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寵物美容店開店籌備-人事管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理-動物醫院勞動契約
寵物美容店開店籌備-人事管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理-動物醫院勞動契約
動物醫院勞動契約                   (以下簡稱甲方) 立契約書人                  (以下簡稱乙方) 雙方同意訂立契約條款如下,以資共同遵守履行: 一、契約期間、類型: (一) 甲方自中華民國 年 月 日至 年 月 日,僱用乙方從事 工作。 (二) 試用期間自中華民國 年 月 日至 年 月 日。甲方得視乙方之工作狀況予以延長或縮短試用期間。延長以一次為限,每次延長2個月。於試用期間雙方均得隨時終止契約,無需踐行預告程序,甲方亦無須給付資遣費。 二、工作項目: (一) 乙方應接受甲方指導監督,從事下列工作: 1. 執行動物醫療門診及住院業務、例行性之外科手術。 2. 負責動物病患預約後之追蹤服務。 3. 協助動物用預防用藥、保健食品等商品之銷售。 (二) 乙方除擔任本職獸醫師及其相關工作之職務外,甲方如為培訓人才、儲備幹部、厚實經營體質或經營管理之必要,而調整乙方之職務或工作內容時,乙方應服從甲方之指揮調動。 (三) 工作所需之檢驗儀器、手術器械、口服、針劑、外用藥物等,由甲方提供。若自己準備,須先經甲方同意後始得攜帶使用。檢驗儀器、手術器械等需自負保管保養責任。自備藥物需與甲方討論後,由採購部門統一採購;有特殊用藥需求,得另行申購。 三、訓練及工作地點: 乙方訓練及勞務提供之地點為動物醫院及訓練計畫規定地點。甲方如因管理、業務之必要而調動乙方之工作地點時,乙方應秉持忠誠及敬業精神接受調動。 四、工作時間: (一)正常工作時間: 1.乙方正常工時每日不超過 12 小時,每周不超過 48 小時,上下班須依員工出勤確實刷卡或紀錄。 2.視甲方之業務需要,乙方應配合採輪班制或雙週變形工時以彈性調整每日上下班工作時間。 3.工作起訖時間經排定後,未經單位主管同意,不得私自調動,若乙方私自調班未經申請,而超過法令工時者,屬個人失職之務。 (二)延長工作時間: 1. 延長工作時間在 2 小時以內者,其延長工作時間之工資,按平日每小時工資額加給 3 分之 1。再延長工作時間在 2 小時以內者,按平日每小時工資額加給 3 分之 2。 2. 延長工作時間後,經乙方同意可將延長工作時間工資轉換補休事宜。 3. 因天災、事變或突發事件,必須延長工作時間,或停止例假、國定假日、特別休假必要照常工作時,工資依每日工資額加倍發給或補休。 4. 休息日工作之時間,應計入《勞動基準法》第 32 條第 2 項所定延長工作時間總數(即延長之工作時間,一個月不得超過 46 小時、1 日工時不得超過 12 小時);因天災、事變或突發事件例外不計入。 五、例假、休假、休息 (一) 甲方應給予乙方每 7 日中至少有 1 日,作為例假。如經由彈性約定,每兩周內例假及休息日至少應有 4 日,每月共計8日。 (二) 乙方若工作滿一年,隔年享有7日之有薪年假;若年假於合約期末未休完者,依日薪給付。 (三) 人事行政局所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日,均予休假。為配合醫院醫療業務及照顧病患需要,乙方同意甲方得採行排班輪值,將部分休假日與其他工作日對調。 六、請假 (一) 甲方依政府相關法令及甲方相關請假辦法規範核給假別,乙方請假時應依相關事實及甲方請假程序辦理。 (二) 乙方排定特別休假,如甲方基於醫院經營上之急迫需求或乙方因個人因素欲為變更,得與他方協商調整。 (三) 事假須提前3日以口頭向甲方提出,並配合甲方之調動;未補班者,應扣日薪;一年總計不超過14日。 (四) 病假得當日以口頭向甲方提出,並須於事後補就醫證明,一個月不超過2.5天,一年總計不超過30日,工資折半發給。 七、薪資: (一) 薪資$ (含本薪、全勤及相關津貼)於每月月底結算,並於次月 10 日匯入 銀行指定帳戶 (帳號:              )。 (二) 勞退金提撥:單位每月提撥 6% 至個人勞退帳戶,個人提撥 6%。 (三) 享三節獎金:春節、端午、中秋等紅包由甲方依實際表現發給。 (四) 在職期間,申請執業執照加入高雄市獸醫師公會之費用由醫院支付,其他縣市之協會則自行負擔。 (五) 加班費依動物醫院加班費施行細則,加班費:XX,000元/30/8*1.34= /小時。 (六) 主治醫師業績抽成制度以及業績達成獎金等制度,於正式對外營業開始,保障高底薪三到六個月後,視個人業績級距,進行薪資結構調整,更改為低底薪高抽成,重新簽一份勞動契約後,主治醫師個人業績部分可以開始抽成。主治醫師手術津貼部分,則以10%業績抽成,不需等待三到六個月的換約。 八、薪資調整 乙方同意如有下列情形之一者,由甲方調整薪資: (一) 工作性質、內容、工作量或工作地點如有調整時。 (二) 辦理獎勵、懲戒、業績抽成制度執行時。 (三) 辦理職位晉升、降級時。 九、職業災害 甲方應依勞動基準法、勞工保險條例、職業災害勞工保護法及相關法令規定辦理。 十、社會保險及福利 (一)甲方應依勞工保險條例、就業保險法及全民健康保險法、勞工退休金條例等相關法令規定,為乙方辦理參加社會保險及提繳退休金。對於乙方發生各該保險之保險事故時,由甲方依法為其辦理請領保險給付手續,乙方應配合提供所需資料。 (二)乙方在本契約有效期間,享受甲方事業單位內之各項福利設施及規定。不得有依此營利情形出現,倘若查證屬實,需無條件解約並賠償甲方營利所得之二十倍金額。 (三)乙方同意甲方得於工資中扣除所得稅、勞健保等代扣服務。 (四)其他相關之福利、職災補償、傷病補助、保險事項,乙方同意均依甲方之員工工作規則或相關管理規定辦理。 十一、教育訓練 (一)甲方同意擬具符合本契約所需之部定專科訓練計畫,並善用醫院資源, 指導乙方依計畫完成訓練。 (二)乙方同意遵守甲方之前款訓練計畫,接受甲方之業務輔導,務實執行醫院之醫療、教學及研究工作。 十二、安全衛生   雙方應遵守勞工安全衛生相關法令規定。 十三、權利義務之其他依據:   雙方於勞動契約存續期間之權利義務關係,悉依本契約規定辦理,本契約未規定事項,依團體協約、工作規則、人事規章及相關法令規定辦理。 十四、終止契約 (一) 雙方終止勞動契約,應以書面為之且依照勞動基準法及相關法令規定辦理。 (二) 離職手續:申請離職須於離職日的30天前告知甲方,契約終止時,乙方應將其經管之事務及物品辦理移交,並完成離職程序,始得離職。 十五、保密義務 (一) 乙方應盡善良管理人之注意義務,保守其於任職期間內所知悉或持有之甲方或甲方客戶之營業秘密。 (二) 乙方所獲悉甲方關於醫藥專業、人事管理、衛材資訊,以及任何有關甲方之營業上、技術上等秘密,營業秘密,非經甲方書面同意,乙方不得以口頭、影印、傳真、電子郵件、借閱、交付、文章發表、重製,或以他法擷取自存或洩露予其他第三人;乙方除因本契約之約定得使用甲方之營業祕密外,不得為自己或第三人之利益,而使用該營業秘密,更不得轉借用、轉租、出售、移轉、逆向解析或為其他營行行為。 (三) 乙方若有違反上述條款者,應以其最近一年內所領薪資總額四倍金額做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任。 十六、競業條款及挖角禁止 (一) 乙方於離職後一年內,不得以任何型態在 執行獸醫業務,否則得依法求償。 (二) 乙方於離職後不得慫恿甲方之現職員工離職至乙方所任職之新機構服務。如有違反,應以最近一年內所領各項薪資總額四倍做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任。 十七、違約條款 乙方如有違反本契約條款或有損害甲方權益之行為時,乙方除應依本契約約定及甲方管理規章處理外,並應依法負民、刑事責任。 十八、訴訟管轄 雙方因本契約所衍生之任何疑義、糾紛,將依誠信原則解決之;如有訴訟之必要時,同意以甲方所在地之法院為第一審管轄法院。 十九、契約修訂 本契約如有未盡事宜之處,得由雙方協商另訂附款加蓋雙方印章並黏貼於本契約後,為本契約書之一部分。 二十、契約之執行 本契約自簽訂之日起生效。本契約一式二份,由雙方各持一份為憑。 立契約書人 甲方: 負責人: 統一編號: 地址: 電。 話: 乙方: 身分證字號: 電話: 住址: 中華民國 年 月 日 寵物美容店開店籌備-人事管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理-動物醫院勞動契約
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美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館--- 在設計美容美體SPA館的門面時,應該注重以下幾個要點: 1. 整體風格:選擇柔和且高雅的色調,例如米白、粉色、淺金或淺灰,營造出放鬆和舒適的氛圍。 2. 招牌設計:招牌應簡潔明瞭,字體選擇優雅且易讀,搭配品牌Logo,強調專業感與高品質服務。 3. 燈光效果:使用柔和的燈光來突出門面,加強溫暖與吸引力,特別是在夜間能更吸引目光。 4. 玻璃展示窗:如果門面有玻璃窗,可以展示產品、服務或內部裝潢,以吸引路人的注意。 5. 植物點綴:在門口放置綠植或花卉,增添自然氣息,提升整體質感。 6. 入口設計:入口應寬敞且無障礙,並可考慮使用自動門或推拉門,增強便利性與高級感。 7. 精油香氛與音樂:門面附近可適當散發淡雅香氣,並播放輕柔的音樂,讓人一進入就感受到舒壓的氛圍。 透過以上設計要素,可以打造出吸引顧客目光且能展現品牌特色的美容美體SPA館門面。
