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品管/品保工程師

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PM該考NPDP還是PMP?NPDP(產品經理國際證照)與PMP哪裡不一樣?
PM該考NPDP還是PMP?NPDP(產品經理國際證照)與PMP哪裡不一樣?
NPDP(New Product Development Professional)是一項專業認證,專為從事新產品開發的專業人士設計。該認證由PDMA(Product Development and Management Association,產品開發與管理協會)提供,旨在提升新產品開發專業人士的知識和技能,從而幫助他們更有效地管理和推動新產品的開發流程。 NPDP(New Product Development Professional)和PMP(Project Management Professional)是兩種不同的專業認證,各自專注於不同的領域和技能集。以下是NPDP和PMP之間的主要區別: ▎ NPDP(New Product Development Professional) ► 專注領域:NPDP專注於新產品開發(NPD),涵蓋從產品概念到產品上市的整個過程。 ► 核心知識領域: 1. 新產品開發戰略(New Product Development Strategy) 2. 產品組合管理(Portfolio Management) 3. 新產品開發流程(New Product Process) 4. 工具和度量(Tools and Metrics) 5. 團隊與組織(Teams and Organization) 6. 市場研究(Market Research) 7. 產品生命周期管理(Lifecycle Management) ► 目標人群:NPDP認證主要針對從事新產品開發的專業人士,包括產品經理、開發經理和市場研究人員。 ► 組織機構:由產品開發與管理協會(PDMA)頒發。 ▎ PMP(Project Management Professional) ► 專注領域:PMP專注於項目管理,涵蓋所有類型項目的計劃、執行、監控和結束。 ► 核心知識領域: 1. 項目整合管理(Project Integration Management) 2. 項目範疇管理(Project Scope Management) 3. 項目時間管理(Project Time Management) 4. 項目成本管理(Project Cost Management) 5. 項目質量管理(Project Quality Management) 6. 項目資源管理(Project Resource Management) 7. 項目溝通管理(Project Communication Management) 8. 項目風險管理(Project Risk Management) 9. 項目採購管理(Project Procurement Management) 10. 項目相關方管理(Project Stakeholder Management) ► 目標人群:PMP認證適合所有從事項目管理的專業人士,包括項目經理、項目協調員和項目主管。 ► 組織機構:由項目管理協會(PMI)頒發。 ▎ 總結 - NPDP:專注於新產品開發,適合從事產品管理和開發的專業人士。 - PMP:專注於一般項目管理,適合所有類型的項目管理專業人士。 這兩種認證雖然在專業領域上有所不同,但都能夠提升專業人士的知識和技能,並對其職業發展有顯著幫助。
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【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項
【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項
各位求職夥伴好,上次有談到面試前應該要注意的事項(資料準備、作品集、攜帶物品) ,這次會繼續談到如何提高面試的次數以及如何進行面試模擬的部分,以提高面試成功的機會。 1. 如何提高面試的機會 1.1 首先您需要確認已經有盡可能去強化求職履歷的內容,讓個人成果表現凸顯出來,並且透過與履歷診療室中前輩們,進行履歷的討論及修正,才能減少履歷無回應的機會。 有關"履歷撰寫"及"成果集"的注意事項,可以參考以下網址。 https://giver.104.com.tw/question/7d27fa0f-dd11-44dc-a431-86a11d218d86?clicksource=list 1.2 再來就是要調整自己的心態,一般在找尋工作機會時我們通常都會優先挑選自己喜歡的、想要的工作,包含大公司、高薪資、高發展性的工作,對於那些認為是次好或不好的工作機會,就會選擇直接放棄。但就因為大部分的求職者想法都接近,造成那些理想的好職位,競爭往往非常激烈,每家公司手上都有50~80人以上的備用人選,而且可以擇優慢慢挑選,最後導致的結果就是,求職夥伴們只能漫長等待面試公司的通知,甚至連會不會通知都不曉得,更別說是有面試機會了。 而在這樣的情況下,好不容易等了好久,終於等到一間想要的公司通知面試,這時卻又發現面試中因為個性內向、經驗不足、太過緊張,或是不知道該怎麼回答面試官的問題,結果又是得到一張無聲卡,只好繼續等待漫長的面試通知。 1.3 面對這樣的情況,會建議求職夥伴們針對該職缺項目,除了投遞想要的工作外,也需要投遞許多覺得次好甚至是不好的職缺,因為這些職缺通常會因為履歷投遞人數少,所以很快就會通知面試,這樣您就能夠有更多的面試機會,而當投遞數量多時,就能夠在短時間快速取得大量的面試經驗,降低您在面試時的緊張,若是在面試中發現原本認為不好的工作職位,工作內容其實是很符合您的興趣與需求,那就恭喜您終於順利找到想要好工作。 因為個人真心覺得,就如同公司可能會因為,求職夥伴們的履歷寫得還不夠好,就無意間淘汰掉一個很優秀肯努力的好員工,那求職者們也當然有可能,會因為公司求才內容寫的不夠完善,就放棄掉一間有發展性的公司及一個好職位,而不管是哪一種情況,對公司及求職夥伴們來說,都是很可惜的。 2. 如何進行面試模擬? 而對於面試的問題準備,相信很多人都會參考網路上的面試回覆內容,然後在腦中進行思考回覆的訓練,但以個人經歷來說,再怎樣大量的思考模擬都不及臨場實做,因為個人思考的範圍往往會受到經驗的限制,所以無法真正去對應到,實際面試時可能會發生的狀況。而如果每次都要等到實際面試才在練習獲取經驗,說真的又有點浪費寶貴的機會。 所以建議求職者們一個很簡單的方法可以使用,就是找有面試經驗的前輩或是朋友(若是擔任主管職經驗的人會更好),來幫您進行面試演練,只要簡單準備桌子、椅子就可以開始練習,且說明模擬面試流程如下。 