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[證照][稽核]公司治理證照考照分享
[證照][稽核]公司治理證照考照分享
近期永續議題蓬勃發展,ESG三個面向包含的範圍非常廣 而台灣金管會也針對上市櫃公司訂定一系列的永續發展指標 公司治理評鑑也逐年納入永續治理指標 今年因為公開發行公司建立內部控制制度處理準則將永續資訊之管理納入了法令查核的項目中 參考連結:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a6182b44-7654-44c8-aa31-c228a3bf5880 所以公司也開始修訂相關的內控制度及內控自評題目 而在修訂的過程中發現要參考的法規與證券暨期貨市場發展基金會的公司治理基本能力測驗範圍相同 所以也就順勢準備考試以及工作所需相輔相成,一口氣把相關規定弄得更透徹 這邊先簡單介紹一下這張證照 這張證照目前僅是能力測驗的證明,並非公司治理主管的任職條件 考試有兩科,一科50題,2科總分合計達140分為合格 其中有任何1科分數低於70分者即屬不合格 我想常考金融相關證照的人應該很熟悉這樣的考試規定 我個人備考的狀況如下: 公司治理理論與基本規範78分 股東會、董事會及功能委員會運作實務88分 準備時間:兩周 因為這張證照是完全沒有題庫的,網路上查到的題庫也沒有太多的參考價值 所以個人建議的準備方向主要是官方用書「公司治理理論與實務(113年版)」為主 搭配相關的勘誤表:https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam1/exam1-5 另外也一定要看過考試簡章:https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam6/exam6-2 以上書籍的部分看熟了之後可以再針對考試範圍中提到的辦法、公司治理問答集去找到實際的法規及問答集再讀一遍 尤其是新公布的規定及方向一定要掌握 基本上書籍有熟讀考試不會有太大的問題 大概節錄一下考試重點方向:(可參考JY價值筆記整理的表格重點) 股東會、董事會、各委員會議事錄保存年限、以視訊召開時的條件 股東會、董事會、各委員會人數、資格限制,若缺額達某標準要在幾天內補行委任或選任等 董事會、各委員會召開時要提前幾天通知各委員 股東會、臨時股東會最後過戶日、董事名單、開會通知等天數的規定 印象中的考試題目: 1.以下哪個國家證交所已要求所有上市公司編製永續報告書? (A)日本 (B)印尼 (C)新加坡 (D)菲律賓 2.股東臨時會之召集應於幾日前通知各股東? (A)十日 (B)十五日 (C)二十日 (D)三十日 (個人認為這題出的有BUG) 3.以下何者為併購特別委員會委員應利益迴避之資格? 記得的題目不多,但考試方向大概就是這樣啦 證基會電腦應試考完隨即知道是否通過 若通過,現場額外繳交100元證書費直接領證書 考試報名費1080元,但電腦的品質真的不太行 考試時我的考試螢幕還有類似眼睛閃光度數的那種眩光 比起我之前考高業等其他考試,公司治理證照考試的題目品質也不太好 除了有大概兩題題目我認為出的有BUG外,有好幾題題目敘述都有漏字 這個我已經寫信告知證基會,不算便宜的收費但品質如此其實有些可惜 不過現在ESG議題正夯,這張證照也是ESG中公司治理的G這塊拼圖 報名考試邊讀懂規定邊考到一張證照也算一石二鳥哦! 考試報名網頁:https://examweb.sfi.org.tw/regexam/exam2.aspx?&EXAMCERT=%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%B2%BB%E7%90%86&EXAMMID=1
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
為何考績不是打分數,而是「合焦」的藝術?
為何考績不是打分數,而是「合焦」的藝術?
手心手背都是肉,如何幫部屬打考績?如果你也陷入「數字」與「情緒」的天人交戰,或當制度遇上意外,職場教練Simon帶你思考:是個案還是通案?該個別通融、還是該齊一通則?如何運用「關門開窗」管理彈性,彌補制度僵化,避免KPI變成「部門隔閡」的鴻溝,而是「說到做到」的共識。 【本集來賓】Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】03:30 績效考核不是單向打分數,而是雙向溝通合焦06:42 對一年的努力,產生共識07:28 考核:考-查驗、考證;核-確認、核實09:16 主管扮演的角色,是協助員工在公司制度下「說到做到」12:49 資優生業務因大環境影響,業績達成率92%,主管該怎麼給KPI?19:40 公不公平,是個案還是通案?特例跟公司治理是否產生衝突?22:08 主管有沒有彈性的獎酬或額外的資源? ▍ 增強管理職能,你還可以聽EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術!善用 But 引導溝通,取代 Yes or No二選一 EP546【主管偷偷學】越級報告,竟是必要手段!?「二刀流」判斷時效合法,只談事實、不講觀點 EP446【主管偷偷學】學覆盤(下)KPI之外的門道。 看影響力,不看數字;有趣新做法,正向存在
【104職場力】
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
只有我覺得Adobe越來越複雜嗎😢?
Hi大家好,我是阿萍仔,一位平面設計師。 從在學時期就開始接觸繪圖軟體,慢慢從coreIDRAW轉為illustrator的使用者。 20年前的繪圖軟體,還處於發展階段,所以,如踏入設計領域,擁有這項一技之長的技能,是具有一定優勢的能力。而美編設計相關的工作,我們最常使用的作業軟體,多為coreIDRAW、illustrator、Photoshop,當時的Adobe尚未獨佔市場🤨。 認真說起來比較有感的是,設計者所使用的電腦系統偏MAC居多,因設計重視顏色的準確度,如與PC螢幕顯色相比來說,MAC螢幕較無色差,且電腦外型符合美學,還有人性簡化的使用操作,一直以來深受設計師們的喜愛。 15年前,我進了廣告公司,當時是使用QuarkXPress設計軟體來排版,後來,Quark似乎不再提升使用工具的優化,公司同仁開始轉換使用indesign,再搭配illustrator的應用,來提升做稿的效率。也因二者都是Adobe旗下軟體,有了更高的相容性,進而取代Quark格式的不便之處。 就這樣,Adobe積極的開發更多款,設計、多媒體相關的系列軟體,在不是很普及的設計領域中,有了一席之位,逐漸脫穎而出!如今,已成為眾所皆知的繪圖軟體了。 6年前,開始接觸自媒體,踏入YouTube經營,會需要影片剪輯,我直覺聯想到Adobe Premiere。於是,熟悉Adobe介面的我,開始摸索影片串接、上字幕、做特效...功能,基本上,同一間公司所開發的軟體,在工具的使用邏輯不會相差太多,但每次剪完片,總得要花個三天三夜,耗費了我極大的產出心力!我想,應該是我沒有深入了解使用操作的原因吧?!可是,又不知該從何調整,才能加快影片的製作流程。 後來我發現,大家很推薦「剪映」軟體來剪輯影片,於是決定離開舒適圈,來嘗試一下。哇!一用下去不得了,這操作介面也太好入手了,特別是最讓我頭痛的上字幕,竟然可用「識別字幕」的功能,把我影片中的語音,自動識別生成字幕,大大提升了執行的效率,天啊~真心覺得,用過就回不去了啦!😍 別說我沒給Premiere機會,但它近期推出的「AI 語音辨識」讓我非常的失望!是的,有比較就會有傷害,此時我明白了,「選擇」適合的工具,比「努力」深入了解更重要🤣。 這幾年,踏入設計教學中,有越來越多人使用Canva美編排版,因為它有提供多樣的版型,便於使用者可直接套用,輕鬆解決不會美化版面的困擾,深受初學者的喜愛。 那...你想喔!Canva已可以解決基礎的圖文美編了,除非需要再執行更專業客製的設計,illustrator才會派上用場,否則對新手來說,一開始接觸非親民的Adobe軟體時,肯定會滿頭問號到懷疑人生🥲。 好吧!其實這篇文,是要抱怨Adobe的。 我可以理解,購買方案改成「訂閱制」,是商業模式的策略之一,想要抓住使用者的心,也得不斷投入在版本升級的優化更新。只是我發現,Adobe增加越多的新功能,我感受到的是一堆更複雜的介面和工具,讓人不知該從何著手,更無感於提升工作的效率。 沒錯,Adobe加入了一些AI的工具,如:Photoshop「生成式填色」、illustrator「AI向量生成器」、「Retype自動辨識字型」…可是,卻忽略了直覺使用的初衷,唉!原本的簡單變那麼複雜,又沒有執行斷捨離的精神,我很為它擔憂🥲。 最夯的UIUX,意指“使用者介面與使用者體驗”,本為使用者設計為出發點,這才是對症下藥的核心,所以你看!為什麼大家都拋棄Adobe XD,反而是使用Figma。 我們活生生感受到科技帶來的改變,然而不變的是👉符合人性之所需。 對呀!那你覺得呢?
