104學習

其實我已經30歲了，大學唸了五所都沒畢業，工作也一直換，最近這份工作老闆願意開（非自願）離職證明書給我讓我有機會參加大立光和勞動部合辦、關於設備工程師的職訓，我雖然報名成功卻很擔心一個半月後的甄試，總是想東想西（像是甄試過了有訓練，訓練之後有勞動部的丙級技術士測驗），於是利用104人力銀行的小測驗慢慢建立起自信～真的很感謝有104人力銀行！！

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境： 1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

在製造業、半導體科技業等各大產業中，品保（品質保證，Quality Assurance, QA）與品管（品質控制，Quality Control, QC）工程師都是確保產品品質的關鍵角色，但他們的職責與專業能力要求各有不同。以下將詳細說明兩者的職缺內容與條件，幫助求職者了解適合的職位。 品保（QA）工程師職責與條件 品保工程師的核心職責是建立、維護並優化產品或服務的品質流程，確保所有開發和製造的過程符合公司標準與客戶要求。QA的重點在於預防問題的發生，並持續改善流程。 職缺內容： 1. 品質系統的制定與實施：設計並推動公司內部的品質保證政策和流程。 2. 審核與分析：定期對生產流程進行審核，分析潛在的風險並提出改進建議。 3. 跨部門協作：與研發、製造和客戶服務等部門密切合作，確保品質標準貫徹到整個產品生命周期。 4. 品質管理系統（QMS）：熟悉ISO等品質管理標準，推動公司遵循國際規範。 要求條件： - 學歷要求：通常要求工業工程、品質管理、製造工程等相關科系學歷。 - 專業技能：了解統計方法、持續改進（如六標準差）、品質工具（如FMEA）。 - 語言能力：有時需處理國際業務，英語能力是加分項。 經驗要求：具備製造業或技術產業的品質管理經驗尤為重要。 品管（QC）工程師職責與條件 品管工程師則專注於在生產階段進行實際的檢驗與測試，確保產品符合規格要求。QC強調的是「檢測和修正」，具體執行檢測程序，及時發現產品問題並加以解決。 職缺內容： 1. 產品檢驗：對成品、半成品進行測試和檢驗，確保其符合品質標準和技術規範。 2. 問題處理：發現品質異常時，能夠迅速作出判斷，進行原因分析，並與生產團隊合作進行修正。 3. 檢測設備操作：熟練使用各類品質檢測設備，並能進行設備維護和校正。 4. 報告與記錄：準確記錄每次檢驗結果，並提交完整的品質報告。 要求條件： - 學歷要求：機械工程、電機工程或相關科系學歷較常見。 - 專業技能：熟悉品質檢測儀器及相關標準（如ISO 9001）。 - 細心與耐心：需要對每個細節進行認真檢驗，避免任何瑕疵。 - 經驗要求：曾有操作品質檢驗設備的經驗是優勢。 「QA與QC」主要差異 總結來說，QA強調的是品質流程的「預防與持續改進，而QC則注重「檢測與修正」，兩者在產品生命周期中的角色相輔相成。選擇QA或QC的職位取決於個人對品質管理的興趣及專業背景。

持有勞動部證照可增強在特定行業的競爭力，如技術、安全、醫療、建築等領域。這些證照是專業技能的標誌，能證明擁有者具備相應知識和技能，提升求職或職業發展機會。本篇小編將針對《114年各中央目的事業主管機關證照一覽表》的公告中的證照進行整理，提供更多資訊，協助大家有更多的職涯發展。 文／《104學習精靈》 本文導覽（點選連結可至指定章節閱讀） 技術士證照發行的單位介紹 技術士的等級證照代表差異 勞動部職業安全衛生署，相關技術士介紹 內政部消防署，相關技術士介紹 內政部國土管理署，相關技術士介紹 交通部公路局，相關技術士介紹 交通部民用航空局，相關技術士介紹 經濟部產業發展署，相關技術士介紹 國家通訊傳播委員會，相關技術士介紹 衛生福利部社會及家庭署，相關技術士介紹 農業部農田水利署，相關技術士介紹 技術士證照發行的單位介紹 本篇文章中所提技術士證照，皆由以下單位發行： 勞動部職業安全衛生署： （簡稱技能檢定中心），為勞動部勞動力發展署設在臺灣中部的所屬機構，專門負責辦理全國技術士技能檢定與技術士證照相關業務。 內政部消防署： 內政部消防署（簡稱消防署）是中華民國消防與災害防救事務的最高主管機關，隸屬於內政部，負責所有消防行政、人事、教育訓練等事務規則之訂定，同時監督地方政府之消防機構與各式特種消防組織，對於各地方政府之消防機構則無人事命令權及財政支配權。署本部設於新北市新店區。 內政部國土管理署： 為中華民國國土資源規劃、利用與管理、建築及都市更新中央主管機關。 交通部公路局： 主要業務為掌管全國省道級公路之規劃、測量、新建、施工、養護美化，還負責全國公路監理業務，包含車輛牌照與駕駛執照之核發、以及執行車輛規格檢驗。 交通部民用航空局： 是中華民國民用航空事務的最高主管機關，隸屬於交通部，對於有關民航事務之規劃、督導、查核，如國內民航業督導、航空人員訓練管理。 經濟部產業發展署：簡稱產發署，為中華民國經濟部所屬之行政機關，主管全國產業相關業務。 經濟部能源署：為中華民國經濟部所屬之行政機關，是全國能源政策、能源費率審議與能源相關產業的最高主管機關。 國家通訊傳播委員會：簡稱NCC、通傳會，政府早期簡稱為國傳會，是中華民國有關電信通訊和廣播電視等訊息流通事業的最高主管機關，為受行政院監督的獨立機關，2006年成立。該機關的創設係仿效自美國聯邦通信委員會，目的是使通訊及傳播事業的管理能行政中立。 衛生福利部社會及家庭署：是中華民國衛生福利部所屬機關，負責老人、身心障礙者、婦女、兒童、少年福利及家庭支持等相關業務。 農業部農田水利署：是中華民國農業部的附屬機關之一，負責辦理農田水利管理業務。 技術士的等級證照代表差異 在台灣，技術士證照的分類除了初級、技術士、高級技術士外，還有一個分級系統，其中包括甲級、乙級、丙級技術士，除此之外，還有「單一級」技術士，這些級別的差異主要體現在專業水準和相應的資格要求上。 甲級技術士： 甲級技術士通常代表在相應領域擁有較高水準的專業知識和技能。持有甲級技術士證照的人可能具備領導、管理或更高階的技術職位所需的能力。取得甲級技術士證照可能需要更高的學歷背景、相應領域的實務經驗，以及通過較為複雜的專業考試。 乙級技術士： 乙級技術士相對於甲級，可能在專業知識和技能上稍有差距，但仍具備一定水準的專業能力。持有乙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任技術職位，並能夠獨立執行相應的工作。取得乙級技術士證照通常需要相應學歷背景和實務經驗，並通過相對應的專業考試。 丙級技術士： 丙級技術士通常是該分類中的基層水準，擁有基本的專業知識和技能。持有丙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任較基礎的技術職位，需要輔助的角色。取得丙級技術士證照可能較容易，但仍需要具備相應的學歷背景和通過基本的專業考試。 單一級技術士：指在某一特定領域中的技術士證照，而無分甲級、乙級、丙級等級別。這樣的證照可能是基於特定領域的需求，以確保持有證照者在該領域擁有足夠的專業知識和技能。 勞動部職業安全衛生署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1職業安全管理技術士甲級勞工安全衛生相關法規 勞工安全衛生相關法規之認識與應用，包含：(一) 勞動法簡介、(二) 勞工安全衛生法規...＜詳情＞環境工程人員2就業服務技術士乙級 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募…＜詳情＞人力資源人員3職業衛生管理技術士甲級工安、環境、工程相關管理，具備衛生管理師資格…＜詳情＞職業安全衛生管理師4職業安全衛生管理技術士乙級雇主如未對勞工應施以從事工作及預防災變所必要之安全衛生教育…＜詳情＞營造工程師5堆高機操作技術士單一級使用堆高機需具備之證照，可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與…＜詳情＞倉管6鍋爐操作技術士甲級、乙級、丙級鑑於鍋爐使用之大型化，對於較大傳熱面積鍋爐之操作人員技能提昇之需求日殷…＜詳情＞鍋爐操作技術人員7固定式起重機操作技術士單一級工作範圍：各種固定式起重機之操作、吊掛、指揮及作業上必要…＜詳情＞起重機操作員8移動式起重機操作技術士單一級移動式起重機操作技術士技能檢定規範於民國六十九年七月十七日公告，採單一級實施測試…＜詳情＞吊車司機9人字臂起重桿操作技術士單一級工作範圍：各種人字臂起重桿之操作、吊掛、指揮及作業上必要之檢點…＜詳情＞推土機操作員10第一種壓力容器操作技術士單一級第一種壓力容器〈使用於船舶之壓力容器除外〉之操作管理： 一、接受外來之蒸汽或…＜詳情＞生產技術人員11物理性因子作業環境監測技術士甲級、乙級主要是掌握勞工作業環境實態及評估勞工暴露狀況所實施之規劃、採樣、分析或儀器測量…＜詳情＞環境工程人員12化學性因子作業環境監測技術士甲級、乙級工作項目為：1. 勞工作業環境測定法規、2.熱環境測定、3.噪音測定…＜詳情＞環境工程人員13職業潛水技術士乙級、丙級是指能使用人工調和混和氣體潛水裝備相關人員之潛水證照…＜詳情＞潛水教練14高壓氣體特定設備操作技術士單一級高壓氣體用途甚廣，各事業單位大多使用以作為生產製程之消耗性原、物料…＜詳情＞空調冷凍技術人員15高壓氣體容器操作技術士單一級需了解：高壓氣體容器相關法規、高壓氣體概論【3 小時】、高壓氣體容器種類及構造、運輸及存放…＜詳情＞環境工程人員更多證照資訊可前往104證照中心 證照相關學習課程： 課程名稱單位課程介紹對應證照就業服務乙級技術士考照準備班文化大學推廣部協助其作有效率的準備考試方向:系統性整理各項法規連結與邏輯、考前各項法規重點摘要與提示...＜課程詳情＞就業服務技術士104初階人資學程104人資學院取得104認可專業認證，並熟知七大人資領域的基本知識： 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法…＜課程詳情＞就業服務技術士更多課程資訊可前往104課程中心 內政部消防署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1特定瓦斯器具裝修技術士證丙級丙級特定瓦斯器具裝修技術士工作範圍：從事每小時瓦斯消耗量在 10,000 仟卡以上熱水器之裝修工作...＜詳情＞產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 內政部與內政部國土管理署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1鋼筋技術士丙級應具有擔任領班職務之知能，能獨立完成鋼筋工程之施工規畫及管理作業....＜詳情＞營建主管2模板技術士甲級、乙級、丙級依其技能專精領域分為甲、乙、丙三級，丙級的工作領域，以從事於木模板的工作範圍為主...＜詳情＞工地監工3一般手工電銲技術士單一級一般手工電銲技術士技能檢定規範，原為電銲工技術士技能規範...＜詳情＞焊接人員4半自動電銲技術士單一級為保障技術士之權益並配合各事業單位已實施多年建立之分級遴用比敘之制度，特訂...＜詳情＞機械加工技術人員5營建防水技術士丙級丙級營建防水技術士之工作範圍： a.須能辨識各種防水材料種類及其施工工法。 b.須...＜詳情＞防水施工人員6園藝技術士丙級園藝技術士技能檢定於民國八十四年度設立，其設立緣起係由於園藝是項專門技術...＜詳情＞花藝／園藝人員7造園景觀技術士乙級、丙級 丙級工作範圍：從事造園景觀工程相關工程實務之基本施工及維護管理技能...＜詳情＞農藝作物栽培工作者8建築塗裝技術士乙級、丙級具有認識各種塗料油漆及基材的特性及相關工具的基本操作能力，以從事...＜詳情＞混凝土工9混凝土技術士丙級丙級技能檢定規範著重具備混凝土工程現場施工作業人員所需之技能、設備使用...＜詳情＞泥水小工及有關工作者10測量技術士甲級、乙級、丙級測量技術士技能檢定規範分為測量（丙級）、空測量（甲、乙）、工程測量（甲、乙）、地籍測量（甲、乙）...＜詳情＞量測／儀校人員11營造工程管理技術士甲級、乙級營造工程管理技術士技能檢定主要目的為以提高營造業技術水準，確保工程施工品質與施工安全...＜詳情＞工地監工／主任12機械停車設備裝修技術士乙級、丙級共分乙、丙二級，其中乙級具有單獨完成規劃按裝檢驗工作之高度技術熟練技術員...＜詳情＞機械裝配員13升降機裝修技術士乙級、丙級分別定位如下： 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序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1汽車修護技術士甲級、乙級、丙級丙級工作範圍：從事指派之汽車之定期保養及各部機件檢查、調整、換件等...＜詳情＞汽車技術人員2機器腳踏車修護技術士乙級、丙級從事機器腳踏車定期保養及相關構件檢查、拆裝、清潔、潤滑、更換、量測...＜詳情＞腳踏車產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 交通部民用航空局，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1飛機修護技術士乙級、丙級分為乙、丙二級。 丙級飛機修護技術士工作範圍：協助從事受指派之飛機、發動機與其零組件之基本修護工作...＜詳情＞汽車技術人員更多證照資訊可前往104證照中心 經濟部產業發展署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1冷凍空調裝修技術士甲級、乙級、丙級工作範圍按「應用技術層次」與「容量大小」合併考慮之分級，以適應冷凍空調專技人才培育...＜詳情＞空調冷凍技術人員2電器修護技術士乙級、丙級 丙級電器修護技術士工作範圍：在使用地從事家庭電器之檢修，應具電工識圖…＜詳情＞電機裝修工3工業儀器技術士乙級、丙級明訂分級的工作範圍： 1.丙級──儀器工程按圖施工及儀器基本操作，為儀控技工級…＜詳情＞電機工程技術員4電腦軟體應用技術士乙級、丙級丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力…＜詳情＞系統工程師5電腦硬體裝修技術士乙級、丙級乙級為具備能作微電腦及週邊設備之故障測試、判斷和維修，亦能控制和應用…＜詳情＞電腦組裝／測試6機電整合技術士乙級、丙級 乙級相當於自動化助理工程師，丙級相當於自動化技術員…＜詳情＞光電工程師7機械加工技術士乙級、丙級丙級工作範圍： 一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度…＜詳情＞機械加工技術人員8農業機械修護技術士乙級、丙級為促進農業機械修護技術士的技能水準能隨著農業發展而提升，乃再度修訂技術士檢定…＜詳情＞農藝作物栽培工作者9自來水管配管技術士乙級、丙級自來水管配管職類技能檢定分為乙、丙二級。 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國家通訊傳播委員會，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1通信技術（電信線路）技術士甲級、乙級、丙級丙級通信技術(電信線路)技術士工作範圍：從事各種電信線路及其終端設備之架設、安裝...＜詳情＞電機工程技術員2網路架設技術士乙級、丙級丙級需具備從事網路佈線、網路元件安裝及網路應用軟體操作的能力…＜詳情＞系統工程師3工業電子技術士丙級將工業電子職類分為數位電子、儀表電子、與電力電子等三組…＜詳情＞產品維修人員4視聽電子技術士甲級、乙級、丙級 丙級視聽電子技術士工作範圍：能從事音響器材、收錄音機之簡易故障檢修…＜詳情＞視聽工程人員5儀表電子技術士甲級、乙級 乙級工作範圍： 1、儀表電子單元裝置之組裝、量測、調整及維修。 2、儀表電子裝置…＜詳情＞電機裝修工6數位電子技術士甲級、乙級 甲級工作範圍：數位電子系統裝置之組裝、測試、檢修、改善及撰寫報告…＜詳情＞更多證照資訊可前往104證照中心 衛生福利部社會及家庭署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1照顧服務員技術士單一級以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種...＜詳情＞照顧服務員2托育人員技術士單一級 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作，故從事保母工作者之知識技能，應達到一定之知能標準...＜詳情＞保母3定向行動訓練技術士單一級該訓練所包括的項目不僅是單純學會如何揮動手杖，更重要的是在於如何利用 11 種感官知覺...＜詳情＞物理師4手語翻譯技術士乙級、丙級丙級手語翻譯技術士需從事一般諮詢性、晤談性或臨櫃辦理各項事務所需之手語翻譯服務...＜詳情＞手語翻譯師5中餐烹調技術士乙級、丙級考取乙級廚師，找工作加分，可晉升主廚、管理階層，亦可經營餐飲業及技藝教師...＜詳情＞中餐廚師6烘焙食品技術士乙級、丙級依技能範圍及專精程度分為乙、丙兩級。 1. 丙級技能檢定規範之對象是從事烘焙食品製作之...＜詳情＞烘焙師7西餐烹調技術士乙級、丙級丙級西餐烹調技術士為一般技術為基層工作人員，本級應檢者必須接受衛生單位或其認可之...＜詳情＞西餐廚師8中式米食加工技術士丙級工作範圍：需具備從事中式米食及米製相關食品之製作等有關的基本知識與一般技能...＜詳情＞食品研發人員9中式麵食加工技術士乙級、丙級從事中式麵食製作等有關的基本知識與一般技能，應具有認識一般性的中式麵食或特殊傳統技藝麵食等之原料特性...＜詳情＞中餐廚師10食物製備技術士單一級食物製備職類單一級檢定測驗內容，著重應檢人在前製備、烹調製備、善後處理三階段...＜詳情＞廚房助理更多證照資訊可前往104證照中心 農業部農田水利署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1農田灌溉排水技術士證乙級、丙級農田灌溉排水技術士共分為三種類型： 1.丙級：設施維護管理(田間項) 、2.乙級：灌溉水質管理...＜詳情＞研究助理更多證照資訊可前往104證照中心 《114年各中央目的事業主管機關證照一覽表》 延伸閱讀： 更多證照資訊可前往【104證照中心】 從「基礎人資」到「人資長」職能學習地圖，你可這樣做！ 品管證照資格好考嗎？常見5大品管證照與對應工作環境 保母月薪超過4萬！保母證照好考嗎？學術科要考那些？

