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巴黎奧運台灣獲得2金5銅的好成績！運動員台上一分鐘、台下十年功，體育科系畢業生出路怎麼走？運動產業又非體育系不可嗎？104人力銀行分析三萬筆體育科系畢業生十年職涯軌跡，除了當運動教練、老師之外，也投入經營管理、國內業務、行銷企劃、產品行銷、球團公關等工作。截至目前，運動相關產業的工作機會每月平均有4.7萬個，新興高薪職務例如防護師、運科研究員，月薪上看12萬。 文／104人力銀行 本文目錄（點擊可快速前往） 體育系出路跨足行銷、業務、經營管理運動相關工作機會平均每月徵才4.7萬人運動產業新興高薪職務：運科研究、運動防護、運動產品研發工程師指定體育系畢業亮點職務：球團公關、運動網站編輯、運動行銷 體育系出路跨足行銷、業務、經營管理 104人力銀行觀察體育系出路，不分畢業年限，職務集中於運動教練、門市/店員/專櫃、餐飲服務、行政、作業員、國內業務，或另擔任行銷企劃、產品行銷、經營管理主管；產業集中於運動服務業、餐館業、餐飲業、休閒服務業、百貨業等。 體育系畢業後從事職務類別 第一份工作2~5年5~10年Total10,674Total12,394Total4,780運動教練12.5%運動教練10.7%門市／店員／專櫃人員9.1%門市／店員／專櫃人員11.5%門市／店員／專櫃人員10.1%運動教練7.9%餐飲服務生7.3%餐飲服務生5.9%作業員／包裝員4.9%作業員／包裝員4.4%作業員／包裝員4.3%餐飲服務生4.1%行政人員3.4%國內業務人員3.8%國內業務人員4.1% 運動相關工作機會平均每月徵才4.7萬人 104人力銀行分析運動用品製造、運動用品批發零售、以及運動服務業等超過四千家徵才企業，反映國人健康意識抬頭，連續兩屆奧運表現優異、棒球熱潮再起，截至今年第二季，平均每月徵才需求4.7萬人，是COVID-19疫情爆發時的兩倍。 運動產業新興高薪職務：運科研究、運動防護、運動產品研發工程師 如何投入運動產業並獲得產業發展紅利？104人力銀行找出運動產業的新興高薪職務，例如： 運動傷害防護師：結合解剖、生理、力學、運動等知識，進行運動矯正與按摩，月薪上看12萬。 [joblist_plugin title='更多【運動防護】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動防護' amount='2'] 運科研究：針對運動專項進行影像與數據分析，月薪可達8萬。 [joblist_plugin title='104【運動科學】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動科學' amount='2'] 運動產品研發工程師：結合開發產品，讓消費者有更好的運動體驗。 [joblist_plugin title='104【運動產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2008000000&keyword=運動產品&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='2'] 運動產業新興職務徵才企業/職缺職缺描述薪資行情柏捷運動顧問/運動傷害防護師1.運動按摩: 針對客戶身體緊繃不適部位進行運動按摩解決問題2.運動矯正訓練: 客戶的訓練計畫規劃及執行 3.運動課程的推廣以及衛教，熟知解剖、生理、力學、健身、球類、戶外運動等知識，充滿對運動醫學的熱情、積極創新月薪35,000~120,000元國家運動科學中心/ 運動科技與資訊開發處-助理研究員  1.運動科技數據平台規格規劃 2.運動專項進行影像與數據分析 3.運動科技場館應用整合與效能驗證月薪81,250元啟坤科技/研發工程師產品開發人員1.高爾夫球桿樣品製作 2.球桿圖面繪製 3.尋找新協力廠商月薪 33,000~38,000元 指定體育系畢業亮點職務：球團公關、運動網站編輯、運動行銷 徵才企業限定體育科系的亮點職務，例如： 球團公關：最能了解運動員的需求，成為內外最好的溝通橋樑。 運動網站編輯：藉由自身運動的專業，開發出具有深度的新聞內容。 運動行銷：對運動產業與運動員的了解，更能切中行銷的目的。 指定體育相關科系亮點職務徵才企業/職缺職缺相關描述薪資行情永悅健康/運動筆記_影音編輯1.網站即時新聞報導、編寫文字和影音編輯類工作 2.關注田徑(跑步)、鐵人三項、自行車議題 3.工作外出場地涉及體育場館與山林，須具備一定體力月薪 35,000~45,000元國王育樂/球團公關1.媒體關係發展與建立，如：召開記者會、新聞發布、媒體動態分析 2.公關活動企劃與執行，如：球團活動、產品上市、獎勵活動年薪600,000以上澄禹行銷/運動行銷經理1.運動產業市場資訊觀察，重要議題動態、運動員資料搜集與分析 2.異業合作：運動員與企業合作置入專案企劃、執行 3.運動員個人品牌經營：運動員自媒體經營、對外媒體溝通、業務接洽月薪50,000元以上 了解更多運動相關職務及薪資行情：104薪資情報>> [joblist_plugin title='104【運動行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2004000000&keyword=%E9%81%8B%E5%8B%95&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='2'] [joblist_plugin title='更多104【運動產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動產業' amount='3'] （資料來源：104人力銀行、各企業於104人力銀行網頁的公開資料） 了解更多產業動態，你還會想看 2024平均月薪4.7萬年增幅5.4% 十年新高　扣除物價實質加薪1454元 半導體產業平均每月缺2.3萬人　人才難尋求供比2.3高於整體1.8 史高！五大民生消費業平均每月缺才38.2萬人  3年成長90.9%　徵才難度是整體市場的4.4倍｜104玩數據

目標：了解EAPS的定義、目標與心理健康理論基礎。 1. 課程引言 o EAPS的歷史與發展 o 企業推行EAPS的目的與效益 o 員工心理健康現況與挑戰 2. 核心理論基礎 o 心理健康與壓力理論  Lazarus & Folkman 的壓力與因應模式  Maslow 的需求層次理論（心理需求與工作滿意度）  Burnout 理論（Maslach） o 行為改變理論  Prochaska & DiClemente 的變化階段模式  認知行為理論（CBT）應用於EAPS 3. 個案討論 o 案例1：職場壓力導致工作效率下降 o 案例2：員工遭遇家庭問題影響工作表現 o 小組討論：如何應用EAPS介入策略？

臨終照顧的心理與溝通技巧-瑪利亞社會福利基金會教材 臨終照顧的核心目標之一是提供深切的心理支持與有效的溝通，確保病人在生命最後階段感到被理解、尊重與平安。 以下為臨終照顧中心理與溝通的關鍵技巧： 一、傾聽與陪伴 • 專注傾聽：給予病人充足的時間表達內心的感受、恐懼、擔憂或未竟之事。保持耐心，不打斷，也不要急於提供解決方案。有時候，單純的「在場陪伴」就是最好的支持。 • 肢體語言：透過溫和的眼神接觸、輕撫手臂或握住他們的手，傳達關懷與支持。肢體接觸有時比言語更能安撫人心。 • 肯定感受：認可病人的情緒，例如說「我知道您現在很擔心」或「面對這種情況感到害怕是很正常的」。避免說「不要想太多」或「你要堅強」這類無效安慰。 二、有效的溝通技巧 • 溫和誠實：以病人能接受的方式，溫和且誠實地回答他們提出的問題，特別是關於病情或死亡的議題。避免使用過多專業術語，語言盡量平實易懂。 • 提供方向感：在意識模糊時，溫柔且有耐心地提醒時間、日期、地點，幫助病人建立方向感，減少混亂與躁動。 • 讓病人知道你愛他：不要吝嗇表達愛與感謝。告訴他們他們對你有多重要，他們的人生有多大的價值。 三、靈性關懷與圓滿關係 • 鼓勵「四道」：這是臨終關懷中最核心的溝通技巧，目的是圓滿關係，讓彼此無憾： o 道謝：感謝病人一生中的付出與陪伴。 o 道愛：直接表達你對他們的愛。 o 道歉：為過去可能的誤解或傷害請求原諒。 o 道別：允許病人放下牽掛，承諾會好好照顧自己和家人，放心地離開。 • 尊重信仰：了解並尊重病人的宗教信仰或個人價值觀。邀請宗教人員進行禱告或儀式，讓病人在信仰中找到心靈的平靜與支持。 • 協助放下牽掛：鼓勵病人說出心中掛念的人事物。家屬可以明確承諾會協助完成病人的遺願，讓病人能安心釋懷。 四、維護環境與情緒管理 • 創造安心環境：播放病人喜愛的輕柔音樂，提供熟悉或喜愛的物品，創造一個安穩舒適的氛圍。 • 家屬情緒管理：照顧者或家屬的情緒穩定對病人至關重要。盡量避免在病人面前歇斯底里或大聲哭泣，以免增加病人的心理負擔與壓力。家屬需要照顧好自己的情緒，才能更好地支持病人。 臨終照顧不只是照顧身體，更是陪伴靈魂。透過有品質的溝通與陪伴，可以幫助病人平靜、有尊嚴地走完人生最後一程。 補充講義 「看見被照顧者的堅強」這件事，往往是多年來忍耐著巨大疲憊的照顧者，最容易疏於察覺的，「照護」一事就關乎我們怎麼對待自我、對待生命。 《照護的靈魂：哈佛醫師寫給失智妻子的情書》英文書名副標題直翻的話，應該是「一位丈夫與醫師的道德教育」（The Moral Education of a Husband and a Doctor），講的既是醫者應有的崇高志業，卻又體現於一段深情動人的夫婦之愛。 凱博文在自傳寫出了一位具有深厚人類學式同理心的，現場照顧者的感受，像是： • 如果問診變成填寫病例的例行公事 • 如果醫生只採信儀器檢查而懷疑患者的自我陳述 • 如果病患除了檢查報告，得不到預後建議與社會福利的轉介 • 如果沉痾重症不會改善，只會日復一日惡化 • 如果被照顧者不再知道那個深愛自己而付出所有的照顧者是誰 • 如果照顧者在漫長煎熬中失去繼續付出的勇氣…… 這些問題，有的源於現代醫療體制的弊病，有些則來自於「病痛」在人生中的無從拒絕。幾乎沒有簡單的答案，特別是對於正在受苦、正在承擔的「人」。 但凱博文不止寫下悲傷絕望，他也強調，「照護」這一工作，雖然持續處於幾乎不可能改善的壓力和挫折，但是當我們願意去陪伴生命的脆弱，有時竟會領受「照護」帶來的無比振奮時刻。 書名：照護的靈魂-哈佛醫師寫給失智妻子的情書 作者：Arthur Kleinman原著；王聰霖譯 內容簡介：凱博文，美國精神科醫師，哈佛大學醫療人類學學者， 在精神醫學、人類學等領域備受敬重，卻在妻子瓊安罹患失智症 後，才發現自己對於「真正的照護」一無所知。凱博文回首這段歷 程，吐露妻子是他生命中的最重要的支持者，徹底改變他的人生， 照顧妻子這十年讓他從「被照顧者」轉成「照顧者」，而他空有 40 年的醫學專業，竟對於照護摯愛毫無準備。 《照護的靈魂：哈佛醫師寫給失智妻子的情書》摘要 ◎周恬弘副院長導讀 本書英文書名為"The Soul of Care: The Moral Education of a Husband and a Doctor"，可以說是作者凱博文醫師/教授的主題式回憶錄，前半段在回顧作者在醫師專業的養成與生涯中，逐步對於「照護」的接觸、體會、學習與省思。後半段則是以一個丈夫的身分，述說親自照顧與陪伴患有早發性失智症的妻子12年，所經歷刻苦銘心的煎熬、意義與希望。 在現代醫療科技興起以前，medical care是以care照護為主，medical醫療能做的很有限；20世紀開始，特別是二戰之後，醫療快速取代照護，成為medical care的重心，醫師成為medical care的主導者，醫療關切的焦點從病人移往病症，醫療逐漸抽離對病人身心社會脈絡的關照，從參與式的全人關懷轉向客觀的病理分析與機械化的治療模式。 凱博文醫師以深厚的精神醫學訓練和文化醫療人類學的敏銳度，加上照顧失智與失能摯愛的經歷，讓他對被忽略超過半世紀的「照護」內涵，提出有血有肉的深刻意義再建構，對形塑更人性化的醫療照護政策與醫病關係將有重要的啟發。 照顧本來在生老病死中就扮演不可或缺的角色，在高齡社會中，照護更是至關重要的議題，每個人都要面對與學習。宗教既是人的終極關懷，當然要探討並賦予照護神學與神聖的意義，引導人們在生活中實踐照護的價值，讓每個人的生命藉由良好的照護呈現上主的形象與尊嚴。

