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醫療及護理人員的轉職建議 Part 1
醫療及護理人員的轉職建議 Part 1
從疫情期間可以比平常更透明的看見醫護的工作有多辛苦,尤其是在第一線的護理人員,人力的缺乏不只是在台灣,先進國家如紐澳、英國等地都常期缺工,在澳洲攻讀護理的外國學生幾乎都成為就業,甚至技術移民的優先獲取名單之中。 即便如此,臨床的辛勞及隨時被感染的風險依然讓許多醫護選擇轉職,或選擇到藥廠及醫材廠擔任行銷業務或客服,或到醫療資訊廠商擔任SA,或轉戰服務業,健身教練又或者是潛水教練者。 以藥廠或醫材廠來說很多的行銷或業務都是護理人員轉任的,一來具有臨床經驗,比起一般的業務更瞭解診間的使用狀況,二來跟醫護間有相同的語言(專業術語),無論是在展場或是業務開發都游刃有餘。如果要轉任的是研發職,幾乎都要有相對應的博士學位,諸如生醫、生技或是醫工等;很多人誤以為醫療產業的RD是不用加班的,我在新藥開發的朋友每天都加班到8pm多,週末也幾乎都要趕進度,他還是在外商喔! 筆者曾在醫資廠商服務多年,意外的發現有過半的系統分析師(SA)是由臨床護理師轉任的,甚至有當到阿長之後才轉任的,她們多半在轉職前先回到學校取得IT的相關碩士,北醫的醫資所是北部的專業選項之一,簡單的來說SA的工作是透過客戶訪談去瞭解使用需求之後再產出文件給軟體工程師(PG) 將系統產出再交由客戶使用;無論那種系統都有該科室的護理師會使用,因此僱用有臨床經驗的SA就成為醫資廠很重要的人力資產。 至於教練或其他服務業也很歡迎護理轉任,看重的就是她們的耐心及溝通能力,再加上醫療的專業背景都有 Plus的加分。相對的,無論那種教練都有相對應的教練師資課程要上,並考取相關的證照後才能任職,以上給各位參考。
謝建章 職涯修煉室
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
104學習 職場熱門證照排行榜
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
近期動物醫事助理證照在台灣成為搜尋熱潮,主因在於法規修正、產業專業分工與寵物醫療需求大幅提升。取得證照不僅是進入動物醫療產業的門檻,更能提升就業競爭力與專業形象,成為新興熱門職涯選擇。 FAQ:動物醫事助理證照產業趨勢與考照指南 ▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 ▶️線上模擬試題練習👉 https://nabi.104.com.tw/assess/6a53bfed-bd94-4ee0-84ea-27d95c2303b7 1. 為什麼動物醫事助理證照近期成為熱搜關鍵字? • 2025年起,台灣正式推動動物醫事助理認證制度,明確規範助理需經過專業訓練並取得證照,才能協助獸醫師執行醫療相關業務。 • 法規修正後,動物醫事助理有了法律地位,提升產業專業分工與醫療品質。 2. 產業趨勢如何?未來發展性高嗎? • 台灣寵物數量持續增加,2025年家犬貓數已達279萬隻,對動物醫療服務需求大增。 • 參考國際制度,動物醫事助理成為獸醫院不可或缺的人力,協助分擔診療、照護、行政等多元工作。 • 產業專業化、分工明確,助理證照成為進入動物醫療產業的重要門檻。 3. 市場對動物醫事助理的人才需求有多大? • 目前全台執業獸醫師約5,945人,寵物數量遠高於獸醫人力,助理需求缺口大,推估全台有6,000至8,000名助理缺額。 • 各大專院校、訓練機構積極開設認證課程,已有上千人在受訓,市場需求持續擴大。 4. 取得動物醫事助理證照有什麼優勢? • 具備證照可合法協助獸醫師執行醫療行為,提升專業形象與就業保障。 • 證照持有者在動物醫院、寵物長照機構、寵物旅館等多元產業皆具競爭力。 • 部分醫院提供較高薪資與進修機會,證照成為升遷與加薪的重要依據。 5. 如何報名與取得證照? • 需具備高中職以上學歷,完成216小時認證課程並通過能力檢定。 • 課程內容涵蓋基礎獸醫學、寵物照護、行政實務、藥事輔助等,理論與實務並重。 • 查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 動物醫事助理證照因法規上路與產業需求推升,成為動物醫療產業新寵,對有志投入寵物醫療照護領域者,考取證照將大幅提升職涯發展與就業競爭力 獸醫助理相關工作👉 https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E7%8D%B8%E9%86%AB%E5%8A%A9%E7%90%86
104學習 職場熱門證照排行榜
【最新】2024年11月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
【最新】2024年11月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔼 1 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ✅ 擁有 品管證照 資格,這5大產業需要這樣的人才 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_b33d4501-036d-410d-bc0f-a11a0454ef3e 第2名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 🔼 1 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ✅ 躺平記多益單字:45天強迫取分 https://nabi.104.com.tw/course/ppa/5eb5d679-d861-4cff-8f7d-6a6a687008b4 ✅ 無痛衝刺 1000 題!多益考前 30 天完全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/ppa/d57288a2-fa4d-42ac-83c7-c189c8d2a41f 第3名 🟡 乙級職業安全衛生管理員 |🔼 2 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/GjRyZd 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 持平 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/GjRR9A 第5名 🟡 丙級會計事務技術士 | 🔼 1 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/qVjj7p 第6名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 |🔼 2 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/gGjjK4 第7名 🟡 總幹事證照 | 持平 本張證照即為「公寓大廈事務管理人員證照」,內政部營建署於88年起規定須取得此證照才可執行公寓大廈管理維護事務.... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第8名 🟡 企業永續管理師 CPCS | 新進榜 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組.... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第9名 🟡 工地主任 | 🔼 3 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ✅ 工地主任相關職缺:https://reurl.cc/ez442K 第10名 🟡 乙級就業服務技術士 |🔼 1 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練:https://reurl.cc/WxZQ4k -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。
