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8成臺灣保險業者SaaS平臺帳密外洩，背後與影子IT現象有關
資安業者OneDegree針對臺灣30家壽險、產險業者調查其資安防護的情況，並依據網路服務、網站、電子郵件、帳號密碼、雲端安全等領域進行分析，並與2021年的態勢進行比對。結果發現，落差最顯著的是帳號密碼保護的部分，約有8成的業者使用的SaaS平臺發生帳密外洩的情況，其中最常使用及出現洩露帳密的服務，包含Adobe、Canva、Dropbox、LinkedIn等，而在帳密保護的評比上平均落在C級，這樣的情況相較於2021年的調查結果差異最大，當時平均為A級，僅有2成保險公司被評為C級。
而對於本次調查結果，研究人員推測有以下因素造成，其中之一是影子IT（Shadow IT）的問題，未被企業IT列管、卻被員工在工作場合私自使用的IT系統，很有可能被駭客拿來做為社交工程攻擊的媒介；另一個因素則是近年來快速發展的生成式人工智慧（GenAI），雖然ChatGPT能讓企業增加生產力，但駭客也同時拿來用於社交工程攻擊，企圖藉此讓員工帳密流入暗網。
但為何影子IT是導致帳密外洩的主要原因？研究人員並未進一步說明。但我們認為，員工使用影子IT的裝置或服務，企業IT並不知情，無法對其進行管理或是控制，再加上歷經3年的COVID-19疫情後，這種現象變得更加難以管控，而讓帳密曝險的情況惡化。
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