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想要擔任廚師工作，或開設一個小型餐飲店面，中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼？ 中餐丙級證照考試分成學科與術科，學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識，可以參考歷屆考古題與相關書籍，術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科，倘落受測者最終術科及格、學科不及格，仍可保留術科分數3年，但若是學科及格、術科不及格，則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容： 學科測驗範圍：選擇題80題，每題1.25分，測驗時間100分鐘，60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍： 術科考試分為兩階段，題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考，測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認，並研讀刀工規格卡與烹調指引卡，第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」：考生需在90分鐘內完成，除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準，考生也必須根據抽中的菜色，依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」：考生自刀工作品取用食材，再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚，第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考，每組3道菜，每組題目有限制的刀工、擺盤樣式，烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等，除了備菜、烹調，事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後，有140分鐘烹調時間，最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎？ 在已知題庫的狀況下，需要練就的主要在廚藝，根據2023年（民國112年）勞動部資料，中餐丙級證照的通過率近8成，每年都有超過上萬人考取，因此，掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題：考試範圍擴及食品衛生安全法規與，考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚：題庫總共24組、每組3道題目，總共72道菜，測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品，考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式，建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班，掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具：考試需自備正式廚師著裝，包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格，另外，考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯：考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級，有考生反應，火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快，因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦，規格卡與指引卡該做到的都有做到，就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼？ 取得中餐丙級技術士證照後，持證者可以在餐飲業中從事多種職位，如： ● 中餐廚師助理：協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師：參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒：在專業廚房中累積實務經驗，進一步提升技能。 ● 個人創業：利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業，可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀：2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638

雇主制定的員工加班管理要點，規定必須超過半小時以上，始計算延長工時，若勞工延長工時未達半小時者，則不給付加班費，可以嗎？答案當然是：不可以。勞工只要有加班的事實，加班時間是以分鐘為計算基準。 下舉勞動部民國111年4月29日勞動法訴字第1100025786號訴願決定書的個案為例： 事實： 訴願人從事銀行業，為適用勞動基準法之行業。經臺中市政府勞工局於110年4月28日派員實施勞動檢查，發現訴願人所僱勞工劉君於109年12月20日至110年1月19日期間因設定保全延長工時總計100分鐘，應給付劉君延長工時工資新臺幣633元【110年1月工資6萬8,300元（薪資3萬5,800元＋整件津貼3萬,100元＋伙食津貼2,400元）÷30日÷8小時÷60×4/3×100分鐘】，惟訴願人未給付任何金額，其他勞工亦有延長工時工資給付不足之情事，違反勞動基準法第24條第1項規定。 理由： 依臺中市政府勞工局110年4月28日勞動條件檢查談話紀錄，訴願人說明：「問：請問為何保全設定皆無申請延長工時之紀錄？答：因為訴願人規定半小時為單位，保全設定皆未超過半小時，故皆無申請。」 勞動基準法第30條第5項及第6項規定，雇主應置備勞工出勤紀錄，逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止，此為法律課予雇主之強制義務，其立法目的係為使勞工之正常工作時間及延長工作時間紀錄明確化，以備作為勞資爭議之佐證，訴願人既有覈實記載出勤紀錄之法定義務，原處分以訴願人之出勤紀錄作為判斷劉君等人是否有延長工作之事實，並無疑義。另依勞委會101年5月30日函之釋示，勞雇雙方縱有約定延時工作需事先申請者，因工作場所係雇主指揮監督之範圍，仍應就員工出勤及延時工作等情形善盡管理之責，訴願人自不得以自行訂定之加班管理要點及勞工未於加班系統申請等理由，主張排除法律規定之適用。是劉君等人超出正常工時仍提供勞務，應屬延長工作時間，訴願人即應於當期工資發放日給付其延長工作時間工資。

