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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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Word刪除空白頁怎麼這麼難?5種神招一次搞定!(2025最新版)
Word刪除空白頁怎麼這麼難?5種神招一次搞定!(2025最新版)
Word空白頁怎麼刪除?在使用 Microsoft Word 編輯文件的過程中,經常會碰到Word空白頁無法刪除的情況。這些空白頁可能來自多餘的段落、分頁符號或格式設定錯誤,不但影響文件排版與整體美觀,也可能造成列印與分享時的困擾。 別擔心,這篇文章將教你Word刪除空白頁的五種實用方法,幫助你快速清理不需要的頁面,讓文件更加專業整潔。(2025/3/25更新) ✅方法一:手動刪除空白頁內容 這是最直覺的Word刪除空白頁方法,適用於簡單的空白頁情況。 操作步驟: 1. 將游標放在空白頁的開頭。 2. 按下鍵盤上的「Delete」或「Backspace」鍵,刪除空白段落或符號。 ✅方法二:利用段落與分頁符號調整 有時空白頁是由分頁符號或段落設定造成,這時可以透過段落調整來刪除 Word空白頁。 操作步驟: 1. 將游標置於空白頁前一段的末尾或空白頁後一段的開頭。 2. 插入或刪除「Ctrl + Enter」所產生的分頁符號。 3. 或在空白段落的開頭按「Backspace」鍵移除多餘段落。 ✅方法三:使用「隱藏段落」技巧 當你無法直接刪除空白頁時,可以將其內容設定為隱藏,達到視覺上的 Word刪除空白頁 效果。 操作步驟: 1. 選取空白頁的段落。 2. 右鍵點選並選擇「段落」設定。 3. 在「字型」對話框中勾選「隱藏文字」。 4. 確認後,該段落將不再顯示於文件中。 ✅方法四:透過尋找與替換功能 若文件中存在多個分頁符號導致空白頁,可用尋找與替換的方式快速處理Word刪除空白頁問題。 操作步驟: 1. 按下「Ctrl + H」開啟尋找與替換。 2. 在「尋找內容」欄位輸入 ^m^p(表示分頁符號+段落符號)。 3. 將「取代為」欄位留空。 4.,點選「全部取代」,快速清除空白頁來源。 ✅方法五:調整頁邊距與行距 有些 Word空白頁 是因為頁邊距設定過大導致內容無法顯示完整,這時可透過調整頁面配置來解決。 操作步驟: 1. 使用「Ctrl + A」選取整篇文件。 2. 點擊「版面配置」→「邊界」→「自訂邊界」。 3. 調整「上」與「下」邊界為較小值(例如 0 或 0.5 公分)。 4. 確認後空白頁通常就會被自動移除。 📌 用對方法,Word刪除空白頁輕鬆搞定! 無論是因段落符號、分頁符號或版面設定造成的Word空白頁,只要掌握上述五 Word刪除空白頁方法,就能有效提升文件品質,節省修改時間。趕快動手試試,讓你的Word文件更加完美吧! 🔍特別推薦:Word文書處理密技 教你活用Office https://nabi.104.com.tw/course/tibame/123b977e-a18a-4e1b-bc96-2ea41acdbb4e
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從「難搞的低績效員工」到可管理的績效課題—HR 必備的診斷與處理策略
從「難搞的低績效員工」到可管理的績效課題—HR 必備的診斷與處理策略
文/黃愛 Lilian Huang 104人資學院 資深專任顧問 績效其實等於「能力 × 意願」,處理低績效的第一步是釐清到底是哪一端出了問題。先檢視目標是否具挑戰性又可達成,避免因訂錯目標誤判員工;若是能力不足,可透過訓練、SOP或職務調整來支持;若是意願不足,則需透過面談釐清動機,並檢視主管互動與組織文化。管理者應以公平且具建設性的回饋促進進步,配合可量化的成長指標與定期檢視,將績效管理從零碎行為轉為制度、技能與文化並重的流程。 本文導覽 前言:績效 = 能力 × 意願(1) 先檢視目標是否合理(2) 區分能力問題與意願問題(3) 注意管理者回饋與認可的公平性(4) 強化進步導向的回饋機制將績效管理視為一門「藝術」與系統工程為什麼現在就要重視?需要協助把策略落地? 在許多公司裡,主管與老闆常抱怨:「這位員工績效太低,真難處理!」但在執行績效管理(績效管理、低績效員工、目標設定)時,我們常忽略一個簡單卻關鍵的出發點:績效 = 能力(ability) × 意願(willingness)。弄清楚是哪一端出了問題,才能有對症下藥的作法。 1. 先檢視目標是否合理 很多所謂的「低績效」,其實是目標訂錯了。目標應該既有挑戰性也要可達成—不是要求會騎腳踏車的人去開車。年度目標應考量外在情勢(通膨、競爭)與個人進步期待(經驗累積、勝任力提升),逐步提高,而不是一夕暴增。合理的目標設定是誤評低績效的第一道防線。 2. 區分能力問題與意願問題 能力不足時,檢視是否給予足夠訓練、SOP、範本與時間,或是否須調整到更適配的職務。意願問題則可能源自個人價值觀或外在環境(主管態度、文化認可)。透過面談與行為觀察釐清原因,才能決定是投入發展還是結束關係。 3. 注意管理者回饋與認可的公平性 績效文化會因主管反應而塑造成型。若主管只在「少數錯誤」時嚴厲批評,卻在「少數成功」時過度獎勵某些低基期人員,會讓持續穩健表現的優秀員工感到不公平,反而破壞動力。管理者應誠實回應每位員工的貢獻,兼顧進步肯定與長期表現獎勵。 4. 強化進步導向的回饋機制 對於努力但尚未到位的員工,除了給予資源與明確指導,還要及時肯定每一次的改善;對於一貫表現佳但偶有失誤者,也要以發展角度回饋,而非一味責難。建立可量化的成長指標與定期回顧,有助於讓員工看到自己的職涯軌跡。 將績效管理視為一門「藝術」與系統工程 優秀的績效管理結合制度(績效評估、目標管理)、技能(主管領導、回饋技巧)與文化(公平、透明)。HR 應主動學習管理典範、設計培訓課程,並可透過顧問協助與系統工具把流程標準化,降低人為偏差,提升決策品質。 為什麼現在就要重視? 有效的績效管理能提升員工生產力、降低流動成本並促進人才發展,是人才策略(人才發展、員工激勵)成功的關鍵。錯誤的處理方式不只傷害當事人,也會讓整體團隊出現「不敢優秀」或「只追求半成功」的扭曲行為。 需要協助把策略落地嗎? 104人資學院提供專業的績效管理顧問服務,包含目標設定流程設計、主管回饋訓練、績效制度建置及優化。若您想系統化改善績效管理、建立公平透明的評估機制,歡迎聯絡我們,讓專家協助您把「難處理的低績效」轉化為可管理、可成長的人才資產。 >> 索取【績效管理】難題解析影片 >> 立即諮詢 104【績效管理】顧問服務
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政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
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資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
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履歷亮點再升級!「資格認證」全新上線
履歷亮點再升級!「資格認證」全新上線
履歷不再只是列出經歷,而是快速讓企業看懂你的能力。 根據 104 人力銀行數據顯示,有填寫資格認證的求職者面試機會提升 35%。 為了讓您的每一份努力都能被轉化為實質優勢,我們將履歷表證照區塊升級為「資格認證」,讓證照、課程與學習成果都能完整呈現,提升履歷競爭力。 ❇️【你的履歷,可能少了這一塊】 很多人其實有能力,但履歷常出現這些問題: • 只寫證照名稱,看不出程度 • 沒有分數 / 有效期限 • 課程學過,但無法呈現 • HR 無法快速判斷實力 👉 結果:有學 ≠ 被看見 ❇️【升級為「資格認證」三大核心亮點】 ① 資訊更完整(提升專業度) 現在可填寫: • 成績 • 證書編號 • 有效期限 • 認證連結或上傳檔案 ② 多元成果呈現(不只證照) 除了考試型證照,還能放: • 線上課程證書 • AI / 數據學習成果 • 技能培訓紀錄 ③ 自動升級(不用重填) 系統會幫你: • 自動轉換舊資料 • 補齊發證單位 • 優化排版 【為什麼會影響面試機會?】 HR在篩選履歷時,重點其實很單純: • 能不能快速看懂你的能力 • 有沒有明確的證明 👉 有「資格認證」=更容易被選中 ❇️常見問題 QA Q1:沒有證照,也可以用嗎? 可以。課程證書、學習成果都能放入。 Q2:一定要填很多嗎? 不用,重點是「關鍵且有證明的能力」。 Q3:舊資料需要重填嗎? 不需要,系統會自動轉換升級。 「資格認證」就是讓能力被看見的關鍵 👉 現在就升級你的履歷 https://104.onelink.me/RPgE/07n2gw4e
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2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
在台灣,保母證照(現在更名為托育人員技術士) https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能,它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多,如何找到適合自己的課程也是很重要的,本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦: 兒童發展與照顧證照: 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識,有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照: 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法,包括遊戲教育、教材設計等,有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照: 學習如何處理幼兒的情緒和行為,以及提供適切的心理支持,對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程: 1. 兒童心理學: 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展,從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略: 學習如何透過遊戲和互動,對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通: 了解如何與家長建立良好的合作關係,提供準確的教育建議,以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康: 學習如何提供均衡的飲食,確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育: 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動,促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置: 學習如何應對意外情況,提供基本的緊急醫療幫助,確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域: 1. 幼兒發展與教育: 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段,以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識: 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧,包括喂食、清潔、緊急應變等,同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育: 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧,幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康: 考生需了解幼兒的營養需求,以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次,學科測試日期:114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 2 梯次,學科測試日期:114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 3 梯次,學科測試日期:114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施,鼓勵人們追求保母證照: 1. 