104學習精靈

課程進行流程 14:00-14:50 運用AI大數據，聽見真實的聲音 DailyView大數據公司 營運長蔣志薇 15:00-15:50 有意思、有效率、有觀點 《500輯》從內容到活動翻轉傳統媒體品牌 聯合報500輯 編輯總監 - 林佳育、行銷總監 - 顏甫珉

(1) LINE OA功能介面一次全明瞭(2)設定專屬LINE官方帳號，省去摸索操作時間(3)使用LINE官方帳號經營會員、開創業績(4)讓文案、設計符合好友胃口，互動、轉單up起來(5)學會年度檔期活動規劃(6)經營帳號健檢 一、基礎介紹 1.這堂課適合那些人？(1)剛接觸Line@官方帳號的人(2)已經使用卻遇到瓶頸者(3)各產業的網路小編(4)想操作自媒體行銷者(5)對網路行銷有興趣的人 2.這堂課能學到什麼？(1) LINE OA功能介面一次全明瞭(2)設定專屬LINE官方帳號，省去摸索操作時間(3)使用LINE官方帳號經營會員、開創業績(4)讓文案、設計符合好友胃口，互動、轉單up起來(5)學會年度檔期活動規劃(6)經營帳號健檢 二、課程特色 關於課程｜《一堂你不能不上的課！新媒體+CRM的新工具》 如今的LINE不只是傳遞訊息的生活APP，也是商業往來溝通的重要媒介。課程將帶您了解LINE官方帳號2.0 的收費模式及後台教學，教你繁雜的後台操作介面，同時說明官方帳號認證的必要性。 圖文攻略將帶您一一拆解高質量、高效能的攻心文案與超強設計，不僅輕鬆做出好的文案、設計，更能省下聘用月薪3-5萬的設計、文案人員成本，身為小老闆、行銷人或自媒體，想在網路市場殺出一條血路？這堂課包準你收穫滿滿！ 《流量池思維崛起，你的企業與品牌跟上了嗎？》 以前，我們只知道不斷獲取流量，而今你該學會以流量獲取更多流量的【流量池思維】 【流量池思維】其實就是『CRM+口碑經營+社群營運+粉絲變現』的綜合體。如何讓流量有效轉化？LINE官方帳號顯然是極佳的工具！本套課程將教您融合品牌調性與流量池思維的LINE官方帳號2.0營運策略，將粉絲『養、套、殺』再也不困難！學完立即加冕行銷變現超能力！ 《未來，所有行銷都將是科技與人性的結合！》 本套課程除了LINE官方帳號的正確經營方法及操作心法！更集結擁有輔導超過500家帳號實務經驗的業界超強卡司，帶您一步步了解LINE官方帳號所有面向，讓您針對自己的行業類別，規劃專屬的行銷策略、攻心圖文與確定執行方向，想投入這股行銷新浪潮？還在等什麼！？快買下這套難得一見的LINE官方帳號2.0行銷聖經！ 三、作者介紹 姓名：游日毓學歷：世新大學 口語傳播暨社群媒體學系擅長：Google/Yahoo/Facebook/LINE全媒體廣告操作認證經歷：生洋網路 媒體優化部主任關於：生洋教育訓練中心第二屆Yahoo/Google講師、外貿協會桃園辦事處 邀請授課講師、臺北科技大學 邀請授課講師、合作過上百家中小企業 發展網路行銷策略 姓名：許庭郡學歷：淡江大學中國文學學系擅長：各產業、各媒體文案撰寫、文案分析、文案優化經歷：比石硬數位 行銷編輯主任關於：2019年度Yahoo獎勵旅遊競賽編輯部冠軍/擔任奇美食品、麗嬰房、伊蕾服飾、富發牌、大亞鑽石、王耀數學等專屬行銷編輯 姓名：王玟茜學歷：實踐大學服裝設計學系擅長：四大媒體(FB/line/Yahoo/Google)平台廣告素材製作，電商平台一頁式/Banner製作，與團隊經營各品牌的社群/IG，商品拍攝經歷：比石硬數位行銷  平面設計師關於：擅長photoshop/illustrator/after effect/Lightroom等程式應用，建立素材的美感之外，更懂得打造高吸睛度的廣告素材，以及為品牌建立一系列的品牌調性！

