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「儀式感」的英文怎麼說?
「儀式感」的英文怎麼說?
ritual (n.)儀式、典禮,也可以做形容詞使用,表示例行的、儀式的。 也可以使用 ceremony (儀式)來代替 ritual,意思一樣喔 。 “A sense of ritual makes me hygge.” 儀式感讓我覺得滿足。 (Hygge,來自丹麥、挪威的單字,代表舒適、滿足的心境,雖然看起來很奇怪,但其實他是 2016 年劍橋年度單字票選的第二名喔。) 像是 NBA 球員 Curry、LeBron,或是網球名將 Nadal 等職業運動員,都會有賽前 儀式(pre-game rituals),讓自己進入狀況,保持積極。 現代匆忙的生活中,偶爾為自己、另一半或是朋友、家人,動一點點小巧思, 點綴枯燥的生活,或許,就會有意想不到的效果! 小編的儀式感就是每天早上手沖一杯咖啡,打起精神面對全新的挑戰。 留言分享你們專屬的儀式感吧 (註:本文為工讀生面試試做,供測試示意,請勿盜用)
劉威麟 104 英文教室
提完離職才是考驗?盤點職場5大「奇妙離職文化」
提完離職才是考驗?盤點職場5大「奇妙離職文化」
想離職,遞出辭呈不代表就此結束,按照台灣的離職文化,處理好行政流程,接下來是一場滿滿的人情展演大舞台!本文盤點網路熱議的「5大離職潛規則」,來看看是否心有戚戚焉。 文/《104職場力》 本文導覽 1.離職請客2.送交接的同事禮物3.離職大合照4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信5.退群組時機離職的最高境界是「專業、自在」 「最後一天要請什麼飲料才不失禮?」、「該怎麼躲過離職大合照?」、「離職道別信要不要放私人IG?」這些內心小劇場,是不是比上班還累?比起國外離職的愉快慶祝,台灣的離職更像是一場小心翼翼的「分手儀式」,今天小編盤點5個讓網友們哭笑不得的離職文化,帶大家一窺這場職場人際關係的最終考驗! 1.離職請客 離職請客超常見!大部分離職者會在最後一天發送小點心,或是自掏腰包訂好幾十杯手搖飲、炸雞排甚至Pizza分送給部門同事,沒收入還讓荷包瞬間大失血。 相對歐美多由主管同事請客、辦歡送宴,部分台灣職場卻反著來,這背後其實隱藏著花錢消災的贖罪心理,因為亞洲重視「團體」且常常遇缺不補,少一個人力等同於加重組織負擔,因此離職者潛意識裡會感到罪惡,請客就變成一種降低個人愧疚、消除大家怨念的方式。 離職一定要請客嗎?我才來半年也要請客嗎?網友提供解法 觀察風向:入職時,就可以先觀察前輩離職時怎麼做,如果大家都沒請,你也不用當冤大頭;若占比各半,就看到時離職的狀態彈性選擇。 不一定要請飲料:飲料動輒近百元,還要統計、發放很麻煩,網友建議可以改買大包裝的餅乾、乖乖桶放在公區,讓大家自己拿,心意到又省錢。 看交情決定:如果才來半年,跟部門還沒變熟,或者根本非自願離職,甚至鬧得不愉快,網友一面倒建議「直接走人就好,省下的錢拿去慶祝自己脫離苦海還比較實際!」 只請核心圈或真心感謝的人:不需要請全公司,只請自己組內較熟的3-5位同事或真心感謝的貴人,更有真誠交流的感覺,對荷包也比較友善。 2.送交接的同事禮物 原理跟上面雷同,但這招通常是用在「交接者」身上(不限同事或主管),尤其是他一個人扛下所有/組內原本就大缺人……所謂「拿人手短,吃人嘴軟」,送個小禮物給對方、留個情面,確保離開後接手的人看在禮物的份上,不會在背後抱怨說壞話,或日後需要前同事幫忙找舊檔案、前主管幫忙Reference Check時,對方還願意理你,算是一種「人情留一線」的保險機制。 除了送禮,還有沒有別種方式留人情? 認真交接是關鍵:其實交接的態度跟用心程度是能感覺到的,做份完整的SOP、細節一一列出避免交接人有資訊落差、不藏私分享客戶在意眉角等,這些都遠比送禮物還有效,也能將專業度貫徹到最後。 手寫卡片也可以:禮輕情意重,如果預算有限,一張真心誠意的卡片、手寫便利貼,有時候比送什麼都來得溫馨真誠。 給一點「售後服務」:被交接者最擔心的是「未來有問題沒人能問」,所以若交情不錯狀況也許可,離職後不妨設定一段期限開放對方諮詢,實用度直接拉好拉滿! 3.離職大合照 通常Last day離職者很容易被叫到公司Logo前,或是擠在休息區比愛心手勢拍「畢業照」(而且還要站中間),有些公司還會將照片PO在群組或社群,標題下個「畢業快樂」或「江湖再見」…… 對於感情好的團隊,這是珍貴的回憶(甚至自己就是拍照發起者);但對於感情不睦的團隊,這就是一場尷尬的演技大考驗,你可能得跟那個平常不對盤的同仁主管肩並肩,還要被迫笑得很燦爛。 有什麼方式可以避免合照? 直言不想拍照:如果部門同仁都可以溝通,不妨直接表達個人想法,只要沒人出來起鬨,就可以平順待到下班。 最後一天請假神隱:另有網友分享,為了避開合照文化,最後一天會刻意只上半天班,辦完必要手續後中午就溜之大吉。 戴口罩婉拒:以感冒怕傳染或是過敏不舒服為由拒絕,若不成,至少可戴著口罩拍,不笑也沒人知道。 「忙於」跑流程:調整跑離職流程的配速,巧妙避開大家有空拍照的時間(例如例行大會結束後),跑完流程就能以時間不足、不耽誤大家下班時間為由順利閃避。 4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信 離職道別信原意是讓各部門互相了解人員變動資訊、確保跨部門合作順利,通常會有以下幾點: 告知今天是最後一天,手上業務的交接對象 感謝公司的栽培與同事的照顧 留下個人聯繫資料 但後來信件內容逐漸變異,有些人會大拍馬屁,還會留一連串私人Email+社群+通訊軟體帳號,搞到最後大家都有點為難,寫得簡短官腔會被說沒誠意、寫得太真情流露又怕冗長太矯情;不想提供個人社群帳號,但只提供私人信箱也怕顯得不近人情(雖然大部分人也不會真的加好友),本來應該昭告天下恢復自由,卻常常變成最後一天的糾結事項。 Farewell Email可以怎麼變通? 分眾「行銷」:網友給建議,內容跟聯繫方式可以因人而異,例如給老闆主管的版本(感謝栽培、留Email)、給合作夥伴的版本(保持聯絡,留LinkedIn)、給好同事的版本(晚上去喝一杯,留社群)。 事前已全面通知合作單位,最後一天不發信:越來越多年輕人選擇「靜靜地走」,最後一天不發全體信,僅事前在各合作部門的通訊軟體上布達,或私下交換聯繫訊息。 5.退群組時機 離職退群組原本是一件正常的事,但「退的時間點」卻逐漸變成離職者的困擾,離職當天下班就退顯得太急躁、無情;太晚退又會被嫌「怎麼還在窺探公司機密」;到底哪一種才禮貌?如果為了形象做足了努力,最後卻敗在這個小環節,豈不是很嘔? 離職退群怎樣不尷尬?主動被動都有招 被動登出法:有些網友分享,最好的方式是「等主管或管理員把你踢出去」,這樣你就不會有「主動切斷關係」的尷尬感,可以裝傻到底,直到發現自己被移除。 找正當理由:先留一段簡短的「感謝大家協助,為了避免資安疑慮,我先退群囉!後會有期」既展現誠意,又可以下班後秒退群。 分批撤退:會有公事討論的大群組先退,保留部門小群組到晚上或隔天再退。 跟同事套招:事先跟同事說好隔天以整理權限名義幫忙退群。 延伸閱讀:同事離職秒退群封鎖很不道德? 過來人不認同:能退趕快退 離職的最高境界是「專業、自在」 其實離職的最高境界,是做到「專業與自在」,說到底,這些文化往往源自離職者內心「怕壞了名聲」的焦慮,但回歸職場本質,完美的交接、發揮專業到最後一刻才是對前東家最大的尊重,只要盡責、像平常一樣協助組織,這份專業就足以支撐你的口碑。 至於飲料點心不過是錦上添花的配角,且這些額外的付出應該是出於自願,比如在職場戰友情深,請杯飲料是為這段旅程畫下溫暖句點;但若你是好不容易才逃離「有毒職場」,那麼靜靜收拾行囊、優雅登出就好,把你最好的笑容留給下一份工作,才是對自己最棒的禮物。 延伸閱讀: 同事離職該怎麼祝福?一定要聚餐歡送嗎?掌握5點讓離職同事成為貴人 太貴了啦!同事離職送她「這一物」 網曝真實含意:快收下 提離職被問「新工作要去哪」怎麼答?跳槽前後需要注意的4件事
【104職場力】
【創業不是衝動】啟動人生事業前,你絕對要搞懂的6件事
【創業不是衝動】啟動人生事業前,你絕對要搞懂的6件事
你是不是也曾經這樣想過: 「不想再替別人打工了,我想創業!」 「只要有一個好點子,就能創業成功!」 「我朋友靠電商月入百萬,我也想試試!」 如果你心中浮現過這些念頭,那麼這篇文章,你絕對要看完。 創業,確實是一條充滿自由與可能的道路,但也是一場現實與壓力交織的長期馬拉松。以下這6件事,是你在創業前必須了解與面對的關鍵課題,不是打退堂鼓,而是幫你少繞冤枉路。 一、熱情 ≠ 商業模式,夢想要靠現金流養活 很多人創業,是因為「我熱愛烘焙」、「我喜歡設計」,但熱情只是起點,不是商業模式。 你需要搞清楚: 誰會為你的產品買單? 他們會願意持續付費嗎? 你怎麼獲得新客,又怎麼留住老客? 如果這些問題回答不出來,那你很可能只是在經營一份昂貴的興趣,而非真正的事業。 二、創業初期,錢不是拿來賺的,是拿來撐的 創業的前6-12個月,大多是「燒錢期」。無論是租金、廣告費、人事、開發成本,你都會發現錢永遠不夠用。 請先問自己: 你有準備多少「撐得下去」的資金? 假如3個月內沒有收入,你會怎麼安排? 有沒有B計畫或緊急金? 真正的創業,不是靠一筆爆發,而是靠撐到活下來才有翻身的機會。 三、好產品不等於會賣,行銷是生死關鍵 許多創業者以為「只要我東西夠好,客人自然會來」,但這幾乎是創業界最大的迷思。 在這個資訊爆炸的時代,不會行銷,就等於沒人看見你。你的產品就算再好,也可能被更會說故事的競爭對手打敗。 所以你要問: 我的品牌有什麼獨特價值? 我要怎麼說服消費者試用? 我在哪裡能觸及目標客群? 會賣,才有錢養活好產品。 四、人脈 ≠ 客戶,親友的支持有限且不可預期 你可能會覺得「我有很多朋友,初期他們一定會支持」,但現實是,朋友不是你的穩定客戶群。 支持你的,不一定會持續買單;幫你分享的,不一定會帶來轉換。你要建立的是一個對價值有感、願意付錢的陌生市場。 所以別把希望寄託在朋友圈,把時間花在打造能自己成長的商業模式上。 五、你不是老闆,你是最累的員工 創業初期,你就是老闆、業務、客服、行銷、會計、搬運工的綜合體。沒人幫你背鍋、沒人幫你收尾,所有問題,最後都要你解決。 所以你必須有: 超強的時間管理能力 承擔壓力的心理韌性 主動學習解決問題的態度 創業不是逃避工作,而是接受更大的責任。 六、創業不只是做「你想做的」,而是解決「別人要的」 這是許多創業者最常忽略的一點——他們太沉浸在「我想賣什麼」,卻忽略了「市場真正需要什麼」。 真正成功的創業者,是為市場解決問題的人,而不是只做自己喜歡的東西。他們願意調整產品、轉型方向,只為了貼近目標客群的需求。 創業是持續傾聽、調整、實驗的過程,而不是堅持一個從頭到尾沒變的理想。 結語:創業前,你該問自己的3個問題 如果這個創業案三個月沒有收入,我撐得住嗎? 我了解市場的痛點與競爭者嗎? 我願意為這件事付出超過下班後的時間與努力嗎? 如果你的答案是肯定的,那麼你也許準備好踏出那一步。 但如果還猶豫,別急著創業,先從副業、小規模實驗、或加入新創團隊開始,都是累積經驗的好方法。 創業不是勇敢者的遊戲,而是願意面對現實的人,才能活下來的競技場。希望這篇文章,能幫你更清晰地看見前方的路。
