104學習

1、格局小的企業 一位公司老闆對他的經理說：我給你100萬的宣傳費，但你對誰也不要說。經理問：為什麼不能說?老闆回應道：因為現在總共只籌到300萬，拿出100萬做廣告，我怕大家知道後接受不了。我就要一個效果：一夜之間，讓全市人都知道。 兩個月後，人們突然發現道路兩旁冒出了一溜溜的紅色路牌廣告，上面打着公司品牌的金色標誌… 在現實中，許多老闆肩上扛着品牌大旗心裡卻打着小算盤，樂於小打小鬧，希望以小的投入來獲得大的回報，從沒想過以大的投入來換取更大的回報。這實際上就是一種格局。格局小的老闆，想的永遠是自己，希望從一顆雞蛋中吃出黃金;而格局大的老闆，則能着眼於未來，在大環境中定義自己的事業。 2、心態小的企業 俗話說：善弈者謀勢，不善弈者謀子。許多企業之所以做不大，就在於只謀子不謀勢。謀勢就是定戰略，有了戰略，路再長，總有一天會走到;沒有戰略，走得越猛，死得越早。置戰略需求於不顧，希望用1分錢換來100元的效果的主，很難走出窮的境界，因為佔便宜本身就代表沒有境界。 死摳一城一池是活三年的企業，因為它不抬頭看天。東一榔頭西一棒子的，是活三月的企業，因為它不低頭看地。不看天，山雨欲來渾然不覺，要被洪水淹死;不看地，夜半懸崖大步流星，要被群山淹沒。 3、用金扁擔挑糞的企業 從前有個小夥子，祖輩都是菜農。小夥子每天挑糞去菜地澆菜，從小習慣了這年復一年的活。一天，他去菜地的路上在一棵大樹下歇腳，坐在挑糞扁擔上，遠眺村裡大財主的那幢豪華樓房，心裡突然有個夢想：有一天我要是像他那麼有錢，我一定要打一副用金子做成的扁擔挑糞。 用金扁擔挑糞雖然有了財富有了金子，但是挑糞的思維還是沒有改變，因為他已經習慣了那種操作手法。 所以，很多企業看到別人有了馳名商標就馬上去申請一個馳名商標，看到別人開了一個自助火鍋生意不錯，於是就立馬也開一個。有了這些金蛋蛋以後，馬上把它做成一根金扁擔挑着以前的大便繼續前進。 4、短視的企業 立竿見影、刀下見菜，是大多數老闆的想法，當然這也沒有錯，因為解決目前的生存問題是第一位的。但是，生存問題屬於戰術問題，而發展問題則屬於戰略問題，解決生存問題必須刀下見菜，但要搞發展問題需要細水長流，最後水到渠成。 現實中，很多老闆都有短視心態，以為整一個亮點馬上就能換回巨大的效益，於是一個活動搞下去或一期廣告，投下去看到沒什麼效果就馬上停止。其實這種想法並不正確，因為品牌對於企業而言是一個長期項目，既要有獨特之處，又要系統的提升;對於客戶而言，品牌又是一種認知識別和體驗識別，他們需要你能記住你的特別理由，因此也就需要你在訴求點上要堅持深入。 5、缺外腦的企業 曾有人說過這樣一句話：在中國，資源第一位，機遇第二位，能力第三位，學歷第四位。不少老闆比別人做得成功，是他擁有的社會資源為他創造了部分條件。而很多老闆之所以做不大，原因就在於他缺少足夠的社會資源，單打獨鬥當然也就孤掌難鳴。 說到社會資源，就是向領導、職能部門傳遞企業的正面信息，獲得支持，這屬於整合營銷傳播的一個方面。除了官方資源以外，能幫你快速解決一定融資困難的親友資源，能為你迅速帶來人才的人力推介資源，能為你出謀劃策充當參謀的智力資源、信息資源等等，這些資源都會對你的發展壯大起着重要的作用。這些都是企業的外腦。想想看，那些做得成功的大企業，又有多少企業沒有外腦、沒有顧問呢? 6、缺內腦的企業 一個好漢三個幫，如果沒有一批能征善戰的下屬為你衝鋒陷陣，老闆再厲害，也難以成事。 許多企業就面臨這樣的問題：優秀的人招不來，有出息的人留不住，剩下的看誰誰不順眼，為什麼會這樣呢?員工願不願加盟公司、能加盟多久，與薪酬福利、團隊氛圍、學習提升、辦事機制，成就感，歸屬感、生活現狀等各種因素緊密相連。 目前，大多數的企業，薪酬福利都差不多，關鍵問題是：老闆只看重行政管理與業績，只關注你今天賣了多少、有沒有遲到早退，至於思想管理、技能管理、狀態管理與團隊氛圍管理，老闆根本就沒有這個意識，最後員工技能得不到提升，思想得不到引導，越干越沒勁，只好走人了事。管理的表面化，最終導致員工素質同質化，做不大也就在情理之中了。 7、需要預約的企業 中國的小老闆令人感動和尊敬，在我看來，哪怕是開小飯館的小老闆，也功德無量，令人尊敬，因為他們為社會提供了更多的就業崗位，貢獻了更多的稅收，開發了更多的技術。 他們多數才華橫溢、精明能幹、出身草根、白手起家，其赤手空拳打天下的勇氣讓人佩服。他們在資金與技術貧瘠的土壤中紮根，在不利政策環境中破土，在外資、合資品牌叢林中成長，生命的頑強與堅韌讓人感慨與驚嘆。他們熱情而富有理想，為了實現百年老店的夢想，很多人起得比雞還要早，睡得比狗還要晚。 企業最大的瓶頸是資金!然而，在你沒有實力之前要想獲得金融支持，干過企業的人都深有體會，最缺德的機構莫過於銀行，他們向來都是雨天收傘!在尊敬與感動之餘，又難免有點兒心酸與不安。因為很多小老闆都患上了這樣的毛病：事業不大架子大、老闆不大脾氣大，自以為是，傲氣十足，結果很多的機會就在這種需要預約的情況下喪失了。