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5個推薦的寫作軟體:Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly 等
5個推薦的寫作軟體:Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly 等
在當今快節奏的數位時代,寫作工具的選擇對於提升工作效率和文本質量至關重要。無論你是一位專業作家、學生還是業務專家,選擇合適的工具可以幫助你更輕鬆地構思和編輯內容。這篇文章將介紹五款熱門的寫作工具——Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly、ProWritingAid 和 Evernote——並探討它們各自的獨特功能和優勢。 1. Scrivener 是專業作家的理想選擇,適合創作長篇作品如小說、劇本或是靈感豐富的人。它的特色包括: - 靈活的文件管理:將使用者寫的片段內容拼湊起來並重組。 - 分割視圖:一覽曾寫過的片段文字。 - 大綱模式:幫助找到寫作的架構。 2. Hemingway Editor 旨在幫助作家創作簡潔、易讀的文本。其主要功能有: - 可讀性評估:提供文本可讀性分數。 - 語法檢查:提示冗長句、被動語態和複雜詞語。 - 簡化寫作:改善文章流暢度。 3. Grammarly 是一款全面的寫作助手,適用於各類寫作需求。其主要功能包括: - 語法和拼寫檢查:即時檢查錯誤並提供修正建議。 - 風格建議:根據寫作目的提供風格建議。 - 語境理解:根據上下文提供精確建議。 4. ProWritingAid 是專業作家和學生的強大工具,其特色有: - 深入的寫作分析:分析句子結構、詞彙多樣性等。 - 風格和語法檢查:檢查並改進語法和風格。 - 整合和擴展:支持與Word、Google Docs等平台整合。 5. Evernote 是一款流行的筆記應用程式,也適合用來寫作。其主要特色包括: - 多平台同步:在不同設備間同步筆記和文檔。 - 組織和標籤:使用筆記本和標籤來管理內容。 - 多媒體支持:添加圖片、音頻等豐富筆記內容。 這些應用程式各有優勢,使用者可根據自己的需求選擇最適合的工具,提高寫作效率和質量。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
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🏆業界雙聯手,雙單位職業訓練課程 【小班制實務演練教學】 📍當寵物變家人,需要更多的是客製化臨終服務與關係經營。 📍理論只能領你進門,但技巧經驗的傳授才能真正助你得到顧客的信任。 📍唯一由馬偕醫護專校生命關懷事業科及NCPHD.促進會共同聯手合作,精心規畫,幫助你從事相關工作與開業經營上,具備突破性思維與競爭能力,走出屬於自己的一片天! 從課程中會獲得 可以獲得全方位寵物殯葬職能觀念與能力,學會善待毛孩身後事,圓滿善終 提升相關工作上的專業知識與應用 未來可以自行創業、開業或工作、兼職,創造斜槓人生 關於課程 梯次:寵物臨終服務台北假日證照班_第一梯次 日期:2024/3/10、3/17、3/24(09:00-16:00,中間休息1小時) 地點:p'adore寵物教養食育專校 台北市內湖區環山路二段141號1樓 課程方式:實體課程
王別玄 寵物禮儀初級職能證照教室
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
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受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
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【寵物證照全攻略】寵物照護員、寵物保母職業解析 | 課程推薦
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據農業部統計,台灣家犬家貓總數約300萬隻!隨著台灣毛小孩數量持續攀升,寵物市場產值突破600億,相關從業人員需求也大幅增加。無論是寵物保母、寵物照護員、寵物美容、寵物膳食、寵物禮儀師,專業證照已成為從業的基本門檻,能夠提升專業形象與職涯競爭力。本篇文章將帶你深入了解台灣熱門的寵物證照種類、報考資格,以及推薦的線上課程,幫助你順利進入寵物行業。 一、為什麼需要寵物證照? 隨著飼主對寵物健康、生活品質的要求提高,寵物相關服務已從單純的日常照顧發展至專業化、精細化領域。擁有相關證照,不僅能夠獲得雇主或客戶的信任,還能在市場競爭中脫穎而出。 二、熱門寵物證照與相關課程介紹 1. 寵物保母證照 寵物保母的工作大多偏向短期照顧陪伴,如寄宿服務、到府看顧等。證照考核內容分為初階與進階,涵蓋營養學、基本護理、行為學等知識。適合彈性工作者或兼職人士,也適合寵物行業相關人員或毛小孩飼主進修相關教養知識。 🔵 相關領域:寵物旅社、寵物安親中心、有鐘點照顧需求的飼主 🔵 相關證照與課程:(結業考核通過即可獲頒寵物保母證書) ✅ 2025寵物教養培訓班(進階): https://nabi.104.com.tw/course/furkids/5a366145-e9c8-47a4-8b1e-f23e6f6d4c49 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 2. 寵物照護員證照 據統計,飼主在毛小孩花費的比例,醫療與健康相關支出占20%,寵物的健康與老年長照課題備受關注,寵物照護員的需求更加重視。除了日常照顧與健康維護,特別針對老年或疾病的毛小孩,寵物照護員需具備醫療護理與長期照護的相關知識。適合已有寵物保母或教養基本資歷者在職進修。 🔵 相關職缺領域:動物醫院、寵物長照中心、牧場或小型動物園 🔵 相關證照與課程: ✅ PCP寵物照護員認證:分為初階與進階,基礎課程以健康犬貓為照顧對象包含寵物基本健康檢查,教導寵物照護技巧與基本護理知識;進階課程針對老病殘弱寵物,加入醫療輔助職能。 https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業與情境模擬,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 3. 寵物美容師證照 唯一國家頒發的寵物證照,寵物美容師的主要職責是為寵物提供美容與健康護理,包括洗澡、修剪毛髮、修剪指甲、清理耳朵等,確保寵物的整潔與健康。這份職業適合對動物有高度耐心,並對美容技術感興趣的人。 🔵 相關職缺領域:寵物美容店、寵物SPA中心、動物醫院 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物美容師考照就業輔導:幫助受測者蓋寵物美容技術、護理與衛生安全等。 https://nabi.104.com.tw/course/sce/1e3e8e7f-23cf-434b-8b71-145788ad4cb0 🔵 如何報考: 參加寵物美容相關課程,學習基礎美容技術與寵物護理。 報名官方認證考試,通過筆試與實作測驗。 取得證照後可選擇進階培訓,提升專業技術能力。 4. 寵物禮儀師證照 以寵物犬貓平均壽命約14歲,飼主們在陪伴毛小孩走向生命的終站時,也希望他們能如家人般的完美告別,寵物禮儀師的需求應運而生。寵物禮儀師的主要工作為協助寵物的善終服務,包括遺體整理,根據飼主宗教信仰規劃告別式等。由於這類工作需要大量的殯葬流程知識,也有許多是內政部發證核可的禮儀師跨領域服務臨終寵物。 🔵 相關領域:寵物禮儀公司 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物禮儀初級職能證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 ✅ PFD寵物臨終服務師認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 🔵 如何報考:至發照單位報名培訓證照課程,出席率達標、繳交作業(完成情境模擬),並參與考試,加權成績達70分以上者,核發證照 5.進修單項課程精進照護能力 | 寵物膳食 | 寵物居家美容 | 中高齡寵物芳療按摩 適合已擔任寵物產業從業人員,想要學習進修單項專業,或是身為毛小孩飼主,想要精進照顧能力。 🔵 相關領域:自我學習成長 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵膳食育初級職證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 ✅ 寵物居家美容DIY https://nabi.104.com.tw/course/sce/57a82a19-8050-45a7-ba7d-2c302e09ebd2 🔵 如何報考:至報名單位報名培訓課程,「寵膳食育」需參與培訓班,出席率80%已上,且參加學科筆試與術科實作考試,現場測驗核可後發證。「寵物居家美容」與「中高齡寵物芳療」則皆為實體培訓課程。 無論是全職投入或兼職發展,考取寵物證照,將能有效提升專業競爭力並開創職業發展機會。透過適當的學習與準備,你也能在寵物產業中找到適合自己的職涯發展道路!
