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「知識管理：負責制定及執行組織內知識管理策略，確保知識的獲取、共享與保存，以提升企業競爭力及創新能力。主要職責包括建立知識庫、推動跨部門協作及訓練，強化員工間的知識交流與合作文化。要求具備良好的溝通技巧、數據分析能力及項目管理經驗，能適應快速變化的商業環境，並具備促進團隊合作與培養學習型組織的能力。在台灣職場中，應對文化上對知識保護與分享的矛盾，需善於說服及引導員工參與知識管理活動。」
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