前Google台灣董事總經理簡立峰在「2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇」中演講指出，AI最先衝擊的不是藍領，而是初階白領與剛畢業的新鮮人。從用人邏輯到培訓責任，企業都得重新思考人才入口與未來接班。 文／姜雯整理　由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 Q：當DEI遇見AI，對全球人才產生的第一個衝擊是什麼？Q：但我們看到企業一邊裁員、一邊招募，這背後發生了什麼事？Q：這波「不聘新鮮人」的浪潮，會吹到台灣嗎？HR要注意哪些變化？Q：從DEI角度看，企業若不用新鮮人，會帶來怎麼樣的組織風險？Q：當新人進職場必須「小步快跑」，企業的培訓系統如何跟上？ AI來了，第一個被衝擊的不是藍領，是你剛畢業的孩子。 在2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟：還給下一代更美好的未來」中，前Google台灣董事總經理簡立峰談到AI對人才市場與企業用人的影響。他觀察，美國不聘新鮮人的浪潮已起，下一波將席捲台灣。他呼籲新鮮人未來必須小步快跑，在試用期2到3個月，就得學會過去要花2年才能累積的能力。 以下為《天下學習》整理簡立峰演講精華（第一人稱）： Q：當DEI遇見AI，對全球人才產生的第一個衝擊是什麼？ 我先從Goldman Sachs（高盛）對全球人才衝擊的調查來看。這波AI帶來的第一個衝擊，最先影響的是初階白領、年輕人、剛畢業的新鮮人，尤其是名校生。 這聽起來很弔詭，但原因其實很清楚：這一代生成式AI的能力來源，是大量公開知識，而學生在學校裡長時間學習的，也正是公開知識。換句話說，學校教的公開知識，剛好就是AI最擅長的部分。 因此，AI在某些能力上，已經超過學生剛畢業時所取得的能力。對企業來說，如果敲一下鍵盤，就能取得原本需要由新鮮人完成的部分工作，它自然會重新思考聘用初階人才的方式。所以此刻，凡是大量需要「敲鍵盤輸入知識」的工作，都正在被重新估值，尤其是「師字輩」行業，包括律師、會計師、程式設計師等等。 這不是說這些職業會完全消失，而是這些產業的聘用新鮮人的方式，正在發生劇烈改變。 Q：但我們看到企業一邊裁員、一邊招募，這背後發生了什麼事？ 這反映了人力結構正在改變。例如微軟（Microsoft）的例子就很明顯：它近年裁掉萬人，又聘進萬人。值得注意的是，它裁的是資歷3年以下的人，聘進來的是年資7、8年以上的人，這樣的現象可稱為「騰籠換鳥」，也就是企業在換血。 原因是AI提高了生產力，也讓企業把資源從原本的人力成本，轉向AI、算力、資料與流程改造。這時，最先被影響的，往往是資歷較淺、工作內容較標準化的職位；相對地，資深員工短期內還不容易被取代，因為他們掌握了組織裡的「內隱知識」。 所謂內隱知識，就是那些沒有公開在網路上、也不在訓練資料裡，但公司內部彼此都懂的共識、默契與判斷。例如老闆交代幾件事，為什麼有些人一聽就知道怎麼做，這就是內隱知識。 也因此，AI並不是完整取代一個職業，而是在提高生產力之後，進一步重組人力配置。 Q：這波「不聘新鮮人」的浪潮，會吹到台灣嗎？HR要注意哪些變化？ 以台灣目前來看，還沒有大規模出現因AI導致年輕人失業的情況。因為台灣本來就少子化、缺工，產業結構仍以製造業為主，且不少知識型工作都是內需產業，不像美國面對的是國際市場，因此相對穩定。 但我要提醒，這只是時間差，不是免疫。年輕人失業的這波浪終究會吹到台灣來，但我們可以提前儲備，思考企業如何維持競爭力。因為對台灣來說，AI的存在不光是省下人力，而有可能改變研發、配方、研究等工作，重組企業競爭的方式。 另一方面，校園端用AI的狀況也值得用人端關注。Open AI的數據發現，七、八月數暑期使用量驟減，可見使用AI最密集的族群是學生，還勝過職場工作人。若以AI使用量來評估人才的競爭力， 我並不是那麼擔心還在校園裡、每天都在用AI的學生；我更擔心的是那些正要畢業、卻來不及累積AI能力、又立刻要進職場的人。這一批人如果企業不給機會、也沒加以培育，就會成為「失落的一代」。 因此，對家長、學校與企業來說，現在都應該讓年輕人更早、更大量地使用AI。 想知道自己的AI素養多高？需要持續學習，還是以能獨當一面？歡迎上104學習檢測！→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 Q：從DEI角度看，企業若不用新鮮人，會帶來怎麼樣的組織風險？ 從組織的角度來看，企業如果長期不聘新鮮人，問題不只是少了一批新人，而是整條人才來源都可能開始鬆動。 我想提醒的是，年輕人是未來一代又一代的人才來源，年輕人也會帶來更多年輕人。 這也是為什麼實習制度很重要。 很多台灣傳統企業會把實習當成廉價勞力，但在大型企業的觀念裡，實習生其實是未來最好的員工來源。因為在學生時期，你就有機會接觸學校裡最好的學生；如果你有一陣子不再收實習生、不收年輕人，下一屆再想收到好人才的機會，就會越來越少。 當一個組織越來越沒有年輕人，也代表它的品牌吸引力與未來感正在流失，接下來中階梯隊、主管梯隊、接班鏈都可能逐漸空洞化。 更現實的是，現在校園裡用AI最多的那批人，正是未來最有可能帶著新能力進入組織的人。如果企業不讓年輕人進來，就很可能找不到AI能力強的人。 Q：當新人進職場必須「小步快跑」，企業的培訓系統如何跟上？ 未來新鮮人進職場後，會面對一個很直接的現實：企業的試用期通常只有2到3個月，但這段時間裡，他必須很快進入狀況，用最短時間學會企業的內隱知識。也就是說，2個月就要學會2年的能力，將會成為企業判斷年輕人是否適任的標準。 我也想提醒，很多企業覺得新人不好用，但問題不只在年輕人身上，而是在企業自己有沒有把知識留下來。愈不數位化的企業，愈容易覺得新人不好用。 因為這樣的公司很多事情都靠口頭交代、靠資深員工記得、靠老闆一句一句講，知識沒有被整理成文件，也沒有被系統化，自然沒辦法拿來訓練AI，新人也就更難快速上手。 所以在AI時代，企業第一步要做的其實是知識管理。把訓練員工需要的知識、文件與流程整理出來，再一步一步建成可以提問、可以查找的系統，甚至建立onboarding AI system（新人AI訓練系統）。這樣一來，資深員工不需要花太多時間帶人，新人也能更快進入狀況。 不只是把人找進來，而是讓新人有機會更快學會、留下來。這會是HR在2026很重要的工作。 簡立峰個人簡歷學歷：淡江大學電子計算機系學士、國立臺灣大學資訊工程學研究所碩士、博士經歷：曾任中央研究院資訊科學研究所副所長、臺大資管系合聘教授、Google台灣董事總經理，現任iKala、Applier獨立董事、華碩電腦獨立董事及台灣飛躍天使創投合夥人特殊事蹟：Google台灣第一位員工，推動Google 台灣成為亞太重要研發基地之一，專注於AI技術應用、技術轉型及人才培育 （本文由 AI 撰寫初稿，經天下學習團隊編輯與核實。資料來源：2026 天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟：還給下一代更美好的未來」；原文標題：【DEI論壇精華】 AI衝擊下，第一個失業的是名校畢業生！簡立峰：企業「不聘新鮮人」浪潮，將從美國席捲至台灣） 延伸閱讀： 科技革命…台灣拚主權AI 簡立峰：缺人才 覺得AI只會給爛答案？簡立峰：不讓大腦被外包，你該培養的是「提問領導力」 簡立峰談AI時代人才新樣貌：「一人公司」與「π型人才」 簡立峰：未來畢業生只剩黃金兩個月讓你學！學不夠快，就等著被淘汰 《Cheers》揭曉２０２６企業最愛大學生榜單：臺大睽違３年重返第一，中興擠進前１０名成最大黑馬！還有哪些關鍵發現？ 初階職缺大量消失，新鮮人失業率上升３成！LinkedIn 高層警告：企業再不調整工作，未來將沒人接班