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芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
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給年底轉職的求職者3個中肯建議
給年底轉職的求職者3個中肯建議
作者:寵膳媽媽 陳蓁 許多人都夢想到可以帶寵物上班的企業工作,甚至是和毛孩一起創業,但往往不知該如何開始及選擇。對於想轉換職業跑道求職者,建議先從自我洞察與市場發展需求上取得共通性開始。 職涯上的自我洞察該怎麼做? 1.先了解自己的需求與想法 例如現在對你來說,在工作上最在意的需求是薪水?成就感?還是發展前景?如果最在意的是薪水收入,即使這份工作自己不是那麼喜歡有興趣,也只能選擇設法突破堅持下去。 2.確認自己具備「變現能力」的興趣專長 喜歡做的事叫興趣,可以做得比別人都好的叫專長,但是否具備職業變現能力,則需要有計劃的包裝及經營,同時符合職業上考驗及市場需求,才能獲得收益肯定。 3.分析產業市場發展趨勢與必須具備的基本條件 將自己有興趣的工作或是產業需求人才基本條件做通盤理解,再省視自己欠缺具備哪些,朝自己不足的部份去安排進修與閱讀,甚至有計畫的階段布局,先從相關最基礎的工作去爭取歷練,才有機會提高轉職上的成功。 而要求未來發展性,則必須從「產業趨勢」和「自我核心競爭力」二方面同時下手。 選擇未來當紅產業發展 所謂良禽則良木而棲,選擇的不僅是單位企業,也包括產業行業。 如果選擇的是傳產,則勢必一定要選擇基本面實力較佳的指標性企業來做,否則很容易因為經濟環境的變化,導致體質弱的企業縮編倒閉變動,自然也會影響自己的生活品質。 而當紅的產業也有衰退的行業。 所以除了要挑選前景看好的產業,也要從中挑選體質背景佳的行業企業投履歷。台灣有許多新創中小企業,很容易吸引許多年輕人才加入後,卻因為缺乏實務經驗3-5年後草草收場,也是求職者必須額外觀察注意的。 強化自我核心競爭力發展 這是一個講究差異化優勢的世代。 尤其對於做視覺設計者而言,網路有太多免費的設計軟體平台APP,讓小白也能變美編好手,一定要培養自己具備夠強的經驗與實力、掌握技術熟悉度,及靈活的風格和創意,才有機會在眾多的設計者中脫穎而出。 但如果你是一個沒有什麼特殊技能或專長者,則建議可以回到自我洞察開始,重新省視自己的條件去培養優勢,勢必有朝一日也能走出自己的一個舞台,相信自己就能改變。
王別玄 寵物教養初級職證教室
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 寵物美容專業人員的職務定義 寵物美容師不僅是為寵物美容,更需要具備豐富的專業知識和技能,包括寵物護理、造型設計、顧客服務等,才能為寵物提供全面且專業的服務。 工作內容包括:為寵物提供基礎清潔護理,例如洗澡、修剪指甲、清理耳朵、梳理毛髮,以及根據客戶需求進行造型設計,包括剪毛、造型、染色等。 此外,還包括寵物寄放、銷售寵物用品、環境清潔等。 具體來說,寵物美容師的工作內容可以細分為以下幾個方面: 1. 基礎清潔護理: • 洗澡:使用專業的寵物沐浴乳和護髮素,為寵物清潔身體,去除污垢和異味。 • 修剪指甲:修剪過長的指甲,避免影響寵物行走和生活,同時預防抓傷。 • 清理耳朵:定期清理耳道,去除耳垢,預防耳部疾病。 • 梳理毛髮:使用適合的梳子和工具,梳理寵物毛髮,去除打結和死毛,保持毛髮健康。 • 清潔牙齒:有些美容師也會提供寵物潔牙服務,幫助維護口腔健康。 2. 造型設計: • 剪毛:根據寵物品種、毛髮質地和客戶需求,設計不同的造型,例如比熊犬的棉花糖造型、貴賓犬的蓬鬆造型等。 • 造型:使用專業工具和技術,對寵物毛髮進行修剪、造型,例如打結、編髮、染色等。 • 特殊造型:部分寵物美容師還會提供特殊造型服務,例如創意造型、角色扮演等。 3. 其他相關工作: • 寄放服務:照顧寄放在美容店的寵物,包括餵食、遛狗、觀察寵物健康狀況等。 • 寵物用品銷售:協助銷售寵物美容和清潔用品。 • 環境清潔:保持美容工作區的清潔衛生,包括清理工具、消毒環境等。 • 顧客溝通:與寵物主人溝通,了解寵物美容需求,提供專業建議。 • 寵物行為觀察:在美容過程中觀察寵物行為,及時發現寵物健康問題,並向主人反饋。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
誰說人生一定要有計畫?  黃惠如:第二人生是當機會來了要有勇氣接受與臣服
誰說人生一定要有計畫?  黃惠如:第二人生是當機會來了要有勇氣接受與臣服
世界瞬息萬變,即便擁有積年累月的專業、價值,資深工作者仍必須面對大環境變化的挑戰與試煉。當中年在職涯上遇到鉅變,該怎麼辦?在2016年面對數位衝擊、媒體虛實整合的挑戰,曾任雜誌總編輯的資深媒體人黃惠如,她的選擇是離開。為什麼離開?怎麼離開?46歲的她,在告別待了20多年的正式職場工作後,如何計畫她的下一步?怎麼探索、啟動、發展出她的人生第二曲線?黃惠如的答案是,其實她並沒有計畫。 文/高年級不打烊 x 中年來作伙 圖/Elina Fairytale 46歲邁向斜槓中年之路  是不得不的選擇 對於越來越多人來說,人生第二曲線是自己為自己人生下半場所打造、創造的再一次機會,然而,於另一些人而言,卻是迫於現實不得不走上的新一條路。身為健康、醫療新聞專業領域的資深媒體人黃惠如,便是後者之一。 2016年黃惠如離開正式職場工作,前往印度旅行兩個月,期間取得了瑜珈師資證照,並在回到台灣後走上瑜珈教學之路。不只作為一名瑜珈老師,告別新聞媒體工作的她也持續走在寫作這條路上,《醣胖》、《活好》、《慢老》、《慢老2.0》等書,都是她在成為斜槓中年以後的著作。黃惠如一筆一筆勾勒出屬於她的人生第二曲線,然而,事實上從離開職場到第二曲線的開展,都不是她所計畫好的。 回顧當年,媒體正經歷一場百年大變局,面對數位衝擊,傳統媒體紛紛轉型,虛實整合成為契機,也成為挑戰。轉型的過程中,一方面從工作流程到思維模式都必須做出很大的改變,另一方面成績則不如預期,「舊的一直掉、新的錢又沒有想像中的多。」同事的反彈之大,作為內容主管的黃惠如,面對很大的質疑與挑戰。 