選擇你想要創建成 Symbols 的元件,然後右鍵選擇 「Create Symbol」,或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式): ✴︎ 功能介紹:Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式,並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時,所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法:在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式,然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛): ✴︎ 功能介紹:Sketch 支持大量的外掛,可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法:在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」,然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作): ✴︎ 功能介紹:Sketch 提供了基本的原型製作功能,可以讓設計師創建互動流程,模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法:選擇你想要設置互動的元素,然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤,設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件(如點擊、滑動)和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力,幫助你快速上手並創建專業的設計作品。
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別只會開ChatGPT!寫企劃、查資料、解任務該找誰?全球數據揭職場AI的「真實專長」
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為什麼同一份指令,換個工具效果差這麼多?本文帶你從Similarweb最新全球數據,拆解幾個主流AI的「隱藏性格」與分工邏輯,教大家用最高效率搞定所有職場任務! 文/《104職場力》 本文導覽 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 打開AI對話框,明明輸入了各種詳細指令卻還是不停碰壁? 叫AI幫忙寫一篇嚴謹的專案企劃,它卻給了一堆空泛的漂亮話? 只是想查個技術名詞或快速對答案,它卻長篇大論回了800字? 寫程式或校對文件時,改到第3輪它就開始邏輯打架、亂燒Token? 當瓶頸過不去,很多人會直接下結論:「AI好難用,根本沒傳說中那麼神!」但扣除Prompt出問題外,還有一種可能是「你一開始就用錯工具」了! 在Similarweb在最新的《2026生成式AI版圖:AI搜尋的演進》研究報告中,分析了全球使用者的對話行為,其中一項數據指出:主流AI平台早已走出各自的「專長分野」,其背後的「受眾特徵到使用習慣」差異非常大。 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位 Similarweb交叉比對了各平台使用者的「提示詞長度(Prompt Length)」與「單次對話的提示詞數量(Prompts per Session)」,繪製出底下這張AI分工圖,打破了「只用ChatGPT就能搞定所有事」的迷思。 圖片來源:Similarweb研究報告 從使用行為來看,不同平台在使用者心目中,早已演化成完全不同的「職場同事角色」。 Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」 從數據來看,Claude的使用者每次輸入的提示詞長度是所有平台中最長的,而且單次對話的來回次數也直接拿下第一!再看這群人的背景,他們造訪大專院校與學術研究機構的比例,是一般網路用戶的整整25倍,造訪程式開發與商務專業服務網站的頻率也是別人的3倍之多。 這代表全球很多工程師、學者和專業經理人,早就把Claude當成處理燒腦難題的智囊團。 所以如果大家的需求是「架構龐大的年度企劃、消化上萬字的訪談與會議紀錄」,或是「寫複雜程式碼、抓出邏輯漏洞」時,可以使用Claude!它讀長文章跟邏輯推理的能力非常強,就算你一口氣丟給它好幾頁密密麻麻的背景資料和限制條件,它也不容易失憶或亂回答,能陪大家一輪又一輪地精雕細琢出嚴謹的成果。 ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」 觀察ChatGPT的對話數據,會發現它走的是「無所不聊的高頻率互動」路線,在熱門對話主題中,除了科技應用,佔比最高的還有行銷廣告、內容創作與商業法規在內的「專業服務」,接著是教育、娛樂,甚至連心理諮商也榜上有名;另外,它的使用者在生活消費、美食外送與時尚美妝等網站的造訪率,都高出平均2倍以上。 這些數據顯示ChatGPT是目前最深入大眾工作與日常的靈感發想機。 因此,當大家卡在「行銷文案想不出新梗、跨部門提案寫不出吸睛標題」,或是「不知道該如何委婉又得體地回覆一封棘手的客戶抱怨信」時,找ChatGPT來回拋接點子可能最有效率!它的語言組織力與情境適應力不錯,特別適合用在創意發想、快速產出初稿或模擬職場人際溝通的應對場景中。 Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」 Gemini和Copilot跟前面兩種AI工具截然不同,它們在數據圖表是落在「提示詞最短、單次對話次數最少」的區間,這表示大家用它們不是為了聊天討論,比較像是丟出某個具體問題,並追求「問完、拿到答案、立刻轉身去執行」的節奏。 細看數據會發現,Gemini的使用者在網頁設計(4.8倍)、電腦資安(3.1倍)及硬體設備(2.2倍)等網站的黏著度特別高,偏向重視效率的科技族群。 這種工具性格,正好能完美搞定辦公室裡的零碎雜事,當職場人開會到一半突然要「快速查個冷門名詞定義、比對兩套軟硬體規格優缺點」,或是需要「搭配Google和微軟工具快速摘要Email與文件重點」時,Gemini和Copilot的優勢最明顯,因為只要指令明確,它不需要冗長的背景鋪陳也能用最快速度幫大家把零碎任務清空。 圖片來源:Similarweb研究報告 別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員 除了上面3種工具,圖表中還有一個不能漏掉的狠角色Perplexity,它的對話長度剛好卡在中間,大家用它也不是為了閒聊,通常都是帶著明確的調查任務來的。 根據報告數據來看,大家用它找最新資料的比例正大幅飆升,尤其在「旅遊規劃、商品比價、金融與市場分析」這類需要最新情報的領域,Perplexity附上即時參考連結的比例最高。 所以當大家需要「做競品調研、找產業最新數據」,或是被主管要求「報告寫的內容要附上可查證的資料來源」時,找Perplexity就對了!這類工具就在回答問題時會直接給參考出處,省去自己到處Google慢慢比對查證的時間。 職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 看完各家AI的專長,你現在可能在想:「所以我到底該固定用哪一個?」 報告裡給出一個很有意思的現象,其實有高達95%的ChatGPT用戶,平常依然天天狂用Google搜尋;而且在主流AI之間,同時混用好幾款的人非常多!這項數據也點出一個關鍵:職場上的AI高手,都不是只會「死忠」用單一工具的人! 真正的神人都怎樣搭配?可以舉個例子供大家參考: 先開ChatGPT發想5個企劃點子 選定方向後,把架構丟給Claude擴寫成邏輯嚴密的大綱 寫到一半遇到不確定的市場數據,順手開Perplexity抓出正確出處 統整完寄出Email前,用Gemini或Copilot快速檢查重點有沒有漏掉 現在的AI就像各有所長的同事,所以有時比下對Prompt更重要的是「知道何時該派誰上場」!下次工作卡關、覺得AI怎麼又在胡說八道的時候,先別急著生氣,試著換個工具再問一次,也許就能找到正確的神隊友! [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI通用素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041'] [course_plugin api_type='course_id' title='其他AI應用推薦課程' id='b6c9c165-0c8b-4eb7-b2a0-6a105afc5e24']