開會時一邊聽、一邊記、一邊思考，常常會遇到幾個問題：重點來不及抄、決議沒寫清楚、待辦事項散落在聊天訊息或腦袋裡。現在，只要善用手機錄音、會議逐字稿與常見 AI 工具，新手也能更快整理出一份清楚、可追蹤的會議紀錄。 不過，AI 不是幫你「完全取代紀錄」，而是協助你加快整理流程。正式發送前，仍然需要人工確認人名、日期、金額、負責人、截止日與會議決議。 本文將分成「線上會議」與「實體會議」兩種情境，教你用手邊常見工具，搭配 ChatGPT、Claude、Gemini、NotebookLM 等 AI 工具，整理出適合交給主管、團隊或客戶追蹤的會議紀錄。 使用 AI 前，先確認 3 件事 在開始錄音、轉錄或把內容交給 AI 前，請先確認： 第一，會議是否允許錄音、錄影或轉錄。建議事前告知與會者錄音目的、使用範圍與保存方式。 第二，會議內容是否包含敏感資料。如果涉及客戶資料、個人資料、薪資、人事、財務、商業機密或未公開策略，不建議自行上傳到外部 AI 工具，應優先使用公司核准的平台。 第三，AI 產出只能作為初稿。AI 可能聽錯、漏掉脈絡，或把「討論中的想法」誤寫成「已決定事項」，正式使用前一定要人工檢查。 台灣《個人資料保護法》對個人資料的蒐集、處理與利用，強調應尊重當事人權益，不得逾越特定目的的必要範圍，並應與蒐集目的有正當合理關聯；本文為一般工作效率教學，不構成法律意見，實際使用仍應依公司規範與相關法規辦理。 AI 可以幫會議紀錄做什麼？ AI 在會議紀錄中，最常見的用途有 5 種： 1. 錄音轉文字：把會議錄音或逐字稿變成可整理的文字資料。 2. 摘要重點：從冗長對話中整理出主要討論內容。 3. 萃取決議：找出會議最後確認的結論。 4. 整理待辦事項：列出任務、負責人、截止日期。 5. 改寫成正式紀錄：把口語內容整理成適合寄出的版本。 好的會議紀錄，不是把每句話都記下來，而是清楚回答三個問題： 討論了什麼？決定了什麼？接下來誰要做什麼？ 情境一：線上會議怎麼做？ 線上會議最適合新手練習，因為 Google Meet、Teams、Zoom 等平台通常已有錄影、字幕、逐字稿或 AI 摘要功能。不過，這些功能是否可用，會依公司帳號、方案、裝置、地區與管理員設定而不同。 Google Meet 的「Take notes for me」可透過 Gemini 協助記錄會議內容，但實際可用性會受到帳號與設定影響。Zoom AI Companion 也提供會議摘要功能，且管理員可啟用或停用相關設定。 線上會議建議流程 第一步：會前確認可否錄影、錄音或開啟逐字稿 如果是客戶會議、敏感會議或跨部門會議，建議先確認公司規範，並告知與會者。 可使用這句話： 「為了方便會後整理會議紀錄，這場會議會開啟錄影或逐字稿功能，紀錄僅供本專案追蹤使用。」 第二步：會中保留原始資料 使用平台內建的錄影、逐字稿、字幕、AI 筆記或會議摘要。 第三步：會後交給 AI 整理 把逐字稿或會議重點貼到 ChatGPT、Claude 或 Gemini，請 AI 整理成正式會議紀錄。 第四步：人工檢查後再寄出 檢查決議是否正確、待辦是否有負責人、截止日是否清楚，以及 AI 是否誤判會議結論。 情境二：實體會議怎麼做？ 實體會議的難點是聲音來源比較複雜，可能有多人同時說話、環境雜音、白板討論、投影片補充等。因此，實體會議更需要做好錄音與現場補充紀錄。 最簡單的流程是： 手機錄音 → 轉成文字或整理重點 → 交給 AI 整理 → 人工確認 iPhone：使用內建「語音備忘錄」 iPhone 內建的「語音備忘錄」可用來錄製會議、課程或語音筆記，Apple 官方說明可開始錄音、暫停、繼續錄音，也可調整手機與聲音來源的距離以改善錄音音量。 操作方式： 1. 打開 iPhone 的「語音備忘錄」App。 2. 點選紅色錄音按鈕開始錄音。 3. 會議中若暫停，可按暫停；繼續時再恢復錄音。 4. 會議結束後按停止，錄音會自動儲存。 5. 將檔名改成「日期＋會議名稱」，例如「2026-04-27_行銷週會」。 6. 會後可分享錄音檔，或先轉成文字再交給 AI 整理。 Android：使用內建「錄音機」或「Voice Recorder」 Android 手機品牌眾多，內建錄音 App 的名稱與功能會依品牌、機型與系統版本不同。常見名稱包含「錄音機」、「語音錄音」、「Recorder」或「Voice Recorder」。 如果使用 Google Pixel，可留意 Google Recorder；Google 官方說明 Recorder 主要適用於 Pixel，可用來錄製會議、課程等聲音，並提供搜尋與 AI 功能。如果使用 Samsung Galaxy，Samsung 官方說明 Voice Recorder 可錄製課程、會議與對話，支援裝置也可使用 Galaxy AI 進行轉錄、加入 Samsung Notes 或分享文字檔。 Android 通用操作方式： 1. 在手機搜尋「錄音」、「Recorder」或「Voice Recorder」。 2. 開會前先測試 5 到 10 秒，確認收音正常。 3. 把手機放在桌面中央，不要放在口袋或包包裡。 4. 會議結束後停止錄音。 5. 重新命名錄音檔，建議使用「日期＋會議名稱」。 6. 若手機支援轉文字，可先產出逐字稿；若不支援，可先手動整理重點，再交給 AI 工具處理。 實體會議小技巧 實體會議中，AI 不一定能準確聽出每個人的聲音。建議主持人在重要決議後，主動重複一次： 「確認一下，這件事由 Amy 負責，下週五前完成第一版，對嗎？」 這句話看似簡單，卻能大幅提高會議紀錄的準確度。 常見、容易取得的 AI 工具怎麼選？ 以下工具不代表所有功能都免費，也不保證每個帳號都能使用。部分功能會依方案、裝置、地區與公司管理員設定而不同，使用前建議先確認。 1. ChatGPT：適合整理正式會議紀錄 ChatGPT 適合把逐字稿、會議重點或錄音摘要整理成正式文件，例如會議紀錄、主管摘要、待辦清單或會後 Email。若帳號與裝置支援 ChatGPT Record，也可用於轉錄與摘要會議、腦力激盪或語音筆記；OpenAI 官方同時提醒，轉錄與摘要可能出錯，重要資訊需要人工檢查。 適合用在：正式會議紀錄、主管摘要、待辦清單、會後 Email。 2. Claude：適合處理較長逐字稿與文件 如果會議逐字稿很長，或需要同時參考簡報、企劃書、專案文件，Claude 是常見選項。Claude 官方說明支援上傳 PDF、DOCX、CSV、TXT、HTML、ODT、RTF、EPUB、JSON 等文件格式；部分檔案功能仍會依帳號設定與限制而不同。 適合用在：長會議逐字稿、訪談紀錄、研討會內容、多份文件摘要。 3. Gemini：適合 Google 工作環境 如果團隊平常使用 Gmail、Google Docs、Google Drive、Google Meet，Gemini 會比較容易放進日常流程。Google 文件中的 Gemini 可協助摘要文件，Drive 中的 Gemini 也可協助摘要檔案與資料夾，但需要符合可用方案。 適合用在：Google Docs 會議紀錄、Google Drive 文件整理、Google Meet 會後資料。 4. NotebookLM：適合專案型會議與長期追蹤 NotebookLM 比較像是「專案知識庫」。你可以把會議紀錄、簡報、企劃書、訪談資料放進同一個 Notebook，之後再針對這些資料提問。Google 說明 NotebookLM 會根據你上傳或指定的來源回答問題，並提供來源引用。 適合用在：專案會議追蹤、多次會議整理、課程筆記、客戶訪談資料庫。 新手建議工作流 線上會議 平台逐字稿或摘要 → ChatGPT／Claude／Gemini 整理 → 人工檢查 → 寄出追蹤 若是長期專案，可把每次整理好的會議紀錄放進 NotebookLM，開下次會議前請它整理「前次決議、未完成事項、待確認問題」。 實體會議 手機錄音 → 轉成文字或整理重點 → ChatGPT／Claude／Gemini 整理 → 人工確認 如果沒有逐字稿，也可以會後用 Google Docs 語音輸入，自己口述會議重點。Google Docs 語音輸入需要在支援的瀏覽器中開啟文件，並確保電腦麥克風可正常使用。這比較適合「會後自己補充重點」，不建議直接當成多人會議的正式轉錄工具。 會議紀錄建議格式 新手可以先使用這個格式： 會議主題： 會議時間： 會議地點／會議連結： 主持人： 紀錄者： 與會者： 一、會議目的 簡短說明這場會議要解決什麼問題。 二、討論重點 用條列式整理主要討論內容。 三、會議決議 只放已經確認的結論，不放還在討論中的想法。 四、待辦事項 任務｜負責人｜截止日期｜備註 整理第一版提案｜Amy｜5/10｜提供給行銷部確認 五、待確認事項 列出尚未有答案、需要補資料或下次再討論的內容。 可直接複製的 AI Prompt Prompt 1：整理正式會議紀錄 請根據以下會議逐字稿，整理成正式會議紀錄。 請包含： 1. 會議主題 2. 會議目的 3. 討論重點 4. 會議決議 5. 待辦事項 6. 待確認事項 7. 下次會議建議追蹤事項 待辦事項請用「任務／負責人／截止日期／備註」格式整理。 如果內容中沒有提到負責人或截止日期，請標示「待確認」。 請不要加入原文沒有提到的資訊。 請使用繁體中文，語氣正式、清楚，適合寄給團隊成員。 Prompt 2：整理主管版摘要 請將以下會議內容整理成主管可快速閱讀的摘要。 請用 300 字以內說明： 1. 本次會議重點 2. 已確認決議 3. 需要主管知道的風險或卡點 4. 接下來最重要的 3 個行動項目 請避免冗長細節，保留關鍵資訊即可。 Prompt 3：檢查會議紀錄 請幫我檢查以下會議紀錄是否完整。 請指出： 1. 是否有決議不清楚的地方 2. 是否有待辦事項缺少負責人 3. 是否有待辦事項缺少截止日期 4. 是否有需要再次確認的數字、日期、人名 5. 是否有語氣太口語、不適合寄給主管或客戶的句子 請提供修改建議。 新手最容易犯的 5 個錯誤 錯誤 1：把逐字稿當成會議紀錄 逐字稿只是原始材料，會議紀錄要整理出重點、決議與待辦。 錯誤 2：沒有區分「提議」和「決議」 有人提出建議，不代表會議已經同意。 錯誤 3：待辦事項沒有負責人 「下週整理報告」不夠清楚；「由 Kevin 於 5/10 前整理第一版報告」才方便追蹤。 錯誤 4：完全相信 AI 摘要 AI 可能漏掉反對意見，或誤解語氣與脈絡。 錯誤 5：忽略資料安全 不要把客戶資料、人事薪資、財務數字、公司策略或未公開資訊，直接上傳到未經公司核准的外部工具。 104學習小提醒 AI 可以幫你省下整理時間，但不能取代你的判斷。會議紀錄真正的價值，不是把所有人說過的話完整留下來，而是讓團隊會後能繼續推進。 對新手來說，最簡單的開始是建立一套固定流程： 錄下來 → 轉成文字 → 請 AI 整理 → 人工檢查 → 寄出追蹤 只要掌握這套流程，無論是線上會議還是實體會議，都能更快產出清楚、完整、可追蹤的會議紀錄。