「當大家對你沒那麼有信心時,其實是蠻困難的,那時的挑戰真的太大了。」身為總編輯的她,在很好的公司任職、擁有很好的職位與薪水,「該留該走?」黃惠如說,雖然咬著牙應該也做得下去,「但如果妳不離開,妳會不喜歡那時候的自己,以後,妳也會討厭那時候的自己。妳可能會得癌症、憂鬱症......。」黃惠如形容,離開是「不得不」的選擇。 一天,在等炸鹽酥雞、腦袋放鬆的那刻,黃惠如清楚了自己的想法,緊接著隔天,她便向人資提出辭呈,正式離開奮鬥了20餘年的媒體工作。 離開媒體踏入瑜珈領域  朋友們下巴都快掉下來 告別待了幾十年的新聞媒體,如何進一步探索、找到人生的第二曲線?對此做了哪些嘗試?面對這個問題,黃惠如不加掩飾地說,「沒有探索啊,我那時候的目標就是逃離台北。」為了離開台北,黃惠如赴往印度兩個月,毫無目的的她,因為練了多年瑜珈,便順勢在印度考取了瑜珈師資證照。 自印度回來後,與過往相關背景的工作機會一一找上門,不過,此刻的黃惠如卻決定要改做一名瑜珈老師。她笑說,背起瑜珈墊走進某棟大樓教瑜珈的她,讓朋友們的下巴都快掉下來,然而,真正挑戰她的並不是友人的眼光,而是一張瑜珈師資證照尚不足以讓她成為瑜珈老師,黃惠如還必須要有課教、有學生。 從職場老鳥變成菜到爆炸的瑜珈老師  黃惠如:你要熬過去 「你不要以為考到證照就有得教,大家一開始都是沒課可以教的,所以通常都會從社區啊、朋友啊、舊同事啊、福委會講一下啊,然後就開始用很便宜的價錢開始教。」黃惠如說,啟動人生第二曲線,最難的是要從在職場上打滾多年的老鳥變回菜鳥,熬過真的很菜、最菜的過程,「你會像你二十歲第一份工作那麼菜,但是你已經五十幾歲了。」 黃惠如的第一堂瑜珈課,是由她記錄著印度旅行的那本書《走吧!有些遠路是必須的!》所帶來的,「有人以為我很有名,就找我去教。」為了這第一堂課,她足足花了三天的時間備課,然而身為菜鳥瑜珈老師的她依舊是緊張到爆炸。她形容,她的第一堂瑜珈課就跟當年寫第一篇報導、打第一通約訪電話一樣的菜,「因為緊張,所以我又教得比較快,那天我教完、讓學生們躺在地上了,還有20分鐘!我真的教得太爛了,菜到爆炸,後來我就被fire了。」 教得差、被fire、學生少、薪水和當家教差不多......,面對試煉除了要熬過去,黃惠如也提醒,「不能讓這些事情影響你對自己的信心。」 離開不是失去  過往經歷只是換一種形式繼續存在 黃惠如的瑜珈課雖然一開始跌跌撞撞,教得很不好,但如今她已經上手,教瑜珈亦已然成為她生活的一部分,「我覺得我很幸運呢!」 至於她的另一部份,則持續在寫作上。「離開媒體之後,常常很多事我看不慣,就覺得要發聲,我就在臉書上寫。」黃惠如這一寫,寫出了新的機會,她開始受邀執筆專欄、主持Podcast,此外,黃惠如也著手寫書,以一年寫一本書的步調,在七年間完成了七本書的出版。 黃惠如藉著寫書,提出、呈現一個個社會的觀察、主張,用這樣的行動,去完成她認為自己該做的事。此外,她也分享道,寫書亦彌補了她過去在媒體大變革時代缺席的那份遺憾。 回到玩心去嘗試  人生第二曲線可以是沒有計畫的 時代所趨,黃惠如當初不得不離開努力多年的專業領域,不過如今,「我真的過得很好喔!」她說。 「你會知道說,原來不是只有一種人生,不是只有一種生活方式,原來你可以過一個完全不一樣的人生,發現說,原來人生可以這樣。」 人生的第二曲線也不意味著一定得與第一人生完全脫鉤,一如黃惠如的第二人生,仍持續書寫著。過往積累的職涯經歷可以與新的職涯相輔相成,但黃惠如也提醒,如果仍一直想著要維持原本的頭銜、原本的薪水、原本的人生架構、原本的職涯,那將很難有所突破,「你會非常難走。」 至於第二人生要怎麼去走?黃惠如的建議是,不用規劃、不用想得那麼嚴肅,「你真的就是回到玩心去嘗試,要對自己更多的開發。」從小體育都是補考的黃惠如,如今卻成為健身產業的一份子,連她自己都覺得不可思議,「人生下一階段會怎麼走你自己都不知道,但是可以非常期待!」 黃惠如的第二人生並不是規劃來的,比起規劃,黃惠如認為更重要的是臣服,「臣服事實上需要更大的勇氣,就是當這個機會來了你有沒有去做,有沒有願意去接受。願意去做,就會走出不一樣的路。」黃惠如說。
【104職場力】
毛孩往生安排團體火化是不好的嗎?
毛孩往生安排團體火化是不好的嗎?
什麼是團體火化,意即火爐一次火化多位毛孩,家人無法觀禮,火化時段由園區安排,家人無法選擇,毛孩的骨灰也無法個別的留存,這是寵物園區都有提供的火化方案。 某天下午,我在園區,從主館露台看出去,有二位家人從停車處走向主館,手裡捧著鮮花,帶著毛孩照片與一袋供品。 是前來追思的家人,我上前接待關心,媽媽陪同女兒前來,我發現她們的臉色有些凝重,在想是不是服務中有哪些不滿意的地方。女兒問我,「請問我家寶貝葬在哪裡?」我回問她:「請問寶貝是安排個別火化還是團體火化?因為不同的火化方式,會有不同的安葬地點。」她回:「團體」女兒說,狗狗是她跟前男友一起養的,分手後,狗狗由前男友養著,幾天前狗狗往生,前男友沒有通知她,就徑自聯絡園區安排團體火化,她覺得寶貝的後事被草率處理,心痛不已。女兒流著眼淚,表現忿忿不平。 「還有什麼補救的方法嗎?」女兒問 我安慰她:「已經完成火化跟安葬的服務,這是不可逆的。但是我們換個角度看,毛孩往生就像是到天堂旅行,選擇團體或個別的火化,好比旅行過程搭的交通工具,團體火化好比搭乘巴士,途中有伴,個別火化好比搭乘uber,較有隱私,兩者各有優點,既然我們已經到達目的地(天堂)了,旅行的過程是坐什麼交通工具重要嗎?」 家人若有所思的點點頭。 我接著引導家人:「家人有準備鮮花跟供品,我們可以帶到主館的二樓佛堂,我們跟地藏王菩薩稟報,寶貝在此安息,祈願菩薩護佑,讓祂在此可以繼續修行此生未完的功課。」 半小時後,我目送家人離開,對他們來說,這是一趟糾結的追思行程,希望家人的結可以解開。 安排團體火化或個別火化,會有流程與價格上的差異,一般觀念也多認為,若要安排較為慎重的服務方案,希望全程參與,需選擇個別火化配套。 寶貝身後事該如何辦理,其實沒有標準答案。每個人對生命的理解和態度不盡相同,有人認為寶貝身後事一生一次,需通知親朋好友,比照「人」的告別式規格安排;有人認為,在生時候的珍重珍惜,遠勝離別時的鋪帳講究,所以身後事的形式跟流程便不重要,簡單處理即可。 所以,毛孩往生安排團體火化是不好的嗎?
