104學習

飯店或餐廳主管

飯店或餐廳主管
工作機會(7,382)
更多
月薪中位數
$4.5萬
年資 3-5 年
$5萬
年資 10 年以上
飯店或餐廳主管 必備技能
你還缺?項
?項已具備
AI 技能
登入看你專屬的技能分析
飯店或餐廳主管 都在看
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務,卻都收到「職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕,一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視,一狀告到桃園市勞動局,星宇因此挨罰30萬元,星宇不服處分提起訴願,但日前遭勞動部駁回,維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務,但皆收到星宇回復「因職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」,應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗,卻連面試機會都沒有,因此去年9月底向桃園市勞動局申訴,桃園市就業歧視評議委員會認為,該名勞工前後應徵6項職務,公司以職缺名額有限回絕,但招募職缺卻一直沒有關閉,且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因,未善盡雇主舉證責任,最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立,開罰30萬元。 但星宇不服,再提起訴願,主張該名勞工居住地在高雄,過往工作經驗多在南部發展,但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場,考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差,異地工作勞工離職率較本地勞工高,且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過,經勞動部訴願委員會經檢視相關資料,仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視,因此決定駁回訴願,維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光,大家不免問到,為何星宇航空收到勞工面試履歷,回覆「職缺名額有限」婉拒面試,竟構成就業歧視,故試依勞動部的訴願決定書,摘錄處分理由重點如下: 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等,長年從事地勤與運輸相關工作,與其所應徵的6個職務(如駕駛員、行李運送、客艙清潔等)具有高度相關,訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下,卻連一次面試機會也未提供,實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆,皆稱「職缺名額有限」,但在申訴人被拒絕後,相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站,訴願人所回覆的理由與實際徵才情況,顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工,其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間,超過10%的年齡是高於40 歲,以司機為例,共招募4 名,其中2 位的年齡超過40 歲,僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上,無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關,且初期均一律回覆申訴人「名額有限,無法借重長才」;後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由,前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況,明顯不利於中高齡者,因此構成「間接就業年齡歧視」,故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條:雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者,不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳,正反意見都有,惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上,詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等,客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件,且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職,尤其是與申訴人應徵職務相同者,或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象,仍不免為此新聞蒙上一層烏雲,人資同事在徵才遴選的過程中,不可不慎啊!
SuEric 新聞背後的看「法」
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張!本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱,快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責,在找工作時可別投錯履歷了! ▍R&D(Research and Development)研發工程師 ● 職位解析:研發部門負責新產品和技術的開發,創新是其核心工作。 ● 職責:研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品,以及進行技術研究。 ● 常見職稱: R&D Manager (研發經理):負責領導研發團隊,規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師):專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA(Management Associate) ● 職位解析:管理培訓生,參與公司不同部門的工作,了解整體業務運作,並為未來的管理職位做準備。 ● 職責:輪調至公司內不同部門進行學習和實踐,積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱: Management Associate (管理培訓生):通過工作輪調深入了解公司運營,參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate (高級管理培訓生):完成一定階段的培訓後,開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT(Management Trainee) ● 職位解析:管理培訓生,通常是為未來的管理職位而進行培養,參與不同部門的工作輪調。 ● 職責:學習公司業務運營,參與各種部門的項目及管理流程,準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱: Management Trainee (管理培訓生):通過不同部門的輪調,獲得全局視野。 ▍HR(Human Resources)人力資源 ● 職位解析:人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利,以及員工發展。 ● 職責:制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱: HR Manager (人力資源經理):負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員):專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT(Information Technology) ● 職位解析:資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責:維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱: IT Manager (資訊技術經理):管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員):解決員工技術問題,提供技術支持。 ▍PM(Project Manager) ● 職位解析:項目經理負責規劃、執行和監控具體項目,確保按時完成。 ● 職責:制定項目計劃、管理資源、時間和預算,確保項目目標達成。 ● 常見職稱: Project Manager(項目經理):負責全面領導項目團隊,確保項目按計劃推進。 ▍PM(Product Manager)產品經理 ● 職位解析:產品經理負責產品的全生命周期管理,從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者,協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持,以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責: 1. 市場研究:了解客戶需求和市場趨勢,分析競爭產品。 2. 產品策略:制定產品路線圖和策略,確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調:與研發、設計、行銷和銷售團隊合作,確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理:定義產品功能、技術規格和開發進度,確保項目按時完成。 5. 監測和優化:跟踪產品上市後的表現,根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱: Associate Product Manager(助理產品經理):負責部分產品線或支持資深產品經理,通常是初階角色。 Product Manager(產品經理):全權負責一個或多個產品的管理,制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager(高級產品經理):管理更複雜的產品或多個產品線,並具有更多的決策權。 Head of Product(產品總監):領導整個產品團隊,負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA(Quality Assurance) ● 職位解析:品質保證部門負責產品和服務質量的監控,確保符合標準。 ● 職責:實施質量檢查流程,找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱: QA Manager(品質保證經理):負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist(品質專員):檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR(Public Relations) ● 職位解析:公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理,並與媒體保持良好關係。 ● 職責:制定公司對外公關策略,處理媒體關係,管理公司的公共形象。 ● 常見職稱: PR Manager(公關經理):領導公司對外公關活動,制定溝通策略。 PR Specialist(公關專員):負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD(Business Development) ● 職位解析:商業拓展部門負責開發新的商業機會,建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責:尋找新市場、開發新客戶,推動公司收入增長。 ● 常見職稱: Business Development Manager(商業拓展經理):負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive(商業拓展專員):執行商業拓展活動,聯繫潛在客戶。 ▍QC(Quality Control) ● 職位解析:品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測,確保產品符合規範和標準。 ● 職責:對產品進行檢測和監控,確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱: QC Manager(品質控制經理):監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector(品質檢測員):執行產品的檢測工作,確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域,從管理層到專業技術人員,都是公司運營中的重要角色,了解不同職務的專業和英文縮寫,下次與對方往來就不會感到陌生了,也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔! 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
2026最新!115年國家認證技術士證照全攻略!級別、主管機關、對應職務一次看
2026最新!115年國家認證技術士證照全攻略!級別、主管機關、對應職務一次看
持有勞動部證照可增強在特定行業的競爭力,如技術、安全、醫療、建築等領域。這些證照是專業技能的標誌,能證明擁有者具備相應知識和技能,提升求職或職業發展機會。本篇小編將針對《115年各中央目的事業主管機關證照一覽表》的公告中的證照進行整理,提供更多資訊,協助大家有更多的職涯發展。 文/《104學習》 本文導覽(點選連結可至指定章節閱讀) 技術士證照發行的單位介紹技術士的等級證照代表差異「勞動部職業安全衛生署」相關技術士介紹「勞動部勞動力發展署」相關技術士介紹「內政部消防署」相關技術士介紹「內政部與內政部國土管理署」相關技術士介紹「交通部」相關技術士介紹「交通部民用航空局」相關技術士介紹「經濟部產業發展署」相關技術士介紹「經濟部能源署」相關技術士介紹「經濟部地質調查及礦業管理中心」相關技術士介紹「國家通訊傳播委員會」相關技術士介紹「衛生福利部」相關技術士介紹「農業部農田水利署」相關技術士介紹 技術士證照發行的單位介紹 本篇文章中所提技術士證照,皆由以下單位發行: 勞動部職業安全衛生署:簡稱職安署,為勞動部所屬機關,主管全國職業安全衛生政策、勞動檢查及職業災害預防等業務,鍋爐操作、起重機操作等危險性機械設備類技術士證即以其為目的事業主管機關。 勞動部勞動力發展署:為中華民國勞動力發展業務的中央主管機關,全國技術士技能檢定與技術士證照核發業務,由其所屬「技能檢定中心」(設於臺中市)統籌辦理。 內政部消防署:簡稱消防署,是中華民國消防與災害防救事務的中央專責機關,隸屬於內政部,負責消防行政、人事、教育訓練等事務規則之訂定,同時監督地方政府之消防機構與各式特種消防組織,對於各地方政府之消防機構則無人事命令權及財政支配權。署本部設於新北市新店區。 內政部國土管理署:為中華民國國土資源規劃、利用與管理、建築及都市更新中央主管機關。 交通部:為中華民國交通事務的最高主管機關,汽車修護、機器腳踏車修護技術士證以其為目的事業主管機關;車輛牌照與駕駛執照核發、車輛檢驗等公路監理業務,則由所屬交通部公路局辦理。 交通部民用航空局:是中華民國民用航空事務的最高主管機關,隸屬於交通部,對於有關民航事務之規劃、督導、查核,如國內民航業督導、航空人員訓練管理。 經濟部產業發展署:簡稱產發署,為中華民國經濟部所屬之行政機關,主管全國產業相關業務。 經濟部能源署:為中華民國經濟部所屬之行政機關,是全國能源政策、能源費率審議與能源相關產業的最高主管機關。 國家通訊傳播委員會:簡稱NCC、通傳會,政府早期簡稱為國傳會,是中華民國有關電信通訊和廣播電視等訊息流通事業的最高主管機關,為受行政院監督的獨立機關,2006年成立。該機關的創設係仿效自美國聯邦通信委員會,目的是使通訊及傳播事業的管理能行政中立。 衛生福利部社會及家庭署:是中華民國衛生福利部所屬機關,負責老人、身心障礙者、婦女、兒童、少年福利及家庭支持等相關業務。 農業部農田水利署:是中華民國農業部的附屬機關之一,負責辦理農田水利管理業務。 技術士的等級證照代表差異 在台灣,技術士證照的分類除了初級、技術士、高級技術士外,還有一個分級系統,其中包括甲級、乙級、丙級技術士,除此之外,還有「單一級」技術士,這些級別的差異主要體現在專業水準和相應的資格要求上。 甲級技術士:甲級技術士通常代表在相應領域擁有較高水準的專業知識和技能。持有甲級技術士證照的人可能具備領導、管理或更高階的技術職位所需的能力。