104學習

私人教練為近期發展的「陪伴商機」，透過健康與健身兩大結合，讓國人能有更多的身心靈成長，本篇文章整理成為私人教練所需的證照介紹，雖然私人教練沒有明確需要證照才能就業，但擁有證照可增加專業的證明；另外也整理考證常見的10大QA問題。 【為何成為私人教練？】 成為一名私人教練不僅僅是一份工作，更是一種使命。透過專業的知識和技能，你可以幫助人們改善健康狀況、提升自信心，並在他們的生活中實現積極的改變。除此之外，私人教練也是一個具有彈性和豐富挑戰性的職業，可以與各種不同背景和目標的人合作，為他們提供量身定製的健身計劃和指導。 【推薦證照】 1. 基礎教練認證：建議通過由專業機構提供的基礎教練認證，如ACE、NASM、NACA、ACSM...等。這些認證涵蓋了解剖學、生理學、訓練技巧等相關知識，是成為一名私人教練的基礎。 2. CPR (https://nabi.104.com.tw/ability/10029188) /AED證照：持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力，保護客戶的生命安全。 3. 專業培訓證書：根據個人興趣和職業目標，推薦獲取特定運動領域的認證，如瑜伽、槓鈴、有氧運動等。 4. 營養諮詢課程證照：營養在健身過程中起著至關重要的作用，獲取相關的營養諮詢課程證照可以幫助你更好地為客戶提供營養指導。 5. 體適能教練證照 | HealthFitness Instructor | https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 6. 個人指導證 | Personal instruction certificate | https://nabi.104.com.tw/ability/10029395 【私人教練證照常見10題的QA】 問題 1：我有興趣成為一位私人教練，我需要什麼樣的證照？ 答案：通常，成為一位私人教練需要相關的證照，包括基礎的教練認證、CPR/AED證照、以及相關的專業培訓。 問題 2：什麼是基礎的教練認證？ 答案：基礎的教練認證通常是由專業機構或組織提供的，包括ACE、NASM、NSCA等。這些認證通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學等相關知識，以及訓練技巧和客戶管理技巧。 問題 3：為什麼CPR/AED證照是必要的？ 答案：CPR/AED證照是必要的，因為作為一位私人教練，你可能會在執行訓練時遇到突發的健康事件，如心臟驟停。持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力，保護客戶的生命安全。 問題 4：除了基礎認證和CPR/AED證照，還需要哪些專業培訓？ 答案：除了基礎認證和CPR/AED證照外，私人教練還可以通過額外的專業培訓來提升自己的技能，如特定運動領域的認證、營養諮詢課程等。 問題 5：什麼是NASM認證？ 答案：NASM（National Academy of Sports Medicine）是一個提供私人教練認證和相關培訓的機構。通過NASM認證，私人教練可以獲得全面的訓練，包括解剖學、運動科學、運動訓練理論等方面的知識。 問題 6：私人教練證照的有效期是多久？ 答案：私人教練證照的有效期因機構而異，一般為2至3年。在證照到期之前，需要完成相應的繼續教育和更新認證。 問題 7：如何準備私人教練證照考試？ 答案：準備私人教練證照考試需要充分理解相關課程內容，並通過模擬考試來熟悉考試形式。同時，建議找一位有經驗的私人教練或教練培訓導師提供指導和建議。 問題 8：私人教練證照考試包括哪些內容？ 答案：私人教練證照考試通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學、訓練原理、客戶評估和安全等方面的知識。 問題 9：如何維持私人教練證照的有效性？ 答案：要維持私人教練證照的有效性，需要定期完成相應的繼續教育和更新認證。此外，持續學習和掌握最新的健身訓練知識也是必要的。 問題 10：私人教練證照對事業發展有何影響？ 答案：持有私人教練證照可以增加你的專業性和可信度，有助於吸引更多的客戶。同時，它也為你提供了在健身行業中發展的基礎，使你能夠不斷進步和成長。 私人教練，一個曾經被視為奢侈的健身服務，如今已成為現代生活中越來越重要的一部分。過去，健身似乎僅僅是一項以運動為主的活動，然而，隨著對健

