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這個星期六,我要到衛生福利部臺北醫院作演講。很榮幸這次能與北台灣一百多位醫療院長、主管,以及日本醫療產業學者交流。
這個星期六,我要到衛生福利部臺北醫院作演講。很榮幸這次能與北台灣一百多位醫療院長、主管,以及日本醫療產業學者交流。
這場演講現場將會有北台灣一百多位醫院院長與主管參與,另外也有日本醫療產業的學者一同交流。這次我要分享的主題,不只是「缺工」兩個字。 因為醫療現場的人力問題,早已不是單純多開幾個職缺、提高一點徵才預算,就能解決的問題。 真正的關鍵是: 醫院如何打造讓人才願意留下來的環境? 如何把內部員工的真心話,變成外部人才看得見的信任? 如何讓醫護人員不只是被要求付出,而是被支持、被認識、被看見? 我一直認為,最有說服力的徵才文案,不是 HR 寫出來的,而是一線同仁願意說出口的真話。未來的醫療競爭,不只是設備、技術、規模的競爭,更是人才信任感的競爭。 希望這場演講,能為台灣醫療現場帶來一點新的思考: 缺工不是終點,而是醫院重新打造雇主品牌、重建人才結構的起點。
林尚能 台灣服務比較網
泌乳師在台灣的發展:證照與專業培訓的重要性
泌乳師在台灣的發展:證照與專業培訓的重要性
常見泌乳師常見證照,簡稱為:IBCLC;隨著母乳喂養意識的提升,泌乳師這一專業角色在台灣逐漸受到重視。泌乳師不僅在母乳喂養過程中提供技術支持,還在解決母親遇到的各種哺乳問題時,扮演著關鍵的輔助角色。以下是泌乳師在台灣的發展現況及面臨的挑戰。 【什麼是泌乳師】 泌乳師(Lactation Consultant)是專門協助哺乳期婦女的健康專業人士。他們通過提供關於哺乳技巧、解決哺乳過程中可能遇到的問題(如乳腺炎、奶水不足或過多、寶寶吸吮困難等)、以及如何正確使用哺乳相關產品等方面的專業建議和支持,來幫助母親成功哺乳。 泌乳師的資格認證通常由國際泌乳顧問協會(International Board of Lactation Consultant Examiners, IBLCE)授予。獲得這一認證的專業人士需通過專業考試,並定期進行再認證,以確保他們的知識和技能是最新的。泌乳師可以在多種設置中工作,包括醫院、產科診所、公共衛生機構、私人實踐等。 【有專門證照嗎】 是的,泌乳師通常需要通過專業考試獲得特定的證照,最廣為認可的是國際認證泌乳顧問(International Board Certified Lactation Consultant,簡稱IBCLC)證照。這個證照由國際泌乳顧問考試委員會(International Board of Lactation Consultant Examiners,IBLCE)授予。 獲得IBCLC證照的過程包括: 教育背景:申請人需要有健康科學的教育背景,IBLCE提供了一系列必修健康科學課程的清單。如果申請人之前的學歷中沒有包含這些課程,他們需要在申請考試前補充相關課程。 哺乳和泌乳教育:申請人需要完成特定小時數的哺乳和泌乳相關教育課程。這些課程旨在提供深入的理論知識,包括哺乳的生理和心理方面、哺乳技巧、解決哺乳問題的策略等。 實踐經驗:申請人必須累積一定小時數的實際哺乳支持經驗。這包括在認可的設置下直接向哺乳婦女提供支持,幫助他們解決哺乳過程中遇到的問題。 考試:完成上述要求後,申請人需要通過IBLCE舉辦的認證考試,這個考試測試申請人在泌乳支持方面的知識和技能。 通過考試並獲得IBCLC證照的專業人士需要每5年進行再認證,並且每10年需要重新參加考試以保持證照有效。 【泌乳師在台灣的發展】 1. 需求增加 隨著母乳喂養在台灣的推廣,越來越多的母親在哺乳期間遇到問題時,尋求專業的泌乳師協助。泌乳師能夠提供個性化的支持,幫助解決哺乳中的各種挑戰,如乳腺炎、奶水不足、乳頭疼痛等,這些問題往往需要專業指導才能有效解決。 2. 醫療機構的支持 台灣的許多醫院和產後護理機構(如月子中心)已經開始設置專業泌乳師,為產後母親提供哺乳支持服務。這不僅包括住院期間的哺乳指導,還延伸到出院後的持續支持,確保母親在家中也能順利進行母乳喂養。 3. 相關課程與認證 雖然IBCLC的國際認證在台灣還不是普及的標準,但越來越多的專業人員開始參與國際認證泌乳顧問的培訓和考試。除此之外,台灣也有一些本地的泌乳師培訓課程和證照,為有志於從事這一領域的人士提供專業教育。 4. 政府與社會的推廣 台灣政府和各地衛生單位積極推動母乳喂養,通過各種公眾教育活動提高大眾對泌乳師角色的認識。這些活動不僅提升了母乳喂養的重要性,也讓更多人了解泌乳師在支持母乳喂養中的關鍵作用。 5. 挑戰與未來發展 儘管泌乳師在台灣的認知度和需求逐漸提高,但這個領域仍然面臨一些挑戰。例如,專業泌乳師的數量可能無法完全滿足不斷增長的需求,並且泌乳師的服務在部分地區仍然未得到充分的普及。此外,如何讓更多的醫療機構和公共衛生機構全面引入泌乳師服務,也是未來發展的重要方向。 總體來說,泌乳師在台灣的影響力正逐漸擴大。隨著社會對母乳喂養的重視程度不斷提升,泌乳師作為專業支持角色的重要性也會日益增加,成為母乳喂養過程中不可或缺的支持力量。
羅羅王
參加外部課程或講座,沒有規定要交心得,應該就可以不用寫嗎?
參加外部課程或講座,沒有規定要交心得,應該就可以不用寫嗎?
【個案情境說明】 外出參加外部課程或研討會,因為公司並沒有規定要繳交心得報告,也沒有要求回來要分享,上班能請公假去外部學習真開心,只要專心聽有好好學習,如果不做任何記錄或報告,應該沒關係吧。 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 公司沒有規定要繳交跟分享,或許就真的不用作,但萬一主管突然問呢? 2. 有專心聽好好學習,如果都沒有任何證明,要如何知道你真的有認真學呢? 3. 上班請公假外出學習,公司是有付薪水,如果學習都沒有產出,真的好嗎? 二、 從問題中思考原因 1. 公司的規定跟主管的期許,也續還是會有差別,當請公假要外出,還是要主管簽核假單,如何讓主管更清楚外訓目的與回饋,請假較不會有問題 2. 認真學習是最基本應該做到的,但當每個人都很認真學習,學習到的結果也可能有所不同,用結果來證明行動,有客觀事實佐證,是比較好的做法 3. 如果是請自己的年假去上課,心態上就可以比較輕鬆,畢竟是請公假外出,心態上還是會比較不同,當心態不同,也許就可能會有不同的做法 三、 從原因來評估行動 1. 在上假單或申請外訓的表單,就可以主動說明學習後可安排分享,並事先能思考,這次學習有機會在工作中應用的可能性,讓主管可以更了解 2. 在聽講過程,建議可以用電腦做筆記,將不同議程或課題的重點摘要整理,配合後續可能的分享方式,來決定要用書面或簡報的方式來做回饋 3. 如果主管或公司沒有要求,可不用刻意安排要分享,或許可以利用部門的會議,簡單並具體說明學習收穫,或是寄一封簡單的mail來分享給大家 四、 從行動來推論結果 1. 當以更謹慎的態度看待每一次的外出學習,讓主管知道你是一個自我學習意願高且懂得如何自我管理,未來申請外出學習,主管也能同意你的申請 2. 練習摘要在課堂中的收穫,事後再做必要的整理,會對所學習到的內容更能夠內化,若能夠再透過分享,把學習到的東西講出來,會有更多的收穫 3. 不用刻意為了分享來分享,能把關鍵的學習收穫,或覺得跟大家比較有關聯的部分來做分享,懂得如何擷取重點,可能會比完整的分享更有效果 【參考結論】 外出參加研討會或課程,也是利用上班時間外出,心態上還是要以上班的心態來看待這次的外出,能把學習的內容整理好,不論是否有規定都可來分享,若沒有正式場合來分享,也可以把紀錄跟檔案分享給大家。在職場上,能夠在公司或主管沒有要求的情況下,還能主動把事情做好,會是更值得肯定的行為!