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店面設備配置與選擇實務第(寵物產業趨勢到經營管理)
店面設備配置與選擇實務第(寵物產業趨勢到經營管理)
第10章 店面設備配置與選擇實務第(寵物產業趨勢到經營管理) 一、章節概述 寵物店設備配置直接影響營運效率、服務品質與安全性。合理選擇與配置設備可降低作業負擔,提升顧客體驗與回訪率。設備選擇需依據店面規模、服務項目及目標客群,兼顧品質、耐用度與成本。 本章學習重點: 1. 各類設備功能與選擇原則 2. 設備配置的空間與安全考量 3. 設備投資與維護成本管理 二、設備分類與配置建議 設備類型 功能 適用範圍 配置建議 注意事項 美容設備 洗澡台、美容桌、烘乾機、剪毛工具 美容服務 根據寵物尺寸選擇,合理分區 定期保養、保持通風 托育/寄宿設備 籠舍、休息區、遊戲區 寄宿、托育 分隔不同動物群,留安全通道 清潔方便、耐用、防咬 零售展示 展示架、收銀櫃、商品陳列 飼料、玩具、用品 動線順暢、視覺吸引 防摔、防潮 清潔與衛生 水槽、排水、消毒設備、垃圾桶 全店通用 便於清洗、保持衛生 防滑、防異味 安全設備 門欄、防滑墊、攝影監控 全店通用 保障寵物與顧客安全 定期檢查、維護 三、設備選擇原則 1. 安全優先:設備材質需防滑、防咬、防刮傷 2. 耐用與維護:選擇易清潔、耐用材質,降低維護成本 3. 空間適配:根據店面坪數與功能區配置,避免擁擠 4. 提升服務效率:設備動線與作業流程相符 5. 成本與效益平衡:兼顧初期投資與長期回報 四、案例分享 • 案例1:社區型美容店 o 使用可調式美容桌與烘乾機,減少美容師腰背負擔 o 籠舍採模組化設計,可依客流調整數量 • 案例2:寵物寄宿+零售店 o 店內設置分區展示架與收銀區,提升商品陳列效率 o 動線規劃合理,使美容、寄宿與零售區互不干擾 五、重點整理 • 設備配置需符合 安全、效率、耐用、空間適配 原則 • 各功能區設備需分區、動線清楚 • 定期檢查與維護設備,可降低長期成本 • 彈性與可擴充設計有助於未來業務成長 六、創業思考練習 1. 我的店面各區設備是否符合安全與效率要求? ________ 2. 設備材質是否易清潔、耐用? ________ 3. 是否預留設備擴充空間? ________ 4. 設備投資成本與預估營收是否合理? ________ 5. 是否有設備維護與更新計畫? ________
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高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
2026-04-27 聯合報記者游振昇 由聯合新聞網授權轉載 林業及自然保育署台中分署為招募推動永續林業及建構國土生態綠網的生力軍,將於6月27日辦理森林護管員甄試,招考森林護管員5名,原住民族應錄取至少1名,候補人數視考試成績擇優排序,至多3名,5月27日前報名。 林業保育署台中分署表示,森林護管員肩負守護台灣山林的重要使命,工作內容涵蓋森林資源管理、森林保護、林地管理、植樹造林、步道巡護、野生動植物管理、治山防災及森林資源調查等各項林業工作的第一線任務。 森林護管員報考資格 年滿18歲,高中職以上不限科系畢業即可報考。為鼓勵原住民族就業,具原住民族身分者國中畢業持有簡章所訂之工作經歷證明亦可報考。 台中分署表示,森林護管員為森林保護及自然保育相關工作的第一線執行者,資格上需具備身心健康,體格健壯,能耐勞苦並勝任高山地區林野工作,須通過第一階段2項術科測驗—實地騎乘循環檔機車及對於肌耐力極具挑戰的負重跑走,負重20公斤男生於12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺,才能參加第二階段的筆試及口試。 森林護管員薪資福利 新進森林護管員每月薪酬自3萬3198元起,未來依考核結果最高可逐級晉升至4萬9797元,依據工作地點屬高山或偏遠地區,可再提高薪酬;執行高風險勤務,可依項目與級別支給山地巡護作業費,也有年終工作獎金、勞健保、勞工退休金、員工年度休假等權益及福利。 詳情可至農業部林業及自然保育署台中分署官網下載簡章,報名日期自即日起至115年5月27日止。可洽該分署人事室李小姐,聯絡電話(04)25150855轉163。 【補充資料】森林護管員甄試相關資訊連結→森林護管員甄試命題大綱→森林護管員甄試命題範例→歷年森林護管員甄試試題下載 延伸閱讀:AI無法取代!需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職?
【104職場力】
行銷 4P 到11P和行銷 4C 行銷策略理論-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授
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行銷 4P 到11P和行銷 4C 行銷策略理論-消費者體驗的行銷組合 服務分類 以服務活動性質(有形行動/無形行動)及服務接受對象(人/物)為標準分成四種: 1.人身的處理(People Processing):以有形行動將服務用在人們的身體。 2.物品的處理(Possession Processing):以有形行動將服務用在顧客的持有物。 3.心理刺激的處理(Mental Stimulus Processing):無形行動將服務用於顧客的心智。 4.資訊的處理(Information Processing):將無形行動將服務用在顧客資產。 1985年英國劍橋大學的三位學者Parasuraman, Zeithaml和 Berry提出「服務品質觀念模式」,簡稱「PZB模式」(PZB Model)或「缺口模式」(Gap Model)。其主概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要五項缺口處制: 缺口一:顧客知識的缺口(Customer Knowledge Gap)。 缺口二:品質規格的缺口(Quality Specification Gap)。 缺口三:服務傳遞的缺口(Service Delivery Gap)。 缺口四:外部溝通的缺口(External Communication Gap)。 缺口五:服務品質的缺口(Service Quality Gap)。 服務品質模式與7P 服務品質的構面涉及到7P的觀念;即傳統的行銷組合(4P)產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)和促銷(Promotion)再加上「實體環境」(Physical Environment)、「服務人員」(People/ Personnel)與「服務過程」(Service Process)。 (5P)實體環境包含:設施與設備、氣氛、標示與指引。消費者體驗 (6P)服務人員品質的衡量標準包括:可靠性(Reliability)、回應熱誠(Responsiveness)、信賴感(Assurance)與同理心(Empathy)。 (7P)服務過程講求在最恰當的時刻將最恰當的服務送到最恰當的地方。 服務過程可以借助「服務藍圖」(Service Blueprint),以掌握品質與服務進度。如果發生延誤,應設法影響顧客的知覺時間(Perception Time),此外也應告知延誤的情況,以便消費者降低不確定感。 行銷6p政府權力(power)依兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門。 公共關係(public relations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報導,消除或減緩對企業不利的形象報導。 行銷10p 探查(probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求。 分割(partition)即市場區隔的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。 優先(priorition)即選出我的目標市場。 定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。 行銷11p大市場行銷 員工(people)“只有發現需求,才能滿足需求”,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。 行銷4Cs; 由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題,從行銷者的角度提出了4Cs行銷理論,即企業要想在市場競爭中立於不敗之地,必須力求儘量經濟、方便地滿足顧客的需要,同時和顧客保持有效的溝通。包括以下幾個方面: 顧客的需要和欲望(Consumer needs and wants) 顧客的成本(Cost to consumer) 便利(Convenience) 溝通(Communication) https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(含技巧標註)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(含技巧標註)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(含技巧標註) A. 安樂死決策(15 分鐘示範) 情境:凱西剛為 13 歲的貓咪決定安樂死,深陷自責。 逐步示範 凱西:我做了一件我永遠無法原諒自己的事。 輔導者:(情緒反映)你聽起來承受著非常深的罪惡感,像是胸口一直壓著石頭。 凱西:我選擇了安樂死。牠原本還能撐一下的,我卻叫醫生讓牠走。 輔導者:(邀請敘述)那一天的過程,你願意說說看嗎?什麼讓你做出這個決定? 凱西:醫生說牠很痛……但我是不是太快答應了? 輔導者:(正常化 & 情緒命名) 面對生死決策,幾乎沒有人是「百分之百肯定」。疑惑、後悔都是愛牠的表現。 凱西:可是最後說「好」的是我。 輔導者:(區分愛與自責)你做的不是「讓牠死」,而是「不讓牠再痛」。 這兩者對你的心意來說是不同的。 凱西:我知道……但心裡就是痛。 輔導者:(允許情緒)你可以同時「知道自己是為牠好」 和「仍然覺得心痛」。這兩種情緒可以一起存在,不是矛盾。 凱西:如果牠知道我那天在想什麼,牠會怎麼看我呢…… 輔導者:(視角轉換)你最了解雪球,你覺得以牠的個性,牠會怎麼看待你那天的選擇? 凱西:牠會……覺得我是在保護牠吧…… 輔導者:(整合意義) 所以,這個決定對你來說雖然痛,但其實和牠的信任與愛是一致的。 凱西:聽你這麼說,胸口好像鬆了。 輔導者:(肯定關係的延續) 我們也可以一起想想,有什麼方式能讓雪球以另一種方式留在你的生活裡。 B. 突發事故(15 分鐘示範) 情境:狗狗突然被車撞死,飼主(阿豪)因自己沒關門深陷自責。 逐步示範 阿豪:如果不是我,牠現在還在。 輔導者:(反映痛苦)你說的每一句話都聽得出來,你現在非常難受。 阿豪:我每天都看到牠倒在馬路上的樣子。 輔導者:(命名創傷反應) 那是非常強烈的畫面,讓你的心還停在那一刻。 阿豪:我真的覺得自己沒有資格說是牠的主人。 輔導者:(正常化自責傾向) 當人遇到突如其來的事故時, 「責怪自己」往往是最容易抓得住的解釋方式, 因為這比「事情就是突然發生」來得容易理解。 阿豪:但事實就是我沒關門。 輔導者:(引導到關係而非責任) 我相信那個瞬間對你很重要。 但我也想聽聽,在這件事發生之前, 你和屁屁之間的關係是怎樣的? 阿豪:牠很黏我啊,甚至睡覺都要靠著我。 輔導者:(強化正向敘事) 那份親密和信任,是你們共同建立 5 年的結果。 遠比那 3 秒鐘的不小心更能代表你是誰。 阿豪:……我從來沒這樣想過。 輔導者:(重新框架)事故是一瞬間,但關係是一整段人生。 阿豪:牠真的很愛我…… 輔導者:(象徵連結) 你願意找一個方式,把這份愛留在你未來的生活裡嗎? 可以是一張照片、一段故事,或你覺得適合你們的方式。 C. 老病痛離世(15 分鐘示範) 情境:15 年老狗自然離世,飼主因日常空洞感而悲傷。 逐步示範 林奶奶:家裡現在安靜得很可怕…… 輔導者:(反映落差感)從有牠到沒有牠,這個落差比很多人想像的更大。 林奶奶:牠老了,我知道。但我還是好不習慣。 輔導者:(正常化) 即使知道牠會走,失去仍然會痛。 這是因為牠在你生活中佔了很大的位置。 林奶奶:我每天還是會去看牠的睡墊…… 輔導者:(象徵連結) 那是一種你和牠之間生活痕跡的延續。 這些小習慣其實在陪著你度過這段時間。 林奶奶:我覺得我自己有點傻。 輔導者:(去污名化) 這一點也不傻。那是愛的一種方式。 林奶奶:我想把牠的照片整理起來。 輔導者:(鼓勵儀式)這是一個讓回憶以溫柔方式存在的好方法。
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勞工溢領業績獎金或加班費,雇主如何請求返還?