狀況一(面試官一般態度): 針對面試常見的幾個問題,進行來回的問答,等到面試結束後,兩個人共同討論,針對求職者回覆的語氣、音量、肢體語言、回覆內容看有哪些需要改進部分,再進行狀況二 狀況二(面試官深問態度): 針對面試常見的問題,進行來回的問答,其中面試官需要針對求職者的每個回答內容,都要再深入去問1~2的問題,主要是訓練求職者的臨場反應及避免簡單就被問倒,同樣結束後兩個人再針對回覆的內容、回覆的語氣去討論有那些需要改善的部分,再進行狀況三 狀況三(面試官機車態度): 針對面試常見的問題,進行來回的問答,其中面試官需要針對每個求職者每個回答,表現出質疑或是不信任追問的語氣,主要是訓練抗壓性,以及如何在此情況下,求職者還是能維持平穩的應對態度,維持住好的面試表現,最後結束後同樣兩個人再針對回覆的內容、回覆的語氣去討論有那些需要回覆的部分 每次面試模擬大概控制在10-20分鐘,可視求職者表現情況進行重複演練,最好也能筆記紀錄需要改善的問題進行複習。其中求職夥伴們千萬不要因為面試官態度太機車,或是認為這只是模擬就用隨便的態度或半途中斷喊卡,一定要到面試官說結束才可以,依照之前個人實際施做的結果,此模擬可以有效提升面試者的面試表現,在兩人模擬的途中還可以查覺到,面試者的一些答題的弱點或壞習慣,是相當有幫助的。 以上幾點都是個人在面試前實際有在使用的方法,確實幫助到許多人改善了面試的問題,尤其讓我印象深刻的是,其中有位個性很內向的求職者,在經過了模擬面試的練習後,後來他反而認為公司面試相較起來輕鬆簡單很多,也因為不會緊張能夠順利將成果表現出來,最後順利成功面試錄取,是很讓人覺得開心的。 所以個人希望能在這裡分享這些方法,讓更多的求職夥伴們可以更有方向的去準備面試,並且順利錄取想要的工作。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
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就業服務乙級備考全攻略(報名前、中、後)看這篇就足夠
就業服務乙級備考全攻略(報名前、中、後)看這篇就足夠
報名前 就業服務乙級是什麼? 就業服務乙級技術士證是人力資源領域唯一的國家級證照,由勞動部所製發。 這張證照在求職時是一大優勢,因為它證明了持有者在專業能力上的卓越,包括人力仲介、招募、勞動法規、職涯輔導等多方面的技能。 擁有這張證照,持有人可憑證再申請換發「 就業服務專業人員證書」,一次考試同時擁有二張證照,且是終身有效,這在職場上尤其是在私立就業服務機構(如人力銀行、獵頭公司、人力仲介機構)中具有極大的競爭力。 報名線上課程: https://23dreamhome.vip/courses 就業服務乙級如何準備? 準備方式包括系統性學習考試範圍內的所有知識,參加相關培訓課程,並多做歷屆考題以熟悉考試模式。 林閔政老師匯整不同學生的考試經驗,分成二種不同個性的備考方式。 人才學院 https://23dreamhome.vip/ ※依照讀書計畫表的人 制定詳細的讀書計畫 制定每週和每日的讀書計畫,明確規劃每天的學習內容和時間。 計畫表應包含每章的閱讀時間、題庫練習時間、總複習時間等。 分階段學習 初期:先了解大綱,掌握基本概念。 中期:深入學習每個章節的重點,並做筆記。 後期:重點複習,進行模擬考試和練習。 定期檢查進度 每週檢查一次讀書計畫的進度,確保按時完成學習目標。 如有延遲,及時調整讀書計畫。 ※沒有讀書計畫表的人 制定基本目標 制定每週的學習目標,如完成特定章節或解決特定題型。 每天保持一定的學習時間,例如每天學習1-2小時。 抓重點 優先學習考試重點內容,如常考的法規和規定。 利用老師的講義和總結,快速掌握重點知識。 靈活安排時間 根據自己的時間靈活安排學習,每天找出固定的時間段進行學習。 把零碎時間用來複習筆記或聽老師的錄音課程。 就服乙級考什麼如何報名 : https://23dreamhome.vip/b/ps18P1KOLBNZCP26lMEV 就服乙級如何準備讀書建議 : https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfhjaQTbsHnG 就服乙級歷屆試題與題庫 : https://23dreamhome.vip/blog/DA9ifu 就服乙級最新修法動態 : https://23dreamhome.vip/blog/uhIbZX
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試中回答「職涯規劃」問題時,可以從短期、中期、長期三個方向來談,表達自己對未來工作的規劃,並展示出對工作的積極和自我期許!以下是一些建議和常用的英文表達,幫助你有條理地回應這樣的問題。 1. Short-Term Goals 短期目標 ⇨ 先描述你在公司中一到兩年內希望達到的目標,可以包含學習、技能成長或專案參與。 英文範例: In the short term, I hope to gain a deeper understanding of [specific skills or field], particularly in areas like [specific tasks or responsibilities]. I believe that by doing this, I can contribute more effectively to the team and bring value to the organization. 短期內,我希望能更深入了解OO技能或領域,尤其是在OO任務或責任方面。我相信這樣能更有效地為團隊貢獻,並為公司帶來價值。 2. Mid-Term Goals 中期目標 ⇨ 這段時間可以描述三到五年的目標,例如成為領導角色、或希望在專案管理、策略規劃等方面有所突破。 英文範例: In the next three to five years, I would like to take on more leadership responsibilities. I’m excited by the idea of mentoring junior team members and helping drive the team toward its goals. 在接下來的三到五年內,我希望能承擔更多領導責任。我很期待能夠指導年輕的團隊成員,並幫助團隊達成目標。 3. Long-Term Goals 長期目標 ⇨最後描述五年以上的目標,表達你希望在公司或專業領域中的長期成就,可以提到管理職位、成為行業專家等。 英文範例: In the long run, my goal is to develop as an industry expert and potentially lead a team or department. I am passionate about [specific field or area] and aim to contribute to innovative projects that drive significant impact within the organization. 