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
EP1|醫院外的巨大世界
EP1|醫院外的巨大世界
嗨大家我是坤易。 不知道你是不是跟我一樣是一位醫療背景出生的人。 我在 2015 年考到了呼吸治療師,隨後就去服役。服役的這段時間,我思考著我是要憑著大學與臨床實習的經驗,繼續待在醫院發揮專業;還是順著自己的個性與好奇,往醫院外的職場做探索。這個選擇我花了一整年的時間在苦惱。 2014 左右,新創公司的風潮從矽谷吹到台灣,也從大眾社會吹進大學校園。我也因為這樣的風潮,大學就對於商業管理、公司經營,甚至是業務開發產生了興趣。同時自身也因為對科技領域有所關注,對於科技公司的發展動向,產生了發展的好奇。 這也是為什麼我在服役那段時間,有巨大的迷惘。 其實在當時我就覺得我會拋棄進去醫院臨床工作的想法,轉而進入產業界發展。但當時猶豫的點在於,都已經花了這麼多時間和金錢培養一個專業,就這樣說拋棄就拋棄,老實說誰都會擔心這是錯的選擇。(實際上也沒有拋棄,離開醫院到業界發展,我還是靠著我的專業吃飯。) 如果離開醫院,我沒學過商管的課,不懂什麼是 marketing,不懂業務到底要幹嘛,不懂公司到底是怎麼運作,這些未知很容易阻止一個人做出選擇。但我真的很想知道外面所謂公司到底在幹嘛,甚至我很想知道為什麼當老闆的人可以當老闆,總結一句我想知道怎麼經營公司。 醫院外的世界非常巨大,這是我從 2016 年做出選擇後,有的體悟。做出這樣的選擇後,也付出了該有的努力與代價,我想就留到未來分享。 我想跟那些跟我有一樣想法(甚至想不開?)的人說,做出選擇不必害怕,至少我自己來說目前不後悔。只要想好、規劃好(但有時候想的跟實際上真的落差很大。)就衝吧。
蔡坤易 醫療人員轉職力!
掌握這 10 個 Excel 快捷鍵,快速新建、打開、保存並提高數據處理效率!
掌握這 10 個 Excel 快捷鍵,快速新建、打開、保存並提高數據處理效率!
這次向大家介紹excel 快速鍵,在工作簿的操作上、選取、複製及貼上,讓你左右手並用,加快處理主管交辦的事物,這些快捷鍵不僅能提升工作效率,還能讓你更輕鬆地應對各種任務。以下是 10 個實用的 Excel 快捷鍵介紹: 1. Ctrl + N:新建工作簿 這個快捷鍵可以立即打開一個新的空白工作簿,讓你快速開始一個新的項目或任務,無需從選單中選擇。 2. Ctrl + O:打開工作簿 使用這個快捷鍵可以快速調出文件打開對話框,讓你能迅速找到並打開已保存的工作簿,節省查找時間。 3. Ctrl + S:保存工作簿 這是最常用的快捷鍵之一,幫助你隨時保存當前工作進度,避免工作簿不小心刪除,養成頻繁保存的習慣,可以大大減少工作中的意外損失。 4. Ctrl + Z:撤銷操作 這個快捷鍵可以撤銷上一步的操作,是非常實用的“後悔藥”,無論你是操作錯誤還是需要回到上一步,都可以使用它。 5. Ctrl + Y:重做操作 與撤銷相反,這個快捷鍵可以重做上一步被撤銷的操作,幫助你快速恢復之前的操作步驟。 6.Ctrl + A:全選 選擇整個工作表或數據範圍,選擇整個工作表或當前範圍的所有數據。 7. Ctrl + C 和 Ctrl + V:複製和貼上 這兩個快捷鍵是基本操作中的必備,幫助你快速複製和貼上單元格內容,節省重複輸入的時間。 8. Ctrl + F:查找 快速打開查找對話框,讓你能在大量數據中迅速定位到需要的內容,提高查找效率。 9. Ctrl + Shift + L:應用或取消篩選 這個快捷鍵可以快速打開或關閉篩選功能,方便你對數據進行篩選和分析,特別是在處理大數據表時非常實用。 10. Alt + =:自動求和 選擇一列數字後,使用這個快捷鍵可以自動生成求和公式,大大加快了數據匯總的速度。 想了解更多關於excel實用的小技巧,歡迎追蹤超級辦公室達人~
知識貓星球 超級辦公室達人
用Notion取代Excel搭建自己的「英文單字庫」,超酷!
用Notion取代Excel搭建自己的「英文單字庫」,超酷!
Excel官方教室接下來會推出一系列的課程,絕對是外面Excel課沒有的!在Excel知識長與小編合作之下,好菜一道道上桌囉!以下是《Notion x Excel》課程規畫,超多好用的Excel愛用者會喜歡的新功能,敬請期待! 1. 比Excel重好用的甘特圖製作程式 2. 實現Excel無法做到的客製化記帳本 3 不需要office就可以成為會議紀錄小達人 4. 搭建英文單字學習表【今天分享!】 5. 蕃茄時鐘與每日習慣打卡表 6. Excel做不出來的年度計劃表 大家都是怎麼學習英文的呢? 除了定期的到學習精靈中加強外,學英文很重要的當然是要先充足單字量了,那背單字該怎麼樣事半功倍呢? 古人云:「預先善其事 必先利其器。」所以我們就要先了解一下非常有名的艾賓浩斯的遺忘曲線。 遺忘曲線Forgetting curve- 艾賓豪斯從實驗結果得到了遺忘規律:如果沒有複習,學習後一個鐘頭,已學會的內容就有56%記不起來;一天之後74%已經遺忘;一個月之後更有將近80%不見了,他用科學實驗的方法,成功用量化呈現遺忘的特性,不但說明「複習」是減緩遺忘的重要關鍵,也指出複習的最佳時機。 那怎麼樣可以進行高效的複習呢? 我們採用間隔記憶法Spaced repetition- 通過逐步增加複習的時間間隔,來訓練我們的記憶強度,直到知識深入的進到我們的頭腦裏。 操作步驟- 一、新增一個database,將table的標題設定為單字、詞性、例句、辭意、等級、創立日期、錯誤日期以及下次記錄日期。 二、單字、詞性、例句、辭意這四欄,屬於我們背單字基本需要建立的資料。屬性如下: 單字:text 詞性:multi-select因為一個單字可能會有多種詞性,所以需能複選。 例句:text 詞義:text 三、等級、創立日期、錯誤日期以及下次記錄日期這四個欄,是為了間隔記憶法而設定的,屬性如下: 等級:select,建立1-10,這個欄位是要紀錄我們背過幾次單字。 創立日期:created time,只要登打資料就會自動帶入日期。 錯誤日期:date。 下次記憶日期:formula,公式內容將會依照等級,自動計算下次該背單字的日期。 公式內容: if(prop("Level") == "2", dateAdd(prop("Date Wrong"), 1, "days"), if(prop("Level") == "3", dateAdd(prop("Date Wrong"), 3, "days"), if(prop("Level") == "4", dateAdd(prop("Date Wrong"), 8, "days"), if(prop("Level") == "5", dateAdd(prop("Date Wrong"), 19, "days"), if(prop("Level") == "6", dateAdd(prop("Date Wrong"), 44, "days"), if(prop("Level") == "7", dateAdd(prop("Date Wrong"), 100, "days"), if(prop("Level") == "8", dateAdd(prop("Date Wrong"), 226, "days"), if(prop("Level") == "9", dateAdd(prop("Date Wrong"), 510, "days"), if(prop("Level") == "10", dateAdd(prop("Date Wrong"), 1149, "days"), prop("Date Wrong")))))))))) 四、建立單字卡介面:新增一個view,命名為今日複習,將卡片尺寸改為small,並調整group,把等級10移到最下方,再設定一下Filter為on or before today。 五、建立易混亂的單字:新增一個view,使用table,打開篩選,選擇start with 先打上一個字跟,再點一下選擇新增篩選,一樣選擇start with,並將連結字改為or。 (課程製作小編:Mindy)
劉威麟
本培訓班精心規劃了從理論到實戰的完整路徑:
本培訓班精心規劃了從理論到實戰的完整路徑:
【上午:視野開拓與案例分析】 課程由輔仁大學學術特聘講座教授謝邦昌博士開場,深入探討「人工智慧遇到元宇宙(AI meets Metaverse)」,解析 AI 如何成為虛擬世界的大腦。接著由產業專家江詠蕙經理分享「AI x XR 數位創新實戰」,透過大量成功案例,揭示科技如何落實於零售、行銷、製造等多元場景。 【下午:架構設計與平台實練】 午後進入實務核心。由宇萌數位科技的 曹益維主任 主講「XR 服務系統架構」,教導學員如何設計出一套兼具美感與功能性的 XR 服務框架。最後壓軸的是「XR 編輯平台基礎操作與實戰演練」,學員將在講師指導下,親自操作編輯平台,將 AI 生成內容與 XR 互動技術整合,產出屬於自己的數位作品。
