104學習

大樓管理員

大樓管理員
更多
月薪中位數
$3.7萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
大樓管理員 必備技能
你還缺?
?項已具備
登入看你專屬的技能分析
大樓管理員 都在看
三節獎金一定給嗎?該怎麼試算?新入職員工是否享有三節獎金?
三節獎金一定給嗎?該怎麼試算?新入職員工是否享有三節獎金?
台灣公司一般都會提供三節獎金的福利,你知道是哪三節嗎?一般來說,三節禮金是指農曆春節獎金、端午節獎金、與中秋節禮金。但三節獎金一定要給嗎?不給會觸法?你是否該應該理解自己的福利喔! 在台灣,是否發放三節獎金主要取決於公司的政策和與員工簽訂的勞動契約。如果公司在勞動契約、員工手冊或其他書面文件中明確承諾發放三節獎金,則公司有義務按照規定發放,否則可能會被視為違反勞動契約。 【勞基法與三節獎金】 根據台灣《勞動基準法》(勞基法),三節獎金並不是強制規定的法定福利,因此公司沒有法定義務必須發放三節獎金。勞基法主要規範的是最低工資、工時、休假、加班費等基本勞動條件。 【違法情況】 不發放三節獎金是否違法,主要取決於以下幾個因素: 勞動契約或公司政策: 如果勞動契約或公司政策明確規定了三節獎金的發放,且公司未按規定發放,則員工可以依據契約條款要求公司履行約定。 如果公司在勞動契約或員工手冊中並未明確承諾發放三節獎金,那麼公司不發放也不算違法。 公司慣例: 如果公司過去有固定發放三節獎金的慣例,而未提前通知員工停止發放,則可能會被視為違反勞動慣例,員工可以向勞動局或法院提出申訴。 然而,新入職的員工是否能在工作不到三個月的情況下享受這項福利,則取決於公司的政策和規定。本文將探討一些常見的處理方式以及相關因素。 公司政策和規定 不同公司對於三節獎金的發放有不同的政策,以下是幾種常見的情況: 按比例發放: 有些公司會根據員工在公司工作的時間按比例發放三節獎金。例如,如果一名員工在中秋節前只工作了兩個月,而年度獎金是基於三個月計算的,那麼該員工可能會獲得相應比例的獎金,如獎金的三分之二。 試用期規定: 有些公司規定試用期內的員工不享受三節獎金。因此,如果新人仍處於試用期內,他們可能不會得到這項獎金。這種情況下,員工需要在試用期結束後才能享有相應的福利。 發放標準: 有些公司有特定的發放標準,例如必須在節日前工作滿一定天數或月份才能獲得三節獎金。如果新人不符合這些標準,則可能無法獲得獎金。這類規定通常會在公司員工手冊或勞動契約中有所提及。 具體例子 為了更好地理解這些政策,以下是一些具體的公司例子: 公司A:規定所有員工均按比例享受三節獎金,不論工作時間長短。假如某員工在中秋節前工作了兩個月,則該員工可獲得相應比例的中秋獎金。 公司B:規定試用期內的員工不享受任何福利,包括三節獎金。假如某員工在端午節前工作了兩個月,因尚在試用期內,則無法獲得端午節獎金。 公司C:規定員工必須在節日前工作滿三個月才能獲得三節獎金。假如某員工在春節前工作了兩個月,則無法獲得春節獎金。 詢問公司 最好的方法是直接詢問公司的HR部門或參考員工手冊中的相關規定,以了解具體的獎金發放政策。這樣可以確保員工了解自己的權益,也可以避免不必要的誤會。 結論 新入職的員工是否能在工作不到三個月內獲得三節獎金,主要取決於公司的具體規定。不同的公司有不同的政策,有的按比例發放,有的則在試用期內不發放,或要求員工必須工作滿一定時間。建議員工在入職時仔細閱讀相關規定或向HR部門確認,以了解自己的權益和義務。
104學習
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
2023年末到2024年,大家都在談論「ESG永續」,究竟「ESG永續」為何如此熱門? 是因為它響應了全球對環境保護、社會公正和良好治理的迫切需求;但除了「ESG」外,你知道還有「CSR」和「SDGs」,你知道這3者的差異嗎? 隨著投資者和消費者越來越重視企業的社會責任與環境影響,ESG成為衡量企業長期經營成功與永續發展能力的重要指標,推動了全球範圍內對永續發展的關注和實踐。 ESG(Environmental, Social, and Governance): 1.ESG代表環境(Environmental)、社會(Social)和治理(Governance)。 2.ESG是一種評估企業在環境保護、社會責任和公司治理方面表現的標準。 3.它通常被投資者用來評估潛在投資的風險和機會,特別是從長期可持續發展的角度來看。 4.ESG著重於企業如何主動管理這些風險和機會,以及它們對社會和環境的影響。 CSR(Corporate Social Responsibility): 1.CSR代表企業社會責任。 2.它是一個更廣泛的概念,指企業在追求利潤的同時,也考慮到對社會、環境和經濟的責任和影響。 3.CSR著重於企業對其業務行為產生的影響負責,並採取積極行動來改善社會、經濟和環境福祉。 4.CSR活動可能包括慈善捐贈、社區參與、環保措施和提高員工福利等。 SDGs(Sustainable Development Goals): 1.SDGs代表可持續發展目標。 2.這是聯合國於2015年提出的17個目標,旨在解決全球最迫切的環境、社會和經濟問題。 3.SDGs覆蓋廣泛的領域,包括消除極端貧困、保護地球的自然資源和氣候,以及確保所有人都能享有和平與繁榮。 4.雖然SDGs主要是針對國家政策和國際合作,但企業也被認為在實現這些目標中扮演關鍵角色,通過整合SDGs到他們的業務策略和操作中。 ESG著重於投資風險管理方面的環境、社會和治理問題;CSR關注企業對其行為對社會的責任和正面貢獻;而SDGs則是一套全球性的目標,旨在引導國家和企業共同努力,推動可持續發展。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG證照推薦】 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ESG - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG課程推薦】 🟢 你必須知道的SDGs永續經營議題|從ESG到淨零排放的商機通識課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2689e127-e88d-4214-80e5-db3c9e33eb88 🟢 ESG產品策略-如何巧用產品生命週期的新產品開發術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c0d8e934-ab24-45e9-bc28-cd63badccddd 🟢 ESG永續管理師證照培訓班 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ESG
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
履歷診療室-看過1000份履歷後的Q&A整理與統整
履歷診療室-看過1000份履歷後的Q&A整理與統整
0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
周建誠 明景法律事務所的法學教室
2025 | 金融類 TOP 熱搜證照排行榜
2025 | 金融類 TOP 熱搜證照排行榜
104學習幫您整理各種金融證照,包括理財證照、保險證照、不動產證照、銀行證照、證券投資、國貿證照、內部稽核、稅務會計、法律事務..等法定證照, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅企業永續管理師 CPCS 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組,發展出國內首創之管理師訓練學程。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅證券商業務員 考試單位:證券暨期貨市場發展基金會測驗中心 考試科目:證券交易相關法規與實務、證券投資與財務分析 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ✅不動產經紀營業員 「不動產營業員」主要的工作是協助「不動產經紀人」進行房屋仲介的行政業務,像是進行買賣說明、房屋帶看、製作合約(但須由經紀人簽章)… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
104學習 職場熱門證照排行榜
台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項
台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項