補助金: 取得保母證照後,您可能有資格申請相關的培訓補助金,幫助支付學習成本。 2. 創業支持: 欲開展家庭托育業務的人士,可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金: 您可能有機會申請進修獎學金,持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1:保母證照的考試難度如何? 考試的難度因人而異,但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓,能夠提升應試的信心。 Q2:取得保母證照後可以從事哪些工作? 持有保母證照後,您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作,也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3:保母證照的有效期是多久? 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4:考取保母證照需要哪些前提條件? 通常需要具備中等以上學歷,並且參加相應的證照培訓課程,滿足相關的學習時數要求。 Q5:保母證照考試的申請流程是什麼? 您需要先參加相應的培訓課程,完成學習後,可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6:保母證照持有人的職業前景如何? 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業,並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加,職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業,還是想提升家庭托育的專業水平,保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用,您將為自己的職業未來鋪平道路。
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從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
在軟體工程領域,擁有專業證照能提升技術實力與職場競爭力。與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。無論是開發、網路安全、專案管理,各種證照都有助於職業發展。以下是軟體工程類人員最常瀏覽的八大證照,幫助求職者選擇適合的認證。 第一名🟢人工智慧:機器學習 Python 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 ✍️Python程式設計測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/90b01176-e755-467c-aed7-a14a56c8a5db 這項證照專為希望掌握人工智慧與機器學習技術的工程師設計,涵蓋Python程式設計、資料分析、模型訓練等關鍵技術。擁有此證照可幫助求職者進入AI領域。 第二名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 作為全球廣泛認可的英語能力測試,TOEIC證照在科技產業中極具價值。許多跨國科技公司要求工程師具備良好的英文溝通能力,以便參與國際專案、閱讀技術文件,甚至與國外客戶或團隊合作。 第三名🟢CCNA 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/f3b08867-0882-42c6-bd7a-41eac5959990 CCNA證照是思科(Cisco)提供的網路技術認證,涵蓋網路基礎、路由與交換、網路安全等內容。對於希望進入網路工程領域的軟體工程師來說,這是一項極具價值的證照,可幫助建立穩固的網路技術基礎。 第四名🟢 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7e37d905-b2f6-4de9-a3d8-99ad1f30fafe AI-900是微軟提供的人工智慧基礎認證,適合初學者與有志於AI應用開發的工程師。內容涵蓋機器學習、電腦視覺、自然語言處理(NLP)等概念,適合作為進階AI技術的起點。 第五名🟢 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics證照是數據分析與網路行銷領域的重要資格,對於開發數據驅動應用程式的工程師來說至關重要。透過此認證,工程師能夠學習如何有效解讀網站數據優化產品。 第六名🟢ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 ▶️學習課程: https://nabi.104.com.tw/course/acad/b7cfaa80-1ba7-4088-8182-10356906f1ce ISO 27001證照主要關注資訊安全管理,適合希望在企業內部負責資安政策與風險管理的工程師。此證照能夠幫助企業確保資訊系統的安全性,特別適用於從事資安、雲端服務與企業IT管理的專業人士。 第七名🟢SCJP (現為OCPJP) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028055 SCJP(現為OCPJP)是Oracle提供的Java專業認證,專為有一定Java開發經驗的工程師設計,適合希望提升程式設計能力並在Java開發領域深入發展的專業人士。 第八名🟢國際專案管理師 PMP 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 PMP(Project Management Professional)是全球最具公信力的專案管理認證,此證照涵蓋專案規劃、風險管理、資源分配等重要技能,能夠提升技術主管與專案負責人的職場競爭力。
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投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
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111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
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Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? Q4:一般廢棄物定義? Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? →永續物質管理 Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? →從過去搖籃到墳墓之消極性管理,轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4:一般廢棄物定義? →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物,事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員_111年考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20
104學習 證照考古題快訊
幫外賓帶路只會說Over there?辦公室英文指引3步驟說清楚|附影音及例句
幫外賓帶路只會說Over there?辦公室英文指引3步驟說清楚|附影音及例句
幫外籍訪客帶路卻只說得出Over there?本文以辦公室指引為例,透過確認目的地、分段指引、帶到定位3步驟,用「動作+地標+位置」公式說清楚,還附電梯、洗手間與交接話術,透過影音教學馬上練習! 文/104學習 本文目錄(點擊可快速前往) 一、先確認目的地,別急著指方向二、指路用「動作+地標+位置」三、帶領訪客時,邊走邊確認節奏四、常見設施指引,說清楚相對位置五、到達後,讓訪客知道接下來做什麼現在練習一次 外籍訪客來到辦公室,你想請他到會議室,卻只說了一句「Over there」。對方看向走廊,不知道該往哪裡走。你開始補充左轉、右轉、搭電梯,說了一長串,訪客反而更不確定。 辦公室指引的重點,不是一次說出很多方向,而是讓對方在每個轉折點,都知道下一步要做什麼。先記住三步驟:確認目的地、分段指引、帶到定位並交接。 搭配本課程5分鐘影片,先聽英文示範,再換成自己辦公室的空間練習。以下人名、樓層、會議室與路線都是假設情境;實際帶領訪客時,應以現場配置與公司接待流程為準。 影片來源/104學習 一、先確認目的地,別急著指方向 訪客到場時,先問候、介紹自己,再確認要拜訪誰: Welcome to our office. I’m Anna. Who are you here to see?歡迎來到我們辦公室。我是Anna,請問您要找哪位? 接著依公司流程確認預約或聯絡接待同事。需要登記時,可以說: Please sign in at reception first.請先在櫃台登記。 不要為了讓訪客覺得方便,就略過必要流程或直接指向不開放的區域。身分與目的地確認後,才決定是口頭指路,還是親自帶領。 如果只是附近的洗手間,短句搭配地標通常就夠;如果目的地需要穿過多道門、轉換樓層,或需要有人陪同,主動帶領會更清楚。 I’ll take you to the meeting room. This way, please.我帶您去會議室。這邊請。 二、指路用「動作+地標+位置」 只說「往那裡走」容易讓人猜。換成看得見的地標,對方比較容易確認自己走對了。 假設會議室在茶水間旁,可以說: Go straight down this corridor, then turn left at the pantry.沿著這條走廊直走,在茶水間左轉。 接著補上終點: The meeting room is the first door on your right.會議室就在右手邊第一扇門。 這裡有3項資訊:直走與左轉是動作,茶水間是地標,右手邊第一扇門是位置。比起說「很近,就在那邊」,這樣的指引更容易執行。 方向要以訪客前進時的視角說明。若你與對方面對面站著,自己的左邊可能正好是對方的右邊,可以先轉向同一方向再指引。地標也要使用訪客看得到、認得出的名稱,避免只說公司內部才懂的暱稱。 短路線可以一次交代一兩個動作;轉折很多時,就分段說,或直接帶領,不要要求訪客一次記住整段路線。 三、帶領訪客時,邊走邊確認節奏 主動帶路不只是走在前面。開始前說明目的地,走動時配合訪客速度,到轉彎或入口前,再補上下一個動作。 Please follow me. We’ll take the elevator to the third floor.請跟我來。我們搭電梯到3樓。 跨樓層時,以建築物實際標示為準。若樓層名稱容易有不同理解,可以指向樓層按鈕或現場標誌確認,不要只憑自己的慣用說法。 也可以自然詢問偏好: Would you prefer to take the elevator?您會比較希望搭電梯嗎? 先問需求,再選路線,不必替訪客推測原因。若對方有其他通行需求,確認可用的路線與設備後再帶領。 四、常見設施指引,說清楚相對位置 訪客詢問洗手間時,可以用短路線加相對位置: The restrooms are down this corridor, opposite the elevators.洗手間在這條走廊前方、電梯對面。 Opposite是「在對面」,next to是「在旁邊」。例如: The pantry is next to the meeting room.茶水間就在會議室旁邊。 這些句型的地點都可以替換,但空間關係必須符合現場。如果你也不確定目的地在哪裡,就說明要確認,不要猜一條路線讓訪客自己找。 Let me check where that room is.讓我確認一下那間會議室的位置。 訪客沒聽懂時,不必把相同的長句再說一次。可以放慢、改用一個地標,或直接帶路: Let me show you the way.我帶您過去。 五、到達後,讓訪客知道接下來做什麼 抵達會議室不代表接待已經完成。先指出房間名稱,再告知座位、等候安排或接待同事,避免訪客不知道是否能進入。 Here we are. This is Meeting Room A. Please have a seat.我們到了。這裡是A會議室,請坐。 需要通知同事時,可以說: I’ll let David know you’re here.我會通知David您已經到了。 只說自己能做到的下一步。尚未確認同事何時到場,就不要承諾「他兩分鐘後一定會來」。如果必須等候,可以先請訪客在指定區域稍候,並實際聯絡接待同事。 現在練習一次 選一條辦公室短路線,寫下「動作、地標、終點位置」,用英文說給同事聽。再模擬親自帶領訪客:先說目的地,到達後說明下一步。 最後檢查:左右是否以訪客視角說明?地標是否看得到?到達後是否知道要坐下、等候,還是與誰會面?你不需要使用複雜英文,就能把訪客帶到正確地方,並把接待交接清楚。