心智圖是提升、加強邏輯與創意的思考工具，近50年來超過2千家的跨國企業陸續採用，像是3M、微軟、可口可樂等等，因為心智圖可以幫助我們思考更準確、快速、有效率，讓工作與生活更美好、更怡然自得、游刃有餘。 我以前在職場遇到了各式各樣的問題，痛苦了半年，終於讓我找到心智圖這項思考工具，不但解決了長久以來的難題、突破工作與生活的僵局，更是幫助許多跟我過去有類似問題的人。 因此為了和更多人分享這套好工具，我結合過去的講演、寫作、分享等經驗，濃縮成這門課程，內容相當豐富，只要一支筆、一張紙就能讓你在職場和生活重獲新生，你一定要來！

比起實體店面和網站，社群媒體才是今天品牌經營的主戰場。無論你是企業主、行銷人員或是品牌小編，你都有必要了解一個成功的社群媒體帳號要如何建立、如何經營。 讓eMaster教你經營社群媒體的關鍵技能： 如何建立有效的業務簡介、如何寫出能挽救品牌形象的公開致歉；最後，我們還會免費送你一堂目標管理SMART原則課程，讓你面對任何挑戰，都能建立有效目標、達成任務! 【目標對象】欲學習中高階商務英文簡報和書信應用技巧之國內在職企業人士，採全英語授課，建議具備中等英文程度。 【師資簡介】 Tyson Skriver ITI英語教師，7 年以上教學經驗，富科技新知、教學活潑。 Marie Manuel ITI英語教師，7年以上教學經驗，邏輯清楚、講解清晰。 【課程內容】內容包含影片、講義、習題等，建議學習時數每堂2小時 (學習進度因人而異) 1. CREATING A BUSINESS PROFILE 如何撰寫業務簡介 2. WRITING A PUBLIC APOLOGY 如何撰寫公開致歉 3. HOW TO CREATE A SMART GOAL 目標管理的SMART原則

時下流行的募資新創模式，讓人人都有機會成為新熱門產品的創造者，但創新的點子需要技術來實現。上完這門課之後，您將會對產品的開發設計有更深層次的認識，將腦中的創意實行，並為你帶來現實的獲益。 課程特色 1.學習使用ARDUINO C語言 2.了解單晶片運作原理，電路設計原理 3.了解各式輸入輸出元件 4.學習機電整合概念 5.可自行開發設計小型產品

2023 最新GA4線上課程，從基礎GA4教學、精通報表設定，從行銷、產品收益角度，正確解讀GA4報表數據，用戶行為與網站表現！GA4埋設代碼輕鬆運用GTM埋設標籤與事件、事件追蹤因應產業細節大不同，讓104人力銀行講師帶你學習網站數據分析，完善你的網站追蹤術與流量分析技能

一直以來，關於OKR的基礎論述和實務操作眾說紛紜，缺乏有效性的系統性展開。石博仁老師將其近3,000場企業輔導與授課經驗，將「目標管理」彙整成一套任何人都能全方位學習的「簡易實務」OKR系統，每個章節輔以真實、鮮明、典型、可操作運用的場景範例與演練，讓你在輕鬆愉悅的線上學習中，快速地掌握這些實務運用的秘訣！