林司牧Aaron 創業線上教室 | 創業者的智慧加油站
「我同意你的想法」英文怎麼說?除了I agree with you.還可以這麼說!
「我同意你的想法」英文怎麼說?除了I agree with you.還可以這麼說!
表達支持的英文除了「I agree with you.」 還能怎麼說呢?本篇文章針對不同情境提出七句英文句型,讓我們在表達支持以外還能言之有物,說明支持的原因,趕快看下去吧! ▍I completely agree with this approach because... 我完全同意這個做法,因為... ⇨ 這個句型可以清楚表達自己認可的原因。 • 例句:I completely agree with this approach because it aligns with our company’s long-term strategy. 我完全同意這個做法,因為它符合我們公司的長期政策。 ▍I’m in favor of this decision as it... 我支持這個決定,因為它... ⇨ 這個句型適合在討論較大的政策時使用。 • 例句:I’m in favor of this decision as it will streamline our workflow and increase productivity. 我支持這個決定,因為它將簡化我們的工作流程並提高生產力。 ▍This seems like the most effective solution since... 這看起來是最有效的解決方案,因為... ⇨ 這個句型可以用於討論問題解決方案,並強調對該方案的信心。 • 例句:This seems like the most effective solution since it addresses the root cause of the issue directly. 這看起來是最有效的解決方案,因為它直接解決了問題的根本原因。 ▍I fully support this plan as it... 我完全支持這個計畫,因為它... ⇨ 想要表達全力支持某項計畫時,可以使用這個句型來強調你的立場。 • 例句:I fully support this plan as it encourages cross-team collaboration and innovation. 我完全支持這個計畫,因為它鼓勵跨團隊合作和創新。 ▍I believe this is the right direction to take because... 我相信這是正確的方向,因為... ⇨適合在討論未來的策略時使用,能夠表達該決策有助於團隊朝著正確的方向發展。 • 例句:I believe this is the right direction to take because it positions us to better serve our clients. 我相信這是正確的方向,因為它使我們更能夠服務客戶。 ▍This decision makes sense given the current market trends. 考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的。 ⇨ 適合用在討論外部因素所做出的決策時使用,特別是想指出該決策與市場現狀相關聯時。 • 例句:This decision makes sense given the current market trends, and I believe it will strengthen our competitive edge. 考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的,我相信它會增強我們的競爭優勢。 ▍I think this approach will yield the best results because... 我認為這個方法會產生最佳效果,因為... ⇨ 對與某項決策感到有信心時,可以使用這個句型。 • 例句:I think this approach will yield the best results because it involves all stakeholders in the decision-making process. 我認為這個方法會產生最佳效果,因為它讓所有利益相關者參與了決策過程。 【整理】 1. I completely agree with this approach because... (我完全同意這個做法,因為...) 2. I’m in favor of this decision as it... (我支持這個決定,因為它...) 3. This seems like the most effective solution since... (這看起來是最有效的解決方案,因為...) 4. I fully support this plan as it... (我完全支持這個計畫,因為它...) 5. I believe this is the right direction to take because... (我相信這是正確的方向,因為...) 6. This decision makes sense given the current market trends. (考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的。) 7. I think this approach will yield the best results because... (我認為這個方法會產生最佳效果,因為...) 表現出支持同事或團隊的決策能有效增強凝聚力,希望這些句型對你有幫助!歡迎留言分享自己認為最實用的句型🙌
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
善用專業!已退休者、高齡工作者馳騁職場仍大有可為
善用專業!已退休者、高齡工作者馳騁職場仍大有可為
根據104人力銀行數據統計,標示「歡迎中高齡」的企業以超過5成,「友善中高齡」的職缺也在逐年成長,在國內就業市場出現人力缺口的狀況下,就業市場借重已退休、高齡者重新加入職場已成勞力市場的解方,在健康情況許可下,中高齡工作者應該仍有馳騁職涯的機會。 文/許朝茂 本文導覽 「勞工退休與僱用」等相關規定高齡工作者組合專業或專業再運用,馳騁職涯並不難一、證照或專業知識仍具備職場吸引力二、受企業重視、接納勞工延後退休三、組合專業跨越相關領域及組織小結 法國勞工退休年齡由65歲展延67歲、日本的官方退休年齡65歲,但大型企業紛紛實施退後回聘制度。台灣法定退休年齡65歲;不過,自民國87年以來近30年「少子化」不斷惡化,已造成就業市場勞動力不足;截至今年已經引進藍灰領外籍勞工約86萬人,主管機關試圖以外籍勞工補充勞動力缺口。 但國內就業市場缺口,持續延續,換言之,就業市場缺工不足趨勢,已成長期現象。民國109年主管機關緊急頒布《中高齡者及高齡者就業促進法》,呼籲運用已退休者、高齡者,以補充國內熟悉就業之人力,試圖降低對外依賴。 104人力銀行《2025超高齡社會企業人才永續的新思維白皮書》:標示歡迎中高齡、或曾經面試邀約45歲以上求職者企業2024年49%、2025年54%。友善中高齡的職缺: 2024年24%、2025年28%。此調查透露企業已提升且給予已退休者、高齡者有感之接納溫度。 工作賦予勞工意義,除外部具對產業奉獻外,也產生自己內部效應。舉義大利精品品牌亞曼尼創業至今近50年,事業版圖涵蓋時裝及高級訂製服品牌、室內設計、餐廳、香水及美容;但創辦人喬治‧亞曼尼高齡90歲仍每日辛勤工作,深信工作是讓他長壽的「最佳良藥」。 國人已退休者、高齡者組合專業或專業再運用,在健康許可下,不難允許自己「老驥伏櫪,志在千里」,依然得以馳騁職涯。 延伸閱讀:退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做 「勞工退休與僱用」等相關規定 《勞動基準法》第54條: 勞工非有下列情形之一,雇主不得強制其退休: 年滿六十五歲者。 身心障礙不堪勝任工作者。 第一款所規定之年齡,得由勞雇雙方協商延後之。 《中高齡者及高齡者就業促進法》第21條:雇主繼續僱用符合勞動基準法第五十四條第一項第一款所定得強制退休之受僱者達一定比率及期間,中央主管機關得予補助。 《中高齡者及高齡者就業促進法》第28條:六十五歲以上勞工,雇主得以定期勞動契約僱用之。 