陳禹晴 AI 賦能 XR 應用規劃師培訓班
IG 大改版!精選動態不再是「圈圈」移至主頁網格,網友崩潰:「不想更新了!」
IG 大改版!精選動態不再是「圈圈」移至主頁網格,網友崩潰:「不想更新了!」
Instagram 又改版了!這次的更新不僅僅是新增濾鏡或貼圖,而是將原本存在於個人頁面上方的精選動態「圈圈」移至主頁網格中。這讓許多用戶叫苦連天,不少人認為這樣的改變破壞了原本的視覺美感與使用習慣。本文將深入探討 IG 這次改版的影響,並提供一些實用的因應對策,幫助用戶在改版後仍能輕鬆操作 IG。 ▍IG 的全新改版:精選動態不再是「圈圈」! Instagram 最新的改版將於 9 月 17 日正式上線,最引人注目的是精選動態(Highlights)將不再以「圈圈」的方式顯示在個人頁面上方,而是移至個人檔案的「精選動態」頁籤,並與貼文一同顯示在主頁網格中。這意味著用戶的精選動態將與照片、影片等其他貼文混在一起顯示,視覺上看起來更加密集。 這一改動引起了大量用戶的不滿,尤其是習慣使用精選動態來整理與保存重要內容的用戶。許多網友在 Threads 上表達對這次更新的不滿:「Meta 簡直要我命,一下沒濾鏡,一下精選變超醜」、「IG 要改多爛,他們自己才滿意」。有些人則直接表達對這次更新的反感,認為這樣的改動讓人「無語」。 ▍為什麼 IG 會做出這樣的改版? Instagram 不斷嘗試調整使用者介面,以提高互動率與使用者體驗。過去幾年,Meta 一直致力於整合旗下各種應用程式的介面設計風格,希望讓使用者在使用 Instagram、Facebook、WhatsApp 等應用時,有一致的使用體驗。這次的改版可能是為了強調內容的重要性,而非依賴視覺元素來吸引使用者目光。 根據內部消息,這次改版的目的是為了更好地呈現個人檔案中的所有內容,而不只是突顯某一部分。然而,這樣的改動對於那些喜歡使用精選動態來記錄和分享日常生活的用戶來說,可能會感到不適應。Meta 的這項改動讓部分用戶選擇暫時不更新應用程式,但值得注意的是,有些改動是應用程式內部更新,即使用戶沒有手動更新也會自動生效。 ▍如何適應 IG 新的精選動態顯示方式? ● 重新安排精選動態內容:由於精選動態將與貼文混在主頁網格中顯示,建議用戶可以考慮重新整理精選動態的內容,挑選出更能代表個人風格的精選貼文,並與現有的圖片或影片搭配。 ● 善用新功能:雖然 IG 這次的改版對很多人來說是個挑戰,但也可以視為一個機會。由於精選動態將顯示在主頁網格中,這意味著它們將更容易被看到。用戶可以善用這一點來突出某些特定內容,例如品牌宣傳或活動記錄。 ● 保持關注後續更新:Meta 會根據用戶的反饋不斷調整應用程式的功能和界面。如果你對現有改版不滿意,建議持續關注 Instagram 的官方公告與後續更新,看看是否有更多的個性化選項可以使用。 ● 與粉絲溝通,了解他們的偏好:如果你是內容創作者或品牌經營者,這次改版會影響到你的內容呈現方式。建議可以透過限時動態或投票功能來了解粉絲對於新界面的反應,並根據回饋進行調整。 ▍IG 改版帶來的機會與挑戰 這次 IG 改版無疑為用戶帶來了新的挑戰,但同時也創造了新的機會。改變總是讓人不安,但在快速變化的社群平台世界中,適應力是最重要的。建議用戶保持開放的心態,去探索並利用新的功能,這樣才能在平台上持續吸引注意並保持互動。 Instagram 的這次改版確實引起了不少用戶的反感與抱怨,但這也正是我們需要去適應和理解的地方。希望本文提供的因應策略能幫助你在這次改版後更輕鬆地使用 IG。未來,社群平台的變化只會越來越頻繁,快速適應將是社群行銷或個人品牌經營者必備的技能。 ➤ 歡迎在 104 學習精靈關注【行銷新手村】一起練功變成行銷高手!
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長期照護機構服務品質管理--長照機構評鑑教材-詹翔霖老師
長期照護機構服務品質管理--長照機構評鑑教材-詹翔霖老師
長期照護機構服務品質管理--長照機構評鑑教材-詹翔霖老師 第六條 主辦機關辦理評鑑實地訪查時,得聘請醫護、管理、社會工作與環境安全 之專家學者及具長照服務實務經驗者為評鑑委員。 評鑑委員應依相關法規規定,遵守利益迴避原則;對評鑑工作獲悉之各項 資訊,應負保密義務,除法規另有規定外,不得洩漏。 評鑑委員遴選、培訓、任期、解聘及其他相關事項,主辦機關得於第七條 第四項評鑑作業程序公告之。 〔立法理由〕 一、長照評鑑以實地訪查方式為之。 二、考量長照機構評鑑作業之執行及專業性,得聘任專家、學者及具實務 經驗者為評鑑委員,又對於委員之遴選、培訓、任期及解聘等得公告 之。 三、明定長照機構評鑑人員之利益迴避原則及保密義務。 四、參考老人福利機構評鑑及獎勵辦法第四條第三項、身心障礙福利機構 輔導查核評鑑及獎勵辦法第七條第二項、護理機構評鑑辦法第五條規 定。 補充教材-詹翔霖老師 大家一起來演戲──看不見真相的長照機構評鑑 文字林韋萱/攝影吳逸驊/共同採訪/葉瑜娟 有人說「不要住優等機構」,這句玩笑話,反映了長照機構評鑑制度的不可信。為什麼勞師動眾的評鑑總看不到真相?我們還有更有效的品管方法嗎? 來自印尼的蜜雪兒(化名),在新北市的私立小型照護機構工作3年。雖然只會寥寥幾句中文,卻能字正腔圓講出「評鑑」。機構老闆娘面對評鑑有套作戰策略:平日,蜜雪兒一人要照顧12床,但老闆娘指示她要跟評鑑委員說是「6到8床」;評鑑當天,演技不好的菜鳥照顧服務員會被老闆娘支開,陪著比較愛抱怨老人們一起去醫院復健。 蜜雪兒一直以為自己待的機構評鑑分數很差,但實際上,這間機構在2016年評鑑是還不賴的甲等。機構的Facebook上貼著負責人捧著獎牌與市長朱立倫的合照,寫著:「接獲獎牌時,我的內心充滿感動,感覺獎牌是那麼有重量與份量!」 麗君(化名)做了20多年的照服員,在過去9年,她總共遇到了12次評鑑,有時候是一年一度的社會局評鑑,有時候是三年一度的內政部評鑑。現在只要遇到評鑑,機構就會把麗君推到第一線面對委員,因為她最熟悉「公版」答案。 機構無不重視評鑑,因為對法人機構來說,評鑑結果攸關補助款多寡;對私立小型機構來說,評鑑等第也會影響收費。 大多數機構評鑑前都是人仰馬翻,除了無限多的「paper work(紙本作業)」,不斷大掃除、粉刷、打蠟以外,老人們也要高規格的打理一番:「老人家一定穿最漂亮的衣服,身體都是香香的,一定沒有眼屎沒有流口水什麼都沒有,指甲什麼也都用好了,要呈現最好的一面,」麗君說,不少縣市機構的超收病床情況普遍,評鑑那天,這些超收的老人家就會「消失」,可能被帶去觀光、去復健,在外面晃個大半天,這些長輩的藥袋、資料也都會鎖在箱子裡不讓評鑑委員發現。 「有個老師說,如果你要住機構,絕對不要住優等機構,因為他們都做表面的,」麗君說,「有很多小型機構的評鑑是請人做的,6、7萬就有了。」許多機構因為沒有足夠能量應付評鑑,或是本身狀況太多需要「化濃妝」,就會找上顧問公司製作班表跟書面資料。 立委吳玉琴在擔任評鑑委員時,也發現連續好幾間機構的簡報檔都用一樣的格式,顯然都是同一間顧問公司的客戶。有時候顧問公司的人還會大剌剌一起出席評鑑,幫忙機構回答問題。 雲林縣老人福利保護協會主任廖志峰也透露,最近他才在某個場合聽到機構負責人和縣市政府的官員打趣說要開顧問公司,「比較好賺,而且大家一起拿優等」。廖志峰對於「優等」的意義很不以為然,據他所知,台北市一間優等機構,是幫老人家包一個大尿布,裡面放三個小尿片;如此一來,尿布濕了就抽換裡面的小尿片,而不用整個翻身換掉。很取巧的方法,但老人家的舒適度可想而知。 「不要住優等機構」的論斷或許過度玩笑、過度武斷了,但為什麼總共破百項的指標、出動三、五個專家、還讓全體機構勞師動眾的機構評鑑,竟然在部分業內人士眼中並不值得參考,甚至是反指標?為什麼評鑑看不到真相?我們還有沒有更有效的品質管理方式? 盲點1:投鼠忌器,無法落實把關 曾協助政府訂定評鑑指標的中正大學社會福利系副教授鄭讚源說明機構評鑑的必要。許多情況下,消費者能直接反映品質,比方說麵店不好吃,我們可以抗議、可以下次不去了。但是長照機構中的長輩,有不少是失能者,加上真正出錢的「消費者」大多是他們的子女,導致住民無法直接反應機構品質;或是就算覺得機構品質不佳,長輩們也無處可去,只好認栽。 也因此必須有機制協助老人家們把關機構品質。在美國,有監察員制度(或稱公評人, Ombudsman)。監察員可以接受民眾陳情,甚至介入調查,以保護弱勢的住民。此外,還有MDS(Minimum Data Set),也就是住民的狀況記錄表,機構需要隨時更新住民的身心狀況、用藥情形等。以上都是美國政府為了確保機構品質的工具。 但是,台灣
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君之視臣如土芥,則臣視君如寇讎-領導力-詹翔霖副教授