喜歡與人相處就能從事人力資源相關工作嗎？不是相關科系畢業能當 HR 嗎？曾服務於多家上市跨國科技企業，任職高階人資主管的淑芬老師一語道破：「當 HR 專業雖然重要，但是個性更是決定性關鍵！」 文 / 淑芬 顧問原文出處 / 104高年級諮詢 本文導覽（點選連結可快速跳至該章節閱讀)人資不能犯的死穴，主管最忌諱「菜市場性格」本科畢不等於錄取保證，專業認證課程可加分掌握關鍵能力與入門訣竅，無經驗也能挑戰熱門企業 HR ！只想當好人的，不要來做 HR。 人資不能犯的死穴，主管最忌諱「菜市場性格」 單純喜歡與人互動，未必能勝任 HR 工作！淑芬老師以自身經驗道出 HR 不為人知的辛苦：壓力主要來自夾在公司制度與人情世故之間，有可能被貼上各種標籤，或是成為同事打探公司政策的對象。 HR 經手公司大量人事資訊，如何在同事情誼與低調行事之間維持平衡警戒線，考驗 HR 的手腕與智慧。 除了大家熟知的工作內容，HR 還有更重要的意義！淑芬老師表示，同事會把人資行為作為行事的參考指標，因此最忌諱的就是「菜市場性格」！能與同事打成一片固然上起班來更愉快，但淑芬老師直言，若 HR 出現這種與任何同事隨時隨地「開聊」的行為，絕對是主管眼中的大忌。 「跟每個同事都是好朋友，在洗手間、茶水間無處不聊，即使聊的事情與工作無關，還是讓人觀感不佳！，例如各部門主管看到負責薪資福利的 HR 各處聊天，難免衍生各種疑慮。」 與其他部門的接觸略顯低調、表現內斂，是許多成熟 HR的明哲保身之道，降低任何不經意洩密或被誤會的可能性。 本科畢不等於錄取保證，專業認證課程可加分 HR 近年已成為一門顯學，企業日漸重視 HR 的重要性，其組織任務包括招募任用、薪資福利、教育訓練、發展員工關係、國際人資管理等，每個職務需具備的專業與特質各有不同。 比如負責薪資福利的人員，個性必須嚴謹；招募任用單位則重視組織結構能力、表達能力、對人才、個性的敏銳度，才能做出正確的判斷；至於負責維繫員工關係的人員，如同企業的內部公關，必須具備活潑外向的特質，才能與員工打好關係。 至於大多數人最想知道的：需不需要有相關科系的背景？非本科系卻嚮往 HR 工作者，淑芬老師建議可以參加中華人力資源管理協會的 HR 認證班，這是目前台灣業界最被認可的單位，透過課程全盤了解 HR 的面貌，越有利於自身評估是否適合投入人資領域。 掌握關鍵能力與入門訣竅，無經驗也能挑戰熱門企業 HR 淑芬老師建議無經驗者，進入 HR 之前必須具備 2 個重要認知： 1. 不堅持一開始就找正職，以契約 HR 作為敲門磚 非本科系畢業，如何獲得第一份 HR 工作累積資歷？曾有一位諮詢者原本在遊戲公司擔任 PM，想轉職 HR 而前來諮詢，剖析各方面條件之後，淑芬老師建議他從契約 HR 做起，而後他通過一家半導體上市公司的面試，得到這份契約職。 工作期間，該學員聽從老師當初的建議，自學了解《勞基法》、《兩性平等法》、《個資法》等相關法令，上展現積極的態度，向前輩請教公司制度與法源的關係，從「做中學」強化專業能力。 半年後契約到期，該公司又開出職缺，他便順利轉為正職 HR。數年後，他已經在遊戲公司擔任 HR 資深專員，持續往更深更廣的領域發展。 「有時可能因為有人請產假等因素，就會釋出短期的契約 HR 職缺！」淑芬老師強調，以契約職缺為敲門磚，勤於「自學並請教同事等前輩」，展現專業、熱忱與進取心就能突破「無經驗」的限制，也是任何工作都會成功的不二法門！ 2. 熟練 Office 系統，Excel 更是基本標配 江湖在走，Office 要懂！千萬別以為只有財務才要熟悉 Excel ，淑芬老師分享，曾經有個契約 HR 才工作 3 天就離職，原因就是他深感 Excel 表難度太高！ 淑芬老師指出，HR 工作包含大量的人力分析、滿意度調查表分析等等，都需頻繁使用 Excel 等軟體，儼然是 HR 必備基本工作技能。  只想當好人的，不要來做 HR 「只想當好人的，不要來做 HR。」淑芬老師再三強調 HR 必備的心理建設，專業之外，更要以「同理心」來處理「人」的問題，將可能發生的傷害降到最低。「HR 首先站在資方的立場，其次是運用同理心，讓同仁理解所有人都必須配合公司制度，HR 會盡最大善意來保障員工的最大權益。」 隸屬不同組織部門的 HR ，工作性質與專業技能不盡相同，想朝人資工作發展，又不確定朝哪個方向努力？歡迎到 104 高年級諮詢與淑芬老師一對一，根據個人特質與擅長領域讓優勢最大化，用最有效率方式找到最適合的職缺！ 立即預約個人職業及生涯一對一諮詢 【關於作者－淑芬 顧問】 在新竹科學園區從事人力資源工作超過30年，具備上市櫃跨國科技企業的HR full-function人力資源管理、實務經驗。管理範圍包括總部(台灣)及子公司美國、丹麥及大陸無錫之人力資源管理。 現為104一對一職涯諮詢顧問，輔導過上百位被資遣後的困惑朋友，包含轉職、求職時的問題諮商、履歷準備及面試技巧。評估分析的重點，不只是工作的單點，是更全面的職涯人生的展望。 你還有其他職涯的困擾嗎? 被指派非專業領域的職務該如何是好？知名外商人資教你這樣做避雷又提高身價30歲想轉職卻害怕跨出穩定舒適圈？行政人員職涯發展何去何從？職涯困境仍無解？千名學員感動淚推，你還可以試試這樣做職業倦怠怎麼辦？上市跨國企業人資長教 3 招，擺脫倦怠華麗轉身！