取得甲級技術士證照可能需要更高的學歷背景、相應領域的實務經驗,以及通過較為複雜的專業考試。 乙級技術士:乙級技術士相對於甲級,可能在專業知識和技能上稍有差距,但仍具備一定水準的專業能力。持有乙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任技術職位,並能夠獨立執行相應的工作。取得乙級技術士證照通常需要相應學歷背景和實務經驗,並通過相對應的專業考試。 丙級技術士:丙級技術士通常是該分類中的基層水準,擁有基本的專業知識和技能。持有丙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任較基礎的技術職位,需要輔助的角色。取得丙級技術士證照可能較容易,但仍需要具備相應的學歷背景和通過基本的專業考試。 單一級技術士:指在某一特定領域中的技術士證照,而無分甲級、乙級、丙級等級別。這樣的證照可能是基於特定領域的需求,以確保持有證照者在該領域擁有足夠的專業知識和技能。 「勞動部職業安全衛生署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1鍋爐操作技術士甲級、乙級、丙級鑑於鍋爐使用之大型化,對於較大傳熱面積鍋爐之操作人員技能提昇之需求日殷…<詳情>鍋爐操作技術人員2固定式起重機操作技術士單一級工作範圍:各種固定式起重機之操作、吊掛、指揮及作業上必要…<詳情>起重機操作員3移動式起重機操作技術士單一級移動式起重機操作技術士技能檢定規範於民國六十九年七月十七日公告,採單一級實施測試…<詳情>吊車司機4人字臂起重桿操作技術士單一級工作範圍:各種人字臂起重桿之操作、吊掛、指揮及作業上必要之檢點…<詳情>起重機操作員5第一種壓力容器操作技術士單一級第一種壓力容器〈使用於船舶之壓力容器除外〉之操作管理: 一、接受外來之蒸汽或…<詳情>生產技術人員6職業安全管理技術士甲級勞工安全衛生相關法規 勞工安全衛生相關法規之認識與應用,包含:(一)勞動法簡介、(二)勞工安全衛生法規...<詳情>環境工程人員7職業衛生管理技術士甲級工安、環境、工程相關管理,具備衛生管理師資格…<詳情>職業安全衛生管理師8職業安全衛生管理技術士乙級雇主如未對勞工應施以從事工作及預防災變所必要之安全衛生教育…<詳情>營造工程師9物理性因子作業環境監測技術士甲級、乙級主要是掌握勞工作業環境實態及評估勞工暴露狀況所實施之規劃、採樣、分析或儀器測量…<詳情>環境工程人員10化學性因子作業環境監測技術士甲級、乙級工作項目為:1.勞工作業環境測定法規、2.熱環境測定、3.噪音測定…<詳情>環境工程人員11堆高機操作技術士單一級使用堆高機需具備之證照,可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與…<詳情>倉管12職業潛水技術士乙級、丙級是指能使用人工調和混和氣體潛水裝備相關人員之潛水證照…<詳情>潛水教練13高壓氣體特定設備操作技術士單一級高壓氣體用途甚廣,各事業單位大多使用以作為生產製程之消耗性原、物料…<詳情>空調冷凍技術人員14高壓氣體容器操作技術士單一級需了解:高壓氣體容器相關法規、高壓氣體概論【3小時】、高壓氣體容器種類及構造、運輸及存放…<詳情>環境工程人員更多證照資訊可前往104證照中心 [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='912eafde-ca16-42d2-afda-8fe4cf471f07'] 「勞動部勞動力發展署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1就業服務技術士乙級乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募…<詳情>人力資源人員更多證照資訊可前往104證照中心 [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9'] 「內政部消防署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1特定瓦斯器具裝修技術士證丙級丙級特定瓦斯器具裝修技術士工作範圍:從事每小時瓦斯消耗量在10,000仟卡以上熱水器之裝修工作...<詳情>產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 「內政部與內政部國土管理署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1鋼筋技術士丙級應具有擔任領班職務之知能,能獨立完成鋼筋工程之施工規畫及管理作業....<詳情>營建主管2模板技術士甲級、乙級、丙級依其技能專精領域分為甲、乙、丙三級,丙級的工作領域,以從事於木模板的工作範圍為主...<詳情>工地監工3一般手工電銲技術士單一級一般手工電銲技術士技能檢定規範,原為電銲工技術士技能規範...<詳情>焊接人員4半自動電銲技術士單一級為保障技術士之權益並配合各事業單位已實施多年建立之分級遴用比敘之制度,特訂...<詳情>機械加工技術人員5氬氣鎢極電銲技術士單一級氬氣鎢極電銲技術士工作範圍:從事碳鋼、低合金鋼...<詳情>焊接人員6園藝技術士丙級園藝技術士技能檢定於民國八十四年度設立,其設立緣起係由於園藝是項專門技術...<詳情>花藝/園藝人員7造園景觀技術士乙級、丙級丙級工作範圍:從事造園景觀工程相關工程實務之基本施工及維護管理技能...<詳情>農藝作物栽培工作者8建築塗裝技術士乙級、丙級具有認識各種塗料油漆及基材的特性及相關工具的基本操作能力,以從事...<詳情>油漆/塗裝人員9營建防水技術士丙級丙級營建防水技術士之工作範圍: a.須能辨識各種防水材料種類及其施工工法。 b.須...<詳情>防水施工人員10混凝土技術士丙級丙級技能檢定規範著重具備混凝土工程現場施工作業人員所需之技能、設備使用...<詳情>泥水小工及有關工作者11測量技術士甲級、乙級、丙級測量技術士技能檢定規範分為測量(丙級)、空測量(甲、乙)、工程測量(甲、乙)、地籍測量(甲、乙)...<詳情>量測/儀校人員12營造工程管理技術士甲級、乙級營造工程管理技術士技能檢定主要目的為以提高營造業技術水準,確保工程施工品質與施工安全...<詳情>工地監工/主任13機械停車設備裝修技術士乙級、丙級共分乙、丙二級,其中乙級具有單獨完成規劃按裝檢驗工作之高度技術熟練技術員...<詳情>機械裝配員14升降機裝修技術士乙級、丙級分別定位如下: 丙級為能了解升降機安裝及簡易修護之實務工作;乙級為能...<詳情>電機裝修工15建築物室內設計技術士乙級為提升國內室內設計者之素質,並保障消費者居所的安全特別規定室內設計從業人員必須...<詳情>室內設計師16建築物室內裝修工程管理技術士乙級從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理...<詳情>室內設計師17建築工程管理技術士甲級、乙級乙級工作範圍:從事建築工程之一般施工監造及管理。 甲級工作範圍:...<詳情>營建主管18下水道設施操作維護技術士乙級管渠系統:乙級:從事下水道管渠系統之操作維護及管理...<詳情>環境工程人員19下水道用戶排水設備配管技術士證丙級依技術士技能檢定及發證辦法經技能檢定合格,取得下水道用戶排水設備配管技術士證書或...<詳情>環境工程人員20家具木工技術士甲級、乙級、丙級乙級工作範圍:能選擇配合與靈活運用各種手工具及木工機器製作工模及...<詳情>木工/家具製作人員21裝潢木工技術士乙級、丙級丙級具有能依照施工圖使用裝潢木工機器與手工具製作及...<詳情>工地監工22門窗木工技術士甲級、乙級、丙級門窗木工丙級工作範圍:依照工作圖或式樣,利用各種手工具及...<詳情>木工23喪禮服務技術士乙級、丙級制定喪禮服務人員技能檢定之方式及內容,並建立喪禮服務人員所需「技能」與「知識」的基本標準...<詳情>生命禮儀師更多證照資訊可前往104證照中心 [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='e38250ee-092b-42cb-a429-ecdaa669fe55'] 「交通部」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1汽車修護技術士甲級、乙級、丙級丙級工作範圍:從事指派之汽車之定期保養及各部機件檢查、調整、換件等...<詳情>汽車技術人員2機器腳踏車修護技術士乙級、丙級從事機器腳踏車定期保養及相關構件檢查、拆裝、清潔、潤滑、更換、量測...<詳情>腳踏車產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 「交通部民用航空局」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1飛機修護技術士乙級、丙級分為乙、丙二級。 丙級飛機修護技術士工作範圍:協助從事受指派之飛機、發動機與其零組件之基本修護工作...<詳情>飛機修護/航空器維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 「經濟部產業發展署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1冷凍空調裝修技術士甲級、乙級、丙級工作範圍按「應用技術層次」與「容量大小」合併考慮之分級,以適應冷凍空調專技人才培育...<詳情>空調冷凍技術人員2電器修護技術士乙級、丙級丙級電器修護技術士工作範圍:在使用地從事家庭電器之檢修,應具電工識圖…<詳情>電機裝修工3工業儀器技術士乙級、丙級明訂分級的工作範圍:1.丙級──儀器工程按圖施工及儀器基本操作,為儀控技工級…<詳情>電機工程技術員4電腦軟體應用技術士乙級、丙級丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力…<詳情>系統工程師5電腦硬體裝修技術士乙級、丙級乙級為具備能作微電腦及週邊設備之故障測試、判斷和維修,亦能控制和應用…<詳情>電腦組裝/測試6機電整合技術士乙級、丙級乙級相當於自動化助理工程師,丙級相當於自動化技術員…<詳情>光電工程師7機械加工技術士乙級、丙級丙級工作範圍: 一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度…<詳情>機械加工技術人員8農業機械修護技術士乙級、丙級為促進農業機械修護技術士的技能水準能隨著農業發展而提升,乃再度修訂技術士檢定…<詳情>農藝作物栽培工作者更多證照資訊可前往104證照中心 [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='62acc866-d661-48d5-8112-83202eda357b'] [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='156ad2d8-d70d-4286-8b88-4683ec8da7e3'] 「經濟部能源署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務9自來水管配管技術士乙級、丙級自來水管配管職類技能檢定分為乙、丙二級。乙級工作範圍:從事自來水管管路及…<詳情>水電工10氣體燃料導管配管技術士乙級、丙級丙級氣體燃料導管配管技術士工作範圍:從事氣體燃料及用氣設備管路之裝配工作…<詳情>物管/資材11輸電地下電纜裝修技術士乙級、丙級乙級技能檢定除應具備丙級技術士之技能及相關知識外,尚應具備輸電地下電纜接續及…<詳情>電信及電力線路架設工12輸電架空線路裝修技術士乙級、丙級乙級技能檢定規範除應具備丙級技術士之技能及相關知識外,並應具有規劃架設、安裝及…<詳情>工務人員13工業用管配管技術士甲級、乙級、丙級丙級工業用管配管技術士工作範圍:從事一般工業設備管路之裝配工作…<詳情>生產設備工程師14太陽光電設置技術士乙級為解決 PV 系統設置人才不足的問題,及確保 PV 系統架設的量能與品質…<詳情>太陽能技術工程師15石油化學技術士乙級乙級工作範圍:從事煉油或石油化學原料製造工場之操作及維護…<詳情>化工化學工程師16配電線路裝修技術士甲級、乙級、丙級配電線路裝修技術士於民國68年由內政部公佈施行。 丙級工作範圍:從事配電線路基本裝設及維護工作…<詳情>水電工17配電電纜裝修技術士乙級、丙級丙級:初級技術員:對地下配電及配電電纜有初步認識,並具有低壓電纜與…<詳情>水電工18用電設備檢驗技術士乙級、丙級丙級技能檢定規範著重於低壓電工儀表使用、低壓用電設備檢驗、低壓電表裝接、工作安全…<詳情>電機工程技術員19變電設備裝修技術士乙級、丙級工作範圍:依據工作說明書或變電所設計圖面,從事變電設備之裝配修護工作…<詳情>電機技師/工程師20變壓器裝修技術士乙級、丙級丙級變壓器裝修技術士工作範圍:單相及三相300 KVA(含)以下變壓器之裝配、試試及…<詳情>水電工程師21工業配線技術士甲級、乙級、丙級工業配線類之檢定分為甲乙丙三級,並明訂分及之目標為:乙級為領班級、監工及熟練技術員,丙級為…<詳情>電機裝修工22室內配線技術士甲級、乙級、丙級具備乙級室內配線工證照,可從事高低壓用電設備及線路之裝置與維修工作…<詳情>水電工更多證照資訊可前往104證照中心 「經濟部地質調查及礦業管理中心」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1重機械操作技術士證單一級1.推土機操作工作範圍:推土機基本保養維護檢查調整、操作技術施工方法及工作安全。2.挖掘機操作工作範圍...<詳情>汽車技術人員更多證照資訊可前往104證照中心 「國家通訊傳播委員會」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1通信技術(電信線路)技術士甲級、乙級、丙級丙級通信技術(電信線路)技術士工作範圍:從事各種電信線路及其終端設備之架設、安裝...<詳情>電機工程技術員2網路架設技術士乙級、丙級丙級需具備從事網路佈線、網路元件安裝及網路應用軟體操作的能力…<詳情>系統工程師3工業電子技術士丙級將工業電子職類分為數位電子、儀表電子、與電力電子等三組…<詳情>產品維修人員4電力電子技術士甲級、乙級乙級工作範圍:電力電子及自動化控制單元裝置之組裝、測試、調整及維修…<詳情>電機工程技術員5儀表電子技術士甲級、乙級乙級工作範圍:1.儀表電子單元裝置之組裝、量測、調整及維修。 2.儀表電子裝置…<詳情>電機裝修工6數位電子技術士甲級、乙級甲級工作範圍:數位電子系統裝置之組裝、測試、檢修、改善及撰寫報告…<詳情>電子工程技術員7視聽電子技術士甲級、乙級、丙級丙級視聽電子技術士工作範圍:能從事音響器材、收錄音機之簡易故障檢修…<詳情>視聽工程人員更多證照資訊可前往104證照中心 「衛生福利部」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1照顧服務員技術士單一級以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種...<詳情>照顧服務員2托育人員技術士單一級因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作,故從事保母工作者之知識技能,應達到一定之知能標準...<詳情>保母3定向行動訓練技術士單一級該訓練所包括的項目不僅是單純學會如何揮動手杖,更重要的是在於如何利用11種感官知覺...<詳情>定向行動訓練人員/視障服務人員4手語翻譯技術士乙級、丙級丙級手語翻譯技術士需從事一般諮詢性、晤談性或臨櫃辦理各項事務所需之手語翻譯服務...<詳情>手語翻譯師5中餐烹調技術士乙級、丙級考取乙級廚師,找工作加分,可晉升主廚、管理階層,亦可經營餐飲業及技藝教師...<詳情>中餐廚師6烘焙食品技術士乙級、丙級依技能範圍及專精程度分為乙、丙兩級。 1. 丙級技能檢定規範之對象是從事烘焙食品製作之...<詳情>烘焙師7西餐烹調技術士乙級、丙級丙級西餐烹調技術士為一般技術為基層工作人員,本級應檢者必須接受衛生單位或其認可之...<詳情>西餐廚師8中式米食加工技術士丙級工作範圍:需具備從事中式米食及米製相關食品之製作等有關的基本知識與一般技能...<詳情>食品研發人員9中式麵食加工技術士乙級、丙級從事中式麵食製作等有關的基本知識與一般技能,應具有認識一般性的中式麵食或特殊傳統技藝麵食等之原料特性...<詳情>中餐廚師10食物製備技術士單一級食物製備職類單一級檢定測驗內容,著重應檢人在前製備、烹調製備、善後處理三階段...<詳情>廚房助理更多證照資訊可前往104證照中心 [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='54123009-2d12-4ca3-9fd5-ad3e44da6b42'] [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='54123009-2d12-4ca3-9fd5-ad3e44da6b42'] 「農業部農田水利署」相關技術士介紹 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1農田灌溉排水技術士證乙級、丙級農田灌溉排水技術士共分為三種類型:1.丙級:設施維護管理(田間項) 、2.乙級:灌溉水質管理...<詳情>研究助理更多證照資訊可前往104證照中心 《115年各中央目的事業主管機關證照一覽表》 延伸閱讀: 更多證照資訊可前往【104證照中心】 從「基礎人資」到「人資長」職能學習地圖,你可這樣做! 品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境 保母月薪超過4萬!保母證照好考嗎?學術科要考那些?
