104學習精靈

人生旅途中，我們會遇到形形色色的人，有些人值得深交，有些人卻可能會讓我們受傷。學會不要輕易相信人，不僅是為了保護自己，更是為了讓自己在每一段關係中都能坦然、自信。 首先要提醒的是保持警覺心是至關重要的。當你與他人交往時，請注意觀察對方的言行是否一致。不要急於相信對方所說的每一句話，而是要留意他們的行動是否與言語相符。保持一定的警覺心，能幫助你及時發現潛在的問題，避免不必要的麻煩。就算在新公司遇到了一位看似熱情的同事，也需要先觀察，不能被熱情的態度就被影響。 再來多聽少說也是一個非常有效的方法。在與人初次見面或交流時，多聽取對方的意見和觀點，少說出自己的想法，這樣可以更好地了解對方，判斷其是否值得信任。這不僅能幫助你更全面地認識對方，還能讓對方感受到你的尊重和關心。 了解對方的背景也是保護自己的重要步驟。在信任一個人之前，嘗試了解對方的過去經歷和背景，這樣可以更全面地評估其可靠性。這不僅僅適用於個人交往，在商業合作中同樣重要。我就曾經在與一位新合作夥伴合作前，特意查詢了對方的背景和過去的合作案例，發現對方有一些負面評價，最終決定不與其合作。 設立界限也是我們需要學習的一課。在與他人交往中，設立明確的界限，保護自己的隱私和利益，不要輕易透露過多的個人信息。這不僅可以保護你的隱私，還能讓對方明白你的底線，避免不必要的誤解和衝突。 觀察行動比言語更能反映一個人的真實性格和意圖。即使對方說得再好聽，也要看他們實際的行動是否一致。行動往往比言語更具說服力。學會從對方的行動中判斷其真實意圖，這會幫助你更準確地識別值得信任的人。 即使你決定信任某人，也要經常驗證對方的行為是否符合你的期望和標準。這樣能防止被欺騙，保護自己的利益。信任但要驗證是一種平衡的藝術，它既能讓你保持信任的心態，又能保護自己免受傷害。 最後尋求他人意見也是一個明智的做法。在對某人產生信任之前，向身邊的朋友或家人詢問他們的看法，集思廣益能幫助你做出更明智的決定。這不僅可以增加判斷的準確性，還能得到更多的支持和建議。 學會不要輕易相信人並不是要變得冷漠或多疑，而是要學會保護自己，建立更健康、更有質量的人際關係。希望這些建議能幫助你在生活中更加自信、從容地應對各種人際挑戰。在這條路上，我們都需要一些智慧與勇氣，願你能在每一段關係中，都能感受到真誠與溫暖。

你和客戶第一次見面時是直接進入談話嗎？開會與其他同事也是直接切入正題？茶水間相遇也總是拘謹談論工作？ 事實上，在辦公室裡與任何人打交道時，不論是等電梯、茶水間或會議場合，都必需用到「Small Talk」的技巧。 ▼ Small Talk 的9大要訣： https://blog.104.com.tw/small-talk-in-office/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 開會前的10分鐘「Small Talk」時間，與會人員相互閒聊、噓寒問暖，感覺不起眼且稀鬆平常，卻是暖身、建立交集、給予印象的關鍵時刻。 很多人可能認為自己性格「害羞內向」不擅長這些交際手腕，然而寒暄技巧是可以掌握要訣，不斷練習提升。 ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

在一間熱門行銷公司的面試中，面試官一開始就直接問我：「你能接受工作加班嗎？」這問題讓我略感壓力，因為透露出這職位可能涉及不少加班。我深吸一口氣，回答說：「我理解特殊情況下需要加班以完成重要任務。不過，也希望了解公司平時對於加班的頻率和管理策略。」不知道這樣的回答是否合適? 面對該情況，建議在面試上，可以就你的情境是新鮮人還是有過工作經驗， 其實對答上會有些不同，但是大原則還是希望可以讓面試官留下好的印象。 【大原則兩點掌握】 面對面試官詢問是否能接受加班的問題，回答時可以注意以下幾點，以表現出你的專業性和靈活性： 1. 了解需求：首先，你可以詢問面試官關於加班的一些細節。例如，可以問："請問能否具體說明一下加班的頻率和常常加班的原因？是因為項目需要還是部門常態？"這樣的問題可以幫助你更好地理解職位的需求，並展現出你對工作的認真態度。 2. 表達開放性與界限：在得到更多信息後，你可以表達自己對加班的態度。例如："我理解在項目關鍵階段或特殊情況下，加班是為了確保工作質量和 【針對求職者角色與情境可以留意】 新鮮人與擁有三年工作經驗的人可能會有不同的考量與回答方式。以下是根據這兩種情況的建議回答與處理方式： 🟡 對於新鮮人 🟡 新鮮人在工作市場上可能會面臨較大的競爭壓力，因此在回答加班問題時，可以表現出較高的靈活性和積極學習的態度： 回答建議：「我了解作為新進員工，需要適應工作節奏並積極參與各項任務，包括在需要時加班以完成工作。我願意在必要時加班，特別是如果這能幫助我更快地學習並對團隊做出貢獻。當然，我也希望能透過有效的時間管理，逐漸提高工作效率。」 🟡 對於工作經驗三年的人 🟡 擁有三年工作經驗的人，在回答加班問題時，可以表現出自己對工作與生活平衡的重視，並根據之前的經驗來調整答案： 回答建議：「在我過去的工作經驗中，我已經證明了在面對緊急和關鍵時刻加班完成任務的能力。我理解某些項目和時期可能需要加班來達成目標，我對此持開放態度。同時，我也相信高效的工作和良好的時間管理能夠減少常態性加班的需要。我希望能在一個注重員工福祉與效率的環境中貢獻我的能力。」 兩者回答時展現出自己對工作的熱情和對加班的理解，同時也適度表達對工作生活平衡的重視。詢問關於加班的細節不僅可以幫助你更好地了解職位，也顯示出你對職位的認真考慮。這樣的對話有助於建立雙方的期望，並有可能促進更適合雙方的工作安排。 【以上建議提供大家參考】

