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2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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與其搶眼球,不如搶時機?3策略掌握消費新趨勢!
與其搶眼球,不如搶時機?3策略掌握消費新趨勢!
當消費者選擇品牌或產品時,最關鍵的影響因素是什麼? 是知名度、價格、五星好評,還是明星代言? 當消費者搬家、結婚、退休,正是他們重新選擇品牌的關鍵時刻!Amazon最新研究指出,有高達68%的人會在這些「人生轉變期」改變品牌偏好! 品牌需要的是更靈活的策略,從「人生事件」出發,設計能真正貼近轉變時刻的行銷方式。快用4大洞察、3個策略,搶先佈局消費新趨勢! 👉🏻3行動搶攻消費者心佔率>>👇 https://www.bplan.com.tw/post/consumertrends0404 ----------------------------------------- 創新未來學校 推薦課程:​ ⚔ #WBSA商務行銷企劃師認證班 ⚔ 高度國際化、系統化、實務化的行銷企劃完整培訓!👇 https://www.bplan.com.tw/wbsabusinessplanning ------------------------------------------ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf
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中高級(N2)|「わけではない」跟「わけはない」差一字差很多
中高級(N2)|「わけではない」跟「わけはない」差一字差很多
在日文中高級的文法中「もの」、「こと」、「わけ」的相關文法,恐怕讓很多人學的很痛苦,由於延伸出來的用法太多,如果你使用死記方式的話,會記的很混亂,而且很快就會忘記。我都跟學生講,與其死記硬背,不如先把類似意思,或類似外觀的字先挑出來做比較,先了解再學習,效果才會好,今天就先介紹「わけではない」跟「わけはない」的差異吧! 1.わけではない 「わけではない」是「部份否定」的用法,前面可搭配「だからといって、必ず、絶対に」等詞組,而後面常接續「が、しかし…」等一起使用,用來表示「並非~、未必~、不一定~(但還是有可能會~)」之類的意思。 例句: ●お酒は全然飲まないわけではないが、あまり好きではない。 →並非完全不喝酒,只是不怎麼喜歡。 2.わけはない 「わけはない」是「完全否定」的用法,當說話者覺得某件事情「不可能會發生」時,使用「わけはない」來表示「不可能~、不會~」,另外「わけがない」意思相同,在口說中「は」、「が」常會省略,以「わけない」的方式呈現。 例句: ●あんなまずいお酒は飲めるわけはないよ。 →這麼難喝酒我是不會喝的!
王可樂 王可樂日語
中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
想要擔任廚師工作,或開設一個小型餐飲店面,中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼? 中餐丙級證照考試分成學科與術科,學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識,可以參考歷屆考古題與相關書籍,術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科,倘落受測者最終術科及格、學科不及格,仍可保留術科分數3年,但若是學科及格、術科不及格,則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容: 學科測驗範圍:選擇題80題,每題1.25分,測驗時間100分鐘,60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍: 術科考試分為兩階段,題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考,測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認,並研讀刀工規格卡與烹調指引卡,第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」:考生需在90分鐘內完成,除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準,考生也必須根據抽中的菜色,依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」:考生自刀工作品取用食材,再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚,第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考,每組3道菜,每組題目有限制的刀工、擺盤樣式,烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等,除了備菜、烹調,事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後,有140分鐘烹調時間,最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎? 在已知題庫的狀況下,需要練就的主要在廚藝,根據2023年(民國112年)勞動部資料,中餐丙級證照的通過率近8成,每年都有超過上萬人考取,因此,掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題:考試範圍擴及食品衛生安全法規與,考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚:題庫總共24組、每組3道題目,總共72道菜,測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品,考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式,建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班,掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具:考試需自備正式廚師著裝,包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格,另外,考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯:考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級,有考生反應,火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快,因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦,規格卡與指引卡該做到的都有做到,就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼? 取得中餐丙級技術士證照後,持證者可以在餐飲業中從事多種職位,如: ● 中餐廚師助理:協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師:參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒:在專業廚房中累積實務經驗,進一步提升技能。 ● 個人創業:利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業,可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀:2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638
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團膳產業的經營發展與策略分析-SWOT與五力分析詹翔霖副教授
團膳產業的經營發展與策略分析-SWOT與五力分析詹翔霖副教授
團膳產業的經營發展與策略分析-SWOT與五力分析詹翔霖副教授 團膳業者具備大量供餐能力、HACCP系統認證等,而業態中成功經營者屬性,大多營運年資較長、公司內部人員具備證照者多、通常公司設置接近市場等因素,相對性產業門檻也高,讓潛在進入者較難以進攻,但龍港餐飲也須注意自身的劣勢如供餐模式難以併存(學生餐、企業餐、養護餐)、目前物流設備投入資金高、營運易受放假政策牽制、食材選擇成本高等因素可能造成收入下降。 以SWOT與五力分析方法,暸解龍港餐飲公司時至今日所面臨的優勢、劣勢、威脅與機會,現今該如何面對這些威脅與掌握機會,並將關鍵成功因素做為經營的第一階段指標策略。而在透過五力分析下,龍港餐飲公司在團膳本業具備大量採購力與及大量供餐的能力,在台東市場中難以被取代,具備寡占者的特色。所以龍港餐飲團膳除了積極發揮現有優勢外,若能夠好好運用產業工會、聯盟模式,合作定價、聯合採購以量制價等具有效能之發展策略,並在適時點順勢發展第二階段的多元與多角化經營策略【龍港178購】,定能讓龍港餐飲公司永續發展百年傳承。 近年,消費者注重品質的提升與客製化的要求。隨著生產過程逐漸標準化、成熟化、科技化及穩定化之外,必須同時兼併生產能力和品質安全等重要指標,龍港餐飲公司必須在有限的資源底下,以本身既有的競爭優勢,發揮企業的專長項目,並透過產業價值鏈的層層影響,進行到整合創造企業的永續價值性。主商品以HACCP食品安全管制系統規劃及應證系統執行所注意要項,並將其融入銀髮族六大類健康飲食規劃設計,並開發銀髮健康飲食的新菜色,及家中老人飲食健康需求。 個案學習—詹翔霖築地附件1.2-影片
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UI/UX到底是什麼?