課程介紹 您是否也在操作 GA4 上遇到以下問題？ 目前還在使用GA3，不了解如何轉換至GA4的操作步驟 GA3有的功能跟GA4不盡相同，轉換後不清楚如何設定 轉換設定、自訂報表太複雜，需要重新學習如何使用分析工具 不知道如何搭配GTM、Google Search Console等工具 什麼是「GA4」？ Google Analytics 4 (GA4) 可用於： 收集網站和應用程式資料，進一步瞭解客戶流程 使用事件而非以工作階段為基礎的資料 包括隱私權控制項 (例如無 Cookie 的評估功能，以及行為與轉換模擬) 預測功能無需複雜模型即可提供指引 直接整合至媒體平台，吸引使用者採取行動 為什麼 GA4 這麼重要？ 自 2023 年 7 月 1 日起，標準通用 Analytics (分析) 資源將無法再處理資料，雖然在一段時間內仍可繼續查看舊資料，不過，新資料只會流向 Google Analytics (分析) 4 資源。 優勢1：一站蒐集與分析用戶數據 能夠同時追蹤網站與APP的數據，以使用者為單位進行分析，透過「使用者ID」、「Google 信號」、「裝置ID」將跨裝置的使用者行為串接起來進行分析，讓用戶的行為輪廓更加清晰，直接觀察消費者在不同管道上的互動情形，能更好地優化使用者體驗。 優勢2：預測使用者行為 新增「預測目標對象 / 指標」功能，並提供預測建議，可針對「預估未來 7 天內的潛在購買者」投放廣告，優化數位廣告策略並找出潛在開發對象。 優勢3：自動設置常見的追蹤事件 項目 GA4 追蹤基準從轉以「事件」(Event) 為主，安裝好後將可以自動追蹤：網頁瀏覽 、開始工作階段 、初次造訪 、捲動 、外連點擊 、站內搜尋、影片參與等七大類型事件，且仍然能根據需求進行自訂設定。 還有更多全新指標和定義變動，現在就是轉換成使用GA4的好時機！ GA | GA4 比較圖 GA GA4 使用情境 以網站資料 (WEB) 為主 整合網站與行動裝置資料 (WEB + APP) 追蹤格式 使用 Cookie 追蹤，當切換裝置或瀏覽器時，容易被辨識為不同的使用者，且第三方 Cookie 將於 2024 年退場。 以 User-ID 追蹤有登入的使用；搭配 Google 信號 (Google Signal) ，即使未登入的使用者，也可跨裝置追蹤並投遞再行銷廣告。 數據應用 追蹤基準以「工作階段」(Session) 為主。須進入 Google Tag Manager (GTM) 手動設定追蹤事件。 以「事件」(Event) 為主，自動追蹤的事件包括：網頁瀏覽 、開始工作階段 、初次造訪 、捲動 、外連點擊 、站內搜尋，以及影片參與等。 互動追蹤單位 跳出率 (Bounce rate) 參與度 報表選單 由目標對象、客戶開發、行為與轉換4個類別組成。 以使用者出發的生命週期、使用者、事件3大報表分類。 互動數據 (Hit) 上限 1 千萬筆 無數據量蒐集上限 學員評價 網路行銷 蕭主任： 老師深入淺出的教學方式，讓從事網路行銷的人也能夠重新溫習，並且可以學到新的觀念與知識，對於網路行銷職能與能力都能更加提升。鄭江宇老師業界經驗豐富包含了產官學全方位實戰經歷，且教學方法不論新手或是從事數位行銷多年的老手都能有不一樣的收獲，業界老師眾多但是要找到能夠結合實務且用簡易方式教學的老師，鄭江宇老師決對是首選，誠心推薦給數位行銷路上的你 ！ 顧問公司 裴總經理： 因為鄭江宇老師的課程，幫助我拿到GA的認證，所以接下來買了GA4的課程，很高興又有新版的升級課程，一定可以幫助我面對未來使用大量GA4的時代。 買賣公司 經理Brian： 鄭老師的課程深入淺出，把很複雜難懂的工程師語言，簡化讓一般小白都能懂的話，同時鄭老師的口條清楚，語速適中，很容易就把重點抓住，讓我們在學習這項技能上，可以很快就上手。 零售公司 行銷Wen： 老師講解得很白話，非常清楚，新手也可以聽得懂，而且有搭配練習網站的建置，更貼近實際運用的場景，所以能更清楚應用的時機與參考。 數位行銷公司 經理Allen： 鄭江宇老師的課程，深入淺出，淺顯易懂，不論是新手要學習，或者老手要複習，都非常推薦，這次的GA4課程改版，相當期待！ 這堂課適合誰？ 欲從事行銷、廣告、數據分析等行業的學生 GA4新手、想學習如何進行網站分析者 操作過GA，想學習如何轉換成GA4者 已開始使用GA4，想學習如何搭配Google Search Console、GTM，從數據做決策者 課程大綱 一、新、舊版本GA到底哪裡不一樣？ 二、打造課程練習專用網站 三、GA4安裝: 自己的網站適合哪一種GA安裝方式？ CMS型態網站 vs. 一般大型網站 四、什麼是事件？在GA4中的事件該如何設定？ 預設事件 vs. 自訂事件 五、如何讓GA所收集到的流量更準確？ 篩選器、工作階段設定 六、網頁內容如何安排誰說得算？找出客觀的佐證依據 a/b testing多版本比較 七、打造自己專屬的非預設分析報表 GA4 探索報表、目標對象、search console 八、站外廣告投放成效追蹤 UTM站外在GA4中如何實作? 它的報表如何調用? 九、使用 GTM 來設定電子商務追蹤 是否放入購物車? 是否確實購買? 老師介紹 東吳大學 巨量資料管理學院 專任助理教授 鄭江宇 【工作資歷】 國立中央大學 資訊管理學博士 擅長網站流量分析、程式設計、工業物聯網、巨量資料分析 台灣金融研訓院菁英講座 台北科技大學兼任助理教授 郭台銘董事長推薦大數據專家 指導學生獲得科技部大專生研究計畫（物聯網領域、人工智慧領域） 指導學生獲得農委會農業創新黑客松競賽 獲農友好神獎（農業物聯網） 多本大數據相關暢銷書籍作者 知名企業特聘講師（1111人力銀行、遠東商銀、南山人壽、台灣知識庫TKB、中強光電、工研院、經濟部、天下文化、UDN買東西） 【四本GA應用相關著作】 《成為大數據電子商務人才的第一本書》 《流量分析與考題大揭秘：Google Analytics》 《Google Analytics疑難雜症大解惑：讓你恍然大悟的37個必備祕訣》 《指尖下的大數據：運用Google Analytics發掘行動裝置裡的無限商機》