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君之視臣如土芥,則臣視君如寇讎-領導力-詹翔霖副教授 《孟子•離婁章句下•第三節》 君之視臣如手足,則臣視君如腹心; 君之視臣如犬馬,則臣視君如國人; 君之視臣如土芥,則臣視君如寇讎。 解釋:君主看待臣下如同自己的手足,臣下看待君主就會如同自己的腹心;君主看待臣下如同犬馬,臣下看待君主就會如同路人;君主看待臣下如同泥土草芥,臣下看待君主就會如同仇人。 白話:在上位的人,如果對下面矣的人,像自己的手腳一樣重要,那麼下面的人,也把領導看成是自己的心腹或主宰一樣。反之,上位的人把部下看成犬馬,只是一種可以利用的對象,出門要狗守門,要馬代步,那麼部下對於這樣的領導者來說,也和對普通一般人一樣,沒有真正的情感、道義存在,只是利害關係而已。如果領導者把部下當做踐草芥一樣,平時踩在腳下,部下就看領導人像仇人一樣了。 運用:領導者對下屬的態度,假如把他當作手足一樣愛護,下屬一定會把上司當心腹一樣擁戴。但是假如領導者視自己的員工好像犬馬,只是把他們當作勞動的工具,則下屬就會把他當作一般的人看待,彼此之間絕對沒有什麼情感可言,而不把部屬當人看,不尊重他們,那下屬的內心就會很不滿,日積月累就把上司當作仇人一樣看待。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【Notion教學2】如何用Notion進行專案管理 Database應用
【Notion教學2】如何用Notion進行專案管理 Database應用
Notion除了作為個人筆記資料庫外,還有一個超方便的功能就是建立自己工作上的專案進度表!你可以透過notion自定義自己想要看到的資訊等,無論是日期、協作、工作狀態、工作完成度等等等,都可以在notion上一表上一覽無遺~ 今天先分享最基本的專案管理表該如何製作: 1. 首先創立一個database 2. 基本的欄位可以設置「Text-任務」,即你的任務名稱 3. 「Date-日期」:依你自己的習慣調整呈現格式,以今天日期為例,目前notion可以呈現的格式有 May 10,2024; 5/10/2024;10/5/2024;2024/5/10;Today(距今天日期多遠) 4.「Status-狀態」:notion有預設三個狀態選項,分別為Not started、In progress、Done,此外你也可以在edit property 中設定你所習慣的任務狀態,如已發信等。 歡迎關注PM雜學室,還有更多Notion強大的功能分享給你!
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50個常見疾病的中英文翻譯 - 經痛、失眠、焦慮、痛風、糖尿病、支氣管炎、咳嗽、頭痛
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1. Cold 感冒 2. Flu 流感 3. Fever 發燒 4. Headache 頭痛 5. Migraine 偏頭痛 6. Sore Throat 喉嚨痛 7. Stomachache 胃痛 8. Diarrhea 腹瀉 9. Constipation 便秘 10. Nausea 噁心 11. Vomiting 嘔吐 12. Cough 咳嗽 13. Asthma 氣喘 14. Bronchitis 支氣管炎 15. Pneumonia 肺炎 16. Sinusitis 鼻竇炎 17. Allergy 過敏 18. Eczema 濕疹 19. Psoriasis 牛皮癬 20. Acne 痤瘡 21. Hypertension 高血壓 22. Diabetes 糖尿病 23. Heart Disease 心臟病 24. Stroke 中風 25. Arthritis 關節炎 26. Osteoporosis 骨質疏鬆症 27. Back Pain 背痛 28. Sciatica 坐骨神經痛 29. Gout 痛風 30. Carpal Tunnel Syndrome 腕隧道綜合症 31. Depression 憂鬱症 32. Anxiety 焦慮症 33. Insomnia 失眠 34. Schizophrenia 精神分裂症 35. Bipolar Disorder 雙相情感障礙 36. Dementia 癡呆 37. Alzheimer's Disease 阿茲海默症 38. Epilepsy 癲癇 39. Parkinson's Disease 帕金森病 40. Multiple Sclerosis 多發性硬化症 41. Crohn's Disease 克隆氏症 42. Ulcerative Colitis 潰瘍性結腸炎 43. Irritable Bowel Syndrome 腸易激綜合症 44. Hepatitis 肝炎 45. Cirrhosis 肝硬化 46. Gallstones 膽結石 47. Kidney Stones 腎結石 48. Urinary Tract Infection 尿道感染 49. Prostate Enlargement 前列腺肥大 50. Menstrual Cramps 經痛
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金融常識與職業道德證照,自學也能考取金融證照, 攻略整理!
金融常識與職業道德證照,自學也能考取金融證照, 攻略整理!
本證照的重要性:金管會為強化從事金融相關工作者之金融市場常識與職業道德觀念,規定自95年8月1日起,參加13種金融從業人員資格測驗之應試者,須加考本項測驗方能登錄從事該類業務,本測驗為進入金融界之最低門檻。 報名考試的地方: 1.台灣金融研訓院報名 2.證券暨期貨市場發展基金會 3.財團法人保險事業發展中心 測驗方式: 筆試,四選一單選題,採答案卡作答。題數100題。 測驗內容: 一、金融市場常識(50%) (一)金融體系 (二)證券期貨市場 (三)銀行實務 (四)信託實務 (五)貨幣市場實務 (六)保險實務 (七)金融科技 (八)普惠金融 (九)金融詐騙 (十)ESG 二、金融市場從業人員職業道德(50%) (一)業務推廣與招攬 (二)受託執行業務 (三)告知義務與通知 (四)誠實信用原則 (五)有關利益衝突 (六)保密原則 (七)遵守法律規範與自律 準備技巧:考古題多看幾遍,尤其是金融市場常識的部分一定要看!!! 資料來源:https://vocus.cc/article/64ff2863fd89780001932677
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Figma Slides 介紹,新的視圖模式 (Grid view)等亮點一次看
Figma Slides 介紹,新的視圖模式 (Grid view)等亮點一次看
Figma Slides 是 Figma 平台中的一個功能,允許用戶直接在平台內創建和協作編輯簡報。它提供模板、互動元件和設計模式,並強調即時協作。這個工具的界面直觀,注重創造性和易用性,同時能與其他 Figma 功能無縫整合。 【Figma Slides 的重點概述】 1. 簡報工具概述: Figma Slides 是一款內建於 Figma 平台中的簡報製作工具,旨在讓設計師和團隊能夠直接在設計環境中創建和編輯簡報。 2. 功能亮點: - 即時協作:多個用戶可以同時編輯相同的簡報,實時查看彼此的修改。 - 設計模式:提供專業的設計工具,讓簡報不僅僅是文本和圖片的堆疊,而是能夠融入更多設計元素;有分為 Slide Mode 跟 Design Mode,不論是想專注去調整每頁簡報細節,或是看整體簡報的架構和進行簡易的修改都非常方便。 - 模板與元件:內建多種簡報模板和互動元件,方便快速創建專業簡報。 - 視圖模式 (Grid view):不同的視圖選項讓用戶可以以不同的角度審視和編輯簡報。 3. 與其他 Figma 工具的整合: Figma Slides 能夠與 Figma 的其他設計工具無縫整合,使得在設計簡報時可以直接調用之前的設計資料庫 (Design Library),無需重複工作。 4. 創建流程簡化: 用戶可以快速創建簡報,從草稿到完成,都可以在一個平台內完成,避免了不同工具之間的切換,提高了工作效率。 5. 使用場景: 適合用於設計提案、產品展示、團隊匯報等多種場合,幫助團隊更好地展示設計思路和成果。 6. 測試階段:目前 Figma Slides 還在測試階段,正在收集用戶的回饋以進一步完善功能。 想了解更多細節,可以參考https://help.figma.com/hc/en-us/articles/24170630629911-Explore-Figma-Slides
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離職後同事或主管的造謠污衊,該怎麼應對?
