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服務超過46萬家企業會員的104人力銀行，為瞭解員工對於工作職務在意的因素，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立多元共融的友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧，因此針對「在職者」與「求職者」進行量化研究，藉由5個層面的工作價值，完成「2025年員工C.E.O.」研究報告，拆解員工對工作的期待！ 文／《104職場力》小編 【2025員工C.E.O.員工工作價職認知調查研究發現】 《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》大綱主要發現1：工作價值認知情形（重要度 vs 符合度）主要發現2：轉換工作的原因主要發現3：求職時在意的重點主要發現4：安靜離職主要發現5：轉換工作的原因《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》總結《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查》研究設計 《104職場力》根據104人力銀行於2025年所提出的《員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》，為大家先行整理報告的重點摘要，期望提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立多元共融的友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧，針對在職者與求職者進行量化研究。 《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》大綱 ◆ 主要發現1工作價值認知情形（重要度 vs 符合度）人際價值重要度愈趨提升，工作生活平衡普遍被重視◆ 主要發現2轉換工作的原因薪資為重要促動力，工時過長對年輕人影響力大◆ 主要發現3求職時在意的重點薪資報酬仍為重要考量，工作生活平衡考量提升人和在求職者決定是否到職上扮演重要角色◆ 主要發現4安靜離職主管視角與同事視角大不同◆ 主要發現5生成式AI使用情形在職者使用率過半，未來想持續使用比例也高 完整報告【2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查】 主要發現1：工作價值認知情形（重要度 vs 符合度） 員工對於工作價值認知的重要度排序：「經濟報酬」仍為重要項目，其次為「組織安全與安定」、「人際價值」。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現1：工作價值認知情形 工作有保障連續四年第一名。 今年在職者心中對於工作生活良好平衡的重要度提升至第2名，與同事間溝通互動良好的人際價值提升至第5名；整體前10名重要項目與去年相同。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現1：工作價值認知情形 除了工作保障與報酬層面之外，追求工作與生活有好的平衡，在6年級後的世代間也是重要的因素，尤以在8年級後，更是將工作與生活平衡列為最重要的項目。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現1：工作價值認知情形 近三年的調查結果顯示，「組織安全與安定」，以及「人際價值」的符合度仍然較高。 「工作有保障」在今年調查中重回Top10排行榜。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現1：工作價值認知情形 「經濟層面」的重要度考量仍是相對重要，但符合度也仍偏低，整體與去年相同位在改善重點區域中。 「公司形象」因重要度下降，已從持續保持區域轉移至不須刻意追求的區域；而「工作回饋性」在今年在職者心中的重要度與符合度均有下降，落到觀察項目外。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現1：工作價值認知情形 完整篇章請參考：【2025員工C.E.O.調查研究發現】 主要發現2：轉換工作的原因 針對轉職者詢問過去一年導致想轉換工作的因素，經濟報酬同樣是最主要的層面。 至於詳細轉換工作前三大原因則與去年相同，分別為：薪水太低、不喜歡主管的領導風格以及公司制度不佳。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現2：轉換工作的原因 8年級後的族群中，會因為』工時過長」而想換工作的比例較其他族群高，但同時，這些年輕族群以及 4、5 年級世代他們「想尋求新挑戰」的比例也較高。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現2：轉換工作的原因 完整篇章請參考：【2025員工C.E.O.調查研究發現】 主要發現3：求職時在意的重點 今年調查結果顯示，求職者找工作時初步關心的重點，主要結果與去年相近，而今年工作與個人生活間的平衡排名持續往前提升。而在8年級後的年輕族群中他們較注重工作與生活的平衡，比起其他族群也更重視是否有機會學習新技能。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現3：求職時在意的重點 實際面試過程中說明工作內容與預期符合、面試主管的態度以及實際洽談後薪資是影響求職者決定是否到職的前三大因素。其中，工作內容符合預期，面試主管的態度無論在各年級世代均是最重要的前兩大影響因素 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現3：求職時在意的重點 從求職者認為自己欠缺的能力來看，個人成長、語文學習以及投資理財仍然是今年整體求職者想要進修的前三大領域。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現3：求職時在意的重點 完整篇章請參考：【2025員工C.E.O.調查研究發現】 主要發現4：安靜離職 四成以上在職者曾進行過安靜離職，且男性進行過安靜離職比例比女性高，年紀越輕者曾進行安靜離職的比例也越高。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現4：安靜離職 以管理者視角與同事視角觀察，各有半數以上的在職者曾觀察到部屬/同事近一年曾進行過安靜離職。且觀察到曾安靜離職的同事年紀大多為20、30歲代。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現4：安靜離職 以管理者視角多以部屬表現的情緒態度顯著變化發現部屬安靜離職，因為觀察到有所變化，而發現部屬的安靜離職。同事視角則有將近半數認為同事一直以來都有安靜離職行為。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現4：安靜離職 以管理者視角，發現部屬安靜離職後，大多會採取積極行為來因應，包含一對一交談或是調整工作內容責任同事視角則有將近四成的人認為主管會忽視這個行為。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現4：安靜離職 以管理者視角，針對安靜離職員工，無論是進行一對一交談、提供更多支持或資源或是調整部屬工作內容，都有半數以上認為這些做法可以得到改善；然而以同事視角，則認為這些方法能改善的比例均不到四成。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現4：安靜離職 完整篇章請參考：【2025員工C.E.O.調查研究發現】 主要發現5：轉換工作的原因 在職者中有超過半數以上使用過生成式AI，其中男性使用的比例較高；年紀越輕者使用過AI 的比例也越高。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現5：生成式AI使用情形 使用過AI者，應用在工作中，以文檔編寫以及報告生成是最主要的應用領域。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現5：生成式AI使用情形 使用過AI 者，未來使用意願仍高，超過九成未來預計持續使用。 詢問未來想減少使用者原因，主要是數據隱私的問題。 《員工C.E.O.調查研究發現》主要發現5：生成式AI使用情形 完整篇章請參考：【2025員工C.E.O.調查研究發現】 《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查研究發現》總結 員工對於今年工作價值認知的重要度項目和去年雷同，且工作有保障已連續第四年度蟬聯最重要的項目；人際價值在員工心中重要度愈趨提升，其中工作生活之間有好的平衡普遍被重視。 綜合目前工作符合度的結果來看，整體與去年結果接近，經濟層面仍為改善重點。 薪資仍為促動想轉換工作的最大動力因素，並且工時過長對於促動年輕人想轉換工作的影響較大。求職者在找工作時，薪資報酬仍為最重要的因素，除此之外由於在職者對職場人和以及工作生活平衡的愈趨重視，求職者找工作時會考量工作生活平衡的比例持續提升，且在面試時，面試官的說明、態度以及面試所營造的氛圍對於求職者決定是否到職扮演重要角色。 面對安靜離職，不同視角所看到的樣貌略有不同；管理者大多認為自己面對部屬的安靜離職有積極作為，且採取因應後情況有所改善；但同事視角則有較高比例認為主管對於安靜離職是採取忽視不作為，即便主管有所作為，情況也不見得得到改善。 職場上有半數以上的人搭上浪潮表示曾使用過生成式AI，並且未來會持續(或擴大) 使用，AI 參與工作成果的展現勢不可擋。 如果還想了解更多企業招募相關趨勢與發現嗎？詳細完整的「5個主要發現」等內容，歡迎點擊下方按鈕【下載完整報告】唷！ 完整報告【2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查】 《2025員工C.E.O.員工工作價值認知調查》研究設計 資料蒐集方式：透過EDM發送問卷給104人力銀行會員中有訂閱會員特刊以及推播給有登入APP的會員。 調查期間：2025年1月17日～3月14日 受訪對象：2024年1月~2025年3月有登入過的履歷會員。 成功樣本數： 在職者共回收1,653份有效問卷，在95%信心水準下，抽樣誤差為±2.41% 求職者共回收2,789份有效問卷，在95%信心水準下，抽樣誤差為±1.86% ※ 在職者為調查期間有全職或兼職工作者；求職者為最近一年內有轉換(找)工作或調查期間打算找工作者。 ※ 加權處理：在職者以勞動部就業者(113年2月)性別、年齡、教育程度結構進行加權；求職者以104會員有求職行為者(113年1~3月) 性別、年齡、教育程度結構進行加權。