長期目標是成為行業專家,有機會的話希望能帶領一個團隊或部門。我對OO領域充滿熱情,希望能參與創新的項目,為公司帶來深遠的影響。 4. 其他面試時值得一提的特質 • Team Collaboration 團隊合作 英文範例: I believe collaboration is key to achieving outstanding results, and I am eager to work with cross-functional teams to deliver impactful projects. 我相信協作是取得卓越成果的關鍵,並且我渴望與跨職能團隊合作,共同完成具有影響力的項目。 • Continuous Learning 持續學習 英文範例: I am committed to continuous learning and staying informed about the latest trends in my industry. I believe that by expanding my knowledge, I can bring fresh insights and new ideas to my work. 我致力於持續學習,關注行業最新趨勢。我相信透過擴展知識,可以為工作帶來新的見解和創新想法。 透過清晰的短、中、長期目標,求職者可以展現出對職涯發展的明確規劃和踏實的成長步驟。這些回答能表達出對未來工作的積極態度,使面試官能更深入地了解求職者對工作的投入程度和自我期許。這種規劃性思維能加深面試官的印象,讓他們看到求職者職場上的潛在價值,是非常加分的策略!
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工程師必看!5 個超多免費學習資源的頂尖 GitHub 專案|專案連結、適合對象、先備能力、提升技能一次看!
工程師必看!5 個超多免費學習資源的頂尖 GitHub 專案|專案連結、適合對象、先備能力、提升技能一次看!
GitHub 是開發人員分享各式資源的集聚地,裡面充滿了各種與軟體工程相關的學習資料。但如何從這個龐大的資源庫中找到真正有價值的內容呢?本文將介紹五個頂尖的免費 GitHub 專案,幫助你提升技能,解決學習上的難題。 ▍Professional Programming 在這個專案中,你會找到大量經典書籍和優質網站的推薦,這些資源涵蓋了專業程式設計的方方面面。無論是深入理解設計模式還是掌握最佳實踐,這個專案都能滿足你的需求。雖然閱讀和學習這些內容需要一些時間,但對於那些致力於持續提升自我的開發者來說,這是一個絕佳的資源。 ➤ 專案網址: https://github.com/charlax/professional-programming ● 適合對象:希望深入理解專業程式設計的開發者 ● 上課模式:自學,閱讀推薦書籍和網站 ● 先備能力:基本的程式設計知識 ● 學習後能提升的能力:設計模式理解、最佳實踐應用 ▍Web Dev For Beginners 這是由 Microsoft 的 Azure Cloud Advocates 團隊提供的線上課程,專為初學者設計。課程分為 12 週和 24 週兩種模式,內容涵蓋 JavaScript、CSS 和 HTML 的基礎知識。每節課都有課前和課後測驗、詳細的內容說明、解決方案以及作業。透過這種以專案為主的教學方法,學習者可以在實作中獲得新技能,達到事半功倍的效果。 ➤ 專案網址: https://github.com/microsoft/Web-Dev-For-Beginners ● 適合對象:Web 開發初學者 ● 上課模式:線上課程,包含測驗和作業 ● 先備能力:無需先備知識 ● 學習後能提升的能力:JavaScript、CSS 和 HTML 基礎知識 ▍The Art of Command Line 命令列工具是每個開發人員都應該掌握的基礎技能,而這個專案則提供了豐富的命令列指令及其使用說明。無論你是命令列的新手還是老手,都能在這裡找到有用的資源。最重要的是,這些指令可以大大提升你的工作效率,讓你在處理日常任務時如虎添翼。 ➤ 專案網址: https://github.com/jlevy/the-art-of-command-line ● 適合對象:所有需要使用命令列的開發者 ● 上課模式:自學,閱讀和實作命令列指令 ● 先備能力:基本的計算機操作知識 ● 學習後能提升的能力:命令列操作效率、命令列工具使用 ▍Project Based Learning 這個專案彙集了一系列以專案為導向的學習資源,涵蓋了多種程式語言。動手實作是學習程式設計的最佳方法,透過不斷解決實際問題,你能夠在實作中學到知識,並有效地鞏固記憶。這些專案由一群熱心的工程師整理,旨在幫助學習者通過實際操作掌握程式設計技巧。 ➤ 專案網址: https://github.com/practical-tutorials/project-based-learning ● 適合對象:希望通過專案實作學習程式設計的開發者 ● 上課模式:自學,參與專案開發 ● 先備能力:基本的程式設計知識 ● 學習後能提升的能力:專案實作經驗、多種程式語言技巧 ▍Every Programmer Should Know 技術世界瞬息萬變,無論你有多麼熟練,總有新知識需要學習。這個專案彙集了各種重要的技術知識和實踐,幫助你拓展視野,了解最新的技術趨勢。對於那些希望保持技術前沿的開發者來說,這是一個不可或缺的資源庫。 ➤ 專案網址: https://github.com/mtdvio/every-programmer-should-know ● 適合對象:所有開發者 ● 上課模式:自學,閱讀各種技術文章和資源 ● 先備能力:基本的程式設計知識 ● 學習後能提升的能力:最新技術趨勢、廣泛的技術知識 GitHub 上有許多寶貴的學習資源,這五個免費專案是其中的佼佼者。通過這些資源,你可以提升專業技能、掌握命令列技巧、進行專案實作,並不斷學習新知識。無論你是新手還是有經驗的開發者,都能從中受益。趕快開始你的學習之旅吧! ➤ 看更多工程師職缺&面試懶人包: https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?category=research-engineer&goto=recommend&utm_source=104&utm_medium=nabi_post ➤ 資料來源:https://dev.to/wizdomtek/5-github-repositories-every-developer-should-know-1p93 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做?
