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稽核專員【桃園總公司】 京和科技股份有限公司
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詹翔霖

商學院兼任副教授

37分鐘前

寵物長照及預防醫學課程 演講綱要
寵物長照及預防醫學課程 演講綱要
演講主題:寵物長照與預防醫學的未來趨勢 — 從健康管理到幸福老化
講者:詹翔霖 副教授
(專長:獸醫公共衛生、動物福利與老年動物照護、預防醫學)
一、前言:寵物長照的時代來臨
1.全球與台灣寵物老化現況
2.寵物平均壽命延長的原因(醫療進步、飼養觀念改變)
3.老年犬貓族群的增加趨勢
4.為何需要「寵物長期照護」?
5.家庭成員化的寵物角色
6.長照觀念由「人」擴展到「動物」
7.預防醫學在動物照護中的價值
二、寵物預防醫學的核心概念
預防醫學三層次:
1.第一級預防:疾病發生前(疫苗、飲食、運動、環境衛生)
2.第二級預防:早期發現與診斷(定期健檢、血液與影像檢查)
3.第三級預防:延緩惡化與復健(慢性病管理、物理治療)
4.數據化健康管理
5.智慧穿戴與遠距監測應用
6.健康紀錄與行為分析
三、寵物長照的實務與挑戰
1.老年犬貓常見疾病與照護策略
2.關節炎、心臟病、腎臟病、失智症
3.營養調整與復健照護
4.照護環境設計
5.居家無障礙空間
6.生活品質(QoL)評估指標
7.飼主與照護者的心理支援
8.照護壓力管理
9.安寧照護與善終議題
四、寵物長照與社會支援系統
1.台灣現況與國際案例比較
2.日本「動物長照中心」模式
3.寵物日間照護、臨時託養與復健服務
4.政策與產業發展方向
5.動物長照保險
6.公私協力的社區照護模式
7.寵物照護師與跨領域團隊培育
五、未來展望:智慧照護與永續幸福
1.AI與巨量資料在預防醫學中的應用
2.永續與倫理:從動物福祉到社會共好
3.建立「寵物健康長照生態系」的願景
六、結語
「預防重於治療,陪伴重於延命」—— 詹翔霖副教授 以全人(whole-being)與全寵(whole-pet)的觀點,打造人寵共老、健康共生的新典範。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