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

在 2026 的全球商業環境中，能否做好財務規劃與資產配置，已經成為企業能否「撐住挑戰、抓住機會、實現加速成長」的關鍵。市場變動比任何時刻都快，利率、匯率、供應鏈、國際政治、科技創新，每一項都可能直接影響企業的資金安全與投資報酬。許多企業即便營運穩定，但因缺乏完整的投資策略，導致資金閒置、錯失機會，甚至因誤判風險而造成財務缺口。這也是為什麼越來越多企業意識到：專業投資顧問不是「可有可無」，而是財務健全與長期成長的必要條件。 專業投資顧問能協助企業建立一套科學化、可量化、能落地的資產管理機制，讓有限資金能達到「安全、流動、增值」三者兼具。他們懂市場、懂金融工具、更懂企業的財務節奏，能把複雜的金融世界拆解成企業可以採取的具體行動。此外，一位優秀的投資顧問不只是會分析市場，更會站在企業主的角度：如何讓資金更有效率？如何降低不可控風險？如何找到最與企業目標匹配的投資機會？這些都是企業靠自己「摸索」難以做到的。 本篇將完整解析企業為什麼需要投資顧問、如何挑選適合的投資顧問、常見陷阱、實戰案例、趨勢觀察，以及 2026 年企業必備的財務與投資能力。也會深入比較投資顧問與投資理財課程、財務顧問與一般教育機構的差異，幫助企業在最短時間做出最聰明的選擇。 投資顧問的核心價值：從財務規劃到企業策略的全面升級 企業投資與個人投資的差異本質，在於規模、複雜度與責任不同。企業的資金配置必須同時考量營運風險、稅務效率、資本支出、股東權益、產業週期與市場佈局。一位專業投資顧問，提供的價值遠不只是「推薦投資產品」，而是協助企業建立一套完整的財務規劃架構。 真正具價值的投資顧問能帶來五大關鍵效益： ① 市場洞察力：金融市場資訊龐雜，一般企業難以即時掌握，顧問能提供具有前瞻性與深度分析的決策依據。 ② 客製化財務規劃：從現金流、負債比、資金週轉到長期投資，顧問會打造符合企業生命週期的財務藍圖。 ③ 專業風險管理：建立資金安全網，避免企業遭遇突發市場波動造成資金斷鏈或重大損失。 ④ 節省企業主時間成本：企業主能專注於營運與策略，而不是耗費大量精力研究市場。 ⑤ 客觀中立決策：顧問能消除人性偏誤，避免衝動投資或過度保守，保持決策的理性與一致性。 許多企業會把「投資顧問」誤解為「協助投資的助理」，但真正的企業級投資顧問更像是一位「財務策略長」，他不只是處理資金，而是為企業打造整體財務架構，讓每一筆錢都能發揮最大效益。 資產配置：企業財務穩健度的決勝關鍵 企業的投資應以「穩健與安全」為核心，而非追求短期高報酬。這也是為什麼資產配置永遠比「買哪一支股票」重要。透過正確的資產配置策略，企業能有效降低系統性風險，確保資金在不同市場環境中仍然具有穩定性。 企業資產配置通常分成三層： ① 營運層資金：維持日常營運、應急準備金，要求極高流動性。 ② 穩健增長層資金：配置於低波動、穩定收益資產，如債券、REITs、ETF 等。 ③ 長期成長層資金：投入企業未來戰略，如上下游投資、新興科技、國際佈局等。 專業投資顧問的角色，就是協助企業進行動態配置，依據利率環境、市場週期、企業營運狀態來調整比例，甚至運用 AI 做更精準的模型分析。真正成熟的企業從不押注單一投資，而是利用配置達到持續性的財務增值。 投資理財課程的價值：提升團隊財商，打造更強的決策能力 過去許多企業只把投資視為「財務部門的事」，但 2026 年之後，企業的跨部門財務能力已成為競爭力來源之一。專業投資顧問通常會提供投資理財課程，協助企業建立一致的財務語言與決策基準。 優質課程能提升團隊三大能力： ① 財務理解力：看懂財報、現金流、投資報酬、資產負債結構。 ② 風險意識：避免因缺乏概念而做出錯誤的財務判斷。 ③ 投資實戰能力：從案例中學會如何做資產配置、如何分辨投資陷阱、如何建立長期投資觀念。 然而教育機構與專業顧問的差別極大。有些機構提供的是「知識型課程」，像啟程教育學院這種類型更偏向教育導向；但真正的投資顧問提供的是「成果型服務」。企業在選擇時應清楚目標：要的是學知識，還是提升企業整體財務能力並獲得具體報酬？ 如何挑選最適合企業的投資顧問：六大評選標準 在市場上，投資顧問的專業能力差異極大。若挑選錯誤，不只沒有幫助，甚至可能造成資金損失。企業挑選投資顧問時，應掌握六大關鍵指標： ① 專業證照與實戰背景 是否具備 CFA、CFP 等國際資格？是否有協助企業級財務規劃的經驗？ ② 收費模式的透明度 Fee-only（純顧問費）通常最能避免佣金導向的偏誤；若以佣金為主則需提高警覺。 ③ 與企業策略的一致性 顧問必須理解企業營運，而非僅提供市場分析，否則財務策略會與企業方向脫節。 ④ 是否具備 AI 與數據能力 2026 年後，沒有 AI 能力的顧問等同缺少一半競爭力。 ⑤ 風險管理能力 顧問是否懂得壓力測試、資產對沖、風險分層？這是企業最需要的能力之一。 ⑥ 溝通風格與文化契合度 企業與顧問會長期合作，溝通模式必須順暢，價值觀需相近。 真正頂尖的投資顧問不是「把投資交給他」，而是「與企業共同打造財務成長機制」。 競爭者比較：教育導向 vs. 實戰顧問，企業應如何選擇？ 在市場上，競爭者類型大致分為兩種： ① 教育導向機構（如啟程教育學院） – 強調課程、知識傳授、學習效果 – 適合希望提升財務基礎能力的團隊 – 但缺乏深入介入企業財務與投資管理的能力 ② 實戰型投資顧問機構 – 深入了解企業的營運與財務結構 – 制定並執行完整投資與資產配置策略 – 提供長期追蹤、風險管理、稅務建議 – 能直接影響企業 ROI、財務穩健度與成長速度 教育型機構能提升「知識」， 但實戰型顧問能帶來「成果」。 企業應根據需求做判斷：若企業需要的是具體財務改善、資產規劃、風險管控，那絕對需要能落地執行的專業投資顧問，而非僅停留在課程層次的教育服務。 新趨勢：AI、ESG、全球化投資——企業不能忽視的三大方向 AI 投資決策 AI 現已能即時分析全球市場，進行組合建模、風險預警與自動再平衡。能運用 AI 的投資顧問，能讓企業跳過大量人工研究流程，直接擁有高效率的專業分析能力。 ESG 投資 ESG 不再只是品牌形象，而是企業避險與提升長期回報的必要策略。研究顯示，ESG 表現強的企業，倒閉率更低、長期報酬更穩定。投資顧問若能將 ESG 納入策略，能同時提升企業財務與形象競爭力。 全球資產配置 國際政治與經濟波動帶來巨大變化，企業若僅靠單一市場存活，風險極高。投資顧問需具備全球市場視野，協助企業做跨國配置，以提高抗風險能力與收益機會。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院一直致力於協助企業突破成長瓶頸，從策略、行銷、財務到數位轉型，打造一套能真正落地、能看到成果的企業成長方法。擁有 25 年以上實戰經驗的林尚能顧問，深知企業在投資、財務與經營決策上的痛點，不只給建議，更陪企業一起把成果做出來。 戰國策提供的不是課程，而是一套完整的企業成長系統，包含： – 企業策略規劃 – 財務與投資架構建立 – 數位轉型與 AI 導入 – 品牌升級與網路行銷 – 內訓與人才培育 – 企業顧問陪跑與全年策略執行 在眾多教育與顧問機構中，戰國策最大的差異，就是「實戰」與「落地」。我們不做理論，我們做成果。 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 官網表單填寫後，24 小時內由專人聯繫 🎁 預約諮詢即贈：《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 收錄林尚能顧問超過 25 年輔導 3 萬家企業的寶貴經驗。 💡 請記住： 聘請顧問不是成本，而是能讓企業更快成功的最佳投資。 讓戰國策戰勝學院，成為帶領您企業邁向下一個高峰的真正戰略夥伴。 常見問答 FAQ Q1：投資顧問的收費方式怎麼看？ A1：主要分為三種：AUM 管理費、固定顧問費（Fee-only）、產品佣金。建議選擇 Fee-only，以避免利益衝突。 Q2：中小企業真的需要投資顧問嗎？ A2：需要。中小企業的資金有限，更需要有人幫忙提高資金效率，避免錯誤配置造成財務風險。 Q3：如何確認投資顧問是否具有專業能力？ A3：證照、經驗、歷史案例、風險管理能力、是否具備 AI 工具，是最重要的評估項目。 Q4：企業資產配置跟個人哪裡不同？ A4：企業更重視流動性、稅務效率與與營運的連動性，配置邏輯完全不同。 Q5：投資理財課程是否值得？ A5：值得，但目的是提升內部財務能力，不能代替專業投資顧問的深度服務。 Q6：2026 投資顧問的趨勢是什麼？ A6：AI、ESG 以及客製化財務架構，是企業最必須掌握的三大能力。 Q7：如果企業已經有 CFO，還需要投資顧問嗎？ A7：需要。CFO 管內部財務，而投資顧問管外部市場，是互補關係。