在職涯診所常常不知道怎麼回應提問者的問題嗎？職涯診所拍手率極高、單題最高 20 拍手的 Ken 和大家分享進行職涯問答的技巧與收穫，擔任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他，特別擅長會計金融、轉職與人際溝通的問題，一起來聽聽他如何拆解問題、給予中肯建議！ 【課程摘要】 文／郭晴 「不只是幫助求職者找到工作，更是帶領求職者找到未來方向。」在10月7日晚間線上舉辦了一個月一度Giver Meetup，邀請Giver共襄盛舉，互相交流在職涯診所大小事。 本次主題為「職涯診所經驗談」，邀請到職涯診所中經常獲得拍手、單題最高20拍手的Ken，現任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他，擅長回覆會計金融、轉職與人際溝通等問題，在Meetup中與大家分享回答時的心路歷程，他總能細心拆解求職者問題，撥開千絲萬縷的想法，探究提問者真正發問動機。 多次轉職成寶貴經驗　站在求職者角度看問題 Ken自嘲年輕時也是職場小白，甚至曾經被開除四次「還好都是25歲前！」他大方分享這段過往，而那時選擇科系與工作類型時的徬徨、迷失，是他成為Giver的動機，希望協助曾經像他一樣為職涯煩惱的人，也因著過去經驗，讓他累積很多職場判斷能力，無論是寫履歷、面試、職涯選擇或是轉換職涯，都能提供求職者適切的回答。 Ken在回答問題時發現，許多提問者真正的困難，往往不是表面上所呈現問題，而是更深層的憂慮，所以單刀直入地回答方式，可能沒辦法打中提問者痛點。Giver可能會過度依賴經驗，照著習慣的邏輯思考，而提供求職者自己認為最有利選擇，他強調每個人的優先順序不同，要跳脫固有思考路徑，站在求職者角度回答。 建立職涯建議基本模型　協助求職者釐清現況解決問題 求職者種類百百種，像是社會新鮮人、因疫情而轉換跑道，或是中年欲挑戰不同領域，除了年齡和職業不同，在工作選擇的思考點也有所不同，為了給求職者更精準的答覆，Ken結合各式就業輔導課程與實務經驗，設計了職涯建議的基本模型來為提問者解惑。 對現況不滿、追求夢想，都可能使人萌生轉換跑道的想法，但這類提問者，通常會顧慮未具備該領域相關技能，而停留在想像階段，Ken分享他在回答這類型的問題時，會希望求職者可以制定「明確」目標，像是想從機械製造換到半導體產業，可以將半導體產業改成台積電XX部門XX工程師。制定清楚目標後，即可套入「職涯轉換模型」，模型分成三個面向：時間、人脈及付出，Ken會以這三個方向為架構來回答問題，並以答覆內容說明，讓聽眾們更了解實際應用。 「初階工作選擇模型」適用於想要迅速找到工作，從勞力市場供需情況立即獲得工作機會；「進階工作選擇模型」適合有工作經驗但想改變現有工作型態的人，也可稱作「五年計畫」，Ken設計許多問題，來拉近想像與現實的距離，審視求職者須補足、可在精進的項目，如證照、學位、專案成果、語言能力和人脈，不僅僅是建議如何選擇，更是引導求職者如何達成所選擇目標。 「我是Giver，不是用人主管。」與會Giver晨涓回應，在回覆職涯診所問題時，要拋開在公司中「看人」的既定印象，不能把求職者當成公司應徵者，要看見每個人的獨特，幫助求職者找到適合職務。 此外，在Meetup中向Giver介紹了「指定回答搜尋」功能，求職者可以透過更精準的關鍵字來搜尋Giver，也介紹Nabi求職精靈的相關功能，在回覆職涯診所或履歷診療室時都可以搭配使用，讓Giver可以直接分享職務所需能力。 【活動資訊】 ◾主題：職涯診所經驗談 ◾分享者：Ken Chu｜半導體產業 投資、募資暨股東關係主管 ◾日期：2021.10.7（四） ◾時間：20:00-21:00 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 👉更多活動： https://beagiver.104.com.tw/events 👉加入Giver： https://beagiver.104.com.tw/service

在現今數位行銷領域，Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家，通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊，包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表，幫助你迅速掌握GA技能，輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程，無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成，迅速取得認證 透過這個連結，你可以參加由Google官方提供的證照考試，75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明，通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道，頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能，並通過實際操作和案例分析，幫助學員快速掌握GA4的操作技巧，是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學，但都無法有效考到證照！那不要錯過7月開班喔！否則可能要等到9月喔！ 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外，現在很多職類有該證照特別加分，例如：產品經理（ＰＭ）、業務、電商，即便小編也很加分！ https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能，無論是準備考試還是實際應用，都能事半功倍！

