104學習

2026國際書展剛落幕，從出版趨勢可見AI與科技仍是核心，我們從指標領袖書單中精選10本職場與產業相關好書，讓大家能利用春節假期自我升級，年後重返職場更具競爭力！ 文／《104職場力》 本文導覽 第一部│看懂「人」與「局」，建立大師級的思考邏輯第二部│掌握未來別只看AI，更要看清全球產業遊戲規則第三部｜在變動時代找回節奏，達成真正的聰明工作閱讀之後，才是競爭力的開始 2026年台北國際書展剛落幕，各家出版社不約而同將苗頭對準AI進化、產業轉型與職場生存等議題，這些出版趨勢反映當前大眾對於未來變局的集體關注。而每年的書展盛事中，許多領袖人物也會大方分享他們的私人書單，這些清單不僅是個人品味的展現，更像是為民眾指引一條洞察趨勢的捷徑。 隨著農曆新年將至，這段難得的假期正是職場人最佳的「精神充電期」，我們特別從這些指標領袖的推薦書單中，挑選出10本與AI科技、產業趨勢及職場成長高度相關的必讀好書，期許幫助大家在假期結束、重返工作崗位時，徹底掌握趨勢、讓視野重開機、提升工作效率並找回幸福感。 第一部│看懂「人」與「局」，建立大師級的思考邏輯 在踏入AI與科技的硬知識前，我們得先釐清「人」這項職場中最複雜的變數，透過這3本書，可以先跟著史迪芬．平克看透群體合作的潛規則；接著透過黃仁勳的傳記感受在變革中「求生與突破」的鬥志；最後，讓張忠謀教你如何用一輩子的紀律與策略，蓋起屬於自己的競爭護城河。 這不是硬梆梆的成功學，而是帶大家換上一雙「領袖級」的眼睛，重新看待工作中的每一次選擇。 1. 共同知識：揭開人類群體合作的邏輯，剖析經濟、政治、日常生活現象的隱藏規則 作者：史迪芬．平克 (Steven Pinker) 出版社：商周出版 共同知識是賽局理論中的重要概念，揭露人際互動、理性決策和換位思考的內在規則與不確定性。本書涵蓋的議題包括金融危機、惡性通膨、加密貨幣、外交談判、取消文化、公民不服從與群眾憤怒等，這些看似分散的現象，平克以一貫的犀利筆觸與科學洞見，結合心理學、經濟學與歷史案例，揭示人類如何在「彼此知道彼此知道」的無限鏡像中，找到建立合作關係的聚焦點。這是十五年的研究結晶，也是他對「人類如何理解他人」最精彩的回答。 （備註：這本同時也列在比爾蓋茲2025的聖誕推薦書單喔！） 2. 黃仁勳傳：輝達創辦人如何打造全球最搶手的晶片 作者：史帝芬．維特（Stephen Witt） 出版社：天下文化 本書描述固執的企業家不顧華爾街的質疑，堅持提升運算能力，終於登上全球富豪榜的故事。這也是電腦架構改革的故事，描述一小撮叛逆的工程師如何發動這場變革。更重要的是，這也是關於AI未來的故事，也就是黃仁勳所說的「下一次工業革命」──創新晶片技術將帶來超擬真的虛擬化身、自主移動機器人、自駕車，以及隨需生成的新型電影、藝術與書籍。想要了解黃仁勳矛盾的人格特質與過人的洞察力、想要了解輝達與眾不同的企業精神與商業優勢、想要了解AI的軟體與硬體如何結合並創造出驚人的運算能力，這本書滿載最完整的資訊與解答。 延伸閱讀：帶輝達登峰造極，黃仁勳是什麼樣的人？傳記作者：富魅力、風趣、最難採訪第一次通話就很投緣…打電話給台積電沒回音，黃仁勳和張忠謀如何搭上線？ 3. 張忠謀自傳全集（上下冊） 作者：張忠謀 出版社：天下文化 《張忠謀自傳：上冊》看戰亂中的文藝少年在文科與工科中徘徊抉擇、壯志青年在職場現實中練得一份堅強和智慧、明日將才在無法拒絕的機會面前，思忖前途的得與失。風雨前半生，已見巨人智慧的身影；《張忠謀自傳：下冊》看他在最好的中年，創辦台積電，苦思每一個策略，精心布局每一次戰役，以誠信正直為盾，優越技術為劍，帶領台積電的精兵，締造了咆哮的90年代和絢爛的21世紀，成為世界上最重要的晶片製造公司。 第二部│掌握未來別只看AI，更要看清全球產業遊戲規則 當大家談論AI時，到底都在談什麼？對我們一般的上班族來說，到底該怎麼應對？這4本書不教寫程式，而是要帶大家像「開外掛」一樣，從更高的地方看清楚現在的局勢。 與其擔心被AI取代，不如先跟著書中內容想想，在AI時代，我們人類哪些特質反而更值錢？接著從台灣最自豪的半導體產業看起，了解台灣在世界中的角色，以及對我們職涯有什麼好處；最後，跟著大師直接穿越到未來，看看接下來幾十年的商業趨勢。 4. 當AI取得話語權，人類還剩下什麼？：以當代哲學與溝通理論探討AI的語言、意識與作者權威性問題 作者：馬克．科克爾柏格、大衛．岡克爾（Mark Coeckelbergh, David J. Gunkel） 出版社：商周出版 本書不僅介紹LLM技術的運作機制，循序漸進探索AI與語言、意識等議題，甚至觸及AI所造成的社會與法律問題，科克爾柏格與岡克爾嘗試以當代哲學、語言學、思想實驗與溝通理論回應這些嶄新的議題，使我們重新思考AI對於語言、意識與作者權威性等所造成的衝擊。 5. 科技共和國：硬實力、軟信念與西方未來——Palantir 帕蘭泰爾的思想起源 作者：亞歷山大．卡普、尼可拉斯・詹米斯卡（Alexander C. Karp, Nicholas W. Zamiska） 出版社：感電出版 本書揭示帕蘭泰爾如何將「工程思維」帶進治理現場：拆解龐大問題、快速迭代解方、在第一線直接解決，讓軟體成為制度設計的一部分。這讓帕蘭泰爾和主流矽谷的做法分道揚鑣——不靠流量公式生存，而是把工程思維變成一種治理的方法論。如果你只想了解一間企業的成功，請解讀它的獲利模式；但若你想理解帕蘭泰爾何以成功，則必須解讀他們的思想。 6. 2050科技與商業藍圖：未來學家凱文・凱利預言10000天後的世界 作者：凱文．凱利 (Kevin Kelly) 出版社：天下文化 凱文．凱利是全球最具影響力的科技思想家之一，他以獨特的洞察力，預見網路、共享經濟與人工智慧的崛起。如今再次以宏觀視野，描繪2050年的人類生活。他根據AI、鏡像世界、腦機介面等頂尖技術的發展，以樂觀的態度，想像未來的社會、經濟與文化圖像，並分析機器人、精準醫療、自動駕駛、太空探險等科技浪潮。 7. 