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https://youtube.com/live/3oTVX1J1M_8 在一則校園法院訴訟案件，法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中，雖然學校認定大部分行為不構成霸凌，但法院認為，單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權，不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務，需承擔連帶賠償責任。判決強調，言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響，即使學校霸凌調查未成立，受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 ----- 大家好，歡迎來到今天的直播分享，我是 BDPro 便當教授。 今天要跟大家聊的，是一起發生在國小五年級的霸凌案件。題目是：「霸凌不成立，罵人仍須賠償」你可能會想，國小生…頂多吵架、打鬧吧？但這起事件，最後卻進了法院，還判賠超過十萬元！而且不只是霸凌，還牽涉到民事侵權、家長的連帶責任。 📜 案件背景 事情發生在 2022 年 10 月到 12 月，地點在新北市某國小。原告小朋友我們叫他小明，被告小朋友叫他小強。兩人是同校不同班，但小強平常常跟小明在下課或走廊遇到。根據法院判決書的內容，從 10 月開始，小強多次在校園內對小明有辱罵、作勢打人、搶東西等行為。這些事情不是一次兩次，而是持續兩個多月，最嚴重的還有動手打人、用鐵盒砸腳。家長發現之後，馬上跟學校反映，學校也召開了校園霸凌防制會議。但是，事情並沒有就此結束，學校認定大部分行為不構成霸凌，小明的家長決定提告民事，要求賠償醫療費、交通費、精神慰撫金等共十幾萬元。 ⚖️ 法院判決 法院判決，被告必須連帶賠償原告共 106,940 元加利息，包括學生本人：精神科醫療費 570 元，精神慰撫金 10 萬元（從原本求的 20 萬酌減）、父親請假損失：3,037 元、母親請假損失：3,333 元，合計就是 106,940 元。 法院在判決中引用了《民法》第184條侵權行為損害賠償，還有第187條規定，因為小強是未成年人，所以他的父母要負連帶賠償責任。 📚 法律重點解析 第一， 學校調查 vs 法院認定。 法院說，學校的霸凌調查結果不會完全拘束法院，它必須依民事證據法則，重新審查事實。 第二，未成年人侵權，父母要賠。 《民法》第187條第1項：未滿20歲的人，如果在監督期間內做出侵權行為，父母必須負連帶賠償責任，除非能證明自己已經盡到充分監督義務。在這個案子裡，法院認為父母沒有證明有防止行為再發生，所以要賠。法院指出，雖然男學生是限制行為能力人，但已有分辨是非的能力。家長沒有證明已經盡到監督教養義務，因此要負連帶賠償責任。而且「不能辱罵別人」是社會基本規範，七、八歲的小孩是能理解的。 第三，精神慰撫金的計算 法院不是隨便喊一個數字，而是會看傷害的嚴重程度、持續時間、被害人年齡、心理影響等。孩子被長期霸凌，慰撫金通常會比較高。 第四，校園霸凌防制機制 《校園霸凌防制準則》要求學校在接到通報後，要啟動調查、保護被害人，並對加害人進行輔導或處置。但即使學校處理了，家長還是可以另外提民事賠償。法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。就算霸凌不成立，罵人仍須賠償。 各位家長，如果今天是你的孩子遇到這種事，你會選擇先跟對方和解，還是直接走法律途徑呢？ 另外，有些人會問：「小孩子打架，不是很正常嗎？有必要搞到上法院嗎？」 我的回答是——如果只是偶爾推擠、吵架，當然不必太嚴重化。但就算不是長期、不是霸凌的，偶發的蓄意、造成身心傷害的，就是民法上的侵權行為，一定要負損害賠償責任。 📝 結尾提醒 這一則校園法院訴訟案件，法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中，雖然學校認定大部分行為不構成霸凌，但法院認為，單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權，不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務，需承擔連帶賠償責任。判決強調，言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響，即使學校霸凌調查未成立，受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 這個案例提醒我們幾件事： 對孩子：要教他們遇到不合理對待，要勇敢求助，不要忍。 對家長：要隨時關心孩子的情緒與人際狀況，發現異常要及時處理。 對學校：霸凌或偶發之語言肢體衝突不是小事，要有完善的防制與輔導機制。不論年齡多小，傷害都是真實存在的。 今天的案例就分享到這裡，如果你覺得有收穫，記得幫影片按讚、訂閱、分享，也可以留言告訴我你對校園霸凌的看法。，我們會持續製作更多關於「學生申訴事件」的實務案例解析。 我是便當教授，我們下次見！ ------- Q：學生如果不服學校做出的「霸凌成立」或「不成立」的判斷，已經申訴、再申訴都沒成功，想打官司，應該提哪一種行政訴訟？ A： 要提的是「撤銷訴訟」，也就是請法院把學校的判斷撤銷掉。 為什麼呢？因為法律只保障學生「有權要求學校開始調查」，但沒有直接給學生「要求學校判定霸凌成立或不成立」的權利。 所以不能用「課予義務訴訟」（這種是請法院命令機關做某件事），而要用「撤銷訴訟」去推翻原本的判斷。（台北高等行政法院112年度訴字第1285號）

透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q：這張證照的通過率如何？ A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？ A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務：AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50% • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍 • 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q：誰需要考總幹事證照？ A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍 • 適用職務：人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q：證照專業度如何？ A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99% • 適用職務：廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？ A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍 • 適用職務：環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍 • 適用職務：長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q：證照專業度如何？ A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40% • 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q：證照考什麼？ A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