品管證照好考嗎?首先要先了解一下品管證照泛指那些?哪張品管證照才是你需求的，是對你職涯發展是有幫助的。 品管證照通常是指與品質管理相關的各種專業證書和認證，這些證書和認證旨在證明個人對品質管理原則、方法和實踐的理解和能力。以下是一些常見的品管證照和認證，這些可能被稱為品管證照的一部分： 1.ISO認證： ISO（國際標準組織）制定了一系列與品質管理有關的國際標準，包括ISO 9001（品質管理體系）、ISO 14001（環境管理體系）、ISO 45001（職業健康與安全管理體系）等。獲得這些標準的認證可以證明一個人對相關標準的理解和實施能力。 2.ASQ品質證書： 美國品質學會（ASQ）頒發了多種品質管理證書，如品管工程師（CQE）、六西格瑪黑帶（CSSBB）、品質經理（CQM）等。這些證書證明個人在品管領域的專業知識和技能。 3.六西格瑪認證： 六西格瑪是一種流程改進和效率提高的方法，其認證包括綠帶、黑帶、大師等級，用於證明個人在六西格瑪方法中的專業能力。 4.供應鏈管理認證： 供應鏈管理專業也有相關的證書，如APICS的CPIM（認證生產和庫存管理師）和CSCP（認證供應鏈專業）等。 5.質量工程證書： 這些證書通常涵蓋質量工程和統計學知識，並證明個人在質量改進和問題解決方面的能力。 這些證照和認證可以幫助專業人士在品管領域取得更多的專業認可，提高職業生涯發展機會。選擇哪一個證書取決於個人的職業目標、專業背景和興趣。無論您選擇哪一個，持有品管證照可以幫助您在品質管理領域取得更大的成就。 - - - - - - - - 有關相關品管證照的學習的課程或認證，並分享一些學習的建議心法。 1. ISO 9001品質管理體系認證 ISO 9001是全球最廣泛使用的品質管理標準之一。持有ISO 9001認證可以表明您對品質管理原則和實踐有深入了解。該認證覆蓋了許多主題，包括文件控制、內部審查、持續改進等。為了通過ISO 9001認證，您需要參加相應的培訓課程，並通過考試。 建議心法： 堅持不懈的學習，深入理解ISO 9001的要求，並在實踐中應用這些知識。參加官方培訓課程以確保您的準備充分。 2. 六西格瑪認證 六西格瑪是一種專注於流程改進和效率提高的方法。持有六西格瑪認證可以顯示您的流程改進技能。六西格瑪認證分為不同等級，包括綠帶、黑帶和大師。每個等級都要求參加相應的培訓和通過考試。 建議心法： 學習六西格瑪方法並將其應用於實際問題。參加六西格瑪培訓以獲得更深入的理解，並尋找機會參與六西格瑪專案。 3. 品管工程師 (CQE) 認證 品管工程師認證是由美國品管學會（ASQ）頒發的認證，它證明您具備了品質工程方面的專業知識。這個認證要求參加一個全面的考試，涵蓋了統計學、實驗設計、測試和評估等主題。 建議心法： 準備CQE考試需要深入學習品管和統計學的知識。使用ASQ提供的資源，例如官方參考書籍和線上練習題。 - - - - - - - - 學習的建議心法： 無論您選擇哪種品管證照，都需要堅持學習和實踐。以下是一些學習的建議心法： 1.制定學習計劃： 制定一個有組織的學習計劃，包括學習目標和時間表。 2.深入理解： 不僅僅是記住知識，還要深入理解概念，並能夠應用它們解決實際問題。 3.參加培訓課程： 考慮參加官方培訓課程，這些課程通常會提供更深入的知識。 4.練習和模擬考試： 解決練習題目和模擬考試，以熟悉考試形式和提高自信心。 5.持之以恆： 學習是一個漫長的過程，堅持不懈是成功的關鍵。 最後，要記住品管證照的考試難易程度取決於您的努力和準備程度。如果您願意投入時間和精力，並遵循上述建議，那麼持有品管證照將為您的職業生涯帶來巨大的收益。所以，品管證照絕對是一個值得追求的目標！

「TQC+ 電腦輔助平面製圖認證AutoCAD 2020」係為TQC+ 工程設計領域之專業平面製圖能力鑑定。亦為考核工程製圖專業人員、零件設計專業人員與機械設計專業人員必備專業技能之一，以「工程圖學與機械製圖」及「電腦輔助平面製圖」之專業能力作為基礎，再與其工程設計專業技能接軌，藉此為企業提升專業設計人才之層次，增廣應用實務。 1.內附完整的測驗題及操作題，題型設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 2.題目設計包含必備的知識和指令，囊括「綜合幾何圖面」、「玩具與生活用品應用」、「機械設計應用」、「建築與室內設計應用」，取材廣泛、應用實務。 3.透過本書所附光碟之認證範例題目練習系統依類別進行自我測驗，提升使用者學習效率。 4.配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw)測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY041900

公司的要求是有法律依據的，根據民法第756-1條：「稱人事保證者，謂當事人約定，一方於他方之受僱人將來因職務上之行為而應對他方為損害賠償時，由其代負賠償責任之契約。前項契約，應以書面為之。」 #工作保證人注意事項 若公司認為你的職位有疑慮，就可以提出要求。若你拒簽，可能就無法就職。我們來看看Giver 們的建議，在哪些狀況下，我們可以安心找人事保證。 1.先看公司是否正派，若有一定規模，則不用擔心，這應該是一個公司的制式規定。 2.看自身的工作性質，如牽涉到工作機密或者帳務，有可能到每家公司都會被要求要保證人，因此，求職時就要提前有心理準備。 #依照個人感受決定是否要就職 有Giver則提出比較個人化的考量，如若要找保證人，有可能欠下一份人情，未來可能要還。所以也要考慮這份工作的薪資、升遷、未來職涯發展的重要性是否非去不可。 此外，時代不斷進步，針對這項企業需求市面上也推出了人事保證保險，除非特定行業，若就職的企業還維持人事保證的傳統要求，或許也可以當作判斷該公司文化是否與自己契合的一項指標。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3Vwa1pG 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