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寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 寵物美容專業人員的職務定義 寵物美容師不僅是為寵物美容,更需要具備豐富的專業知識和技能,包括寵物護理、造型設計、顧客服務等,才能為寵物提供全面且專業的服務。 工作內容包括:為寵物提供基礎清潔護理,例如洗澡、修剪指甲、清理耳朵、梳理毛髮,以及根據客戶需求進行造型設計,包括剪毛、造型、染色等。 此外,還包括寵物寄放、銷售寵物用品、環境清潔等。 具體來說,寵物美容師的工作內容可以細分為以下幾個方面: 1. 基礎清潔護理: • 洗澡:使用專業的寵物沐浴乳和護髮素,為寵物清潔身體,去除污垢和異味。 • 修剪指甲:修剪過長的指甲,避免影響寵物行走和生活,同時預防抓傷。 • 清理耳朵:定期清理耳道,去除耳垢,預防耳部疾病。 • 梳理毛髮:使用適合的梳子和工具,梳理寵物毛髮,去除打結和死毛,保持毛髮健康。 • 清潔牙齒:有些美容師也會提供寵物潔牙服務,幫助維護口腔健康。 2. 造型設計: • 剪毛:根據寵物品種、毛髮質地和客戶需求,設計不同的造型,例如比熊犬的棉花糖造型、貴賓犬的蓬鬆造型等。 • 造型:使用專業工具和技術,對寵物毛髮進行修剪、造型,例如打結、編髮、染色等。 • 特殊造型:部分寵物美容師還會提供特殊造型服務,例如創意造型、角色扮演等。 3. 其他相關工作: • 寄放服務:照顧寄放在美容店的寵物,包括餵食、遛狗、觀察寵物健康狀況等。 • 寵物用品銷售:協助銷售寵物美容和清潔用品。 • 環境清潔:保持美容工作區的清潔衛生,包括清理工具、消毒環境等。 • 顧客溝通:與寵物主人溝通,了解寵物美容需求,提供專業建議。 • 寵物行為觀察:在美容過程中觀察寵物行為,及時發現寵物健康問題,並向主人反饋。
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乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026考試日期、題庫攻略、課程推薦一次看
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026考試日期、題庫攻略、課程推薦一次看
「就業服務乙級證照」正式名稱為「乙級就業服務技術士」,是許多人資、招募、職涯輔導、人才仲介與就業服務相關工作者會關注的國家證照。 它不只是履歷上的加分項目。對想進入人力仲介、外籍移工仲介、職業介紹、就業服務機構的人來說,這張證照更常與實際從業資格有關。通過就業服務乙級技術士檢定後,仍需依規定取得技術士證,再申領「就業服務專業人員證書」,才算完成相關從業資格程序。 什麼是就業服務乙級證照? 就業服務乙級技術士主要檢定的是就業服務人員是否具備職業介紹、人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等專業能力。根據技術士技能檢定就業服務職類規範,乙級的工作範圍包含「職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導」。 簡單來說,這張證照不是只考人資觀念,而是把「勞動法規、就業服務實務、求職媒合、職涯諮詢」放在同一張考卷裡。對想往人資、招募、就業服務、職涯顧問或人力仲介領域發展的人來說,是很具代表性的專業證明。 就業服務乙級證照好用嗎? 好用,但要看你想走哪一種職涯路線。 如果你想進入人力仲介、就業服務機構、外籍移工仲介、職業介紹所,這張證照的實用性最高,因為它和就業服務專業人員資格有直接關聯。若你是在企業內部擔任人資、招募、員工關係或勞動法規相關工作,這張證照則能補強你對法規與就業服務流程的理解。 比較適合報考的人包括: 1. 想進入人力仲介、職業介紹、就業服務機構的人 2. 正在做人資、招募、派遣、移工仲介相關工作的人 3. 想強化勞動法規與就業服務專業的人資工作者 4. 想成為職涯顧問、轉職顧問、就業輔導人員的人 5. 人資、勞工、社工、心理、職涯輔導等相關科系學生或畢業生 就業服務乙級好考嗎? 不能說非常好考,但也不是完全無法準備。 考試分成學科與術科,兩科都要達到及格標準。學科偏向選擇題與題庫熟悉度;術科則比較考驗法條理解、情境判斷與文字作答能力。很多考生真正卡關的地方不是學科,而是術科答題不夠精準、法規引用不完整,或知道概念卻寫不出得分句。 建議準備時間抓 3 到 6 個月較穩。若本身已有人資、招募、勞動法規或就業服務經驗,可以縮短準備時間;若完全沒有相關背景,最好先從法規架構與歷屆試題開始,不要一開始就只背答案。 2026年就業服務乙級報名與考試時間 2026 年為民國 115 年。依 115 年度全國技術士技能檢定公告,報名與學科測試日期如下: 第一梯次 報名日期:2026/1/2 至 2026/1/13 學科測試日期:2026/3/15 第二梯次 報名日期:2026/4/24 至 2026/5/5 學科測試日期:2026/7/5 第三梯次 報名日期:2026/8/27 至 2026/9/7 學科測試日期:2026/11/8 提醒:實際報名、試場公告、准考證、成績公告與簡章版本,仍應以全國技術士技能檢定官方網站最新公告為準。 報考資格 就業服務乙級屬於乙級技術士檢定,一般報考門檻以高中職以上畢業或同等學力為基礎。實際資格仍建議以當年度正式簡章為準,尤其是同等學力、特殊身分、補助或文件準備等細節,應在報名前再次確認。 考試內容有哪些? 就業服務乙級主要考三大方向: 一、職業介紹及人力仲介 這部分是考試核心,包含就業服務法、勞動基準法、就業保險法、職業訓練法、個人資料保護法、身心障礙者權益保障法、勞工保險條例、勞工退休金條例、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法等。 另外,原本常見寫法中的「性別工作平等法」,目前法規名稱已修正為「性別平等工作法」。更新 2026 文章時,建議一併修正。 二、招募 包含就業媒合會談、面試技巧、行職業概念、職務分析、職能分析、情緒管理與人際溝通。這部分不是單純背法條,而是要理解招募流程與實務情境。 三、職涯諮詢輔導 包含簡易職業心理測驗、職業心理測驗結果分析、職涯諮詢技巧與職涯輔導相關理論。若未來想走職涯顧問、就業輔導、轉職陪跑等方向,這一塊尤其值得打好基礎。 學科與術科怎麼準備? 學科準備可以從題庫與歷屆試題開始。不要只背選項,因為正式考題可能會調整選項順序,真正重要的是理解法條意義與題目問法。 術科準備則要練「寫得出來」。建議練習時分成三步: 第一步,先整理常考法規,例如就業服務法、勞基法、就業保險法、個資法、性別平等工作法、勞退、勞保、勞資爭議處理等。 第二步,把歷屆術科題目依主題分類,例如求職歧視、私立就業服務機構禁止行為、外國人聘僱、資遣、工資、工時、退休、個資保護等。 第三步,練習用「法規依據+判斷理由+結論」作答。術科不是寫越多越好,而是要寫到得分點。 2026考生準備重點 2026 年準備就業服務乙級,建議把重點放在三件事: 第一,掌握官方簡章與當年度梯次。就業服務乙級 2026 年三個梯次皆有辦理,但各項試務時間、試場與成績公告仍以官方最新資訊為準。 第二,更新法規名稱與修法重點。尤其是性別平等工作法、就業服務法相關子法、勞動基準法與勞動保險相關規定,都要以最新版本準備。 第三,不要只看學科題庫。學科可以靠題庫提升熟悉度,但術科必須練習申論式作答,尤其是法規題、情境題與實務判斷題。 就業服務乙級值得考嗎? 如果你只是想在人資履歷上多一張證照,它會加分,但不是所有人資工作都一定需要。 但如果你的目標是人力仲介、外籍移工仲介、職業介紹、就業服務、職涯輔導、政府或非營利就業協助相關工作,這張證照就很值得投入。它能幫助你建立完整的勞動法規與就業服務知識,也能作為進入相關產業的專業門檻。 對想長期在人資與就業服務領域發展的人來說,就業服務乙級不是一張「背完考完就結束」的證照,而是一套理解台灣就業服務制度、勞動法規與人才媒合實務的基礎訓練。 乙級就業服務技術士證照說明 以及考古題庫 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 就業服務乙級證照線上和實體課程 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD
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低血糖會全身僵硬石化嗎?遇到該怎麼處理、預防方法、造成原因
低血糖會全身僵硬石化嗎?遇到該怎麼處理、預防方法、造成原因
低血糖,或稱為低血糖症,是指血液中的葡萄糖水平異常降低。葡萄糖是身體的主要能量來源,特別是大腦的能源,因此維持正常的血糖水平對健康至關重要。本篇文將會針對低血糖造成全身僵硬石化的狀況,以及當低血糖在有意識、無意識時該怎麼辦,並針對預防低血糖的方法做介紹。 🔷低血糖導致全身僵硬石化的情況 這通常是身體對嚴重低血糖的一種保護反應。這種情況下的僵硬主要由以下機制造成: 1. 激素釋放:低血糖時,身體會釋放腎上腺素等應激激素來提高血糖。這些激素會導致肌肉緊繃,有時表現為全身僵硬。 2. 神經功能障礙:嚴重低血糖可能影響神經系統,導致神經傳遞異常,引起肌肉無法正常放鬆。 🔷有意識的低血糖 當人在低血糖時仍保持意識清楚,可以自行攝取食物或飲料時,可以按照以下步驟處理: 1. 快速攝取糖分:攝取15-20克的快速作用碳水化合物,如葡萄糖片、糖果、果汁或者含糖的飲料。避免使用含脂肪的食物,因為脂肪會延緩糖分吸收。 2. 重新檢測血糖水平:攝取糖分後15分鐘再次測量血糖。如果血糖仍然低於70 mg/dL (3.9 mmol/L),應再次攝取相同量的快速碳水化合物。 3. 吃一頓平衡餐點:一旦血糖回到正常範圍,吃一頓含有蛋白質和複雜碳水化合物的餐點或小吃,以幫助穩定血糖水平。 🔷無意識的低血糖 如果患者因低血糖而失去意識或無法自行攝取食物,這是一個緊急醫療狀況,需要立即採取以下措施: 1. 不要嘗試口服任何東西:無意識的患者不能安全地吞咽,給予口服食物或飲料可能導致窒息或吸入性肺炎。 2. 立即呼叫緊急服務:撥打119,尋求緊急醫療幫助。 3. 持續監測:在等待緊急醫療服務到達的同時,監測患者的呼吸和心跳,必要時進行心肺復甦。 🔷低血糖通常定義如下: ►成人和兒童:血糖水平低於70毫克/分升 (mg/dL) 被認為是低血糖。 ►嚴重低血糖:血糖水平低於54毫克/分升 (mg/dL) 被視為嚴重低血糖,可能需要他人協助進行治療。 🔷低血糖的常見原因包括: 1. 糖尿病治療:糖尿病患者使用胰島素或其他降血糖藥物過量,是導致低血糖的最常見原因。 2. 不規則飲食:跳過餐點或不均衡的飲食可以導致血糖突然下降。 3. 過度運動:未經適當的能量補充,激烈運動後血糖可能會下降。 4. 酒精攝入:飲酒特別是空腹時,可能抑制糖原釋放,導致低血糖。 5. 某些醫療狀況:包括肝臟疾病、腎病、荷爾蒙缺乏等也可能導致低血糖。 🔷如何預防低血糖導致的全身僵硬: 1. 定時監測血糖:對於糖尿病患者,定期檢查血糖水平是防止血糖異常的關鍵。使用連續血糖監測儀或定期使用血糖儀進行檢測,可以幫助及時發現血糖過低的情況。 2. 合理調整飲食:確保每餐均衡攝取碳水化合物、蛋白質和健康脂肪,避免長時間空腹。適量食用低血糖指數(GI)的食物,如全麥食品、豆類和大部分蔬菜,有助於維持血糖穩定。 3. 適當運動:運動前後注意血糖水平,必要時攝入一些碳水化合物,如水果或全麥麵包,以避免運動後低血糖。運動計劃應與醫生或營養師討論,以確保安全。 4. 學習低血糖的處理:了解如何快速有效地處理低血糖狀態,包括隨時攜帶快速作用的碳水化合物(如葡萄糖片或果汁),並在必要時立即使用。 5. 教育周圍的人:確保家人、朋友和同事知道如何在您出現低血糖症狀時提供幫助,尤其是在您無法自理的情況下。 希望這篇文章能幫助你更好地理解低血糖和相關的肌肉僵硬問題,並掌握如何有效預防和應對低血糖的方法!
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這天走入一個過去沒有接觸的產業,受邀主題有些不同是「由內而外的呈現自信提升形象」對象是充滿創意第一線要接觸客戶的員工。 大環境如此的競爭,我們要如何自處,隨時保有「靜與動的能力」? 形象來自說話內容與談吐的堆疊而成,普遍遇到的挑戰不外乎是「價格」,價格太貴、同業削價競爭、他不認同我的建議⋯,另外就是員工卡住了,(上班打卡下班打卡😅)你的企業也有同樣的問題? 回歸認識自己,5W2H很多人認識的工具,你的Why How What,運用大腦科學工具認識自己,融入愛自己的脈輪,身心健康;如何透過個人風格和四季色彩,和內在不足的脈輪光色彩,透過衣服配件來幫助自己平衡,覺察透過嗅吸香氣來幫助自己! 最後再調適合的香氣芳香分子,將祝福送給每一位在高壓環境下,認真為生活努力工作的朋友們! #去年的莎拉常穿綠色唷❤️ #HR用心男孩健康第一🫶 #感冒韓國男孩負責心態👍 #祝福備孕女孩活化自律神經 #薰衣草提升副交感放輕鬆點 #三寶媽咪和女孩們打開我們心輪喉輪😘 #面對任何角色勇敢說出心聲🌈 #人生除了呼吸沒什麼好糾結的😘 #莎拉愛上運動成為喜歡的樣貌💪 #莎拉台北上海站來開女力社群🤝
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《寵物產業概論:理論、實務與創業指南》:從產業趨勢到經營管理全攻略
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《寵物產業概論:理論、實務與創業指南》:從產業趨勢到經營管理全攻略 前言 寵物產業是全球快速成長的服務型產業,從飼主日常需求、寵物美容、用品零售到住宿寄養,每個環節都帶來商機,寵物店創業不僅需要熱情,更需對產業趨勢、商圈分析、法規遵循、營運管理有完整了解。 本書將帶領讀者從 產業概論、法規規畫、店面設計到經營管理與行銷策略 全方位掌握,避免創業盲點,建立穩定且長期可持續的經營模式。 每章附 重點整理與創業思考練習,方便讀者快速掌握重點並應用於實務。 目錄 第一篇|寵物產業概況與趨勢 1. 第1章 寵物產業的發展歷史與全球趨勢 2. 第2章 台灣寵物市場現況與成長分析 3. 第3章 寵物飼主消費行為與心理分析 4. 第4章 產業商機與創業切入點 5. 第5章 寵物產業政策與法規概覽 第二篇|寵物店設立與法規實務 6. 第6章 寵物店相關法規與證照取得 7. 第7章 公司/行號設立流程實務 8. 第8章 動保法、消費者保護法與勞動法重點 9. 第9章 保險、合約與法律風險管理 第三篇|店面規畫與設備配置 10. 第10章 商圈分析與店址評估 11. 第11章 店面規畫的核心原則 12. 第12章 分區設計與動線規劃 13. 第13章 設備配置與衛生管理 14. 第14章 成本控制與採購策略 第四篇|營運管理與行銷策略 15. 第15章 日常營運管理實務 16. 第16章 顧客經營與忠誠策略 17. 第17章 行銷策略實務 18. 第18章 財務管理與績效分析 19. 第19章 創業成功案例與失敗反思 第1章|寵物產業的發展歷史與全球趨勢 章節內容: • 全球寵物市場歷史與發展脈絡 • 主要國家寵物市場規模與成長率 • 行業分支:美容、寄宿、用品零售、醫療保健 • 趨勢分析:寵物健康化、個性化服務、智慧化產品 案例分享: • 美國寵物美容市場的發展模式 • 日本高端寵物寄養案例 重點整理: 1. 寵物產業呈持續穩定成長 2. 健康與個性化服務需求日益上升 3. 產業分支多元,創業切入點多樣 創業思考練習: 1. 你的創業方向屬於產業哪個分支? 2. 全球趨勢中,哪些模式可引入本地市場? 第12章|日常營運管理實務 重點整理: • 人員管理、服務流程、成本與庫存是核心 • SOP、回訪制度與盤點制度確保營運順暢 創業思考練習: • 店內流程是否標準化? • 顧客回訪率與庫存管理是否可追蹤? 第14章|成本控制與採購策略 章節內容: • 庫存管理原則:先進先出、消耗量分析 • 採購策略:分批採購與合作供應商建立長期關係 • 成本控制:固定成本、變動成本分析 • 成本與定價策略結合 案例分享: • 某社區型寵物店採購策略,降低30%庫存成本 • 高端美容店如何控制美容耗材成本 重點整理: 1. 庫存管理決定現金流穩定性 2. 採購策略需與營運規模與季節性需求配合 3. 成本控制與價格策略需同步規畫 創業思考練習: 1. 你的店面每月庫存周轉率是多少? 2. 如何建立供應商合作策略以降低成本?