「就業服務乙級證照」是人資領域最搶手的專業證照！這張由勞動部核發的國家專業證照，不僅是從事就業服務相關工作的重要執業門檻，更是證明專業能力的重要憑證。無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。究竟這張證照有什麼魅力？該如何準備考試？讓我們一起深入剖析就業服務乙級證照以及今年的報考攻略。 🟠什麼是就業服務乙級證照？ 「就業服務乙級證照」正式名稱為「乙級就業服務技術士」，目的在確認考核對象是否具備提供就業服務的專業知識與技能。根據法規，人力資源公司、職業介紹所、人力仲介或派遣公司需具備有一定比例、具有就業服務乙級證照的專業人員才得以開業，許多大型企業人資也會聘僱具有就業服務乙級證照專業人才。 🟠就業服務乙級證照好用嗎？ 就業服務乙級證照由國家核可派發，代表一定程度的專業認證，尤其法規明定在就業服務特許行業中，需要一定數量的就業服務乙級證照專業人員，擁有這份證照，不僅在人資領域求才市場相當吃香，對於未來的職涯發展與談薪條件都有相當程度的保障。 🟠誰需要就業服務乙級證照？ 1. 就業服務業從業人員：希望從事人力資源管理、職業介紹、人才仲介等工作的專業人士。 2. 人力資源相關專業畢業生：如人力資源管理、社會工作或心理學等相關科系畢業生，考取該證照能提高就業競爭力。 3. 職場輔導與轉職顧問：從事職場適應或轉職規劃的輔導人員，取得證照能提升專業性與信任度。 4. 企業內部人資人員：尤其是涉及勞動法規與就業協助的工作者，證照能提供法規與實務知識。 5. 對就業市場有興趣的人士：如希望從事與求職、職業輔導相關工作的社會人士。 🔵 要求就業服務乙級職務有哪些? 佔比Top1職務: 人力外勞仲介 佔比Top2職務: 經營管理主管 佔比Top3職務: 人力資源人員 🔵 相關職缺請看👉https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟠就業服務乙級證照好考嗎？ 就業服務乙級證照的考試難度適中，但仍需投入足夠的時間與精力準備。 ● 難度因素：考試分為學科與術科，學科考驗理論基礎，術科則以情境題為主，評估受測者實務應變能力。考試範圍則涵蓋勞動法規、就業服務技巧、職業倫理等多方面的知識。 ● 建議準備時間：由於考試內容需要大量記誦就業服務相關法規、法令，建議預留至少3-6個月的準備時間，若具備相關背景或從業經驗者，準備應考時間考再彈性縮短。 ● 考試通過率：根據2023年（民國112年）勞動部資料，合格率不到30%，建議藉由相關證照班課程研習，考取機率會大增！ ● 就業服務乙級證照班相關課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E6%9C%8D%E5%8B%99%E4%B9%99%E7%B4%9A 就業服務乙級證照考試內容為何？ 考試範圍： 一、職業介紹及人力仲介 法令範圍-- ● 勞動基準法 ● 就業服務法 ● 就業保險法 ● 職業訓練法 ● 個人資料保護法 ● 身心障礙者權益保障法（就業促進） ● 性別工作平等法 ● 勞工保險條例 ● 勞資爭議處理法 ● 大量解僱勞工保護法 ● 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用 ● 職業道德與專業倫理 ● 社會資源運用（含公私立就業服務機構、社福機構、職訓機構等社會資源運用） 二、招募 ● 面試技巧：就業媒合會談技巧概論與實務 ● 職務及職能分析：行職業概念、分類及分析方法 ● 情緒管理與人際溝通相關知識 三、職涯諮詢輔導 ● 簡易職業心理測驗與分析 ● 職涯諮詢技巧 考試形式： ● 學科：單選題60題，每題1分；複選題20題，每題2分，總分100分，答錯不倒扣，測試時間100分鐘。及格分數為60分。 ● 術科：以就業服務法相關法規與專業領域為範圍，採問答題方式，總分100分。及格分數為60分。 ● 考試技巧：除了熟記法條與實務應用的經驗外，大量練習考古題也是有助於受測者對題型的了解與掌握。最新版113年度考古題題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 報考資訊與報名方式：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 2025年報名與考試時間地點： 一、報名日期(個別、團體)： ● 2025年第一梯次：2025年1月2日至13日。 ● 2025年第二梯次：2025年4月24日至5月5日。 ● 2025年第三梯次：2025年8月26日至9月4日。 二、考試日期(個別、團體)： ● 2025年第一梯次：2025年3月16日。 ● 2025年第二梯次：2025年7月6日。 ● 2025年第三梯次：2025年11月2日 隨著就業市場的多樣化與競爭加劇，企業對專業就業服務人員的需求不斷增加，特別是在職業輔導、轉職規劃與人才仲介領域。 中小企業與大型企業皆需要具備相關證照的專業人員，以協助處理勞動法規與求職者管理事務。政府與非營利機構推動就業服務政策，如職場適應、弱勢群體就業輔助等，對取得證照的人才有明顯需求。 薪資與職業發展： 取得證照後的薪資與職業晉升空間相對較好，證照持有者通常能在專業性與信任度上獲得更多機會。整體而言，就業服務乙級證照的需求量與就業市場的發展息息相關，對於有志從事相關工作的人士來說，這是一項值得投入的專業認證。

PMP 證照一直是專案管理領域中很受重視的國際認證之一，根據 104 人力銀行統計資料顯示：「PM 職類求職者若具備 PMP 證照，獲得企業面試邀約的機會相較於未具備該證照者有明顯提升約1倍。」對正在尋找專案管理工作、規劃轉職，或希望提升職場競爭力的人來說，PMP 證照不只是履歷加分項目，也是一項能反映專案管理能力的重要專業認證。 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 近年來，企業對專案經理的要求已不再只是完成專案進度，而是更重視成本控制、團隊協作、商業價值與風險管理。因此，PMP 考試內容也逐漸貼近實際工作情境，讓考生不只是會背知識，更要具備解決問題的能力。 ❇️【2026 PMP 考試重點有哪些？】 1. 商業環境與組織策略 PMP 考試越來越重視專案與企業策略之間的關聯。考生不只要懂專案管理流程，也要理解專案如何支持組織目標、創造商業價值，並回應企業需求。 2. 成本管理與資源配置 專案管理離不開預算控制、成本管理與資源分配。PMP 考試中，這些內容依然是核心重點，特別適合想強化專案控制能力、專案預算規劃與風險應對的人。 3. 敏捷與混合式專案管理 隨著企業採用更多彈性管理方式，敏捷專案管理與混合式專案管理的重要性明顯上升。PMP 考試也更強調考生是否能根據不同專案情境，選擇合適的管理方法。 4. 情境題與實務判斷 PMP 題目不只是測驗專有名詞，而是透過真實情境考驗考生如何處理團隊溝通、時程延誤、利害關係人協調與專案風險。這也是為什麼許多人在準備 PMP 考試時，會特別重視案例演練。 5. 專案管理能力與職場競爭力 PMP 不只是專案管理證照，也代表具備系統思考、跨部門溝通與問題解決能力。 對想進入管理職、專案經理、產品管理或營運管理的人來說，PMP 證照能有效提升職場競爭力。 想了解更多關於 PMP、敏捷與專案管理的學習資源， 歡迎關注： https://nabi.104.com.tw/room/10049310

AI問世後職場環境變化越來越迅速，2026年，除了百花齊放的AI工具，AI與數據素養已經不再是技術人員的專利，反而像「會寫字、會操作電腦」一樣，變成求職者的必備技能！想知道企業在新時代要什麼樣的AI人才？願意多付多少薪水給理想人選？以及如何在眾多競爭者中脫穎而出？我們幫各位整理了一份由DataCamp發布的《2026數據與AI素養現況報告》，如果你剛好有求職或轉職需求，這份針對全球超過500位企業領導者的調查結果，也許能在大家擬定策略或規劃方向時派上用場。 文／《104職場力》 本文導覽 想加薪30%？一定要把握「AI素養」這個能力企業領導者怎麼看數據和AI素養？為什麼現在老闆願意掏錢給AI人才了？會下指令太基本？企業缺的是判讀數據、AI的決策腦！1.會用AI跑報告，卻回不出「所以呢？」2.會看數據，但缺乏說故事的能力3.懂一堆AI理論，卻無法落實到工作中企業超缺人才卻不培訓？主動出擊更易獲得機會！1.沒時間等員工成長2.傳統培訓方法效果不彰3.學習路徑不明確求職者如何把握這3點，把企業痛點變成契機？ 想加薪30%？一定要把握「AI素養」這個能力 現在學AI已經不是前衛或跟風，而是為了實質的薪資談判籌碼！以下這組數據，建議每位求職者都先存起來，如果你是老闆要的人才，可以拿來當面試談薪的底氣。 企業領導者怎麼看數據和AI素養？ 報告顯示，認為「基本數據素養」和「AI素養」很重要的老闆或主管各占了88%、72%；另外，76%的主管覺得，具備上述能力的員工，生產力和績效表現會高出同儕10%到20%左右。 從長遠來看，為了產能的提升，74%的領導者們明確表示，自己願意多付10%到30%的薪水給「具備數據素養」的求職者；願意多給這個區間幅度薪水給「具備AI素養」應徵者的人也高達69%。 為了讓大家更有感，我們把報告中的數據整理成這張「職場價值加乘表」： 指標數據洞察願意付更高薪資的主管比例具備數據素養：74%具備AI素養：69%願意加薪幅度主流溢價區間大約在10%～30%主管預估生產力能帶來10%～20%的增長 為什麼現在老闆願意掏錢給AI人才了？ 對企業來說，AI發展到現在，員工使用這項工作已經不是在玩、在測試，而是已經明確在「幫公司賺效率」，當主管職以上的人普遍覺得AI素養是基本，如果求職者還沒準備好，在市場上就只能處於被動領低薪的劣勢。 接著，我們來看看企業心目中真正有AI素養的人才到底要有哪些能力？ 會下指令太基本？企業缺的是判讀數據、AI的決策腦！ 很多求職者以為「平常有在用AI、會用AI工具產出」就等於具備AI素養，其實沒那麼簡單了！單純使用跟會下指令的人，已經擠不進主管們心中的人才庫，這份報告數據算是間接證實了這個可怕的事實： 因為明明有這麼多人在用AI，但數據顯示，還是有高達60%的領導者覺得員工存在數據技能鴻溝，另有59%的領導者覺得員工的AI技能同樣不足。 但這並不是指大家不愛學習，而是多數人只停留在「會操作」，卻缺乏「判斷力」，報告中特別用舉例的方式點出3大職場能力斷層： 1.會用AI跑報告，卻回不出「所以呢？」 這是主管公認的第一大缺口（Skill Gap），很多員工能跑出漂亮的圖表、拿AI生成內容，卻無法分析或判斷資訊的可靠性，更無法將資訊轉化為具體的商業決策建議，甚至答不出結論的推導邏輯。 2.會看數據，但缺乏說故事的能力 報告中這些企業老闆、主管們大多認為「數據說故事」的能力非常重要，但目前卻僅有35%的主管覺得員工具備這項能力，所以如果求職者在面試中可以展現出這項特質，讓用人主管知道你能把複雜的數據講成動人的觀點，就有機會成為企業眼中的稀缺人才。 3.懂一堆AI理論，卻無法落實到工作中 如果常看AI相關的新聞或產業訊息，應該對相關術語或理論不陌生，但懂是一回事，落地是另一回事，大部分的員工其實不知道如何將AI工具整合進日常的業務流程中。 對企業來說，不能解決問題，或無法分辨問題是否真正解決的AI能力，其實都是空談而已，並非真正技能。 看到這邊，請回頭檢視看看自己是否有這些盲點，這攸關於大家能不能在面試中超車同儕或競爭者。 想知道自己的AI素養多高？需要持續學習，還是以能獨當一面？歡迎上104學習檢測！→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 企業超缺人才卻不培訓？主動出擊更易獲得機會！ 雖然企業急需AI人才、也覺得數據與AI素養很重要，但尷尬的是，報告指出只有46%的企業有提供基礎AI培訓課程，代表大多數公司都處在「極度渴求人才，卻沒積極培訓員工」的奇妙狀態。 為什麼企業不自己教？報告中點出了幾個關鍵阻礙，這也是求職者能夠「帶藝投靠」獲取高薪的原因： 1.沒時間等員工成長 超過35%的主管直言，在快節奏的商業環境中，企業往往面臨生存壓力，就算知道必須提升現有員工技能，但跟「達成當季業績」比，最後都是業績優先；再加上內部培訓資源也不足，所以大部分公司都寧願直接找即戰力，也不願讓員工花時間摸索。 2.傳統培訓方法效果不彰 除了實體課程，不少公司的培訓仍採取「影片學習」方式，但這種被動、缺乏實作、與工作流程脫節的傳統模式已經徹底跟不上AI發展的速度，根本無法培養出主管真正需要的「決策力」。 3.學習路徑不明確 大部分企業是課程資源不足，但也不代表導入一堆AI課程就有效！若缺乏引導，員工也只會在茫茫課海中迷路，不知道該從何學起或運用；同時公司也缺乏有效的認證機制來衡量學習成效，根本無從判斷員工到底學會了什麼、能力提升了多少。 求職者如何把握這3點，把企業痛點變成契機？ 現在已經知道企業難處，如果大家在面試時能藉由過往專案、企業的測試題或工作成果主動證明自己具備「解讀資訊」與「解決實務問題」的能力，讓用人主管知道你是即戰力，不只上岸機率變大，薪水也更有增長的空間。 [course_plugin api_type='course_id' title='立刻檢測自己的AI程度' id='9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c'] （完整資料來源：The State of Data & AI Literacy）