UI/UX到底是什麼?
UI/UX(使用者介面/使用者體驗)是設計和開發網站、應用程式和軟體的關鍵元素。 1、使用者介面(UI):UI著重於產品的視覺和互動部分。它包括使用者在螢幕上互動的所有元素,例如按鈕、選單、圖示和版面配置。優秀的UI設計旨在建立一個美觀且直觀的使用者介面。 UI設計的關鍵方面包括: 視覺設計:使用色彩、字型、圖示和圖片來創建視覺上吸引人的介面。 版面配置:將元素配置在螢幕上以實現清晰度和效率。 互動設計:使用者如何透過按鈕、表單和導覽選單與介面互動。 2、使用者體驗(UX):UX設計關注使用者在產品中的整體體驗。它涉及了解使用者的需求、目標和痛點,並設計產品以滿足這些需求,提供無縫、愉快的體驗。 UX設計的關鍵方面包括: 使用者研究:收集有關目標受眾、其行為和喜好的見解。 資訊架構:為便於導覽而結構化和組織內容和功能。 可用性:確保產品易於使用和理解。 使用者測試:根據使用者反饋收集意見並進行漸進性改進。 總之,UI關注產品的外觀和使用者互動的方式,而UX則關注使用者在使用產品時的整體體驗和滿意度。UI和UX設計都是確保產品成功的重要因素,因為它們影響使用者是否喜歡和能夠有效地使用產品。
巨匠電腦 豐原分校 巨匠電腦豐原認證中心-多媒體設計學院
2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜
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104學習蒐集各種餐旅證照,包括調酒證照、咖啡師證照、中西餐證照、餐旅服務、茶藝證照、導遊證照..等證照,幫助您取得所需的餐飲旅遊證照。, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士 中餐丙級證照為中餐初階證照;如果你想從事餐飲行業,或自行創業經營餐廳、小吃店、自助餐、外燴團膳.....等皆須取得中餐丙級技術士證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅丙級門市服務技術士 丙級檢定主要是針對從事流通服務業門市商店之第一線從業人員,參與店舖營運之各項執行工作,並應具備基礎之零售商業概念。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅丙級烘焙食品技術士 丙級技能檢定規範之對象是從事烘焙食品製作之師傅或工業化生產烘焙食品工廠的作業人員,即一般技術員。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 ✅丙級製茶技術技術士 丙級製茶技術技術士為從事茶葉製造、加工、品管、貯藏等有關的知識與技能檢定… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028581 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/hospitality
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PowerPoint去背超簡單:1分鐘學會用PPT去背你的圖
PowerPoint去背超簡單:1分鐘學會用PPT去背你的圖
為了使你的PowerPoint演示看起來更加專業和吸引人,圖片背景的移除或去除經常是必要的。這可以讓你的圖片更加突出,與投影片的其他內容更好地融合。你可能以為這需要複雜的圖形設計技能或第三方軟體,但實際上,使用PowerPoint就可以快速輕鬆地實現。以下是如何在1分鐘內用PPT去背的方法。 🌟 為何要使用PowerPoint去背 ✓ 去背能使圖片更加專業,避免與投影片背景產生衝突。 ✓ 可以強調圖片的主要部分,並排除不必要的背景干擾。 ✓ 有助於提高觀眾的專注度,並使演示看起來更加清晰。 🌟 PowerPoint去背的步驟 1. 打開你的PPT並插入所需圖片。 2. 選擇圖片,然後點擊「格式」工具欄中的「去背」。 3. PowerPoint將自動檢測並選擇要去除的部分,通常會用粉紅色突出顯示。 4. 使用「標記要保留」和「標記要移除」工具來手動調整選擇範圍。 5. 一旦滿意,點擊「保持更改」。 🌟 使用PowerPoint的「高級」去背技巧 ✓ 使用「半徑」滑塊調整邊緣的平滑度。 ✓ 利用「標記」工具細緻調整圖片的細節部分,確保去背效果的完美。 ✓ 別忘了保存原始圖片,以防需要進行後續的修改或恢復。 🌟 後處理和調整 ✓ 一旦背景被移除,可以使用「圖片效果」進一步增強圖片的外觀。 ✓ 如需和特定背景色融合,可以調整圖片的透明度。 ✓ 對於特定的設計風格,考慮添加邊框或陰影。 使用PowerPoint去背是一個非常方便的工具,允許你快速編輯和調整圖片,無需依賴其他軟體。正確使用這一功能可以確保你的投影片看起來更加專業和經過精心設計,同時也節省了大量的時間和努力。
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企業最缺哪類行銷人才?行銷人必備的關鍵技能是什麼?