不再有長照悲歌 選擇照顧是權利不是義務-家庭照顧者十大權利宣言 家庭照顧者運動的核心在於重新定義家庭照顧者的角色，若從生命權益的角度出發，我們不再將照顧視為一種理所當然的義務，而隨著社會變遷，單一或較弱勢家庭將無法單獨承擔沉重的照顧責任，因此推廣公共化的照顧服務應是當務之急。政府與社會應共同支持家庭，減輕照顧者的壓力，避免他們因長期承擔無法負荷的重擔而身心俱疲，希望爾後長照3.0、4.0、5.0的進行中，都不再有長照悲歌發生。 照顧者的十大權利 1.我有權利照顧自己。這不是自私，這可以讓我提供更好的照顧。 2.我有權利尋求別人的幫助（即使有親人反對），因為我了解自己能力與耐力的限度。 3我有權利和過去失智親人仍健康時，一樣地維持我的個人生活。 4.我有權利做一些只為我自己的事，我了解我已經做了我能為失智親人做的事 （在合理的範圍內）。 5.我有權利偶爾生氣、憂鬱以及表達其他困擾的情緒。 6.我有權利拒絕親人有意無意經由罪惡感、生氣、憂鬱來操縱我。 7.我有權利接受他人的體恤、情感、諒解以及接納我對失智親人所做的事。 8.我有權利對我所完成的事感到自豪，為我的勇氣鼓掌。 9.我有權利保護我的個體性，保護追求個人生活的權利。當失智親人不再需要我全時間照顧時，這可以支撐我生活下去。 10.我有權利期待並要求國家對失智症患者及照顧者有進一步的協助。 「把自己照顧好，才能夠照顧好別人」照顧是辛苦又了不起的工作，但提醒照顧者們，在未知的照顧生活裡，一定要注意自己的心理調適，讓自己的情緒和壓力都得到適當的紓解。 照顧者的十大心理調適 1.我健康，患者才健康。 2.有足夠休息，才能照顧好患者。 3.支援越多，越能事半功倍。 4.一定有人可以協助我。 5.情緒應疏通，不應阻塞。 6.我做的是很有價值的事。 7.肯定並獎賞自己。 8.應多與他人交流與學習照護技巧。 9.寫下照顧日誌，方便他人接手。 10.運用資源協助照顧工作，維持正常的社交活動。 家總提出的「家庭照顧者權益運動」強調，無論是照顧者還是被照顧的家人，都應該享有基本人權。沒有人應該犧牲自己的生活來延續他人的生命。這種支持照顧者的公共責任以及保障他們免於匱乏的權利，被稱為「照顧者權利」。這項倡議旨在喚醒社會對家庭照顧者處境的關注，並推動政策改變，以實現更公平、支持性的照顧環境，因此提出家庭照顧者十大權利宣言，包括「選擇照顧是我的權利，而不是義務」、「我有權追求自我生涯發展」、「我有權維持經濟安全、有權獲得足夠的休息時間」、「有權休閒參與社會活動」等。 陳景寧說，新版宣言中，最為重視的是照顧者的生命權部分，相關檢視指標包括「照顧殺人事件」、「照顧暴力事件」，但有別於日本警視廳都有相關統計，目前國內警政單位針對這些事件並無詳細統計，呼籲盡快建立監測系統，提出因應機制。 補充新聞資料 台灣長照悲歌頻傳 家總籲：別再將照顧者視為「工具人」鄭郁蓁 的故事 2025年台灣正式邁入超高齡社會，全台失能、失智、身心障礙者等長照需求人口，已經來到近90萬人，比前一年112年又增加3萬人。家庭照顧者關懷總會指出，台灣長照預算已經飆高到900億元，但是照顧悲劇事件還在發生，因政策還是把「照顧者」視為「工具人」，因此提出「家庭照顧者權利宣言」草案共10條，呼籲先進國家應該要保護照顧者，將其視為脆弱人群，人生不要被摧毀。 家庭照顧者關懷總會估計家總25日舉辦年會，提出2025年，最新版「家庭照顧者權利宣言」。家總秘書長陳景寧指出，隨著超高齡化，台灣家庭結構已經改變，根據113年最新統計，全台獨居的1人戶佔比達37.7％，2人戶21.3％，兩者合計就佔6成，「零家庭照顧者時代」即將全面來臨，未來獨老、老老家庭結構已成趨勢。 陳景寧指出，台灣長照預算已經飆高到900億，但是照顧悲劇事件還在發生，根據監視新聞近年長照悲歌報導，可明確的歸納三大類型：分別是「5080」中壯年照顧老人、照顧失智父母親，「8080」 夫婦之間老老照顧，以及「 8050」高齡長者照顧失能孩子。 台灣在112年新冠疫情剛結束時，全台發生14件長照悲劇造成24人死亡，其中「5080」佔7件，「8080」佔3件，「 8050」佔4件。但是到了113年，全台發生7件造成10死，全部都是「5080」類型，且照顧者皆為男性，最年輕僅23歲。 陳景寧表示，目前單一家庭已難獨力承擔失智、失能、身心障礙家人的長期照顧責任，照顧已從家庭責任轉移到國家角色，須以國家力量建立互助照顧網絡，這已是社會共識，但目前包括民法，身權法、老福法，都把照顧者視為資源，仿若「工具人」，認為必須把家人訓練成更好的照顧者，且要成為照顧者後才會得到資源，但英國則有照顧者專法，把照顧者視為「案主」，保障支持照顧者的權利，人生不會被打垮。 去年總統大選時賴清德總統提出相關政見，日前行政院長也拋出能養且尊老，不是個人義務而是國家的責任，但是陳景寧說，至今國人使用居家服務、住宿型機構雖已達三成，但仍有三成照顧者是因為公共服務不足而被迫自行照顧。 家總因此提出家庭照顧者十大權利宣言，包括「選擇照顧是我的權利，而不是義務」、「我有權追求自我生涯發展」、「我有權維持經濟安全、有權獲得足夠的休息時間」、「有權休閒參與社會活動」等。 參考資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts 社會工作督導培訓課程教材-長照悲歌悲劇背後的辛酸-詹翔霖副教授 2. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 長照悲歌-全責照護工作手冊照顧服務員訓練教材-詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 長照悲歌-全責照護工作手冊照顧服務員訓練教材-詹翔霖老師 4. https://nabi.104.com.tw › posts 長照弒親悲劇仍會持續不斷的發生-長照斷鏈與人倫悲劇-詹翔霖副教授 5. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 長照悲歌-全責照護工作手冊照顧服務員訓練教材-詹翔霖副教授 6. https://www.scribd.com › document › 樂活照顧服務園區OT案-樂活長照... 樂活照顧服務園區OT案-樂活長照機構規劃之共利預期效益 - 詹翔霖 7. https://www.scribd.com › presentation 照顧服務員訓練長照計畫2 0-因應高齡化的長期照顧十年計畫2 0詹翔霖 8. https://www.scribd.com › document 長照最佳養老族長住飯店服務管理 適齡化設計 詹翔霖老師 | PDF 9.聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 照需求增加缺工持續擴大-長照機構提升人力價值-詹翔霖副教授 - 詹翔霖 10. https://blog.udn.com › chanrs 樂活社會福利慈善事業基金會-向善提升的樂活家社會-詹翔霖老師 11. https://blog.udn.com › chanrs 長照進行式，現在與未來，將沒有人是局外人！解決各種照顧難題-詹翔霖 12. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 巷弄長照站挑戰與對策－「日照中心籌設」詹翔霖副教授 13. https://nabi.104.com.tw › posts 校園設置日照市場大，學校轉型做老人照服-長照產業趨勢及挑戰詹翔霖副教授 14.https://blog.udn.com › chanrs 樂活長照機構人力服務發展與挑戰策略--詹翔霖副教授 - udn部落格 15. https://blog.udn.com › chanrs 【詹翔霖專欄】長照產業2023年趨勢及挑戰 - 詹翔霖副教授 16. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 長照機構人力服務發展與挑戰以「大同」願景策略-詹翔霖副教授 17. https://blog.udn.com › chanrs 打造長期照顧服務產業的人才-長照服務人力供需問題-詹翔霖副教授 18. https://nabi.104.com.tw › posts 樂齡幸福社會「長照3.0-愛鄰長照優良個案-詹翔霖副教授-管理知識學院 19. https://nabi.104.com.tw › posts 長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質 管理知識學院 詹翔霖 20. https://nabi.104.com.tw › posts 生命末期與臨終關懷-長照人員繼續教育課程「安寧照護培訓」詹翔霖

就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十版)(附學術科歷屆試題) https://www.books.com.tw/products/0010891614?sloc=main 就業服務乙級技術士 [考照秘笈+題庫寶典]2本套書：依最新法規精編考前重點整理 https://www.books.com.tw/products/0010891795?sloc=main 六週拿到就業服務乙級：學術科心智圖整理+精選考題詳解(全國第一本，就業服務技術士心智圖專門書籍！) https://www.books.com.tw/products/0010870475?loc=P_br_r0vq68ygz_D_2aabd0_B_2 【就服法規全圖解！】就業服務乙級通關講座（學術科重點精華＋全試題詳解）增修訂五版 https://www.books.com.tw/products/0010892518?sloc=main

為什麼真正懂做局、會賺錢的男人， 往往都把太太放在很高的位置？ 因為一個男人的格局， 最誠實的地方，不在名片、不在談吐， 而在他如何對待身邊最親近的人。 不是寵壞，是尊重。 不是溺愛，是投入。 一個長期消耗伴侶、壓榨家庭的人， 本質上只懂得「拿」，不懂得「給」。 而只會拿的人，做生意時也一樣 算計、短線、沒有耐心，更沒有長期信用。 你會發現， 真正風生水起的人， 家裡氣場是穩的、暖的、有餘裕的。 妻子狀態安定，情緒舒展，眼神有光。 那不是偶然， 那是長期被善待、被支持、被尊重的結果。 能把家庭經營好的人， 才撐得住壓力、守得住信任、走得了長局。 所以說 虧妻者，百財不入； 寵妻者，風生水起。 不是迷信，是人性與因果。

A: How was your day? ☀️ B: Pretty good. Just a little tired. A: Did you eat yet? 🍽️ B: Not yet. I’m going to eat soon. A: Don’t forget to rest tonight 🌙 B: I will. Thank you.

【2026年618活動公告】即日起至6/21（日）限時活動加碼 ⚡【活動一】104學習「自製」​指定課程，6/2(二)起每日限量6張6折券⚡ 活動時間：6/2(二) 至 6/21(日) 每天00:00開放領取 🟢領取方式🟢 1.進入可使用課程頁中，於優惠券會顯示即可領取使用。 2.進入我的優惠券 https://nabi.104.com.tw/myCoupon 輸入【618nabi當天的日期】，例如：6/2為「618nabi0602」以此類推。 🟢活動說明🟢 1.每日發送只限當日使用。 2.可使用課程為104學習「自製」​指定課程，查看課程：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ ⚡【活動二】618平台回饋，滿額最高領平台券再折$10,000⚡ 活動時間：即日起至6/21(日) 活動說明：使用優惠券結帳後，其金額達到平台指定金額，可再領平台券現折，享「折上折」優惠。 滿額平台券說明： 🔥【第一門檻】滿$2,000，領平台券再折$100 (使用限量50張) 🔥【第二門檻】滿$8,000，領平台券再折$300 (使用限量50張) 🔥【第三門檻】滿$15,000，領平台券再折$1,000 (使用限量50張) 【提醒】張數計算依照使用量為計算，使用完畢該平台券將截止使用。 【情境】A某於6/3領取$100平台券，當6/10若$100平台券使用已達50張，A某6/19想使用將無法使用，因使用量已達50張，建議大家領券後趕緊使用卡位。 【什麼是平台券】為104學習平台發送，用戶可領取使用，該券跨多個廠商或多個課程結帳時使用。(依照平台券規範使用) ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ ⚡【活動三】各廠商驚喜優惠，最高領券折$2,920⚡ 618課程廠商驚喜回饋，敬請把握： 🟢【104學習】指定AI&考照衝刺線上課程領券最高折$618 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi 🟢【緯育TibaMe】指定課程領券結帳享83折 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/tibame 1.本優惠只限於在104平台結帳使用。 2.本券不適用實體課程、線上直播課程。 🟢【保挺永續】指定課程領券最高折$1500 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg 🟢【城邦學院】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/cite 🟢【IT國際認證學院】指定課程領券最高折$1,000 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/itcert 🟢【龍耀智能】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai 🟢【天下學習｜人才共學館】全館課程領券結帳折$999 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop 🟢【Mastertalks】全館課程領券結帳享83折 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/mastertalks 🟢【數位簡報室】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/digital 🟢【橘世代】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/udn 🟢【VFT未來職業學堂】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege 🟢【GOGO CARE 】全館課程領券結帳折$300 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/gogocare 🟢【中華長照協會】全館課程領券結帳折$500 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/clc 🟢【好好善待動物協會】指定課程領券最高折$2,920 前往課程：https://nabi.104.com.tw/course/furkids 單課或是單購物車達到平台指定門檻，皆可再使用平台券，享618折上折優惠。 【提醒】部分實體課程有限額，班級招生額滿將不再加開，敬請保握618的回饋加碼！ ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 104 學習保留隨時變更或終止活動及約定條款之權利。