離職後同事或主管的造謠污衊,該怎麼應對?
你終於下定決心遞上了辭呈,準備展開新的人生篇章。然而,離職後的日子並不如你想象的那麼平靜。很快,你發現曾經和你並肩作戰的同事和主管開始對你造謠污衊。這種情況該怎麼辦呢?讓我們一起來看看該如何應對這樣的情況。 首先,面對造謠污衊,不要驚慌。當我們發現自己成為謠言的受害者時,往往會感到氣憤、不安,甚至有些手足無措。但是,冷靜下來才是最重要的。謠言止於智者,不要讓對方的言語輕易影響你的心情和判斷。 小王曾經在一家科技公司工作,由於發現職場環境不佳,他決定跳槽到另一家公司。離職後,聽聞原來的主管在背後說他因為能力不足才選擇離開。小王起初非常氣憤,甚至想要公開反駁。但冷靜下來後,他決定先觀察一段時間,看看事情會如何發展。 第二,搜集證據是關鍵。無論是面對什麼樣的謠言,證據都是最有力的武器。如果你能夠證明那些造謠者的言論是毫無根據的,就能夠有效地保護自己的名譽。記得保留相關的聊天記錄、郵件或者其他可以作為證據的材料,這些都可以在必要時派上用場。 小王在得知謠言後,回顧了自己在公司的工作記錄和表現評價,找到了多封上司對他工作的肯定郵件。這些都是他能力的有力證據。小王心想,若謠言進一步擴散,他就會拿出這些證據澄清自己的清白。 第三,理性溝通,尋求解決方案。有時候,謠言的產生可能只是誤會或者是無心之過。如果你能夠以平和的態度與對方溝通,解釋清楚事實真相,往往可以化解誤會,讓事情朝著好的方向發展。 小王決定找機會與原來的主管進行一次坦誠的對話。他表達了自己對這些謠言的不滿,並且展示了自己工作期間的表現證據。原來的主管在聽完小王的解釋後,承認了自己過於主觀,並表示會停止這些不實的言論。 第四,尋求法律援助。在某些情況下,如果造謠者的行為已經對你的名譽造成了嚴重的損害,你可以考慮尋求法律援助,通過法律途徑維護自己的權益。記住,保護自己的合法權益是每個人應有的權利。 如果小王發現原來的主管和同事依然繼續散布不實言論,並且對他的職業生涯造成了嚴重的影響,他不會猶豫去諮詢律師,了解自己可以採取的法律行動。 第五,保持積極心態,專注於自己的發展。面對謠言,最好的回應方式之一就是用實際行動證明自己。在新的工作環境中繼續努力,展現出色的能力和表現,讓那些造謠者無話可說。時間會證明一切,真正有實力的人,最終一定會得到應有的認可。 小王在新公司裡工作得非常愉快,因為他專注於提升自己的專業技能,並且積極參與公司的各項活動。幾個月後,他被提升為團隊主管,這充分證明了他的能力和價值。那些原來的謠言,隨著時間的推移,自然而然地消失了。 總結來說,面對離職後的造謠污衊,最重要的是保持冷靜,搜集證據,理性溝通,必要時尋求法律援助,同時專注於自己的職業發展。這樣,你才能夠有效地應對這些挑戰,保護自己的名譽,並在職場上繼續前進。 希望這篇文章能夠幫助你在面對類似情況時找到解決方案。如果你有任何職場上的疑問或經驗,歡迎在評論區與我們分享。我們一起交流、學習,打造更美好的職場生活!
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你眼中的別人才是你,所有人都誤解這句話
你眼中的別人才是你,所有人都誤解這句話
如果你在創業,如果你的收入跟經營人的關系有關 你最近應該常滑到這3句 : 別人眼中的你,不是你 你眼中的自己,也不是你 你眼中的別人,才是你 明白真正意思的人少之又少,甚至好多人誤會他 這段話指出了所有修行、心理學,甚至宗教的終極哲理 這段話是法國哲學家沙特說的,多數人直覺反應這句話有毛病 難道我看到一個很自私的人,代表我很自私嗎? 其實他談的是心理學的防衛機制叫做的分裂,佛家說的分別心 你看到一個人很自私,不是說你很自私,而是你對自私和利他,有很強的分別心 這就是你要修行的課題 因為這個分別心,會讓你不自覺地對一個自私的人,充滿抱怨、憤怒不諒解 甚至你會去跟其他人說,哎這個人不好,他很自私 就在這瞬間,你沒有在利他,你也變得自私了 你討厭自私,就會把它埋在內心的陰影面,你會對所有自私的人、自私的行為充滿惡意 當你埋葬自私以後,你就很難活出跟自私有關的美好 可能你沒有辦法為自己而活、可能你沒有辦法坦蕩的面對自己內心的欲望、可能你總是委屈自己、難以拒絕別人 如果你能夠把自私和利他,整合在你的生命裡 你就不會犧牲自己、委屈自己、你的邊界感很清晰 做自己愛的事、交自己愛的朋友、拒絕不喜歡的邀約 在你能力之內的做到共好雙贏 真正的利他也有分等級的,通透這點你就沒有分別心 你會允許好和壞,允許自私和利他同時存在 當我看見一個人自私,不是我自私,是我對自己的自私有分別心 當我看到一個人刻薄,不是我刻薄,是我討厭刻薄,我也失去了相關的精準、犀利、銳利的特質 當我看到一個人憤怒,是我對憤怒有分別心,我也同時失去了力量感、捍衛感、篤定感 用這段話提醒自己 我一眼望去,沒有別人,只有自己 芸芸眾生,都是千萬個我,是我的千萬面相 很多高人在面對任何人,都能耐心接納去點化對方,因為他們沒有分別心 文學家說 : 你對我百般的註解和解讀,構不成萬分之一的我,卻是一覽無遺的你 佛家說 : 未開悟之前,我以為我渡眾生,開悟之後,才發現眾生渡我 道家說 : 知人者智,自知者明 陽明心學說 : 心無外物,心外無理 願你我面對生命中的每段關系 都能夠檢視自己、學無止境、修成正果 https://www.youtube.com/watch?v=pgzrTXaECfU
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【ChatGPT to Notion】 超實用Chrome擴充功能,無痛儲存與chatpgt對話內容到Notion
【ChatGPT to Notion】 超實用Chrome擴充功能,無痛儲存與chatpgt對話內容到Notion
今天分享的ChatGPT to Notion這個擴充功能真的很實用,如果像小編一樣常常會使用ChatGPT&Notion的你,一定要知道!他可以將 ChatGPT 的討論直接儲存到 Notion , 省去自己複製貼上、重新排版的時間。 以下為功能及使用步驟介紹: https://chromewebstore.google.com/detail/oojndninaelbpllebamcojkdecjjhcle?hl=zh-TW ⭐ 功能⭐ 1. 在幾秒鐘內保存完整的ChatGPT 對話 2. 可以選擇將討論保存到哪個資料庫以節省時間 ⭐ 步驟⭐ 1. 安裝 ChatGPT to Notion 此擴充功能至chrome 2. 點 select pages 圖意允許權限的頁面(圖一) 3. 挑選想要存放的頁面(圖二)(建議可以全選) 4. 回到 ChatGPT 的對話框,於右上角點選ChatGPT to Notion的圖示,即會出現圖三視窗 5. 勾選 Open in Notion,可以在儲存完後直接開啟該頁面 6. 選擇要存放的頁面後,按下 save full chat 即完成
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30種熱門花卉的花語(含英文翻譯(英譯))
30種熱門花卉的花語(含英文翻譯(英譯))
花語是一種通過花卉的種類、顏色、以及數量等來表達情感和意義的方式。不同的花朵在不同的文化和傳統中可能有著不同的花語,以下整理出30種花語: 1. 玫瑰:愛情、熱情、浪漫。Rose: Love, Passion, Romance. 2. 向日葵:忠誠、愛、希望。Sunflower: Loyalty, Love, Hope. 3. 康乃馨:母愛、關愛、尊敬。Carnation: Motherly Love, Affection, Respect. 4. 郁金香:真愛、優雅、尊重。Tulip: True Love, Elegance, Respect. 5. 櫻花:美麗、幸福、短暫的美好。Cherry Blossom: Beauty, Happiness, Fleeting Beauty. 6. 洋牡丹:富貴、權威、自尊。Peony: Wealth, Authority, Self-esteem. 7. 香水百合:純潔、祝福、幸福。Calla Lily: Purity, Blessings, Happiness. 8. 蘭花:高貴、尊嚴、神秘。Orchid: Nobility, Dignity, Mystery. 9. 洋桔梗:永恆的愛、希望、心靈的平靜。Bluebell: Eternal Love, Hope, Inner Peace. 10. 鬱金香:完美的愛、真誠、忠誠。Hyacinth: Perfect Love, Sincerity, Loyalty. 11. 天堂鳥:自由、夢想、希望。Bird of Paradise: Freedom, Dreams, Hope. 12. 吊籃花:平靜、和平、寧靜。Lavender: Serenity, Peace, Tranquility. 13. 鬱金香:思念、豐富、忠誠。Tulip: Longing, Abundance, Loyalty. 14. 桔梗:祝福、感恩、希望。Balloon Flower: Blessings, Gratitude, Hope. 15. 牡丹:富貴、繁榮、幸福。Peony: Wealth, Prosperity, Happiness. 16. 芍藥:美麗、獨立、自信。Peony: Beauty, Independence, Confidence. 17. 大丽花:熱情、激情、勇氣。Hibiscus: Passion, Courage, Enthusiasm. 18. 繡球花:思念、思考、懷舊。Hydrangea: Remembrance, Reflection, Nostalgia. 19. 马蹄莲:潔淨、清純、無暇。Lotus: Purity, Innocence, Flawlessness. 20. 曼陀羅:神秘、奇幻、夢幻。Mandala: Mystery, Fantasy, Dream. 21. 藍雪花:神祕、奇妙、幸福。Bluebonnet: Mystery, Wonder, Happiness. 22. 銀杏花:友誼、永恆、溫暖。Ginkgo: Friendship, Eternal, Warmth. 23. 紫羅蘭:謙虛、純潔、真誠。Violet: Modesty, Purity, Sincerity. 24. 向日葵:陽光、活力、愉快。Sunflower: Sunshine, Vitality, Joy. 25. 玉蘭花:高雅、清新、優雅。Magnolia: Elegance, Freshness, Grace. 26. 薔薇:激情、浪漫、敬意。Rose: Passion, Romance, Admiration. 27. 雛菊:忠誠、希望、純真。Daisy: Loyalty, Hope, Innocence. 28. 馬鞭草:堅強、勇敢、自信。Liatris: Strength, Courage, Confidence. 29. 玉米花:甜蜜、溫馨、愛情。Cornflower: Sweetness, Warmth, Love. 30. 蝴蝶蘭:幸福、祝福、美好未來。Orchid: Happiness, Blessings, Bright Future.