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；工程研發、操作技術與醫療專業類職務，持有證照的優勢更明顯，面試邀約數高了 50%以上。 ✅主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅【AI類證照】 104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 ✅行銷類職務面試邀約提升證照《Google Analytics (分析) 個人認證資格》 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅行銷類職務面試邀約提升證照《Google Ads 搜尋廣告認證》 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10031716 ✅人資類職務面試邀約提升證照《企業/ESG永續管理師》 想成為綠領人才證照排行榜必看: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8dd6efe6-d486-4ca7-8aea-6a43878afaa1 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅人資類職務面試邀約提升證照《乙級就業服務技術士》 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 113年度學科試題答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 乙級技術士證照獎勵金領多少: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_93457991-6ce9-476e-b3a3-96d797d6389b 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅產品企劃類職務面試邀約提升證照《國際專案管理師PMP》 PMP證照準備秘笈: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_64aca1be-9509-4467-ac8c-14638004b3a2 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ➤ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅軟體工程類職務面試邀約提升證照《AWS認證的解決方案架構師-助理級認證》 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10033487 ✅行政類職務面試邀約提升證照《Adobe Photoshop》 設計軟體指南: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb973958-6488-409c-9557-04bd07311cb8 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看： https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ➤ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

AI席捲全球，企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升，104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍，觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中，60.3%不限科系，代表自主學習AI或能應用AI的求職者，有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services（AWS）雲端服務與課程資源，推出「AI人才就緒計畫」，預計首年觸及超過3萬名學習者，導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統，打造「學習→認證→求職」的完整鏈路，為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom

面對職場挑戰 有壓才有力 面對職場挑戰，壓力能激發潛能，適度調整心態，保持身心平衡應對挑戰！ 就業主題講座 : 職場挑戰與壓力管理講綱 一、職場挑戰的重要性 1. 挑戰能促進個人成長與能力提升 2. 壓力是激發潛能的動力來源 二、適度壓力的正面影響 1. 提升專注力與工作效率 2. 增強問題解決能力 3. 激發創意與新思維 三、過度壓力的負面影響 1. 可能導致身心疲憊 2. 增加焦慮與倦怠感 3. 降低工作表現與人際互動品質 四、調整心態的重要性 1. 接受壓力是挑戰的一部分 2. 培養正向思維應對困難 3. 以成長心態看待失敗與挫折 五、保持身心平衡的方法 1. 規律運動與健康飲食 2. 建立良好的作息習慣 3. 適時放鬆與休息，避免過度疲勞 六、面對挑戰的實用建議 1. 制定明確目標與計劃 2. 分析問題並尋求有效解決方案 3. 向同事或朋友尋求支持與協助 七、講師結尾 適度壓力能轉化為前進的動力，但保持身心平衡是長久應對挑戰的關鍵。以正向心態面對職場挑戰，才能在壓力中找到力量，持續成長與突破。加油！

當文件需要很多人一起編輯時，就會出現對文件的不同意見，但來回修改可能會出現問題，也找不到問題的來源，這時候若透過word裡的追蹤修訂功能，就能清楚的知道文件是經過哪個人編輯，也能決定是否要接受修改的內容，減少來回溝通的時間。以下拆解成四個步驟進行教學: 1. 在工具欄上找到並點擊「審閱」，在「追蹤」功能組下，點擊「追蹤修訂」按鈕。當追蹤修訂功能啟用後，可以對文件所做的任何更改都將被自動追蹤和標記。這時候可以進行文字編輯、刪除或添加新的內容，Word會以不同的顏色和標記方式顯示這些修改。 2. 在追蹤修訂模式下，可以查看文檔的修改記錄，以了解每個作者做出的更改。修改記錄通常顯示為不同顏色的文字，也可能有標記、刪除線或其他符號來指示所做的修改。 3. 可以逐個或批量接受或拒絕所做的修改，以確定最終版本的文檔。在審閱選項卡中的「更改」功能組下，選擇點擊「接受」或「拒絕」按鈕來處理每個修改。 4. 完成文檔的審閱和編輯後，可以結束追蹤修訂，以生成最終版本的文檔。在審閱選項卡的「追蹤」功能組下，單擊「關閉追蹤修訂」或類似的按鈕以停止追蹤修訂。 想了解更多關於word實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人!

求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張！本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱，快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責，在找工作時可別投錯履歷了！ ▍R&D（Research and Development）研發工程師 ● 職位解析：研發部門負責新產品和技術的開發，創新是其核心工作。 ● 職責：研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品，以及進行技術研究。 ● 常見職稱： R&D Manager (研發經理)：負責領導研發團隊，規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師)：專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA（Management Associate） ● 職位解析：管理培訓生，參與公司不同部門的工作，了解整體業務運作，並為未來的管理職位做準備。 ● 職責：輪調至公司內不同部門進行學習和實踐，積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱： Management Associate （管理培訓生）：通過工作輪調深入了解公司運營，參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate （高級管理培訓生）：完成一定階段的培訓後，開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT（Management Trainee） ● 職位解析：管理培訓生，通常是為未來的管理職位而進行培養，參與不同部門的工作輪調。 ● 職責：學習公司業務運營，參與各種部門的項目及管理流程，準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱： Management Trainee (管理培訓生)：通過不同部門的輪調，獲得全局視野。 ▍HR（Human Resources）人力資源 ● 職位解析：人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利，以及員工發展。 ● 職責：制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱： HR Manager (人力資源經理)：負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員)：專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT（Information Technology） ● 職位解析：資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責：維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱： IT Manager (資訊技術經理)：管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員)：解決員工技術問題，提供技術支持。 ▍PM（Project Manager） ● 職位解析：項目經理負責規劃、執行和監控具體項目，確保按時完成。 ● 職責：制定項目計劃、管理資源、時間和預算，確保項目目標達成。 ● 常見職稱： Project Manager（項目經理）：負責全面領導項目團隊，確保項目按計劃推進。 ▍PM（Product Manager）產品經理 ● 職位解析：產品經理負責產品的全生命周期管理，從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者，協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持，以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責： 1. 市場研究：了解客戶需求和市場趨勢，分析競爭產品。 2. 產品策略：制定產品路線圖和策略，確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調：與研發、設計、行銷和銷售團隊合作，確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理：定義產品功能、技術規格和開發進度，確保項目按時完成。 5. 監測和優化：跟踪產品上市後的表現，根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱： Associate Product Manager（助理產品經理）：負責部分產品線或支持資深產品經理，通常是初階角色。 Product Manager（產品經理）：全權負責一個或多個產品的管理，制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager（高級產品經理）：管理更複雜的產品或多個產品線，並具有更多的決策權。 Head of Product（產品總監）：領導整個產品團隊，負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA（Quality Assurance） ● 職位解析：品質保證部門負責產品和服務質量的監控，確保符合標準。 ● 職責：實施質量檢查流程，找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱： QA Manager（品質保證經理）：負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist（品質專員）：檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR（Public Relations） ● 職位解析：公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理，並與媒體保持良好關係。 ● 職責：制定公司對外公關策略，處理媒體關係，管理公司的公共形象。 ● 常見職稱： PR Manager（公關經理）：領導公司對外公關活動，制定溝通策略。 PR Specialist（公關專員）：負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD（Business Development） ● 職位解析：商業拓展部門負責開發新的商業機會，建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責：尋找新市場、開發新客戶，推動公司收入增長。 ● 常見職稱： Business Development Manager（商業拓展經理）：負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive（商業拓展專員）：執行商業拓展活動，聯繫潛在客戶。 ▍QC（Quality Control） ● 職位解析：品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測，確保產品符合規範和標準。 ● 職責：對產品進行檢測和監控，確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱： QC Manager（品質控制經理）：監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector（品質檢測員）：執行產品的檢測工作，確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域，從管理層到專業技術人員，都是公司運營中的重要角色，了解不同職務的專業和英文縮寫，下次與對方往來就不會感到陌生了，也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔！ 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f