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聖保羅動物醫院 顧客服務手冊
聖保羅動物醫院 顧客服務手冊
聖保羅動物醫院 顧客服務手冊 一、手冊目的 本手冊旨在協助所有同仁以一致、貼心、專業的態度接待飼主與毛孩,確保每位顧客在聖保羅動物醫院獲得安全、舒適且值得信賴的醫療服務體驗。 二、服務理念(Service Philosophy) 1. 用心傾聽 理解飼主的擔憂與需求,提供完整資訊,耐心回應問題。 2. 尊重生命 以愛與尊重面對每一位毛孩,確保牠們在院內感到安心。 3. 清楚溝通 提供透明醫療資訊、清晰的費用說明與治療流程。 4. 專業可靠 結合醫療知識、設備與團隊合作,以高品質的方式提供服務。 三、顧客服務標準 1. 櫃台服務標準 (1)進門迎賓 • 於顧客進門 5 秒內主動問候: 「您好,歡迎來到聖保羅動物醫院,請問您今天要看診嗎?」 • 觀察毛孩狀況,必要時協助分流或安排優先處理(如急重症、呼吸不穩等)。 (2)掛號與資料確認 • 檢查是否為初診或舊客 • 向飼主確認:姓名、電話、寵物資料 • 簡單說明預計等待時間與流程 (3)費用透明 • 重要項目需先行告知,如: o 血檢、X光、超音波 o 手術與麻醉 o 住院收費 • 強調「醫師將會再次說明評估後的治療選項」。 2. 等候區管理 • 維持整潔、安全、無強烈異味 • 分區建議:犬區、貓咪高處休息區 • 主動協助焦慮毛孩或需要隔離者 • 若等候時間較久,應每 15–20 分鐘向飼主更新進度 3. 診間協助流程 (1)叫號 • 清楚呼喚: 「(寵物名字)與(飼主名字)請到 X 號診間。」 (2)協助診療 • 安撫毛孩情緒 • 協助醫師固定、準備器材 • 避免在飼主面前使用造成誤解的用語(如:壞掉、危險、糟糕等) (3)診後說明 • 引導飼主到櫃台 • 若飼主心情緊張,主動表示關心 • 確認飼主理解醫師的用藥與照護說明 4. 藥品與衛教服務 • 確認飼主是否理解劑量、頻率、餵法 • 提供清楚文字衛教單 • 強調重要觀察點(食慾、精神、排泄、傷口等) • 若為慢性病患,提醒定期回診時間 5. 付費流程 • 清楚逐項說明費用內容 • 若飼主有疑慮,保持禮貌與耐心 • 完成後說明後續注意事項、回診日期 • 禮貌送客: 「謝謝您,祝(寵物名字)早日康復,有需要隨時與我們聯繫。」 四、電話與線上服務標準 1. 電話接聽 SOP 三聲內接聽,語氣溫和: 「您好,聖保羅動物醫院,請問我可以為您服務嗎?」 常見需求: • 預約 • 咨詢症狀 • 急診確認 • 查詢費用 • 回診問題 處理原則: • 不做過度醫療判斷 • 清楚說明「需由醫師評估」 • 急重症建議立即到院並提前通知醫護團隊 2. Line/網路回覆 • 語氣友善、簡潔、避免醫療判斷 • 加註: 「線上僅能提供基本說明,實際情況仍需由醫師診察為主。」 • 圖片或影片僅作參考,不做確診 五、特殊服務流程(依本院設備整合) 1. 高壓氧治療(HBOT)接待流程 • 櫃台確認病況並立即通知醫師 • 醫師評估是否適用 • 清楚告知:治療時間、次數、配合事項 • 進艙前確認無金屬、項圈等 • 治療後觀察並回報飼主狀況 2. 老齡動物關懷(與協會合作) • 對高齡毛孩給予優先協助 • 主動提供健康檢查建議 • 介紹協會之補助、講座與安寧照護服務 • 安撫飼主情緒、提供心理支持 六、投訴處理流程(簡易版) 1. 冷靜傾聽,不爭辯 2. 重複確認問題: 「讓我確認一下您的意思是……」 3. 若涉及醫療,轉由醫師或主管處理 4. 於 24–48 小時內回覆處理結果 5. 完成紀錄並進行內部改善 七、員工服務態度守則 • 保持禮貌、微笑、耐心 • 不與飼主爭論 • 不使用簡體字、不使用不當語氣 • 不對飼主或病情做揣測性評論 • 隨時注意毛孩安全 • 若無法回答,應說:「我為您確認後盡快回覆。」 八、安全與衛生規範 • 每日固定清潔消毒 • 分離傳染病疑似個案 • 保持環境乾淨、無危險物 • 針對犬貓做適度分離動線 • 所有醫療器材按標準流程消毒
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【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【問】 老師您好,目前大學畢業兩年,現職公司為第一份工作,已有人資工作經驗2年,已有一定的人資基礎,想轉換薪資水準更高的工作,前有幾間公司邀約面試也有offer,但薪水部分32K都與現在職公司相同或是更低,請問該如何談判薪資已接近自己的35K期望薪資呢? 【答】 這部分會建議您先使用104的薪資情報功能,透過挑選職務類型,排列出人資相關工作的薪資水平,以及薪資中位數,讓您可以了解目前薪資是否偏低,以及做為後續找尋工作的薪資範圍考量 📌 https://www.104.com.tw/jb/wage/ 再來對於您想要找更高薪工作這部分,會建議您從以下幾點方向進行思考 1. 確認公司的薪資範圍 假設您的期望薪資是32K,但以一般公司來說,若薪資範圍設定在26K~33K,其公司端的落點會在29K左右,雖然您的期望薪資未超過範圍,但也接近上限,談價空間就會受限。所以會建議您盡量找薪資範圍29K~35K之間的工作。 2. 對於工作的態度,個人建議不僅僅將工作做完,而是想把工作做好。 以職場的夥伴來說,很常會面臨兩種心態,一種是公司又沒給我多少錢,叫我做10件工作,我幹嘛要再自找麻煩多做2~3件。另一種則是大家都只做60分及格就好,我又何必要特別去做到70分、80分,讓自己做的很累呢。 以上面兩種工作態度來說,其實都沒有錯,但不管是多做其他事情,又或是想辦法把事情做好,以長遠來說都是為了未來升職加薪而準備。因為工作不像是學校考試,只要及格就大家錄取,如果今天我無法拿出高於其他人的表現與實績,我又如何能夠說服面試官,我比其他應徵者來的優秀?又或是我值得更高的薪資待遇呢? 延續前一點,很多職位都有薪資的天花板在,當薪資高於一個幅度後,很難透過換工作來提升薪資,這時透過前一點提到的態度,額外去提升自己對於專業的知識以及技術,如果能夠順利錄取人資主管,其薪資當然也更容易去符合您的期望薪資,未來的路也更加寬廣。 那如果我們已經有累積到足夠的績效及成果後,又該如何在面試中談判薪水呢? 以一般面試時間2~3小時來說,扣除掉填寫資料以及等待主管的時間,真正用在面試的部分約落在1~1.5小時,這時候誰能夠表現出更多的優點及成果,當然就是錄取+薪水談判的最佳籌碼。 所以會特別推薦您,製作自己的成果PowerPoint 報告,透過圖表及排版的方式去補充說明成果內容,不僅可以作為履歷附件讓公司了解您的報告製作能力,並且也彩色列印出來帶在身邊。若面試時面試官有些成果或表現上的疑問時,都可以拿出來進行補充說明,比起單純都只有口頭描述來說,相信一定可以讓公司對您的表現印象深刻, 文章連結:https://pse.is/42kfgj --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
2024年2月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
