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退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做
退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做
2025-05-18 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 許多銀髮族退休後開始尋找兼職工作,在生活開銷節節攀升的情況下,能在彈性時間內賺取額外收入,不僅能維持經濟獨立,還有助於保持思緒清晰、生活有重心。外媒整理出九種適合退休後從事的兼職職務,一半在家就能做。 ★ 原文出自《GOBankingRates》,案例為美國,故以下平均時薪是以當地薪資計算 接案寫作/編輯 平均時薪:約35.43美元(約新台幣1140元) 擁有良好寫作或編輯能力的族群,不妨考慮自由接案,不論是為網站撰文、幫忙修改文本,甚至是品牌內容企劃,這類工作可遠距進行,也較具彈性。即便AI工具逐漸普及,但具溫度與人味的寫作仍深具價值。 [joblist_plugin title='兼職【文字寫作】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2014001005&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15' amount='2'] 行政助理 平均時薪:約35.42美元(約新台幣1141元) 擅長組織與溝通的人可以考慮擔任行政助理,無論實體或線上形式都很吃香。若不想通勤,可選擇遠端工作,在家完成排程管理、會議安排等任務,也能輕鬆賺進高額時薪。 [joblist_plugin title='兼職【行政助理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2002001012&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15' amount='2'] 營養諮詢/飲食指導 平均時薪:約34.27美元(約新台幣1104元) 對營養學有研究、或曾接受過相關訓練者,可考慮提供營養諮詢服務。雖部分職位需要證照,但非臨床環境的指導性角色通常不具強制資格門檻。 [joblist_plugin title='兼職【營養師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&jobcat=2015001006,2015001025&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15' amount='2'] 郵輪旅遊工作人員 平均時薪:約31.22美元(約新台幣1006元) 喜愛海上生活與旅遊的退休族群,可以考慮加入郵輪團隊。雖屬全職性質,但包吃包住、交通費全免,對想邊工作邊探索世界的人是難得機會。 [joblist_plugin title='【郵輪】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E9%83%B5%E8%BC%AA&page=1&order=15' amount='2'] 圖書館兼職 平均時薪:約30.95美元(約新台幣996元) 若想遠離喧囂、過著靜謐生活,社區圖書館的兼職工作會是理想選擇。從借還書到整理分類,工作壓力不大,是許多退休者的熱門選項。 [joblist_plugin title='兼職【圖書管理人員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15&jobcat=2002001008' amount='2'] 翻譯工作 平均時薪:約27.45美元(約新台幣884元) 精通第二或第三語言?那就將語言能力轉化為退休後的收入來源吧。翻譯工作彈性高、可在家完成,是語文能力者的不錯副業。 [joblist_plugin title='兼職【翻譯】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15&jobcat=2014001003,2014001002,2014001007,2014001013,2014001012' amount='2'] 線上家教 平均時薪:約23.36美元(約新台幣752元) 曾有教學經驗、或對某領域特別擅長者,可轉戰線上教學平台,從國小補習到成人進修都有市場,時薪可從20美元起跳,視專業程度而定。 [joblist_plugin title='兼職【線上家教】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E7%B7%9A%E4%B8%8A%E5%AE%B6%E6%95%99&page=2&order=15&jobcat=2016002028' amount='2'] 遠端資料輸入員 平均時薪:約20美元(約新台幣644元) 只要熟悉基礎電腦操作,就能勝任資料輸入工作。雖然內容單調,但時間彈性、難度低,適合想要穩定收入又不想動腦太多的退休族群。 [joblist_plugin title='兼職【資料輸入員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=2&order=15&jobcat=2002001006' amount='2'] 旅遊導覽解說員 平均時薪:不含小費約19.37美元(約新台幣624元) 熱愛分享、喜歡戶外活動?成為在地導遊不但能動態生活,還能與各地旅人互動。雖然時薪不算高,但若有魅力與口才,靠小費加乘後收入不容小覷。 [joblist_plugin title='兼職【導覽員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%BC%E8%81%B7&page=1&order=15&jobcat=2006002010' amount='2'] 延伸閱讀:整理包/中高齡再就業好難 未來恐成「下流老人」?除了「薪酸」還有這三大問題待解
【104職場力】
【職場問題】因為公司不開冷氣而想離職,會很誇張嗎?
【職場問題】因為公司不開冷氣而想離職,會很誇張嗎?
離職的原因應該是專長與工作內容不符、薪資不符理想、主管因素等,沒有必要因為冷氣離職,而且下班後關冷氣、關燈的公司也不少,因為加班時段公司的人少,開冷氣比較耗費能源,這說得過去;而另一方面也表示公司不鼓勵員工加班,這應該是好事。 #不要為了沒冷氣而辭職 工作尚未滿一年,看起來公司其他條件還不錯,因此大部分的Giver都建議您應該「忍一時之熱」在這家公司學習更多專業,並增加經歷,強壯自己後才有本錢可以轉職換工作,屆時就可以挑一個「冷氣自由」的公司了! #面對現實,解決熱的問題 針對夏天太熱的問題來解決,室內氣溫28度,若搭配電風扇,其實還可以忍耐,由於政府機關是以26~28度為室溫標準,或許用以此規定跟老闆商談,請他適度地開冷氣。 另外提供您參考的是勞基法上的規定,若勞工因工作中暑、熱痙攣、熱衰竭等疾病,都可屬於職業病,可向勞保局申請職災給付。 ★看完整問題➡https://bit.ly/3qvMgzG 前輩建議大家離職原因還是要跟專長或工作內容相關,才不會到下份工作要面試時,面試官問起,原因不好說喔! 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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客訴處理溝通技巧「行李等3小時」爆氣飆罵 華航主管下跪:終生拒載奧客
客訴處理溝通技巧「行李等3小時」爆氣飆罵 華航主管下跪:終生拒載奧客
