104學習

投出履歷遲遲未收到回覆好焦慮，該等多久才合理？或問題出在履歷本身呢？本文分享104人力銀行的4個實用功能，包括：「企業最後聯絡時間」及「處理履歷時間」、「徵才行為活躍」標籤、應徵成效分析報告、免費履歷健診，讓求職過程更透明，幫你從容應對求職過程的不確定性！ ※更新日期：2026/08/05 文／104人力銀行 本文目錄（點擊可快速前往） 【懶人包】104求職實用標籤資訊快速看【工具1】「企業最後聯絡時間、處理履歷時間」讓徵才進度更透明【工具2】「徵才行為活躍」標籤，找到積極徵才中的職缺【工具3】專屬應徵成效分析報告，數據掌握求職表現【工具4】免費履歷健診，資深前輩與AI幫你精準優化履歷104助攻求職之路，讓過程更透明、更高效！ 【懶人包】104求職實用標籤資訊快速看 104人力銀行推出數個標籤：「企業最後聯絡時間」和「企業處理履歷時間」、「徵才行為活躍」，定義分別是什麼？找工作時可以如何利用這些資訊呢？本文一一解析標籤定義，並加碼推薦兩項好用求職工具「應徵成效分析報告」及「免費履歷健診」！ 104顯示資訊標籤定義說明企業最後聯絡時間【聯絡過求職者】該職務30天內，企業透過104平台聯繫求職者就會顯示，每分鐘更新看介紹>企業處理履歷時間【處理過履歷】該職務30天內，企業透過104平台處理履歷就會顯示，每4小時更新（若有「最後聯絡時間」則優先顯示聯絡時間）看介紹>徵才行為活躍7天內透過104平台聯絡求職者或處理履歷，且系統計算積極度排名前30%的職缺，每日更新看介紹> 104顯示「企業最後聯絡時間」、「企業處理履歷時間」資訊及「徵才行為活躍」標籤 【工具1】「企業最後聯絡時間、處理履歷時間」讓徵才進度更透明 為了讓求職者更清楚掌握企業實際徵才的最新狀況，104人力銀行在工作搜尋結果列表、職務列表與應徵紀錄中，新增「企業最後聯絡時間」、「企業處理履歷時間」： 企業最後聯絡時間：文字顯示「企業多久前聯絡過求職者」（出現時機：該職務30天內，曾透過104平台與求職者聯繫。資料每分鐘更新） 企業處理履歷時間：文字顯示「企業多久前處理過履歷」（出現時機：該職務30天內，企業若有處理履歷就會顯示，資料每4小時更新；若有「最後聯絡時間」則優先顯示聯絡時間） 幫助求職者一目了然看到企業在過去30天內是否曾與求職者聯繫、處理履歷，減少對企業回應時間的猜測，提升求職效率！ 104顯示「企業處理履歷時間」和「最後聯絡時間」讓徵才進度更透明 【工具2】「徵才行為活躍」標籤，找到積極徵才中的職缺 除了「連絡過求職者」和「處理過履歷」之外，還可透過「徵才行為活躍」標籤，找到積極徵才中的企業！ 「徵才行為活躍」標籤會顯示7天內透過104平台聯絡求職者或處理履歷，且系統計算積極度排名前30%的職缺。這些職缺通常處理履歷、回覆求職者的速度更快，也意味著公司目前積極求才，更有機會得到回應。若你發現自身條件符合且該職缺有標示「徵才行為活躍」，記得主動出擊應徵！ 「徵才行為活躍」定義：7天內透過104平台聯絡求職者或處理履歷的職缺，系統計算積極度排名前30%，資料每日更新一次（含當日新刊登） 104職缺卡片標示 [徵才行為活躍]，表示即為正在積極徵才的職缺 【工具3】專屬應徵成效分析報告，數據掌握求職表現 想知道自己的履歷是否打動了人資？應徵成效分析透過你的應徵行為和履歷表分析，和同期求職者比較，幫助你全面了解求職表現，找出履歷的優勢與可能的盲點進行調整，能獲得更多企業面試機會！ 點我查看【應徵成效分析報告】一次獲得： 應徵次數和邀約數分析 應徵職類和履歷表比對 履歷撰寫技巧，包含工作經歷、技能專長、自傳等 104貼心小提醒：30天內有投遞履歷應徵職缺，且應徵後隔日，才會產出應徵成效分析成效報告哦！ [應徵成效分析報告]分析求職現況並提供改善建議 【工具4】免費履歷健診，資深前輩與AI幫你精準優化履歷 履歷投出後卻遲遲沒收到回應，難免會感到自我懷疑，不知道該如何調整才能吸引企業目光？別擔心，104提供「真人履歷健診」與 「AI履歷健檢」的免費服務，許多求職者在健診後的面試邀約數有感提升60%！ 點我做【真人履歷健診】>> 點我做【AI履歷健診】>> 104助攻求職之路，讓過程更透明、更高效！ 最後再複習一次，求職路上最怕的就是「等不到回應」和「不知道哪裡出了問題」，因此104人力銀行積極推出多項服務，幫助你提高求職效率、找到合適出擊點： 「企業最後聯絡時間」：清楚掌握企業最近聯絡求職者的時間，不再焦慮猜測 「企業處理履歷時間」：掌握企業透過104平台，處理職缺履歷的時間 「徵才行為活躍」：優先鎖定積極處理履歷前30%的職缺，減少漫長等待 「應徵成效分析」報告：透過數據了解你的履歷表現，優化應徵策略，提升成功率 「履歷健診」免費服務：真人與AI雙重健診，找出履歷盲點，面試邀約平均提升60%！ 104不只是求職平台，更致力於改善求職環境、解決求職者的困擾。我們希望透過更透明的資訊、更精準的數據分析，以及專業的履歷健診，幫助每一位求職者順利找到理想的工作！現在就善用這些好工具，讓你離理想工作更近一步！ 立即更新下載【104工作快找App】Android，iOS App名稱：104工作快找-工作機會多，找工作、找打工兼職的優質求職平台 開發者：104 CORPORATION 下載連結：Android、iOS 更多【投履歷無回】教戰指南： 應徵工作「履歷一直未讀」，要再投一次嗎？ 人資老實說｜投履歷無回的可能原因 揭投履歷沒回應原因，人資教你提高面試率

如果鋼鐵人不是電影角色，而是一門學問，那它的核心就是「機電工程」！高雄科技大學機電工程系師生帶你走進讓機器「聰明動起來」的世界，從樓梯變電梯的生活比喻，到會養「機械狗」的真實實驗室，如果你對動手做、創新實驗和未來科技都充滿熱血，這一集將帶你揭開機電系如何結合機械、電機與電子，打造未來的智慧科技！  🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓 高雄科技大學機電工程系：薛博文主任、蔡秉宏同學、陳佑柱同學  點擊了解本集章節  03:06 機電系在學什麼？電動車、機器狗自己動手設計  04:51 迷思破解：機電系同學很會修家電？女生適不適合讀？  10:27 「機械、電機、電子、機電系」差在哪？鋼鐵人幫你分清楚  18:23 系上分組：精密 vs. 智慧自動化　還有 1600 噸衝床！  27:59 讀機電系最難忘的課是？從理論到實戰，親手做出發電機！  37:53 跨領域互助才是王道！想讀機電系，打好這些基礎就對了！  收聽這集，你會知道—— 「機電、機械、電機、電子……」這幾個科系名稱是不是讓人傻傻分不清？許多人一聽到「機電工程系」，腦中浮現的畫面可能是拿著螺絲起子修理家電，但實際上，機電系學生是打造能「自己動起來」的智慧機具，例如機器人、機械狗與自駕車的幕後工程師。 用鋼鐵人秒懂機電、機械、電機的差別 機電系學生的學習內容是如何讓大型機具精準運作，課程會接觸電子電路與機械設計，但重點在整合「動力、控制、結構」，讓一個系統能自動運轉。  高科大機電工程系薛博文主任用電影「鋼鐵人」比喻：  機械系造的是「身體」——結構與材料 電機系造的是「肌肉」——驅動與動力 電子系造的是「大腦」——晶片與感測器 機電系，則是統整所有部分，讓機器能精準運轉 也就是說，只要是「會動」的智慧裝置，像工廠機械手臂、移動機器人，都離不開機電工程的應用。  你是用科技的人，還是創造科技的人？  薛主任分享，有些人喜歡享受科技，但也些人想要自己創造科技。如果你總是想「這東西是怎麼做出來的？我也想試試看」，那就會是適合機電工程的人格特質。 另外，機電工程系在普通大學與科技大學都十分常見，普大主要強調理論與原理，問的是「為什麼」， 科大強調應用與實作，問的是「怎麼用」，例如普大研究「為什麼F=ma」，科大研究的則是「怎麼用F=ma做出機械手臂」，兩種訓練方向不同，未來工作類型與發展路徑也會相應不同。  機電工程，是讓想像動起來的學問  機電系畢業後的出路相當廣，包括自動化工程師、機器人研發、半導體設備整合、智慧製造、醫療輔具設計等。這些行業不僅需求高，也常與最新科技接軌。   機電系結合了機械的力、電子的腦與程式的魂，是一門讓創意真的「動起來」的學問。如果你想從使用科技的人，變成創造科技的人，機電系會是個值得你深入了解的起點。 歡迎點擊，收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   ✨ 104人力銀行發起「實習打工故事競賽」活動，邀請你寫下自己的打工或實習經驗，無論是有趣的好笑的、收穫滿滿的、充滿血淚的，只要500字故事再加上一句個人金句，11/9 前上網投稿，就有機會獲得最高獎金 20,000 元，前 100 名早鳥報名還能直接獲得 LINE POINTS 100 點  👉 https://students104.pse.is/87y5sh  課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎？歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨

一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務，卻都收到「職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕，一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視，一狀告到桃園市勞動局，星宇因此挨罰30萬元，星宇不服處分提起訴願，但日前遭勞動部駁回，維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務，但皆收到星宇回復「因職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」，應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗，卻連面試機會都沒有，因此去年9月底向桃園市勞動局申訴，桃園市就業歧視評議委員會認為，該名勞工前後應徵6項職務，公司以職缺名額有限回絕，但招募職缺卻一直沒有關閉，且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因，未善盡雇主舉證責任，最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立，開罰30萬元。 但星宇不服，再提起訴願，主張該名勞工居住地在高雄，過往工作經驗多在南部發展，但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場，考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差，異地工作勞工離職率較本地勞工高，且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過，經勞動部訴願委員會經檢視相關資料，仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視，因此決定駁回訴願，維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光，大家不免問到，為何星宇航空收到勞工面試履歷，回覆「職缺名額有限」婉拒面試，竟構成就業歧視，故試依勞動部的訴願決定書，摘錄處分理由重點如下： 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等，長年從事地勤與運輸相關工作，與其所應徵的6個職務（如駕駛員、行李運送、客艙清潔等）具有高度相關，訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下，卻連一次面試機會也未提供，實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆，皆稱「職缺名額有限」，但在申訴人被拒絕後，相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站，訴願人所回覆的理由與實際徵才情況，顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工，其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間，超過10%的年齡是高於40 歲，以司機為例，共招募4 名，其中2 位的年齡超過40 歲，僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上，無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關，且初期均一律回覆申訴人「名額有限，無法借重長才」；後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由，前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況，明顯不利於中高齡者，因此構成「間接就業年齡歧視」，故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條：雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者，不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳，正反意見都有，惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上，詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等，客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件，且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職，尤其是與申訴人應徵職務相同者，或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象，仍不免為此新聞蒙上一層烏雲，人資同事在徵才遴選的過程中，不可不慎啊！

