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物理治療師

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物理治療師
儀器治療:使用物理儀器處理疼痛的部位,以減緩病人疼痛,達到治療效果。例如:電療、熱療、水療。 徒手治療:使用雙手直接接觸病人身體,改善肌肉、骨骼、神經不適的情形。例如:按摩、鬆動、整脊。 運動治療:教導肌肉的訓練和放鬆,增加病人身體的自癒能力,達到健康的狀態。
月薪中位數 了解更多薪水資訊
$4.6萬
年資 3-5 年
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TA第三課: TEG自我圖繪製與自我狀態調整
TA第三課: TEG自我圖繪製與自我狀態調整
原來我們腦中有5個自己的聲音, 要是每次這5位都能好好表達, 也能整合出一個最適回應, 那應該人生就沒問題了吧?! 是的, 照道理是如此, 但如同5隻手指頭, 每一隻除了有自己的功能外, 它們也不一樣長呢! 5個自我狀態, 他們在個體中的能量通常不是平均分配的, 若我們能夠清楚知道自己各自我狀態的能量分布高低, 那就有機會能夠應因需求去做調整. 首先, 我們得要先知道分布狀況, 可以透過TEG測驗來繪製自我圖 (目前可以在網路上搜尋, 預計不久的未來待我把測驗數位化後, 將放上網路供大家使用), 或者, 也可以根據以上對自我狀態的了解, 自行繪製自我圖. 將CP, NP, A, FC, AC這5個自我狀態依序放在橫軸, 縱軸的刻度1-20,. 由能量最大的自我狀態開始繪製, 1-20分, 你覺得大約落在幾分? 與之相對, 最弱的自我狀態能量大概是哪一個? 有沒有最強能量的一半? 再來再把次強的項目, 次弱的項目, 以及中間的項目依序完成, 繪製出屬於你自己的自我圖. (看圖就一目了然了) 自我狀態檢視 繪製完成後, 請先看一下你的自我狀態分布, 是否其中一個很高/低, 其他都低/高的情況? 還是有某兩個特別高/低其他就還好? 網路上有一些針對自我圖的解釋說明, 可能套入某些名稱用以快速分類, 讓人能夠好記憶並以較有趣的方式理解, 但最好的方式還是要根據自己整體的狀況進行解析. 若你的某個自我狀態一枝獨秀特別高或特別低時, 那麼根據自我狀態正負向的展現, 提醒的方向如下:  CP特別高, 請檢視是否過度堅持你所認定的是否對錯, 有些觀念也需要與時俱進才行! CP特別低時, 請檢視是否沒有穩定的道德標準與價值主張, 時常人云亦云, 對自己的表現沒有要求, 生活散漫等.  NP特別高, 請注意是否對他人過度關心與照顧, 以致可能忽略了被你照顧的對象他其實是有自己解決問題的能力的. 你的付出是否只對他人? 是否忽略了照顧自己? NP特別低, 請注意看看是否對他人與自己都沒有同理心, 吝於付出關心, 容易躁動沒有耐性呢?  A特別高, 所有的事情都進入分析計算, 是否忽略了道德上的準則, 是否失去了一些有趣的成分呢? A特別低, 這要特別小心, 成人自我狀態功能不發揮, 將導致對現實世界理解不清, 時常做白日夢, 無法就事論事, 容易受到其他自我狀態影響而難以有效解決問題!  FC特別高, 大部分時候活在自己的想法裡, 很是自由, 但若要跟這世界有更好的連結, 還是要多關注他人, 一起解決真實世界的問題! FC特別低, 就算其他功能運作正常, 你可能感受不太到快樂是甚麼, 是否很久沒有開懷大笑或是開心的感覺了呢?  AC特別高, 是否時常以他人意見為準? 你永遠都可以提出你的意見跟看法, 別忘了你是有能力的, 其他自我狀態都在支持著你! AC特別低, 配合他人在你世界裡是不存在的, 大部分時候都是別人配合你, 通常大老闆容易有一群聽話的下屬, 但人生不會只有老闆這個角色喔. 組合很多, 就不在這邊一一說明. 但值得特別提到的類型是, 當CP與AC兩者都高, 其他很低, 通常容易發生對自我要求高, 內心感到委屈的情況. CP可能不僅對他人要求, 也會對自己不斷要求, 不准自己偷懶, 不能不達到自我設定的標準! 因此當AC同時也高的時候, 代表個體會接受CP一切的要求, 但當自己感覺很累, 想休息的時候, 或者感覺自己達不到, 想逃避的時候, CP會變本加厲責罵自己. 由於重要的A成人自我狀態過低, 無法主導解決真正核心問題的行動, NP撫育型父母自我狀態也無法有效同理辛苦的自己, 無法有效安慰支持自己, FC自由型孩童的自發與創意也被壓抑而無法發揮時, 這個CP與AC雙高的組合, 就會進入惡性循環, 很可能時間一拉長就會造成身心症狀的發生, 此時就得要馬上處理了! 自我狀態調整 自我狀態的恆定假說, 說明了一個人內在的自我狀態能量是流動且維持一定的, 因此, 當我們想要調整某些自我狀態能量時, 我們僅需要專注於想要提高的自我狀態使用, 而其他自我狀態便會自然代償性地減少了.
