
食品安全不只靠最後檢驗。用一份便當的製作流程,認識三類危害與七大原則,練習分清監測、矯正措施與確認(Verification)。
本篇用一份雞肉便當,練習HACCP的基本思考。以下是自編教學情境,幫助理解概念,不是官方考題,也不是可以直接套用的工廠計畫書。
先畫出驗收與貯存、前處理、烹調、分裝和供餐。這只是簡化示例。實際工作還要描述產品、預定用途和食用對象,並到現場核對流程。若有冷卻、再加熱或外送,也要納入分析。
找危害時,可以分成生物性、化學性和物理性。病原微生物是生物性,清潔劑殘留可能是化學性,玻璃或金屬碎片可能是物理性。不要只寫不乾淨,要說明是哪一種危害,以及可能從哪裡進來。
列出危害只是開始,還要評估發生可能性和後果的嚴重性,再判斷需要哪些控制。例如生雞肉可能帶入病原,後續加熱和防止交叉污染各有作用。不能只因為菜色不同,就照抄另一個工廠的分析表。
七大原則可以分兩組理解。前三項是危害分析、決定重要管制點和建立管制界限。先找出要控制的危害,再決定關鍵步驟,並訂出有依據、能判定是否符合要求的界限。
後四項,先是監測和矯正措施。第六項叫確認,英文是Verification,指評估系統執行的有效性;第七項是文件與紀錄。連起來就是:現在有控制好嗎?異常怎麼辦?整套方法有效嗎?又留下哪些證據?
重要管制點常縮寫為CCP。不是每個重要的清潔動作都自動算CCP,也不能只看到烹調就一律判定。要依危害分析、產品與後續流程,判斷這一步的控制是否具有關鍵作用。
如果分析後把加熱列為重要管制點,就要有適用產品的管制界限,並安排監測。誰量、量什麼、怎麼量和何時量,都要明確。本篇不提供通用加熱數字;實際條件要依產品、法規和科學依據建立,不能憑顏色或感覺判斷。
練習一:容器內有清潔劑殘留,可能污染食品。A是生物性危害,B是化學性危害,C是物理性危害。先選一個答案,也想想為什麼不能只寫容器不乾淨。
答案是B,化學性危害。指出清潔劑殘留,比只寫不乾淨更具體,才能回頭查清洗程序、用品使用和作業條件。控制措施仍要配合現場評估。
練習二:監測發現產品未達已建立的管制界限。A是改寫紀錄,當作符合;B是依矯正程序處理產品與原因;C是等客人反映後再決定。你選哪一個?也想想紀錄要保留什麼。
答案是B。依程序識別並管制受影響產品,通報負責人,再評估產品處置與偏差原因。不能自行決定放行,更不能補寫假紀錄。留下發生什麼、處理什麼和追蹤結果,才能持續改善。
最後要分清楚監測和確認。這裡的確認,指的是前面介紹的Verification。監測關心這次作業是否在界限內;確認則評估計畫與執行是否有效,例如檢查紀錄、稽核或必要檢測。兩者檢查的目的不同。
遇到不熟的概念,先查主辦單位教材,再對照現行準則。文末參考來源附有準則查詢入口與七大原則的延伸資料,方便你繼續學習。
請畫一份熟悉食品的流程,標出兩個危害和來源,再寫下要問老師的問題。接著可以從文末參考來源的連結,前往訓練單位官網,查看目前開放報名的班別,並用選班查核表逐項核對。


清潔劑殘留為化學性;玻璃碎片為物理性。需進一步分析來源、重要性及控制措施。
不可以。應依既定矯正程序管制受影響產品、通報、評估處置與原因,留下真實紀錄及追蹤結果。
須依產品、危害分析、控制措施與後續製程判斷,不能只看步驟名稱。
管制界限須有適用產品及製程的法規或科學依據;入門示例不替代實際產品的驗效與計畫。
全部為自編教學情境,目的在檢查理解,不宣稱猜題或官方題庫。
查核日期:2026-10-12。班別範例非招生推薦,當期規則請另查。