【104職場力】
AI 人才大戰開打!未來最値錢的不是 Prompt 工程師,而是這種人
AI 人才大戰開打!未來最値錢的不是 Prompt 工程師,而是這種人
剛看到一則新聞:OpenAI 和 Anthropic 正在投入大量資源招募「企業導入顧問型工程師」。 我的第一個反應是:等等,這不是工程師吐?為什麼不是招募更多研究員或 AI 験証師? 後來我明白了。這就是 AI 產業現在面對的最真實的問題。 【AI 人才大戰的背景】 OpenAI 和 Anthropic 目前招募的不只是模型研究員,还包括大量的「Forward Deployed Engineer(FDE)」幾也可以翻譯成「企業現場導入工程師」。 這種工作是什麼?簡單說,就是進進到客戶的公司內部,和客戶的業務團隊一起工作,幫助他們設計和導入 AI 工作流程。 這不是延酢工程師,也不是窔前館業務專家。而是一种全新的角色:準確理解 AI 技術的上限和下限,同時猜應業務流程,能夠將兩者結合。 【為什麼所有人都在招這種人?】 這很有趣。讓我說一个哲學層面的問題:為什麼最先進入一個產業的 AI,往往不是最好的 AI? 因為 AI 的價値不只在於它「多聰明」,而在於它是否能被正確地導入到正確的地方。 一個錄言機放在辦公室裡不會自動提升效率。同樣的,一個 AI 工具放在企業裡,如果沒有人將它與業務流程整傖、沒有人對員工做訓練、沒有人持續追蹤效果,它就只是一個暴費的訂閱費。 FDE 的工作就是解決這個問題。 【未來最値錢的人才不是 Prompt 工程師】 這是我想重點說的一件事。 兩年前,「Prompt Engineering」是很熱門的語彙。大家隔業粗訞地以為,會寫 Prompt 就是 AI 時代最刻累的技能。 但很快我們發現,這不一樣。AI 模型越來越聰明,它們對 Prompt 的實寬度全面提升。一些需要第五十個字的指令才能嗚懂的事情,現在用十個字就能處理。 這代表什麼?代表「Prompt 補漏洞」的做法危値越來越低。你不再需要一個專門的人寫完美的 Prompt,你需要的是一個能幫你公司設計、導入、和維護整個 AI 工作流程的人。 這個人的名字就叫做:AI 導入顧問 +流程設計師。 【這種人才的核心能力是什麼?】 根據我的觀察和與業界朋友的討論,我認為這種人才需要具備三個核心能力組合: 第一,對 AI 的透徹理解。不只是會用工具,而是清楚不同 AI 的能力邊界、適用場景、限制與風险。 第二,對業務流程的深度理解。你必須知道客戶的業務如何運作,哪個環節最浪費時間,哪個獏亂點最容易被 AI 解決。 第三,跟人溝通的能力。導入 AI 最大的阔磓不是技術。是人。員工的抵抗、管理層的疑慮、使用上的惣想,這些都需要下功夫去處理。 【對臺灣職場的意義:什麼樣的人最具備這種潛力?】 我觀察了幾個導入 AI 比較成功的人,發現他們有一些共同特徵: 很多來自管顧、咡售、專案管理等背景的人,在這个路徑上走得出奇地對。因為他們同時懂業務語言和 AI 能力。 還有一署是產品經理転型的人。產品經理的工作本質就是「了解用戶需求」、「協調資源」、「設計流程」。轉型到 AI 導入顧問,這些技能全部用得上。 【對現在正在找工作的人一個訞懂的建議】 如果你想進入這個領域,不要只學「用 AI 工具」,而要學「導入 AI」。 具體來說: 導入點,選一個你熱涱的產業或企業類型,深入了解它的業務流程。 解決點,找出這個產業中大量重複、耗時、低價値的工作。 決方案,研究哪些 AI 工具和流程可以對接這些問題。 實證,自己廝一個小專案來驗證你的方案。 這個公式就是 AI 導入顧問的工作方式。 OpenAI 和 Anthropic 正在投入大量資源招募 FDE,這不只是招募訊息,而是一個涸風回答:未來几年內,AI 導入顧問和流程設計師,將會是 AI 産業里最穩定、最值錢的工作。 --- 對 AI 工作要有更多興趣,想轉型 AI 導入顧問? 👉 AI.com.tw 提供 AI 人才發展資源、導入案例分析、以及實用的 AI 工作流程教學。幫助你找到屬於你的 AI 職涯路徑。立即前往 https://ai.com.tw !
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【2025年】10款熱門免費字體下載,實用中英日字體可商用、自用
【2025年】10款熱門免費字體下載,實用中英日字體可商用、自用
覺得自己的字體庫存不夠用了嗎?幫大家整理了2025年最熱門的10款免費字體、開源字體,除了穩重的黑體,還有各種可愛的手寫風字體,而且都能免費自用、商用,不僅不必擔心版權問題,也能豐富創作者們的字體庫! 第1款:貓啃什錦黑 繁體中文版 馬克筆手繪風格,活潑有趣,並增加了繁體中文字庫。 前往下載:https://github.com/Skr-ZERO/MaokenAssortedSans-TC/releases 第2款:字魂扁桃體 穩重粗體線條,精美現代感,適合用於標體宣傳設計。 前往下載:https://www.facebook.com/groups/enjoyfonts/posts/2827884007366456/ 第3款:思源黑體 多語言支持,優質設計,多風格,開源授權,跨平台,廣泛應用。 前往下載:https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans+TC 第4款:台北黑體 簡約現代、中文優美、多風格、開源許可、易用廣泛。 前往下載:https://sites.google.com/view/jtfoundry/zh-tw 第5款:源樣黑體 簡約風格、中英文支持、多字重、開源許可、廣泛應用。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/genseki-font 第6款:花園明朝體 優雅書法風、中文精美、多風格、閱讀佳選、獨具特色。 前往下載:https://glyphwiki.org/hanazono/ 第7款:饅頭黑體 多語言支持,優美字形,清晰易讀,跨平台,開放授權。 前往下載:https://github.com/mant0u0/MantouSans 第8款:源泉圓體 簡約風格,中文精緻,多字重,免費開源,廣泛應用。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/gensen-font 第9款:芫荽字體 手寫風格、藝術性、簡單多用、中英文支持、創新設計。 前往下載:https://github.com/ButTaiwan/iansui 第10款:辰宇落雁體 藝術書法、流暢筆觸、文學情感、風格獨特、中文優雅。 前往下載:https://github.com/Chenyu-otf/chenyuluoyan_thin 以上字體分享提供大家使用。
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該用Photoshop或Illustrator?
該用Photoshop或Illustrator?