針對欲通過英國ATHE國際資格考試所推出的考試輔導課程 / 英國ATHE國際資格認證頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督(Ofqual Recognition NoRN5344)，在全球45個國家/200個考試中心舉辦商業管理國際考試，是全球領導的國際資格頒授機構。

>>用6小時~喚醒你的公關魂!!邀請業界實務經驗豐富之資深媒體專家趙喬老師，分享公關及媒體操作的致勝秘訣，讓學員快速掌握公關策略思考方向，吸取成功經驗來激發創意想法，並以實際案例為教案分享，搭配模擬演練更能快速吸收，提供公關初學者快速嫻熟公關操作的專業人才！一、公關宣傳與媒體運作(3H) 1.媒體生態環境改變 2.數位環境媒體運作 3.不同的公關對象要如何去溝通？ 4.公關策略規劃 5.新聞議題規劃 6.企業形象，品牌行銷 7.設定公關目標 8.公關戰術運用 9.新聞稿撰寫及發送 10.媒體溝通技巧 二、公關活動規劃與媒體宣傳(3H) 1.公關企劃執行案撰寫 2.記者會活動規劃辦理 3.發表會活動規劃辦理 4.行銷、主題活動規劃辦理 5.媒體溝通與聯繫實務流程

‧瞭解選才面談的流程與要領‧能使用行為問句進進行面談‧能以FACT原則檢驗應徵者回答 人才選用是企業人力資源發展的第一個步驟，如何選用優秀人才，為企業奠定發展基礎，是每一位招募選才者的重要任務。然而隨著科技進步，求才求職的管道日益多元，讓求職者應徵工作時，可以取得較多的協助，但是過多的包裝與修飾也讓企業在招募面談時增加了許多的困難。本課程帶領學員從企業內部需求的檢視，到履歷表的篩選、行為式面談的技巧學習、演練，學員將學習到招募選才流程所需具備的技巧，讓招募選才者可以更精準有效率，成為識才伯樂！