有關因台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項,因於該場域作業的員工類型較多,勞動部有以下說明: ​ 📌一、 若為新光三越自行僱用之員工:  (一)勞動部職安署已派勞動檢查員進行瞭解,若確定要求停工,依《職業安全衛生法》第36條規定,勞工因而停工之期間,工資照給,不得要求勞工請假。  (二)如新光三越要求勞工進行善後,亦應依約給付工資,如有加班情事,並應依法給付加班費,並須注意給予勞工適當的休息。 📌二、若為工作地點在新光三越,但雇主非新光三越之員工(如專櫃人員、美食街、清潔、保全…等員工): 因受停業影響而無法在原地點繼續工作,雇主應將員工安置至其他適當工作,並應遵守《勞動基準法》有關調動工作的原則。 ​ 例如,調動後的工作要是該勞工所能勝任、不能對勞動條件有不利變更、雇主不能擅自扣薪、地點過遠應提供必要協助等;亦不得要求勞工自己請假。 ​ 📌三、如果雇主有處理不當衍生勞資爭議,勞工除可向勞動部1955專線申訴外,亦可就近向台中市政府勞工局申訴,將盡速協處。 ​ 📌四、如為因工作受傷等職災勞工,勞動部已在全國布建17家職業傷病診治專責醫院及38家職災職能復健專責醫院,也在全國22個縣市聘僱70名職災專業服務人員,全力協助職災勞工受傷後,就近接受職業傷病診治及職能復健服務,經專業及個案化的服務重返職場。 資料來源 : 勞動部粉專
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
職場清潔人員的流動率
職場清潔人員的流動率
咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識? 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了,一些人不懂 為何清潔永遠找不到人? 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1:合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2:工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時,活的跟小媳婦一様的人很多的,那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現,導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎? 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的, 要的話 工具自備吧!.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天,我在旁邊吃飯,飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說: (主任我不做了,有人拿我東西沒還?)... 就是夾子不見,被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 , 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...(只因不想惹麻煩) 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎?我不好意思打斷她就回她說:大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧!阿姨就會很開心的走掉了 (基本上 都是善意,但聽起來都是 狗屁!)其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 (該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...)我呢?什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢? 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心,曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來(今天簽幾號?昨天誰中獎 喔這様阿! 啊晚上還喝嗎?我今天看可不可以請假在過去找你)相信她還不如中午就放了她吧!我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧!接完電話後的大姐 我只問他一句話: (你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧!..)那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..
楊思怡
長照產業創業與賺錢模式攻略:創業從0開始到未來趨勢
長照產業創業與賺錢模式攻略:創業從0開始到未來趨勢
長照產業創業與賺錢模式攻略:創業從0開始到未來趨勢 隨著人口快速老化,長照產業將成為一個穩定且成長的市場;不過很多人以為「開一家養老院就能賺錢」,事實上,多數新創機構在三年內就會倒閉,成功的關鍵不是床數,而是 選對模式、找到客源、管理好人力,以及善用科技與創新。 整理了 最賺錢的長照模式、招生策略、人力管理、科技應用,以及 未來十年的趨勢,幫助您從0開始做長照事業。 一、長照產業最賺錢的三大模式 1.居家照護 — 小成本、快起步 居家照護是未來最具潛力的模式,服務對象為希望在家生活的長者。 服務內容: 照護陪伴、洗澡、用餐、簡單復健、健康監測。 優點: • 投資低(50–200萬) • 無夜班、人力彈性大 • 政府補助穩定 挑戰: • 需建立可靠的照服員團隊 • 家屬信任是核心 2.日間照護中心 —社區長者的好幫手 日照中心提供白天照護,晚上回家,兼具復健、社交和餐食服務。 優點: • 投資中等(300–800萬) • 政府補助充足 • 社區人口密集可快速招生 挑戰: • 活動設計與照護品質需穩定 • 入住率和口碑直接影響現金流 3.小型精品養老院 — 高單價、高利潤 小型精品機構(30–40床)注重家庭式照護、精緻餐食與個別照護。 優點: • 單人月收高(5–8萬/月) • 利潤率高,口碑容易建立 挑戰: • 投資高(1000–2000萬) • 管理難度大,照護人員素質要求高 二、招生與入住率策略 入住率是長照產業的 核心收入來源。業界實務顯示來源比例如下: 1. 醫院轉介:50–70%住民來源,與醫院社工、護理站合作非常重要 2. 家屬口碑:30%住民靠介紹,服務好、口碑自然傳開 3. 社區曝光:舉辦健康講座、社區活動或網路曝光 4. 體驗與參觀:開放家屬參觀、試住,增加信任 三、降低成本與提升效率 • 人力成本占60–70%,需建立排班SOP、師徒制度、每週照護會議 • 初期建議小規模開始,先驗證市場再擴張 • 差異化策略(失智專區、智慧照護、復健服務)可提高單價與利潤 四、科技與創新應用 AI與智慧科技是長照未來的核心: • 智慧輔具、智能床、跌倒偵測裝置 • 遠距健康監測、資料平台整合 • 提升照護品質,減少人力負擔 • 居家照護與機構照護皆適用 「AI在長照服務的角色已不再是未來趨勢,而是現階段正在加速落地的核心技術力量。」—詹翔霖 科技結合服務能 提升效率、降低成本、增加安全性,也是高利潤的關鍵因素。 五、未來十年的長照趨勢 1. 社區化:更多服務在社區提供日照與居家照護 2. 科技化:智慧照護、遠距醫療、AI輔助逐漸成主流 3. 專業化:失智、復健、慢性病專業照護需求增加 4. 高端市場:精品養老社區面向高資產族群,提供高單價服務 六、從0開始創業做長照事業的策略 1. 選對模式:居家、日照或精品小型 2. 建立信任:醫院轉介、家屬口碑、社區曝光 3. 管理人力與流程:排班SOP、師徒制、服務標準 4. 差異化與科技應用:智慧輔具、AI、復健服務 5. 小規模驗證 → 穩定通路 → 差異化增值 → 逐步擴張 長照產業不是靠床數或設備堆積獲利,而是靠模式、信任與管理制度。 長照產業是一個 穩定、成長、可結合科技創新的市場。 想成功創業的人必須掌握: • 模式選擇(居家、日照、精品小型) • 客源策略(醫院轉介、口碑、社區曝光) • 科技應用(智慧輔具、AI監測、遠距服務) • 管理制度(人力排班、流程SOP、服務品質) 從0開始創業,先小規模驗證,再慢慢擴張,結合科技與差異化服務,就能穩定賺錢並永續經營。 相關依據文章與重點清單 1.長照產業發展策略與資本市場契機(論壇新聞稿) 重點摘要: • 高齡化將帶動長照需求快速成長。 • 長照產業可透過智慧化與自動化提升服務效能。 • 建議業界利用資本市場(如IPO、併購)擴大經營規模。 • 企業經營若整合長照服務、科技與規模化,有機會提升利潤並永續經營。 對你可引用的核心觀點: 長照不是傳統勞力密集生意,而是可以結合智慧科技與資本運作的現代產業。 2.智慧型輔具創新長照產業發展(智慧科技與輔具文章) 重點摘要: • AI與智慧輔具正在引領照護模式變革。 • 智慧裝置與資料應用可提升照護品質、減輕人力負擔。 • 長照機構與居家照護都需要配合科技提升效率。 • 未來輔具的補助制度(如全租賃補助)將推動市場成長。 對你可引用的核心觀點: 科技輔具是長照服務下一波的商機,既能降低成本,也能提升照護品質和安全。 3.長照產業2023年趨勢與挑戰(專欄分析) 重點摘要: • 台灣正快速進入超高齡社會,需求不減反增。 • 長照市場規模擴大,但服務品質與人力供給不足是挑戰。 • 產業需提升效率與競爭力以應對市場。 對你可引用的核心觀點: 長照市場是擴張中,但若想成功,需要提高服務效率和品質,而非僅依靠人力堆疊。 4.照護人力短缺,科技照護將是趨勢所在 重點摘要: • 長照人力缺口嚴重,科技照護可補足不足。 • 日照中心和住宿機構可利用資料整合與數位化減少行政時間。 • 科技照護可提升安全、降低人力壓力與改善服務品質。 對你可引用的核心觀點: 未來的長照不是單靠人力,而是人力+科技協同提升照護效率。 5.長照產業的發展趨勢—居安居家照護服務設計 重點摘要: • 居家照護設計是長照產業重要一環。 • 服務模式需從技術、人性及商業效益三個角度重新設計。 對你可引用的核心觀點: 居家照護是長照未來重要商機之一,設計服務需兼顧生活便利與商業運作效率。 6.長期照顧服務專題課綱(教學方向) 重點摘要: • 長期照顧政策、體系與服務提供模式是核心課程內容。 • 探討政策與實務的交集與實際照護議題。 對你可引用的核心觀點: 長照事業需兼顧政策環境與市場需求,理解政策背景有助提升商業模式設計的合理性。 核心主軸 1. 長照不是只是人力服務產業,而是一個結合科技、系統化與商業模式的產業。 2. AI與智慧輔具將是未來長照經營的重要創新方向。 3. 長照產業需面對人力、品質與成本挑戰,必須從系統與策略層面改善。 4. 資本市場、企業併購、規模化經營是長照企業可採取的高階策略。
詹翔霖 創業知能學習院
高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
「AI會搶走工作」——幾乎所有人都以為受害者是低技能的藍領族群。但Anthropic最新研究揭示了一個令人震驚的反轉:AI真正瞄準的,是學歷高、薪資高、坐在辦公室裡的白領知識工作者。當浪潮已悄悄打到你身邊,你準備好了嗎? Anthropic研究員Massenkoff與McCrory於2026年3月發表的勞動市場影響報告(資料來源: https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts )指出,AI衝擊風險最高的族群,反而是學歷較高、薪資較高、以女性為主的白領知識工作者。 研究團隊提出「實際暴露率(Observed Exposure)」概念,以真實使用數據取代過去的理論推估。結果發現,電腦與數學類職業的理論暴露率高達94%,但Claude的實際任務覆蓋率只有33%,這意味著過去三年的大量預測,是建立在一個從未被驗證的假設之上。AI的滲透,遠比我們想像的更精準、更聚焦。 ❇️【AI不會消滅工作,但會淘汰不懂AI的人】 這波浪潮的本質,不是「人類被取代」,而是「不會用AI的人,被會用AI的人取代」。根據104人力銀行數據,台灣AI相關工作機會年增38%,職務需求也從技術研發擴展至具備AI素養的跨域人才。根據104人力銀行《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》更有75%的企業願意為具備AI技能的人才加薪,能力強化,不只保住飯碗,更能在薪資談判中握有籌碼。 ❇️【你的AI能力,到底有幾分? 】 104學習觀察到,求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力,卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化,或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題,104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ,幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準,快速釐清自己目前的AI能力水準,並對應到職場所需的核心技能。 無論你是: • 正在求職的社會新鮮人,想讓履歷更有競爭力 • 在職的白領工作者,擔心自己是否處於AI高曝露風險職業 • 準備轉職或升遷的專業人士,想確認自己的AI素養是否達到市場標準 104學習整合「課程 × 測驗 × 證照」的一站式資源,提供清晰可循的技能成長路徑,讓每個人都能找到最適合自己的學習路徑。 立即參加104推出的「AI通用素養檢測」,用20分鐘,替自己的職場競爭力,做一次誠實的體檢👉 https://104bc.pse.is/8ubmde
104學習 職場熱門證照排行榜
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
正在查專業證照或準備證照考試嗎?本篇彙整2025年5月最多人查詢的熱門證照排行榜,從AI應用到餐飲、行政、職安等多元領域,提供你最即時的證照查詢資訊與報考重點。 第1名 🟡生成式AI課程認證|Google Google推出的免費AI課程認證,讓你零成本學會生成式AI技術應用,是數位轉型時代最熱門的入門證照。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 第2名 🟡公共工程品質管理人員|行政院公共工程委員會 參與政府工程必備,涵蓋施工查核、品質管理與法規應用,適合營建與專案相關從業人員。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡丙級會計事務技術士|勞動部 帳務處理與財務報表基礎能力證明,適合初入財會、行政助理職位者考取。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 TOEIC(多益測驗)|ETS 職場英語能力的國際指標,應用於企業錄取、升遷與海外進修。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 第5名 🟡總幹事證照(事務管理人員)|內政部營建署 管理社區大樓與住戶事務的實用證照,內容包括財務、文書與法規實務。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第6名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士|勞動部 進入餐飲業或創業首選,考照內容涵蓋刀工、烹調技巧與衛生安全。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第7名 🟡丙級電腦軟體應用技術士|勞動部 以Office辦公軟體操作為主,是行政助理與文書職常見且實用的入門證照。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🔺丙級乙級考什麼?準備技巧解析https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4c63986b-bab5-42db-936a-0fe9a5311473 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 第8名 🟡乙級就業服務技術士|勞動部 結合職涯諮詢與就業輔導能力,為人資、職訓顧問與生涯導師提升專業認證。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡 iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)|經濟部 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員|勞動部 保障職場安全的關鍵證照,常見於製造業、營建業與各類高風險職場中。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 熱門證照查詢、模擬試題與歷屆考題整理 立即前往【104證照中心】掌握最新考證照資源 https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
人資要如何有效學習法律?|我要當HR!