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
檢察官當社區主委被吼「下台」怒告鄰居錄影爆料洩個資!結果出爐
檢察官當社區主委被吼「下台」怒告鄰居錄影爆料洩個資!結果出爐
台北地檢署檢察官劉承武2020年擔任新北市住處社區主委,卻因公共設施點交等事務遭部分住戶質疑處理不當,同年7月管委會開會時,20多名住戶大吼:「劉承武下台!」其中鄰居許男用手機錄影,劉男大聲回嗆:「不准直播。」事後許男將衝突影片提供給週刊報導,劉承武怒提自訴,控告許男觸犯《個資法》、《刑法》強制罪。高等法院維持一審見解,今仍判許男無罪。 劉承武除了是資深檢察官,也是犯罪被害人人權服務協會副理事長,經常公開針貶公共事務,他的女兒劉忻怡外型出眾,是電視台主播。 對於社區糾紛,劉承武提告指稱當時管委會在開會,住戶許男卻擅自錄影,身為主席的他4度制止無效,許男仍繼續錄影,事後擅自將影片提供給《鏡週刊》報導,還受訪揭露他的姓名、家庭、職業、財務狀況及社會活動等個人資料,觸犯《個資法》,另外,許男一邊錄影,一邊走到他面前50公分處,擋住他的視線,是以強暴手段妨害他跟與會人員對望的權利,涉犯《刑法》強制罪。 審理時,許男主張會議地點在社區交誼廳,是公開場合,任何人都可以自由進出,應無必要保護隱私權,「因為我們對於劉承武擔任主任委員處理事情的過程,以及他對於公共設施缺失與建商的協商有疑慮,讓身為住戶的我感到非常危險,怕這些公共設施就這樣隨便點交掉,該處理的缺失都沒有處理,為保障社區住戶的權益我才會錄影,且以當時情況,住戶已經沒有其他的方法阻止公共設施點交,只能透過公開影像引起輿論重視,以保障我們的財產,我沒違法」。 高院認為週刊記者早已聽聞劉承武的姓名、職業、女兒是電視台主播,而且這些資訊可上網輕易搜尋到,難以認定是許男將劉承武個資洩漏給記者,此外,報導內容主要是揭露該社區部分住戶質疑劉承武身為檢察官,在擔任社區管委會主任委員期間,有不當執行公共設施點交及擅自採購社區設備、出租外牆情形,許男錄影、受訪目的是希望社區公共事務引起輿論重視,保障住戶權益,因此在必要範圍內利用劉承武個人資料,並未違反《個資法》。(引自 https://tw.nextapple.com/local/20230824/3FBF1283D5A0516BE427577DB53481B4 壹蘋果新聞網) 上週寫到為了蒐集證據,拍攝他人之窗戶、窗檯外緣,原自以為所拍攝為開放空間,惟因拍攝範圍涵蓋他人生活活動範圍,以致被告侵害個人隱私,本案與前一案件有些異曲同工,惟結論卻迥然不同,報導中住戶同樣為保存證據,於是將會議中擔任主委的檢察官全程錄影,且將影片提供予媒體報導,並揭露主委的姓名、家庭、職業、財務狀況及社會活動等個人資料,拍攝的住戶被這位檢察官主張侵害個資而提告,但法院認為: 非公務機關(即指公務機關以外之自然人、法人或其他團體)對於有關病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等個人資料(下稱特種個人資料),除非有法定之例外情形,原則上不得任意蒐集、處理或利用。….;至對於一般個人資料,於符合前述相關法定條件之情況下,則得為蒐集、處理或利用,最高法院109年度台上字第4844號判決意旨參照。換言之,自訴人之一般個人資料,如為增進公共利益所必要,非公務機關得基於特定目的而蒐集,且得於蒐集之特定目的必要範圍內加以利用。 被告公布與點交公共設施有關之管委會會議中關於自訴人之影音予媒體記者,目的係為指出自訴人處理宏普社區公共事務之妥適性而引起輿論重視,以保障該社區住戶之權益,認係為增進公共利益所必要,實未為其他不當利用,堪認被告基於上開特定目的,且於必要範圍內利用該等自訴人個人資料。 自訴人之姓名、職業、家庭成員之資訊本屬社群網路上輕易可查知之相關資訊,難認係被告提供證人劉修銘所致;至被告蒐集、處理及利用自訴人上開經濟狀況、社會活動之個人資料之行為,其目的在留存此公共事務之討論過程,並促使媒體關注此事以增進其社區之公共利益,業如前敘,故被告主觀上自不具備損害自訴人隱私(人格)權利益之意圖,亦屬明確。 法官認為縱使住戶拍了這位檢察官的相關影像,並放置於網路,供不特定人瀏覽,惟此住戶之目的係基於保障社區住戶的權益,指出這位檢察官處理公共事務之妥適與否,藉以引起輿論重視,該蒐集目的與公共利益有關,而且此住戶並未具體揭露這位檢察官其他諸如購屋時間、坪數或位置等無關公共利益的資訊,顯然也未逾越其蒐集此個人資料的特定目的,至於這位檢察官的姓名、職業、家庭成員等相關資訊,在社群網路上本就來可輕易查知,實在難認為是因住戶具有損害這位檢察官隱私的意圖,而提供給媒體,違反個人資料保護法,自應為無罪之諭知,劉檢察官您說是嗎?
SuEric 新聞背後的看「法」
TA第四課外顯行為觀察- 案例與補充資訊
TA第四課外顯行為觀察- 案例與補充資訊
上回提到可觀察之外顯行為項目, 這一課就以案例作為補充資訊. 提供電影 ”穿著Prada的惡魔” 當中, 解讀女主管非語言訊息的經典片段, 以及相關的臉部表情分析. 微笑與噘嘴 在電影 ”穿著Prada的惡魔” 一片中, 有一幕演到男同事Nigel向女主角Andy說明, 女主管是如何以她的”方式”展現出她是否滿意設計師的新作品. 他們的對話如下: Nigel: There's a scale. One nod is good, two nods is very good. There's only be one actual smile on record, and that was Tom Ford in 2001. If she doesn't like it, she shakes her head. Then of course there's the pursing of the lips. Andy: Which means? Nigel: Catastrophe. 好的, 從這段話我們看出了幾件事情, 點頭代表同意, 喜歡. 微笑比點頭更好, 是真的喜歡. 而搖頭代表不喜歡, 當發自內心地非常不認同的話, 就是噘嘴! 這一短短的片段, 其實是非常忠實且精要地說明了最主要與常見的非語言訊號. 一個人不用真的用口語說出我喜歡/不喜歡, 也能讓人理解他的意思. 點頭, 搖頭應該都是很簡單可以判別的事情, 這邊先來說說微笑與噘嘴. 所謂真誠的微笑, 包含了眼睛的笑與嘴巴的笑, 眼睛的笑會在眼睛的尾部形成魚尾紋的紋路, 嘴巴的笑則是會讓嘴巴兩旁以及臉頰的肉往上提, 一個真誠的笑容必須包括兩者, 且發生的時間是一致的. 有的人皮笑肉不笑, 有的人嘴上江湖笑, 但眼睛一動都沒動, 這些都是做做樣子的笑容, 也許是基於禮貌, 但絕不是發自內心的. 噘嘴是雙唇合起向前並向上推的一個動作, 可能也會有人稱為嘟嘴. 通常大人世界的噘嘴是一種很下意識的動作, 尤其當他不想直接表達時. 有的動作非常輕微, 甚至連當事人都沒發覺自己噘起了嘴呢. 