擔任專案主導者，尤其是第一次，通常是喜悅與恐懼各半。因為執行專案的過程不僅是對專案管理技巧的考驗，也是對自我能力的檢驗。以下提供幾點基本建議，可以幫助自己策略地引領專案走向成功。 1. 調整心態，接受不完美的過程 專案一開始要提醒自己，專案管理的過程並不會十全十美，允許自己及團隊犯錯是成長的一部分。重要的是要有解決問題的心態，而不是過度追求每個環節都沒有錯誤。重點是要學會根據情況迅速應對，並在每次專案過程中去汲取經驗。 2. 運用SMART原則設定清晰目標 SMART原則是一個有效的工具，主要幫助用來設定專案目標。不僅有助於幫助你對整個專案有清晰的掌控，也能幫助團隊成員理解他們的具體責任與任務。 在一個專案中，SMART目標可能是：「在三個月內完成市場調查，並提交包含五個具體建議的分析評估報告。」這樣的目標能確保所有人朝著相同方向前進，且進度可衡量。 S：Specific（具體的） M：Measurable（可衡量的） A：Achievable（可達成的） R：Relevant（相關的） T：Time-bound（有時限的) 3. 策略思維：目標確定但可以變動 在過往學習專案技能中，很喜歡郝哥的一句話，專案管理：「玩一場從不確定到確定的遊戲」，在專案管理中，總會有不確定的因素，調整目標也很重要。這意味著你需要根據即時反饋進行調整。對於高可能性出現的風險，掌握並分析它可能對專案的影響，並進行相應的解決措施。這種策略性思維不僅能讓你在面對突發狀況時冷靜處理，也能讓團隊感受到你的領導力。 例如從進度回饋中，察覺到關鍵技術支持可能出現延遲，你可以進行整體時程上的調整評估，或尋找外部資源支持，確保專案能繼續推進。 4. 清晰溝通，確保所有人理解目標 作為專案主導者，清楚明確的指示是你最重要的工具之一。確保每個團隊成員都清楚專案的整體目標、自己的責任範疇以及完成時限。開會時使用簡明扼要的語言，確保信息傳遞沒有偏差，並定期檢查所有成員是否理解並認同專案進程。 5. 建立信任，賦予團隊成員權限 儘管是專案的主導者，但總是想要樣樣自己扛，是很難讓專案成功的，專案的成功往往依賴於團隊的合作與貢獻。學會去相信團隊，賦予他們自主決策的空間，這不僅能讓他們更有動力，也能讓你有更多時間專注於整體策略。 6. 定期檢討與調整：保持靈活性 專案管理是一個動態調整過程，可能會遇到不斷變化的市場需求或內部挑戰。每日收集更新訊息，定期對專案進行檢討和調整，可以幫助保持靈活性並迅速應對變化。根據現實情況調整專案目標、資源分配和時間軸，才能確保專案能順利推進。 這時也可以使用「敏捷管理」中的「短迭代」（Sprints）概念，將專案分成小段落進行，這樣你可以更頻繁地進行檢討與調整，快速回應變化。 擔任專案主導者是一次學習與成長的過程，相信自己並以開放的心態應對挑戰，可以幫助你成為一位更優秀的專案領導者，也會讓帶領的專案更具價值及影響力。

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GPT，您的智慧型語言助手！以革命性的轉換器架構，GPT 模型不僅僅是文字創造者，更是音樂、影像、及對話的藝術家。無論是企業還是個人，都能從 GPT 的多樣化應用中獲益良多 而本篇文章，將以GPT 模型可協助企業分析師有效地編譯大量資料。語言模型會搜尋所需的資料，並在資料表或試算表中計算並顯示結果。有些應用程式可以在圖表上繪製結果，或建立綜合報告的應用面上研究給予一些最新釋出的資訊。 一家名為 Patronus AI 的新創公司的研究人員發現，即使是最先進的大型語言模型（LLM），例如 OpenAI 的 GPT-4-Turbo，仍經常無法準確回答來自美國證券交易委員會（SEC）文件的問題。在 Patronus AI 的新測試中，即使 GPT-4-Turbo 擁有閱讀問題和接近整個文件的能力，其正確答案的比率也僅為 79%。 詳情 https://1314520.com.tw/patronus/