【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做?
【問】 教育系畢業,畢業後當過客服人員、賣過皮鞋、當過倉管,最後兩份工作是行政,全部工作都大約2~3個月左右離職,因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開(最後一個行政助理工作是因為疫情被裁員),目前已失業超過半年(中間去上了美甲課程,去美甲店實習一週因為自己無法跟上店家的學習進度於是放棄) 做所有工作都很慢,反應也很慢,學習和領悟能力也比一般人差,有什麼我能做的工作嗎? 【答】 這部分需要提醒您,不管是行政職(客服、倉管)還是個人工作(販賣、美甲)相關行業,其實都比較偏向獨立去完成工作內容,且又需要與其他人有工作連結性,所以工作中會需要快速進入狀況,且工作要保持一定的效率在,如果是以您動作慢的問題,會感覺到很吃力是可以理解的,也需要您在找尋後續工作類型時,將此狀況列入考量內。 若以您的情況來說,如果不排斥工廠的生態,其實會建議您找尋工廠技術員相關工作,主要原因是其工作內容相對會比較單純,學習上比較快上手,且會有較長的學習時間,較容易提升技能熟練度,且有保障一定的工作薪資,個人因為在工廠中看到許多有相同狀況的同仁,也能夠適應得良好,所以認為對您來說或許是可以考慮的選擇。 再來是以您已經換過好幾份工作來看,想必這個問題已經困擾您很久了,很高興您能夠將問題提出來,並想要去有所改變。只是如果您還是繼續找尋需要獨立作業較講求效率的工作,這樣的問題還是會重複出現,所以會建議您試著朝不同類型的工作去試看看,並希望能夠讓您有所改變。 文章連結:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2ebdfd87-9f61-4d23-9f61-1b2b41c6db58 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡? https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作,但也到了不得不面對的時候了 https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢??? https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作,還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6
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公平不等於公正!聰明主管的祕密武器:差別待遇
公平不等於公正!聰明主管的祕密武器:差別待遇
在職場中,「公平對待每位員工」似乎是一條不成文的黃金法則。但是,真的是這樣嗎?讓我們透過王經理的故事,來探討一下這個可能會引起爭議的話題。 ​ 王經理是一家科技公司的專案主管,手下有一個十人的團隊。在他的團隊中,有兩個員工特別引人注目:阿明和小美。 ​ 阿明是個工作狂,總是早到晚退,經常主動接下額外的工作。他的工作效率高,創意十足,是團隊中的明星員工。每次開會,阿明總能提出精闢的見解,讓整個專案更上一層樓。 ​ 相比之下,小美就顯得有點平淡。她準時上下班,完成分內的工作,但很少主動承擔額外的任務。在會議上,她也不太發言,似乎對工作缺乏熱情。 ​ 起初,王經理秉持著「公平對待」的原則,給予所有團隊成員相同的關注和資源。但漸漸地,他發現這種做法似乎不太對勁。阿明的潛力沒有被充分發揮,而小美則沒有明顯的進步。 ​ 於是,王經理決定嘗試一種新的管理方式:差別待遇。 ​ 他開始給阿明更多的挑戰性任務,讓他參與更高層級的會議,甚至安排他去參加一些重要的培訓課程。對於小美,王經理則採取了更多的引導和鼓勵,給她一些較為基礎但能夠逐步提升能力的任務,並經常與她進行一對一的交流,了解她的職業發展目標。 ​ 這種做法在團隊中引起了一些議論。有人認為這不公平,為什麼阿明能得到更多的機會?但王經理堅持自己的決定,他相信這樣做最終會讓整個團隊受益。 ​ 結果如何呢?幾個月後,變化開始顯現。阿明在新的挑戰中不斷成長,為公司帶來了幾個重要的創新項目。而小美也慢慢找到了自己的節奏,開始在某些領域展現出意想不到的才能。 ​ 更令人驚喜的是,整個團隊的氛圍變得更加積極向上。每個人都開始思考如何提升自己,如何為團隊做出更多貢獻。 ​ 這個故事告訴我們,在管理上,「公平」並不意味著「一視同仁」。相反,真正有效的管理應該是因材施教,根據每個人的特點和需求給予不同的對待。 ​ 那麼,作為一個主管,該如何正確地實施「差別待遇」呢? ​ 首先,要明確「差別待遇」的目的是為了最大化每個員工的潛力,而不是偏袒或歧視。這種做法的出發點應該是對員工的關心和對團隊發展的負責。 ​ 其次,差別待遇應該建立在對員工充分了解的基礎上。你需要花時間去了解每個員工的強項、弱點、職業目標和個人特質。只有這樣,你才能為他們量身定制最適合的發展路徑。 ​ 再者,在實施差別待遇時,溝通非常重要。你需要向團隊解釋你的做法和理念,讓大家理解這不是偏心,而是為了讓每個人都能在最適合的位置發揮最大的價值。 ​ 同時,要注意保持靈活性。員工的表現和需求可能會隨時間變化,你的管理方式也應該隨之調整。今天的明星員工可能明天就需要幫助,而現在表現平平的員工可能在未來某個領域大放異彩。 ​ 此外,在給予不同的待遇時,要確保每個人都有成長和晉升的機會。差別待遇不應該造成員工之間的鴻溝,而是應該激發每個人追求進步的動力。 ​ 最後,要記住,差別待遇並不意味著偏愛或忽視。即使是表現欠佳的員工,也應該得到適當的關注和幫助。有時候,一個貼心的建議或者鼓勵,可能就是激發員工潛力的關鍵。 ​ 回到王經理的故事,他的做法最終不僅提升了團隊的整體表現,也幫助每個成員找到了自己的位置。阿明在更大的舞台上施展才華,小美則在適合自己的領域裡漸入佳境。更重要的是,整個團隊形成了一種良性競爭的氛圍,每個人都在互相激勵中不斷進步。 ​ 所以,親愛的職場主管們,不要害怕實施「差別待遇」。記住,真正的公平不是給每個人相同的東西,而是給每個人最需要的東西。當你能夠準確地識別每個員工的需求,並給予相應的支持和挑戰時,你就能真正釋放團隊的潛力。 ​ 在職場中,一個好的主管不僅要會管理,更要懂得如何因材施教。差別待遇,如果運用得當,可以成為提升團隊效能的強大工具。它能夠幫助每個員工找到自己的最佳位置,讓團隊如同一台精密的機器,每個齒輪都在恰到好處的位置上,完美運轉。 ​ 記住,你的目標是讓每個人都能發光發熱,而不是讓所有人都變得一模一樣。擁抱差異,善用差異,你的團隊將會創造出令人驚嘆的成就!
蒲朝棟 職涯聊天室
徵才廣告寫「薪資月薪3萬6千元至4萬1千元」,實際僅2萬6400元?
徵才廣告寫「薪資月薪3萬6千元至4萬1千元」,實際僅2萬6400元?
雇主現在刊登徵才廣告,應該都知道就業服務法第5條第2項第6款規定(107年11月9日修正,107年11月28日公布施行):「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:6、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣4萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。」,將招募的職缺對外公開揭示其薪資範圍。以104人力銀行為例,所有簽約徵才客戶於其徵才廣告中,工作待遇是必填欄位,若欲填寫待遇面議,在其旁更會特別標示提醒求職者,其經常性薪資須達4萬元或以上金額。 雇主應該如何做,可以符合就業服務法第5條第2項第6款公開揭示或告知職缺薪資範圍的規定,不妨參考勞動部訂定的「雇主招募員工公開揭示或告知職缺薪資範圍指導原則(包含徵才廣告參考範例)」。 如雇主確實於徵才廣告的工作待遇欄位揭示其職缺的薪資範圍「月薪3萬6千元至4萬1千元」,此固已符合上開薪資應公開揭示的法律規定。但若求職者於上班後,發現實際可領月薪資僅為2萬6400元,而徵才廣告中所揭示的薪資範圍,則是需含括法定休假日出勤工資及延長工時工資後,始有機會達到徵才廣告中所述的月薪資目標。然而,雇主的錯誤認知,反而會為自己招致另一個法律風險。 就業服務法第5條第2項第1款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:1、為不實之廣告或揭示。」,依照同法第65條第1項規定:「違反第5條…、第2項第1款…規定者,處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。」,請雇主特別留意,此一罰鍰金額最輕從30萬元起跳,對微小型商家而言,可謂是沉重負擔;而違反薪資揭示規定的雇主,罰鍰金額則相對較輕6萬元起跳,最高30萬元。 以勞動部113年9月27日勞動法訴字第1130004602號訴願決定書為例(為便於讀者閱讀,文字略有編修): 勞動部111年6月6日勞動發就字第1110508179號函修正薪資範圍指導原則第3點,所稱經常性薪資,指雇主每月給付受僱員工之工作報酬,包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金(例如按月給付之伙食津貼、全勤獎金及績效獎金等),但不包括加班費、年終獎金、三節獎金及差旅費等給與。 改制前行政院勞工委員會98年4月30日勞職業字第0980070787號函釋:倘雇主於招募求才或僱用員工工作時,以不符實際之資訊或訊息對外加以刊載(登)或揭示要約,使求職人或受僱者誤信或承諾,包含以不實之勞動條件求才或僱用、不實之利誘求職人或受僱者投資、購買特定動產或不動產等情事,則構成違反就業服務法第5條第2項第1款規定。 就業服務法第5條第2項第1款明文禁止雇主招募或僱用員工有不實的廣告或揭示,是因求職者利用徵才廣告途徑尋求工作機會的比例,佔求職人口的多數,為避免求職者因不實徵才廣告而有遭受損害之虞,此一規範在立法上自有其重要性。所稱之「不實」,依文義解釋,應指其內容與客觀上的事實不符合而言。至於不符,不限於全部不符,縱使是一部不符,亦構成不實。 訴願人刊登徵才廣告,招募職缺「OO門市營業員」,薪資待遇範圍為月薪3萬6000元至4萬1000元。互核112年12月27日勞動檢查紀錄表訴願人之人資經理楊君所述,以及訴願人提出之聘僱契約書所載,上述職缺月薪為2萬6400元,徵才廣告薪資計算方式包含每月3日休息日亦出勤的工資及每日固定延長工時2小時的延長工時工資,倘勞工未延長工作時間,與徵才廣告揭示的薪資數額即有落差。縱依楊君所述,錄取者薪資一開始都是2萬6400元,考核通過從服務員變成營業員薪資增加3000元即2萬9400元,亦與徵才廣告揭示的月薪3萬6000元至4萬1000元不符。上述廣告內容已使求職者有誤導之虞,應屬不實廣告。訴願人違反就業服務法第5條第2項第1款規定,應可認定。至訴願人所稱面試時已就薪資內涵另為告知乙節,此與廣告不實的認定,係屬二事,亦難據以免責。
蘇宏文 人資法令學習成長班
【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡?