但當我們觀察小孩子, 小孩子被禁止做某事, 拿不到他要的東西時, 很常見這種嘴唇嘟一個超高的噘嘴, 深怕沒人看見他內心的不滿似的. 台語我們會說這種表情叫做”奧嘟嘟”. 長大的歷程中, 這種”奧嘟嘟”的表情會被長輩一直拿來取笑, 而逐漸壓抑的結果, 最後只剩下一點點的噘嘴. 在我學了外顯行為觀察之後, 曾經有次與一個辦公室同事近距離聊天, 我提到在某次事件中他的主管讓我留下一個很正面的印象, 但就當我講到一半, 我觀察到對方微微地噘起了嘴. 於是我停下反問對方是否有不一樣的想法? 果然, 他雖然很客氣, 也表達對每個人觀點的尊重, 但還是表達出了他並不認同我對他主管的看法. 噘嘴最原始的意思就是一種不認同, 不認同對方所說, 不認同對方給自己的限制, 要求, 安排等. 現在在辦公室都要戴上口罩, 不太容易觀察到噘嘴. 在家裡也許可以試試看, 觀察你的孩子或另一半, 然後試圖去驗證看看是否你看懂了他的噘嘴. 厭惡, 輕蔑與不屑 另外跟噘嘴有一點像, 但意義完全不同的, 叫做輕蔑與不屑. 輕蔑不屑的原始情緒表情是厭惡, 這是上一課提到的6大表情之一. 厭惡的情緒可以把它想成是來自於一種你不喜歡的味道, 當你一聞到, 你會想要把鼻子皺起, 上嘴唇也會跟著往鼻子那兒抬起. 厭惡的情緒帶給人的是想要避開. 厭惡的微表情就是所謂的輕蔑與不屑. 當人感到不屑或輕蔑時, 自然會將上嘴唇抬起, 可能是一邊的嘴唇, 或是兩邊一起, 甚至於發出 “哼” 的一聲! 若這種表情還混合笑意, 就會變成冷笑或不屑地笑. 透過了解厭惡, 輕蔑與不屑, 可以得知對方對這件事情, 這個人, 這個論點或提議, 是不滿意不喜歡的, 即便對方嘴上說著很好啊, 一切都很棒! 千萬不能就這樣相信, 建議要能進一步了解真正不喜歡的點在哪邊, 才能更有效地溝通或解決問題. ps要講外顯行為分析, 表情肢體實在太多東西講不完了, 這部分我先點到這兒為止, 得要回到TA人際溝通分析才行. 若有需要可以讓我知道, 我再考慮另外開一個外顯行為分析的教室好了. XD 圖片來源: FOX 2000 PICTURES COLLECTION CHRISTOPHEL / AFP
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
TA第五課: 自我狀態識別-外顯行為觀察
TA第五課: 自我狀態識別-外顯行為觀察
自我狀態是人格組成的核心, 也是了解自己與他人互動的溝通基礎. 這一課將分享如何透過外顯行為來進行自我狀態的識別. 自我狀態有四種識別的方式, 包括:  從行為的表現來判斷  從社交的互動來判斷  從過去的經驗來判斷  從現象的體驗來判斷 這四種方式, 前兩者是我們一般就可以學習使用的, 從外顯可見的行為表現, 或是從人際間的互動來進行觀察判斷; 後兩者更多是心理諮商師進行心理治療時使用, 包括透過詢問對方過去的歷史與經驗, 或是引導回到兒時觀察其現象. 其中最重要的是以行為的表現來判斷, 其他三種方式都是輔助之用. 以下將分別就五個自我狀態的語言與非語言訊息進行觀察說明, 非語言訊息包括語調, 手勢, 姿態與臉部表情. 控制型父母自我狀態CP CP的態度是嚴肅的. 正向的CP運用在為自己或為他人設立底線, 並要求”應該”要做的事情. 但當使用過頭時, 負向CP將展現出嚴厲批評的一連串外顯行為, 包括言語上的責罵批評, 音量與音調提高, 用手指著對方, 同時展現皺眉, 生氣的表情, 甚至手插腰, 下巴抬高上對下看人, 一邊搖頭表示不耐煩的樣子等. 主管的正CP溝通非常重要, 能夠讓同仁理解主管/公司的理念, 並用以樹立工作原則與標準, 主管必須對自己的負CP有所覺察並有能力調整自己的自我狀態, 一昧地罵人與指責對問題解決的幫助是非常有限的. 撫育型父母自我狀態NP NP提供照顧與支持的功能, 給予鼓勵與贊同的話語, 伴隨溫柔的口吻, 關心的語調, 微笑的表情, 甚至於整個人的肢體都傾向著對方, 可能會不自禁地觸摸對方, 像是摸摸頭, 拍拍背等. 當NP展現過了頭, 會變成一種過度的關心, 這種蜜糖式的關懷, 也有人稱呼為”令人窒息的母親", 不只是讓人喘不過氣來, 也漠視了對方有自己處理問題的能力. 職場中NP鮮明的主管, 對同仁總是照顧有加. ”來, 這個我來幫你!”, 不僅對自己的付出與耗損沒有覺察, 同時也剝奪了對方為自己負責任以及從錯誤中學習的機會. 正向NP的使用需要同時注意到自己的與對方的需求, 在有限的能力中提供有限度的支持, 而不是無限度地一直給予. 成人自我狀態A 當一個人處於成人自我狀態中, 他的外顯行為是基於當下的事實與情況作出判斷的反應, 因此他的話語中, 會帶有了解原因, 數據, 與資訊的需求, 舉凡為什麼, 如何作, 以及與數量相關的內容, 都是A的表現. 處於理性邏輯推理, 就事論事的A, 語調相較CP或NP就顯得平穩與單調些, 臉部表情則是禮貌注視的, 而為了不要錯過任何重要的資訊, 他的手勢與姿態也會是開放的, 警覺的, 以確保能夠獲取所有重要相關資訊. 自由型兒童自我狀態FC FC的基調是自發自然的, 因此當處於FC, 表現就會像一個天真的孩子, 口語上會說出一些簡單的孩子用語, 像是“哇!”“好棒!"“不要!”, 用來直接表達喜歡/不喜歡的感受, 語調自由有活力, 雙手隨意揮舞, 呈現出歪著頭想事情或動來動去的肢體動作. FC的表情與姿態變化豐富, 難過時委屈傷心落淚, 開心時大笑拍手叫好, 完全反映內心情緒. 當FC的使用過了頭, 就會發生我們所謂”白目”的行為. 只管自己想做的, 無視他人與情境, 說了不該說的話, 作了不適當的表情動作, 最後只會讓自己很難收尾. FC能量較高的人須特別注意外環境情境, 不能只是活在自己的世界裡. 順應性兒童自我狀態AC AC是為了要適應這個世界而發展出來的自我狀態, 當我們還是小嬰兒的時候, 只能仰賴父母親或主要照顧者的滋養才能生存, 因此, 我們很早就學會了如何順應父母(這個世界)的要求. 當處於AC時, 我們會自動地展現出配合環境的行為, 與人應對時會說 “請, 謝謝, 對不起”, 也會展現出一整套禮貌順從的語調與臉部表情. 在正向的運用上, 這讓我們可以快速適應新環境, 也能調整自己配合團隊, 大大提升做事的效率. 當 AC太過壓抑自己時, 則將展現一手壓制另一手的動作, 頹喪內縮不自信的表情與姿態. 叛逆型兒童自我狀態RC (Rebellious Child), 也屬於AC的一種. 當處於RC, 是重現過去與大人唱反調的那個兒時經歷. RC不配合, 回應態度不禮貌, 展現出不順從的姿態與表情. 與FC的自發不同, AC與RC僅是對外部刺激的回應. 職場是講求績效與效能的專業工作場域, 正AC能讓團隊彼此協調團結, 負AC卻會讓團隊烏雲罩頂, RC更是對團隊造成傷害. 一但覺察到負AC與RC就必須引導至A的溝通. 下一課將進入溝通交流分析, 講述如何利用溝通模式來提醒或打斷無效的溝通, 將對話導回主題與問題解決上.