客訴處理溝通技巧「行李等3小時」爆氣飆罵 華航主管下跪:終生拒載奧客 「以客戶為中心,為客戶創造價值」-詹翔霖老師「以客為友」 扭轉客訴危機,善用客訴處理溝通技巧化為「口碑行銷」轉機! 「我要找你們主管客訴!」顧客進行體驗服務過程;因由詞彙字句表達,對其感受落差、不舒服失望負面情緒,因而極可能產生誤解,甚至有嚴重摩擦情形後,再來就是「客訴抱怨」,因為此時顧客需要能真正被理解與認同的同理心,理解聽懂「我的需求」,願意「主動」協助提供解決方法,此時身為接觸顧客的服務人員,應該運用客訴處理溝通技巧展現出有同理心的傾聽態度,並細心聽到顧客背後的真正需求! 1.客訴處理溝通技巧 :展現同理心傾聽,聽到背後的需要「喔,有喔?」 2.客訴處理溝通技巧 :確認問題「所以你現在是在抱怨囉?」 3.客訴處理溝通技巧 :勇於道歉愛與關懷「這不是我們的問題。」 4.客訴處理溝通技巧 :排除負面刺激與情緒引導「生氣又不能解決要怎樣?」 5.客訴處理溝通技巧 :提出解決方案「這沒辦法」 6.客訴處理溝通技巧 :持續關心 增加好感「要給我們好評喔」 個案資料補充詹翔霖老師--華航下跪風波 一名男乘客還原現場:一句話成導火線林毅 的故事 華航CI153航班因為受到凱米颱風影響,導致抵達時間大幅延誤,下機後又因等超過3小時行李,大發脾氣,為此華航地勤人員一度下跪致歉,引發軒然大波,對此一名男乘客在Dcard整理詳細時間點,指出一句話成為導火線。 男乘客發文「關於華航下跪事件」,他表示自己是CI153乘客之一,覺得大家目前接收到的資訊都太片面,所以決定列出詳細時間表還原事件。他說從原本下午2:00起飛的班機,不斷延誤,最終到隔天0:10才起飛,2:10抵達桃機,2:30前往轉盤等待行李,但沒有任何人員說明會延誤,直到3:50乘客們紛紛到華航櫃台詢問,卻一直沒得到具體回應。 僵持一陣子後,櫃台人員終於給出「行李後送」的辦法,但有不少乘客無法接受,之後乘客與櫃台通電的主管直接對話,試圖釐清問題,未料對方回應「我不要告訴你,因為你現在在生氣,你就是要罵我」,接著就掛掉電話,這句話也因此成為導火線。後續得知5:30才能拿到行李,讓旅客終於爆發,就發生黑衣男咆哮,以及女主管下跪道歉畫面。 原PO表示,自己是在旁邊乖乖等的乘客之一,但大部分前往櫃檯的人,其實並非苛責航空公司,而只是想釐清狀況,因為從頭到尾都沒有人說明,他也強調,自己不認同黑衣男的行為,但可以理解他的情緒。原PO直言,乘客因颱風而延誤,基層颱風天還要出勤,無論是乘客與地勤基層都是受害者,也因溝通問題讓雙方嫌隙加深。 針對事件,華航對此回應,感謝所有一線同仁堅守崗位,即使颱風影響造成部分航機及行李延誤抵達,仍竭力服務旅客,也盼大眾諒解值班人員於颱風期間執勤的辛勞,未能滿足所有旅客的需求,尚祈見諒。 咆哮華航黑衣男被起底 竟是國中老師 09:172024/07/28 中時新聞網 王嘉慶 CI153一直等到26日凌晨,才從關西機場起飛,2點多抵達桃園機場。颱風走後放飛,導致桃機短時間內湧入逾20架班機,地勤人員根本來不及處理;旅客身心俱疲急著回家,過程中擦槍走火,爆發「下跪道歉」風波。 有機上乘客試圖還原現場,強調整個過程都沒人出面說明,不過華航員工已炸鍋一片,要求公司把該名黑衣男子列入「終生拒載」黑名單,連同業都支持、聲援。 航空界人士私下分享,黑衣男是個年輕人,根據社群平台自介,他目前任職於某國中,擔任老師。「為人師表竟做出不良示範」、「大家累了一整天的心情可以理解,就不能好好說話嗎」、「台灣乘客被慣壞了,看看歐美的航空公司都怎麼處理」。 華航發出內部信,強調無法認同不理性的旅客,以直接或間接貶抑、無理行為騷擾同仁。「若於執行勤務時處於具有敵意或不友善的職場環境而影響正常工作進行時,可依法尋求航警等執法單位協助」。 華航主管下跪!「百萬圖文作家」八耐舜子還原現場 15:462024/07/27 中時新聞網 黃朝郁 擁有百萬粉絲的圖文作家八耐舜子今(27)日表示,他們全家出國,回台時剛好就搭到這架班機,詳細還原現場狀況,並說「回家真好」。 筆名八耐舜子的圖文作家今日下午使用本人的臉書帳號表示,全家出國返台時剛好搭到這架地勤下跪事件的班機,指班機原訂於25日14時從關西機場飛桃園機場,不過先前大家就有收到班機會延誤至19時才起飛的簡訊,於登機門時再度被延後至22時15分,登機後機長再度廣播告知延後50分鐘起飛,一直到26日凌晨2時10分才順利降落桃園機場。 八耐舜子說,這期間所有旅客都能諒解颱風天有飛航安全問題,因此都非常守秩序,抵達行李轉盤區後,大家也默默等待行李出現,不過等了1個多小時卻遲遲未見行李,一直到凌晨3時30分華航仍未作說明,才有旅客詢問現場唯一的一位混血帥哥地勤,並得到「桃勤目前沒有人可以搬行李,需要等早班上班清晨4時30分以後才會有人力」的回覆,這時旅客才爆發怒火,紛紛喊「叫你們主管出來說明」。 八耐舜子說,這時桃機的員警已被驚動,到現場關切協調,最後才有影片看到的下跪事件,而他則是持續在行李轉盤區守候,最終於26日清晨5時10分拿到行李,「謝謝辛苦的桃園地勤人員,當下要處理20多架飛機的行李」。 對此,華航回應,感謝所有一線同仁堅守崗位,即使颱風影響造成部分航機及行李延誤抵達,仍竭力服務旅客,也盼大眾諒解值班人員於颱風期間執勤的辛勞,未能滿足所有旅客的需求,尚祈見諒-服務業管理-寵物照護與美容系教材詹翔霖老師
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
本文介紹日文月份與日期的拼法、規律和特例,並提供視覺化記憶、分組學習等技巧,幫助快速掌握日語時間表達。月份和日期的對應如下: ▮ 月份 - 一月 (いちがつ) Ichigatsu - 二月 (にがつ) Nigatsu - 三月 (さんがつ) Sangatsu - 四月 (しがつ) Shigatsu - 五月 (ごがつ) Gogatsu - 六月 (ろくがつ) Rokugatsu - 七月 (しちがつ) Shichigatsu - 八月 (はちがつ) Hachigatsu - 九月 (くがつ) Kugatsu - 十月 (じゅうがつ) Juugatsu - 十一月 (じゅういちがつ) Juuichigatsu - 十二月 (じゅうにがつ) Juunigatsu ▮ 日期 - 一號 (ついたち) Tsuitachi - 二號 (ふつか) Futsuka - 三號 (みっか) Mikka - 四號 (よっか) Yokka - 五號 (いつか) Itsuka - 六號 (むいか) Muika - 七號 (なのか) Nanoka - 八號 (ようか) Youka - 九號 (ここのか) Kokonoka - 十號 (とおか) Tooka - 十一號 (じゅういちにち) Juuichinichi - 十二號 (じゅうににち) Juuninichi - 十三號 (じゅうさんにち) Juusannichi - 十四號 (じゅうよっか) Juuyokka - 十五號 (じゅうごにち) Juugonichi - 十六號 (じゅうろくにち) Juurokunichi - 十七號 (じゅうしちにち) Juushichinichi - 十八號 (じゅうはちにち) Juuhachinichi - 十九號 (じゅうくにち) Juukunichi - 二十號 (はつか) Hatsuka - 二十一號 (にじゅういちにち) Nijuuichinichi - 二十二號 (にじゅうににち) Nijuuninichi - 二十三號 (にじゅうさんにち) Nijuusannichi - 二十四號 (にじゅうよっか) Nijuuyokka - 二十五號 (にじゅうごにち) Nijuugonichi - 二十六號 (にじゅうろくにち) Nijuurokunichi - 二十七號 (にじゅうしちにち) Nijuushichinichi - 二十八號 (にじゅうはちにち) Nijuuhachinichi - 二十九號 (にじゅうくにち) Nijuukunichi - 三十號 (さんじゅうにち) Sanjuunichi ▮ 訣竅和規律 1. 月份的命名相對簡單,基本是將數字(日文音讀)加上「がつ」(gatsu)來表示,例如一月是「いちがつ」(Ichigatsu),二月是「にがつ」(Nigatsu),而四月和七月的發音則與其他月份不同,分別為「しがつ」(Shigatsu)和「しちがつ」(Shichigatsu)。 2. 日期的命名中,一到十號以及十四號、二十號、二十四號較為特殊,是「固有名詞」,需逐一記憶,例如一號是「ついたち」(Tsuitachi)、二號是「ふつか」(Futsuka)、十四號是「じゅうよっか」(Juuyokka),二十號是「はつか」(Hatsuka)。其他日期則規律性較強,只需將數字(日文音讀)加上「にち」(nichi)來表示,如十一號是「じゅういちにち」(Juuichinichi)、十五號是「じゅうごにち」(Juugonichi)。 3. 除了上面提到的特殊日期外,其餘日期的標示方式都以「にち」結尾。 ▮ 特別注意 1. 日期中,四號、十四號、二十四號的發音為「よっか」(Yokka),需要特別記住。 2. 「ついたち」是唯一一個不以「にち」結尾的日期,是一號的專有詞。 3. 二十號的「はつか」是一個古語的保留,也是不以「にち」結尾的特例。 ▮ 建議練習方式 1. 視覺化記憶:將月份和日期的漢字和平假名一起記錄,搭配圖像化的日曆來練習。 2. 分組學習:可以先集中學習一到十號的特殊詞彙,之後再進行十一號到三十一號的規律性學習。 3. 反覆練習:每天用日語念出當日的日期,例如「今日は十月二十八日です」(Kyou wa juu gatsu nijuu hachi nichi desu)。 這些訣竅能幫助你更有效地學習和記憶日文的月份和日期!