延伸閱讀:整理包/中高齡再就業好難 未來恐成「下流老人」?除了「薪酸」還有這三大問題待解 高齡工作者組合專業或專業再運用,馳騁職涯並不難 大約10年前,已退休者、高齡者,即便活力十足,但當時的就業市場尚未接納前二者、為其騰出展延職涯空間;惟如今就業市場因種種因素考量,已對其保有職涯的接受度提高。如今已退休者、高齡者可嘗試下列捷徑: 一、證照或專業知識仍具備職場吸引力 就業市場勞方證照或專業知識,仍不失去企業對其需求,尤其特殊情況下,已退休者、高齡者之證照或專業知識,依然頗能派用上場。如疫情期間個注射疫苗據點動用為數不少持有醫師執照之高齡醫師出來協助疫苗據點之醫務工作。近期則有化妝、藥品組合連鎖商店,向已退休者、高齡者女性藥劑師拋出橄欖樹枝,以彈性勞動條件來吸引加入,以滿足該連鎖店業務需求。 會計、律師、醫師,或具有各職類專業照者,容易應用其專業再次投入相關工作或活動。因某項專業人數或證照市場往往呈現供不應求,如藥劑師,學校需要5~6年養成藥劑師;然,隨之連鎖藥房雨後春筍般冒出,供需非常不平衡,藥商或連鎖藥店為預先搶人都鎖定該系新鮮人,開出令人欽羨條件,一旦畢業即被簽約者鎖定。 報載一位男性82歲會計師,在其退休後,其女兒也是會計事務所負責人,安排其父彈性至事務所為其審查委託公司會計帳業務。100歲日本企業女性會計課長,在她百歲生日上班日,老闆、同事列隊門口鼓掌歡迎,她始知當日是其生日。不過,她照常上班,但多一份意外溫馨。 二、受企業重視、接納勞工延後退休 根據國內人力銀行「熟齡勞工生活困境調查」結果顯示:45歲(含)以上的「熟齡會員」中,平均預計退休年齡為63.3歲。其中高達30%熟齡族將退休年齡訂在「65歲以上~70歲」,15.4%預計「70 歲(含)以上」退休。顯示國人傾向展延職涯趨勢,已見蛛絲馬跡。 且根據勞工保險局的統計:請領老年年金年齡分布在「65歲以上」共41.6萬人、約占22%,「60至64歲」104.7萬人在,約占56%;「55至59歲」40.7萬人,約占20%,該調查國人真正退休年齡多半在60至64歲的年齡層,因此若提高申領年齡也不足奇。 目前因醫學及保險等因素,以內政部統計國人平均壽命約80歲,國人健康情況亦提升,更有足夠底氣展延職涯,且愈來愈明顯趨勢。在《中高齡者及高齡者就業促進法》第28條即鼓勵退休者回聘,國內企業可效法如日本豐田等企業,讓樂於接受以退休者、高齡者重返職場。 104人銀行《2025超高齡社會企業人才永續的新思維白皮書》中提及:企業在「歡迎中高齡、或曾經面試邀約45歲以上求職者」、「友善中高齡的職缺」2024~2025年雙雙增加4~5%幅度。增幅不大;但確實可看到企業招募上述國人的溫度提升。 三、組合專業跨越相關領域及組織 若具有專業高齡者(含已退休者)多半財務自由、時間自由,且具有組織力、公益觀念,無妨自行或結合同好(或同業),籌組與專長相關各類專業NGO(財團法人、社團法人)、合作社等組織,持續藉由所長專業,從事或舉辦與專業相關活動,重新以不同宗旨、不同角色活躍於專業領域。 若具有勞動法規與外國人聘僱專業群,可結志同道合申請設立社團法人如就業服務職能協會等,結合相同專業群,藉由法人角色,從事或舉辦就業服務相關活動,則屬於另類再就業型態;但已經不再糾結企業內部薪資報酬、業務壓力、組織內部相關職責等。純粹給自己或同好展開新職涯捷徑;但依然活躍就業市場。 延伸閱讀:慢慢變成老員工,卻對工作愈來愈沒自信......給資深員工的5個建議找回價值 小結 本文分析職涯展延於公於私皆符合雙方利益,已退休者、高齡者在健康許可下,就其職涯專業持續發揮或跨越相關領域,且企業日漸接納度提高,他們都有馳騁空間。 喬治‧亞曼尼工作觀雖屬於少數例外者;但其工作精神「樂在其中,樂此不疲」,豈非不值得我們「見賢思齊」? (原文標題:已退休者、高齡者善用專業,持續馳騁職涯) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師
【104職場力】
寵物門市經營管理實務 書目章節
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寵物門市經營管理實務 第一章 緒論 隨著國人飼養寵物比例逐年提升,寵物產業已成為具發展潛力之服務型產業。寵物門市不僅提供商品與服務,更肩負動物照護與消費者教育之責任。因此,門市經營管理需結合商業管理、顧客服務及動物福利等多面向實務知識。 ________________________________________ 第二章 門市經營定位與管理目標 寵物門市經營前,應先確立門市之市場定位與經營目標,其內容包括: 一、服務對象(犬、貓或特殊寵物) 二、經營型態(零售、美容、寄宿或複合式經營) 三、價格策略(高單價專業型或平價普及型) 明確的定位有助於資源分配與經營策略之制定,並提升門市競爭力。 ________________________________________ 第三章 商品管理與庫存控制 商品管理為門市營運之核心工作,其重點如下: 一、商品選擇需符合安全、品質及法規規定 二、依顧客需求調整商品種類與數量 三、建立庫存管理制度,定期進行盤點 有效的庫存控制可降低營運成本,避免商品過期或資金積壓。 ________________________________________ 第四章 人力資源管理 門市人員為直接面對顧客之重要角色,其管理重點包括: 一、人員招募:需具備基本寵物知識與服務熱忱 二、教育訓練:包含商品知識、服務流程及安全管理 三、工作分配與績效評估 完善的人力管理制度有助於提升服務品質與顧客滿意度。 ________________________________________ 第五章 顧客服務與關係經營 良好的顧客服務是寵物門市永續經營的重要因素,其內容包括: 一、提供正確且合適的飼養建議 二、建立會員制度,提升顧客黏著度 三、妥善處理顧客意見與申訴 透過長期互動,可建立顧客對門市的信任與忠誠度。 ________________________________________ 第六章 門市環境與安全管理 門市環境應符合衛生與安全標準,重點如下: 一、維持門市整潔與良好通風 二、商品陳列清楚,動線規劃完善 三、活體動物需符合動物福利與照護規範 良好的環境管理可提升顧客消費體驗,並保障動物健康。 ________________________________________ 第七章 法規認識與風險管理 經營寵物門市須遵守相關法令,包括: 一、動物保護相關法規 二、商品標示與來源規定 三、營業登記與相關保險 遵循法規可降低法律風險,確保門市合法經營。 ________________________________________ 第八章 行銷策略與在地經營 門市可透過多元行銷方式提升知名度,例如: 一、社群媒體經營 二、與在地獸醫院或寵物相關產業合作 三、舉辦教育活動或促銷活動 適當的行銷策略有助於拓展客源與穩定營收。 ________________________________________ 第九章 結論 寵物門市經營管理為一項結合理論與實務之專業工作。經營者需兼顧商業效率、顧客服務及動物福利,方能在競爭激烈之市場中達成長期穩定發展。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
履歷放照片會增加求職者碰壁的風險
履歷放照片會增加求職者碰壁的風險
求職履歷附照片 為何專家都說No? 2018-12-18 11:45:38 圖/聯合知識庫 完美履歷表向來是求職者贏得企業青睞的關鍵,愈來愈多求職者用網路上取得的履歷範本附上個人照片,希望能替自己加分,但專家提醒求職者,別落入這個陷阱。 圖像設計網頁Canvas和創意平台Etsy有許多有照片欄位的履歷範本;Copeland Coaching職涯教練安潔拉‧柯普蘭(Angela Copeland)說:「我會鼓勵大家,別落入這個陷阱。」 履歷表是面試官首次考量求職者是否適合的印象,求職者或許覺得放照片會更特別且個人化,但也可能展露缺點。 職涯教練、履歷作者、人資經理都說,絕對別在履歷表上放照片。 履歷撰寫服務公司ResumeGo執行長彼得·楊(Peter Yang)提醒,照片向來不是履歷的必要元素,放照片會增加求職者碰壁的風險。 柯普蘭說,這種突兀的方式恐讓面試官覺得求職者不專業或沒經驗。 但是,在看重外貌及人格特質的演藝產業,履歷照片是不可或缺的要素;在歐洲求職放照片也很常見,純粹是美國大多數產業無此要求。 美國職場歧視法律禁止人們在任何就職階段,因為人們的種族、人種、性別、年齡、宗教或失能而歧視他人;執行該法的「公平就業機會委員會」(EEOC)建議雇主,除非有辨明身分的必要,不得在徵聘程序中要求照片。 柯普蘭說,放照片形同無意識的引入偏見;另有人資經理擔心,這會讓面試官對求職者有先入為主的歧見。彼得·楊認為,照片會讓面試官分心,而忽略了求職者的經驗和證書。 不過,一般履歷表雖然要避免放照片,領英(LinkedIn)絕對要放照片,這樣才會讓求職者的個人檔案看起來更完整。(文/陳韻涵) https://a.udn.com/tocs3/page/2018/12/2684.html
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【2023年勞動部補助】青年技術士證照補助最高達2萬元
