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Steven數位社群行銷研究室
Facebook投放、社群分析、行銷策略擬定、品牌知名度推廣、YouTube、網路行銷、品牌行銷管理、社群操作、影音行銷、社群行銷
品牌該如何運用多元影片分享平台做行銷？
紀錄者：吳筠亭 審稿人：黃逸旻
隨著影片分享平台越來越豐富多元，不管是為了娛樂用途，或者是學習新知，我們每天都會用到不同的影片分享平台。
像是大家最熟悉的 YouTube，Facebook，youKu，Vimeo 都是全球知名的影片分享平台，可見影片的市場規模已經不容小覷，而現在影片再也不僅僅是一個娛樂行為，它更是成為了各企業行銷手法的最佳利器。
但這些分享平台有什麼差別呢？今天我們拿大家最常用到的 YouTube 和 Facebook 的例子來做介紹與比較，企業在 YouTube 上發表的影片，跟在 Facebook 上發表的影片會帶給他們哪些不同的效益？或者是說，哪個才能有效達到行銷目標呢？
✨Facebook：比較著重於短期觀賞效益
通常我們在 Facebook 上觀賞到的影片都是比較短而快速的，平均每個影片都不超過 30 秒，而且出現在首頁上的時間不會超過ㄧ星期。
但由於分享率很高，影片能夠在很短的時間衝出極高的點閱率和留言數，假如企業在下個禮拜，或幾天後要推出新的產品或發表新的活動，該企業可能會選擇把宣傳影片放在 Facebook 上來快速增加它的曝光率和品牌知名度。
✨YouTube：比較著重於長期的觀賞效期
用戶上傳的影片時間通常較長，而 YouTube 同時也是一個影片搜尋引擎，所以就算是五年甚至十年前的影片，使用者都可以找得到該影片，並且願意觀賞完整的影片。
例如 Justin Bieber 五年前的 mv，到現在每個禮拜還是有超過 5 萬的觀賞率，這帶給了企業長期的效益，運用具有故事性或訪談式的影片，來塑造品牌形象對公司是非常重要的，YouTube 會是個很好的選擇。
我們做了一個實驗，如果把同樣的影片上傳至 Facebook 和 YouTube 上，經過了數月的統計後，放在 Facebook 上的影片有 18 萬的參與率 engagement（分享、按讚數、留言數），而放在 YouTube 上的影片竟有高達 81 萬的參與率。
雖然兩個影片皆有達到 22 萬的觀賞率，但以上傳的第一天統計來看， Facebook 就有 50% 的點閱率，而 YouTube 相對地只有 30% 的點閱率。
另外，如果把時間再拉長來看的話，YouTube 上影片的觀賞率還是會持續的增加，所以長期的觀賞率是比 Facebook 上多的，這個實驗證實了影片放在 Facebook 和放在 YouTube 上的效果其實是完全不同的。
另外，結合 Facebook 和 YouTube 也是很好的行銷策略，企業可以透過把 YouTube 的影片分享至 Facebook 的社團或粉絲專頁上，讓使用者比起只用 Facebook 更容易找到想觀賞的影片類型及內容，也能成功增加該影片的曝光率。
每個影片分享平台帶給企業的效益大不同，除了增加曝光率及點閱率外，現今企業也能透過社群網站和顧客做互動，並透過分享來發掘更多的潛在顧客，而這也是各企業正在關注與鑽研的行銷策略手法。
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