領導人好評推薦 《Smart智富》月刊社長 林正峰 時間管理大師，博恩‧崔西(Brain Tracy) 在台灣發行了一本非常暢銷的書 《時間管理：先吃掉那隻青蛙》。 這本書不厚，但許多看過的人， 包括我，都覺得深受啟發。 他直指問題核心，不多廢言， 這是崔西的一貫風格。 在這堂《一生受用！從日常習慣做起：8個領導者必備的核心能力》的線上課程中， 他針對領導者， 提出共通的重要價值與訓練， 不管你是小主管、高階領導人， 甚或是未來期望晉身管理者的小職員， 早一點建立這些觀念， 我相信你的職涯發展將會順暢許多。 日月光集團高雄廠副總 李叔霞(Sunny Li) 博恩崔西：「造就領導人不必天生」 沒錯 ，這絕對是公開的成功祕訣 ! 不管新手菜鳥主管或管理路上屢屢受挫的老鳥， 試著清空腦子裡對領導二字的認知與見解， 跟著大師紮紮實實地學「領導」， 你會從知道領導進化到感受領導， 然後透過不斷練習能夠體會領導， 終將領導內化在自己的日常管理之中，成為一位卓越的領導人！ 安益國際集團總裁 涂建國 企業永續經營的挑戰在於尋找接班人， 其必備條件就是卓越領導力。 人格特質或許難以完全複製， 領導技巧卻可透過學習而不斷提升， 尤其應全面建立 策略規劃、溝通、團隊協作等核心技能， 未來領袖將成為創新轉型的成功關鍵。 成功的職場領導者須具備的八個能力 遠見 誠信 策略規劃 專案管理 勇氣 溝通 團隊合作 行動 我們能透過這八個能力： 理解有效領導的要素 為自己打造每日課題以培養領導思維 認識這八個能力在影響他人、讓公司成功中所扮演的關鍵意義 課程介紹 許多人以成為主管並精進領導技巧為目標而努力， 但卻用錯了方法。 在成為領導者之前， 我們應該先獲取自己的成功以作為激勵他人的榜樣。 在《一生受用！從日常習慣做起：8個領導者必備的核心能力》中， Brian 會示範如何以改變日常習慣來激勵他人， 並以此成為成功的領導者。 領導力並非與生俱來，而是能透過後天習得 不論你是剛晉升至領導地位，或是有成為主管的野心 或單純想邁入職涯的下一階段，你都會面臨到同樣的問題： 「我要如何帶領我的團隊成功？」 本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃 如何與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境 以及最重要的——實際行動的方法。 本課程有互動練習能協助你釐清你想成為的領導者類型 認識優秀領導的形式，並瞭解領導者應如何面對各種工作情境 你能透過本課程學會和同事進行強效溝通的方式 培養出互相尊重且高生產力的工作關係 以及有效率地管理和指派工作、評估風險並實際行動 為自己和組織打造清楚的目標 在現今要求高且快速變動的職場中 僅僅只是當個主管已不足以應付 我們都應該成為有影響力並能改變他人對自我與工作想法的領導者 馬上行動，學習能激勵人心的領導力吧！ 這門課適合誰 想精進自己並成為優秀領導者的新進主管 想發展事業並創造高績效職場的企業家 任何有志或已經在職場或組織擔任重要領導地位者 要來上課的你，請具有： 期待自己成為更好、更有成效領導人的意志 期待獲得職涯成長、出人頭地者，無論你身處的組織是工作、人際社團或創業都適用 修習本課程不需要有任何與領導有關的先備知識，但需要你具備想要成為更好領導人的強大動機 在課程中你會學到 建立在職場與人生中的自信，成為無畏轉型的領導者 精通於實踐成功領導力，且實際調整心態 打造並持續追蹤管理，你的個人與組織目標 精通策略制定、溝通、團隊合作、商業遠見以及其他優秀領導人需具備的核心技能 與同事、直屬部下以及對內對外建立更好的工作關係 講師介紹 個人職涯及目標達成大師 Brain Tracy 【經歷】 Brian Tracy International 的董事長和 CEO。