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
你能好好接受讚美嗎?
你能好好接受讚美嗎?
最近與個案工作的過程中, 我發現對自己較沒自信的人, 普遍難以接受讚美. 無法接受讚美又分成幾種不同的狀態, 可能是覺得自己配不上這個稱讚, 也可能是習慣性地拒絕他人讚美, 抑或是認為對方根本不夠格來評論自己… 從TA人際溝通分析的角度來看, 無法接受讚美, 主要原因是自兒時就受到父母的影響, 看著父母幫自己謙虛地拒絕稱讚, 被父母訓誡不得因此志得意滿, 聽到父母批評嘲笑對方廉價的稱讚….等. 一路到成年了, 當我們面對他人讚美時, 內心的父母仍有巨大的影響力, 一旦出現”此時該是表現謙虛”的情境條件, 突然彷彿媽媽上身, 脫口而出: ”沒有啦~哪有你說的這麼好, 沒有啦!” 臉上還伴隨著媽媽那滿意的笑容神情….此時你並不是真的在跟給你讚美的人互動, 你只是在自動執行從母親身上學來的回應方式. 抑或, 若兒時你常看到媽媽應對稱讚的方式是不屑一顧, 甚至還向你強調”小心不要被這種稱讚降低了格調, 看看他, 根本甚麼都不懂~竟敢來講這些…呿~” 於是你從母親那邊學到了面對稱讚時, 可以恣意高傲地展露不屑, 也不管留給對方滿地的尷尬. 但若當你小時面對稱讚時, 你的爸爸總是大聲斥責你: ”你以為你真的那麼好喔?! 跟厲害的人比起來你還差得遠了! 絕不能因此就沾沾自喜!” 於是你沉下臉, 顯露出羞愧, 甚至對自己感到生氣, 即便現在已經成年甚至也為人父母了, 聽到別人給自己稱讚時, 彷彿瞬間拉回到兒時聽見父親的嚴厲訓斥, 明明對方給你的是稱讚, 但你卻因此不高興了起來. 若要能於當下面對對方的稱讚, 就必須以成人自我狀態來面對, 解讀對方是否真誠的讚美, 再比對稱讚是否名符其實. 因此, 你可以做的是, 先感謝對方對你的稱讚, 無論客觀表現如何, 只要有人欣賞就值得感恩啊, 不是嗎?! 再來, 若這是你長久努力換來的成果, 那就享受被稱讚的那一刻吧! 若稱讚是言過其實, 那麼除了感謝對方看好自己, 可以表達自己會持續努力精進, 鞭策自己以達成符合稱讚的水準. 活在當下, 在此時此刻用心感受對方給你的讚美與肯定, 你接受的是對方的善意, 同時你也肯定自己過去的努力, 接受了此刻的自己, 不夠好的部分仍能持續努力進步, 接受讚美與持續努力, 這兩者並不互相矛盾, 反之, 兩者可以同時並存, 給自己力量繼續前進!
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
【第4題:小樹爸爸來求助】請信箱收信,下方留言作答,吸引拍手
【第4題:小樹爸爸來求助】請信箱收信,下方留言作答,吸引拍手
親愛的各位社工、心理師、老師、法院工作人員以及所有專業家事助人工作者:第四位主角「小樹爸爸」,還沒離婚,是個友善爸爸,尋求子女最大利益,主動來我們這裡報名尋求各界專業人士(不一定是法律)的建議。如果各位可在有限的資訊下(請收信看影片)給他一個更好的提議,或許,可以扭轉一個家庭的命運,避免掉各位經常處理的兩方皆輸、孩子最慘的慘境。請各位幫忙協助(也從參考他人建言分享中學習)! 請各位收email信,隨著信中連結去看完「小樹爸爸」的講述影片,看完影片後,請您針對此題,發表感想寫在「寫下您的想法....」回覆框框裡(就在此貼文下方)。 (為避免佔版面或洗版,請將感想完整敘述,避免一兩句話的問句) 【累積拍手即可獲證書肯定】只要在你回覆上面的拍手,都算是拍手,只要達到總和100個拍手您並已加入5個星期之後,即可獲得證書。
劉威麟 社工/心理師/法院等助人工作者之實戰教室
沒有規劃的退休生活頓失重心,投入導覽開啟人生新頁
沒有規劃的退休生活頓失重心,投入導覽開啟人生新頁
你知道嗎?如果在退休後沒有規劃,生活容易失去重心。 現今在104高年級擔任導覽課程老師的蔡伯淵,也曾經在退休後因為沒有規劃,和原先想像自在無憂的退休生活完全不同,反而開始產生無聊與空虛! 在太太的鼓勵下,蔡伯淵老師報名了自然步道協會的導覽志工培訓課程,就這樣一股腦兒地栽進未知的新領域,開啟了蔡伯淵老師在「解說導覽」的職涯第二曲線。 光是在104高年級平台就開設超過60條解說導覽路線,累積了千名以上的學員,許多學員在參加過老師的課程後,不僅成為了死忠粉絲,還不時敲碗要老師趕緊推出課程! 想知道蔡伯淵老師是如何啟動人生第二曲線的嗎?看文章了解更多:https://bit.ly/3IPNPSY ✦ 看更多第二曲線的故事,都收錄在《破解50後的迷惘 人生下半場轉型再出發》:https://bit.ly/3XI68xz ✦ 喜歡我們的文章,立即免費訂閱【高年級樂活情報】>> https://bit.ly/41ruMGa
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Notion Rollup 怎麼用?功能介紹及設定教學,連結不同的資料庫
Notion Rollup 怎麼用?功能介紹及設定教學,連結不同的資料庫