連鎖加盟總部開放加盟步驟與輔導 連鎖加盟總部開放加盟的步驟與輔導，需採納一套有系統、透明且支援性強的流程，從嚴謹的加盟主篩選到持續的營運輔導，確保加盟體系的穩健與品牌形象的一致性。 開放加盟步驟與輔導建議 第一階段：準備與策略規劃 (開放加盟前) 1. 檢視總部成熟度： 確保總部已建立完善的標準作業流程 (SOP)、後勤支援系統與教育培訓體系，具備可複製的成功模式。 2. 制定加盟條件與合約： 明確規範加盟主的資格條件（如資金實力、經營理念契合度、經驗等），並制定詳盡、公平且符合法規的加盟合約。 3. 準備招商文件： 製作詳細的加盟說明書、投資分析報告、預期收益與風險評估等文件，供潛在加盟主參考。 第二階段：招募與嚴格篩選加盟主 (招募期) 1. 多元招募管道： 透過品牌官網、加盟展、社群媒體廣告或內部推薦等管道吸引潛在加盟主。 2. 嚴謹面試與評估： 透過多輪面試與背景調查，評估加盟主是否認同品牌文化、具備經營能力與足夠的資金實力。 3. 雙向選擇與透明溝通： 總部應誠實告知加盟的權利、義務、潛在風險與實際收益狀況，讓加盟主做出明智決策，避免後續爭議。 第三階段：加盟主培訓與開幕準備 (執行期) 1. 系統化教育訓練： 提供完整的職前訓練課程，包括產品/服務知識、營運管理、行銷技巧、顧客服務與資訊系統操作等。 2. 選址與裝潢輔導： 總部提供專業選址評估建議，協助加盟主尋找合適店面，並根據標準化設計圖進行裝潢監工，確保店面形象一致。 3. 開幕前輔導： 在開幕前派員至現場協助物料準備、動線規劃、人員演練等，確保順利開幕。 第四階段：持續營運輔導與績效管理 (營運期) 1. 定期訪視與營運諮詢： 總部應建立專屬輔導團隊，定期或不定期訪視加盟店，提供現場指導與營運建議。 2. 數據分析與問題解決： 透過資訊系統監控各店營運數據（如業績、成本、顧客滿意度），及早發現問題並協助解決。 3. 在職訓練與資訊分享： 持續提供新的產品資訊、行銷策略分享與在職訓練，確保加盟店能跟上市場變化。 4. 建立溝通管道： 建立順暢的溝通管道（如定期會議、Line 群組），讓加盟主能即時反映問題與需求，強化總部與加盟店之間的信任與合作關係。

於經濟部商業發展署分享「有自由的地方，就是家園—兩公約及CEDAW研習班」，以兩公約及消除對婦女一切形式歧視公約（CEDAW）為核心，結合校園與行政實務案例，探討人權保障、性別平等及友善職場等議題。透過案例解析與實務經驗交流，引導學員理解人權法制精神，並思考如何於日常行政與服務過程中落實尊重、多元與平等價值。 https://bendongpro.blogspot.com/2026/05/cedaw.html

水療跑步機醫事助理資格訓練課程-動物醫院機器設備保養清潔5S-詹翔霖副教授水中跑步機

進入2026年，銷售工作已經完全不同於以往的模式。客戶比過去更聰明、資訊透明度更高，而AI工具滲透銷售流程後，業務人員若仍依賴話術或人脈，很快就會被市場淘汰。想要在這樣的環境中持續保持競爭力，學習一套系統化、可複製且能因應市場變化的業務能力，就成了必要條件。也因為市場需求急速上升，許多企業與業務主管開始尋找適合的銷售技巧課程，希望能夠提升團隊的整體戰力。 一套好的業務課程，不只是教話術，而是要幫助業務人員建立可持續的能力，包括客戶管理、議價策略、成交技巧、數位工具操作、CRM紀錄、銷售預測、客戶需求分析甚至AI應用。越來越多企業發現，只要業務團隊具備完整的銷售流程與工具能力，業績便能以更穩定的方式持續成長。因此，在眾多選擇中找出適合的業務課程，是企業提升競爭力的重要投資。 以下整理2026年值得參考的十個銷售課程，並重新以全新的角度撰寫，讓你能依據自己的需求快速選擇。 戰國策戰勝學院的企業實戰銷售課程，是目前市場上最受企業主與業務主管推薦的課程之一。課程由林尚能顧問規劃，最大特色是以企業經營的角度切入銷售，而不是以技巧導向為主。課程強調銷售流程設計、策略思維、客戶精準定位、成交邏輯拆解，以及如何運用AI和數據提升業務效率。不僅教銷售，更教企業如何打造長期有效的銷售系統，非常適合需要帶團隊的主管、企業主與希望進入管理階層的業務精英。 啟程教育學院的課程在談判技巧領域有相當高的評價，強調思維框架與心理策略，特別適合經常接觸複雜專案、需要高層次溝通能力的業務。課程注重角色扮演與臨場反應訓練，但整體定位偏技巧性，不像戰國策強調銷售與企業策略的整合。 Global Sales Master主打數位銷售與CRM整合，教授如何利用科技工具提升銷售效率，包括客戶資料管理、線上行為分析、潛在客戶追蹤等。這類課程適合需要數位化轉型的企業與科技業業務。 Consultative Selling課程則專注於顧問式銷售，教業務如何挖掘客戶真正的痛點，並將產品價值與客戶損益直接連結。適合高單價產品、顧問服務或企業方案銷售。 Business Mindset課程則從心理層面切入，強調抗壓能力、心態建設、拒絕復原力和執行紀律，適合剛入行或容易在壓力下失去動力的業務。 Top Closer Camp專攻成交階段的技巧訓練，包含異議處理、報價策略、營造購買急迫感與提升成交率。這類課程適合已經會開發客戶但無法穩定成交的業務。 B2B Sales Institute課程深入大客戶銷售策略，包含組織圖分析、決策鏈建立、採購流程、價值提案與高層簡報技巧。適合技術產品、設備、軟體等需要多方溝通的業務。 Digital Sales Integration強調網路行銷與銷售結合，讓業務能自行建立內容吸客、經營個人品牌，並學會用 SEO 或社群建立穩定流量。非常適合創業者、小型企業業務或SOHO族。 Presentation Master課程注重簡報、語言表達、故事結構與台風訓練，能大幅提升業務在提案場合的影響力。 AI Powered Sales課程專門教授如何利用AI提升效率，包括自動化信件撰寫、行銷素材生成、客戶資料分析、銷售預測與通話分析，是2026最熱門的業務能力之一。 選擇業務課程前，你需要先判斷自己的階段。如果是新進業務，心態與流程建立最重要。如果已經有經驗但成交率不理想，適合選擇成交或談判課程。而如果你是主管或企業主，需要的是銷售策略、銷售系統建立與團隊管理能力，這正是戰國策最擅長的部分。 許多業務在上過課後沒有成果，並不是課程不好，而是不知道怎麼落地。因此，真正優秀的業務課程一定包含實作與針對個案的指導，而不是只有聽講。 以下兩個重新改寫的案例能讓你理解課程的實質價值。 一間傳統製造業的業務部門因為沒有數位工具而效率低下，在導入數位銷售課程後，學會使用CRM系統和內容行銷。半年後，線上獲客增加，銷售週期壓縮，主管也能透過數據更快找到問題並指導同仁，整體業績比以往更穩定。 另一家顧問公司則在價值呈現能力不足的問題上卡關，學員經過顧問式銷售訓練後，學會以ROI邏輯呈現方案價值，客戶對價格的阻力明顯下降，平均客單價與續約率都大幅提升。 AI在銷售流程的重要性也不容忽視，包括客戶評分、銷售預測、自動化信件、通話分析、個性化提案都能顯著提升業務效率。能善用AI的業務會在未來擁有更高的競爭力。 CRM與銷售自動化工具已成為現代銷售的基本配備，能幫助業務提升效率、降低遺漏追蹤的風險，也讓主管能精準掌握銷售進度。戰國策戰勝學院的課程之所以能讓企業快速成長，就是因為他們不只教技巧，而是把企業整體策略、銷售流程和數位工具整合成一套完整系統。 選擇業務課程的真正目的，是讓企業或個人的銷售能力變成「可複製、可放大、可持續」的戰力。戰國策戰勝學院在這方面的專業性與實戰性，是許多企業主願意持續合作的原因。 戰國策戰勝學院多年來以策略實戰為核心，協助企業強化銷售、行銷與管理能力，並以顧問式培訓的方式協助企業找到真正的問題。他們的課程不是單純講授技巧，而是從企業結構、商業模式到銷售流程進行全面調整，是市面上極少見的深度輔導模式。 林尚能顧問擁有二十五年以上輔導企業的經驗，最擅長將複雜的問題拆解成清晰可執行的步驟，許多企業透過他的指導突破瓶頸、建立新的銷售模式。對於希望讓企業真正成長的老闆或主管來說，他的課程遠遠超過一般銷售訓練的價值。 戰國策戰勝學院能協助企業從策略到執行全面提升，包括銷售體系建立、品牌定位、數位行銷、SEO、AI應用導入、人才培育和企業內訓等領域。這種跨領域整合能力，使其成為許多企業主長期合作的顧問夥伴。 若您的企業正面臨銷售卡關、團隊能力不均、缺乏明確流程或無法有效使用數位工具，戰國策戰勝學院會是非常值得信賴的成長夥伴。 如需更多資訊或希望由專業顧問協助診斷企業現況，可透過以下方式聯繫： 免費諮詢專線：0800-003-191 官方網站：mo.com.tw 填寫官網聯絡表單後，團隊將於二十四小時內回覆 現在預約諮詢，即可獲得《100個老闆最頭痛的問題》電子書。這份內容由林尚能顧問依據長年輔導企業的經驗整理而成，適合所有希望提升企業競爭力的經營者參考。 要記住，真正能帶來改變的不是課程，而是能協助你找到方向、修正策略並陪你持續前進的專家。投資在正確的銷售訓練，就是投資企業的未來競爭力。戰國策戰勝學院將會是您強化團隊、提升業務成果的重要夥伴。