寵物門市經營管理實務 講義教材 教材以寵物門市經營管理實務為核心，系統性介紹門市定位、商品管理、人力資源、顧客服務、環境安全、法規風險及行銷經營等重要面向，並透過理論說明與實務導向內容，使學生能了解寵物門市之實際運作模式，並培養基本經營管理能力。 寵物門市經營除追求營運績效外，更須兼顧動物福利、消費者權益與社會責任，當唯有在專業管理與良好服務並行之下，方能達成產業永續發展之目標。 各章重點彙整 第一章 緒論 • 認識寵物產業發展現況 • 了解寵物門市之經營特性 • 建立正確經營管理觀念 第二章 門市經營定位與管理目標 • 了解門市經營定位之意義 • 認識不同經營型態 • 學習管理目標設定原則 第三章 商品管理與庫存控制 • 商品分類與選品原則 • 進貨與供應商管理 • 庫存盤點與保存期限管理 第四章 人力資源管理 • 人員招募與任用重點 • 教育訓練與工作分配 • 績效評估與職場倫理 第五章 顧客服務與關係經營 • 顧客服務流程建立 • 溝通技巧與專業諮詢 • 客訴處理與會員經營 第六章 門市環境與安全管理 • 環境清潔與衛生管理 • 動線規劃與動物照護 • 緊急事件與安全管理 第七章 法規認識與風險管理 • 動物保護與消費者法規 • 營業登記與合法經營 • 風險管理與保險概念 第八章 行銷策略與在地經營 • 行銷策略與促銷方式 • 社群媒體與數位行銷 • 在地經營與異業合作

這段摘要將探討自然與生態學的40個關鍵英文詞彙，涵蓋環保、永續發展等單字，對保護地球和生物多樣性有重要意義。快來一起學學吧！ 1. Nature - 自然 2. Ecology - 生態學 3. Environment - 環境 4. Wildlife - 野生動物 5. Habitat - 棲息地 6. Conservation - 保育 7. Biodiversity - 生物多樣性 8. Ecosystem - 生態系統 9. Sustainability - 可持續性 10. Forest - 森林 11. Ocean - 海洋 12. River - 河流 13. Lake - 湖泊 14. Mountain - 山 15. Desert - 沙漠 16. Wetland - 濕地 17. Rainforest - 雨林 18. Coral reef - 珊瑚礁 19. Conservationist - 保育人士 20. Naturalist - 自然學家 21. Endangered species - 瀕危物種 22. Climate change - 氣候變化 23. Pollution - 污染 24. Deforestation - 森林砍伐 25. Global warming - 全球暖化 26. Renewable energy - 可再生能源 27. Recycling - 回收利用 28. Sustainable development - 永續發展 29. Greenhouse gases - 溫室氣體 30. Carbon footprint - 碳足跡 31. Habitat destruction - 棲息地破壞 32. Conservation area - 保護區 33. Organic farming - 有機農業 34. Ecological footprint - 生態足跡 35. Wilderness - 荒野 36. Ecotourism - 生態旅遊 37. Wildlife sanctuary - 野生動物保護區 38. Carbon dioxide - 二氧化碳 39. Erosion - 侵蝕 40. Green space - 綠地 如果喜歡這篇文章，按下關注共學~ 一起學英文 ( •̀ ω •́ )✧ 【免費資源】英文線上模擬測驗，快來免費挑戰> https://nabi.104.com.tw/assess/toeic

2025-07-21 經濟日報編譯季晶晶綜合外電　由聯合新聞網授權轉載 在當前經濟穩健成長的背景下，企業裁員潮卻持續延燒。專家指出，許多公司悄悄以人工智慧（AI）取代人力，卻鮮少公開承認，改以「組織優化」、「業務調整」等說法掩蓋真相。 延伸閱讀：「初階工作」恐被AI取代？當科技巨頭高層都這麼說，我們該如何應對？ IBM是少數坦承用AI取代人力的企業。該公司執行長克里希納5月受訪時表示，已用AI聊天機器人取代大約200名人力資源部門員工。 瑞典金融科技公司Klarna也直言不諱，員工人數從5,000人減少至約3,000人，去LinedIn看職缺變化就看得出他們在瘦身。 專家指出，偷偷用AI換掉員工的絕對不只IBM和Klarna，只是大部分公司不願意明講AI能做得更快更省。他們通常等AI上線後才開始砍人，擺明了不是公司沒錢，而是效率考量，用「重組」和「優化」等模糊說法則是不想引發員工反彈和公關危機。 然而AI不是萬能的。IT外包公司Connext Global的高管古徹說：「AI可能搞定70%-90%的工作，但最後10%還是要靠人，尤其是需要判斷力的部分。」 自由接案者是最早被AI替代的族群，文案寫手、平面設計師與影片剪輯師等首當其衝，如今已被AI大量取代。 目前美國失業率維穩在4.1%，但世界經濟論壇預測，未來五年，全球41%的企業會因為AI縮編。Anthropic執行長阿莫戴甚至預言，ChatGPT這類AI可能讓一半的初階白領工作消失。