該用Photoshop或Illustrator?1分鐘弄懂設計軟體 Adobe Photoshop 還是 Illustrator?簡單比較兩大平面設計軟體特色,不管是設計排版、照片後製,線上自學 PS/AI,快速做出你要的成品。 Adobe 旗下兩大台柱 — Photoshop 和 Illustrator,是目前最普及的平面影像處理及繪圖軟體,成品可廣泛應用在各種情境,就算不是平面設計師,也能輕鬆運用軟體強大的功能製作影像作品,並輸出海報、DM、名片、logo、宣傳圖檔⋯⋯等多種設計物。然而,初學者往往分不清楚這兩個軟體的差異: 修圖、後製、排版,用哪個軟體做最快? 想入門平面設計,要先學 Photoshop 還是 Illustrator? 到底要一個軟體用到底,還是兩種都會一點搭配使用? 以上都是 Hahow 時常收到的學生提問,我們希望以這篇文章回答這些疑惑,幫助你找到最適合的工具! PS v.s. AI:點陣 v.s. 向量 Photoshop 和 Illustrator 兩個軟體的介面和邏輯都很相似,甚至還有部分功能重疊,而兩者最大的差異,是在於檔案格式 —— Photoshop 是點陣圖檔(像素檔),Illustrator 則是向量圖檔。 點陣圖檔是由一格一格的影像基本單位(像素,pixel)拼湊起來所組成,而向量圖檔則是基於數學公式的曲線和路徑渲染出的數位影像。以下範例清楚顯示了兩者的區別: 如果我們在 Illustrator 裡畫了一個圓,再使用放大鏡工具去放大,由於這個圓形的曲線,是非常多點對點的路徑以數學公式計算後的結果,則在尺寸調整後,數據也會重新計算,放大後圓形的曲線邊緣依然會是一條光滑、無鋸齒的線: 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/6062d9b6e28e58598cffa54a
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三大精選 AE 線上課一次比較
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新手自學動態設計 Motion Design!三大精選 AE 線上課一次比較 你也想成為動態設計師,靈活運用 After Effect 做出屬於你的動態影像作品?Hahow 精選三堂 AE 線上課,幫助你踏上自學路! After Effect 是 Adobe 系列中拿來作為動態影像特效的主力軟體,也因為同樣隸屬於 Adobe,在素材上面的兼容也更加容易,Pr / Ps / Ai / Au / Me 等等都可以置入 Ae 中作為素材使用,就算是製成一個圖面丟進去,也可以藉由匯入設定將素材的每一個元件分開動作,減少處理素材的時間。 如果以圖面來比喻,Premiere 比較像是 Illustrator,是排列與間距大小來呈現美感的概念;那 After Effect 就更接近動態版的 Photoshop,可以在既有的素材或者自製的圖形上做出更多的特效,強化整個視覺的感受。 上面講的很抽象,我們來分享一下實際的案例,例如近幾年很流行的 Motion Graphics 動態圖形,堆疊的方式呈現圖面;影片素材的視覺效果,諸如影片去背、把特定物件從影片中去掉、在影片上面疊加特效素材等等。可以運用到的範圍舉凡每一支 youtube 影片前面的片頭、演唱會背景動態視覺、影像廣告、動畫影片等等,任何可以用影像呈現的成果都可以用 AE 製作。 也因為可以達成的產出領域太多,After Effect 的學習資源也非常豐富,所以有系統的教學是非常重要的,這篇文章精選了三堂線上 AE 課程,一次比較他們的內容主題深度、講師專業領域、教學技巧等。希望能幫主助大家選到最適合自己的課程! 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/610383704ef8b500067b4452
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感覺疲累,失去動力?💡7個解決腦疲勞小妙招💡
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這幾天莫名地沒有動力做任何事,每天的待做清單完成度可想而知很低,然後就會陷入自我檢討改善的循環…根本就是職業病😅 (身為專業PM, 早已內化PDCA”=Plan計畫-Do工作事項-Check檢核-Action改善措施”😅了… ) 我想起朋友說的,我有"完美主義”。不可否認,我那不做就不做,一做就想做到位的個性,是優點也是缺點。 還好我另一個優點: “遇到瓶頸,就去找瓶子口,想辦法走出瓶子。”,提醒我安靜下來,跟自己對話。 你也有類似的狀況嗎: 🔌整天提不起精神、專注力也越來越差? 🔌準備研究所或國家考試,每天照著行程表讀書,卻坐在書桌前,任由文字略過眼前,卻怎麼也進不到腦子裡? 🔌要完成一個專案,每天自律的完成待做事項,卻感覺好累, 失去繼續的動力? 🔌目標三個月要減掉10公斤,每天認真去健身房跑步,有氧,晚上十點準時上床睡覺,突然有一天站上跑步機卻怎麼樣也無法專心跑步,感覺人在心不在? 也許,你跟我一樣,也有”腦疲勞”了 😜: **什麼是「大腦疲勞」?** 當人們「任意地驅使大腦持續工作」,大腦的能量就會慢慢枯竭,最後會導致注意力難以集中,並且不再對任何事感到好奇或充滿動力。無法妥善關閉大腦的開關,會出現「身體變得非常疲勞,卻依然無法好好入睡」的症狀。也就是說,光是這樣就會讓睡眠品質降低。因此,也就十分容易造成「起床的瞬間就已經開始覺得疲累」的情形。 **** 身為好奇寶寶的我,立馬詢問google大神解決腦疲勞的方式,果然,搜尋結果沒讓我失望,一頁接著一頁,好多建議: “常常覺得厭世,小心你已經患有腦疲勞!20個不能忽視的大腦警訊,遠離自律神經失調、焦慮症、恐慌症” , “大腦疲勞怎麼辦?” …看完,我又更累了.…🤣 所以,我決定暫時放下,不看所有飛進手機的通知,不聽youtube上羅胖或老高的影片,不看雜誌媒體傳來的聳動標題,暫時忘記我的Notion上今日那許多未完成的待做事項,也不去想這篇發文要用怎樣的SEO標題才能讓它容易被人找到,暫停思考可以跟那些合作的夥伴做什麼新專案,不去發想最近看到的新思維如何應用在什麼地方… 原來,”過度思考”是我疲乏的主要核心之一。 的確,除了達到任務清單的學習已安排於每日待做清單中,看起來我的每日行程不算太緊,其實還有很多潛在學習是為達到任務所需要的學習,也因此,我每天自我學習的項目比我預期的還多。 我很愛學習新東西,抽絲剝繭的尋找答案,解決問題,這些都是我的心流。 但我忽略了,過多的心流時刻,就像每餐吃三個披薩,在吃的當下爽快無比,但吃完卻是累積了很多卡路里,身體為了處理攝取過多的卡路里而造成負擔。我的無故疲勞與失去動力,就是我的心智提醒我,太多心流需要處理了,她已過度負荷了。 有了這個覺醒後,我決定安靜下來,第一動就是跟自己的高我對話。我問她,我該怎麼重拾內心的動力,回到平衡的狀態。於是,我起身去公園,雙腳踩在草地上,看著藍天每時刻的變化,感受風吹過我臉上的輕柔。 如果你也有類似狀況,去試試以下這幾個小方法🤓: 🤓1. 去戶外走走,去曬曬太陽:讓腳與土壤接觸,會提醒自己與大自然的共好的關係,溫柔地看看你身處的這個星球。 🤓2. 冥想10分鐘:讓自己回到此時此刻,不去想”過去”, 不去計畫"未來”,好好體驗此時此刻的自己與周遭環境。 🤓3. 跟自己對話,每個人都是一個小宇宙,人生的答案其實就在自己內。 🤓4. 暫時放下手機,不管臉書、Instagram上有誰又發了什麼文章,或這世界有什麼大事。 🤓5. 去運動,讓大腦產生點快樂因子-腦內啡。 🤓6. 睡個好覺:將房間營造為適合睡眠的地方,可以用些薰衣草精油,把燈光調暗點,放下手機,早點上床。 🤓7. 多吃點蔬菜水果:我知道這時候的你多想吃高油高鹽高熱量的療癒食物,如果你吃完後還是覺得懶懶的,沒有動力,不妨試試吃些蔬菜水果,或較清淡的,讓你的身體少些負擔,你的內在多點能量。 與其耗著沒有進度,不如嘗試改變。通常我做了上述一兩項後,內在疲累的狀態就會改善。