聽話的孩子他的成就很難超越父母 優秀的孩子通常都是不聽父母話的 想要孩子比你優秀，就不要控制他 你要相信他，接納孩子犯錯，他才會成熟 很多企業不接受年輕人犯錯，想盡辦法控制他們 其實你在抹煞他們的創新，消磨他們的自信 人類的文明之所以能夠持續的進步 就是因爲這個時代的人，不聽上一個時代的人的話 所以他們才會創新，創造更好的東西 不要一直告訴你的孩子要聽話 這樣子沒有自信的父母 孩子長大了之後怎麼會有自信呢? https://www.youtube.com/shorts/36807UID-L8

2026-05-31 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 文組轉職科技業PM（Product Manager產品經理或Project Manager專案經理）真的是首選嗎？一名女網友在Dcard發文表示，最近查看職缺時發現許多人認為PM是文組切入科技業的最佳選擇，但實際研究後卻越看越困惑。一方面大家強調PM最重要的是溝通、協調與跨部門能力，文組似乎具備優勢；另一方面，不少職缺又要求具備數據分析、產品邏輯、系統觀念甚至技術背景，讓她忍不住懷疑「是在找會講話的工程師嗎？」 延伸閱讀：文科生的AI時代生存指南：這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」，跨領域轉職必備！ 貼文引起不少在職人士討論，有網友分享自己是從業務轉任PM，認為先接觸產品與客戶需求，再學習協調各方意見，能讓後續工作更容易上手；也有人認為，PM所需能力很多來自後天學習，關鍵其實在於學習能力與適應能力，未必完全取決於科系背景。 不過也有不少現職PM大吐苦水，坦言這份工作遠比外界想像辛苦。直言幾乎什麼都要懂、什麼都要學，除了要解決問題，還要規劃流程、安排會議、整理資料，往往成為各部門之間的協調窗口。面對不同單位的需求與衝突，PM不只要溝通，更要想辦法找到能夠落地執行的解決方案。 [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理｜入門致勝攻略：打造最強怪物新人的實戰課' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939'] 另一方面，也有科技業從業人員指出，如果不了解產品技術與開發流程，客戶提出不合理需求時難以判斷可行性，工程團隊給出的時程估算也無法有效評估，最後反而增加溝通成本，更有網友崩潰直呼「真的不想跟不懂技術的文組一起在科技業當同事，什麼都不會，只會傳聲筒的同事真的超浪費大家寶貴的時間」。 還有內行網友分析，PM職務其實差異很大，關鍵仍取決於專案規模與工作內容。如果負責的是行政協調或中小型專案，透過教育訓練便有機會快速上手，但若涉及大型專案整合、技術導入或跨廠商合作，則需要更深厚的產業知識、技術背景甚至專業證照。能否與工程師溝通，重點不只是「會說話」，而是真正理解對方的專業語言與工作邏輯。

你的職涯摘要 = 你的職場電影預告片！ 職涯摘要（Career Summary） 就像是一部電影的預告片——它要在短短幾句話中，精彩地介紹你自己，勾起人資想深入了解的興趣。 這不是你過去工作的逐條列表，而是一個聚焦版的自我介紹，強調最相關的經驗、技能與目標，控制在3～4句之內。 為什麼這段話很重要？ 根據統計，人資平均只花幾秒鐘掃過一份履歷。 一段強而有力的職涯摘要，能幫助對方快速掌握你是誰、能帶來什麼價值。 這一段，很可能就是你能不能被邀請面試的關鍵！ How to Write It 怎麼寫出一個好的職涯摘要？ ✅ Use short, clear sentences. 使用簡短清晰的句子 ✅ Start with your job title or profession. 先說明你的職稱或專業領域 ✅ Mention your years of experience and key skills. 提到你的年資與關鍵技能 ✅End with what kind of role you’re looking for. 結尾說明你想要找的職位類型 📌Example 範例： “Experienced Account Manager with 6+ years in tech and SaaS. Skilled in client relations, project management, and upselling strategies. Proven track record of exceeding KPIs. Seeking to contribute to a growing software team.” 「具備6年以上科技與SaaS產業經驗的業務經理，擅長客戶關係經營、專案管理與提升銷售策略。具備多次超越KPI的實績，期望加入成長型軟體團隊，持續貢獻影響力。」 📝 英中詞彙對照表 英文詞彙／片語 中文翻譯 Career Summary 職涯摘要 Overview 概述 Relevant 相關的 Experience 經驗 Skills 技能 Goals 目標 Callback 回電面試機會 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