咖啡文化在台灣愈發蓬勃發展，對於想要從事咖啡師職業的朋友來說，除了熱情與熟練的技能外，合適的證照和課程更是事業發展不可或缺的一部分。 7大證照建議： 1. SCAE (Specialty Coffee Association of Europe) 證照： SCAE是一個國際性的咖啡專業組織，其認證在咖啡界具有高度聲望。建議從基礎的Barista技能證照開始，逐步升級至中高階的水準，例如Latte Art、Brewing等。 2. SCAA (Specialty Coffee Association of America) 證照： SCAA提供了一系列的咖啡專業認證，包括Barista、Roaster、Coffee Taster等，涵蓋了咖啡供應鏈的各個環節。 3. WCE (World Coffee Events) 證照： WCE舉辦了許多國際性的咖啡師比賽，如世界咖啡師錦標賽和世界拉花大賽，參與這些比賽可以提升您的技能和知名度。 4. Q Grader 證照： 由Coffee Quality Institute提供的Q Grader認證是評定咖啡品質的國際認可，通過該認證可以成為一名咖啡品質評審。 5. SSE 咖啡師國際認證：在這個Barista學術認證裡，涉及Barista所應俱備的知識技術濃縮在考題中。此外，我們所有命題委員一致認為，身為負責任的Barista，仍須俱備吧檯，衛生，安全及相關飲料知識，因此這些相關知識也存在考題中。 我們深信Lausanne精品咖啡師(Barista)證照，是您可以通行全球。 Silicon Stone Education 由全球教育專家組成，共 27 種註冊語言，讓參與者藉由 Silicon Stone 線上認證平臺﹐躋身全球教育體系的一員。 6. SSE 精品咖啡師國際認證：Silicon Stone公司的精品咖啡師是一個專業的術科認證，你必須要通過咖啡師學科測驗才可以參加這個測驗。這個考試主要是考咖啡製作，有4大類16題，抽6題。 7. 國際咖啡調配師：咖啡調配師是餐旅業中與顧客接觸最頻繁的前線人員之一。 咖啡調配師會調製不同種類的飲料，一般包括咖啡、巧克力、茶及雪泥果汁(smoothies)，並親自或經由侍應生呈上給顧客。因此顧客對咖啡調配師的印象是顧客會否再次光臨或惠顧的決定性因素，因此咖啡調配師必須具備專業的知識和技巧，以及提供優質的服務。 有志從事咖啡調配師的人士，可能要在業內由初級職務做起，或通過考取City & Guilds的相關資格入行，成為一個專業咖啡調配師。 以上是常見的證照，提供想成為咖啡師的大家參考。

想準備 iPAS AI 應用規劃師初級考試，卻不知道該從哪裡開始嗎？這篇文章分享作者在約 60 天內完成備考並順利通過測驗的實際經驗。作者從閱讀官方學習指引與歷屆試題開始，重新整理成自己的筆記，再搭配 Gemini 每日產生練習題，透過大量刷題、訂正錯題與反覆複習，加深對人工智慧基礎及生成式 AI 應用的理解。 文章也整理兩個考科的準備重點、較具挑戰的內容，以及電腦測驗當天的作答方式與注意事項。對於剛接觸 AI、非技術背景，或正在尋找有效讀書方法的考生而言，都具有實際參考價值。不過，AI 產生的題目與答案仍可能出錯，建議以官方資料為主要依據，並做好內容查核。 想了解完整備考流程、刷題方法及考試心得，可點擊連結閱讀完整文章： https://www.dcard.tw/f/talk/p/261350889

思科(Cisco)是什麼？ 思科（Cisco）是一家全球知名的網通公司，總部位於美國加利福尼亞州聖荷西。該公司成立於1984年，專注於設計、製造和銷售網路設備和通信技術相關的產品。思科以其網路設備、路由器和交換機等產品而聞名，這些產品在構建和管理互聯網和企業網路方面發揮著關鍵作用。 思科的產品範圍涵蓋了網路基礎設施、安全性、雲計算、數據中心、協作工具和物聯網等多個領域。公司通過不斷創新和推出先進的技術解決方案，為企業、服務提供商和政府機構等客戶提供網路和通信解決方案。 總的來說，思科在全球範圍內被認為是網路技術領域的領先企業，其產品和服務在幫助組織構建可靠、高效和安全的網路基礎設施方面發揮著重要作用。 網管的趨勢！！ 網路管理（Network Management）的趨勢在不斷演變，受到新技術和市場需求的影響。以下是一些當前和可能的網路管理趨勢： 1. 自動化和智能化： 自動化是一個重要的趨勢，旨在提高效率並減少人工操作。智能網路管理使用人工智慧（AI）和機器學習（ML）技術，以更好地預測和解決問題，並提供更靈活的網路配置。 2. SDN（軟體定義網路）和 NFV（網路功能虛擬化）： SDN 和 NFV 技術使網路更靈活，可以根據需求動態調整資源。這兩者提供了更易管理和更具彈性的網路基礎設施。 3. 雲端網路管理： 隨著企業將應用和資源轉移到雲端，網路管理也需要適應雲端環境。雲端管理工具和服務能夠幫助管理者監控和掌控分佈在多個雲端環境中的網路。 4. 物聯網（IoT）管理： 隨著物聯網設備的增加，管理這些設備的需求也相應增加。物聯網管理系統需要能夠有效監視、配置和保護大量的連接設備。 5. 安全管理：安全性一直是網路管理的一個關鍵焦點。隨著數據風險和威脅的增加，網路管理趨向於強化安全性，包括流量分析、入侵檢測和威脅智能分析。 6. 5G 網路管理： 5G 技術的普及將帶來更高的頻寬和更低的延遲，這將對網路管理提出新的挑戰和機會，例如更複雜的網路架構和更快的數據處理速度。 總的來說，網路管理的趨勢主要集中在自動化、智能化、彈性、安全性和適應新興技術的能力上。企業需要不斷更新和調整其網路管理策略，以應對不斷變化的環境和技術發展。

在專案 Kickoff 前，準備充分是確保成功的關鍵。必須明確專案目標與範疇，識別利害關係人，準備背景資料與初步計劃，並設計會議議程。同步確認溝通計劃與會議工具，建立統一共識，預測可能風險。這樣可讓會議高效推進，為專案打下穩固基礎。以下是需要準備的重點： 1. 明確專案目標與範疇 - 定義專案目標：確認這個專案解決什麼問題、要實現的價值是什麼。 - 確認範疇 (Scope)：哪些工作內容包含在專案內，哪些排除在外。 2. 識別利害關係人 - 確認專案中相關的 主要利害關係人 (Stakeholders)，包括內部 (如設計、開發、營運團隊) 和外部 (如客戶或合作夥伴)。 - 確保利害關係人都清楚 Kickoff 的目的，並通知他們參與會議。 3. 建立初步專案計劃 - 時程規劃 (Timeline)：提供專案階段性的高層級時間表。 - 里程碑 (Milestones)：標出主要目標和交付物 (Deliverables)。 - 資源需求：預估專案需要的資源 (人力、工具、預算等)。 4. 準備背景資料 - 提供專案的背景資料 (如市場調查、競爭分析、用戶需求或業務目標)。 - 確保團隊對專案的現狀和機會點有一致的理解。 5. 明確溝通計劃 - 設定溝通流程 (如例行會議、更新頻率、溝通工具：Slack、Trello、Notion 等)。 - 確認報告的方式與頻率。 6. 設計 Kickoff 議程 - 引言 (Introduction)：專案背景、目標、重要性。 - 角色分配：介紹各團隊成員及其角色。 - 計劃概述：展示專案範疇、里程碑和大致時程。 - 期望 (Expectations)：各方對專案成功的期望以及可能的風險點。 - Q&A：確保所有人對專案目標一致。 7. 提前確認工具與文件 - 確認所有需要的文件是否已經準備妥當 (如簡報、議程表、相關報告)。 - 測試會議工具 (如 Zoom、Microsoft Teams 等)，避免技術問題。 8. 風險預估與假設 - 識別可能的風險，並制定應對策略。 - 確認有哪些假設需要團隊共識。 9. 建立 Kickoff 的預期結果 - 統一目標與方向：參與者對專案的背景和目標有一致理解。 - 行動計劃：Kickoff 後的下一步行動具體明確。 【範例檢查表】 [ ] 專案目標與範疇已明確。 [ ] 利害關係人已確認並通知。 [ ] 背景資料已準備。 [ ] Kickoff 議程與簡報完成。 [ ] 會議工具已測試完畢。 準備越周全，Kickoff 會議就越能成功地啟動專案！如果需要幫忙整理 Kickoff 簡報或議程範本，也可以提出！ 😊

第五章｜店務管理與日常營運 店務品質指標（KQI：Key Quality Indicators） 5.0 章節導讀 店務管理（Store Operations）是門市穩定營運的核心。 再強的銷售 SOP，如果店務混亂、排班不穩、補貨不準、開關店品質不一致，最終仍會拖累整體業績。 本章將提供一套 零售業可直接採用的標準店務管理系統，內容涵蓋： • 開關店流程 • 店務標準作業（SOP × Checklists） • 補貨與庫存管理 • 班別運作與交接 • 排班管理 • 現場品質控管 • 店長如何確保「穩定度」 此章旨在協助店長把「現場」做乾淨、做穩定、做簡單，讓新人也能快速上手，整店可複製、可管理。 5.1 店務管理的本質：確保「穩定度」 店務管理不是做越多越好，而是： 在不同人力狀態下，讓門市維持穩定的品質與效率。 穩定度來自： 1. 流程化（Process） 2. 標準化（Standard） 3. 可檢查（Check） 4. 可回報（Report） 只要四件事做到位，門市就能： • 減少錯誤 • 提高效率 • 降低依賴老手 • 控管人力成本 • 不因誰上班而品質大幅波動 5.2 開店流程（Standard Opening SOP） 開店 SOP 決定門市一天的「出發品質」。 以下為可直接使用的標準版本： （一）環境檢查（5–10 分鐘） 項目 要點 外場清潔 玻璃、門口、地板 音樂/燈光 依品牌標準 空調 溫度設定 香氛（如適用） 濃度適中 形象區 陳列完整無缺件 （二）商品檢查（10–15 分鐘） • 補齊缺件 • 熱銷品確認庫存 • 指標商品放到位 • 陳列維持品牌標準 （三）設備開啟（5 分鐘） • POS • 收銀備品 • 電腦系統 • 平板、刷卡設備 • 打印機 （四）開店會議（5 分鐘） 重點三項： 1. 今日業績目標 2. 今日待補事項 3. 今日重點推品 開店檢核表（示例） • 外場清潔 ✔ • 燈光照度 ✔ • 音樂音量 ✔ • 熱銷品補齊 ✔ • POS 測試 ✔ • 今日待辦確認 ✔ 主管只需 1 分鐘確認即可。 5.3 關店流程（Closing SOP） 關店能源於兩件事：收乾淨、收確實。 （一）商品與陳列 • 商品回位 • 缺件補齊 • 試用品整理 • 陳列恢復整齊度 （二）清潔 • 地板 • 餐具／道具（如適用） • 廁所（如有） • 堆棧整理 （三）收銀 • 當日結帳 • 異常紀錄 • 保險箱流程（依公司規範） （四）關店檢核表（示例） • 商品回位 ✔ • 清潔完成 ✔ • POS 結帳 ✔ • 垃圾丟棄 ✔ • 門禁安全 ✔ 5.4 班別運作（Shift Operation） 班別管理是門市運作的「節奏器」。 沒有明確的班別規範，門市每天都不同調。 標準班別結構 • 早班：開店品質 × 補貨 • 中班：銷售主力 × 店務支援 • 晚班：銷售收斂 × 關店品質 班別五項標準任務 每個班別都必須明確以下五項： 1. 本班目標 2. 本班主要任務 3. 本班備援任務 4. 本班禁止事項 5. 本班交接內容 班別交接的三件事 1. 未完成事項 2. 庫存異常 3. 顧客重大資訊（例如預約、自取、客訴跟進） 5.5 店務品質指標（KQI：Key Quality Indicators） 除了業績（KPI），店務更需要 品質指標（KQI）。 建議三大類 KQI （一）現場品質 • 陳列完成率 • 補貨準確率 • 開關店檢核表分數 • 客訴數 （二）營運穩定度 • 排班滿足率 • 出勤穩定率 • 今日報表準確度 • 工作指令完成率 （三）效率指標 • 補貨耗時 • 清潔耗時 • 交接完整度 • POS 異常率 5.6 庫存與補貨管理（Inventory Management） 庫存混亂會讓： • 補貨變慢 • 銷售中斷 • 客訴增加 • 品牌形象下降 強店長與弱店長最大差別之一，就是：強店長的庫存一定乾淨、準、到位。 補貨三原則 1. 先熱銷後慢銷 2. 先主通道後邊區 3. 先缺件後滿陳 庫存管理四大重點 1. 定位（固定位置） 2. 標示（清楚標示） 3. 清點（定期盤點） 4. 紀錄（異常回報） 5.7 排班管理（Scheduling） 排班是店長的「資源分配能力」。 目標不是排美觀，而是： • 能支援尖峰 • 能執行 SOP • 能控人力成本 排班三大原則 1. 人跟流量走 2. 確保技能組合（S/A/B 新舊搭配） 3. 維持每日穩定性 排班表示例 時段 需 3 人 A 老手 + B 中手 + C 新人 • 尖峰時段禁止全新人 • 開關店班至少需一位熟手 • 中班需能支援補貨與銷售 5.8 店長的現場巡檢（Floor Walk） 店長每天至少做一次「巡檢」。 巡檢五大項目 1. 商品（缺件、擺放） 2. 人員（站位、口條、主動度） 3. 現場（清潔、動線） 4. 顧客（需求、等待情況） 5. 效率（補貨進度、結帳速度） 5.9 主管改善工具：店務 GAP Review 每週檢查一次： • 本週問題（Gaps） • 影響原因 • 改善方案 • 負責人 • 完成日 這是強店長必備工具，可確保問題不累積。 5.10 ：穩定，就是最強競爭力 店務管理做得好： • 銷售空間更乾淨、有序 • 新人更快上手 • 老手更少抱怨 • 顧客體驗提升 • 店長更省力 • 營運更穩定 把現場做到穩定，就是提升業績最扎實的方法。

