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入口、出口行銷是什麼？2者的差別在哪？
入口行銷(Inbound Marketing)和出口行銷(Outbound Marketing)是兩種不同的行銷策略和理念:
入口行銷是指透過創造有價值、有吸引力的內容,主動吸引潛在客戶接觸你的品牌。常見手法包括:
- 內容行銷 (部落格、影片等)
- 搜尋引擎優化 (SEO)
- 社群媒體行銷
- 行銷自動化等
目的是讓潛在客戶主動發現並接觸你的內容和品牌,而不是被動推銷。
出口行銷則是採取較傳統、直接的推銷方式,主動出擊打擾潛在客戶,例如:
- 直效行銷 (電子郵件、簡訊推播)
- 電話行銷
- 廣告硬銷 (電視、平面、戶外等)
出口行銷是以中斷式方式,強行將品牌訊息傳遞給目標受眾。
兩者最大差別在於, 入口是被動等待客戶主動接觸,出口則是主動打擾客戶推銷品牌。前者侍勢溫和、吸引注意力,後者較直接、侵入性較高。現代行銷愈來愈重視入口行銷,但兩種手法可並行適當運用。
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