企業最缺哪類行銷人才?行銷人必備的關鍵技能是什麼?
隨著企業加速數位轉型,數位行銷專業人才需求激增,市場對具備專業技能的行銷人員求才若渴!根據104人力銀行大數據分析,目前企業最缺的前三大行銷職務分別是: 1. 網站行銷企劃(求供比2.7,人才稀缺) 2. 社群小編(內容經營、社群互動需求旺盛) 3. 廣告文案/企劃(精準廣告投放與內容行銷關鍵) 其中,網站行銷企劃對應的技能需求最為複雜,市場上具備多元數位行銷技能的專業人才相對不足。此外,由於數位行銷工具和平台更新迅速,行銷人才需要持續學習與轉型,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。 企業最愛這些行銷技能,求職者必學! 想提升面試機會?根據大數據顯示,擁有以下技能的行銷人員更受企業青睞: ✅ Google Analytics(數據分析能力,掌握網站流量與用戶行為) ✅ 廣告投放效益管理(精準鎖定受眾,提高廣告ROI) 不僅如此,這些技能也與企業最愛的行銷證照高度相關!Google官方認證更是佔據排行榜,擁有這些證照的求職者,在競爭中將更具優勢。 🟡第一名 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 你的GA4能力有幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡第二名 Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 🟡第三名 Google Ads 搜尋廣告認證 線上課程約3.7小時 -- 證明你已掌握所有必備知識,能夠建立及改進 Google 搜尋廣告活動。如要獲得認證,使用者必須熟知如何使用自動化解決方案達成特定行銷目標... 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10031716 🟡第四名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅線上模擬能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ✅多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f
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如何產出好的 Prompt?讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
如何產出好的 Prompt?讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
近年來,AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活,不論是寫文案、總結報告、規劃行程,甚至是撰寫程式碼,只要下對指令(prompt),AI 幾乎無所不能。 但問題來了:為什麼我問的問題,AI 給的回答總是不夠精準? 這時候,你可能缺的不是一個更聰明的 AI,而是一個更好的 prompt。 本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南,幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。 一、什麼是 Prompt? Prompt,簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。 它的形式可能是: 一段文字(例如:「請幫我寫一封推薦信」) 一個問題(例如:「如何向上管理主管?」) 一組指令(例如:「用表格整理優缺點,並推薦最適合的解法」) Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書,越清楚、越有邏輯,AI 才越能對症下藥。 二、好 Prompt 的 5大原則:CLEAR 我們建議用以下的「CLEAR」五字訣,來檢查你的 prompt 是否足夠明確: C - Context(情境) 提供背景資訊,讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。 ➤ 例:「我是一位求職中的社會新鮮人……」 L - Language(語氣與格式) 指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。 ➤ 例:「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」 E - End Goal(輸出目標) 說清楚你想要的最終結果,讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。 ➤ 例:「我要一篇 500 字的部落格草稿」 A - Action(動作) 告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。 ➤ 例:「請幫我比較這三個方案的優缺點」 R - Rules(規則) 有特定限制或格式規範的話要明講,例如字數、語氣、格式或禁用詞。 ➤ 例:「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」 三、五種常用 Prompt 範本 以下是五個實用的 prompt 模板,無論職場、學習還是生活應用都相當好用: 1. 會議紀錄整理 Prompt 「我是一名專案經理,以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告,內容分為三段:1. 會議摘要(限 100 字內)、2. 決策事項(條列式)、3. 待辦事項(包含負責人與期限)。語氣請保持正式精簡。」 2. 專案建議書撰寫 Prompt 「我是一位行銷專案負責人,目前正在提報一個新品行銷提案,目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿,包含以下四段:1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力,採用第三人稱,不用提及預算細節。」 3. 表格資料統整 Prompt 「以下是三個工具的特性說明,請幫我整理成 5 欄表格(項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象),表格格式適合投影片簡報中使用,內容限於 20 字以內/欄,語氣請精簡明確,避免冗詞。」 4. Email 撰寫 Prompt 「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email,主旨是:申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切,內容包含三段:1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名,整封信字數控制在 250 字以內。」 5. 方案比較分析 Prompt 「我是一位採購經理,正評估三個軟體工具供應商,目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式,從五個面向(功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險)比較三者,並以條列方式給出建議首選及選擇理由,語氣請保持客觀分析。」 四、避免 3 個常見錯誤 ◆問題太模糊:「幫我寫一下這個」,寫什麼?給誰看?用途是什麼?AI 根本抓不到重點。 ◆輸出格式沒說清楚:你想要清單、表格、段落還是流程圖?請先講清楚。 ◆一次問太多:AI 回答會變散亂。先拆解問題,一步步來,效果更好。 Prompt 是一種新時代的溝通力 AI 工具不會自動變成你的超能力,會提問、懂得溝通,才是未來的關鍵能力。 把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」,越清楚,AI 越能「幫你幫到點上」。 從今天開始,練習寫好 prompt,就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步!