Notion 的 Rollup 功能是一個強大且靈活的工具,可以用來在資料庫之間進行數據匯總和計算。Rollup 允許用戶從一個資料庫(Database)中選取並顯示相關資料,並對這些資料進行統計、計算或匯總操作。這在需要跨多個資料庫進行資料分析或報告時特別有用。 【Rollup 功能介紹】 Rollup 功能主要通過以下步驟來設定和使用: 1. 創建關聯(Relation): 首先,你需要在兩個資料庫之間創建一個關聯。這可以讓一個資料庫中的條目(items)與另一個資料庫中的條目建立連結。 2. 添加 Rollup 屬性: 在創建了關聯之後,你可以在資料庫中添加一個 Rollup 屬性。這個屬性將允許你選取相關資料庫中的某個屬性,並對其進行計算或匯總。 3. 設定 Rollup 屬性: 在設定 Rollup 屬性時,你需要選擇: - 關聯屬性(Relation property): 選擇用於關聯的屬性。 - 目標屬性(Target property): 選擇需要匯總或計算的目標屬性。 - 匯總方式(Aggregation method): 選擇匯總或計算的方法,如計數、求和、平均值、最小值、最大值等。 【Rollup 應用舉例】 ▍ 示例 1:任務管理 假設你有兩個資料庫: - 項目資料庫(Projects): 包含所有項目信息。 - 任務資料庫(Tasks): 包含每個項目的任務列表。 你可以創建一個從任務資料庫到項目資料庫的關聯,並在項目資料庫中添加一個 Rollup 屬性,用來顯示每個項目的完成任務數量。 ☛步驟: ❶ 在任務資料庫中創建一個關聯屬性,將每個任務與相應的項目連結。 ❷ 在項目資料庫中創建一個 Rollup 屬性,選擇關聯到任務資料庫,目標屬性選擇任務的「完成狀態」,匯總方式選擇「計數」(Count)。 這樣,你就可以在項目資料庫中看到每個項目已完成的任務數量。 ▍ 示例 2:銷售報告 假設你有兩個資料庫: - 銷售代表資料庫(Sales Reps): 包含所有銷售代表的信息。 - 銷售記錄資料庫(Sales Records): 包含每個銷售代表的銷售記錄。 你可以創建一個從銷售記錄資料庫到銷售代表資料庫的關聯,並在銷售代表資料庫中添加一個 Rollup 屬性,用來顯示每個銷售代表的總銷售額。 ☛步驟: ❶ 在銷售記錄資料庫中創建一個關聯屬性,將每個銷售記錄與相應的銷售代表連結。 ❷ 在銷售代表資料庫中創建一個 Rollup 屬性,選擇關聯到銷售記錄資料庫,目標屬性選擇銷售額,匯總方式選擇「求和」(Sum)。 這樣,你就可以在銷售代表資料庫中看到每個銷售代表的總銷售額。 這些只是 Notion Rollup 功能的一些基本應用,實際上它可以應用於更多的場景中,根據你的需求進行靈活配置。
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最佳7款表格製作軟體推薦:LucidChart、RowShare、Pixso等
最佳7款表格製作軟體推薦:LucidChart、RowShare、Pixso等
無論你是數據分析師、專案經理還是業務人員,選擇適合的表格製作軟體對於數據展示和分析至關重要。表格能有效組織和呈現資訊,幫助你做出明智的決策。本文將介紹8款功能強大的表格製作軟體,涵蓋從簡單直觀到高階專業的需求,幫助你快速找到最符合需求的工具。 1. LucidChart - 功能特色:可調式表格、形狀和模板選擇、數據導入生成圖表 - 優勢:管理表格數據的靈活性、支持從其他電子表格導入數據、可與多種程式連用(Notion、Google等) -官網點這裡👉https://www.lucidchart.com/pages/ 2. RowShare - 功能特色:分析、資料蒐集、可自訂的、即用型模板 - 優勢:包含150多個模板、支持圖片和文件上傳、可與多種程式連用(Excel、雲端印碟等) 官網點這裡👉https://www.rowshare.com/ 3. Pixso - 功能特色:自動生成、原型及白板功能、UI工具包和設計資源 - 優勢:AI生成圖片、文生圖的功能、共同合作功能 官網點這裡👉https://pixso.cn/ 4. Infogram - 功能特色:組織結構圖、模板選擇、動畫效果 - 優勢:支持團隊合作、可根據螢幕大小調整閱讀版面,易於嵌入網頁中 官網點這裡👉https://infogram.com/ 5. Visme - 功能特色:免費使用、動畫界面、模板制定 - 優勢:支持數據導入、創建動畫表格、提詞及時間軸的功能 官網點這裡👉https://www.visme.co/ 6. Canva - 功能特色:線上操作、模板豐富、共同合作功能 - 優勢:提供20多個模板,操作簡便,適合快速製作各種表格 官網點這裡👉https://www.canva.com/zh_tw/ 7. Creately - 功能特色:自動數據填入、數據可視化、共同合作功能、心智圖 - 優勢:從CSV和Excel文件提取數值,支持自定義顏色主題和文本格式 官網點這裡👉https://creately.com/ 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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這些職場的壞境遇,背後的底層邏輯到底是什麼呢? 妳能告訴我嗎
這些職場的壞境遇,背後的底層邏輯到底是什麼呢? 妳能告訴我嗎
這些職場的壞境遇,背後的底層邏輯到底是什麼呢? 妳能告訴我嗎? . 我本身有些 #潔癖, 生理潔癖,可能心理也會潔癖, . 假設以後(每天)遇到奧客, 或職場同事 主管對自己不公不義, 你自己如何處理? . 在職場發現有(很多)你不屑為伍的 同事 主管 你怎麼辦? . 每天都有奧客, 同事推事情推來推去, 主管也不承擔不處理, 你怎麼辦? . 餐飲旅宿業 或 (門檻比較低的?)服務業, 想要升遷 1. 自己的語言學習運用能力如何? 2. 自己的個性和工作價值觀, 有可能讓上級主管提拔自己當主管嗎? . 假設直接應徵儲備幹部, 被凹 被欺負 已經 #責任制 的多犧牲太多了, 結果還是被評不適任 不能升 你會有什麼想法 感覺? ... 或者已經 好好專注在基層工作了, 結果還是被小人陷害, 害到連想要轉業(同性質或新的)也很不易, 怎麼辦? ... 這些職場的壞境遇, 會發生或不會發生遇到的 背後的 #底層邏輯 是什麼呢? 有哪些呢? ...