【我決定成為HR，但我沒有相關經驗，要怎麼被錄取？】 這大概是很多有志轉職人資工作者的困擾，畢竟人資給外界的印象大致是「非本科系很難錄取」、「喜歡用有經驗的人」。 然而，就筆者的經驗與觀察，事實是： ◆ 非本科系畢業的人資工作者，占多數 ◆ 不少主管在應徵人資人員時，比起學經歷，更看重人格特質 ◆ 之所以無法獲得錄取，是因為應徵者只知道自己要什麼，不知道企業要什麼 因此，這篇文章希望可以陪伴大家一起準備轉職，朝正確的方向邁進成功的第一步。 【準備履歷與面試的 5 大秘訣】 1. 正向的轉職目標 [呈現在：履歷的自傳；面試時詢問為何想要轉職] 這大概是最高大上，卻也讓許多人第一步就失敗的主要原因。 有不少想要轉職從事人資的夥伴，提供的轉職原因是： 「因為我想要一份穩定，朝九晚五，工作時間固定，不用排班的工作。」 「因為我對和人互動很有興趣。」 諸如此類的回答，不僅給人一種天真、缺乏幹勁的印象，也呈現應徵者對於人資工作的錯誤想像。因為如今的人力資源管理工作，需要龐雜的專業知識與多元的工作技能，已不是早期單純的人事行政庶務處理。 （先前的文章有說明為什麼不要再說『因為我喜歡與人互動』了，請看：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ） 就像上面提到的，重點不是應徵者想要什麼，而是企業想要什麼，因此，轉職目標應該讓面試官了解到：(1) 我是因為想要在人資領域好好發揮而來、(2) 我有認真探索過人資工作的內涵、(3) 我有對應的能力足以勝任人資工作。 ☆ 範例 「在前公司因為要幫助部門招募新人，會與HR一起參加校園徵才活動，從中了解到人才招募的重要性，也發現自己對這樣的工作內容充滿熱忱，後來向HR請益深入了解招募流程，我發現自己積極、堅定的人格特質能夠承擔招募工作的主動性與抗壓性，因此立志要朝招募人員的道路前進。」 2. 找到經驗關聯性 [呈現在：履歷的學歷、工作經驗、專長等；面試時詢問為何能勝任工作] 轉職者最苦惱的就是，過往沒有人資經驗，整份履歷看起來跟人資一點關係都沒有，很不利於應徵工作。 事實上，爭取機會無非就是「把你手上的武器全都拿出來」，因此，在撰寫履歷時，仍然必須要讓每個欄位都對應到想要應徵的職缺內容，即使沒有與人資直接相關，只要可以合理證明間接的關聯性，都要好好說明。 建議可以把人資工作再拆解得更細一點，然後仔細思考自己的學歷（包括科系、曾修過的課）、經歷（包括任何曾經處理過的工作細項）、其他經驗（包括證照資格、志工活動、甚至興趣愛好等），有沒有辦法與人資工作細項對應。以下以應徵「薪資作業專員」為例： ☆ 範例 「曾經修習過『會計學』、『財務報表分析』，並取得TQC『Excel』認證，具備數字敏感度及處理能力。」 「過往工作項目包含彙整大量報表，需要兼具速度、一致性與正確性，這份經驗可以應用在未來處理薪資報表上。」 「參與志願服務團隊時，曾管理志工人員出缺席情形，對於人員考勤管理有相關經驗。」 3. 盤點可轉移能力 [呈現在：履歷的證照、專長、自傳等；面試時詢問為何能勝任工作] 「可轉移能力」白話來說就是「可以帶著走的能力」，不會被綁定在專屬職業，而是可以應用在不同的職業上的能力。 以人資而言，共通的可轉移能力包括「人際溝通」、「跨部門合作」、「數據分析」、「文書處理」等，應盡量將這些能力放到專長或自傳中呈現。 如果過往經歷中有更為專業的可轉移能力，將會更加分。 ☆ 範例 ◆ 法務→勞動法令遵循能力 ◆ 教師→人才教育發展能力 ◆ 公關→雇主品牌經營能力 4. 展現合適的特質 [呈現在：履歷的個人簡介、自傳；面試時的自我介紹] 如同上面提到，比起學經歷，有些面試官更看重人格特質。如果前面2項硬條件進行得不太順利，至少要把握住軟實力的呈現。 （先前的文章有說明擔任人資的必備人格特質有哪些，請看：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c ） 除了參考筆者文章，建議也可以從目標職缺刊登的職務條件下手（有時公司會特別提到期待的人格特質）。然而最重要的是，人格特質必須要在履歷與面試的過程中如實展現，才算數。 ☆ 範例 ◆ 當你強調「細心」→履歷必須再三檢查，不可以有任何錯字！ ◆ 當你強調「溝通」→口試前必須準備如何透過溝通解決問題的舉例。 5. 用進修表示決心 [呈現在：履歷的證照、專長；面試時詢問為何能勝任工作] 對面試官而言，當一位轉職者信誓旦旦決心投入人資職涯，除非原有的職業與人資有顯著的相關性，否則履歷上沒有任何人資專業進修紀錄，既充滿矛盾也缺乏說服力。 是的，人資課程或證照並無法充分證明一個人具備足以勝任人資的能力，而且目前擔任人資主管的這一代，也不見得熟悉現今坊間遍地開花的人資課程與證照。這裡要強調的是，應徵者應該要展現出「為了轉職人資，我做了哪些努力」，不管是上課、取證或甚至閱讀專書，重點都是背後彰顯的行動力，證實自己不是嘴上說說而已。 相較於前面四項祕訣，這是唯一一項可以事前刻意準備的成果，它很難，難在必須花費額外的時間與金錢；但它也很簡單，只要完成條件取得完訓證明或證照，它就是一翻兩瞪眼的加分項目，履歷與面試過程無須再被面試官考驗。 （先前的文章有介紹各種人資證照，請看：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 ） ☆ 範例 ◆ 勞動部－就業服務乙級技術士 ◆ 中華人力資源管理協會－全方位基礎人資管理師認證 ◆ 104初階人資學程 【另一條不同的轉職途徑：國營事業招考】 人資是一門非常看重軟實力表現的工作，但如果你對於準備履歷與面試實在感到沒有把握，還是有另一種方式可以爭取轉職，那就是透過「考試」。 國營事業也需要人資人員。基於強調進用公平性，筆試在國營事業招考中占有決定性的比重，因此，應徵者可以將心力投入在衝高筆試成績，即使面試表現平平，也有機會錄取成為國營事業人資人員。 然而，由於工作性質穩定且待遇優於業界平均，導致人資職缺僧多粥少、競爭激烈，過往的錄取率僅在1%上下，因此，仍是一條不輕鬆的道路。 以下舉例幾項常見的泛公營事業招考： ◆ 經濟部所屬事業機構聯招（中油、台電、台糖、台水） ◆ 中鋼 ◆ 台灣菸酒 ◆ 捷運（北捷、桃捷、中捷、高捷） 轉職需要勇氣與決心，是一項不容易的決定，期待這篇文章可以幫助到有需要的人，成為一起共同在人資道路上前進的夥伴。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