【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡?
【問】 依照就業服務法第5條第1項規定「為保障國民就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視;其他法律有明文規定者,從其規定。」 但填寫104履歷表時卻要填上出生年月日,履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢?(換句話說就是徵才公司可以私下篩選年齡,但求職者無法拿出證據,證明對方以年齡為由做出歧視行為)。 謝謝 【答】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點個人想法如下。 1. 填寫104履歷表時卻要填上出生年月日,履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢? 個人認為年齡這個項目,主要是作為一個找人才的參考資料,在公司因應工作項目的合理需求下,如果希望找尋年輕培育的新鮮人,或是資深年齡的經營管理人,就可以從此方面下去考量。而如同其他前輩提到的,就算不列出年齡的資料,公司同樣可以從求學經歷、工作經歷換算出求職者的年紀,所以就隱藏求職者年齡的方式,來避免少數公司有年齡歧視的可能性,還是有點困難。 2. 104本身是個求職的平台,以立場來說對於所有公司來說是中立的,不會因為公司大小就給予不同數量的功能,或是給予不同類型的公司不一樣的曝光度,而不可否認有些公司還是會有年齡歧視的狀況在,這部分就算是透過隱藏年齡的作法下,面試時或錄取後還是會有機會遇到,所以還是需要透過吹哨者的方式將其問題回饋出來,以讓公司端願意去改善其風氣,真正逐步消除年齡歧視的問題。 以上兩點是個人的職場感想,雖然無法真正解決您心中的問題,但透過您的問題也可以讓更多人去了解並重視這個部分,也能夠讓更多公司思考針對年齡歧視後續的處理作法,也是相當不錯的。 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做? https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢??? https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作,還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎? https://is.gd/W4AWzS 【求職-15】創業與生活經濟,我很糾結到底該如何去進行兼顧? 【求職-16】進入科技業工作,個性上有甚麼是企業較偏好的特點 https://is.gd/S1hyZt 【求職-17】錄取一個職位,還能詢問其他職位嗎? https://is.gd/EgIDSV 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇? https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生,又非管理職,未來該何去何從? https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司?
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
2023年管理相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年管理相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「管理」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名:國際專案管理師PMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名:品質工程師(CQE) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 第4名:品質技術師(CQT) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029232 第5名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第6名:品質管理師(CQM) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029226 第7名:CPIM-國際產業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028459 第8名:認證採購經理C.P.M. 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029380 第9名:ERP軟體應用師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028355 第10名:中華專案管理師CPMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029357 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/management
104學習 職場熱門證照排行榜
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W07 用 AI 打造過節氛圍
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W07 用 AI 打造過節氛圍
🔥 行銷解析:Baazar Kolkata「AI Durga Puja Brand Video」 🔥 ​ 案例連結 https://www.facebook.com/watch/?v=770457885899678 ​ 🪧 品牌名稱 Baazar Kolkata(印度西孟加拉邦在地時尚零售品牌) ​ ✨ 行銷目標 在東印度一年一度最盛大的節慶「杜爾加女神節」來臨之際,Baazar Kolkata 希望透過數位化創新,強化品牌與年輕消費者之間的互動情感。此檔期對當地消費者而言,不只是購物節,更是一場年度儀式。因此品牌選擇以 AI 為創作核心,製作全新形象影片,進一步提升社群熱度、擴散品牌好感,並藉此突顯品牌走在時尚與科技融合的前端定位。 ​ ✨ 策略手法 品牌社群代理商 Graphixstory 採用生成式 AI 工具,自行設計腳本、分鏡與視覺風格,再結合 AI 視覺平台製作影片每一幀畫面。影片概念緊扣節慶購物與家庭氛圍,將傳統節慶的文化情感與現代科技的創新手法做結合,形成一種「既熟悉又新奇」的溝通策略,成功吸引跨世代目光。這支影片不僅展現 AI 技術的應用深度,也傳遞品牌「接地氣又前瞻」的品牌個性。 ​ ✨ 執行創意 整支影片所有畫面皆由 AI 生圖生成,視覺上如電影畫格般寫實動人。從節慶市集、服飾換裝、到家族團聚氛圍,皆由 AI 重構出濃厚節日情感。創作團隊以七天內快速完成畫面構思、文案設計與視覺整合,展現 AI 在品牌內容行銷的敏捷性與創造力。品牌音樂則維持人手製作,保留文化情感的真實溫度,搭配 AI 視覺打造出一場科技與情感共構的購物儀式。 ​ ✨ 效益結果 影片一上線即於各大平台獲得熱烈迴響,吸引許多網友主動分享與留言「這是 AI 做的也太有感了吧」。