1小時前

寵物長照產業的(Business Model)商業模式分析-寵物店規劃與經營管理-教材
寵物長照產業的(Business Model)商業模式分析-寵物店規劃與經營管理-教材
商業模式(Business Model)的定義
商業模式是企業如何通過提供產品或服務來獲取收益的方式。這不僅包括產品的製作和銷售,還涵蓋了定價策略、營運模式以及與客戶之間的關係維持。商業模式的設計涉及多個方面,包括顧客需求、價值主張、通路、顧客關係、收入來源、關鍵資源、關鍵活動、關鍵夥伴和成本結構等。
一、商業模式圖(Business Model Canvas)
《寵物長照 × 人寵共老》商業模式圖(BMC)
1. 價值主張(Value Proposition)
• 提供高齡寵物專業照護(醫療、復健、日照、安寧)
• 整合獸醫、科技、保健品的完整照護生態
• 協助飼主降低照護負擔、提升毛孩生活品質
• 科技監測+平台服務降低風險並提升效率
2. 客戶族群(Customer Segments)
• 高齡寵物家庭(犬貓 10 歲以上)
• 單身族、小家庭、高齡飼主
• 長期需要照護(慢性病)的毛孩家庭
• 寵物醫院與保險業者(合作端)
3. 通路(Channels)
• 線上平台 / App
• 寵物醫院、獸醫診所推薦
• 社群(IG、FB、YouTube)、社團
• 寵物展、講座、教育課程
• 實體據點(長照中心)
4. 客戶關係(Customer Relationship)
• 會員制(訂閱健康管理計畫)
• 到府照護定期追蹤
• 穿戴設備 + App 數據追蹤
• 專屬照護員一對一溝通
• 社群互動(高齡毛孩飼主群)
5. 收入來源(Revenue Streams)
• 長照中心(日照、住宿、復健)
• 到府照護(按次/月訂閱)
• 穿戴監測設備 + App 月費
• 保健食品/營養餐訂閱
• 善終、安寧照護服務
• 平台抽成(合作診所/輔具商)
6. 關鍵資源(Key Resources)
• 獸醫師、復健師、照護員
• 穿戴設備、健康管理 App
• 寵物長照中心(場地與設備)
• 合作診所與供應鏈
• 品牌與信任度
7. 核心活動(Key Activities)
• 寵物照護(醫療、復健、護理)
• 平台營運與會員管理
• 健康數據管理與警示系統
• 社群與飼主教育
• 人才招募與訓練
8. 關鍵合作夥伴(Key Partners)
• 獸醫院 / 動物醫療團隊
• 保健品、營養食品廠商
• 行動輔具(輪椅、護具)供應商
• 穿戴裝置 / IoT 技術公司
• 保險公司(寵物保險合作)
• 教育機構(人才培訓)
9. 成本結構(Cost Structure)
• 場地租金、設備投入(長照中心)
• 人力成本(獸醫、復健師、照護員)
• 科技研發成本(App、裝置)
• 行銷與市場教育
• 保健食品採購或自有生產
商業模式參考頁面資料
1. https://www.scribd.com › presentation
商業模式+策略+創新 青年青創事業見習交流團 詹翔霖
2. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
加盟加盟知識:連鎖加盟商業模式!-市場定位STP -詹翔霖副教授
第八街品牌轉型 詹翔霖副教授 3品牌轉型-經營關鍵成功
4. https://idoc.pub › documents
106.05.24 創業學堂 商業模式工作坊 商業模式與價值鏈 詹翔霖副教授
5. https://www.scribd.com › presentation
國立雲林科技大學商業模式工作坊 商業模式實務演練班 詹翔霖副教授
木子里餐盒創新商業模式經營關鍵成功因素KSF-詹翔霖副教授 - 創業
7. https://www.scribd.com › presentation
新創事業的商業模式與有效市場行銷 詹翔霖副教授寶高智慧產業園區
8. https://blog.udn.com › chanrs
婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 - 詹翔霖副教授 - udn部落格
商業模式設計與創新策略 創業簡報1 - 管理知識學院 詹翔霖副教授
10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析
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詹翔霖

商學院兼任副教授

21小時前

連鎖加盟經營管理書目大綱(章節)
連鎖加盟經營管理書目大綱(章節)
第一章:連鎖加盟概論
1-1 連鎖與加盟的定義
• 連鎖企業的基本概念
• 加盟(Franchise)與特許經營的意義
• 加盟商與總部的合作關係
1-2 加盟制度的核心價值
• 複製成功模式
• 降低創業風險
• 品牌標準化與規模化效益
1-3 連鎖加盟的發展趨勢
• 服務業與餐飲業的高速連鎖化
• 數位化與系統整合(POS/ERP/CRM)
• 無人化、智能化的未來趨勢
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職涯診所