很多人可能不了解大體化妝師的工作，經常會把我們跟禮儀師搞混。其實，大體化妝師就是專門處理遺體的，而禮儀師則是負責整個喪禮的規劃，並分配工作給我們。我們只是其中的一環，而且很多人還會把我們搞混，甚至有人會叫我們師姐，其實我們並不會誦經。 除了幫遺體化妝之外，我們大體化妝師還會幫遺體洗澡、穿衣服、做整體造型等等。化妝只是其中一個環節而已。每次工作之前，我們都會進行電話溝通，確認好時間地點，並準備好所有設備和用品。當然，我們也必須會開車，因為我們需要把設備從車上搬到目的地。在到達目的地之後，我們會先和家屬聊聊天，確認一些往生者的習慣和喜好，以及了解他們的心情，這樣才能更好地進行工作。 在家裡儀式之前，我們會有一些基督教或佛教的引導，這些儀式包括乞水、禮佛、禱告等等。對於往生者的宗教信仰，我們會有不同的方式來進行引導，讓家屬能夠有心理準備。 到這個時候，我們就開始進入到重頭戲了，就是幫往生者洗澡。 在進行這個步驟之前，我們會先引導家屬去幫往生者洗手、洗腳甚至擦臉。這個部分會有一些不同的方式: 譬如說如果這個家屬是往生者的兄弟姐妹，我們就會引導他來洗手，象徵手足之情。 如果是晚輩，我們就會邀請他來幫往生者洗腳，象徵晚輩侍奉長輩的概念。 如果往生者是晚輩，家屬是長輩，我們就會引導他擦臉，象徵思念之情。 禮俗上我們會有不同的引導，以符合不同的情況。 然後，才是我們的SPA開始。你們可以看到畫面中有三個女生跪下來幫往生者洗澡。當然，這個部分我們待會會介紹為什麼會跪下來。除了洗澡之外，我們還會幫往生者進行精油按摩，一直到整個洗完澡、經絡按摩結束之後，我們的SPA才算是結束。這個過程中也有個性化的設計，如果往生者喜歡塗指甲油、頭髮燙捲，甚至是往生者頭髮已經被理光了，但是家屬希望他能夠還是像生前一樣有頭髮，我們都會盡力去滿足家屬的要求。這個過程其實很費心，因為每一個往生者的狀況都不同，所以我們必須要有一個非常細心的態度，並且根據不同的情況，做出適當的調整，才能夠讓家屬感受到我們的專業和貼心。 那麼，你們可能會好奇，為什麼我們要跪下來幫往生者洗澡呢？ （請按下右上方的橘色按鈕「共學」，可以加入一起看完整影片）

企業經營管理看得見的成本，與被忽略的代價 真正聰明的企業，懂得在對的地方花錢，因為他們知道— 有些成本，是省不掉的，只是早付或晚付而已。 在企業經營中，「成本控管」往往被視為重要指標，公司在做決策時，經常第一時間關注的是現在要花多少錢，例如人事費用、訓練成本、設備更新支出等，然而，許多企業卻忽略了一個關鍵問題——如果現在不支出，未來會付出什麼樣的代價？ 事實上，不支出本身，往往就是一種隱形成本。 一、節省眼前支出，可能換來長期損失 以人員訓練為例，有些公司為了節省訓練費用，選擇縮短培訓時間，甚至完全仰賴新人「自己摸索」，短期來看，確實少了一筆開銷，但長期卻可能導致： • 員工工作錯誤頻繁 • 客訴增加、品牌形象受損 • 資深員工需花更多時間收拾殘局 • 新人挫折感高、離職率上升 這些後果所造成的成本，往往遠高於原本應該投入的訓練費用，只是這些成本分散在時間中，不容易被立即看見。 二、不願投資制度，會讓管理成本倍增 許多企業不願花錢建立清楚的制度與流程，認為「現在這樣也能運作」；然而缺乏制度的結果，常是主管疲於救火、員工各做各的，問題反覆發生卻無法根治，當制度不存在時，管理者就必須用更多時間去溝通、糾正、安撫與補救，這些隱形的人力成本，同樣是公司在默默支付，卻很少被列入成本計算。 三、忽略員工感受，是最昂貴的節省 有些公司為了壓低支出，減少人力、壓縮工時彈性、忽視工作負荷，表面上帳面成本下降了，但員工的壓力與不滿卻逐漸累積，員工選擇離開當下，公司需要重新招募、訓練、適應，期間的空窗與效率下降，都是實實在在的損失。 更嚴重的是，當「這家公司不願投資員工」成為共識變成一種慣習文化，留下來的人也會降低投入程度，形成惡性循環。 四、真正成熟的成本思維 成熟的企業，並不是一味地「少花錢」，而是能分辨： • 哪些支出是浪費 • 哪些支出是投資 • 不支出將會帶來什麼後果 好的成本管理，應該同時看見「現在的金額」與「未來的代價」，並在兩者之間做出理性的選擇。 經營成本不只是帳面上的數字，也包含時間、信任、士氣與品牌。 當公司只看見「支出會增加多少」，卻看不見「不支出會失去多少」，往往已經在不知不覺中，付出了更高昂的價格。

有一位在芝加哥Google的徵才人員分享她個人最不喜歡看到履歷表裡面的5個「地雷」（請見影片細述），此影片引發300萬個人觀賞、30萬人按讚，很多人表達「學到了」，原來，流動率高，徵才者壓力大，對履歷表耐心變低，履歷表上的贅字贅句、老套用法（因為多浪費了他們幾秒）而留下差勁印象，那，如何避免地雷呢？ 贅字讓人看起來很笨，老套公版讓人很過時，或許，經常重新從0開始寫自我介紹，可以多多鼓勵深藏心中的那個被遺忘的小小的自己，再次回到你的隊伍裡。 每天進步一點點，每天進步1%，在104的今日頭條知識，我們一起學習的日子，真的是好快樂的事。 https://youtu.be/WNQBLgBG0BY

SolidWorks 是一個廣泛應用於各種工業領域的三維計算機輔助設計（CAD）軟件，由Dassault Systèmes開發。它具有以下主要特點和工業應用： 主要特點： 三維建模： SolidWorks 允許用戶創建精確的三維模型，用於設計各種產品和零件。 模擬和分析： 提供模擬和分析工具，用於測試設計的性能、耐久性和材料屬性。 製造和加工： 支援數控機床編程和工具路徑生成，提高製造效率。 綜合性： 提供組件建模、裝配設計、繪圖生成、動態模擬、流體動力學模擬等多個功能。 協作和數據管理： 支援多用戶協作，有數據管理工具，用於版本控制和設計歷史記錄。 工業應用： 機械設計： SolidWorks 用於設計機械組件、機器人、傳動系統等。 電子產品設計： 用於設計手機、平板電腦、PCB、外殼等電子產品部件。 汽車工業： 用於設計車身、引擎、底盤和內飾。 航空航天工業： 用於設計飛機、太空探測器、衛星等。 製造業： 用於設計製造設備、工具和優化生產流程。 醫療設備： 用於設計醫療設備、人工假肢、牙齒矯正器具等。 建築和建造： 用於建築結構、建材和組件的設計。 總之，SolidWorks 是一個全面的CAD工具，可幫助設計師和工程師實現創新設計、提高生產效率、降低成本並確保設計符合要求和標準，廣泛應用於多個工業領域。

降低技術風險是專案管理中非常關鍵的部分，尤其在面對技術挑戰或不確定性的專案中，專案經理需要採取一些有效的措施來減少風險，這通常涉及可行性研究、原型開發、測試，並與技術主管、開發團隊、品質保證團隊等相關職位進行有效溝通，確保風險得到妥善處理，專案能夠按計劃進行。 ▎ 如何降低技術風險？ 1. 可行性研究： - 在專案初期，進行詳細的可行性研究，以確定所選技術方案是否能滿足專案需求。這有助於評估新技術、工具或流程的成熟度，並發現可能的技術限制和挑戰。 - 通過評估不同技術解決方案的優缺點，專案經理能夠為專案選擇最具可行性、風險最低的技術路徑。 ☞ 具體措施： - 技術探索和技術文檔審核。 - 尋求業界專家的建議和技術評審。 - 與供應商或技術合作夥伴進行技術交流，了解可能的技術風險。 2. 原型開發： - 開發一個簡單的原型（Prototype）是驗證技術假設的有效方法。透過原型測試，可以提前發現設計和技術實現過程中的潛在問題，並及早進行修正。 - 原型允許團隊在不投入過多資源的情況下試驗技術可行性，並降低後期技術風險。這在軟體開發、硬體設計以及複雜系統集成中非常有效。 ☞ 具體措施： - 開發小規模的 MVP（Minimum Viable Product，最小可行產品）。 - 進行技術試驗或概念驗證（Proof of Concept，POC）。 - 在測試環境中進行快速迭代和驗證。 3. 測試： - 在開發過程中進行多階段的測試，尤其針對技術風險較高的部分，如性能瓶頸、安全漏洞或系統整合問題。測試可以幫助及時發現錯誤和技術瓶頸，並降低交付失敗的風險。 - 使用自動化測試工具或負載測試（如性能測試、壓力測試）來確保系統在不同負載情況下的穩定性。 ☞ 具體措施： - 單元測試、整合測試、系統測試和接受測試。 - 定期進行安全性測試和壓力測試。 - 使用持續集成（CI）工具來檢測程式碼錯誤和質量。 4. 技術監控與持續改進： - 持續監控專案中的技術實現，並根據技術進展進行調整。通過風險監控計劃，專案經理可以及時發現技術問題，並在早期階段進行糾正措施。 - 定期進行技術評審（Technical Review）和審查，確保開發過程中沒有偏離技術目標。 ▎ 風險發現後專案經理的溝通對象 專案經理發現技術風險後，通常需要與不同職位的成員進行溝通，以便協作解決問題。以下是專案經理應該溝通的關鍵職位： 1. 技術主管 / 技術負責人（CTO/Tech Lead）： 技術層面的最終決策者。技術主管負責整體技術架構和決策，因此當技術風險發現後，專案經理需要與技術主管討論可能的解決方案、替代技術路徑和技術資源的分配。 2. 系統架構師（System Architect）： 如果技術風險與系統設計或架構有關，專案經理應與系統架構師進行溝通，評估現有架構是否有潛在問題或需要改進。架構師可以提供關於技術路徑的建議，並協助規劃技術優化方案。 3. 開發團隊（Developers）： 針對具體的技術挑戰或問題，開發團隊是技術落地的關鍵實施者。專案經理應與開發人員溝通技術風險，了解技術難點，並確保他們有足夠的資源和時間來解決問題。 4. 品質保證經理 / 測試主管（QA Manager / Test Lead）： 當技術風險涉及系統的穩定性或功能問題時，專案經理需要與 QA 團隊協作，制定測試計劃，確保測試能夠覆蓋潛在的風險點並檢測技術缺陷。 5. 運維團隊（Operations Team）： 如果技術風險涉及系統部署或運維（如性能問題或擴展性問題），需要與運維團隊進行協調，確保風險在實施和運行環節得到控制。 6. 利害關係人（Stakeholders）： 若技術風險可能影響專案的交付或目標達成，專案經理需要與外部的關鍵利害關係人（如客戶、合作夥伴）溝通，確保他們了解風險狀況及其對專案的潛在影響。 7. 風險管理團隊（Risk Management Team）： 專案經理應與專門負責風險管理的團隊或人員密切合作，以便識別風險的級別，並制定針對性的風險緩解策略。 ▎溝通流程範例 1. 發現風險：開發團隊發現新技術框架的性能問題。 2. 技術評審：專案經理與技術主管、系統架構師及開發團隊進行技術評審，評估性能問題的範圍和影響。 3. 制定應對方案：與技術主管討論技術替代方案，並安排原型開發進行測試。 4. 執行測試：與品質保證經理協調，進行性能測試以驗證解決方案的可行性。 5. 風險通報：如果風險可能影響到專案進度，專案經理與利害關係人進行風險通報，討論延遲或修改需求的可能性。 6. 實施調整：根據測試結果和風險評估，調整技術方案，並由開發團隊實施修改。

擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎，因為品質管理是關鍵要素，涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業，尤其需要品質管理專業人才： 1.製造業：製造業領域需要高品質產品的生產，以確保產品符合客戶期望，同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質，實施改進措施，確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備：醫療行業需要嚴格的品質控制，以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業：食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質，以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理，確保產品符合標準。 4.航空航太業：航空航太領域要求高度可靠性和安全性，品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護，需要嚴格的品質管理。 5.汽車業：汽車業也要求高品質和安全性，並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業，品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎，包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738

剪映電腦版從6.0版本開始，辨識字幕的功能要收費了，2招教你怎麽破解 付費其實沒問題，問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣，太麻煩了 很多人會告訴你，用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你，那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的，而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的，把它刪除掉，去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了，看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0

1️⃣ 113-1-I22 資訊安全防護實務 No.1 📜題目： 關於 MITRE ATT&CK中的憑證存取（ Credential Access）戰術（ Tactic），下列何項錯誤? (A) 中間人攻擊（ Adversary-in-the-Middle）屬於此類戰術 (B) 暴力破解攻擊（ Brute Force）屬於此類戰術 (C) 密碼政策探索（ Password Policy Discovery）屬於此類戰術 (D) 變造網站憑證（ Forge Web Credentials）屬於此類戰術 ⚜️參考解答⚜️： 在ATT&CK的戰術(Tactic) TA0006 中的憑證存取（ Credential Access）內容中包括 T1557 Adversary-in-the-Middle <--選項 ( A ) T1110 Brute Force <--選項 ( B ) T1606 Forge Web Credentials <-- 選項 ( D ) 🎯選項C並未於清單中，因此答案為C 參考連結： https://attack.mitre.org/tactics/TA0006/ 2️⃣113-1-I22 資訊安全防護實務 No.2 📜題目： 關於弱點掃描，下列敘述何者錯誤？ (A) 網路弱點掃描用在尋找網路環境中的脆弱點，舉凡開放的通訊埠及所代表之服務，其服務是否透過未經加密的進行傳輸，或服務未更新漏洞 (B) 應用程式弱點掃描主要針對特定應用程式（尤其是網頁伺服器及其資料庫）的程式及應用環境（例如： Apache版本漏洞），但主要是尋如 SQL注入、跨站腳本、敏感目錄外洩…等可被攻擊之漏洞 (C) 主機弱點掃描用在檢查個別主機的脆弱點，例如主機效能負載對外服務能力，或是識別主機防毒系統是否更新 (D) 常見工具，有 OWASP ZAP, OpenVAS, Nessus…等 ⚜️參考解答⚜️：

RD、R&D(Research and Development)是指研發工程師，常見領域包括：軟體、硬體、生技、醫療器材產業等。本文整理「工程研發」的相關工作及精選公司職缺，更有業界人資傳授半導體產業履歷面試技巧原則，大大提升錄取率！ 文／《104職場力》小編 本文目錄（點擊可快速前往） 研發工程師種類、工作內容及能力需求工程研發、半導體履歷面試實戰技巧工程研發類研發工程師薪水待遇（2025最新更新）工程研發精選企業，馬上應徵去！ 研發工程師種類、工作內容及能力需求 RD、R&D(Research and Development)是指「研發工程師」職務。在不同產業的工作內容也不相同，常見的領域包括：軟體、硬體（如：半導體）、生技／醫療產業等。其中「工程研發類」的熱門工作類型及需求技能如下（資料來源：104工作世界）： 半導體工程師→看職缺 工作：從事半導體工程之問題研究、設計及技術指導、發展、構建等工作。 技能：製程、Customer Support、production 工具：Assembly、EUV、ATE 硬體研發工程師→看職缺 工作：研究、設計、開發及檢測商業、工業、軍事或科學用途之電腦或電腦相關設備，並負責監督該設備及其零組件之製造與安裝。 技能：PCB Layout、硬體設計、EMC 工具：OrCAD、PADS、Assembly 數位IC設計工程師→看職缺 工作：設計及改良IC晶片，讓電子產品（如手機）效能提升！ 技能：DFT、STA、UVM 工具：Verilog、FPGA、RTL 至於新鮮人想要進入工程研發領域，有校系限制嗎？104玩數據指出，104人力銀行資料庫顯示，有48.6%的理工職缺歡迎社會新鮮人，當過軟體工程師的職人，約有20%是文科生；而當過工程研發的職人，約12%是文科生；最近五年，文科生突圍理工職的比例也逐年升高。 工程研發、半導體履歷面試實戰技巧 在各類工程研發職務之中，半導體產業更是許多求職者嚮往進入的高薪產業，究竟人資看重求職者哪些個人特質和門檻？面試、履歷又該如何準備？ 綜合104職涯診所Podcast半導體產業特輯，來自ASML人資主管、104獵才主管、國際半導體產業協會的建議，企業在挑選半導體人才時看重的關鍵特質能力，包括問題解決、邏輯思考、抗壓力、外語能力等，想進入半導體產業的履歷面試實戰心法，一定要知道！  半導體產業履歷經歷建議： 針對工程類職缺，碩士畢業是基本門檻。 亮眼的學歷大加分（有些企業非常重視應徵者的校系）。 在有限的履歷篇幅裡，清楚簡潔的總結出最大亮點。 自我檢視和評估，平時就要有整理自身經歷及工作成果的習慣。 非相關科系畢業也不用卻步，累積相關課外經驗，敢挑戰就有機會！ 半導體產業面試注意事項： 充分練習面試問答，釐清思緒、訓練好口語表達。 加強英文能力，至少要敢說或多益750分以上。 面試被問「優缺點」別害怕，因為人資問優點是想看求職者的「自信」，問缺點則是想了解「自覺」。 線上面試準備也不能草率，設備、環境、服儀都要注意。 態度必須誠懇，這是不敗關鍵。 充分表達出自己可以為公司帶來的「價值」。 以下提供研發工程師履歷真實撰寫範例： 104個人品牌：真實求職者案例，研發工程履歷範本提供寫履歷參考 工程研發類研發工程師薪水待遇（2025最新更新） 根據104薪資情報，研發工程師薪資依照不同工作任務、產業有不同薪資範圍，平均薪資依工作經驗而定。工程研發類薪資行情可參考如下： 研發工程師類型薪資行情硬體研發工程師月均薪6.9萬，看職缺>>半導體工程師月均薪7.4萬，看職缺>>數位IC設計工程師月均薪10.6萬，看職缺>> 工程研發精選企業，馬上應徵去！ 公司名稱薪資福利工作機會聯電_聯華電子股份有限公司看薪資福利看職缺台灣美光看薪資福利看職缺力晶積成電子製造股份有限公司(力積電)看薪資福利看職缺旺宏電子股份有限公司看薪資福利看職缺美商科磊股份有限公司台灣分公司_KLA Taiwan看薪資福利看職缺世界先進積體電路股份有限公司看薪資福利看職缺台灣積體電路製造股份有限公司(台積電)看薪資福利看職缺友達光電股份有限公司看薪資福利看職缺(ASML)台灣艾司摩爾科技股份有限公司看薪資福利看職缺穩懋半導體股份有限公司看薪資福利看職缺南亞科技股份有限公司看薪資福利看職缺聯詠科技股份有限公司看薪資福利看職缺瑞昱半導體股份有限公司看薪資福利看職缺光寶科技股份有限公司看薪資福利看職缺緯穎科技服務股份有限公司看薪資福利看職缺和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司看薪資福利看職缺聯發科技集團_立錡科技股份有限公司看薪資福利看職缺創意電子股份有限公司看薪資福利看職缺新唐科技股份有限公司看薪資福利看職缺台灣應用材料股份有限公司看薪資福利看職缺 [joblist_plugin title='【工程研發】精選職缺' url=' https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=1&jobcat=2008001000&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=1&jobexp=1&mode=s&jobsource=2018indexpoc&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0&utm_source=104&utm_medium=freshgroup' amount='6'] 推薦閱讀： 理工新鮮人第一份工作怎麼選？前台積電主管薪資、轉職、錄取率三大攻略 想進半導體又怕壓力撐不住？輪班on call不心累，前台積主管傳授三心法 近五成工程缺 歡迎社會新鮮人｜104玩數據

