104學習
長照機構賺錢的商業模式
長照機構賺錢的商業模式
很多人以為 床數越多越賺錢，但其實不一定。
業界經營多年的人通常會說：長照賺錢不是靠規模，而是靠商模
1 日間照顧中心模式（成本最低）
這是很多長照業者公認 投資報酬率最高的模式。
模式--長者 白天來中心活動，晚上回家。
服務內容：
• 用餐
• 復健
• 活動
• 基本照護
投資成本
通常：300萬 – 800萬，比住宿型機構低很多。
收入來源--主要來自政府補助。
平均：
• 每人每天補助
• 約 800–1200元
如果：20人日照中心
每日收入：約 16000 – 24000元
每月：約 40萬 – 60萬
優點
• 不需要夜班
• 人力需求較低
• 裝修成本低
• 政府補助穩定
缺點
• 收案需要社區人口
• 需要活動設計
2 小型精品長照機構（高收費）
很多成功機構走 高品質小型化。
不是做大型養老院，而是：30–40床精品機構
特點
像家庭式照護。
提供：
• 精緻餐食
• 個別照護
• 小班活動
• 高品質環境
收費
一般機構：30000 – 40000/月
精品機構：50000 – 80000/月
為什麼有人願意付？
因為：
• 環境好
• 照護比例高
• 家屬安心
很多客戶是：
• 中產家庭
• 海外子女
優點
• 利潤高
• 客戶穩定
• 口碑容易建立
缺點
• 服務品質要求高
• 管理難度大
3 居家服務機構（成長最快）
這是現在長照產業 成長最快的模式。
模式是：照服員到長者家中服務。
投資成本--低。
大約：50萬 – 200萬
主要成本：
• 辦公室
• 人員
收入來源--政府長照給付。
例如：
• 居家照顧
• 陪伴
• 清潔
• 洗澡
每小時：
約 400–600元
規模化很快
如果有：30個照服員
每月營收可能：150萬以上
優點
• 投資小
• 成長快
• 需求大
缺點
• 人力管理困難
• 服務品質不易控制
三種模式獲利能力比較
模式 投資 獲利 難度
日照中心 中 穩定 中
精品機構 高 高 高
居家服務 低 中高 中
很多成功業者的策略，其實不是只做一種。
而是三種結合：
例如：
• 居家服務
• 日照中心
• 住宿機構
形成：長照服務鏈，這樣住民來源會更穩定。
長照業重要趨勢
未來10年：最成長的其實是：社區型長照
例如：
• 日照中心
• 居家服務
因為大多數長者：不想住機構。
長照賺錢的關鍵：不是床數，而是服務模式與管理能力
0
0
66 0
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