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透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 證照排行榜;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! NO1.公共工程品質管理人員 | 持平 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 閱讀推薦: ▼ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 ▼ 品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_14167889-f6ff-4a19-8bf2-fbbdd4e12f67 NO2.丙級中餐(葷食)烹調技術士|🔼 2 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ▼ 考古題演練:( ) 有關魚類貯存,下列何者不正確?① 魚片冷藏應保存在防潮密封包裝袋內② 魚覆蓋碎冰時要避免使魚泡在冰水中③新鮮的魚應貯藏在 4 ℃以下④魚覆蓋的冰愈大塊愈好。 🟢 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB NO3.TOEIC (多益測驗)|持平 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▼ TOEIC 推薦課程: ✅ Jumbo 的多益單字獨門記憶法 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe NO4.照顧服務員單一(丙)級技術士|🔼 1 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▼ 考古題演練:( ) 張先生在家中跌倒而致左腿骨折,此時的初步處理何者正確? ①固定傷處② 清洗左腿傷口③ 通知家屬④將骨折復位。 🟢 解答與更多演練題庫: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB NO5.丙級會計事務技術士|🔼 2 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 NO6.乙級就業服務技術士|🔽 4 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ▼ 考古題演練:( ) 人際衝突解決的最高境界為何?①離群索居②犧牲大我與小我③共創雙贏④人人為我 🟢 解答與更多演練題庫:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 NO7.乙級職業安全衛生管理員|🔽 1 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟢 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467/108_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E8%81%B7%E6%A5%AD%E5%AE%89%E5%85%A8%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 NO8.總幹事證照|🔼 1 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 NO9.國際專案管理師PMP | 新進榜 🆕 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 NO10.LINE企業解決方案大師 | 新進榜 🆕 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10048505 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 NO1 丙級中餐烹調技術士 證照【↑2】 NO2 Google Analytics (分析) 證照 【↓2】 NO3 甲級職業安全管理技術士 證照【新進榜】 NO4 認證採購管理師C.P.P. 證照【新進榜】 NO5 總幹事 證照【↓2】 NO6 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照【新進榜】 NO7 MOS(Microsoft) 證照【持平】 NO8 丙級工業配線技術士 證照【新進榜】 NO9 全方位基礎人力資源管理師 證照【新進榜】 NO10 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照【↓1】 第1名 丙級中餐烹調技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 相關學習教室:【丙級中餐烹調技術士】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029006 第2名 Google Analytics (分析) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 相關學習教室:【Google Analytics】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 證照相關學習教室:【數據分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000352 第3名 甲級職業安全管理技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 相關學習教室:【勞動契約相關法規】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000027 第4名 認證採購管理師C.P.P. 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029379 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第5名 總幹事 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 相關學習教室:【總幹事執照相關資訊教室】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029198 第6名 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第7名 MOS(Microsoft) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 相關學習教室:【Excel】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 第8名 丙級工業配線技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028662 相關學習教室:【AutoCAD】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002454 第9名 全方位基礎人力資源管理師 認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 相關學習教室:【員工教育訓練與需求分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000031 第10名 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 相關學習教室:【護理】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10036594 - - - 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