【104職場力】
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
根據最新公告,金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名,涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照,幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說,這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象:銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人,以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容:分為「法規」與「實務」兩科,涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象:欲從事銀行放款、徵信作業,或希望轉往企金(Corporate Banking)與企業授信領域發展者。 測驗內容:包含授信相關法規(如票據法、擔保物權)以及授信實務(如財務報表分析、信用評估與案件審查)。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象:有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作(FX Trader)等相關工作者。 測驗內容:國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象:理財專員、私人銀行從業人員、會計師,或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容:家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象:欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員,或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容:理財工具(證券、基金、保險、信託及衍生性商品)與理財規劃實務(收支管理、風險保障、退休與稅務規劃)。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象:銀行合規(Compliance)與法務人員,以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士,目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容:國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象:欲進入數位銀行、FinTech 產業,或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容:金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。
104學習 職場熱門證照排行榜
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜,本月有很多新進榜的證照快來看 ! 第1名 🟡 圖像生成課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 本課程將介紹擴散模型,這是一種機器學習模型,近期在圖像生成領域展現亮眼潛力。 發行單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 第2名 🟡公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡 丙級會計事務技術士 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第5名 🟡 大型語言模型(LLM)課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 這堂入門微學習課程說明大型語言模型 (LLM) 的定義與用途,以及如何調整提示來提高 LLM 成效。這堂課程也會介紹多項 Google 工具,協助您自行開發生成式 AI 應用程式。 完成此活動,贏取徽章! 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 第6名 🟡 國際貿易大會考 🔺新進榜 為增進國內貿易從業人員及一般大眾對國際貿易專業知識之瞭解,並利於貿易人才之聘用,... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 第7名 🟡 TOEIC (多益測驗) 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 第8名 🟡工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第9名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7
104學習 職場熱門證照排行榜
Gemini Gems將停用!11月自動轉換Skills,官方轉換時程與備份教學整理
Gemini Gems將停用!11月自動轉換Skills,官方轉換時程與備份教學整理
Google Gemini的「Gems」服務即將停用,Google宣布,Gems於11月起將陸續轉換為「Skills」。原本設定好的提示詞和參考資料怎麼辦?轉換後會變成付費限定嗎?本文整理官方公布的轉換時程,以及Gems設定與聊天紀錄的備份方式。 文/104職場力 本文目錄(點擊可快速前往) Gemini Gems將停用!官方公布轉換時程Skills技能是什麼?和Gems差在哪?Gems轉成Skills後要付費使用嗎?免費版能用Skills嗎?Gems怎麼轉換Skills?需要自己搬資料嗎?想備份Gems怎麼做?Google Takeout操作教學 影片來源/104職場力小編整理,由AI輔助製作 Gemini Gems將停用!官方公布轉換時程 Gems是Gemini的自訂AI助理功能,可以預先儲存指令,讓AI依照固定需求回覆。例如設定文章語氣、履歷修改原則或會議摘要格式,減少每次重新交代的時間。 Google已在官方說明中心公布,Gems將依帳號類型分批停止支援,並自動將Gem轉換為Skills。說明指出:「由2026年11月起,Gemini應用程式中的Gem將會轉移為技能。技能是可重複使用的自訂指令,可助你在Gemini中自動完成任務並節省時間。」 帳號類型官方公布轉換時間個人Google帳號2026年11月Workspace商務、企業及非營利組織帳號2027年3月Workspace教育帳號2027年6月 Gems將依官方安排陸續轉換;已取得Skills功能、符合使用資格的個人帳號,也可以提前依官方步驟手動建立技能。 Gemini 網址:https://gemini.google.com/ Gem管理工具:https://gemini.google.com/gems/view Google Gemini的Gems功能即將停用,將陸續轉換為Skills(圖/Gemini畫面截圖) Skills技能是什麼?和Gems差在哪? 技能(Skills)同樣是「可重複使用的指令」,差別在於不用再進入特定的Gem才能使用,只需將自訂指令儲存為技能,就能在任何對話中快速套用、還能多個疊加使用。官方列出的3項優點包括: 輕鬆存取:在任何Gemini對話中輸入「/」(即將改為「@」),加技能名稱即可使用。 自動使用:Gemini會自動識別與目前提示相關的技能並套用。 可疊加:在單一對話中結合多項技能,以處理更複雜的任務。 以工作情境為例,可以把常用需求整理成不同技能,例如把「公司品牌用語規範」和「新聞稿格式」分別存成技能,撰寫文章時可以一次疊加套用,不用把所有指令規則塞進同一個Gem。 延伸閱讀:「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Gems轉成Skills後要付費使用嗎?免費版能用Skills嗎? 由於Skills最初為Gemini付費代理「Gemini Spark」的一部分,因此,Gems停用消息一出,對Gemini免費用戶來說,最在意的問題是:原本能免費使用的Gems功能,轉換成Skills後是否需付費訂閱才能使用? 對此,Google已更新說明「不需訂閱Google AI也能在Gemini聊天中使用Skills」;不過,Gemini Spark本身的任務、排程功能仍為付費訂閱功能。 原本免費使用的Gems,轉成Skills後還能免費用嗎?**Skills也用於Gemini的付費代理功能「Gemini Spark」,但在聊天中使用Skills,是否需要訂閱,Google已有明確說明。 根據Google官方說明,不需訂閱Google AI,也能在Gemini聊天中使用Skills。因此,依目前公布的安排,免費用戶不必為了這次Gems轉換而升級付費方案;若要使用Gemini Spark的任務與排程功能,則仍需符合付費訂閱條件。 Skills將會分批開放,使用者須年滿18歲、以個人Google帳號登入,並開啟「保留活動紀錄」。若帳號尚未出現Skills入口,可能仍在等待功能開放。 Gems怎麼轉換Skills?需要自己搬資料嗎? 可以等待Google自動將Gems轉換為Skills;若是已取得Skills功能的個人帳號,也能提前手動建立。 提前手動把Gem轉成技能 以下以Gemini電腦網頁版操作為例: 開啟Gem編輯頁:複製名稱、說明與指令,逐一下載「知識」檔案。 建立Skills:進入「設定 → 技能 → 手動建立」,貼上Gem資料並建立。 上傳檔案:在剛建立的技能的「技能操作」點選「下載」,取得含SKILL.md的.zip檔;解壓縮後把SKILL.md與步驟1的下載附件放進同一資料夾,再透過「取代技能」上傳。(資料夾名稱需與技能名稱一致,使用小寫字母,單字間以連字號連接,例如weekly-report。) 注意事項: 目前透過上傳檔案建立Skills的操作,只限使用Gemini網頁版與Mac版。 目前Skills尚未支援Gems的所有工具,例如Canvas、Deep Research等;GitHub檔案也尚不支援。原本仰賴這些功能的工作流程,轉換後仍需確認。 想備份Gems怎麼做?Google Takeout操作教學 即使官方會自動轉換,若想自己保留工作上常用的指令與資料,除了手動備份之外,Google也提供Google Takeout一次匯出功能,但Gems資料與聊天活動紀錄分屬不同項目,兩種都要備份時,需要分別勾選。 手動備份複製指令與檔案: 在Gemini左側欄開啟Gem清單,點選要備份的Gem的「編輯」。 複製名稱、說明與完整指令,貼到Google文件、Word或Notion保存。 點選知識檔案的「下載」,把參考檔案存到電腦。若沒有參考附件,完成步驟2即可。 使用Google Takeout備份: 前往https://takeout.google.com/並登入要備份的Google帳戶。 先按「取消全選」,再選擇「Gemini」(Gems資料);若想備份對話紀錄,另勾選「我的活動」中的「Gemini Apps」。 選擇傳送方式(電子郵件連結、Google雲端硬碟、Dropbox、OneDrive或Box)與檔案格式(.zip或.tgz)。 點選「建立匯出」,等待下載連結寄達。 官方表示,Google Takeout處理可能需要數小時至數天,電子郵件下載連結有效期為7天。匯出資料不會同時刪除Google伺服器上的紀錄。另外,申請匯出後若又修改Gems或新增對話,這些變更可能未包含在備份中;重要更新建議另外保存。 以上就是關於Gems轉換為Skills的分享,對已經把Gems用在日常工作的人來說,可以逐步調整原有的Gemini使用方式,未來常用指令將能更靈活地套用在不同對話中,也能搭配多項技能處理工作。更多關於Skills的應用歡迎參考: 「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Claude Skills怎麼用?內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式 商務Email好難回?用Claude Skill建回信SOP,4大類型自動判斷 Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪? Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事
【104職場力】
TOP求職衝刺班 課程心得
TOP求職衝刺班 課程心得
我是大學剛畢業的新鮮人,一開始自己嘗試寫履歷的時候,看到履歷表很多欄位,也不知道要填甚麼,使得我對工作迷茫,更不知道履歷可以寫甚麼。幸好104有TOP求職衝刺班,詳細的講解如何寫履歷、面試,還有一些求職相關的小技巧,受用無窮! 課程分為履歷和面試兩大部分,各有三個單元。在履歷的部分我很喜歡的部分是講師一步一步的教我們使用104的平台,告訴我們各部分要寫哪些內容,有哪些小技巧可以讓履歷更吸睛,吸引HR的目光。再跟著課程影片修改履歷之後,我的履歷變得豐富許多,也吸引到我會有興趣的公司,會寫履歷真的很重要! 在面試的部分,講師列出十個常見的問題,並逐項告訴我們回答的方法,我覺得很有用!在上課程之前,我都不知道幾乎所有的問題,都跟工作能力相關,因此我們在回答問題時,可以不斷重複技能的關鍵字,讓面試官留下印象。經過了面試之後,我發現問題中最重要的還是自我介紹,面試官真的會很認真地聽自我介紹,課程中講師有教我們自我介紹要講什麼,非常有幫助! 謝謝104提供這麼有用的線上課程,內容豐富且可以重複觀看,而且還是免費的,對於我這種比較害怕請教別人的人,看影片是最好的學習方式。我推薦這個課程給所有正在求職的人!