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
過往剛接任主管的時候,曾遇過一種下屬,交辦新工作時會大聲說這個沒有教過他不會做,不然又說這個工作權責沒有定義,不應該屬於他的工作範圍,理直氣壯的強硬態度,造成周遭的同事都不想跟他合作,他也樂得工作輕鬆。 而我一開始的應對做法很單純,就是他說不會就花時間一步步教他,他說權責沒有定義就想辦法定義清楚,改善的過程中確實也讓整個單位規定更明確,每個人也可以更了解自己該負責的項目。 但那位下屬並非就這樣開始變好,而是花更多時間去說明自己還有哪邊不會不懂,以及花更多時間跟我挑戰,那些原本規定的細節內容,但很多時候物極必反,當規定越來越清楚明確,影響的也是限制越來越多,大家越來越去在意規定內容,不僅讓我更忙於去溝通修改規定,也讓團隊氣氛越來越差。 直到有天我突然想起,這樣的改善方法真的是對的嗎? 我會不會已經陷入了思維的框架中?會不會其實有其他好的解法?所以我做了一件事 我把位置直接搬去他的旁邊坐,然後觀察他二週的工作內容,發現了非常多違反公司規定的行為,身為一個開口閉口都談規定跟權責,自己卻在工作中多次違反規定,與人資一起啟動約談機制也是符合規定的。 過程就不贅述,但整個過程是對外保密的,經過那次的約談後,下屬的態度肉眼可視的改變,不僅開始會主動學習需要的項目,也不再繼續拘泥規定的內容,團隊其他人都很訝異一個人竟然可以改變這麼大,也很好奇我到底背後做了些什麼。 而這件事情也讓我更有所成長,很多時候我們遇到問題時,一定會先從合理的角度出發思考,但如果問題無法有效解決,那或許就要跳脫原本的思考框架,重新去檢視這個問題是否還有其他解法,才不會越努力越讓自己一直往死胡同鑽。 就像是障礙賽遇到跳欄,直覺的就會跳高一點跨過去,但是否也有存在鑽過去或是繞過去的可能性,這也是很多管理者所面對的。 最後我也很感謝那位下屬,因為他用自己的行動讓我學到了很多,因為受到挑戰,我自學了很多項目去教他,也對於規定及權責更清楚,更重要的是我了解到一個問題並非就只有一種解法,有時候真正的解法反而是非常的簡單有效。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
AI 新手必備:Google 官方 3 大免費學習資源!
AI 新手必備:Google 官方 3 大免費學習資源!
人工智能(AI)已經成為了不可或缺的一部分。無論你是想要踏入AI領域的新手,還是希望進一步拓展自己技能的專業人士。這篇文章將一起探索 Google 官方的 3 個免費的AI學習資源,幫助你建立堅實的 AI 基礎,輕鬆開始你的 AI 之旅! 1. Google AI Essentials Course Google AI Essentials 是一門自定進度的課程,旨在幫助不同角色和行業的人學習AI技能,提升生產力。由 Google 的 AI 專家領導,課程包含實踐性的課程,教你如何在Google Workspace 的 Docs、Sheets、Slides 等工具中使用 Gemini 技術。 ⟡ 適合族群:想要學習 AI 技能、提高生產力的人。 ⟡ 獲得的能力:開發想法和內容、做出更明智的決策、加快日常工作速度。 ⟡ 未來的職業發展:能夠在工作中更靈活地應用 AI 技術,提高工作效率和創新能力。 ⟡ 了解更多:https://grow.google/ai-essentials/ 2. Prompt Guide 101 良好的提示是利用生成式AI技術的關鍵。為了幫助你撰寫清晰、簡潔且有影響力的提示,我們提供了Prompt Guide 101電子書。這本入門手冊提供了實用的場景、例子和可用的提示,適用於各種任務。 ⟡ 適合族群:想要深入瞭解 AI 技術、提高提示撰寫能力的人。 ⟡ 獲得的能力:撰寫更具影響力和效果的提示,提高 AI 應用的效率和準確性。 ⟡ 未來的職業發展:能夠在工作中更有效地使用 AI 技術,推動創新和業務發展。 ⟡ 了解更多:https://inthecloud.withgoogle.com/gemini-for-google-workspace-prompt-guide/dl-cd.html 3. Beyond the Prompt Series Beyond the Prompt 系列提供了關於如何更好地使用 Google Workspace 的 Gemini 技術的實用例子和專家技巧。這將幫助你在日常工作中發揮 AI 的最大潛力,提高生產力和創造力。 ⟡ 適合族群:想要更深入瞭解 AI 在工作中的應用、提高 AI 使用效果的人。 ⟡ 獲得的能力:更好地利用 Gemini 技術,解決工作中的挑戰,提高工作效率和創造力。 ⟡ 未來的職業發展:在工作中成為 AI 應用的專家,為企業創造更多價值和創新。 ⟡ 了解更多:https://workspace.google.com/blog/ai-and-machine-learning/welcome-to-beyond-the-prompt 透過以上的免費 AI 學習資源,你可以建立起堅實的AI基礎,並且不斷拓展自己的知識和技能。Google AI Essentials 課程、Prompt Guide 101 和 Beyond the Prompt 系列都是寶貴的學習資源,可以幫助你更深入地理解AI技術,提高工作效率和創造力。讓你成為AI 時代下不可或缺的人才! ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【真正能夠帶給你自信的不會是感覺,而是數字】
【真正能夠帶給你自信的不會是感覺,而是數字】
很多人都聽過《原子習慣》那個很有名的概念:如果每天都進步 1%,一年後,你會進步 37 倍。但老實說我第一次看到這句話的時候,心裡其實是打問號的。 不是不認同這個道理,而是很現實地想問一句:到底什麼才算是「每天進步 1%」? 【問題不在於不努力,而是不了解什麼是有進步的努力】 在過往的工作經驗中,我看過太多人對自己說:「我今天要比昨天好一點。」、但一天一天持續過去了,卻還是說不出來自己到底哪裡有做比較好。不是自己工作不認真,而是「進步1%」這個概念太抽象。 尤其當你身處在一個熟悉、穩定、流程早就跑順的環境裡,很容易就變成事情做得完、日子過得去,所以時間就這樣一天一天地過掉。這是個很難以去閃躲的坑。 【當環境開始穩定,工作進入軌道,人就容易進入「無意識重複」】 當接到一個新任務,因為對於內容不熟,所以會針對內容進行大量的思考及改變,這時候其實有很大的進步空間,但等到一段時間後,流程逐步熟悉,每天該處理什麼、該盯哪些數字、該找誰溝通,都已經是自然的動作。 表面上看起來一切穩定,但內心其實隱約有個聲音:「我好像有做了很多,但這些表示我就真的有持續進步嗎?反而增加了更多的內心小劇場」 那時候我才意識到一件事:穩定會讓人安心;但一旦進入穩定,反而容易讓人成長停滯。 【與其去苦考每天是否有進步 1%,我選擇改用「每月成果覆盤」】 後來我做了一個調整。我不再逼自己每天進步 1%,而是換成一個比較務實的方法,以「月」為單位,做成果覆盤。 挑出幾個「對工作真的有影響」的項目,幫它們設定數字指標,例如: 1. 流程的處理時間 2. 異常出現的次數 3. 每日任務完成率 4. 交辦任務完成度 不是為了交好看的報表給長官,而是逼自己去面對現實。 【想辦法達成數字的過程會讓人不舒服,但它不會騙人】 每個月做覆盤其實很痛苦。因為數字一攤開,你就沒地方躲。尤其當自己已經很努力在做的時候, 1. 有些月份你會發現:明明很忙,但關鍵指標幾乎沒動;這能幫助我調整思考,會不會我原本認為是有效的方法,其實並不是真的那麼有效。 2. 也有些時候,你以為自己沒做什麼,結果數字卻默默往前。那表示過程中我可能做對了什麼,但我其實沒有發現。 當然思考這個過程,並不是每次都能找到真正的答案,但思考的這個過程能促使我避開【無意識重複的工作型態】,每次都有多一次思考進步的機會。 對於進步1%這件事,自我感覺常常會騙人,但數字並不會。 【建立數字成果,是在替自己及長官存入「信心資本」】 正常人一聽到指標、數字、覆盤,就會聯想到大量的壓力。對我來說當然也是如此。 但等到一年後再回頭看,就會發現那些辛苦建立的數字,都會變成很具體的信心證據,而長官也是透過這些數字去評估你的表現成果,以及審核是否可以承接更大的責任。 我不是自我感覺良好,也不是原地踏步,而是我有能力把抽象的努力,轉成實際成果,然後真的去把所要求的這件事情做好 這時候你就會發現原來自信並不是來自於「我覺得我已經很努力」,而是來自「我很清楚知道我曾做到了些什麼」。 【舉個實際在用的一個簡單流程,從這四步開始】 ① 選項目:不要多,2~3 個就好 一定要是「對工作有影響」的,而不是為了給自己感覺良好。 ② 設指標:能量化就量化 不用完美,但至少能跟現在做比較。 ③ 每月回顧:只問自己三個問題 哪裡我有進步,我做對了什麼? 哪裡我卡住了,要調整些什麼? 下個月若只增加一件,我要優先做什麼? ④ 將這些成果記錄下來呈現出來,不要只放在腦袋裡 一年後你就會感謝現在努力的自己。 每個月對自己誠實覆盤一次。然後要求自己做到更好,一年後就會發現那些數字,會成為你說話時的底氣自信。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
[新聞]預告修正公開發行公司股東會議事手冊應行記載及遵行事項辦法第六條及公開發行公司年報應行記載事項準則第二十三條草案
[新聞]預告修正公開發行公司股東會議事手冊應行記載及遵行事項辦法第六條及公開發行公司年報應行記載事項準則第二十三條草案
預告修正「公開發行公司股東會議事手冊應行記載及遵行事項辦法」第六條及「公開發行公司年報應行記載事項準則」第二十三條草案。(金管證交字第1140384150號)-- 預告期間: 2025.9.27~2025.11.25 主要要求上市櫃公司股東常會議事手冊及補充資料電子檔應於開會30日前,年報電子檔應於14日前,上傳至指定平台,興櫃公司年報則維持開會7日前上傳,以利投資人及早掌握會議及年報資訊並參與股東會。 原文連結:https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=97&parentpath=0,2&mcustomize=multimessage_view.jsp&dataserno=202509300001&aplistdn=ou=noticelaw,ou=chlaw,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtable=NoticeLaw Notion連結:https://stevenwublog.notion.site/27ff7f8f282880a3b9abc6facc68775a
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜,本月有很多新進榜的證照快來看 ! 第1名 🟡 圖像生成課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 本課程將介紹擴散模型,這是一種機器學習模型,近期在圖像生成領域展現亮眼潛力。 發行單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 第2名 🟡公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡 丙級會計事務技術士 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第5名 🟡 大型語言模型(LLM)課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 這堂入門微學習課程說明大型語言模型 (LLM) 的定義與用途,以及如何調整提示來提高 LLM 成效。這堂課程也會介紹多項 Google 工具,協助您自行開發生成式 AI 應用程式。 完成此活動,贏取徽章! 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 第6名 🟡 國際貿易大會考 🔺新進榜 為增進國內貿易從業人員及一般大眾對國際貿易專業知識之瞭解,並利於貿易人才之聘用,... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 第7名 🟡 TOEIC (多益測驗) 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 第8名 🟡工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第9名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7
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【職場問題】新人抓不到老闆重點,頻頻出包,如何避免下次再錯?