黃家慶 幸福教練黃家慶
從TA溝通分析的角度 看電影雨人Rain Man
從TA溝通分析的角度 看電影雨人Rain Man
雨人Rain Man是1988年由湯姆克魯斯Tom Cruise以及達斯丁霍夫曼Dustin Hoffman主演的一部電影。 不得不說,目前自由工作的型態真的很棒,讓我有機會白天在家透過HBO再次欣賞這部作品,並趁著最近在整理TA溝通分析的教材時,趕緊寫下觀後心得與分析。 劇情簡介:男主角Charlie因接獲父親去世的消息返回老家聽取律師說明遺囑,得知父親只留下一台跑車以及鍾愛的玫瑰給他,其餘房產與現金數百萬皆直接辦理信託基金,分毫與他無關。男主角非常生氣,想方設法找到信託受益人-某精神醫療機構的醫師,才發現原來自己有一個親哥哥長年住在那個精神醫療機構裡。 電影描述了Charlie一剛開始因為不爽父親,加上剛好公司財務陷入困境,而哄騙帶走患有高功能自閉症的哥哥Raymond,想藉此與遺產受益人談判換取自己應得的一半遺產。但在性格迥異的兩人朝夕相處的7天下來,兄弟倆各自都有了一番新的體驗,尤其Charlie改變了他對父親的想法,最終為避免Raymond遭受更多審問,決定不再打官司爭取監護權,而讓Raymond回到療養院。 這真是一部精彩絕倫的電影作品,即便已經過了36年,現在看起來依然那麼深刻。現在就一起來應用TA溝通分析進行主角性格與轉變解析,也希望我們都能從中學到一些事情。 兩位男主角的性格與主要自我狀態 男主角Charlie是高CP+高A的類型,對事情非常有其主見與看法、認為自己是對的、對事情有著一切的掌握與控制,加上非常聰明的腦筋與靈活的問題解決能力,讓Charlie認為自己沒有什麼搞不定的事,展現出非常有自信有魅力的樣子。 然而,Charlie 2歲時失去母親,加上父親嚴格的管教,電影中提到即便幾乎都是全A的成績也無法得到父親的認可,16歲時偷開父親心愛的跑車去兜風卻被報警偷竊,被關2天之後就離開家裡再也沒聯絡。Charlie從小沒有得到足夠的愛與關懷,他的NP很低,也就是對他人沒有耐性、沒有同理心。他的FC與AC也非常有可能是壓抑的狀態,例如難以勉強自己配合他人、難以與女友表達自己內心的想法等。 另一位男主角Raymond在劇中被醫師診斷為高功能的自閉症患者,但他自己卻不認為,但無論如何,以劇中的表現,完全是高FC的表現,沈浸在自己的世界裡,完全充份表達自己的感受、需求、情緒,但這邊的表現更多的是非語言上的表達,而非結構化的語言溝通。因為是高功能,所以Raymond在數學運算與記憶力的表現上,是有展現出A理性分析,但可惜僅限於特定功能上,而非廣泛的人際溝通或生活應對處理的邏輯分析推理上。 兩人的互動與改變 Charlie感受被愛 剛開始Charlie帶著不滿以及想拿到錢的目的帶走了哥哥,他在兩人七天七夜的某天發現,原來Raymond是幼兒時會唱歌與照顧自己的那位rain man--在這之前,他一直以為雨人是自己想像出來的朋友,原來他是真實存在的。我想這一點對Charlie有很重要的肯定,表示自己並沒有問題,並不是只能跟想像中的朋友互動。 在那一晚Charlie不僅看到了Raymond珍藏的兩人照片,在開浴缸熱水時引發Raymond激烈反應,開始自傷行為且口中喊著『熱水燙小寶寶、熱水燙小寶寶!』,他理解了當初父親為何要將哥哥送去療養院了。 Charlie當晚發現到,自己原來一直是被愛著的,爸爸對哥哥所做的決定,是出自對他的愛,他了解到了爸爸當時難為的心境,也親自感受到了即便30年過去,哥哥Raymond對他的愛一天不減!好不容易在熱水的刺激穩定下來後,還是聽到Raymond口中念念有詞著說『絕不傷害查理巴比特!絕不傷害查理巴比特!』 那一晚的經歷,大大提升了Charlie的NP與AC,首先他的AC感受到被關愛,能夠重新去理解並接受他的父親以及他的哥哥對他的愛,同時間,他也提升了NP,用溫柔安撫的方式照顧了當下受到強烈刺激的Raymond,取代了過去大吼大叫說教命令的行為。 這讓我強烈感受到,對於沒有感受到愛的存在的人來說,要溫柔關愛他人有時候真的並不是那麼容易,因為他自己從沒有被照顧到,他也只能用他所知道的“生存”方式與之應對。幸好,一旦能夠感受到愛,一個人是能夠有力量由內而外地改變,突破自己原有的方式,進化成為為對方著想、使用對方能夠接受的方式來照顧對方。 Charlie表達感受 Charlie有著無法示弱、無法與他人親密以及表達情感的障礙,以往女友這樣說他時,他從不想也不願承認,應該說是沒有自覺吧,或者說是,總是有其他事情可以讓話題轉移。在這7天兩兄弟行影不離的相處過程中,想掌控情勢的Charlie剛開始的行爲仍然是命令、控制、大吼大叫,但後來女友無法接受Charlie的騙人行徑離開後,他開始發現事情並不如他所預期與控制的,他感覺到想找女友訴說自己的想法與感受。這是一個突破,他的FC需要表達內心真實的感受。 最後雖然Charlie不再是為了錢,而是為了想跟Raymond相處而想爭取監護權,但如此一來必須要面對與醫療機構的官司,必須直面醫療機構認為對病人以及對社會最好的權益與安排。我認為Charlie原本的個性應該是不會善罷甘休,但經過這番過程,Charlie提升了NP,不忍哥哥未來再受到官司的審問,因而放棄。 Charlie終於向Raymond表達內心的感受與想法,認為兩人心有靈犀,很喜歡並很珍惜與哥哥的相處,並運用了兩人共同生活經歷中所建立的共同幽默感,呈現出對於FC的提升與表現。 Raymond的探險 Raymond的父親當初因害怕自閉症的他傷害弟弟,因而將他送至全國頂級的精神醫療機構,從某角度來看,是對Raymond也是對家人一種好的做法,但到了這樣的一個環境,一切都被照顧得好好的,但也失去了接觸新刺激的機會。 這讓我想起另一部電影會計師Accountant的男主角,他也是患有高功能自閉症,但他的父親選擇將他帶在身邊並持續給予不斷增強的新刺激,包括聘請私人格鬥教練來教他們兄弟倆打架,認為唯有不害怕面對新刺激,才有辦法在這世界生存下來。這與雨人片中男主角父親所做出的決定迥然不同,也決定了孩子一輩子人生的發展。 