從邊緣到核心：台灣半導體如何成為世界的心臟 作者：史欽泰、陳添枝、吳淑敏 出版社： 天下文化 本書對於台日韓科技業的王者之爭、半導體業的合縱連橫，從台灣半導體產業競爭優劣勢到國際地緣政治角力，皆有深入的探討與分析。近年因中美對抗引發的地緣政治，不僅牽動全球局勢，也影響著每家企業和每個人，該如何面對這場大國博弈，守住關鍵技術和人才？本書都能給予我們許多啟示和提醒。 第三部｜在變動時代找回節奏，達成真正的聰明工作 看懂大環境、了解未來趨勢後，最後我們要回到每天睜開眼就要面對的「工作現場」，這3本書是為了拯救每天被手機訊息淹沒、覺得越忙越心累的你。 先從對抗數位時代的焦慮開始，找回失蹤已久的專注力；接著，學會像編輯一樣幫工作「排毒」，把那些瑣碎、沒效率的雜事通通剪掉；最後，再去學學丹麥人是怎麼一邊享受生活、一邊還能把工作做好的「幸福心法」。 這部分的目標很簡單：幫助我們在年後開工時，不僅產出變快，連心情都能變得輕盈。 8. 失控的焦慮世代：手機餵養的世代，如何面對心理疾病的瘟疫 作者：強納森‧海德特（Jonathan Haidt） 出版社：網路與書出版 手機問世後，以玩耍為主的童年在1980年代開始式微，在2010年代初被「以手機為主的童年」取代。被當成白老鼠的Z世代出現重大身心狀況，他們的童年在3C產品的制約下，被剝奪了以遊戲、實體互動與獨立探索為基礎的學習過程。本書提出童年大重塑是如何干擾兒童的社交和神經發育，如睡眠剝奪、注意力碎片化、上癮。 9. 工作排毒：讓你咻咻咻的工作編輯術 作者：陳夏民 出版社：逗點文創結社 明明是喜歡的工作，為什麼作到最後，只剩下恨？「工作沒有錯，如果很痛苦，是我的問題。」這是一本因為太愛工作而受重傷的人，寫給自己的復健手冊，也希望這樣一本書，能夠陪著你排除由愛生恨的毒，開心、自信地回到喜愛的工作環境。 10. 丹麥式幸福工作法：為什麼丹麥人下午4點就下班？能高效工作、兼顧家庭又身心平衡的78個思考 作者：針貝有佳 出版社：商業周刊 為什麼丹麥每年有薪假長達5-6週，每週工時37小時，每天4點以前下班，卻還是有壓倒性的工作產出，甚至屢獲國際肯定：兩年世界競爭力第1名，連續4年商業效率第1名，同時長據世界幸福報告國家。由研究丹麥超過15年、長住丹麥13年以上的社會學家和暢銷作家，訪談20位以上商業人士，歸納出78個跟時間價值、人際關係、工作職涯的思維要點，回答你丹麥人幸福工作的祕密。 閱讀之後，才是競爭力的開始 這份書單不只是為了填補過年的空檔，更是一次對自我的「版本更新」，當我們透過大師的眼睛看清了賽局、用未來學家的視角預判了趨勢，並學會用更聰明的方式管理能量與焦慮時，與其他人的差距，就已經在那幾百頁的轉念之間拉開了…… 不需要急著一次讀完，挑一本最有感的開始，哪怕只是被其中一個觀念觸動，都將成為我們年後重返職場時，最從容不迫的底氣。 祝各位在這場閱讀旅程中，找到屬於自己的那個「導航關鍵字」。 （書單來源為各首長推薦清單） 延伸閱讀： 上班族都清晨學習？104學習數據揭密：學習黃金時段、職場熱門證照課程排行榜 AI家教上線！ChatGPT和Gemini學習模式實測4招馬上用

AI來了！PM產品經理升級為AI PM，薪資增加三成，年薪輕鬆破百萬；年資8到10年，輕鬆上看150萬！這一集，聽AI PM主管王之璘分享AI PM在紅什麼！如果已經是PM，必須理解AI技術的邏輯和限制，能用精確的技術語言和AI工程師和資料科學家正確溝通。一般PM從0到1，但AI PM要能從1到100，懂市場、具有商業思維和AI素養，用AI解決問題。 【本集來賓】王之璘，104人力銀行產品暨價值營運處資深協理。曾任優仕網Youthwant業務助理、網站企劃，ABC好車網網站企劃、屈臣氏儲備幹部。 【本集重點】 03:50 傳統PM和AI PM有何不同？07:30 AI PM強調用AI技術運用在產品服務、讓服務更有效率11:28 想成為AI PM要理解AI技術、懂市場、能整合18:40 藉由做中學SEO技術20:06 AI PM重溝通能力，掌握AI邏輯與限制22:53 想從PM到AI PM，探索AI知識，試著用AI思維改善流程25:00 跨領域如何成為AI PM？28:18 具資訊業、軟體業背景，轉型成本比較低；具金融、會計專業也能加分31:00 哪些科系對AI PM是加分？34:34 優秀AI PM，具創新、學習動力35:22 薪資3-5年月薪5-6萬、8-10年年薪破百萬，薪資溢價3成 ▍　開箱更多職務EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生？ 說人話、懂人性，決定你的本事　EP440【百工大吉】空汙研究員，肺的守護者。海上監測，死裡逃生！「活著，做喜歡的事」　EP463 懸命鋼索！馬戲創業，負債千萬。 聽FOCASA用馬戲藝術，開啟社會眼界　 按上方訂閱，最新一集Podcast立即傳送　https://podcast104.pse.is/yt-subscribe 喜歡嗎？歡迎給我們五星好評🌟 ✅想聽什麼主題呢？👉 https://podcast104.pse.im/7jetza✅歡迎給建議👉 https://podcast104.pse.im/7jeu94✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://podcast104.pse.im/7jeubw✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://podcast104.pse.im/7jeug4