「我們公司在台中，地方型 SBIR 補助到底領多少？」「新北 SBIR 跟台北 SBIR 哪個比較容易過？」「雲林、宜蘭、花蓮、台東這些地方型 SBIR 有什麼差別？」這是 2026 年中小企業主在規劃補助申請時最常問的三個問題。坦白說，地方型 SBIR 跟中央型 SBIR 的差異很大，6 都跟非 6 都也有截然不同的補助條件、額度與審查重點，如果你只看中央 SBIR 的資訊就去申請地方型，往往會發現補助金額被砍半、甚至直接不符合資格。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助過上千家中小企業評估補助與後續工作流程自動化導入。本篇用一張對照表帶你看懂雙北、台中、桃園、台南、高雄 6 都地方型 SBIR 的關鍵差異，並補充雲林、宜蘭、台東、花蓮等縣市的特色補助方向，最後說明補助通過之後該怎麼用 RPA 把流程自動化、讓補助效益最大化。 ──────────────────────── 【一、地方型 SBIR 與中央型 SBIR 的根本差異】 要看懂 6 都對照表之前，必須先釐清地方型 sbir 跟中央 sbir、中央型 sbir 的本質差異。其一是補助來源，中央型 SBIR 由經濟部產業發展署主管，預算來自中央政府；地方型 SBIR 則由各縣市政府主管，預算來自地方政府，因此各縣市額度、申請門檻、審查重點都不同。其二是補助額度，中央型 SBIR 先期研究最高補助 100 萬、研究開發最高補助 500 萬，地方型 SBIR 通常落在 50 萬到 200 萬之間，少數縣市可達 300 萬。其三是審查重點，中央 SBIR 重視技術創新性與全國產業影響力，地方型 SBIR 則更重視在地產業關聯、地方就業創造與地方經濟貢獻。其四是申請對象，中央 SBIR 對全國中小企業開放，地方型 SBIR 則限定營業地或主要營運地在該縣市的企業。其五是核銷與後續追蹤，地方型 SBIR 通常核銷流程相對單純、但對地方繳稅與就業狀況有持續追蹤要求。 ──────────────────────── 【二、新北市 SBIR vs 台北市 SBIR 關鍵差異】 新北市 sbir 跟台北市 sbir 是 6 都中最常被拿來比較的兩個版本。第一是補助額度，新北市 SBIR 個別申請最高補助 100 萬、聯合申請最高 500 萬，台北市 SBIR 個別申請最高 100 萬、研發聯盟可達 500 萬。第二是審查重點，新北市重視製造業、智慧物聯網、生技與循環經濟，台北市則更聚焦在數位內容、金融科技、AI 應用、文創設計。第三是申請對象，新北市要求公司登記在新北、且員工至少 30% 設籍或工作在新北，台北市要求公司營業地在台北且具有實質營運。第四是配合款比例，兩者通常要求企業自籌 50% 以上配合款，新北市對首次申請者有部分減免。第五是審查時程，新北市一年通常兩梯次、台北市一年通常一到兩梯次，時程公告請以當年度為準。 ──────────────────────── 【三、台中 SBIR、桃園 SBIR 與南部 6 都對照】 台中 sbir、桃園 sbir、高雄 sbir 與台南 SBIR 各自有產業聚落導向。其一是台中 SBIR，台中市產業局主辦，聚焦在精密機械、自動化設備、智慧製造、航太、生技、文創設計，個別申請最高約 100 萬到 200 萬，研發聯盟最高 500 萬。其二是桃園 sbir，桃園市政府經發局主辦，聚焦在智慧製造、綠能環保、生醫、智慧物流、智慧城市，個別申請最高約 150 萬。其三是高雄 sbir，高雄市政府經發局主辦，聚焦在亞洲新灣區、半導體、智慧海洋、智慧醫療、文化內容，個別最高約 100 萬到 200 萬。其四是台南 SBIR，重視南科周邊產業鏈、智慧農業、文化內容與綠能。其五是這些南部與中部 SBIR 普遍對地方就業創造、本地供應鏈合作有加分條件。 ──────────────────────── 【四、雲林、宜蘭、台東、花蓮地方型 SBIR 特色】 除了 6 都之外，雲林 sbir、宜蘭 sbir、台東 sbir、花蓮 sbir 也是許多企業主關注的選項。第一是雲林 SBIR，重視農業科技、食品加工、智慧農業、循環經濟，補助金額較 6 都略低、但競爭也較少。第二是宜蘭 SBIR，重視觀光、文創、農產加值與綠能。第三是台東 sbir 與花蓮 sbir，重視觀光、原民文化、農漁業加值、永續發展，並對在地就業創造有特別加分。第四是這些縣市的 SBIR 雖然額度不如 6 都，但通過率與在地補助配套（如場域提供、行銷協助）往往更有彈性。第五是若你的企業主要服務範圍在這些縣市，地方型 SBIR 的策略性價值往往高於中央型 SBIR。 ──────────────────────── 【五、6 都地方型 SBIR 對照重點懶人包】 為了讓你快速判斷自己適合哪個地方型 SBIR，這裡用敘述方式整理對照重點。其一是新北聚焦製造、智慧物聯網、生技、循環經濟，個別 100 萬、聯合 500 萬。其二是台北聚焦數位內容、金融科技、AI、文創，個別 100 萬、聯盟 500 萬。其三是桃園聚焦智慧製造、綠能、生醫、智慧物流，個別約 150 萬。其四是台中聚焦精密機械、自動化、智慧製造、航太、生技，個別 100 至 200 萬、聯盟 500 萬。其五是台南聚焦南科產業鏈、智慧農業、文化內容、綠能。其六是高雄聚焦亞灣、半導體、智慧海洋、智慧醫療、文化內容，個別 100 至 200 萬。實際金額、申請時程、產業類別請以當年度各縣市公告為準。 ──────────────────────── 【六、通過地方型 SBIR 後，如何用 RPA 把補助效益放大】 戰國策不提供 SBIR 代辦服務，我們的價值是補助通過、研發完成之後，協助你把成果落地、把流程自動化導入到日常營運。第一是補助核銷自動化，把工時、發票、單據、合作廠商請款用 RPA 自動串接到 ERP 與會計，降低人工核銷錯誤。第二是研發成果商品化流程自動化，把開發出的功能或產品快速接上 LINE 官方帳號、CRM、訂單系統，加速回收投資。第三是 KPI 追蹤自動化，把補助計畫要求的營收成長、就業創造、技術應用等指標自動化儀表板化，未來成果報告與下一輪補助申請有完整數據。第四是後續工作流程自動化導入，把財務、人資、客服、業務的重複性工作交給 RPA，讓有限人力專注在補助計畫真正創造價值的研發任務。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：地方型 SBIR 跟中央型 SBIR 可以同時申請嗎？ A1：通常不可以針對同一個計畫內容重複申請，但同一家公司可在不同年度、不同計畫主題分別申請中央 SBIR 與地方型 SBIR，請以當年度公告為準。 Q2：6 都地方型 SBIR 哪一個通過率最高？ A2：通過率每年浮動，普遍而言競爭較少的縣市（如雲林、宜蘭、台東、花蓮）通過率較高，但 6 都中也會因產業契合度而有差異，建議以產業契合度而非單純通過率來選擇。 Q3：新北 SBIR 跟台北 SBIR 我兩邊都有營業地，要申請哪個？ A3：原則上以主要營運地、員工聚集地為準，避免被認定為資源重複申請；建議選擇與你產業屬性最契合的縣市。 Q4：地方型 SBIR 補助款多久撥款？ A4：通常分期撥款，簽約後撥第一期、期中審查後撥第二期、結案後撥尾款，整體時程約 12 到 24 個月，視縣市規定而異。 Q5：我的公司剛成立可以申請地方型 SBIR 嗎？ A5：多數縣市要求公司成立滿一定年限或具營收紀錄，但部分縣市對新創有專屬類別，請依各縣市公告為準。 Q6：地方型 SBIR 計畫書要寫多少字？ A6：各縣市規定不同，通常 30 至 60 頁，重點是技術創新性、可行性、地方產業關聯與就業創造論述完整。 Q7：如果通過地方型 SBIR，補助款要繳稅嗎？ A7：政府研發補助款依稅法規定通常需列入課稅所得，建議與會計師確認您所屬類別的稅務處理方式。 Q8：地方型 SBIR 失敗後多久可以再申請？ A8：多數縣市允許下一梯次或下一年度再申請，建議針對審查意見調整計畫書後重新送件。 Q9：戰國策可以協助我們寫地方型 SBIR 計畫書嗎？ A9：戰國策不提供 SBIR 代辦或計畫書撰寫服務。我們專注在「補助通過、研發完成後」的工作流程自動化導入，協助你把成果快速落地、把流程交給 RPA 自動化。 Q10：通過 SBIR 之後，戰國策能幫我做哪些事？ A10：我們協助你規劃補助核銷自動化、研發成果商品化流程自動化、KPI 追蹤儀表板、以及財務人資客服業務的 RPA 工作流程自動化導入，讓補助效益最大化。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 如果你正在規劃地方型 SBIR、中央型 SBIR 申請後的下一步，或想知道補助通過之後該如何用 RPA 把流程自動化、讓研發投資真正轉換成營運成果，歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助超過 38,000 家企業導入工作流程自動化、ERP 整合、LINE 客服自動化、財務與人資 RPA 應用。我們不提供 SBIR 代辦，但我們是補助通過之後最值得信賴的工作流程自動化導入夥伴。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