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當PM英文要多好?英文好有什麼優勢?溝通能力、閱讀理解很重要
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▎許多跨國公司和科技公司會對產品經理的英文能力有較高的要求,特別是那些在全球市場運營或擁有多國員工的公司,身為產品經理(PM)英語能力是非常重要的。以下是幾個關鍵原因: 1. 國際化團隊:許多公司有跨國團隊,英語是主要的溝通語言。良好的英語能力有助於與來自不同國家的同事、客戶和合作夥伴進行有效的交流。 2. 技術文件與資源:大部分技術文件、研究報告、工具說明和最新的行業資訊都是用英語撰寫的。良好的英語閱讀能力可以幫助你獲取更多的知識和資源,提升專業水平。 3. 產品推廣與市場拓展:如果你的產品面向全球市場,英語能力對於了解不同市場需求、制定推廣策略以及與國際客戶溝通是必不可少的。 4. 專業發展:許多產品管理的高質量培訓課程、研討會、講座和書籍都是用英語進行的。掌握英語能夠讓你參加更多這類活動,提升自己的專業技能。 ▎作為產品經理,英文能力的具體要求可能因公司和職位的不同而有所差異,良好的英語能力可以幫助你更好地勝任產品經理的工作,提升職業發展機會;以下是一些常見的標準和期望: 1. 溝通能力:能夠清晰、準確地用英文進行口頭和書面的溝通,包括會議、電子郵件、報告和簡報等。你應該能夠在跨國團隊中流暢地交流,並能有效地表達你的觀點和想法。 2. 閱讀理解:能夠理解和分析英文技術文檔、行業報告、市場調研結果等,並能夠快速地從大量的英文資料中提取有用的信息。 3. 聽力:能夠理解和跟隨英文會議、電話會議、視頻會議等,特別是在有不同口音和背景噪音的情況下。這對於與全球團隊合作尤為重要。 4. 寫作能力:能夠撰寫清晰、專業的英文文檔,如產品需求文檔(PRD)、項目計劃、用戶故事等。良好的寫作能力有助於你在不同的文化背景中傳達一致的信息。 5. 演示和演講:能夠用英文進行流暢的產品演示和市場宣傳,向國際客戶和合作夥伴展示產品的優勢和功能。 6. 標準化測試:有些公司可能會要求候選人通過特定的英語水平測試,如托福(TOEFL)、雅思(IELTS)、托益(TOEIC)等,以證明你的英語能力。 總體來說,一個好的標準是達到至少中高級(B2-C1)水平,這樣你就能在大多數專業環境中自如地使用英語。
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5大台灣人常犯的NG中式英文,3分鐘檢視你是否也踩雷了!