人資要如何有效學習法律?|我要當HR!
【人資為何需要學習法律?】 説人資是一門與法律為伍的專業領域,在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位(function),業務上都會涉及到法律規範: 1. 招募甄選人員:選才過程必須符合就業平等,避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員:必須清楚有哪些法定訓練課程,例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員:了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要,也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員:不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理,要是所屬企業有成立工會,更要熟悉勞動三法(工會法、團體協約法、勞資爭議處理法),才有能力因應工會事務。 我們常常聽到,人資應該學好勞動基準法(勞基法)。事實上,勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一,舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等,以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等,都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章,究竟要如何有系統、有架構地學習呢? 【人資要如何學習法律?】 ■自學,可以嗎? 首先,比較不推薦自己看書、看法條學習法律,因為這樣既無法讀得透徹,也缺乏效率。 自己讀法條,只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上,很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋,以及大量法院判決,這些資料沒有經過系統性的彙整,形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點,則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種,一種是寫給老闆或勞工看的科普書,對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺;一種是勞動法領域學者寫的專書,內容又太艱澀且不一定與應用有關,很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此,先由師父領進門(報名課程),後續修行再看個人(自我進修),會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者,可以選擇報名基礎課程(指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程),譬如104人資市集開設的104初階人資學程,內含人資入門與進階法規課程項目,能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外,也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程(暱稱3年7萬)的補助資源,找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程,可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步,可以參加由專業人資機構(如中華人力資源管理協會)辦理的證照課程,這些課程有以下優點: 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題,有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈,未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後,由於機構具一定程度公信力,在求職上或有加分效果。 打下基礎後,可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」(就服乙級),檢定內容包含十多項人資相關法令,對於熟記法規條文而言是有效的。 最後,除了系統性的法律學習,有時候在工作中遇到實務問題,需要的是主題式(或解題式)的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料,其實最準確的資訊,只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站,就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢,以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡,由於勞動法令是全臺灣一體適用,因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊,也都可以參考。 需要專人解答,也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線,就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後,進一步深入學習的重點如下: 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題,以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」,檢視最新法規訊息及動態,確認最新法規異動,進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課,可參加由法律事務所開設的課程,因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」,還有進入訴訟階段的「法院」,而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色,也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞,要達到精熟的境界,還是必須在實務中不斷應用!當然,除非是第一線處理勞資議題的人員,否則不會時時刻刻都在思考法律問題;重點是,必須在業務中致力落實法令遵循,所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度?】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一,人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才,協助公司達成業務目標。因此,人資學習法律知識的目標應該是:「如何在符合法令規定的前提下,讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標,人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時,做到以下分析: 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章? 2. 這項業務的執行方式合規嗎(或有哪些法律風險)? 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼(或法律風險高低)? 4. 在合規(或所能承擔的最大法律風險)下,對公司營運最有利的決策或作法是什麼? 而這些分析,也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註:本文完整內容,請見我的個人網站: https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
【學習賈伯斯精神】開發一個自己的產品吧!
【學習賈伯斯精神】開發一個自己的產品吧!