在忙碌的工作之下，我們都曾經做過錯誤的決策，與其事後後悔責怪自己，《終局思維》的作者夏恩．派瑞許 Shane Parrish建議，我們要為自己設定安全機制，用規則來避免失誤而不是單靠意志力與當下的判斷力來做決策。 文／夏恩．派瑞許（Shane Parrish） 圖／Tim Gouw 整理編輯／104高年級 睡眠不足、肚子餓、疲倦、情緒、注意力不集中、被催促的壓力、到不熟悉的環境等等，都可能影響我們的判斷力。安全機制（safeguards）是保護我們「不被自己害到」的工具，幫助我們躲開自己無力克服的弱點。例如，你想吃得更健康，但如果冰箱裡塞滿垃圾食物，這個任務的難度會大增。此時，清空家中的垃圾食物，就是一種安全機制，避免你在餓了或無聊時，一時衝動拆開洋芋片。安全機制有很多種，下面介紹五種最好用的策略。 安全機制策略1：預防 第一種安全機制是阻止問題發生。其中一個方法是避免在不理想的狀態下做決定。匿名戒酒會替社團成員設計出「HALT」安全機制，這個字是飢餓、憤怒、寂寞、疲倦的首字母組合。當你想要來一杯時，先問自己是否處於這四種狀態。如果是的話，就處理真正的問題：讓自己不再飢餓、不再憤怒、不再寂寞、不再疲憊，而不是拿酒喝。 你也可以在面對重要決策時，先問自己：「我肚子餓嗎？我是否情緒很激動？我覺得寂寞嗎？還是環境讓我壓力很大？我覺得很累、睡眠不足嗎？」如果有任一答案為「是」，就盡量不要做決定，等到時機較恰當再說。 安全機制2：自動規則 諾貝爾獎得主康納曼是認知偏誤這門學問的教父級人物。他與我分享一種能改善判斷力的方法：用規定取代決定。 單靠意志力來達成目標有個缺點，就是必須做出重複的決定與努力。每一天，你都得選擇要健身、不吃甜點，而不停做選擇會消耗我們的意志力。更好的方法是，完全跳過個人選擇，給自己規定。假設你的目標是少喝汽水，與其每次都要決定喝不喝，不如規定：「我只在星期五晚餐喝汽水」。這條執行路徑很短，也相對不容易出錯。 康納曼告訴我，他最喜歡的規定是：永遠不在電話上答應事情。康納曼知道自己希望被喜歡，所以當下會答應，但自從行事曆塞滿不會讓他快樂的事，他決定要更謹慎。後來，有人在電話上拜託他時，他會回答：「我想一想再告訴你。」這樣他就能在沒有壓力的情況下思考。此外，很多這類的請求也會就此消失，因為對方沒有再追問了。康納曼真正回覆、主動答應的例子很少。 安全機制策略3：製造摩擦力 想辦法讓「違背目標的事」變得更難做。有一次，我需要完成一份重要報告。但我每天到辦公室第一件事是開始收信。我說服自己要回完信才能寫報告。一直拖到快下班才開始寫，而那時我的大腦已經很疲憊了。日積月累的逃避最終演變成大麻煩，因為我讓自己在最糟的狀態下面對最重要的事。 所以，我告訴所有同事，在我交報告之前，如果有人抓到我在上午11點前打開收件匣，我就請吃午餐。我製造出足夠的摩擦力，讓我不會一早就收信。後來的上午時間，我都能專心工作，下午再回郵件、接電話、開會。 我們很容易低估「輕鬆程度」在決策中扮演的角色。我們的行為會選擇最小阻力的路，所以增加摩擦力，讓自己比較難做不該做的事，非常有效。 安全機制策略4：裝上護欄 流程可以幫助我們後退一步，問自己：「我想達成什麼目標？」與「這麼做會離目標更近，還是更遠？」這些聽起來很基本的問題，我們在衝動下時常會忘記。 檢查表就是非常有效的安全機制。機師在每次起飛前，都會先確認一遍飛行前的檢查表。外科醫師每次開刀前，也會先確認術前檢查表。檢查表可以讓我們慢下來、回到基本事項：「我想完成什麼事？需要什麼才能達成目標？」這類問題就像是護欄，讓你持續走在通往成功的路上。 安全機制策略5：轉換觀點 我們都只能從特定的觀點看事情，沒有人是全知的，但我們有能力隨時切換情境的角度。轉換參考架構，就是避免盲點的強大安全機制。 我從前的一位同事兼朋友A，有一天告訴我：「我做錯了，我忙著證明我是對的，沒有從別人的角度看世界。」從那時開始，他每次和別人討論工作，都會先說出他認為對方的觀點是什麼，接著問對方：「我有漏掉什麼嗎？」 這個問題很聰明，暗示了他很願意接受指教。人類最原始的直覺就是糾正別人，所以這個問題就讓對方更容易參與對話。對方如果真的糾正了他，A就能得知對方心中最在意的部分。對方回答後，他會再追問：「還有呢？我還漏掉了什麼？」 A連問兩次自己沒注意到什麼，強迫自己從別人的觀點看事情。他很快就成為團隊的溝通橋樑。後來他的主管換到新職務，每個人都希望他接下主管的位子。 節錄自：天下雜誌出版《終局思維：矽谷、華爾街菁英高效學習法，跳脫慣性束縛、突破情勢限制，平凡時刻都是翻轉向上的瞬間，作者/夏恩．派瑞許（Shane Parrish），譯者/許恬寧》 關於【第二人生】你可能有興趣的文章： 中年不是危機，而是活出新生命的開始！《中年的選擇》從12個發現，讓自己從谷底翻轉 50歲後的你，有兩項武器，能給你面對轉機的勇氣 如何讓中年「危機」轉變成中年「重塑」，先從拯救自己開始！ 「4種人退休也領不到？勞保繳了等於白繳？」標題殺媒體解析 【高年級不打烊】好友募集中！活動優惠、最新資訊不漏接，點擊圖片現在就加入▼ ★追蹤【高年級】粉絲專頁，開啟精彩人生下半場

在現今快節奏的職場環境中，中年工作者經常面臨工作與家庭的雙重壓力，感到無法有效處理各種任務。福特汽車創辦人亨利·福特的工廠生產線革新，不僅改變了汽車製造業，也揭示了一個提升工作效率的祕訣：批次處理。這篇文章將通過實際案例，介紹批次處理如何幫助你更專注、更高效地完成工作，並應對日常職場挑戰。讓我們一起探索如何運用這種方法，來改善你的生產力和工作體驗。 文／彼得．霍林斯（Peter Hollins）圖 ／Andrea Piacquadio 整理編輯／104高年級 類似工作批次處理，產能提升錯誤降低 福特汽車的創辦人亨利．福特（Henry Ford）做了許多事情，都和汽車息息相關。他以前原本有幾個競爭對手，但因為某個理由，讓他們隨著歲月流逝而消失，那就是福特發明了「工廠生產線」（Factory Assembly Line）。在福特所設計的生產線上，員工一次只要專注做好一項工作流程即可，簡單且有效率。 這個設計提升了整體流程，比起一個人從頭到尾做完整個工作，期間還要轉換不同工作內容，遠遠來得更有效率。這個設計讓員工能夠專心學習他們的工作內容，並能夠達到完美程度，不僅能降低失誤發生，而且更加容易排除故障。員工無須去做其他事情，只要把自己手邊的事情完成就好。對福特而言，這使他的汽車廠線生產效率和輸出大幅提升，得以支配市場。 其實，這就是把事情用「批次處理」（batching）能為你做到的結果。批次處理，就是你將類似性質的工作分類在成為一批後，統一完成它們。