Raymond的AC需要非常高度的安全感,片中用儀式感一詞來說明,包括做任何事情都要有一定的順序、流程、擺放位置等,當發生預期以外的刺激時,他就會緊張焦慮,開始口中念念有詞來進入狀態安撫自己,要是環境的聲光刺激太強烈,他會做出傷害自己的動作,包括捶打自己或大聲喊叫等。Raymond的FC與AC完全主導了他的世界,讓他失去與外界環境互動並解決問題的能力。 在這7天的被弟弟帶走的冒險旅途中,其實Raymond也是不斷在適應與調整中,每一次更換住宿的地方他都要再重唸一次who's on first base的一段內容,這原本應是一段雙人脫口秀,但Raymond讀的是爸爸給他的文字的版本,不斷重複背誦出內容是用來安撫自己焦慮的心情。 當用餐時間以及看電視節目的時間接近卻尚未滿足需求時,Raymond會不停倒數分鐘數來提醒Charlie,其實表示Raymond有在注意時間,他某程度上是能意識到現實世界的變化,因此能夠不斷事先提醒。因此不得不說Raymond是有分辨現實的能力的,只是過往沒有機會讓他持續發展。 旅途中,發現Raymond對於數字以及記憶有超強能力後,腦筋動得快的Charlie帶著Raymond去了賭城並贏了一筆錢,這筆錢緩解了Charlie公司財務上的壓力,讓他很開心,同時這對Raymond來說則是全新的體驗,包括21點算牌、壓輪盤輸錢、與陌生女子聊天、跟Charlie學跳舞、在電梯裡與Charlie女友跳舞接吻、在飯店的driveway開車等。 應該說,在Charlie的創意之舉之下,Charlie的保護與照顧讓Raymond獲得了前所未有的機會去體驗人生,嘗試新事物,雖然並非盡如人意,也能感受到Raymond從中獲得新體驗的滿足與樂趣。 結語 如果要用TA人生腳本來解讀的話,可以再寫成另一篇文章,但就自我狀態的分析,我覺得就已經有一定的收穫了。 Charlie的改變除了以上所提及的提升同理心、能夠照顧與配合他人之外,我認為他的CP也有了些彈性,他會發現自己的能力是有限的,自己並不是總是什麼都知道什麼都能掌握的,相信能夠更柔和看待與應對他人與自己。 Raymond在與弟弟Charlie這段時間的相處之下,建立了與親人的情誼,同時也建立了與療養院之外的世界的連結,能夠在保護得好好的療養院之外,獲取新的資訊與刺激,讓他能夠在安全的環境底下有限度地嘗試,並慢慢理解與接受就算事情不如預期也是沒有關係的。 個人的心得,人生實際的體驗才能讓一個人真正獲得改變,當面對不得不的處境,雖然當下很痛苦,但事後會發現自己其實很可以的!要相信這些能力我們原本就已具足,只是部分仍在沈睡尚未喚醒。讓我們就經由與這世界的互動,不論好壞,慢慢持續喚醒內在的自己,直至成為完全的自己。 劇照出處:https://zh.wikipedia.org/w/index.php?curid=301690
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
TA的第二課: TA的5個自我狀態功能
TA的第二課: TA的5個自我狀態功能
TA的5個自我狀態功能 第一課講到了TA的PAC自我狀態, 分別為父母自我狀態, 成人自我狀態, 以及兒童自我狀態, 我們可以根據當下的想法, 感受, 與行為, 來判讀自己或對方處於何種自我狀態. 若根據外顯行為的展現, 我們可以進一步將PAC分為5個自我狀態, 父母的自我狀態就可以分為Controlling Parent控制型父母(簡稱CP) 與Nurturing Parent 撫育型父母(簡稱NP), 兒童自我狀態又可以分為Free Child自由型兒童(簡稱FC) 以及Adapted Child順應型兒童(簡稱AC), 而成人自我狀態不區分.  CP控制型父母的功能通常展現在設立底線, 是非對錯原則等價值觀上  NP撫育型父母則提供了支持鼓勵, 撫育安慰的功能  A的成人功能則能夠根據事實資訊, 基於邏輯理智來做判斷  FC自由型兒童的展現是自發自然的, 能夠帶來創意  AC順應型兒童是能夠為了團體而調整自己, 展現配合與協調 5個自我狀態運作與舉例 而這5種自我狀態功能是如何運作的呢? 當個體接受到外來的刺激, 他的內在自我狀態就開始運作, 直到某個主導的自我狀態展現出相應的行為. 讓我們來舉一個工作上的例子吧. 當主管在會議中表示, 某個專案將由其他單位轉派過來, 需要有人接任這個任務, 希望有人能夠自願承接這項工作. 此時你的腦中可能開始浮現一些聲音, 包括: “有這種事情, 是甚麼專案?! 好好奇喔~ 是好玩專案嗎? 還是爛攤子專案? 那就恐怖囉~” “主管真是辛苦了! 這事情肯定是需要我們的幫忙跟支持, 一定要挺他的!” “這件事情由我們單位來做? 這樣對嗎?! 那原先的人就這樣丟了不管? 這樣公平嗎?!” “我覺得我們需要更多資訊來評估是否要承接這專案, 或者說, 若一定要承接, 那要花多少資源與時間, 對方也要有一定的資源協助我們承接才行, 還有蠻多事情需要進一步釐清才行.” “好啦, 要是真的都沒人要接, 那由我來接也是可以, 事情總是要有人做的吧.” 以上這些腦中的聲音, 有些對你來說是否很熟悉呢? 以上這5個聲音, 依序是: FC: 自然地展現出好奇與直覺的感受 NP: 展現出對主管的同理與支持 CP: 講求對錯公平 A: 根據目標進行邏輯理智的分析與行動方案建構 AC: 願意配合團隊 要注意的是, 這些自我狀態功能在腦中冒出來的順序, 以及在腦中佔據的質與量, 說明了你內心處於主導地位的自我狀態是哪一個. 剛剛的例子, 第一個冒出來的是FC, 那代表個體對於這樣的刺激, 他通常主導的是FC, 優先考量滿足好奇心的需求, 好玩的需求, 但只要A成人自我狀態良好運作, 自然會進入到專案資源以及自我能力評估, 最後在自我對話整合後產出一個自己覺得最適合的回應. 像是: “請問主管, 可以讓我先了解一下專案內容, 之後再來決定是否由我或是誰承接是最恰當的嗎?” 看來自我狀態們整合出了一個自己覺得最合適的回應以協助解決眼前的問題了!