我們說想像力、創意是很難的東西,甚至是一種天賦; 但就小編認為,可以把想像力、創意付諸行動、具體實現, 則更有價值、甚至也是科技與文明進步的重要驅力。 因此今天想要透過課程,讓大家能夠將自己的創意、想法, 有機會能夠落地實現。透過今天的課程,我們將能夠學習到: 創新創業的重要性、硬體開發完整流程、硬體產品開發的風險評估、甚麼是設計循環、硬體設計與製作方式、測試與生產、品質檢驗與品管、建立物料表單等。 課程開始,先讓大家知道創新創業是甚麼,為什麼重要,甚至告訴我們自己為何要做創新創業。當您知道了為何要創新創業時、起心動念想要開始行動後,我們就要先了解硬體開發完整流程,因為這是從設計、製作、測試、生產、品管直至推出的整套流程,缺一不可。而每個產品的開發,開始時都需要思考時間成本、費用成本及市場狀況,因為這些事項中,均有風險需要預先評估及預測。投入硬體開發之初,最重要就是要做出差異化,這時候課程就分享了創意發想的方法。有了好的想法之後,就要開始讓創意變成實際;這時候就必須了解如何制定產品規格、進而進行產品設計。 產品的開發流程,絕對不會一次落入精細的設計與微調中,而是應該設計草圖、製作草模,以最低的成本與時間,驗證出當自己的創意落地之後,原本想像有何差異,確認好方向,就可以依據測試結果進行修改與細緻的設計;進入設計的流程時,課程也建立我們工業設計、機構 (械) 設計觀念。在設計完成後進入製造階段,課程也將提供我們各種不同的材料的製作方法,並且進行小批量的生產後,檢驗製作良率與品質控制。當前面的事情都已經完成後,其實就已經進入大量生產的最終階段。課程最後,會教授在整個開發過程中,可以輔助的工具,例如:BOM表、成本估算方法、品質檢驗方法等。 今日推薦課程,希望能夠讓各位有機會可以開發出自己的硬體產品,或對於硬體開發有興趣的人,可以更進一步認識硬體開發,與應該注意的地方。感謝各位 推薦課程網址: https://hahow.in/courses/58d46b4a27ea7d0700600e15/main 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
【問】 我今年32歲,過去有10 年軟體工程經驗,但我只有大學畢業,之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷,所以我只投沒有要求碩士以上的工作,但是我一直很想知道,人資真的會看學歷來篩選人嗎? 【答】 以個人了解的狀況,並非是人資要看學歷來篩選人,而是接受到老闆或用人主管提出的要求,所以才會進行學歷的限制。而既然老闆及用人主管都已經提出此限制要求,人資當然就會照此要求進行,所以這並非他們的本意。 雖然第一點提到,人資通常會依照老闆及用人主管需求進行篩選,但以求職者來說,重點是在於努力爭取想要的機會。以個人的考量若自認能力很符合其職位要求,且履歷內容完整績效明確,還是可以去進行履歷投遞,反正最壞的結果就是被已讀,但如果今天人資同仁覺得您的履歷成果卓越,願意回報主管給予面試通知,對您就是多一次機會,何樂而不為呢? 再來就如同前面幾點提到的,因為老闆及用人主管的要求,人資有時不僅會用學歷來篩履歷、還可能因為沒有附照片、沒有寫自傳、履歷內容與職位需求不符、內容有漏填或時間軸錯誤、內容錯別字等問題去篩履歷,尤其是一些競爭激烈的行政文書職位,一個不甚就等於出局,所以對於求職者來說,懂得善用求職網站的資源,幫助自己進行履歷優化,就是個很重要的關鍵要素 文章連結:https://pse.is/3x3fng --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
你的第一份工作,正在被AI悄悄取代:Z世代新鮮人的職涯重新導航
你的第一份工作,正在被AI悄悄取代:Z世代新鮮人的職涯重新導航
畢業、投履歷、等面試——這條路Z世代以為走得通,但AI已悄悄改變了規則。它滲入企業招募邏輯,讓進職場的門檻悄然墊高。當基層職缺不再是練兵場,這一代年輕人該如何重新定位自己? ❇️【數字先說話:基層職缺正在消失】 Anthropic執行長預測,未來五年內,高達50%的基層工作將被自動化系統完全取代。世界經濟論壇(WEF)報告也指出,全球將有9,200萬個工作因自動化浪潮面臨消失或重塑。 英國最新報告顯示自ChatGPT推出後,初階職位空缺數量已大跌近三成,AI已能接管整理資料、撰寫簡報、統計報表等60%的初階任務,目前全市場的初階職缺僅剩約四分之一。職場暖身期正在消失,企業不再願意慢慢養新人。 ❇️【會用ChatGPT,不等於有競爭力】 面對AI浪潮,很多人的第一反應是「我會用ChatGPT」——但這遠遠不夠。無效的AI使用者只是輸入指令、直接複製、未經修改貼上,產出價值為零;高價值的AI協作者則能判斷產出品味、修正邏輯錯誤、注入專業思考,產出具備稀缺性。AI沒有搶走工作,而是把進場門檻墊高了——過去企業願意以低薪培養新人,現在則優先評估自動化工具能否提升效率,最後才考慮聘用人力。 ❇️【從AI手中奪回主導權的三大核心能力】 • 硬實力:不只操作工具,而是具備AI無法複製的人類「品味」,能判斷什麼才是真正好的產出。 • 軟實力:AI越會寫字,人際間的「信任」越昂貴。情感表達、批判性思考、跨部門協作,是機器永遠取代不了的。 • 自學力:科技高頻迭代,能持續吸收、快速轉化新知,才是在AI時代真正的續航能力。 ❇️【你的AI能力,到底有幾分? 】 104學習觀察到,求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力,卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化,或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題,104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ,幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準,快速釐清自己目前的AI能力水準,並對應到職場所需的核心技能。 (資料來源: https://www.youtube.com/watch?v=xrbqw5fAGig)
104學習 新鮮人求職攻略🔥 找工作與技能養成請進
高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
「AI會搶走工作」——幾乎所有人都以為受害者是低技能的藍領族群。但Anthropic最新研究揭示了一個令人震驚的反轉:AI真正瞄準的,是學歷高、薪資高、坐在辦公室裡的白領知識工作者。當浪潮已悄悄打到你身邊,你準備好了嗎? Anthropic研究員Massenkoff與McCrory於2026年3月發表的勞動市場影響報告(資料來源: https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts )指出,AI衝擊風險最高的族群,反而是學歷較高、薪資較高、以女性為主的白領知識工作者。 研究團隊提出「實際暴露率(Observed Exposure)」概念,以真實使用數據取代過去的理論推估。結果發現,電腦與數學類職業的理論暴露率高達94%,但Claude的實際任務覆蓋率只有33%,這意味著過去三年的大量預測,是建立在一個從未被驗證的假設之上。AI的滲透,遠比我們想像的更精準、更聚焦。 ❇️【AI不會消滅工作,但會淘汰不懂AI的人】 這波浪潮的本質,不是「人類被取代」,而是「不會用AI的人,被會用AI的人取代」。根據104人力銀行數據,台灣AI相關工作機會年增38%,職務需求也從技術研發擴展至具備AI素養的跨域人才。根據104人力銀行《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》更有75%的企業願意為具備AI技能的人才加薪,能力強化,不只保住飯碗,更能在薪資談判中握有籌碼。 ❇️【你的AI能力,到底有幾分? 】 104學習觀察到,求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力,卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化,或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題,104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ,幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準,快速釐清自己目前的AI能力水準,並對應到職場所需的核心技能。 無論你是: • 正在求職的社會新鮮人,想讓履歷更有競爭力 • 在職的白領工作者,擔心自己是否處於AI高曝露風險職業 • 準備轉職或升遷的專業人士,想確認自己的AI素養是否達到市場標準 104學習整合「課程 × 測驗 × 證照」的一站式資源,提供清晰可循的技能成長路徑,讓每個人都能找到最適合自己的學習路徑。 立即參加104推出的「AI通用素養檢測」,用20分鐘,替自己的職場競爭力,做一次誠實的體檢👉 https://104bc.pse.is/8ubmde
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