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講題 服務業的態度:從心出發,贏得顧客信賴與品牌聲譽的關鍵心法 空服員的故事「傻瓜精神」
講題 服務業的態度:從心出發,贏得顧客信賴與品牌聲譽的關鍵心法 空服員的故事「傻瓜精神」
講題 服務業的態度:從心出發,贏得顧客信賴與品牌聲譽的關鍵心法 空服員的故事「傻瓜精神」-摘自網路流傳的文章 〈空服員的故事〉,也許正是「傻瓜精神」最好的示範。 加班熬夜,賣免稅菸酒,端盤子,當我只是「忍耐」做著工作時,好友卻以擺渡人的慈善心,教會我對工作珍惜的福氣。 身為一個空服員,除了大家以為的光鮮亮麗外,工作上當然也有旁人難以體會的辛苦,除了加班熬夜外,更常常在飛機上為幾百人份的發餐、賣免稅菸酒、端盤 子、照顧客人 ……忙得分身乏術、欲哭無淚,但卻只能一再告訴自己、催眠自己: 妳從事的是服務業,「忍」過了今天就好。 儘管如此告訴自己,可是總還有力不從心、擠不出笑容和耐心的時候。 直到一次,我聽到好朋友如何在飛機上照顧及服務一位嚴重的老年癡呆症客人,我才對自己的工作心態大為改觀。 那是一班台北飛往紐約的班機,飛機起飛沒多久,一位老先生忽然大小便失禁了!他的家人既窘迫又嫌惡的叫他到洗手間自行處理,老先生猶豫了一下,一個人慢慢走向機尾的洗手間。可是當老先生走出了洗手間,卻怎麼也記不得自己的座位在哪兒,八十幾歲的人竟急得在走道上大哭了起來。 空服員前來協助,發現他身上臭不可當,原來老先生不清楚廁所內衛生紙擺放的位置,就隨手塗得一身都是,那間廁所當然也被他使用得慘不忍睹。將他帶回座位後,周遭的客人開始紛紛抱怨老先生身上的臭味,實在難以忍受。 空服員只好詢問他的家人是否有衣物可供老先生更換,其家人卻表示隨身行李都在貨艙中的行李箱內,所以沒有衣服讓他更換。 他的家人並且告訴空服員:「今天飛機又沒滿,將他換到最後一排的位子就好了嘛!」確實,機上最後幾排的座位是空著的,所以空服員便依客人的意思照辦了,並且將方才那間廁所鎖起來以免有其他乘客誤入。 於是,老先生便一個人坐在最後一排的位子上,望著自己的餐盤,低著頭,不斷的用手擦眼淚。可是誰知道,一個多小時後,他已換好了衣服,乾乾淨淨、笑容滿面的回到原來的座位,桌上還放上了一份全新的、熱騰騰的晚餐。 大家相互詢問,原來是我那位好友犧牲自己的用餐時間,將老先生用濕布和濕紙巾一點一點的擦洗乾淨,還向機長借了套便服讓老先生換上,更將那間沒人敢進 的廁所完全打掃乾淨,噴上了她自己的香水。同事們笑罵她笨,這樣幫忙絕對不會有人記得,也不會有人感謝,既吃力又不討好。 她卻只是輕描淡寫的回答:「飛行時間還有十幾個小時,若換成我是那位老先生,我也會很難受,誰會希望旅行一開始就變成這樣?再說,平均三十幾位客人用一間廁所,少了一間就差很多,所以我不只是幫助那位老先生,也是在服務其他的客人啊!」 聽完這件事,我為自己面對工作時的態度感到慚愧,想起她以前對我說過: 「妳知道古時候最有福報的工作是什麼嗎?是擺渡的人。因為他們把人們從一個地方,平平安安的送到另一個地方,不論之後等著那些人們的是好事或是悲傷,能平安到達,才能有一個好的開始;所以我覺得自己現在能從事服務業,真是一種福氣,能有這樣的好福氣當然要珍惜,而珍惜這福氣最好的方法,就是把它分給別人!」 當我還把服務業只是當服務業,原來早已有人把它當成慈善業一般設想,那麼努力把平安舒適送到他人心裡。 幾天後從泰國回台北的班機上,晚餐時間有一位老阿媽的餐點竟連一口都沒有動,我上前詢問她是否餐點不合胃口,還是她的身體不舒服。 老阿媽很不好意思、小小聲的說:「其實我正想請妳幫忙,這是我第一次坐飛機,所以希望將飛機上的餐點帶回去給孫子吃吃看,因為我孫子也沒有坐過飛機。」 我笑著對她說:「沒關係,這份您先吃,我待會兒再打包一份讓您帶回去給孫子。」 老阿媽聽了,瞪大著眼睛一邊謝我,一邊非常開心的立刻動起筷子來。 回到廚房後我將自己的那份晚餐打包,用袋子裝好,學妹在一旁不解的問我:「學姊,今天回程全滿,機餐連一份都沒有多,妳幹嘛還拿自己的那份給她?」 我的回答是:「我年輕,還可以餓一下肚子,下了班回家再順道買點消夜吃就好了,老人家可就不行了!」其實,我心裡想的是:如果這位老太太往後沒有機會再出國了呢? 她也許只是我服務過幾千名客人中的一位,但卻是她第一趟出國的旅程,如果她此次旅程的回憶都是美好的,我更不應該扮演之中唯一的缺憾,不是嗎? 服務業真的是一份很有福氣的工作,因為除了商品外,我們還能販賣「好心情」。 現在我常常想,今天的我可以為我的工作及身旁的人做到什麼程度?設想到什麼地步呢? 今天我要扮演讓他們心情平穩開心的菩薩,還是謀殺他們笑臉的惡魔? 工作是如此,生活也是如此,今天也好,明天也是,我的選擇是「惜福」! 生活就是一個不斷修正自己,調整心態盡力活得精彩的過程。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation 餐飲服務業人員的專業與敬業態度 詹翔霖副教授 生涯講座 2. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 服務業業者應具備之心態-詹翔霖教授-100.07.07-勞委會講義 – Pchome 3. https://nabi.104.com.tw › posts 「奧客暴走」的服務人員正確態度 - 詹翔霖老師學習|104學習 4. https://www.facebook.com › posts › 門市人員的專業精神與服務... 詹翔霖 - 門市人員的專業精神與服務態度-ISO10002... | Facebook 5. https://www.slideshare.net › slideshow 服務的內涵與精髓 詹翔霖教授-服務業的顧客關係管理 6. https://chanrstom.blogspot.com 唯有用心服務才能真正觸及顧客的內心建立深厚的信任與連結 7. https://blog.udn.com › chanrs 從事服務業人員的主管帶領術 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 8. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 從事餐飲人員的服務態度-大仁餐飲系-詹翔霖副教授-心靈整型師 9. https://www.plurk.com chanrs詹翔霖 - 長照/日照的六感服務體驗抓住顧客的心-服務藍圖的體驗 10. https://nabi.104.com.tw › posts 米其林星級與必比登推介的差別 - 創業資源學習|104學習
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
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這樣談薪不吃虧:掌握薪資談判技巧的必勝指南