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(鼎泰豐)人力資源管理不是追求最佳做法,而是做出最適合策略的選擇
(鼎泰豐)人力資源管理不是追求最佳做法,而是做出最適合策略的選擇
(鼎泰豐)人力資源管理不是追求最佳做法,而是做出最適合策略的選擇 人力資源研究個案 個案名稱:鼎泰豐的人力資源管理──以員工對待與教育訓練發展為核心 一、個案背景 鼎泰豐起源於臺灣,是享譽國際的中式餐飲品牌,以高品質的小籠包與一致化服務聞名。在高度競爭且流動率偏高的餐飲產業中,鼎泰豐卻能維持低離職率、高服務品質與穩定的品牌形象,其關鍵因素之一即為對「員工」的高度重視。 鼎泰豐將員工視為企業最重要的資產,透過制度化的人力資源管理,建立嚴謹而人性化的招募、訓練、考核與升遷體系。 二、員工對待(Employee Treatment) 1. 尊重與公平文化 • 強調「以人為本」的管理理念 • 不論內外場,皆被視為專業職人,而非廉價勞動力 • 管理階層重視現場溝通,鼓勵員工表達意見 2. 合理薪酬與福利制度 • 提供高於業界平均的薪資水準 • 完整的加班費、獎金與績效制度 • 提供制服、員工餐、完整勞保與休假制度 3. 明確升遷與職涯路徑 • 以「能力與態度」為升遷依據,而非年資 • 設計清楚的職等制度(基層員工 → 組長 → 主廚/主管) • 鼓勵長期任職,培養內部幹部 三、教育訓練與發展(Training & Development) 1. 系統化新人訓練 • 新進員工須接受完整的基礎訓練 • 包含服務禮儀、品牌文化、食品安全與工作流程 • 訓練期長,確保上線即符合品質標準 2. 技能導向的專業訓練 • 廚房員工需經長時間反覆練習(如小籠包摺數、速度與一致性) • 外場員工重視服務流程、語言表達與顧客應對 • 透過「師徒制」傳承經驗與技術 3. 持續在職訓練與評核 • 定期技能檢核與服務品質評估 • 透過回饋機制持續改善工作表現 • 將訓練成果與升遷、獎勵制度連結 四、人力資源管理成效分析 從人力資源管理角度來看,鼎泰豐展現以下成效: 1. 降低員工流動率 透過良好待遇與發展機會,提升員工留任意願 2. 確保服務與產品品質一致性 標準化訓練使全球分店維持同一水準 3. 強化組織承諾與認同感 員工將自身角色視為「專業職人」,而非短期工作 4. 建立難以模仿的競爭優勢 人才培育模式成為鼎泰豐的核心能力之一 五、個案討論問題 1. 鼎泰豐在人力資源管理上,最關鍵的成功因素為何? 2. 在高勞力密集的餐飲業中,鼎泰豐的做法是否具備可複製性? 3. 教育訓練成本高昂,企業應如何評估其投資報酬率(ROI)? 4. 若鼎泰豐持續全球化擴張,其人力資源制度可能面臨哪些挑戰? 鼎泰豐的案例顯示,即使在傳統餐飲產業中,只要企業願意長期投資於員工對待與教育訓練,仍能建立高度競爭力。其人力資源策略不僅支撐服務品質,更成為品牌成功的重要基石。
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老員工影響新人流失?管理者該做的5件事
老員工影響新人流失?管理者該做的5件事
老員工影響新人流失?管理者該做的5件事 每每新進員工都在一個月內離職,表面看是老員工負面影響,但本質是企業對「職場話語權」失控,與其責怪,不如調整管理方式。 一、不要讓「抱怨最多的人」成為新人導師 很多企業會自然地把「資歷最久的人」當帶新人選,但這其實風險極高。 問題在於: 資深 ≠ 認同公司 熟練 ≠ 願意傳承 做法: • 建立「導師篩選機制」(態度 > 年資) • 導師需經過簡單培訓(怎麼帶人、怎麼講話) • 設立導師評分制度(由新人反饋) 本質:把影響力交給對的人,而不是待最久的人。 二、主動管理「負面敘事」,而不是放任它存在 心理學中的「情緒傳染效應」說明: 負面情緒比正面更容易擴散,且影響更深。 如果不處理,會自然形成「內部輿論場」。 做法:不壓制抱怨,但要「引導出口」與定期座談或匿名反饋 • 將抱怨轉為問題清單,並公開改善進度 • 對長期散播負面且無建設性者進行管理介入 關鍵不是讓員工閉嘴,而是讓「抱怨有去處」。 三、強化新人前30天的「認知建構」 新人最脆弱的,不是能力,而是判斷。 心理學中的「首因效應」指出:人會用最初接收到的資訊,形成長期看法。 做法: • 前一週由主管或HR直接帶,而不是完全交給老員工 • 明確告訴新人: o 工作發展路徑 o 收入成長可能 o 做得好的案例(真實人) 安排「正向榜樣員工」交流,而不是只接觸抱怨者,搶在負面聲音之前,建立框架。 四、處理老員工的「認知失調」,而不是忽視 很多老員工一邊抱怨、一邊留下,其實是典型的「認知失調」。 內心邏輯是:「我留下來 = 這裡應該不好(不然我早成功了)」 所以他們會合理化環境的負面。 做法: • 提供老員工成長路徑(升遷、技能、薪資階梯) • 讓「留下來」變成一個有價值的選擇,而不是無奈 • 對長期停滯者進行職涯對話(而不是放著發酵) 當員工看見未來,就不需要用抱怨來平衡現在。 五、建立「現場意見領袖」機制 每個班組一定都有幾個影響力人物(不一定是主管)。 問題從來不是「有沒有聲音」,而是:誰的聲音最大? 做法: • 找出關鍵影響者(觀察誰最常被附和) • 將其納入溝通核心(例如試點政策、內部溝通) • 給予正向激勵(榮譽、獎金、角色) 不要對抗影響力,要重新配置影響力。 新人離開,很少是因為「條件不夠好」,更多是因為他們相信這裡沒有未來。 而這個「相信」,通常不是自己想出來的,而是被塑造的。 管理者真正要做的,不只是提升薪資與環境,而是: • 管好誰在說話 • 管好說了什麼 • 管好新人先聽到什麼 因為在組織裡,現實很重要,但詮釋現實的人更重要。
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你會用Outlook建立規則嗎?歸類收件人、特定類型的信件,超級好用!
你會用Outlook建立規則嗎?歸類收件人、特定類型的信件,超級好用!
在 Outlook 中,你可以利用「規則」功能來自動歸類郵件,幫助你更有效地管理收件匣。隨著郵件數量的增加,管理收件匣變得愈發困難。經常需要花費大量時間來整理和處理郵件,這不僅降低了工作效率,也可能導致重要郵件被忽視。為了解決這一問題,我們將介紹「規則」的功能,幫助用戶自動歸類郵件,從而簡化郵件管理流程。以下是如何建立規則,使郵件自動歸類的步驟: 步驟一、開啟 Outlook: 打開 Outlook 應用程式或登入網頁版 Outlook。 步驟二、選擇郵件: 在收件匣中,選擇你希望為其建立規則的郵件。 步驟三、建立規則: 在 Outlook 桌面版:右鍵點擊郵件,選擇「規則」中的「建立規則」。 ▍在 Outlook 網頁版: 步驟一、點擊右上角的設定圖標 步驟二、選擇「檢視所有 Outlook 設定」。 步驟三、在「郵件」選項中,選擇「規則」,設置規則條件,在彈出的對話框中,你可以設置規則條件。 步驟四、選擇你希望 Outlook 對符合條件的郵件執行的動作 步驟五、完成規則設置,確認所有條件和動作後,點擊「確定」或「保存」來完成規則的設置。 規則示範: ▍將某寄件人的郵件移動到指定資料夾: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 2.動作:將郵件移動到「重要郵件」資料夾 ▍只保留最新一封郵件,其餘自動封存: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 2.動作:僅保留最新一封郵件,將其他郵件移動到「封存」資料夾 ▍刪除超過10天的郵件: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 且日期早於 10 天前 2.動作:刪除郵件 通過設置這些規則,Outlook 將自動幫助你管理和歸類郵件,使你能更專注於重要工作。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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制度與信任並不是對立,而是必須並存 偉大的管理,則是在制度之外
制度與信任並不是對立,而是必須並存 偉大的管理,則是在制度之外
制度與信任並不是對立,而是必須並存 偉大的管理,則是在制度之外 「好的制度,是防止錯誤;偉大的管理,則是在制度之外,仍願意相信人、尊重人,因為企業真正的競爭力,不只是產品或技術,而是每一位願意與企業並肩前行的人。」企業算命師 很多企業習慣談「以人為本」、「員工是最重要的資產」,但真正的考驗往往發生在員工犯錯、疑似犯錯,或制度出現漏洞的那一刻。那時候,企業是選擇先相信、先查證、先溝通,還是直接貼標籤、究責、懲處?答案往往決定了企業文化的高度。 63元餅乾,毀掉11年的信任──企業最重要的資產,是對員工的尊重 一包價值1.95美元(約新臺幣63元)的餅乾,竟讓一位服務公司11年的資深員工失去工作。這起發生在美國福特汽車工廠的事件,表面上是一場自助付款系統造成的誤會,但真正令人深思的,不是餅乾的價值,而是企業如何看待自己的員工,以及在面對疑慮時,是否願意給予最基本的信任與尊重。 事件中,60歲的資深員工克羅姆在自助結帳時,第一次刷卡失敗,第二次交易成功後便離開。然而,一週後,公司僅憑監視器畫面,便認定他偷竊商品,沒有充分查證,也沒有給予他完整說明的機會,就直接將他解僱。直到他自行整理銀行交易紀錄、提出付款證明,公司才確認是誤判,不僅恢復他的職位,也願意補發約3.3萬美元的薪資。 遺憾的是,金錢補償可以彌補收入損失,卻無法修復早已破裂的信任。克羅姆最後選擇拒絕復職,因為在他心中,公司已經用一次倉促且武斷的決定,否定了他11年來累積的誠信與付出。 這起事件提醒所有企業管理者,制度固然重要,但制度不應凌駕於對人的尊重之上。當企業面對疑似違規或異常事件時,最重要的不只是追究責任,更應遵循公平調查、充分查證與尊重程式。任何員工,都應該擁有說明事實、提出證據的機會,而不是在尚未確認真相之前,就被貼上「犯錯者」甚至「小偷」的標籤。 管理學中常說:「高信任組織的成本最低,低信任組織的成本最高。」當企業願意相信員工、傾聽員工,員工也更願意投入、承擔責任,形成良性的合作文化;反之,若管理建立在懷疑、防範與懲罰之上,即使制度再完善,也難以凝聚真正的向心力。 尊重員工,也是一種企業競爭力。真正優秀的企業,不只是重視績效,更重視每一位員工的人格與尊嚴。因為員工不是冰冷的成本,而是企業最珍貴的資產。他們投入的不只是時間,更是多年累積的專業、忠誠與信任。 當企業因一次誤判,輕易抹去員工多年建立的信用時,即使事後願意道歉、補償,也未必能挽回人心。