104學習 職場熱門證照排行榜
【最新】2024年4月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
【最新】2024年4月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 持平 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 相關職缺搶鮮看: https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=TOEIC 第2名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔼 1 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 閱讀推薦: ✅ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/43U2vcH 第3名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 |🔽 1 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:下列哪種色素不是食用色素?①黃色 4 號②綠色 3 號③紅色 5 號④ 藍色 2 號。 🔵 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名 🟡 乙級職業安全衛生管理員 |🔼 1 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467/108_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E8%81%B7%E6%A5%AD%E5%AE%89%E5%85%A8%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第5名 🟡 丙級會計事務技術士|🔽 1 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:用以證明交易事項發生的憑證,稱為①記帳憑證②會計憑證③傳票④原始憑證。 🔵 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/43QZppZ 第6名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 |🔼 1 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練:在緊急情況下,您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所, 若只有您自己一人時, 則下列何種緊急搬運法是較有效且省力的方法?① 抱持法②懸吊搬運法③肩扛搬運法④毛毯拖曳法。 🔵 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/3JabMUE 第7名 🟡 CCNA |新進榜 且有能力運用以下協定:IP, IGRP, Serial, Frame Relay, IP RIP, .... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/3TXgEl4 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 |持平 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練:公司負責人為了要節省開銷,將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保,是觸犯了刑法上之何種罪刑?①侵占罪②背信罪③工商秘密罪④ 詐欺罪。 🔵 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/4cFMxa6 第9名 🟡 金融市場常識與職業道德 |新進榜 ,現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目「金融市場常識與職業道德」... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 金融常識與職業道德證照,自學也能考取金融證照, 攻略整理! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d16ab6ba-2e6a-4faf-b40b-a84080f5d9bc 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/49r4ZRa 第10名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格|新進榜 獲得這項資格的用戶能在所屬組織內有效善用 Google Analytics (分析),同時... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅ GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba ✅ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 相關職缺搶鮮看:https://bit.ly/3xA1qKV -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶ https://www.instagram.com/104nabi/ -------------------- 延伸閱讀: ▶【最新】2024年3月職場熱搜證照排行榜公開 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d0d9355a-7959-4008-9acd-1bf4751a09c3
104學習 職場熱門證照排行榜
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
如果你想在實習、打工或第一份正職中更快被看見,先把基礎技能補起來很關鍵。從AI、設計到電商都是職場上需要應用到的能力。AWS、Google、Canva、Amazon分別推出免費學習課程,零基礎也能上手,完成後還能拿官方證書或徽章,直接放進履歷提升可信度,幫你在求職、轉職或升遷中更具競爭力。 🟢104 × AWS AI 人才就緒計畫 免費打造AI即戰力!不限背景,完成課程並通過測驗即獲AWS官方證書,學習紀錄自動寫入104履歷,企業主動搜尋更快找到你。課程分「商業應用」(3.5小時)及「技術開發」(6小時),60.3%的AI工作不限科系,企業更重視跨域應用人才。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 有哪些證書可以拿?】 ▶️生成式 AI 商業應用技能證書:https://nabi.104.com.tw/ability/10049144 • 適合:行銷、企劃、管理職等非技術背景 • 課程內容:6 門課,約 3.5 小時 • 特色:懂得在工作中應用 AI 工具,強化工作效率 ▶️生成式 AI 技術開發技能證書:https://nabi.104.com.tw/ability/10049145 • 適合:工程師、開發者 • 課程內容:10 門課,約 6 小時 • 特色:強化程式整合、AI 模型操作與應用力 【Q2 : 如何拿證書?】 領AWS證書步驟→ 1. AWS官網:https://104_3672.pse.is/82p4mj 2. 隨意點擊一部課程影片,觀看2-3分鐘,隨後即會收到測驗通知 測驗完成後,即可獲得AWS官方證書 🟢Canva 免費證照速攻 快速掌握設計與AI工具!Canva Design School提供免費課程,完成後可考取官方證書,熟手可直接考試,證書可下載或分享至履歷,證明數位設計專業力。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 如何找到Canva官方的免費課程與證書考試?】 首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 🟢Google 8堂免費AI課程 全面掌握最新AI技術!涵蓋生成式AI、大語言模型、BERT等,從初學到進階皆適用。完成課程可獲得完課徽章,展示你的AI新技能,為履歷增添亮點。 ▶️完整內容請看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟢Google Gemini AI 教師證書 全球首張教育工作者AI認證!任何人皆可報考,驗證生成式AI理解與教學應用能力。線上選擇題測驗,通過獲3年效期證書。教育類AI職缺需求暴漲94%,顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 取得認證後有什麼幫助?】 • 履歷加分,證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢:教育輔導類 AI 職務需求激增 94% ▶️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a 🟢CEPT-AMAZON 跨境電商營運課程 跨足國際市場零門檻!由IEAT與亞馬遜合作,15小時線上課程涵蓋開店、選品、物流到廣告全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,完成後可自費考取證書(600元/次),驗證跨境電商專業實力,通過考核即可獲得證書。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 學習方式是什麼?需要付費嗎?】 免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