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隨著時代進步,各行各業的專業要求日益提高。證照成為評估個人專業能力的重要指標,對於青年而言,考取證照不僅有助於個人職涯發展,現在更有機會獲得獎勵金。近期,政府推出重點產業證照獎勵計劃,讓更多青年受益,為自己的未來開創更多可能。 第一部分:青年考證照獲獎勵金政策內容 政府為了鼓勵青年人增加專業技能,提高就業競爭力,特別推出青年考證照獎勵金政策。該政策針對一些重點產業的專業證照,為考取成功的青年提供獎金鼓勵。具體而言,這些重點產業證照包括但不限於:信息技術、金融、醫療保健、教育、綠色能源等領域的專業資格。 第二部分:獎勵金金額 根據政策的規定,考取相關重點產業證照的青年,將有機會獲得最高達2萬元的獎勵金。獎金金額將根據證照難度、對就業市場的需求程度以及政府預算等因素進行評估和調整。這不僅是對考證照者個人努力的認可,同時也是政府對重點產業發展的支持與鼓勵。 第三部分:申請程序及資格 申請獎勵金並不複雜,符合以下條件的青年均可參與申請: 【證照獎勵金】 申請資格: 本計畫適用對象為 15 歲至 29 歲之青年 112年07月01日後取得重點產業相關職類技術士證。 取證 90日內提出申請。 實際申請條件再請參照勞動部的官網說明為基準。 第四部分:獎勵金的意義 這項政策的實施對於青年發展意味著巨大的鼓舞和激勵。通過鼓勵考取證照,政府鼓勵青年不斷學習和進修,提升自身專業素養。同時,將有更多的青年投身到重點產業,增加產業的優秀人才儲備,進而推動產業的發展和創新。 此外,這項政策還有助於減輕當代青年學習壓力,提高就業競爭力。經濟發展日新月異,專業技能的要求也不斷升級。考取重點產業證照不僅意味著擁有優勢,更是在競爭激烈的求職市場上,擁有更大的競爭力和更多的機會。 政府推出青年考證照獲重點產業獎勵金的政策,不僅鼓勵青年積極學習和進修,提高自身專業素養,同時也為重點產業引進優秀的人才,促進產業的發展和進步。青年是國家的未來和希望,政府的這項政策無疑將為他們的未來之路鋪平一條更加光明的康莊大道。這也是一個重要的舉措,使得青年在人生的道路上更加堅定、自信,為社會進步和發展做出更大的貢獻。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - { 補充新聞資料 } 勞動部為響應國家重點政策,布局關鍵前瞻技術、培育高階人才,並鼓勵15歲至29歲的青年投入重點產業,激勵其提升技能水準、增進就業優勢,規劃辦理「青年取得重點產業職類技術士證及穩定就業獎勵試辦計畫」,只要青年考取相關重點產業之技術士證照,將核發丙級5千元、乙級1萬元、甲級2萬元的「證照獎勵金」。 相關重點產業之技術士證照包含化學、機械加工、工業電子、太陽能光電設置、電腦軟體設計、銑床、農藝等共22職類,且為協助成功考取重點產業證照之青年,不用出門就能領到「證照獎勵金」,勞動部還建置獎勵金線上申請系統 https://eservice.wdasec.gov.tw/WWW/C602M 青年只需上系統填列相關資料就可E指搞定,自即日起開始受理至明年12月31日止,歡迎想要投入重點產業的青年,踴躍考取證照獲取獎勵金,相關問題可撥技能檢定中心(04)2259-5700#0洽詢。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 相關技術士證照參考如下,實際是否補助參考勞動部說明: 🟠 太陽光電設置乙級技術士⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 🟠 乙級石油化學技術士 ⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10029143 🟠 丙級化學技術士 ⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10029142 🟠 甲級化學性因子作業環境測定技術士 ⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10029203 🟠 乙級農業機械修護技術士⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10028919 🟠 丙級電腦輔助機械設計製圖技術士⏩ https://nabi.104.com.tw/ability/10048288 更多證照請上證照中心:https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
【缺乏哪張證照嗎?】4月【考試院發行證照】熱搜證照排行榜
【缺乏哪張證照嗎?】4月【考試院發行證照】熱搜證照排行榜
本次透過2022年2-3月轉職季期間,透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大【考試院發行證照】熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 No.1 特考聽力師 證照 No.2 普考物理治療生 證照 No.3 高考冷凍空調工程技師 證照 No.4 高考都市計畫技師 證照 No.5 高考營養師 證照 No.6 高考園藝技師 No.7 高考會計師 No.8 特考中醫師 No.9 高考護理師執照 No.10 特考專責報關人員 = = = = = = = = = = 第一名 特考聽力師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 第二名 普考物理治療生 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029158 第三名 高考冷凍空調工程技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028700 第四名 高考都市計畫技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 第五名 高考營養師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 第六名 高考園藝技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 第七名 高考會計師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028803 第八名 特考中醫師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029146 第九名 高考護理師執照 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 第十名 特考專責報關人員 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029076 = = = = = = = = = = = 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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為什麼ChatGPT的圖片是Webp檔?一招轉JPG、PNG
為什麼ChatGPT的圖片是Webp檔?一招轉JPG、PNG
ChatGPT會使用Webp檔,是因為Webp檔案格式具有出色的壓縮能力,可以在保持高質量的同時顯著減小圖片的檔案大小。這種格式特別適合用於網頁,因為它有助於提高網頁加載速度並保持圖片的視覺效果。此外Webp 也支持透明度和動畫,使其成為多功能的選擇,適用於多種圖形需求。 【如何將Webp轉成JPG檔案】 ►使用 iloveing 這個網站提供一個線上服務,允許用戶將 WEBP 格式的圖片文件轉換成 JPG 格式。用戶可以一次上傳多個 WEBP 圖片,然後選擇轉換選項進行批量轉換。這個工具特別適合需要快速將圖片格式從 WEBP 轉換為更廣泛支持的 JPG 格式的用戶。 https://www.iloveimg.com/zh-tw/convert-to-jpg/webp-to-jpg 【如何將Webp轉成PNG檔案】 ►使用 ASPOSE 將WEBP文件格式轉換成PNG格式 https://products.aspose.app/pdf/zh-hant/conversion/webp-to-png 在104學習精靈,關注我們,獲得更多好知識!
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看見最美好的模樣,今天也是幸福的工作日:整體造型師
看見最美好的模樣,今天也是幸福的工作日:整體造型師
文/104工作世界 【影片職人】鍾艾芸【工作內容】造型設計:幫顧客進行服裝、彩妝、髮型等整體設計。服裝搭配:教顧客如何搭配服飾和配件。【需求技能】基礎髮型設計、基礎彩妝設計、整體造型設計、美容保養知識、潔膚卸妝技巧、美學時尚知識、客戶關係維護。 我要發問 產業類別豐富,職涯選擇多元 整體造型師有很多不同類別的工作環境,譬如廣告雜誌、時尚秀場、電視電影的現場梳化,美容院、美髮、百貨公司專櫃,以及婚紗造型、新娘秘書等。鍾艾芸目前服務的是婚紗及婚禮產業,有許多客人從婚紗拍攝到婚禮造型都由她服務,她會有半年到一年的時間需要和客人持續保持聯絡溝通,她的工作是依照客人的外型與需求,找出最適合的髮型、妝容、飾品和服飾穿搭,使客人的造型在視覺上達到最接近美學的形象。 從小耳濡目染,奠定美感基礎 鍾艾芸的母親擁有美容美髮專業,也是一名新娘秘書,媽媽口中的工作不但好玩有趣,也是一個非常夢幻、幸福的工作。從小跟在媽媽身邊耳濡目染,喜歡美麗事物的她也萌生了想嘗試看看的念頭,於是她在高二時考取美容證照,高三時考取美髮證照,她說,考證照是因為想挑戰自己、突破自己。 科系不限,整體造型師之路人人可走 雖然許多整體造型師是美容美髮科系,但這並非是絕對必要的條件。鍾艾芸說,其實有許多造型師不是相關科系畢業,之前可能從事過餐飲業、服務業等,但後來透過一些坊間補習班的課程學習第二專長,接受新娘秘書、整體造型師的專業訓練,培養自己的美感與專業能力,任何人只要肯努力學習,都可以成為獨當一面的整體造型師。 巧手圓夢,成就感來自客戶自信笑容 談起在工作期間遇過的挑戰,鍾艾芸分享曾經有位客人傳給她一張藝人的照片,希望可以透過梳化及造型的專業技術化身為那位藝人。