王詠嫺 TOP 求職衝刺班
Mr.、Mrs.、Miss和Ms.怎麼使用?四個例句一次學會所有稱呼的差異和適用場合,用錯就糗了!
Mr.、Mrs.、Miss和Ms.怎麼使用?四個例句一次學會所有稱呼的差異和適用場合,用錯就糗了!
Mr.、Mrs.、Ms.和Miss是英語中的敬稱,用於稱呼或提及他人,主要區別在於性別和婚姻狀況。職場中最常見的稱呼是Mr.和Ms.,因為這兩種不涉及婚姻狀況,用於稱呼所有男性和女性,在職場中避免尷尬和專業,盡量以這兩種稱呼為主! 1. Mr. – 用於稱呼男性,無論婚姻狀況如何。 Mr. John Smith(約翰・史密斯先生) 2. Mrs. – 用於稱呼已婚女性,傳統上通常代表女性已婚。 Mrs. Jane Johnson(簡・喬納森夫人,通常代表女性使用丈夫的姓氏,但不一定。) 3. Miss – 用於稱呼未婚女性,或年輕女性,傳統上多用於稱呼年輕女孩或未婚女性。 Miss Emily Davis(艾米莉・戴維斯小姐) 4. Ms. – 用於稱呼女性,無論婚姻狀況,這是較為中性且現代的稱呼方式。 Ms. Sarah Brown(莎拉・布朗女士) Mrs.和Miss是傳統稱呼,會區分婚姻狀況,而Ms.是較新出現的稱呼,不會強調婚姻狀況,適合職場或正式場合中使用。
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
解密採購員的秘密生活:從談判高手到庫存守護者
解密採購員的秘密生活:從談判高手到庫存守護者
嘿,你知道採購人員是怎麼讓公司運轉順利的嗎?如果你對這個角色充滿好奇,想了解他們的日常工作,那麼你來對地方了。今天,我們就來揭開採購人員工作的神秘面紗,帶你深入了解這個職位的方方面面,讓你在考慮這個職業時有個清晰的認識。 首先,採購人員最重要的任務就是確保公司所需的各種物料和服務能夠及時到位。這意味著,他們需要與各種供應商打交道,從原材料到辦公用品,從技術設備到外包服務,都是他們的工作範疇。他們必須具備優秀的談判技巧,能夠在價格、交期和品質之間找到最佳平衡點,確保公司利益最大化。 採購人員的日常工作離不開市場調查。他們需要時刻關注市場動態,了解行業趨勢和價格變動。這樣,他們才能在適當的時機做出最佳的採購決策,避免因市場波動而給公司帶來不必要的損失。市場調查還能幫助他們找到新的供應商,為公司提供更多選擇和更好的條件。 除了談判和市場調查,採購人員還需要處理大量的文書工作。從下訂單、簽合同到跟蹤訂單狀態,每一個環節都需要他們仔細核對,確保沒有疏漏。這些看似瑣碎的工作,其實是保障整個供應鏈順暢運行的關鍵。細心和耐心,是每一位優秀採購人員必備的品質。 庫存管理也是採購人員的重要職責之一。他們需要確保庫存水平適當,不多不少。庫存過多會佔用資金,增加庫存成本;而庫存不足則可能影響生產和銷售。為了達到最佳的庫存水平,採購人員需要與倉庫管理部門密切合作,定期盤點庫存,調整採購計劃。 採購人員還需要具備出色的溝通能力。他們不僅需要與供應商建立良好的合作關係,還需要與公司內部的各個部門保持順暢的溝通。生產部門、財務部門、物流部門等,都與採購工作緊密相關。只有各部門之間緊密配合,才能確保公司的供應鏈高效運轉。 對於一名優秀的採購人員來說,數據分析能力也是不可或缺的。現代採購工作越來越依賴數據支持,從供應商表現評估到採購成本分析,數據都能提供寶貴的決策依據。採購人員需要熟悉各種數據分析工具,能夠從數據中挖掘出有價值的信息,指導採購策略的制定。 此外,採購人員還需要具備一定的法律知識。合同談判和簽訂過程中,涉及到大量的法律條款和規定。熟悉相關法律,可以幫助他們在合同中為公司爭取更多的利益,避免法律風險。法律知識也是保護公司利益的重要保障。 在全球化背景下,跨文化溝通能力也變得越來越重要。很多公司都有國際供應商,採購人員需要能夠跨越文化差異,與不同國家的供應商順利溝通和合作。了解不同國家的商業習慣和文化差異,有助於建立更好的合作關係。 總結來說,採購人員的工作充滿挑戰和機遇。他們需要具備多方面的能力,包括談判技巧、市場調查能力、文書處理能力、庫存管理能力、溝通能力、數據分析能力、法律知識和跨文化溝通能力。希望這篇文章能夠幫助你更好地了解這個職位,並在考慮從事這個職業時有一個清晰的方向。祝你在職業生涯中,無論選擇哪條路,都能乘風破浪,實現自己的夢想!
蒲朝棟 職涯聊天室
【面試中被問「目前手上有幾個offer」時的應對策略 🤔💼】
【面試中被問「目前手上有幾個offer」時的應對策略 🤔💼】
【面試中被問「目前手上有幾個offer」時的應對策略 🤔💼】 在 #104職涯診所 中,這個問題常被提及,被問到這個問題的確讓人頭疼不已!簡直就像女友問你「過去談過幾個戀愛?」一樣棘手。以下是針對不同性格的人提供的回答策略,幫助你在面試中輕鬆應對。🌟👔 #面試技巧 #職場智慧 #自信應對 1. 老實的人 🗣️ 如果你是性格直率的人,坦誠回答是最自然的方式。如果手上沒有 offer,可以說:「目前還在面試的階段,我更在意找到最適合的機會。」這樣的回答率直卻不失高雅,還能表現出你的主動性和對此次機會的重視。如果手上有其他 offer,可以分享一兩個主要的選擇,強調這些選擇之間的共同吸引點,而不必逐一說明公司名字及每個 offer 的細節。 #誠實面試 #職場直率 #求職策略 2. 滑頭的人 🤓 喜歡巧妙地迴避問題的人,可以選擇轉移焦點,比如:「我現在主要專注在貴公司這個機會上,因為這個職位和我的職涯目標非常契合。」這樣的回答既不正面回應問題,又表達了對該公司的興趣。 #巧妙應對 #專注機會 #職場技巧 3. 說謊臉紅的人 😳 如果您是說謊臉紅的人,硬要學滑頭或說謊方式,聰明的主管細問下去一定會被拆穿,這樣反而不好。不建議編造不存在的 offer,可以選擇模糊地回答:「有一些潛在的機會,但我正在謹慎評估。」或將重點轉回到當前的面試中。「對我來說,找到最適合我的公司才是最重要的,因此我非常重視這次面試機會,而且我非常欣賞貴公司提供的發展空間和團隊氛圍。」 #謹慎回答 #誠實求職 #面試誠信 4. 聰明的人 🤔 機智的人可以用類似幽默的方式回應:「和這個機會一比,其他的 offer 都缺乏吸引力,我相信這裡會是我最好的選擇。」這個回答在表達興趣的同時,也帶有讓面試官一笑的輕鬆感。 #幽默應對 #機智面試 #輕鬆職場 無論採取哪種方式,最重要的是保持自信和真誠。我的建議是:您是什麼人就扮演什麼角色,說什麼話。面試官其實想聽的是你的判斷力和對自身價值的認知,所以選擇一個符合自己性格的方式作答,才能讓對方看到真實和真誠的你。希望這些建議能幫助大家,讓你的面試過程不卡卡!加油!💪✨ #自信面試 #真誠表現 #職場成長
愛喝咖啡的Roger 求職筆記
鋁模板廠商怎麼選?全台鋁模板施工比較、報價與採購評估指南
鋁模板廠商怎麼選?全台鋁模板施工比較、報價與採購評估指南
對建設公司與業主來說,選擇鋁模板廠商不能只比較每平方公尺多少錢,更要確認廠商是否具備深化設計、模板生產或供應、預拼裝、現場技術支援、維修整新、物流調度與工安文件整合能力。 鋁模板是一套高度依賴前期規劃的系統,只要建築圖面、機電開口、門窗尺寸或施工節奏沒有協調好,後續就可能出現補板過多、現場修改、爆模、漏漿、進度延誤與追加成本。 我在評估全台鋁模板廠商時,會先判斷這個案子是否適合鋁模,再比較廠商的系統能力與履約能力,最後才看報價。公開資料顯示,目前台灣鋁模板業者的服務範圍可能包含設計、生產、銷售、租賃、整修、倉儲、施工與教育訓練,不同公司的角色差異很大,因此報價看起來相近,實際交付內容可能完全不同。 鋁模板廠商主要提供哪些服務?先分清楚廠商類型再詢價 市場上都叫做「鋁模板廠商」,但實際服務模式並不相同。我建議建設公司在發詢價單以前,先確認自己需要的是模板產品、租賃週轉、深化設計、現場施工,還是由同一個窗口整合全部工作。 若沒有先把需求講清楚,很容易收到數份無法放在同一基準比較的報價。部分報價只包含鋁模板材料,部分包含設計與生產,也有廠商會把施工工班、維修、補板及運輸一併納入。總價較高不一定比較貴,總價較低也不代表最後成本較低。 (一)鋁模板設計與製造型廠商 這類廠商的核心能力,在於將建築、結構與機電圖面轉換為鋁模板配置圖,再進行拆板、加工、編碼與生產。 建設公司應特別檢查廠商是否有自己的設計團隊、加工設備、圖面版本管理制度與出廠檢驗流程。對樓層重複率高、戶型標準化程度高,或後續還有多個建案可沿用的建設公司來說,設計與製造能力通常是最重要的評選項目。 我也會詢問廠商是全程自行生產,還是將部分加工交由其他工廠執行。委外生產不一定代表品質不好,但廠商必須說明材料來源、加工地點、檢驗流程與交期責任。 (二)鋁模板銷售、租賃與整修型廠商 這類廠商可能提供新模板銷售、二手模板、專案租賃、回收、清潔、校正與維修服務。 優點是資產配置較有彈性,適合不想一次投入完整設備成本,或希望依不同建案調整使用方式的公司。但在比較時不能只看租金,還要問清楚損耗認定、維修費、遺失費、進退場運費、補板時效、退租標準與最低租期。 尤其二手鋁模板或跨案轉用的模板,必須確認其平整度、孔位、焊道、面板狀況與實際維修紀錄,不能只用外觀照片判斷。 (三)鋁模板施工工程型廠商 施工型廠商以現場組裝、拆模、周轉與工班管理為主。有些團隊熟悉特定鋁模系統,卻不一定負責模板設計與生產;有些則可從圖面檢討一路做到現場施工。 建設公司需要確認工班是否為長期合作團隊、現場主管的鋁模經驗、可同時承接的工區數量,以及跨縣市調度人力的能力。 施工報價也要釐清是否包含放樣、模板搬運、吊裝配合、清潔、脫模劑、缺件盤點、材料堆置、成品保護及澆置期間的模板巡查。 (四)一站式鋁模板整合廠商 整合型廠商會把設計、生產、預拼裝、運輸、技術交底、現場輔導、施工與維修放在同一個專案管理架構下。 這類合作方式的溝通窗口較少,責任界面也比較容易釐清,但建設公司仍應要求各階段交付物、時程與責任分工白紙黑字寫進合約,不能因為廠商宣稱提供「一條龍服務」,就省略驗收標準。 什麼建案適合使用鋁模板?不是每一個案子都划算 鋁材具備輕量、強度、耐蝕與易加工等特性,經系統化設計後,可製作成牆、柱、梁、樓板與開口等模板單元。 不過,鋁模板的效益不是單純來自材料本身,而是來自標準化、重複使用與穩定的施工循環。如果建案設計變更多、樓層差異大或數量太少,前期設計與加工成本可能無法有效攤提。 我通常會優先建議下列類型的建案評估鋁模板: * 標準樓層數量較多。 * 建築平面與戶型重複性高。 * 樓板、牆體、梁柱尺寸較一致。 * 工期要求明確,希望建立固定施工節奏。 * 重視混凝土成型的一致性。 * 建設公司未來有類似案型可以持續使用。 相反地,若是單層特殊造型、大量斜牆或曲面、每層配置差異明顯、圖面尚未定案,或施工期間很可能頻繁客變,就要更審慎試算。 建設公司也要注意,鋁模不是「買了就會變快」。第一個標準層通常需要磨合,包括模板定位、編碼辨識、工班動線、機電預埋、混凝土澆置與拆模順序。 真正影響施工週期的,是設計成熟度、工班熟練度、材料調度與現場管理。廠商如果只承諾極短工期,卻沒有提出首層試裝、技術交底與問題修正機制,我不建議只憑口頭保證決定合作。 