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在職場上,這項技能指的是主動尋找並吸引潛在客戶的過程,目的是為銷售或業務拓展創造商機。具備這項能力的人能有效利用各種管道,如網路行銷、社群媒體、電話拜訪或活動推廣,快速找到對產品或服務有興趣的對象,提升成交率。對企業來說,這是增加營收和擴大市場的重要關鍵,對個人而言,也能展現溝通、分析和策略規劃的綜合能力。
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Lead generation 學習推薦

劉威麟 知識長

nabi總知識長 / Mr. 6

2024/01/07

美國KW集團加入生成式AI,讓舊客戶更想互動、新客戶更想填單
最近有一個有趣的生成式AI案例,由Keller Willams集團做在他們家的系統中。
KW是美國一個非常龐大的房仲集團,旗下有高達18萬位房仲人員,全世界設有1100處辦公地點。特別的是,由於KW是加盟的,一般來說,開放加盟的品牌,廣告思維不太一樣,它最主要廣告受眾,其實是加盟主,而非終端客戶。加盟總部主要收入來源,大部分來自於加盟主,而不是終端客戶。但是,想吸引足夠多的加盟主,它必須為加盟主「加值」,讓他們提供更多的服務給終端客戶,加盟主才願意付錢加入這個網路。
所以,像這樣的一個加盟總部,他們發表新聞稿、做一些生成式AI的東西,其實都是吸引潛在新加盟主、新的業務員說,加入我們,可以幫「你」做得更好!
這時候,生成式AI所發揮的效力是什麼?
新聞稿雖然沒有寫到它加什麼東西,可是可以看到,它的生成式AI相關功能,做在它供給加盟主及旗下房仲業務員的「Command」APP裡面,讓業務員「如虎添翼」。
如何「如虎添翼」?它說,業務員們透過生成式AI,輕鬆寫出更好的、客製化的廣告詞,能以更低價格,取得更好的名單(leads)。
是的,更精準、更低價、更好的「名單」。
其中的細節,相信已經做成業務簡報,在其他的加盟展,或許有機會看到。現在分析一下這個東西可能有的好處。
表面看起來,加了生成式AI,是幫助這些業務員表現更好。
但事實是,深深相信自己將表現更好的「自信」,就讓業務員走出了第一步──那就是,使用這個APP,用它的功能,送出廣告、接觸客戶……
也就是說,生成式AI確定可以提升什麼?是在提升「用戶互動」(Engagement)。而這裡的用戶並不是終端客戶,而是這些房仲業務員。
生成式AI如何提升互動、提升填表、提升轉換?
房仲業務員以前下載了Command APP,什麼都沒做,也沒有自己做廣告、自己拉客,但,由於現在可以用AI,這些業務員輕輕鬆鬆地就可以做出一個廣告,於是,他就有比較多的機會,真的動手,完成廣告,送入系統。由於系統需要審核,這個廣告應該還是會經過後端的某一位總部人員之手,但這個人員,在之前可能一個禮拜才到一份廣告,現在,謝謝這個AI功能,一天可以他可以得到好幾份,那麼,他就更有機會去改廣告、讓它他上架,創造績效,然後反過來宣傳給其他人。
換句話說,生成式AI在表單上面的運用,是透過「自動填表」功能,讓平常不會互動,回饋、回報、啟動自己變成更高熱互動的使用者。
簡單來講,如果你的網站(誰的網站沒有?)有一個表單,如果你加入一個生成式AI的功能,他就有可能可以增加你填表率提高很多。
你有表單嗎?可以自己試試看,改用AI幫助你的填單者,很自然的,同樣的表單,轉換率會彷若脫胎換骨一樣!
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職場力:提升職場競爭力

小編

05/08 10:31

AI也能畫醜圖?「GPT Image 2」手殘塗鴉風正在社群爆紅!附完整提示詞
這兩天社群出現了一股很反差的AI生圖風潮,不是過往精緻、光影完美的漂亮圖片,反而開始瘋狂曬出那種「看了會皺眉」的醜圖,而且還越醜越有人按讚。
這波風潮的核心就是用ChatGPT的GPT Image 2功能,把原本好好的照片或圖片重新「詮釋」成一張彷彿是國小生拿滑鼠在Windows小畫家裡隨手亂塗的塗鴉,整體風格有以下幾個特點:
● 像素粗糙,邊緣鋸齒感十足。
● 顏色大致相符,但哪都對不上,有一種微妙的「不太像但又好像是」的錯位感。
● 比例失調、線條歪斜,透露出一種說不清的尷尬氛圍。
● 整體散發出濃濃的「我盡力了」氣息。
這種風格之所以爆紅,某種程度上是大家對AI一直以來追求「完美無瑕」的集體反彈,當每張AI圖都精緻到像廣告素材,反而失去了人味,這種刻意搞砸、故意畫壞的「廢感美學」,看起來格外有趣、親切、甚至莫名療癒。
想自己試試看嗎?方法很簡單,把你想變廢的圖片上傳到ChatGPT,並附上以下這段提示詞:
Redraw the attached image in the most clumsy, scribbly, and utterly pathetic way possible. Use same color, and make it look like it was drawn in MS Paint with a mouse. It should be vaguely similar but also not really, kind of matching but also off in a confusing, awkward way, with that low-quality pixel-by-pixel feel that really emphasizes how ridiculously bad it is. Actually, you know what, whatever, just draw it however you want.
送出之後就等著接收AI的「傑作」吧!歡迎在留言區分享你的醜圖!😂
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