本教室此一系列將談論職場霸凌主題，根據國際勞工組織於2006年6月所公佈的調查報告顯示，無論是開發中或已開發國家中，職場暴力包括霸凌案件，均呈現增加的趨勢，已構成一種職業危害的情形。 何謂職場霸凌（也稱職場暴力，本文使用一般人慣稱用語）？首先讓我們對職場霸凌下個定義，便於讀者掌握大致輪廓。 現行法律並無明文規定職場霸凌，但我們可從司法實務見解中，一窺其樣貌。 下舉三則法院判決供了解： 1、臺灣新竹地方法院100年度竹勞小字第4號民事小額判決： 所謂「職場霸凌」，乃意指在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。 2、臺灣士林地方法院105年度勞訴字第76號民事判決： 所謂職場霸凌目前並無明確定義，霸凌應指以敵視、討厭、歧視為目的，藉由連續且積極之行為，侵害人格權、名譽權、或健康權等法律所保障之法益，亦即必須達到社會通念上認為超過容許之範圍方該當之。應從幾個方面觀察：包括行為態樣、次數、頻率、人數，受害者受侵害權利為何（例如性別歧視、政治思想、健康權、名譽權）、行為人之目的及動機等綜合判斷是否超過社會通念所容許之範疇。 3、臺灣臺北地方法院104年度重勞訴字第10號民事判決： 職場霸凌也可能發生在部屬對上司，或同儕間，重點在於受霸凌者本身是否受有身心壓力或有人格遭到否定之羞辱感受。 綜合上述，對於什麼是職場霸凌，可歸納出以下特徵： 1、霸凌者特徵： 公司內的主管、部屬或同儕皆有可能成為霸凌一方的當事人，人數不限於一人，也可能是多數人共同實施霸凌行為。實例上，仍以主管職務者居多（男女主管皆有），原因無他，因主管具有職務上的優勢地位，在工作過程中伴隨對於部屬的權力濫用、不公平處罰或不合理對待。 2、被霸凌者特徵： 承上，主管、部屬或同儕也有可能是被霸凌一方的苦主，人數同樣不限於一人，包括多數人在內。被霸凌者通常會感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立、受傷、身心壓力，從法的角度而言，則是人格權、名譽權或健康權等法益受到侵害。 3、霸凌行為特徵： 職場霸凌有一個重要判斷特徵，也就是霸凌者會施以持續、連續且積極的行為，透過言語、非言語、身體、心理上的虐待或羞辱，對被霸凌對象進行冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱、敵視、討厭、歧視等行為。 若讀者觀察到公司內有上述特徵事例存在時，請特別留意，因為職場霸凌行為已悄然現身於貴公司內了。

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1. 你好！歡迎光臨 [餐廳名稱]！ Hello! Welcome to [Restaurant Name]! 2. 早安 / 午安 / 晚安！您今天好嗎？ Good [morning/afternoon/evening]! How are you today? 3. 嗨！準備好點餐了嗎？ Hi there! Ready to order? 4. 歡迎再次光臨！很高興再次見到您。 Welcome back! It's great to see you again. 5. 很高興您來到這裡！今天要點些甚麼呢？ Good to have you here! What can I get for you today?

女人最硬的底牌是「自己」 從來都不是自己以外的一切 快樂鼠尾草 快樂賀爾蒙和壓力賀爾蒙 有著密不可分的關係 一早在寧靜人少的池中，42.4度和16.2度的水溫交替著，提升免疫力，成了我生活中的重要儀式之一，在我生命中融入值得的人事物！ 更衣時50 +的姐姐問這是什麼味道？ 我剛抹了杜松精油 她分享「自己會用薰衣草，失眠有吃藥吃很多但是一樣瘦，老公說太瘦說下眼代垂了腫腫」！ 芳香顧問上身直覺的分享，拿出了快樂鼠尾草，在他手心滴了1-2滴，自律神經平衡的呼吸法，她說好舒服喔妳怎麼懂這麼多，😌妳看起來很年輕丫😁 見她前額頭髪凸一小塊，腸胃消化吸收也有狀況，分享腸腦中樞神經相連，可以整體性改變生活五感接觸的一切！ 她離開時熱情的和我說Sarah拜拜！ 分享給予可以到老是一件幸福的事 我們自然相約聊聊🌈 你也想開啟有這幸福的能力，我們已經為你準備好囉！你唯一要做的就是勤勞愛自己，陪伴你健康美力變身唷😘 櫻花祭開始綻放🌸 國際芳香服務顧問 Sarah老師 Love❤️Share #healthylifestyle #livingyoung #快樂鼠尾草 #杜松