增進口說能力的三種口譯練習法： 跟述法、聽力記憶練習、中英轉換練習，跟著 CLN 來練習看看吧！ 練習英文口說有很多方法，看美劇、找母語人士用英文聊天、聽英文廣播，都是大家公認的好方法。今天想介紹給大家的方法，網路上鮮少有人公開，卻是被不少英文老師都推崇的「口譯練習」，這個方法不只能增加英文口說能力，甚至連英文聽力技巧、道地的英文用法，都能一網打盡！ 不管是同步口譯還是逐步口譯，口譯師總能在當下譯出一段漂亮的語句，正確傳達資訊，正是因為口譯師經歷了專業的「中英轉換訓練」、「記憶訓練」，再加上長久以來的知識累積與練習，才練就了精湛的英語能力與反應力。想提升英文口說的你，不妨試試以下三種口譯練習的技巧。 增進口說能力的三種口譯練習法：跟述法、聽力記憶練習、中英轉換練習。 一、跟述法(Shadowing)：模仿母語人士語韻，刻意練習聽得精準、說得流暢 跟述，顧名思義就是「跟」著描「述」，也就是聽到一段語句後，馬上唸出一模一樣的句子。必須要注意的是，我們不只要唸出一樣的字詞，同時也要理解語句的意思。 以下是跟述法的練習要領： (1) 選擇已具備用詞正確、語音標準的母語人士為練習對象。 (2) 須先熟習練習的內容。 (3) 聆聽語句時，須全方面的模仿其語音、語調和語速。 (4) 練習時，可用錄音的方式來檢視自己的練習成效。 讓我們練習一下：找一段「中文」的語音，一段演講或一段廣播都行，試著邊聽邊唸出講者的說話內容，並且要理解意思。 滿容易的，對吧？你可以清楚又完整地跟述所有句子，並且完全理解講者的談話內容。恭喜你已經了解跟述法了，接下來我們可以試試英文版跟述。 第二次練習：找一段「英文」的語音，一段對話或廣播即可，語句中不需要太艱澀的字詞，建議先跟述一分鐘，試著邊聽邊唸，重複講者的說話內容，並要理解其意思。 你很可能會面臨以下的情況：專注在聽時，很難唸出確切的字詞；專注在跟述時，有時會忽略內容。英文跟述絕對不容易，但好處很多，在聽與跟述的過程中，你可以試著模仿母語人士的語韻（prosody），也就是講者說話的語調與停頓，每天練習可以幫助你改善「台式腔調」，也強迫自己要字字句句聽得精準。 還有兩種練習方式.......看更多: https://hahow.in/cafeteria/articles/6103b34f4b9877000645ce49

想讓AI幫忙操作Chrome瀏覽器、讀Gmail、下載附件、寫進Google Sheet，又怕它亂點、亂寄信？作者以教師可能遇到的「自動批改作業信」為例，示範用Codex Chrome Extension設定白名單、二次確認與留痕log三層護欄，再一步步放手讓AI操作瀏覽器。本文節錄自《ChatGPT × Codex全攻略》。 文／曾慶良（阿亮老師） 本文目錄（點擊可快速前往） 動手做前準備清單全章流程地圖：4步由小到大動手實作：讓Codex操作你的Google Chrome動手操作3大禁區 編按：作者以「老師自動批改學生作業信」為範例，示範讓Codex讀取Gmail「作業繳交」標籤的來信、下載附件、產出評語，再逐列寫進Google Sheet。雖然示範情境在教學現場，但換個主題就能套用到職場，例如整理應徵者的履歷信、客戶詢價信或活動報名回覆；文中的白名單、二次確認、留痕log三層護欄，也適用於任何讓AI代操瀏覽器的工作。※本文以「Chrome Extension」模式操作，是由Codex直接在你的Chrome「已登入」的Gmail等分頁操作，不必處理OAuth、API token（這些憑證都不用辦），看得到它在做什麼。 動手做前準備清單 項目規格沒有怎麼辦Codex CLI + 桌面App已完成、能登入補安裝，Codex CLI 、桌面AppChrome Extension從Codex App Plugins內裝補安裝，Chrome extensionGmail帳號有「作業繳交」標籤、收得到信Gmail內建立一個Label「作業繳交」Google Sheet一張空白工作表，欄位先排好Drive內新建一張，命名「本學期_作業批改」 Google Sheet欄位先排好 第一列填入這6個欄位（順序很重要，等下Skill要按這個順序寫入）： ABCDEF批改日期學生姓名作業主題AI評語字數建議評分 權限設「僅特定人員」或「限校內帳號（你的學校網域）可存取」，把你自己（和真的需要看的同事）逐一加進去。不必也不要用「擁有連結的任何人可檢視」，Codex用你登入的身分操作，本來就進得去，不需要開公開連結。 此表含學生個資（姓名＋評語），絕對不可以用「擁有連結的任何人可檢視/可編輯」公開連結分享。公開連結等於把全班個資丟到網路上任人抓取。務必設成「僅特定人員」或「限校內帳號」，並定期到「共用」設定檢查存取名單有沒有跑進不該有的人。 【補充】企業導入前置（用公司信箱、下載含個資附件前必看） 本章讓Codex操作你「已登入」的信箱、下載附件、寫進Sheet，放在公司環境要先過3關，別自己一個人默默開跑： 公司信箱須經IT /資安核准：使用Codex Extension操作公司Gmail / Workspace前，先問過IT或資安窗口，確認符合公司對第三方工具存取信箱的規範，否則別用個人身分擅自授權公司帳號。 先用測試帳號跑通：第一輪用一個測試信箱＋假資料把流程走順，確認護欄有效，再碰真實信箱。 附件含個資要確認合法性、用完清除：下載的.docx /客戶附件若含個資，先確認你有處理的合法依據（同意/業務必要），處理完就從~/Downloads/inbox-essays/之類暫存夾刪除，別長期堆在本機或同步到公開雲端夾。 全章流程地圖：4步由小到大 1 授權與護欄 Chrome Extension 範圍限定 + 二次確認 ↓ 2 寫 Skill auto-email-processor 四階段定義 ↓ 3 跑 1 封測試 盯著看，確認沒亂點 ↓ 4 放開跑全部 批次處理 + 失敗重試 + 總結報告 絕不可跳過步驟3，跑1封測試看看，這是整章最關鍵的安全閘門。沒看過第1封就放執行，等同把你的Gmail鑰匙交給陌生人。 動手實作：讓Codex操作你的Google Chrome 步驟1-A 授權與三層護欄 確認Codex桌面App已開啟、已登入 確認Chrome已裝Codex Extension Chrome右上工具列點Codex圖示 看到「Chrome plugin connected」狀態 = 正常 Codex桌面App內的Plugins區也顯示「Chrome plugin connected」，兩邊都看得到 = OK Codex從這裡開始就有能力「在你登入的Chrome內」做事。所以下一步馬上設範圍限制，沒設好就不要往下做。 步驟1-B 護欄1：範圍限定（白名單） Codex Extension預設「進入新網站會問」。但更穩的做法是明確設一份白名單。在Codex對話開頭就先宣告： 本對話只允許操作 mail.google.com、docs.google.com、sheets.google.com。 任何其他網域請拒絕並回報給我。 明確列出允許與禁止的清單： # 允許 Codex 操作的網域白名單 mail.google.com # Gmail docs.google.com # Google Sheet / Docs sheets.google.com # Google Sheet（舊網域別名） # 禁止：其它一律不行 ✗ bank.example.com # 銀行 ✗ pay.example.com # 支付 ✗ facebook.com / x.com # 社群媒體 這是用文字下的範圍限制，搭配Extension預設的「進新網站問一次」雙重防護。 步驟1-C 護欄2：二次確認 在Codex對話開頭就先指定下面五類動作必須先暫停問你，得到「OK」才能繼續： 刪除任何信件 → 必須問 寄出任何信件 → 必須問 移動信件到垃圾桶 → 必須問 修改Sheet既有列（非新增）→ 必須問 修改Gmail filter / forwarding設定 → 必須問 「標記為已讀」、「加標籤」、「下載附件到自己電腦」、「在Sheet新增一列」這幾項算可逆操作，不需要每次都問。 步驟1-D 護欄3：留痕log 叫Codex把它做的每一步寫成log，方便事後抽查： 請建立一個 ~/codex-logs/email-processor.log 每次處理一封信，寫一行 JSON： {"ts":"2026-05-17T10:00:00Z","subject":"...","sender":"...","action":"已批改寫入Sheet","ok":true} 失敗時 ok:false，多寫 reason 欄位。 請在每次跑完 Skill 後自動 append。 跑完一輪後，cat ~/codex-logs/email-processor.log（Windows PowerShell：Get-Content $HOME\codex-logs\email-processor.log）看得到N行JSON，每行對應一封信。 動手操作3大原則 範圍限定：只開放特定網域，其餘一律拒絕 二次確認：刪/寄/改既有資料必須先問 留痕：每次操作寫log，可事後追查 三個都做到了，才往下進步驟2寫Skill。 步驟2-A 寫auto-email-processor Skill macOS / Linux（或在Git Bash執行）： mkdir -p ~/.agents/skills/auto-email-processor cd ~/.agents/skills/auto-email-processor touch SKILL.md Windows PowerShell寫法（同一件事的PowerShell寫法）： New-Item -ItemType Directory -Force $HOME\.agents\skills\auto-email-processor Set-Location $HOME\.agents\skills\auto-email-processor if (-not (Test-Path SKILL.md)) { New-Item -ItemType File SKILL.md } 如果Windows使用者希望直接沿用Bash指令，可以在~/.agents/skills/的上層資料夾右鍵 → Open Git Bash Here，就能在Git Bash內原樣執行mkdir -p、touch。兩個方式擇一即可，不必兩邊都跑。 為什麼用Skill而不是直接打prompt？Skill寫一次、用很久。下次要批改只要說「跑auto-email-processor」，不必再貼整段流程描述。 2026新功能NEW：Record & Replay（錄一次、重播多次） Skill有3種建立法： 手寫SKILL.md（本節做的） 對話中請Codex幫你生 Record & Replay，你手動把一連串網頁操作（點「作業繳交」標籤 → 過濾未讀 → 下載.docx）錄製一遍，Codex會把它存成可重播的Skill。像Gmail這種步驟固定、重複性高的流程特別適合這種方式，錄完再回頭微調SKILL.md補上護欄。搭配always-allow（總是允許）：把重播時重複跳出來的權限請求（例如每次都問「可以操作mail.google.com嗎」）設為「總是允許」，就不會一直被打斷，但只對白名單網域開always-allow，刪/寄/改既有資料這類敏感動作仍維持二次確認。 步驟2-B SKILL.md開頭：frontmatter與Scope SKILL.md一定要以YAML frontmatter開頭（name、description是必要欄位，觸發詞寫進description，Codex才會自動觸發）： --- name: auto-email-processor description: 讀 Gmail「作業繳交」標籤內的未讀信，抓 .docx 附件，套 essay-feedback Skill 批改，寫回 Google Sheet「本學期_作業批改」。觸發詞：批次批改、處理交作業信、跑 email processor。 --- # auto-email-processor ## Scope - 允許網域：mail.google.com、docs.google.com、sheets.google.com - 禁止：其它任何網域 - 允許動作：讀信、下載附件、加標籤、Sheet 新增列 - 禁止動作：刪信、寄信、修改 Sheet 既有列 Skill的「身分證」段落，讓Codex知道「我可以做什麼、不能做什麼」。 步驟2-C 中段：四階段Steps ## Steps ### Phase 1 讀 1. 開新分頁到 https://mail.google.com 2. 點左側「作業繳交」標籤 3. 加「is:unread」過濾條件 4. 列出信件主旨與寄件者，不要點開 ### Phase 2 分（過濾） 對每封信，符合所有三條件才處理： - 寄件者是學生（你的學校網域，例：@school.edu.tw） - 主旨含「作業」或「homework」 - 有 .docx 附件 ### Phase 3 處（批改） 1. 下載 .docx 到 ~/Downloads/inbox-essays/ 2. 從寄件者名 / 主旨解析學生姓名與作業主題 3. 呼叫 essay-feedback Skill 批改 4. 把回傳的「評語/ 字數/ 評分」記下來 ### Phase 4 記 1. 開 Google Sheet「本學期_作業批改」 2. 新增一列：日期 / 姓名 / 主題 / 評語 / 字數 / 評分 3. 回 Gmail 標該信「已讀」+ 加「已批改」標籤 4. 寫一行 log 到 ~/codex-logs/email-processor.log 【補充】Phase 3那句「呼叫essay-feedback Skill」是哪來的？ 這支批改Skill在「多檔案批次處理」篇建立過，該章resources/essay-feedback/有現成檔案，只要將其複製到~/.agents/skills/essay-feedback/就能被本章觸發。還沒建也能先跑通流程，把Phase 3第3步暫時換成這3行替代做法： 用Codex內建能力讀出.docx純文字內容 請Codex直接寫一段150字評語、估算字數、給A / B / C建議評分 把這三個值當成回傳結果往Phase 4傳（先能寫進Sheet，之後再換成正式的essay-feedback） 步驟2-D 末段：Rules護欄 ## Rules ### MUST（必須） - MUST 敏感操作前停下來問我（刪信、寄信、改既有列） - MUST 處理失敗的信維持「未讀」、加標籤「需人工處理」 - MUST 每處理一封寫 log - MUST 全程操作我這個帳號，不可切到別人的 Gmail ### NEVER（絕不） - NEVER 自動回信給學生 - NEVER 跨網域操作（白名單以外） - NEVER 刪除任何信件 - NEVER 修改 Sheet 既有列（只能 append） ## Tools - Codex Chrome Extension（Gmail / Sheet 操作） - Codex 內建 .docx 解析 - essay-feedback Skill（subagent 呼叫，來源見第三篇 CH19） Skill寫完存檔。Codex下次看到觸發詞會自動讀SKILL.md。 準備測試素材：先讓信箱有東西可讀 Skill寫好了，但如果「作業繳交」標籤裡一封信都沒有，步驟3的測試就沒東西可跑。動手前先花3分鐘，自己造1～2封測試信，讓自動化有真實素材可讀。這步驟做完，跑步驟3才有意義。 準備1～2份.docx測試檔：隨手開Word（或Google Docs →下載為.docx）打一段假作文，存成例如：測試作文_王小明.docx。想更真實就做兩份、換個學生名。 自己寄給自己：在Gmail點「撰寫」，收件者填你自己的Gmail，主旨故意帶關鍵字（例：第八單元作文 作業繳交 王小明，一定要含「作業」讓Phase 2過濾條件吃得到），把剛才的.docx當附件夾進去，寄出。寄1～2封。 建一個標籤：Gmail左側sidebar往下拉找到「建立新標籤」，命名為作業繳交（就用這章Skill要讀的標籤名，別另取，不然Skill讀不到）。若動手前清單那步已經建過，這步跳過。 手動把測試信貼上該標籤：回收件匣，勾選剛剛那1～2封自寄信 → 點上方「標籤」圖示（或右鍵）→ 勾「作業繳交」。現在這個標籤底下就有真實的未讀作業信可供Codex練習了。 【提醒】用「自寄信」當測試素材最安全就算Codex跑歪了、標錯標籤，動到的也只是你自己建立的虛假信件，不會影響到學生真正交的作業。等步驟3測試通過，再放真實信件進來。 步驟3-A 跑1封測試（最關鍵的一步） 進Codex： codex 輸入： 請執行 auto-email-processor Skill，但這次只處理 1 封測試： 1. 開 Gmail 2. 找到「作業繳交」標籤內第一封符合條件的未讀信 3. 完整跑完 Phase 1-4 4. 跑完後回報你做了什麼（步驟列表、最後 Sheet 寫了哪一列） 整個過程請在我面前跑、不要靜默。 每動一步先告訴我「我準備做 X」，等我說 OK 才執行。 【提醒】請全程盯著螢幕看！不要去泡咖啡、不要切到別的視窗。第一次跑就是要確認「它真的有照規矩來」。 步驟3-B 盯著看的時候要確認什麼？ Codex跑的時候，眼睛確認這6件事： Codex開的是正確的Gmail標籤（不是收件匣全部） 它沒有點開不該點的信（例如沒有.docx的、或寄件者不是學生的） 下載.docx時沒覆蓋你既有檔案 批改完Sheet新增一列（不是修改既有列） 信件標為「已讀」+ 加「已批改」標籤，沒刪除、沒進垃圾桶 log檔有一行新紀錄 任何一項不對 → 立刻按Esc中止（在CLI內跑則按Ctrl + C）、修SKILL.md、再跑一次測試，不要現在就往步驟4前進。 步驟3-C 第一次跑常見的「走偏」 Q1：Codex點到收件匣不是「作業繳交」標籤 回答：Gmail介面更新時，標籤位置會變動。SKILL.md改成「在左側sidebar用文字找『作業繳交』再點」，不要靠固定位置。 Q2：把作文老師個人信也當成作業處理 回答：Phase 2過濾條件不夠嚴。再加「主旨必須有作業/homework」「附件必須是.docx」雙條件。 Q3：Sheet寫到錯的工作表（同一活頁簿有多張表） 回答：Skill補上「先點底部tab確認是『本學期_作業批改』再寫」。 Q4：標完「已批改」標籤後又標「重要」 回答：Codex在學Gmail介面，可能誤點。Rules補：「只加『已批改』標籤，其他不准動」。 步驟4-A 測試OK了，跑全部未讀 同一個Codex對話內輸入： 很好，剛才測試正確。現在請執行 auto-email-processor Skill 處理「作業繳交」標籤內所有未讀信。 需求： 1. 並行數：1（順序處理，方便我看） 2. 失敗自動重試 1 次 3. 重試仍失敗的信：加標籤「需人工處理」，跳過，繼續下一封 4. 全部跑完給總結報告：成功 N 封 / 需人工 N 封 / 失敗 N 封 5. 列出需人工的信件主旨與寄件者，方便我之後處理 開始。 「並行數1」會比較慢，但安全。等你跑過3-5次都OK再考慮加到2-3並行。 步驟4-B 預期看到的總結報告 ✅ auto-email-processor 處理完成 成功批改：23 封 需人工處理：2 封 - 「期中作文.docx 附件損壞」 / 小明 <ming@...> - 「忘記附檔」 / 阿花 <hua@...> 失敗：0 封 Google Sheet 已新增 23 列 Gmail 標記已讀 + 標籤「已批改」：23 封 標籤「需人工處理」：2 封 log 寫入 ~/codex-logs/email-processor.log：25 行 數字加總 = 標籤內未讀信總數 = Sheet新增 + Gmail標記 = log行數，四個數字對得起來就是完成。 步驟4-C 抽查Sheet內容是否正確 打開「本學期_作業批改」工作表 隨機挑3列，對應到原信件 檢查欄位：日期、姓名、主題、評語、字數、評分都對 檢查AI評語有沒有亂寫（這部分是essay-feedback Skill的責任，但這次順便抽查） Gmail內隨便開一封看是否標籤「已批改」+「已讀」 看log檔最後幾行有ok:true 6項都對 = 整套流程信任度 +1。下次可以放心多並行、少盯著。 動手操作3大禁區 把這3個禁令寫在便條紙貼在螢幕上： 不操作金融帳戶：銀行、支付、券商、加密貨幣交易所，一律白名單外。不論看起來多簡單的「查餘額」也不行，因為AI沒辦法分辨「查」和「轉」之間只差一個按鈕。 不自動寄信給真人：草稿可以、儲存可以，但按下「寄出」這個動作絕對是你自己按。AI寄錯信沒辦法收回，後果你扛。 不超範圍：Skill寫了什麼就只做什麼。不要在同一個Codex對話「順便叫它做別的事」，授權邊界會模糊掉。要做別的就開新對話、重新設權限。 節錄自：博碩文化《ChatGPT × Codex全攻略：從零基礎到自動化，打造你的AI Agent工作流》／曾慶良（阿亮老師） 著