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新人犯錯在所難免,積極改進、快速成長,才是關鍵! ◆職場前輩A 新人難免會犯錯,我相信你主管也是知道的。所以你要做的就是,去回想一下整個事情的經過,然後找出問題在哪邊,之後改進就好。有時候問題也不一定是某個人的問題,可能出在「溝通」上或是「理解」上有落差。那怎麼樣去「縮短這個落差」,才是主要需要去探討的。經過挫折後,就會成長,不經一事不長一智,會慢慢變好的。只要多努力一點,用心在經手的任務上,多保持正向溝通、養成決策前先跟老闆確認的習慣,往後會越來越順的唷!祝福你。 凡事都先與上級確認之後再執行,就能大大降低出錯機率! ◆職場前輩B: 做好「向上溝通」,並懂得適時「向上回報」很重要!新鮮人有可能不夠社會化,所以不能理解老闆的需求。可是你可以跟主管討論啊?可以問主管老闆要什麼啊?這就是主管的用途。所以記得,凡事都盡量多跟主管確認,也讓老闆知道你的主管知曉這件事。 ★看完整問題➡https://bit.ly/3Vlvzoh 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做?
【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做?
【問】 教育系畢業,畢業後當過客服人員、賣過皮鞋、當過倉管,最後兩份工作是行政,全部工作都大約2~3個月左右離職,因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開(最後一個行政助理工作是因為疫情被裁員),目前已失業超過半年(中間去上了美甲課程,去美甲店實習一週因為自己無法跟上店家的學習進度於是放棄) 做所有工作都很慢,反應也很慢,學習和領悟能力也比一般人差,有什麼我能做的工作嗎? 【答】 這部分需要提醒您,不管是行政職(客服、倉管)還是個人工作(販賣、美甲)相關行業,其實都比較偏向獨立去完成工作內容,且又需要與其他人有工作連結性,所以工作中會需要快速進入狀況,且工作要保持一定的效率在,如果是以您動作慢的問題,會感覺到很吃力是可以理解的,也需要您在找尋後續工作類型時,將此狀況列入考量內。 若以您的情況來說,如果不排斥工廠的生態,其實會建議您找尋工廠技術員相關工作,主要原因是其工作內容相對會比較單純,學習上比較快上手,且會有較長的學習時間,較容易提升技能熟練度,且有保障一定的工作薪資,個人因為在工廠中看到許多有相同狀況的同仁,也能夠適應得良好,所以認為對您來說或許是可以考慮的選擇。 再來是以您已經換過好幾份工作來看,想必這個問題已經困擾您很久了,很高興您能夠將問題提出來,並想要去有所改變。只是如果您還是繼續找尋需要獨立作業較講求效率的工作,這樣的問題還是會重複出現,所以會建議您試著朝不同類型的工作去試看看,並希望能夠讓您有所改變。 文章連結:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2ebdfd87-9f61-4d23-9f61-1b2b41c6db58 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡? https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作,但也到了不得不面對的時候了 https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢??? https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作,還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【明明都是換工作,為什麼他工作越換越好,我卻越換越慘?】
【明明都是換工作,為什麼他工作越換越好,我卻越換越慘?】
在做履歷建檢時,有注意到一種現象,對於那種頻繁更換工作,每段期間都不長的夥伴,他們過往的職缺類型、工作內容大都大同小異,然後對方也會提到自己工作越換越差,而且越換也越沒信心,然後甚至會想要轉職,但又不知道要轉哪種類型的職缺,就是一整個茫然。 【不是換工作本身行為不對,有時是我們換工作的背後邏輯不對】 當我們把換工作的重心放在「在這裡工作讓我情緒不好」,而不是「我想在這裡取得那些技能跟成果」時,離職就會變成是種情緒反射。 「主管對我很兇,我要離職」 「同事冷待難相處,我要離職」 「工作氣氛不好,我要離職」 「三個月沒加薪,我要離職」 「請假很難請,我要離職」 變成每次離職都是為了離開「情緒上的不舒服」,可是短期的經驗也很難在該工作中取得真正的技術及成果,換來換去也很難跳脫出該產業,也造成面試時很難回答的離職原因,無法幫助自己找到更好的工作。 【如果是因為重複性原因離職,那應該要思考這是不是該突破的瓶頸】 我剛出社會時,因為脾氣暴躁,會因為工作分配公平性,又或是排班不公問題跟主管大吵起嚴重衝突,也因為這樣有幾次憤而離職。但後來發現是我平常就只想悶著頭做自己工作,也沒什麼在尊重主管,所以在主管面前我也一直都是頭痛人物,當然遇到需要取捨時,我往往就是被優先犧牲的那位。 但老是因為這個原因離職也不是辦法,後來就選擇看書學向上管理,除了尊重主管建立好彼此關係外,也持續提升自己對於主管的重要性,後來就沒有遇過工作分配以及排班不公平的問題,也才真正理解到向上管理的重要性。 【規劃自己的職涯,重要的是先想好自己要什麼】 如果被問到自己想要怎樣的工作,應該所有人都能馬上回答,「錢多、事少、離家近」,但如果再做進一步追問時,就不一定大家心裡都有明確的答案。 「所謂的錢多是希望年薪多少?2年後是多少?5年後又要變多少?」 「事少是怎樣才算事少?是指一周上班幾天?還是一天工作幾個小時?」 「離家近是指通勤時間多少分鐘內?WFH?數位游牧?」 「錢多、事少、離家近如果要選出重要性,心中的排序又是什麼?」 因為自己的需求尚未明確時,很容易會在看到媒體介紹產業時,就會想要去跟從,但這個產業跟領域工作型態,是否是自己想要的又不一定,反觀那些職涯走得較穩定的夥伴,大多會思考自己的目標、以及接下來自己想要做什麼。 如果只是盲目跟風別人的選擇,只會讓自己在職場像個觀光客,到處走馬看花,卻沒有真正累積自己的主場經驗。 【別人看似工作越換越好,事實上真的就是這樣嗎?】 因為社交媒體的發達,人大多會選擇讓其他人看到風光得意的一面,好的工作成就、好的事業發展,但在這些背後所承受的痛苦與壓力,卻不一定會講出來,所以每個人看起來好像都是一帆風順,但背後都是鴨子划水般的努力不懈,所以與其一味去羨慕那些人的幸運,重要的還是自己是否能夠與他們一樣的認真及努力。 為什麼會工作越換越慘,「目標沒設定、技能沒得到、離職太衝動」,結果讓 離職變成只是個逃避情緒的退路,真正的離職應該是做好「理解自己要的、進行技能準備,以及做出不讓自己後悔的選擇」 當我們能夠開始釐清自己所要的、善用每一次工作的經驗當養分,不追求完美選擇,只追求「比規劃理想工作更接近一點」,那麼工作就會慢慢越換越好、職涯也會越走越穩。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
[稽核/新聞]預告修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則
[稽核/新聞]預告修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則
對於公開發行公司稽核人員來說重大的一項變革! 原文連結:https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202401160001&aplistdn=ou=news,ou=multisite,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtable=News 預告修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第8條、第13條、第47條,暨「證券暨期貨市場各服務事業建立內部控制制度處理準則」第8條、第14條、第39條條文草案 2024-01-16 鑒於國際間對環境、社會及治理(ESG)等永續發展議題之日益關注,並配合我國推動上市上櫃公司精進年報永續資訊揭露及編製永續報告書等各項措施,爰擬透過強化上市上櫃公司對永續資訊之管理,以提升其所編製永續資訊之可靠性、及時性、透明性及符合相關規範,金融監督管理委員會(下稱金管會)研擬「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第8條、第13條、第47條,暨「證券暨期貨市場各服務事業建立內部控制制度處理準則」第8條、第14條、第39條條文草案,將於近期辦理法規預告,修正重點如下: 上市上櫃公司及服務事業內部控制制度應包括永續資訊之管理,並將其納為年度必要稽核項目:為強化上市上櫃公司重視環境、社會及治理(ESG)等永續資訊之揭露品質,並提升其蒐集、運用及編製永續資訊之能力,明定上市上櫃公司及服務事業內部控制制度應包括「永續資訊之管理」;另為使前揭公司及事業落實執行,亦明定其應將「永續資訊之管理」納為必要稽核項目。 給予一定緩衝期間調整:考量企業建置永續資訊管理內部控制制度,應有一定時間調整因應,並納入內部稽核項目,爰給予一定緩衝期,明定自114年1月1日施行。 金管會表示,為廣納多方意見以期修正方向臻於周延,此次修正草案除將刊登於行政院公報外,亦將於金管會網站刊登該草案之總說明及修正條文對照表,各界如有任何意見,請於草案預告公告刊登公報之翌日起60日內,自金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內陳述意見或洽詢金管會證期局。