疫後，全球面臨缺工潮，同樣人才荒的台灣，一年竟輸出超過1.2萬青年到日本工作。這十年來，日本大幅放寬外國人才政策積極搶人，尤其對台灣人情有獨鍾。除了台人長年不墜的「哈日情懷」，還有「台灣每3所大學就有1所有日文系」高密度的日語人才教育，更意外為大缺工的日本提供了一條免費的活氧輸送帶，台灣人卻渾然不知... 文／吳佩旻　由Cheers授權轉載 疫情後走進日本，大家都說變得不一樣了。 成田機場出境大廳，膚色黝黑的外籍基層服務員變多了，在搬運行李過程中，一旁印度裔的主管正發號施令。在超商結帳時，熟悉的日本招呼語「ありがとうございます」（謝謝）傳來，但抬頭一看是東南亞臉孔。多元國籍與膚色的基層工作者，正快速改變日本職場的面貌。 台灣年輕人也在其中。 現在去日本旅遊，在淺草市可能會遇到台灣女生為遊客提供三輪車的拉車服務。在東北青森大眾澡堂泡湯，可以碰見自稱「下町貴族」的台灣女生清掃浴池，並將所見所聞出書。 日語流利、常往來台日的文華東方人資總監劉富美在今年造訪日本，對於「到處都看得到台灣年輕人提供服務」的現象驚訝不已。原以為他們多屬度假打工性質，直到在日本機場免稅店遇到一位剛畢業的台灣女生，她好奇詢問下，得到的回答是：「我做的是正職工作。」 同處於大缺工的台灣旅宿業，劉富美原本心頭一驚，但也不意外，近幾年許多同業主管，「都被日本五星飯店接觸過。」 高技術含量的人才也被日本鎖定。「我一句日文都不會說、碩士論文寫到一半、還沒畢業，就被一家百年日商給訂走了！」畢業自台大機械工程研究所的蔡沛吾，以新鮮人之姿進入專做淨水和廢水處理設備的日本上市公司荏原製作所，如今更在東京成家立業，取得永久居留權。 這是一場在流沙中，比誰更快逃生的人才搶奪零和競賽。 人口快速衰退的日本，光2022年便減少逾80萬人，大約兩個新竹市的人口。台灣也不遑多讓，在萬寶華（Manpower）《全球人才短缺調查》中，連續兩年蟬聯世界第一，2023年更高達90％。 但日本企業，在政策支持下，跑得比台灣更快，不僅直接跨海來台網羅各種人才，對象更從畢業生到金字塔頂端高階白領，不再保守封閉。 一年輸出逾萬台青，補日本人才大洞 自2019年起，日本政府增設特定技能管道，並祭出移工與日本人同工同酬、可分紅及永久居留資格等優惠條件。另也放寬一般工作簽證規定，大幅降低申請門檻、鼓勵留學生留下、允許外國人自由轉職，突破過往的重重限制。 日本人力資源公司保聖那台灣分公司（Pasona Taiwan）主要服務在台日商，總經理許書揚分享，過往他每年都要飛去東京、大阪，舉辦留學生回台說明會，後來這幾年乾脆不辦，「因為參加的人愈來愈少。」 許書揚指出，以前10個台灣留學生，大概有9.5個畢業後會回台灣，「但現在，去的10個人中，有8個都想留在日本，要拿到日本工作簽證，機率非常高，至少3成都會找到工作。」 據日本總務省統計，2022年，在日本的台灣人已突破5.7萬人，10年成長幅度高達152％。若單獨拉出以各類專業職為主的「技術．人文知識．國際業務」工作簽證（含IT工程師、翻譯、設計師）人數看更嚇人，10年來成長幅度高達821％，從千人暴增至1.2萬人，等於台大一年畢業生（9,100人）的1.3倍。 拿高技術人才簽證的人數，如教授、醫師、企業經營者，也從2012年10人成長到近600人，10年來翻漲了58倍。 記者詢問日本出入國在留管理廳負責處理工作簽證的窗口，近年台灣人申請比例如何？對方毫不猶豫回答：「可多了！幾乎都要排隊。」 台灣工作人洶湧地前進日本，從日本前三大的人力招募暨綜合媒體公司邁那比（Mynavi），在2019年來台設立分公司，即可看出縮影。 日企秘密來台挖人，台灣分公司也不知 邁那比台灣總經理張聖豪指出，近幾年他迎接一批又一批日企高層來台徵才，以速度搶人。「不少日本公司趁周末飛來台灣，花一整天完成招聘、面試後，再飛回去。」 據邁那比內部統計，台人赴日工作的成功媒合數最高一個月有50人，一年下來大概有5、600人。 日企掃人的強度，有時連自家人都要諜對諜，敵我難分。 一家全球員工數破萬人的跨國大型電商，2023年瞞著台灣分公司執行長，默默地潛入台灣校園徵才。「在大學徵才博覽會碰到總部的人資主管，才發現原來他們也來了，」這家日企在台執行長對《Cheers》私下透露，心情五味雜陳。 台灣日文系多，成日本人才搖籃 向來保守的日本企業，為何對台灣人才如此情有獨鍾？張聖豪指出一個令日人驚艷、台人驚訝的情報。 「台灣人每年考日文檢定人數排世界第三（近8萬），以人口占比來看，高居世界第一！」他拿出整理好的簡報佐證指出：「台灣每3所大學就有1所開設日文系。」顯見日本挖台灣人的情資研究，掌握得相當透徹。 記者循線查證教育部統計資料，目前共有47所大學成立日文系，一年高達1.6萬人就讀。在少子化下，當英語、西班牙語、法語的人數近年都下滑，唯獨日文系比10年前還要多351人。 台灣獨特、充沛的日語人才教育，在全球絕無僅有，竟意外為大缺工的日本提供了一條免費的活氧輸送帶，台灣人卻渾然不知。 但長年不墜的「哈日情懷」，也是助長年輕人加速往日本移動的推力。 張聖豪觀察，台灣人對日本文化有高度嚮往，｢大部分人是因為喜歡日本，再去思考有沒有合適的工作，不像去中國工作的人，單純是為了追求高薪。」 根據邁那比近年成功媒合的台灣求職者樣貌，張聖豪說：「這群人的年齡介於20～30歲，有7成投入服務業。」 負責提供日本政府擬定政策所需的調研資料機構、國立社會保障暨人口問題研究所國際關係部部長是川夕也引用內部調查指出，「7成台灣人是以日本為工作首選！」他觀察，近幾年台灣留日學生增加不少，大多是為了日後找工作留下。根據教育部資料，台灣一年近5,000人赴日留學，僅次美國及澳洲。 短程的飛行距離，也是台青對日本趨之若鶩的原因之一。 長年研究外國白領人才在日本發展的日本亞細亞大學教授九門大士也分享，他有台灣學生就為了要離家近一點，遠從美國矽谷到日本工作。 日大幅放寬人才政策，台灣更無競爭力 全台最大日本工作交流平台Worklife in Japan（日本職活）共同創辦人支心賢分析，「日本對台灣人來說進可攻、退可守。」 另一個誘因，則是日本企業重視潛力更甚學歷，願意接受新鮮人跨域就職的特殊制度，且產業別間起薪差異不像台灣，對沒有經驗的新鮮人頗有吸引力。 畢業於政治大學企管系，已在日本工作5年的林宛儒便是這項文化的受惠者。缺乏理工背景的她，目前在全球前三大資訊服務業擔任IT顧問，稅後年收入近700萬日圓（約合新台幣150萬元）。 「我剛入職時，公司就給我5個月專心受訓，而且領全薪，不像台灣新人通常要邊摸索邊學。」嚴謹的培訓設計，讓林宛儒成功從文科生跨足到科技領域。 更特別的是，林宛儒用5年即取得永久居留權，並在東京郊區置產、組成家庭，這也是日本政府對「外國高階人才」祭出的牛肉之一。 過去外國人持一般工作簽證，至少得花10年才能取得永久居留權；但日本政府在2012年祭出「外國高階人才」政策後，後續更縮短至1～3年就能取得永久居留權。2023年4月更進一步放寬規定，開放具碩士學位且年收逾2,000萬日圓（約新台幣430萬元）的外國專業人才，只要在日本住一年都可申請。 大量的台灣工作者進駐日本，也意外萌生出新的商機。 曾在日本擔任房仲的廖上瑋，看準外國人在日本租屋不易， 2015年起陸續在東京市、池袋租賃及買下舊大樓，重新裝潢打造成讓台灣工作者共居交流的Share house（共享住宿）。「100個房間才貼上網一個月，就全數租滿了，」大量人才湧進讓他抓到商機，最近他繼續在台灣工作者常出沒的東京市區尋找新的生意機會，賣起台人懷念的家鄉味。 台人不適應日本職場加班、應酬文化 不過，凡事都是一體兩面，日本的「文化」令觀光客嚮往，但日本的「工作文化」，則是極大的挑戰，有時令人窒息，許多人選擇短暫停留。 「每次送餐給客人都要反覆地跪，做到最後，我真的站不起來。」曾赴日本新潟縣苗場擔任旅館管家的黃暖真，字裡行間道盡在日本服務業工作的辛苦。 服務於日本醫藥業的台灣人鄒宗佑指出，日本職場有許多潛規則：「不能在座位上吃早餐、下班要跟前輩去喝酒應酬，有些較嚴格的公司，還規定員工上班手機不能開鈴聲。」 在日本設計公司工作的台灣人周家宇更透露，「有朋友的公司，要她直接搬到公司附近住，就為了方便加班。」 專為日企媒合外國翻譯人才的人力仲介公司Gowell，13年來首位台灣職員宋學謙也指出，日本有個奇妙的制度叫「固定殘業代」，即公司給員工的薪資中，已包含加班費，服務業通常是40個小時。「也就是說，你工作160個小時，跟200個小時，拿到的錢是一模一樣的。」 另一個值得20～30歲年輕工作人警覺的是，日本服務業最匱乏的人力主要以勞務型工作為主，由於技術含量不高，即使是正職工作也會很快遇到升遷、薪資天花板，被取代性相當高。 尤其隨著年資增長，若沒有加值自身專業或技術，不管繼續在日本或返台工作，當異國體驗新鮮感過去後，下一步便會陷入職涯走鋼索的風險。 不只日本，高階人才紛往全球移動 其實日本只是這一波台灣人才出口移動的一部分，根據《Cheers》耗時近兩個月研究，包括跟著供應鏈遠赴越南的台商及家眷人數已達6.6萬人。鄰近的韓國也狂吸台灣留學生，10年來成長7成。另外，美國及英國更是透過祭出特殊簽證及計畫，誘使台灣高技術腦袋出走，2022年分別挖走逾3,000名高階白領及知識菁英。 根據104人力銀行公布，截至2023年10月，全台企業祭出的工作機會已來到108萬個，創下歷史新高；但無論是內部培育或是開放外國人才的速度，都遠遠補不齊。104人力銀行人資學院事業群總經理花梓馨更預言，「缺工將會是台灣的常態。」 一位半導體業的人資長也點出，「台灣在國際經濟發展上有相對明確的產業政策，但對於人才，卻始終缺乏國家整體的清楚構想。」 財團法人國家政策研究基金會副研究員曾志超表示，台灣企業缺乏品牌效應，產業不夠多元，除了半導體等少數熱門產業，其他人才都只能往外尋找舞台。 「我們（台灣）開放人才出去，門開得那麼大，但要讓人才進來時，門卻小得跟什麼一樣。」身受缺工所苦的老爺酒店集團執行長沈方正2023年9月在《天下學習》舉辦的論壇上大聲疾呼。 台青勇敢走出去闖蕩世界的身影，是一個時代的美麗，也是哀愁。美麗的是，我們看見大膽自信的一代，會在闖蕩後走出截然不同的新路。哀愁的是，台灣企業若無法提供更有競爭力的條件，人才出走後若不回頭，台灣未來的希望在哪裡？ 這是企業與政府，需要嚴肅面對的習題。 日本開放外國人才關鍵政策及簽證 【就業簽證｜鎖定專業白領】 設立超過10年的「技術・人文知識・國際業務簽證」，是最多台灣人拿的工作簽證，期限分為5年、3年、1年、半年及3個月，居留期限依個人情況判定，工作10年可申請永久居留權。配偶及子女亦可申請赴日打工。 【高度專門簽證｜鎖定專業高階人才】 2012年新設高度專門人才工作簽證，採評點制，當局按照申請者的學歷、工作經驗、年收入評分，高於70分者可直接取得最長5年居留期限，工作5年後可申請永久居留權，80分則只需1年，適用對象包括教授、高階經理人等。2016年下修規定，評分高於70分者，取得永久居留權工作年限從5年縮短至3年。 【特定技能簽證｜鎖定藍領勞工】 2019年4月推出「特定技能簽證」，不需特定學歷或實務經驗即可赴日從事勞動工作，分為特定技能1號及需專業技術的特定技能2號，後者可無限次更新簽證，等同可永久居日、並得攜家眷赴日，2023年放寬增加住宿、航空等12個產業。 【J-Skip簽證｜鎖定超高階人才】 2023年4月以高度專門簽證再延伸推出「J-Skip」簽證。凡具碩士以上學歷，且年薪達2,000萬日圓，在日本住滿一年，不必再看積分，即可申請永久居留權，配偶亦可在日本申請全職工作。 【 J-Find簽證｜鎖定新世代菁英】 2023年4月推出「J-Find」簽證，鎖定全球大學菁英，申請者需在5年內畢業自QS、THE或上海交大世界大學排行榜Top100的學校，並符合上述至少兩個榜單，通過者可在日本求職或創業，工作種類不限，最長居留兩年。 （原文標題：十年來最高速的人才流失：從千人到一年萬人，為何台青直奔日本工作？） 推薦閱讀： 缺工潮觀光業加碼搶才，12張超推「觀光餐旅業證照」幫你贏得好身價 餐飲業大缺工！拉新人獎金最高3萬 企業祭奇招再推「無息房貸」 服務業缺工潮：平日候位半小時、包廂只開6成... 為什麼現在年輕人不喜歡做餐飲？ 教育、僑務、勞動３長如何面對大缺工時代？ 兩千大人資長調查之１｜７成評人才政策「沒競爭力」，CEO得分再創新低 兩千大人資長調查之２｜台灣人身心僅１３％為「低風險」，DEI成管理顯學