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

隨著求職市場競爭日益激烈，許多學生為了提升自身競爭力，選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會，還能提升職業素養，幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計，分析學生族群最常瀏覽的Top10證照，幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說，TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力，並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書，適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證，學生能掌握網站分析工具，並能有效解讀數據，這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書，主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生，是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一，學生通過此證書認證，能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生，這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格，專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說，這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理，對於職場安全管理至關重要，尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照，旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要，能有效提高工作效率，並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照，學生擁有此證照後，可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說，是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書，證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業，這項證照都能展示出學生的應急處理能力，是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核，適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範，對提升專業素養和業務能力非常有幫助。

https://www.youtube.com/shorts/AN7i-jPBN7o 這個是月亮哦~ 你喔為什麽不要在外人面前，貶低自己的另一半? 同一雙鞋子會不會一隻賣五百，另外一隻賣五千啊? 不會嘛! 貶低另一半的同時，其實你也在貶低自己 同理可證，讚美另一半，就是讚美你自己 如果另一半真的很糟 你要做的不是貶低或挖苦他 而是專注提升自己的價值跟能力 你可以照顧他一輩子，保護他一輩子 也可以轉身離開 因為你有他沒他 對你影響不大，但對他影響巨大 你多愛一個人，就更該多愛自己 就算沒愛人，也沒人愛 也一定要最愛自己