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
廠務管理與5S的重要性
廠務管理與5S的重要性
在現代企業中,廠務管理扮演著至關重要的角色。無論是製造業還是服務業,良好的廠務管理不僅能提升生產效率,還能確保工作環境的安全與舒適,運用在廠務管理中,5S是一個被廣泛應用的核心工具,幫助企業實現標準化與持續改善。 5S是一套源自日本的管理方法,其名稱來自五個日文單詞: 1. 整理(Seiri):清除不必要的物品,減少浪費。 2. 整頓(Seiton):將物品依用途分類並規劃擺放位置,方便取用。 3. 清掃(Seiso):保持環境清潔,及時檢查設備狀況。 4. 清潔(Seiketsu):將整理、整頓、清掃的成果標準化,維持一致性。 5. 素養(Shitsuke):培養員工的紀律與責任感,形成良好的工作習慣。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間
【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間
【問】 我是正在求職的新鮮人,想請問不曉得什麼時候投遞履歷,最容易被HR發現嗎?這部分雖然自己已經有上網看了很多資料,有人說是平日中午或下午,有人說要避開周末,又有人說要避開周一跟周末,想知道這是真的嗎? 【答】 會有此說法的原因是,通常週一是人資最忙的時候,當天會有很多的業務要進行處理,若您是周六~周一寄的履歷,可能還來不及看。等到週二要看時,您的履歷可能又陷入一堆履歷海中,面對要確認大量的履歷資料(約30秒/封),若人資看到累了一個沒點到或關太快,可能您就被漠視了。所以會有一說法是建議在週三~週五下午後去投遞,盡量避開大量人潮,可能投遞效果會好一點。 但因為每家公司的人資習慣都不太一樣,並沒有說有一個特定的規定或規律在,就算真的像第一點所提,能夠搶到一個好的時機點,但履歷的內容不夠周全,還是會免不了被快速刷掉的命運,所以時間點雖然能加一點點分,但還是無法做為決勝的關鍵點,這部分是需要您注意的。 文章連結:https://pse.is/3vf2b4 --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7
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【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
【問】 您好,我的學歷是碩士,具有十年以上的的品質管理經驗與三年多的研發經驗 ,近期遇到的問題如下: 1. 投履歷時,都會遇到應徵公司連開都沒開啟,不知是未何? 而且此職缺都一直循環出現。 2. 有些主管職缺已經寫明薪資範圍是40K~60k,人資問我期望薪資,我回答是55~60k,但卻看到人資面有難色,請問類似這種情況,應該怎麼回答呢? 【答】 關於履歷未開啟的部分,可以整理成以下幾點原因。 1. 人資將履歷直接轉到公司信箱進行確認,在104資料上就會顯示未讀。 2. 該職缺應徵人員很多,公司仍在安排之前的履歷人員面試作業,故未點選新的履歷。 3. 人資因為其他工作忙,故沒有時間去點選履歷。 4. 該職位其實已經錄取額滿,但不確定新人是否穩定,故先掛著職缺,但不用開履歷確認。 5. 該職位可能是人員表現差,公司想要先找預備人力,但不是這麼急,就等有空再看 6. 公司交代目前暫時人力凍結,故不用去開履歷確認。 再來關於職缺重複出現部分,可以整理成以下幾點原因。 1. 因為現有人員的流動率高,所以會重複開啟。 2. 有些職缺因為需求人數多,所以會常駐掛缺。 3. 主管對於名額要求嚴格,一直找不到想要的人選。 4. 公司能夠給予的薪資有限,造成錄取報到率低。 5. 掛應徵名額刷公司的知名度,實際上並不徵人。 而對您於所提到期望薪資的詢問結果,其實也是很多人都有遇到的,這部分可以分為兩種情況進行說明。 1. 公司對於薪資考量面與您不同: ✍ 有些公司雖然寫出40K~60K,但在還沒完全了解您的能力表現前,還是會希望能控制在47K~50K,後續不管調薪,或是加班費部分才有一些額度可以使用。如果開出全薪55K~60K,後續增幅可能會超出公司的預算,所以面有難色。 2. 公司認為您的表現未達這個薪水: ✍ 公司既然開出40K~60K,就代表是願意付出這個薪水的,但可能在面試中所得到的優點訊息還不夠,所以或許您已符合錄取標準,但後續主管核定薪資部分,可能無法滿足您的需求,造成有點進退兩難的狀況,所以面有難色。 雖然說並非是很好的答案,但以個人的部分,會依照前一份薪水的狀況有兩種考量。 1. 前一份薪資>50K,會以前一份工作的薪資-2K做為期望薪資,目的是讓公司知道並沒有刻意抬價,但也詢問三個月後是否有調薪機會,希望能夠維持住原本的水平 2. 前一份薪資<50K,會選擇直接以50K做為期望薪資。 或許您會覺得為何要屈就自己,主要是因為隨著年紀增加,若能先確保錄取穩定的公司,後續薪資這部分都可以慢慢再賺回來,但若因為一次喊價太高,讓公司選擇忍痛放棄,等於自己就失去了這個機會,讓其他人員賺到,其相比起來真的損失成本太高了。 未來是自己拚出來的,旁人的看法往往只是方向的建議,並非是絕對正確的答案。您可以自我整理考量過後,決定最適合您自己的選擇作法,並且不為自己的作法感到後悔,才是對自己負責的態度。 文章連結:https://pse.is/3vtk5l --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【最新】2024年6月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
【最新】2024年6月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 工地主任 | 🔼 3 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ✅ 工地主任相關職缺:https://reurl.cc/ez442K 第2名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 持平 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ✅ 進擊職場口說必備!英聽關鍵字全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/64be5f13-deaf-4ee0-84bd-4a2fb4863278 ✅ 多益考題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第3名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 持平 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/GjRR9A 第4名 🟡 丙級會計事務技術士 | 🔼 1 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/qVjj7p 第5名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔽 1 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ✅ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 第6名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 |🔼 2 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/gGjjK4 第7名 🟡 乙級職業安全衛生管理員 |🔽 6 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/GjRyZd 第8名 🟡 總幹事證照 | 🔼 2 本張證照即為「公寓大廈事務管理人員證照」,內政部營建署於88年起規定須取得此證照才可執行公寓大廈管理維護事務.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第9名 🟡 乙級就業服務技術士 |🔽 3 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/WxZQ4k 第10名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格|新進榜 獲得這項資格的用戶能在所屬組織內有效善用 Google Analytics (分析),同時... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅ GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba ✅ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7
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為何職場受助者惡意氾濫?你也成為受害目標了嗎?該怎麼預防?
為何職場受助者惡意氾濫?你也成為受害目標了嗎?該怎麼預防?