11/27 20:03

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林尚能

執行長

11/27 19:00

2026 企業培訓費用完全解析:最新報價與預算規劃
2026 年的企業競爭速度前所未有地加快,人才實力成為影響企業成長幅度的最大變因。因此,企業培訓費用並非額外開銷,而是強化戰力、提升效率與推動轉型的重要投資。要規劃合理的培訓預算,企業必須先理解市場上培訓費用的形成機制。在 2026 年,培訓費用主要受到五項因素影響,包括培訓主題的專業難度、講師資歷與口碑、課程是否需要客製化、訓練時數與參與人數,以及授課地點或是否需要額外服務。例如,AI、永續 ESG、數據分析等高度專業課程因講師稀缺與設計難度高,費用通常遠高於基本溝通或團隊合作課程。此外,若企業希望講師依照自身產業與文化進行內容改寫,成本也會因準備時間增加而顯著提高。授課若跨縣市或需要住宿交通,也會納入培訓費用的最終報價中。
目前企業教育訓練費用的市場計價方式大致分為三種。第一是講師日薪或時薪制,適合短期課程,計價方式最清楚,也最方便掌控預算。第二是專案總包制,通常用於主管梯隊打造、企業轉型專案或需要多階段課程的培訓計畫,包含訪談、教材設計、課後追蹤等內容,費用雖較高,但最適合希望獲得全面改善的企業。第三是年度訂閱制或顧問制,企業以固定預算購買一年內的課程時數或顧問服務,適合大量培訓需求或正在強化人才策略的公司,能讓平均單場成本下降並提升彈性。無論採用哪一種模式,企業在談判時務必確認報價是否包含講師交通、教材設計、課後追蹤、學習平台等費用,以避免後續追加成本。
企業若希望讓每一筆內訓預算都花在刀口上,則需採用系統化的預算規劃方式。第一步是人才與能力盤點,找出企業真正需要補強的技能,而非憑感覺購買課程。第二步是明確課程的優先順序,把預算集中投入在與企業策略最密切相關的能力,例如 AI、管理、業務成長、永續治理等領域。第三步是善用政府補助,例如企業人力資源提升計畫,可補助課程與講師費用,大幅降低企業教育訓練成本。第四步是設計培訓 ROI 追蹤機制,包括課程前後的能力差異、主管回饋、專案成果、流程效率提升等,讓高層確信每一筆培訓支出都能帶來可見成效。
從 2026 年的趨勢來看,企業培訓費用的分配呈現明顯變化。AI 與數位技能已成為剛需,企業在此領域的投資逐年增加;混合式學習迅速普及,結合線上課前預習與線下工作坊,既能降低成本又能提高學習效果;軟技能課程逐漸顧問化,企業希望看到行為改變,因此講師更需深度介入;員工心理健康與福祉課程快速上升,企業發現降低離職率本身就是最大的節省成本。這些趨勢不只改變課程型態,也使企業更重視培訓的整體策略規劃。
總結來看,企業培訓費用不是支出,而是企業在高速變動市場中的生存工具。當企業願意投入系統化的訓練,員工能力會跟著進化,組織效率提高,人才留任率提升,整體執行力與競爭力自然快速成長。真正有效的投入方式不是買越多課程,而是買對課程、用對方法、選對夥伴。只要能讓培訓與企業目標緊密結合,企業就能以最合理的成本換取最大的成長效益。
常見問題 FAQ
Q1:中小企業應該投入多少比例的預算在培訓?
一般建議為年度營收的 1% 到 3%,高成長型企業可拉高到 5%。若剛開始規劃,可先從約 1.5% 開始並逐年調整。
Q2:高價顧問課程如何判斷是否值得?
需評估講師是否具備深度實戰經驗、是否能解決企業策略性問題,以及是否包含課後輔導。若能改善管理或提升營收,高價課程通常更具投報率。
Q3:內訓費用中,講師費與教材設計費的比例如何?
標準課程多為講師費占六到七成;客製化課程則因準備時間多,教材設計費可能占到三到四成。
Q4:企業常忽略哪些隱藏成本?
包含員工工時成本、場地租借、設備租用、講師交通住宿、課後追蹤系統費用等。
Q5:政府補助是否能涵蓋所有項目?
大多補助講師費與課程相關直接成本,但不包括行政成本、員工工時及娛樂性活動。
Q6:線上課與實體課費用差異大嗎?
一般線上課較便宜,但若是混合式或含互動輔導的線上課,其費用可能與實體課接近。
Q7:如何避免課程花錢卻沒效果?
需要主管支持、課後落地機制、行為追蹤與績效連結,並選擇能提供後續輔導的專業機構。
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【104職場力】

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