1. Cold 感冒 2. Flu 流感 3. Fever 發燒 4. Headache 頭痛 5. Migraine 偏頭痛 6. Sore Throat 喉嚨痛 7. Stomachache 胃痛 8. Diarrhea 腹瀉 9. Constipation 便秘 10. Nausea 噁心 11. Vomiting 嘔吐 12. Cough 咳嗽 13. Asthma 氣喘 14. Bronchitis 支氣管炎 15. Pneumonia 肺炎 16. Sinusitis 鼻竇炎 17. Allergy 過敏 18. Eczema 濕疹 19. Psoriasis 牛皮癬 20. Acne 痤瘡 21. Hypertension 高血壓 22. Diabetes 糖尿病 23. Heart Disease 心臟病 24. Stroke 中風 25. Arthritis 關節炎 26. Osteoporosis 骨質疏鬆症 27. Back Pain 背痛 28. Sciatica 坐骨神經痛 29. Gout 痛風 30. Carpal Tunnel Syndrome 腕隧道綜合症 31. Depression 憂鬱症 32. Anxiety 焦慮症 33. Insomnia 失眠 34. Schizophrenia 精神分裂症 35. Bipolar Disorder 雙相情感障礙 36. Dementia 癡呆 37. Alzheimer's Disease 阿茲海默症 38. Epilepsy 癲癇 39. Parkinson's Disease 帕金森病 40. Multiple Sclerosis 多發性硬化症 41. Crohn's Disease 克隆氏症 42. Ulcerative Colitis 潰瘍性結腸炎 43. Irritable Bowel Syndrome 腸易激綜合症 44. Hepatitis 肝炎 45. Cirrhosis 肝硬化 46. Gallstones 膽結石 47. Kidney Stones 腎結石 48. Urinary Tract Infection 尿道感染 49. Prostate Enlargement 前列腺肥大 50. Menstrual Cramps 經痛

在 2026 年這個變化比以往更劇烈的年代，企業已經無法再靠「經驗法則」走天下。面對 AI 與數位化衝擊、國際市場競爭、消費行為轉變、供應鏈不穩定，企業的每一個策略、每一項投資、每一個流程，都必須更快速、更精準、更有彈性。因此，選擇一間真正能幫助企業解決問題的管顧公司，不僅是補充專業知識，更是企業能否成功轉型的重要關鍵。管理顧問不只是提供建議，他們的角色更像是領航員、策略師與陪跑教練，帶著企業穿越風險區、找出新的成長路線。這也是為什麼越來越多企業開始尋找專業的管顧公司推薦，甚至把顧問視為企業的「外部智囊」。但市場上的顧問機構如此繁多：國際頂尖顧問、台北本土管顧公司、新型實戰教育型顧問（如啟程教育學院）……企業到底怎麼選？這篇文章將帶你深入解析 2026 年最值得關注的 10 大管理顧問公司推薦名單，並教你如何依照企業需求做出正確選擇，避免花大錢卻沒有結果的風險。📊💡 掌握趨勢：10 大管理顧問公司推薦名單深度解析 挑選顧問就像挑選合作夥伴，一家好的管顧公司不僅提供理論架構，更能結合企業現況，提出可落地、可執行的做法。我們從國際級顧問、本土型顧問到新型態實戰顧問，帶你快速掌握市場全貌。 國際頂級顧問：全球視野與策略深度並存 麥肯錫（McKinsey）、BCG、貝恩（Bain）被稱為 MBB，是全球顧問界的金字塔頂端。擅長大型企業、政府級專案，重視數據、策略與組織變革。 德勤與埃森哲（Accenture）則是結合科技、系統導入與流程優化的強者，是企業數位轉型的重要推手。 適合：大型企業、跨國企業、政府組織、重大轉型計畫。 台灣本土顧問：在地知識、落地執行力更強 台北管顧公司如芮可企管、科建管顧等，對本土法規、消費文化、組織特性了解更深，擅長協助中小企業做流程改善、人力資源制度建立與組織效率提升。 而啟程教育學院則屬於新型態顧問模式，擅長「教育＋顧問」混合式服務，強調讓企業自己具備解決問題的能力，對想從體質開始改善的企業極具吸引力。 適合：中小企業、成長型企業、預算有限但希望看到實際成果的公司。 選擇指南：如何找到最適合你的企管顧問推薦？ 挑選顧問不是比名氣，而是比「問題匹配度」。以下三個關鍵步驟幫你快速縮小範圍。 1. 先釐清企業的核心痛點與目標 不同問題需要不同類型的顧問。 ✔ 如果你需要的是企業整體戰略、跨國布局 → MBB、BCG、德勤 ✔ 若你需要流程優化、數位工具導入 → 埃森哲、科建 ✔ 若你缺的是人才培育、執行落地、主管能力 → 啟程教育學院、芮可企管 ✔ 若你需要的是「顧問陪跑＋真正改善業績與團隊效率」 → 戰國策戰勝學院（後面詳細說明） 2. 審查顧問團隊是否真的有實戰經驗 一個顧問的價值，不在 PPT 做得多漂亮，而在於： ✔ 是否做過你的行業？ ✔ 是否真的待過管理職？ ✔ 是否具備企業經營或顧問成功案例？ ✔ 能否提出「可落地」而非「理論化」的解決方案？ 很多國際顧問擅長做戰略，但對本土企業文化、流程細節未必熟悉；反之本土顧問雖然規模較小，但往往更能提供深度陪跑與實作。 3. 顧問模式是否符合企業文化？ 顧問大致可分兩種： 1️⃣ 「我告訴你怎麼做」型：輸出戰略框架（如 MBB） 2️⃣ 「我帶你一起做」型：陪跑落地執行（如戰國策戰勝學院） 如果你需要的是「結果」，第二種類型往往更適合台灣企業。 避開陷阱：企業選擇管顧公司常犯的 3 大誤區 選錯顧問不只浪費錢，更浪費時間。以下三個陷阱一定要避免。 ❌ 誤區 1：只看名氣、不看需求 很多人覺得找越大牌越好，但國際顧問動輒百萬以上，且方法論偏戰略級，不一定符合中小企業現實。你需要的是「最適合」，不是「最有名」。 ❌ 誤區 2：把所有執行責任都丟給顧問 顧問不是代工者，而是引導者。如果企業內部團隊沒有意願變革，再好的建議也無法落地。 ❌ 誤區 3：沒有設定清楚的 KPI 顧問專案必須可衡量，例如： ✔ 三個月內降低成本 5% ✔ 六個月內提升業務轉換率 ✔ 三十天內建立標準 SOP 沒有 KPI，就很難知道顧問到底有沒有交出成果。 結語：選擇顧問，就是選擇企業的未來 在 2026 年，企業能否成功，不是看規模大小，而是看能不能「快速判斷、快速執行、快速調整」。一位真正優秀的企管顧問推薦，不只幫你解決問題，更會幫你建立一套「企業持續成長的系統」。對企業主來說，聘請顧問不是支出，而是最能提升 ROI 的投資。找到適合的顧問，就是替企業配備一位長期的策略夥伴，讓企業在變局中仍能穩健成長。 FAQ：關於管理顧問公司推薦的常見問題 Q1：中小企業有必要找顧問嗎？ A1：更需要。中小企業最缺的是方法、流程、策略清晰度，顧問能幫你少走 5 年冤枉路。 Q2：台北管顧公司和國際顧問最大的差別？ A2：國際顧問擅長戰略、本土顧問擅長落地。兩者沒有誰好誰壞，只有適不適合。 Q3：顧問怎麼確保投資報酬率（ROI）？ A3：在專案開始前一定要設定 KPI 並定期追蹤成果。 Q4：顧問能協助數位轉型嗎？ A4：國際顧問如埃森哲、德勤擅長大型 DX，本土顧問如戰國策戰勝學院則強調從團隊流程到工具全面落地。 Q5：如何知道顧問是否真的有實戰經驗？ A5：要求提供成功案例、查看講師背景、確認是否曾在企業高層任職。 Q6：顧問專案失敗最常見原因？ A6：內部團隊不願改變、專案無 KPI、顧問缺乏落地能力。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 🚀 如果你正在尋找一間真正能「帶著你把事情做成」的管顧公司，那你絕對不能錯過戰國策戰勝學院。不同於一般顧問只給建議、丟給你厚厚的報告書，戰國策採用的是「顧問＋教練式陪跑」模式，帶著企業一起做、做到會、做到落地。 您企業轉型的策略軍師——林尚能顧問 林尚能顧問擁有超過 25 年企業實戰經驗，輔導超過 3 萬家企業，是少數能同時掌握策略、管理、行銷、執行力與團隊動力的顧問。他的特色是「不講空話，只講能落地的做法」，是許多企業老闆口中的最強智囊。 戰國策能協助您： ✅ 制定企業成長戰略 ✅ 建立 SOP 與流程效率 ✅ 提升主管執行力與管理能力 ✅ AI 工具導入與數位化流程改善 ✅ 企業內訓、團隊培育、績效系統打造 ✅ 行銷策略、品牌重塑、營收提升 戰國策最強的地方不是提供建議，而是「陪你一起做到成果出現」。 立即聯繫我們： 📞 免費諮詢：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📩 官網表單填寫後，24 小時內主動回覆 🎁 限時贈書：《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這是林尚能顧問 25 年來輔導 3 萬家企業的精華整理，你將從中看到最真實的企業問題與最有效的解方。 💡 記住： 聘請顧問不是開銷，而是企業成長最快速的投資。 讓戰國策戰勝學院成為你的企業軍師，陪你走向勝利。🔥