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Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉怎麼辦?段落忽大忽小,圖片四處亂跑,開啟文件時字型全變?別擔心!本文將揭示Word文件格式跑掉的5大元兇,並提供10個解決方案。我們將深入探討樣式設置、段落管理、圖文排版、分節控制和字型兼容性等問題。希望看完這篇文章後,大家都將能輕鬆應對各種格式,大幅提升效率。 來個口訣: 「樣式統一,段落清;圖片固定,分節明;字型嵌入,模板行;版本備份,效率升!」 ## 5大常見原因 1. 樣式混用 - 症狀: 相同類型的文字(如標題)呈現不一致的外觀。 - 影響: 文件結構混亂,難以閱讀和導航。 2. 段落標記誤用 - 症狀: 行距不均,段落間隔異常。 - 影響: 影響整體排版美觀,增加閱讀困難。 3. 浮動圖片干擾 - 症狀: 圖片位置飄忽,周圍文字排列紊亂。 - 影響: 破壞頁面佈局,影響文檔專業度。 4. 分節符號錯置 - 症狀: 頁眉頁腳突變,頁面方向意外改變。 - 影響: 導致文件結構混亂,不符合預期格式。 5. 字型兼容性問題 - 症狀: 開啟文件時字型變化,排版錯亂。 - 影響: 跨設備閱讀時文檔外觀大相徑庭。 ## 10大解決方法 1. 建立樣式庫 - 操作: 「開始」>「樣式」>「建立樣式」 - 設定: 為常用元素(標題、正文等)創建自定義樣式 - 優點: 一鍵套用,確保全文一致性 2. 樣式更新技巧 - 操作: 右鍵點擊樣式 >「更新樣式以符合選取範圍」 - 效果: 全文相同樣式同步更新 - 注意: 確保選中的範圍格式無誤 3. 段落標記清理 - 快捷鍵: Ctrl + Shift + 8 (顯示/隱藏段落標記) - 操作: 刪除多餘空白段落,用分頁符(Ctrl + Enter)代替多個回車 - 效果: 改善段落間距,優化整體排版 4. 圖片固定技巧 - 步驟1: 右鍵點擊圖片 >「版面配置選項」 - 步驟2: 選擇「與文字排列」或「嵌入」 - 效果: 防止圖片任意浮動,穩定佈局 5. 精確文繞圖 - 操作: 選中圖片 >「版面配置」>「文繞圖」>「編輯文繞圖點」 - 調整: 拖動控制點精確設定文字環繞區域 - 效果: 文圖和諧共處,提升版面美觀度 6. 分節符號管理 - 檢查: 「版面配置」>「分隔設定」>「顯示分節符號」 - 修正: 刪除不必要的分節符號,確保每個分節設置正確 - 應用: 僅在需要不同頁面設置時使用分節符號 7. 字型嵌入設置 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 勾選「嵌入字型」,選「僅嵌入使用的字元」節省檔案大小 - 效果: 確保跨設備字型一致性 8. 創建文件模板 - 步驟1: 設計理想格式的文檔 - 步驟2: 「檔案」>「另存新檔」>選擇「Word範本(.dotx)」 - 使用: 新建文件時選擇此模板,確保格式統一 9. 版本控制策略 - 方法: 定期使用「另存新檔」,加上版本號(如v1.1, v1.2) - 頻率: 每完成一個主要部分或每天工作結束時 - 好處: 出現嚴重格式問題時可快速回退 10. 自動備份 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 開啟「自動儲存」,設置為每5-10分鐘 - 安全: 預防意外關閉或當機導致的文件丟失
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2026 溝通技巧課程推薦:職場溝通與簡報技巧培訓,開啟您的職場勝利之路
2026 溝通技巧課程推薦:職場溝通與簡報技巧培訓,開啟您的職場勝利之路
在 2026 年的職場競爭中,能否清楚表達、有效溝通,已經比專業技能更能決定你的升遷速度與影響力。AI 已經能處理資料、整理內容,甚至協助思考,但真正拉開人與人差距的,是「你能不能把話講清楚」、「能不能讓別人聽懂」、「能不能點燃團隊」。這就是為什麼今年最熱的技能,不是技術,而是溝通技巧課程推薦、簡報技巧課程與表達力課程。許多人能力不差,但總是在會議上說不清、簡報無說服力、跨部門合作總是卡卡,也有人常常提案被打回或被忽略,不是因為想法不好,而是因為溝通方式沒有打中人心。這篇文章整理最重要的 2026 溝通技巧課程推薦方向,帶你從職場溝通課程、簡報技巧課程到表達力課程全面提升,讓你在任何場合都能說到點上、說進心裡,也讓你真正成為團隊中最具影響力的人。 🌟 2026 年職場溝通大幅進化,不再是「講話順不順」而已,而是包含情緒管理、跨文化合作、邏輯思考與數位化溝通能力。遠距會議、跨部門協作、不同世代與不同文化背景的同事,讓溝通難度比以往更高。這就是為什麼現在的溝通技巧課程推薦都不只教說話,而是教你如何「講對話」。懂得問問題、懂得聽、懂得抓住重點、懂得讓複雜資訊變簡單、懂得讓對方願意合作,才是真正的溝通高手。 📣 而在簡報技巧課程中,2026 年最重要的能力就是「用越少的字,說越有力的話」。現代聽眾沒有耐心,企業高層尤其如此,一開始就要讓聽眾知道你要說什麼、為什麼重要、他們能獲得什麼,因此好的簡報技巧課程會訓練你:如何打造清楚又好記的架構、如何故事化內容、如何使用視覺化工具、如何在台上穩住自信與語速、如何面對質疑並反問提問者。能把話講清楚的人永遠吃香,而能把複雜內容講到「任何人都聽得懂」的人,永遠是團隊裡最關鍵的戰力。 🔥 選擇溝通技巧課程推薦時,有五大關鍵指標能幫你快速判斷是否值得投資:一是講師是否有真正的實戰經驗,光會說理論沒有用,企業真正要的是能解決問題的講師。二是課程內容是否有系統、有邏輯,而不是丟一堆技巧卻無法串起來。三是課程必須要有大量現場練習,溝通與簡報不練習不會進步。四是教材是否好用,最好的課程會提供模板、框架與工具,讓你課後馬上用。五是課後是否能持續獲得回饋,因為溝通是靠不斷修正才能變強。 📌 最典型的例子,就是許多人只改了簡報的外觀,但內容還是一樣繞圈圈,或者換了更漂亮的模板但依舊講不清楚。真正有效的簡報技巧課程會直接從「你的結論是什麼?」開始教起,用工具幫你快速梳理邏輯,再用故事與視覺強化影響力,讓你用更少的時間說出更好的簡報。 🌐 在職場溝通課程中,越來越多企業導入非暴力溝通(NVC)、SCQA 架構、金字塔原理、提問技巧訓練,因為員工不是不願意合作,而是不知道該怎麼說。學會這些方法後,你能明顯改善跨部門溝通、降低衝突、加快專案速度,也能用更有效的方式與主管或客戶對話,讓工作不再需要「靠講運氣」。 💡 以下是一個常見案例:一位工程主管原本每次開會都講得太細太技術,大家總是聽到後面就走神,專案也一直卡。上過結構化表達力課程後,他學會了將資訊濃縮,先講要點,再講原因,再講建議方案。三周後他開的會少了 40 分鐘,但效率卻翻倍,主管更因為他的改善而將他列為高潛力人才。這就是有效溝通帶來的改變。 ✨ 很多人會問:啟程教育學院和戰國策戰勝學院哪個比較好?兩者風格完全不同。啟程教育學院偏向知識型教學,內容扎實但較學術,適合想學原理或個人進修的人;而戰國策戰勝學院則是完全以企業實戰為導向,專門解決企業真正遇到的溝通與簡報問題,例如跨部門合作卡住、主管表達力不足、簡報提案說服力不夠、會議效率低落等。戰國策的課程不會讓你學到「好像很厲害但不知道怎麼用」的理論,而是每項工具都能立刻在工作中產生結果。這也是為什麼許多企業主與高階主管更偏好戰國策,因為效果看得見、做得到、用得上。 🔥 想要快速提升表達力課程的效果,有五個黃金練習方式非常實用:每天練習一句「30 秒結論法」;每次會議都用 SCQA 結構;每週挑一個簡報重做視覺;錄下自己講話觀察語速與語氣;每週與同事做一次互相回饋。只要持續練兩週,你會明顯發現同事開始更願意聽你說話、提案更容易通過、主管更願意把專案交給你。 溝通能力不是天生的,而是訓練出來的。簡報能力也不是靠設計,而是靠架構、故事與練習。投資一門好的溝通技巧課程推薦,你會發現溝通真的能讓職涯變快、變順、變強。 🎯 以下是常見問題: 1️⃣ 我要選線上還是線下?