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本系列是以勞動部訴願決定個案或法院勞動事件判決個案為整理編輯對象，提供讀者經由個案事實及理由的敘述中，得到啟發，並以之作為自家公司法令遵循的參考。 本件重點在於認定勞動契約究竟是屬於定期契約或不定期契約，應以契約的內容及性質是否具有繼續性者為準，不受勞動契約簽訂的形式或名稱所拘束。 以最高法院103年度台上字第2066號民事判決為例（為方便閱讀，內文有編修）： 事實： 甲公司為脫免勞動基準法所定雇主應負擔資遣費、退休金、預告工資等義務，明知指派乙勞工辦理之工作不具特定性，除於兩造所簽訂之契約名稱工程外，尚另行指派乙勞工從事其他之協辦工程，竟利用其經濟上之優勢地位，與乙勞工簽訂「僱用定期契約人員契約書」，並於契約屆期後不斷換約。嗣甲公司以兩造間簽訂之契約屆滿，已無僱傭關係存在為由，拒絕乙勞工繼續提供勞務。 理由： 按不定期勞動契約所需具備之「繼續性工作」，係指勞工所擔任之工作，就該事業單位之業務性質與營運而言，具有持續性之需要者，並非只有臨時性、短期性、季節性之一時性需要或基於特定目的始有需要而言。 換言之，工作是否具有繼續性，應以勞工實際從事工作之內容及性質，對於雇主事業單位是否具有持續性之需要而定，亦即與雇主過去持續不間斷進行之業務有關，且此種人力需求非屬突發或暫時者，該工作即具有繼續性。 又勞工實際從事之工作內容，如與其所簽訂定期勞動契約之約定不符，即難認雇主係因該定期勞動契約所定特定性工作之需求而簽訂該契約，應認不符勞基法第9條第1項所定因特定性工作得簽訂定期契約之情形。 查上訴人所營事業，包括土石採取業、石材製品製造業、投資興建公共建設業等相關工程業務，乙勞工受僱於甲公司期間，兩造雖先後締結定期契約多次，然乙勞工實際從事者，均為繼續性之行政等工作，並非特殊技能之工作，且甲公司於僱傭期間，未遵守契約約定，逕行指派乙勞工從事非契約約定工作範圍之繼續性工作，或接替正職人員，從事原由甲公司不定期契約勞工負責之工作，且兩造間之契約均接續簽訂未中斷長達五年以上。原審本此論斷兩造間之勞動契約性質為不定期契約，並為甲公司不利之判決，依上說明，於法並無違背。

想要擔任廚師工作，或開設一個小型餐飲店面，中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼？ 中餐丙級證照考試分成學科與術科，學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識，可以參考歷屆考古題與相關書籍，術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科，倘落受測者最終術科及格、學科不及格，仍可保留術科分數3年，但若是學科及格、術科不及格，則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容： 學科測驗範圍：選擇題80題，每題1.25分，測驗時間100分鐘，60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍： 術科考試分為兩階段，題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考，測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認，並研讀刀工規格卡與烹調指引卡，第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」：考生需在90分鐘內完成，除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準，考生也必須根據抽中的菜色，依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」：考生自刀工作品取用食材，再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚，第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考，每組3道菜，每組題目有限制的刀工、擺盤樣式，烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等，除了備菜、烹調，事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後，有140分鐘烹調時間，最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎？ 在已知題庫的狀況下，需要練就的主要在廚藝，根據2023年（民國112年）勞動部資料，中餐丙級證照的通過率近8成，每年都有超過上萬人考取，因此，掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題：考試範圍擴及食品衛生安全法規與，考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚：題庫總共24組、每組3道題目，總共72道菜，測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品，考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式，建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班，掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具：考試需自備正式廚師著裝，包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格，另外，考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯：考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級，有考生反應，火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快，因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦，規格卡與指引卡該做到的都有做到，就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼？ 取得中餐丙級技術士證照後，持證者可以在餐飲業中從事多種職位，如： ● 中餐廚師助理：協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師：參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒：在專業廚房中累積實務經驗，進一步提升技能。 ● 個人創業：利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業，可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀：2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638

（每日早上8:00-8:10準時首播） 如何在自己的職業再繼續往上專精，最後竟然跳出來，不再是那個職業，走出一個全新的頭銜？ 這位藥劑師從一般藥劑師升為該醫院的「疼痛管理師」，不只工作地點改變，所有都變了。而她也走出了職涯的新路。這教了我們什麼事？ 每天進步一點點，每天進步1%。 就在今日頭條知識，就在104，每天早上8:00準時與您一起學新事 https://youtu.be/SoCiEjKMMLw

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更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈】官方帳號 https://lin.ee/T2abSFo 104資訊科技集團-人力資源處 分享 問題解決能力 - 定義問題and探索真因 https://www.youtube.com/watch?v=OUvr5gVLMz4 另有其它三門相關課程，也一併分享給大家： 問題解決能力 - 如何設定目標 Part 2 https://www.youtube.com/watch?v=LjLkldXZ9HE 問題解決能力 - 擬定解決方案PDCA Part 3 https://www.youtube.com/watch?v=funE0HPgZYs 問題解決能力-衡量潛在問題，擬定解決方案 Part 4 https://www.youtube.com/watch?v=tDDcYc2BwpE