為什麼你越幫忙他越恨你?為什麼當你停止協助,他不感恩反而覺得你是壞人?本文分析職場受助者惡意的成因、哪些特質的人容易被纏上,以及如何在不變冷漠的前提下保護自己。 文/《104職場力》 本文導覽 同樣是助人,為什麼職場上更容易產生受助者惡意?哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標?別讓受助者惡意成為你的職場創傷!3步驟教你預防與處理! 在「助人為快樂之本」的薰陶下,我們習慣看到同事落難時伸出援手,但在職場這座修羅場,你幫得「太多、太好」卻可能換來危險的結局,例如你拉拔的人在背後捅你一刀;你扶他上馬後,他回頭踩你一腳。 這種讓善意變質、恩惠轉化為仇恨的「受助者惡意(Recipient Malice)」到底為什麼會發生?哪些人更容易遭受背刺?該怎麼維持助人的心但又保護自己? 同樣是助人,為什麼職場上更容易產生受助者惡意? 答案是場域的性質不同! 職場並不是一個單純講求善意與道德的場域,它的本質是相互競爭、講求責任歸屬跟成果導向,加上又牽涉到績效、金錢、升遷和外在評價,這些因素都可能讓原本的美意漸漸扭曲,演變成以下幾種負面心態: 1.自尊心受創、自卑感作祟 「你的優秀,恰好映照出他的無能!」當你在工作中多次給予協助,展現出超強能力時,會令自卑的受助者感到壓力不安,甚至還會覺得受辱(想想甄嬛跟安陵容),為了消除這種羞辱感重拾信心,就會透過貶低/除掉你來維持自己的心理平衡。 舉例:A看新進人員B做報告不得要領,指導了幾次,最終報告都順利完成,但B卻覺得A的協助像是在嘲笑他的無能,為了掩飾內心的自卑與焦慮,B向主管抱怨A「倚老賣老、控制慾太強,連小事都要插手」,結果A被主管貼上了愛管閒事的標籤…… 2.習慣成自然,幫忙變義務 這就是經典的「升米恩,斗米仇」,或者稱「邊際效益遞減定律」,一開始幫忙他超級無敵感激,但當連續幫了3次、5次後,有些人就會將此視為一種常態,甚至用理所當然的態度發號施令,哪天你因為忙碌而拒絕,或只幫了一半,他不會記得前幾次的恩惠,只會覺得你「剝奪了他應得的資源」,是吝嗇、自私,進而產生怨恨。 舉例:甲看乙每月底都因結案而瘋狂加班,順手幫忙整理了報表數據,也獲得對方的連聲道謝,但幾次後,報表竟變成了甲的固定待辦事項,乙甚至不經詢問就會自動就把檔案丟過去,沒想到有一次甲推辭後,乙竟一臉錯愕且還帶點憤怒地質問「怎麼突然變這麼計較」…… 3.功勞他拿、出錯責任你扛 這是最讓人心寒的一種,因為私底下的指導、臨時的救火、補洞式的支援都「不可被量化」,如果對方不懂感激,那些隱形的付出很容易被受益者淡化,且無人知曉;但責任歸屬相反,有第二人介入,責任界線就變模糊,一旦專案失敗或被上司責罵,一句「是因為OO插手亂改,才導致出錯」可能要一起扛責,嚴重點甚至整鍋都給你背了! 舉例:D老是纏著C問東問西、要他幫忙想點子,當專案獲得老闆讚賞時,D隻字未提C的貢獻,笑著接受所有的掌聲與獎金;但當執行細節出紕漏被追究責任時,卻立刻換了一副無辜的嘴臉,指著C對主管說「這部分當初是C建議這樣改的」,瞬間將C從隱形幕後功臣變成擋箭牌…… 上述這些心態會演變出令人匪夷所思的行為,比如: A應B請求,教會B全部流程,最後B卻對外宣稱全是他自己摸索出來的… B動作慢拖累進度,被問責時卻反咬傾囊相授的A教了他錯誤方法… A給資源、給人脈,助B在部門中站穩腳步,最後卻被B切割得最乾淨… A把實驗技巧教給B,最後B卻跑去邀功,甚至想取代A的位置… 如果看到這裡驚覺「怎麼似曾相似」!別懷疑,你可能快要/已經成為受害者了! 哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標? 怎麼老是好心被雷親?其實受助者惡意是會挑對象觸發的,通常陷入這種困境的助人者,往往具備以下幾種特質: 責任感過強、凡事先扛再說的人: 無法忍受團隊事情沒做完或做不好,在他人準備收拾前就自動補位、主動接手,或是成為最後的把關者,因為比起爭辯,他們更在乎結果;這類人最大的特徵是:「先把事情救起來再說,責任之後再釐清。」 這種特質容易讓人產生慣性,心態一旦沒拿捏好,就會逐漸把「幫忙」視為理所當然,一旦出錯,鍋自然也讓你背。 不爭功、習慣讓出光環的人 有些人天生低調,認為「事情做好就好,誰做的不重要」,但在績效導向的職場裡,沒有被說出來的貢獻等同不存在,如果遇到有心人要收割,很容易成為被遺忘在角落的功臣。 共感力高、總替他人找理由的人 這類人幫的不只是工作,還包含對方的情緒,例如你會想著「他是新人很無助」、「他家裡有事最近亂糟糟的」、「他不是故意的,一定有什麼誤會」、「他只是比較含蓄,才不是不懂感激的人」… 這種過度的同理心與腦內劇場,一不小心就把自己變成職場聖母,如果對方是自卑感較重或自尊心較強的人,很有可能會為了擺脫助人者的光環而反咬一口。 不擅長設邊界、害怕被貼上「不幫忙」標籤的人 這類人很難拒絕別人的請求,深怕拒絕會破壞關係,所以也很容易被PUA,但每一次的無條件付出,最後在對方眼裡可能都會變成廉價的義務,而非珍貴的選擇;萬一哪天拒絕或事情出現問題,對方可能還會產生怨懟,甚至轉為惡意。 成為受助者惡意的目標,並非不夠聰明或不夠強,而是善良、熱心、溫和等特質在錯誤的職場互動模式中被濫用所致。 接下來要教大家如何在不變得冷漠的前提下,保護自己不落入受助者惡意的陷阱。 別讓受助者惡意成為你的職場創傷!3步驟教你預防與處理! 很多人在遭遇受助者惡意後,會自暴自棄說:「那我以後都不要幫了。」 其實杜絕惡意,不代表我們只能變得冷漠自私(對那位已經傷害你的同事不在此限),而是要學會「有智慧的善良」,以下幾個做法,幫助大家在職場維持專業與溫度的同時也保護好自己。 1.釐清角色、分工後再開始 不要因為「覺得他很可憐、覺得他很忙」就衝動、無底線的協助,幫忙前先跟對方釐清角色與分工(有必要時可以讓其他同事或雙方主管知道),並在協助前清楚釐清: 策略面僅提供建議或經驗分享,強調「決定權」在對方手上。 明確提到幫忙執行的事項都是「示範」,後續專案應用還是要自己處理。 若要手把手教學,可強調僅此一次,請對方在過程中做筆記、寫SOP。 2.把付出「公開化」,不是默默幫忙 利用會議記錄、Email 副本(CC),或是雲端文件的修訂紀錄功能等,清楚描述「在這次專案中提供什麼協助」和「教導了哪些技巧跟內容(上述的分工細節也可以提到)」,留下清楚的貢獻,例如: 會議記錄或工作報告上清楚寫明自己「幫忙了誰、幫忙了哪些項目」。 在信件中寫「針對你提出的問題,我整理了一份參考資料/完整的SOP,也提供給大家參考...」。 3.觀察對方態度,彈性調整作法 幫忙時請同步觀察對方接受幫助後的態度,像是: 是否一貫地表示感謝? 學習態度是否良好?還是要學不學的?(覺得有人會幫忙) 會不會誠實向別人提及你的協助?還是試圖掩飾? 專案獲得成功時,有沒有想到你、提及你的功勞? 留意在他人面前怎形容你? 如果答案是否定的,請立即止損;你的善良跟時間寶貴,應該留給懂得珍惜與回饋的人。 做好上述的預防措施,若不幸遭遇受助者惡意就不用擔心,無論對方怎麼惡意指控,只要冷靜拿出當時的對話紀錄或Email,根據事實公開回應即可,例如:「這是當時基於某數據提供的建議,且最終確認與執行權應在執行者身上。」 若對方是「無止盡依賴與抱怨」類型,請使用溫柔而堅定的「三明治拒絕法」: 先肯定他的辛苦,給他一點安慰。 接著明確說明自己因工作滿檔,真的無能為力,或者也很需要他人協助(講到這邊可用找救兵的眼神望向對方,他就會想藉故跑了) 最後給他明確指引,建議他尋求正規管道,如詢問主管、其他同仁或查閱SOP等。 一次兩次盧不成,對方自然就會放棄,也會知道你不好「欺負」,除了替自己化解當前危機,也省去之後沒完沒了的麻煩。 延伸閱讀: 天外飛來的黑鍋怎麼接?專家:認你可以認的錯,不該是你的鍋,別背! 部門被戰友整碗端走!如何防範兩肋插刀、背後捅刀的假面同事? 為什麼原本要好的同事突然黑化、衝康造謠?職場上「這些事」正考驗你的心理素質 跟你裝麻吉只為了套話?遇到「假陽光,真陰險」的同事,要如何明哲保身? 同事不做事卻頻頻邀功,好氣?職場上容不下你的「溫良恭儉讓」
【104職場力】
【ChatGPT 4-o更新】導入購物功能!實測揭露比價、評價、推薦真相!