「去趣」是一款功能全面且方便的旅遊行程規劃工具，特別適合喜歡精密規劃和分享旅行經歷的旅行者​。本篇文章會分享如何下載、使用方法，以及去趣的優缺點。快來看看去趣的介紹吧！ 【使用方法】 1. 下載與註冊：首先，你需要從App Store或Google Play下載「去趣」app，然後創建一個帳號。 2. 建立行程：打開app後，點擊底部導航欄的「行程」按鈕來創建新的行程。你可以為行程命名並添加旅遊照片來客製化你的行程。 3. 添加景點：透過搜索或選擇app推薦的熱門景點，將其加入行程。如果你已經在Google Maps上有保存的景點，也可以直接導入這些景點。 4. 規劃路線：當你添加完所有景點後，「去趣」會自動幫你規劃出一條高效的遊覽路線。你還可以手動調整景點的順序。 5. 調整交通方式：你可以選擇步行、大眾交通工具或自駕等交通方式，app會顯示各個景點間的估計移動時間。 6. 共享與合作：「去趣」允許你邀請朋友共同編輯行程，讓旅行規劃更加合作和有趣。 7. 行程小書製作：行程結束後，你可以將行程中的照片、筆記等內容製作成一本旅遊小書，保存美好回憶。 【去趣優點】 1. 自動路線規劃：節省了手動規劃路線的時間，特別是在不熟悉的地區。 2. 交通工具整合：提供多種交通方式的建議和時間計算，使行程更加順暢。 3. 社群互動功能：能與朋友共享和編輯行程，增加旅遊的互動樂趣。 4. 個性化記錄：可以將旅程中的高光時刻轉化為美好的旅遊小書。 【去趣缺點】 1. 依賴網路：大部分功能需要連接互聯網，可能在網路不佳的地區使用受限。 2. 數據隱私：由於app涉及大量個人旅行資料和社交媒體連結，用戶可能對數據隱私感到擔憂。 3. 複雜性：對於不太熟悉數字工具的用戶，初次使用可能會覺得界面和功能有些複雜。 祝福大家旅途愉快，規劃行程時，方便順利！

APICS 的4大認證 (CPIM, CSCP, CLTD, CTSC) 是全球公認供應鏈管理領域最有價值的國際專業認證。 目前全世界擁有APICS 認證的專業人士超過17萬人，(統計到2024/6/30)，其中CPIM 有129694人，CSCP 有40370人，CLTD 有4144人，CTSC 有391人。台灣獲得APICS 認證的人數如下: CPIM 494, CSCP 123, CLTD 17, SCOR-P 6, 最新的 CTSC 3人。 在此也分享最新的APICS 各證照的考試通過率(2020~2023) 如附圖。 目前APICS 傾向控制通過率在 60%~65% 左右，雖然失敗率只有約1/3, 但是由於考試費用昂貴，應考者都有充分準備，因此要贏過35%以上的考生確實也是很有挑戰的。 大約統計過去我在BASF 全球APICS培訓計畫的成果以及德泰DTSCM 的學員，通過率達到接近九成，遠遠超過全球平均的六成五。相信我們對APICS 教材的深入講解，及考試準備方法的介紹是大有幫助的。 DTSCM 德泰管理 是APICS 的 首選正是代理商 (Premier Partner) David 老師也是全球少數的APICS Fellow 傑出貢獻專業人士，CPIM-F, CSCP-F, CLTD-F, 及Master Instructor APICS 正式授權頂級講師。大中華60位APICS 正式授權講師有超過40位是由David 老師培訓並推薦的傑出學員。 如果你有興趣學習並考取APICS 國際認證，可以跟我聯絡。 david.tsai@dt-scm.com www.td-scm.com 最新APICS培訓課程如下: CPIM ​​​3/6~6/7 (三、五)晚上8:00-10:00 共56小時 線上班 課程結束 9/24~12/26(二、四)晚上8:00-10:00 共56小時 線上班 報名中 CSCP 3/2~5/18 (六)上午8:30~12:30 共50小時 線上班 課程結束 9/29~12/15(日)下午1:30~5:30 共50小時 線上班 報名中 CLTD​ 5/20~8/12 (一日)晚上8:00-10:00 共50小時 線上班 上課中 下一個班預計明年初開課，接受預約報名(可享早鳥價） ​​ CTSC (供應鏈變革管理師)​ (5/26) (6/2) (6/9) (6/16) (6/23) (6/30) 實體班 每周日上午9:00-下午5:00 共6天 課程結束 (10/26) (11/2) (11/9) (11/16) (11/23) (11/30) 實體班/線上班 每周六上午9:00-下午5:00 共6天 報名中