立法院三讀通過《職業安全衛生法》部分條文修正案，共計修正25條文（新增6條文），此為自2013年職安法全文修正以來最大幅度的調整，本次修法提高處罰額度（行政罰最高300萬、刑事罰最高關5年、罰金150萬元），並且增訂條文明確「職場霸凌」定義，強化雇主的預防責任等等，我們為您整理完整資訊。 文／《104職場力》小編 立法院於2025年12月2日三讀通過《職業安全衛生法》（下稱職安法）部分條文修正案，共計修正25條文（其中新增6條文），是自民國102年職安法全文修正以來最大幅度的調整。 根據三讀條文明訂，該次修法提高處罰額度。行政罰方面，違反安全設施罰鍰5萬至300萬元；違反管理措施罰鍰3萬至75萬元。刑事罰方面，發生死亡職災最高刑期關5年、罰金150萬元；發生3人受傷職災最高刑期關3年、罰金100萬元。 勞動部部長洪申翰感謝立法院委員及各界支持，本次修法是提升我國整體勞動環境之關鍵行動，主要核心在於「工安預防全面化」及「職場霸凌法制化」，以因應近年來重大職業災害未能有效下降、營造工程職業災害占比仍高，以及社會各界關切職場霸凌防治等問題。 「職業安全衛生法」五大修正重點 勞動部透過新聞稿說明，本次職安法修正重點如下： 強化營造工程源頭防災：為降低營繕工程職業災害，增列事業單位（工程業主）將其一定規模以上營造工程交付規劃、設計及施工時，應依工程特性分析潛在危害，編製安全衛生圖說、規範及經費，並使施工者採取預防作為。 加強承攬安全管理：要求事業單位交付承攬時，應實施風險評估並據以危害告知，並規範事業單位出租或出借工作場所、設備時，應事前完成危害告知。此外，亦擴大共同作業之防災管理，增列施工現場機械、設備、器具及人員之進場管制，各級承攬人應比照原事業單位辦理防災事項及配合承攬管理義務，且工程業主將工程交付二個以上施工者施工時，應指定其中一施工者負整體工程安全衛生統合管理責任。 完善職場霸凌防治：（新增職場霸凌防治專章） 定明職場霸凌定義，及雇主應依事業單位規模訂定申訴管道及規範，並予以公開揭示等不同防治措施。 強化職場霸凌內部申訴之調查、處理機制與調查人員應遵守之利益迴避事項，並提供申訴人協助及保護措施；定明雇主應將申訴案件及處理結果登錄至中央主管機關指定之網站。 建立職場霸凌被申訴人為最高負責人時之外部申訴、調查及處理等機制，定明勞工得向地方主管機關提起申訴之程序及期限；地方主管機關並得請專業人士或民間團體協助調查。 提高處罰額度：為督促雇主積極預防職業災害，要求事業單位善盡職業安全衛生防災責任，適度提高刑事罰刑期與罰金及行政罰鍰額度，以發揮遏止不法，符合社會期待。 增訂違法雇主違反法條及罰鍰金額等公布事項：基於保障工作者安全及健康公益之必要，並使社會大眾適時獲取相關資訊，針對違反本法規定者，公布事項增列處分期日、違反條文及罰鍰金額；於發生職業災害者，並增加公布發生日期、發生地及罹災人數。 勞動部表示，本次修法是政府持續精進職業安全衛生制度，保障勞工權益之具體展現，勞動部已啟動相關附屬法規之訂定、修正作業，及規劃相關配套措施，俾從法制面到執行面，有效達成修法目的，建構更安全、健康及友善的職場環境。 

勞動部公布「女性懷孕友善職場安全感」調查結果，報告指出逾五成女性感受職場對懷孕者有歧視（近三成曾親歷懷孕歧視），另有逾六成女性擔心因懷孕將影響升遷。勞動部針對調查結果提出5項策略作為，並將擴大「懷孕歧視」執法，擴大《性別平等工作法》專案檢查，違法者將明確揭示違法態樣，並公布事業單位及負責人姓名。 文／《104職場力》小編 本文導覽 「女性懷孕友善職場安全感大調查」：隱形懷孕歧視仍存在職場一、隱形懷孕歧視，職場仍然存在二、感受或實際遇到職場壓力大，職涯受影響三、不安全感導致申訴意願低，憂影響職涯發展四、友善職場，老闆態度是關鍵消除「職場懷孕歧視」5大因應策略一、擴大執法二、公布違法企業三、知悉關懷四、獎勵友善五、加強宣導 去年新北市一位女子因懷孕而遭公司資遣，家庭頓時面臨經濟壓力，最後釀成一家三口命案的悲劇、引發社會關注與討論。延續此事件，勞動部於近日公布「女性懷孕友善職場安全感大調查」，調查報告指出，受訪者當中逾五成女性感受職場對懷孕者有歧視（近三成曾親歷懷孕歧視），另有逾六成女性擔心因懷孕將影響升遷。 勞動部針對此調查提出五大因應策略，並將擴大懷孕歧視執法，違法者將明確揭示違法態樣，公布事業單位及負責人姓名。 「女性懷孕友善職場安全感大調查」：隱形懷孕歧視仍存在職場 勞動部透過全國性的網路調查，主動揭露職場上孕媽咪所面臨歧視或不友善的窘境，有1,362位職場女性填答，其中9成具有懷孕經驗（包含正在懷孕）。 「女性懷孕友善職場安全感大調查」4大發現 發現1：隱形懷孕歧視，職場依然存在。 發現2：感受或實際遇到請假壓力大，職涯受影響。 發現3：申訴意願低、憂影響職涯發展。 發現4：友善職場，老闆態度是關鍵。 4大發現的擇要說明如下： 一、隱形懷孕歧視，職場仍然存在 「有34.8%認為工作職場對懷孕者不友善」、「有65.2%擔心懷孕會影響考績、升遷與調薪」、「有27.8%親歷對懷孕者不友善的情形」。 二、感受或實際遇到職場壓力大，職涯受影響 「有16.6%懷孕經驗者，在職場感到壓力非常大。」、「最常遇到的負面遭遇包括請假被刁難、升遷及調薪受到影響、言語不友善/羞辱。」 三、不安全感導致申訴意願低，憂影響職涯發展 「有43.2%有意願申訴但有顧慮」，最多數的顧慮原因是「擔憂影響職涯發展」。 四、友善職場，老闆態度是關鍵 多數女性希望「職場有彈性的工作型態」、「公司老闆對懷孕及育兒員工的態度友善」或「提供生育補助或生育獎金」，更期待懷孕可以「獲得公司更多支持與祝福」。 消除「職場懷孕歧視」5大因應策略 勞動部針對本次調查結果說明：調查是讓政府、企業及勞工更清楚懷孕女性所面臨的隱形懷孕歧視、面臨職場上懷孕婦女的壓力與不敢申訴的困境，必須要政府與企業從法規、制度與企業文化三個層面推動友善懷孕職場，因此參考本次調查發現，提出五大因應策略： 一、擴大執法 擴大《性別平等工作法》專案檢查，並對懷孕女性離職率高行業加強法遵輔導。 二、公布違法企業 對於違反性別平等工作法懷孕歧視規定之企業，明確揭示違反【懷孕歧視】態樣，並公布事業單位及負責人姓名。 三、知悉關懷 印製15萬份宣導資料提供醫療院所發送給孕媽咪，提供保障懷孕勞工勞動法令資訊與協助，除地方政府申訴管道外，勞動部與專業團體合作提供全國各地共3,000小時視訊諮詢專線，讓有意願申訴的孕媽咪不再有顧慮。 四、獎勵友善 定期表揚友善懷孕職場企業，推廣友善職場招募資訊，有利友善懷孕企業徵才與留才。 五、加強宣導 針對女性勞工較多的行業與職業，透過公私協力及不同屬性社群管道，宣導消除懷孕歧視並推廣友善懷孕職場文化。 勞動部最後表示，除了透過全國性的調查呈現懷孕歧視現況外，也邀請一零四資訊科技公司、嘉新水泥股份有限公司及宏正自動科技股份有限公司分享公司對於懷孕員工支持與友善的措施，可以看到企業將員工當核心資產，建立友善措施絕對有利提升員工向心力、降低員工流動率，讓企業競爭力提升。 希望從一家企業建立友善職場文化，到全產業所有企業持續跟進，最後，整個社會存在對懷孕女性的友善與支持。勞動部預計將立即啟動消除職場懷孕歧視相關策略工作，讓懷孕勞工安心工作不離職，相關策略內容可於勞動部網站建構友善職場專區中查詢。 

一切基礎的根本開始學習27年如下 1-5年:機件劃線/鑽孔/備料/組裝/測試(電氣油壓)/校驗/裝櫃出貨 6-15年:設備按裝水平垂直校驗調整/單機測試/全機運轉/商轉生產/安全保養操作教學 15-26年:以上進行執行,增加組裝課材建立與教學/設備安全保養手冊建立/廠內5S標準化/SOP人員教學/廠內組裝進度與廠外加工物件追蹤