勞工溢領業績獎金或加班費,雇主如何請求返還?
業績獎金或加班費均屬於工資的一部分,如雇主於約定發放日短少給付,勞工一定不會善罷甘休;但如果是雇主溢發呢?勞工看到薪資單裡多出來的錢,一定會喜上眉梢,靜默以對,鮮少會主動跳出來,向雇主表示返還之意。 雇主發現溢發錯誤後,可以怎麼做? 一、由企業人資向勞工清楚解說何以發生溢發結果及其金額,經徵得勞工同意後,由勞工個人決定何時一次返還,或同意雇主逕自於其次月發放薪資中扣抵(如金額較高,不足一次扣抵,也可約定分期返還,以避免影響勞工薪資的運用需求)。但雇主千萬不要未與勞工商議,即自作主張逕自於其次月發放薪資中扣抵,此會違反勞動基準法第22條第2項本文規定(工資應全額直接給付勞工。) 二、如勞工經企業人資解說後,不予理會,也不同意雇主逕自於其薪資中扣抵,雇主只得尋求司法救濟手段了。「按當事人一方本於一定目的而為給付時,其目的在客觀上即為給付行為之原因,給付如欠缺其原因時,他方當事人受領給付即無法律上之原因,應成立不當得利。被告於受領時業已知悉受領之業績獎金如不符合上開業績核發規定,將有受追繳扣回之可能。被告既不符合上開業績核發規定有關業績獎金實際受領要件而受領,自應返還溢領之業績獎金。」(最高法院104年度台上字第294號民事判決參照)雇主得依據民法第179條、第181條不當得利之法律關係,向法院起訴勞工主張返還溢領金額。 三、還有一種情形,如發生溢發結果不是雇主人為計算錯誤所造成,而是因使用人資系統之程式錯誤(俗稱Bug)所造成,如經查證,確實是可歸責於人資系統供應商所生事由所致,此時,雇主也可對人資系統供應商主張債務不履行(不完全給付之加害給付)的損害賠償(民法第227條規定,因可歸責於債務人之事由,致為不完全給付者,債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。因不完全給付而生前項以外之損害者,債權人並得請求賠償。)如人資系統供應商為此同意負起全責,並將所有勞工溢領的金額做了等額賠償,為了不影響勞工既得利益(就當作人資系統供應商給勞工的禮物吧),實務上,雇主與人資系統供應商的和解協議書,也可能加上一條約定:「甲方(指雇主)同意於乙方(指人資系統供應商)完全履行賠償金額後,不對其曾經領受溢發業績獎金(或加班費)之勞工,向其主張不當得利請求其返還溢領之業績獎金(或加班費)或於其薪資中逕行扣抵;乙方亦同意拋棄對甲方主張上開債權讓與請求權。」以平息爭議。對於這個結果,必須給人資系統供應商大器勇於承責給個讚。
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十則哲理小故事,處處人生大道理!
十則哲理小故事,處處人生大道理!
1、一隻大螞蟻正帶領一群小螞蟻進行操練。它發現小螞蟻們的動作總是不正確,不是這裏不標準,就是那裏出差錯。於是,大螞蟻開始大發雷霆:“你們這是怎麼做的?真是一群笨蟻!”小螞蟻們全都低下了頭,沒有說話,但是都顯出憤怒的神情來。這時,一隻老螞蟻爬過來對大螞蟻說:“你先不要發脾氣,你知道它們為什麼做得不好嗎?那是因為,你本身做給它們看的動作就是錯的!”大螞蟻慚愧地低下了頭。 感悟:在工作中,不要只是一味地責怪他人,更應該時常檢省自己的言行。只有自己做好表率,才有權利去批評別人,才能夠令別人服氣,打鐵還需自身硬。 2、一對夫婦下午在家門口拾到一封信,是寄給他們的,打開一看:“今天我請你們看電影,算我們之間認識一周年……”後面沒有署名,夫婦感到奇怪,晚上就拿著信封中的兩張電影票去看電影了。 等結束後回到家裏,發現家中貴重物品被洗劫一空,在桌上有一封信,上寫:你們知道是誰請你們看電影了吧? 感悟:對於不知道的好處要謹慎,天下沒有免費的午餐。在這個充滿陷阱的社會,什麼時候都需要小心。 3、英國首相邱吉爾急於趕到下議院去開會,他叫了一輛計程車。車子到達目的地後,他下車對司機說:“我在這裏大約耽擱一個鐘頭,你等我一下吧。”“不行,”司機堅決地回絕,“我就要趕回家去,好在收音機裏收聽邱吉爾演說。”首相一聽這話,不禁大為驚喜,於是除照價付了車資之外,又重重賞了他一筆可觀的小費。司機望著那筆意外的收入,很快就改變了主意。他對乘客說:“我想了一下,還是在這裏等著送你回去吧。管他什麼邱吉爾!”  感悟:人的欲望就像“潘朵拉的盒子”,一旦打開,就沒有辦法收回。因此,最好的辦法是把欲望壓抑在萌芽狀態中。 4、一隻蚊子問蒼蠅:“這附近有鮮花嗎?”  “鮮花我可沒看到。”那只蒼蠅回答,“不過污水溝裏到處都有罐頭瓶子、糞便和垃圾。” 隨後,蒼蠅給蚊子如數家珍地細數了附近他經常光顧的垃圾堆和污水溝。 蚊子按照蒼蠅所指的方嚮往前飛時,路遇了一隻蜜蜂,就問:“你看見這附近有垃圾堆和污水溝了嗎?”“垃圾堆?污水溝?沒有,我從來沒看見過。”蜜蜂很是驚訝,“不過這附近隨處都有清香撲鼻的鮮花。” 緊接著,蜜蜂又詳細地給蚊子介紹了哪塊草地上有百合花,哪兒的風信子剛剛吐蕊綻放。 感悟:選擇朋友很重要,好的朋友會帶你走向更大的成功,看到更多美麗的風景。 5、寫《名利場》的英國著名作家薩克雷(1811一1863年)一生助人為樂,做好事從來不留名。 當他知道朋友有困難時,便常常用別名、假名甚至不具名匯款,給人以接濟。寄錢時,他把錢裝在用過的藥品盒裏,並附有一份“醫囑”,上面寫明“服法”:“每次服一粒,急時服用’!” 感悟:別人對你的幫助,尤其是物質上的給予,千萬不能當作天上掉下來的餡餅,而應該把它當作自己自力更生的跳板和資本,否則,你最終還是一無所有。 6、有個遊手好閒的人,家裏十分貧窮。一天,他吃了糠後出門,在路上遇到了一個老者。老者正在吃飯,就招呼他一起吃。他說:“早晨剛在家裏吃過狗肉,吃得太飽了。有酒喝一杯還可以。”老者便請他喝酒,可他喝酒後就吐了。老者見他吐出來的全是糠,就問他;“你說吃的是狗肉,怎麼吐出來的都是糠?”他歪著頭想了好久,說道:“我吃的是狗肉,想必這狗是吃糠的。” 感悟:生活中不乏這樣死要面子活受罪的人,如果可以丟掉懶惰,辛勤勞作,還會克服不了困難嗎? 7、一場足球賽只剩一分鐘就要結束了。一位觀眾匆匆趕到問:“比分多少?”“零比零。”“好極了!一點也沒耽誤。” 感悟:如果看重的只是結果,對人而言,還有什麼事情是曾經發生過的?很多時候,過程比結果更重要,經歷就是財富! 8、兩馬各拉一貨車。一馬走得快,一馬慢吞吞。於是主人把後面的貨全搬到前面。後面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰知主人後來想:既然一匹馬就能拉車,幹嘛養兩匹?最後懶馬被宰掉吃了。這就是經濟學中的懶馬效應。   感悟:生活中也是,一定要重視自己的價值,如果讓你的老闆覺得你已經可有可無,那你已經站在即將離去的邊緣。 9、 一禪師見一蠍子掉到水裏,決心救它。誰知一碰,蠍子蟄了他手指。禪師無懼,再次出手,豈知又被蠍子狠狠蟄了一次。旁有一人說:“它老蜇人,何必救它?”禪師答:“蜇人是蠍子的天性,而善是我的天性,我豈能因為它的天性,而放棄了我的天性。”   感悟:我們的錯誤在於,因為外界過多地改變了自己,因為受傷害,讓我們每個人過多的改變了自己,甚至變得自己都不咋認識自己! 10、一隻烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。 鴿子問:“你要飛到哪?” 烏鴉說:“其實我不想走,但大家都嫌我的叫聲不好,所以我想離開。” 鴿子告訴烏鴉:“別白費力氣了!如果你不改變聲音,飛到哪都不會受歡迎的。”  感悟: 如果你希望一切,都能變得更加美好,就從改變自己開始,解決問題一定要抓住事情的本質,才能一針見血!