鍾艾芸上網搜尋了很多那位藝人的照片,除了研究藝人妝容的特色、化妝的技巧、髮型整理的方式,甚至拿著什麼樂器,然後一一去準備造型所需要的配件、服裝、飾品,來幫客人完成這個夢想。鍾艾芸說,許多客人在完妝後讚嘆妝容很漂亮,甚至有客人說捨不得卸妝,也有客人會將她推薦給親朋好友,在經過她巧手打理後客戶臉上露出的自信笑容,是鍾艾芸最大的成就感來源。 美的行業,機會無限 整體造型師的產業範圍很廣,目前從事婚紗婚禮相關產業,未來可以往時尚圈、電視媒體、電影劇組、廣告雜誌梳化造型工作發展,或是擔任專櫃美容師、彩妝師、美髮設計師、美容保養課程講師等等,這些與美有關的行業,都有無限大好機會。 持續學習,超越自己 每隔半年,鍾艾芸就會抽空去找資深老師學習,進修美容或美髮相關課程,持續精進自己的專業技術;平常下了班也會上網看彩妝的教學、YouTube相關頻道的影片等等,保持不斷的吸收新知,時時掌握最新的時尚新知,為自己手中創造的造型尋找更多靈感。鍾艾芸認為,如果想要成爲整體造型師,那就需要不斷學習、思考、成長、超越自己,讓別人不只穿得因地制宜,更美得不容置疑! 台積電慈善基金會 x 104 BeAGiver 職人引路的工作世界 我們相信,在世界角落裡都有著為個人使命和社會環境更好而努力的人,他們可能曾經接受過不同世代人的幫忙而茁壯,如果您也想成為那位願意幫助別人的職人,歡迎您加入Be A Giver!■ 台積電慈善基金會 X 104 Be A Giver 工作世界 - 職業引路■ Be A Giver網站 更多精彩【百工的一日】 堅持做好每個步驟:汽車引擎技術人員|百工的一天視覺陳列,美感變現:櫥窗陳列人員|百工的一天陪他們走一段重返快樂的路:職能治療師|百工的一天 追蹤【104工作世界】,陪你探索職業實現夢想[fb_fan_plugin fb_id=104wow]
【104職場力】
年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
一、2026 年後求職市場概況 農曆年後向來是求職最旺的黃金時期,也是補強技能、考取證照的最佳時機點。根據 104 人力銀行數據與調查報告,2026 年職場出現以下幾個值得關注的趨勢: • 【AI 職缺爆發】 2025 年 11 月 AI 相關工作機會達 9.9 萬個,較去年同期 7.1 萬個年增 38%,顯示企業導入 AI 的腳步快速加快。 • 【企業願為 AI 技能加薪】 根據《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》,高達 75% 企業表示願意為具備 AI 開發技能的人才提供薪資加碼,平均增幅達 9.5% 以上。 • 【跨域 AI 業務成新寵】 AI 相關業務銷售職缺年增幅高達 76%,AI 技能需求已從純技術職延伸至業務、行銷等商務職類,「懂 AI 又懂市場」的跨域人才格外搶手。 • 【精準用人取代廣泛擴編】 企業整體招募態度趨於保守,轉向「關鍵職務補位」策略,具備實務技能與相關證照的求職者在薪資談判上擁有更明顯的籌碼。 • 【綠領職缺創 8 年新高】 環境部與 104 人力銀行聯合報告指出,2025 年上半年綠領工作每月釋出近 2.2 萬個,8 年間成長達 270%,ESG 相關人才缺口持續擴大。 二、2026年2月熱門證照 Top 10排行榜 🔍 觀察亮點:AI 相關證照(iPAS+ AI規劃師、生成式AI認證)同時進榜,顯示 AI 應用能力已成為 2026 年求職者最重視的新興必備能力。 ❇️Top1 事務管理人員(總幹事)證照  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 • 適合對象:有志投入社區管理、物業管理、大樓管理相關職務的從業人員 • 職場應用:為擔任公寓大廈管理委員會總幹事的法定資格之一,社區管理員、物業管理師的重要加分證明 ❇️Top2 TOEIC 多益測驗  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 ❇️Top3 iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:非技術背景職場人士,包含行銷、人資、行政、PM 等,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ❇️Top4 丙級會計事務技術士 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 • 適合對象:準備從事會計助理、出納、財務行政等職務的求職者,或在職者希望財會能力正式掛牌 • 職場應用:中小企業與會計事務所的常見要求,持有此照可證明具備基本帳冊處理能力 ❇️Top5 公共工程品質管理人員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 • 適合對象:從事建築、土木、機電等公共工程相關職務的技術與管理人員 ❇️Top6 乙級就業服務技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 • 適合對象:人資部門招募專員、人力仲介從業人員、就業輔導員,及有志投入 HR 領域者 • 職場應用:依《就業服務法》規定,職業介紹機構須配置具乙級就服技術士的從業人員,持照者在 HR 職涯發展上具備法規認可的公信力 ❇️Top7 生成式 AI 課程認證 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、在職者想快速建立 AI 素養,無需任何技術背景 • 考試特色:Google 官方免費線上課程,完成指定學習內容後即可取得數位徽章,無正式考試壓力,課程涵蓋生成式 AI 原理、Prompt 撰寫、實際應用場景 ❇️Top8 照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強 ❇️Top9 乙級職業安全衛生管理員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 • 適合對象:製造業、營建業、化工業等高風險產業的安全管理人員,或有志轉職至職安領域的在職者 ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 • 適合對象:行政助理、文書處理、客服、門市等基層職務求職者,或剛踏入職場的新鮮人 • 職場應用:許多行政、文書職缺在職務要求中列為加分條件,是「低準備成本、高使用率」的基礎型職場證照
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行動支付、刷卡的英文該怎麼說?來學各種付款方式的英文吧!
行動支付、刷卡的英文該怎麼說?來學各種付款方式的英文吧!
支付工具越來越多種,付現金、刷信用卡該怎麼說呢?行動支付和分期付款的英文又該怎麼說呢?一篇文章教你各種付款方式的英文! 1. 付現金 ⇨ 「付現金」可以說 pay in cash • 例句:I’d like to pay in cash, please. 我想要付現金,謝謝。 • 例句:Is it okay if I pay in cash? 我可以用現金支付嗎? 2. 刷信用卡 ⇨ 「刷信用卡」可以說 pay by credit card 或 pay with a credit card • 例句:Can I pay by credit card? 我可以刷信用卡嗎? • 例句:She usually pays with a credit card for convenience. 為了方便,她通常用信用卡支付。 3. 電子支付 (Electronic Payment) ⇨ 「電子支付」在英文中可以說 electronic payment 或 pay by digital payment • 例句:Do you accept electronic payments? 你們接受電子支付嗎? • 例句:Many people prefer electronic payments for online shopping. 很多人在網購時更喜歡使用電子支付。 4. 行動支付 (Mobile Payment) ⇨ 行動支付應用程式(例如Apple Pay 或 Google Pay)時,可以說 pay with a mobile payment app 或 use mobile payment,當然最簡單的說法就是直接說Apple Pay 或Line Pay,店員就懂啦! • 例句:You can pay with a mobile payment app if you don’t have cash. 如果沒有現金,你可以用行動支付應用程式付款。 • 例句:I usually pay by digital payment for small purchases. 我通常用電子支付來買小東西。 5. 分期付款 (Pay in installment) ⇨ 「分期付款」在英文中可以說 pay in installments 或 installment payment,也可以說 pay in monthly installments 來強調按月付款的方式 • 例句: I’d like to pay in installments. Is that possible? 我想用分期付款,可以嗎? • 例句:They offer an installment payment plan for large purchases. 他們對於大額購買提供分期付款方案。 • 例句:You can pay for the phone in monthly installments over 12 months. 這支手機可以分12個月每月付款。 學會這些支付工具下次就能用啦,那我們下篇文章見!