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台灣人學英文時,常使用中文邏輯來學習單字、文法。碰到口說情境,會把腦海中的中文詞彙硬翻成英文,讓母語人士聽得霧煞煞。3 分鐘帶你一起檢視你是否也有中式英文的問題! 我們都知道,英語對大部分台灣人來說是「第二語言」,許多人小時候學英文時,都是使用中文的邏輯來學習英文單字、英文文法。因此,我們時常在講英文時,會在腦海裡用中文詞彙,硬翻成類似的英文,造成母語人士時常聽不懂我們想表達的意思,這些問題在「詞彙」表達很常發生。 但你不知道的是,其實「文法」也容易碰到這些問題,甚至我們都沒有察覺,有時候將錯就錯。錯誤的文法,只會讓外國人聽了很吃力,無法輕鬆與你對談! 我們現在就來看看五個台灣人最常犯下的 NG 中式英文文法吧! 【NG 英文一】我很喜歡....=I very like ..... 我們來繼續看 very 常見的錯誤用法吧! 我很喜歡你。 I very like you. (X) I like you so much. (O) 那 “very” 究竟該怎麼用呢?你可以這麼用: 修飾形容詞:You are very beautiful.(妳好漂亮!) 修飾副詞:This train is going very fast.(這輛火車行駛地非常快。) 還有四個NG用法.......看更多: https://hahow.in/cafeteria/articles/60c386b81b758e41d2e4127a
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桃園就博會Givers 職人面對面|我的生活油我設計
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當「我的生活油我設計」,自然選擇讓美好進入我的生活中,這天用開闊的視野和年輕人分享職涯可能,以終為始朝目標前進! 30歲以前換了幾個工作,而後在教育訓練產業,到現在可以朝健康與美相關領域前進,擁有自由的靈魂持續成長著! 人生難免有低谷,深陷痛苦時,覺察必須做出改變,只要做出任何正確的努力,付諸實際行動去扭轉命運,完全是靠自己不是別人,但有更多的人選擇是直接在低谷躺平。 同樣的工作我選擇增加能力而不是體力,世界不是只有一種選擇,而是充滿無限可能! 感謝台積電慈善基金會&104人力銀行 為台灣年輕學子超前部署 Givers 職人面對面校園好青春 Sarah送給其中的男孩 「沒有 Impossible,只有l am possible !」他突然🤩ㄟ的一聲👍對耶! 我們的相遇短暫交流,相信可以幫助大家,勇敢築夢創造屬於自己的未來!💗 Love💗 Share 芳香服務顧問Sarah老師
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Python網頁爬蟲動態翻頁的實作技巧
Python網頁爬蟲動態翻頁的實作技巧
Q:Python網頁爬蟲動態翻頁是什麼? 在眾多的網頁中,當要載入的資料量非常龐大時,為了不影響執行效能的情況下,除了會使用滾動捲軸來動態載入更多的資料外,另一種最常見的方式就是利用分頁,來分別顯示特定筆數的資料。而Python網頁爬蟲遇到分頁的網站時,該如何翻頁爬取內容,就是本文要來分享的主題。 Q:頁碼使用GET的方式,Python網頁爬蟲如何動態翻頁? 大部分的網站分頁,都是使用GET方法來處理,從網址就可以知道目的地網址及傳至伺服器端的頁碼參數(page),當變換page參數的值時,就可以前往對應的頁碼網頁。 利用BeautifulSoup套件就可以使用Python迴圈,透過變換網址頁碼參數(page)的方式,翻頁爬取網頁內容了,如下範例: for page in range(1, 4): # 執行1~3頁 response = requests.get("https://www.inside.com.tw/tag/AI?page=" + str(page)) soup = BeautifulSoup(response.text, "html.parser") titles = soup.find_all("h3", {"class": "post_title"}) print(f"====================第{str(page)}頁====================") for title in titles: print(title.select_one("a").getText()) Q:頁碼使用POST的方式,Python網頁爬蟲如何動態翻頁? 另一個網站頁碼切換的方式會採用POST方法,就像信件一樣,知道寄送的地址(網址),卻不會知道信封中的內容(送往伺服器的頁碼參數)。 由於是使用POST方法來撈取網頁資料,所以當切換到第二頁時,會發現網址並不會像使用GET的頁碼一樣,會出現頁碼的參數,而是和第一頁的網址一模一樣,都沒有動靜。這時候,就需要結合Selenium套件,透過模擬使用者點擊下一頁按鈕,來進行換頁的動作。如下範例: browser = webdriver.Chrome(ChromeDriverManager().install(), chrome_options=options) browser.get("https://rent.591.com.tw/") area = browser.find_element_by_id("area-box-close") area.click() # 取消「選擇縣市」的div視窗 for page in range(1, 3): # 執行1~2頁 soup = BeautifulSoup(browser.page_source, "html.parser") # 取得所有class為pull-left infoContent的<li>標籤 elements = soup.find_all("li", {"class": "pull-left infoContent"}) print(f"==========第{str(page)}頁==========") for element in elements: # 取得<li>標籤下的<h3>標籤,再取得<h3>標籤下的<a>標籤文字,並且去掉空白 title = element.find("h3").find("a").getText().strip() print(title) page_next = browser.find_element_by_class_name("pageNext") page_next.click() # 點擊下一頁按鈕 time.sleep(10) # 暫停10秒 如果想要學習更多的Python應用教學,歡迎前往Learn Code With Mike( https://www.learncodewithmike.com/2020/06/how-to-scrape-different-pages-using-python-scraper.html )網站觀看更多精彩內容。