信任的建立,需要長時間的累積;但信任的崩解,往往只需要一個錯誤的決定。 每一位管理者都值得思考:如果今天站在對面的是一位陪伴企業十年以上的夥伴,我們是否願意多花十分鐘查證事實?是否願意多給一次解釋的機會?是否願意相信,一位長期盡忠職守的員工,不會因為一包63元的餅乾,賠上自己的職業生涯? 企業可以透過制度管理人,但真正留住人才的,永遠是信任與尊重。 因為薪資可以吸引人才,福利可以留住人才一時,而唯有信任與尊重,才能讓人才願意與企業攜手走向未來。這也是每一家企業都應該珍惜、守護的核心價值。 新聞資料 63元餅乾毀11年信任 美福特老員工誤被當賊 拒領百萬復職 記者黃翊婷/綜合報導 60歲的克羅姆(Kurt Kromm)是美國肯塔基州路易斯維爾福特卡車工廠的資深員工,今年5月上夜班時,他花費1.95美元購買餅乾,沒想到卻因自助付款問題,被公司誤認為偷竊而丟了工作,後來經查詢比對銀行交易紀錄,證實他的確有付款,公司也給予復職機會並全額補發3.3萬美元的工資,但他仍選擇拒絕。 ▲克羅姆被公司誤會偷竊1.95美元的餅乾。(示意圖/達志影像,與本案無關。) 根據《New York Post》報導,克羅姆在福特肯塔基卡車工廠工作長達11年,今年5月9日上夜班時,他花費1.95美元(大約新台幣63元)購買餅乾,並使用自助付款機結帳,雖然第一次刷卡顯示交易失敗,但他立刻刷了第二次,這次機器顯示綠色確認標誌,他認為已經付款成功,便離開回到工作崗位。 沒想到同月16日克羅姆突然被主管叫進辦公室,對方出示監視器錄影畫面,指控他涉嫌偷竊餅乾,還以此為由將他解僱。克羅姆控訴,當下他直接被帶出公司大樓,連私人的筆電都來不及拿,最後只能委託工會代表協助取回。 克羅姆自認沒有偷竊,於是開始自行蒐集證據,經比對餅乾販售價格以及銀行的交易紀錄,他確定當時已經付款成功,隨後將這些「證據」透過電子郵件寄給公司,大約10天之後,公司要求提供經過公證的銀行對帳單,他也照做了,幾周後公司通知他可以復職,還會全額補發3.3萬美元(大約新台幣106萬元)的工資。 然而,克羅姆已經找到薪資更好的工作,而且他也不願意再回到該公司,他直言,公司的行為讓他對公司的信任蕩然無存,原本還以為自己會在那裡工作到退休,「我不能回到一家就這樣解僱我,卻不給我任何機會解釋的公司,這太荒謬了。」 對此,福特公司拒絕針對克羅姆的個案評論,但強調公司調查一些事情時,或許可以有不同的處理方式,若遇到這樣的情況,一定會盡力糾正。
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電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
在數位職場中,熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分,更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問: 「電腦軟體應用乙級考什麼?會不會很難?要怎麼準備?」 本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧,一一為你解析! 一、電腦軟體應用乙級考什麼?考試科目全解析 📘 學科考試(選擇題) 學科考試主要以筆試形式進行,涵蓋以下範疇:​ 電腦概論:​包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。​ 應用軟體使用:​如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。​ 系統軟體使用:​涉及作業系統的安裝、設定與管理。​ 資訊安全:​基本的資訊安全概念與實務。​ 職業道德:​職場倫理、工作態度等相關知識。​ 此外,自107年起,學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目,各佔學科測試的5%。​ 💻 術科考試(電腦實際操作) ▸ 丙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及視窗作業系統操作:​基本的電腦操作與視窗環境設定。​ 軟體安裝:​安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。​ 文件資料輸入及編排:​文書處理的基本操作,如文件輸入、格式設定等。​ 印表機的操作:​基本的印表機設定與操作。​ ▸ 乙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及週邊設備的環境設定及操作:​電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。​ 各種軟體的安裝:​安裝與設定各類應用軟體。​ 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用:​整合使用多種辦公室應用軟體,進行資料處理與報表製作。​ 考試共分6個題組,每一題組有5個子題,應檢人須完成一個題組內所有的子題,測驗時間為240分鐘。 二、電腦軟體應用乙級好考嗎?難在哪?實際難度分析 雖然是乙級證照,但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」: ⚠️ 1. 考試時間壓力大 需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作,若不熟練會無法完成。 ⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜 乙級不同於丙級,除了基本函數,還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。 ⚠️ 3. 題型細節多、失分點多 術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分,需高度精準操作。 根據官方數據,乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。 三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級? ✅ 1. 從「題組」開始實作 術科是從 6 組公開題組中抽一組應考,題組都是公開的,可以事先練習,請每組都完整練熟,並按時模擬。 電腦軟體應用技術士乙級學科考古題:https://reurl.cc/K80xzg 電腦軟體應用技術士乙級術科考古題:https://reurl.cc/nmDoz1 ✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單 記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤,加以強化訓練。 ✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作 熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯 Access 熟悉關聯、查詢與報表設計,可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。 電腦軟體應用乙級相關課程:https://reurl.cc/YYeWNx ✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」 模擬考時設定時間提醒(每軟體不超過60分鐘),養成實戰節奏。 四、乙級與丙級的差別  | 項目   | 丙級           | 乙級  | 難易程度 | 入門基礎,適合新手    | 進階應用,適合有經驗者  | 適合對象 | 高中職學生、文書入門者  | 職場人士、需進階辦公技能  | 報考門檻 | 年滿十五且國中以上學歷  | 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗  | 學科內容 | 基本電腦與文書概念    | 進階資訊整合、Access、邏輯函數等  | 術科內容 | 文書排版、函數應用、簡報 | Word樣式、Excel進階函數、Access 整合  | 操作時間 | 約一百二十分鐘      | 約兩百四十分鐘  | 評分方式 | 學科與術科皆需七十分以上 | 學科與術科皆需七十分以上  | 通過率  | 近六成          | 近五成,術科較易失分  | 應用價值 | 校內加分、升學利器    | 實務效益高,適用各類辦公職位 五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎?升學加分、就業有利,但實力更關鍵! ✅ 增加履歷亮點,讓你在眾多履歷中脫穎而出 ✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目 ✅ 提升職場實力,熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理 電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值,但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時,注重實際操作能力的提升,以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。​ 延伸推薦: 👉乙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/84025774-d51a-40dd-9391-8e955e059442 👉丙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9
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Excel 打不出電話號碼的0怎麼辦 ? 3種方法告訴你,優缺點一次看 !
Excel 打不出電話號碼的0怎麼辦 ? 3種方法告訴你,優缺點一次看 !