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各位一定小編一樣，每天在工作過程中，必須不斷面對問題、並解決它。 可是各位是否發現有某些問題，在某特定情境下，會一再出現；這時候各位是否有想過，過去我們解決的可能只是問題當下的現象，而非問題本身，也就是問題的根源，所以一直僅是治標不治本。 今天我們推薦的課程，將從邏輯思維建立、思考工具運用，讓我們成為解決問題的高手。從今日的課程中，我們將會獲得：解決問題的邏輯思維的建立、了解如何理解問題與分析問題、如何探索出問題關鍵原因、如何運用思考工具，快速擬定因應對策、以及如何帶出超強的決策團隊，並且讓團隊的想法被肯定、加分。 課程開始就會引導我們辨識問題、了解甚麼是問題；能夠辨識問題之後，才能夠進一步分析問題，發現問題的根本，並且獲得解決問題需要哪些能力、條件。而要做好上述的步驟，老師分享應該從思維習慣開始，用左右腦不同的邏輯思維方式，才能讓自己對於問題的分析更深、也更廣。接下來，朗師就會開始進入解決問題的部分，共有四大流程，可以讓問題迎面而解。而問題的發生或處理，可能必須協作，因此老師傳授三段式架構來陳述問題，讓團隊理解；之後可以評估問題處理的重要性與順序。而老師也傳授三個問題探索工具，以便後續我們透過四大流程，訂出解決問題的決策。 希望這門課程能讓各位有方法的建立邏輯思維、看出問題本質、成為解決問題的高手。 推薦課程網址： https://www.dada-master.com/lesson/16 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%

【遇到問題】 我是去年畢業的，畢業後到家裡附近的小加工工廠上班，才待了八個月，老闆說疫情影響訂單，要控制公司的人數，便以我能力不足為由資遣我。 後來我一樣找了另一間加工廠做包裝員，才做了三個多月主管又說訂單變少，要規定我們排請特休，我向他提問能否不請特休，改用其他方式配合公司度過疫情難關。主管一開始答應了，但後續他又說話不算話，因此我們激烈的大吵起來，沒多久我又再次被資遣。 明明疫情又不是我造成的，為什麼每次都要拿我開刀，還害得我被資遣，想請問之後再找工作，如果被問到為何兩年內換工作換這麼快、之前為甚麼離職? 諸如此類的問題，我該怎麼回答比較好? 該不該誠實地跟對方說兩次都是被資遣? 還是如何把話說漂亮一點? 很擔心別人知道我被資遣兩次，會給人一種我不好、不穩定的感覺 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 以您所描述的狀況，主要原因還是因為受到疫情影響訂單減少，但舉凡公司經營不善、縮編、併購、組織重整等狀況，都可能會需要資遣員工，同時資歷較淺訓練中的新進同仁，也都會是在考量內，在這樣的情況下被資遣都是出於非自願。所以您可以直接向公司說明是被資遣，不用擔心會有被認為不穩定的狀況。 但您有提到第二次是因為與主管有激烈的爭吵，後續又再次被資遣。這部分就需要提醒您，雖說遇到不合理的對待，當下都會感到生氣想要據理力爭，但就我自己本身過往好幾次與主管大吵的經驗，往往最後吃虧的都是自己。而在盛怒的情況下，除了很難控制住自己講出來的話，也很難真正去解決問題原因，反而變成都在對人不對事，所以也會建議您冷靜思考好的處置方式，因為難保下一份公司，還是有機會遇到同樣的狀況。 而延續前一點的內容，雖說兩次的資遣還可以用疫情影響去說明，但您同時也可以思考一下，如何在工作中不斷累積自己的專業能力，並且請教前輩還可以做哪些專業的提升，才能夠讓自己在公司內部有更高的重要性，讓自己可以長久穩定的工作。 文章連結：https://pse.is/45x5ra -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl 【面試-6】工作中面試電話突然打來，自己往往手足無措很慌亂？ https://pse.is/3xjbeg 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資？ https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對？ https://pse.is/42knry 【面試-11】面試後可以再撥打電話問更多詳情嗎？ https://pse.is/432p49 【面試-12】婉拒面試的同時，詢問另一個職位機會是否妥當？ https://pse.is/3xfyte 【面試-13】請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢? https://pse.is/43ca7s 【面試-14】簡報製作好但卻講的很卡，該如何練習口說表達？ https://pse.is/43cycp 【面試-15】面試官為何都說回去等消息，為何都不直接講結果？ https://pse.is/3x423s 【面試-16】問到自我期許與未來規劃，要怎麼回答才會比較好？ https://pse.is/47s8hk 【面試-17】被前主管惡意逼退，面試時我該如何回覆離職原因？ https://pse.is/47r34b 【面試-18】遭受職場霸凌精神傷害，離職後該如何去調適自己？ https://pse.is/48jpah 【面試-19】遭受到職場性騷擾而離職，求職面試時該如何回覆？ https://pse.is/496x72

《看得見的成本，看不見的浪費》 開源多賺錢很難，節流少花錢更難！ 多數企業都知道「控制成本」的重要，也都想管控成本，但真正能把成本管好的人並不多。 為什麼？因為要管的不只是「錢」，而是背後花錢的行為與根本原因。 尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長，許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。 所以，對財務主管而言，成本管控絕對不是少花錢，而是讓每一分錢都花在該花的地方。 ________________________________________ 《用數據分析找原因》 那麼，成本該怎麼管？答案在——數據分析。 凡走過必留下痕跡，每一筆費用的背後，都有可追蹤的數據。 財務主管要做的，就是透過成本與費用報表分析，從數據中找出「錢坑」。 舉例來說： • 為什麼部門別的文具用品差異那麼大？ • 為什麼產品A的材料耗損率偏高？ • 為什麼某些專案的預算常常超支？ 只有看懂這些數字背後的原因，才能抓住浪費的關鍵。 因此，成本管控的第一步，是建立透明的數據分析系統，讓管理者能聚焦於該管控的費用項目，而不只是盯著整體的絕對數字。 ________________________________________ 《改變流程與行為》 我們如果不斷重複做同樣的事情，便無法期望得到不同結果！ 找出浪費原因後，再來就要改變流程與行為。 但並非所有的改變都能提高獲利。 所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結，那麼對成本管控的實質貢獻就有限。 流程可以分為兩類： 流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利 站在成本管控的角度，應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。 唯有讓改變帶來明確的財務結果，才能真正降低成本、提升損益表的獲利。 ________________________________________ 《成本管控是誰的責任？》 許多人以為「成本管控是財務部的事」，但事實上，成本的發生點在營運單位。 財務部可以提供分析與預警，但能改變成本結構的，永遠是各部門的流程與決策。 因此，有效的成本管控，必須是跨部門的共同責任。 財務主管要懂得： • 建立合理的成本費用分攤制度； • 制定清晰的成本分析機制； • 透過溝通與教育，讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。 只有當每個人都願意為「成本」負責，公司才能真正落實成本意識與執行力。 ________________________________________ 《成本管控的價值》 良好的成本管控，絕不是單純的「省錢運動」，而是一種經營策略與文化養成。 它能幫助： • 經營者 掌握成本結構，做出精準決策； • 主管 找出低效率流程，提升部門績效； • 員工 建立成本意識，改善日常工作習慣。 最終，成本管控的核心不是「少花錢」，而是讓資源用在能創造最大價值的地方。 當公司養成這種文化，成本就不再是負擔，而是競爭力的來源。