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隨著AI技術迅速進化,聊天機器人的應用範圍已從單純聊天助手擴展至多元領域,現在連「購物」都可以幫你搞定!ChatGPT不斷更新4-o版本,將購物搜尋比價功能放入ChatGPT4-o模組中,號稱可以查比價、查評價,找推薦!我們也將實測看看,ChatGPT是否能取代比價網站,幫使用者搜出好價! ________________________________________ ChatGPT購物有哪些功能? • 整理品牌比較表 • 評估產品優缺點 • 根據預算給推薦 • 建議購物時間點 • 提供折扣或購買平台建議 ________________________________________ 實用購物提示詞推薦 要讓ChatGPT幫你比價購物,「提示詞」的設計非常重要。以下是幾組實用又具參考價值的購物相關提示詞,你可以直接複製使用: 1. 比價與推薦 • 「請幫我比較三款目前熱門的無線藍牙耳機,包含價格、電池續航力與防水等級」 • 「有哪些筆記型電腦在3萬元以內適合文書與輕度剪輯?」 2. 依需求找商品 • 「我要買一台氣炸鍋,預算在2,000元內,請推薦評價好的型號」 • 「幫我找一款適合敏感肌的保濕化妝水,有無香料與酒精成分最好」 3. 綜合分析與建議 • 「iPhone 15 和 Samsung S24 哪一款比較適合重度攝影使用者?」 • 「在PChome、蝦皮、Momo上購買Dyson吸塵器價格差異在哪?哪裡買最划算?」 4. 時間與折扣考量 • 「什麼時候買筆電最便宜?有哪些電商有週年慶或雙11特惠?」 • 「幫我找出近期購買AirPods的最佳時機點,有沒有快閃活動?」 ________________________________________ ChatGPT購物查詢好用嗎? 根據小編實測的結果,ChatGPT是可以根據使用者提示詞的指令,比較指定商品的功能、評價與價錢,也附上圖文並茂的商品圖與比較表格。但缺點是,ChatGPT提供的價格非即時報價!實測發現,點選連結過去,很多商品都下架或連結失效。因此,ChatGPT目前還無法顯示最即時商品價格,但若是單純產品推薦、評價,ChatGPT可以根據使用者的需求提供良好的建議與參考。
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PM必備6大軟硬實力
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想當在新鮮人中超受歡迎的PM嗎? 讓資深PM前輩Peco告訴你必須具備的6大軟硬實力! 【專業能力】 1.數據分析能力 2.設計能力 3.程式開發的相關知識 具備上述的專業能力可以幫助你更快上手PM工作,Peco表示會觀察面試者對於細節的掌控能力,即使不是相關背景出身,但細節控+懂一些基本的程式語言,方便與工程師溝通就OK! 【人格特質】 1.溝通能力 2.團隊合作經驗 3.邏輯能力 PM是個大量與人相處合作的工作,因此溝通能力、團隊經驗和邏輯都超重要!用字精準可以節省許多溝通成本,平常有使用管理工具的習慣也很有利。不一定要具備PM經驗,過往的任何團隊合作經驗,如小組報告等都是加分項喔! ------------------------------- 想聽更多?請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP31 百工開箱|PM都是喬王?盤點PM必備6大軟硬實力 🎧收聽連結:https://apple.co/3FtoeO1
大學生出社會前的先修課 青春通識課Podcast
【能力越強卻越邊緣?公司晉升的都是哪種人?】
【能力越強卻越邊緣?公司晉升的都是哪種人?】
大家是否有觀察過,職場上有一種狀況,A的工作能力超強,專業知識也扎實,表現常常是單位內成績第一名,但不知道從什麼時候開始,主管漸漸不敢派案子給他,甚至在升遷時選了另一位比較個性溫和的人。 這時A可能會不服氣地說:「我不是表現最好的人嗎?怎麼最後被放在一邊?」 但如果仔細觀察後會發現,公司在看「誰適合被升任」時,考量的不僅僅只是個人的實力,同時也會看能不能帶著整個團隊前進。 【能力強但嘴巴壞,常常會把氣氛搞壞】 有些人工作想的快、做得快,同時嘴巴也快。會議時往往講話都很衝,別人提案有不周全時,一下子就被嗆爆:「這部分寫的不合理吧?到底有沒有精算過?」 久了之後,沒人想跟他一起討論事情,甚至開始對他敬而遠之。即使他說的都對,別人也只會覺得不舒服,能力強固然好,但團隊並不是只有一個人,如果無法用語言建立起彼此的信任,那能力再強也只是自己孤軍奮戰。 【能力強但訣竅不教、新人不帶、困難不幫,誰挺你晉升】 另一種常見情況是:他什麼都會,但不想教人。有些時候是怕教了會被搶功,有些時候則是覺得別人程度太差不值得教。所以往往總是獨自完成專案,別人也無法插手,久而久之形成「個人小圈」。 當一個人什麼都不分享,就算能力夠強,別人也很難能夠真正認同他。 主管在觀察的,不只是你能不能做完,還有能不能帶著整個團隊變得更強。 職場是集體戰不是個人秀。當自己願意教、願意幫,才會讓別人也有機會發揮能力提升,團隊整體表現才會被拉上來。 【能力太強態度強勢,有時反而造成主管壓力】 有些人很聰明、有效率,做事快又準,幾乎不太需要別人協助。 但當這種人表現「太強太亮眼」時,有時反而會讓主管壓力很大。 不是主管忌妒,但那種做得比誰都快、每次開會都電到讓人抬不起頭、甚至語氣中流露出「沒有我,你們之後怎麼辦」的人,往往會讓主管覺得「這個人不好掌握」、「團隊其他人反而會被打壓」。公司需要強者沒有錯,但是那種穩定、願意與團隊一起打仗的夥伴。 【能力很重要,但能帶著大家走才是關鍵】 我曾聽過一句話:「能力強的人是資源,但能整合資源的人,才是人才。」 與其說公司需要的是超人,倒不如說公司在挑選主管時,想要的往往是,能夠把大家串在一起、看到問題願意幫忙的人。這不代表要壓抑自己的能力及表現,而是要「用能力幫助別人」,讓你的強也能成為團隊的依靠。 因為真正厲害的人,是能讓自己發光,也能傳遞光芒讓別人發亮。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【職場問題】失戀上班導致工作表現不佳,該照實跟主管說嗎?
【職場問題】失戀上班導致工作表現不佳,該照實跟主管說嗎?
#避免以私事作為表現失常的理由 說了還可能會有後遺症,因為現在也許會被同情或體諒,但之後或許就會成為一個差評。這是在職場上大家都要注意的事情。 此外,當主管主動關心時,只需要說有些私事讓自己睡不好或比較累即可。不過,雖然私事不能當作表現差的理由,卻可以作為請假的理由,還可以表示因為怕影響工作,希望主管能准假幾天,等事情處理完後,也能回到工作崗位上專心投入。 #情場與職場類似,不適合就不要勉強 戀愛與工作有時很類似,交往的時間一久,彼此在心智上的成長會有所差異,分開不是誰的錯,更不是您的問題。就像我們常看見大家問「工作環境很好,但我做得不快樂,應該要換工作嗎?」之類的問題。而劈腿雖然是對待感情非常不好的一種做法與態度,但或許我們退一步看,或許這段感情早已經漸行漸遠。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3RifnkX 情場失意,職場千萬也不能亂了腳步。還是聽聽前輩們的建議,先緩下腳步,讓自己休息個幾天,把情緒整理好,重新出發! 在工作時失戀,大家都如何療傷呢?歡迎底下留言喔~ 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
前輩幫後輩 經驗永流傳 104 職涯診所
行銷團隊導入 AI 工具的心得與迷思
行銷團隊導入 AI 工具的心得與迷思
這幾年AI工具百花齊放,我周遭許多企業或行銷人都使用頗多,甚至都已導入到團隊內部,但也常出現導入之後好像沒比較省時間的狀況發生。 我的心得是,主因可能在於當初在選擇導入或使用AI工具時,沒有回到直球對決真正的需求(或行銷場景)。 其實與其被各種琳瑯滿目的功能所吸引,不妨先問問自己和團隊: 「這工具能幫我提升效率嗎?能整合跨渠道的數據資料嗎?我自己跟團隊能善加使用嗎?」 AI 工具並不是越強越好,而是越符合需求,越有價值。 彙整行銷團隊導入 AI 工具時,最應優先思考的三個核心指標: 1️⃣ 流程的痛點是否真的被解決?(節省了時間?提升多少效益?) 2️⃣ 能不能整合跨渠道數據?(GA4、CRM、廣告後台…) 3️⃣ 行銷人自己能不能操作?(不要凡事都排隊等 IT) 此外,導入過程中最常見三大迷思,也會默默拉低效益: 只關注功能、忽略整合性、過度依賴 IT 支援。 整理這篇文章,希望能幫助更多行銷人找到真正適合自己的AI工具,而不是多一個工作負擔。 完整心得👉https://jasondiginote.com/aitools-for-marketingteam/
陳建夆 AI行銷實戰應用
免學生資格領取Gemini 3 AI 一年使用權+2TB googledrive雲端免費空間教學方法
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在這個 AI 工具爆炸成長的時代,能夠免費獲得旗艦級的 Gemini 3 AI 一年使用權,再加上 2TB Google Drive 雲端空間,對學生來說幾乎是夢幻級福利! 但你知道嗎?就算你已經不是學生,其實仍然有方法可以取得這組限量優惠。 這篇教學就是要手把手帶你了解: 如何不需要使用學生資格、如何成功領到 Gemini 3 的一年授權,以及怎麼啟用完整的 2TB Google Drive 空間。 不用寫程式、不用特殊工具,只要照著步驟做,每個人都能輕鬆上手。 https://1314520.com.tw/gemini_s/
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好奇心會害死一隻貓?但也可能為你的職涯帶來優勢!
