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知識貓星球
喵星人
09/28 13:23
從內向到自信:用觀察、準備、直球、誠懇、提升正向回饋能力
在職場上,給予正向回饋對於團隊的成長和合作至關重要。對於I人來說,雖然他們通常較為內向,面對溝通和回饋時可能會感到壓力,但掌握合適的方法能幫助他們更自信地表達意見。本文將揭示5種正向回饋舉例,透過觀察工作流程、提前準備想法、直接明確地表達意見,以及以誠懇的態度進行溝通,I型人可以有效減少焦慮,促進更健康的工作關係。
口訣:「觀察、準備、直接、誠懇!」
🙏 1. 觀察:了解情況,準備回饋內容
I型人擅長觀察,可以先花些時間了解工作流程和同事的表現。這樣的觀察能幫助回饋內容更具體、有效,避免空泛的評論。細心觀察不僅能提升自信,也讓回饋變得更有針對性。
🙏 2. 準備:提前思考,減少即時壓力
提前寫下想表達的想法,準備好回饋的重點,可以有效減輕當下的壓力。將回饋條理化,把想說的話變得簡潔有力,這樣在實際交流中會更加順暢。
🙏 3. 直接:不拐彎抹角,具體表達
I型人可能會避免直接衝突,但回饋的重點在於清晰和具體。誠實而直接的回饋能避免誤解,不需要過多修飾,重要的是讓對方知道問題所在,以便及時修正。
🙏 4. 誠懇:專注事實,保持尊重
在給予回饋時,專注於事實,避免情緒影響內容。以誠懇且尊重的方式表達,不僅能減少雙方的壓力,也能促進更健康的工作關係。
透過這些方法,I型人可以更自在地給予工作回饋。記住,良好的溝通是建立信任和合作關係的重要基石。
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