線上適合理論,線下更適合實戰演練。 2️⃣ 內向的人能變會講話嗎?能,只要有結構就能講得比外向者更清晰。 3️⃣ 什麼時候會看到效果?通常一個月內會明顯變好。 4️⃣ NVC 真的重要嗎?非常重要,尤其在衝突與跨部門合作時。 5️⃣ 要怎麼評估講師?看實戰經驗、案例成果與學員回饋。 6️⃣ AI 在簡報課程會用到什麼?可協助生成架構、優化視覺、分析語音。 7️⃣ 除了簡報與溝通還要學什麼?談判、商業寫作、公眾演說都是必備延伸能力。 在眾多顧問與課程中,如果你希望的不只是提升個人,而是希望整個企業的溝通能力一起升級,那麼戰國策戰勝學院會是你最值得信賴的合作夥伴。戰國策結合策略、行銷、管理與溝通能力,打造企業真正能落地的學習系統,不是只講理論,而是直接改善會議效率、簡報品質、跨部門合作,以及主管的領導表達能力,讓企業從內到外一起升級。 🌟 林尚能顧問擁有 25 年以上企業輔導經驗,累積超過 3 萬家企業案例,是許多企業主最信任的策略顧問。他能一眼看出企業溝通問題的核心,並提供可立即執行的解法,讓團隊在短時間內改善表達品質與執行效率。 戰國策戰勝學院提供企業最完整的溝通與簡報實戰服務,包括:主管表達訓練、跨部門溝通內訓、團隊簡報課程、企業故事化簡報打造、溝通文化建立、AI 輔助簡報訓練等。所有課程都以「能不能用?」為核心,只提供真正能產生成果的方法。 📞 免費諮詢專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📩 官網填表後,我們會在 24 小時回覆您 🎁 現在預約,即可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書——收錄林尚能顧問 25 年、3 萬家企業的輔導經驗,提早讓你避開企業常見的溝通與管理陷阱。 💡 記住:溝通能力不是花費,而是你職涯影響力的倍增器。讓戰國策戰勝學院,成為帶你走向下一個職涯階段的最佳夥伴。
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長照產業商業模式:創業從0開始《50床長照機構一年營收模型》
長照產業商業模式:創業從0開始《50床長照機構一年營收模型》
長照產業商業模式:創業從0開始《50床長照機構一年營收模型》 一、基本假設條件 機構規模: • 床數:50床 • 入住率:90% • 實際住民:約45人 平均收費: • 每人每月:40,000元(含住宿、照護、餐費) 二、每月營收 住民收入:45人 × 40,000元= 1,800,000元 政府補助 很多住民有長照補助。 平均:每人 5,000元 45人 × 5,000= 225,000元 其他收入 例如: • 尿布 • 營養品 • 特殊照護 平均:每人 3,000元 45人 × 3,000= 135,000元 每月總營收 項目 金額 住民費用 1,800,000 政府補助 225,000 其他收入 135,000 合計:2,160,000元 / 月 三、每月成本 長照機構最大成本是 人事費。 1 人事成本 50床機構典型人力: 職位 人數 護理師 2 照服員 10 社工 1 行政 1 廚務清潔 2 約 16人 平均薪資:約 38,000元 人事成本:16 × 38,000= 608,000 加上: • 勞保 • 健保 • 加班 通常約:900,000 / 月 2 租金 依城市不同: 約 200,000 – 400,000 假設:300,000 3 餐食成本 平均:每人 6,000 45人 × 6,000= 270,000 4 其他費用 包括: • 水電 • 尿布 • 清潔 • 維修 約:200,000 每月總成本 項目 金額 人事 900,000 租金 300,000 餐食 270,000 其他 200,000 合計:1,670,000 / 月 四、每月淨利 營收:2,160,000 成本:1,670,000 每月淨利:490,000元 五、一年營收與利潤 年營收2,160,000 × 12= 25,920,000 約:2,600萬 年利潤490,000 × 12= 5,880,000 約:590萬 六、投資回本 如果開一家50床機構: 投資: 項目 金額 裝修 800萬 設備 300萬 前期營運 500萬 總投資:1600萬 如果一年賺:590萬 理論回本:3–4年 七、實際經營可能情況 現實通常會有波動: 第一年:入住率60% 第二年:入住率80% 第三年:入住率90% 所以很多機構:5–7年回本 八、長照經營最重要的三個變數 影響獲利最大的是: 1 入住率 每增加10%入住率,收入增加很多。 2 人事成本 如果照服員不足:加班費會增加。 3 租金太高會壓縮利潤。 長照機構不是暴利 但只要入住率穩定,就是有了很穩定的現金流生意
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高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
高薪白領才是AI浪潮下最危險的人?你的職場競爭力,現在就該檢測
「AI會搶走工作」——幾乎所有人都以為受害者是低技能的藍領族群。但Anthropic最新研究揭示了一個令人震驚的反轉:AI真正瞄準的,是學歷高、薪資高、坐在辦公室裡的白領知識工作者。當浪潮已悄悄打到你身邊,你準備好了嗎? Anthropic研究員Massenkoff與McCrory於2026年3月發表的勞動市場影響報告(資料來源: https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts )指出,AI衝擊風險最高的族群,反而是學歷較高、薪資較高、以女性為主的白領知識工作者。 研究團隊提出「實際暴露率(Observed Exposure)」概念,以真實使用數據取代過去的理論推估。結果發現,電腦與數學類職業的理論暴露率高達94%,但Claude的實際任務覆蓋率只有33%,這意味著過去三年的大量預測,是建立在一個從未被驗證的假設之上。AI的滲透,遠比我們想像的更精準、更聚焦。 ❇️【AI不會消滅工作,但會淘汰不懂AI的人】 這波浪潮的本質,不是「人類被取代」,而是「不會用AI的人,被會用AI的人取代」。根據104人力銀行數據,台灣AI相關工作機會年增38%,職務需求也從技術研發擴展至具備AI素養的跨域人才。根據104人力銀行《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》更有75%的企業願意為具備AI技能的人才加薪,能力強化,不只保住飯碗,更能在薪資談判中握有籌碼。 ❇️【你的AI能力,到底有幾分? 】 104學習觀察到,求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力,卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化,或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題,104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ,幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準,快速釐清自己目前的AI能力水準,並對應到職場所需的核心技能。 無論你是: • 正在求職的社會新鮮人,想讓履歷更有競爭力 • 在職的白領工作者,擔心自己是否處於AI高曝露風險職業 • 準備轉職或升遷的專業人士,想確認自己的AI素養是否達到市場標準 104學習整合「課程 × 測驗 × 證照」的一站式資源,提供清晰可循的技能成長路徑,讓每個人都能找到最適合自己的學習路徑。 立即參加104推出的「AI通用素養檢測」,用20分鐘,替自己的職場競爭力,做一次誠實的體檢👉 https://104bc.pse.is/8ubmde
104學習 職場熱門證照排行榜
潛水證照好考嗎?常見的潛水證照有哪些?