比較全台鋁模板廠商時,我會檢查的十大能力 一、深化設計與圖面整合能力 鋁模板不是把建築平面圖直接轉成板材,而是要整合建築尺寸、結構斷面、梁柱牆位置、樓板厚度、門窗洞口、機電套管、預埋件、滴水、收邊與施工縫。 評選時應要求廠商說明使用哪些圖面、由誰負責圖面衝突檢查、設計錯誤如何歸責,以及圖面變更後多久能完成修訂。 最好要求廠商提供一份實際專案的模板配置圖、拆板圖、編碼圖與物料清單範例。圖面是否容易閱讀、編碼是否一致、特殊板與補板是否清楚標示,會直接影響現場找板、組裝與盤點效率。 二、建築資訊模型與碰撞檢討能力 有些廠商會藉由三維模型配置模板,但建設公司不應只看廠商有沒有展示漂亮模型,而要確認模型是否真的用於尺寸檢查、開口確認、構件碰撞、材料統計與版本追蹤。 模型的價值在於降低施工前的資訊落差,不是單純製作簡報或展示影片。 建設公司可以要求廠商示範一個特殊區域,例如樓梯、電梯井、陽台、降板或管道間,並說明如何藉由模型找出尺寸衝突與施工問題。 三、生產設備與加工品質 廠商是否自有工廠,不是唯一判斷標準,但必須說清楚實際加工地點、設備能力、品管方式與交期控制。 建設公司可以查核材料來源、型材規格、焊接與加工程序、面板平整度、孔位精度、構件標示、出廠檢驗與不合格品處理方式。 行政院公共工程委員會的工程施工查核參考基準,將模板表面平整、無扭曲、保持整潔、支撐穩固、連結緊密與繫結材牢固列為重要查核項目。這些原則不只適用於公共工程,也很適合轉化為民間建案的進料與施工驗收表。 四、預拼裝與首層試裝能力 規模較大或設計複雜的專案,應詢問廠商是否能在出貨前預拼裝,或至少針對轉角、樓梯、電梯井、陽台、特殊梁柱與門窗洞口進行模擬組裝。 預拼裝可以提早發現孔位、尺寸、接頭與特殊板問題,減少材料送到工地後才大量修改。 如果無法全面預拼,合約中也應約定首層試裝的技術人員配置、問題紀錄方式、補板交期與修正責任。建設公司可以把第一個標準層視為正式量產前的驗證階段,而不是要求工班直接衝速度。 五、現場技術服務與問題回應速度 鋁模板專案最怕設計端、生產端與工地端互相推責。評選時要問清楚誰是專案經理、誰負責現場技術交底、問題發生後多久到場、補板由哪個據點製作,以及假日澆置或夜間突發狀況是否有聯絡窗口。 若廠商標榜全台服務,我會進一步確認北、中、南各區是自有團隊、協力工班,還是臨時調度。公開徵才與業者資料可看出,目前市場確實存在跨區施工團隊與全台服務模式,但每家廠商的實際人力配置仍須逐案查證。 六、工班熟練度與教育訓練 同一套鋁模板,由不同工班操作,成型品質與施工週期可能有明顯差異。 建設公司應確認工班做過哪些案型、使用哪一套鋁模系統、現場主管年資、每組人力配置、每日工作範圍與新人訓練方式。 我也建議要求廠商在開工前進行完整技術交底,內容至少包含: * 模板編碼與辨識規則。 * 各區域的組裝及拆除順序。 * 支撐位置與間距。 * 牆柱垂直度調整方式。 * 接縫與鎖固檢查。 * 脫模劑使用方式。 * 混凝土澆置期間的模板巡查。 * 拆模條件與拆模後檢查。 * 材料清潔與樓層周轉。 * 破損、缺件與補板通報程序。 教育訓練若只做一次簡短說明,通常不足以支撐大型住宅專案。首層施工期間最好安排廠商技術人員駐場,隨時修正工班操作方式。 七、維修、補板與周轉管理 鋁模板可以重複使用,但不代表可以無限制使用。 模板經過多次拆裝、搬運與澆置後,仍可能出現變形、孔洞、焊道受損、表面附著與配件遺失。公共工程查核基準也特別要求模板不得過度重複使用或過度修補。 因此,採購時要確認廠商是否提供清潔、整平、補焊、換板、配件補充與重新編碼服務;若是租賃,則應先定義正常耗損與人為損壞。 每層拆模後最好建立盤點表,記錄模板編號、數量、損傷情況與維修狀態,避免到工程後期才發現缺件,影響下一區或下一個建案使用。 八、工安設計與法規文件 鋁模板效率再高,也不能取代工安管理。 依勞動部現行《營造安全衛生設施標準》第131條,特定規模的模板支撐必須依模板形狀、預期荷重與混凝土澆置方法進行設計,並置備施工圖說、強度計算書、澆置計畫及查驗資料;其他模板支撐也有設計、簽章與查驗要求。該標準於2026年6月30日修正,採購與施工前應確認適用的最新條文。 建設公司在評選廠商時,不能只問有沒有工安人員,而要確認: * 誰負責模板與支撐設計。 * 強度計算書與施工圖說由誰簽章。 * 現場依照什麼程序查驗。 * 圖面或工法變更時是否重新計算。 * 混凝土澆置前由誰進行確認。 * 模板支撐作業主管與工班如何分工。 * 查驗紀錄及施工文件由誰保存。 這些文件應在施工前完成,不是發生問題後才補做。 九、專案排程與供應能力 鋁模板生產會受到圖面定案、材料採購、加工排程、預拼裝、運輸與現場進度影響。 廠商應提出由圖面確認到出貨的時程表,並標示重要決策日,例如建築圖凍結、結構圖確認、機電開口確認、樣板審查、第一批出貨與補板截止日。 對同時開設多個工區的建設公司,我會要求廠商揭露同期在手案量、工廠產能、設計人員數、現場工程師數與備援方式。 承接能力不是看公司簡介寫得多大,而是看資源能不能在你的專案關鍵日期投入。 十、履約紀錄與財務承擔能力 廠商案例不能只看完工照片。建議要求提供相近樓層數、相近戶型、相近結構系統與相近施工區域的案例,並詢問原建設或營造單位是否可以接受查證。 查核案例時,可以關注下列項目: * 首層完成所需時間。 * 標準層施工週期是否穩定。 * 補板及現場修改次數。 * 是否曾發生重大客訴或工安事件。 * 混凝土表面修補情況。 * 是否曾因設計、生產或物流延誤。 * 專案結束後模板如何保存、整修或轉用。 同時要確認公司登記、保險、履約保證、保固責任與爭議處理能力。鋁模專案通常跨越設計、生產、運輸與施工多個階段,一旦廠商中途無法供應,替換成本會比一般材料採購更高。 鋁模板廠商報價怎麼比?不要只看單價 鋁模板報價可能採總價、重量、面積、樓層、棟別、戶型、租期或施工量計價。不同廠商若使用不同計價基礎,直接比較總價很容易失真。 台灣主要鋁模板相關廠商 1. 正旭鋁模工程:主要承接鋁模系統施工,提供模板工程規劃、配置及現場施作等整合服務。 2. 力霸鋁模板:專注於高強度鋁合金模板的國內生產與製造,具備在地供應能力及相關專利技術。 3. 寶緯工業:投入鋁擠型加工及國產鋁模板研發製造,可提供由設計、生產到加工的一站式服務。 4. 宏田系統模板:提供高精度加工的鋁合金模板,並可依照不同建築工程需求規劃客製化解決方案。 5. 安翊精密鋁模:提供鋁模板租賃、現場安裝及施工服務,協助工程團隊彈性調度模板資源。 6. 三益鋁模板:服務項目涵蓋鋁模板出租、電腦配模、施工配置及工程規劃。 鋁模板廠商報價怎麼比?不要只看單價 鋁模板報價可能採總價、重量、面積、樓層、棟別、戶型、租期或施工量計價。不同廠商若使用不同計價基礎,直接比較總價很容易失真。 真正應比較的是整體使用成本。低單價若伴隨大量補板、跨區運費、現場修改、工班等待或工期延誤,最後不一定便宜。 建設公司可以用以下邏輯評估整體成本: 初始投入+深化設計+生產加工+物流+施工+補修+維護+退場成本-可回收或可轉用的剩餘價值。 參考資料來源: 1. https://hao.cnyes.com/post/237326 2. https://vocus.cc/article/69bb9b62fd89780001b00be0 3. https://zhengxu.tw/
ANGEL 數位知識百科
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法
你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法
產品經理(PM)扮演產品關鍵的橋樑角色,不僅要看懂全局、擬定策略,更需要與設計師、工程師高效溝通,協調各方需求並推動產品前進。哪些人適合PM工作?作者透過實務經驗分享,解析PM必備的3種核心特質,以及在與不同角色協作時應具備的溝通心法。 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄:3個PM需要的核心特質(點擊可快速前往) 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行?特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通?PM與設計師溝通重點PM與前端工程師溝通重點PM與後端工程師溝通重點特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 我習慣定期把自己的職涯規劃拿出來review,問問自己對於「現在的狀態」是否還滿意。最近是我在現職公司任職滿一週年的日子,於是又把這個問題拿出來檢視一番。我發現對於做PM打造產品這件事(撇除外在條件,像是workload、手上的案子、公司策略、主管等),過了幾年我仍非常喜歡且享受其中。再往下探索,是什麼個性或是特質讓我喜歡且適合做產品經理呢?今天整理3個我認為最核心的特質,分享給有興趣往PM產品經理發展,或還在思考自己到底適不適合的朋友參考! 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行? 作為產品經理你每天要應對來自各方的利害關係人,需求從四面八方而來,每季的Product Roadmap規劃&執行,每月2~3次的Sprint(如果團隊跑Scrum),甚至每天的跨部門Support,PM的日常總是被滿滿的需求與會議轟炸,任務清單中的To-dos & Action Item似乎看不到盡頭。在這種「艱困」的處境下,能習慣「全局性思考」的PM就比較能從容應對,懂得從任務海中抽身,避免無謂地瞎忙。所謂全局性思考有點抽象,換個方式來說就是:從整體,更高維度視角看待事情,而不是深陷於眼前的問題。 舉個例子來說,假設你是一位部門主管,你發現某個專案快到截止日但離完成還有一大段距離,你可以選擇臨時外聘人力,或是給團隊成員加班獎勵鼓勵他們挪出更多的時間工作完成任務,這也許是最快能見效的暴力解法。但如果你採取全局性思考,你會先退一步思考,這個專案的規劃是否合理,是否有可以簡化的部分,或者是否團隊中有某個特定的人遇到瓶頸。如果能協助這位成員解決問題,整個團隊的運行會變得更加順暢,也許就能如期完成專案。 全局性思考的能力能幫助PM有效辨識什麼才是真正需要解決的「關鍵問題」,而不是像在大魯閣打棒球一樣,只是對每個問題隨著出現而進行反應。這種思考方式讓你從整體上把握問題的根源,不是只解決表面的問題。 找到問題後,接下來就要透過策略性規劃來實作,這時候一定要提到常見的80/20法則。 20%的因素,將導致80%的結果。找出那關鍵20%重要的事情並全心投入,往往能帶來大部分的成果。 首先找到那20%重要並值得花團隊全心投入的P0-重要且須馬上行動的事。並懂得拒絕或是取捨那些重要但不急,甚至根本不用解決的問題 。取捨決策是一個好PM必備能力。 