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熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 職場熱門證照排行榜
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職,因為沒有離職過,不知道公司的離職流程,不太好意思問同事,也不確定是否要直接跟主管說,因為不知道該怎麼辦,想說先去找人資部門問看看,想要離職要如何來申請,是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職,可能還沒有想清楚要離職原因,這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位,人資知道你要離職,有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職,主管不是從你口中得知,是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃,很有可能無法說服主管你想離職,若只是因為工作很累,可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你,你主管有同意你的離職嗎?如果沒有,人資會請你先取得主管同意後,再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資,可能會直接通知你主管,告知你有來提離職,當主管收到此訊息,也許就立馬找你談談,當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化,工作很累背後一定還有其他因素造成,也再思考真的離職後,這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後,試著準備跟主管溝通的說詞與策略,並非所有的原因都要講,能評估好能順利離職的理由,以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談,主管也還沒有準備好要跟你談,這樣的對話也許較難有所共識,要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因,確定要離職主因,能堅決提離職後,再來提離職會較為妥當,若真的離職到下一個工作,能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職,是職場工作必經的磨練與學習,當能有合理的離職原因,讓主管欣然接受,避免離職造成主管不悅,才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail,也有所依據來記錄你提離職的日期,也讓主管透過信件內容先做初步思考,再等待主管回信或是會再找你談,尋求共識 【參考結論】 通常想離職,因為過去沒有申請過離職,通常都不會知道申請離職的流程,就算做很久的同事因為他沒離職過,有可能也不知道公司的程序,可先查詢公司是否有相關文件,建議先等跟主管談完,確定主管同意你離職,再進行正式的離職流程申請,後續可在找人資來協助離職申請。
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
2024最新。Python課程推薦&Python自學QA整理
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Python在不同工作領域中的幫助與常見問題解答,104線上課程推薦您,可透過Python線上課程來幫助你更了解該技能;Python是一種多用途、高效且易於學習的編程語言,廣泛應用於各種工作領域。無論您是初學者還是有經驗的開發者,透過Python線上課程學習都能為您的工作帶來便利。本文將介紹Python在不同領域的應用,並回答一些常見的問題。 Python對那些工作有幫助? 資料科學家和分析師 Python在資料科學領域中扮演著重要角色。它的豐富庫(如NumPy、Pandas)和數據視覺化工具(如Matplotlib、Seaborn)能幫助專業人員清理、分析和視覺化數據。同時,Python的機器學習庫(如Scikit-learn、TensorFlow)也使得模型建立和訓練變得更加便捷。 網頁開發人員 Python的Web框架(如Django、Flask)能夠協助網頁開發人員建立高效、可擴展的網站和應用程序。這些框架提供了豐富的功能,從URL處理到資料庫管理,都能簡化開發過程。 自動化測試工程師 Python對於編寫自動化測試腳本非常有幫助。您可以使用Selenium等測試框架來自動測試Web應用程序,或者使用unittest內建模組進行單元測試。 科學研究人員 科學家和研究人員可以使用Python進行科學計算、數值模擬和數據分析。科學計算庫(如SciPy)提供了許多功能,從線性代數到微分方程解求解。 教育工作者 Python的易學性使其成為教育領域的理想選擇。學生可以使用Python學習編程基礎,並通過創建小型項目來培養解決問題的能力。 常見問題與解答 Q1:我需要有編程經驗才能學習Python嗎? A1: 不需要。Python適合初學者,課程通常從基本概念開始,無需任何編程經驗。 Q2:我應該選擇哪個版本的Python? A2: 建議選擇最新的Python 3.x版本,因為它包含最新功能和修復的bug。 Q3:Python適用於哪些工作領域? A3: Python廣泛應用於Web開發、資料科學、機器學習、自動化測試、科學研究等領域。 Q4:物件導向程式設計(OOP)對於Python重要嗎? A4: 是的,OOP是Python的重要概念,有助於更好地組織和管理代碼。 Q5:我該如何處理程式中的錯誤? A5: 使用try-except語句進行錯誤處理,以防止程式意外崩潰。 Q6:課程結束後我可以做些什麼項目? A6: 嘗試創建簡單的小程式,如文字遊戲或計算機應用,以實踐所學知識。 Q7:如何提升我的Python技能? A7: 閱讀進階主題,參與線上課程,閱讀文件和參考書籍,並參與線上社群以獲取支援。 Q8:我可以在哪裡獲得學習支援? A8: 參加線上社群如Stack Overflow、Reddit的/r/learnpython版塊,尋求幫助並與其他Python開發者交流經驗。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【熱門線上課程推薦】 🟠🟠🟠指定課程輸入折扣碼【vip99】享9折🟠🟠🟠 Python 新手村|練就扎實基本功 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/00fc45db-3803-47c3-973a-6a921f7a58a2 從踏入新手村的觀念講解 + 6單元傳授招式 + 4個新手任務實作 + 最後踏出新手村。 Python新學法 - 實作6個Terminal APP快速入門 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/00610c80-a60f-453c-bd63-28b929f1e3ee 發現從傳統學習基礎語法的方式,相當枯燥無趣,更難快速理解程式語言的邏輯系統,於是透過自身的經驗,針對自己過往學習時所遇到的瓶頸,設計了獨創的學習模式,希望每個自學的學員不必再走過他曾走過學習的冤枉路。 Python 網路爬蟲 | 數據分析的第一步就是要學會爬 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d0060434-f6d3-4f0e-830d-37c2a649a2ba 老師將以淺顯易懂的語言,傳授最全面的爬蟲技巧 ,這堂課將解析網路的基本原理,不僅涵蓋圖片、文章、表格、影片等多種網路爬蟲技術,更融入實際生動的案例,讓你深入了解如何運用程式語言的特性。 Python 基礎程式設計|開外掛勇闖 Python 異世界 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/55666e52-05cb-470b-83f6-aada8110fbc9 堆疊式課程架構,從開發環境、語法、到主題應用,以學習的需求來規劃,不論你是曾經接觸過程式語言的初學者,或是曾撰寫過但想更深入瞭解程式的原理的使用者,都可以透過老師精心的設計,讓你擁有最充實且高效的學習體驗。 全端工程師必修-Python迅速開發網站實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9eebfb5e-5f34-447a-b63b-07aac1b07631 本課程以Python語法專注於網站開發,從無到有開發一套「社群部落格平台」,透過實作幫助學員了解網站完整的開發過程,學習前端和後端與資料庫的結合與應用。 成為 AI 科學家|快速闖關 Python 語法世界,程式實作不頭痛 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f8f5c1b7-5209-45ce-ad7f-25abb9868f86 這個學習痛點讓我們幫你解決,從最基本的系統環境安裝設定、語法學習與套件運用、專案實作與範例,講師都將每個操作步驟進行完整拆解,不怕跟不上或學不會。 成為 AI 科學家|網路爬蟲大師教你快速完成資料擷取 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/5ccd95fb-9bba-4b7a-9821-3a03ee667057 62 支影片近 5小時的時間帶你從網路「爬蟲基本功」 到「爬蟲實作」掌握爬蟲的 八大關鍵知識! Python 輕鬆上手學 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b7a8f09c-22fc-447d-a4d0-f6067e34ef47 為了能夠讓程式變得更簡潔、更模組化,我們必須學習將程式碼包裝成函式。之後,方能套用函式在不同資料上,根據不同資料產生各自的輸出結果。本課程中,我們一開始介紹函式,接下來將介紹到變數範圍的搜尋順序,最後將介紹到該怎麼處理錯誤與例外狀況。 更多Python
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勞動基準法規定的天災、事變或突發事件所指為何?
勞動基準法規定的天災、事變或突發事件所指為何?