冠狀病毒（COVID-19）持續延燒全球甚至全台，病毒甚至產生了變化，而台灣在5月時開始了第三級防疫措施，雖在人民自主防疫下將疫情控制住，回不去的疫情世代下的工作模式將演化而生。 目前工作模式不外乎居家辦公和遠距分流，這種不需待在同一個場域，只需要善用數位工具操作即可產生產值的上班模式我們稱為WFH(Work from home)，這樣的居家上班模式和進到公司上班完全是截然不同的型態，不只上班間變長，工作上也沒有人時刻緊盯你進度，只能求自律，甚至還需再額外打造一個工作空間，方便資料彙整和不被家人打擾，相信不少WFH的朋友，都為這些事務而煩惱。 但我認為最大的隱憂來自於，業務的拓展和連繫。過往在公司可以統一用公司電話或會議室開會，當一切都改變後，你的聯絡電話將變成私人，不只個人花費提高，更有可能因門號非企業號而產生打通了電話卻無人接的窘境，其次你與廠商或同事開會，只能在冷冰冰的螢幕上溝通，只要對方沒有開啟鏡頭，就無法看到對方的畫面，也不知道對方是否有專注於你的談話過程，而無法從肢體語言或表情下手。 那遇到這樣的情況該怎麼規劃你的業務呢？以下內容提供給正在閱讀或煩惱WFH下的讀者。若我們要從專案管理執行下手，首先，你必須先認清專案管理對你的幫助是什麼？廣義來說專案管理是幫助團隊在專案中組織、追蹤並執行工作。讀者可將專案想像為某種為完成特定目標而進行的一組任務。專案管理可以幫助您的團隊規劃、管理並執行工作，過程中也需要藉助專案管理工具，讓在同一個地點工作或異地辦公的團隊成員，可以追蹤彼此的進度和回饋，進而成功達到專案目標並交付具商業價值的產品或服務， 當你清楚專案管理對你的幫助後，接下來就是開始進行WFH的專案管理規劃 1. 作息的規劃。先將自己當成一個專案個體，藉由時間管理的規劃，讓身體習慣WFH時刻的你設定的上班步驟。 2. 辦公的穿著。雖然居家上班很輕鬆，但人是習慣性的動物，上班就要有上班的模樣，建議上班時間，穿著原本上班時期的服飾，這可約束你對工作時的專心。 3. 辦公的範圍。創造一個居家辦公的範圍，這範圍內盡可能只有工作所需的東西，私人物品暫時不放入，這是為了讓你產生工作氛圍。 4. 工作的工具。當你身體和思維清楚習慣WFH帶來的習慣後，此時找尋可以專案協作的數位工具，定期上傳和定期團隊討論，藉此讓你保持與人互動的感覺。 當讀者可認同以上四點，接下來就是藉由數位工具進行對外的業務拓展 1.找尋專家和意見領袖出沒的社群，然後每日定時定量於該社群中，找尋可合作的對象或保持市場資訊的敏感度。 2.藉由通訊工具，釋放的傳訊保持客戶間的熟悉和活耀度，由於疫情關係，未必只傳工作上的訊息，一些正確的防疫資訊也是一種聯繫業務的方法。 3.給自己一個學習的進度表，尤其是數位專業領域更要花時間去深造，從第一、二點所說，也是一種學習數位專業的初階方法，當明瞭後，你的職場競爭力勢必有不一樣的突破。 4.最後，從每一週來檢視每一天每一個小時的自我規劃，是不是依照你的自律規劃前進，若規劃有誤差，隨時調整值到你設定的WFH方法提高你的業務，或更自律約束的隨時可產生工作產能為止。 WFH並不會消磨你得專業，更不會產生市場與你的落差，在數位時代的疫情時刻，藉由專案管理的方式，將自己設定為一個大專案。當讀者願意嘗試以上所說，筆者相信，不管是WFH還是當一個遠距工作者，你將迎刃而解任何的問題，因為你將清楚知道專案管理最基礎的概論：「定義問題、規劃階段、執行、監控成效、結束。」 原文連結：https://www.pm-mag.net/Article/Article_content.aspx?Tid=1150

「好き」是初學日文很快就會遇到的單字。最典型的句型是「私は○○が好きです」，用來表達「喜歡」某人事物。不過，隨著日文程度的提升，不妨也試著用其他的「喜歡」用語，讓句子看起來更加豐富吧！今天就帶大家認識幾個「好き」的相關用語！ 跟「好き」相關的單字及慣用語 初級 好き（すき）→喜歡 好む（このむ）→喜愛、偏好 気に入る（きにいる）→中意 愛しい（いとしい）→惹人憐愛的 大切になる（たいせつにする）→珍惜 …........... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/319

曾經聽人說過：「要成就大事，就要先有大格局！」但其實這句話有些盲點，因為單靠大格局並非真正就能成就大事，能不能成就一件大事，往往建立於你在小事上的用心程度。別忽略那些平凡瑣碎的小事情，其實都是堆積出大成功的根基。 尤其在職場上，別人怎麼看你的能力，大多是取決於你對小事的態度。 【先做好分內事，養成穩紮穩打的態度】 很多人會覺得「這件小事沒那麼重要，隨便做就好了」，但這種想法很容易讓你失去別人的信任。小事雖然不起眼，但卻是建立專業和負責態度的最好機會。比如按時回報進度、整理資料的整齊度、寫Email的語氣等，這些看似簡單的事情，都能看出一個人的細緻度和責任感。把小事做好就等於在別人心中累積分數，未來才更有機會被交付更大的任務。 【主動學習，讓每個小機會變成大成長】 另外也有人會覺得：「這件事雖然很重要，但和我沒關係，我不用特別在乎。」但其實職場上每一個機會都可能是你的跳板。像是臨時接到的協助需求、主管派來的小任務，甚至是一場討論會議，這些都可能讓你學到新技能或發現問題的解法。 主動承擔、積極投入，時間一久，別人自然會注意到你願意做得比別人多一點，這份「多學一點、多做一點」就會成為你的加分項目。 【培養「反思」的習慣，找到改進的空間】 有時候你可能覺得，自己已經很用心在處理工作了，但為什麼表現還是沒被看見？其實這時候需要停下來問問自己：「我做這件事的方式有沒有可能更好？」或「如果我是主管或對方，會不會覺得有哪裡不周全？」透過反思就會發現許多可以改進的小細節。當別人感受到你的進步，信任就會逐漸累積。 【別輕忽小細節，因為細節是態度的延伸】 細節不只是代表技術上的完備，更反應出你的工作態度。比方說一份報表文字排版乾淨整齊、內容及數據正確無誤，看起來就比匆忙完成的文件更有說服力。同樣地，工作中對每個流程的精準掌握，也能讓別人感受到你的專業。 不要覺得花時間在這些細節上是浪費，因為這正是你會被看見的關鍵。 【相信累積的力量，堅持是成功的關鍵】 我們常常會期待大機會的到來，但其實好的成果，幾乎都是從日常的小累積開始的。舉例來說，對於寫作能力我不如其他大神好，但盡可能要求自己日更，就是希望能夠透過，在每一次的內容中不斷追求進步。只要你能在小事中持續累積實力和信任，大事自然會找上門來。 機會其實一直在你身邊，重點是你如何看待並把握。把每一件小事做好，用心去經營每一個機會，這不僅是一種對工作的態度，也是一種對自己的負責。相信只要願意踏實累積，小事的堅持最終會帶你走向大事的成功。

半導體產業的人才爭奪戰中，KLA以亮眼成績脫穎而出：不只橫掃《金融時報》2024年亞太最佳雇主第二名、《富比士》全球最佳雇主等多項殊榮，這家年營收108.5億美元的半導體設備領導廠商，更是台積電的重要夥伴。透過年均37.8小時的專業培訓、450個職能課程，以及重視多元共融的企業文化，KLA致力打造讓新世代嚮往的理想職場，展現全方位的人才培育藍圖。 「你們有人收到KLA面談回覆嗎？」底下留言熱烈迴響，有人開心回覆已收到二次面試，有人分享面試準備建議，也有人詢問工作型態與公司文化，討論區裡充滿對KLA職涯發展機會的期待與嚮往，熱絡的求職回覆不禁令人好奇，是什麼樣的企業每年舉辦徵才都會引起台灣學生引領企盼？答案是獲《金融時報》評為2024年亞太地區最佳雇主第二名的KLA，這家全球半導體製程控制及電子產業解決方案的領導者，不僅榮獲《富比士》（Forbes）2024年「全球最佳雇主」，更獲得《時代》（TIME）2024年「全球最佳公司」、《富比士》2024年「全球女性友善企業」等全球殊榮。 KLA為一家在美國那斯達克上市半導體檢測設備的領導廠商，作為台積電卓越技術合作與量產支援的優良供應商，全球擁有約15,000名員工，遍佈北美、歐洲、 亞洲，全球共有18處分公司辦事處，2024年全球營收更達108.5億美元。在全球化發展的同時，KLA特別重視在地人才發展，打造友善共融的企業文化。 40年技術積累，塑造半導體業人才搖籃 一切要從40年前說起。40年前KLA的核心產品BBP（Broadband Plasma）寬頻光學晶片缺陷檢測系統問世，一舉改變半導體檢測生態，讓KLA蛻變為半導體頂尖設備領導大廠，致力於「製程控制」技術的研發與創新，是全球的市場領導者，其三大專業領域分別為檢測、量測、數據分析，為晶片製造工業提供先進製程控制的全方位解決方案。 與此同時，KLA也一步步建構出領先全球的人才培育機制，並鼓勵員工透過持續學習，盡其所能取得職涯上的發展與成就。2023 年KLA全球員工平均完成了37.8小時的專業職能培訓。其中包括KLA聞名的知識學習中心（Corporate Learning Center）有450個學習課程， 如目標管理、專案管理、商務簡報、精準溝通、問題解決和情境領導等，邀請知名業界頂尖的分析師、學者、創作者和作家，與員工討論市場趨勢、職場心理學、藝術人文等多元議題，顯示KLA對人才的長期投資和培育。 對於來自世界各地不同文化與背景的員工，KLA主張「Inclusion for All」。多元共融是KLA的核心理念，不僅能推動企業持續成長，更完整展現我們的企業價值。在這樣包容且友善的工作環境下，每位員工都能以更開放的思維進行交流、相互合作，激發更多創新想法，一同創造卓越成果。以KLA台灣而言，每年都有許多印度藉工程師任職，透過舉辦印度文化裡重要的傳統活動排燈節（Diwali），不僅使在台的印度工程師能克服地理限制慶祝，還能讓台灣員工透過活動深入了解印度的傳統文化。而這只是KLA打造友善環境的具體作法之一。 除了多元文化，KLA也致力於為員工創造健康、幸福和多元的職場環境。在KLA，我們極其關注員工四大面向的福祉—身心健康、職涯發展、人際互動和心理照護。以KLA 2024年為例，響應端午節傳統和鼓勵團隊運動，KLA員工踴躍參加新竹市和台南市的龍舟錦標賽，並獲得佳績；2024年也舉辦各種不同的體育活動，吸引員工和主管的積極參與，如3對3籃球日、主管共識運動營、團體報名參加馬拉松及提供員工健身房補助，同時還有豐富的運動和興趣社團活動，打造重視健康的職場文化。 在實踐企業社會責任方面，KLA長期與台灣非營利機構合作，如2024年與球芽基金合作扶持在地基層棒球隊的教育發展，近年也曾攜手雲門基金會，推動「舞蹈蒲公英計畫」將藝術帶入偏鄉地區，為學童提供更寬闊的學習體驗和文化資源。此外，KLA也積極推廣台灣科學教育，KLA Foundation科磊基金會長期贊助清華大學和成功大學的理工研究單位，共同籌辦暑期高中生及國小科學營，實踐在地永續發展及推廣科學教育。 KLA透過多元的校園推廣和人才招募活動，快速吸引新世代人才的好奇與興趣，已有上千位理工科系應屆畢業生和求職者藉此更加了解KLA的工作場域。譬如2024年三月舉辦的春季校園徵才博覽會，夏季八月起則分別於新竹、台南、高雄舉辦面談會，並在秋冬十一和十二月推出「To Go行動徵才咖啡車」等，KLA的主管、工程師和HR團隊巡迴各校介紹企業文化、提供職涯諮詢，足見KLA對人才及校園的重視。 以台灣為例，除了獲得104人力銀行評選為「優質企業」肯定外，KLA提供具競爭力的獎酬結構、系統化的職業培訓計畫、透明的升遷制度，以及橫跨亞洲、歐洲和美國的全球職涯機會，讓同仁能夠累積國際經驗，拓展全球視野。如此完整的人才發展藍圖，加上友善多元包容的職場環境，讓KLA成為許多人嚮往的夢幻企業。 我有機會進入這個夢幻團隊嗎？ 在KLA裡，所有人都知道只要持續學習、挑戰自我，保持熱情並且擁抱未知，KLA的土壤會提供一切需要的養分，並確保每個人都可以盡情享受職涯旅程。 Q：在KLA工作起來如何，聽說工作上的學習機會很多？團隊氣氛好嗎？ A：應用工程師(Applications Engineer) Ian分享自己加入KLA時，主管和資深學長姐除了給予支持，團隊也無私地分享工作經驗、熱心解答他的疑惑。此外，Ian受到公司致力於社區服務、工作場所多元化和學習的啟發，他曾擔任基金會贊助的志工活動。「KLA支持我的成長，並為我提供了有意義的職業生涯。」他說。 客戶服務工程師(Customer Service Engineer) Leo表示，他喜歡 KLA 的文化和開放的溝通。「在 KLA，我總是隨時與我的團隊分享新的想法。我們是一支共同成長的高績效團隊，」Leo說，管理者和員工之間的溝通是開放的，主管鼓勵探索新的、創造性的方法來解決複雜的技術問題，是一個非常有心理安全感力量的場域。 Q：KLA提供新人什麼學習資源？ A：設備裝機工程師(Product Installation Engineer) Yvonne分享，KLA的教育訓練兼具理論與實作，除了有線上課程教導機台原理，主管還會根據團隊負責的產品，安排新人實機操作訓練以熟悉工作場域、環境、機台，並且會到客戶端進行實務操作的在職訓練(On Job Training)，縮短學習曲線，不用擔心自己一個人盲目摸索。 值得一提的是，KLA相當重視知識傳承與建立組織文化，知識學習中心(Corporate Learning Center) 內部研發的特色課程和工作坊多達百種，包含：目標管理、專案管理、商務簡報、精準溝通、問題解決、情境領導、自我領導和高效生產力等。這些學習課程大幅提升新人面對客戶的專業能力。 Q：想更了解KLA的工作環境，有什麼管道可以認識嗎？ A：在我們的臉書「KLA Taiwan 美商科磊」，不僅有我們各種活動紀錄，「職場觀點系列影片」，由各不同職務的同仁分享工作心得與團隊合作的實行；「校園巡迴花絮」分享各種職涯路徑；2025年春季，KLA將會推出一系列校園巡迴的徵才活動，有興趣的求職者，務必鎖定KLA臉書掌握最新職涯活動資訊。 2025年在AI和High performance computing (HPC) 需求的推動下，半導體市場熱度只增不減，KLA熱門職缺有應用製程、設備客服、產品裝機、演算法和軟體相關等工程師；適合科系如機械、航太、物理、材料、化學工程、光電、工科、電子和電機工程等，無論你是剛要步入職場的新鮮人，或經驗豐富的專業人士，歡迎瀏覽KLA Careers和KLA台灣臉書專頁。 [joblist_plugin title='【美商科磊】最新職缺馬上看！' url='https://www.104.com.tw/company/ay1vqs0' amount='5'] （原文標題：帶你走進新世代嚮往的KLA工作環境，美商文化實踐友善職場）