這樣談薪不吃虧:掌握薪資談判技巧的必勝指南
談薪水,真的是每個人職場生涯中的大挑戰。如果你想在薪資談判的關鍵的對話中不吃虧,並且成功拿到理想的薪水,那你一定不能錯過這篇指南。這裡,我們將分享最實用的談薪技巧,讓你輕鬆掌握談判策略,為自己的職業生涯加分! ⭐更進階的技巧,請參考這堂課的內容: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ⭐更多求職面試推薦課程: 【面試秘笈】破解資料工程師,專業面試實戰題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9fb99791-c2ae-4a67-a006-dc49f5a83aef 【履歷一投就中】ChatGPT 4大神技,打造HR最想錄取的履歷 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2 用AI高效備戰面試,輕鬆拿下夢幻 Offer|104獨家線上課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3e38f453-f9ed-4045-a51f-4375d2b12d59 ▍一、準備階段:充分了解市場行情 1. 市場調研:在進行薪資談判之前,了解市場上類似職位的薪資範圍是必不可少的。可以利用職場論壇、薪資調查網站(如薪資情報、公開資訊觀測站)以及同業朋友的建議來獲取資訊。 2. 公司背景調查:了解公司在行業中的地位、財務狀況及薪資結構,這有助於你在談判中提出合理的薪資期望。 3. 自我評估:清楚自己的技能、經驗和價值,評估自己在市場中的競爭力。這不僅幫助你在談判中更加自信,也能讓你的期望更有根據。 ▍二、談判過程:技巧與策略 1. 選擇合適的時機:選擇在公司財務狀況良好、業績表現突出時進行談判,成功的機率會更高。 2. 開出合理的價位:在談判中,先讓對方提出薪資範圍。如果對方希望你先開價,根據市場行情和自己的期望,開出略高於心理底線的價位,以便給自己留有談判空間。 3. 強調價值貢獻:在談判過程中,不僅要強調自己的過去成就,還要展示你能為公司帶來的未來價值。具體的例子和數據能讓你的論點更具說服力。 ✨頂尖獵才教你談薪水,為加薪最好準備✨ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ▍三、應對難題:處理反對與壓力 1. 面對反對意見:如果對方提出的薪資低於你的預期,不要立刻拒絕。可以詢問對方的理由,並提出你對薪資的期望和根據,尋求雙方都能接受的方案。 2. 保持冷靜與專業:談判過程中保持冷靜和專業,避免情緒化。以積極的態度和建設性的語言進行溝通,有助於達成共識。 ▍四、最終確認:確認條款與長期目標 1. 確認書面協議:在達成薪資協議後,確保將所有條款(包括基本薪資、獎金、福利等)寫入書面合約,以免日後產生爭議。 2. 設定長期目標:在確定薪資後,不要忘記討論未來的發展機會和升遷路徑。這有助於你在公司內部持續發展,獲得更多的職業機會。 ▍五、結語 薪資談判是一門需要策略與技巧的藝術。透過充分的準備、自信的表現以及專業的溝通,你可以在談薪過程中爭取到應得的報酬,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。希望這篇指南能幫助你在談薪時不吃虧,成功爭取到理想的薪資待遇。
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50嵐茶飲-連鎖加盟管理-有效的品牌經營與行銷策略 - 詹翔
50嵐茶飲-連鎖加盟管理-有效的品牌經營與行銷策略 - 詹翔
50嵐茶飲-連鎖加盟管理-有效的品牌經營與行銷策略 - 詹翔霖副教授 50嵐竟有寄杯服務!買48杯「60變45元」超划算 店員哀嚎:真的會哭 生活中心/彭淇昀報導 ▲50嵐用料實在、價格親民,擄獲不少民眾味蕾。(圖/資料照) 超商時常推出寄杯優惠活動,那為何手搖飲料店不跟進呢?一名女網友表示,她超愛手搖飲,幾乎天天喝,於是她認為50嵐應該也可以推出APP寄杯服務,貼文曝光後,掀起熱議,還有網友分享高雄某間分店有寄杯優惠8折活動,讓不少人超羨慕。 原PO在Dcard上發文表示,有人會天天喝一杯咖啡,而她則是每日一杯手搖飲,原PO認為雖然50嵐不像超商那麼密集,但應該算是全台最多分店的手搖店家,讓她不禁好奇「50嵐為何不能學咖啡一樣推出APP寄杯?」 貼文曝光後,隨即引發網友討論,「50嵐就是中規中矩的飲料店啊,走傳統產品傳統風格,不像其他飲料店搞一堆有的沒的聯名之類的,不然就是忙著做公益,50嵐是超愛做公益的公司」、「全台灣50嵐不是同一個總公司呦」、「不用寄杯、不需要聯名,穩穩的就好」、「我是覺得50嵐沒有會員制很可惜」。 ▲有網友分享,高雄某間分店有寄杯優惠活動。(圖/翻攝自Dcard) 不過有網友在留言區分享,高雄某間50嵐分店有寄杯的優惠活動,主打買5送1,且單筆消費2000元再享9折。寄杯48杯為30元品項,價格是1200元(平均1杯25元);60元品項為2160元(平均1杯45元);至於24杯部分,僅有60元品項,價格1200元(平均1杯50元)。 此外,有飲料店員直呼,「可以先不要寄杯嗎,平常光結帳點單就一堆人有一大堆奇奇怪怪的問題了,再寄杯真的會哭」、「真心覺得寄杯超麻煩,客人的想法有時候也是很奇怪」、「要看每間店有沒有活動了~畢竟50嵐加盟店也很多,剛好上面海報就是我們老闆開的店,前員工路過」。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
104學習 職場熱門證照排行榜
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
104學習 證照學習熱門QA整理
寵物產業職場知識的管理與運用 寵物照護美容學位學程教學綱要
寵物產業職場知識的管理與運用 寵物照護美容學位學程教學綱要
寵物照護美容學位學程 寵物產業職場知識的管理與運用 教學綱要 教學綱要:寵物產業職場知識的管理與運用 一、課程介紹 1. 課程目標 - 掌握寵物產業的職場知識。 - 學習如何有效管理與運用相關知識。 2. 適用對象 - 寵物產業從業人員。 - 有意進入寵物產業的學員。 二、課程內容 1. 寵物產業概論 - 寵物產業的發展趨勢。 - 主要市場與消費者行為分析。 2. 職場知識的範疇 - 寵物健康與醫療基礎知識。 - 寵物食品與營養學。 - 寵物用品設計與創新。 3. 知識管理的重要性 - 知識管理的基本概念。 - 如何在職場中有效運用知識。 4. 實務應用 - 寵物服務業的操作流程。 - 寵物產業中的創新案例分享。 三、教學方法 1. 理論講解與案例分析。 2. 小組討論與問題解決。 3. 實務模擬與角色扮演。 四、課程評量方式 1. 課堂參與與討論表現。 2. 實務案例報告。 3. 知識管理計畫書撰寫。 五、課程成果 1. 提升寵物產業職場知識的深度與廣度。 2. 培養有效管理與運用職場知識的能力。 3. 增強在寵物產業中創新與競爭力。 六、延伸學習資源 1. 推薦書籍與期刊。 2. 相關線上課程與研討會。 3. 寵物產業協會與專業組織的參與。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
從「基礎人資」到「人資長」職能學習地圖,你可這樣做!
從「基礎人資」到「人資長」職能學習地圖,你可這樣做!