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新人撐不過三個月,不是草莓,是制度出了問題
新人撐不過三個月,不是草莓,是制度出了問題
新人撐不過三個月,不是草莓,是制度出了問題 當一間公司裡,新人撐不過三個月已成常態,問題真的只是「抗壓性不足」嗎? 我們習慣用「草莓族」來形容離職率高的年輕員工,卻很少反問:這些人進公司前,真的沒有努力過嗎? 多數新人剛入職時,並非消極怠慢,而是謹慎、認真,甚至過度投入。他們提早到公司熟悉環境,下班後反覆確認流程,只希望能盡快獨立作業。然而現實往往是,工作只被交代一次,流程沒有完整文件,遇到問題換來責備而非指導。 「不是教過了嗎?」 「這麼簡單還不會?」 這樣的語句,在許多職場並不陌生。 教育訓練被簡化為口頭說明,交接被壓縮成幾分鐘講解,學習成本被轉嫁給新人自行承擔。當錯誤發生時,檢討的是個人,而不是流程。 更諷刺的是,當新人終於熬過適應期,真正能獨立運作後,等待他的不是穩定與成長,而是加倍的負擔。 一個人開始做兩個人的事。 兩個人承擔三個人的量。 工作範圍無上限擴張,卻沒有對等資源與回饋。 「能者多勞」逐漸變質,從鼓勵變成默許壓榨。 能力越強,責任越多;表現越好,工作越滿。 於是,最先離開的,往往不是能力不足的人,而是看清現實的人。 企業常抱怨缺工,卻忽略一個事實:真正的問題不是找不到人,而是留不住人。 高流動率背後,反映的往往是四個結構性問題: 1. 缺乏系統化教育訓練 2. 職務說明模糊,責任邊界不清 3. 人力配置長期不足 4. 管理文化以責備代替支持 5. 當管理層將壓力視為效率來源,將加班視為責任感,將沉默視為服從,短期或許能壓出產值,長期卻會耗盡信任。 企業真正該思考的,不是「為什麼年輕人待不住」,而是: • 我們是否提供足夠的培訓資源? • 我們是否給予清楚的職責界線? • 當工作量成長時,是否同步補足人力? • 當員工提出困難時,我們是協助還是責怪? 在缺工時代,人才早已不是單向選擇,而是雙向評估。 員工離開,未必代表逃避;很多時候,是對自身專業價值的保護。 他們離開,不是因為做不到,而是不願在沒有制度支撐的環境中被消耗。 企業若仍以「撐得住的留下」作為篩選機制,最終留下的,未必是最優秀的人,而是最能忍受的人。 這不是競爭力,而是風險。 改革不需要華麗口號,只需要三件事: 建立制度、合理分工、尊重專業。 當企業願意把教育訓練視為投資,把人力規劃視為戰略,把溝通文化視為核心競爭力,人才自然願意留下。 否則,再多招募廣告,都填補不了制度的缺口。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
「南霸天」金礦咖啡 為何敗下陣來 輸給吳政學
「南霸天」金礦咖啡 為何敗下陣來 輸給吳政學
失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 「85度C」「南霸天」金礦咖啡 為何敗下陣來 2019.08.25工商時報 面對市場高度競爭,立足市場近20年的金鑛咖啡,經勞動員證實,傳出將裁員224人的消息,雖然,金鑛以「轉型」說法企圖杜絕悠悠之口,並強調,公司未來將採「雙軌」制,一方面朝「咖啡豆原物料供應商」角色開拓新市場、新商機,另一方面則繼續德昌、六合、四維等門市營運,「並不會全部收掉」,但惟恐天下不亂的媒體仍以「收攤」、「熄燈」等標題搏點閱、拚收視,面對如此難堪局面,金鑛只能龜縮,因為裁員是事實、多數店面要結束營業,也是事實。 市場是殘酷且現實的。你,還記得「IS咖啡」、「真鍋珈琲」,或是「羅多倫咖啡」、「壹咖啡」嗎?這些品牌在連鎖咖啡市場,都「曾經輝煌」。如今,昔日風光不再,原因很多,說不完、講不清。不過,比起這些品牌,「金鑛」多了一個「偉大」。因為,今天在兩岸、美國與澳洲總店數近千家的「85度C」,當年是受了「金鑛咖啡」的啟發,才成就了今日盛世,並成為台灣自創品牌連鎖咖啡國際化最成功,店數最多、合併營收最高,且成功上市並在「染獨」前為觀光股股王的品牌。 咱們先來認識一下「金鑛咖啡」吧。 成立於2000年(民國89年)的金(礦)連鎖事業,總部位在高雄左營,主要經營咖啡連鎖店。董事長鄭立鍵家族在高雄菜市場經營「富山檀香金紙 店」起家,因貨品齊全且做得有聲有色,被當地人稱「金紙家樂福」 。 在兄弟中排行老么的鄭立鍵,曾赴澳洲墨爾本大學攻讀企管,畢業 回台後以30萬元起家創業,在最熟悉的環境菜市場以攤販小車賣咖啡 。由於平價、美味,加上鄭立鍵天生是「生意仔」,市場的咖啡小攤 一個月營收最多時曾破百萬元,不到10個月,鄭立鍵就賺進人生第一 桶金。 眼見平價、外帶咖啡連鎖品牌紛紛崛起市場,鄭立鍵創意出擊,以 「咖啡+精緻蛋糕」為主力產品,街邊店並刻意選在三角窗,同時並 規畫蛋糕櫃與點餐檯共構於門市入口的店型。由於「咖啡、甜點本一 家」,金鑛咖啡不僅在市場站穩腳步,並發展連鎖。 2013年燦坤集團跨足餐飲業,除延攬日本著名甜點主廚坊佳樹主持自創法 式甜點品牌「日法坊」,並購入「金鑛連鎖事業」40%股份,期 能結合3C通路、家電製造、旅遊服務、通訊及環保,以多品牌、多業 態的複合店揮軍新生活產業。其後,燦坤陸續透過旗下不同事業提高在金鑛咖啡的持股,店數最多時曾超過80家。 跨業跨領域經營事業不是簡單的事,金鑛咖啡在燦坤進入後,導入很多新概念並推出新商品,且推出會員機制。但「黑金」產業變化在便利超商介入後,分食者眾且競爭環境丕變。金鑛咖啡近年高層人事異動頻繁,為降低營運成本,2018年6月將營運總部由內湖遷去台南與中央工廠合體,但仍難敵市場現實,終究還是得「轉型求存」。 金鑛咖啡轉型主攻咖啡豆供應商,主要供給對象是B2B?還是B2C?針對我的提問,金鑛的回覆是:未來會採「雙軌」制度,將保留部分門市持續營運外,也將持續為台灣品牌與企業服務,提供更完整的咖啡技術方案,初期會先從各品牌的家用咖啡設備,以及辦公室商用設備與咖啡豆的配套銷售合作為主。沒有更多細節,想必仍在規畫思考中。 【85度C跟金鑛咖啡的關係】 金鑛咖啡曾是「連鎖咖啡南霸天」,一炮而紅後,不少人尋求與之合作機會,但鄭立鍵的 作風保守,始終未同意。現今以「85度C」在兩岸與美國和澳洲都有連鎖門市據點的的股票上門企業美食達人集團董事長吳政學,當年就是因為看好金鑛經營模式,受到「啟發」才創立85度C品牌,進而從永和樂華夜市附近開出第一家店,進而成就連鎖咖啡帝國的。 金鑛當年「成功方程式」包括:CIS、店型規畫、產品包裝,以及「平價就能喝到好咖啡+少量多樣小蛋糕」的營運模式,還有「在三角窗門市騎樓設桌椅」、「讓客人宛如置身戶外自在品啜咖啡」的消費體驗。當年,還在休閒小棧的吳政學注意到了咖啡的「成功DNA」,於是曾經找鄭談合作,希望能爭取到濁水溪以北經營金鑛咖啡的機會。然而, 當時鄭立鍵並未同意而作罷。 為了徹底了解金鑛,吳政學自己與下屬每周去金鑛消費,將所有產品購回,「將辦公室的會議室當實驗室」,大家一起「拆解」、討論。其後,他找了曾在台北君悅酒店(以前台北凱悅大飯店)點心烘焙主廚組成「四大天王」烘焙點心團隊,並離開休閒國聯(現旗下有鮮芋仙、六星集足體養生館)自創85度C品牌,進而成就霸業。 失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 詹翔霖 「85度C」「南霸天」金礦咖啡 為何敗下陣來 輸給吳政學
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張!本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱,快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責,在找工作時可別投錯履歷了! ▍R&D(Research and Development)研發工程師 ● 職位解析:研發部門負責新產品和技術的開發,創新是其核心工作。 ● 職責:研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品,以及進行技術研究。 ● 常見職稱: R&D Manager (研發經理):負責領導研發團隊,規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師):專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA(Management Associate) ● 職位解析:管理培訓生,參與公司不同部門的工作,了解整體業務運作,並為未來的管理職位做準備。 ● 職責:輪調至公司內不同部門進行學習和實踐,積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱: Management Associate (管理培訓生):通過工作輪調深入了解公司運營,參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate (高級管理培訓生):完成一定階段的培訓後,開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT(Management Trainee) ● 職位解析:管理培訓生,通常是為未來的管理職位而進行培養,參與不同部門的工作輪調。 ● 職責:學習公司業務運營,參與各種部門的項目及管理流程,準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱: Management Trainee (管理培訓生):通過不同部門的輪調,獲得全局視野。 ▍HR(Human Resources)人力資源 ● 職位解析:人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利,以及員工發展。 ● 職責:制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱: HR Manager (人力資源經理):負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員):專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT(Information Technology) ● 職位解析:資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責:維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱: IT Manager (資訊技術經理):管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員):解決員工技術問題,提供技術支持。 ▍PM(Project Manager) ● 職位解析:項目經理負責規劃、執行和監控具體項目,確保按時完成。 ● 職責:制定項目計劃、管理資源、時間和預算,確保項目目標達成。 ● 常見職稱: Project Manager(項目經理):負責全面領導項目團隊,確保項目按計劃推進。 ▍PM(Product Manager)產品經理 ● 職位解析:產品經理負責產品的全生命周期管理,從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者,協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持,以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責: 1. 市場研究:了解客戶需求和市場趨勢,分析競爭產品。 2. 產品策略:制定產品路線圖和策略,確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調:與研發、設計、行銷和銷售團隊合作,確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理:定義產品功能、技術規格和開發進度,確保項目按時完成。 5. 監測和優化:跟踪產品上市後的表現,根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱: Associate Product Manager(助理產品經理):負責部分產品線或支持資深產品經理,通常是初階角色。 Product Manager(產品經理):全權負責一個或多個產品的管理,制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager(高級產品經理):管理更複雜的產品或多個產品線,並具有更多的決策權。 Head of Product(產品總監):領導整個產品團隊,負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA(Quality Assurance) ● 職位解析:品質保證部門負責產品和服務質量的監控,確保符合標準。 ● 職責:實施質量檢查流程,找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱: QA Manager(品質保證經理):負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist(品質專員):檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR(Public Relations) ● 職位解析:公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理,並與媒體保持良好關係。 ● 職責:制定公司對外公關策略,處理媒體關係,管理公司的公共形象。 ● 常見職稱: PR Manager(公關經理):領導公司對外公關活動,制定溝通策略。 PR Specialist(公關專員):負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD(Business Development) ● 職位解析:商業拓展部門負責開發新的商業機會,建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責:尋找新市場、開發新客戶,推動公司收入增長。 ● 常見職稱: Business Development Manager(商業拓展經理):負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive(商業拓展專員):執行商業拓展活動,聯繫潛在客戶。 ▍QC(Quality Control) ● 職位解析:品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測,確保產品符合規範和標準。 ● 職責:對產品進行檢測和監控,確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱: QC Manager(品質控制經理):監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector(品質檢測員):執行產品的檢測工作,確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域,從管理層到專業技術人員,都是公司運營中的重要角色,了解不同職務的專業和英文縮寫,下次與對方往來就不會感到陌生了,也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔! 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
多益分數要考幾分?2024各大企業徵才標準一覽,了解自己的多益成績位於哪個英文程度!