▎ POC（Prove of Concept，概念驗證）是一種展示一個概念或想法的可行性和潛在價值的方法。它通常涉及建立一個初步的、簡化的原型，目的是證明某個想法或技術在實際應用中的可行性，而不是交付最終的產品。 在軟體開發和創新領域，POC有以下幾個主要目的： 1. 驗證可行性：確保該概念或技術能夠實現預期的功能和性能。 2. 風險管理：識別和解決潛在的技術問題或風險。 3. 獲得投資：向投資者、利益相關者或高層管理展示該概念的潛力，以獲得進一步的資源支持。 4. 市場反應：測試市場對該概念的反應，確定是否有進一步開發的價值。 ▎ 產品經理（Product Manager）通常需要了解和參與POC的過程和結果，以下是產品經理可能會關注的一些重點： 1. 市場需求和用戶價值：確保POC所驗證的概念或技術符合市場需求和用戶價值，能夠解決實際的問題或帶來明確的好處。 2. 產品策略和路線圖：根據POC的結果，評估是否該概念應該納入產品路線圖，以及如何最有效地整合這些新技術或功能。 3. 產品定位和競爭分析：了解POC所涉及的技術或功能在競爭市場中的定位和差異化潛力，以確保產品的市場競爭力。 4. 對外溝通和合作：與外部利益相關者（如市場部門、銷售團隊）溝通POC的結果，協調可能的市場推廣策略或銷售支持。 5. 產品生命週期管理：在產品的不同階段，如概念驗證、開發和推出後，協調相應的活動和資源以確保成功的產品上市。 總之，產品經理在POC過程中的角色是確保產品方向和策略與市場需求和用戶期望保持一致，並確保所選擇的技術或解決方案能夠有效地支持產品的整體策略目標。

n8n是個自動化流程軟體，開源、免費、自由度高，搭配LLM還可以建置屬於自己的AI Agent。 雖然比起其他RPA軟體會需要一點程式基礎與能力，所以學習成本相對高一些，但多詢問大型語言模型，利用LLM來學習，學習速度會提升很多。 n8n應用於稽核領域如同先前介紹的RPA一樣，很多應用場景可以使用，在AI時代，學習n8n這套工具，也有助於使用者學會拆解自己的工作流程及步驟，再去思考哪些步驟環節可透過自動化或AI取代。 以下介紹幾項不花錢，本地部署n8n的方法 因為需要檔案及圖片，所以請大家到Notion看看 https://stevenwublog.notion.site/RPA-AI-Agent-n8n-2a1f7f8f2828803db309e7df853ce340

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你是不是常常覺得 AI 回答有點答非所問，或者明明問題很簡單，回應卻一大篇繞來繞去？其實問題很可能出在——你怎麼問。 這個月，Google 推出了由開發者關係專家 Lee Boonstra撰寫的《Prompt Engineering》白皮書（提示工程白皮書）。裡面不只是介紹怎麼寫 prompt，而是從原理到實戰，帶你一步步掌握「怎麼和 AI 說話」，讓 Gemini 模型真正幫上忙。 📘 這本白皮書有什麼特別？ 這份 68 頁的白皮書不走理論路線，而是聚焦在實用的提示設計技巧，適合開發者、內容創作者、數位行銷人，甚至是剛接觸生成式 AI 的新手閱讀。 它特別針對 Google 自家的 Gemini 大型語言模型（透過 Vertex AI 或 API 使用），整理出一系列好用又經過驗證的提示設計方法。裡面不只有說明，還有範例、應用情境和最佳實踐，非常實戰取向。 🔍 白皮書重點：10 種好用的提示技巧＋範例 1. 零樣本提示（Zero-shot prompting） 直接發問，不提供任何範例，考驗模型的直覺理解力。 例如：「解釋什麼是量子糾纏，用簡單的方式讓高中生也聽得懂。」 2. 少樣本提示（Few-shot prompting）** 提供一兩個例子，幫助模型模仿語氣與邏輯。 例如：「請模仿以下範例撰寫商品文案：商品：極簡筆記本，特色：環保、可平攤、質感黑色。」 3. 系統提示（System prompting） 為整段對話設定角色與任務規則，常見於API使用開場。 例如：「你是一位專業的職涯顧問，請根據用戶提供的履歷給出升遷建議。」 4. 角色提示（Role prompting） 讓AI扮演特定身份來產出對應語氣的內容。 例如：「請扮演一位資深產品經理，分享你帶過最難忘的一場簡報經驗。」 5. 上下文提示（Contextual prompting） 給AI足夠的背景資訊，提升回應的準確度與實用性。 例如：「背景：我正在為行銷團隊設計年度簡報。請幫我產出一頁‘趨勢預測’的內容，針對2025年AI行銷工具發展。」 6. 思維鏈提示（Chain-of-Thought, CoT） 引導AI按部就班地邏輯推理，特別適合用在數學、推理題。 例如：「請逐步推理並計算出以下問題的答案：一台機器每天可生產200個零件，5台機器工作3天總共可生產多少？」 7. ReAct提示（Reason + Act） 結合「思考」與「執行」兩步，幫助AI先判斷再回應，甚至進一步執行行動。 例如：「請先分析這篇文章的主題，再生成一條適合的SEO標題，並格式化成 Markdown 標題語法。」 8. 自動提示工程（Automatic Prompt Engineering, APE） 把寫提示這件事也交給AI，讓模型產出不同版本的prompt並自我優化。 