【104職場力】
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電 由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周,就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首,截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方,是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點: 一、下載速度驚人 截至21門 ,Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂,排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式,以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天,就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務,Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱,甚至協助議價和網購,功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App,使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務,省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費,另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API,向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮,封鎖Muse進入旗下購物網站;Shopify則與Meta合作,開放AI代理人結帳。Muse能不能普及,也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載,但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事,還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址:https://ai.meta.com/muse/
【104職場力】
Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉怎麼辦?段落忽大忽小,圖片四處亂跑,開啟文件時字型全變?別擔心!本文將揭示Word文件格式跑掉的5大元兇,並提供10個解決方案。我們將深入探討樣式設置、段落管理、圖文排版、分節控制和字型兼容性等問題。希望看完這篇文章後,大家都將能輕鬆應對各種格式,大幅提升效率。 來個口訣: 「樣式統一,段落清;圖片固定,分節明;字型嵌入,模板行;版本備份,效率升!」 ## 5大常見原因 1. 樣式混用 - 症狀: 相同類型的文字(如標題)呈現不一致的外觀。 - 影響: 文件結構混亂,難以閱讀和導航。 2. 段落標記誤用 - 症狀: 行距不均,段落間隔異常。 - 影響: 影響整體排版美觀,增加閱讀困難。 3. 浮動圖片干擾 - 症狀: 圖片位置飄忽,周圍文字排列紊亂。 - 影響: 破壞頁面佈局,影響文檔專業度。 4. 分節符號錯置 - 症狀: 頁眉頁腳突變,頁面方向意外改變。 - 影響: 導致文件結構混亂,不符合預期格式。 5. 字型兼容性問題 - 症狀: 開啟文件時字型變化,排版錯亂。 - 影響: 跨設備閱讀時文檔外觀大相徑庭。 ## 10大解決方法 1. 建立樣式庫 - 操作: 「開始」>「樣式」>「建立樣式」 - 設定: 為常用元素(標題、正文等)創建自定義樣式 - 優點: 一鍵套用,確保全文一致性 2. 樣式更新技巧 - 操作: 右鍵點擊樣式 >「更新樣式以符合選取範圍」 - 效果: 全文相同樣式同步更新 - 注意: 確保選中的範圍格式無誤 3. 段落標記清理 - 快捷鍵: Ctrl + Shift + 8 (顯示/隱藏段落標記) - 操作: 刪除多餘空白段落,用分頁符(Ctrl + Enter)代替多個回車 - 效果: 改善段落間距,優化整體排版 4. 圖片固定技巧 - 步驟1: 右鍵點擊圖片 >「版面配置選項」 - 步驟2: 選擇「與文字排列」或「嵌入」 - 效果: 防止圖片任意浮動,穩定佈局 5. 精確文繞圖 - 操作: 選中圖片 >「版面配置」>「文繞圖」>「編輯文繞圖點」 - 調整: 拖動控制點精確設定文字環繞區域 - 效果: 文圖和諧共處,提升版面美觀度 6. 分節符號管理 - 檢查: 「版面配置」>「分隔設定」>「顯示分節符號」 - 修正: 刪除不必要的分節符號,確保每個分節設置正確 - 應用: 僅在需要不同頁面設置時使用分節符號 7. 字型嵌入設置 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 勾選「嵌入字型」,選「僅嵌入使用的字元」節省檔案大小 - 效果: 確保跨設備字型一致性 8. 創建文件模板 - 步驟1: 設計理想格式的文檔 - 步驟2: 「檔案」>「另存新檔」>選擇「Word範本(.dotx)」 - 使用: 新建文件時選擇此模板,確保格式統一 9. 版本控制策略 - 方法: 定期使用「另存新檔」,加上版本號(如v1.1, v1.2) - 頻率: 每完成一個主要部分或每天工作結束時 - 好處: 出現嚴重格式問題時可快速回退 10. 自動備份 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 開啟「自動儲存」,設置為每5-10分鐘 - 安全: 預防意外關閉或當機導致的文件丟失
知識貓星球 超級辦公室達人
企業要多益成績612分以上,為什麼?
企業要多益成績612分以上,為什麼?
我們都知道英文能力對工作而言,非常重要。不論是求職、面試,或升遷、加薪,乃至於出差、外派,最基本也最重要的條件,就是語言能力。但衡量語言能力的標準,不只是質化的「感覺」,還需要量化的數字,而目前企業最看重的,就是多益測驗(TOEIC)。 104人力銀行在2023年三月發布最新「臺灣中大型企業及求職者外語職能管理調查報告」,主要調查對象是臺灣地區且員工人數達100人(含)以上的企業。從報告中得知,英語力在中大型企業已經成為人才任用、晉升、調薪、輪調與海外派任時的重要參考指標。對於求職者而言,具備英語能力,會是企業優先邀請面試、決定是否任用的關鍵因素之一,在獲得企業錄取後,其任用的薪資也較具競爭力。本次調查報告發現,有58.7%的企業認為,語言能力會影響工作表現;59.2%企業認為英語受重視程度有逐年增加;69.2%企業認為有需要提升員工的英語溝通能力;81.6%的企業重視發展國際化人才。 👇點擊連結,呼叫顧問瞭解課程👇 https://pse.is/5zgave 多益,考驗你的職場英語力! TOEIC(Test of English for International Communication),直譯就是國際溝通英語測驗,是專門為非英文母語人士設計的英文能力測驗,測驗分數可反映「國際職場環境中與他人以英文溝通的熟稔程度」。由於多益測驗不考專業能力的知識或字彙,可檢視受試者的日常使用英文能力,且多益考試是以「職場需求」為主,內容是從世界各地職場的英文資料中蒐集而來,題材相當多元化,涵蓋各種類型、地點與狀況,因此廣受企業青睞,作為鑑別未來員工能力的重要指標。 多益測驗考試分為兩大部分:聽力與口說,分別是495分,因此多益測驗的滿分為990分,並會依照分數高低,頒發不同顏色的證書。最高級的「金色證書」,總分須達860以上,代表受試者可有效運用英文滿足社交及工作所需。接下來則是730分以上的「藍色證書」,代表能應付日常與工作上例行性的業務需求。再下來則是總分介於470分到725分的綠色證書,代表可滿足有限的英文需求、使用常見的單字等。而企業對於新進員工的要求612分,就落在綠色證書的標準。 分數越高,機會越多! 拼高多益分數,不只讓你擁有一張漂亮的證書,還可以得到更多的工作機會。 近五年有「TOEIC測驗」證照的求職者,平均一人得到的邀約次數,為無「TOEIC測驗」 證照求職者的1.5倍 ,不僅會視為招募標準,英文能力好的員工,更可得到更好的薪資條件,也有更多的升遷發展機會。 考的分數越高,你能選擇的工作越多、會選擇你的公司也越多,你被看到的機會越多! 除此之外,有多益證照且英文能力好的求職者,平均一人得到企業邀約面試的次數,比沒有多益證照的求職者多了超過11次,且多數要求英文能力的職務,薪資則可從3萬2000元起跳,高於大學畢業生平均起薪約3萬元。理工科有英文要求的工作,薪資更可從4萬6000元起跳,也是大幅高於平均起薪大約3萬8000元。 同時,近年企業對新進員工的英語能力要求逐年增加。2012年調查平均要求多益520分,2021年則成長到612分。不過,台灣的大學生平均英文能力,僅落在550分左右。 多益612以上,邁向成功之路 獲得612分以上的多益分數,可以說是全台大學生的平均以上,也達到了企業要求的標準。不過,612分其實只是「最低」標準,也只是獲得工作的入門磚。若是想要在工作上爭取更多機會,或是成為傑出的人才,持續精進英文能力,才是最重要的。 上面有提到,612分所屬的綠色證書,僅能滿足有限的英文需求,但在全球化的時代,英文能力幾乎是溝通的必須,不僅要達到藍色證書的「例行性的需求」,最好是能夠有效溝通,滿足各種情境所需的英文,才能讓你一網打盡。 因此,能持續學習英文,應該要為身為新鮮人或上班族的你,最重要的首要任務。上班忙碌,時間太少,但只要你願意投入時間,哪怕只是零碎的時間,舉凡讀新聞、看美劇、聽Podcast,都會是學英文的好機會。若是真的難以自己規劃,就讓專業的來,由全台最大的英文學習平台TutorABC為您量身打造課程,每天只要一小時,一周兩到三天,就可以讓您跟著專業外師的帶領,循序漸進提升英文程度。 語言能力無法短時間內提升,所以更應該在平時就做好準備, 一旦有需求,才能夠發揮自己的價值。 不要再看著多益考試望洋興嘆,也別再眼睜睜看著各種需要英文能力的工作機會,從眼前溜走。提升多益成績,也是提升自己格局與未來的方式,也是邁向成功的不二法門。 ------------- 前往TutorABC官方網站👉https://pse.is/5yynbu
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芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
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考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
Outlook 回收:想撤回你已經發送的郵件請跟我「這樣」做
Outlook 回收:想撤回你已經發送的郵件請跟我「這樣」做
在繁忙的工作日常中,有時候我們都會犯錯。或許你不小心發送了一封含有錯誤資訊的郵件,或是你發給了錯誤的收件人。感謝 Outlook,現在有了「Outlook 回收」功能,給予我們一次撤回的機會。 🛑 什麼是 Outlook 回收功能? 🔄 功能解釋:這是一個允許你撤回已發送的郵件的功能。如果成功,收件人將無法看到該郵件。 🔄 使用情境:當你發現郵件有誤或發送給錯誤的人時,可以嘗試使用此功能。 🚀 如何使用 Outlook 回收功能? ☑ 進入「已發送郵件」:在 Outlook 中,首先打開「已發送郵件」文件夾。 ☑ 選擇該郵件:找到你想要回收的郵件,並雙擊打開。 ☑ 選擇「回收此郵件」:在郵件視窗的上方,選擇「操作」,然後選擇「回收此郵件」。 ☑ 確認回收:系統會提示你確認是否真的要回收,按「確定」即可。 ⚠️ 注意事項 ☑ 回收不一定成功:如果收件人已經打開郵件,則郵件無法被回收。 ☑ 通知:即使回收成功,收件人可能會收到一個通知,告知有一封郵件被寄件人回收。 ☑ 版本限制:此功能只在某些Outlook版本和特定的郵件伺服器設定下有效。 🔄 優化回收機會的小技巧 ☑ 延遲發送:利用Outlook的延遲發送功能,給自己更多的時間來確認郵件的內容和收件人,這樣可以減少需要使用回收功能的次數。 ☑ 仔細檢查:發送郵件前,再三確認其內容和收件人,這是預防郵件錯誤的最佳方法。 透過這篇文章,希望大家能夠更熟悉「Outlook 回收」功能,並學會如何有效地使用它來避免可能的郵件錯誤。但最重要的還是在發送郵件前謹慎檢查,以減少後悔的機會!