想讓員工學會AI，或替公司導入AI工具，卻不知道政府補助怎麼選？ 企業AI補助可先分成「訓練補助」與「導入補助」。前者協助員工提升能力，後者降低工具採購負擔。選擇時，先確認要改善的工作，再看產業、投保人數與參訓條件。 服務業可評估每班最高75萬元的AI職能提升班企業專班；小型企業可了解小人提；工具採購則另看單店導入或製造業AI工具庫。符合初步資格，不代表一定核准或領到最高額度。 【一、依企業規模，找出適合的AI補助】 ■ AI職能提升班－企業專班：宇宙島協助申請與課程規劃 宇宙島協助企業申請的，就是經濟部商業發展署「AI職能提升班－企業專班」，並提供需求訪談與課程規劃服務。政府補助計畫主辦機關為經濟部商業發展署，宇宙島為課程主辦與服務窗口。 這項計畫適合符合指定產業資格的商業服務業。每班至少30名符合資格的員工參訓，每班最高補助75萬元；宇宙島的課程方案規劃為每班30～50人。 參訓者須為申請企業正職員工，以最近一期勞保被保險人名冊佐證，產業資格則依申請須知的稅務行業分類確認。30～50人是單班參訓規模，不是公司總員工數上限。 宇宙島可協助的內容包括： • 補助資格健檢：確認產業、登記資料、參訓名冊及聯合申請安排。 • 申請準備：協助整理需求、應備文件及申請時程。 • 部門訪談：挑出日常最花時間的工作，作為課堂實作題目。 • 客製課程與到府授課：規劃30小時培訓，包含至少1小時AI資安與法規。 • 專屬範本與成果追蹤：整理提示詞、工作流程，搭配前後測與作品確認成果。 實作可涵蓋業務報價、客服回覆、會議紀錄、週報整理、社群文案及企劃簡報。企業帶著實際工作需求上課，讓學習成果更容易延續到日常作業。 依宇宙島合作提案，每人課程預算15,000元： • 30人班：課程預算45萬元。 • 40人班：課程預算60萬元。 • 50人班：課程預算75萬元。 以上是課程預算，不是政府統一規定的每人補助標準，也不代表保證核發相同金額。企業須先依契約付款，再依核定及核銷條件申請分期補助。 申請人仍為符合資格的企業；正式送件、師資、執行、收款及核銷分工，依合作契約確認。 👉 宇宙島企業AI專班與補助申請協助：https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 👉 宇宙島LINE 官方 https://lin.ee/y9qGjtN ■ 不到30人：聯合申請或小人提 企業專班可由2～5家符合資格的企業聯合申請，合計參訓人數須達30人，由主導企業提出申請。找合作企業時，應同時確認需求與排課是否一致。 另一個方向是「小型企業人力提升計畫」，俗稱小人提，主要服務就業保險投保人數50人以下的民間投保單位，透過輔導與訓練協助培育人才。這不是自由領取AI採購金，須依計畫安排及需求評估辦理。 👉 小人提官方資訊：https://yct168.wda.gov.tw/cp.aspx?n=376515AD018ED4B2 ■ 51人以上：企業人力資源提升計畫（大人提） 大人提補助部分員工訓練費用，適合已有明確培訓需求的企業。主要人數門檻採「受僱勞工參加就業保險人數」，不能直接把外包或合作人員算進去。 未滿51人的企業，若符合有效TTQS評核、辦訓能力或其他公告條件，也可能具備資格。大人提並非AI專屬補助，AI課程仍須對應員工技能缺口。 補助額度、可執行期間與是否仍受理，應向所屬分署確認。 👉 大人提與小人提申請條件：https://www.sme.gov.tw/article-smeup-2766-9410 ■ 製造業：雲市集工業館AI工具庫 符合資格的中小型製造業，可評估「AI工具庫點數補助計畫」。最高核給15萬數位點數，1點折抵1元，最多折抵指定方案服務費的一半。 例如，符合規定的方案服務費為20萬元，按50%試算，最多折抵10萬元，其餘由企業負擔。點數不是可自由使用的現金，還須查核工廠登記、方案資格及過往補助紀錄。 115年度公告申請期限為2026年10月30日17:30，額度用罄可能提前停止收件。服務商的「方案上架」期限，不等於企業的「補助申請」期限。 👉 補助資格與期限：https://www.sme.gov.tw/caas/article-caas-3059-20513 👉 點數與折抵說明：https://assist.nat.gov.tw/GIP/wSite/ct?ctNode=150&mp=2&xItem=289607 【二、AI補助10萬與75萬，差在哪裡？】 ■ 單店導入最高10萬元：補助指定方案 商業服務業單店導入方案，補助符合資格店家新導入指定智慧轉型方案。訂閱至少6個月，最高補助方案總額50%，每店以一次、10萬元為限。 資格包含受國際經貿局勢變動直接或間接影響等條件，不能只憑「有店面」判定。 以下是假設方案符合核定範圍的試算： • 方案8萬元：補助上限4萬元，企業負擔4萬元。 • 方案20萬元：補助上限10萬元，企業負擔10萬元。 • 方案30萬元：補助上限10萬元，企業負擔20萬元。 上述未計其他費用，實際依核定與核銷結果。最高10萬元，不代表購買任何AI工具都能領取。 流程須先完成資格驗證，再導入已上架方案，實際使用滿3個月後才能申請補助款。「滿3個月」是請款條件，不是保證入帳日。 👉 官方計畫說明：https://www.smebiz.org.tw/project-tenacity_shop.php 👉 店家申請平台：https://aishop.smebiz.org.tw ■ AI職能提升班－企業專班最高75萬元：分兩期請款 企業專班每班最高75萬元，核定後分兩期各50%辦理： 1. 開課後14日內，上傳開課報告。 2. 全部課程完成後14日內，上傳成效報告。 3. 依審查通知與憑證要求，辦理請款。 「14日內」是報告提交期限，不是政府保證入帳時間。企業是否需先支付費用、支付多少，須看培訓契約與核定內容，不能直接認定要先付滿75萬元。 簽約前，請確認總價、自付費用、可核銷項目與付款日期，評估補助入帳前的現金需求。 👉 宇宙島專班費用與付款說明：https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 【三、教育訓練補助申請流程】 ■ 先確認誰申請、誰負責 企業專班由符合資格的企業申請，聯合開班由主導企業提出。培訓單位可以協助規劃與備件，但不會取代企業的申請責任。 合作前應確認：誰負責送件、執行及核銷？若未核准或補助減少，費用如何處理？ ■ 申請前準備清單 企業專班應備資料包含申請表、課程規劃書、個資同意書、相關切結書與師資佐證。建議先整理： ✔ 企業與人員：登記資訊、產業分類、投保及參訓資料。 ✔ 課程與需求：目前工作痛點、課程內容、成果驗收方式。 ✔ 預算與合作：報價、付款條件、雙方責任。 ✔ 執行與成果：出席、教材、付款及成效紀錄。 不同計畫附件不完全相同，送件時仍須逐項對照官方清單。 👉 洽宇宙島協助申請與課程規劃：https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ ■ 從提案到撥款，需要多久？ 整體流程包含資料準備、審查補件、課程或工具執行、成果核銷與撥款，沒有適用所有案件的固定天數。 企業專班有資格審查與按月專業審查；開課及報告完成後，仍須辦理請款。排課前應確認審查批次，並保留補件與調整時間。 【四、申請企業AI補助，避免5個踩雷】 1. 還沒查資格，就先買工具或排課。 先確認申請順序、可認列期間及適用方案。已付款，不代表一定能補助。 2. 把公司總人數當成所有計畫的標準。 參訓人數、正職員工名冊與就業保險人數不同，應依各方案準備證明。 3. 核准後才處理員工出席。 先確認主管支持與排班。企業專班有出席及補助扣減規定，不能只重視開課。 4. 結案才找憑證，或重複申請相同費用。 從第一筆支出就保存契約、付款與執行紀錄；不同補助名稱，也可能有互斥或重複補助限制。 5. 為了補助，買了用不到的工具。 企業仍須負擔自籌款、學習與維護成本。應先選一項工作試行，再衡量工時、錯誤率與人工修改量。 【五、企業AI補助常見問題】 Q：要先付錢嗎？ A：依方案及合作契約而定。單店導入須達使用期間才能請款；企業專班分期辦理，可能需要先支付部分執行費用。 Q：員工人數怎麼算？ A：企業專班看符合資格的參訓員工；大人提、小人提以就業保險人數等條件判斷，不是一律看總員工數。 Q：非服務業也能申請嗎？ A：可找適用產業的方案，例如製造業AI工具庫，或評估大人提、小人提，不能直接沿用服務業專班資格。 Q：可以同時申請兩個補助嗎？ A：須檢查相同費用、同年度及過往補助等限制，建議先整理申請紀錄，再向雙方窗口確認。 Q：現在申請還來得及嗎？ A：截至查核日期，企業專班公告受理至2027年7月31日，但可能依經費提前停止。AI工具庫須留意前述2026年度期限；大人提、小人提另查所屬分署公告。 宇宙島若另設內部收件日，是文件整理安排，不是政府官方截止日。 【六、找宇宙島協助申請企業AI專班】 不確定公司能否申請，可先提供「產業＋預計參訓人數＋希望改善的工作」，並告知曾申請的補助、預算與執行時間。 宇宙島協助確認資格方向、課程預算與申請準備，企業則配合提供真實資料及參訓安排。資格評估不等於政府核准，補助與實際負擔依契約、核定及核銷結果確認。 👉 查看課程內容、預算試算與補助諮詢： https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 👉 https://lin.ee/y9qGjtN 補助能降低投入門檻，但真正的目標，是讓團隊留下可持續使用的能力，並改善實際工作成果。

本次透過2022年2-3月轉職季期間，透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出10大【考試院發行證照】熱搜的證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖。 No.1 特考聽力師 證照 No.2 普考物理治療生 證照 No.3 高考冷凍空調工程技師 證照 No.4 高考都市計畫技師 證照 No.5 高考營養師 證照 No.6 高考園藝技師 No.7 高考會計師 No.8 特考中醫師 No.9 高考護理師執照 No.10 特考專責報關人員 = = = = = = = = = = 第一名 特考聽力師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 第二名 普考物理治療生 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029158 第三名 高考冷凍空調工程技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028700 第四名 高考都市計畫技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 第五名 高考營養師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 第六名 高考園藝技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 第七名 高考會計師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028803 第八名 特考中醫師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029146 第九名 高考護理師執照 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 第十名 特考專責報關人員 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029076 = = = = = = = = = = = 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

開會聽到主管問「大家有想法嗎？」該說實話還是點頭微笑？要如何判斷老闆想聽什麼，才不會在老闆心中黑掉？本文整理5個觀察訊號與試水溫話術，教你一眼看穿長官提案的背後意圖。 文／《104職場力》 本文目錄 老闆是不是真的想聽？觀察這5個關鍵訊號！萬一真的拿捏不準？先問清楚再決定要不要開口知道「能不能改」後，下一步再想「要不要講」當下還沒想清楚，不必為了表現而硬問！ 會議上，老闆提出一個新專案想法或決策方向，洋洋灑灑說完一大串，最後問一句：「大家有問題嗎？有的話可以提出來討論。」 沉默的那幾秒，相信所有人腦中應該都在快速思考：是真的要我們想，還是意思意思問一下？ 職場溝通的賽局裡，最怕讀錯空氣、誤把長官的「政策布達」當「意見徵詢」，認真提出一堆建議後，才發現從一開始對方就沒留空間調整，除了浪費時間，更可能讓自己看起來像在公開唱反調。 但反過來說，如果老闆真的在等大家提出疑慮，想評估風險或找解法，自己卻擅自判斷「他可能只是問問」而選擇沉默，也可能錯過展現專業、替團隊補位的機會。 那要如何辨識管理者「真心想尋求調整空間，還是單純傳達既定方針」」呢？透過觀察與旁敲側擊，能有效降低溝通成本、避免不必要的踩雷。 老闆是不是真的想聽？觀察這5個關鍵訊號！ 與其盲猜心思，不如從幾個角度觀察看看，通常從言行舉止間能看出一些端倪。 觀察方向可能是單純告知、確認有無聽懂可能是真心想了解、尋求解方規劃完成度規劃完整、細到每個環節的甘特圖連負責人、執行者與資源分配都想好，幾乎沒有留下調整空間，這樣大抵成定局目前只有初步想法、白板草圖或問題整理，還有不少細節沒定案，或留有明確待討論的議題提問句型問的是「大家沒問題吧？」、「如果沒異議就照這樣做？」比較像是在確認大家是否接受問的是「執行上可能遇到什麼問題？」、「你覺得哪裡最容易卡住？」重點放在找問題、補漏洞會議性質與時間安排9成時間都在說明，結束後僅象徵性留2、3分鐘提問時間事先預留一半以上時間討論發想，或積極預約下一次的討論會議提問狀態明顯已經準備收尾，例如開始看時間、整理資料，或不斷把討論拉回既定方向眼神停留在特定成員身上等待回饋，或聆聽時非常專注，也會追問細節、記重點等面對異議的反應一聽到其他同事的反對意見，就急著解釋、拉回軌道「我不覺得這有影響」、「這部分之前評估都沒問題」第一時間不急著反駁，而是先問「你擔心的是哪一塊？」、「如果換個做法，會改善多少時程？」 當然，這些訊號都是用來測風向，並非絕對，畢竟每個人行事風格不同，有些老闆就算事情已安排妥當，仍願意聽取意見並據此調整；也可能與會者提出的疑慮，老闆先前確實早已反覆評估過，並非不願接受。 但無論建議最後有沒有被採納，都可以從老闆當下怎麼回應，以及後續有無調整，看出他對這項決策究竟有多大的討論空間。 萬一真的拿捏不準？先問清楚再決定要不要開口 如果觀察前面的幾個訊號，還是看不清猜不透，與其冒險直接丟出一個和既定方向完全不同的意見，不如試著用問題找答案。 例如可以先問： 「老闆，想先跟您確認一下，目前這個方向是已經進入排程，還是細節策略上還有調整空間？」 老闆的回應通常會落在以下3種情境，可以根據回覆內容掌握部分資訊：  如果老闆回答「列入排程了，預計X月X日上線，沒問題就執行」純布達，除非涉及法規風險、技術死穴或引發客戶強烈反彈等嚴重危機，否則應該沒有轉圜餘地，此時不宜挑戰策略方向。 如果回答「預計就照這樣進行，執行面大家有想法可以提出來，確定後再排程上線」大局已定，但細節開放，代表此事勢在必行，不過「怎麼執行、誰來執行、執行流程」等還保有彈性空間，適合提出執行面的配套優化。 如果回答「大方向確定，但細節都可以調，需要大家補強，排程之後談」這個調整空間最大，此時提出具體做法、潛在風險評估或替代方案，被採納的機率最高。 知道「能不能改」後，下一步再想「要不要講」 確認完決策走到哪一步後，還有一個關鍵點要想：就算有討論空間，也不代表什麼都適合在會議當下拋出來講。 會議時間寶貴，有必要在現場提出的問題，都請聚焦在預算、成本、時程、品質、客戶反應，或團隊人力調度等需要主管定奪與跨部門協調的關鍵議題，舉例： 不建議的講法：「我覺得這個方向不對」、「這做法好像哪裡怪怪的」、「不建議這麼做，會有負面影響」。（流於主觀感受與單純否定） 聚焦事實的表達：「有一個比較擔心的地方，如果照目前這個期程走，會卡到進行中的OO專案；調動人員支援可能會讓A環節多花一週、B環節成本提高10%，不知道這部分老闆先前有沒有評估過？」 如果只是個人作業習慣偏好，或是太過瑣碎的執行細節，大可私下處理或按下不提，更不要說當老闆都已經表明「大方向不會改」，那就不要再糾結於質疑策略本身，應該要運用專業判斷釐清：執行時可能遇到哪些阻礙、會造成什麼影響，以及是否有更順暢的替代做法。  當下還沒想清楚，不必為了表現而硬問！ 反應速度沒那麼快的職場人，在這種場合最容易焦慮，擔心不說話會被貼上「沒有想法」的標籤。 但其實會議上資訊量龐大，許多真正的風險與邏輯漏洞本來就需要回去消化、比對資料後才會浮現，與其為了證明「我有在思考」而硬擠出一個缺乏深度的發言，不如語帶誠懇、專業回覆： 「目前沒有問題，我回去會把這個規劃細看一遍，如果發現有需要確認或補充的細節，再向您回報。」 事後整理好思路再主動找老闆討論，其實反而比在會議上盲目搶答更能展現嚴謹負責的專業態度。 職場溝通的成熟在於能否精準看清眼前的局勢，分清楚和長官對話的重點，才能讓每一次發言都精準落在刀口上，既不踩雷，又展現不可取代的專業價值。 延伸閱讀： 根本沒事先討論！跨部門會議上被「突襲硬塞需求」如何不硬槓劃清邊界？ 開會時間決定團隊表現：為何專家不選早上開會、不在週五傍晚檢討業績？