例如：「我想讓AI幫我撰寫商品評論摘要，請你幫我產生5組不同風格的提示語供測試。」 9. 格式化輸出（例如JSON） 讓AI輸出的內容有結構，便於程式處理與後續使用。 例如：「請根據以下產品資料，生成對應的 JSON 格式資料，並保留key名稱。」 10. 混搭風格與語氣（Styling & Tone Prompting） 嘗試不同語氣、語言風格、格式等，找出最貼近任務需求的回應方式。 例如：「請用輕鬆幽默的語氣，寫一段開場白，歡迎新員工加入我們的設計部門。」 ✅ Google 推薦的提示設計做法 Google在白皮書中也提供一些實用的提示撰寫建議： - 提供示例：能有效幫助模型模仿任務邏輯與語氣風格。 - 保持簡潔明確：不囉嗦，重點清楚，避免語意模糊。 - 明確下達任務：比起「幫我整理一下」，說「請幫我列成三點摘要」更有效。 - 模組化撰寫：將提示寫成可重用模板，可大幅提升效率。 - 控制輸出長度：使用像是「限50字內」「請用推文風格」的指令，有助掌控生成結果。 🖱️ 資源整理 - 📄 [白皮書 PDF下載](https://www.gptaiflow.tech/assets/files/2025-01-18-pdf-1-TechAI-Goolge-whitepaper_Prompt%20Engineering_v4-af36dcc7a49bb7269a58b1c9b89a8ae1.pdf) - 🌐 [Lee Boonstra 官網](https://www.leeboonstra.dev/writing/) - 📥 [Kaggle 白皮書頁面]https://www.kaggle.com/whitepaper-prompt-engineering - 🎥 精華影片：[觀看影片] https://www.youtube.com/watch?v=0AsGIcYY2Ao ✨ 總結 這份白皮書不只是寫給工程師，它其實是一本「AI 溝通指南」，教你如何讓生成式模型變成真正的幫手。 記住一句話：「會問問題的人，才是真正懂用AI的人。」 無論你是日常使用者還是專業從業者，只要你懂得設計 prompt，AI 就能為你發揮超過預期的效果。

AI 趨勢襲捲全球，身處快速變化的新時代，你想提升技能卻苦無適合的資源嗎？還是擔心自己缺乏相關技術背景和產業知識？Google 台灣官方培訓課程「數位人才探索計畫」正是精進自我的最佳利器，不但讓你掌握 AI 優勢，更能輕鬆提升職場競爭力！ Google數位人才探索計劃：報名已截止 - 數位浪潮風起雲湧 職能轉型加速前行 工作模式不斷革新，人工智慧和人類的協作將成為職場新模式。各行各業積極導入 AI 進行優化，學會善用 AI，能幫助提升生產力與效率，更能激發創意。AI 融入生活各個面向，帶來便利與創新，成為未來關鍵技術。 各界皆認同 AI 為現代運算基石，能為個人和企業創造價值。首先，AI 可以自動化處理工作流程、消除人工錯誤、執行重複性任務、提高生產力。更重要的是，AI 是激發創意的最佳催化劑。快速分析大量資料的能力，加上可融入腦力激盪的特性，往往能協助人類加速創意生成，為研究與開發帶來突破。 無論是新世代學生或是思考轉換跑道的求職者，不斷學習新技能、快速適應新環境、熟練運用 AI 工具，將能大幅提升職場競爭力，拓展職涯發展。Google 台灣官方連續五年推出的培訓課程「數位人才探索計畫」正是你在職場精進數位技能的最佳幫手。這項自 2020 年以來推出的計畫，為學員安排系統性又實用的課程，迄今已經幫助數百家企業媒合與培訓數位人才，許多在學學生與在職者因此大幅提升數位專業能力，成為最搶手的人才。 - 世界級課程抓住AI浪潮 2024 Google 官方再次把數位人才探索計畫帶進台灣，是一項世界級的培訓課程，針對不同背景的台灣人才，提供免費的線上數位技能培訓。Google 規劃了細膩完整的學習路徑規劃，無論你是即將入職場的學生或考慮轉換跑道的在職者，都能在短時間內具備實用知識，為履歷大大加值。 此計畫提供「數位行銷」和「Google Cloud」兩大領域課程，學習歷程分為線上自學和講師指導兩個階段，學員可以照自己的進度完成，不但全程免費學習，還能獲得結業證書。 Google 因應最新趨勢，今年特別新增 AI 應用與開發課程，涵蓋生成式 AI、大型語言模型、負責任的 AI 技術等，讓參加學員在 AI 浪潮中站穩腳步。 - 數位行銷雲端工程兩大學程豐富紮實 在「數位行銷」學程方面，Google 數位人才探索計畫透過最獨到的廣告見解，強化學習者的基礎數位廣告能力，並提供時下最熱門的 GA4 數據與邏輯思維訓練。 第一階段的線上自學課程中，Google 安排了數位行銷及數據分析課程，包括：Google Ads 搜尋廣告認證，讓學員能夠建立及改進 Google 搜尋廣告；Google Analytics (分析) 認證，幫助學員運用 Google Analytics (分析) 4，培育洞察資訊及制定行銷決策的能力；AI 技術輔助高效廣告認證，學員可以了解 Google 跨管道 AI 解決方案的重要性，並學會如何建立及調整這類廣告活動來達成目標。完成第一階段課程後，只要在官方 LINE 提交線上自學認證，審核通過後即可參加第二階段的總整課程，今年 Google 台灣首度與台灣人工智慧學校合作推出 AI 應用課程。 