最近又收到好幾位老師詢問自媒體起步相關問題， 細節我都整理在文章裡面了， 直接點以下連結閱讀即可喔。 https://joannawithyou.com/100questionsselfmedia/ 看完還有更多問題也歡迎留言給我^^

職場上有些人很有能力、能夠獨當一面，有自己的主張，但是不太受控制、常常先斬後奏，有時候甚至會去踩踩長官的紅線，越界越權只為取得「更好的成果」。 「順民是當不了好記者的」，以前我的長官曾經這樣說。但是在職場裡，「好使喚、不抱怨、如期完成交辦的任務」，卻又是長官最愛的下屬典範？ 請小心，長官願意忍受「刁民下屬」，是因為在這個當下，長官還需要妳的某些獨特貢獻，在還沒有人可以取代你的情況下，願意「暫時」忍耐你的作為。 一旦你失去「功用」時，往往跌得比誰都快。 ▼ 職場上，聽話比有能力重要？ https://blog.104.com.tw/obedience-is-the-key-to-survival-in-the-workplace/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

【我畢業後想當HR，我該如何在學期間做好準備？】 近年來，愈來愈多學生希望在畢業後朝人資的道路前進，這是一件很值得高興的事情。根據世界經濟論壇的觀點，人才管理是2030年的核心技能之一，人資的焦點職能並不會隨著人工智慧的發展而被取代。有愈多優秀的人才投入人資領域，愈有機會為更多工作者打造理想職場。 問題在於，學生畢業後必須與廣大的就業市場求職者共同競爭有限的人資職缺。在缺乏實務經驗的基礎上，學生應該如何展現獨特優勢，才能雀屏中選，順利展開人資職涯？ 首先，在履歷撰寫與面試準備方面，身為104 Giver，筆者認為104提供了許多求職工具包，值得參考，因此並非本文重點。 104提供新鮮人的履歷技巧教學： https://blog.104.com.tw/2020-new-freshman-resume-template/ 104提供新鮮人的面試技巧教學： https://blog.104.com.tw/job_faq/?utm_source=vm_theme&utm_medium=theme&utm_campaign=freshmeet_202405&jobsource=vm_theme 對於相關科系的學生，要撰寫出符合邏輯的履歷並不困難，只要強調自己在學期間聚焦修習相關科目，並舉出其中的亮眼表現，應足以說服面試官自己具備充足的求職動機。相關科系介紹可參考筆者先前的文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 對於非相關科系的學生，也可以參考筆者先前針對「無經驗者如何準備轉職人資」的文章，文中的概念可直接套用在非本科系學生投入人資領域的準備上： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_629624fd-fac0-4aaf-b365-2f9ef497b322 擷取前述文章，非相關科系學生在履歷與面試的準備重點在於： 1. 正向的求職目標 2. 找到經驗關聯性 3. 盤點可轉移能力 4. 展現合適的特質 5. 用進修表示決心 【實習、實習、實習】 如果要選擇一件對於新鮮人求職最有幫助的事前準備，「實習」會是筆者的第一選項。甚至會非常鼓勵，如果條件允許，學生可以在選課規劃上將課程提前集中修畢，把最後1～2學期的時間盡量空出來，投入較長期的實習，或者分別到多家企業實習。 除了為自己的履歷增添豐富度以外，實習還有以下主要好處： 1. 檢驗自己的選擇 暫先不論實習對於畢業後求職過程的助益，「理想很豐滿，現實很骨感」。在實際踏入職場之前，我們對於從事一門職業往往僅止於想像，除非親身體驗，否則很難真正知道自己是否如想像中那樣喜歡它。 真正踏入職場後，每一段工作經歷都很重要，頻繁的離職及轉職對於履歷和職場信譽都可能造成負面影響，因此必須謹慎行事。正因如此，實習在職業選擇上能扮演很有幫助的角色，讓人在出社會之前先一探究竟，實際感受從業樣貌，進而驗證自己的選擇，以利評估如何踏出好的第一步。 2. 熟悉職場語言與態度 承接上述，人力資源管理是一門理論與實務存在明顯落差的專業。特別在臺灣，許多企業對於人力資源管理的認知與制度架構尚未臻於健全，課本上的理想狀態在實務現場未必存在。對於面試官而言，具備實習經驗的應徵者，通常更能展現務實的態度，並使用業界熟悉的語言，因此會有加分效果。筆者在參與面試新鮮人的過程中也發現，有無人資實習經驗，對面試官判斷人選是否合適有相當程度的影響；有時不僅止於實習成果，更重要的是讓人感受到「自己人」的印象。 3. 建立職場人脈 透過實習能在職場上結識人資工作者。首先，如果在實習期間表現良好，實習單位有機會在畢業後直接轉正錄用；即使實習單位暫無職缺，未來在求職的道路上，人資前輩也可能成為助力，無論是轉介機會或撰寫推薦函，都有機會透過人資圈的網絡順利取得面試機會。前提是，在實習期間必須讓共同工作的主管與同事留下良好印象，前輩才會更有意願提供協助。 【其他有益的事前準備】 除了實習以外，在學期間的社團活動、專案、報告、競賽，其實也都對未來應徵人資有所幫助；然而，新鮮人的履歷常見問題是，沒有明確點出這些經歷與人資的關聯性，較為可惜。以下舉例可以點出的關聯性： ◆ 社團活動：社員招募與甄選、社員訓練、幹部傳承。 ◆ 專題報告：小組合作、溝通協調、問題解決。 ◆ 商業競賽：專案企劃、專案管理、解決方案設計。 除了人力資源管理相關課程，以下這些科際整合能力也能為履歷加分： ◆ 外語：有助於處理跨國企業多國籍員工議題。 ◆ 法律：勞動基準法、性別平等工作法等，有助於處理勞動法令遵循議題。 ◆ 科技：生成式AI應用、辦公室軟體應用等，有助於提升HR效率與決策能力。 機會是留給準備好的人。透過在課程、實習與各類活動中體驗處理「人」的事務，並主動參與人資相關網絡，將更有機會脫穎而出，為自己開創更多可能。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

因疫情的影響下，「遠距工作」的模式，已成為可行性的工作常態。 而當工作與生活的融合，有了更深一層的追求... 我想，"數位遊牧"和"自由工作者"，還是有些不同之處。 🔆數位遊牧：享受在全球任一地方，邊工作邊旅遊的生活體驗！ 🔆自由工作者：工作型態可彈性安排，達到工作與生活的平衡。 因近期「出任務」外包接案平台2024年全站改版，將其調整合作方式，我也順勢的更新了頁面和作品，無意得到享有方案體驗的機會！😊 後續，再與大家分享成交案件的成果。 「出任務」專業的事，找專業的人👉https://www.tasker.com.tw/

最近協助一位企業主處理勞資糾紛。起因是他資遣一名任職半年多的員工，對方不服，向勞工局提出申訴，主張雇主不當解僱。 我問他案件的來龍去脈。他認為員工長期表現不佳，主管也提醒過多次，最後決定依法資遣，該給的資遣費與預告期都給了，自認處理已經很仁至義盡。 我只問了他一個問題：公司有沒有這位員工的績效考核紀錄？ 他沉默片刻，回答主管只是口頭叮嚀過幾次，沒有留下任何書面資料。 這就是問題的核心。 深入檢視這家公司的管理現況，我發現他們公司幾乎處於「零制度」的狀態：沒有明確的 KPI 指標、沒有季度考核表、沒有任何書面警告紀錄、沒有績效面談會議記錄、沒有改善計畫。換句話說，老闆主觀認定的「員工不適任」，在法律上找不到任何客觀證據支持。 這場官司打下來，雇主最終付出的成本，遠高於當初的資遣費，包含復職期間的工資補償、律師費、以及精神損害賠償等多項支出。 這幾年我在輔導中小企業的過程中，類似的案例層出不窮。台灣的企業主普遍存在三個管理迷思： 第一，認為「老闆的判斷不會錯」。但法院不採信個人直覺，只認客觀證據。 第二，認為「中小企業不需要繁瑣制度」。事實正好相反，越小的公司，法律緩衝空間越少，制度越顯重要。 第三，認為「大家都是自家人不必計較」。一旦發生爭議，情感關係無法取代法律證據。 依據《勞動基準法》第 11 條第 5 款，雇主若要以「員工對所擔任之工作確不能勝任」為由終止勞動契約，必須同時滿足三項舉證要件：員工客觀能力不足的量化數據、已採取輔導與改善手段的書面紀錄，以及符合「解僱最後手段性原則」的完整流程。這三項要件缺一不可，而要產出這些證據，公司內部必須有一套持續運作的績效管理制度。 正因為看見太多企業主在這個環節吃虧，我特別站在老闆的管理角度，設計了一套全自動化 AI 績效管理系統，讓中小企業主可以在最短的時間之內導入績效管理制度，並且全自動化地進行管理。系統整合目標設定、考核紀錄、績效面談、PIP 流程與數據儀表板，所有紀錄皆具備電子簽名與稽核軌跡，符合法院對於證據力的要求。 系統只是工具，真正的關鍵在於後續的顧問導入—制度診斷、KPI 設計、主管訓練、PIP 範本客製化，以及上線後的定期檢視。 我的客戶桃園一家 45 人的製造業客戶，導入前每年發生 2 至 3 起勞資糾紛，導入後第二年降至零。這位老闆後來對我說：過去總以為管理是老闆的事，現在才明白，管理是制度的事。 如果您的公司符合以下任一情況，建議儘早建立制度：員工人數超過 10 人、仍以 Excel 或口頭方式進行績效考核、近期有人力調整或組織重整的規劃，歡迎免費申請AI 績效管理系統試試 task.com.tw 建立制度的成本，遠低於一場勞資訴訟的代價。歡迎有需要的企業主與我聯繫，或直接撥打免費諮詢專線 0800-003-191，由戰國策集團的顧問團隊為您提供協助。 #績效管理 #中小企業經營 #AI導入 #人資管理 #戰國策集團