🎉 收到錄取通知是一件值得慶祝的大事！ 但接下來該怎麼回信？無論你決定接受、需要時間考慮，或是決定婉拒，都要記得：你的回應，就是職場專業度的展現。 你的回覆信應該要： ✅ 尊重：表達對公司與錄取通知的感謝 ✅ 明確：清楚傳達你的決定 ✅ 即時：建議在 48 小時內回覆 ✔️接受錄取通知時怎麼寫？ 信件主旨： Acceptance of Job Offer – [你的名字] （例：Acceptance of Job Offer – Lin Wei） 信件內容： Dear [HR Manager’s Name], Thank you for the offer to join [Company Name] as a [Job Title]. I am happy to accept the position and look forward to starting on [Start Date]. Please let me know if there are any next steps I should prepare for before my first day. Best regards, [Your Full Name] [Phone Number] [Email] 🤔 還需要時間考慮？可以這樣說： 信件主旨： Regarding Job Offer – [你的名字] 信件內容： Dear [HR Manager’s Name], Thank you very much for the offer for the [Job Title] role. I’m excited about the opportunity and truly appreciate the confidence you've shown in me. I’d like to kindly ask for a few more days to consider the offer and ensure I can make the best decision. Would it be possible to confirm my response by [Proposed Date]? Thank you again for your understanding. Best regards, [Your Full Name] ❌ 婉拒錄取通知怎麼說才不失禮？ 信件主旨： Re: Job Offer – [你的名字] 信件內容： Dear [HR Manager’s Name], Thank you very much for your offer to join [Company Name]. After careful consideration, I’ve decided to decline at this time. I truly appreciate the opportunity and the time your team spent with me during the interview process. I wish you continued success in finding the right candidate. Best regards, [Your Full Name] 📚 Word Bank（英文 ➡ 中文對照） Word/Phrase 中文翻譯 Job offer 錄取通知 Accept 接受 Decline 拒絕 Start date 起始日 Next steps 下一步 Consideration 考慮 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

在我的職涯當中有在五間外商服務過，其他有三間是被膩稱為假外資的僑外資，所謂的僑外資就是經濟部獎勵華僑回台投資所開設的公司，細節請行check相關法規。在我服務的這五間公司當中僅有一間日商，其餘的都是來自北美的企業。 外商的申請方式不外乎兩種，一是透過人力銀行去申請，另一種會在人力銀行刊登廣告，但要求職者與HR連絡，如果是前者，建議善用104所提供的所有欄位，並附上英文CV及全英文的自傳，送出前請務必請專人check文法及拼字，切記不要使用Google翻譯，雖然準確度有提高，但自動翻譯的文法錯誤百出，且翻不出台灣慣用的贅詞。最近在履歷健診時都發現不少Taker是先寫好中文自傳再用Google翻譯產出的，文法事小，很多根本詞不達意，根本展現不出自身的優勢。 英文自傳撰寫請參考我的另一篇文章 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ee3918bd-982b-4638-8994-c1b18ccad5cd 若是請求職者直接連絡HR或到企業官網投遞時，通常會要求提供CV及Cover Letter，英文CV建議可依要申請的公司去做版面的設計，如果是較活潑的廣告公關公司，不妨用較花俏甚至特別的設計來吸引企業的注意，網路公司會比較再意個人社群上的呈現，也的確有些用人主管是以IG或FB來決定的，可善用Canva提供的工具來創造與眾不同的CV，前幾年流行的Infographic CV 在台灣的求職者中比較少見，但卻是申請新創或FMCG產業時很棒的呈現方式。 Canva 線上創意設計工具 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2d2f3da9-82ba-4bbf-b25e-c0539f7a3186 Cover Letter 其實就是求職信，要按照英文書信的標準寫法去寫，內容可以參考Job Description (JD) 去寫，但請不要100% clone，還是要搭配您的學經歷及專長去寫，但我建議求職者可以先寫一份通用版，先將學經歷、專長、優勢及個性等先寫出來，再針對每一間企業的JD去客製化，切記不要使用Cover Letter產生器，因為經過實測，所有的內容都會大同小異，根本無法放大個人的亮點。 如果還是沒有頭緒，推荐可以參考這篇文章，是為初學者所設計的https://novoresume.com/career-blog/how-to-write-a-cover-letter-guide 根據我的經驗，大的跨國外商，在流程上比較嚴謹，是真的會向推荐人徵詢您的狀況，所以要慎選真的可以幫助到您的推荐者，另一方面有句話說要留些好映像給別人探聽，就是在這個時候啦!!! 無論外商在台的企業規模，我一定都是穿全套的正式西裝去面試，女生建議穿正式套裝，服裝代表您對這份工作的重視程度，我曾經在某A品牌的櫃台看過HR請求職的女生回去換裝後再來，就算是相對的活潑的行銷部門，在面試的時候也不能隨便。 此外，建議準備3-4份紙本的中英文CV隨身帶上，有的主管會問是否有帶履歷表，您可能會想阿我不都已經申請了嗎!? 你怎麼還要跟我要呢!? 這有幾種狀況 ~ 1. 剛有提到外商 processing time較長，我有個朋友去Google面試，從第一關到第二關的間隔是三個月，這期間變化很多，備上最新的履歷表沒有壞處 2. 很多用人主管是等人已到公司後才抓時間看HR或助理幫忙印出的履歷，甚至有時根本來不及印就匆忙的趕到會議室，這時您若貼心的準備好也很加分喔! 最後，也是最重要的，請務必準備英文自我介紹，這是必考題，下次會針對英文自我介紹及外商面試的常問題跟大家分享!!! FB 粉專 https://www.facebook.com/ieltsaidtw/

近年來，「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而，究竟芳療師是什麼？要成為芳療師需要具備什麼樣的證照？芳療師證照考什麼？以及最重要的，芳療師好賺嗎？本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析，讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼？ 芳療師又稱芳香療法師，主要透過精油等芳香植物萃取物，搭配專業手法進行按摩及調理，藉由天然植物的芳香與療效，達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識，更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域，市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼？ 1. 芳療師證照種類 在台灣，芳療從業人員不需要相關證照或執照，所謂的「芳療證照」，大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證，讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言，台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低，學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高，學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較，涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等： NAHA（美國國家整體芳療師協會） 🧾 核可門檻：完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求，分成Level 1（最少50小時）、Level 2（最少200小時）、Level 3（最少300小時） 📘 認證與考試內容：涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究，依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度：極高，北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班：https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC（英國國際治療考試委員會） 🧾 核可門檻：完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程，涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試，由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容：學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術，包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學，應用於芳療實務中。完成個案研究與實習，提升實務操作能力。 🌎 市場認可度：在全球超過 38 個國家被廣泛認可，特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA（國際專業芳療師聯盟） 🧾 核可門檻：完成 IFPA 認可的芳療文憑課程，課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容：深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習，提升專業能力。通過筆試與實作考核，取得認證資格。 🌍 市場認可度：IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一，在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻：完成培訓機構專業課程，認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容：精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作，需通過筆試與實作 🌍 市場認可度：中至高，具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼？ 以國際芳療師認證為例，考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分： 📚 理論知識 🌸 精油植物學：包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學：掌握基本人體結構及生理運作，以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎：如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則：了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法：考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力：如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照？ 首先必須累積一定的培訓時數，再報名該組織認可的認證班，這些認證班大多密集訓練，費用也較高，也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證，建議透過以下步驟進行準備： ✅ 專業課程學習：參與認證的專業培訓課程，累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習：多進行理論複習與實際操作訓練，熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構：選擇權威性高的認證機構，確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關： 🌿芳療師好賺嗎？深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看，芳療師的薪資與以下因素高度相關： 🌱 工作場所與型態： 一般來說，在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師，薪資相對較高，月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等，經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營，收入則取決於個人經營能力，市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響： 持有國際或國內知名認證的芳療師，如IFA、NAHA等證照，可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師，收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力： 除直接的芳療服務外，許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售，甚至線上課程製作等多元領域，進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一，不僅工作型態多元、職涯前景明朗，收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣，或是想投入健康產業，都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼，並認清市場現況與未來發展，你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師！