汪佩蓉 Patricia 工作職涯6580(讓我幫您)
工作導入AI,卻常常做一半沒下文?104資深協理:別先想「AI能做什麼」
工作導入AI,卻常常做一半沒下文?104資深協理:別先想「AI能做什麼」
做了一堆AI工具,卻沒多久就晾在那裡?該如何真正用AI解決工作問題?104資深協理李明倫分享3個實際案例、5類提示詞與7步驟實作法,教非技術職從「非做不可」的工作開始,把工作拆成角色交給不同的AI,打造你的「AI營運團隊」。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 新需求不斷增加、系統卻跟不上,工作卡在人工怎麼辦?如何選題:第一個AI專案,不要挑最大的問題讓AI進入工作流程:3個案例看人與AI重新分工非技術職如何和AI協作?把AI當「第一天上班的聰明新人」從問題到落地:非技術職也能採用的7步驟從最想解決的問題開始,打造你的AI營運團隊 公司導入AI後,興沖沖用AI做了一堆工具、Dashboard與Skill,卻過沒多久就晾在那裡,或者做一做就沒有下文……這可能是許多工作者近期的共同經驗和痛點,到底該如何和AI分工協作、真正用AI提升工作效率? 104人力銀行資深協理李明倫(Will Lee)觀察,生成式AI的出現,讓「先做一個工具看看」變得很容易,而他認為,AI應用能否落地,關鍵不在工具本身,而在一開始挑的問題。因此他認為,導入AI的第一個問題,不是先想「AI可以做什麼」,應該從「我現在最想解決什麼問題?」開始。因為持續存在的問題會帶來足夠的改善動力,團隊才會願意反覆測試、修正,最後把AI放進日常工作。 本文整理自104人力銀行資深協理李明倫於104「AI煙火小聚」分享的主題「如何打造你的AI營運團隊」,他並非技術職主管,過去兩年卻與團隊透過生成式AI、自動化及AI輔助開發(Vibe Coding),逐步改善資料整理、客服追蹤與工作流程,本次分享他與AI的協作心法。以下節錄精華內容。 【開始前的提醒】操作前應確認AI工具權限與資安規範本次分享中,李明倫使用公司提供的Claude企業版來協助盤點工作問題。實務上,工作資料能否提供給AI,仍應依照各公司核准的工具、權限與資安規範來判斷。建議操作前需確認哪些資料可以上傳、哪些內容應先去識別化。 新需求不斷增加、系統卻跟不上,工作卡在人工怎麼辦? 在成長期的單位,常見的工作狀況是:新的客戶、新的服務與新的流程持續出現,連帶增加新的名單、資料、報表、分析及管理需求;即使工作量倍數成長,但人力卻沒倍數成長,系統建置速度也不一定能跟上,因此耗費大量時間在人工整理資料。 「最好的方法還是系統。」李明倫說:「可是新的單位、新的服務很多流程還不確定,不可能直接建到CRM。」尤其是新服務剛開始運作時,流程與規格可能仍在調整。若此時投入大量工程資源建正式系統,一旦作業方式改變,系統都得跟著改。他形容,這階段急著要求PM與工程建系統,「其實只是在丟另外一個炸彈給他們」。 這種情況下,許多團隊會先用Excel試算表來因應過渡期。「結果就是我很會用Excel,包括寫各式函數。」他說,資料不多時,這種方式快速又有彈性;但隨著檔案、函數與使用者增加,Excel的極限逐漸浮現,例如檔案跑不動、多人共用時可能誤改、資料散落在不同檔案,或是主管需待人工彙整才能掌握進度,都是可能發生的問題。 而本次分享的AI輔助開發工具,李明倫將它定位為「過渡方案」。它不取代正式後台,也沒有直接串接所有系統;用途是讓尚未定型的流程先被實際使用、驗證和修正。等規格逐漸穩定,團隊再把真正需要的功能移入正式系統。這段過渡期也像一場低成本的使用者測試,幫助更快確認規格與使用方式。 如何選題:第一個AI專案,不要挑最大的問題 首先要注意的是,不是所有工作都值得投入時間打造工具,李明倫建議,優先挑「高頻、重複、可標準化、成效可驗證」的問題: 高頻:經常或定期發生。 重複:大量步驟相同,人工反覆複製、整理或確認。 可標準化:狀態、判斷條件、處理順序或截止時間能說清楚。 可驗證:能用時間、錯誤率、處理量、採用率或其他KPI比較改善前後。 選定之後,他建議先問5個問題,把答案寫下來當作「改善前」的基準:這件事多久做一次?每次花多少時間?有幾個人參與?哪裡最容易出錯?成功後要看哪個KPI? 另外,第一個專案不必挑全公司最大的痛點。規模越大,利害關係人、資料來源與例外情況通常越多。從最常重複、最容易驗證價值的工作著手,更容易做出第一個真的有人使用的版本。 讓AI進入工作流程:3個案例看人與AI重新分工 案例1:客服案件量大,進度仍靠Excel管理 把Excel搬上網頁只是表面,真正的改變是工作方式 某個客服團隊每天要處理大量資料,一筆筆聯絡、確認、做紀錄。曾經客服為了不掉球,發展出「把資料複製到Excel」的整理方式,記下當天聯絡狀況與下次聯絡日期,也方便主管查看進度及數據。為了改善工作流程,團隊起初嘗試增加試算表的函數和提醒,檔案卻隨資料累積變得更龐大、跑不動。李明倫接著把工作群組中的大量溝通訊息、現有流程規則、團隊成員口頭反映的問題彙整,交給AI協助標出流程中明確與仍在變動的部分,以及可能的斷點。 關鍵在於,AI蒸餾出可能的問題之後,還要跟現場同仁確認。「AI畢竟不在這個單位裡面,整理完以後我們還是會跟同事討論,哪些是大家認同的、哪些是AI想像的。與實際狀況不符合的,就剔除掉。」 問題收斂後,他們以Vibe Coding建立網頁工具來快速驗證。客服仍然處理同一批案件,但操作方式改變了: 所有案件集中處理,減少在不同資訊之間來回切換 網頁化操作,多人可同時查詢及填寫,資料不會互相覆蓋 可依案件屬性、時間與處理狀態等條件搜尋及排序 優先顯示當天必須處理案件,急件也能調整優先序 主管可直接查看處理量及相關數據,省去另行整理 【案例1】管理工具介面示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 這項工具的重點不只是幫忙整理資料,還改變了客服每天如何工作。客服能把注意力放在聯絡與服務,資料搜尋、排序、提醒與統計則交由工具承接。流程還在變動時,團隊也可以快速修改規則,持續確認哪些功能值得進入正式後台。 他分享,工具導入後,即使曾有人力較吃緊的時期,團隊單人每日處理量仍能較過去平均提升一倍以上,工作量的波動也有所下降。不過他也補充,還有各種因素可能影響成果,因此不能將改善幅度完全歸因於工具。 案例2:開發名單持續增加,需在多份Excel不斷切換 從「整理排序」到「開發優先順序建議」 另一個團隊會接到多種來源的開發名單,例如講座名單、不同月份的專案名單、AI推薦名單,每種檔案格式、欄位和產生時間不同,累積一段時間後,客服可能需要在多份試算表之間切換與比對;多人共用時,同樣可能不小心覆蓋資料。 為了改善工作模式,本例也以AI輔助開發製作管理工具,將不同批次的名單集中到同一個工具,客服可依人員、批次或開發狀態篩選,主管也能看到整體進度。同時,工具內不會直接顯示敏感的聯絡資訊,沿用內部原有的權限控管。 【案例2】管理工具介面示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 這個案例不同之處,是「名單整理排序」還多了一道AI與人工的來回協作:以AI參考過去成功案例的特徵,提出新名單的開發優先順序建議,並交由人工審查註記。