V大創客筆記本

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張錦政 Vincent Chang 知識長

曾擔任研發專員 PM head 中國分公司總經理數位行銷公司總經理。

2022/11/10

【《OKR做最重要的事》閱讀分享】

可以這麼說， OKR是英特爾的前總裁Andy Grove發明的，而OKR則是被本書的作者John Doerr發揚光大的。Google的共同創辦人Larry Page在推薦序裡不諱言的表示，OKR是Doerr給Google的一份大禮，幫助Google實現10倍數的成長。衝著這句話就知道這本書絕對值得讓你花點時間一探究竟。

本書是由天下文化出版，作者John Doerr是創投公司Kleiner Perkins的董事長，曾經投資過Amazon、Google、Intuit、Netscape、與Twitter等公司。

這本書的第一部份以OKR的四個「超能力」為骨幹，配合實戰的故事談如何實踐OKR：

1. 專注投入優先要務

2. 契合與連結，造就團隊合作

3. 追蹤當責

4. 激發潛能，成就突破

第二部份的主軸是，提出一套持續性績效管理的工具 CFR（Conversation, Feedback, Recognition），以對話、回饋與讚揚來搭配 OKR，兩者相輔相成、相得益彰，捨棄過去的績效考核制度，來成就一個全新的工作世界。

#心得

OKR與CFR的交互運用，公開透明的「目標設定」與有效的「雙向溝通」將能強化由上而下的「團隊默契」、提升「營運效率」，以及由下而上的「自主能力」和「敬業精神」。但是，根據以往在大企業任職的經驗，大部分的人都不太願意做改變，書中也有有特別強調，企業要導入OKR與CFR之前、可能必須做適度的「文化變革」，要先換腦袋才比較容易接受與落實。

本書除了清楚的理路，典型的成功案例之外，結尾處還提供了Google的OKR攻略，教讀者如何編寫有效的OKR，以及提出編寫OKR典型的錯誤與陷阱等常見的誤區。作者更別出心裁的部分是在附錄4中提供一個讓時間有限的讀者可以快速閱讀的總結（quick summary），建議讀者可以先快速瀏覽這個附錄，有了整體的概念（whole picture）後再仔細閱讀此書，應該更能夠體會OKR與CFR的奧妙之處。

V大在職場時喜歡用心智圖去分析成功企業家的成功關鍵因素，發現大部分的成功人士都擅長「目標管理」，有都自己的一套「目標管理」的方法，職場上也有所謂的MBO，KPI等手法，但相較之下， OKR顯得簡捷與靈活。V大也曾經在粉專發過《簡別OKR與KPI》的分享文，有興趣者可以參考。

相關分享文《簡別OKR與KPI》：https://reurl.cc/RO6EEG

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