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金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
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Excel INDIRECT 函數教學:利用文字位置找到儲存格內容
Excel INDIRECT 函數教學:利用文字位置找到儲存格內容
Excel INDIRECT 函數會文字串所指定的參照,並立刻計算和顯示那個單元格的內容。這個函數不僅能幫助你實現動態引用,還能輕鬆地在不同工作表之間進行數據匯總。本文將介紹如何使用 INDIRECT 函數的基本語法和功能。 函數:INDIRECT ➤功能:根據儲存格的位置,得到其內容 ➤語法:INDIRECT(文字位置,[a1]) *文字位置可以為 一個單元格=INDIRECT(“A1”) 一個範圍=INDIRECT(“A1:B2”) 不同工作表中的單元格=INDIRECT(“Sheet2!A1”) *a1說明 如果 a1 為 TRUE 或省略,則 文字位置會被解釋成 A1 樣式參照 如果 a1 為 FALSE,則文字位置會被解譯成 R1C1 樣式參照 ➤舉例:於D2輸入=INDIRECT(C2)代表D2儲存格會根據C2儲存格中要參照的位置,顯示其內容 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
在數位職場中,熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分,更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問: 「電腦軟體應用乙級考什麼?會不會很難?要怎麼準備?」 本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧,一一為你解析! 一、電腦軟體應用乙級考什麼?考試科目全解析 📘 學科考試(選擇題) 學科考試主要以筆試形式進行,涵蓋以下範疇:​ 電腦概論:​包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。​ 應用軟體使用:​如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。​ 系統軟體使用:​涉及作業系統的安裝、設定與管理。​ 資訊安全:​基本的資訊安全概念與實務。​ 職業道德:​職場倫理、工作態度等相關知識。​ 此外,自107年起,學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目,各佔學科測試的5%。​ 💻 術科考試(電腦實際操作) ▸ 丙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及視窗作業系統操作:​基本的電腦操作與視窗環境設定。​ 軟體安裝:​安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。​ 文件資料輸入及編排:​文書處理的基本操作,如文件輸入、格式設定等。​ 印表機的操作:​基本的印表機設定與操作。​ ▸ 乙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及週邊設備的環境設定及操作:​電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。​ 各種軟體的安裝:​安裝與設定各類應用軟體。​ 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用:​整合使用多種辦公室應用軟體,進行資料處理與報表製作。​ 考試共分6個題組,每一題組有5個子題,應檢人須完成一個題組內所有的子題,測驗時間為240分鐘。 二、電腦軟體應用乙級好考嗎?難在哪?實際難度分析 雖然是乙級證照,但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」: ⚠️ 1. 考試時間壓力大 需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作,若不熟練會無法完成。 ⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜 乙級不同於丙級,除了基本函數,還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。 ⚠️ 3. 題型細節多、失分點多 術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分,需高度精準操作。 根據官方數據,乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。 三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級? ✅ 1. 從「題組」開始實作 術科是從 6 組公開題組中抽一組應考,題組都是公開的,可以事先練習,請每組都完整練熟,並按時模擬。 電腦軟體應用技術士乙級學科考古題:https://reurl.cc/K80xzg 電腦軟體應用技術士乙級術科考古題:https://reurl.cc/nmDoz1 ✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單 記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤,加以強化訓練。 ✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作 熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯 Access 熟悉關聯、查詢與報表設計,可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。 電腦軟體應用乙級相關課程:https://reurl.cc/YYeWNx ✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」 模擬考時設定時間提醒(每軟體不超過60分鐘),養成實戰節奏。 四、乙級與丙級的差別  | 項目   | 丙級           | 乙級  | 難易程度 | 入門基礎,適合新手    | 進階應用,適合有經驗者  | 適合對象 | 高中職學生、文書入門者  | 職場人士、需進階辦公技能  | 報考門檻 | 年滿十五且國中以上學歷  | 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗  | 學科內容 | 基本電腦與文書概念    | 進階資訊整合、Access、邏輯函數等  | 術科內容 | 文書排版、函數應用、簡報 | Word樣式、Excel進階函數、Access 整合  | 操作時間 | 約一百二十分鐘      | 約兩百四十分鐘  | 評分方式 | 學科與術科皆需七十分以上 | 學科與術科皆需七十分以上  | 通過率  | 近六成          | 近五成,術科較易失分  | 應用價值 | 校內加分、升學利器    | 實務效益高,適用各類辦公職位 五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎?升學加分、就業有利,但實力更關鍵! ✅ 增加履歷亮點,讓你在眾多履歷中脫穎而出 ✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目 ✅ 提升職場實力,熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理 電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值,但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時,注重實際操作能力的提升,以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。​ 延伸推薦: 👉乙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/84025774-d51a-40dd-9391-8e955e059442 👉丙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9
104學習 證照學習熱門QA整理
【求職問題】「約聘」跟「正職」差在哪?約聘工作會沒保障?
【求職問題】「約聘」跟「正職」差在哪?約聘工作會沒保障?
約聘和正職在工作期間的保障,其實是沒有差別的喔!兩者最大的不同是,約聘者合約時間一到,公司可以無條件不續約;但正職要有正當的理由才能解聘,而且還要符合勞基法給予資遣費、預先公告日期等規定。 在勞動基準法上,保障並無差別待遇,僅在於二者的終止契約原因不同;但是,每家公司提供的福利,就有可能因為約聘或正職身分而不同。 回答完約聘及正職的差別後,我們一起來看看前輩給的建議,審視自己適合什麼樣的工作: #第一點,應徵上的工作,是否為自己理想的企業與工作內容? 首先要先確認自己的工作興趣、熱情,或考量這段資歷是否對未來有幫助。若答案是肯定的,即使是約聘工作,也值得一試。 #第二點,了解是否有機會轉正職? 不少約聘工作都有機會轉正,或者因為人在內部,當有職缺時,可以第一時間補上。因此,若是自己理想中的企業,不妨先進入擔任約聘,然後任職期間建立自己的可信度(包括工作態度、責任感、誠實溝通等),同時也可注意企業內部職缺資訊,並提早爭取﹐就有機會可以轉正。 #第三點則是之前所提的相關福利差別,是否能接受? 有些企業對於約聘與正職,除了薪資、福利有差,甚至在態度上也有所差異;但也有企業是毫無差別,甚至還可以參與內部活動。這部分可以跟人資單位多了解並確認,再依照自己的感受去決定。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3wXpFzz 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
前輩幫後輩 經驗永流傳 104 職涯診所
2025成為綠領人才 證照排行榜搶先看!