人工複核被安排在關鍵判斷和防呆節點,大量整理與初步排序則交給AI。 案例三:公用客服信箱大量來信,回覆、紀錄、管理都費時 Power Automate與AI接力分類處理 公用信箱的回覆與管理也是許多團隊的痛點。信件數量少時,大家可以直接分工處理;但隨著業務成長,短時間內累積數百封來信,便可能出現重複處理、漏回或無法掌握處理進度等問題。 團隊原本把每封信登記到Excel試算表,再手動註記分類及處理狀態,管理雖有改善,行政負擔卻很重。 李明倫和AI討論解決方案,說明來信量、人工步驟與管理困難,最後決定採用Power Automate自動化工具,將Outlook收到的郵件定期匯入試算表,不必再花時間備份,收到即同步;再由AI協助分類,最後上傳至前例開發的客服處理工具,集中查看信件類別與處理進度。另外,Power Automate是AI提出的第2個建議。原先想的解法不可行,討論來回幾次才定案。  【案例3】信件管理流程示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 共通點:沒有預設解法、讓AI從工具變營運夥伴 3個案例看下來,第一個共通點是都沒有預設既定解法。他們把團隊工作現況與遇到的困難交給AI盤點、討論,再從幾個解決方案裡比較選擇、來回修正,最後採用的做法有時可能與最初想像相差很遠。這些工具也都由團隊共同討論、實際使用並調整修正。 第二個共通點,是工作被重新拆解過。李明倫用「AI營運團隊」來形容,核心主張是把工作重新解構,拆解能力、角色,再看哪些可以交給AI。以名單案例為例,一套流程內其實有好幾種職責,例如整理與比對資料(助理、分析)、釐清規格與流程(PM)、開發工具(工程)、產出主管要看的數字(Dashboard管理),最後才是實際聯絡客戶的客服。現在其中好幾段交給AI,角色之間會互相接力,人只留在需要判斷的節點。讓AI從工具,真正變成「共同營運夥伴」。 非技術職如何和AI協作?把AI當「第一天上班的聰明新人」 「AI不是通靈。即便他非常聰明,你沒有跟他講清楚,他的回答當然不會精準。」 李明倫把AI視為第一天上班、能力很強的新同事。不過,AI能快速分析與建立原型,卻不了解部門情境,也不會讀心。若提供的背景越模糊,來回修正的次數通常越多。 因此盤點型提示詞可以包含5類資訊: 背景現況(Existing):工作現狀、流程如何運作 規則與判斷邏輯(Rules):工作實務上的詳細規則,包括決策規則、狀態定義、操作模式 佐證資料(Evidence):實際工作檔案、畫面與案例說明 問題與落差(Problem):目前看到的問題,哪裡耗時、容易出錯、缺少SOP 明確任務要求(Ask):希望AI最後產出什麼、給誰用,例如建立SOP、待確認資訊、問題及建議 他也分享,「盤點型」和「工具型」的prompt不太一樣:盤點型要把問題和資料給足,和AI討論出卡點;而工具型比較單純,就是把功能講清楚。 AI「專業新人」交辦模板 想請AI先協助盤點問題,可以使用以下格式: 我目前要處理的工作是__。現在由__負責,使用__工具。這件事大約每__執行一次,每次花費__。目前最耗時或容易出錯的環節是__。現有資料包括__。必須遵守的規則是__。我希望改善的結果是__。請先幫我整理目前的工作流程、主要痛點與可能解法,暫時不製作工具。請同時標出適合由AI協助的步驟,以及仍應由人判斷的步驟;如果資訊不足,請先向我提問。 實作心得1:一次只加一個功能,做完立刻驗證 直言自己並非技術職,李明倫打造工具時,會先和AI討論方案是否可行,確認後再逐步增加功能。他曾一次要求多項調整,結果自己和AI都容易混亂;後來改成一次處理一個小功能,完成後立刻驗證。此外,正式讓同事使用工具後,後續修改則要區分測試版與正式版(Staging/Production),避免調整功能時讓現場工具直接停擺。 實作心得2:AI說「很簡單」,不代表真能做出來 AI提出可行方案後仍要實測。李明倫坦言,有些AI口中的「很簡單」,最後仍可能做不出來;第一版範圍越小,團隊越能及早發現限制。遇到看不懂的技術問題時,他也會直接請AI換一種方式解釋,確認自己理解後再做選擇,避免盲目操作讓後續修改變得更複雜。 實作心得3:把專案知識建立在MD檔 每個主要專案也會建立MD檔,記錄規則、步驟與使用方式,避免重要脈絡散落在長對話中。至於是否進一步做成可重複調用的Skill,則要看流程的共通性。李明倫提到,許多工具的規則非常細,只適用特定單位;若跨團隊無法直接套用,保留成專案MD檔更實際。 實作心得4:文字講不清楚,就截圖給AI看 李明倫提到,和AI來回修正時,他大量使用截圖:把畫面截下來、圈起要改的地方,比打一長串文字精準得多。若要說明幾份檔案之間的關聯,他甚至會用PowerPoint畫成一頁示意圖。部署失敗時也是同樣做法:平台上會顯示錯誤訊息,截圖給AI就會自行修正,讓錯誤不再是障礙。 從問題到落地:非技術職也能採用的7步驟 想從0開始一個AI專案,必須涵蓋選題、盤點、測試與持續營運。綜合李明倫分享的實務做法,整理為以下7個步驟: Choose 選題:選一個值得解決的問題,優先挑「高頻、重複、可標準化、成效可驗證」。寫下發生頻率、每次花費時間、參與人數、常見錯誤與成功指標。 Define 定義:用EPSP梳理現況(Existing)、問題(Problem)、AI解法(Solution)、標準流程(SOP)與預期影響(Business Impact)。 Discover 盤點:蒐集現有試算表、文件、SOP、工作討論、操作畫面,訪談真正執行工作的人(使用者痛點),再請AI整理流程、痛點與可能機會。整理完務必回到實務現場逐項確認。  Prototype 原型:只解決一條核心流程,第一版先求能用、能測,不急著做成完整系統。 Test 實測:找一位真實使用者放入真資料,實際使用一段時間(一天/一週),記錄錯誤與新需求,反覆修正。 Standardize 標準化:把有效做法整理成固定輸入、固定流程與固定輸出,並定義負責人、更新頻率、SOP及檢核標準。 Review 檢討:定期檢查時間、品質、KPI、使用率與可擴充性;若規則或現場需求改變,再回到下一輪選題與定義。 李明倫認為,真正可複製的不是Prompt,而是「Problem → Solution → SOP → Review」的方法,重新拆解工作,讓工作流程持續進化。 從最想解決的問題開始,打造你的AI營運團隊 而在工具導入後,李明倫建議AI專案的成效不要只看「做出幾個工具」,應追蹤使用者是否持續使用、人工時間是否下降、錯誤或遺漏是否減少、工作品質和核心指標是否改善,以及這套流程能否被交接與持續調整等。 他也強調,雖然本次分享是使用Claude,但不同AI工具都能協助盤點流程與建立原型,介面設計、功能穩定度和使用習慣可能各有差異,選擇自己和團隊用得順手的工具即可。真正決定專案能否落地的,仍是問題是否值得解、規則是否講得清楚,以及使用者是否參與驗證。 從「非做不可」的工作開始,AI才會進入每天與每週的真實流程。當團隊持續經歷「發現問題、建立解法、形成SOP、檢視成效、再修正」的循環,累積下來的成果會超過零散的提示詞或單一工具,逐漸形成一套可運作、可交接、可改進的人機協作系統。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達開出年薪650萬招募簡報師,點出一個當前的職場現實:把複雜資訊講得簡單清晰,就是高價值的核心硬實力!然而每個人履歷都寫「擅長 PPT」,用人主管和企業該憑什麼相信你的專業呢?由國內三大簡報專家打造的「台灣簡報認證」,能快速客觀驗證你的簡報邏輯,直接為履歷加分、拉開競爭差距! 