第一大題 （一）2分，考《就業服務法》 （二）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （三）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （四）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （五）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 第二大題 （一）8分，考《就業服務法》 （二）2分，考《就業服務法》 第三大題 10分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 第四大題 （一）2分，考《就業保險法》 （二）4分，考《勞動基準法》 （三）2分，考《勞動基準法》 （四）2分，考《勞工退休金條例》 第五大題 （一）3分，考《個人資料保護法》 （二）3分，考《勞工保險條例》 （三）2分，考《性別工作平等法》 （四）2分，考《勞工職業災害保險及保護法》 第六大題 （一）3分，考《景氣對策信號》 （二）4分，考《行業統計分類》及《職業標準分類》 （三）3分，考《人力運用調查》 第七大題 （一）2分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （二）3分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （三）3分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （四）2分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 第八大題 （一）2分，考《台灣就業通》 （二）2分，考《招募方式》 （三）2分，考《能力評估》 （四）2分，考《面試方式》 （五）2分，考《面試方式》 第九大題 10分，考《工作氣質測驗》 第十大題 10分，考《馬斯洛》

用人主管對於部屬因一時業績未達設定的目標，是否即可將部屬予以資遣？需要三思。 此一問題涉及到勞動基準法第11條第5款規定，勞工對於所擔任的工作確不能勝任時，雇主得預告勞工終止勞動契約。 但是否只要部屬一次未達業績目標，即適用上開規定？用人主管須先了解司法實務是如何解釋該規定的。 僱用人為其事業之發展及永續經營，對於所僱用業務人員制訂一定量能之業績目標，倘所定業績目標與受僱人之職級、薪級相當，並無顯然高估，致受僱人無法達成之情形，且其業績表現與其附隨工作所提供客戶之專業服務息息相關，則受僱人長期無法達成業績目標，經僱用人給予相當改善期間仍無法達到，且無法轉任其他職缺者，僱用人即非不得以受僱人之業績表現不佳，不能勝任工作為由，終止雙方之勞動契約。（最高法院103年度台上字第1254號民事判決參照） 該條款所稱之「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」者，舉凡勞工客觀上之能力、學識、品行及主觀上違反忠誠履行勞務給付義務均應涵攝在內，且須雇主於其使用勞動基準法所賦予保護之各種手段後，仍無法改善情況下，始得終止勞動契約，以符「解僱最後手段性原則」。（最高法院103年度台上字第1116號民事判決參照） 用人主管看到上述最高法院判決中所闡釋的重要關鍵字了嗎？沒錯，就是「解僱最後手段性原則」。換言之，雇主必須對於業績表現不佳的員工，先給予相當改善期間，如該員工仍無法達到業績目標，且無法調動到公司內的其他職務時，才能合法行使本條款對該員工終止勞動契約。

公司競爭力的提升泰半有賴於員工生產力的提升，而如何鑑別員工是否達到年初設定的各項指標，績效考核制度在其中扮演了重要的評核者角色。 當年度績效考核結果出爐後，雇主最棘手的一件事，莫過於如何處理績效考核結果欠佳的員工？以下舉例說明雇主處理績效不佳員工時的易犯錯誤： 錯誤一：將業務人員的業績未達標準列入績效考核管理辦法做為懲戒解僱事由，視為違反勞動基準法第12條第1項第4款工作規則情節重大不經預告得逕行解僱 此一作法顯然無法通過司法實務的檢驗，該規定將被認定為無效。 勞工如因專業、學識、技術能力、體力等不足以勝任工作達成業績者，屬勞基法第11條第5款所定之情形，雇主將業績未達標準列入業績辦法、考績辦法之解僱事由，應屬無效。本件勞工業績達成率未符業績辦法第9條標準，屬勞基法第11條第5款是否對於所擔任之工作不能勝任之情形，雇主將其考績評為丁等，而依工作規則第12條第6款之10、11之規定，視為有違反勞基法第12條第1項第4款之工作規則，情節重大，不經預告予以解僱，於法不合。（最高法院91年度台上字第2203號民事判決參照）

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

很多朋友會問我如何解讀104職業適性測驗。希望下面的三個步驟及附上的測驗解讀PPT，對大家104職業適性測驗的使用上有所幫助。 步驟一：先填寫 「104履歷表」 網址：https://www.104.com.tw/ 補充： 務必填寫「學歷」、「工作經歷」、「求職條件的希望職類」。 測驗系統會分析你的職業性格是否契合希望的職類。 也會推薦你，同時契合「職業性格」與「學歷」、「工作經歷」的職業。 步驟二：再填寫「104職業適性測驗」 網址：https://guide.104.com.tw/personality 補充：作答時間大約10~15分鐘。性格沒有好壞。填寫測驗時，只要用直覺反應即可。 步驟三：參考附檔PPT解讀測驗結果 補充：如果在測驗解讀上有任何問題，請在下方留言。我會儘速回答你的疑問。 你也可以到Spring的職涯診所匿名提問。 Spring 職涯診所網址：https://pse.is/springlife2