福特發明的生產線，其實百分之百就是一種批次處理的概念，因為員工們只需要極度有效率地完成一項工作就好。 舉一個與大家切身相關的例子——確認電子郵件。 假如你有任何一項線上業務或工作，可能每小時都有固定數量的電子郵件緩緩流進（或是大量湧進）你的信箱。不停去確認信箱的動作，即是用一種非常沒有效率的方式在運用時間。它會中斷你的其他工作，也會在你收新郵件的同時，干擾你的注意力。我們很多人都會放下手邊的事，去關心郵件裡面的內容。接著，又必須重新做一次原本在做的事，因為原有的流暢度和動力都已經遭到中斷。 批次處理電子郵件會大幅改善你的生產力。舉個例子，就是你每兩小時確認一次郵件就好，然後刻意忽略或是關閉來信通知。一開始執行可能覺得很難，但是用這個方法限制確認郵件的頻率，卻能讓你專心做事且不會一直受到中斷，導致之後又必須重新調整腳步。 或許更重要的是，它要教我們跟部分的工作說「不」，同時跟正確的工作說「是」。批次處理的方式，教會我們有目的性且刻意忽略的藝術，因此才能專心一致在其他工作上。 從一個工作切換到另一個工作，是一種很大的精神負擔，因為一整天下來要重複許多次，本來已經中斷、卻又要從頭開始的過程。工作間的切換會耗費大量心力，而且通常會浪費些許時間來重新找回方向，以及回想自己進行到哪一個階段。當然，這些中斷只會讓你完成一小部分能做且想要做的事而已。 在確認電子郵件這個例子中，批次處理的方式會讓你停留在一種思維，就是—閱讀信件，以及將信件相關的處理技巧、事務和有關提示結合在一起。若拿來與為廣告宣傳活動設計一張新的圖表的事情相比，信件可說是一種截然不同的思考方式。 因此，當你處於相同的狀態時，才能獲得許多好處。而批次處理有助於你在工作方面節省腦力，不用耗費精力在來回切換模式的過程。 還有什麼事情，你可以批次處理？ 可以將所有會議都排在某個下午，那麼你就有一個自由且不受干擾的早上可以工作。或是，你可以把所有要用到電腦的工作排在早上，甚至可以將那些要打電話的工作分類為同一部分。 而且，你也可以批次處理那些娛樂。這不是要讓你分心，而是要更有效率地取悅自己，如此才能節省精力，讓自己在該專心的時間裡，確確實實地專心工作。 如何才能批次處理那些娛樂呢？舉例來說，假如你被一個特殊案子搞到精疲力盡，可能會想要藉由瀏覽社群媒體來休息一下。不管怎樣，就去吧！不過，分配一點時間去瀏覽「所有」你要看的東西就好：ESPN 體育台、Vogue 或GQ（時尚媒體網站）和其他娛樂事物等。還有，倒一杯咖啡，在辦公室走一走，向你的同事打個招呼。 好好地休息，等你回到工作崗位上時，就能夠有一段固定時間可以專心工作。總之，假如你的臉書已經沒有新的訊息，可能就不太會一直想要打開看。一旦你在這個分配時間內做了所有娛樂活動，就能在其他時間去做有產值的工作。 你將自己的注意力分散在愈多不同的活動中，生產力就愈低。然而，假如你開始做的事和前一項類似，會發現自己做得很順利，因為頭腦已經適應這一類的工作了。同時做完所有類似的工作，一項接一項，之後才轉換到另一批類似的工作。無論工作內容是什麼，有效率地分批進行，能夠讓你的產能突飛猛進。 節錄自：方言文化《停止拖延的情緒行為動力學：華頓、史丹福、哈佛等名校爭相運用！學會「誘因捆綁」結合「任務拆解」，恆毅力、執行力全面提升！，作者/彼得．霍林斯（Peter Hollins），譯者/呂孟娟》 關於【第二人生】你可能有興趣的文章： 中年不是危機，而是活出新生命的開始！《中年的選擇》從12個發現，讓自己從谷底翻轉 50歲後的你，有兩項武器，能給你面對轉機的勇氣 如何讓中年「危機」轉變成中年「重塑」，先從拯救自己開始！ 「4種人退休也領不到？勞保繳了等於白繳？」標題殺媒體解析 【高年級不打烊】好友募集中！活動優惠、最新資訊不漏接，點擊圖片現在就加入▼ ★追蹤【高年級】粉絲專頁，開啟精彩人生下半場

在職涯的道路上，沒有人可以百戰百勝，絕對會有犯錯與表現不如預期的時候。而這樣的狀況又細分兩種情境，第一，是已經盡力後的失敗；而另一種則是在執行計畫前放棄的失敗。後者的工作者不停為自己找各式理由，說服自己沒有做到都是其他因素所照成的。究竟是什麼阻止我們完成目標？本文與你分享4種很常見，也很容易被忽略的心理障礙。 文／彼得．霍林斯（Peter Hollins）圖 ／Andrea Piacquadio 整理編輯／104高年級 心理障礙，是指一種內在、經常無意識的心理機制，會阻撓人堅持做完事情。這些心理機制包括： ● 懶惰和缺乏紀律； ● 害怕評論、拒絕和失敗； ● 因不安產生的完美主義； ● 缺乏自我意識。 這些心理障礙在內部進行運作，用來阻擾外部產生的行為，因此會讓人無法持續到底。 懶惰和缺乏紀律。無法堅持到底的理由，有時候單純僅是因為懶惰和缺乏紀律。懶惰會阻止我們離開沙發，去做那些可以讓自己離目標更近的重要工作。而缺乏紀律，則讓我們浪費時間在做那些分心的事和娛樂活動。我們可能會在行事曆上做好計畫、寫好待辦清單，以及準備好所需要的東西。然而，卻缺少意志力和紀律讓我們直接開始，以及繼續向前推進。我們只看到了自己必須要做的犧牲，即使是那麼的微小，卻草率地決定自己不值得做那樣的犧牲。 意志力是讓身體行動的那股動力，而紀律是指引動力的那個重心所在，如此才能持續朝目標移動。假如沒有找到方法來啟動意志力和紀律，我們的身體只會持續停留在一種不活躍的狀態，那麼就絕對無法堅持完成目標。 害怕評論、拒絕和失敗。在此來看蘿拉的故事。她是位地方組織的志工，協助募集教育資源提供給弱勢孩童，而她想要舉辦一個募款活動來召集更多贊助者。她計畫需要做的事，以及尋求可以找的對象，讓募款活動能夠進行。 然而，在真正展開行動而要撥出第一通電話前，她卻感到呼吸困難。她開始猶豫，同時想著：要是我辦的活動，沒有人來連署該怎麼辦？要是社區主委駁回我的想法，造成計畫失敗得一塌糊塗呢？要是最後花的錢比募到的費用還多呢？所以，她完全捨棄這項主意，隨後她立刻感到自己能夠自在呼吸了。 阻止蘿拉完成這件事的，其實是她害怕受評斷、被拒絕，以及害怕失敗的想法。對她而言，不堅持到底反而是種自我保護的行為，是一種不讓自己因為失敗而受傷的方式。