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《綠領人才就業趨勢報告》,由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」,邀相關部會提供戰略關鍵字,包括:淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞,透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘,分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度,協助事業培育廢水處理專責人員,並提高廢水處理及污染防治管理專業,增進其改善廢(污)水,獲得妥善處理與管理,進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度,並提昇相關污染防制專業,培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員,協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項,每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級:從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務,舉例來說,當一棟建築物須申請使用執照時,環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求,相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響,氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此,國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範,並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 推薦課程: ♻️ 碳管理師菁英班|碳盤菁英爆紅養成術,你就是搶手級顧問! https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073 ♻️ 碳管理師入門班|搶手綠領新貴,你馬上有機會! https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755
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就業服務乙級考什麼? 教你如何記憶
就業服務乙級考什麼? 教你如何記憶
瞭解勞動法令及共通性專業知識: 1.就業服務法及其相關子法 2.就業保險法及其相關子法 3.職業訓練法及其相關子法 4.個人資料保護法及其相關子法 5.身心障礙者權益保障法(就業促進) 6.中高齡者及高齡者就業促進法及其相關子法 7.外國專業人才延攬及僱用法(不含外國專業人才等人申請簽證、居留、所得稅、公立學校教師退休、全民健康保險相關規定) 8.勞動基準法及其相關子法 9.性別工作平等法 10.勞工保險條例 11.勞工職業災害保險及保護法 12.勞工退休金條例 13.勞資爭議處理法 14.大量解僱勞工保護法。 就業服務乙級要考什麼?… 考試的內容主要規範在「技術士技能檢定就業服務職類規範」裡。簡單來說,可以分成法規類 和非法規類。其中勞動法規的母法就佔有14大項,加上子法全部加起來超過30項。如果沒有法政相關背景 ,讀起來腦筋打結,就服乙級考試及格的重點就在於法規,每次考試就佔出題比率50%到60%。 就服乙級證照難取得的主要原因也在於法規的理解不容易。通常容易讀了後面忘了前面,到最後更會懷疑,「是我讀完了」,還是 「我完了」。因此讀相關法規要能掌握架構圖,邏輯思維導圖,比較知道自己讀了什麼?。 來自實戰的備考心得 利用架構圖和記憶方法 配合老師的架構圖和記憶方法進行學習,可以讓複雜的法規條文變得容易記住。例如,彩虹記憶法和意境學習法。 多次重複學習 多次重複聽老師的課程,並結合架構圖做重點整理。例如,把老師的影音課程當成日常背景音,整個邏輯思維會順暢很多。 放鬆心態,循序漸進 放鬆心態,不要給自己太大壓力,按部就班地準備考試。例如,利用老師的書和課程逐步理解條文,並進行總複習。 同學們的學習建議(含題庫連結) 彩虹記憶法和架構學習法:"彩虹記憶法和架構圖對我非常有用,也因為這樣終於在第六次考取了。考照之路確實充滿挑戰,但重要的是堅持下去。" 影音課程當背景音:"把老師的影音課程當成日常背景音,一直聽一直聽,整個邏輯思維會順暢很多,再配合老師的架構圖做重點整理筆記。" 放鬆心態,不給自己太大壓力:"要及早開始準備,不要給自己太大壓力,跟著老師的課本和課程一定可以考上。" 有空的人可以刷一下題庫: APP有一個程式,可以在APP關鍵字中搜尋 "技能檢定題庫。" 也有人用北士商的題庫內容,請注意題庫內容是否有更新到最新。 北士商的題庫在這裡 https://onlinetest3-1.onlinetest.tw/
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
如何優雅的婉拒面試邀約?回信範本、拒絕理由、撰寫重點大公開!
如何優雅的婉拒面試邀約?回信範本、拒絕理由、撰寫重點大公開!
面對不符合自己當前職業規劃的面試邀請,選擇婉拒是需要謹慎處理的事情。透過一封寫得好的婉拒面試信件,你可以表達你的尊重與感激之情,同時也保持了未來潛在合作的可能性。本文提供回信範本、拒絕理由,跟撰寫重點,給你參考! ► 邀約信範本 [面試官的姓名]您好, 感謝您以及 [公司名稱] 團隊給予我參與 [職位名稱] 面試的機會。在仔細考慮後,因為[婉拒理由,可不寫] 很遺憾地決定必須婉拒這次的面試邀請。 我對貴公司的願景及理念相當敬佩,也衷心希望未來能有機會與 [公司名稱] 探索更多可能的合作機會。祝福貴公司一切順心,再次感謝您的理解與支持。 誠摯地感謝, [你的名字] ► 婉拒信撰寫重點 1. 表達感激與尊敬: 首先要感謝對方提供的機會,並表達對公司的尊敬。 2. 清晰婉拒: 清楚且直接地表達你的決定,避免不必要的詳細解釋。 3. 未來合作留白: 保持結束語的正面和開放,留下未來合作的可能。 撰寫婉拒面試的信件時,保持專業和禮貌是關鍵。這不僅體現了你的職業素養,也有助於未來可能的機會。在每一次溝通中,保持良好的形象和關係! 如果喜歡這篇文章,按下關注~ 一起學習 ( •̀ ω •́ )✧
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美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」
美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」
美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」,因為這場競爭美容 SPA 很難贏;真正有機會的方向是:從「做臉做身體的店」轉型成「長期肌膚健康管理與美學照護的專業服務者」。 而且這不是單純的行銷轉型,台灣目前對美容醫學的定位很明確:涉及手術、藥物、醫療器械等侵入性或低侵入性醫療技術的美容醫學屬醫療行為,應由醫療專業體系處理。 近年的政策也持續強化美容醫學的醫師資格、手術管理及資訊透明,因此,我會把未來美容 SPA 的定位重新定義成:「醫美做治療,美容做長期管理」 兩者不是敵人,而是可以形成前後端合作關係。 一、先接受一個現實:美容業不能再只賣「放鬆」 過去美容 SPA 的核心價值可能是:洗臉 → 按摩 → 面膜 → 保濕 → 放鬆 但現在消費者會問: 「做完有什麼效果?」 「多久看到效果?」 「毛孔會不會變小?」 「斑會不會淡?」 「有沒有比醫美有效?」 這代表消費者的價值觀已經改變。 2025 年一份針對台灣醫美消費者的研究也指出,年輕化、非侵入性療程、社群媒體影響、價格透明,以及「專業、安全、信任」都是影響消費決策的重要因素。 所以美容 SPA 如果還只說:「我們讓您放鬆。」 很容易被消費者認為:「這我在家也可以做。」 二、但是美容業也千萬不要「醫美化」 這是我認為最重要的一點。 很多美容店看到醫美生意好,就開始: • 用醫療術語包裝美容服務 • 強調「治療」 • 宣稱「修復」 • 宣稱「改善皮膚疾病」 • 使用「醫美級」 • 宣稱「醫療效果」 • 模仿診所的療程名稱 這反而可能把美容 SPA 帶進不必要的法規與消費爭議。 衛福部對美容醫學的定義與醫療行為界線一直相當清楚;美容醫學的醫療風險、資格與資訊揭露都有相應管理。 所以我不建議美容業:「假裝自己是醫美。」而是:「建立自己的專業價值。」 三、未來美容 SPA 的真正競爭力:醫美「做完之後」 這反而是一個非常大的市場。 例如一位顧客: 醫美診所 ↓ 接受醫療美容處置 ↓ 回家 ↓ 肌膚進入照護階段 ↓ 美容 SPA ↓ 長期保養、生活管理、放鬆、非醫療美容照護 ↓ 穩定後持續保養 ↓ 再次接受醫療美容 這就變成:「醫美 × 美容 SPA」雙專業生態圈;而不是互相搶客。 四、美容 SPA 可以建立「醫美術後照護合作模式」 例如美容 SPA 可以和: • 皮膚科 • 整形外科 • 美容醫學診所 • 醫美診所 • 醫療美容中心 建立合法且清楚界線的轉介合作關係。 美容 SPA 不做醫療診斷。 反過來:醫療端也可以把需要長期美容保養、非醫療照護、生活型保養的顧客,介紹到值得信任的美容 SPA。 這會形成: 醫療端負責「醫療問題」 美容端負責「美容管理」 而且顧客會覺得兩邊是同一個照護體系。 五、我更建議美容 SPA 發展「肌膚管理師」概念 不要再只是:美容師 而可以升級成:「肌膚管理顧問/肌膚照護管理師」 但這裡要注意:名稱與實際服務內容仍要符合所在地法規,不能因為換名稱就變成醫療人員。 這個角色不是診斷疾病,而是做: 1.肌膚生活管理 • 清潔習慣 • 保濕 • 防曬 • 作息 • 壓力 • 季節變化 2.