104學習 職場熱門證照排行榜
【面試-16】問到自我期許與未來規劃,要怎麼回答才會比較好?
【面試-16】問到自我期許與未來規劃,要怎麼回答才會比較好?
【遇到問題】 我今年25歲,看身旁朋友都說現在工廠很缺人,叫我去試看看,上禮拜有去一家電子零件加工廠,應徵包裝作業員,面試主管蠻年輕的,面試中氣氛也都不錯,最後他有問我5年自我期許與未來規劃,結果我回答完後他臉就垮了下來,最後也沒錄取,我想問一下是我回答方式有錯嗎? 我回覆的內容大概是這樣。 📌 5年自我期許 1~2年:熟悉工作環境 2~4年:能夠獨立作業,也考慮轉往其他部門。 5年以後:當主管 📌 個人規劃: 不排除出國打工,或是考公職。 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 首先是關於【5年自我期許】,若以該工作內容為主軸進行回覆,基本上都沒有什麼問題,但您需要注意的是,主管今天培育一位新人,需要花很多時間及心力,但您的回覆中有提到,2~4年會考慮轉往其他部門,這個回覆會讓主管擔心您可能是穩定度不夠,喜歡到處換單位,這樣會讓辛苦的努力培育都白費掉,回覆當然是不恰當的。 再來談到【未來規劃】,工廠希望您可以做的長久,所以如果有寫到【想考公職】、【出國留學】、【出國打工】、【讀研究所】等內容,都會讓主管覺得志不在此,反而影響到觀感,這應該也是主管臉垮下來的主要原因。 雖然您是因為朋友的建議才去應徵,但既然是面試,還是要把問題的答案聚焦在這份工作上,表現出您對於工作的積極度,您可以參考以下範例。 📌 5年自我期許 1~2年:熟悉工作環境,獨立進行生產操作,配合工作加班出勤 2~4年:取得多項操作技能,並且學習單位內其他的生產項目。 5年以後:以升任幹部做為目標,提升自己其他的能力 📌 個人規劃: 1. 提升自己文書作業能力(WORD、EXCEL),並取得相關的認證 2. 透過線上學習英文,強化自己語言能力(簡單的英文對話), 個人規劃主要是讓公司了解到,您除了工作上的規畫外,下班後也有具體的想法及目標,這樣才能夠在競爭中者更讓人注目,進而脫穎而出。 雖然說【5年自我期許】及【未來規畫】這兩者有很多部分彼此有相關性,所以並不是那麼好去區分,但公司的重點主要是想了解您,在心中是否有勾勒出未來的畫面,通常其畫面越鮮明、目標越具體的人,往往在遇到工作困難時會有更高的抗壓性,也會想辦法解決比較不容易迷失方向,這樣的人當然也是公司所想要的。 文章連結:https://pse.is/47s8hk -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://pse.is/45qlwa 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資? https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對? https://pse.is/42knry 【面試-11】面試後可以再撥打電話問更多詳情嗎? https://pse.is/432p49 【面試-12】婉拒面試的同時,詢問另一個職位機會是否妥當? https://pse.is/3xfyte 【面試-13】請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢? https://pse.is/43ca7s 【面試-14】簡報製作好但卻講的很卡,該如何練習口說表達? https://pse.is/43cycp 【面試-15】面試官為何都說回去等消息,為何都不直接講結果? https://pse.is/3x423s
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
綠領 ESG 常見 15 大 Q&A:給想踏入產業的菜鳥指南
綠領 ESG 常見 15 大 Q&A:給想踏入產業的菜鳥指南
隨著全球對環境永續與社會責任的重視,越來越多企業導入 ESG 原則,並且需要專業人才來推動永續發展。對於剛接觸這個領域的新手,可能會有許多疑問,因此我們整理了 15 個常見問題,幫助你快速了解綠領與 ESG 的核心概念與求職方向。 1. 什麼是綠領 (Green Collar)? 綠領指的是專注於環境永續、再生能源、減碳技術、永續發展等領域的職業,與傳統的藍領、白領不同,這類工作強調環保與社會責任。 2. ESG 是什麼? ESG 代表環境 (Environmental)、社會 (Social) 及公司治理 (Governance),是一種評估企業是否負責任經營的標準,投資人、政府及消費者越來越重視這些指標。 3. 綠領與 ESG 之間的關係是什麼? 綠領職業通常與 ESG 的環境 (E) 及社會 (S) 相關,例如碳排放管理、企業永續策略、社會責任專案等工作,確保企業達成 ESG 目標。 4. 綠領工作有哪些類型? 包含:再生能源工程師(風能、太陽能)、環境顧問、碳足跡分析師、企業永續發展專員、氣候變遷政策研究員、社會責任管理師、ESG 投資分析師 5. 沒有環保背景可以進入 ESG 領域嗎? 可以!ESG 涵蓋的範圍廣泛,企業管理、財務、行銷、法務等領域都需要 ESG 專業人才,可以透過進修相關課程或取得證照轉職。 6. 需要哪些技能才能從事綠領或 ESG 相關工作? 包含有:ESG 法規與標準(如 TCFD、GRI、SASB)、環境科學或永續發展基礎知識、數據分析與報告撰寫能力、專案管理與溝通能力、碳足跡計算與永續策略規劃。 7. ESG 產業發展趨勢如何? 全球 ESG 投資與法規日益增強,企業面臨更多永續合規要求,市場對 ESG 專業人才的需求持續上升。 8. 企業為什麼要推動 ESG? (A) 因應政府法規與政策要求 (B) 提高企業競爭力與品牌價值 (C) 吸引 ESG 投資與資金 (D) 降低環境與社會風險 (E) 提升員工與消費者忠誠度 9. ESG 有哪些國際標準? GRI(全球永續報告標準) SASB(永續會計準則委員會) TCFD(氣候相關財務揭露) CDP(碳揭露專案) ISSB(國際永續準則理事會) 10. ESG 證照有哪些? (A) CFA ESG Investing (B) SASB FSA Credential (C) GRI Certified Sustainability Professional (D) TCFD Certificate (E) LEED(綠建築認證) (F) ISO 14001(環境管理系統) 11. 如何提升 ESG 相關專業能力? 參加 ESG 或永續發展相關課程 取得 ESG 相關證照 參與企業永續專案或 ESG 報告撰寫 追蹤國際 ESG 趨勢與法規更新 12. 哪些產業最需要 ESG 人才? 目前有:金融與投資(ESG 風險評估)、製造業(碳中和與減排) 科技業(供應鏈永續管理)、能源業(再生能源發展)、建築與房地產(綠建築標準) 13. ESG 工作的薪資水準如何? 薪資依據經驗與產業而異,初階職位約 4-8 萬/月,中高階 ESG 管理職位可達 10-20 萬/月,ESG 投資分析師與顧問薪資更高。( 薪資僅供參考 ) 14. ESG 是否會成為未來職場的關鍵能力? 是的!未來 ESG 影響企業決策、法規要求與投資策略,掌握 ESG 知識將是求職與職涯發展的重要優勢。 15. 如何開始 ESG 求職? (A) 研究 ESG 相關職缺與產業趨勢 (B) 撰寫強調 ESG 技能的履歷 (C) 參加永續相關論壇與人脈建立 (D) 透過實習或專案累積經驗 (E) 申請 ESG 相關證照提升競爭力 隨著 ESG 影響力的提升,不論是企業還是政府都在積極推動相關計畫,人才需求也隨之上升。如果你對永續發展與 ESG 充滿熱情,現在正是進入這個領域的最佳時機!希望這份 Q&A 能幫助你更清楚了解綠領職涯的可能性,為你的未來職場發展鋪路。 - - - - - - - - - - - - - - 相關課程推薦: 碳管理師中階班|碳費時代來臨,先懂的先贏! https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/7ba34a14-b349-4bf3-a21d-b9b80409d3c7 更多課程可查看: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E7%A2%B3%E7%AE%A1%E7%90%86