Brian Tracy International 遍及六大洲、上百個國家，提供針對個人與組織的發展與訓練計畫，以協助客戶用更簡單快速的方式達成個人或業務目標，有 300 種影音教材，並曾被翻為 28 種語言。 曾擔任IBM、Xerox、Google、Microsoft、惠普、勤業眾信、FedEx等上千家公司的顧問，協助企業策略制定與組織發展。 有在美國、加拿大與世界各地逾五千場演講與研討會的經驗，講授個人與職涯發展、領導能力、業務銷售、涉略與成功心理學，每年的專題演講參與人數超過25萬人，演講對象包括IBM、凱悅酒店(Hyatt)、Wells Fargo(富國銀行集團)、Verizon(威訊無線)等。 Brian Tracy 有 30 年的研究、寫作經驗，內容觸及經濟、歷史、商業、哲學與心理學，目前已有超過 80 本書出版。 時間管理的經典之作《時間管理：先吃掉那隻青蛙》出版 20 年，至今仍佔據亞馬遜時間管理類排行榜前十名，並被譯為 23 種語言（包含中文），在國內亦受張永錫、闕又上推薦；《Goals！沒有目標，你哪裡都到不了：12步驟解決你人生、職場、家庭、社交的魯蛇焦慮》出版至今已售出逾 60 萬本，為史上最暢銷的目標達成類書籍。 Brian Tracy 在自行創業前，擔任多年營運長(COO)掌管年營業額20億(台幣)的公司，亦持續作為行銷、投資、房地產開發、進口貿易等領域的顧問，產業經驗豐富並熟知商界領導人所面臨的種種難題並協助其解決。 課程大綱 第一章：造就領導人不必天生 1-1：導論 1-2：如何最有效地學習本課程 1-3：成為明確的領導人 1-4：練習：擬定成功的各階段 1-5：常見問題：不視自己為領導人怎麼辦？ 第二章：願景 2-1：導論 2-2：成為「宏觀思考者」+練習 2-3：找到你的個人願景 2-4：練習：試想你的成功 2-5：以身作則領導 2-6：結論 2-7：常見問題：如何在充滿不確定性的情境中成為自信領導人？ 第三章：正直 3-1：導論 3-2：每天都要全力以赴 3-3：持續實踐你的領導力 3-4：練習：深入瞭解你的榜樣 3-5：練習：釐清你重視的價值 3-6：常見問題：領導人是否要受團隊喜愛才能有工作成效？ 第四章：策略規劃 4-1：導論 4-2：提升你投入精力的報酬率 4-3：主動積極 4-4：七步驟確立目標 4-5：練習：目標執行 4-6：結論 第五章：專案管理 5-1：導論 5-2：培養自律 5-3：最大化個人生產力 5-4：精通指派工作的藝術 5-5：建立優先順序 5-6：練習：有效地管理專案 5-7：結論 第六章：勇氣 6-1：導論 6-2：領導人的風險承擔 6-3：踏出舒適圈 6-4：問責 6-5：練習：面對難以啟齒的溝通 6-6：結論 6-7：常見問題：如何好好管理情緒？ 第七章：溝通 7-1：導論 7-2：學習激勵領導 7-3：團隊培力 7-4：練習主動傾聽 7-5：善用建設性批評 7-6：擁抱領導的七個黃金法則 7-7：結論 7-8：常見問題：如何領導性格比自己強的人？ 第八章：團隊合作 8-1：導論 8-2：理解「團隊」的定義 8-3：與其衝突不如合作 8-4：「顧客第二」 8-5：雇用對的人才 8-6：練習：認知 vs. 現實 8-7：結論 第九章：行動 9-1：導論 9-2：把心思放在解決方法上而非問題 9-3：展現專業 9-4：肯定自己的行動 9-5：結論 第十章：總結 10-1：下一步是什麼？ 10-2：加碼課程：更多常見問題