林正光 管理心理學
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Meta 旗下的 Threads 提供了多種工具,包括靜音(Mute)、限制(Restrict)、刪除粉絲(Remove Follower)、封鎖(Block)和檢舉(Report),這些功能各有不同的用途和效果。本文將深入探討這些功能的差異,並解答大家最關心的問題:對方是否會知道?同時,我們還會介紹各種功能的使用情境,讓你快速了解這些功能。 1. 噤聲(Mute) 噤聲功能讓你可以隱藏某些用戶的貼文,避免看到他們的更新,但不會通知對方他們被靜音。這是一個管理你資訊流的好方法,而不會破壞你與該用戶之間的關係。 ✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「噤聲」選項。 ✅常見應用:用於管理內容過多或不感興趣的粉絲。 2. 限制(Restrict) 限制功能可以讓你控制某些用戶與你互動的方式。他們的評論只有他們自己能看到,也不會再收到關於這個人的通知,包括他們是否按讚、回覆、轉發或引用你的內容。 即使你沒有追蹤對方,你也可以在 Threads 上限制任何個人檔案。Threads不會通知對方你已經限制了他們,你仍然可以繼續追蹤對方的個人檔案。 ✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「限制」選項。 ✅常見應用:適用於想減少特定用戶干擾但不想直接封鎖他們的情況。 3. 移除粉絲(Remove Follower) 移除粉絲可以讓你從粉絲列表中移除某個用戶,阻止他們看到你的私人內容,但不會通知對方。 ✅ 操作步驟:進入自己的粉絲列表,找到要移除的粉絲,點擊右邊的三個點,選擇「移除粉絲」。 ✅ 常見應用:適用於想減少隱私暴露的情況。 4. 封鎖(Block) 封鎖功能徹底阻止某個用戶與你互動。他們將無法查看你的個人檔案、貼文,無法傳送訊息給你,也無法標註你。 ✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「封鎖」選項。 ✅ 常見應用:適用於遭受騷擾或需要徹底斷絕某個用戶聯繫的情況。 5. 檢舉(Report) 檢舉功能用於向平台報告不當行為或違規內容。平台會審查被檢舉的內容或行為,並採取適當的措施。 ✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「檢舉」選項,選擇檢舉理由並提交。 ✅常見應用:適用於發現違反平台規則或法律的行為,例如仇恨言論、欺詐等。 ➤ 快快關注104學習精靈【行銷新手村,一起變高手⚡】 一起掌握更多threads 新知!
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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職場清潔人員的流動率
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咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識? 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了,一些人不懂 為何清潔永遠找不到人? 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1:合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2:工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時,活的跟小媳婦一様的人很多的,那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現,導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎? 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的, 要的話 工具自備吧!.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天,我在旁邊吃飯,飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說: (主任我不做了,有人拿我東西沒還?)... 就是夾子不見,被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 , 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...(只因不想惹麻煩) 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎?我不好意思打斷她就回她說:大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧!阿姨就會很開心的走掉了 (基本上 都是善意,但聽起來都是 狗屁!)其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 (該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...)我呢?什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢? 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心,曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來(今天簽幾號?昨天誰中獎 喔這様阿! 啊晚上還喝嗎?我今天看可不可以請假在過去找你)相信她還不如中午就放了她吧!我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧!接完電話後的大姐 我只問他一句話: (你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧!..)那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..
楊思怡
專技高考-工業安全技師歷屆考題彙編
專技高考-工業安全技師歷屆考題彙編
對於職安衛領域從業人員來說,成為「工業安全技師」是從事相關工作人員一生夢想之一,也是最能發揮工作價值的表徵及專業能力的肯定,代表從事有關工業安全之規劃、設計、研究、分析、檢驗、鑑定、評估及計畫管理等業務的核心能力達到一定的水準。 「工業安全技師」應試科目:工業安全管理、人因工程、勞工安全衛生法規、工業安全工程、工業衛生概論、風險危害評估共計六科。 本書特色 ★陣容最強之職安衛作者群 本書作者為職業安全衛生界最具經驗之專家、名師,結合多年工業安全技師考試經驗,合力打造最優質考試參考書籍。 ★收錄98年至108年試題題解 為協助考生通盤瞭解工業安全技師考試出題趨勢,收集最近十年試題並精闢詳解,使考生在最短時間掌握答題方向。 ★各科重點提示 業界陣容最強之職安衛作者群,教學、輔導考證經驗豐富之專家名師,針對考試重點精華、準備方法,提出寶貴經驗,幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 ★依照命題大綱分類 各科考題依據命題大綱內容予以分門別類,並加註出題年份依序排列,協助考生瞭解出題脈動。 ★參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料,使得技師考試準備範圍更加明確且節省考試準備時間。 ★最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容,均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正,跟上時代腳步。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR009800
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獨/國營「金飯碗」掉漆?報考人數大減 台銀最新錄取率竟快要2成
獨/國營「金飯碗」掉漆?報考人數大減 台銀最新錄取率竟快要2成