Lighthouse 是一個由 Google 開發的開源工具，用於改善網站和網頁應用程式的品質。它可以進行各種測試，包括性能、可訪問性、最佳實踐、SEO（搜索引擎優化）等方面的測試。Lighthouse 提供詳細的報告，指出了改進的建議，以幫助開發人員提高網站的性能、可用性和SEO排名。這對於提升用戶體驗和網站的整體表現非常有用。 【使用方式】 1. 按下Fn+F12，開啟開發者功能 2. 上方列表有一個Lighthouse 3. 按下分析網頁載入作業，即可進行網站分析！ 分析完畢後，即會出現各指標分數~ 【Lighthouse 指標的說明】 1. 效能（Performance）： ►First Contentful Paint (FCP)：表示從導航開始到首次內容渲染的時間。較低的值意味著網頁將更快地呈現給用戶。 ►Speed Index：評估頁面內容的整體加載速度。較低的值代表網頁內容將更快地可見。 2. 無障礙功能（Accessibility）： ►Aria：評估頁面中是否使用了 ARIA 屬性來改善可訪問性。 ►Color Contrast：檢查文本和背景顏色之間的對比度，以確保內容對所有用戶都可見。 3. 最佳做法（Best Practices）： ►HTTPS：檢查網站是否使用 HTTPS 保護通信，以確保數據安全性。 ►No Errors in Console：檢查網站是否有控制台錯誤，這可能影響網站的運行。 4. 搜尋引擎最佳化 SEO（Search Engine Optimization）： ►Meta Tags：檢查網站是否使用了適當的 meta 標籤，如標題、描述和關鍵字。 ►Mobile Friendly：評估網站在移動設備上的可用性，這對於SEO非常重要。 喜歡本篇文章，快快關注我們~ 分享更多好內容給你！

TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.

大家會不會常常看到「ばかり」，但卻不知道是什麼意思呢？一般而言，它通常有以下3種用法，我們邊看漫畫邊學習吧！ 1.都是：N＋ばかり 例句： ●イケメンばかり→都是帥哥 ●家族連ればかり→都帶著家人 2.剛剛：た形＋ばかり 例句： ●食べたばかり→剛剛吃過 ●言ったばかり→剛剛說過 　 3.一直，總是（負面）：て形＋ばかりいる／Nばかり～ている 例句： ●遊んでばかりいる→總是玩 ●お菓子ばかり食べている→一直在吃零食 歡迎來我們官網看更多教學內容：https://colanekojp.com.tw/

你有想過免費利用AI進行色彩鑑定嗎？透過簡單自拍，結合ChatGPT的強大分析能力，快速得知自己屬於哪種季節色調，不再為顏色選擇而煩惱！本文將詳細說明如何操作，教你運用ChatGPT鑑定自己的皮膚色號，並配合實際範例，幫助你找到最適合的穿搭與妝容。 ▍ChatGPT色彩鑑定怎麼做？自拍找色號 色彩鑑定是指通過分析皮膚、頭髮、眼睛的色調，判斷個人適合的顏色範圍，這在韓國非常流行。而現在，無需昂貴的專業測試，ChatGPT也能做到這一點。 ● 拍一張自然的自拍 不需要專業的攝影設備，也不必刻意尋找光線最好的地方，只要確保臉上沒有過多陰影，拍攝一張平常的自拍即可。無論背景是什麼，都不會影響結果。避免過度打光，保持照片中的臉部顏色接近真實即可。 ● 擷取照片中的色號 如果你使用的是iPhone，可以利用內建的照片編輯器輕鬆擷取皮膚、眼睛、頭髮等部分的色號，方法非常簡單。對於使用其他手機系統的用戶，像是Android的三星手機，也有類似的應用程式或工具可以達到相同效果。如果你不確定如何操作，可以選擇一些線上免費工具來擷取圖片中的色碼，像是 ginifab.com.tw。無論是RGB、HEX或CMYK格式，都能讓你快速找到每個區域的色號。 ▍運用ChatGPT進行色彩分析 ● 輸入色號進行分析 擷取完色號後，就可以將這些色碼輸入ChatGPT，請求AI協助分析。具體操作上，你可以用中英文兩種語言來詢問，看看哪一個給出的結果更符合你的需求。 ● 範例：「Please help to match with my skin tone and color complexion, which color match me the best? Below is my color code:（輸入色碼）」 ● 確認四季色調分類 韓國的色彩鑑定通常會將人分為春、夏、秋、冬四個季節色調，根據ChatGPT的分析，你會知道自己屬於哪一季，進而選擇合適的顏色。舉例來說，如果你的色號顯示你是「春季色人」，那麼像粉色、亮黃色等較為粉嫩的色調會更適合你。 ▍驗證ChatGPT色彩分析結果 為了確保ChatGPT提供的色彩鑑定結果準確，你可以嘗試實際穿搭或化妝。例如，根據建議穿著推薦的春季色，並與不適合的顏色（例如深棕色）進行對比，看看效果如何。這樣的驗證方式，能幫助你更清楚了解哪些顏色更適合日常穿搭。 ● 避免NG色號 ChatGPT還能幫助你避免使用不適合的NG色號，這一點對於挑選妝容和衣物非常重要。若是使用了不適合的顏色，可能會讓你的氣色變差或顯得沉悶，因此提前知道不適合的顏色，能幫助你在購物時更加謹慎。 ▍使用ChatGPT色彩鑑定，輕鬆找到你的命定色！ 無論是想要找到最適合自己的服裝顏色，還是確認化妝品色號，ChatGPT都可以成為你強大的助手。透過簡單的步驟，你不僅可以零成本進行色彩鑑定，還能根據分析結果，找到最符合你個人特質的穿搭與妝容，提升整體形象。 透過本篇文章的教學，你現在可以嘗試利用自拍和ChatGPT，輕鬆完成色彩鑑定，看看自己究竟是哪一季的人吧！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