文/104學習 本文導覽 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 輝達開出年薪650萬台幣找簡報設計師,引發網友熱烈討論,這件事點出職場最真實的現實:把複雜事情講清楚,本來就是超高價值的專業,但每個人履歷都寫自己擅長簡報,主管到底憑什麼相信你? 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」 很多人以為做 PPT 只是找漂亮模板、調調字型,但輝達願意開出這種高階年薪,買的其實是「資訊轉譯」的硬實力。 科技巨頭每天要面對投資人、跨國客戶與內部高層,講台上不能有一句廢話。簡報師的工作是把深奧的 AI 技術與複雜數據,轉化成對方一聽就懂、願意買單的商業故事。 現在AI工具隨手一按就能生出一份投影片,操作軟體早就不是門檻;真正值錢的,是你能不能抓出重點、梳理邏輯,並促成最後的商業決策。  延伸閱讀:AI會做投影片,不代表你會說服人:職場簡報力健檢的6個關鍵 求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」 打開104人力銀行的履歷,十個人裡面有九個人都會在技能欄勾選「擅長 PowerPoint、具備簡報溝通提案能力」,但對人資和用人主管來說,這反而是最難在面試前驗證的模糊技能。 畢竟口說無憑,很多人自稱精通,做出來的頁面卻塞滿整段密密麻麻的文字;加上主管不可能每個人都找來現場試講,而在學校報論文、做小組作業的經驗,拿到職場商務提案也常常不管用。 這種「大家都在寫,卻沒人拿得出證據」的狀況,正是為什麼越來越多求職者選擇直接考一張具公信力的簡報實力認證來證明自己。  延伸閱讀:「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分 想在一片履歷海當中被挑選相中、一眼被看見,你需要一套具備公信力的客觀標準。 台灣簡報與溝通教育訓練領域的三位代表性人物:企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥),以及台大簡報大賽創辦人葉丙成教授,聯手制定了這套標準化的評測機制。  這次推出的104 × 台灣簡報認證-初級門檻很親民,不考軟體操作、也不用上台演練,純粹檢核你的「簡報核心觀念」,內容涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構與群眾分析等六大能力。  測驗方式:線上測驗,單選加複選共 30 題,70 分及格。  彈性快速:約 20 分鐘就能完成,即報即考、不限時間地點。  履歷連動:測驗通過後,104學習於3-5個工作天將直接把認證回傳至你的 104 履歷資格認證欄位,讓你的實力被看見。  [course_plugin api_type='course_id' title='台灣簡報認證-初級|104 × 台灣簡報認證' id='39d7b0fe-6384-450f-aee8-eaa8932b544d'] 提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 初級認證只是起點,未來還能一路挑戰中級(作品審查)與高級(實體上台,由福哥、憲哥親自評定),現在考等於提早卡位,拉開跟其他求職者的差距。  從日常向主管回報進度、跨部門協調爭取預算,到對外向客戶提案競標,簡報力決定了你在職場上的能見度與說服力。與其在自我介紹裡花大篇幅解釋自己多會溝通,不如在履歷放上一張有公信力的認證,讓你的實力一眼就被看懂。  立即報名【台灣簡報認證】 AI也許能幫你做簡報,但沒辦法替你說服別人!「台灣簡報認證」由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考。 ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證
【104職場力】
AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了?
AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了?
AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了? 幾乎所有人都在說:「現在創業比過去容易。」 • 工具更便宜 • AI 幫你寫程式、做設計、寫文案 • 行銷門檻下降 • 個人品牌可以直接變現 表面上看,門檻確實降低了。 但真正的問題不是:能不能開始。 而是:能不能持續。 一、技術門檻下降,不等於競爭門檻下降 AI 的確降低了「製作成本」。 • 一個人可以做過去十人的工作 • MVP 可以在幾天內完成 • 自動化工具減少大量人力 但當製作能力普及化後,真正稀缺的就不再是「能力」,而是判斷力與定位。 當每個人都能快速做產品,市場會迅速被填滿。 門檻下降的同時,競爭密度上升。 這不是更容易的時代,而是更擁擠的時代。 二、AI 讓試錯成本下降,也讓錯誤放大 試錯變快,是好事,但錯誤也會變快。 如果你的方向錯誤,AI 只會幫你更有效率地錯。 如果你的商業模式不成立,自動化只會更快速消耗資源。 技術是加速器,但它不提供方向。 創業決策學的核心仍然成立:加速之前,先確認方向。 三、真正上升的門檻,是注意力與信任 當內容生產變得極度容易,注意力成為更稀缺的資源。 當人人都能寫文章、做影片、開課,信任成為更難建立的資產。 AI 降低了產出成本,卻提高了辨識度的難度。 這意味著:創業的核心,不再只是產品,而是品牌與觀點。 在資訊過剩的時代,沒有明確立場,就等於沒有存在感。 四、AI 創業真正的分水嶺 未來創業者會出現明顯分化: 第一類:工具型創業者 追逐技術紅利,快速進場,快速退出。 第二類:結構型創業者 利用 AI 優化成本,但核心優勢來自: • 深刻洞察 • 獨特定位 • 長期品牌 • 商業結構設計 前者可能爆發,後者更可能存活。 AI 不是優勢,能否設計結構,才是優勢。 五、真正降低門檻的,是開始;真正提高門檻的,是長期 在 AI 時代,開始很容易。 • 你可以迅速推出產品 • 迅速建立社群 • 迅速測試想法 但長期經營變得更困難。 因為: • 競爭者更多 • 模仿更快 • 技術差距更小 當差異縮小,創業的競爭,會回到本質: 你是否理解市場? 你是否設計出健康結構? 你是否擁有清晰立場? 六、AI 不會取代創業者,但會篩選創業者 未來被淘汰的,不是不用 AI 的人, 而是: • 沒有判斷力的人 • 沒有結構思維的人 • 沒有長期策略的人 AI 讓工具民主化,但決策仍然菁英化。 這是一個「能力平權,判斷分化」的時代。 AI 的確降低了創業的啟動門檻,但它同時提高了競爭密度與長期門檻。 這不是更容易的時代,這是更殘酷的時代。
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🌀 照片變藝術!免費螺旋線條生成器完整攻略:螺旋、線條、點陣三種風格一次學會