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科技、製造、服務等跨國公司,將英語能力作為招聘的必要條件,TOEIC多益測驗專注於在職場環境中的英語應用能力,也成為企業最常用的指標。根據最新資料,台灣部分公司在招募時會要求應徵者提供多益成績,且分數門檻依職位和產業不同有所差異。以多益證書分級,860分以上是官方認定金色證書的標準,已經足以有效運用英文表達工作所需和社交。而905分以上,官方則表示趨近於英語母語人士,能流暢表達意見、主持英語會議! 每個產業都有各自的能力要求,沒有考到金色證書也不灰心!以下整理科技業、金融業、服務業的英語標準一覽: ✔️科技產業:許多科技公司,尤其是國際化程度高的公司,如台積電、鴻海、廣達等,對高階職位有較高的英語能力要求,至少需多益750分以上。 ✔️金融業:金融公司在特定崗位有不同的多益成績要求,特別是與國際業務相關職位,可能需要750分以上的成績。在銀行MA 儲備幹部的條件中,多會設定多益分數須達750分以上或同等英文能力做為門檻,而公股銀行中的第一銀行更是要求多益840 分以上。 ✔️服務業與航空業:如長榮航空、華航、星宇航空等,對於需要與外國客人接觸的職位,通常要求多益700-800分。走向國際的餐飲業也相當要求求職者的外語能力,以鼎泰豐內部統計為例,員工外語成幾多半落在606分到780分。 總體來說,若應徵職位涉及國際業務或需要頻繁使用英語,較高的多益成績對於求職者而言相當加分。而近年來,許多企業更加在乎求職者實際的英語溝通能力(如口語與書信寫作),英語口說也慢慢成為面試考核的環節之一,求職者在取得TOEIC成績外,進一步提升實際的英語溝通技能才能在面試上脫穎而出!
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長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略
長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略
長照機構入住率95%的招生方法 長照機構經營與行銷策略 很多長照機構其實設備很好,但床位空很多。 真正經營成功的機構通常都有一個共識:長照招生不是靠廣告,而是靠通路與信任。 1 醫院轉介 長照機構 50%–70%住民 都來自醫院,很多長者在 出院時家屬才開始找機構。 建立醫院合作的方法 可以合作對象: • 出院準備中心 • 醫院社工 • 護理站 • 復健科 做法: • 主動拜訪醫院 • 提供機構資料 • 建立LINE聯絡 • 定期回訪 成功機構的做法 很多院長每月都會:拜訪醫院 • 送資料 • 建立關係 這是 最穩定的住民來源。 2 社區口碑 長照是 信任產業。 很多住民其實是: 家屬介紹 例如: • 親戚 • 鄰居 • 朋友 提高口碑的方法 • 照護品質穩定 • 家屬溝通良好 • 活動豐富 • 環境乾淨 很多成功機構:70%住民是介紹。 3 與診所合作 除了大醫院,其實社區診所也是很好來源。 例如: • 家醫科 • 復健科 • 神經內科 很多長者是: • 失智 • 中風 • 行動不便 醫師常被問: 「有沒有推薦的機構?」 4 社區活動招生 這是很多機構忽略的方法。 例如舉辦: • 健康講座 • 長者活動 • 失智講座 地點: • 社區中心 • 里民活動中心 • 廟宇 效果:建立 社區信任。 5 網路曝光 現在很多家屬會 先上網搜尋。 例如搜尋: • 養老院 • 長照機構 • 護理之家 基本一定要有 • Google地圖 • Facebook • 官方網站 Google地圖很重要 家屬常搜尋:「附近養老院」 如果評價好:招生會增加。 6 開放參觀制度 很多家屬在決定前一定會: 👉 參觀機構 成功機構通常: • 環境乾淨 • 工作人員友善 • 活動氣氛好 參觀後 轉入住率很高。 7 試住制度 有些機構提供: 短期試住 例如: • 1週 • 1個月 很多家屬會先試試看。 如果滿意: 就會長期入住。 8 與其他長照機構合作 其實長照產業也有 轉介合作。 例如: • 居家服務 • 日照中心 • 護理之家 例如:日照中心如果長者失能加重, 可能需要:轉入住機構。 招生最重要的一件事 很多人忽略:參觀體驗 家屬最在意三件事: 1.環境乾不乾淨 2.工作人員態度 3.長者看起來開不開心 如果這三件事好:轉入住率會很高。 業界招生比例的成功機構大概是: 來源 比例 醫院轉介 50% 家屬介紹 30% 社區 10% 網路 10% 長照不是等住民:而是建立通路 只要有穩定轉介:入住率 90%以上很常見。
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AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
專業證照是職場競爭的黃金通行證。本文精選2025.4月求職者最關注的十大熱門證照,橫跨AI、財會、工程等多元領域,幫助您迅速獲得面試邀約.提升市場價值。 🔹 第1名:生成式AI課程認證 人工智能浪潮席捲全球,生成式AI認證成為最熱門技能證明。此證照驗證持有者掌握AI基礎知識、提示工程與實際應用能力,讓企業快速識別具AI素養人才。無須深厚程式背景,短期培訓即可取得,為轉職科技領域者提供最佳敲門磚。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🔹 第2名:公共工程品質管理人員 公共建設不斷擴展,品管人才缺口大。此證照是營建業的金牌資格,考試涵蓋品質管理、工程材料與施工技術。根據104數據顯示,擁有此證照的求職者比無證照者獲得面試邀約的機率提升170%,是建築、土木工程相關從業者的加分利器。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🔹 第3名:iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 🔹 第4名:丙級會計事務技術士 丙級會計證照是企業最常要求的基本資格。考試內容涵蓋會計原理、報表製作與稅務基礎,難度適中,短期準備即可通過。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照,適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🔹 第5名:TOEIC(多益測驗) 職場英語必備認證,多數企業招募時明列為基本條件。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 🔹 第6名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲業人才需求大增,中餐證照成為求職熱門。考試結合實作與理論,包括基本刀工、食材處理、衛生安全與經典菜色製作。取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🔹 第7名:總幹事證照 事務管理人員 都市化加速,社區管理人才缺口擴大。考試內容涵蓋公寓大廈條例、消防安全與設施管理。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔹 第8名:乙級職業安全衛生管理員 法規強制企業必須聘用的專業人員,就業保障極高。考試涵蓋安全法規、風險評估與事故預防。製造業、營建業尤其缺乏此類人才,是專業度高但考取難度適中的黃金證照。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🔹 第9名:金融市場常識與職業道德 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🔹 第10名:健康照護管理師證照 高齡化社會趨勢下最具潛力職業之一。結合醫療知識與行政管理,負責長照機構運營與資源協調。未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照,以及配有健康管理師的大型公司等領域發展,證書也有加分效果! ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048863 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/acad6505-c1df-4e29-be85-bd2313f414c5
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英文商務會議句型!英文開場白、今天到這裡、感謝參加會議怎麼說?超常用的會議主持實用句子,會議流程英語看這篇!
英文商務會議句型!英文開場白、今天到這裡、感謝參加會議怎麼說?超常用的會議主持實用句子,會議流程英語看這篇!
還在煩惱主詞英語會議詞窮嗎?無論作為會議主持人或與會者,都需要具備流暢的英語表達能力,能夠引導、處理異議以及掌握會議流程。本篇文章將透過會議流程整理一系列實用英語會議用語,適用於各種商務場合,幫助我們在英語會議中掌控全局,讓會議討論更加順暢! 以會議流程分類: 1. 開場和引言 (Opening and Introducing the Meeting) ⇨Welcome everyone, and thank you for joining the meeting today. (歡迎大家,感謝各位今天參加會議。) ⇨Let’s get started. The purpose of today’s meeting is to discuss... (我們開始吧。今天會議的目的是討論⋯⋯。) ⇨Before we begin, can we quickly go over the agenda? (在我們開始之前,我們可以快速瀏覽一下議程嗎?) 2. 進入討論主題 (Introducing Topics for Discussion) ⇨First, we need to address... (首先,我們需要討論⋯⋯。) ⇨Let’s move on to the next point on the agenda. (我們繼續討論議程上的下一個重點。) ⇨Could we take a closer look at... (我們能夠深入探討一下⋯⋯嗎?) 3. 提出意見和建議 (Giving Opinions and Suggestions) ⇨In my opinion, we should... (我認為我們應該⋯⋯。) ⇨I’d like to suggest that we... (我想建議我們⋯⋯。) ⇨From my perspective, the best approach would be... (從我的角度來看,最好的做法是⋯⋯。) 4. 回應他人的意見 (Responding to Opinions) ⇨I see your point, but have we considered... (我明白你的意思,但我們是否考慮過⋯⋯?) ⇨That’s a valid point, but I’m concerned about... (這是一個不錯的觀點,但我擔心的是⋯⋯。) ⇨I agree with you to a certain extent, but... (我同意你的看法,但⋯⋯。) 5. 確認和澄清 (Confirming and Clarifying) ⇨Can we clarify what the next steps are? (我們可以確認下一步該怎麼做嗎?) ⇨Just to be clear, are we saying that...? (為了確認一下,我們是否是說⋯⋯?) ⇨Could you elaborate on that point? (你能詳細說明一下這個觀點嗎?) 6. 中斷和引導討論 (Interrupting and Guiding the Discussion) ⇨Sorry to interrupt, but I think we’re moving off track. (抱歉打斷,但我覺得我們偏離了主題。) ⇨Can we get back to the main issue? (我們可以回到主要問題上嗎?) ⇨Let’s focus on finding a solution for... (我們來集中討論如何解決⋯⋯。) 7. 會議結束和總結 (Closing and Summarizing the Meeting) ⇨To summarize, we’ve agreed on... (總結一下,我們已經達成共識的有⋯⋯。) ⇨Before we wrap up, is there anything else we need to discuss? (在我們結束前,還有其他需要討論的嗎?) ⇨Thank you all for your input today. Let’s schedule the next meeting for... (感謝大家今天的參與。我們下一次會議定在⋯⋯。) 8. 其他常見情境 ✔️數據報告 Presenting Data or Reports ⇨Here are the latest figures for the project. (這是專案的最新數據。) ⇨As you can see from the report, our sales have increased by 15%. (從報告中可以看到,我們的銷售額增長了15%。) ✔️詢問意見和回饋 Asking for Opinions or Feedback ⇨What are your thoughts on this proposal? (你對這個提案有什麼看法?) ⇨Do you have any feedback on the plan? (你對這個計畫有什麼建議嗎?) ✔️做決定 Making Decisions ⇨Are we ready to make a decision on this? (我們準備好對此作出決定了嗎?) ⇨Let’s take a vote to decide how to proceed. (我們投票決定下一步該如何進行吧。) 學會這些英文會議句型能讓我們的表達更加流暢和專業,下次應用在會議裡吧!