只要她不去請求任何事，就不會遭到拒絕。還有，既然不曾去追求一個目標，就沒有人能說她失敗了。 因此，害怕受評論、遭到拒絕，以及害怕失敗，都會讓我們無法達成目標。思考至此，那就乾脆不要採取任何行動，打消任何做出成效的可能性，因為那會受到檢視和評論。而且，假使不會受到別人檢視或評論，那麼也就不會遭到拒絕。若是不要去做那些事，特別是對我們很有挑戰的事，那我們就不會失敗，對吧。 然而，這種理由根本就徹底扭曲了事實。我們已經用不行動和不要堅持完成任務的手段，對自己下了評論，並且否定自己，甚至在尚未開始行動前就如此。其實，在決定不要嘗試的那一刻，就已經嘗到失敗的滋味。 不安產生的完美主義。我們來看另一個故事，為了升遷，保羅已經準備多年。他一直努力提升自己的專業知識和技能，參加許多研討會、報名證照考試，甚至還去上研究所的課程進修。他希望自己的履歷能夠盡善盡美，這樣就能讓他在爭取升職時，順利獲得他想要的位子。對保羅而言，「不成功，便成仁」。 然而又過了幾年，他還是沒有晉升到更高的職位。對他來說，雖有一身本領還不夠，永遠都不夠完美。其實，他的完美主義來自於對「自己不夠好」的念頭，讓他感到害怕和不安，進而讓他無法堅持到底。他沒有採取那些能讓他向持續前進的行動，反而將精力放在過度計畫和努力變得更完美的那些方面。最後，導致停滯不前。 對外界而言，保羅似乎是隻勤奮的蜜蜂，朝著目標前進；但事實上，他內心被完美主義所約束，無法真的從頭到尾堅持完成目標。 缺乏自我意識。缺乏自覺，也是讓人無法堅持到底的一種心理障礙。因為我們太常擔心害怕犯錯和跨出舒適圈（Comfort Zone）去冒險，所以就不去挑戰自己的最大限度。因此，我們許多的興趣、熱情和天分都永遠被埋藏起來；而且，因為不知道自身所具備的真正能力，我們會不斷的說服自己，即使我們曾經嘗試過，我們仍處於永遠無法成功達成目標的狀態。所以，我們就不會堅持完成自己的計畫，久而久之，這輩子就會深受束縛。 不只如此，大多數人甚至不瞭解自己已經陷入停滯不前的陷阱，因為缺乏自我意識，所以不知道自己其實並沒有堅持到底，而繼續活在忙碌的生活中，陷入在自己不可能會比現在還要更努力工作的想法裡。然而，若是將那些生活裡忙碌的部分取出，認真地從總體來看，就會明白，其實那些我們一直逃避去堅持完成的事情，真的很重要。 綜合上述，你可以明白，為什麼會出現那張沒堅持到最後的「理由清單」。因興奮和熱情而開始，卻在許多藉口和多餘的解釋中結束；從希望開始，卻以無數的辯解來收場。太多時候，懶得去看穿眼前的事物的理由，就是因為那些在我們面前的事物簡單又舒適。一部分的我們不想知道後面可能會是什麼，因為害怕自己會想要，也害怕必須努力工作才能得到。然而，這時候要拿出勇氣。為了自己的成長和喜悅，並想想你的生活將會因此變得不同，只要你讓持續不懈成為一個習慣。 節錄自：方言文化《停止拖延的情緒行為動力學：華頓、史丹福、哈佛等名校爭相運用！學會「誘因捆綁」結合「任務拆解」，恆毅力、執行力全面提升！，作者/彼得．霍林斯（Peter Hollins），譯者/呂孟娟》 關於【第二人生】你可能有興趣的文章： 中年不是危機，而是活出新生命的開始！《中年的選擇》從12個發現，讓自己從谷底翻轉 50歲後的你，有兩項武器，能給你面對轉機的勇氣 如何讓中年「危機」轉變成中年「重塑」，先從拯救自己開始！ 「4種人退休也領不到？勞保繳了等於白繳？」標題殺媒體解析 ★追蹤【高年級】粉絲專頁，開啟精彩人生下半場

文：蔡楚卉 | 工商心理實驗室 原文標題：提升專注力，只要在辦公室裡增添大自然元素! 理查洛夫指出「大自然缺失症」，成長於數位環境中的新一代可能面臨過胖、注意力不集中等問題，長時間在數位環境下工作的成人也常見。接近自然對心理健康有益，可降低焦慮且提升注意力。研究證實，室內植物能增加學童的注意力，儘管職場環境難以提供大規模自然景觀，但我們可在工作空間引入自然元素，提升專注力和工作效率...... 理查洛夫在其書中提到「大自然缺失症」，指出現今在電子產品環繞中成長的下一代，因與自然日漸疏遠而產生的各種現象，如過胖、感覺遲鈍、注意力不集中、躁鬱傾向等。而相較於兒童，長時間在數位環境下工作的成人，這些問題更是常見於職場上。  接近大自然為我們帶來許多生理與心理上的益處，不僅讓人們降低焦慮、感到放鬆，同時更能讓大腦的認知機制獲得恢復而提升注意力。研究者在教室內放置室內植物，證實有助於學童注意力的增加。因此即使在長時間的工作中無法親近大自然，同樣可以簡單地藉由具有大自然元素的室內植物或是觀賞富含自然山水景觀的圖片，幫助自己感受到大自然的魅力，以在疲累中得到注意力的恢復。  景觀設計學者早已認知到在生活環境中融入自然景觀，對人們心靈健康的重要性。但在職場環境裡可能受限於空間、預算或是工作性質，較難以提供大規模的自然造景。因此，我們可以從自己所能掌握的工作空間或視覺範圍，運用巧思，創設一個屬於個人的小小自然視野，讓工作更專注。  參考文獻：  1.韓可宗(Ke-Tsung Han), & 洪甄苡(Chen-Yi Hung). (2011). 教室植栽及其可視性、距離、代體對學生身心理之影響. 建築與規劃學報, 12(1), 001–022. https://doi.org/10.30054/JAP.201106.0001  2.Louv, R. (2009). 失去山林的孩子: 拯救 [大自然缺失症] 兒童 (郝冰, 王西敏譯). 野人文化. 