社群互動率明顯提升,品牌的 AI 創新形象快速打入消費者心中。對 Baazar Kolkata 而言,這不只是一支影片,更是與消費者建立情感橋樑的關鍵內容。短短一週內完成高品質內容,也讓業界重新思考:AI 不只是工具,它是行銷創意的新夥伴。 ​ ✨ 應用啟發 拜託~這支影片根本就是「七天 AI 交作業救品牌」的神案例!台灣品牌若也要做節慶行銷(不管是中元節、農曆新年、端午、母親節),真的可以學 Baazar Kolkata 這招,用 AI 幫你「爆改傳統節日」,但情感絕不能少。 ​ 像是服飾品牌可以嘗試用 Midjourney 或 Runway ML 做一支「中元節穿搭 AI 秀」,一邊拜祖先一邊穿得很有型(鄰居都會看你兩眼那種)。或飲料品牌推出「AI 幫你算命,推薦專屬你的節氣茶飲」,講幹話又走心,真的讚。 ​ 重點是什麼?不是做 AI 炫技,是「用 AI 說人話」,把一個原本很傳統的東西,變成現代人願意點進去看的內容。 ​ Baazar Kolkata 沒花大錢找大導演、沒買時段廣告,靠的是精準的節慶脈動+快速的數位整合,七天搞定、有感有共鳴。台灣很多品牌其實早就有文化優勢,但差的是「敢不敢試」,還有「不要再硬塞 logo、硬講產品了啦」。 ​ - ​ 引用出處: ・Baazar Kolkata ・Agency: Graphixstory ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
面試對每個求職者來說相當重要,尤其是對工程師這類高技術職位的求職者,穿著打扮也能反映出你的專業和態度。那麼大家很好奇,工程師面試時一定要穿西裝打領帶嗎?尤其天熱穿西裝打領帶,身體又熱又黏,面試的好心情可能都沒了,小編為大家解答! 其實,最關鍵點取決於公司的文化和行業特性。對於一些傳統的企業或金融行業,穿著正統的西裝和領帶顯得更為專業和拘謹。相較之下,許多科技公司,尤其是初創企業,則更加注重的是技術實力和工作態度,穿著不必過於正式,反而會更偏向於商務休閒風格(business casual)。 #怎麼穿最合適呢? 商務休閒風: 大多數科技公司,特別是軟體工程師崗位,建議選擇商務休閒風格。可以穿一件合身的襯衫搭配西裝褲,外面可以加一件簡約外套或西裝外套,這樣看起來既專業又不會太過正式。 重視細節: 即便不穿西裝領帶,也應確保服裝乾淨整潔,鞋子擦亮,頭髮整理妥當。細節的完善能夠彰顯你對面試的重視和專業態度。 #地雷區: 避免過度休閒,即便科技公司普遍對穿著較為寬鬆,但面試時仍要避免過於隨便的服裝,比如T恤、牛仔褲或運動鞋。這些穿搭可能會讓面試官覺得你不夠重視這次機會。 總之,工程師面試不一定非要西裝筆挺,關鍵是根據公司文化選擇適當的穿著。適合的穿搭既能表達出你的專業,又能讓你在面試中更加自信!
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【求助】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
【求助】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
原文出處:https://is.gd/8hHl3U 【職涯診所夥伴提問】 我今年32歲,過去有6年軟體工程經驗,但我只有大學畢業,之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷,所以我只投沒有要求碩士以上的工作,但是我一直很想請問各位前輩,人資真的會看學歷來篩選人嗎? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 我一直很想請問各位前輩,人資真的會看學歷來篩選人嗎? ✍🏻 以個人了解的狀況,並非是人資要看學歷來篩選人,而是接受到老闆或用人主管提出的要求,所以才會進行學歷的限制。而既然老闆及用人主管都已經提出此限制要求,人資當然就會照此要求進行,所以這並非他們的本意。 ② 但我只有大學畢業,之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷,所以我只投沒有要求碩士以上的工作 ✍🏻 雖然第一點提到,人資通常會依照老闆及用人主管需求進行篩選,但以求職者來說,重點是在於【努力爭取想要的機會】。以個人的考量若自認能力很符合其職位要求,且履歷內容完整績效明確,還是可以去進行履歷投遞,反正最壞的結果就是被已讀,但如果今天人資同仁覺得您的履歷成果卓越,願意回報主管給予面試通知,對您就是多一次機會,何樂而不為呢? ③ 想請教為何人資一定要用學歷來篩選履歷呢? ✍🏻 就如同前面幾點提到的,因為老闆及用人主管的要求,人資有時不僅會用【學歷】來篩履歷、還可能因為【沒有附照片】、【沒有寫自傳】、【履歷內容與職位需求不符】、【內容有漏填或時間軸錯誤】、【內容錯別字】等問題去篩履歷,尤其是一些競爭激烈的行政文書職位,一個不甚就等於出局,所以這也是104建立【履歷診療室】的目的,為了可以幫助求職者找出履歷的一些盲點,強化履歷的亮點及邏輯性,希望大家也能多加利用。 104 履歷診療室 📌 https://resume-clinic.104.com.tw/ 👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。 '-------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】
吳振興 Jeff
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年年度企業要求證照的證照如下,提供大家! 每個職類都會對應不同的證照,104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,求職者找工作有證照與無證照,企業在面試邀約的差異,發現:2022年至8月有證照比無證照相比較,有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5,證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的證照條件要求;本證照的排名為:統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
【勞資事務師|專業證照班】
【勞資事務師|專業證照班】
面對不斷攀升的勞資爭議,雇主和勞工該如何有效保障自身權益? 據統計,勞資爭議每年高達2.5~3萬件,內容涵蓋權契約爭議、工資爭議、給付資遣費爭議、給付退休金爭議、勞工保險給付爭議、職業災害補償爭議、休假爭議...和解金額可高達十數億!! 每位都有可能是勞工或雇主,面對日漸頻繁的勞動檢查及爭議調解,該如何保障自己的重要權益? 透過課程: 『人人都有機會擔任自己的勞資顧問!』 或 『擔綱為企業把關勞資事務的專業人才』 課後並同時輔導考取《勞資事務師證照 》 當勞動意識不斷抬頭,資方如何發揮最大管理權力;而勞工又要如何在合理範圍內保障自己最大權益 課程中更善用各種範例,逐一說明工資、工時、休假以及資遣及解僱各項要件。 對於常見爭議(例如:各項加班費、假別)更有深入淺出的說明。 立即報名:https://nabi.104.com.tw/course/sce/bac3a7cc-5e5d-484c-a8d3-466ff48e76b9?re230803
Chris 每日推薦一堂課
【面試-16】問到自我期許與未來規劃,要怎麼回答才會比較好?