第一個月獨立作業一定很亂，先把時間流程要做的重要事項列出來。每月一定要做的事項記下來，時間到就做，萬一細節不對或是其他人員說什麼時，請用新人保命話術：不好意思，我是新人剛接手不知道。 萬一對方很生氣罵人，不要回嘴，安靜就行，等對方情緒穩定後，會覺得自己罵人是不對的，怎麼可以對一個新人要求這麼多。 請記住，新人一定會犯錯，因為新人連錯在那都不知道，不會是正常的，只要是人都可以接受新人不會這件事，只要態度良好，其他人不會計較新人不會。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3Ad5VJd 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

面試時一直強調自己想學什麼、想轉換跑道，卻總是等不到通知？作者為電影製作人與內容創作者，分享重要的面試訣竅，從打理外表、反覆練習到把重點放在對方身上，幫你把每句話說進面試官心裡。本文節錄自《會溝通的同事有祕密》。 文／艾琳．麥高夫 本文目錄（點擊可快速前往） 1. 打理外表2. 練習、練習、再練習3. 把重點放在對方身上4. 保持正面態度 我希望你每次走進面試現場時，都能準備充分、表現得體，隨時隨地都能大放異彩。在我們開始看應對範本之前，先分享我認為最重要的五星級、萬無一失的面試訣竅。 1. 打理外表 我知道，這個訣竅在字義上聽起來有點奇怪，但科學不會說謊，多年來已經被反覆研究過。事實就是：人們會喜歡並信任有吸引力的人。如果某個人符合一般大眾的審美標準，我們往往會假設對方值得信任、負責任，而且有能力。是的，這完全不公平，我不想開始岔題抱怨這件事，但這也是所有人難免會犯的毛病！這是潛意識的偏見，很多人在當下甚至沒有意識到自己正依循這種偏見做判斷。這也是為什麼任何負責面試的人，都非常有必要接受無意識偏見培訓的一個原因。不過，這就留到以後再抱怨吧。 好消息是，在某種程度上，你可以控制自己的外表。我真心拜託你：洗澡、刷牙、整理頭髮；如果平常會化妝，那就化妝；把衣服燙好、使用體香劑（老實說，可能要比平常多用一點）；然後別噴古龍水或香水，因為那會讓人頭痛。讓自己看起來整齊得體，別人就會以為你和你的外表一樣做事有條有理。 至於面試時該穿什麼，我有一條憲法等級的最高原則：你不會因為穿得太正式而失分，只會因為穿得不夠正式而扣分。永遠寧可穿得正式一點。 更具體來說，面試時有一條不成文的規則，那就是你的穿著應該比那家公司員工平常的打扮再正式一點。當然，疫情打破這條規則，因為現在很多人在家工作時都穿著睡衣（這不能怪他們）。但如果那家公司的穿著風格是「精緻休閒」，比如牛仔褲搭配得體的上衣（可以想像矽谷科技男的穿著），你就應該穿得再正式一點，走「商務休閒」風格（可以想像梅根．馬克爾〔Meghan Markle〕在《無照律師》〔Suits〕裡的造型）。對女性來說，商務休閒風格可以是好看的長褲或裙子，搭配襯衫，也可以搭上西裝外套，鞋子則選擇平底鞋或高跟鞋。對男性來說，商務休閒可以是西裝褲、釦領襯衫，再搭配牛津鞋或樂福鞋。 如果辦公室的穿著風格是商務休閒，你就應該再正式一點，也就是商務正裝。基本上就是成套西裝加正式鞋款，例如高跟鞋、樂福鞋或淺口包鞋。如果你比較想穿洋裝，就應該選擇專業、保守的款式。如果那家公司本來就穿商務正裝，你當然應該打領結或穿晚禮服出現。（開玩笑的！）如果他們穿的是商務正裝，你穿商務正裝就好。到這裡就可以打住了。 如果你完全不知道這家公司的人平常怎麼穿，因為你還沒在那裡工作過（這還用說？），那就去看公司的Instagram頁面或官網，觀察照片裡的人都穿什麼。記住，你不會因為穿得太正式而失分，除非你穿禮服去麥當勞面試！不過，老實說，他們大概會覺得很好笑，然後因為你很有個人特色而錄取你…… 延伸閱讀：面試服裝怎麼穿？從正裝到Smart Casual的專業面試穿搭守則 2. 練習、練習、再練習 我向你保證，面試前練習得愈多，面試時就會愈輕鬆，你的表達也會聽起來更清楚、更有條理。可以的話，找一位願意不留情面挑毛病的朋友或同事陪你練習。不要找媽媽，她只會跟你說：「寶貝，你剛剛表現得很好！」請找你知道會提供誠實回饋，也能幫你看見盲點的人（那個人也可能是你的媽媽，我不認識你的媽媽，所以，請自己決定）。 另一個能立刻大幅提升面試技巧、非常有效的訣竅，就是把自己的表現錄下來。我知道，看自己出現在影片裡可能會讓人超級不自在。但相信我，因為我每天都在做這件事，但即使練習到現在，也沒有變得比較容易。不過話說回來，這招真的非常有效，因為你可以看見別人眼中的自己。 練習時，請留意你的語氣、肢體語言和說話速度。說話時音調放低、速度放慢、句尾往下收，很重要。當我們緊張時，往往會愈講愈快，音調變高，句尾還會往上揚？好像每句話都是問句？好像我們對自己很沒把握？請放慢速度，用你平常自然的音調說話，並且堅定的講完句子。 最後，不要害怕停頓。面試官不會跑掉。你寧願多花一點時間思考，整理想法，並從容面對沉默，才會展現出你的專業和沉著。 延伸閱讀：用ChatGPT準備面試練習！AI履歷撰寫和模擬面試必學指令 3. 把重點放在對方身上 很多人去面試時，想的都是自己。你想找薪水更好的新工作，或是希望遇到比較好相處的主管，但面試官不想聽你說。他們不想知道這對你的職涯規畫很有幫助，或者是轉換到另一個產業的好機會。他們只想聽你說明，你的技能將如何為他們的公司帶來價值。 說到底，面試的關鍵其實很簡單：說出對方想聽的內容。要怎麼知道他們想聽什麼？你不需要猜，也不需要耍心機，只要把職缺說明當成你的大綱就好。 職缺說明上有寫他們想找善於合作的人嗎？那你就說自己善於合作！上面有寫他們在找具備團隊精神、能自動自發、又懂得運用資源解決問題的人嗎？哇，真巧！你就是一個懂得運用資源解決問題、具備團隊精神，而且自動自發的人！ 如果他們問：「你為什麼想來這裡工作？」你說：「因為這會讓我的履歷看起來很加分，畢竟我想從醫療照護領域轉到科技業。」沒錯，這是實話。但這對面試官沒有任何幫助。 相反的，你可以試著說：「我對這個職位非常感興趣，因為我熱中於運用科技改善我們的醫療照護系統。過去五年我擔任醫療照護行政人員期間，我在第一線親眼看見醫院科技應用還有很大的創新空間。我很希望自己的技能與專業能派上用場，幫助Health Tech讓新產品順利上市。我做過專案管理、跨部門協調，也做過系統導入的工作，加上我一直很想讓醫療體系變得更好，我覺得自己很適合這個位置。」 哎呀哎呀，看來你就是合適的人選了。 延伸閱讀：● 你真的看懂JD了嗎？解析矽谷求職邏輯「先有職缺，再有履歷」● 這幾類NG履歷都是自己寫爽的！4招穿上用人主管的鞋子寫履歷 4. 保持正面態度 我先前說過，現在還要再說一次：有件事會自動讓你聽起來更專業，那就是正面態度。我不管你的前主管是不是「被動攻擊型派翠西亞」和「什麼都要管的麥可」的綜合體，在面試中，請避免對任何人或任何事說負面的話。相反的，請使用肯定且積極的正面語言。 舉例來說，面試官告訴你，部門目前正面臨某個挑戰，你不要說：「對，聽起來確實是個問題」或「聽起來真的很麻煩」。你可以改成：「如果錄取我，我會非常樂意幫忙處理這件事」或「這聽起來是個很令人期待的挑戰」或「我知道有一套很不錯的軟體，可能可以讓這個流程更順暢」。 保持正面態度，也代表要願意先說「好」。比方說，他們問你是否有興趣接觸職缺說明以外的其他任務，先不要立刻拒絕。他們只是在試探你的反應，你也不是在做出承諾。你可以用比較中性的說法，例如：「這部分我滿有興趣的，想多了解一點。」後面我們會更具體談到面試時該怎麼說，但現在請先記住3個P：正面（positive）、專業（professional）、沉著（poised）。 延伸閱讀：面試被問離職原因，如果不滿前公司該怎麼回？這樣答不失禮又加分 節錄自：天下文化《會溝通的同事有祕密：你不只要會做事，還要懂這些職場眉角》／艾琳．麥高夫 著