原著出版於 2005 年.  3.Nejati, A., Rodiek, S., & Shepley, M. (2016). Using visual simulation to evaluate restorative qualities of access to nature in hospital staff break areas. Landscape and Urban Planning, 148, 132–138. https://doi.org/10.1016/j.landurbplan.2015.12.012  4.Raanaas, R.K., Patil, G., & Alve, G. (2016). Patients’ recovery experiences of indoor plants and views of nature in a rehabilitation center. Work (Reading, Mass.), 53(1), 45–55. https://doi.org/10.3233/WOR-152214  圖片來源： https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=9&SerialNo=9799  給員工的抒壓課程 > 【EAP員工協助方案系列：你必備的減壓三招】　 看更多 知識市集 好文 >> 憂鬱是否向你逼近？解析三明治世代的壓力，3個方法有效預防有效激發員工的積極學習力！提升工作競爭力提升團隊士氣要對症下藥！激勵5種員工各有辦法 學習有效的工作方法，幫自己減壓 >> 高效工作時間管理技巧杜絕瞎忙！高效能時間管理PDCA專案管理優化術

四成企業曾遇求職者無故失約！面試上了心儀的公司，卻擔心自己能力無法做好，怕到想要放棄報到？104職涯診所Podcast：【粉絲敲碗】錄取夢幻工作 到職前，竟怕到想放棄？善用「恐懼筆記」不要自己嚇自己，資訊科技業品牌行銷公關Terry教你運用「恐懼筆記」區分「有效焦慮」和「無效焦慮」，不用自己嚇自己，遇到好工作請勇往直上！ 四成企業曾遇求職者無故失約！每位求職者都期待可以被心儀的公司所錄取，但真的拿到夢幻職缺後，有些人卻開始焦慮擔心「我的能力真的做得到嗎？」「我到時會不會搞砸？」夢想在望反而裹足不前，甚至擔憂到想放棄報到！ 104《人資F.B.I.研究報告》：近四成企業曾遇「求職者無故失約」 根據104人力銀行2022《人資F.B.I.研究報告》中的數據，企業在招募員工時，最常遭遇的困擾，第三名就是「求職者無故失約」，高達近四成（38.1%）企業曾遇到這個困境。明明企業都已經認可求職者的能力和條件，發出面試邀請、甚至錄取通知，結果沒想到求職者反而打退堂鼓、不告而別！ 104人力銀行2022《人資F.B.I.研究報告》顯示近四成企業曾遇「求職者無故失約」 對人資議題有豐富觀察的資訊科技業品牌行銷公關洪德諭Terry表示，當期待已久的目標眼看快達成，反而冒出自我懷疑、擔心自己能力是否能扛下，確實是會出現的情況，但與其因此放棄努力多時的大好機會，也就太可惜了。 關鍵在於區分「這個恐懼是真的事實，還是自己嚇自己的想像」，而做法，Terry建議採用「恐懼筆記」，邏輯化檢證自己的擔憂。 根據事情是否操之在己，區分「有效恐懼」還是「無效恐懼」 Terry在104職涯診所Podcast中以自己所從事的行銷公關工作為例，常會出現各式各樣難以預料的狀況，他原本也會擔心害怕事情做不到、做不好、出錯誤。後來，他採用讀到的「恐懼筆記」法，幫自己釐清害怕的原因。 ios下載podcast APP，追蹤職涯診所podcast，職場工作術隨時掌握>>> 「恐懼筆記」是先將自己的害怕、擔憂、恐懼、焦慮通通寫下來，然後逐一檢視，這件事是不是自己有辦法解決的。如果是，那自己可以預作哪些準備、或補強哪些面向；如果不是，那就盡人事、聽天命，放下焦慮、不責怪自己。 Terry舉例，當負責要辦一場記者會，他以前會擔心到前一晚難以入眠睡，怕明天現場投影片會不會出狀況？麥克風會不會突然當機？受邀來賓會不會遲到？到場的媒體記者會不會稀稀落落？ 他把這些憂慮狀況都寫下來，然後逐一確認，哪些是「自己能控制的」，哪些又是「自己無法控制的」。 然後專注在自己能控制的，事前檢查、準備備案、避免出錯；自己無法控制的，就把能做的事前工作都做完，如果到時真的結果不如預期，那也問心無愧，不做無謂擔心。 例如擔心投影片會不會出錯？那就前一天多次確認檔案，確保筆電和投影片沒問題；擔心麥克風突然沒聲音？就提前場勘設備，確認現場環境，並備妥備用電池；擔心受邀來賓會遲到？就提前電話確認、簡訊通知，前一晚再電話和對方確認一次時間地點；擔心媒體稀稀落落？那就打電話逐一催票，提供內容誘因邀請對方前來。 只要當天筆電、投影片、麥克風都沒問題，那自己該負的責任就都有完成；來賓遲到，那就想辦法與主管同事應變緩衝，但不責怪自己；媒體稀落，那就檢討議題、確認之所以沒能吸引媒體前來的原因，下次改善。 「把恐懼分為『有效恐懼』和『無效恐懼』，專注在自己能做的，放下操之不在己的，就能避免恐懼無限放大，反而讓自己裹足不前，」Terry強調，不論是工作上的擔憂，還是錄取後的焦慮，都可以用同樣方法破解是「真的不足需要趕快補強」，還是「只是自己嚇自己」。 每天接收最新求職轉職密技和職場向上心法，歡迎加入104 Line好友！

文：丁于翔｜工商心理實驗室　 原文標題：好音樂與壞音樂 在枯燥的學習及工作中，我們往往透過音樂來減低對於所賦予任務的倦怠感，但是卻未曾思考過這些音樂是否真的能夠提高我們的生產力，也許音樂如同好人與壞人一樣，也有好音樂與壞音樂的存在。 一文中指出音樂的優點有：1.改善心情2.提高工作效率 3. 運動時提高身體表現 4. 讓重複性的工作更愉快。Teresa Lesiuk（2005）提出：音樂能夠改善情緒，進而提高工作效率，且非因為某種特定音樂能夠改善產線工作者狀態，而是自己喜歡的音樂。然而，好的音樂才能讓優點展現出來，何謂好的音樂呢？特徵有以下這幾點： 1.聆聽者熟悉度高的音樂 畢竟音樂做為輔助的角色，而非主角，不熟悉的歌詞、旋律反而會導致分心，需要適應新音樂，進而影響工作效率。 2.歌詞越少的音樂 研究顯示有歌詞的音樂會減少在工作上的心理表現，隨著工作時間聽到的歌詞越多，工作者的工作效率越低。 3.適合正在進行活動的音樂 例如：如果我們正在閱讀一份冗長而全面性的文檔，最適合聆聽環境音樂或古典音樂，而不是搖滾或流行音樂。 雖然音樂能夠輔以我們提高生產率，但在某些情況下，音樂確實會影響工作專注度： (1)原本沒有習慣於聽音樂的人需要時間去適應有音樂的環境，因此在一開始的效率提升中，沒有明顯增長。