另外,作為產品的代言人,PM一定要知道哪些任務可以被整合在一起(甚至延伸成一個epic);又有哪些tasks可能會因為其他迭代而順勢被解決,因此現階段可以忽略不做;又有哪些可能看似有問題,但其實是故意為之的機制。 有策略、有條理的安排團隊資源,聚焦在關鍵20%重要的問題上,可以讓團隊更有效率且優雅的工作。(非常重要,誰會想要每天灰頭土臉工作,你說是吧) 特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通? 有這個特質的PM絕對會是團隊的寶,而不會變成大家避之唯恐不及的任務交差使者。習慣從對方的角度出發,用對方熟悉的用語溝通,不僅能提升理解效率,還能拉近彼此距離,建立良好互動。這有助於建立信任,讓未來的合作更順利愉快,形成正向循環,培養無敵默契。(每次遇到只是一兩句話一個眼神,團隊內的工程師和設計師就能馬上理解我的意思,就會覺得「哇,你們真的是神隊友,我好幸福啊!」) 這邊簡單舉例與設計師以及前後端工程師討論需求時應該著重的方向: PM與設計師溝通重點 重視使用者體驗(UX/UI):需要清楚描述使用者的需求(如果需要可以附上完整的user story),並在需求說明中「用戶使用流程」、「易用性」、「介面設計」以及「資訊呈現方式」等。 【溝通舉例】「我們希望這個功能的流程是:1.先點擊這個按鈕,2.展開選單,3.選單中會有幾個預設選項且我們會幫用戶進行預選,整個操作希望可以在3步內完成。」 特別注意!尊重設計師專業:作為PM一定要尊重團隊內設計師以及工程師的專業。對設計師,請保留讓他們自由發揮的空間。提出的需求絕對不會是硬性規定設計師只是把你想像中的畫面/流程畫出來而已,保留設計彈性通常得到的結果都會比自己發想的還要完整流暢! 【溝通舉例】如果需要做一個活動頁面:「這個頁面會包含A~C 3個大分類的資訊,其中A/B分類會另外連結到C/D頁面。這個主頁面的設計,希望能傳達出現代感,並保留畫面的簡潔性,方便用戶快速找到他們要的資訊。可以參考這個網站的設計風格,但具體的顏色/圖標,分類呈現可以自由發揮。」 PM與前端工程師溝通重點 重視介面與互動:前端工程師負責將設計轉換成可用的介面。他們關注的重點包含介面呈現方式、元件的設計與實現、與後端如何進行資料溝通、並且也要確保網頁可以各種大小的裝置和瀏覽器上都能順利運行。 【溝通舉例】PM:「我們希望在報名頁面上,使用者可以看到所有場次,點擊後展開場次詳細資訊,並透過一個動畫顯示出『點選報名』的CTA 按鈕。這部分在手機的 web view 上也需要保持操作流暢。」前端工程師:「這個顯示CTA的動畫在一些舊瀏覽器上可能無法支援,可能會出現卡頓或不顯示的情況。」PM:「如果確實有這個問題,我們可以考慮用彈出popup的方式替代,重點是整體操作要流暢,並且能有效吸引用戶點擊報名。」 特別注意!技術可行性&永遠都要準備PlanB:有時PM以及設計師一起討論出的設計可能在技術實現上會有挑戰。作為一個好PM,一定要工程師們討論在技術上的可行,以及如果無法實現,可以被接受的PlanB是什麼,並從中找到最佳解決方案。 PM與後端工程師溝通重點 重視系統穩定性及資料處理:後端工程師主要關注系統的穩定性及資料處理。他們習慣使用「API」、「資料庫」、「伺服器」等術語。作為產品經理,你需要清楚描述系統需求,並確保資料流(information flow)和功能邏輯的合理性。 【溝通舉例】PM:「我們需要建立一個數據報表,數據需要即時更新,並支援查看過去30天和60天的時間範圍。這個報表主要用來追蹤使用者行為趨勢。報表中的欄位定義以是{明確定義數據背後的計算邏輯以及fallback機制}。」後端工程師:「要實現即時更新可能會對系統造成壓力,特別是在高峰期,伺服器負載會增加,影響穩定性。」PM:「那或許我們可以考慮設定一個更新的cutoff point,在該時間點做一次性更新,確保穩定性以及更好管理系統負載。」 特別注意!具體明確制定規則:跟後端工程師討論事情一定要具體明確(制定出規則),不能給模糊的「形容詞」。以要新增檢查用戶註冊時的密碼強度的功能為例: 模糊的需求:「我們需要在用戶註冊時,先檢查密碼是否夠強。如果不夠強就讓他重新設置,夠強就讓他繼續註冊。」 ➞這時候工程師一定會問你:密碼強度怎麼樣算夠強?這個檢查是在用戶點擊註冊時還是輸入過程中即時檢查? 明確的需求:「如果密碼長度小於8位或不含大小寫字母和數字,則在用戶按下註冊時阻擋下一步,並顯示錯誤提示並要求用戶重新設置密碼。如果密碼符合這些條件,則允許用戶完成註冊。」 PM的工作內容和模式會隨著產品領域、團隊規模及系統架構等因素而有很大不同。然而,良好的溝通能力,尤其能根據不同溝通對象靈活切換用詞和表達方式,針對不同情境調整思考重點,是做好PM必須具備的。如果你發現這種角色切換對你來說有些困難,或是習慣從單一角度進行思考,那可能就不會那麼享受於PM的日常了。 特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 最後一點,「接受改變,且對已經計劃好的事情是否總是能保持隨時調整,甚至需要打掉重練的彈性?」是一個PM是否能樂在其工作中,蠻關鍵的特質。 有PM經驗的都知道(不管是Product or Project)都會面臨到原本說好的方向會需要來個大轉彎,產品策略可能因為市場的變化要做立即的調整(例如AI的快速崛起)。對於比較不喜歡變化,或是對於要臨機應變這件事情比較排斥的人,做PM會比較辛苦(心裡苦的部分)。 No two days are the same for a product manager 如果看到上面這句話,你感到興奮,那恭喜你!你一定能從PM的工作日常中找到許多樂趣! 以上就是我簡單從自己身上總結出為什麼就算有時候遇到再鳥的事情,或是有時候真的工作壓力很大,但終究我還是很享受做PM的3大特質與性格,希望能給還在摸索的人或是猶豫不太清楚自己到底適不適合的人一點小小分享。 (原文標題:你適合當產品經理嗎?3個PM需要的核心特質&性格解析) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2]
【104職場力】
面對「奧客」服務處理:當下應對、事前預防、事後處理 服務業不該無底線忍讓,而是有溫度、有原則
面對「奧客」服務處理:當下應對、事前預防、事後處理 服務業不該無底線忍讓,而是有溫度、有原則
面對「奧客」服務處理:當下應對、事前預防、事後處理 服務業不該無底線忍讓,而是有溫度、有原則 「遲到還敢大聲!」這樣的新聞標題總讓人看了又氣又無奈,顧客不僅遲到,還對店家大聲咆哮,最終被業者請離現場,這類「奧客」事件,其實早已不是個案,而是許多服務業者每天可能面對的現實。 在餐飲與服務業中,「顧客至上」常被視為鐵則,但這並不代表顧客可以無限上綱,甚至踐踏基本的尊重與禮貌,當顧客遲到,影響到預約安排與其他客人權益時,店家本就有權進行調整或取消安排,若顧客不但不反省,反而情緒失控、對店員大小聲,這樣的行為已經超出合理範圍。 所謂「奧客」,往往有幾個共通特徵:過度自我中心、缺乏同理心,以及將個人不滿無限放大,習慣用情緒勒索或言語壓迫,試圖讓店家讓步,這樣的行為不僅傷害第一線服務人員,也破壞了整體消費環境。 「遠離奧客」不只是店家的自保之道,也是建立健康消費文化的重要一步。當面對不合理的顧客時,業者應該勇於設下界線,例如明確的訂位規則、用餐時間限制,以及對不當行為的零容忍政策,並適時地說出「請你離開」,不僅是維護員工尊嚴,更是對其他守規矩顧客的負責。 一個成熟的社會,不該讓「奧客」成為常態,當更多人願意拒絕不合理、支持有原則的店家時,服務業才能真正回歸「彼此尊重」的本質,而不是單方面的忍讓與消耗。 面對「奧客」,不能只靠忍耐,重點是有策略地應對、設下界線,同時保護自己與其他顧客的權益。可以從三個層面來處理:當下應對、事前預防、事後處理。 一、當下應對:冷靜 + 有原則 當衝突正在發生時,情緒管理是第一步。 • 先穩住情緒,不正面對嗆 對方越激動,你越需要冷靜,避免情況升級。 • 重申規則,而不是對人 例如:「我們的訂位保留10分鐘,超過會釋出座位。」 把焦點放在制度,而非指責顧客。 • 提供有限選項 與其讓對方無限要求,不如給可行方案:「目前可以候位,或幫您改其他時段」 • 設下明確底線 若出現辱罵或失控行為,可以直接說:「若持續影響現場,我們只能請您離開」 二、事前預防:制度比情緒更有效 很多衝突,其實可以事先避免。 • 清楚規則(訂位、遲到、低消等) 寫明在官網、菜單、門口公告,降低爭議空間。 • 員工教育訓練 讓員工知道標準應對流程,而不是臨場硬撐。 • 建立「一致說法」 全體員工講法一致,避免讓奧客鑽漏洞。 • 環境設計降低摩擦 例如叫號系統、等候時間提示,減少不確定感。 三、事後處理:保護自己與團隊 事情結束後的處理同樣重要。 • 記錄事件 包含時間、對話、行為,必要時可作為證據。 • 支持員工 不讓第一線人員覺得「只能忍」,這會降低士氣。 • 必要時拒絕往來 對於反覆鬧事者,可列入黑名單。 • 善用輿論與評價回應 若對方在網路惡意評論,可理性回覆、還原事實。 正確觀念:不是趕走客人,而是篩選客人 真正長久經營的關鍵,不是討好所有人,而是留下「對的人」。 • 願意尊重規則的客人,才是穩定的顧客 • 願意支持員工的店家,才能留住好員工 新聞個案 遲到還敢大聲!客大鬧甕窯雞店 業者:請你離開 宜蘭有間甕窯雞名店遇到有客人預訂2桌,但預約時間都過了半小時,菜也已經陸續上了,卻只坐滿了一桌。當時店外等待的人很多,於是詢問客人第二桌的親友什麼時候會到,但卻被客人認為是在催促,雙方因此爆發口角,吵得整間店都鬧哄哄的。店家直接跟鬧事客人說「如果你不喜歡這家店,請你離開」。 餐廳內店家與客人爆發激烈口角,客人甚至氣到捶桌子,場面火爆。 甕窯雞老闆娘vs.顧客:「沒差那幾分鐘啦!不需要時間是不是啦?催什麼催啦!」 這起衝突就發生在宜蘭知名甕窯雞店,平時就門庭若市。5日中午當時發生衝突的客人預約11點半訂了兩桌,遲到5分鐘也才4個人先到。 甕窯雞老闆娘:「已經開始在上菜了,他們的人都還沒到,已經12點了。」 店家擔心飯菜涼了,更擔心客人大遲到,剩不到1小時用餐會吃得很趕,提醒詢問客人第二桌的親友何時到,卻被客人認為是在催促。 甕窯雞老闆娘:「他們12點還沒到,我一直上菜,我又怕他們吃趕,然後食物又是冷的,那怎麼樣都會變成是我們店家的問題。真的很無奈,因為我當下跟他解釋,他已經聽不進去了,他只覺得我們一直在趕他。」 目擊民眾:「其實他當下是有想要動手,只是後來有被攔住。我覺得很不講理啊,因為你遲到就不對啊。」 為了不影響其他客人,老闆娘不收費,直接請他們離開現場。一桌超過2000元的美味佳餚,也只能通通作廢,真的很可惜,因為看看師傅剛拿出來的甕窯雞,不只雞的外層金黃酥脆,下方還有滿滿雞油,也難怪店家希望客人可以趁熱吃,品嘗鎖在雞肉裡的鮮甜。 店家在號稱是宜蘭烤雞一級戰區中的五結鄉,在地經營8年,甚至成為具代表性的名店,是不少在地人、觀光客的口袋名單。但遇到這種預約卻大遲到,甚至大吵大鬧,事後還刷一星負評的無理客人,這樣對嗎?