美容保養管理 • 定期護理 • 保養流程 • 美容儀器的適當使用 • 居家保養建議 • 非醫療美容照護 3.醫美前後的「溝通管理」 例如:「您最近接受過醫美療程,我們今天先不做刺激性較高的美容項目。」 或者:「您現在的狀況比較特殊,我們不替您判斷原因,建議先跟原醫療院所確認術後照護事項。」 這反而會讓美容師的專業度大幅提升。 六、未來不要賣「一次做臉」,要賣「年度肌膚管理」 商業模式的轉變。 傳統:做一次臉 $1,500顧客做完就走。 未來:「年度肌膚管理計畫」 例如:基礎型每月一次 12 個月肌膚保養管理 包括: • 每月肌膚狀況紀錄 • 基礎美容護理 • 居家保養建議 • 季節性調整 進階型 每月 1~2 次 加入: • 肌膚管理紀錄 • 居家保養追蹤 • 醫美前後美容照護提醒 • 生活習慣管理 • 定期回訪 VIP 型 建立:「醫美+美容 SPA+居家保養」整合管理 美容 SPA 不碰醫療判斷,而是扮演:顧客長期美麗管理的管家。 這個角色其實非常有價值。 七、未來美容業真正要從「技術」升級到「方案」的經營觀念 過去: 卸妝技術很好 按摩技術很好 清粉刺很厲害 但現在這些都容易被比較價格。 未來應該變成:「問題 → 評估 → 方案 → 執行 → 追蹤」 例如不要只賣:深層清潔 $1,800 而是:油性肌膚日常管理方案 包含: • 初次肌膚狀況詢問 • 基礎美容照護 • 居家保養建議 • 每月追蹤 • 季節性調整 • 必要時建議尋求皮膚科/醫療評估 顧客買的就不是「一次服務」;而是:「有人幫我管理我的肌膚。」 八、美容 SPA 未來最值錢的不是儀器,而是「人」 這一點我反而很看好傳統美容業。 醫美越科技化,顧客越容易比較: 音波多少發? 雷射什麼機型? 玻尿酸哪一個牌子? 醫師是誰? 但是美容 SPA 可以提供醫美很難取代的東西:「長期的人與人的關係。」 例如美容師知道: 「她換季容易乾。」 「她最近工作壓力很大。」 「她上次醫美後恢復比較慢。」 「她不喜歡太刺激的護理。」 「她每個月固定來一次。」 這叫做:Customer Lifetime Relationship顧客終身關係。 這可能會成為傳統美容 SPA 未來最大的護城河。 九、未來美容師必須升級的 6 種能力 我會建議美容業教育訓練從「技術課」轉成六大能力。 1. 肌膚基礎知識 美容師要更懂: • 皮膚屏障 • 保濕 • 敏感肌 • 基本皮膚生理 • 常見美容問題 但不做疾病診斷。 2. 醫美基礎認識 至少知道: • 雷射 • 光療 • 注射 • 微針 • 換膚 • 能量型療程 不是讓美容師操作醫療技術,而是讓美容師知道:什麼時候不能做美容服務。 3. 顧客溝通 從:「今天要做什麼?」 升級成:「最近肌膚狀況如何?」 4. 客訴管理 要學會:同理 → 紀錄 → 不診斷 → 不爭辯 → 回報主管 → 必要時轉介 5. 居家保養教育 不是一直推產品。 而是教顧客:「怎麼建立適合自己的日常保養。」 6. 美學與整體形象 未來美容師不只是皮膚,而是可以理解: • 臉部輪廓 • 妝容 • 髮型 • 身體姿態 • 整體形象 成為真正的:Beauty Consultant 十、未來美容 SPA 最適合走的定位 我會把市場分成三層: 層級 核心價值 主要角色 醫療美容 快速、精準、醫療處置 醫師/醫療團隊 美容 SPA 長期、溫和、管理、保養 美容師 居家保養 每日維持 顧客自己 真正有機會的不是讓美容 SPA 取代醫美。 而是把三者串起來:「醫療解決問題+美容長期管理+居家日常維護」 這才是一個完整的美麗管理生態系。 十一、建議美容業重新定義自己的品牌 不要再說:「我們不是醫美。」,這是一種防守型定位。 應該改成:「我們不取代醫療,我們專注於醫療之外的長期美容照護。」 甚至可以發展成品牌核心:「醫美有醫師,美容有專業。」 這句其實非常適合做美容業的產業定位。 或者:「醫美追求改善,美容專注長期管理。」 再或者:「醫療解決問題,美容陪你維持。」 這會比美容 SPA 一直跟醫美比較「誰比較有效」更有力量。 十二、而且這個趨勢其實對美容業是一個機會 表面上看:醫美越來越強 → 美容 SPA 被搶市場。 但換一個角度:醫美越普及 → 接受醫美的人越多 → 對術後保養、日常管理、肌膚維持、生活美容的需求也會增加。 目前產業研究也觀察到台灣醫美消費者更重視自然、安全、快速恢復、個人化與透明資訊等因素。 因此美容 SPA 可以抓住的不是:「我要打敗醫美。」 而是:「醫美顧客做完療程之後,誰陪他走接下來的三年?」 這個答案可以是美容師。 十三、我會建議傳統美容業進行「三階段轉型」 第一階段:專業化 先把基本功做好:美容技術+肌膚知識+醫美術後風險認識+客訴溝通 時間:1 年 第二階段:管理化 從單次服務轉成:會員制+肌膚管理+年度方案+居家保養追蹤 時間:1~3 年 第三階段:整合化 建立:美容 SPA × 醫療院所 × 居家保養 × 整體美學的合作生態系。 時間:3~5 年 這時候美容 SPA 就不再只是「做臉的地方」。 而會變成:「個人美學與肌膚管理中心」 我對美容業未來的推斷 我不認為:醫美會消滅美容 SPA。 我認為真正會被淘汰的是:只會做傳統流程、只靠低價、只賣單次美容服務,而且無法解釋自己專業價值的美容店,反而會留下來、甚至變得更有價值的是:有技術、有教育、有紀錄、有標準、有會員關係,而且懂得和醫療專業合作的美容品牌。 所以未來美容 SPA 最好的戰略不是「醫美化」,而是: 專業化 → 管理化 → 品牌化 → 與醫療建立合作生態系 最後形成一句很清楚的市場定位: 「醫美負責醫療處置,美容負責長期管理;醫師守護安全,美容師守護日常。」 這會是我認為傳統美容 SPA 面對醫美時,最值得發展的方向。
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求職加分!學生族群最關注的十大證照,你準備好了嗎?
求職加分!學生族群最關注的十大證照,你準備好了嗎?
隨著求職市場競爭日益激烈,許多學生為了提升自身競爭力,選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會,還能提升職業素養,幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計,分析學生族群最常瀏覽的Top10證照,幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說,TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力,並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書,適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證,學生能掌握網站分析工具,並能有效解讀數據,這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書,主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生,是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一,學生通過此證書認證,能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生,這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格,專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說,這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理,對於職場安全管理至關重要,尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照,旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要,能有效提高工作效率,並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照,學生擁有此證照後,可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說,是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書,證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業,這項證照都能展示出學生的應急處理能力,是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核,適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範,對提升專業素養和業務能力非常有幫助。
104學習 職場熱門證照排行榜
Claude Design怎麼用?AI工具生成原型、簡報怎麼做和修改?Anthropic設計師建議使用技巧
Claude Design怎麼用?AI工具生成原型、簡報怎麼做和修改?Anthropic設計師建議使用技巧