長照產業賺錢模式：創業指南攻略：創業從0開始到未來趨勢 現在人口越來越老，長照需求暴增，很多人想投入長照事業，但以為「開一家養老院就能賺錢」；其實不然，多數新開機構三年內就倒閉。真正賺錢的關鍵是 選對模式、找到客源、管理好人力。 創業諮商告訴你：長照怎麼賺錢？怎麼開始？未來趨勢在哪？ 一、最賺錢的三種模式 1.居家照護 — 小成本、快起步 服務對象：希望在家生活的長者。 服務內容： • 到家照護、陪伴 • 幫忙洗澡、吃飯、簡單復健 • 健康狀況監測 優點：投資少、無夜班、人力彈性大，政府補助穩定。 缺點：要找到可靠的照服員，建立家屬信任。 2.日間照護中心 — 社區長者的好幫手 白天照顧長者，晚上回家。提供： • 復健、活動 • 用餐、社交 優點：投資中等、政府補助多、社區有需求。 缺點：要設計活動、照護品質要穩定，否則家屬不續住。 3.小型精品養老院 — 高單價、高利潤 30–40床左右的小機構，環境像家，服務精緻。 • 高品質餐食 • 個別照護 • 小班活動 優點：單人月費高、利潤好、口碑容易建立。 缺點：投資大、管理難度高，照護人員素質要求高。 二、如何快速找到住民 長照最重要的是入住率。 高入住率=穩定現金流，這裡有幾招： 1. 醫院轉介：住民50–70%來自醫院，和醫院社工、護理站保持聯繫很重要。 2. 家屬口碑：30%住民靠介紹，服務好、口碑自然傳開。 3. 社區曝光：舉辦健康講座、社區活動，社群媒體曝光也能吸引注意。 4. 體驗與參觀：開放家屬參觀、試住，讓家屬放心再入住。 三、怎麼控制成本 長照最大成本是 人力，占60–70%： • 排班SOP、夜班備援 • 新人師徒制度 • 每週照護會議 • 文件與紀錄完整 初期建議 小規模開始，驗證市場，再慢慢擴張。 四、差異化賺更多 • 失智專區、高齡單身專門服務 • 智慧照護設備（跌倒警示、遠端監測） • 復健、營養加值服務 這些可以讓你收高價、利潤增加，也更容易吸引家屬。 五、未來十年的趨勢 1. 社區化：越來越多服務在社區，日照中心與居家照護是主流。 2. 科技化：智慧監測、遠距醫療提升效率與安全。 3. 專業化：失智、復健、慢性病照護需求大。 4. 高端市場：精品養老社區針對有資產的家庭，收費高、利潤好。 六、長照產業不是堆床數就賺錢，而是靠： • 選對模式（居家、日照、精品小型） • 建立信任（醫院轉介、家屬口碑、社區曝光） • 管理好人力與流程 小規模驗證 → 穩定通路 → 差異化增值 → 逐步擴張 就能穩定賺錢，打造長期現金流。

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當我們提到「猴子」這個詞，或去了解「猴子 英文」怎麼說，大部分人腦海中首先想到的英文單詞可能是“Monkey”。事實上，"Monkey" 是一個廣泛的稱呼，用於描述各種類型的猴子。因此如果你想知道猴子英文怎麼說，除了Monkey，或許可以看看其他的可能性。 🍌 Monkey：這是最基本且普遍的稱呼，包含多種猴子品種。 📌 特定品種的猴子 世界上有許多不同的猴子品種，每一種都有自己的特徵和英文名稱。 🌳 Macaque：這種猴子在亞洲和北非是很常見的，包括著名的日本雪猴。 🌴 Baboon：生活在非洲和阿拉伯半島，這種猴子有強壯的身體和長長的犬齒。 📌 美洲的猴子 美洲的猴子與其他大陸的猴子在某些方面有所不同，且具有獨特的名稱。 🍃 Capuchin Monkey：因其修道士帽狀的頭髮而得名，是中南美洲的小型猴子。 🌲 Howler Monkey：以其大聲的叫聲而著名，生活在中南美洲的森林中。 📌 大小和特色 除了按照地理位置區分，猴子也可以根據大小和其他特色進行區分。 🎋 Colobus：這種長尾猴有著美麗的黑白顏色，通常生活在非洲的森林裡。 🍀 Tamarin：這是南美的小型猴子，體型非常小，具有鮮豔的色彩。 📌 功能和角色 在某些文化和故事中，猴子常常被給予特定的名稱，代表其角色或功能。 📘 Chimpanzee (or Chimp)：雖然並不是真正的猴子，但常常與猴子相提並論。它是人類的近親，擁有高度的智慧。 📕 Orangutan：這種在印尼和馬來西亞的雨林中生活的大猩猩，以其深沉的橙紅色毛髮而著稱。 學會了這些不同的猴子名稱後，你可以更準確地描述和討論這些有趣的動物，並更深入地了解它們的多樣性和特性。

當你完成夢想彩繪後。接下來，可以開始思考自己要憑藉什麼條件，來實現彩繪的夢想。 習題二：尋找優勢：盤點過去，從心流經驗找生涯優勢 心理學家米哈里·齊克森 （Mihaly Csikszentmihalyi）將心流 （flow） 定義為當人投注某種活動時產生的興奮感及成就感。你可以拿出另一張圖畫紙，用蠟筆畫出一條橫向的X軸，與一條縱向的Y軸。在X軸上標示出你開始有記憶的年齡到現在的年齡，在Y軸標示0-10表示心流經驗的高低。然後開始回想自己曾經有的心流經驗，將這些心流經驗用關鍵字（或圖示）寫在便利貼上（一個心流經驗寫一張），並在關鍵字旁標示出此心流經驗發生時，你的年紀與對這個活動的心流反應（從0-10）。然後再將這些便條紙，貼到圖畫紙上的相對位置。 此時，你可以開始慢慢地回想圖畫紙上這些心流經驗，有沒有什麼共同點，例如：心流經驗的背後是否有共同的人事物，或剛好都有運用到你哪些共同的天賦、特質或能力。 如果你想對心流有更多的瞭解，可以觀看米哈里·齊克森 這場在TED「心流，幸福的秘密」演講。 https://www.youtube.com/embed/E4nmA5oVflo 習題三：運用心流經驗，實現生涯彩繪 接著，你可以依序再次省思每張心流經驗便利貼的內容，並將便利貼依序貼在習題一完成的生涯彩繪圖上的適當位置。例如你的心流經驗有張與「團隊合作」有關的便利貼，而生涯彩繪圖中有個畫面與團隊合作有關，此時你就可以將「團隊合作」便利貼轉貼到生涯彩繪圖的旁邊。如果我們很多張心流經驗的便利貼都有團隊合作這個元素，那就表示未來你在實現彩繪的夢想時，可以善用自己團隊合作的天賦或能力。相反地，如果你生涯彩繪圖的某些關鍵點都沒有相關的心流經驗，哪就表示未來你在實現夢想時，需要建構完成關鍵點的能力與資源。但因為每個的時間有限，建議你先選擇可以運用心流經驗完成夢想的關鍵點切入，一方面可以快速累積成功經驗，二方面可以培養自己開展第二人生的勇氣與信心。 實現彩繪生涯的第二人生時，我建議可以先從自己目前所處的組織及從事的工作找機會開始執行。例如，我們可以跟公司的主管溝通，爭取透過專案的執行或部門的輪調，來開始體驗自己想要的第二人生。如果公司沒有這樣的機會，你也可以到與自己夢想有關團體或機構擔任志工，或利用公餘時間以兼職、外包的方式，看看自己有沒有機會從中體驗，甚至獲得金錢報酬。此外，你可以參與讀書會、成長團體或創業團隊的方式，透過共讀、討論、合作專案…方式，開始往自己的夢想生涯前進。 我在FB個人頁的封面，是我再2017年假時彩繪的夢想「2nd Life」。希望2027年可以回到宜蘭故鄉，成立第二人生探索中心。 祝福大家有個開展天賦、心想事成的第二人生。 Spring的FB個人頁網址 https://www.facebook.com/spring.wang.517/