用Claude Code後，寫Code速度真的起飛，但隨之而來的Token消耗速度也令人心慌， 如果你也遇到「只是修個小Bug，額度卻噴掉一大截」的狀況，不妨參考官方提出的這4個降低成本的關鍵建議： 1.選擇適合的模型：Sonnet優於Opus 2.調降運算強度或關閉「延伸思考」功能 3.累積太多資訊並閒置太久，請重開新對話框 4.設定視窗上限控制對話長度 更詳細的內容，可以點擊下方連結閱讀完整文章，或觀看精華短影片：https://blog.104.com.tw/claude-code-token-optimization-tips/?utm_source=104&utm_medium=104nabi_aiclassroom

一、2026 年後求職市場概況 農曆年後向來是求職最旺的黃金時期，也是補強技能、考取證照的最佳時機點。根據 104 人力銀行數據與調查報告，2026 年職場出現以下幾個值得關注的趨勢： • 【AI 職缺爆發】 2025 年 11 月 AI 相關工作機會達 9.9 萬個，較去年同期 7.1 萬個年增 38%，顯示企業導入 AI 的腳步快速加快。 • 【企業願為 AI 技能加薪】 根據《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》，高達 75% 企業表示願意為具備 AI 開發技能的人才提供薪資加碼，平均增幅達 9.5% 以上。 • 【跨域 AI 業務成新寵】 AI 相關業務銷售職缺年增幅高達 76%，AI 技能需求已從純技術職延伸至業務、行銷等商務職類，「懂 AI 又懂市場」的跨域人才格外搶手。 • 【精準用人取代廣泛擴編】 企業整體招募態度趨於保守，轉向「關鍵職務補位」策略，具備實務技能與相關證照的求職者在薪資談判上擁有更明顯的籌碼。 • 【綠領職缺創 8 年新高】 環境部與 104 人力銀行聯合報告指出，2025 年上半年綠領工作每月釋出近 2.2 萬個，8 年間成長達 270%，ESG 相關人才缺口持續擴大。 二、2026年2月熱門證照 Top 10排行榜 🔍 觀察亮點：AI 相關證照（iPAS+ AI規劃師、生成式AI認證）同時進榜，顯示 AI 應用能力已成為 2026 年求職者最重視的新興必備能力。 ❇️Top1　事務管理人員（總幹事）證照　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 • 適合對象：有志投入社區管理、物業管理、大樓管理相關職務的從業人員 • 職場應用：為擔任公寓大廈管理委員會總幹事的法定資格之一，社區管理員、物業管理師的重要加分證明 ❇️Top2　TOEIC 多益測驗　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 • 適合對象：有意進入外商公司、跨國集團，或有海外派駐需求的求職者 ❇️Top3　iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象：非技術背景職場人士，包含行銷、人資、行政、PM 等，無需程式設計能力 • 市場動態：104 人力銀行統計，AI 相關職缺年增 38%，iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ❇️Top4　丙級會計事務技術士 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 • 適合對象：準備從事會計助理、出納、財務行政等職務的求職者，或在職者希望財會能力正式掛牌 • 職場應用：中小企業與會計事務所的常見要求，持有此照可證明具備基本帳冊處理能力 ❇️Top5　公共工程品質管理人員　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 • 適合對象：從事建築、土木、機電等公共工程相關職務的技術與管理人員 ❇️Top6　乙級就業服務技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 • 適合對象：人資部門招募專員、人力仲介從業人員、就業輔導員，及有志投入 HR 領域者 • 職場應用：依《就業服務法》規定，職業介紹機構須配置具乙級就服技術士的從業人員，持照者在 HR 職涯發展上具備法規認可的公信力 ❇️Top7　生成式 AI 課程認證 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象：AI 初學者、在職者想快速建立 AI 素養，無需任何技術背景 • 考試特色：Google 官方免費線上課程，完成指定學習內容後即可取得數位徽章，無正式考試壓力，課程涵蓋生成式 AI 原理、Prompt 撰寫、實際應用場景 ❇️Top8　照顧服務員單一（丙）級技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 • 適合對象：有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態：台灣高齡化加速，長照 3.0 政策推動下，照護人力缺口持續擴大，此照就業保障高、工作穩定性強 ❇️Top9　乙級職業安全衛生管理員　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 • 適合對象：製造業、營建業、化工業等高風險產業的安全管理人員，或有志轉職至職安領域的在職者 ❇️Top10　丙級電腦軟體應用技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 • 適合對象：行政助理、文書處理、客服、門市等基層職務求職者，或剛踏入職場的新鮮人 • 職場應用：許多行政、文書職缺在職務要求中列為加分條件，是「低準備成本、高使用率」的基礎型職場證照

AI不再只是工具，而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 對於沒經驗的新鮮人要怎麼證明你的競爭力，就靠AI證照證明你的自我學習力。 根據104人力銀行最新數據，完成AI課程或擁有AI證照的求職者，面試邀約平均提升4倍；而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元，企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定　所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務，現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言，而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照＝面試敲門磚　搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」：證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」：讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些？官方告訴你！ 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》，目前AI證照可分為： 🟡 素養型：不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用，適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型：需具備程式與模型實作能力，適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型：同時具備AI素養與工具操作實務經驗，可領導大型AI導入專案，並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單（最新重點整理） 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成，僅供參考，實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度：★★★☆ 費用：1200元 通過率：38% （2025第四梯次為例） 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 難度：★★☆ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：70-80% （平均） 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，預計2026年開放報名。 難度：★★☆ 費用：報名費2000元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證（資策會） 特色：應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識，有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效。 難度：★★★★ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證（台灣人工智慧學校） 特色：入門最友善，考題偏原理與應用情境，適合跨領域學習者 難度：★☆ 費用：3000元 通過率：90%以上 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI概念，到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型，全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1200元/每等級 通過率：未有相關資料 建議備考時間：4-8週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等，強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1000元/每等級 通過率：未公布，專業級若有商管背景，搭配AI課程，通過率超過90% 建議備考時間：4-12週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師（電腦技能基金會） 特色：測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度：★★★☆ 費用：2000元 通過率：未有相關資料 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 難度：初級★★、中級★★★☆ 費用：初級2000元、中級3600元 通過率：初級約70%以上，中級未有相關資訊 建議備考時間：3-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230　(生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度：★★★★ 費用：1200元 通過率：63% 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度：★★★★★ 費用：1800元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照，建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI，建議： 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職，再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓：我不知道從哪張證照開始？ 🅰️：先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓：沒時間準備很難嗎？ 🅰️：多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備，即可通過。 ❓：會提高薪資嗎？ 🅰️：企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓：我已經在職場，還需要嗎？ 🅰️：讓績效呈現可量化成果，是升遷與跨領域轉職武器。

在星座的世界中，每個人都有獨特的生日，而這個生日也決定了您所屬的星座。無論您是熱情洋溢的白羊座，還是理性冷靜的處女座，都能在星座中找到與自己性格相符的特點。下面，讓我們一起來查看這份超準確的星座日期/月份表，找到您的星座生日吧！ 白羊座（3月21日 - 4月19日） 如果您的生日落在3月21日至4月19日之間，那麼恭喜您！您是白羊座，充滿活力和勇氣，勇往直前，永不言敗。 金牛座（4月20日 - 5月20日） 生日在4月20日至5月20日之間的人屬於金牛座，他們務實而穩重，追求安定與舒適，是可靠的朋友和堅實的支持者。 雙子座（5月21日 - 6月20日） 雙子座的生日落在5月21日至6月20日之間，他們機智聰慧，善於溝通和表達，充滿好奇心和求知欲。 巨蟹座（6月21日 - 7月22日） 生日在6月21日至7月22日之間的人是巨蟹座，他們溫柔體貼，充滿關懷和愛心，善於倾聽和理解他人。 獅子座（7月23日 - 8月22日） 獅子座的生日在7月23日至8月22日之間，他們自信而熱情，喜歡成為焦點，追求榮耀和成功。 處女座（8月23日 - 9月22日） 生日在8月23日至9月22日之間的人是處女座，他們注重細節和秩序，追求卓越和完美，是勤奮的工作者和聰明的分析家。 天秤座（9月23日 - 10月22日） 天秤座的生日落在9月23日至10月22日之間，他們溫和友善，注重平衡和和諧，善於調解矛盾，是優秀的合作夥伴。 天蠍座（10月23日 - 11月21日） 生日在10月23日至11月21日之間的人屬於天蠍座，他們深沉而神秘，充滿魅力和決心，善於洞察人心。 射手座（11月22日 - 12月21日） 射手座的生日在11月22日至12月21日之間，他們樂觀開朗，充滿冒險精神，喜歡探索未知，追求自由和探索。 摩羯座（12月22日 - 1月19日） 生日在12月22日至1月19日之間的人是摩羯座，他們腳踏實地，充滿耐心和毅力，追求目標和成就，是值得信賴的領導者。 水瓶座（1月20日 - 2月18日） 水瓶座的生日落在1月20日至2月18日之間，他們獨立而前衛，充滿創新和進步的思想，追求自由和平等。 雙魚座（2月19日 - 3月20日） 生日在2月19日至3月20日之間的人屬於雙魚座，他們敏感而富有同情心，充滿想象力和創造力，是溫柔而夢幻的靈魂。 在這份星座日期/月份表中，您找到了您的星座生日嗎？星座不僅是我們生命中的一部分，也是我們個性的體現，讓我們與自己的星座和諧共處，在星空下綻放自己的光芒吧！

104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下： 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc