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履歷不只要好看,還要能幫你有效拿到理想工作的面試機會!104人力銀行為你精選10種免費履歷模板專業設計,通過超過5.7萬家線上徵才企業實際瀏覽肯定。可以上傳PDF自製履歷檔案讓AI為你生成履歷表,提供文字編輯器、拖拉履歷排序、可上傳影音、可分享限時履歷連結或直接上傳超商列印,多個願望一次滿足! 文/104人力銀行 小編 本文目錄(點擊可快速前往) 免費履歷模板10款高效速成104履歷好用功能1:AI掃描履歷104履歷好用功能2:履歷開放,增加面試機會104履歷好用功能3:封鎖公司104履歷好用功能4:取得履歷分享連結104履歷好用功能5:免費升級個人網站,開始經營個人品牌同場加映:揭密!人資必看的7個履歷欄位 免費履歷模板10款高效速成 你是否曾經有花費數小時在網路上,試圖從上百種設計中找出自己覺得最好看的履歷模板的經驗? 可是瑞凡,你萬中選一的履歷樣式不見得是用人主管喜歡的,更不見得有舒服的閱讀體驗,能有效為你凸顯亮點、幫助你從眾多競爭履歷中脫穎而出。 要用就用最好的!以下10種專業設計的履歷模板,已經有超過5.7萬家線上徵才企業實際在招募流程中瀏覽肯定,讓你不費力氣就能贏在起跑點。 除了基本的文字編輯器,背景圖支援上傳圖片和短影片、也可內嵌影片連結,欄位直橫式皆可切換自如、拖拉排序,RWD響應式網頁設計讓履歷自動在電腦、手機等不同裝置的螢幕呈現最佳的視覺體驗,特別適合新世代人才展現個人特色! 如何套用最新【104履歷表】免費履歷模板?透過104 會員中心編寫履歷,可以直接線上編修,切換10種免費履歷模板版型,完成後可免費下載PDF或選擇列印。履歷內所有欄位都可更換版型,點選「版型」後就可以選擇不同履歷模板風格、搭配不同樣式,打造你專屬的個人化履歷表:更多履歷撰寫教學請見:完美履歷範本!9個寫好履歷小技巧 點擊下列履歷模板示意圖片即可前往免費新增履歷或套用模板: 經典風格-免費履歷模板 超過八成求職者使用的王道版型,選擇困難者用這款準沒錯。前往套用模板> 經典風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 極簡主義-免費履歷模板 餐飲旅遊工作者愛用,方正大圖幫助你展現工作時專業與親切的樣子。前往套用模板> 極簡主義(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 滿版底圖-免費履歷模板 這款滿版底圖非常亮眼,不過使用時需留意配圖的視覺效果,以免太花。前往套用模板> 滿版底圖(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 雜誌風格-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 雜誌風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 莫蘭迪風-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 莫蘭迪風(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 文青風格-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 文青風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 百搭白底-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 百搭白底(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 復古黑底-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 復古黑底(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 無印經典-免費履歷模板 無印極簡經典款。前往套用模板> 無印經典(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 直式專屬-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 直式專屬(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 還是不知道如何開始製作履歷嗎?超過萬人公開分享真人履歷,點此看>> 製作自己的履歷 104履歷好用功能1:AI掃描履歷 如果已有自製履歷,104提供「AI掃描履歷」功能,只需上傳PDF檔案即可一鍵生成履歷,同樣可以享受上述履歷模板等編輯美化功能,並且可以用來應徵104人力銀行上超過48.8萬個線上職缺。 小編按:97.6%上市櫃公司都在104人力銀行徵才喔! 延伸閱讀:你有用過AI寫履歷、改履歷嗎?104「AI掃描履歷」助力秒完成加速找工作 104履歷好用功能2:履歷開放,增加面試機會 除了積極主動投履歷之外,最有效率的求職方式就是將履歷開放給徵才公司查看(圖示1),面試邀約平均多 6 倍!同時勾選「讓公司知道你曾來訪過」(圖示2)還能讓你瀏覽過的公司知道你曾來訪過,在眾多應徵履歷中進一步注意到你。 重要提醒:當你更新履歷,會自動進入104獵才顧問的資料庫中,增加被獵的機會,「想被獵」記得時常將最新經歷和工作成果更新,對於提升履歷被搜尋排序也有好的效果。 My104會員中心_履歷開放設定 延伸閱讀:你會把104履歷打開嗎?沒找工作也要「開放履歷」?3招秘技提升面試邀約率 104履歷好用功能3:封鎖公司 在職中找工作不想被老闆發現,使用「封鎖公司」新增公司名稱關鍵字或公司統編,最多各可新增10筆,可以屏蔽不被特定徵才公司帳戶搜尋到開放中的履歷,不影響到你開放履歷獲取更多被邀約的機會。 針對求職者較不青睞的保險、傳銷、殯葬服務業,則可以透過履歷開放設定中的產業設定限制特定產業查詢,或是選擇只能透過104系統通知聯繫,避免被騷擾。 My104會員中心_履歷開放設定_封鎖公司 My104會員中心_履歷開放設定_產業設定 延伸閱讀:關閉電話、不讓公司看到怎設定?打開履歷好處、教學一次看 104履歷好用功能4:取得履歷分享連結 編輯或預覽履歷時,點擊更多>取得連結功能,與其他人分享你的線上履歷,可用在直接聯繫徵才公司聯絡人、獵才顧問、或請他人協助轉履歷內推的時機。為了保護你的個資隱私不外流,連結限時 14 天有效。 104履歷好用功能5:免費升級個人網站,開始經營個人品牌 在履歷開放設定可同步創建「104人才社群」個人檔案,你可以在這裡分享你的專案作品,讓專業被更多人看見、提高潛在求職機會,輕鬆串聯起你的學校及職場人脈,與更多專業人士互相交流!前往啟用「104人才社群」個人檔案> 同場加映:揭密!人資必看的7個履歷欄位 你一定有在人力銀行搜尋工作、瀏覽職缺列表的經驗,但不一定看過企業人資使用的招募管理系統介面。小編獨家公開人資在搜尋、瀏覽履歷列表時看到的畫面如下。 以下7個履歷欄位,影響了人資滑過列表時是否會想點擊進去進一步瀏覽你的完整履歷,或是優先點擊看排在你上面或下面的求職者履歷,找工作前記得再檢視一次「人資眼中的你」,提升「被點閱」的機會。 104招募管理系統履歷預覽 履歷欄位履歷撰寫吸睛技巧大頭照選用清晰、專業或有親和力的照片,肩膀以上是最適中的比例。展現良好的個人形象,面試機會增加 3 倍!希望工作地人資快篩履歷時偏好優先邀請住得近或通勤便利的求職者,因為對面試出席率跟報到率有一定程度的影響。居住地同上。建議:有計畫錄取後搬家的求職者,可在自我推薦信或履歷內備註。最高學歷學歷只會顯示最新一筆,記得從最高、最近排序,以免誤判。希望職稱影響搜尋履歷演算法的重要欄位之一。盡量寫多組相似、關聯性高、自己感興趣的職稱關鍵字,可以提升被企業主動搜尋看到履歷的機會。若寫不拘或是互不相關的職務,企業會不知道你想做什麼,或是被當作亂槍打鳥。總年資評估資歷是否符合徵才需求。工作經歷工作經歷透露你在產業或專業領域的累積經驗、穩定性、求職狀態,特別是已有工作經驗想轉職的求職者,記得將相關經歷逐筆新增並且從新到舊。 馬上前往新增或編輯履歷
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2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
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提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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醫美行銷心理學:打造高回診率與高終身價值的醫美品牌
醫美行銷心理學:打造高回診率與高終身價值的醫美品牌
醫美行銷心理學:打造高回診率與高終身價值的醫美品牌 第一單元:醫美產業的本質 目標:建立醫美不是賣療程,而是經營長期關係的觀念。 內容包括: • 醫美市場的商業模式 • 醫美與一般零售的差異 • 高回診率診所的共同特徵 • 顧客終身價值(LTV) • 行銷漏斗與醫美服務流程 第二單元:醫美消費心理學 目標:理解顧客為什麼願意開始、回診與推薦。 內容包括: • 外貌與自我認同 • 決策心理 • 沉沒成本 • 社會比較 • 習慣形成 • 「醫美輪迴」作為顧客生命週期模型(避免以焦慮作為主要驅動) 案例分析: • 為什麼第一次療程最難成交? • 為什麼第二次回診容易得多? 第三單元:品牌定位 內容包括: • 品牌不是 Logo • 如何打造高信任感醫美品牌 • 品牌人格 • 品牌故事 • 差異化策略 • 高端與平價品牌定位比較 工作坊:建立自己的品牌定位畫布。 第四單元:會員經營與 CRM 內容包括: • 回診週期設計 • 年度保養方案 • 會員分級 • LINE 經營 • 自動化提醒 • 顧客分群 KPI: • 回診率 • 流失率 • LTV • CAC 第五單元:內容行銷 內容包括: • 如何拍短影音 • 衛教型內容 • 故事型內容 • 見證內容的倫理與法規 • 社群經營 • 直播策略 練習:設計一個月內容行事曆。 第六單元:數據分析與經營管理 內容包括: • Google Analytics(概念) • Meta 廣告 KPI(概念) • 顧客旅程分析 • 回診漏斗 • ROI • A/B Testing 第七單元:案例工作坊 實際分析: • 新診所如何在一年內建立品牌? • 老診所如何提升回診率? • 如何設計年度會員制度? • 如何規劃一套符合倫理且能提升顧客價值的行銷活動?
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職場「顏值」決定一切? 打造自信好形象,與容貌焦慮共處 | 陳湘妤諮商心理師 
職場「顏值」決定一切? 打造自信好形象,與容貌焦慮共處 | 陳湘妤諮商心理師 
在職場上,長得好看真的比較吃香嗎?這一集我們聊聊「容貌焦慮」,從履歷照片、面試印象到日常社交,探討外貌對自信與生活的影響。我們也分享如何透過整理形象、發展興趣和找到熱愛的事情,來建立真正的自信。重點不是追求完美,而是練習和焦慮共處,學會喜歡現在的自己。 🎤主持人  Cindy 李湲婷|104《青春通識課》企劃 蔡尹綺|104 校園大使|臺灣師範大學公民教育與活動領導學系研究所 🎙來賓 陳湘妤|諮商心理師,podcast《抱緊處理》主持人IG這裡追👉 https://www.instagram.com/siang.write/ 點擊了解本集章節  02:40 職場「顏值」決定一切?   06:10 履歷照藏玄機?「外貌資本」與職涯發展   08:45 顏值高就自信?「魅力」的真正來源!   11:40 職場好形象的「內外兼修」之道   23:55 容貌焦慮該「克服」嗎?轉化恐懼的四步驟   32:48 焦慮到生病了嗎?警惕「美貌經濟」的陷阱   42:22 如何陪伴焦慮者?不批評、多引導「行動」與多元審美    收聽這集,你會知道—— 在職場中,外貌往往影響第一印象與專業形象,許多人因此產生「職場容貌焦慮」。本集節目邀請心理師湘妤,從心理學與人資經驗出發,探討外貌焦慮在求職與工作場合中的影響,並提供實用的形象管理與自我接納建議,幫助上班族在職場中更加自在與自信。 外貌焦慮可能如何影響職場 外貌在職場確實存在影響力,不僅在面試的第一印象中,也可能影響同事互動與工作機會。例如在履歷篩選時,企業雖然注重資歷,但仍會看大頭照及穿搭,傾向選擇「長相可靠、穿著得體」的應徵者。這種現象可能讓部分人感到焦慮,擔心自己因外貌不佳而被忽視。 職場容貌焦慮往往源自對他人評價的擔心,湘妤心理師提醒,可將焦慮拆解成「可控制」與「不可控制」的部分。可控制的部分如服裝、儀容與態度;不可控制的部分如先天外貌與他人的主觀評價。將焦慮具體化並專注於可控部分,能降低心理壓力,也能在面試和日常工作中更有自信。 職場好形象如何塑造 職場形象的核心在於「乾淨整齊、場合適宜、展現專業態度」,而非追求明星外貌。即便初始條件不佳,也能透過後天努力改善,例如整理妝容、改善膚質或注重穿著搭配。這些都是職場中簡單卻有效的形象管理方式。 此外,湘妤心理師提醒,形象管理不只是外表打扮,更與內在心態互相影響。當個人對自己有信心、能在不同場合展現彈性與多重自我時,外在形象自然與內在狀態連結,能讓同事感受到你的可靠與專業。 容貌焦慮該如何面對 容貌焦慮不必徹底消滅,而是學會與之和平共處。湘妤心理師提供四個步驟:  拆解原因:探究焦慮背後真正擔心的是什麼,例如害怕因外貌被拒絕或不被喜歡。  辨識可控與不可控:將焦慮中能改變的部分付諸行動,如打扮或形象管理;對不可控部分保持接受。  認知與應對:透過後天努力提升自信,如改善儀容、穿搭、了解不同美的類型。  接受與陪伴自己:允許焦慮存在,並學會陪伴自己走過,建立「我會沒事的」認知。 心理師也提到,內在自信與成就感能自然增強魅力。例如專注於熱愛的事情,即使外貌不具競爭力,也能獲得他人的肯定與欣賞。這提醒上班族,除了形象管理,內在專業能力與自我價值的培養才是長期在職場中立足的關鍵。 專業與自信才是職場核心  職場容貌焦慮雖然普遍,但透過後天努力、形象管理與內在自信的培養,可以有效降低焦慮對表現的影響。心理師湘妤提醒,外貌焦慮不是敵人,而是提醒我們重視自身感受的訊號。學會辨識可控因素、接納不可控因素,並將焦點放在專業能力與態度上,能讓你在面試、日常互動與職涯發展中更加自在,讓外貌焦慮不再成為阻礙,而是自我成長的一部分。 歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   🏫不知道怎麼選校系?  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
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基礎電腦輔助立體製圖 AutoCAD 2020之線上練功包
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適用考試:TQC+ 基礎電腦輔助立體製圖 AutoCAD 2020 試題題型:操作題,第一至三類各考一題共三大題十五小題。 試題提供:官方題庫 技能規範:(1)綜合應用一 (2)綜合應用二 (3)綜合應用三 從電腦繪圖時期開始,AutoCAD廣泛運用在各大產業中,其地位早已穩不可撼,而Autodesk也不斷強化AutoCAD的性能,使AutoCAD在電腦工程製圖的輔助軟體中脫穎而出。 以工程圖學與機械製圖及電腦輔助平面製圖之專業能力作為基礎,再加上電腦輔助立體製圖之專業能力,藉此為企業提升專業設計人才之層次,增廣應用實務。 參考資料:https://cloud.csf.org.tw/index.aspx?P=Pr268
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踏出舒適圈!遠赴日本學烘焙,做出感動味覺的健康歐式麵包
踏出舒適圈!遠赴日本學烘焙,做出感動味覺的健康歐式麵包
從演藝人員到烘焙師傅,謝佳陵(Lisa)在第一次吃過志賀勝榮製作的麵包後,便下定決心要遠赴日本學藝,也從此找到了她的熱情所在。 推開麵包店大門,映入眼簾的是裝潢簡單的小空間,架上麵包排列得整整齊齊,一如女主人清爽打扮,素淨短髮、身著廚師袍,在店後的製作台前靜靜地將剛揉好的麵糰切成小塊,再整型成適當尺寸、樣貌,排列整齊後送入烤箱,讓它們在高溫中慢慢釋放出香氣,成就美味。 日復一日的麵包製作,從養菌、揉麵、發酵,到整型、烘烤,每天排定流程照表操課,看似無趣重複的步驟,謝佳陵(Lisa)卻甘之如飴。年輕時的她曾是周遊旗下的藝人,演戲好幾年卻一直沒嘗到大紅大紫的滋味,後來厭倦了演藝生涯,轉而開公司賣精品,也積攢了一些積蓄,不過她總覺得心裡有夢未圓,於是決定在 40 歲那年放下台灣的一切,遠赴日本學習烘焙。 遠赴日本學烘焙 人生40再出發 重新出發,當時謝佳陵連日文都不通,只因為很愛吃麵包、蛋糕,憑著一股現在想起來也不知從何而來的衝勁,從日語學校開始念,後來從東京法國藍帶學校畢業後,到日本酵母麵包大師志賀勝榮的烘焙坊實習。 實習只有3個月,後來她甚至央求老師讓她到店裡工作,謝佳陵成為志賀勝榮海外唯一的弟子,甚至後來她回台灣開店時,志賀勝榮還親自到台灣為她站台。 一個人在異鄉奮鬥,上班時身體各種撞到、燙傷都是家常便飯,體力上的負荷尤其沉重,身材纖瘦的她跟其他師傅一樣,經常要扛著 2 袋麵粉上肩運貨,由於志賀勝榮最重視前端發酵的控管,因此半夜就開始做麵包,謝佳陵也跟著上晚上 10 點到隔天中午的大夜班,就是希望能學到老師做麵包的核心精髓。 工作了 2 年,謝佳陵向老師提出在台灣開店的想法,得到志賀勝榮的認同,因此回台開了「味覺 の 感動」烘焙坊,將「志賀流」的烘焙理念帶到台灣。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/61ca8dc5edcae80007cbf80f
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美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館--- 在設計美容美體SPA館的門面時,應該注重以下幾個要點: 1. 整體風格:選擇柔和且高雅的色調,例如米白、粉色、淺金或淺灰,營造出放鬆和舒適的氛圍。 2. 招牌設計:招牌應簡潔明瞭,字體選擇優雅且易讀,搭配品牌Logo,強調專業感與高品質服務。 3. 燈光效果:使用柔和的燈光來突出門面,加強溫暖與吸引力,特別是在夜間能更吸引目光。 4. 玻璃展示窗:如果門面有玻璃窗,可以展示產品、服務或內部裝潢,以吸引路人的注意。 5. 植物點綴:在門口放置綠植或花卉,增添自然氣息,提升整體質感。 6. 入口設計:入口應寬敞且無障礙,並可考慮使用自動門或推拉門,增強便利性與高級感。 7. 精油香氛與音樂:門面附近可適當散發淡雅香氣,並播放輕柔的音樂,讓人一進入就感受到舒壓的氛圍。 透過以上設計要素,可以打造出吸引顧客目光且能展現品牌特色的美容美體SPA館門面。
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針對體質對症下藥 8種適合毛孩吃的「清熱解毒」食材 (上)
針對體質對症下藥 8種適合毛孩吃的「清熱解毒」食材 (上)
作者:陳蓁(寵膳媽媽) 摘自:梨子文化《自己動手做鮮食:春夏寵物調養篇》 ●精選書摘內容 狗狗和我們一樣也有痘痘、粉刺及各種皮膚病的困擾。狗狗的身上突然有小小一粒紅紅腫腫,像痘子一樣還有點白色的膿或黑頭粉刺怎麼辦?這時候不妨給牠們吃點苦瓜,可以幫助清熱祛心火,解毒治痱子,因為苦瓜的維生素C含量很高,能滋潤白皙皮膚兼具鎮靜和保濕功能。 從西醫的角度來看,包括細菌感染或是寄生蟲、跳蚤引起的皮膚炎,或是食物、藥物刺激引起的過敏,疥癬、角化異常或甲狀腺機能不足、接觸性感染等,都可能是犬貓罹患皮膚病的原因。治療上通常是給予西藥的抗生素來做急性處理,但往往容易反復發作甚至更嚴重,而無法達成完全根治的效果。 但是從中醫的角度來說,大多是因為風寒暑濕燥熱所引起的熱毒或痰濕,長期累積沒有適當的調理排泄,而引起的體質症狀。因此在實際的治療上,除了搭配救急舒緩的抗生素外,還會針對寵物個別體質做對症下藥,建議飼主以自然食療搭配中藥粉做長期體質調整與症狀根治。 以下是適合寵物食用的清熱解毒天然食材,針對症狀嚴重或急性發作情況,可以擇其中二、三種搭配日常蔬肉連續餵食7到10天做一週期,例如以綠豆薏仁替代米飯作主食,搭配蔬菜肉類等做餐食,千萬不要長期過量每天餵食,反而容易引起腹瀉或導致體質偏寒或營養失調。 1.綠豆 主去熱癢效果,具抗過敏成分,能降血脂、解毒、抗腫瘤、保肝護腎,對體質偏熱的毛小孩,治療皮膚有其功效,但如果是體質偏濕,則適合吃紅豆、薏仁比較對症。 2.綠豆芽 我們常吃的綠豆芽,菜市場一大把或一袋才$10元,不僅能清濕熱鬱滯和解毒,還能利尿、消腫脹、美肌、降血脂,含有的核黃素能除口氣及口腔潰瘍,中醫認為,具有很高的藥用價值,且蛋白質、鈣質的含量比肉類多,熱量很低,而水分和膳食纖維成分更不輸其他葉菜類。但是有高尿酸、結石、關節畸形者,急性期也暫不要吃豆芽菜或控制餵食。 3.海帶 海帶、海帶芽是一種海藻類植物,又稱為昆布,具有一定的藥用價值。海帶除了能防治甲狀腺腫,還有降脂、降血壓、防治腎功能衰竭及抑制腫瘤等功效。可針對動物身上的脂肪瘤做處理,可以使其軟堅散結、減少痰瘀;能潤澤寵物的毛髮毛色,幫助牠們祛濕止癢。同時可以治療腎功能衰竭、藥物中毒、浮腫等,例如有些毛小孩血液檢查有鈉偏低問題,就可以餵食海帶來處理。但對於脾胃體質虛寒的人或寵物,不要一次食用太多,最好烹煮時能和平性或溫性的食材一起搭配,例如豬肉、雞肉、香菇、紅蘿蔔等等,避免引起腸胃不舒服。另外由於現在海洋環境污染嚴重,所以烹煮海帶前最好先用清水浸泡20至30分鐘,中間換一兩次水,下鍋前將海帶切成小段,方便寵物們入口消化。 4.薏仁 薏仁含有一種薏苡素,可清熱排毒、加速新陳代謝和血液迴圈,還含有多種維生素與礦物質,具有利濕、健脾、排膿、疏筋、美容養顏等功效,特別是所含的維生素B群能防治腳氣病等。 另外,不管是我們還是寵物,季節變換易出現濕疹等皮膚問題,也可多吃些薏仁,維持氣血循環,舒緩關節疼痛。秋冬還可加入補氣血的中藥或紅豆,兼補氣血及抗炎止痛症狀,例如紅豆薏仁湯,一方面紅豆可以加速血液迴圈,而紅豆富含鐵質,補血兼強心。 5.黑豆 可消腫下氣、活血利水,有助改善水腫脹滿、腳氣、黃疸浮腫等症狀;黑豆能夠祛風除痹,適用於風痹造成肌肉痙攣、四肢麻木;黑豆還能解毒、解藥毒、補血安神、潤肺清熱,可改善皮膚膿腫潰瘍。 6.苦瓜 從中醫的角度來說,苦瓜味苦、無毒、但性寒,入心、肝、脾、肺經;有清熱消暑、養血益氣、補腎健脾、滋肝明目的功效,對皮膚瘡腫、中暑發熱、痱子過多、結膜炎等病有一定的功效,苦瓜素還能清脂、降血糖、血壓和血脂。 雖然時序進入炎熱的夏季,不過苦瓜畢竟是性寒的食材,對於濕熱體質的狗狗來說很有幫助,但對於其他體質,尤其是四肢末端摸起來較冰冷,或是怕冷的狗狗來說,適量或少量餵食即可,不適宜經常吃或吃過多喔! 7.西瓜 西瓜中含有大量的水分,及豐富的葡萄糖、蛋白胺基酸、番茄素及維生素C,能利尿並消除腎臟發炎、降低血壓,並可幫助通便順暢,增加皮膚彈性及光澤。 從中醫角度來看,西瓜性寒味甘,歸心、胃、膀胱經;具有清熱解暑、生津止渴、利尿除煩的功效;對容易煩躁口渴,或是容易受驚嚇、焦慮,皮膚容易發炎感染及復發,耳朵容易出油,有口臭或身體有異味,或是患有高血壓、急慢性腎炎、膽囊炎,體質偏濕偏熱的人或寵物來說,都是非常有幫助的一種水果。 但要注意餵食時: (1)儘量挑西瓜中靠近皮的白肉部分餵食,因為其甜度低,但營養價值大勝西瓜的紅色果肉,而且去濕去瘡消煩止熱咳的效果更好。 (2)吃西瓜最適當的時間,最好在白天餐與餐之間,以免使腸道蠕動減緩造成腹瀉或是頻尿。 (3)西瓜屬於寒涼性食物,千萬不要與燥熱性的羊肉同餐同食。
王別玄 寵膳食育初級證照教室
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
104學習 證照學習熱門QA整理
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
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AI快速變革時代下, 25至34歲的「青壯世代」佔了學習者的55%,提前為職涯布局。高達65%的人選擇「邊工作邊學習」模式,透過線上課程、週末工作坊、證照班等彈性方式持續充電,在職進修已成職場主流。無論男女,掌握數據分析、專案管理、AI應用等硬實力,已成為職場站穩腳步的關鍵。 ❇️職場學習呈現三大轉變❇️ 📌學習動機從「被動跳槽」轉向「主動增值」,工作者更重視長期競爭力 📌學習模式走向「無縫接軌」,不再需要離職進修,而是將學習融入日常工作 📌技能需求更聚焦於「數位核心能力」,AI工具應用、數據思維、敏捷專案管理等跨領域技能 【最愛進修】行政總務、行銷企劃、專案產品管理 Top10課程與證照 ➡️ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_3d64017f-78f4-4007-af28-2e1366cf2202 👉職場人都在偷偷關注什麼證照? 🟢Top1生成式AI課程認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。 🟢Top2 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。 🟢Top3 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 🟢Top4 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top5 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟢Top8 工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟢Top9 乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 🟢Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ▶️職場人都在偷偷學什麼課程? 🔥Top1 數據分析師|入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2 iPAS AI應用規劃師衝刺班 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 🔥Top3 PM產品經理|入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 🔥Top4 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 🔥Top5 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🔥Top6 設計師接案必修課 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a221d91b-df61-46c7-9e75-c3d99b84cbc9 🔥Top7 開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487 🔥Top8 頂尖獵才教你談薪水 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 🔥Top9 AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 🔥Top10 【履歷一投就中】ChatGPT打造HR最想錄取的履歷 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2
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學會Excel函數可以省去許多麻煩。在本文中,我們精選了40個基礎函數操作,每個都是經過小編親自嘗試並驗證過後才分享的。希望大家能夠搭配圖示說明,進一步認識並實際操作這些函數,讓資料處理更加高效。包含資料比對類的VLOOKUP、XMATCH等、擷取處理資料類的LEFT、TEXTJOIN等、計算統計類的SUBTOTAL、SUMIF等、邏輯運算類的IF、AND等,時間序列的TODAY、NOW等。以下是這些常用函數的介紹,按功能分類列出: 如果時間有限的朋友,可以直接看1.VLOOKUP、26.SUBTOTAL兩個功能強大的函數! 一、資料比對類 1、 VLOOKUP(推薦好用!!) ➤功能:用於比對資料,並且填入相對應的內容 ➤語法:=VLOOKUP(要查找的值,指定尋找的資料範圍,包含要找的值和傳回值的欄位號, 回傳第幾欄, 大約符合 (TRUE) 或完全符合 (FALSE)) ➤舉例:=VLOOKUP(F4,$A$3:$D$9,2,),代表A3到D9原始資料的範圍裡,根據其中A4儲存格中的員工編號101,找到F4儲存格中的相同員工編號101後,會自動帶出員工姓名 2、HLOOKUP ➤功能:搜索表的頂欄或值的陣列中的值,並在表格或陣列中指定的列的同一中回傳一個值。 ➤語法:=HLOOKUP(要查找的值, 要回傳的資料在 table_array 中的哪一列,指定尋找的資料範圍, 指定value尋找「接近的值」的TRUE-大約符合或是「完全相同的值」的False-完全符合) ➤區別:HLOOKUP回傳的值與需要查找的值在同一列上,而VLOOKUP回傳的值與需要查找的值在同一欄上。 ➤注意:選取範圍不能包含文字 3、INDEX ➤功能:回傳表格或範圍中的值或引用該值。 ➤語法:= INDEX(要回傳值的儲存格範圍或陣列,所在列,所在列) ➤舉例:=INDEX(A2:C6,3,3)代表A2:C6範圍裡的第3欄第3列的數值 4、XMATCH ➤功能:用於回傳指定項目在指定範圍,某列或者某列的「位置」 ➤語法:= XMATCH (要回傳值的儲存格範圍或陣列,要找的範圍,查找方式) *查找方式: 0: 完全相符 -1: 完全相符或下一個最小項目 1: 完全相符或下一個最大項目 2: 萬用字元比對,其中 *、?和 ~ 等 ➤舉例1:=XMATCH (D3,B2:B6,0),D3代表要查找Cherry這個項目,在B2到B6的範圍中找到「完全相符」的項目,並回傳位置於第3個 ➤舉例2:=XMATCH(E4,C2:C6,1),E4代表要查找值70,在C2到C6的範圍中找到「完全相符或下一個最大項目」,70介於61(原第3)及79(原第4)之間,回傳的位置為4 5、RANK ➤功能:求某一個數值在某一範圍內一組數值中的排名 ➤語法:=RANK(參與排名的數值, 排名的數值範圍,查找方式[0-遞減,1-遞增]) ➤舉例:=RANK(5, A2:A6,0)代表數字5在A2到A6範圍中是第4大的數字 6、ROW ➤功能:回傳儲存格所在的欄 ➤語法:=ROW(想回傳的範圍) ➤舉例:=ROW(A4:A8)表示A4到A8陣列的方式傳回參照的欄號 7、COLUMN ➤功能:回傳儲存格所在的列 ➤語法:=COLUMN (想回傳的範圍) ➤舉例:=COLUMN (E2: I2)表示E2到I2陣列的方式傳回參照的列號 8、OFFSET ➤功能:根據指定的欄和列的偏移量,回傳一個新的單元格或範圍的引用 ➤語法:=OFFSET(指定點,偏移多少列[正數向下偏移,負數向上偏移],偏移多少列[正數向右偏移,負數向左偏移],回傳多少欄,回傳多少列) ➤舉例:=OFFSET(A2, 3, 1)代表如果你想從 A2 開始,向下偏移3欄,向右偏移1列,即回傳B5 二、擷取處理資料類 ▍合併儲存格:使用TEXTJOIN ▍截取字串:使用LEFT/RIGHT/MID ▍替換儲存格中內容:REPLACE /SUBSTITUTE 9、TEXTJOIN ➤功能:合併了多個範圍和/或字串的文字,還包含將合併之每個文字值之間指定的分隔符號。 ➤語法:TEXTJOIN(分隔符號,TRUE/FALSE,要加入的文字項目1, 要加入的文字項目2) ➤範例:=TEXTJOIN(" ", TRUE, A2:A5),雙引號中間空一格區隔字串,[TRUE:表示忽略空白儲存格,FLASE表示包含空白儲存格] 10、LEFT ➤功能:從左截取字串 ➤語法:= LEFT (值所在儲存格,截取長度) ➤範例:=LEFT(A2, 3)會回傳"See",代表是從 A2 列位最左邊取回 3 個字元。 11、RIGHT ➤功能:從右截取字串 ➤語法:= RIGHT (值所在儲存格,截取長度) ➤範例:=RIGHT(A2, 5)會回傳"again",代表從最右邊取回 5 個字元。 12、MID ➤功能:從中間截取字串 ➤語法:= MID(指定字串,開始位置,截取長度) ➤範例:=MID(A2, 5, 3)會回傳"you",從第5個字元開始取回 3 個字元。 13、REPLACE ➤功能:根據位置和長度,替換掉儲存格的字串 ➤語法:= REPLACE(指定字串,哪個位置開始替換,替換幾個字元,替換成什麼) ➤範例:=REPLACE(A2,FIND("be",A2),LEN("be"),"become"), A2代表這是要進欄替換操作的原始文本所在的儲存格 FIND("be", A1)要找的是"be"在單元格 A2 中的位置。 LEN("be"):要計算的是文本串"be"的長度。 "become":這是新的文本串,將會替換原始文本中被找到的"be"。 14、SUBSTITUTE ➤功能:替換具體字串 ➤語法:= SUBSTITUTE(指定字串,哪個位置開始替換,替換幾個字元,替換成什麼) ➤範例:=SUBSTITUTE(A2, "will", "shall") A2:這是要進欄替換操作的原始文本所在的儲存格。假設原始文本是"Everything will be alright"。 "will":這是要替換的文本部分,也就是要在原始文本中被替換的部分。 "shall":這是新的文本串,將會替換原始文本中被找到的"will"。 三、計算統計類 ▍MIN函式:找到某範圍中的最小值 ▍MAX函式:找到某範圍中的最大值 ▍AVERAGE函式:計算某範圍中的平均值 ▍COUNT函式: 計算某範圍中包含數字的儲存格的數目 ▍COUNTIF函式:計算某個範圍中滿足給定條件的儲存格數目 ▍COUNTIFS函式:統計一組給定條件所指定的儲存格數 求總和: ▍SUM函式:計算單元格範圍中所有數值的和 ▍SUMIF函式:對滿足條件的儲存格求和 ▍SUMIFS函式:對一組滿足條件指定的儲存格求和 ▍SUMPRODUCT函式:回傳相應的陣列或範圍乘積的和 15、MIN ➤功能:找到某範圍中的最小值 ➤語法:=MIN(指定尋找的資料範圍) ➤舉例:=MIN(A2:A5),從儲存格A2到A5中,找出最小值 16、MAX ➤功能:找到某範圍中的最大值 ➤語法:=MAX(指定尋找的資料範圍) ➤舉例:=MAX(A2:A5),從儲存格A2到A5中,找出最大值 17、AVERAGE ➤功能:計算某範圍中的平均值 ➤語法:= AVERAGE (指定尋找的資料範圍) ➤舉例:= AVERAGE (A2:A5),從儲存格A2到A5中,找出平均值 18、COUNT ➤功能:計算含有數字的儲存格的個數 ➤語法:= COUNT (指定尋找的資料範圍) ➤舉例:=COUNT(A2:A5),從儲存格A2到A5中,找出個數 19、COUNTIF ➤功能:計算某個範圍中符合給定條件的個數儲存格數量,可以計算包含數字、日期、文字、符號或空白的儲存格。 ➤語法:=COUNTIF(範圍,條件) ➤舉例:=COUNTIF($A$2:$A$13,A2) 計算A2到A7範圍儲存格中值的個數,姓名為小名的共有2人,姓名為小林的共有2人,姓名為小迪的共有2人 ➤注意:COUNTIF 僅適用於單一標準。如果您需要設定多個標準,請使用 COUNTIFS 函數。 補充:重複標記 ➤功能: 找出唯一及重複的數值 ➤舉例:=IF(COUNTIF(A$2:A2, A2) > 1, "重複", "唯一"),會檢查A2單元格中的值在A列中出現的次數。若次數超過1次,則標記為"重複",否則標記為"唯一"。 20、COUNTIFS ➤功能:統計一組給定條件所指定的儲存格數 ➤語法:=COUNTIFS(指定的,範圍第一個對應的條件,第二個指定的範圍,第二個對應的條件,第N個條件範圍,第N個對應的條件) ➤舉例:=COUNTIFS(B2:B6, 25, C2:C6, ">80") 計算表中B2到B6列中,年齡為25,而且同時C列中分數大於80的儲存格個數 21、SUM ➤功能:計算儲存格範圍中所有數值的和 ➤語法:= SUM (指定尋找的資料範圍) ➤舉例:=SUM(A2:A5),從儲存格A2到A5中,找出總和 22、SUMIF ➤功能:求滿足條件的儲存格總和 ➤語法:=SUMIF(範圍, "條件",加總的範圍) ➤舉例:=SUMIF(A2:A10,"實體",B2:B10),代表A2到A6範圍裡的實體部門業績加總為多少 23、SUMIFS ➤功能:對一組滿足條件指定的儲存格求總和 ➤語法:=SUMIFS(實際求和範圍,第一個條件範圍,第一個條件,第二個條件範圍,第二個條件,第N個條件範圍,第N個對應的求和條件) ➤舉例:=SUMIFS(C2:C6,B2:B6,25,C2:C6,">80"),代表計算的範圍為C2到C6,接著提到條件的範圍從B2到B6,再提到需要的條件25歲,並且在C2到C6的範圍中需要分數大於80分的人,經過計算後即可獲得該總和。 24、SUMPRODUCT ➤功能:傳回相應的陣列或範圍乘積和 ➤語法:SUMPRODUCT(相乘的兩數值) ➤舉例:=SUMPRODUCT(B2:B4, C2:C4) / SUM(C2:C4),計算成績列中的B2到B4與權重C2到C4的乘積和,除上C2到C4的總和,即(B2*C2+B3*C3+B4*C4)/C2+C3+C4 25、STDEV ➤功能:觀察數字的離散程度,標準差表示每一組數字距離平均值多遠 ➤語法:=STDEV(要求的範圍) ➤舉例:5,6,5,7,2 這五個數字的樣本標準差為1.87 26、SUBTOTAL(超實用!!) ➤功能:計算統計篩選資料後的結果,不需要重新選取範圍。其引數包含平均值、計數、最大最小值、相乘、標準差、求和、方差等參數化 ➤語法:= SUBTOTAL(下表的引數,想要查找的範圍),數字 1-11 或 101-111 指定要用於計算小計的函數 ➤舉例:將Excel資料進欄篩選,選出自己需要的內容,接著利用函數=SUBTOTAL(9,B2:B7),數字9代表包含手動隱藏的列的總和,B2:B7代表計算的範圍 27、ROUND、INT、ROUNDUP、ROUNDDOWN 四、邏輯運算類 28、IF ➤功能:使用邏輯函式 IF 函式時,如果條件為真,該函式將回傳一個值;如果條件為假,函式將回傳另一個值。 ➤語法:=IF(條件, true時回傳值, false回傳值) ➤舉例:=IF(B1 > 60, "大於 60", "小於等於 60"),表示如果這個數字大於 60,我們希望顯示 "大於 60",否則顯示 "小於等於 60"。 剩下的內容都在附件Word檔裡,大家可以自行下載儲存,當工作有需要時,可以開啟Word的尋找功能,輸入關鍵字就能快速找到所需的函數 👉此系列也會持續更新,請大家關注【超級辦公室達人】和我們一起學習,下次見!
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避開Excel常見錯誤:從數字格式到隱藏儲存格,5招讓你成為辦公室達人
避開Excel常見錯誤:從數字格式到隱藏儲存格,5招讓你成為辦公室達人
在職場中,Excel 是一個不可或缺的工具,但即使是經驗豐富的使用者也經常會犯下一些Excel 常見錯誤。這些錯誤可能影響你的數據準確性和工作效率。無論是公式引用錯誤、數字格式設定不當,還是忽略隱藏儲存格,這些問題都可能讓你的工作出現重大偏差。本文將深入探討五個最常見的 Excel 錯誤,並提供實用解決方案,幫助你避開這些陷阱。 Excel功能強大,但稍有不慎就會出錯。掌握這些要點,讓你工作更有效率: 1. 公式引用錯誤 最常見錯誤。公式中引用儲存格位置不對,導致計算結果錯誤。 範例:SUM(A1:A10)應改為SUM(A1:A100),漏掉90個儲存格。 2. 數字格式設定不當 數字顯示格式影響計算。 範例:1.5改為150%,實際值變成1.5。 3. 日期輸入錯誤 Excel將日期視為數字,輸入方式會影響計算。 範例:輸入1-1實際代表1900年1月1日,非當年1月1日。 4. 檔案過大導致當機 大量數據、公式會拖慢Excel速度。 解方:刪除不必要工作表、合併重複數據。 5. 漏掉隱藏儲存格 隱藏儲存格內容仍會被計算,容易忽略。 解方:篩選前先取消隱藏所有儲存格。 掌握了這些Excel 常見錯誤後,你將能有效提升數據處理的準確性和工作效率。避免公式錯誤、正確設定數字和日期格式,並及時檢查隱藏儲存格,這些步驟都能讓你的 Excel 技能更上一層樓。持續學習這些實用技巧,你將更輕鬆地應對工作中的各種 Excel 挑戰,讓你的職場表現脫穎而出!
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寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
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「低固定成本 × 單床經濟 × 社區高頻 × 可複製」的輕美容商模
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「低固定成本 × 單床經濟 × 社區高頻 × 可複製」的輕美容商模 柏尼斯美容館每日4~5位客人為基準,不把它包裝成「高流量美容店」,而是把它定位成更有意義的;不是簡單的菜市場美容店 以下是我建議的正式定位:柏尼斯美容館|單床經濟模型 指標 保守情境 基準情境 成長情境 每日客數 4人 4.5人 5人 平均客單 1,000元 1,000元 1,000元 每日營收 4,000元 4,500元 5,000元 每月營業日 26天 26天 26天 月營收 104,000元 117,000元 130,000元 年營收 124.8萬元 140.4萬元 156萬元 柏尼斯美容館不需要每天8~10位客人才能成立;真正的關鍵,是它能不能用低租金、低裝修、低人力與低耗材,把4~5位客人的營收留下來。 「一張美容床」拆成三個階段: 第一階段:活下來 4位/日 → 驗證基本商模。 第二階段:賺得到錢 4~5位/日 → 控制租金、人事、耗材,形成穩定現金流。 第三階段:複製出去 不是要求每間店做到10位客人,而是證明「同樣的成本結構與服務SOP,在不同社區都能成立」,也更符合提出的美容業從大型SPA轉向菜市場、社區、小型、低單價、高頻率服務的核心論述。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
2026年中小企業必備的20款AI工具完整清單
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很多中小企業主,常常會問我「AI對我的生意有幫助嗎?」,「如何導入AI提升業績?」2026年不是AI的未來,而是AI的現在。全球企業已經從「試驗AI」轉向「規模化應用」。率先擁抱AI的中小企業,正以3倍速度超越競爭對手。 問題是:您知道該選哪20款AI工具嗎? 我推薦2026年必備的20款AI工具完整清單 : 🧠 企業決策大腦 1.Google Gemini - 您的企業營運儀表板 2.Claude AI - 您的隨身法務與策略顧問 3.Perplexity - 取代傳統搜尋的答案引擎 4.Grok - 洞悉即時脈動的社群情報官 5.NotebookLM - 打造永不遺忘的企業知識庫 🎨 行銷與內容創意 1.Gamma - 30秒生成讓客戶驚豔的簡報 2.Lovart & Udio - 您的隨身藝術家與音樂製作人 3.ElevenLabs - 讓您的品牌開口說50種語言 4.Otter.ai - 讓每一次對話都留下紀錄 5.ChatGPT Atlas & Dia - 重新定義資訊獲取體驗的AI瀏覽器 ⚙️ 流程自動化與開發 1.n8n & Zapier - 企業營運的萬能黏著劑 2.Cursor & Lovable - 讓程式開發從「寫」到「說」 3.Manus AI - 您的第一個全才型AI數位員工 4.Google AI Studio & Hugging Face - 打造企業專屬AI模型的軍火庫 🚀 營運優化與協作 1.Notion AI - 您的動態知識與專案管理中心 2.Cursor - 賦予工程師十倍戰力的AI開發夥伴 3.Lovable - 讓非技術人員也能「說」出一個APP 4.Runway - AI影片與視覺內容的終極創作工廠 5.Synthesia - 讓任何文字都能變成真人影片 6.LiveChat.com.tw 戰國策AI客服系統 - 打造永不離線的超級業務員 為什麼是這20款AI工具? 經過實戰驗證 - 戰國策集團輔導3萬家企業精選 涵蓋全業務流程 - 決策、行銷、開發到客服 投資回報率最高 - 用得上、用得起、用得好 平均成果: 效率提升40-60%、成本降低20-30%、營收增長15-25% 工具只是開始,您需要的是「戰略」 很多企業買了AI工具卻不知道怎麼用。真正的AI轉型需要三個要素: 1.正確的工具 - 我們幫您篩選好了 2.清晰的戰略 - 知道怎麼用、用在哪裡 3.專業的指導 - 有人帶著您走,避開常見的坑 想要完整的AI轉型方案? 戰國策集團(服務3萬家企業25年)已為您準備: 客製化AI導入方案 林尚能顧問親自規劃的AI課程 實戰案例與最佳實踐 持續的技術支援 立即開啟AI轉型之旅 2026年的商業浪潮已經來臨,您要被淹沒還是乘風破浪? AI課程:https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course AI顧問:https://www.nss.com.tw/chatgpt-consultant/ 諮詢專線:0800-003-191 LINE ID:@119m 有AI轉型的疑問嗎?在下方留言 ,我們的顧問團隊將為您解答!
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內向I人 職場上只有挨打的份?空中巴士銷售總監故事告訴你:害羞內向 ≠ 沒有野心
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人們總以為在狼性競爭的職場上,看起來柔弱無攻擊性的內向者、I型人大概只能處於挨打的份,哪來的優勢可言?如果你也這樣認為,不妨來看看空中巴士銷售總監約翰萊希的故事,身邊的人形容他「極度害羞也極有野心」,對手公司換了八位銷售總監,還是沒辦法把他拉下來。 文/張瀞仁 極害羞又有野心的「活傳奇」 約翰出生在紐約機場附近,是個害羞又謙虛的男孩,從小看飛機長大的他,夢想是當飛行員,但專制的爸爸希望他當神父,所以大學念了神學和哲學。好不容易大學畢業,他不顧父親反對去開計程車,用微薄的薪水存錢考上飛行員,又進修商管碩士,沒想到這樣的資歷,還是被美國航空局拒絕。 三十五歲的他,剛進入一家市場占有率很小的公司,職務是最低階的飛機銷售員。他在這家公司待了三十二年,只用五年多時間,就把市占率拉到五成,對手公司換了八位銷售總監,還是沒辦法把他拉下來。退休當年還賣了八百七十五架飛機,訂單超過一千億美金,這可不是生涯總合,而是當年的銷售數量! 他是約翰.萊希(John Leahy),空中巴士的銷售總監,曾獲得飛行俱樂部基金會的傑出成就獎,被《華爾街日報》稱為「活著的傳奇」,空中巴士執行長讚美他是「獨一無二的銷售員,無人能超越」,身邊的人形容他是個「極度害羞又謙虛,同時極度有野心」的人。萊特卻對自己的成績相當低調:「我只是個普通人,因為好運取得一些成就而已。」 內向者面對的職場挑戰 內向者沒辦法承受瞬間注意力;沒辦法被誇獎,因為會很不好意思;沒辦法邀功;沒辦法拍桌子吵架;不好意思開口請人幫忙;不好意思打電話,怕打擾人家;沒辦法用力行銷自己;沒辦法爭取福利;不想當第一名,因為不想要太多注意力──更別說面對頂頭上司,老闆們有時會委婉地說:「你好像比較慢熟哦」,有時則是直言:「你怎麼不像某某一樣去跟人家哈啦呢? 快去!」會議中會因為不喜歡在大家面前快速表達想法,而顯得沒意見;突然被叫到比被忽略還慘,有時遇到好心人做球給你,問:「要不要分享一下你的看法?」彷彿所有的聚光燈「啪」一下都打到身上,你只會腦袋一片空白,聽到心臟加速跳動的聲音,渴求哪個人趕快來結束這漫長而難熬的寂靜。對內向者來說,工作的每一天都是挑戰;職場上,對內向者的誤解更是不勝枚舉。 「內向者不擅人際關係」這種快速分類的言論或多或少存在,但強將刻板印象套用在人身 上,只不過是簡便卻粗糙的分類法,人資應該也不會希望部門主管們依此下定論。 反手拍不行,就把正手拍和速度練到無人能敵 身邊許多內向的職場工作者,心中總是在上演千變萬化的小劇場,老是糾結:「為什麼我就是沒辦法像某某一樣輕鬆地找人講話呢?」或「剛剛那個問題,我其實可以回答出來的,可惡,怎麼現在才想到答案?」還有「說好要搭檔的主持人臨時不能出席,讓我撐全場是要逼我跳海嗎?」其實內向者有許多獨到的優勢,與其想著反手拍怎麼都打不過人家,倒不如把正手拍練到無人能敵、速度練到飛快,任何球來一樣可以解決。 內向者的優勢 1.深度思考 生物演化過程中,留下來的都是能準確反應環境並適應的基因,由於神經系統條件不同,相對於外向者的報酬取向,內向者則是傾向「避免危險、節省力氣、減少失敗」的生存策略。內向者通常不會說出未經思考的話、不喜歡衝動行事、表達意見前會深思熟慮,可以讓聽者產生好感,覺得自己被重視,而且言之有物。這樣的特質讓內向者會在事前充分準備,你不太會看到內向者因遲到而慌張抵達會場,或趕在截止時間前踩線。 2.善於傾聽 傾聽是有效溝通的重大要件之一,內向者擅長觀察、懂得弦外之音,他們會吸收、理解資訊並深度思考,因此更能了解什麼對他人是重要的、哪些資訊有意義、背後的脈絡是什麼。電影《少年Pi的奇幻旅程》主角阿迪爾.胡賽恩(Adil Hussain)形容李安「他的執導風格非常敏感安靜,當他跟你講話的時候,幾乎是用耳語,從來不會從導演椅上大喊或請助理轉告,他總是親自溝通。他的溝通不只是言語,更像是一種能量轉換,讓人有辦法演戲,所以像蘇瑞吉那樣的新手才有辦法表現得這麼出色。」 不過善於察言觀色的內向者也容易放大他人想法,有時也會因此為自己帶來壓力,但對於其他人來說,內向者總可以知道他們的想法與需求。在職場上,這樣的能力非常有利於談判。 3.專注穩定 比起外向者,內向的人更能維持深度、專注的狀態,他們可以把注意力集中於眼前最重要的任務上,長時間全神貫注,執行任務。經常被學術研究引用的英國心理學家漢斯.艾克森(Hans Eysenck)就說過,內向者會「將精神專注在手邊的工作,避免將精力耗費在與工作無關的社交上。」另外,因為內向者「穩定」的特質,不會注重短期的結果,相較於外向者適合短期可以看到成效的專案,內向者是「成功需要等待」的代言人。 4.具有恆毅力 內向者較不容易輕言放棄,反而可以針對目標,持之以恆。心理學家安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth)稱這種特質為「恆毅力」種能力。 喬治城大學的助理教授卡爾.紐波特(Carl Newport )所說的「深度工作力」(deep work)也是同樣的看法,在他的論點裡,有辦法心無旁鶩、專心致志創造深度、罕見的成果,才是真正可以轉換成市場價值的能力。比起每天要回覆許多電子郵件、開很多會,高階經理人能否成功更需要看他是否有能力主導深入、有意義與 價值的長期專案,而這正是內向者的專長。 沒有人是完美的,當我們怨嘆自己遭遇艱難挑戰時,其他人或許正在羨慕我們所擁有的特質、能力、經驗或天生多一條的神經。內向者不需要非得外向,才能爬上成功頂端;只要善加利用自己的優勢,一樣可以做得很好。最重要的是,你不會因此崩潰。 1. 出自安琪拉.達克沃斯的著作《恆毅力:人生成功的究極能力》,繁體中文版由天下雜誌出版。2. 出自卡爾•紐波特的著作《Deep Work深度工作力:淺薄時代,個人成功的關鍵能力》,繁體中文版由時報出版。 節錄自:方舟文化《安靜是種超能力/張瀞仁 著 》 推薦閱讀: 想找適合內向者的夢幻工作?你得先知道自己的核心價值與目標 生性內向的我,到底適合從事哪些工作呢? 每天自己吃午餐- 文科女生的內向遠端工作人生
【104職場力】
如何合法資遣不適任員工? 企業避免勞資訴訟、補薪與高額賠償的實務指南
如何合法資遣不適任員工? 企業避免勞資訴訟、補薪與高額賠償的實務指南
2026年8月|適用臺灣企業人資與管理實務 企業經營最棘手的人事問題之一,就是員工長期績效不佳、無法完成工作,經多次提醒仍未改善。許多企業主明知員工不適任,卻擔心遭到申訴、勞資調解或被主張解僱無效;也有公司只憑主管一句「業績不好」就請員工離開,等爭議發生後才發現,考核、輔導與工作錯誤紀錄全散落在LINE、電子郵件或主管記憶中。 合法資遣的重點,不是資遣當天寫好通知書,而是公司能否證明:員工事先知道職責與績效標準、確實未達合理要求、公司曾告知問題並給予改善機會,也提供必要的輔導與資源;員工在合理期間後仍未改善,公司並已評估訓練、調職或其他替代措施,最後才把資遣作為不得不採取的手段。 因此,企業真正需要的是一條完整、客觀、可追溯的管理證據鏈。 一、員工表現不好,公司就能直接資遣嗎? 不一定。《勞動基準法》第11條列出雇主得預告終止勞動契約的法定事由,其中企業處理不適任員工最常引用的是第5款:「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」。 但「不能勝任」不等於主管不喜歡員工,也不能只用某個月業績差、態度不佳或配合度不足等概括說法認定。公司應提出客觀資料,包括職務說明書、事先告知的KPI、歷期績效、具體錯誤、客訴或任務紀錄、輔導與改善過程,以及公司提供的訓練與資源。 若企業無法證明員工確實不能完成職務的合理要求,也無法說明為何教育訓練、調整工作、轉調等方式都不能解決問題,資遣的正當性就容易受到挑戰。 二、企業最常犯的八個錯誤 先決定資遣,再補做考核紀錄 平時沒有正式考核,準備資遣時才回頭補做數月資料,容易因日期、內容及簽核流程不一致而降低可信度。績效管理必須是日常制度,不能只為特定員工臨時啟動。 KPI沒有事先告知 員工若不知道工作目標、計算方式、評核期間、達標標準與資料來源,公司事後才主張未達標,風險自然很高。到職、調職或新考核週期開始時,都應正式通知並保留紀錄。 只看單月數字 業績可能受到淡旺季、產品競爭力、價格、名單品質與客戶決策週期影響。應綜合多期趨勢、同職位表現、員工可控制因素、活動量、成交率、工作流程及輔導後改善幅度,不宜用單一月份定生死。 只有口頭提醒 主管即使提醒十次,只要沒有紀錄,發生爭議時仍可能各說各話。每次重要面談至少應記載日期、事件、主管要求、員工說明、改善期限、追蹤結果及附件。 沒有給改善機會 第一次未達標就資遣,容易被質疑沒有採取較輕的管理措施。企業應依職務性質提供合理改善期間、明確指標、必要訓練與主管輔導,並評估工作調整或其他適合職缺。 對不同員工使用不同標準 兩名員工表現相近,卻只對其中一人啟動PIP,可能衍生差別待遇爭議。企業應訂出一致的啟動條件,例如連續兩期未達最低標準、重複發生同類錯誤,或經輔導後仍無改善。 把請假、懷孕或申訴當成績效不佳 依法請假及受法律保障的行為,不應直接列為負面考核。自2026年1月1日起,勞工一年內請普通傷病假未超過10日,雇主不得因此給予解僱、降調、減薪、降低考績等不利處分;即使超過10日,也不得只以請假日數進行人事考核,而應綜合工作能力、態度與實際績效。產假、職災醫療及其他受保護情況,也應在處分前特別審查。 強迫簽自願離職書 若事實是公司要求員工離開,就不應包裝成自願離職,更不能以扣薪或不開證明施壓。若雙方協商終止,應確認出於自由意願,並清楚約定終止日期、補償、法定款項及交接事項。 三、PIP不是資遣通知,而是改善計畫 PIP是績效改善計畫(Performance Improvement Plan)。它不是警告書,也不是企業為了資遣而製作的形式文件,而是針對員工未達標項目,提出具體改善要求、期限、衡量方法、公司支援與追蹤方式。 PIP的首要目的應是協助員工回到合理工作標準。只有公司真正提供改善機會,員工經輔導仍無法達標,相關紀錄才可能成為後續調職、重新配置、合意終止或依法資遣的重要佐證。 台灣法令並未規定所有案件都必須固定執行30、60或90天PIP。行政錯誤可能30天即可觀察;客服品質可追蹤30至60天;業務成交通常需要60至90天或更長;主管與專案職則可能需要一季以上。重點不是天數,而是目標是否合理、標準是否清楚、公司是否提供協助,以及過程是否完整留存。 四、一份完整PIP應包含什麼? 第一,具體描述績效落差。不要只寫「表現不佳」,而要記載原定目標、實際結果、落差、期間、影響與資料來源。例如:「2026年4至6月,每月最低新客開發目標40家,實際為18、21及16家;每週應完成50次有效追蹤,平均僅22次。」 第二,設定可量化且合理的改善目標,例如每週新增30家有效名單、完成50次客戶追蹤、CRM完整率達95%、工作時間兩小時內回覆客戶,或每月業績先達最低標準80%,第二階段再達100%。 第三,設定期間與里程碑。不要只等最後一天才評估,可在第一週確認方法、第二週檢查執行量、第四週看初步成果、第六週檢視改善幅度,最後進行正式評核。 第四,列出公司提供的協助,包括產品、話術或系統訓練、主管一對一輔導、標準作業流程、資深同仁陪同、合理工作分配及必要客戶資料。 第五,保留員工說明與異議。員工可能認為未達標與名單品質、價格、產品或跨部門延誤有關,公司應允許員工提出說明,主管再正式回覆。這也有助於分辨問題來自個人、管理流程或組織資源。 第六,記錄每次追蹤。內容包括會議日期、出席者、本期目標、實際成果、完成與未完成事項、雙方意見、下一階段任務、期限及附件。 第七,說明可能的後續措施。可告知若改善期後仍無法達到合理要求,公司將依個案評估人事措施;但不宜寫成「未達標即自動資遣」,因為屆時仍須審查法定事由、改善程度與替代方案。 五、為什麼不能只靠Excel、LINE與電子郵件? KPI、LINE、電子郵件、紙本與主管筆記若各自分散,發生爭議時常會找不到完整資料,也難以確認建立時間、最終版本及員工是否收到通知。企業需要的不是單一考核表,而是一套涵蓋目標、考核、輔導、PIP與人事決策的完整流程。 管理王可集中保存職務標準、KPI、多期績效、面談、PIP、員工回覆與版本異動,必要時整理事件時間軸。但系統紀錄不代表法院必然採信,其證明力仍取決於真實性、完整性與個案事實。 六、PIP後仍未改善,下一步怎麼做? PIP結束後不應自動資遣,公司應召開正式評估會議,確認員工是否完成改善任務、核心KPI是否達標、改善幅度是否足以勝任,以及未改善原因究竟是能力、意願或公司資源問題。 若已有明顯改善,可結束PIP並恢復一般管理;若僅部分改善,可依情況延長期間、調整目標或工作內容;若不能勝任原職務,但有其他適合職缺,可依法評估轉調。只有經合理改善後仍無法勝任,且沒有適當替代措施時,才進一步評估依法資遣。 七、合法資遣的八項程序 確認法定事由 判斷個案是否確實符合《勞動基準法》第11條第5款,而不是主管與員工個性不合、關係不佳或偶發失誤。 整理證據鏈 準備勞動契約、職務說明書、工作規則、KPI、歷期績效、錯誤或客訴、面談與訓練、PIP、員工回覆、改善結果、替代方案及人事決策紀錄。 檢查保護期間與敏感因素 確認是否涉及產假、職災醫療、懷孕育兒、法定請假、性騷擾或勞動申訴等情況。這些情況不代表永遠不能處理,但公司必須證明人事決定與受保護行為無關。 預告或給付預告工資 依法,年資三個月以上未滿一年者應提前10日;一年以上未滿三年提前20日;三年以上提前30日。未給足預告期間,應給付不足日數的預告期間工資。預告後,勞工每星期得在工作時間請不超過兩日工作時間的謀職假,工資照給。 辦理資遣通報 原則上應在離職生效日10日前,向當地主管機關及公立就業服務機構辦理通報;因天災、事變或其他不可抗力而資遣者,另有離職日起3日內通報的例外。未依法通報可處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。資遣通報與通知員工是兩件事,不能互相取代。 計算並支付資遣費 適用勞退新制的年資,原則上每滿一年給付二分之一個月平均工資,未滿一年按比例計算,最高六個月;如有舊制年資則應分段計算。資遣費應在勞動契約終止後30日內支付。 結清其他款項 核對終止日前工資、加班費、未休法定特休工資、預告工資,以及已達發放條件的佣金、獎金或其他契約款項。 開立相關證明 依規定提供非自願離職證明;員工要求服務證明書時,雇主不得拒絕。終止通知、資遣通報與證明文件記載的離職原因應保持一致。 八、有系統與沒有系統的差別 假設一名業務連續六個月未達標。沒有制度的公司,可能只有不完整的業績表、幾段LINE提醒與未正式登錄的客訴;KPI中途改過、沒有版本,主管雖稱曾輔導,也沒有紀錄。員工若主張公司名單品質不佳、從未給改善機會,公司就很難完整說明資遣的合理性。 有完整績效制度的公司,則能提出到職時確認的職務與KPI、每月開發量、聯繫量、報價數、成交率、CRM完整度、主管每週輔導、公司提供的訓練、員工的資源需求,以及PIP各階段成果。即使最後發生爭議,公司仍能證明標準不是臨時制定、員工早已知道要求、公司提供過改善機會,也曾考慮其他措施。 九、企業資遣前快速檢查表 是否有正式職務說明書,KPI也已事先告知? 指標是否合理、可衡量,且同職務適用一致標準? 是否有多期績效、具體錯誤與相關佐證? 是否能區分員工責任與公司資源、流程問題? 是否正式告知問題並提供合理改善期間? 是否建立PIP、提供訓練並持續追蹤? 是否保留員工回覆、異議與主管答覆? 是否評估工作調整、訓練、轉調等較輕措施? 是否確認法定事由及特殊保護情況? 是否依法預告、通報、支付資遣費並結清款項? 是否開立必要證明,且所有文件離職原因一致? 只要其中有多項無法回答,公司就不宜急著資遣,而應先補強管理程序並尋求專業法律評估。 十、管理的目的不是淘汰,而是公平 完善的KPI與PIP制度,並不是為了更容易開除員工。對企業而言,它能及早發現問題、降低主管主觀判斷、提高輔導效率並減少爭議;對員工而言,也能清楚知道公司期待、績效落差與改善方向,保留自己的說明,並避免主管事後任意改變標準。 管理王績效管理系統協助企業集中留存KPI、考核、輔導與PIP紀錄,讓績效管理從「主管感覺」轉變為「企業制度」。 如果您正面臨員工不適任,卻不知道如何建立完整績效證據鏈,歡迎了解管理王績效管理系統、企業經營顧問服務與企業內訓課程。 服務專線:0800-003-191|LINE官方帳號:@119m|官方網站:mo.com.tw ※本文為一般性企業管理與勞動法規資訊,不構成特定個案的法律意見。不同案件涉及的契約、年資、職務、證據、請假、職災、申訴與保護身分均可能不同;企業進行重大人事處分前,仍應請專業人資或勞動法律師依個案審查。
林尚能 戰勝學院
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 寵物美容專業人員的職務定義 寵物美容師不僅是為寵物美容,更需要具備豐富的專業知識和技能,包括寵物護理、造型設計、顧客服務等,才能為寵物提供全面且專業的服務。 工作內容包括:為寵物提供基礎清潔護理,例如洗澡、修剪指甲、清理耳朵、梳理毛髮,以及根據客戶需求進行造型設計,包括剪毛、造型、染色等。 此外,還包括寵物寄放、銷售寵物用品、環境清潔等。 具體來說,寵物美容師的工作內容可以細分為以下幾個方面: 1. 基礎清潔護理: • 洗澡:使用專業的寵物沐浴乳和護髮素,為寵物清潔身體,去除污垢和異味。 • 修剪指甲:修剪過長的指甲,避免影響寵物行走和生活,同時預防抓傷。 • 清理耳朵:定期清理耳道,去除耳垢,預防耳部疾病。 • 梳理毛髮:使用適合的梳子和工具,梳理寵物毛髮,去除打結和死毛,保持毛髮健康。 • 清潔牙齒:有些美容師也會提供寵物潔牙服務,幫助維護口腔健康。 2. 造型設計: • 剪毛:根據寵物品種、毛髮質地和客戶需求,設計不同的造型,例如比熊犬的棉花糖造型、貴賓犬的蓬鬆造型等。 • 造型:使用專業工具和技術,對寵物毛髮進行修剪、造型,例如打結、編髮、染色等。 • 特殊造型:部分寵物美容師還會提供特殊造型服務,例如創意造型、角色扮演等。 3. 其他相關工作: • 寄放服務:照顧寄放在美容店的寵物,包括餵食、遛狗、觀察寵物健康狀況等。 • 寵物用品銷售:協助銷售寵物美容和清潔用品。 • 環境清潔:保持美容工作區的清潔衛生,包括清理工具、消毒環境等。 • 顧客溝通:與寵物主人溝通,了解寵物美容需求,提供專業建議。 • 寵物行為觀察:在美容過程中觀察寵物行為,及時發現寵物健康問題,並向主人反饋。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
想當室內設計師 一定要學AUTOCAD嗎?
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AUTOCAD(電腦輔助設計)在室內設計領域中具有重要性,主要體現在以下幾個方面: 精確的設計和測量:AUTOCAD可以提供精確的尺寸和測量,使設計師能夠準確地規劃室內空間,確保各項元素的大小和位置符合設計需求。 設計效率:AUTOCAD提供了各種繪圖工具和功能,使設計師能夠更快速地創建和修改設計方案。這有助於提高設計效率,節省時間和成本。 3D模擬和視覺化:AUTOCAD支持3D建模和渲染功能,可以幫助設計師創建逼真的室內空間模型和視覺化效果圖,讓客戶更好地理解設計概念和最終效果。 與其他設計工具的集成:AUTOCAD可以與其他設計軟件(如Photoshop、SketchUp等)相互集成,進一步擴展了設計師的創作可能性,並提高了設計的多樣性和靈活性。 文件管理和共享:AUTOCAD可以輕鬆管理和組織設計文件,並支持文件的共享和協作,有助於團隊成員之間的合作和溝通。 總的來說,AUTOCAD在室內設計中的應用能夠提高設計效率,確保設計準確性,並加強設計成果的視覺化效果,是設計師們不可或缺的工具之一。
巨匠電腦逢甲認證中心 巨匠電腦逢甲認證中心-建築室內設計學院
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
近期動物醫事助理證照在台灣成為搜尋熱潮,主因在於法規修正、產業專業分工與寵物醫療需求大幅提升。取得證照不僅是進入動物醫療產業的門檻,更能提升就業競爭力與專業形象,成為新興熱門職涯選擇。 FAQ:動物醫事助理證照產業趨勢與考照指南 ▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 ▶️線上模擬試題練習👉 https://nabi.104.com.tw/assess/6a53bfed-bd94-4ee0-84ea-27d95c2303b7 1. 為什麼動物醫事助理證照近期成為熱搜關鍵字? • 2025年起,台灣正式推動動物醫事助理認證制度,明確規範助理需經過專業訓練並取得證照,才能協助獸醫師執行醫療相關業務。 • 法規修正後,動物醫事助理有了法律地位,提升產業專業分工與醫療品質。 2. 產業趨勢如何?未來發展性高嗎? • 台灣寵物數量持續增加,2025年家犬貓數已達279萬隻,對動物醫療服務需求大增。 • 參考國際制度,動物醫事助理成為獸醫院不可或缺的人力,協助分擔診療、照護、行政等多元工作。 • 產業專業化、分工明確,助理證照成為進入動物醫療產業的重要門檻。 3. 市場對動物醫事助理的人才需求有多大? • 目前全台執業獸醫師約5,945人,寵物數量遠高於獸醫人力,助理需求缺口大,推估全台有6,000至8,000名助理缺額。 • 各大專院校、訓練機構積極開設認證課程,已有上千人在受訓,市場需求持續擴大。 4. 取得動物醫事助理證照有什麼優勢? • 具備證照可合法協助獸醫師執行醫療行為,提升專業形象與就業保障。 • 證照持有者在動物醫院、寵物長照機構、寵物旅館等多元產業皆具競爭力。 • 部分醫院提供較高薪資與進修機會,證照成為升遷與加薪的重要依據。 5. 如何報名與取得證照? • 需具備高中職以上學歷,完成216小時認證課程並通過能力檢定。 • 課程內容涵蓋基礎獸醫學、寵物照護、行政實務、藥事輔助等,理論與實務並重。 • 查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 動物醫事助理證照因法規上路與產業需求推升,成為動物醫療產業新寵,對有志投入寵物醫療照護領域者,考取證照將大幅提升職涯發展與就業競爭力 獸醫助理相關工作 👉 https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E7%8D%B8%E9%86%AB%E5%8A%A9%E7%90%86
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文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講
文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講
文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人:詹翔霖教授民國104 年05 月08 日 https://www.slideshare.net/slideshow/1040509-46603335/46603335#8 1. 當面臨人手短缺的問題時,用與公司共同成長的願景激勵員工至關重要。然而,創業往往以犧牲個人和家庭生活品質為代價——不規律的工作時間、沒有假期成為常態。 生意難做,挑戰重重:每個月的資金短缺,壓力大。倒閉不僅丟臉,還要背負債務,寶貴的設備淪為廉價的二手貨,獨特的店鋪設計也蕩然無存——單是經歷這些,就足以令人心碎。 在當今競爭激烈的創業環境中,成功需要親力親為。這並不意味著要獨自承擔所有重擔,而是要親身學習業務的方方面面,以避免過度依賴特定員工,並降低員工流失對產品品質的影響。創業者必須摒棄將營運簡單地委託給員工的思維模式。 在一個顧客很快就會失去興趣的市場中,什麼樣的商業模式和產品才能蓬勃發展?許多人猶豫不決,不願創新,但一旦成功的例子出現,每個人都會爭相模仿——這反映了台灣市場趨勢的短暫性。有抱負的企業家希望透過學習他人的經驗來減少浪費的精力、金錢和挫折,從而加速走向成功的道路。 為什麼要創業?動機各有不同——熱情、獨特技能或現有資源——但無論出於何種原因,獲利至關重要。正如松下幸之助所說:「不賺錢的生意就是罪。」全面的規劃是財務成功的關鍵。 雖然台灣的市場環境可能有所改善,但由於行業飽和,新創企業的條件也變得越來越苛刻。新進入者必須巧妙地從激烈競爭的「紅海」轉向充滿機會的「藍海」。 在當前的競爭環境下,大公司利用規模經濟「消耗」規模較小的競爭對手,而小型企業則必須採取敏捷策略來「超越」速度較慢的競爭對手。 「留得青山在,不怕沒柴燒」這句老話必須演變為「不斷創造新的青山,確保源源不絕的柴火」。這反映了持續創新和適應能力的必要性,秉持著「換個角度看問題,新思維打開新局面」的理念。 文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人:詹翔霖教授民國104 年05 月08 日
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台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
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職場人都在學什麼? 【最愛進修】三大職類Top10課程與證照
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AI快速變革時代下,25至34歲的「青壯世代」佔了學習者的55%,提前為職涯布局。從學員職類分布統計發現,行政總務、行銷企劃、專案產品管理位居前三名,掌握數據分析、專案管理、AI應用等硬實力,已成為職場站穩腳步的關鍵。 🥇【行政職務】最愛學Top3課程 🔥Top1 數據分析師|入門實戰:Excel x AI 打造最強數字力 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2【資料整理術】Excel資料整理分析入門 ⬇️9折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/41ff32a6-ef22-4da3-9045-8dc3d08ad238 🔥Top3 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 🥇【行政職務】最關注Top3證照 🟢Top1 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 🟢Top2 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top3 托育(保母)人員技術士 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 無論您是準備投身幼兒教育事業,還是想提升家庭托育的專業水平,保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8417a85a-a5eb-4c87-8fda-a1c4e62303f2 🥈【行銷職務】最愛學Top3課程 🔥Top1 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🔥Top2 數據分析師|入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top3 GA4+GTM網站數據分析實戰課 ⬇️9折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 🥈【行銷職務】最關注Top3證照 🟢Top1 Google Analytics (分析) 個人認證資格 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ➡️你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟢Top2 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top3 生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ➡️模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥉【專案產品管理職務】最愛學Top3課程 🔥Top1 數據分析師|入門實戰:Excel x AI 打造最強數字力 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2 PM產品經理|入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 🔥Top3 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🥉【專案產品管理職務】最關注Top3證照 🟢Top1國際專案管理師 PMP ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 PMP(Project Management Professional)是全球最具公信力的專案管理認證,此證照涵蓋專案規劃、風險管理、資源分配等重要技能,能夠提升技術主管與專案負責人的職場競爭力。 🟢Top2 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top3 Google Analytics (分析) 個人認證資格 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ➡️你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df ⚡不分職類,職場人最愛Top10課程與證照⚡ ➡️ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a8c32934-b53f-4e66-9dd4-1c92999d79ed
104學習 職場熱門證照排行榜
寵物經營管理補充講義-寵物美容開店流程及店家系統管理技巧--詹翔霖副教授寵物產業解析
寵物經營管理補充講義-寵物美容開店流程及店家系統管理技巧--詹翔霖副教授寵物產業解析
寵物經營管理補充講義-寵物美容開店流程及店家系統管理技巧--詹翔霖副教授寵物產業解析 補充講義 開寵物店需要什麼準備?開寵物美容店流程及預算成本說明 開寵物美容店之前,可依據下列流程及成本說明,逐步檢視創業規劃還有哪些需要注意的條件尚未滿足: 開寵物美容店流程 尋找店址與商圈評估 1.地段:避免選址在過於喧鬧的地段以免毛小孩刺激;可以考慮靠近住宅區的地段,以吸引當地客群。 2.交通:建議選擇面向大馬路、交通條件優良或是便於停車的地點,不僅可以增加店面曝光度,顧客輕鬆輕鬆接送毛小孩,增加客流量及預約服務的意願。 3.取得公司營業執照 有涉及到繁殖業、買賣業或寄養業等業務內容,則須依照特定寵物業管理辦法確認是否符合店家開設條件。 店面整體裝潢應以簡潔、乾淨、衛生、舒適為原則,給顧客良好的印象,並為毛小孩提供舒適的美容環境。裝潢規劃時也需特別注意毛小孩等候區及器具收納空間,以降低毛小孩的受傷風險。 招聘合適寵物美容師 1.寵物美容店依賴固定客源維持業績收入,美容師的技術與服務品質,是贏得顧客信賴、建立口碑及維持固定客源關鍵要素。建議聘用的寵物美容師至少擁有C級證照以上的專業資格 2.對於技術純熟的美容師,可以考慮採抽成方式計薪,提供具有競爭力的薪資待遇,吸引優秀的寵物美容師加入。 進行於營業登記(稅籍登記)前也需準備下列文件內容,並前往所在區域的國稅局分局辦理營業登記手續: 大小印章 負責人身分證 房屋租賃契約正本/影本/水電單 最近一期房屋稅單影本 開寵物店需要多少錢?寵物美容店成本如何計算? 寵物美容店成本1:營運成本 建議先依據個人預算,調整每期固定支出項目,例如:租金、水電、營業稅、員工薪水、美容設備與材料等營運支出的分配暫比,及各項支出的總和以降低風險。以自行創業為例: 寵物美容設備:以20坪左右的寵物美容店、工作室使用的新款寵物美容設備為例,平均設備成本約為15萬元。 店面裝潢:室內隔間、整修/設計工班費用、室外招牌、水電設備等裝潢費用,平均每坪約為5萬~8萬元。 員工薪資:C級證照寵物美容師平均薪資為2.5萬元以上;以抽成方式計薪的美容師,每月固定支出則約為4萬元以上。建議開店前可先考取寵物美容師專業證照,以減輕人事支出的營運負擔。 除此之外,考慮到額外業務拓展規劃如販售寵物用品、寄養等,這些投資項目也需另外計算到創業成本中。因此,開設寵物美容店最少需準備30萬元以上的啟動資金。 寵物美容店成本2:行銷成本 新開業的寵物美容店若想要快速吸引客源,宣傳、促銷活動等行銷管理規劃是不可或缺的。然而,如何在合理的預算範圍內降低營運開支,同時提升行銷投資的回報率呢?以下將分享如何透過寵物美容系統,提升管理寵物美容店的服務品質、排班分配和促銷活動成效,提供新客及毛小孩舒適的預約、消費體驗,展開建立固定客源的第一步。 寵物經營管理-詹翔霖老師補充講義資料 寵物店經營管理 授課學校:遼寧農業職業技術學院 https://www.estu.com.tw/estudy/stprodshow.asp?ProdId=MS_3429 課程概述--寵物店經營管理》是寵物養護與馴導專業的一門專業必修課程,主要學習寵物店的經營管理技巧,培養學生綜合職業能力,為拓寬學生就業渠道打下堅實基礎。本課程以門店管理流程為主線,將寵物店開店前的準備、工作流程、員工分工及職責、管理制度及銷售策略的制定、銷售禮儀等從事寵物門店經營管理工作必須的基本知識和關鍵技能,以模塊化的方式組織起來,通過多種教學方法的使用,培養學生的創新能力和創業精神。對後續的學生頂崗實習、就業實習以及畢業工作起到推動作用。 教學單元 1 課程導入 2 項目一 寵物店開業前的準備  任務1 寵物市場調研 任務2 寵物店選址 任務3 撰寫創業計劃書 任務4 寵物店的裝修與設計 任務5 辦理開業手續 3 項目二 寵物店的運營  任務1 按照標準工作流程運營 任務2 前台的管理 任務3 活體經營項目管理 任務4 寵物美容服務項目管理 4 項目三 寵物店的人員管理  任務1 建立有效的管理制度 任務2 培訓員工 5 項目四 寵物店商品管理  任務1 商品陳列與庫存管理 任務2 商品銷售管理 6 項目五 寵物店客戶管理  任務1 開發新客戶 任務2 建立和維護良好客戶關係 7 項目六 網店的開設與管理  任務1 網店開設 任務2 網店的管理與維護 課程列表  名稱 長度 教學課件 第01講如何有效的經營管理 00:10:14 第02講寵物市場調研 00:12:03 第03講寵物店的選址 00:07:55 第04講寵物店不用經營模式的區別 00:07:42 第05講寵物店商業模式的確定 00:22:54 第06講寵物美容店的佈局 00:06:42 第07講櫥窗設計 00:06:45 第08講貨架的佈局類型 00:06:25 第09講如何裝修好寵物店 00:09:13 第10講如何辦理開店手續 00:03:49 第11講營業中的檢查工作 00:03:51 第12講寵物門店運營工作流程 00:10:48 第13講營業後的檢查工作 00:04:13 第14講營業前的準備工作 00:06:37 第15講寵物店前台日常工作流程 00:05:41 第16講管理軟件的使用 00:04:10 第17講寄養寵物的管理 00:05:11 第18講活體銷售項目的開發與管理 00:06:33 第19講寄養室管理規範 00:07:36 第20講寵物美容服務客戶投訴案例分析 00:10:00 第21講寵物美容室檢查工作 00:03:37 第22講寵物店的美容工作流程 00:07:22 第23講寵物美容師的基本素養 00:06:40 第24講寵物店老闆如何當 00:07:49 第25講寵物美容師的行為規範 00:08:33 第26講寵物店員工分工與職責 00:08:04 第27講如何建立有效的管理制度 00:21:05 第28講重視培訓,提升員工綜合素質 00:08:11 第29講如何挖掘員工潛能 00:06:30 第30講如何提高團隊凝聚力 00:09:10 第31講如何做出個人職業成長規劃 00:08:24 第32講感動客戶的接待禮儀 00:08:51 第33講寵物門店電話禮儀 00:07:58 第34講商品陳列的原則與技巧 00:06:22 第35講商品的庫存管理 00:05:56 第36講商品定價技巧 00:10:28 第37講寵物商品糧的推薦 00:04:26 第38講大店與小店管理上的區別 00:05:00 第39講商品銷售的十大步驟 00:06:49 第40講商品推薦的技巧 00:08:02 第41講寵物店顧客消費心理 00:04:35 第42講寵物店如何開發新客戶 00:05:52 第43講如何利用會員管理提升營銷業績 00:08:25 第44講打造深度的體驗營銷 00:09:23 第45講導致寵物店生意滑坡的幾個因素 00:06:55 第46講如何建立良好的客戶關係 00:11:47 第47講網店開設及注意事項 00:06:45 第48講寵物店微信公眾號的運營 00:07:13 補充作業系統-台灣寵物美容系統,兼顧預約、管理的店務幫手 ezPretty 可以提供的寵物美容系統服務為例,具有以下店面管理優勢: 寵物美容系統功能1:預約系統 透過寵物美容系統可以在Google、APP、社交媒體等平台,提供自助預約服務,讓顧客透過易操作的彈性預約、接單選擇,省去店家客服人力的成本負擔。 寵物美容系統功能2:美容POS系統 ezPretty提供的服務型POS系統,可以提供預約系統、會員管理、優惠推播中心、團體課程管理、智能提醒和優惠券管理及結帳管理等數位化接單、管理功能。同時提供營收報表彙整及員工、美容師的排班管理等功能協助店家高效管理,例如:透過ez店務系統,可以輕鬆管理預約總表、打單、店務資訊查詢、薪資和收支項目等店務事項,並提供商品庫存和採購管理功能,提供全面的寵物美容店行銷、營運等全方位管理服務。 ezPretty也提供高達100種客製化視覺報表生成功能,協助經營者透過預約量、服務項目等資訊分析,了解目前業務狀況並做出策略調整,增加營運彈性及行銷策略制定效率。 寵物美容系統功能3:線上日曆 寵物美容系統的線上日曆功能可結合預約系統及美容POS系統,提供下列數位化管理優勢: 視覺化預約時段管理:線上日曆系統可以顯示預約情況,讓經營者、工作人員清楚了解哪些服務時段已被預約,增加人力安排和服務流程的規劃效率。 跨平台整合服務:線上日曆系統可串連、整合不同平台,例如:Google預約、APP預約、社交媒體平台等,讓顧客可以方便地透過自己習慣的預約方式自行預約寵物美容服務。 智能推播提醒:經營者可設定提醒時間,提升顧客到店率,增加業績表現。 預約詳細資訊:線上日曆系統可結合預約系統,顯示預約人姓名、寵物種類、所需服務項目等資訊,讓工作人員能提前事先準備,提升服務品質。 團隊排程管理:經營者可清楚了解每日/週/月等時段的預約情形及排班狀況;或是透過系統的彈性調整功能,針對客戶到店狀況,合理安排當日工作量及人力資源分配。 高屋 GAOGAOPET 是一家專業的寵物美容店,採用ezPretty寵物美容系統的線上全預約制功能後,透過數位轉型為事業發展帶來了下列2大優勢: 寵物美容系統應用優勢1:線上預約,提升人力分配效率、確保服務品質 高屋 GAOGAOPET堅持提供穩定的品質服務,確保每位寵物都能獲得專屬的關注,例如:提供純手工吹乾、溫和低敏沐浴、自由活動空間和一對一專業美容服務。而線上預約制將能夠確保人力分配效率,讓每個毛小孩都能在指定的時間內獲得充分呵護及專業美容護理。 寵物美容系統應用優勢2:彈性預約提升顧客滿意度,建立固定客源 透過ezPretty寵物美容系統的彈性預約安排功能,顧客可以自行選擇方便的時段,不需擔心等待時間過長或現場排隊的問題,提升顧客預約、消費的整體滿意度,協助高屋 GAOGAOPET 建立長期、穩定的固定客源,讓事業版圖順利發展。 寵物美容系統推薦|讓ezPretty幫助你維持固定客源,實現創業理想 ezPretty提供全方位的顧客管理功能及自動化預約,為你提供便利的數位化服務選擇。包含:智能推播提醒、24小時自動接收訂單的無人化預約服務,不遺漏任何商機;系統內建的數據分析中心及顧客管理功能幫助你與客戶保持良好的互動關係、隨時透過大數據分析,了解市場趨勢,彈性調整經營策略。 ezPretty也提供儲值金和促銷票券推播訊息等行銷管理整合功能,刺激顧客消費慾望,提升到店消費的意願,幫助你吸引到更多新客,擴展新的穩定客源。
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獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
近期動物醫事助理證照在台灣成為搜尋熱潮,主因在於法規修正、產業專業分工與寵物醫療需求大幅提升。取得證照不僅是進入動物醫療產業的門檻,更能提升就業競爭力與專業形象,成為新興熱門職涯選擇。 FAQ:動物醫事助理證照產業趨勢與考照指南 ▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 ▶️線上模擬試題練習👉 https://nabi.104.com.tw/assess/6a53bfed-bd94-4ee0-84ea-27d95c2303b7 1. 為什麼動物醫事助理證照近期成為熱搜關鍵字? • 2025年起,台灣正式推動動物醫事助理認證制度,明確規範助理需經過專業訓練並取得證照,才能協助獸醫師執行醫療相關業務。 • 法規修正後,動物醫事助理有了法律地位,提升產業專業分工與醫療品質。 2. 產業趨勢如何?未來發展性高嗎? • 台灣寵物數量持續增加,2025年家犬貓數已達279萬隻,對動物醫療服務需求大增。 • 參考國際制度,動物醫事助理成為獸醫院不可或缺的人力,協助分擔診療、照護、行政等多元工作。 • 產業專業化、分工明確,助理證照成為進入動物醫療產業的重要門檻。 3. 市場對動物醫事助理的人才需求有多大? • 目前全台執業獸醫師約5,945人,寵物數量遠高於獸醫人力,助理需求缺口大,推估全台有6,000至8,000名助理缺額。 • 各大專院校、訓練機構積極開設認證課程,已有上千人在受訓,市場需求持續擴大。 4. 取得動物醫事助理證照有什麼優勢? • 具備證照可合法協助獸醫師執行醫療行為,提升專業形象與就業保障。 • 證照持有者在動物醫院、寵物長照機構、寵物旅館等多元產業皆具競爭力。 • 部分醫院提供較高薪資與進修機會,證照成為升遷與加薪的重要依據。 5. 如何報名與取得證照? • 需具備高中職以上學歷,完成216小時認證課程並通過能力檢定。 • 課程內容涵蓋基礎獸醫學、寵物照護、行政實務、藥事輔助等,理論與實務並重。 • 查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 動物醫事助理證照因法規上路與產業需求推升,成為動物醫療產業新寵,對有志投入寵物醫療照護領域者,考取證照將大幅提升職涯發展與就業競爭力 獸醫助理相關工作👉 https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E7%8D%B8%E9%86%AB%E5%8A%A9%E7%90%86
104學習 職場熱門證照排行榜
「只剩3年!」AI恐掀30%失業潮?前Google高層:兩項「人類能力」是關鍵!
「只剩3年!」AI恐掀30%失業潮?前Google高層:兩項「人類能力」是關鍵!
前 Google X 商務長莫.加多(Mo Gawdat)警告,AI 將在 3 年內掀起高達 30% 的失業潮!白領職缺率先消失,哪些工作最危險?哪些技能無法被取代?本文帶你了解 AI 浪潮下個人與國家打造「獨立性」與「情感共鳴」的生存關鍵,掌握未來職場趨勢! 文/Y Chen 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 從Google X到創業者:加多的AI洞察從何而來勞動套利正在瓦解,初階職缺率先消失人際共鳴,將成為新經濟下的基礎貨幣不投資AI獨立性,恐淪數位第三世界 「你只剩三年可以準備。」 前Google X商務長、科技思想家莫.加多(Mo Gawdat)在《The Diary Of A CEO》節目上拋出這句警語,直指AI對白領工作的衝擊將加速到來;沒有自主AI能力的國家,將可能淪為數位第三世界,只能在中美主導的AI軍備競賽下夾縫生存。 從Google X到創業者:加多的AI洞察從何而來 加多2007年加入Google,任職Google X商務長期間,就已見證機器手臂如何學習精細觸覺等前瞻計畫,讓他比多數人更早意識到超級智慧的潛力與風險。 離開Google後,他主導「One Billion Happy」計畫,並共同創辦智慧媒合新創Emma.Love。這樣的經歷讓他更早看出,AI真正衝擊的不只是單一職位,而是整個經濟運作的根本邏輯。 勞動套利正在瓦解,初階職缺率先消失 加多解釋,資本主義一直以來都是這樣運作的:企業用低於售價的成本雇用勞力製造產品,賺取中間差額。但當AI能以更低成本完成同樣工作,這套模式便失去意義,「就算沒有到100%工作被取代,光是10%到20%的工作流失,你就已經身處一個完全不同、且正在向下螺旋的經濟體了。」 所以像是客服人員、行政助理、旅行社代辦等例行工作將最快消失,「任何用幾個點擊就能完成、而且瑣碎重複的工作,很快就會消失。」加多點出過去被忽略的警訊。隨模型能力提升,衝擊將蔓延至法律助理、財務分析師、平面設計,甚至初步診斷的醫師。他也毫不避諱地談起自己的新創:「我的技術長是AI,我的幕僚長是AI,我的專案管理也是AI。」加多透露,Emma.Love這家公司其實只靠3個人打造,若不是有AI幫忙,他估計得雇用超過350名工程師,才能做到同樣的事。 他預測:「某些產業裡,高達30%的工作將在2027到2028年間消失。」規模恐超越以往任何一次經濟衰退。相對地,機器人技術仍難複製人類雙手的精細靈活度,「我喜歡修復骨董車,但目前沒有任何機器人能做到這件事」,加多以木匠為例,說明藍領技藝工作反而較不易被取代。 人際共鳴,將成為新經濟下的基礎貨幣 加多認為,只要經濟沒有因失業潮崩潰,人際連結仍將是驅動人類彼此互動的「基礎貨幣」。他舉例:「我們之所以還要去聽演唱會,是因為就算音樂能由AI譜寫,你看到紅髮艾德(Ed Sheeran)在舞台上的魅力,還是會忍不住讚嘆。」 他更提到:「當我告訴全世界,我在擔心女兒的未來時,每個人都能感受到我內心真正的重量,這是AI永遠學不會的。即便它可以說『我也擔心我的女兒』,但你知道,它根本沒有女兒。」這也是為何他建議年輕世代除熟練AI工具外,更該投入護理、諮商等情感連結職業的原因。 不投資AI獨立性,恐淪數位第三世界 AI除了顛覆整個職場結構,加多認為這項技術發展真正的風險,在於掌控技術的少數人如何運用它——這點在國家層級同樣成立。他直言,當前AI發展本質是中美主導的軍備競賽,若其他國家只是持續、單向進口海外算力、模型與軟體授權,終將喪失國家競爭定位:「如果持續進口科技、依賴他人,那就等著迎接數位第三世界的到來。」 但他強調,這不代表各國得砸重本在頂尖算力或模型上,與中美兩大強權硬碰硬——重點是別讓每年支付海外科技巨頭的軟體授權費,年復一年流出國門。與其依賴國外系統,不如善用開源技術打造本地化辦公工具,把這筆錢改投入國內創新與能源建設,才能真正打造「AI獨立性」。 儘管加多對眼前幾年感到憂心,卻還是樂觀相信人類長遠的未來。AI浪潮已無可迴避,現在正是從個人到國家都得重新評估定位的關鍵時刻。 (資料來源:The Diary Of A CEO,原文標題:「你只剩3年可準備!」前 Google 高層警告:2027年將掀30%失業潮,這2種能力才是未來保命符) 延伸閱讀: AI害你被裁員?104資深協理:學會用AI開外掛,未來是你挑公司 AI真的改變了生活?Google報告解密1,500萬筆Gemini對話真相! 85%員工上完課卻不會用!AI時代真正的危機不是失業,而是你的「技能已過期」 AI時代最值錢的人,長得像一把梳子!台灣大哥大林之晨、蔡祈岩:你不必成為大師,但必須要有「品味」 想創新卻怕落後?微軟2026工作趨勢報告揭「轉型悖論」:高達50%員工卡在觀望區,不敢放手用AI的背後真相 生產力創歷史新高,為何我們卻活得更像囚徒?若盲目相信「這件事」,AI再聰明也只會讓生活更辛苦
【104職場力】
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