在勞動基準法上出現有關天災、事變或突發事件的規定有哪些呢? 1. 勞動基準法第13條規定:勞工在第50條規定之停止工作期間(指產假)或第59條規定之醫療期間(指職業災害),雇主不得終止契約。但雇主因天災、事變或其他不可抗力致事業不能繼續,經報主管機關核定者,不在此限。 2. 勞動基準法第32條第4項規定:因天災、事變或突發事件,雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要者,得將工作時間延長之。但應於延長開始後24小時內通知工會;無工會組織者,應報當地主管機關備查。延長之工作時間,雇主應於事後補給勞工以適當之休息。 3. 勞動基準法第36條第3項規定:雇主使勞工於休息日工作之時間,計入第32條第2項所定延長工作時間總數。但因天災、事變或突發事件,雇主有使勞工於休息日工作之必要者,其工作時數不受第32條第2項規定之限制。 4. 勞動基準法第40條規定:因天災、事變或突發事件,雇主認有繼續工作之必要時,得停止第36條至第38條所定勞工之假期。但停止假期之工資,應加倍發給,並應於事後補假休息。前項停止勞工假期,應於事後24小時內,詳述理由,報請當地主管機關核備。 勞動部如何解釋天災、事變或突發事件的涵義? 1. 改制前行政院勞工委員會87年10月9日勞動2字第042710號函釋:查勞動基準法第32條及第40條所稱之「天災」,係泛指因天變地異等自然界之變動,導致社會或經濟環境有不利之影響或堪虞者,如暴風、驟雨、劇雷、洪水、地震、旱災…等所生之災害;包括預知來臨前之預防準備及事後之復建工作均屬之。 2. 勞動部109年3月20日勞動條3字第1090050303號函釋:查勞動基準法第32條第4項及第40條所定「事變」,係泛指因人為外力戰爭、內亂、暴亂、金融風暴及重大傳染病等。 3. 改制前行政院勞工委員會82年11月16日勞動2字第67798號函釋:查勞動基準法第32條及第40條所稱之「突發事件」,應視事件發生當時狀況判斷是否為事前無法預知、非屬循環性,及該事件是否須緊急處理而定。 例如「嚴重特殊傳染性肺炎」(Covid-19)期間即屬於上述所稱的「事變」。若是航空公司機師或空服員遇到班機顧客病危或班機機械故障而延長工時,則是屬於上述所稱的「突發事件」。但企業若是遇到急單、趕單或員工突然離職而致人力短缺時,則不屬於上述所稱的「突發事件」。 雇主若要引據天災、事變或突發事件而使勞工於平日或休息日延長工時,或使勞工於國定假日、特別休假或例假日出勤者,需要特別留意是否符合上述函釋意旨。
蘇宏文 人資法令學習成長班
【當忙碌不等於產出,我們真的有在工作嗎?】
【當忙碌不等於產出,我們真的有在工作嗎?】
在職場裡,我們會看到一種奇特的現象,有些人每天忙到天昏地暗,卻沒有看到產出成果;而有些人看起來不急不徐,但每次開會報告時,總能提前交出長官要的關鍵進度。 如果是在技術性裝忙,那就另當別論。但如果是發生在自己身上,又找不出問題出在哪,真的會讓人欲哭無淚。 而我以前也有段時間陷入這種迷失,還記得我剛換到一個新的技術職工作,因為還在學習新的製程及適應新單位,為了不要讓人覺得我在混,那時候就覺得只要讓自己一直都很忙,每天到處巡巡看看,就好像代表自己很認真有在做事。 但事實卻狠狠打了我好幾巴掌,單純的忙碌不代表成果,有時只是引擎空轉的假象。因為能夠產出價值的關鍵,往往不在「努力」的多寡,而在「忙碌」的方向是不是對的。 【為什麼我們有時會陷入「假性忙碌」?】 心理學上有個現象叫做「行動幻覺」,意思是人會因為自己「有在做事」,就誤以為自己「有在往正確的道路前進」。 就像是花很多時間在回信、改報告、優化圖表、然後對一些細節吹毛求疵,但實際上最重要的專案及任務,卻一點都沒進展,那逐漸累積的工作就會壓的自己越來越喘不過氣。 這種「沒做在點上」的忙碌,最容易讓人陷入空轉。因為看起來自己每天都有在做事情,但卻發覺未完成的工作越來越多。 先問自己現在手上在忙的,是我想做的?還是我該做的?如果做這件事無法讓你更快速接近任務成果或是推進專案,那就算再花更多的時間,也只是自我耗能不是建立成果。 【思考工作改變,從「作業導向」走向「價值導向」】 有時候我們會把「有完成事情」當成「有完成工作」,但這兩者其實完全不同。 #「作業導向」的人,專注在把手邊想到的待辦作業一個一個劃掉 #「價值導向」的人,則會先區分每個代辦事項對整體任務的價值。 舉個簡單的例子,同樣是要整理專案簡報, 「作業導向」的人,可能會花很多時間去調版面、改格式、加資料,讓報告看起來很精美,內容很豐富 「價值導向」的人,會花時間去思考長官想聽什麼、邏輯是否嚴謹、數據是否清楚正確,要表達的核心重點是否有呈現出來。 當我們把工作焦點放在「輸出影響力」而不是「完成作業量」,你的工作效能自然會開始變得更有力量。 【不可諱言的,「假裝忙碌」也是一種自我心理防衛機制】 就像我在電視上看到的劇情,情侶的一方因為對於對話感到尷尬,就開始讓自己去做其他事情變得忙碌,這時候往往不是不知道該做什麼,而是「不敢」面對困難的那一個問題。所以會想要用忙碌掩飾焦慮,用細節填滿空白,因為這樣可以讓自己暫時覺得安全。 在工作中我們也可能會遇到類似的狀況, 當某人心裡不想做一份報告時,可能會一直「反覆在修文件的文字」; 當主管交代的新專案,內容不太懂時,同仁可能會「看一堆研究資料卻不進行行動」。 但這並不是代表自己在工作上懶惰,而是變成是一種「心理逃避」。人會下意識地逃開讓自己焦慮的任務,卻用進行大量的瑣事來說服自己「我有在努力」。 選擇停下來問自己,我是不是正在用忙碌,逃避真正重要的事?當能誠實面對這個問題,才是脫離空轉的第一步。 【三個動作讓「忙碌」變成「有效能」】 想讓工作真正有產值,不是變成讓自己變成超人去擠出更多時間,而是要建立「有效能的節奏」。 1. 釐清優先順序 每天開始上班前,先對焦主要的工作任務,列出三件「今天一定要完成」的事。不求多,只求準。這樣大腦會自動聚焦在成果上。 2. 設定界線與節奏 工作中很容易被外務干擾,當發現自己被訊息、會議、突發事件牽著走。就要趕快拉回來主要任務,給自己完整思考的空間。 3. 每天快速回顧反思 問自己:「今天做的幾件事情,是否真的有讓我往完成專案前進?」「哪些事情其實只是讓我覺得自己在動?」 【時間有捨才有得,要學會『讓時間花在最重要的成果上』】 當事情累積越來越多時,什麼都想完成就等於什麼都完成不了,要做的多又要做的好反而是過度理想化,適時放掉一些個人的堅持完美,也才能夠空出更多的時間,去完成那些更為重要的任務。 【工作上最重要的不是要忙,而是要做的清醒】 職場上的忙碌,其實是一面鏡子。它照出你對工作掌握的清晰度,也映出你內心的焦慮程度。如果自己每天都會被瑣事淹沒,不是代表你沒能力,而是提醒自己該回頭看看,這些努力有沒有用在真正重要的地方。 學會辨別哪些事該做、哪些該放、哪些該優先,該優先做的就不能去逃避,你的時間才能夠真正被使用,努力也才會開始有價值。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
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