104學習 職涯學習課程專文推薦
冷門產業逆襲:「名牌衣急救站」明星、總統都光顧!月入上千單紅到國外
冷門產業逆襲:「名牌衣急救站」明星、總統都光顧!月入上千單紅到國外
隱身在台北車站的「Magic7 Curve修改室」,是內行人才知道的「萬元名牌衣修補店」,老闆娘吳寶珠從學徒開始,以職人精神、精湛技術和商業頭腦走出自己獨特的路,甚至紅到國外,讓各大品牌爭相合作,真正做到「無可取代」。 文/邱煜庭 由Cheers授權轉載 本文導覽 萬元名牌衣的救星,小英也來送修藍海市場,無可取代【小檔案】吳寶珠 冷門產業卻創造龐大商機?台北車站有這麼一間工作室,靠修補戶外運動服飾,一個月就能接上千筆訂單,甚至吸引品牌方尋求合作,包含知名新聞主播、集團董事等名人都來光顧,連前總統小英都曾送外套前來維修。 台北火車站的天成商業大樓10樓,隱藏著一個不到10坪的房間,牆上掛滿了各種上萬元的名牌登山外套,天花板高的鐵架上則擺滿了大量等待取貨的紙袋,讓許多新送來的待修補衣物,多到必須擺在地上。兩位年過半百的阿姨,坐在正中央的大桌子前,戴著老花眼鏡,一刻不停的踩著縫紉機。M7工作室老闆娘吳寶珠(吳姊)說:「我們的工作,就是在盡力延長這些昂貴服飾的壽命。」 萬元名牌衣的救星,小英也來送修 M7的全名「Magic7 Curve修改室」,如同名字,就位在捷運M7出口附近,從2017年開始創立至今,名聲傳遍全台。小小的服飾修補工作室,最高曾經單日有過破百位客人,更驚人的是,多數都是昂貴的戶外運動服飾,隨手拿起一件防水膠條掉光的破舊外套,可能就是原價上萬元的Gore-tex(防水材質)機能外套,客人捨不得丟,就送來給吳姊施展魔法,往往不到千元就能回復到原狀。 內行人都明白,一件具備防水功能的機能外套,修補難度極高,但吳姊總是能兼顧美感與品質,吸引了許多名人前來求救。更衣間裡有一面被簽滿了名的牆壁,可以看到東森主播吳宇舒、劉芯彤,主持人何篤霖、歌手阿爆等等,甚至前總統蔡英文也曾請隨扈,送被動物咬破的外套來修。 「其實他們也都像一般客人一樣排隊,沒什麼不一樣,」有次工作室所在的大樓經營者,天成飯店集團老闆張茂松也默默地出現在隊伍中,「還是有人跑來告訴我,那個排隊的好像是天成大樓的老闆,我才反應過來。」吳姊笑著說。 在這裡,一件幾萬元的登山外套,可能只需要800、900塊,就能補強防水功能,就算大範圍破損,最多也就2,000到3,000元左右。隨著客人口碑愈傳愈廣,甚至有人會從國外寄來待修衣物,採訪當天,就有一組韓國客人與媒體前來採訪,原來工作室的名氣早已飄洋過海。 藍海市場,無可取代 這份知名度並非僥倖,因為M7工作室早已是許多知名廠牌的合作對象,包含MAMMUT長毛象、ARC'TERYX始祖鳥、The North Face以及Fjällräven小狐狸等等,無一不是高價品牌。 吳姊說:「有些品牌專櫃本身也沒有辦法修,都是送待修的衣服過來,或直接請客人來找我們。」至於為什不送回原廠,吳姊驕傲地說:「因為我們的師傅都是老經驗,又是全手工修復,他們發現品質比送回原廠還要好。」加上價格優勢,與其跨海送修,不如與M7工作室合作。就這樣,在沒有特別宣傳下,吳姊秉持著職人精神,在冷門的領域持續鑽研,打造出一門無可取代的生意。 「最重要的是做別人做不到的事,這樣才有意義,」吳姊說:「修補衣服不僅是補好破洞或是修改長短,在研究防水材質這件事上,就是想要修好別人修不好的,這是最一開始的起心動念。」 執抝的精神,或許從年輕時當學徒時被磨練出來有關,而當過闆娘的經歷也讓她頗有商業嗅覺。 學徒出身,不斷精進,開啟「修補人生」 從小在台東長大,吳姊的家境清寒加上兄弟姊妹眾多,國中沒畢業就走入職場,恰逢台灣成衣產業起飛,於是進入紡織工廠當學徒,學成後的第一份工作就是女裝成衣打版師,後續也開過服飾公司自己當小老闆,在結束營業後於2013年在台北地下街的羽衣修改室,開啟了她日後精彩的「修補人生」。 吳姊回憶:「剛開始時,我甚至不敢跟以前的客人說我在做這個。」人生的低潮往往也是精彩轉折的前奏,因為地下街周邊戶外用品店的需求,吳姊開始接觸修補機能外套,但此時功力尚弱,直到一位醫生客人的到來。 「我到現在還跟他有聯絡,那時候他拿著一件紅色的,防水膠條都脫落的登山外套,問我可不可以幫忙修,」吳姊對當時的畫面歷歷在目,「當時就是憑著心理的一口氣,想著我一定要嘗試看看,於是就答應下來。」 但硬著頭皮、土法煉鋼地將衣服修好,沒想到才拿回去就破功,「他後來穿著那件外套去登山,結果回來發現貼好的膠條全部開掉!」這時才意識到技術比想像中複雜,也讓她一頭栽入這個世界。 「最難的就是防水膠條,因為每個品牌都不一樣,貼補時需要的溫度也不同,一開始只能不斷試錯,貼了放到水裡測試,如果散開就再換另一種,就這樣重複試了無數次,最後才能找到適合的材料,所以我一開始也不太跟客人收錢,」吳姊補充,許多膠條都是外國品牌,一開始是熱心的熟客出國工作時,順便幫她採購,但敏銳的商業嗅覺讓她也開始研究,紀錄每件經手的衣物以及爬梳各種外國網站,最後從中找到美國最大的膠條製造公司,順利取得適合各種品牌的原料。 十年來,隨著名聲遠播,目前一個月平均會有1,000到1,500件訂單,為了分攤需求,工作室除了加租天成大樓空間,也在板橋設立工作室,員工約10來人左右,每年讓萬件破損的機能服環保地重生。生意火熱下,客戶等待期約需一個月左右。 吳姊的修補人生,早已脫離當年的經濟壓力,但從開始營業到現在,吳姊仍然維持每天從板橋坐早上6點的第一班車到工作室,習慣到晚上8、9點才回家。「因為要修改的真的太多了,不這樣處理不完,」看似抱怨的表達,但其實甘之如飴,因為每次看到客人拿到修復衣服的驚訝表情,正是促使她繼續這份志業的熱情。 (原文標題:連前總統小英都指名她!隱身北車的「萬元名牌衣救星」,只有內行人才知道) 【小檔案】吳寶珠 出生:民國54年(1965年) 現職:Magic7 Curve修改室創辦人 稱號:修補救星 學歷:夜間部高中畢業 經歷:雙子星服飾打版師、誠品羽衣修改室服飾修改師 合作對象:MAMMUT長毛象、ARC'TERYX始祖鳥、The North Face、Fjällräven小狐狸... 推薦閱讀: 陳耀訓蛋黃酥「蛋黃酥界愛馬仕」一顆破百元!售票系統爆紅的幕後告白 【職人故事】日照工作,做什麼?聽她如何照顧你的父母 跑給黑道追、爬樹架攝影機,書卷味公務員率重案組,守護400萬人 全台最強女棋士黑嘉嘉:不再下「最標準的一手」,我卻贏了 董事長親自學拍短影音,一個月多賺700萬,40個員工全變網紅!
【104職場力】
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
不帶不教的職場文化 正在默默推高離職率
不帶不教的職場文化 正在默默推高離職率
不帶不教的職場文化,正在默默推高離職率 職場中不帶、不教新人的習氣,正是新進人員高離職率的重要原因之一。 (一)新人離開,往往不是因為能力不夠 在許多職場裡,新人第一天上班,常聽到的不是清楚說明,而是: -「資料在資料夾,自己看」 -「大家都很忙,有問題再問」 -「這個應該之前就學過吧?」 結果新人每天都在猜標準、猜流程、猜誰可以問。 他們不是不努力,而是不知道怎麼做才算對。 (二)實際案例:三個月內連續離職的真正原因 某行政部門一年內走了三位新人,表面原因都是「不適應」。 但離職訪談發現: • 沒有完整流程文件 • 每位前輩教法不同,卻要求一致成果 • 問問題時常被回以不耐煩的語氣 新人最後離開的,不是工作本身, 而是那種「被放生」與「長期挫折」的感受。 (三)數據告訴我們什麼? 1.新人離職高峰在前三到六個月 人資調查顯示,新人最容易離職的時間點,正是「還在學、卻沒人教」的階段。 2.有新人帶領制度,留任率可提升 30~50% 只要有明確帶領者、回饋機制,新人留下來的機率明顯提高。 3.一位新人離職的成本,約是月薪的 1.5~2 倍 包含招募、訓練、代工、士氣影響等隱性成本。 (四)不帶新人,其實讓資深同仁更累 很多人不想帶新人,是怕麻煩。 但實際上,不教導只會造成:短期省事,長期更耗人。 • 新人無法獨立 • 資深同仁反覆收尾 • 團隊效率更低 新人會不會留下來,取決於剛進公司的那幾個月,有沒有人願意好好帶他。 離職率高,不一定是新人問題,有時是我們太習慣「自己熬過來,也要別人熬」。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