越來越多事物只存於雲端和網路上，「Google Cloud」學程則聚焦於雲端與網路技術，提供系統串接、訊息流通優化方案，並結合最新生成式 AI 開發內容，為學員培養出最紮實的技術。 第一階段線上自學課程涵括 Google Cloud Computing Foundations、生成式 AI 開發者入門課程，Vertex AI、 使用 PaLM 進行提示設計、使用 Model Garden 探索及評估模型等內容。完成第一階段課程後，只要在官方 LINE 提交線上自學認證，審核通過後即可參加第二階段精彩的總整課程。今年 Google 邀請到曾開發數百萬下載百大億數據流量網路服務的 cacaFly（聖洋科技） CTO 吳振和授課，將所學的理論結合實戰應用。 - 擁有 Google 數位證照 職場競爭力翻倍 Google 數位人才探索計畫自 2020 年推出以來，一直都是追求數位能力的年輕求職者的最夯話題，2022 年有 97% 的學員認為參加計畫後，有效提升了數位實力，2023 年也有 88% 的學員認為參加計畫對於求職大有幫助。 在熱門的社群網站上，許多年輕人分享自己參與數位人才探索計畫的心得。前兩年參加過數位行銷學程的一位學員就說:「感受到計劃設計與流程都非常用心且循序漸進…真心推薦給對數位行銷、廣告投放領域有興趣的新鮮人，或是想要了解 Google 廣告運作、網頁流量、GA 操作等的人。」 除了讓求職者的數位能力倍增，學員只要完成課程、通過測驗就可獲得結業證書，對求職者履歷有著明顯的加分效果，新鮮人更有機會贏在求職的起跑點上。 - 104人力銀行資料庫顯示，在競爭激烈的求職戰場上，「有證照」的求職者平均每月會獲得11.3次面試邀約，比起「沒有證照」的求職者獲8.4次面試邀約，高出了 34.5% 的面試機會。 104的分析也發現，企業刊登職缺招募人才時，最希望求職者具備的四大條件分別是工具、技能、語文、證照。其中，企業徵才強調證照的比例不斷上升，而在數位優先、AI 正夯的時代，數位領域相關證照，更被企業視為最能快速上手的即戰力。 目前正值畢業季節，大批社會新鮮人正準備前進職場，以數位行銷的領域來說， 104人力銀行的調查便發現，Google Analytics 認證是求職 CP 值最高的熱門證照之一，在求職時大大加值。 - 年年萬人參與 帶著新技能前進職場 企業和員工的肯定，加深 Google 繼續推動數位人才探索計畫的決心。Google 一直很在意職場上的專業人士或是剛畢業的社會新鮮人，是不是能夠擁有業界需要的數位技能，所以從 2020 年起推出了數位人才探索計畫，過去四年已經有超過四萬名學員參加。2024 年計畫開跑才短短一個月已經超過一萬名學員報名參加了。 Google 台灣從疫情期間推出數位人才探索計畫到今年在學程中新增 AI 應用及開發技能培訓，目的是要協助台灣的學生、求職者和在職人士獲得最即時且實用的數位技能；我們很榮幸每年都看到上萬人報名這個計畫，帶著新的技能回到職場，加速台灣產業的數位轉型及透過 AI 取得優勢。 - 2024 Google 數位人才探索計畫，點我看介紹： https://www.youtube.com/watch?v=exrCRlPayL0&t=1s 點我立即報名： 報名已截止

1. 能夠提供工作上實質性指導 關鍵特質：不僅僅是告訴你該怎麼做，而是幫助你學會「如何思考」。 在職場中能遇到一位，能夠真正提供指導和建議的夥伴或主管，對我們來說是非常幸運的。還記得剛進入公司時，有位同事非常關照我，不僅在工作上給予具體的指導，還在職業發展上提供了寶貴的建議。 有次我在處理一份複雜報告時遇到困難，同事並沒有直接給我答案，而是一步步引導我思考，最終讓我自己完成報告，不僅解決了當下問題，也培養了我的解決能力。這種經驗讓我深刻體會到，一位願意花時間引導你的夥伴，是幫助你突破困境並快速成長的關鍵。 2. 願意分享個人過往經驗 關鍵特質：願意以自身經驗為鑑，幫助你少走彎路。 有時候我們不是不會，而是沒有相關經驗，如果總是靠自己摸索，試錯的成本真的很高。幸好有一位資深同事總是樂於分享他的經驗，無論是工作技巧還是處理人際關係的方式，都讓我受益良多。 尤其在我剛入職時，他在我面對人際困境時，主動指出我的盲點，讓我少走了很多彎路。我也非常感激這位同事，後來也進而影響我選擇加入了BeAGiver活動，繼續將這份善意傳遞下去。 3. 願意主動挺你、幫助你 關鍵特質：在需要的時候總能及時伸出援手，幫你渡過難關。 在團隊中找到那些互相支持的成員非常重要。有一次我需要在短時間內完成一個大型專案，當下的壓力非常大。同事主動提出幫忙分擔部分資料整理工作，並且提供了很完善的資料和分析，甚至給予了許多實質建議。這種雪中送炭的幫助讓我深刻體會到，一個人的力量有限，靠著夥伴的支援，我才能夠更順利完成工作。 4. 具備高度專業能力 關鍵特質：是職場中的「知識寶庫」，能在每次交流中學到新技能。 在職場中，自學是必要的，但自學往往會東一塊西一塊導致思慮不全，這時與那些專業能力強的同事合作，是提升自己的最佳途徑。先前工作中有一位同事在數據分析方面非常精通。