(Teresa Lesiuk, 2005)歌詞往往讓你分心 (2)對於那些不太需要集中精神的工作以及體力勞動，帶歌詞的樂曲對於提升生產力能夠起到很好效果。但是對於那些需要注意力高度集中的工作，歌詞往往對你的注意力起到破壞性的效果。 總而言之，尋找適合自己及工作「好」音樂才能幫助自己的工作效率有所提升，並增加工作滿意度。 參考資料：Mayo Oshin. (2019, March 15). Why music affects your productivityQuartz at WorkTeresa Lesiuk.(2005). The effect of music listening on work performanceSage Journals.TECH2IPO. (2016, May 10.)音樂聽對了，工作效率也飛天！辦公室真該找個DJ來操盤的TechOrange 看更多 知識市集 好文 >> 求才、留才就靠這招！改善員工體驗的五個技巧【人資Q&A】如何告訴主管，別再用個人喜好發獎金、調薪？定期勞動契約知多少？搞懂「非繼續性工作」，簽訂後沒糾紛 樂觀不見得是好事？可能造成決策錯誤的「樂觀偏誤」 做好人才管理，趕快報名、諮詢 >> 免費員工滿意度調查104企業人才診斷師建立明確績效目標

有些事記得清楚，有些卻老忘記，為什麼？考前衝刺的時間有限，怎麼快速記？重要時刻卻臨時想不起來，如何快速找出記憶線索？ 你並非頭腦不夠好，而是沒學會「科學的記憶術」 。 更多免費學習與證照資訊，可加入【104學習精靈。instagram】官方帳號 增進你的記憶術，透過 「科學的記憶術」 分辨事物異同，容易記又不混淆 「組合記憶」比單獨記憶更有效 「過剩練習」讓記憶紮根，幾十年都不忘 比起死背，「理解」才是記憶捷徑 沒必要的記憶，只會造成干擾 分辨事物異同，容易記又不混淆 東京新宿有間叫「傑克的魔豆」的酒吧，店名讓人難忘。店名與童話《傑克與魔豆》 （Jack and Beanstalk）只有一字之差而讓人記憶鮮明。「傑克的魔豆」與《傑克與魔豆》幾乎相同，但一字之差卻有明確的差異，因此仍能區分出兩者並加以記憶。在這種相似的組合中，只要分辨異同處，就可以輕鬆記憶。 日本歷史上也有這樣的例子，像黑田清輝與黑田清隆兩個名字相近的人物，同樣都是明治時期的人，前者是西洋畫的先驅，後者則是明治政府的元老。若只是這麼記憶，恐怕會很快地混成一團。不過若將焦點放在「輝」與「隆」的差異上，在記憶裡就能夠明確地產生出不同。 背英文單字時也一樣。玻璃器皿的「glass」與草的「grass」兩個詞很像，只是「l」與「r」的差別而已。若把「l」當成直立著的玻璃瓶，把「r」當成是草初發芽時的樣子來記的話，意識到兩者間的差別來記憶，就不容易忘掉。 「組合記憶」比單獨記憶更有效 以前的小學老師，都很能記住畢業生的事情。有些老師不僅能記住學生名字、家庭成員，甚至是住在什麼樣的房子，實在讓人驚訝。我也曾見過有老師充滿懷念地對三十年不見的學生說：「你有個小你兩歲的弟弟吧。當時他也才十歲，現在已經四十歲了吧。」 這是因為過去的老師都很仔細地和每一個學生接觸，所以很清楚知道他們的事情。 從記憶的觀點來看， 這裡也有一個很有意思的啟發：「與其單獨地去記憶，不如將相關的事項當成一個整體來記，就可以更輕鬆地記住，同時也能保存得更加長久。」 這原則也同樣適用在背誦英文單字時。像「poor（貧窮的）」這個單字，不要單獨來背，而是跟相關的詞句一起記誦。例如與其名詞「poverty（貧困）」、「相對詞rich（富有的）」，甚至是搭配著例句「The scholar was very poor.（那位學者很貧窮）」來一起記憶。 如此一來不僅能同時記得數個英文單字與一個相關例句，對最初只背下的「poor」這個詞本身，也會比單獨記誦時更加強固。 「過剩練習」讓記憶紮根，幾十年都不忘 在我們的日常經驗裡，很常碰上含糊不清的指路說明。「啊，這樣我就知道怎麼走了」，當下雖然好像真的瞭解，但經過一陣子後記憶又變得不太清楚，經常得再重問一次，嚴重的時候，甚至會因自己所理解的內容而弄到迷路。 學習也是一樣。課本跟參考書都做過了，自己辛苦地記下內容，但記憶卻無法清楚地維持到考試之時，事後才懊悔地想著，如果反覆多唸個幾次就好了。這樣的經驗，大家多少都曾有過吧。 反覆記憶的重要性，再怎麼強調都不為過。依據某項實驗，在記憶五十個數字時，反覆背四次大概只能記得十個左右，但反覆五次以上時能記住的數量會快速增加，而反覆達十次時，就能記住全部五十個數字。 心理學家把這種現象稱為「過剩學習」。不管是英文單字、日本史或世界史的年代、人名或地名，每一項都能夠藉由過剩學習，也就是不停複習的方式，來確實地保有記憶。 而人的記憶在經過多久之後，依然能夠確實地保持住呢？曾有一項調查是，十歲左右時背下的一○七篇文章，隨著年齡增長，在四十七歲時，還記得約一半也就是五十四篇；到了七十三歲時，依然能記得四十一篇文章。 如同前一節提過的，記憶的機制並不是單獨、機械性的存在，彼此之間會相互影響，並隨著時間與其他事物混合，產生變形或扭曲。 不過，變形的樣態，會依最初記憶時所扎下的根基有多深而異。就像十歲時背下的文章到七十三歲時還留在記憶裡一樣，最初若能完整地記下來，就能夠留存得越久。相對地，若一開始就記得不完全、不確實的話，很快會產生變形，結果就逐漸地從記憶裡消失了。 比起死背，「理解」才是記憶捷徑 當人們說自己「忘掉」某件事時，事實上多半是完全不曾「理解」過這件事。不論覺得自己的記憶力有多糟，其實許多案例都是因為欠缺理解而記不住，因此，記憶力的增進，主要在於是否能正確理解事物，這一點，可說是基本不變的大原則。 在世界史裡提過史托夫人（Harriet Stowe）曾寫過一本書叫《黑奴籲天錄》（Uncle Tom's Cabin），有些學生說自己「忘記」了這本書是在南北戰爭之前或之後出版的。其實並非真的忘記，而是打從一開始就沒記住。 如果瞭解這本小說所探討的黑奴問題，是南北戰爭的原因之一，而能從歷史的流程來理解，就可以避免「忘記」。