Claude Design是什麼?Anthropic新推出的「Claude Design」,只需用自然語言描述需求,就能生成互動原型、簡報、行銷素材、甚至可點擊的網頁雛型。《104職場力》小編整理Claude Design使用方式、費用、操作步驟實測,包括Claude Design生成的原型和簡報修改方式,以及Anthropic設計師分享的使用心得,看看設計工具如何翻轉工作流程! ※更新時間:2026/06/29 文/《104職場力》小編 本文目錄(點擊可快速前往) 「Claude Design」是什麼?免費版能用嗎?Claude Design怎麼操作和修改?5步驟快速上手Claude Design怎麼用更好?Anthropic設計師分享7個心得官方Claude Design指南:獲得最佳結果的提示 Claude Design 網址:claude.ai/design 費用:使用Claude Design功能,需先確認已升級到Claude Pro以上方案(需付費訂閱)。 「Claude Design」是什麼?免費版能用嗎? 2026年6月更新:Claude Design於6月中更新,包括支援畫布直接編輯、匯出目的地擴充,以及Claude Design與Claude Code的雙向同步。使用「/design-sync」指令,可將設計系統引入Claude Design,也能將設計交到Claude Code接續開發,取代原本的單向交接流程。 圖/Claude Design Claude Design是Anthropic推出的全新產品,由Claude Opus 4.7所驅動,這是Anthropic目前最強的視覺模型。Claude Design讓使用者可以創建原型、投影片、單頁說明文件等各種視覺素材,只需要用自然語言描述需求,Claude就會建立初版視覺稿,接著你可以透過對話、內嵌評論、直接編輯或自訂調整滑桿(由Claude即時生成)來反覆修改。 不論你是專業設計師,或是「腦中有想法、但不知道怎麼做出視覺成品」的工作者,都可以運用Claude Design快速生成視覺設計,大大顛覆傳統工作流程。 Claude Design能做什麼?主要應用場景整理 根據Anthropic官方公告,Claude Design目前主要應用場景包括:互動原型(設計師可將靜態稿轉為可分享的可點擊原型,無需走程式碼審查流程)、產品線框圖與視覺稿(PM可快速畫出功能流程,再交給Claude Code實作或給設計師精修)、設計探索、簡報與提案deck(創業者或業務人員可將粗略大綱在幾分鐘內生成完整的品牌風格投影片,並匯出為PPTX或傳送至Canva),以及行銷素材與前沿原型設計(包含語音、影片、3D效果與內建AI功能的互動原型)。  Claude Design誰能使用?免費版能用嗎? Claude Design目前以研究預覽版本(Research Preview)形式,提供給Claude Pro、Max、Team及Enterprise方案的訂閱用戶,免費版目前無法使用。另外,企業版(Enterprise)預設關閉,需由管理員在組織設定中手動開啟。 額度方面,Claude Design原先有獨立的每週使用限額,不過自2026年5月底起,Claude Design的用量已改為與Claude.ai及Claude Code共用每週額度,不再單獨計算。仍建議精準下達指令以節省用量。 Claude Design怎麼操作和修改?5步驟快速上手 根據Anthropic官方說明文件,完整的操作流程如下: Step 1:進入claude.ai/design,建立專案 前往claude.ai/design,點選建立新專案,新建專案時可選擇Prototype、Slide deck、From template、Other。如果你的組織已由設計師事先設定好品牌設計系統,專案會自動套用團隊的色彩、字型與元件,不需要額外設定。 從Claude左欄選擇「Design」或直接前往「claude.ai/design」 輸入專案需求,新建專案時可選擇Prototype、Slides等類別 Step 2:上傳品牌素材(首次使用建議做) 可上傳的素材包括:程式碼庫(如React元件庫)、現有的簡報或PDF、品牌Logo與色票,甚至一份設計精良的PowerPoint就夠。提供愈多素材,Claude對你品牌風格的掌握就愈準確,生成結果就愈好。 Step 3:用自然語言描述你要的設計 一個好的提示詞包含4個要素:目標(你要做什麼)、版面(如何排列)、內容(呈現什麼資訊)、受眾(誰會使用)。例如:「設計一個行動App的4頁引導流程,帶使用者了解我們的核心功能。」 以下為《104職場力》小編實測內容,選擇「Prototype」從生成wireframe到建立High fidelity網頁,實測時也提供品牌系統風格及吉祥物圖片,讓生成網站與品牌風格統一: 圖/104職場力小編實測 圖/104職場力小編實測 接著實測選擇「Slides」生成簡報,Claude Design生成的簡報投影片可以包括演講者備註,同時簡報元素均能直接編輯,或利用「對話」或「內嵌註解」修改: 圖/104職場力小編實測 Step 4:用對話、評論工具或直接編輯來迭代修改 初稿完成後若想調整設計,有3種方式可以搭配使用:大範圍的結構調整用「對話」(例如「把配色改得更深沉、更簡約」);針對特定元件的細節微調則直接在畫布上點擊留言「內嵌註解」(例如「把這個按鈕的padding加大」),或者直接在畫布上選擇「編輯」調整,例如直接拖曳、調整大小、對齊元素。 初稿完成後若想調整設計,小範圍或針對特定元件的細節微調,直接在畫布上點擊留言「內嵌註解」或直接編輯都可以 Step 5:匯出專案或交接給Claude Code 設計確認完成後,點選右上角「Share」,選擇輸出格式:ZIP、PDF、PPTX、獨立HTML,或直接給Claude Code進行程式碼實作。目前更新後也支援匯出至包括Adobe、Base44、Canva、Gamma、Lovable、Miro、Replit、Vercel和Wix等平台。另外,6月更新後,Claude Design與Claude Code的整合也更進一步雙向同步,新增/design-sync指令,不再只是單向打包交接。 點選右上角「Share」,選擇輸出格式或交給Claude Code Claude Design怎麼用更好?Anthropic設計師分享7個心得 如何讓Claude Design生成結果更專業?Anthropic設計師Ryan Mather,在公司內負責7個產品線,他在Claude Design推出後於社群平台分享了他的使用心得,截至本文發布為止,已累積143萬次查看、1.8萬書籤紀錄: 1. 先花一小時設定你的設計系統與核心畫面 這是最值得的前期投資。把程式碼庫、設計稿與品牌素材一次餵給AI,之後的每一次生成都會自動套用規範,省去反覆調整風格的麻煩。 2. 與你的工程師即時迭代 Ryan的建議是,設計師與工程師可以在會議中一起運用Claude Design設計新功能。因為Claude Design製作原型速度極快,邊討論邊產出原型,當場驗證概念的技術可行性,讓設計決策與工程限制的碰撞即時發生。 3. 善用「評論工具」進行精準編輯 Claude Design完成初稿後,可能有很多細節需要調整,避免在對話框用一大段文字描述修改位置,這樣既困難又容易出錯。建議直接在畫面上點擊你想改的元素並留下評論,讓Claude識別修改。 4. 讓Claude為你的想法製作影片簡報 Claude Design幾乎能做到你能想到的任何事。老實說,它更像是Claude Code,而不是一個基於畫布的設計工具。 5. 善用連接器,特別是Docs與Slack 設定完成後,您可以發送類似「請閱讀產品研討會的會議記錄,並針對所有提出的問題建立一個演示文稿,探討不同的設計方案」這樣的提示。然後出去走走、感受新鮮事物,回來後會覺得耳目一新! 6. 讓Claude隨時為你打造專屬輔助工具 別再用操作傳統「畫布型」設計工具的思維來限制Claude Design。它是完全不同的事物,具備不同的超能力。去實驗並大膽玩點新花樣吧!你會發現自己的設計效率與表現,將遠遠超越你過去的做事方式。 7. 學會在對的地方放慢腳步、親手打磨細節 AI設計速度極快,但在某些高影響力的細節方面,例如全新的Icon圖示、情境插圖或產品命名,這些看似微小的細節,往往能對整體體驗產生超乎預期的巨大影響力。仍然值得放慢速度,親自手工打磨。因此,知道何時該放慢腳步,本身就是一種藝術形式。 🧵 My tips for getting the best results out of Claude Design! I’m on the verticals team at Anthropic which means I serve 7 different products. Claude Design makes it possible!1. Set up your design system and your core screens. An hour of setup and refinement here is worth it https://t.co/uDA5tOjJmf— Ryan Mather (@Flomerboy) April 17, 2026 官方Claude Design指南:獲得最佳結果的提示 Anthropic官方也釋出使用Claude Design獲得最佳結果的6個提示,提供用戶參考: 從簡單開始,然後逐層增加複雜性:從核心版面配置和內容開始,然後新增互動、邊界情況和潤飾。Claude 對增量請求反應良好。 給Claude的回饋要具體:「這看起來不對」很難採取行動。「將表單欄位之間的間距緊縮至8px」給Claude提供了它所需的確切內容。 參考您的設計系統:如果您知道您品牌系統中存在某個元件,請按名稱提及它:「使用主要按鈕元件」或「套用卡片版面配置模式。」 盡早考慮回應式設計:提及您的設計是否需要在行動、平板電腦和桌面上運作,或僅在其中之一上運作。 要求變化:如果您不確定某個方向,請要求Claude向您展示2~3個選項。比較替代方案比猜測快得多。 要求Claude提供回饋:Claude可以檢視您的設計是否具有無障礙性、對比率、資訊層級和一般可用性。將其視為設計協作者,而不僅僅是產生器。 以上就是本次Claude Design使用方式及技巧分享,Claude Design的出現,與其說是「取代」設計師,不如說是解放了產品團隊的生產力。Anthropic本次瞄準的是Figma與Canva的核心工作流,原型在對話中生成,確認後打包交給Claude Code實作程式碼(更新後Claude Design與Claude Code可雙向同步),若要繼續打磨也可以匯出到Canva等多個平台。 對PM來說,不需要等設計排期就能端出功能流程草稿;對工程師來說,拿到的是已迭代確認的元件而非模糊規格;對設計師來說,靜態產出的門檻降低了,專業判斷力與設計系統的品質反而成了更難被取代的核心。Claude Design目前開放給Pro、Max、Team與Enterprise付費訂閱用戶,如果你本來就重度依賴Claude,不妨現在就試試看!