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【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
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您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
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【遭受同事或主管莫名誤解,10個方法幫助自救】
【遭受同事或主管莫名誤解,10個方法幫助自救】
當你明明沒做錯事卻被同事誤會,這種情況確實會讓人感到沮喪和無助,這樣的經歷對任何人來說都不容易。這裡提供10個有效的方法,可以幫助你處理這種情況。 1. 保持冷静,當你被誤會時,第一步是保持冷靜,不要立刻反駁或辯解。這樣能夠避免情緒化的反應,並有助於理智地處理問題。我知道,當你被誤解時,情緒可能會瞬間爆發,但冷靜下來能讓你更清楚地看到事情的全貌。 2. 了解誤會的來源,試著找出同事誤會你的原因。是因為誤解、謠言,還是其他原因?了解誤會的根源,才能有效地針對性解決。你可以從不同的渠道了解情況,比如詢問相關同事、回顧事件經過等。可能這個過程會讓你感到不舒服,但這樣做能幫助你更好地了解事情的來龍去脈。 3. 與同事溝通,找個合適的時機,私下與誤會你的同事進行坦誠的交流,解釋事情的真相,並傾聽對方的看法。這樣能夠消除誤會,增進理解。面對面溝通時,請保持平和的態度,不帶情緒,專注於事實和解決方案,而不是指責對方。你可以這樣開場:“我知道我們之間有一些誤會,我希望能夠和你聊聊,看看我們怎麼能解決這個問題。” 4. 詢問對方取得更多問題資訊,在交流中記得詢問對方是怎麼得出這個結論的,讓對方說明誤會的細節。這有助於你更好地澄清事實。你可以說:“我想了解更多,這樣我才能更好地解釋。”這種方式既表現了你的誠意,也讓對方有機會詳細說明。 5. 尋求外界支持,如果誤會影響到了你的工作和職場關係,甚至影響到,可以尋求上司或人力資源部門的支持。他們能夠提供中立的協助,幫助解決問題。告知上司情況時,保持客觀,不帶情緒,專注於事實和問題本身。 6. 展示你有的事實證據,如果誤會涉及具體事件或工作內容,嘗試提供相關的事實和證據來證明自己的清白。例如展示完成工作的紀錄或相關的電子郵件。這樣可以有力地說明真相,消除對方的疑慮。當你能夠展示具體的證據時,誤會自然會煙消雲散。 7. 學會放下,有時候即使你做了所有的努力,誤會仍然無法完全消除。在這種情況下,學會放下,不要讓它影響你的情緒和工作表現。時間會證明一切。專注於做好自己的工作,保持積極的心態,長時間下來,同事們會看到你的真誠和努力,誤會自然會淡化。這並不是要你忽視問題,而是要你在面對困難時,依然保持自己的專業和正直。 8. 進行自我反思,誤會的發生有時候並不完全是別人的錯,我們也需要反思自己的行為和表達方式。檢討自己的言行舉止,看看是否有需要改進的地方。這不僅能幫助我們避免未來的誤會,還能提高我們的職場溝通能力。自我反思的過程可能不容易,但它確實是提升自我的一個重要步驟。 9. 保持正面的職場態度,即使在面對誤會時,也要保持正面的職場態度。專注於你的工作,保持專業,讓同事們看到你的努力和貢獻。這樣可以逐漸改變他們對你的看法,重建信任。 10. 培養職場友誼,建立良好的職場友誼,有助於減少誤會的發生。當你與同事建立了信任和友誼,他們更可能會在遇到誤會時,給予你機會解釋,而不是立即下結論。參加公司活動,積極參與團隊合作,這些都能幫助你建立更強的職場人際關係。 面對誤會,保持冷靜和理智是關鍵。通過有效的溝通和展示事實,我們可以逐步消除誤會,重建信任。記住,保持良好的職場關係是長期成功的關鍵。學會在困境中保持積極的心態和專業的態度,將有助於我們在職場上立於不敗之地。這是一個過程,但只要我們堅持,結果一定會有所改變。
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潛水證照常見問題(一):是否有有效期限?
潛水證照常見問題(一):是否有有效期限?
答案是:大多數潛水證照是終身有效的,但為了保持技能和知識,建議定期參與潛水活動。 證照課程通常包括理論學習(如潛水物理、安全程序)、泳池練習和在開放水域進行的潛水,課程後進行考試。 潛水證照是一個讓愛好者們進入水下世界的門票。無論你是初次嘗試潛水,還是想要深入探索水下世界,擁有適當的潛水證照都是必不可少的。這些證照不僅是你安全潛水的證明,還能為你提供擴展潛水經驗的機會。在本文中,我們將回答一些關於潛水證照的最常見問題,幫助你更好地了解這個令人著迷的領域。
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離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
「離職」的英文到底用哪個字才合適?以下是一些常用的「離職」英文單字,包括「resignation」、「quit」、「leave the company」等,這篇文章將詳細解析它們使用上的差異和用法,並提供職場情境例句,讓你更了解如何使用這些單字! ▍離職英文單字 1. Resignation:通常指正式的辭職。 例句:I submitted my resignation last week. 我上週提交了我的辭職信。 2. Quit:更口語化的說法,指主動離開工作。 例句:I decided to quit my job. 我決定辭掉我的工作。 3. Leave the company: 指離開公司,適合各種場合。 例句:I will leave the company at the end of the month. 我將在本月底離開公司。 4. Separation:有時用於正式的情況,指雇員和公司的關係結束。 例句:The separation was amicable. 離職過程非常友好。 ▍職場情境對話 • 對話 1:辭職通知 A:Hi, can I talk to you for a minute? 嗨,我可以跟你聊一下嗎? B:Sure! What’s on your mind? 當然!你想說什麼? A:I wanted to let you know that I’m resigning from my position. 我想告訴你,我決定辭職。 B:Oh, I’m sorry to hear that. What prompted your decision? 哦,我很遺憾聽到這個消息。是什麼讓你做出這個決定? A:I have accepted a new opportunity that aligns better with my career goals. 我接受了一個更符合我職業目標的新機會。 • 對話 2:離職面談 C:Thanks for meeting with me. I wanted to discuss your departure. 謝謝你能和我見面。我想談談你離職的事。 D:Of course. I appreciate you taking the time. 當然。謝謝你抽出時間。 C:Is there anything we could have done differently to keep you? 有什麼我們可以做得不同的,讓你留下來嗎? D:I think it’s more about my personal growth than anything else. 我認為這更多是關於我個人成長的需要,而不是其他原因。 • 對話 3:同事的離職 E:I heard you’re leaving the company. Is that true? 我聽說你要離開公司,這是真的嗎? F:Yes, I’m resigning next week. 是的,我下週就要辭職了。 E:What’s your next move? 你接下來的計劃是什麼? F:I’ll be starting a new job in a different industry. 我會在一個不同的行業開始一份新工作。 希望這些單字能讓你更了解「離職」的英文使用用法!別忘了加入共學教室,不錯過更多文章!
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求職加分!學生族群最關注的十大證照,你準備好了嗎?
求職加分!學生族群最關注的十大證照,你準備好了嗎?
隨著求職市場競爭日益激烈,許多學生為了提升自身競爭力,選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會,還能提升職業素養,幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計,分析學生族群最常瀏覽的Top10證照,幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說,TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力,並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書,適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證,學生能掌握網站分析工具,並能有效解讀數據,這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書,主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生,是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一,學生通過此證書認證,能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生,這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格,專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說,這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理,對於職場安全管理至關重要,尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照,旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要,能有效提高工作效率,並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照,學生擁有此證照後,可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說,是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書,證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業,這項證照都能展示出學生的應急處理能力,是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核,適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範,對提升專業素養和業務能力非常有幫助。
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