潛水證照好考嗎?常見的潛水證照有哪些?
潛水證照是一個讓愛好者們進入水下世界的門票。無論你是初次嘗試潛水,還是想要深入探索水下世界,擁有適當的潛水證照都是必不可少的。這些證照不僅是你安全潛水的證明,還能為你提供擴展潛水經驗的機會。在本文中,我們將回答一些關於潛水證照的最常見問題,幫助你更好地了解這個令人著迷的領域。 常見的潛水證照,它們按照難度和能力等級逐步遞增: 開放水域潛水員 (Open Water Diver): 這是最基本的潛水證照,通常由認證機構(如PADI、SSI、NAUI等)提供。 學員需完成理論課程、泳池實習和在開放水域進行的數次潛水。 獲得此證照後,你可以在有潛水導師監督的情況下進行潛水,最大深度通常限制在18米左右。 高級開放水域潛水員 (Advanced Open Water Diver): 這個階段是對開放水域潛水員的進一步培訓,提供更多潛水技能和經驗。 學員需要完成不同的專業潛水課程,如夜間潛水、導航潛水、深水潛水等。 在獲得此證照後,你將有更多的潛水選項和深度限制。 救援潛水員 (Rescue Diver): 這個證照的課程著重於培養潛水員的自救和救援技能,使他們能夠應對潛水中的緊急情況。 學員將學習如何識別問題,進行搜救、急救和CPR等技能。 救援潛水員證照使你能夠更安全地參與潛水活動,並協助他人。 專業潛水員 (Divemaster): 這是一個更高級別的潛水證照,適合那些想要在潛水業界工作的人。 專業潛水員將學習如何協助導師,組織潛水活動,以及提供潛水相關的指導。 這是成為潛水教練的前提,也是深入投入潛水職業的一個階段。 此外,還有一些更高級別的證照,如潛水教練證照(如PADI Instructor、SSI Instructor)、技術潛水證照(如TDI Advanced Nitrox Diver、PADI Tec 50 Diver)等,這些證照通常需要更多的培訓和經驗。
104學習 證照學習熱門QA整理
【求助】身為製程工程師的工作要點
【求助】身為製程工程師的工作要點
原文出處:https://is.gd/ylWzCA 【職涯診所夥伴提問】 目前有兩年半導體代工廠製程工程師相關經驗,由於課內流動率極高,所以大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作,於是就離職了,但由於所學科系的關係加上評估自己的能力,以科技業那麼多職缺來看好像只有製程工程師適合自己,所以面試時還是以製程工程師為主,但問題是由於上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我? 這個問題真的很困擾我,我不太清楚有兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力,不知道各位老師有什麼建議 -------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予建議如下。 1. 大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作,於是就離職了。 需要請您思考的是,當初您是因為上述原因選擇離職,但這種工作型態對於製程工程師並不少見,甚至有些公司要求更甚,如何避免一段時間後又有相同念頭,就是您需要仔細考量的了。 2. 由於上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我? 首先您需要調整您的心態,當您一味地想要去說服面試官,反而很容易會有過度不自然的表現,這很容易被資深的面試官察覺,並且更深入的追問,反而會讓自己陷入更難回答的狀況,所以還是會建議您,用誠懇誠實的態度去回答,有時反而面試官更能接受。 3. 我不太清楚兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力? 這部分也需要請您要調整想法,對公司來說,製程工程師在乎的是您解決製程問題的能力及層級到什麼程度,年資反而還是其次,如果能力沒有持續精進,2年與5年的製程工程師其實表現也差不了多少。 4. 而對於製程工程師的能力,簡單來說就是當問題發生時,您是否可以做到以下幾點狀況(舉例:旁邊同事不小心打翻您桌上的咖啡,咖啡撒到文件上) 4.1 停止問題繼續發生(立即將翻倒咖啡放好,文件移開,清理桌面,避免繼續污染更多文件) 4.2 確認問題批區間(檢查有多少張文件被咖啡污染,多少張是乾淨的) 4.3 問題批下處理判斷(判斷被咖啡污染到的文件那些還能用,那些要廢棄) 4.4 確認補製材料與交期(進行無法使用的文件內容重印) 4.5 確認問題原因(因為咖啡擺太靠外側,被同事手掃到) 4.6 列出改善方法(更改咖啡擺放位置,擺在螢幕後方附近安全較少會碰到區域) 4.7 建立可視化管理(放個咖啡專用杯墊,提醒自己咖啡就是要擺那邊) 4.8 根本預防管理(後續改喝有瓶蓋可以鎖緊的咖啡) 4.9 照片異常報告整理(將整個異常狀況、影響範圍、完成文件重印、後續修改擺放位置、杯墊管理、更換喝的咖啡形式、拍照統一整理成Excel或PowerPoint檔,向主管報告) 4.10 標準化展開訓練管理(用報告在會議中將經驗分享給其他主管與同事,有喝茶或咖啡就照此方法做,避免之後還有其他同事發生同樣問題) 以上就是簡單描述製程工程師該有的能力,不確定有沒有離題,但還是希望能夠解答到您的問題,也希望您能順利錄取想要的工作。 👍🏻 如果您在職涯診所中有得到想要的幫助,也希望您能把這份感激,轉為幫助身旁需要的朋友們,共同建立起職場【∞ 善的循環】。 -------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】 【在職場中您是否曾受過幫助,而錯失了向對方訴說感謝的機會,透過感謝寄將心意傳遞出去:https://event.beagiver.104.com.tw/thanks】 【您是否也有想過,有天可以透過自己的經驗,去幫助別人走出難關。快來BeAGiver網站看看:https://beagiver.104.com.tw/service】
吳振興 Jeff
拖延症英文怎麼說?解析Procrastination 與 Delay 的區別!
拖延症英文怎麼說?解析Procrastination 與 Delay 的區別!
拖延症在英文中是「procrastination」這個詞。本篇文章將帶你深入了解「procrastination」的含義,並探討「delay」與「procrastination」之間的區別,同時分享一篇關於拖延症的英文短文! ▍Procrastination (n. ) 拖延 • 例句:She has a habit of procrastination, always leaving her assignments until the last minute. 她有拖延症的習慣,總是把作業拖到最後一刻才做。 • 例句:Procrastination can lead to unnecessary stress and lower quality of work. 拖延症會導致不必要的壓力並且降低工作品質。 ▍Procrastinate (vi.) 拖延,不及物動詞,後面通常不加受詞。 ⇨ 這個詞有時會帶有負面意味,暗示著缺乏自律和時間管理。 • 例句:He tends to procrastinate on important decisions, which causes delays in the project. 他往往拖延重要的決策,這導致了專案的延誤。 • 例句:She procrastinated until the deadline. 她拖延到最後期限 ▍Delay vs Procrastinate ⇨ Delay 和 Procrastinate 都有「拖延」的意思,Procrastinate 通常指的是故意或習慣性地推遲某件事,通常是避免做某些難度較高或令人不舒服的任務。 • 例句:She procrastinated on finishing her report because she was afraid of the feedback. 她拖延完成報告,因為害怕收到回饋。 ⇨ Delay 則是一個比較中性的詞,通常指因為外部原因或情況而使某件事推遲,並不一定是出於個人的意圖。它也可以用來描述外部因素導致的時間延遲。 • 例句:The flight was delayed due to bad weather. 由於惡劣天氣,航班延誤了。 ▍英文短文章介紹拖延症 Procrastination is the act of delaying or postponing tasks, often in favor of less important activities. This behavior is common among students and professionals alike. While it may feel good in the short term to avoid challenging tasks, procrastination often leads to increased stress, anxiety, and poor time management. Individuals who procrastinate may find themselves rushing to complete tasks at the last minute, which can affect the quality of their work and their overall productivity. Overcoming procrastination requires developing better time management skills, setting clear goals, and finding ways to stay motivated. By understanding the causes of procrastination and making small changes to daily habits, individuals can reduce this tendency and improve their efficiency. 中文翻譯: 拖延症是指延遲或推遲處理任務,通常是為了做一些不那麼重要的事情。這種行為在學生和職業人士中都很常見。雖然短期內避免處理挑戰性任務可能會讓人感覺舒服,但拖延症通常會導致更多的壓力、焦慮和時間管理不當。拖延的人可能會發現自己在最後一刻匆忙完成任務,這會影響工作質量和整體生產力。克服拖延症需要培養更好的時間管理技能、設立明確的目標,以及找到保持動力的方法。通過了解拖延症的原因並對日常習慣做出一些小改變,人們可以減少這種傾向,並提高效率。 以上是這篇文章的分享!你也有拖延症嗎?
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