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最近在研究圖片編輯與視覺設計時,發現一個超強的免費線上工具,可以把任何照片轉換成螺旋線條藝術、幾何線條畫或點陣效果。操作超簡單,不用註冊、不用安裝軟體,照片也不會上傳到伺服器,完全在瀏覽器內處理。以下整理完整使用攻略 👇 𝟏. 螺旋藝術模式(Spiral Mode)— 經典款 這是 Spiral Betty 最招牌的功能!將照片轉換成單一螺旋線條,透過線條粗細變化呈現明暗對比,效果超級驚艷。 適合什麼照片? 高對比度的人像(正面大頭照效果最佳) 寵物特寫(狗狗貓貓的螺旋畫超可愛) 情侶照、婚紗照(做成禮物超有心意) 可調參數: Rings(環數):環數越多細節越豐富,環數越少線條越粗獷 Scale(縮放):調整照片在螺旋中的大小比例 Lightness(亮度):控制留白與線條的平衡 Contrast(對比度):讓明暗區域更突出 🔗 https://spiralbetty.net/ 𝟐. 線條藝術模式(Lines Mode)— 幾何現代風 不喜歡螺旋?換成流暢的線條模式!線條會跟隨照片的明暗走向流動,呈現出很有設計感的幾何效果。 適合用途: 現代風格牆畫 / 海報設計 品牌視覺素材 極簡風格插畫 小技巧: 線條模式搭配高對比照片,印成黑白海報非常有質感! 🔗 https://spiralbetty.net/ (上傳後切換 Lines 模式) 𝟑. 點陣藝術模式(Dots Mode)— 柔和藝術感 點陣模式用疏密不同的點來呈現照片,效果類似版畫或點彩畫,風格柔和又有藝術感。 適合用途: 藝術印刷品 / 畫廊展示 手工卡片、邀請函裝飾 紋身設計參考圖 小技巧: 點陣模式印在有紋理的紙張上,效果會更有質感! 🔗 https://spiralbetty.net/ (上傳後切換 Dots 模式) 𝟒. 顏色與反色設定 除了預設的黑白效果,還可以一鍵切換多種配色方案: 經典黑白 — 最百搭,適合所有用途 反色模式 — 線條與背景互換,適合深色底設計 彩色預設 — 快速匹配你的品牌色或裝潢風格 實用小技巧: 如果要搭配 Cricut 切割機做 vinyl 貼紙,建議選高對比的黑白模式,切割和撕膜都會更輕鬆! 𝟓. 匯出格式選擇 根據不同用途,可以選擇三種匯出格式: 表格 格式 適合用途 特點 JPEG 社群分享、列印照片、手機桌布 通用格式,檔案小 PNG 去背設計、疊加在其他圖片上 透明背景,方便合成 SVG Cricut 切割、雷射雕刻、向量編輯 可無限放大不失真,手工達人最愛 🔗 匯出時直接點選對應格式即可下載 💡 實際應用場景對照表 表格 應用場景 推薦模式 推薦格式 示範說明 生日/紀念日禮物 Spiral JPEG / 印刷 將情侶照做成螺旋畫,裝框送禮超有心 Cricut 貼紙/燙印 Spiral / Lines SVG 單一路徑設計,撕膜超輕鬆 居家牆畫裝飾 Lines / Dots JPEG 大尺寸 極簡風格,掛在客廳或臥室都適合 寵物肖像畫 Spiral JPEG / PNG 毛孩的螺旋畫是送給自己的最佳紀念 婚禮/活動邀請函 Dots PNG 點陣風格搭配有紋理的紙張超有質感 品牌視覺素材 Lines SVG 幾何線條感,適合現代品牌 手機/電腦桌布 Spiral / Lines JPEG 高解析度輸出,設成桌布每天看 🚀 三步驟快速上手 Step 1 → 上傳照片 打開網站,拖曳照片到圓形區域,或點擊選擇檔案。支援 JPG、PNG、WebP 格式。 Step 2 → 裁剪與調整 拖曳照片調整位置,用滑桿縮放大小。接著選擇 Spiral / Lines / Dots 模式,再用 Rings、Scale、Lightness、Contrast 四個滑桿微調效果。 Step 3 → 預覽並下載 即時預覽滿意後,選擇顏色方案,點擊下載箭頭,選擇 JPEG / PNG / SVG 格式,一鍵保存!
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別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
越來越多企業在徵才時,將英文能力列為基本條件,尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目,而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準,以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出! 【多益成績,為什麼重要?】 TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一,在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目,近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。 企業方面,104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可↗️提升 20% 以上。 【哪些職缺最重視英文?】 根據統計,以下職類對英文能力的要求較為明確: • 貿易相關工作中,有超過 8 成標明需具備英文能力 • 生技與醫療研發類,英文要求佔比約 64% • 專案與產品管理職務,也有超過 6 成強調英語能力 這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與,對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。 【想增加錄取機會,先了解自己的程度】 如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺,不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗,就能快速了解目前的程度,作為是否進一步進修或報考證照的依據。 👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 測驗後若沒達到標準,有哪些資源能幫助我補強? ▶️破35萬次瀏覽,NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ▶️更多英文課程推薦 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E8%8B%B1%E6%96%87
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這些工作都看多益分數?「多益」是求職最有利的英文證明! 超過9成的工作都需要具備多益證照,而其中也包括需精通英文聽說讀寫能力的工作,雖然很多人很說「多益分數只能證明你在考試上的表現,不能代表你真實的英文能力」,但在找工作的過程中若連多益分數都沒有,企業很難從履歷上先了解你的英文程度,當第一關履歷篩選階段沒有被企業人資看上,何來第二關的面試! 企業徵才x多益/英文要求_占比 需具備多益證照且英文能力須精通 39.8% 需具備多益證照 51.1% 無英文能力需求 9.1% 資料來源 : 洋碩美語 2021年資料 ---------------------------------------------------------- 面對找工作時,有些工作其實不會要求要有證照, 但許多工作還是會需要一定的外語能力,對於許多沒證照的求職者, 可能會不知道如何檢視自己的能力。 不過現在【多益x104獨家合作】,透過簡易的測驗, 先讓你知道你的英文程度在哪 ? 搭配不同的程度,你可以找到對應的教材。 在學英文的路上,少走冤枉路唷! 趕緊來自我檢視,測驗是免費的喔 ! https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
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AI時代的收入真相!