【104職場力】
報告有重點、有數據、有結論,為何主管就是不買單?3個誤區可能忽略了
報告有重點、有數據、有結論,為何主管就是不買單?3個誤區可能忽略了
明明資料齊全、說明完整,報告卻總是無法說服人?問題往往出在解讀方式。作者曾任貝恩顧問公司策略顧問,解析報告最常見的3個誤區:只從自身立場解讀、見樹不見林、以及硬套理論脫離現實,並整理出克服問題的3種能力,幫助從大量訊息中找出核心重點。本文節錄自《薪水翻倍的報告撰寫法》。 文/金玲瓏 本文目錄(點擊可快速前往) 報告的常見3大誤區陷阱1:侷限觀點的解讀陷阱2:見樹不見林陷阱3:脫離現實框架用錯,不如不要用避開失真陷阱,需要的3種能力 報告的常見3大誤區 到目前為止,我們已探討報告的3個要素。邏輯思維、「所以重點是什麼」與「為什麼會得出這個結論」,都是強化結構的有力工具。接下來,就讓我們一起看看,該如何巧妙運用這些工具吧。 有時,即使報告已包含所有必要要素,內容仍可能偏離主題。儘管清楚說明了該做什麼、為什麼這麼做,也加入各種數據,羅列得非常清晰,最後得出的結論卻難以引起共鳴,也缺乏說服力。這時,必須重新檢查以下3點: 侷限觀點的解讀。 見樹不見林。 脫離現實。 只要能避開以上3個陷阱,就能保證報告不會偏離主題。現在就來一同檢視這3個問題,以及該如何避開它們。 陷阱1:侷限觀點的解讀 第一個陷阱是:侷限觀點的解讀。舉例來說,A項目是公司的新事業,公司正在評估是否應持續投入資金於該事業,以及目前的經營成績。此時,負責人拿著整理好的報告說:「近期銷售增加50%,顯示已逐漸培養出忠實顧客,應該繼續經營這項事業。」 這段陳述乍聽之下相當合理,看似符合報告該有的邏輯結構。「所以重點是什麼」(繼續經營這項事業)與「為什麼會得出這個結論」(近期銷售增加50%,顯示已逐漸培養出忠實顧客)兩者均無遺漏。但這樣就能確保負責人說的正確無誤? 據了解,A項目多年來持續占用公司超過一成的資金,但銷售占比卻始終不足公司整體的1%。此外,在市場中的競爭力也不明確,最近銷售之所以成長,只是受到大型促銷活動帶動。這項事業投入的成本很多,獲利卻趨近於無,某種程度上甚至可以視為虧損。即使擁有部分忠實顧客,人數也相當有限,而且長期以來幾乎沒有新顧客。 在這樣的情況下,負責人卻表示:「A項目最近銷售表現不錯,所以應該繼續經營。」這樣的判斷,真的正確嗎? 當然,A項目負責人的發言並非毫無根據。銷售成長與擁有忠實顧客,的確是不爭的事實。只是,若從公司整體角度來看,A項目更像是花了很多錢,卻沒什麼水花的「雞肋事業」。而從負責人的立場來看,由於這是自己長期投入心力的事業,自然會希望保住它,同時也能避免因經營成果不佳而遭到批評。 越是在這樣的情況下,越需要以客觀角度看待問題。站在公司的立場,比起費心包裝A項目的業績,更希望負責人能主動指出問題,並提供替代方案。例如停止該項目,將相關資源重新投入其他核心業務,或嘗試轉向更具成長潛力的新項目。 即便是具邏輯依據的發言,也不代表一定是正確的訊息。同樣一個現象,也會因觀察角度、評斷標準與解讀方式不同,而產生截然不同的結論。隨著邏輯結構的差異,最終呈現出的訊息,可能偏向個人立場,也可能真正符合整體利益。 陷阱2:見樹不見林 偏離主題的第二個原因就是見樹不見林。有一天,負責線上服務的主管發現一項異常數據──使用B服務的人數突然下降20%,他立刻慌張的向上回報:「B服務的使用人數下滑20%,必須立刻改善該服務。」 這項提案中,「所以重點是什麼」(立即改善B服務)與「為什麼會得出這個結論」(B服務的使用人數下滑20%)看似都交代清楚了。但問題是,只要改善B服務就夠了嗎? 在急著下結論之前,不妨先檢視整體狀況。仔細查閱後會發現,不只是B服務,連帶C服務與D服務的使用人數,也都下降20%。 換句話說,最近使用整體服務的人數下降20%,因此各項服務的使用人數也因此受到影響。既然如此,難道能說問題出在B服務嗎?眼下最該做的,真的是改善B功能嗎? 在改善B服務之前,應該先釐清為何整體使用人數銳減,並確認是否能採取措施,挽回這些使用者。 工作中很常出現類似情況──忽略整體脈絡,僅憑一、兩項數據就急著判斷並下結論。即使是再聰明的人,也可能掉入這種陷阱。因此,為了避免這種錯誤,應該在解讀問題與分析情況時,不斷反問自己:「我是否忽略了整體?」、「是否有遺漏的地方?」 除此之外,我們再來看看行銷組長C的案例。某天,C突然發現這個月訪客人數暴跌了30%。驚慌之下,他立刻提出以下提案:「這個月的訪客人數暴跌了30%,必須盡快增加行銷預算。」 這個提案看起來也十分合理。增加行銷預算,的確可能帶動使用者成長。「所以重點是什麼」(立即增加行銷預算)與「為什麼會得出這個結論」(訪客人數暴跌30%),這兩個部分,也都交代清楚。 倘若此時擴大範圍檢視數據,又會發現什麼?真正該做的應該是在急著追加行銷預算前,先回頭檢視過去兩年的整體趨勢,而非只盯著最近這兩個月的數據。只要仔細查看就能發現,這個公司因為事業屬性的關係,某些季節使用者會增加,反之則會下降。由此可知,現在的數據變化,只是反映了季節波動。 由於季節因素影響,這項服務的當月訪客人數,原本就會比上個月減少約30%。若不與前一個月相比,而改與去年同期比較,會發現人數其實上升20%。既然如此,「訪客人數比上個月暴跌30%」,算是嚴重問題嗎? 雖說對企業而言,若能每月持續成長是再好不過,但像這樣季節性明顯的事業,在判斷數據時,更需要以宏觀的角度來看待。 觀察某種現象並從中獲取訊息時,必須兼顧整體與局部,以及長期趨勢與短期變化。若只關注局部現象或短期數據,可能會忽略更重要的細節,甚至導致判斷失真。 陷阱3:脫離現實 最後一個陷阱,則是脫離現實。以下是一個與多家企業合作的案例,這些合作公司原本各自經營自家工廠。然而,總部企劃負責人D卻認為:「各自運營不僅無法發揮規模經濟,也缺乏效率。」因此,他強烈主張,即使要耗費巨額資金,也應整合成一座大型綜合工廠,並表示:「蓋了大工廠後,合作公司的訂單就能統一透過總部管理,合作方也能因規模經濟獲得更大利益。」 在D看來,只要將工廠合而為一,不但能發揮規模經濟、降低成本並提高效率,也能省去經營工廠的繁瑣雜事,這份提案看起來的確不錯。關於「所以重點是什麼」(蓋一座大型綜合工廠)與「為什麼會得出這個結論」(透過規模經濟讓雙方獲利)的邏輯結構,也相當完整。 不過,這項計畫勢必要投入大額投資,總讓人覺得哪裡不太對勁。因此,團隊決定深入檢視,而後在過程中發現幾個關鍵問題。在確認合作工廠的生產流程後,發現這些製程都難以自動化。也就是說,合作工廠的產量與投入的人力成正比,並不是蓋一座大型綜合工廠就能解決的事。 另一個問題是,合作方各自負責生產的內容本就不同。只有在製程相近的情況下,才能產生協同效應,但由於產品與生產流程皆不相同,即使強行合併,也無法形成更快速、更有效率的運作模式。 此外,光是讓合作方關閉目前營運中的工廠,並將既有設備與貨物轉移至綜合工廠,就需要付出龐大成本,這本身便是一大阻礙。更何況,每個合作方早已經在工廠用地、設備等方面投入大量資金,也為了維持運營招聘不少職員,因此要讓工廠停運並不容易。 透過規模經濟改善效率、提高利潤率,是管理學常見的策略之一。但現實往往比教科書更複雜,有時甚至會與理論完全相反。不論接觸任何書籍或理論,都要時刻警惕過度套用,或認為它能適用於任何情況。若對現實缺乏足夠理解,只是一味強調理論和技巧,那麼提出的訊息表面看似合理,實際上卻可能早已偏離重點。 框架用錯,不如不要用 套用特定框架也是如此。隨着管理學發展和顧問產業興起,各種思維框架接連誕生。從大家熟悉的「SWOT分析」、「○○矩陣」,到「○○飛輪」等,在經營學書籍、教科書,以及各種部落格都隨處可見。然而,如果對現況缺乏正確理解,就貿然套用這些模板,有時可能會產生「不如不要用」的念頭。 目前許多廣為人知的框架,大多出自顧問公司。即使是曾開發過優秀框架的經營顧問,在實際工作時,也不會只依賴單一框架就想推動所有專案。因為每個產業、每家公司面臨的問題和情況都截然不同,無法用同一套模板帶入所有案例。 正因如此,比起使用既有框架,能否根據專案當下的情況,重新建立思考框架才是更理想的做法。 不同情況適用的框架各不相同,與其了解各種框架、鑽研特定框架,擁有能針對情境處理的能力更重要。所以,簡報不該只停留在形式,應以能真正影響業務和成果的訊息為主。 避開失真陷阱,需要的3種能力 到目前為止,相信你已經了解即使具備完整的邏輯結構,訊息仍可能失真的3種典型情況,分別是「侷限觀點的解讀」、「見樹不見林」及「脫離現實」。想避免落入這些陷阱,就必須具備以下能力: 客觀解讀:比起從主觀角度解釋現象,更應站在客觀立場提出合理觀點。 綜觀全盤的思考能力:從整體與長期角度得出合理結果,而非沉溺於細枝末節和短期目標。 現實感:跳脫表面包裝或固有理論,聚焦本質、傳遞具有實際意義的訊息。 前面提到的邏輯思維,以及能展現思考能力的「所以重點是什麼」與「為什麼會得出這個結論」,再加上「客觀解讀」、「綜觀全盤的思考能力」及「現實感」,等於已經具備從大量訊息中找出核心重點的能力。 節錄自:大是文化《薪水翻倍的報告撰寫法:我在全球三大顧問之一,貝恩策略公司學到的祕訣。》/金玲瓏 著
【104職場力】