好奇心會害死一隻貓?但也可能為你的職涯帶來優勢!
原標題:好奇心使您的工作重塑並帶來更多的機會 儘管人們常說「好奇心害死貓」,但事實上,好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱,可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是,好奇心有助於工作重塑,讓員工主動調整工作任務,使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略,包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法,這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈,將不斷的職場探索行為轉化為實際行動,就能為您的職涯帶來顯著改善。 文: 小婉家族研究生 鄭雅娥  | 工商心理實驗室 好奇心,會害死一隻貓(Curiosity killed the cat),過度的好奇心可能會使自己而陷入危險、困境,甚至死亡。但擁有好奇心真的無法為自己帶來優勢嗎?好奇心是尋找、探索並沉浸在可能獲得新資訊和新體驗的情境中(Berlyne,1978; Spielberger & Starr,1994)。從長遠來看,持續地將好奇心付諸行動有助於拓展知識,提升智力和創造力,並加強社會關係。而好奇心是職場成功的關鍵因素,好奇心會帶領您找出問題並解決問題,進而重塑您的工作。 ​工作重塑(Job crafting)是一種由員工自下而上進行的干預措施,指的是員工主動調整其工作任務、活動、職責和人際關係,使其更符合自身需求,將工作中可能枯燥的部分轉變為更具激勵性和挑戰性的環境,並獲取實現這些目標所需的資源。有助於員工創造一個理想的工作環境。 教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> 工作重塑策略可以分為兩種:方法重塑(approach crafting)包括積極努力實現以改進為重點的目標,例如尋求學習和挑戰自我的機會;而迴避重塑(avoidance crafting)則著重於減少工作中的壓力部分,例如逃避緊張的互動或使腦力勞動更容易完成。因此,方法重塑旨在增加具有挑戰性的工作要求(例如,工作量和工作複雜性),這些要求可能帶來個人發展和成就;而迴避重塑則旨在減少阻礙性的工作要求(例如,角色衝突和繁文縟節)。 研究指出,職場好奇心與工作重塑有著密切的關係,可透過四個面向對員工尋求資源和挑戰的行為產生影響: 1.愉悅探索(Joyous Exploration): 愉悅探索是指對新資訊和經驗的內在愉悅探索。高愉悅探索的員工傾向於主動尋求機會來擴展自身的知識或技能,並參與需要深度思考的工作任務。這種好奇心與「尋求資源以使工作任務更有意義」的工作重塑行為呈現正相關,愉悅探索有助於促進發散性思維、產生創意想法,以及將想法轉化為行動所需的耐力和適應性,這些都與工作重塑的積極面向相契合。 2.剝奪敏感度(Deprivation Sensitivity): 剝奪敏感度指的是在資訊不足時,渴望解決資訊鴻溝所產生的緊張感驅動的探索。這種好奇心驅使員工為了解決未解問題或謎團而進行探索。研究顯示,剝奪敏感度與工作重塑的「尋求挑戰」和「尋求資源」兩方面均呈現正相關性。特別是,剝奪敏感度與「主動發起的工作任務修改」(如尋求挑戰性任務)有最大的正向關聯,因為主動尋求挑戰性任務是發展工作相關知識和技能的有效策略。然而,該研究也指出,剝奪敏感度與其他工作重塑相關的成果(如創新)相比,關聯性相對較弱。 3.壓力承受度(Stress Tolerance): 壓力承受度是指在面對新奇、不確定、複雜或模糊情境時,感知到的應對壓力和負面情緒的能力。 研究發現,壓力承受度與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為呈現正相關。壓力承受度也是創新行為的最強預測因子之一,而創新行為本身也與職場重塑具有關聯。 4.開放接受他人想法(Openness to People's Ideas): 開放接受他人想法是指渴望理解他人的思想、想法和潛力。這種好奇心表現為對有用想法的欣賞和主動尋求,無論這些想法來自何處,並強調願意甚至偏好從他人那裡獲取想法、消化並應用它們◦ 研究發現,開放接受他人想法與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為有顯著相關性。這種好奇心在職場中提供競爭優勢,因為對認知多樣性的開放有助於知識創造。 好奇心強的人在激勵和行為方面的貢獻,其與組織的關聯顯而易見。好奇心強的人能夠積極回應組織變化;在嘗試理解、欣賞和挖掘新同事和新技術的獨特價值時,他們感到的好奇心遠大於挫敗感;他們也具備足夠的靈活性。因此增強好奇心的策略將能夠有效地為眾多員工創造最佳工作環境。勇於離開舒適圈,透過職場好奇心的愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法為您的工作進行重塑,相信會為您的職涯帶來跳躍式的大前進。 小婉家族研究生:QOO 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
總是想著「應該沒問題吧」卻還是拖延?研究指出,人們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」,這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。「時間心理學」權威提供4步驟有效的做法,別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限。本文節錄自《為什麼你的時間管理總是沒效率?》。 文/望月俊孝 本文目錄(點擊可快速前往) 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 決定期限時⋯⋯X 追求「最短的時間」○ 追求「最適合的時間」 「不要對未來的自己抱有過高期待。」這是我在工作中經常提醒自己的一句話。雖然聽起來不像「提倡夢想實現法」的我會說的話,但接下來,我會從科學的角度,介紹一種能真正提升成果的「期限」設定方式。 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來 2011年,比利時列日大學(Université de Liège)瑪莉.范德.林登(Marie Van der Linden)團隊進行了一項研究。研究團隊連續3天記錄人們的思考內容,結果發現,受測者在清醒時段裡,平均每天會有60次(約每16分鐘1次)的思考與「未來」相關。 更有趣的是,人們更常以「視覺化的方式」想像正向的未來,而不是負面的結果。也就是說,「明天會更好」的這種期盼,其實正支撐著我們每天前進。 然而,雖然對未來抱持希望是好事,但也容易讓人「過度相信未來的自己」。於是,我們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」。 針對這一點,加拿大滑鐵盧大學(University of Waterloo)麥可.羅斯拉(Michael Ross)團隊在2000年進行了一項與報稅有關的研究。研究對象為98位必須在「4月30日」前完成報稅手續的參與者。研究團隊請他們以兩種不同方式思考即將到來的報稅期限。 【A】在「4月2日」就完成,是一個樂觀的情境 【B】趕在「4月30日」前壓線完成,是一個悲觀的情境 接著詢問參加者:「哪一種情境比較有可能發生?」並請他們預測自己實際會在何時完成報稅。 在之後的追蹤調查中,研究團隊發現了一件驚人的事:有59%的參加者,最後都沒能在自己預測的期限前完成報稅。而在這些未能如期完成的人之中,甚至有不少人當初回答時,就已經認為「悲觀情境比較可能發生」。 也就是說,他們明明意識到可能會拖延,但仍然對未來的自己抱持過度樂觀的期待,以致沒有採取任何事前行動或應對措施。 規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀 因此,在擬定未來計畫時,無論是預算、時間還是人力,只要有「應該沒問題吧」的想法,就很容易出現低估所需成本與時間的傾向。這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。 1977年,以色列裔美國經濟學家丹尼爾.卡尼曼(Daniel Kahneman)與認知心理學家阿莫斯.特弗斯基(Amos Tversky)在替美國政府撰寫研究報告時,首次提出這個概念。 「規劃謬誤」的例子,在歷史上不勝枚舉。 以1957年開工的「雪梨歌劇院」為例,原本預計在1963年完工,總工程費約為700萬澳幣。然而,工程一路延宕,直到1973年才正式落成,最終費用竟高達1億200萬澳幣。 另外,1879年開始編纂的《牛津英語大辭典》(Oxford English Dictionary),原訂於1898年完成,但實際出版卻已是1928年的事。更麻煩的是,出版時內容已顯得陳舊,不得不在上市後立即著手修訂新版。 別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 「規劃謬誤」會讓個人或組織對未來的預測過度樂觀。要避免這種情況,我們必須「更具體、也更深入地看待未來」。 當我們把可能出現的細節和問題都納入考量時,就會開始產生「等等,真的來得及嗎?」的現實感,過度的樂觀也會因此自然降溫。 關於這一點,「時間心理學」權威、英國心理學家克勞迪婭.哈蒙德(Claudia Hammond)整合研究後提出了有效做法: 步驟① 列出所有具體作業步驟,並預估每個階段所需的時間。 步驟② 若過去曾做過類似任務,可參考當時的實際花費時間,並把中斷、延誤、突發狀況等變因也加進估算中。 步驟③ 將預估時間與自己的行程表對照,決定實際可行的完成期限。這時最重要的是,放下「未來會比較有空」的幻想,而是用「未來的空檔其實和下週差不多」這樣的現實基準來評估。 步驟④ 最後,把你的任務內容與期限,拿給老師、主管或同事確認。旁人往往能比我們自己更客觀,也可能會提醒你:「會不會又低估時間了?之前不是也遇過嗎?」 一旦設定了較有餘裕的期限,進行任務時的焦慮與不安就會大幅減少。如此一來,事情會更順利推進,成果評價也會提高,未來可把握的機會自然會增加。 換句話說,與其把希望寄託在「未來的自己會變得更厲害」,不如站在當下的現實條件來思考。 「期限」不應追求最短,那往往是一種對未來過度樂觀的假想。真正重要的是,基於自身能力與節奏,訂定「最適合」的期限。 時間研究權威提出的「期限設定四步驟」 圖/采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?》 節錄自:采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?:史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術》/望月俊孝 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 為什麼新年目標總是無法實現?訂定目標時的這四個地雷別再踩啦! 大谷翔平如何透過「曼陀羅計劃表」九宮格設定目標,實現登頂世界的夢想? 工作忙到爆,還能兼顧自我成長嗎?過來人:從3件事做起最容易辦到
【104職場力】
產品經理必知!什麼是 Axure?