你是否也曾用盡力氣學新知，卻發現派不上用場？努力不等於進步，盲目的「多學」反而容易陷入倦怠與焦慮，本文將揭開學習的3大致命錯誤，教你用對方法精進專業能力，成為真正的職涯王牌。 文／《104職場力》 本文導覽 地雷1：有「量」無「質」，什麼都學卻什麼都平庸！建議：用「T型黃金專業」翻轉局面！地雷2：學得起勁，卻跟實際需求完全脫鉤？建議：讓你的學習成為公司「必備」！地雷3：紙上談兵！學了卻從來不敢動手、不願修正？建議：用「實戰經驗」墊起學習成效！ 你是不是常常覺得，自己的工作領域包山包海，像傳播、行銷、影音製作等領域，什麼都得懂一點，最好還要能一條龍包辦所有大小事？尤其現在對手不僅是人，還有AI，不多學怕被取代、想學卻又不知從何下手？看著別人專業度爆棚，自己卻在廣大的知識海中載浮載沉，明明沒停下腳步，卻總覺得哪裡不對勁？ Stop！別再傻傻埋頭苦學了！許多人在面對看似沒有邊界的工作領域時，常常會陷入「學習迷思」或「用錯力」，導致事倍功半，甚至白費力氣，如果意識到自己已經精疲力盡，卻始終無法讓專業能力有效提升，那很可能是踩中了以下廣泛學習的3大無效地雷！ 地雷1：有「量」無「質」，什麼都學卻什麼都平庸！ 你是不是看到什麼新趨勢、新工具，就焦慮到急著跟風到處學，深怕錯過任何機會？剪輯、文案、企劃、數據分析等，什麼都沾一點邊，以為這就是所謂的跨領域「廣泛涉獵」？這正是許多人在精進自己時最常踩到的無效地雷之一！ 接觸新事物本是好事，但如果沒有先想清楚「為什麼學」或「對自己原本的核心技術有什麼幫助」，只會白白投入大量金錢與精力，一不小心就會落入樣樣通、樣樣鬆的「通才困境」，在職場上反而毫無亮點！ 為什麼會這樣？ 人的注意力和學習力有限，當同時吸收過多不同領域的知識，卻沒有花時間深入消化，也沒有持續往下追蹤，就會讓所有資訊停留在皮毛，彼此之間缺乏聯繫與應用情境，時間一過甚至完全記不起來，這也是為什麼很多人老是有種「學過了，卻好像沒學到什麼」的原因。 建議：用「T型黃金專業」翻轉局面！ 想在跨領域競爭中脫穎而出，先找出自己最有熱情、最願意投入深耕的「超級核心」，也就是「T」的垂直線，當核心專業深到足以成為「標誌」，再逐步向外延伸（「T」的水平線）挑選交集或幫助最大的相關領域學習知識，舉例來說： 核心技能「T」的垂直線「T」的水平線影片剪輯把技術練到極致、熟知業界最重要的幾個剪輯軟體操作，培養畫面剪接背後的美學素養並與時俱進可朝攝影構圖、拍攝技術、A後製或色彩心理學方向前進，或研究企劃、編劇等敘事手法文案撰寫把文字魅力發揮到淋漓盡致，可信手拈來各種商廣、行銷、社群、資訊型長短文案可往消費者心理、說服技巧、SEO排名原理等方向拓展，或研究行銷策略、專案管理、數據分析等領域 地雷2：學得起勁，卻跟實際需求完全脫鉤？ 興沖沖報了一堆課程、下班衝去上課、假日狂刷題，本以為自己戰鬥力爆表，結果真正投入工作時才驚覺：「咦？這些知識好像派不上用場？」或甚至發現：「咦？原來公司根本不用這項技術或不認這張證照？」 那種失落感就像費心準備了一整箱工具，打開後卻發現少了能解決眼前問題的那把螺絲起子，更糟的是，因為缺乏實際應用機會或甚至不被認可，這些知識最後只能被擱在腦海角落慢慢積灰塵，不禁讓人懷疑，自己投入的這些時間、金錢與努力到底換來了多少真實價值。 怎麼會走到這一步？ 這是一種典型的「學習錯位現象」，當學習內容與眼前的工作需求、專案挑戰或產業趨勢脫節，就算學得再多，也很難轉化成可見的成果，雖然有些技能就算暫時用不上，也許還能當作興趣或轉職跳板，但如果你原本是抱著明確目的學習，比如為了接下大型專案、爭取升遷，甚至跳槽到理想職位，卻因方向沒有對準需求而讓這段時間的努力白白浪費，那才真正令人惋惜。 建議：讓你的學習成為公司「必備」！ 同樣用「影片剪輯」這職位舉例，在投入任何學習資源前，可以先問問自己兩個「價值點」： 你的公司或團隊，最需要你解決的「痛點」是什麼？ 問題痛點舉例適合的學習方向公司短影片的產能不足，導致新產品的行銷曝光不夠學習短影片拍攝與後製技巧，並研究適用平台的演算法，提升影片觸及及成效社群互動率低迷，粉絲不留言、不轉發學習社群貼文企劃與互動式內容設計，搭配數據分析調整發文策略影片企劃內容缺乏新意，客戶覺得提案太保守關注競品、創意案例流行趨勢，學習創意思考、提案設計 你的個人職涯目標是什麼？想成為怎樣的專家？ 問題痛點舉例適合的學習方向想在同一領域深耕，成為視覺影像導演深入學習影像構圖、美學理論、高階攝影與導演手法想轉型成策略型行銷顧問學習品牌策略規劃、商業模式設計與行銷數據分析想成為跨國品牌的社群行銷主管學習國際市場趨勢、跨文化溝通技巧與多語社群運營 鎖定公司最迫切的需求，再對照自己的長期目標，找到兩者交集的學習方向，不僅有滿滿的熱情與驅動力，也能讓你的學習成果「被看見」，既符合個人發展軌跡，也有機會成為公司重點人物，這才是最划算的「投資」。 地雷3：紙上談兵！學了卻從來不敢動手、不願修正？ 再多的知識，如果沒有經過「實戰」驗證，沒有在「錯誤」中成長，很容易變成空中樓閣。許多人害怕自己應用所學做出來的東西不夠完美、害怕別人批評（也或許是想「隱藏實力」）而卡在這一步，停留在筆記、構想、觀望或私下測試階段，最終就是「呈現不出效果」或「停滯不前」，白白浪費了所學，也違背了當初想精進的初衷。 問題點在哪？ 如果排除外在阻力，例如公司文化抗拒改革、團隊裡有人刻意打壓同事，或其他特殊情況等，那多半是自己陷入了「完美主義陷阱」中，有些人是因為過度害怕失敗，寧可不踏出第一步；有些人是不願讓人看見自己的不足，於是在達到「自認完美」前都困在起跑點；還有人深陷於自我否定的無限迴圈裡，不敢面對真實的回饋與挫折，但很殘酷的是，所有專業能力的躍升，幾乎都源於一次又一次的實戰碰壁與錯誤修正。 建議：用「實戰經驗」墊起學習成效！ 學完立刻應用：不管是課堂知識、所學技巧，還是剛看完的專案案例，馬上套用到手邊的工作或自我練習中，檢驗自己的理解與執行落差。 範例情境實際操作剛學會短影片剪輯技巧用最新學到的轉場和配樂技巧剪一支公司產品宣傳片參加完行銷策略課程把課堂上學到的「客群痛點分析」方法，應用到下個專案 主動請求回饋：將完成的作品交給值得信任且專業的人確認（同學、同事、老師、主管、業界前輩都行），並要求對方給予真實的回饋，這能讓自己快速找到盲點、少走冤枉路。 範例情境實際操作剪好一支影片請同事、主管或了解產業趨勢的業界前輩試看，並請他們直接指出節奏或技術不佳之處製作完一份影片簡報提案請負責同事或資深行銷同仁審閱內容邏輯，並提出可改進的部分 不斷修正精進：把每一次被指出的缺陷，都當成下一次能贏過競爭對手的籌碼，持續不斷修正，將知識打磨成真正的能力。 範例情境實際操作被指出影片配樂不合氛圍多更換幾種音樂並微調剪輯節奏，直到達到最佳效果被指出提案簡報排版不夠清晰調整排版、統一字級與色彩，並重新試講 別等到「準備好」才開始，真正的職場高手，向來是一邊做一邊修、一邊修一邊進化的人。 真正的專業養成，不是靠「學得多」，而是靠「學得對、用得巧、改得快」！想在變化快速的廣泛領域中立足，並不斷往上爬？那就徹底告別「傻傻努力」的舊思維！將「找到核心、鎖定需求、持續實戰、主動求評」這幾點內化成你的學習DNA，就能有效累積實力，成為企業搶著要的「T型黃金人才」！ 延伸閱讀： 轉職該直線深耕，還是橫向跨域？ 不怕科技加速技能斷層！3種「非正規」的影子學習術，反而讓你超前進化 下班後怎麼培養興趣？不知道自己喜歡什麼...5步驟建立喜好、打破疲憊循環 黃仁勳：每個人都該有個AI家教！這樣用AI提升學習工作效率