2026-06-04 聯合報記者朱漢崙 由聯合新聞網授權轉載 國營「金飯碗」掉漆?據一份台銀內部關於新進人員甄試及錄取率的相關統計顯示,台銀在今年第一季最新進行的徵才,不但報名人數為近十年來最低水準,連1400人都不到,而且台銀錄取率相對是近十年來最高水準,約18%已快達2成之高,國營銀行「鍍金飯碗」如今「掉漆」,原因竟和員工薪資缺乏市場競爭力有關,相較於台灣銀行的獲利近幾年來不斷創新高,去年底的獲利成長率更為近年來之冠,但在金融業徵才戰場上卻吃鱉,連其他已民營化的公股銀行都不免感嘆。 延伸閱讀:【國營事業招考2026】台糖、台電、台灣中油及台水4大公司起薪4.6萬、10月聯招徵才394人 台灣金控暨台銀董事長凌忠嫄不斷為了台銀員工的薪資福利能有所改善大力奔走,包括在今年5月20日台銀舉行行慶慶祝活動時,凌忠嫄就曾經在媒體聯訪時對此發聲強調,希望修正「國營事業管理法」,她更援引憲法增修條文意旨表示,已有憲法的法源基礎,因此國營事業管理法應可據此修法來鬆綁對國營金融事業人員待遇及福利的限制。對於當前台銀在徵才面臨的挑戰,凌忠嫄當時受訪時也坦言,民營金融機構的薪資福利越來越高,領先台銀等100%國營的公股行庫的距離越來越大,包括台銀近年來的報考人數,也因此不斷降低。 凌忠嫄先後擔任過輸出入銀行理事主席、土銀董事長、彰銀董事長、台灣金暨台銀董事長,可說是目前公股體系唯一擔任過三家國營銀行董事長的,因此對於國營銀行員工薪資落後的程度更有所感;對於凌忠嫄大力為提升員工薪酬福利奔走,台銀內部既感動又感嘆,感嘆的則是憲法的增修條文,早在2005年就已給予國營事業管理法修法的法源基礎,但歷經藍、綠政黨彼此輪替數回合,卻一直等不到國營事業管理法的修法。 根據2005年的憲法增修條件第10條:國家對於公營金融事業機構的管理,應本於企業化經營的原則,其管理、 人事、預算、決算及審計,得以法律為特別之規定。而國營事業管理法,只要在第14條加註:「國營金融機構可為特別的規定」即可完成修法。 但這麼簡單的修法,卻一直牛步化。一位公股金融圈人士直言,國營銀行台銀與土銀的薪資改革推動快十年都沒有成果:「最主要是卡在人事總處!」每次向人事總處爭取,都沒有下文。這位人士也強調,明明憲法已經對於國營金融業的情況作出例外解釋,由於金融業是完全競爭,而且競爭激烈的行業,因此員工的薪給待遇可以和其他油電水等國營事業的管理辦法脫勾,但人事總處卻一直擱置台銀為首的國營銀行所提出的薪資福利調整方案,台銀內部也無奈指出,再這樣下去:「台銀的世代交替會出現嚴重的斷層,也不利台銀的長遠發展!」 以去年各家公股銀行的年終行情為例,相較多家公股金控年終獎金上看8個月,台銀的年終獎金依法最高就是4.4個月。這還不止,已民營化的公股行庫,還有員工紅利酬勞,這個又約當1至2個月,甚至更多的獎金;此外,還有員工持股信託,尤其現在台股大好,很多公股行庫的員工持股信託的結果,都形同為員工加薪許多,但只有台銀和土銀,因為沒有民營化和上市,到現在連員工持股信託都辦不成,只能無奈坐看其他公股行庫的員工,透過員工持股信託來助陣薪給更上一層樓,更不用說去看非公股體系的其他銀行。 國營銀行員工薪資改革牛步化,使國營銀行徵才碰壁嚴重碰壁。根據台銀內部對於近十年來的徵才及錄取率統計,%由於薪資水準與外界落差太大,已使其錄取率從8年前,2018年第一次徵才只有2.5%左右,今年首季第一次徵才竟然已高達18%,錄取率大增的同時,也顯見台銀徵才困難的程度;另一家國營銀行土地銀行,也有類似的現象。 現在的大型公股行庫,由於金融市場上對人才的競爭激烈,每年都要辦二次徵才,甚至會辦第三次,台銀、土銀亦是如此,而且處境更窘迫。公股主管坦言,經常發生報到之後,只要其他銀行考上了,就馬上移動到別的銀行,但以國營銀行的情況最嚴重,連報考人數都不足。 以台銀為例,近十年來,台銀報考人數最多的年份是在2020年,當年度共有約7500人次報名,錄取率為4.3%,為近十年來的次低水準,在2024年之前,報考人數每年經常都在4、5千人之上,但2024年之後,報考人數不但低於4000人,錄取率也大升,直接和報考人數大減相關。 例如,今年第一次招考的應考人數只有不到1400人,和2018年,即8年前的第一次招考有3400多人的應考人數相較,竟連一半都不到。此外,像是2024年的報考人數僅3000多人,當年度錄取率為13%,到了今年第一次招考,錄取率已達18%,而且現在只要是備取,在考上的不來報到等情況之下,備取成為正取的機率幾乎快100%,國營銀行「金飯碗」掉漆的嚴重性由此可見。 臺灣銀行115年新進人員甄試簡章
【104職場力】
職業安全衛生業務主管必勝500精選|一般業甲乙丙丁種適用
職業安全衛生業務主管必勝500精選|一般業甲乙丙丁種適用
★★職業安全衛生業務主管唯一聖經,500精選,讓您一擊必中,一次就考過!!★★ 職業安全衛生業務主管分為「甲種、乙種、丙種」三類,事業單位規模未滿30人適用「丙種」,30~99人適用「乙種」,「甲種」則是適用100人以上。除此之外更分為:「營造業」和「非營造業」(或稱為一般業),營造業的證照名稱為「營造業甲種職業安全衛生業務主管」,非營造業則為「甲種職業安全衛生業務主管」。 甲乙丙種職業安全衛生業務主管為電腦化測驗,測驗題庫不公開採四選一選擇題,進行電腦上機考試,題目將由電腦連線抽題80題。根據「職業安全衛生教育訓練規則」規定,一般業(非營造業)職業安全衛生業務主管訓練時數為甲種42小時、乙種35小時、丙種21小時、丁種6小時;訓練內容包含「法規、管理制度與專業實務課程」,本書之編撰即採用此架構編寫,精選必考之500題精華題目,將各個章節考題分門別類後撰寫詳細解析,提供最輕薄且最精華的內容,協助考生在有限的時間內,掌握答題方向及技巧,有效率的準備甲乙丙種職業安全衛生業務主管電腦測驗,輕鬆且順利通過考試取得證照。 本書特色: ★陣容最強之作者群 本書作者群由職業安全衛生領域頂尖講師共同編纂,合力打造最優質參考書籍。 ★精選考題全面解析 精選模擬試題500題並全面解析,從實戰中自我評量,有效率的準備考試並考取證照。 ★配合業務主管教育訓練課程 與教育訓練課程教材100%吻合,參照各單元章節課後研讀,確實掌握學習狀況。 ★考試職種分類標註 每一小節均標註適用考試職類,不需耗費時間背誦不適宜之考題。 ★最新修訂之職業安全衛生法規 精選題解之解析,均參照最新修訂之職安衛法規內容予以編寫。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010700
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公司業務獎勵金分次發給,但發給日須在職,否則不發,可以嗎?
公司業務獎勵金分次發給,但發給日須在職,否則不發,可以嗎?
公司規定業務獎勵金應依業務獎勵金發給要點支領,並限定以發放日在職者為準,如勞工於發放日已離職時,則不具領取資格,公司不予發放,有無問題? 勞動部106年12月22日勞動法訴字第1060017159號訴願決定書即處理了此一爭議問題,決議維持原處分機關桃園市政府認定訴願人違反勞動基準法第22條第2項規定,裁處罰鍰2萬元,並公布訴願人名稱及負責人姓名的處分。 改制前行政院勞工委員會87年8月20日(87)臺勞動2字第035198號函釋:「績效獎金如係以勞工工作達成預定目標而發放,具有因工作而獲得之報酬性質,依勞動基準法第2條第3款暨施行細則第10條規定,應屬工資範疇。」 訴願審議委員會認定,本件業務獎勵金的發放來源屬理財專員銷售金融商品的手續費收入,另包括其他存款達成率、投資及保險達成率及客戶數達成率等,此均與理財專員的業務績效直接相關,具備勞務對價性;又以勞工陳君為例,自105年4月起至其離職日為止,每月均有受領金額不等的業務獎勵金,亦具有制度上的給付經常性。該業務獎勵金核屬勞工因工作而獲得的報酬,應認定為工資。 訴願人雖稱該業務獎勵金是採遞延發放制度,並以理財專員於獎勵金發給日仍在職者為限。然勞工陳君等三人的業務獎勵金均是在職期間即已確定發生的勞務對價,縱使訴願人與勞工約定獎勵金發給日以在職者為限,因該約定違反勞動基準法第22條第2項工資應全額給付勞工的強制規定,自屬無效。 由上可知,具有工資性質的經常性或制度性給與,公司即便透過管理辦法規定或勞動契約約定,限定以發給日仍在職者始具領受資格,此一規定或約定亦因違反上述法律強制規定而無效。 但需要區辨的是,若公司給付是屬於恩惠、勉勵性質者,或是公司額外提撥非法律所定的福利者,公司於管理辦法規定(或公告週知)或勞動契約約定領取資格以發給日在職有提供勞務者為限,則已離職者或留職停薪者,因不具上述資格,公司不予發放,應無違法問題。
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