業務群組一則對話：客戶用 Gemini 問「哪家適合我們產業」，回答裡出現的是對手官網與案例摘要，自家品牌竟然缺席了。同一週，Google Search Console 的曝光曲線卻還算平穩。這種「搜尋結果還在、答案裡不見了」的狀況，正在改寫採購問題：是「再找一間更會衝關鍵字的 SEO」還是「先分清要解的是點擊，還是生成式回答裡的提及與正確性」？？？ > 聲明： 內容依各家公開網頁整理； ------------------------------------------- 一句話先分清楚：GEO 公司 vs SEO 公司 主要目標的差別： SEO 公司：聚焦在傳統搜尋結果頁的曝光度、點擊率，和「自然搜尋流量」。 GEO 公司：於品牌是否進入 AI 模型的回答，爭取「被AI提及與引用」。 內容被使用的方式： SEO 公司：寫給「人」看。 GEO 公司：寫給「AI 模型」。 技術落地的重點： SEO 公司：主攻搜尋引擎索引收錄、網頁載入速度、內部連結架構，以及到達頁（Landing Page）的體驗設計。 GEO 公司：強調內容的可抓取性、、結構化資料（Schema 標記），以及品牌論述一致性。 每週追蹤的成效指標： SEO 公司：緊盯核心關鍵字排名、曝光數、自然流量與訪客轉換率。 GEO 公司：盤點產業題庫覆蓋率、品牌提及的正確性、引用來源權重，以及 AI 生成答案時的語境與態度。 企業最常見的踩坑買錯方式： 買 SEO 容易踩的雷：迷信「關鍵字衝上第一頁」，忽視內容品質、無法帶來真實業務轉換。 買 GEO 容易踩的雷：盲目要求廠商「狂寫 AI 文」，忽略自身網站爬蟲抓不穩、缺少權威佐證。 兩邊不是互相取代。多數穩健做法，SEO 把站與內容基礎顧好，GEO 把「可被AI答案引擎理解」補齊。把其中一邊當成另一邊的替代品，最容易花冤枉錢。為什麼「排名不錯」仍可能「答案裡沒你」？？ 在於觀測指標本來就不一樣，頁面可以排在前面但若資訊分散、說法打架、缺作者與日期，或重要內容被渲染／索引擋在外面等等等，AI回答會略過你、講錯你，甚至把競爭對手講成預設選項。 尋找合作「自我檢視提問」 痛點是點擊變少，還是 AI 答案缺席／被講錯？ 前者優先看技術 SEO 與內容營運；後者優先看題庫、證據一致性與可見度監測。 有沒有固定題庫可每月複測？ 沒有題庫，就很難分辨進步與「剛好那天模型心情好」。 缺的是內容、證據，還是網站根本抓不穩？ 把「寫更多文」丟給抓不穩的站，通常只是更快製造噪音。 服務類型怎麼對照 SEO： 架構、技術、關鍵字與內容、外鏈與權重累積——目標多半是 SERP 曝光與自然流量。 SEM／數位廣告： 付費搶曝光與名單，適合短週期詢問；與 SEO／GEO 可並行，但歸因別混在一起講。 GEO／AI 搜尋最佳化： 讓品牌進入 ChatGPT、Gemini、AI Overview 等AI的回答的提及與引用機會，並追蹤正確性。 可參考廠商名單（非排名） 以下依公開官網整理，順序不代表優劣。 1.TAKI Cloud GEO  2.戰國策集團 3.台灣 CUEGEO 4.排名行銷公司 5.MTMG SEO 6.awoo 7.Welly SEO 8.艾斯伊歐 TAKI Cloud GEO  網路以「企業 AI GEO 成長引擎」定位，整合 AI 可見度監測、引用／資訊來源品質、內容策略與品牌風險控管，並強調網站技術（尤其 WordPress／主機維運）與內容同一條閉環；官網明寫 GEO 不取代 SEO。 官網：https://www.taki.com.tw/geo-optimization/ 戰國策集團 一站式網路服務集團，業務橫跨網頁設計、雲端／主機、電商、資安、網路行銷與 AI 相關服務；行銷線公開含台灣與海外 SEO／GEO、內容與多元代操項目。 官網：https://www.nss.com.tw 台灣 CUEGEO 台灣 GEO 服務商，主張經營搜尋能見度與 AI 實體資產化、資料結構化；產品圍繞GEO大數據、Agent媒體發布 ，並提供 GEO Checker 等健檢入口，遵循“診斷-策略-執行-追蹤“”的閉環步驟，提供企业GEO客製化服務 官網：https://cuegeo.com/ 排名行銷公司 以 SEO 最佳化與品牌網路行銷為核心的整合行銷公司，服務含 SEO、數位廣告、品牌、網頁設計與社群；強調客製化與成效／數據評估。 官網：https://seomtmg.com MTMG SEO  一家以「More Traffic, More Growth」為名，公開提供 SEO、GEO、品牌／內容、廣告與社群等一站式網路行銷；強調客製規劃與長期穩定流量，非只衝短期排名。 官網：https://mtmgseo.com awoo 台灣指標性的 SEO 與 MarTech（行銷科技），AI 為核心的 MarTech 解決方案提供商。主打將「SEO 搜尋流量增長」與「站內 AI 商品推薦、智慧分眾行銷，強調以數據與商品理解力為底層，串聯自然流量到高轉換的行銷自動化閉環。 官網：https://www.awoo.ai/ SEO觀察 定位為 AI SEO／GEO 服務商，強調從關鍵字、內容、技術到 GEO（含品牌 AI 能見度工具）一條龍執行；公開提到成效計費與首頁／AIO 相關目標敘述。 官網：https://welly.tw/ 艾斯伊歐 公開以網路整合行銷自居，服務項目涵蓋 SEO、GEO、數位廣告、RWD 網站與社群／品牌行銷，並強調 SEO 與 GEO 同步佈局、跨國的市場經驗。官網敘事偏「全方位成效導向」。 官網：https://aiseo.com.tw/ 常見迷思 「SEO 做好，GEO 會自動好。」 基礎有幫助，但題庫、證據一致性與跨平台說法仍要另做。 「多發 AI 問答文就等於 GEO。」 若網站抓不到或主張互相打架，文章愈多，訊號可能愈亂。 「GEO 可以關掉 SEO。」 多數公開說明仍建議兩者共用同一套網站與內容基礎 參考資料 來源下列網址供核對本文提及之公開資訊與議題背景： TAKI Cloud GEO 網站 — https://www.taki.com.tw/geo-optimization/戰國策集團網站 — https://www.nss.com.tw/ 台湾CUEGEO 網站 — https://cuegeo.com/ 排名行銷公司網站 — https://seomtmg.com/ MTMG SEO 網站 — https://mtmgseo.com/ awoo公司網站 — https://www.awoo.ai/ Welly SEO 網站 — https://welly.tw/ 艾斯伊歐網站 — https://aiseo.com.tw/ Google 搜尋中心：搜尋引擎優化（SEO）入門說明 — https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide 最後更新：2026-10-21。若各官網服務說明有異動，以官網當下版本為準。

推AI數位轉型買工具，沒人用？！員工怕被取代，消極抗拒？！有多年人資經驗的林書伃提醒，企業推動轉型常有「買昂貴系統就是轉型」的迷思，轉型起點應該是幫員工解決最繁瑣、最痛的「1 小時」工作。想成功推動數位轉型，她建議跟老闆爭取預算，避免引起員工防衛心理，別再用「省人力」為訴求，可以用「專案加速」、「錯誤率下降」說服；跟員工溝通則是定位AI為賦能副駕駛，協助工作效率，不是取代。她也分享推動104千人AI轉型三年計畫，用實戰工作坊、AI 種子社群，推動AI落地轉型。 【本集來賓】林書伃，104人力銀行人才發展部協理，超過15年人資專業經歷。 【本集重點】 03:31 HR 數位轉型常見誤區07:02 雙軌溝通心法：說服老闆 vs. 安撫員工，不是要取代員工，而是賦能11:03 104 全員 AI 賦能與落地機制15:26 AI治理、資安規範與小團隊實踐17:47 小團隊、中小企業如何跨出數位轉型第一步？20:26 數位轉型遇到最大的困難？如何解決？  ▍　推動人才培訓，你還可以聽EP640【雇主品牌】用AI培訓人才，從跟風到落地！  https://podcast104.pse.is/EP640-A EP588【雇主品牌】喊AI就有培訓經費，真的嗎？回歸兩大支柱：緊扣公司發展，量化培訓成果 https://podcast104.pse.is/EP588-A EP556【雇主品牌】三步驟評估「育才」成效。破解迷思！員工培訓並非企業福利  https://podcast104.pse.is/EP556-A

現行勞動基準法第30條第5項、第6項規定：「雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。前項出勤紀錄，應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時，雇主不得拒絕。」 當雇主遇到勞動檢查時，勞動檢查員如指定受檢單位提供三個月前某月至某月甲員工或乙部門員工的出勤紀錄，倘陪同受檢人員第一次未及提供完整資料，於準備第二次受檢資料之際，發現甲員工或乙部門員工某些下班日的出勤紀錄有所缺漏，具有未逐日覈實記載勞工出勤的情形，且該漏未記載情形也未於其後（例如次日、3日內、當月25日前、當月月底前）即時予以補正。 若遇此情形，雇主仍然可以提供其他可供佐證該些日子員工確有出勤紀錄事實的資料，例如監視器畫面或電腦關機紀錄等；若無，也只能依現狀資料如實提供。需要提醒的是，人資人員或用人主管切勿聽命於雇主，擅自事後補登載甲員工或乙部門員工的不實下班退勤紀錄，以免招惹刑事責任上身。 以臺灣高等法院高雄分院97年度上訴字第1721號、第1723號刑事判決為例： 刑法第215條所謂業務上作成之文書，係指從事業務之人，本於業務上作成之文書者而言。雇主設置勞工簽到簿或出勤卡，逐日記載勞工出勤情形，係屬法律課予雇主在勞雇關係上應為之法定義務，乃雇主所掌業務之一環，目的在於日後一旦發生勞資爭議時，得作為判斷違法與否之依據，以維護勞工權益。而該簽到簿或出勤卡乃係用以表示勞工有無按時出勤或上、下班之意思表示，性質上自屬雇主本於業務上作成之文書。 簽到簿或出勤卡如有登載不實，將可能損害勞工自身工時權益，例如工作時數是否逾法定工時而應發給加班費等，及勞工主管機關判斷勞資爭議之正確性，例如勞資雙方就工作是否逾時，應否補發加班費等產生爭議之情形。其二人在業務上製作之出勤表、出勤記錄表為不實之登載後，並持以行使，係犯刑法第216條、第215條行使業務登載不實文書罪（本文備註：依現行法可處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金）。

113-1-I22 資訊安全防護實務 No.2 📜題目： 關於弱點掃描，下列敘述何者錯誤？ (A) 網路弱點掃描用在尋找網路環境中的脆弱點，舉凡開放的通訊埠及所代表之服務，其服務是否透過未經加密的進行傳輸，或服務未更新漏洞 (B) 應用程式弱點掃描主要針對特定應用程式（尤其是網頁伺服器及其資料庫）的程式及應用環境（例如： Apache版本漏洞），但主要是尋如 SQL注入、跨站腳本、敏感目錄外洩…等可被攻擊之漏洞 (C) 主機弱點掃描用在檢查個別主機的脆弱點，例如主機效能負載對外服務能力，或是識別主機防毒系統是否更新 (D) 常見工具，有 OWASP ZAP, OpenVAS, Nessus…等 ⚜️參考解答⚜️： 弱點掃描包括主機、網頁、程式原始碼及應用程式等弱點掃描，常見的做法是透過自動化的工具方式並引用相對應的弱點資料庫(如：CVE、OWASP Top 10...等)發現其脆弱點。 (A) (B) 敘述皆正確，(D) OWASP ZAP為網頁掃描工具、OpenVAS及Nessus皆為主機弱點掃描工具。 (C)的前半段敘述正確，惟標的的負仔情況、特定軟體更新情況敘述皆不正確 因此，答案為(C)

我們都知道履歷很重要， 但真正影響錄取的， 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷， 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整， 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好， 只是那些真正重要的能力， 一直沒有被看見 招募現場的節奏，比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷， 這幾秒鐘裡，藏著三個結構性的困境： 1️⃣ 語言表達力，履歷上寫不出來， 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半，你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚，這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應，永遠是未知數， 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力，但在正式面試前,誰也無法保證，這也是為什麼很多人明明能力很好，卻在第一關就被刷掉，不是輸在實力，而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準，企業難以比較，每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務，少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢？ 既然問題出在「溝通實力看不見」， 那或許解法也很簡單， 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因，這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起，三人長年深耕簡報與表達訓練，這次攜手打造一套職場簡報能力標準，專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書，這張證書不只是一張紙，而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼？6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計： • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘，換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜：線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後，104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上，讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說，只需要 4 個步驟： 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片，由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結，70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷，終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好， 不如花 20 分鐘， 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力， 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。