每次我在學習Excel時遇到困難，詢問他總能輕鬆解決，並詳細解釋問題背後的邏輯思維。 這讓我的Excel能力短時間內得到了顯著提升，也深刻認識到向專業強者請教是成長的捷徑。 5. 願意給予誠實反饋 關鍵特質：敢於說實話比起恭維的讚美，更能幫助突破成長。 誠實的反饋是成長的基石。隨著職場經驗的累積，我們往往會聽到很多恭維，但願意點出自己缺點，提供建設性意見的人卻很少。有一次我自認為做得很好的提案，卻被同事點出了幾個關鍵問題。雖然當時有些挫敗，但也知道這些誠實的意見是幫助我成長的重要資源。 6. 常保持正向思考能量 關鍵特質：正能量能帶動團隊士氣，能讓你在壓力中依然保持積極。 職場生活中常常會遇到很多挫折和壓力，但如果有一位總是充滿正能量的夥伴，整個工作氛圍都可能會變得不同。之前其他單位有位同事，總是面帶微笑，遇到困難的挑戰都會正面態度應對。 雖然工作上無法事事如願，但夥伴這種積極的態度也影響了我，雖然有時事情已經夠糟了，但我可以選擇正向面對，不需要進而賠上自己的心情。 7. 擁有高階思維及格局 關鍵特質：具備宏觀思維與高格局的人，是「職場指路明燈」，能在關鍵時刻指引你方向。 隨著經歷的成長，越來越能感受到不同思維及格局的人，在看待一件事情的理解及處理上是有很大不同的，尤其是在待人處事上，有些人的職場路越走越寬廣，有些人卻在不知不覺中走向死胡同。 如果身旁有位能夠給予當頭棒喝的夥伴，那真的要好好把握，因為他在關鍵時刻的幾句話，就可能會進而影響到你一生的轉變。 每個人在職場旅程中，不一定都能夠遇見這種值得珍惜的夥伴，但我們是不是也能夠，進而成為別人口中一定要珍惜的夥伴，因為只有在擁有這些支持的前提下，我們才能在職場中走得更遠更平穩。

未來5年哪些工作會變得更重要、哪些工作又會被無情取代？ 根據世界經濟論壇最新發布的《2025年未來就業報告》中，解析了未來成長最快速的產業、職業、技能，以及將快速消逝的5種夕陽職業。 你準備好迎接這場職場變革了嗎？快來看看你的產業是否在榜單內！ 👉🏻搶先佈局未來5年 #職涯轉型👇 https://www.bplan.com.tw/post/jobmarket0123 --------------------------------------------------​ 創新未來學校 推薦課程：​ ​ ⚔ #NPDP產品經理國際認證班⚔️ 產品經理專業養成，搶佔下一個熱門職缺！ 👇 https://www.bplan.com.tw/npdpinternational --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程，歡迎洽詢：​ 🏰創新未來學校｜線上學習顧問​ LINE@：@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​

Linear 是一個專為軟體開發團隊設計的專案管理和問題追蹤工具。它幫助團隊有效地管理工作流程、追蹤錯誤和協作處理任務。 Linear – Plan and build products：https://linear.app/homepage) ▍ Linear 的特色 1. 簡潔直觀的用戶界面：Linear 的界面設計簡單易用，減少了學習曲線，讓團隊能迅速上手。 2. 高效的問題追蹤：提供高效的問題和任務追蹤功能，幫助團隊清晰地看到每個任務的進度、優先級和相關細節。 3. 強大的自動化功能：支持多種自動化功能，幫助團隊自動化重複性任務，減少手動操作，提升工作效率。 4. 靈活的專案管理：提供靈活的專案管理工具，包括設置里程碑、分配任務和追蹤進度，幫助團隊更好地規劃和管理專案。 5. 無縫的協作：內置評論和通知功能，讓團隊成員能夠方便地交流和協作，同時支持與 Slack 和 GitHub 等工具的整合，提升協作效率。 6. 多平台支持：Linear 支持網頁端和移動端，讓團隊成員無論在何處都能方便地訪問和管理他們的任務和專案。 7. 實時同步：所有的更改和更新都能夠實時同步，確保團隊成員總是能夠看到最新的資訊。 ▍ 自動化功能 1. 自動分配任務：可以設置規則，根據特定的條件（如任務類型、標籤或優先級）自動將任務分配給相應的團隊成員。 2. 工作流程自動化：可以自動化任務狀態的轉換，例如，當任務完成時自動將其狀態從「進行中」變為「已完成」，或當某個任務阻塞另一個任務時，自動更新其狀態。 3. 自動通知：當特定事件發生時（如任務被指派或狀態變更），自動發送通知給相關人員，確保所有團隊成員都能即時獲取重要資訊。 4. 重複任務自動化：可以設置定期發生的重複任務，讓系統自動生成這些任務，減少手動創建的時間和工作量。 5. 自動標籤：根據特定條件自動為任務添加標籤，例如，當任務的截止日期接近時，自動添加【緊急】標籤，提醒團隊成員。 6. 統合自動化：與其他工具（如 GitHub、Jira、Slack 等）整合後，可以自動同步和更新信息。例如，當在 GitHub 上提交代碼後，相關的 Linear 任務會自動更新。 這些自動化功能幫助團隊減少手動操作，提升工作效率，確保每個任務都能被及時跟踪和處理。

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