這些學生之所以忘記，就是沒有考慮到這點，而將南北戰爭與《黑奴籲天錄》當成個別的知識分開來記憶。 數學或物理學的公式也一樣，如果能夠自己推導證明出畢達哥拉斯定理，那一定可以確實地記住這個數學式。 有位心理學者巴塞特，曾經以「本質層面的理解可以強固記憶」為主題，對歷史課的學生們做實驗的結果顯示，有充分理解歷史事實與意義的學生，比起理解程度較低、只知背誦史實的學生，其記憶情況是明顯地更為優秀。這個實驗也可以作為「理解有助於長期記憶」這一說法的佐證。 覺得自己生來記性就差而想放棄之前，請再一次確認是不是真的都理解了。努力地理解內容，看起來像是在繞遠路，事實上卻是通往記憶真正的「捷徑」。 沒必要的記憶，只會造成干擾 準備考試唸得累了，來看場電影放鬆一下，回家後馬上繼續唸書，然而剛剛看的電影場景卻又出現在腦海裡，怎麼唸都記不住，像這樣的經驗大家應該都有過。之所以記不住，就是因為電影的記憶成為干擾，妨礙了必要的記憶。 人的腦細胞數量約有一百四十億個，而依據某位學者的說法，真正發揮功效的只有其中約百分之幾的數量而已。若真是這樣，那腦子的工作能量還很有餘裕，不管記得再多，腦子都不會因此而減損才對。 只不過記憶的機制，不能僅從腦細胞的數量來看。在腦子裡的情報就像網子般地相互結合，交錯糾纏地運作著，若是讓不太重要的情報隨意掛在網上，很可能會拉扯到必要的情報。如此一來，當需要重現記憶時，就會像混入雜音的廣播一樣，得到不清楚的情報。因此，要先將頭腦的狀態拉回來，學會讓腦袋變得像張白紙，這樣就再好不過了。 正如本書作者，日本知名「心理學家與腦力開發大師」多湖輝所言，人類腦容量或功能其實沒有太大差別，記憶力的好壞只在有無了解「竅門與技術」，若能通盤理解與認真應用，記憶力必定會有驚人提升，甚至產生如滾雪球般的巨大增長。 多湖輝以自己長達數十年的教學與研究經驗，首先透過「基本原理」，告訴你只要做好哪些事、避免哪些事，記憶力就會有效增強。 此外，多湖輝也提供了三種不同情境的記憶訣竅，包括「考前衝刺」的學子，可以成功搶高分的「快憶術」；要是面對「大範圍資料」時，則可運用順序和關聯性的「多憶術」；以及透過加深印象痕跡，能夠在未來順利從大腦勾出回想的「確憶術」，絕對能讓你「記得快、記得多、記得清楚」。 節錄自： 《滾雪球增強記憶術：學會3種關鍵技術，記憶力將會越記越快，越記越多》 更多免費學習與證照資訊，可加入【104學習精靈。instagram】官方帳號 【職場上學校沒教的事】延伸學習資訊 : Excel 相關學習影片 看更多>Word 相關學習影片 看更多>OFFICE 相關證照推薦 | Microsoft Office Specialist 看更多>

剛開始教書時，為了跟其他「老師」區隔。走在路上，學生叫「仙女」，我才會回頭。從小到大遇過的「老師」框架了我：見縫插針罵學生，跟酸民沒兩樣；上課無趣想睡覺，不思改進反而辱罵學生；在意成績，獨厚成績優異的學生，功利主義掛帥。現在愛怎麼稱呼就怎麼叫，當事人覺得自在，我都會回應。那是因為我意識到，我確實有著強大的「老師」體質，只要對學生或學員好的事情，我願意多思考怎麼樣幫助大家，成就他們。 將不可能化為大有可為 然而，就是這種「老師」體質讓我在上TED前，甘願練習上百次，在情緒快潰堤時緩緩的說話，用肢體語言讓觀眾印象深刻。TED將這段演說下了〈一堂由老師以身作則的生命教育〉的標題，我覺得很適合。那也是我第一次在公開場合說女兒的故事，當時為了讓故事簡單化，只講了雙胞胎妹妹安安，她還有姊姊平平呢。 有句經典的廣告台詞是這麼說的，「我們都是當了父母以後，才開始學習怎麼當父母的」。身為身心障礙者的母親挫折感相當沉重，常常有難以言喻的無力感，對未來的驚恐和擔憂。引以為傲的是，我對於教學的大量投入，幫助無動力學生找到學習的動機與興趣，我發現對待女兒也需要如此。幫助身心障礙學生融入班級需要時間，我對於女兒也學著放慢腳步，慢慢來。 我的人生因為學生，因為孩子，有了色彩。 最近，我常想起我爸對我妹說過的話。「什麼事都還沒做，就怕困難，就想放棄，這樣是不行的。」我妹頭腦比我好許多，鬼靈精怪，很有想法，意見很多，不好搞定。我爸很少跟我說這樣的話。我從小功課就不好，一天到晚被作業追趕。哪有餘力「想要」做什麼，畫地自限，想都不敢想。 一直到我當了老師，別人眼中的不可能成了大有可為。 我明明知道分組能夠活絡課堂，找不到方法，我沒有放棄。 我明明知道操作互動秩序很亂，大動肝火時，我沒有放棄。 我明明知道口語表達考試不考，吃力不討好，我沒有放棄。 我明明知道自辦講座耗費心力，人情債難還，我沒有放棄。 我明明知道弱勢必然會被霸凌，束手無策時，我沒有放棄。 我明明知道活動再好無關分數，挑燈夜戰時，我沒有放棄。 一直到我當了母親，別人眼中的不可能化為奇蹟降臨。 我明明知道腦性麻痺終生不癒，四處復健時，我沒有放棄。 我明明知道奶瓶較鼻胃管慢速，焦頭爛額時，我沒有放棄。 我明明知道同理對待非常困難，低聲下氣時，我沒有放棄。 我明明知道臺灣復健馬場難尋，求助無門時，我沒有放棄。 我明明知道站上TED需要勇氣，反覆練習時，我沒有放棄。 我明明知道疾言厲色痛陳體制，孤掌難鳴時，我沒有放棄。 我從小就是魯蛇，輸慘了，也輸怕了，在一次次的傷痕中面對失敗的落寞，不逃避，不文飾。舔舐傷口告訴自己，過程比結果重要。 我當了十八年導師，帶過二千名學生，教過的特教學生兩隻手就數完了，而我卻因為凱安上了TED。教育的價值來自於對少數的關注，社會的良善來自於對少數的投入，這是我執教以來不變的信念。你呢？你的信念是什麼？ 這本書獻給跟我一樣在職場受挫的人，家庭陷入低潮的人，不要輕言放棄，捲土重來，再試一次。有底氣，堅持到底，你會成為自己的偶像的。 文章授權：商周出版《不怕輸，就怕放棄 / 余懷瑾（仙女老師） 著 》 推薦閱讀： 工作沒有熱情？仙女老師：職場走一遭，我更堅定當老師 如何讓聽眾專心聚焦？上台報告、演講絕對別踩這11大地雷！｜職場工作術 掌握4大原則，你也能讓抱怨轉化成向上的動力 ｜職場溝通 5個方法，幫助你交辦部屬做他不想做的事｜職場溝通 職場遇到挫折如何面對？仙女老師帶你翻轉逆境，說出自己的故事