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
澳洲 Coursework 碩士班簡介
澳洲 Coursework 碩士班簡介
之前有提到澳洲的碩士班略分為Research & Coursework兩種,今天要特別介紹的是Coursework,它是以上課、交作業、考試就可取得的碩士學位 (Master degree)。 它取得學位的方式雖與與學士(Bachelor)雷同,但上課的時間多集中在Evening,甚至weekend,這是為了照顧到澳洲學生的需求,澳洲並不如亞洲這般的重視研碩/博士學位,我在唸Graphic Design時的老師,以TAFE畢業生居多,其次才是學士,但是都有15年以上的工作經驗,就以Practice為主的設計及藝術學系來說,工作經驗的重要性往往大於學位,通常只有學院的院長(Dean)是擁有PhD學位的Professor。澳洲學生一般會在工作數年後由工作單位提供獎學金進修碩士班,這些上班族只能利用傍晚 (5.30pm以後)及週休二日的時間進修,故除藝術、設計及理工系所外,商學院的Coursework以這些時段居多;我的Strategic Management就是用四個週末(Saturday & Sunday的9am-5pm)及Friday的7-9pm換來的。 上課的方式分為Lecture、Tutorial、Studio Practice/Lab等三種,與澳洲一般的學士課程相同。 Lecture ~ 就是該科的負責人上課,通常會在可容納70-400人不等的大教室上課,一般來說,Graduate Certificate / Graduate Diploma / Master / Bachelor (最後一年)的學生會一起聽課。 Tutorial ~ 由於上lecture的人太多,無法進行深入的討論,故會在Tutorial上討論,它以10-20人的小組為一班,約60-90分鐘長的課程,每班會有一位Tutor,由講師、研究生(Master/PhD)及學士中的高年級生擔任,除討論外,Essay及Assessment相關的都會一併討論。 上Tutorial一定要給Tutor好印象,因為Lecturer只有一位,他顧不了上百位學生,所以要當誰都是以Tutor的建議為優先考量;我雖然Speaking考8分,但真的討論起來還是有點吃力,所以我都會在首次的Tutorial下課後跟Tutor說明自己的身份,請他/她多關照,沒事就多跟她聊聊或送個台灣的小禮物,即使是一個鳳梨酥(他們多愛嘗鮮)也很有用;想當年我在IMC的Final Exam失事,連重考的機會都無,多虧Tutor的幫忙才向Lecturer爭取到重考,這是一個小技巧,跟大家分享。 Studio Practice/Lab ~ 這是IT或大傳、設計等才有的上機課程,以Multimedia來說,多會以Studio Practice/Lab來取代Tutorial,一般會在攝影棚、剪接室、或是電腦教室上課,以實際的專案做範例,對設計類的課程來說非常重要,Tutor多是由業界的資深設計師擔任,除了可以學到小技巧外還可藉此獲得業界的資訊及工作機會。 Essay ~ 就是Paperwork,一般可從1,500字到5,000字不等,比起research動輒上萬字的paper來說,還算好。 Exam ~ Coursework的Exam有兩種 筆試:這恐怕是最難的,因為題目多,而且又緊張,最重要的是很多課程是以“一考定江山”的,也就是說期末考試過了才算過,這部份是提醒大家要多用功。 Take home exam:我考過兩次,如果平常沒唸書或是Essay是找槍手寫的,就會很慘,一般是要在8小時內完成一篇1,500-5,000字的Essay。我的經驗是,老師從我的第一個essay內出題,需於7小時內完成一篇1,500字的Business Plan外加7個slide (PowerPoint),並於次日早上9am前上傳至學科的網站,結果我拿到HD+ (相當於A+)。
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TA的第一課: TA是甚麼
TA的第一課: TA是甚麼
TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
Best Software Development Company
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矯正之外,更是我們國家的少年——教育優先,成就每一個孩子
矯正之外,更是我們國家的少年——教育優先,成就每一個孩子
法務部矯正署於2/17預告制定《少年矯正學校處遇實施條例》(後稱「少矯校條例」)草案,除稱涉及訴訟救濟與司法院權責事務分配,尚待司法院政策決定等條文之外,於公告刊登次日起30日內,對外徵集意見。且因「各界對法案多有期待,為提升少年矯正機關透明化程度,落實少年收容人處遇不得低於成年收容人之精神,考量時效性,爰縮短公告期間為30日,以利加速修法作業。」 然在加速修法作業之目的下,目前法務部所公布的版本可說是未成年版的《監獄行刑法》,無論在章節條次或內容上,幾乎如出一轍,僅將《少年事件處理法》或相關未成年法條選擇性放入。《監獄行刑法》共有17章156條、《少矯校條例》草案共有16章157條,目前版本章名及條次,除因少年刑事犯罪者不得判處死刑而刪除掉「第十六章:死刑」一章之外,幾乎一模一樣。如此修法能否符合草案總說明所提之「少年矯正教育之實施,應與一般監獄有所區別」及少年最佳利益之精神,著實令人憂心。 此外,草案總說明提及本次修法「以教育為處遇核心」,令各界期盼教育部在矯正學校設置20多年來,終於能就少年矯正教育之實施有充分之發揮。然而本次公告版本未明列教育部應主責少年矯正教育業務,僅擬由教育部邀集相關部會成立「少年矯正教育及輔導小組」,無異於留下讓教育部繼續逃脫責任之漏洞,恐怕與現行無實質功能之「矯正教育指導委員會」無異。法案如未能明列教育部主責少年矯正教育,「以教育為處遇核心」恐將淪為修法口號。 作為長期關注且實際從事司法少年處遇的相關團體與個人,我們共同呼籲,在無法成就每一個孩子前,加速立法只會將司法少年再度排除在社會之外。我們的社會需要真正的《少年矯正學校處遇實施條例》,而非『少年監獄行刑法』。我們同時呼籲主管全國18歲以下兒童及少年基本教育之教育部,應積極將少年矯正教育納入主責工作範圍,使矯正學校真正成為「學校」,使少年獲得實質「感化」機會。所有孩子都是教育要照顧的孩子,應受矯正教育的孩子,也是台灣的孩子。教育部不應任意割讓教育責任,而我們的國家政府更不應該讓司法少年只能在司法裡打轉,從而倍感社會現實殘酷。否則,少年們失去的何止是夢想,更是基本的國民權利。 爰此,我們共同呼籲: 一、少年矯正教育相關立法,切勿倉促修法。少年矯正教育相關內涵規畫及實施,應由教育部主導,法務部矯正署會同。若部會之間無法橫向對話,請行政院出面召集協調。 二、設置少年矯正教育研究中心,正視台灣少年矯正教育缺席的現實,並提供相關實務者工作和資源上的支持。 三、應提供矯正少年符合國民健康署和國民及學前教育署供給所有未成年少年的生活處遇基準,從營養、教學現場條件、教材、特殊教育需求等,均應滿足未成年國民所需。 四、矯正教育應以學生最大利益為考量。在相關施為上,應以學生的學籍銜接、勞動機會、意見參與等為優先,司法或行政官僚的方便,不該是決策時的考量。 我們要再度呼籲,司法和矯正少年的人生是連續的,不應因犯錯而遭到斷送。司法少年就是我們國家的少年,成就每一個孩子的夢想,都是國家責無旁貸的義務和責任。 https://www.facebook.com/643786962416763/posts/4723645567764195/
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