人力資源專業人員的職能與學習地圖 我們知道企業營運發展的過程中,生產、銷售、人資管理、研發、財務與資訊等功能,都是不可或缺的組織與職能,而企業營運的所有過程與系統運作,都需要優質的人才與順暢的組織管理來達成,因此全球頂尖的企業,都有傑出的人力資源管理模式與人資專業團隊。 一、人資管理專業人員應具備之職能 人力資源部門在企業內建立選才、用才、育才、留才的管理制度與流程,讓直線主管得以在符合法令遵循與系統流程上管理人才,創造組織、客戶與股東價值。隨著資訊科技的日新月異,人資管理專業人員應具備的職能也必須與時俱進,因此人資專業人員要能創造組織價值與永續發展,必須透過轉型,具備人力資本策進、整體酬賞管理、誠信的行動者、整合社群與科技媒體、數據分析設計與詮釋、法令遵循管理、策略定位、文化與變革先行與拮抗疏導者等職能。 二、人力資源管理專業人員的職涯與學習地圖 大型企業中的人資管理部門,通常會依照招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係等功能設計組織與分工,專業分工明確;而在中小型企業中,人資管理專業人員就必須身兼不同職務,比較有機會學到平行的人資管理與發展的實務經驗。社會新鮮人進入職場後,會從基礎的人資管理工作開始,隨著工作熟練度與職務輪調的過程,會在企業內逐步成為高級人資專員,或是朝向主管職發展,最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 三、人資管理專業人員持續學習的建議 持續學習提升專業是人資專業人員所必須具備的能力與特質,在強化專業職能的過程上,建議採取以下步驟: 1. 根據目前從事的人力資源管理工作內容與層次,選擇參加直接相關的學習發展課程。 2. 依照目前從事的人力資源管理工作,選擇參加間接相關的訓練課程,逐步增加人資管理領域內跨專長的職能。 3. 在組織內部爭取工作輪調,根據輪調之後的人力資源管理工作,選擇參加直接相關的訓練課程,然後選擇參加間接相關的訓練課程。 4. 訓練課程或是認證班的學習成效,必須經過思考整理、吸收內化、應用實驗與展現績效的過程,才能達到學訓用合一的目標。 更多人資參考證照與學習資訊,可前往下方連結: https://nabi.104.com.tw/intro/human_resource
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冷中暑的症狀有哪些?陰暑預防及解決方法,愛吹冷氣的你要特別注意了
冷中暑的症狀有哪些?陰暑預防及解決方法,愛吹冷氣的你要特別注意了
夏季高溫,我們常常依賴冷氣來舒適地度過炎熱的日子。然而,長時間暴露在冷氣環境中,可能會引發一種你未必熟悉的健康問題——冷中暑,也稱為陰暑。這篇文章將介紹冷中暑的症狀、預防方法及應對措施,幫助你在享受清涼的同時保持健康。 1. 冷中暑的症狀有哪些? 冷中暑的症狀包括頭痛、頭暈、乏力、噁心,以及身體某些部位感到冰冷或發冷。這些症狀常被誤認為感冒或疲勞,但實際上是長時間處於低溫環境所引起的體溫調節失衡。 2. 為什麼夏天會容易得冷中暑? 夏天人們為了避暑,往往長時間待在冷氣房內或頻繁進出冷氣房,導致身體無法適應劇烈的溫度變化,進而引發冷中暑。 3. 長時間待在冷氣房內真的會引起冷中暑嗎? 長時間待在冷氣房內,特別是冷氣溫度設置過低時,會讓體溫調節機制失調,導致冷中暑。因此,應避免室內外溫差過大,保持冷氣溫度適中。 4. 冷中暑對身體有什麼長期影響嗎? 冷中暑一般不會造成長期健康問題,但如果不及時處理,可能會導致免疫力下降和呼吸道疾病。因此,預防和及時緩解冷中暑至關重要。 5. 如何預防冷中暑?有哪些具體措施? 預防冷中暑的方法包括: - 定期離開冷氣房,進行戶外活動或曬太陽。 - 調整冷氣溫度,避免過低,建議室內外溫差不超過5度。 - 維持水分攝取,多喝溫水。 - 避免直接對著冷氣吹,選擇循環模式使冷氣均勻分布。 6. 如果得了冷中暑,應該怎麼處理和緩解? 出現冷中暑症狀時,應關閉冷氣,讓室內溫度逐漸回升。多喝溫水或含電解質的飲料,補充水分和鹽分。適當休息,讓身體恢復。如果症狀嚴重,應及時就醫。 7. 冷中暑和普通的中暑有什麼不同? 冷中暑是由於長時間處於低溫環境中引起的,而普通中暑是由於長時間暴露在高溫環境中引起的。兩者雖然症狀相似,但預防和處理方式不同。 8. 小孩和老人是否更容易得冷中暑?他們該如何特別注意? 小孩和老人因為體溫調節機能較弱,更容易受到冷中暑的影響。建議這兩個群體避免長時間待在冷氣房內,保持冷氣溫度適中,多喝水,家人應多關注他們的身體狀況,及時採取應對措施。 了解並預防冷中暑,讓你在享受清涼的同時保持健康,度過一個愉快的夏季!
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EP1|醫院外的巨大世界
EP1|醫院外的巨大世界
嗨大家我是坤易。 不知道你是不是跟我一樣是一位醫療背景出生的人。 我在 2015 年考到了呼吸治療師,隨後就去服役。服役的這段時間,我思考著我是要憑著大學與臨床實習的經驗,繼續待在醫院發揮專業;還是順著自己的個性與好奇,往醫院外的職場做探索。這個選擇我花了一整年的時間在苦惱。 2014 左右,新創公司的風潮從矽谷吹到台灣,也從大眾社會吹進大學校園。我也因為這樣的風潮,大學就對於商業管理、公司經營,甚至是業務開發產生了興趣。同時自身也因為對科技領域有所關注,對於科技公司的發展動向,產生了發展的好奇。 這也是為什麼我在服役那段時間,有巨大的迷惘。 其實在當時我就覺得我會拋棄進去醫院臨床工作的想法,轉而進入產業界發展。但當時猶豫的點在於,都已經花了這麼多時間和金錢培養一個專業,就這樣說拋棄就拋棄,老實說誰都會擔心這是錯的選擇。(實際上也沒有拋棄,離開醫院到業界發展,我還是靠著我的專業吃飯。) 如果離開醫院,我沒學過商管的課,不懂什麼是 marketing,不懂業務到底要幹嘛,不懂公司到底是怎麼運作,這些未知很容易阻止一個人做出選擇。但我真的很想知道外面所謂公司到底在幹嘛,甚至我很想知道為什麼當老闆的人可以當老闆,總結一句我想知道怎麼經營公司。 醫院外的世界非常巨大,這是我從 2016 年做出選擇後,有的體悟。做出這樣的選擇後,也付出了該有的努力與代價,我想就留到未來分享。 我想跟那些跟我有一樣想法(甚至想不開?)的人說,做出選擇不必害怕,至少我自己來說目前不後悔。只要想好、規劃好(但有時候想的跟實際上真的落差很大。)就衝吧。
蔡坤易 醫療人員轉職力!
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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高齡化 未來恐工作到70歲
高齡化 未來恐工作到70歲
更長的壽命代表了必須工作更久來養活自己,高齡化的台灣即將迎接人人工作到70歲的社會。如果你現在50歲,可能還會工作20年! 💡長期研究勞動力的台大國發所副教授辛炳隆觀察,近年少子化加上缺工,台灣的中高齡及高齡的勞動參與率,長期來看是往上的,「但中高齡就業,不要只看失業率、就業率,而是要看工作內容。」辛炳隆擔心,如果職場年齡歧視還是存在,中高齡即使回到職場,還是只能做低階、低薪、部分工時、臨時性的工作。 辛炳隆預估,未來台灣一般大眾,都要工作到七十歲左右,除政府要持續推動禁止年齡歧視外,企業也要有所體認,願意把中高齡員工當作一般員工來投資,例如讓他教育訓練,提供專業成長機會。 💡弘道基金會執行長李若綺認為,只要社會仍充斥「老了就怎麼樣、老了不能做什麼、老了只能怎麼樣」的偏見,友善中高齡的職場 就不易做到,她認為,要讓中高齡以上的就業環境更友善,首先要強化年齡歧視的教育。 💡104中高齡人力銀行總經理吳麗雪常常聽到企業的擔心,「企業說,我們也想用啊,可是賣場貨那麼重要搬,櫃台多元支付那麼複雜,中高齡來了我們怎麼用?」104人力銀行就從企業的痛點下手,成立「50+嚴選」,用人力銀行的專業,重新設計選才系統,幫企業找適合的中高齡員工。 「50+嚴選」的履歷表沒有「年齡」欄位,讓企業不要因為年齡而錯失認識面試者的機會。 ★整理自udn《橘世代周報》報導【閱讀全文】↓ https://bit.ly/3NmcFLA ★友善職缺在這裡!【直接應徵加入】免費幫你推薦給企業↓ https://bit.ly/3NAJBRv
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