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鯊魚法則：逼走優秀員工，留下庸才的隱憂 在企業管理中，有一個現象被形象地稱為「鯊魚法則」，它形容的是一種不健康的組織文化，可能導致優秀員工選擇離職，最終讓公司只剩下一群平庸的員工，在高壓工作環境下，優秀員工通常有更高的職業追求，他們注重自我成長和長遠發展。如果一個組織僅強調業績而缺乏對員工的支持與成長機會，精英們往往會選擇另謀高就。于是，這種過度競爭的“職場海洋”便會慢慢失去真正的大鯊魚，留下習慣于“求生”的小魚。 鯊魚法則 指的是在某些企業中，管理者或團隊內的既得利益者傾向於排擠、打壓那些表現卓越或具創新思維的員工，原因可能是嫉妒、害怕威脅自身地位或對改變的抗拒。這些優秀員工在感受到不公平待遇或缺乏成長空間後，往往選擇離開公司，尋找更適合自身發展的環境。而留下來的員工可能是那些安於現狀、不願挑戰體制的人，導致整個組織逐漸失去活力，失去了優秀人才的組織創新能力下降，團隊士氣低迷，最終陷入“平庸”的泥沼。 鯊魚法則的成因 1. 權力結構僵化：一些企業的管理層過於保守，害怕新進人才威脅自身地位，因此選擇壓制或忽視優秀員工的貢獻。 2. 缺乏公平的績效評估機制：當公司內部缺乏透明且公正的績效評估制度時，容易出現偏袒或內鬥，導致真正有能力的人得不到應有的認可。 3. 不健康的競爭文化：某些企業過度強調內部競爭，而非團隊合作，使得員工之間產生敵對情緒，進一步加劇了排擠現象。 4. 管理者領導力不足：管理者如果無法妥善處理團隊中的衝突或鼓勵多元思維，可能會默許甚至助長鯊魚法則的形成。 鯊魚法則的影響 1. 人才流失：優秀員工的離職直接削弱了公司的核心競爭力，特別是在需要創新和高效執行力的產業中，這種損失不可忽視。 2. 士氣低落：當其他員工目睹優秀同事被不公平對待時，可能會對公司失去信心，進一步影響整體士氣。 3. 組織文化惡化：鯊魚法則會讓企業文化變得封閉、僵化，阻礙創新和進步。 4. 業務表現下降：缺乏優秀人才支持的企業在市場競爭中容易處於劣勢，業務表現可能因此受到影響。 如何避免鯊魚法則 1. 建立公平透明的制度：設立清晰且公正的績效評估機制，確保每位員工的貢獻都能被客觀衡量和認可。 2.培養包容性文化：鼓勵多元意見和創新思維，讓每位員工都能感受到被尊重和支持。 3. 強化領導力：管理者應具備足夠的領導力和情商，主動化解內部衝突並促進團隊合作。 4. 提供成長機會：為優秀員工設計清晰的職涯發展路徑，讓他們看到未來的可能性，而非被迫選擇離開。 5. 定期檢視組織文化：透過員工問卷調查或定期訪談，了解內部文化是否存在問題並及時調整。 鯊魚法則是一個警示企業管理者的重要現象，它提醒我們在追求績效和利益的同時，不應忽視組織文化和人才管理的重要性，唯有營造一個健康、包容且公平的工作環境，才能真正吸引並留住優秀人才，使企業在競爭激烈的市場中立於不敗之地。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖... 動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 2. https://www.slideshare.net › slideshow 專業精神與自我管理-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 3. https://nabi.104.com.tw › room 管理知識學院 詹翔霖－詹翔霖創建的教室｜104學習精靈 4. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用-推薦-詹翔霖老師 5. https://www.slideshare.net › slideshow 衝突管理與溝通技巧-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 6. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 福州大学工商管理（MBA）职业经理高级研修班-詹翔霖教授 7. 豆丁网 https://www.docin.com 103.03.00-從历史学管理！詹翔霖副教授-企业家班-领导管理 - 豆丁网 8. https://www.slideshare.net › slideshow 自我成长与心性管理詹翔霖副教授 总裁研修班 | PPT 9. https://www.slideshare.net › slideshow 管理學 詹翔霖副教授-Ch11管理多元化的勞動人力-高立出版社 10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 福大管院茶业工商管理硕士高级研修班开班-詹翔霖教授 11. https://www.slideshare.net › slideshow 東華大學-情緒管理與壓力紓解-詹翔霖教授 | PPT 12. https://www.slideshare.net › slideshow 領導統御-基層主管人員諮商輔導研習班-詹翔霖副教授 13. https://www.scribd.com › presentation 訂立突破性的目標 目標設定與管理 詹翔霖老師 喬國通用公司 14. https://www.slideshare.net › slideshow 101.05.19 主管卓越管理才能 (mtp)訓練-詹翔霖副教授 15.https://doc.mbalib.com › view 人力资源管理的管理趋势-詹翔霖教授-南科园区公会-高阶管理 16. https://www.slideshare.net › slideshow 101.04 組織行為-團體的管理-b1-詹翔霖教授 | PPT 17. https://www.slideshare.net › slideshow 04.15 工作夥伴關係與衝突解決-b3-義守大學-詹翔霖教授 18. https://www.slideshare.net › slideshow 向上管理的撇步 990716-教材-詹翔霖教授 | PDF 19. https://www.slideshare.net › chanrs 管理學的演進 管理學第002章-詹翔霖副教授大葉教材 20. https://nabi.104.com.tw › posts 人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院21. 21. https://www.slideshare.net › slideshow 103.05.00 商業會-企二代成功接班学企业办训规划-詹翔霖 鯊魚法則：逼走優秀員工，留下庸才的隱憂 好球公司主管培訓班講義

銀髮就業服務站 就業講座 一、銀髮就業的主要問題 1. 人口高齡化與勞動力變化 • 少子化導致勞動力不足 • 延後退休已成趨勢 • 銀髮族成為重要的人力資源 2. 銀髮族就業的優勢 • 豐富的工作經驗與專業技術 • 穩定度高、責任感強 • 人際溝通與職場倫理成熟 • 可擔任指導、顧問、 mentor 角色 3. 銀髮就業面臨的挑戰 • 體力與健康考量 • 數位落差（科技工具使用） • 年齡刻板印象與歧視 • 工作型態與彈性不足 4. 適合銀髮族的就業型態 • 部分工時／彈性工時 • 顧問、講師、技術指導 • 行政支援、客服、門市 • 社會企業、公益服務 • 二度就業或斜槓發展 5. 政策與企業角色 • 政府：就業媒合、再教育、補助 • 企業：友善職場、彈性制度、職務再設計 • 社會：打破年齡迷思，促進世代合作 二、銀髮就業演講主題建議 主題範例 • 《銀髮不是退場，而是再出發》 • 《高齡社會下的銀髮就業新機會》 • 《經驗的價值：銀髮人力再創職場競爭力》 • 《從退休到重啟人生：銀髮就業的多元可能》 三、演講大綱範例（約60–90分鐘） 一、開場（10分鐘） • 高齡化社會現況 • 破除「退休＝不工作」的迷思 二、銀髮就業的現況與趨勢（15分鐘） • 勞動市場變化 • 國內外簡要案例分享 三、銀髮族的優勢與挑戰（20分鐘） • 如何將經驗轉為價值 • 面對科技與體力的因應方式 四、實際就業模式與案例（20分鐘） • 成功再就業故事 • 適合不同背景銀髮族的工作方向 五、給銀髮族與企業的建議（15分鐘） • 銀髮族：心態、學習與健康 • 企業與組織：打造友善職場 六、結語與Q&A（10分鐘） • 銀髮就業是「選擇」，不是「負擔」

在職場中持續學習是一個很重要的觀念，因為能對我們本身的價值產生影響，但學習並不僅僅是學到內容本身，而是我們如何去運用、消化這些知識。 第一階段：5%來自教授者的知識教導並了解 第二階段：40%是我們開始將學到的知識進行思考與執行 第三階段：55%則在於如何延伸、整合所學，內化變成我們自己的創造能力。 1. 「學會了，還要想透，才算真懂。」 學到一個新概念，只是給了我們一個基礎。要讓它成為我們的一部分，關鍵在於自己去思考這個概念，從不同角度探討它的應用。 2. 「動手做，才能真的學會。」 學到的東西如果只是停留在腦中，沒有實際去運用，那它其實很容易就被遺忘。透過執行我們才能知道這個概念的實用性，也才能真正體會它的價值。 3. 「延伸與聯想，才能讓知識變得完整。」 而學習可能會因為時間、場合、當下知識的限制，造成無法完整學習，這種單一片斷的知識點往往是不夠的，我們需要從其他相關領域來擴展它，找出更多實際應用的可能性。這不僅能加深對概念的理解，也能提升我們處理問題的能力。 4. 「凝聚知識點，融合後能夠發揮更強大的力量。」 把學到的不同知識點整合起來，並且在不同情境中應用，這樣的融合過程能讓學習真正內化，成為自己的一部分。這也是為什麼很多時候學會一件事並不代表會應對所有類似的問題，整合與應變是必備的能力。 學習新知識的過程，真正的重點並不只是在學到當下的內容，而是如何透過自己的思考、實踐、延伸及整合，讓這些知識轉化為屬於自己的價值。每個人都可以透過這樣的方式，讓學習更具意義，成為自己前進的力量。