在繁忙的工作環境中，筆記整理術能幫助你提升效率，讓每一條信息都能迅速被找到。有效的筆記不僅能清晰記錄會議要點，還能促進思考與創造力。隨著信息量的激增，學會如何精簡和整理筆記成為每位職場人士的必備技能。本文將介紹幾種實用的筆記整理方法，讓你的工作更有條理。 ☑️為什麼要整理筆記？ 🔥提升效率：清晰的筆記讓你快速回顧重要信息，節省查找時間。 🔥減少壓力：有條理的筆記系統能減少信息過載，讓你專注於當前任務。 🔥促進學習：整理過的筆記更易於理解和消化，幫助你在工作中持續成長。 ⏭️如何有效整理筆記？ ☑️1. 康乃爾筆記法 康乃爾筆記法將頁面分為三個區塊：主要內容、關鍵字和摘要。這樣可以幫助你在回顧時快速抓住重點。範例： 🔥標題：2024年度預算會議 🔥主要內容： 會議日期：2024年3月5日 參加人員：財務部、行銷部、產品部 重要數據：預算減少10% 🔥關鍵字： 成本控制 行銷策略調整 🔥摘要： 行銷部需調整策略以適應預算變化。 ☑️2. 心智圖 心智圖以核心主題為中心，從中延伸出多個相關子主題，幫助捕捉資訊之間的關聯性。範例： 🔥主題：新產品開發 子主題1：市場調查 關鍵字：競爭對手、消費者需求 子主題2：產品設計 關鍵字：功能、外觀 ☑️3. 麥肯錫筆記術 這種方法將筆記分為五個區塊，分別是標題、現狀、解釋、行動和結論。適合用於分析問題和制定解決方案。範例： 🔥標題：改善團隊合作 🔥現狀： 團隊成員間溝通不暢。 🔥解釋： 缺乏定期會議和明確的溝通渠道。 🔥行動： 每週安排一次團隊會議，使用 Slack 作為即時溝通工具。 🔥結論： 定期檢視團隊合作情況，以確保溝通有效性。 ☑️4. 子彈筆記法 子彈筆記法是一種簡潔高效的筆記方式，以符號系統來組織任務和想法。範例： 🔥任務清單： 完成市場調查報告 與設計部確認產品樣式 🔥靈感與想法： 新產品名稱：EcoSmart ☑️整理與標記 🔥使用標籤 在數位工具中為每個筆記添加標籤，如「會議」、「專案」或「靈感」，方便未來檢索。 🔥定期回顧 每週或每月花時間檢視舊筆記，刪除不再需要的信息，保持資料庫的整潔。 ☑️結語 總結來說，掌握筆記整理術不僅能提升工作效率，還能增強自我管理能力。透過不同的筆記方法和工具，你可以建立一個高效的知識管理系統，讓每一次的學習和會議都變得更加有意義。開始實踐這些技巧，讓你的辦公室生活變得更有條理、更高效，並在職場中持續成長！