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
104學習 職場熱門證照排行榜
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 NO1 丙級中餐烹調技術士 證照【↑2】 NO2 Google Analytics (分析) 證照 【↓2】 NO3 甲級職業安全管理技術士 證照【新進榜】 NO4 認證採購管理師C.P.P. 證照【新進榜】 NO5 總幹事 證照【↓2】 NO6 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照【新進榜】 NO7 MOS(Microsoft) 證照【持平】 NO8 丙級工業配線技術士 證照【新進榜】 NO9 全方位基礎人力資源管理師 證照【新進榜】 NO10 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照【↓1】 第1名 丙級中餐烹調技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 相關學習教室:【丙級中餐烹調技術士】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029006 第2名 Google Analytics (分析) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 相關學習教室:【Google Analytics】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 證照相關學習教室:【數據分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000352 第3名 甲級職業安全管理技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 相關學習教室:【勞動契約相關法規】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000027 第4名 認證採購管理師C.P.P. 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029379 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第5名 總幹事 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 相關學習教室:【總幹事執照相關資訊教室】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029198 第6名 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第7名 MOS(Microsoft) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 相關學習教室:【Excel】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 第8名 丙級工業配線技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028662 相關學習教室:【AutoCAD】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002454 第9名 全方位基礎人力資源管理師 認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 相關學習教室:【員工教育訓練與需求分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000031 第10名 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 相關學習教室:【護理】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10036594 - - - 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
104學習 職場熱門證照排行榜
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電 由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周,就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首,截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方,是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點: 一、下載速度驚人 截至21門 ,Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂,排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式,以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天,就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務,Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱,甚至協助議價和網購,功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App,使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務,省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費,另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API,向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮,封鎖Muse進入旗下購物網站;Shopify則與Meta合作,開放AI代理人結帳。Muse能不能普及,也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載,但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事,還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址:https://ai.meta.com/muse/
【104職場力】
2026 人資系統推薦與評比:資通電腦 HCP、飛騰、鼎新三大 HRIS 優缺點一次看
2026 人資系統推薦與評比:資通電腦 HCP、飛騰、鼎新三大 HRIS 優缺點一次看
上一次在文章中比較雲端 vs 地端人資系統,這次想帶大家來深入大型企業與中小企業適用的人資系統!在大型企業進行數位轉型、導入 HRM(人力資源管理系統)時,選對工具往往能讓行政效率事半功倍。面對市面上眾多選擇,許多 HR 與管理者在評估時,總會在台灣三大主流系統:資通電腦 HCP、飛騰與鼎新(鼎新數智)之間猶豫不決。 尤其對中大型企業、製造業、科技業及集團企業而言,HRIS 的選擇,往往不只是 IT 架構問題,而會直接影響人資作業、資訊安全、系統整合與長期營運。 本文將針對這三款熱門人資系統進行第三方客觀評比。從核心功能、適用規模、優缺點到選型建議一次拆解,協助您的企業找到最適合的智慧 HR 夥伴! 本文評分為獨立選型觀點,不代表任何廠商官方評分,也不等同於實際採購報價或客戶滿意度調查。 實際導入結果仍應以企業需求、Demo、POC、報價與合約條件為準。 HRIS 是什麼?為什麼中大型企業更需要慎選? HRIS 可以理解為企業的人力資源資訊中樞,從最基本的人事資料、組織架構與員工異動,到薪資、考勤、排班、請假、加班、勞健保、員工自助服務,以及績效、招募、教育訓練等 HRD 功能,都可能納入同一套系統。 對小型企業而言,人資系統主要解決的可能只是薪水算得準不準?員工能不能線上請假?以及出勤資料是否方便整理? 但對中大型企業來說,情況就完全不同。 製造業可能同時存在三班制、四二輪、跨月排班、夜班津貼與特殊加班規則;集團企業可能有不同公司、不同廠區與不同薪資制度;跨國企業則可能還要面對不同國家的稅務、保險與人事制度。 這些需求一旦全部集中到 HRIS 上,系統的價值就不再只是有沒有某個功能,而是能不能把企業原本複雜的人事制度穩定地落實在系統裡。 也因此,中大型企業在選擇 HRIS 時,應該把「功能完整度」、「制度彈性」與「長期維護能力」放在一起評估,而不是單純比較功能數量。 你的企業適合地端人資系統嗎? 在開始比較 HCP、飛騰與鼎新之前,企業通常應該先釐清另一個問題:自己究竟適不適合地端 HRIS? 地端 HRIS 是將系統部署在企業自有或指定的伺服器環境中,由企業 IT 團隊或合作廠商共同負責系統、資料庫、備份、資安與日常維運。這種模式最大的特色,是企業對資料、網路環境與系統架構擁有較高的掌控度,也比較容易配合既有的 ERP、MES、AD、BI 或其他內部系統進行整合。 對於有成熟 IT 團隊、資安政策較嚴格,或本身存在大量客製化與異質系統整合需求的企業而言,地端部署仍然具有一定吸引力。 不過,地端並不代表沒有成本。除了軟體本身之外,企業還必須考慮 Server、資料庫、備份、災難復原、作業系統、資安防護以及後續升級等長期維運成本。 HCP、飛騰、鼎新怎麼選?三套 HRIS 的定位其實不太一樣 如果把資通電腦 HCP、飛騰 HR 與鼎新 HR 放在中大型企業+地端部署的條件下比較,三套系統都具備一定的企業級應用能力,但各自強項並不完全相同。 依照本文建立的評估模型,若以人事核心、薪資、考勤排班、多公司管理、ERP/API 整合、客製化、地端部署、HRD、跨國管理及大型企業承載能力進行加權評估。 這個結果比較適合作為第一輪篩選的參考,而不能直接理解成誰是市場上絕對第一名。 原因很簡單:HRIS 是高度依賴企業情境的系統。 一家需要複雜輪班與特殊薪資制度的製造業,與一家已經全面使用鼎新 ERP 的企業,最適合的 HRIS 很可能完全不同。 因此,比起單純追求排名,更重要的是了解三套系統各自適合什麼樣的企業。 三大 HRIS 系統核心定位與亮點 1. 資通電腦(Ares HCP)—— 跨國集團與複雜架構首選 核心優勢: 專為大型集團、跨國製造業設計,引擎運算效能極強。支援兩岸三地與東南亞跨國稅法、多幣別計薪,且參數化設定彈性高,能因應極度複雜的變形工時與排班規則。 適用對象: 員工人數 200-1,0000 人以上、跨國製造業、半導體/高科技產業、多事業部集團。 評估注意點: 系統架構較龐大,前置導入期長,導入顧問團隊的專業度將直接影響上線時程。 2. 飛騰資訊(Feiteng HR)—— 傳產與本土製造業的高性價比之選 核心優勢: 長期深耕台灣本土中大型製造業與零售流通業。在差勤打卡、請假簽核、加班費計算等核心人資流程非常成熟穩定,介面相對直觀,整體導入成本與維護費較具競爭力。 適用對象: 員工人數 200–1,500 人的本土製造業、傳統產業、多門市連鎖通路。 評估注意點: 若企業涉及跨國多國稅制或極度複雜的集團矩陣組織架構,擴充彈性稍遜於 HCP。 3. 鼎新電腦(Digiwin HRMS)—— ERP 生態系整合度最高 核心優勢: 鼎新在台灣製造業 ERP 擁有極高市佔率。若公司核心採用鼎新 Workflow / T100 / COSMOS ERP,採用鼎新 HRMS 能達成最順暢的財務成會與生產工時資料對接,大幅減少跨系統 API 串接成本。 適用對象: 現有系統已深度綁定鼎新 ERP、高度重視工時成本分攤至 ERP 成本會計的企業。 評估注意點: 人資模組相較於獨立專業 HRIS 廠商,部分特殊自定義排班與人資前瞻模組(如人才發展/績效矩陣)的客製門檻較高。 對中大型企業而言,一套 HRIS 的生命週期通常不會只有三到五年。一旦導入之後,人事主檔、薪資資料、考勤紀錄、組織架構、歷史資料與各種客製流程都會逐漸累積在系統中。因此,HRIS 的選擇其實是在決定企業未來五到十年的人資資訊基礎。也因此,企業不應該只用軟體價格或功能數量做決策。 如果是大型製造業或科技業,可以優先將 HCP 與飛騰放在第一輪 Demo;如果企業存在大量複雜排班與特殊薪資制度,則應特別關注兩者的實際計算能力與客製化方式;如果企業本身已經使用鼎新 ERP,鼎新 HR 則應該列入核心評選對象。 真正好的 HRIS,不一定是功能最多的系統,也不一定是報價最低的系統。 真正適合企業的 HRIS,是能夠長期支撐人事制度、薪資流程、組織管理與企業資訊架構,並且在未來五到十年仍然具備維護與擴充能力的系統。 因此,HRIS 選型真正應該問的不是市場上哪一套最好,而是哪一套最符合自己的企業制度與資訊架構。
數位趨勢觀測站 AI 人資數位趨勢觀測站
店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理
店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理