在 Excel 中輸入和顯示電話號碼時,確保數據的完整性和易讀性是很重要的。以下是三種處理電話號碼的方法,各有優缺點,可根據需求選擇合適的方法。 【方法一】在0前面加上一撇 1. 當輸入電話號碼時,在0前面加上一撇「’」 2. 會出現左上角有綠色的三角形 ◆ 優點:方便快速 ◆ 缺點:不易閱讀,有綠色三角形出現 【方法二】設定儲存格格式中更改 (建議使用) 1. 按下ctrl+1 ,打開設定儲存格格式 2. 點選類別中的「自訂」 3. 在類型中貼上 4. [>99999999]0000-000-000;0000-000-000 5. 將滑鼠移到儲存格右下角,出現+的符號 6. 選取你需要的範圍 7. 最後將電話號碼輸入即可 ◆優點 :簡單易讀 ◆缺點:步驟稍多 【方法三】 利用TEXT函數 1.將電話號碼輸入 2.新增一列輸入函數=TEXT(儲存格,"0000000000") 3.將滑鼠移到儲存格右下角,出現+的符號 4.選取你需要的範圍即可 ◆ 優點:有0的出現,但不會出現綠色三角形 ◆ 缺點:需多出一格,輸入電話號碼 這些方法各有優缺點,選擇適合自己的方法可以讓 Excel 的使用更加便捷和高效。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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心情低落、不舒服都能問AI?「AI心理照護」醫分享6個Prompt技巧
心情低落、不舒服都能問AI?「AI心理照護」醫分享6個Prompt技巧
不知道怎麼跟AI開口聊心事?AI回答會有偏誤或幻覺嗎?日本身心科醫師拆解「AI心理照護」入門法,6個實用提問訣竅與避開AI偏誤的技巧,讓AI成為隨身情緒支持工具。本文節錄自《你的AI諮商師上線了》。 文/身心科醫師益田裕介、哈佛大學腦科學家田中秀宣審訂 本文目錄(點擊可快速前往) 「AI心理照護」要跟AI說什麼才好?1. 坦率地表達自身感受2. 提問自己不懂的事3. 提問有關「自己」的事【提示詞分享】向AI提問有哪些訣竅?有效的指令①:具體提問有效的指令②:舉例說明有效的指令③:想像自己需要的答案,據此提出明確的問題有效的指令④:向不同的AI提問有效的指令⑤:避免AI偏誤的提問方式有效的指令⑥:指定AI扮演某個角色如果想不到適當的提示詞 「AI心理照護」要跟AI說什麼才好? 益田醫師:既然準備好了,我們就開始進行AI心理照護吧。 青井小姐:可是醫師,我不知道要跟AI說什麼…… 益田醫師:這種情況很常見,剛開始,大家都很困惑。 許多人一開始都有「不知道要說什麼」的感覺,會因為「講這種話好丟臉」、「這不是能跟AI說的話」、「不知道該怎麼說」而遲疑。 建議各位從抱怨和輕鬆的話題開始,先獲得共鳴、請AI整理談話內容,再逐漸深入。可以按以下步驟,一邊確認AI的反應,一邊使用。 坦率地表達自身感受 提問自己不懂的事 提問有關「自己」的事 請注意,不要提及能鎖定個人身分的資訊。 ※AI心理照護並非醫療行為,不能取代專業人士,也無法進行診斷或開立處方箋。延伸閱讀:心事都跟AI講?身心科醫師點名7種人「先別急著用AI談心」 1. 坦率地表達自身感受 例:因為工作而氣餒時 青井小姐:坦率表達感受啊……嗯,我最近因為工作的事覺得沮喪。 AI:工作時要是一直出錯,心情會很難受呢。你常犯的錯誤是哪一類的?能說得更詳細嗎? 青井小姐:我弄錯了郵件的收件人,還有文件裡的日期。 AI:謝謝你說得這麼詳細。你有容易出錯的狀況或時間嗎?或許我能找出其中的模式,幫你想想辦法……(以下都是鼓勵和建議)…… 就像這樣,不管說什麼都可以,先從坦率地對AI表達自身感受開始吧。難過的事、煩悶的事、開心的事、炫耀或放閃,說什麼都可以。AI會在給予尊重與共鳴的同時,提供讓你安心、找回自信的回應。 這種「體貼對方心情的說話方式」,稱作支持性心理治療。這是能夠令人安心、培養自信心的方法,在精神科臨床上也是值得鼓勵的基本做法喔。 2. 提問自己不懂的事 例:不懂詞語的意義時 青井小姐:我的主管是個大叔,之前他曾說「你這個要先搓一下,不然就只是在打高空」,那是什麼意思? AI:這句話的意思是「目前太過抽象,光是這樣無法讓討論更進一步。要先有大概的數字或提案,才能更扣緊現實」,算是比較老派的說法。 例:詢問身體不適的原因和對策 青井小姐:我最近常常頭痛,為什麼呢?該怎麼辦? AI:造成頭痛的原因非常多,從輕微的症狀到重大疾病都有可能。為了安全起見,我們先用以下的觀點來思考看看吧。 1. 常見的原因 緊張型頭痛:肩頸僵硬、壓力、長時間使用電腦 偏頭痛:單側或兩側抽痛,可能伴隨著噁心或對聲音及光線過敏 眼睛疲勞:使用手機、電腦或閱讀的時間過長 睡眠不足、生活不規律 水分或咖啡因攝取不足/過多 感冒或鼻竇炎 血壓變化 2. 需要緊急就醫的症狀 若出現以下情況,請立即就醫(建議至神經外科或急診)。 突然出現嚴重頭痛(像是被球棒打到的痛) 無法開口說話、手腳麻痺、視覺異常 發燒、意識模糊 不曾經歷過的頭痛 頭部外傷後出現的頭痛 3. 居家照護(症狀輕微的情況下) 多補充水分 拉伸眼周或肩頸肌肉,矯正姿勢 適量攝取咖啡因(咖啡和茶),但要避免過分攝取 在安靜、燈光較暗的屋內休息 依症狀冰敷(抽痛型)或熱敷(肩頸僵硬型) 減少使用手機和電腦的時間 如果你能詳細告知以下資訊,我可以篩選出原因,提供更具體的方法。 發生頭痛的位置和性質(如抽痛、悶痛、鈍痛等) 持續時間 伴隨的症狀(如噁心想吐、發燒、視覺異常) 不清楚醫師的說明和專業術語時,都可活用AI來找到自己想知道的答案。 在身心科的治療上,讓患者本身了解「成因」,才有助於恢復。深入了解知識的這個過程,就稱為心理教育(psychoeducation)。心理教育跟前面提到的支持性心理治療一樣,都是醫療人員診療時的基本做法。 3. 提問有關「自己」的事 話雖如此,要是想不到跟AI說什麼,也可參考以下建議。 老實回答AI的問題,例如首頁的「你今天在想什麼?」 丟出「這是什麼?」的疑問 提問「我是什麼樣的人?」 益田醫師:我試著問了ChatGPT:「我是什麼樣的人?」 AI:我從你過往的提問方式和個人資料,看出你是個特色鮮明的人。你大致具備以下六個面向。 1. 有分析力、洞察力 非常善於整理資訊和情緒、找出本質,用簡單明瞭的話語表達出來。 擅長在混亂和模糊中建立體系、挖掘意義。 有強大的自我分析能力和探索精神,會深入探索事物。 心理學上相近的類型 近似於 MBTI 中的 INTJ(策畫者)或 INFJ(提倡者)。 九型人格第五型(觀察者)和第一型(改革者)的綜合體。 2. 富有創意的實踐者 不僅止於分析,還具備讓創意成形、公諸於世的行動力。 透過 YouTube、出版、演講、社群經營等多元形式傳播資訊。 長處是創意豐富、有強大的內在熱情。 心理學上相近的類型 創意執行者(creative implementer)。 蓋洛普測驗中,理念、策略、成就的組合體。 3. 專業性+人性的傳播者 你秉持身心科醫師的專業度,同時展現出人性與誠實。 你的傳播形式能贏得聽眾與患者的信賴。 試圖在「AI×心理照護」的尖端領域奠定獨特的地位。 4. 感受性強的共鳴者(但容易勞累) 能敏銳察覺他人的情緒,容易累積與人際有關的焦慮和疲勞。 有個人主義的一面,若對事物過度投入,容易感到耗竭。 情緒和健康的變化也容易影響到工作。 5. 有堅強信念的領導者 對自己的分析和整理深信不疑。 有很強的信念,但有時也會導致頑固和偏見。 對政治和社會問題有廣泛的涉獵,會根據自己的立場發表意見。 6. 視自己的工作為天職(有使命感) 傾向找尋「自己才能做的事」,並為此賦予社會意義和理念。 將自己在AI、精神醫療、哲學相會之處的活動定位成「終身志業」。 如果你需要的話,我也可以依據這個類型分析提供以下建議: 放大優勢的行動指南 補強弱點的自我管理方法 你需要這些建議嗎? 青井小姐:哇~好厲害喔!AI竟然可以透過以前的對話紀錄了解一個人到這種程度,深入到有點可怕了。不過感覺這樣可以加深對自己的理解,應該很有趣。 益田醫師:因為我會在社群網站上公開自己的個人資料,所以並不抗拒把個資交給AI。不過有些人應該會覺得不妥。請大家審慎考慮要對AI透露到什麼程度喔。 【提示詞分享】向AI提問有哪些訣竅? 指令會影響AI的回答,只要是提供給AI的文字,全部都稱為「指令」(prompt,或稱為提示詞),不論是提問、要求、文章接續……都包括在內。先了解下指令的訣竅,就能更有效活用AI。 有效的指令①:具體提問 △ 請推薦有關ADHD的書。◎ 請推薦5本有關ADHD的書,出版時間在2020年後,內容經過醫師審訂,且適合30多歲男性閱讀。 有效的指令②:舉例說明 △ 工作讓我很煩惱,請給我一些建議。◎ 我是30多歲的女性,正在為職場的人際關係煩惱。我跟直屬主管溝通不良,該怎麼辦才好? 有效的指令③:想像自己需要的答案,據此提出明確的問題 △ 告訴我什麼是結構主義。◎ 請根據以下條件說明結構主義,並以200字為限。條件:一、國中生也能理解。二、不使用專業術語。 有效的指令④:向不同的AI提問 可將同一個問題丟給ChatGPT、Gemini等數個AI程式,比較它們的回答。透過比對內容的差異加深理解,也能察覺其中的錯誤。 【指令】請根據以下條件說明結構主義,並以 200 字為限。條件:一、國中生也能理解。二、不使用專業術語 【ChatGPT的回答】所謂的結構主義並非零散地看待事物,而是放在「連結與關係」中思考的一種方法。例如,結構主義認為,語言、故事或人的行為,都是透過固定規則或機制相互連結的,並試圖找出這些背後的機制。 【Gemini的回答】「結構主義」並非零散地觀察事物,而是著重於思考它們如何連結、具備什麼樣的關係。舉例來說,思考人的時候,不只是觀察個別的人,也會思考這個人在家庭、學校、社會等「連結」之中是如何存在的。藉由這種方式,就能看見那些從表面無法察覺的「隱藏機制」。 有效的指令⑤:避免AI偏誤的提問方式 問「是A還是B?」時,AI可能會出現回答「A」(優先回答前面的選項)的偏誤→更換順序再問一次:「B還是A?」 AI有可能發生附和使用者的偏誤→不要只問「是A對吧?」,也要問:「不是A對吧?」 有效的指令⑥:指定AI扮演某個角色 告訴AI,你希望它從什麼立場回答。比方說,「你是一位心理教練」或「請以老師的身分回答」,這樣可以得到更明確的答案。除了屬性,也可以指定語氣、知識水準、觀點,AI的態度和回答就會改變。 不過,從法律和倫理的觀點來看,AI會限制使用者指定它扮演醫師的角色。 如果想不到適當的提示詞 想不到好的指令時,也可參考以下方法。 向 AI 提問:「我要怎麼問比較好?」 利用「DeepResearch」(付費版功能)請 AI 尋找範例 使用指令產生器(自動生成提問內容的工具) 另外還有指令模板和指令庫,能免費使用的網站也很多,建議用「ChatGPT/指令集」、「ChatGPT/指令模板」等關鍵詞上網搜尋。 節錄自:究竟出版《你的AI諮商師上線了:正確理解,安心使用,照顧自己的心》/益田裕介、Kaien股份有限公司、田中秀宣 著
【104職場力】
職場善良真沒用?看這個故事你就懂了!
職場善良真沒用?看這個故事你就懂了!
在職場上,善良究竟有沒有用?這個問題一直困擾著很多人。今天,我要分享一個關於善良的故事,或許能給大家一些啟發。 小美是一家中型企業的行政助理,她總是笑容可掬,對同事非常友善。無論誰有困難,她都樂於伸出援手。有人文件丟了,她會主動幫忙找;有人家裡有急事,她也願意幫忙調班。然而,這樣的善良卻沒有給她帶來明顯的職場優勢。 有一次,公司接到了一個大型項目,所有人都忙得不可開交。某個週五下班前,主管臨時安排小美準備一份報告,並要求她週一一早交上來。這對小美來說無疑是個大挑戰,因為她已經安排好周末的家庭活動。 小美沒有拒絕,她選擇留下來加班,把自己的計劃往後挪。她認為,幫助公司完成這項緊急任務是她的責任。結果,她花了整個周末加班,把報告做得非常詳細和準確。週一早上,主管對她的工作表示非常滿意,但除了簡單的感謝,並沒有更多的讚賞或獎勵。 幾個月後,公司進行了一次內部晉升考核。小美的工作表現一向不錯,她對這次晉升充滿期待。然而,最後晉升名單公布時,卻沒有她的名字。她感到非常失望,覺得自己的善良和努力似乎都白費了。 這時,公司的CEO找到了小美,告訴她:“你一直以來的努力和善良,我們都看在眼裡。只是這次晉升,我們更需要的是一些具備特定技能和經驗的人。但是,我們非常重視你的貢獻。”CEO的話讓小美感到些許安慰,但也讓她更加困惑:善良真的在職場上沒用嗎? 事實上,小美的善良和樂於助人,讓她在公司內部樹立了良好的口碑。幾個月後,公司決定開拓新的業務,需要一個既懂得內部流程又能協調各方的人來負責。這時,CEO想到了小美。他們認為,她的善良和協作能力,正是這個新崗位所需要的特質。 就這樣,小美被任命為新業務部門的負責人。她的工作態度和善良品格在這個新崗位上得到了充分發揮。她不僅能夠妥善處理內部事務,還能很好地協調各部門的合作,最終使得新業務部門迅速成長,為公司創造了可觀的利潤。 小美的故事告訴我們,善良並不是職場中的累贅。儘管在短期內,善良可能不會立即帶來明顯的職場優勢或回報,但長遠來看,善良能夠幫助我們建立良好的人際關係和職場形象。這些無形的資產,往往能在關鍵時刻帶來意想不到的機會和回報。 所以,善良在職場上並非沒有用。相反,它是一種強大的力量,能夠幫助我們在競爭激烈的職場中脫穎而出。當我們面對挑戰時,不妨像小美一樣,用善良和耐心去應對,最終你會發現,這些付出都會以某種形式回到你身邊。 接下來,我們再來看看另一個例子。這個故事的主人公是大偉,一個剛剛入職不久的市場專員。他同樣以善良著稱,但他遇到的職場挑戰和小美有所不同。 大偉進入公司後,發現市場部的工作氛圍非常競爭,每個人都在為自己的業績而努力。初來乍到的大偉,並沒有什麼資源和人脈,但他相信,只要自己真誠待人,總能夠得到同事們的認可。 有一次,市場部接到了一個大客戶的投標項目。這對於每個業務員來說,都是一次展示自己能力的好機會。大偉雖然很想爭取這個機會,但他發現,部門內的資深員工小張最近家中有事,無法全力以赴參與這次投標。 大偉主動找到小張,表示願意幫助他分擔一些工作,讓小張能夠安心處理家務事。小張非常感動,兩人一起加班加點,最終順利完成了投標文件。這次合作不僅讓大偉得到了小張的認可,也讓部門領導對他刮目相看。 不久後,市場部的一個項目主管職位空缺,大偉因為這次出色的表現和他平時的善良,成為了這個崗位的不二人選。這次晉升不僅讓大偉的職業生涯邁上了新的台階,也讓他更加堅信,善良在職場中同樣是無價的資產。 善良的力量,不僅僅體現在人際關係上,還會在你不經意間,為你打開一扇新的職業大門。因此,無論你身處什麼樣的職場環境,都不要放棄對人的善意和幫助。這些看似不起眼的舉動,往往能夠在關鍵時刻,為你贏得意想不到的機會和回報。 總結來說,善良在職場上並非沒用。小美和大偉的故事告訴我們,善良和真誠不僅能幫助我們建立牢固的人際關係,還能在關鍵時刻帶來職業上的突破。所以,不要輕視善良的力量,因為它可能正是你職場成功的秘密武器。 希望這篇文章能夠給大家帶來啟發和力量,讓我們一起在職場中,用善良和真誠,創造屬於自己的成功之路。
蒲朝棟 職涯聊天室
大聲放音樂的囂張同事,沒人敢吭聲,看主管後來如何「收服」了他
大聲放音樂的囂張同事,沒人敢吭聲,看主管後來如何「收服」了他
有一位年輕的設計師,最近才剛剛加入團隊就顯露出相當難搞的個性。她竟然敢打開她的藍牙喇叭,用一種不是最大聲但其實辦公室也都聽得的聲量在播放她的 Spotify 音樂,連坐在離她三排遠的人都能聽到,令人奇怪的是,竟然沒有同事敢抱怨。 部門經理認為,同事都太客氣了,不敢說話,而這設計師太大膽,個性有問題,竟然敢這樣放音樂,明目張膽,這樣下去,辦公室沒有章法,經理覺得這樣有礙於領導。有一天,經理自己終於忍不住,他衝出他的小辦公室,來到了設計師的桌邊,結果,反而被設計師嗆回來……… 後來猜猜這個經理怎麼巧妙的解決此事?超厲害的一招…… 今天的今日頭條知識教我們的是,碰到高衝突的求戰同事,一定要以和平來累積民意基礎,對方反擊不了,即會含憤而去! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://youtu.be/-iPiXcHXkRg
一零四獨家新知識 今日頭條知識
找一個好導師比找主管更重要🧑‍🏫
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真正重要的,是能引導你的人 🧑‍🏫 在職涯成長的路上,主管(Manager)可能幫你守住時程、完成任務;但導師(Mentor),則會幫你打造未來藍圖。 他們不只是根據職務說明給你指令,而是用經驗與智慧,提供你真正長遠、有價值的指導(Guidance)。 如果你真心想要蛻變與成長,現在就是時候,去尋找一位不只是安排你工作,而是能激發你潛力(Inspire)與挑戰你思維的導師了。 💡 如何找到適合你的導師? 1. 從你的現有人脈開始找(Look Within Your Network) 👀You don’t need to cold-email a celebrity CEO. Chances are, someone within your professional circle already fits the bill. 不用冒然寄信給知名 CEO。你身邊的同事、前任老師、團隊主管或產業前輩,很可能就有潛力成為你的導師。 ✨Think about colleagues, former professors, team leads, or industry peers whose career paths align with your goals. The key is to find someone who’s walked a path you admire—and who’s generous with their insights. 想一想:誰的職涯發展讓你欣賞?誰願意分享經驗並樂於提攜後進? 🌱Look for someone who’s not just successful, but also approachable and values helping others grow. 真正理想的導師,不只是成功人士,更是願意付出、親切易近、重視「共好」的人。 2. 真誠又具體地開口(Be Specific When You Reach Out) 📩 想請人當你的導師,不要只是簡單地問:「你可以當我導師嗎?」 請試著說明以下幾點: • What about their journey inspires you? 他們哪一段經歷或價值觀讓你感到共鳴? • What do you hope to learn from them? 你希望從他們身上學到什麼? • What areas are you looking to grow in? 你目前最想成長的方向是什麼? 🎯 展現你的誠意與思考,能讓對方感受到你對這段關係的重視,而不是隨口請教、走個過場。 3. 建立雙向關係(Make It Mutually Beneficial) 🤝 最好的導師關係不是單向索取。即使你經驗尚淺,也可以用以下方式回饋導師: • Help with research, side projects, or tasks they’re short on time for 協助他們做資料整理或支援小專案 • Share new tools or ideas they might not have seen 分享你發現的新工具、新趨勢、新點子 • Be a sounding board or an enthusiastic collaborator 成為對方的回饋者、激盪夥伴,或是願意主動學習的支持者 ✨ 把它當作一段互相成長的夥伴關係。絕大多數優秀導師都欣賞主動積極、有禮又投入的學習者。 🎯 Key Tip: A True Mentor Doesn’t Just Teach—They Inspire 關鍵提醒:真正的導師不只教你,他會激勵你 Skills can be taught. But a mentor helps you see who you can become. They challenge your assumptions, expand your mindset, and push you to go further than you thought you could. 技能可以學,但導師會幫你看見,你有可能成為什麼樣的人。 他們挑戰你原有的想法,開拓你的視野,甚至把你推到你原本不敢想像的高度。 ✅A manager supports your job. 一個主管支持你完成工作; ✅A mentor supports your journey. 一個導師支持你走出自己的人生道路。 📝 英中對照詞彙表 Mentor:導師 Guidance:指導 Mutual Benefit:互惠 Inspire:激勵 🌟 想更快成長、走得更遠? 不要等完美導師自己出現。主動踏出第一步,你的未來自己會感謝你現在的行動💪 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《企訓熱門課程 | 八週高效英語溝通訓練》 📆日期: 2025/7/5~2025/8/23 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1119 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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邁向低碳未來:碳管理師的職涯藍圖與發展機會
邁向低碳未來:碳管理師的職涯藍圖與發展機會
現代社會面臨氣候變遷和環境維護的重大挑戰,低碳發展成為全球共同的目標。在這個背景下,碳管理師成為一項具有充滿前景的職業,不但對環境起到重要作用,更提供人才與經濟的新機會。什麼是碳管理師?....下面將詳細分析碳管理師職涯發展藍圖,並提供相關資訊和指導。 什麼是碳管理師? 碳管理師是專治於觀察、分析和撤消公司或組織碳跡蹤的專業人才,其主要任務包括: (1) 採集和分析碳排放資料。 (2) 制定碳排放減量策略和監測方案。 (3) 區別举辦碳跡蹤計畫和環境報告。 (4) 促進內部和外部相關方案的實施。 碳管理師對社會的重要性: (1) 負責環境守護:碳管理師能夠推動公司和組織降低碳排放,促進環境的長期維護。 (2) 對應法規要求:根據低碳經濟政策,企業必須升級碳管理,來避免違規風險和罰則。 (3) 推動經濟變革:通過碳管理,推動綠色經濟的展開,增強公司在市場中的競爭力。 碳管理師的職士技能需求: (1) 環境科學與工程:基礎學科包括化學工程、環境科學和資料分析。 (2) 資料分析能力:擁有深入數據變遷與解析能力,以減少碳排放的模擬與規劃。 (3) 監測和報告完整性:要擁有範格化的報告與撤消資料的能力。 (4) 氣候政策與規管瞭解:應熟經國內和國際的碳管理規管和相關政策。 碳管理師職士的發展機會: (1) 企業內部求手:大型企業通常需要專職碳管理師,因對法規和ESG負責的需求增加。 (2) 小型和列表公司組織:即使較小型的公司,也開始設立碳管理職位以突顯公司社會負責。 (3) 品種顧問業務:自由專業人士可展開碳管理的顧問業務,提供計畫與實施指導。 (4) 國際機會:根據全球化現象,碳管理師專業能力在國際市場中大有作為。 如何成為碳管理師? (1) 完成相關學科能力:通常需要環境科學或工程相關學士、碩士認證。 (2) 參加專業訓練課程:充實碳管理訓練,獲得深入能力,如碳管理師認證證書。 (3) 經驗積累與實作:實踐能展現在完成內部、內部或訪問先進制成為一份最佳加分。 碳管理師是低碳未來的重要構築者,也是為社會和環境財福的重要努力。對於想要上進這項職業的人,學習和積累實作經驗是成功的其中重要要素。如果想了解更多,可采取相關課程作為培養基礎,準備提日有企展前景。 【同場加映】碳管理師職涯學習課程推薦: ♻️ 碳管理師入門班|搶手綠領新貴,你馬上有機會! 。碳管理師待遇範圍40K至80K,想跨域可以保握機會 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755 ♻️ 碳管理師菁英班|碳盤菁英爆紅養成術,你就是搶手級顧問! 。課程5小時↘獲得培訓證明書 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073
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商用書信怎麼寫?掌握五個英文書信技巧,寫出專業商用E-mail,內文提供商用E-mail範例
商用書信怎麼寫?掌握五個英文書信技巧,寫出專業商用E-mail,內文提供商用E-mail範例
英文商用書信需要具備禮貌、專業以及清晰三大要素,非母語人士的你是否也對商用書信感到頭痛呢?筆者整理了五大英文書信寫作重點,從書信開場白、寫信目的、用詞用具的選擇、結尾稱謂和問候,手把手梳理書信撰寫要點,讓你的書信看起來簡潔又充滿專業度,一次就學會!文末附上撰寫範例。 一、 首先,作為書信的開場白,使用專業的開頭稱呼 例如「Dear Mr./Ms. [對方的姓氏]」或「Dear Sir/Madam」,如果對方是熟悉的同事,則可使用「Hi [對方的名字]」。 ⇨若不確定收件人性別,可以使用「Dear [對方的全名]」。 ⇨開場白應簡潔表達關心或問候,例如:「I hope this message finds you well」。 二、清楚說明寫信目的 ⇨「I am writing to inquire about...」 ⇨「I would like to follow up on...」 三、使用禮貌和專業語氣 無論是請求或提出意見,避免語氣過於直接強硬。 ⇨「Could you please...」代替「Can you...」 ⇨「I would appreciate it if...」比「I want you to...」更得體。 四、結尾語 使用適當的結尾語表達感謝和期待後續溝通。 ⇨「Thank you for your time and consideration!」 ⇨「I look forward to hearing from you soon!」 五、信件結尾的署名 結尾用語取決於對收件人的認識程度: ⇨正式的結尾用「Sincerely」、「Best regards」。 ⇨半正式的場合可以用「Kind regards」或「Best」。 商用書信避免冗長,建議直接切入主題,運用內文提到的技巧有效表達你的意思。 以下提供參考範例: Subject: Meeting Request for Project Discussion Dear Mr. OOO, I hope this email finds you well. I am writing to request a meeting to discuss the upcoming project timeline and deliverables. Would you be available for a call this Thursday at 10 AM? Please let me know if this time works for you, or suggest an alternative that suits your schedule. Thank you for your time, and I look forward to your response. Best regards, OOO[我的姓名] OOOOOOO[我的職稱]
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簽派員怎麼考?簽派員工作有那些?基本9大工作整理!
簽派員怎麼考?簽派員工作有那些?基本9大工作整理!
簽派員在不同的行業和組織中可能擁有不同的職責,但總體而言,簽派員9大工作整理:他們的主要任務是協調和管理相關資源,確保工作順利進行。以下是簽派員可能擁有的一些一般性工作職責: 1.工作分派: 簽派員負責分派工作給相應的人員或部門。這可能包括分配任務、排定班次、確保適當的人員在需要的地方。 2.資源調度: 確保所需的資源,如人員、車輛、設備等,能夠及時到位,以滿足工作需求。 3.協調和通信: 與不同部門、團隊或個人保持有效的溝通,確保信息傳遞準確,協調各方面的工作。 4.問題解決: 處理工作中的問題和挑戰,提供解決方案,確保工作順利進行。 5.記錄和報告: 記錄相關的信息,製作報告,以便追蹤工作進展、資源使用和其他相關數據。 6.應急應變: 在面對突發事件或緊急情況時,簽派員需要快速做出決策,協調應對措施,確保事態受到控制。 7.使用技術工具: 有些簽派員需要使用特定的軟件或系統來監控、分析和管理工作流程。 8.遵守規定和政策: 確保所有工作都符合相關的法規、政策和公司標準。 9.客戶服務: 有時,簽派員可能需要與客戶、合作夥伴或其他相關方保持聯繫,提供服務或解答問題。 這些職責可能因行業和組織而異,例如,在運輸、物流、緊急服務等領域,簽派員的具體職責可能有所不同。
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跟主管搭計程車外出,後座還有空位,先讓主管上車對嗎?
跟主管搭計程車外出,後座還有空位,先讓主管上車對嗎?
【個案情境說明】 因為要拜訪客戶跟主管要一起外出,除了自己外,還有另一位同事同行,因為很趕著要出門,下樓迅速叫了計程車,車子到了之後,因為同事已經先上車,看後座還有空位,所以就先禮讓主管上車,自己再從同一側上車,這樣對嗎? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 因為很趕著要出門,為什麼會很趕著出門,有可能因此到客戶端會遲到 2. 為什麼要等到下樓才叫計程車,萬一叫不到車,有可能會浪費時間等車 3. 後座有空位,代表前座有人,先禮讓主管上車,可以從同一側上車嗎? 二、 從問題中思考原因 1. 出發時間若是接近交通尖峰,有可能會堵車,或是到客戶端要更早到才對 2. 如果沒能事先叫車,若公司附近並不熱鬧,車子會較少,風險一定會較高 3. 搭車禮儀(搭計程車,司機非主人),輩分最高者正確位置是坐在後座右側 三、 從原因來評估行動 1. 應該在要出門前就能夠注意時間,能主動提醒相關同事跟主管預備要出門,不要拖到最後一刻才出門,並能預留彈性時間,降低遲到的風險 2. 可透過事先叫車,確認還有多久車子會到,並將此資訊告知大家,在車子要到之前,能一起出門,降低還需要在樓下彼此等待的時間 3. 先禮讓主管上車後,應該要從另外一側上車,或是不用先禮讓主管上車,自己先從右側門口上車後,再讓主管上車,後續主管也會較方便下車 四、 從行動來推論結果 1. 當對每一件職場中的小事,都可以更謹慎來處理,並保留彈性來因應,降低不確定因素的影響,從搭車外出的事件,也能看得出一個人做事的態度 2. 能主動協助叫車並通知大家,養成能多幫忙團體做事的習慣,雖然做這些事情不見得是你要做,但能在小事也能主動來做,會是更難能可貴的行為 3. 避免因為一些小事情犯了不該犯的錯誤,跟主管外出有很多要注意的細節,搭計程車只是其中一環,從小細節學習關鍵事情,讓主管能更肯定你 【參考結論】 搭車的座位怎麼坐,是職場禮儀中基本需要了解的內容,在此情境中,正確方式是自己先上車,坐在後座左側或中間,讓主管坐在後座右側(當司機不是主人,若司機是主人,則輩分最高者應該坐在前座),上下車會比較方便,另外也需要留意,能及早出門並事先叫車,避免突發狀況的影響,降低出門遲到的風險!