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尼歐教練 個人品牌創業、短影音行銷、自媒體變現交流
「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】
什麼是MVP (最小可行產品),產品開發策略之一!PM不可不知
什麼是MVP (最小可行產品),產品開發策略之一!PM不可不知
MVP 是 "Minimum Viable Product" 的縮寫,中文通常翻為「最小可行產品」或「最小可行性產品」。MVP 是產品開發中的一種策略,其目的是在投入最少資源的情況下,製作出具備核心功能的產品,以便於早期驗證市場需求和用戶反饋。這種方法有助於企業迅速了解產品是否有市場,並根據反饋進行改進,從而減少風險和開發成本。 【MVP 主要特點】 1. 核心功能:只包含產品的基本和必需功能,足以解決目標用戶的主要問題。 2. 快速推出:快速進入市場,以便盡早獲得用戶反饋。 3. 迭代改進:根據用戶反饋和市場需求,逐步添加新功能和進行優化。 這種方法特別適合於初創企業和創新產品的開發,因為它允許企業在投入大量資金和時間之前,測試和驗證其假設和商業模式。 【與PM密不可分】 MVP(Minimum Viable Product,最小可行產品)和PM(Product Manager,產品經理)之間有密切的關係。產品經理在MVP的開發和推廣過程中扮演關鍵角色。具體來說,產品經理負責以下方面: 1. 需求分析:產品經理需要了解市場需求和用戶痛點,確定MVP的核心功能,以滿足基本需求並提供價值。 2. 優先級設定:根據市場調查和用戶反饋,產品經理需要決定哪些功能是MVP中必不可少的,哪些可以延後到後續版本中實現。 3. 產品規劃:產品經理負責制定產品路線圖,確定開發時間表和資源分配,確保MVP能在預定的時間內交付。 4. 跨部門協作:產品經理需要協調開發團隊、設計團隊和市場團隊,確保各部門在同一方向上努力,共同推動MVP的開發和上市。 5. 用戶反饋收集與分析:MVP發布後,產品經理需要收集用戶反饋,分析數據,了解用戶對產品的滿意度和需求變化,為後續產品迭代提供依據。 6. 迭代改進:根據收集到的反饋,產品經理需要持續優化產品,添加新功能和修正問題,以不斷提升用戶體驗和產品價值。 總之,產品經理在MVP的整個生命周期中,從需求分析到產品發布,再到持續改進,始終起著至關重要的作用。他們的工作直接影響到MVP能否成功驗證市場需求,並為產品的未來發展打下堅實基礎。
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超商女店員喝自家咖啡!還加一包冰塊 店長怒告下場慘了~
超商女店員喝自家咖啡!還加一包冰塊 店長怒告下場慘了~
報載台東一名超商女店員,去年6月在上班期間利用店裡的咖啡機,製作一杯45元的大杯冰美式自己吞下肚,又拿了一包15元的冰塊,店長發現後氣得提告女店員業務侵占。台東地院審判後處有期徒刑6個月,可易科罰金、緩刑2年,須受法治教育3場。 判決書指出,呂姓女子去年6月24日擔任台東某超商店員時,利用職務之便製作一杯45元的大杯冰美式,未付錢即自行飲用,又取用店內一包15元的冰塊,加起來價值60元。店長查看監視器後向呂女提告業務侵占罪。 台東地院認為,呂女將上述物品侵占入己,不僅侵害他人之財產權,並已影響社會秩序,所為實有不該。不過考量呂女並無前科,加上美式及冰塊價值僅60元,實屬輕微。因此用最輕罪責判刑,判處呂女6月徒刑,宣告緩刑2年,並從判決確定之日起1年內,參加法治教育課程3場次,還可上訴。(引自https://today.line.me/tw/v2/article/ZaW6l3L?utm_source=lineshare三立新聞網 ) 看到這則斗大的標題,真的有一點詫異,便利超商的店員喝了一杯自家冰咖啡沒付錢(拒不付錢抑或不知要付錢?),被店長一狀告到法院。店員為了省這60元,被判處6月徒刑,緩刑2年,還要在1年內參加3場次的法治教育課程,吸引不少網友湧入在下方留言,「當老闆摳成這樣….」、「…有些小題大作了,可以記過或辭退。」、「只是一杯咖啡,告誡一下不就好了」…云云。 平心而論,這老闆似乎有些嚴苛過了頭,如果員工是累犯或屢勸不聽,或者吃掉的商品價格高昂,或許還有些道理,但僅喝了自家一杯平價咖啡(多加了冰塊),老闆就報警處理,似乎有些不近人情,妙的是起訴書中,檢方甚且還把這個店員喝咖啡跟拿冰塊,認為是二個獨立犯意的不法行為,犯意各別,行為互殊,應分論併罰(不知是否店員犯後態度不佳,否則檢察官也太嫉惡如仇)。但法官認為被告於密接的時間內,陸續在本案便利商店內自行操作咖啡機製作大杯美式咖啡1杯,再自行取用營業用冰塊1袋加入飲料杯飲用,其各行為間之獨立性極為薄弱,應係出於同一業務侵占之目的所為,依一般社會健全觀念,難以強行分開,均應視為數個舉動之接續施行,合為包括之一行為予以評價,屬接續犯,僅以一罪論,起訴意旨認前開行為應數罪併罰,容有誤會。 也就是說,法官認為就超商店員上述各個單獨的犯罪行為來看,雖然看起來好像是各自獨立的行為(製作1杯咖啡+拿1包冰塊),惟因其係出於單一之犯意(製作1杯冰咖啡),故法律上應該就全部的犯罪行為給予一次之評價,論以一罪。 比較令人好奇的是,因為店長先提起刑事告訴,倘若店長係先主張依勞基法第12條第1項第4款規定,勞工有違反勞動契約或工作規則,情節重大者,雇主得不經預告終止契約。而這店員利用職務之便製作一杯45元的大杯冰美式,未付錢自行飲用,是否已符合「情節重大」之要件?是否已嚴重影響雇主內部秩序紀律之維護,足以對雇主及所營事業造成相當之危險,客觀上已難期待雇主採用解僱以外之懲處手段而繼續其僱傭關係,而必須終止與店員間的勞動契約。不知店長若是這樣的主張,其結果又是如何?
SuEric 新聞背後的看「法」
「綠領人才資訊平臺」上線周年,「淨零綠領人才」等培育課程最受青睞
「綠領人才資訊平臺」上線周年,「淨零綠領人才」等培育課程最受青睞
國家環境研究院的「綠領人才資訊平臺」於上線周年公佈營運數據,上線僅1年便引爆「綠領浪潮」,累積吸引超過10萬名使用者、瀏覽量逼近63萬次,「淨零綠領人才」、「各部會綠領」等培育課程成熱門頁面,最受使用者矚目,環境部說明:顯示該平臺已成為民眾佈局綠色職涯的必訪網站。 文/《104職場力》 國家環境研究院(國環院)專為求職者與上班族量身打造的「綠領人才資訊平臺」,主打打破政府網站生硬的法規宣導,從使用者體驗出發,期望成為兼具「求職導航、課程防詐、官方證書下載」等功能的數位協助者。 環境部在該平臺上線滿一周年後釋出新聞稿說明:該平臺上線僅1年便引爆綠領浪潮,累積吸引超過10萬名使用者、瀏覽量逼近63萬次,顯示該平臺已成為民眾佈局綠色職涯的必訪網站。 延伸閱讀:打造企業「AI+綠領」雙軸升級計畫,專家建議5策略發展 國環院院長張順欽指出,根據平臺大數據分析,這波「綠領熱」已打破地域限制,呈現全臺遍地開花的盛況。在網頁瀏覽偏好上,使用者的點擊熱點高度聚焦於實務應用。前三大熱門頁面分別為:「淨零綠領人才培育課程及加值課程」、「各部會綠領培育相關課程」以及「證照考取資訊」,顯示使用者多抱持明確的轉型需求,而非走馬看花。 [course_plugin api_type='course_id' title='淨零綠領人才培育課程' id='1949de53-e9ce-4841-893a-584eede00c44'] 為了因應現代人碎片化的學習習慣,平臺特別優化行動裝置介面。統計指出,在17萬次的點閱數中,高達54%的使用者選擇以手機瀏覽,超越桌機的45%與平板的1%,讓上班族不論在通勤或午休,都能隨時隨地掌握最新減碳商機。 ▲ 圖片來源:綠領人才資訊平臺 平臺最受好評的功能,莫過於無縫接軌的「官方合格證明查詢與下載」。民眾透過平臺報名全國37所大專校院「培育聯盟」或官方課程,完訓並通過國環院專屬測驗後,即可在線上系統直接下載環境部核發的官方合格證明。這張具備「國家級背書」的證書,將成為求職者在面試時,展現無可取代競爭力的最強利器。 [course_plugin api_type='course_id' title='開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析|104獨家' id='25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487']
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