【面試-16】問到自我期許與未來規劃,要怎麼回答才會比較好?
【遇到問題】 我今年25歲,看身旁朋友都說現在工廠很缺人,叫我去試看看,上禮拜有去一家電子零件加工廠,應徵包裝作業員,面試主管蠻年輕的,面試中氣氛也都不錯,最後他有問我5年自我期許與未來規劃,結果我回答完後他臉就垮了下來,最後也沒錄取,我想問一下是我回答方式有錯嗎? 我回覆的內容大概是這樣。 📌 5年自我期許 1~2年:熟悉工作環境 2~4年:能夠獨立作業,也考慮轉往其他部門。 5年以後:當主管 📌 個人規劃: 不排除出國打工,或是考公職。 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 首先是關於【5年自我期許】,若以該工作內容為主軸進行回覆,基本上都沒有什麼問題,但您需要注意的是,主管今天培育一位新人,需要花很多時間及心力,但您的回覆中有提到,2~4年會考慮轉往其他部門,這個回覆會讓主管擔心您可能是穩定度不夠,喜歡到處換單位,這樣會讓辛苦的努力培育都白費掉,回覆當然是不恰當的。 再來談到【未來規劃】,工廠希望您可以做的長久,所以如果有寫到【想考公職】、【出國留學】、【出國打工】、【讀研究所】等內容,都會讓主管覺得志不在此,反而影響到觀感,這應該也是主管臉垮下來的主要原因。 雖然您是因為朋友的建議才去應徵,但既然是面試,還是要把問題的答案聚焦在這份工作上,表現出您對於工作的積極度,您可以參考以下範例。 📌 5年自我期許 1~2年:熟悉工作環境,獨立進行生產操作,配合工作加班出勤 2~4年:取得多項操作技能,並且學習單位內其他的生產項目。 5年以後:以升任幹部做為目標,提升自己其他的能力 📌 個人規劃: 1. 提升自己文書作業能力(WORD、EXCEL),並取得相關的認證 2. 透過線上學習英文,強化自己語言能力(簡單的英文對話), 個人規劃主要是讓公司了解到,您除了工作上的規畫外,下班後也有具體的想法及目標,這樣才能夠在競爭中者更讓人注目,進而脫穎而出。 雖然說【5年自我期許】及【未來規畫】這兩者有很多部分彼此有相關性,所以並不是那麼好去區分,但公司的重點主要是想了解您,在心中是否有勾勒出未來的畫面,通常其畫面越鮮明、目標越具體的人,往往在遇到工作困難時會有更高的抗壓性,也會想辦法解決比較不容易迷失方向,這樣的人當然也是公司所想要的。 文章連結:https://pse.is/47s8hk -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://pse.is/45qlwa 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資? https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對? https://pse.is/42knry 【面試-11】面試後可以再撥打電話問更多詳情嗎? https://pse.is/432p49 【面試-12】婉拒面試的同時,詢問另一個職位機會是否妥當? https://pse.is/3xfyte 【面試-13】請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢? https://pse.is/43ca7s 【面試-14】簡報製作好但卻講的很卡,該如何練習口說表達? https://pse.is/43cycp 【面試-15】面試官為何都說回去等消息,為何都不直接講結果? https://pse.is/3x423s
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ISO 10002 顧客抱怨管理系統建構步驟
ISO 10002 顧客抱怨管理系統建構步驟
ISO 10002 顧客抱怨管理系統建構步驟 確實導入客訴管理系統,意義就是要在不管何時、不論何種投訴、要由誰來因應處理,企業都可以保證絕對能讓客訴得到最完善的處置,而且必須常態性地維持這樣的因應處理,並確立具有提升的機制。因此,ISO 10002系統建構步驟可依企業現有程序的整頓情形、企業所處的環境及資源,以及想要強化的部分等靈活地變更應用。 ISO 10002為基準的建構步驟: 1.整頓體制:就是為了實現企業所需的機能,將各個部門、各個階層的功能(責任與權限)都明確定義,畫分出全體組織的架構。 2.分析流程現況及評估風險:將既有的步驟加以改良,以期符合標準規範。先調查既有的客訴處理程序(步驟),並從視覺化的流程圖展開。再藉由分析、評估流程圖,找出阻礙標準的問題點及風險,再研討風險管理對策。 3.置入監測機制:建立客訴受理時的報告程序,記錄受理客訴及應對過程的情形,並進行客訴處理結果的滿意度調查及記錄管理系統的活動結果。 4.客訴資訊共享、研討分析方法:將記錄下來的客訴資訊,在企業內部共享,並由合適的部門來建置調查及分析的程序。 5.書面系統建立:將管理系統運作上必要的章程類別、樣式類別等書面系統整頓好。 6. 植入控制點:實施內部稽核及管理控制活動。 7. 內外部的宣達:該步驟雖不是必要的程序,當建構完成後,為了讓企業上下對此有所警戒,要實施宣達處理符合的程序。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