店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理 零售是指將產品銷售至個人或家庭等最終消費者的商業活動,而在業務方面,除了販售實體商品之外,也提供與產品相關的銷售服務。零售業根據不同經營型態會出現各種店面,大至百貨公司、超市、購物中心、量販店,小至手機店、糖果店等,皆與人們日常生活密切相關,但於通路業競爭激烈,業者為求生存以區隔市場,加上多年來業種業態不斷地融合變化,造成經營型態的分歧,而學者對於零售業態的分類方式,尤其是低價、大型、多功能的新興通路,其分類更是有所差異。 可分為 12 種主要零售業類型 專賣店(specialty store) 產品線狹窄,但在各產品線內的產品種類相當齊全,即產品搭配頗深可依產品線寬窄程度細分為單一產品線商店及超級專賣店二種。 百貨公司(department stores) 銷售多種產品線,每一產品線均有獨立部門,並由專業人員負責採購與銷售。 超級市場(supermarkets) 以大規模、低成本、薄利多銷、自助式等營業方式,提供消費者有關食品、洗衣用品及家庭用品等全部的日常生活用品。 便利商店(convenience stores) 規模較小,開設在住宅區附近,一週營業天,且營業時間較長,只銷售一些週轉率較高的便利商品,這些商店由於營業時間較長,且顧客都是「臨時起意」(fill-in)的購物者,因此所訂定的價格相對較高。 超商中心 (supercenters) 大型的商店,主要在滿足顧客經常購買食品與非食品商品的需要,係超級市場與折扣商店的綜合,以銷售綜合性商品為特色。 產品類別殺手(category killers)/大箱子(big box) 在某特定的產品線中商品搭配的深度很深。 特級市場 (hypermarkets) 店面相當龐大,結合超級市場、折扣商店及倉儲零售商店等的經營原則,銷售一些經常性購買的商品。 廉價零售商 (off- priceretailer) 以薄利多銷的方式經營,銷售一些標準化且售價低廉的商品。折扣零售商包括一般性商品及專賣商品二種商店。 獨立廉價零售商 (independent off-priceretailers) 通常低於一般批發價來進貨,並訂定比零售商還低的價格。係由創業家或大型零售公司的某事業部所獨自擁有與經營者。 工廠直營店 (factory outlet) 係製造商所獨自擁有與經營的。 倉儲俱樂部(量販店)(warehouse clubs) 超低價銷售種類有限且有品牌名稱的雜貨商品、家電用品、服飾及其他各類用品給其會員。以數量龐大、低費用、類似倉儲設施的佈置來經營,通常不提供額外 服務。 型錄展示店(catalog showroom) 利用折扣的方式銷售高利潤、高週轉率及有品牌名稱的商品。顧客可在展示店內的型錄下訂單,然後至店內的商品存放區取走這些商品。 行銷通路管理 -管理學院碩士班教材詹翔霖
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
TA的第一課: TA是甚麼
TA的第一課: TA是甚麼
TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
2025 APICS CPIM 供應鏈運營計畫及庫存管理師國際專業證照,最詳盡證照特性優勢、學習方法及考試技巧介紹
2025 APICS CPIM 供應鏈運營計畫及庫存管理師國際專業證照,最詳盡證照特性優勢、學習方法及考試技巧介紹
📢 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會** 📢 🎯 **想提升供應鏈管理專業能力,並在職場中脫穎而出嗎?** 🚀 我們誠摯邀請您參加 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會**! 在這場說明會中,您將深入了解 **APICS CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) 認證** 如何幫助您提升專業知識與職業競爭力,讓您在供應鏈管理與生產規劃領域更具優勢!📈 --- ### 📌 **什麼是 CPIM?為什麼要考取 CPIM?** APICS CPIM(Certified in Planning and Inventory Management)是全球供應鏈管理與生產計劃領域最受認可的專業證照之一。自 1973 年推出以來,全球已有超過 **10 萬名專業人士** 獲得此認證,成為企業內部供應鏈、需求計畫、庫存管理等關鍵職位的首選人才。 🔹 **企業高度認可**:Apple、Tesla、P&G、Nike 等全球知名企業皆採用 CPIM 框架來提升供應鏈效率。 🔹 **增強專業能力**:深入學習 **庫存管理、物料需求計劃(MRP)、生產計劃、需求預測** 等供應鏈核心技能。 🔹 **提升職涯競爭力**:獲得 CPIM 認證可有效提高薪資水準與升遷機會,讓您在職場脫穎而出。 🔹 **全球適用的專業證書**:由 ASCM(Association for Supply Chain Management)管理,適用於各種產業與國際職場發展。 --- ### 🎯 **哪些人適合學習並考取 CPIM?** CPIM 認證適合**各種供應鏈與生產管理領域的專業人士**,包括但不限於: ✅ **供應鏈與物流管理人員**:負責供應鏈規劃、庫存管理、物流運作,希望優化流程與提升績效的專業人士。 ✅ **生產計畫與控制人員(Production Planner & Scheduler)**:需要掌握 **MRP、S&OP、生產計畫排程** 的專業人士。 ✅ **採購與物料管理人員**:希望提升 **需求預測、採購策略、供應商管理** 技能的專業人士。 ✅ **倉儲與庫存管理人員**:希望學習 **存貨最佳化、倉儲管理**,減少庫存成本並提高運營效率。 ✅ **製造業、電子科技業、零售業等企業經理人**:希望深入了解供應鏈運作、優化生產與庫存流程,以提升企業競爭力。 ✅ **欲轉職供應鏈管理領域的專業人士**:想進入供應鏈與生產管理領域,增加求職機會並獲得專業認證的學員。 📌 **無論您是剛入行的從業者,還是已有多年經驗的專業人士,CPIM 都能幫助您強化專業技能,並在職場上更具優勢!** --- ### ✨ **說明會亮點**: ✅ **CPIM 教材大綱及學習方法** ✅ **CPIM 2025 學習系統介紹** ✅ **CPIM 考試方式及準備技巧** ✅ **CPIM 考題範例及解題技巧** 🎤 **主講人介紹**: 💡 **David Tsai** 老師——APICS **頂級授權講師 IDP Master Instructor** 🔹 30+ 年供應鏈與生產管理經驗 🔹 10+ 年 APICS 國際證照教學經驗,總授課時數超過 **6000 小時** 🔹 參與 APICS CLTD 教材編輯、APICS 講師培訓改革諮詢團隊 📅 **活動資訊**: 📌 **日期**:2025 年 4 月 9 日 📌 **時間**:20:30 ~ 21:30 📌 **方式**:Zoom 線上分享 📌 **主講人**:David Tsai – APICS Master Instructor 🎁 **說明會專屬福利**: 🎟 參加者將獲得 **課程早鳥優惠**,助您快速取得國際認證! 🚀 **名額有限,立即報名!** 📩 **報名連結**:https://www.dt-scm.com/blank/apics-cpim-guo-ji-zhuan-ye-zheng-zhao-tui-guang-shuo-ming-hui #APICS #CPIM #供應鏈管理 #生產管理 #職涯提升 #專業認證
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
104學習 職場熱門證照排行榜
AI 講師怎麼挑?企業 AI 內訓找講師前,先問這 5 個問題
AI 講師怎麼挑?企業 AI 內訓找講師前,先問這 5 個問題
企業要找 AI 講師,最重要的不是講師會多少工具,而是他能不能把 AI 接進你們每天的工作流程,並講清楚哪些事不能交給 AI。下面是我這幾年幫企業規劃 AI 內訓時,最常請窗口先想清楚的 5 個問題。 ① 這堂課要解決誰的問題? 主管班要談「AI 會改變哪些決策、團隊怎麼分工」;實作班要談「明天上班就能用的指令與流程」。對象沒先分清楚,課程很容易兩邊都不到位。 ② 有沒有可以帶走的方法,而不只是工具清單? AI 工具幾個月就換一輪,方法才留得下來。像我在課堂上教的 R-T-C-E 指令結構(角色、任務、條件、範例),換哪一個 AI 工具都用得上。 ③ 有沒有講 AI 的使用紅線? 個資、著作權、品牌說錯話,是企業導入 AI 最常踩的雷。好的 AI 內訓,一定會花時間講「內容發布前要檢查什麼」。 ④ 能不能用你們自己的案例上課? 課前先提供 2~3 個真實工作情境(例如寫提案、回客服、做社群貼文),課堂直接示範,同仁的吸收會差很多。 ⑤ 課後怎麼延續? 建議課後留下一份檢核表或範本,讓同仁回到座位就能照著做;需要的話,再安排一次線上複盤。 我是黃逸旻 Steven,亞瑞特數位社群行銷創辦人暨執行長,也是電腦技能基金會「社群行銷 AI 認證」研發總顧問,著有第三版《AI 賦能社群行銷|智造網路核子彈》。累計 500+ 場課程、10,000+ 人次學員;AI 內訓可安排主管班與實作班,內容涵蓋 AI 指令、AI 工具、AI Agent 與使用紅線。 常見問題 Q:AI 內訓一定要每人帶電腦嗎? A:實作班建議每人一台電腦或手機,現場直接練指令;主管班以觀念、決策與案例為主,不一定需要。 Q:AI 內訓多長比較適合? A:主管班 1.5~3 小時就能對齊方向;實作班建議 3~6 小時,才有時間讓每位同仁實際做出成果。 Q:AI 課程會不會很快就過時? A:工具會變,方法不太會變。課程重點放在指令結構、工作流程設計與使用紅線,換工具也用得上。 👉 AI 講師課程主題與授課實績:https://steven.aretedigitalsocial.com/lecturer-ai.html 👉 企業 AI 課程(主管班・實作班・AI Agent 班):https://steven.aretedigitalsocial.com/ai-course.html 👉 AI 工作坊(實作班)怎麼上:https://steven.aretedigitalsocial.com/lecturer-ai.html#outline 👉 企業內訓・邀課:https://steven.aretedigitalsocial.com/training.html 👉 邀課信箱:teacher@areteinc.com.tw
黃逸旻 Steven AI 數位社群行銷研究室
免費課程-Generative AI for Eveyone
免費課程-Generative AI for Eveyone
【吳恩達免費課程 Generative AI for Everyone 正式上線!】 ​ 期待超久的AI大神 Stanford 吳恩達教授線上課程「Generative AI for Everyone」正式上線,課程總共有 3 個章節,共 3 小時。 ▋ 第一章:生成式 AI 介紹 ​ • 什麼是生成式 AI? ​ • 生成式 AI 應用 ​ ▋ 第二章:生成式 AI 專案 ​ • 軟體應用程式 ​ • 先進技術:超越 Prompting ​ ▋ 第三章:生成式 AI 在工作和生活中的應用 ​ • 生成式 AI 與商業 ​ • 生成式 AI 與社會 ​ ▋ 上完這堂課可以學到什麼? ​ • 生成式 AI 是什麼? ​ • 生成式 AI 能做什麼,不能做什麼? ​ • 如何在你自己的世界中使用生成式 AI? ​ • 揭穿有關生成式 AI 的錯誤資訊,並思考如何最好地利用這項技術。 ​ • 學習最佳的學習方法,並探索生成式 AI 是否有用。 ​ 這堂課是針對所有人設計的,課程大綱超級扎實,上了不會後悔,一起來當同學!! 想要「系統學習如何使用 AI 」就先上大師級的Generative AI for Everyone ​https://www.deeplearning.ai/courses/generative-ai-for-everyone/
Kai 新創沙拉缽
【我的工作經驗,可以報考國際專案管理師(PMP) 嗎?】
【我的工作經驗,可以報考國際專案管理師(PMP) 嗎?】
「我不是專案經理,也可以考 PMP 嗎?」 「做過不少專案,但不知道符不符合報考資格?」 這是很多人在準備 PMP 前,最常問的問題。 其實,判斷是否符合 PMP 報考資格,不是只看你的職稱,而是要回頭檢視過去的工作經驗,是否屬於「專案經驗」。 那什麼樣的工作可能算是專案? ✓ 有明確的開始與結束 專案具有臨時性,不是每天持續重複的例行工作,而是在一段期間內完成特定任務。 ✓ 產生獨特的成果 專案最後會產生特定的產品、服務或結果,例如新品開發、系統建置、設備導入、活動執行、網站建置等。 ✓ 過程會逐步完善 專案通常不是一開始就把所有細節完全確定,而是隨著執行逐步細化、調整與完善。 所以,即使你的職稱不是「專案經理」,也不代表沒有專案經驗。 工程師參與設備導入、資訊人員負責系統建置、製造人員推動產線改善、行銷人員執行新品上市,都可能包含可以整理的專案經歷。 真正需要確認的是:這些經歷是否符合 PMI 的報考資格,以及如何把自己實際參與過的專案,清楚整理成報考所需的專案履歷。 在長宏 PMP 課程中,除了上課與備考,也會協助學員檢視報考資格,並由教練協助專案履歷整理與考試報名。 如果你也曾經想過: 「我的工作經驗,到底能不能考 PMP?」 不妨先把這幾年做過的事情重新盤點一次。 你可能已經累積了不少專案經驗,只是過去沒有用「專案」的角度重新整理。 有工作經驗,卻不確定能不能報考 PMP? 歡迎聯繫我們,協助你初步檢視報考資格唷!! 聯絡信箱:PMABC@mail.pm-abc.com.tw │ 電話:886-7-588-8800
長宏專案管理顧問公司 長宏專案管理顧問有限公司