產品經理必知!什麼是 Axure?
Axure是一種流行的原型設計工具,專門用於設計交互式和高保真度的網頁和移動應用程式原型,使用者能夠創建複雜的原型,包括交互式元素、動態效果、狀態轉換等,以模擬真實應用程序的使用體驗。 以下是Axure的一些特點和功能: 1. 高保真度原型:Axure允許用戶創建高度可交互且外觀逼真的原型,讓團隊和利益相關者可以更好地理解產品的功能和用戶體驗。 2. 動態效果:用戶可以在Axure中添加各種動態效果,如過渡效果、彈出視窗、滑動效果等,以模擬真實應用程序中的動態行為。 3. 條件邏輯和狀態轉換:Axure允許用戶基於不同條件設置元素的顯示和行為,還可以創建狀態轉換,以展示用戶界面的不同狀態。 4. 團隊協作:Axure提供了團隊協作和版本控制功能,多個用戶可以同時編輯原型,並且可以跟踪版本的變更。 5. 互動式測試:用戶可以將Axure原型導出為HTML文件,以便在瀏覽器中進行互動式測試,收集用戶反饋和意見。 總結來說,Axure是一個功能豐富的原型設計工具,非常適合不想花太多時間學習 UI/UX 設計細節的產品經理,在產品開發過程中使用可以大大的幫助他們設計和驗證產品的功能和用戶體驗。 📌官方網站:https://www.axure.com/ 📌Youtube 線上自學影片:https://www.youtube.com/watch?v=vzV2d2KxzWI&list=PLM2Dd2NIn2CrF2V-xQyZ_Nk3vQNUl2UCG 📌之前教室內分享關於 Axure 功能的文章~ 【Axure 檔案怎麼開共享檔案?2方法教你匯出檔案、共享連結】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d55a9608-dd04-4923-a546-6b0dac2cb689 【Axure 行距在哪調整?一招解決太窄不好閱讀的問題!】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_cdb9172a-63d2-449e-9abc-267f33fee3e3 【怎麼建立 Axure 超連結?5步驟詳解,這些細節要注意!】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_c2c7d965-cd00-4cdc-822a-751cffc888e4 【Axure 怎麼插入表格、新增欄列?完整步驟解析】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d781211c-295e-41bf-8d47-adac6f7c5383 【怎麼用Axure畫flow chart 流程圖?】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6c8d6e08-f381-4a5c-8bb9-d4453e20eb51 喜歡這篇貼文的話歡迎加入教室,分享更多實用內容給你😍
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就業服務乙級考試要準備多久?一張表格教你算
就業服務乙級考試要準備多久?一張表格教你算
一直以來常有許多同學詢問類似「我想考某某梯次,現在開始準備來得及嗎?」或「我剩半年(或三個月…)的時間能念書,這樣有機會考上嗎?」諸如此類的問題。 這篇文章不囉嗦,直接提供你一個簡單的評估方式。 你需要花多久時間才能考到就業服務乙級證照,主要有五種影響因素:背景知識、投入時間、學習天賦、實戰經驗、運氣。 一、背景知識:如果你本身因為學經歷等因素,在開始準備考試前,就已經有就業服務乙級考試範圍相關的知識、經驗,那麼你準備考試所需的時間就會短一些。 二、投入時間:你每天可以花多少時間投入準備考試呢?如果你是學生或者待業中,那也許你全天都可以準備考試,那在其他因素不變的情況下,你考取的期間自然會短一些;相對的,如果你是上班族,每天下班後已相當疲勞,又或者你必須照顧孩子、幫忙家務,那都會導致你需要更長的週期來準備考試。 三、學習天賦:每個人的記憶力、理解力,天生都有所差異。我們過去不論在小學、國中、高中,班上一定都有那種很會念書的同學,如果你就是那種很會念書的同學,那麼肯定你準備考試的時間有很高的機率不需要太長。但老師也相信勤能補拙,只要有一顆時時刻刻想成長的心,花三個月考到證照和花一年考到證照,都是考到,對職涯的漫漫長路來講,並沒有多大的差異。 四、實戰經驗:你參加過就業服務乙級考試了嗎?如果沒有的話,老師建議你,不管有沒有準備好,都先去考一次,建構實戰的經驗。累積實戰經驗對你好處多多,實際坐在考場的位子上,翻閱陌生的題目,承受時間的壓力,那種感受是在家練習所無法取代的。所謂一回生二回熟,實戰經驗多了,自然也就越來越不緊張,心靈上也會開始有餘裕思考作答技巧,這對提早考取證照都有正面幫助。 五、運氣:根據歷史資料,就業服務乙級考試每一梯次的難度確實是有落差的;歷史上最難的那一屆合格率只有0.83%,而最簡單的那一屆合格率則將近25%;這是從宏觀的角度。從微觀的角度來看,如果某一梯次術科題目剛好大部分你都擅長,這樣的話,儘管你程度沒到那邊,你還是會因為運氣好而考上。運氣因素是不可避免的,但因這個屬於有高度不確定性的不可控因素,在評估準備期間時我們暫且忽略。運氣因素可能導致你比預定計畫更早或更晚考上,但毋須為此受到影響,要記得,實力是在自己身上。 綜上所述,Gavin 老師設計了一個簡單的評估表,可以幫助你評估大概要花多少時間來準備就業服務乙級考試,詳見附圖。 如果你不確定要報名哪一梯次的就業服務乙級考試,可以用這個方法推算準備期,進而決定報考哪一梯次哦!
Gavin老師(小編管理) 就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室
【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作?
【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作?
【問】 我目前在大企業擔任人資的實習生,企管相關學系畢業,看似符合,不料,人資這一塊,越做越覺得沒興趣,不禁回想,上一份工作,我曾在餐廳當外場工讀生,那時候反而還比較開心,甚至在店內的銷售競賽,都得獎過,成功的提高平均客單價,受到店長提拔,以兼職的身分擔任值班人員。 為了解惑,我去做了適性測驗,沒想到,大大意外的是,測出來顯示我反而比較適合在人資領域,完全不適合做服務生。怎麼辦?應該遵從我的喜好(服務生)嗎?還是聽適性測驗的話(繼續做人資)?到底我應該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? 【答】 適性測驗,其實是透過個人的各項特質,透過問答分析的方式,能讓您可以先了解自己的職場性格,並對應出最適合的職業,避免在一個行業中花了許多年做的很累很辛苦,到頭來才發現自己原來就不適合這個職業,這是非常可惜的。但,最終,還是要透過自己親身感受的結果,才能做為實際的就業參考。 雖然您自己親身感受,目前喜歡的是餐飲業,但,過了十年,您一定會再往上爬,是否您還依舊喜歡它呢?需要提醒您兩件事: 一、如果您今天遇到的是不錯的夥伴、友善的顧客,工作上想必是很喜歡開心的,但如果今天您必須面對的是愛計較的夥伴,常常找麻煩的顧客,這時候您是否還是繼續喜歡呢?如果您的答案仍然是堅持肯定的,那很恭喜您是真心喜歡餐飲業,也很建議您繼續從事餐飲業,您一定可以在這行業有所好的表現。 二、要將一份工作做好,取得更高的成就與薪水,主要靠的並不是對於工作有多喜歡,而是您如何願意繼續去加強自己工作相關的技能,突破那些原本您不敢做的事情,讓自己取得更多優秀的成果!這幾項不管在不同的工作行業中,都是同樣重要的。所以要問問自己,如果要再深入的加強自己,你仍會這麼喜歡餐飲業嗎?會不會此職涯的後來,真的會開始不太適合您? 不管最後您所選擇的工作類型是什麼,都應該記得自己當初的這份初衷,持續的加強自己的能力與表現,才能在眾多工作同仁中脫穎而出。 文章連結:https://pse.is/3udtc4
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室