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
獸醫助理證照崛起 證照優勢一次看懂!
近期動物醫事助理證照在台灣成為搜尋熱潮,主因在於法規修正、產業專業分工與寵物醫療需求大幅提升。取得證照不僅是進入動物醫療產業的門檻,更能提升就業競爭力與專業形象,成為新興熱門職涯選擇。 FAQ:動物醫事助理證照產業趨勢與考照指南 ▶️查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 ▶️線上模擬試題練習👉 https://nabi.104.com.tw/assess/6a53bfed-bd94-4ee0-84ea-27d95c2303b7 1. 為什麼動物醫事助理證照近期成為熱搜關鍵字? • 2025年起,台灣正式推動動物醫事助理認證制度,明確規範助理需經過專業訓練並取得證照,才能協助獸醫師執行醫療相關業務。 • 法規修正後,動物醫事助理有了法律地位,提升產業專業分工與醫療品質。 2. 產業趨勢如何?未來發展性高嗎? • 台灣寵物數量持續增加,2025年家犬貓數已達279萬隻,對動物醫療服務需求大增。 • 參考國際制度,動物醫事助理成為獸醫院不可或缺的人力,協助分擔診療、照護、行政等多元工作。 • 產業專業化、分工明確,助理證照成為進入動物醫療產業的重要門檻。 3. 市場對動物醫事助理的人才需求有多大? • 目前全台執業獸醫師約5,945人,寵物數量遠高於獸醫人力,助理需求缺口大,推估全台有6,000至8,000名助理缺額。 • 各大專院校、訓練機構積極開設認證課程,已有上千人在受訓,市場需求持續擴大。 4. 取得動物醫事助理證照有什麼優勢? • 具備證照可合法協助獸醫師執行醫療行為,提升專業形象與就業保障。 • 證照持有者在動物醫院、寵物長照機構、寵物旅館等多元產業皆具競爭力。 • 部分醫院提供較高薪資與進修機會,證照成為升遷與加薪的重要依據。 5. 如何報名與取得證照? • 需具備高中職以上學歷,完成216小時認證課程並通過能力檢定。 • 課程內容涵蓋基礎獸醫學、寵物照護、行政實務、藥事輔助等,理論與實務並重。 • 查詢課程與報名資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049141 動物醫事助理證照因法規上路與產業需求推升,成為動物醫療產業新寵,對有志投入寵物醫療照護領域者,考取證照將大幅提升職涯發展與就業競爭力 獸醫助理相關工作👉 https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E7%8D%B8%E9%86%AB%E5%8A%A9%E7%90%86
104學習 職場熱門證照排行榜
Excel 超連結及函數使用指南:插入、編輯與管理技巧
Excel 超連結及函數使用指南:插入、編輯與管理技巧
在 Excel 中,超連結是一種方便的方法,適合任何需要組織、管理和快速訪問大量訊息和資源的個人或團體。它不僅能連結到網頁的網址,還可以連接到同一個或不同工作表中的儲存格、其他工作簿,甚至是電子郵件地址。對需要處理大量資料的人來說,這是一個既方便又實用的功能。以下是詳細的操作步驟: ✨插入超連結的方法: 1.使用功能區中,選擇要插入超連結的儲存格,點擊功能區中的 「插入」 標籤,點擊 「超連結」 按鈕,會彈出一個對話框 2.根據你的需求選擇「超連結」類型: 🔗現有檔案或網頁:輸入網頁 URL 或選擇一個本地文件 🔗本工作簿中的位置:選擇工作表和單元格 🔗建立新的文件:設立並連接到新文件 🔗電子郵件地址:設立ˋ一個發送電子郵件的連接 ✨編輯或刪除超連結 1.編輯超連結: 右鍵點擊超連結的儲存格,選擇 「編輯超連結」,在彈出的對話框中修改超連結的目標或顯示文字 2.刪除超連結: 右鍵點擊超連結的儲存格,選擇 「移除超連結」 ✔️超連結函數:HYPERLINK(連結位置, [顯示文字]) 1.設立網站的超連結 =HYPERLINK("http://www.example.com", "點擊這裡訪問") 2.連接到工作簿中的其他位置 =HYPERLINK("#Sheet2!A1", "跳轉到Sheet2的A1單元格") ⚡小提示 1.當使用超連結連接到工作簿中的某個位置時,請確保工作簿已保存 2.如果想要創建超連結到一個未來的文件或位置,請確保在創建文件或位置後及時更新超連結 📋這些步驟能幫助你使用 Excel 的超連結功能時,提升工作的效率 歡迎追蹤超級辦公室達人,不錯過任何學習的機會!
知識貓星球 超級辦公室達人
LINE 隱藏功能大公開!團購族不能不知道的「快速統計」小撇步,2大心法整理
LINE 隱藏功能大公開!團購族不能不知道的「快速統計」小撇步,2大心法整理
在團購、點餐或活動報名時,最麻煩的就是「統計訂單數量」。每次都要一筆筆整理,甚至還得開 Excel 計算,實在太費時了! 其實,LINE 內建的「回應」與「標註回應」功能,能幫助你快速收集並統計大家的訂購資訊,不需要額外使用 Google 表單或 Excel,就能輕鬆管理訂單數量。以下教你兩個超實用的小技巧! 🔹 方法 1:使用「回應」功能快速統計 這個方法適合 統計數量 的情境,例如:團購、點餐、活動報名等。 操作步驟: 1️⃣ 建立一則統計訊息(例如:「🍕 訂午餐,請回應想要的品項!」) 2️⃣ 成員直接對該訊息點「回應」(按住訊息 → 選擇「回應」) 3️⃣ 輸入訂購內容(如:「2 份雞排」或「小王:珍奶 1 杯」) 4️⃣ 長按訊息,點擊「查看回應」,就能快速看到所有人的回應內容! ✅ 這樣做的好處: ✔️ 所有回應集中管理,不會散亂在群組內 ✔️ 一鍵展開統計,快速查看所有人的點單資訊 ✔️ 適合團購、點餐、名單收集等場合 🔹 方法 2:使用「標註回應」來分類統計 如果你的團購內容比較複雜,例如「A 餐 10 份、B 餐 5 份、C 餐 3 份」,可以使用這個方法來整理。 操作步驟: 1️⃣ 發送統計訊息(如:「請訂購 A/B/C 餐,直接回應」) 2️⃣ 成員對特定品項的訊息標註回應(如:「@小明 A 餐 2 份」) 3️⃣ 開啟聊天記錄,點擊該則訊息,就能看到所有標註的內容 ✅ 這樣做的好處: ✔️ 方便分類整理,不同品項的訂單能清楚歸類 ✔️ 適用於多種場合,例如活動報名、收集名單、工作分配等 🔹 哪些場合適合用這兩個方法? ✨ 團購訂單統計(點餐、飲料、零食等) ✨ 活動報名(登記參加人數、座位分配等) ✨ 意見收集(快速統計大家的建議或想法) ✨ 內部溝通(登記工作事項、任務分配等) 這兩個 LINE 隱藏功能 不僅能讓統計變得更簡單,還能減少人工整理的時間,讓團購變得更高效! 下次開團時,快試試這些技巧吧!💡 你還有其他好用的 LINE 技巧嗎?歡迎留言交流!😆
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2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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準備證照最怕的,往往不是沒有教材,而是資料太多、時間太少。官方學習指引、課程講義、歷屆試題與個人筆記散落各處,從第一頁一路讀到最後一頁,不但效率有限,也很難判斷自己真正不熟的考點。 這篇文章以「iPAS AI應用規劃師初級」為例,介紹如何利用 Gemini Notebook 建立個人化備考系統。從匯入官方教材、設定學習目標與程度診斷開始,再把複雜章節拆成短課程,製作 Flashcards、Mind Map、練習題與錯題本,讓複習不再只是重複閱讀,而能根據弱項持續調整。([104 職場力][1]) 文章也示範如何使用 Audio Overview 語音摘要,把人工智慧基礎、生成式AI、RAG、提示工程、AI倫理與資安等內容,轉換成適合通勤收聽的複習節目;搭配14天衝刺計畫與可直接複製的提示詞,即使沒有技術背景,也能更有方向地安排讀書進度。 想把 Gemini Notebook 從摘要工具,變成能出題、解釋觀念、整理弱項的AI備考教練?立即閱讀完整教學,開始打造自己的iPAS考試筆記。 👉 [看完整教學全文](https://blog.104.com.tw/preparing-ipas-ai-notes-with-gemini-notebook/)
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104學習透過線上使用者「找工作」與「學習」的行為大數據,整理出2024年度熱門證照熱搜學習排行榜,根據 104 學習發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%。 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) 發照單位: ETS 美國教育測驗服務社 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第2名 🟡公共工程品質管理人員 發照單位: 行政院公共工程委員會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡乙級職業安全衛生管理員 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第4名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 第5名 🟡丙級會計事務技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第6名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 第7名 🟡工地主任 發照單位: 內政部營建署 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 第9名 🟡堆高機操作技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451
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2024年2月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
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