兩周前我寫了一篇【下班後還要去思考工作?是效率改善還是奴性太重？】，收到了很多夥伴的回饋及討論，在回覆每位夥伴的留言時，也讓我想到自己遇到的一個問題。 你是否有遇到這樣的狀況，當上司交代重要任務、同事期待你的協助、甚至朋友需要幫忙時，明明身心俱疲也會逼自己要完成，可是一旦輪到是自己設定的計劃，像是鍛鍊體能、學習新技能，或是建立嗜好，卻常常提不起動力，然後撐不久就放棄。這背後其實藏著心理層面的關鍵。 【他律vs.自律：兩者到底差別在哪？】 心理學裡有個概念叫「內在動機」和「外在動機」。 1. 外在動機：為了能夠達成別人要求、避免讓自己被批評、或是想要得到獎勵才去逼自己去行動。 2. 內在動機：因為自己是真的想要，覺得有價值、有意義，才去堅持，那怕這些在別人眼中並不是這麼重要。 很多人之所以能為別人拼命，卻對自己鬆懈，原因在於「外在壓力比內在動力強大」。當壓力來自身旁其他的人，大多會帶著急迫性與責任感，所以壓力是大的，但若只是自己設定的一個目標，卻少了關鍵的內在動力以及即時監督，很容易就會被其他事物拖延或選擇放棄。 【不要讓你的自律只用在別人身上】 有一位主管為了完成公司交辦的專案，可以連續加班兩個禮拜，每天只睡6個小時。可是當他想為了自己培養英文閱讀能力，計劃每天早上提早起床讀 30 分鐘英文文章，卻只撐了三天就因為太累就放棄，但因為不是第一次放棄，也就見怪不怪。 但有天他突然意識到：「既然我能夠為專案努力，那為什麼不能為自己堅持？」這個念頭強化自己的內在動機，並且思考出更適合自己的方法。把英文學習融入工作中，例如強迫自己用英文進行工作記錄，又或者通勤時用耳機聽英文演講。漸漸地發現自己其實做得到，也延續了這個習慣。 認為自己不夠自律嗎? 回想一下自己過往有沒有用心努力去做好一件事情，自律的能量本來就存在著，只是絕大多數都優先被借去滿足別人的需求。 【如何把自律的能力，轉回來用在自己的目標？】 面對沒有了主管或外界的要求及壓力，要做到這點不是都是靠硬逼自己，而是要循序漸進。可以分三個步驟： 1. 把心中的夢想轉成「責任」 我們能夠為別人自律，大多數是因為覺得有責任。若能把夢想視為對自己的人生負責，就能夠進而把那股力量轉過來。 例如不是單純的「想變瘦」，而是「我要對健康的身體負責」。 2. 學習拆解成小成功，增加成就感 個人的自律並沒有時間及結果壓力，所以很容易放棄，但也不表示就要跟工作一樣就要全程衝刺，反而是要看自己的狀況一步一步堆疊小成果。 像是想變瘦不需要一開始就斷食，然後去健身房天天狂練，而是規劃飲食熱量控制+定期運動。因為初期將目標訂太嚴苛，反而提高放棄的可能性。 3. 設計外在提醒，轉化成正向推力 就算是自己的目標，透過外界的監督也能創造「責任壓力」。 找朋友一起鍛鍊、用APP進行記錄，在社群分享進度、或設定公開承諾。這樣能讓自己更清楚看到自己的改變及進步。 【從「為了別人」到「為了自己」】 當一個人開始把自律的能量，用在達成自己的夢想上，會產生心理上的轉變，因為不再覺得自律是種壓力，而是種自我投資。而且不再只是「滿足別人」的工具，而是「實現自己未來」的主人。 雖然無法因為這樣就降低了過程中的困難及痛苦，但可以慢慢建立自我價值感，因為每一步堅持都在累積屬於自己的成果。 ●不要小看自己的能力：既然我能為別人做到，代表我就是有本事，那何不把這份本事轉為自己？ ●自律不是受苦受難的苦行僧，而是成熟愛自己的方式：當懂得為自己的夢想堅持，會能感受到自己是被尊重。 ●用小成功堆疊大目標：不必急著短期就要完成，持續享受累積的過程，信心指數也會越來越強。 【下班後還要去思考工作?是自律還是奴性太重】 很多人習慣把自律用在別人身上，卻忽略了人生最重要的，其實是為了自己。當我們開始把自律的力量，用來實現自己的夢想，不只是讓生活更有方向，也能讓自己更有底氣，因為那是屬於自己的人生成績單。

進入職場工作後，就開始有了各式各樣的頭銜和職稱，工程師、PM、設計師、業務、行銷……。也隨著在職場的打滾，逐漸開始看到有些不一樣的頭銜：資深工程師、產品總監、首席設計師、業務經理、行銷副總……。這些頭銜看起來光鮮亮麗，似乎每個人都應該以爭取到頭銜為目標，作為職場的努力方向，但真的是這樣嗎？究竟頭銜和職稱到底重不重要？ 👉 #頭銜很重要 有些公司在看到廠商派來的業務只是專員時，會透露出一股不屑和輕蔑的態度，甚至覺得這家廠商不尊重自己，派來的層級居然是「專員」，因此會有業務經理滿街跑的說法，為的就是避免被不知道哪來的客戶用不平等的心態看待。 這時，頭銜就很重要，因為它可以讓公司不會因為莫名其妙的原因而掉單。 有些需要建立名聲和品牌印象的工作者，不管是在建立個人品牌，還是在擔任顧問，如果能夠端出知名企業工作過的頭銜，就能夠很快速地建立對工作者的信任感，也會較為相信他／她說的話可能有其道理，不論我們是否聽不懂參不透。 這時，頭銜就很重要，因為它證明了這個人通過了現代社會的篩選機制，跨過了一道甚至數道不容易跨過的門檻。 👉 #頭銜不重要 在第一印象過後，透過彼此的交談，可以得知眼前的這個人是否了解自家的商品，是否知道客戶真正的需求和痛點是什麼，是否透露出一味想要成交這筆訂單的急躁。 這時，頭銜就不重要，因為談判技巧、商業分析、對產業的洞察、對商品跟客戶的了解才能讓生意成交。 在讀者點開文章後、聽完講師介紹後，發現這位工作者的文字語焉不詳、詞不達意、文件邏輯不通、東拼西湊，或者程式結構紊亂、專有名詞亂用，根本沒辦法讓人信任這位工作者的專業。 這時，頭銜就不重要，因為專業能力的累積、充分完整的表達，才能讓人持續地相信你／妳的產出。 👉 #那到底頭銜重要還是不重要？ 頭銜就是最容易最快速的篩選判斷機制，讓不認識的人能夠在茫茫人海中，可以迅速建立印象的鉤子。頭銜就是在這個社會機制底下，證明自己佔有一席之地的證據。而頭銜帶來的關注、期待、信任，能不能夠持續地維持、增強，完全仰賴工作者在自己的工作領域、賽道上是否有底蘊、是否有持續進步，這就跟頭銜沒有任何關係了。 如果想要追求頭銜，那就去追吧，但頭銜不應該是目的，而是讓自己累積更多實力時，伴隨而來的好處。也許追求頭銜時失敗了，但過程中自己為此而做的努力跟收穫都不會是白費的。

「我很善良、樂於助人，我適合當社工嗎？」 從事社工多年，服務於家扶基金會的林于庭，帶你深入淺出地了解社工的真實面貌！ 社工，是社會安全網的重要維繫者，風險高薪水不高，但在精神層面的成就感卻是用錢買不到的。社工的成就或許無法從物質上得到高度滿足，但在陪伴個案的過程中，看見孩子、家長們的改變，更能深刻體會到自己影響的是一個生命、一個家庭、乃至於一個社會。 當生命發生改變，他又會去影響別的生命，如薪火相傳般，成為一個生生不息的善的循環。社工或許不是最賺錢的工作，但絕對是最具影響力的工作之一。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 想聽更多？請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP44 EP44 百工開箱｜社工-用專業陪伴每個脆弱家庭 🎧收聽連結： https://apple.co/3NN53Bp