專案啟動會議（Kick-off Meeting）是專案管理中的關鍵環節，確保所有相關團隊成員對專案的目標、範圍、計劃和角色有清晰的理解。以下是專案啟動會議的準備事項以及需要注意的重點： 一、會議準備事項 1. 確認與會者： ➛ 確定與會者: 包括項目團隊成員、利益相關方（如客戶代表、管理層、供應商等），確保所有關鍵人員都參加會議。 ➛ 通知與安排: 發送會議邀請，並附上會議的議程與準備資料。 2. 準備會議材料 ➛ 專案目標: 清楚定義專案的目標和預期成果，確保所有人理解專案的目的。 ➛ 專案範疇與需求: 詳細描述專案範疇（Scope），包括需求、交付物（Deliverables）和不在範疇內的項目。 ➛ 專案時間表: 提供專案的高級別時間表，包含主要里程碑、關鍵日期及期限。 ➛ 角色與責任分配: 明確各團隊成員的角色與責任，確保每個人都知道自己在專案中的位置及職責。 ➛ 溝通計劃: 確定專案中的溝通方式與頻率，說明使用的溝通工具與渠道。 ➛ 風險與問題管理: 說明已識別的風險及應對策略，設立風險管理的流程。 - 資源與預算: 提供專案的資源需求與預算概述，確保資源與預算在項目期間得到充分支持。 ➛ 質量標準與驗收條件: 定義專案的質量標準和交付物的驗收條件。 3. 製作簡報 ➛ 結構清晰: 會議簡報應結構清晰、邏輯性強，重點突出。 ➛ 視覺化呈現: 使用圖表、時間軸、流程圖等工具，使內容更易理解。 ➛ 關鍵點重申: 在簡報中重點強調專案目標、範疇和關鍵里程碑。 4. 會議場所與技術準備 ➛ 場所準備: 確保會議地點的設施完善，如音響、投影儀、白板等。 ➛ 遠程會議準備: 如果有遠程參會者，確保視頻會議設備、網絡連接和軟體運行正常。 二、會議進行時的注意事項 1. 開場與介紹 ➛ 開場: 簡短介紹會議的目的與預期結果。 ➛ 介紹團隊: 簡要介紹與會者，特別是不同團隊之間的成員。 2. 專案背景與目標 ➛ 背景介紹: 說明專案的背景、起因及其對組織的意義。 ➛ 目標重申: 重申專案的核心目標與成功標準，確保所有人達成共識。 3. 專案範疇與範圍界定 ➛ 範疇說明: 明確專案的範疇，說明哪些是專案內的工作，哪些是不包括的（Out of Scope）。 ➛ 變更控制: 說明範疇變更的管理流程，以避免後續範疇擴張（Scope Creep）。 4. 時間表與里程碑 ➛ 詳細時間表: 逐步展示專案的高級別時間表，說明每個階段的主要任務與交付物。 ➛ 里程碑設置: 強調關鍵里程碑，說明它們的重要性及影響。 5. 角色與責任 ➛ 角色清單: 明確列出每個團隊成員的角色與責任，並確認他們的理解與認可。 ➛ 責任矩陣: 可以使用 RACI 矩陣（責任分配矩陣）來清楚標示誰負責、誰協助、誰需知曉等。 6. 風險管理 ➛ 風險說明: 說明已識別的主要風險及應對策略。 ➛ 風險管理計劃: 說明風險管理的流程與角色，確保風險管理責任明確。 7. 溝通與協作 ➛ 溝通計劃: 確定團隊內部與外部的溝通計劃，包括會議頻率、報告形式、溝通渠道等。 ➛ 工具與平台: 說明將使用的協作工具和項目管理平台（如 Slack、JIRA、Trello 等）。 8. 問題與解答環節 ➛ 開放討論: 留出時間給與會者提出疑問，並針對他們的關切做出解答。 ➛ 澄清問題: 確保所有成員對會議內容理解一致，特別是對於目標、範疇和時間表。 9. 結束與後續步驟 ➛ 總結會議要點: 在會議結束前，簡要重申關鍵點和後續步驟。 ➛ 後續計劃: 說明下一步的工作安排，並確認下一次會議或溝通的時間。 三、會後跟進 1. 會議記錄 準備會議記錄: 將會議討論的關鍵內容、決策和行動項目記錄下來，並分發給所有與會者及相關方。 2. 跟進行動項目 ➛ 分配任務: 根據會議討論內容，分配具體任務給相應的團隊成員。 ➛ 監督進展: 監督行動項目的進展情況，確保專案按計劃推進。 3. 保持溝通 持續溝通: 定期更新專案進展，確保所有相關方對專案狀況有最新的了解。 專案啟動會議的成功舉行能夠奠定專案的堅實基礎，確保所有相關方在早期就達成一致。在準備和進行會議時，應特別注意清晰的溝通、全面的準備以及積極的參與，這些都是成功啟動專案的關鍵要素。

許多人在工作一陣子之後，就會覺得工作卡卡的（陷入瓶頸），但不見得可以馬上意識到問題在哪。想離職但又不捨現在的薪資、年資、熟悉的環境... 等等。通常對於有這樣困惑的人，前輩都會提供四個問題，讓他們自行評估去留： 第一：Am I learning？在現在的職位有沒有學習到新的東西？有沒有建立新的人脈、新的技術？ 第二：Am I having impact？我對單位部門有沒有影響，貢獻度有多高？還是單位有我沒我都沒差？ 第三：Am I having fun？在工作崗位上有沒有樂趣、熱情及動力？每天早上鬧鐘一響是否很有活力？或是根本不想去上班？ 第四：Am I fairly rewarded？在單位裡是否有被公平對待，有沒有得到合理的薪資福利報酬？對公司的貢獻，是否有得到相對的肯定？ 在這四個題目中，很明顯你已經有幾項是亮起紅燈了，因此的確可以開始考慮轉職。不過因為沒有急迫性，這樣的轉職很容易拖了又拖，建議你可以先幫自己設定轉職的目標，一步一步準備朝向更好的工作努力吧！ ★看完整問題➡https://bit.ly/3BeUnpj 大家是否也對轉職、離職感到迷茫呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問、找方向喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔霖副教授 對於長期照護的界定較常被採用的是Kane & Kane(1987)的定義：長期照護乃指對身心功能障礙者，在一段長時間內，提供一套醫療、護理、個人、與社會支持的照顧；其目的在促進或維持身體功能，增進獨立自主的正常生活能力；而Weissert（1991）則更廣義地定義長期照護之服務對象，包含所有年齡組之人口，罹患慢性病及身心障礙者均為其服務對象，且此服務可在機構、非機構及家庭中提供（引自吳淑瓊，1998；行政院，2007）。 此外，林進財等（2005）強調：長期照護泛指對於因疾病、意外而導致日常功能部分或全部缺乏、喪失者連續供給三個月以上之醫療與個人照顧服務；其特質為以生活照顧為主、醫療照護為輔。 由此可知，長期照護為一持續性、跨專業領域的照護概念，其服務對象主要是以身心功能障礙之失能人口為主（行政院，2007）。 對於長期照護潛在需求人口的推估，主要是以人口推計乘上功能障礙盛行率（失能/失智率）而得出（吳淑瓊等，2004；鄭文輝等，2003,2005）。功能障礙盛行率通常是以生理、心理與社會三個面向來評估失能狀況；評估的工具主要可分為「認知評估」及「功能性評估」二種。 「功能性評估」主要以ADL慢性功能障礙表示基本自我照護能力受限，需要個人照護服務，評估工具主要有：巴氏量表、柯氏量表 (Katz) 、FIM與RDRS-z等；而IADL功能障礙表示需要社會服務方面的生活照顧，其評估工具主要有：Lawton-IADL、OARS-IADL、與DAFA等。這兩類指標是目前最常用於長期照護服務對象的認定。另外，失智人口的快速增加，認知評估量表的發展也愈來愈受重視，目前以簡短操作心智狀態問卷(SPMSQ)與簡易心智狀態量表(MMSE)最常使用（于漱等，2003；Pearson,2000；鄭文輝等，2005）。 茲舉日本對於長期照護服務對象的定義，自2000 年4月1日實施強制性社會長照保險制度（介護保險），其對於長期照顧服務對象的定義主要包括兩大類： (1) 65 歳以上的被保險老人（稱為第1號被保險人）： 此指經保險人（市町村）認定為需照護或需支援狀態者。所謂需照護狀態，意指歩行或起床等日常生活動作（ADL）自己一個人動作困難而需要旁人照護；需支援狀態則是日常生活動作困難程度不至於像需照護狀態一般嚴重，但有某種程度障礙，有時必須靠旁人支援與協助者，該判定標準以「照護服務所需的時間程度」來認定。 (2) 40-64 歳中高齡被保險人（稱為第2號被保險人）： 限定 15 種特定疾病1所導致的需照護或需支援狀態者，可以利用服務給付（李光廷等，2005；王增勇，2005）。 日本介護保險的資格評定分成兩階段：第一階段由受過訓練的地方政府官員至個案家中使用身體、心理評估（73項），醫療使用（12項）進行初級評估（其主要項目如表一所載），以評價護理照顧需求。第二階段為由專家組成的護理照顧需求評估委員會決定初級評估是否適當（Tsutsui & Muramatsu, 2005）。 我國行政院（2007）長期照顧十年計畫中，明確規範了我國長照服務的對象，包括： 1. 65 歲以上有ADL之老人。 2. 55 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的山地原住民。 3. 50 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的身心障礙者。 4. 65 歲以上僅IADL失能且獨居之老人。 至於在失能程度的界定方面，共分為三級： 1. 輕度失能：一至二項ADLs4失能者；僅IADLs5失能之獨居老人。 2. 中度失能：三至四項ADLs失能者。 3. 重度失能：五項（含）以上ADLs失能者（行政院，2007）。 在長期照護服務內容方面，我國現行長期照護相關服務項目大致包括：居家服務、居家照護、居家復健、短期或臨時照顧、日間照顧（護）、機構式服務補助（含長期照護機構、護理之家、養護機構、安養機構）、營養餐飲服務、緊急救援服務、中低收入老人住宅設施設備補助改善、中低收入老人重病住院看護費補助、中低收老人特別照顧津貼等項；依據服務地點的不同可分為居家式、社區式及機構式，另針對家庭照顧者提供喘息服務。 ，在居家照顧服務方面，自2008年四月一日起推出新制，並視2008年四月一日至2008年底為過渡期間，同意各縣市可自行決定實施新制或舊制，或新舊制並存。因此有的縣市仍持續實施舊制或新舊制並存；究其原因，最主要在於舊制照顧服務若使用時數較少，則不需「自付額」，但新制除低收入戶外，不論使用時數為何，均須付「自付額」。 參考文獻 于漱、吳淑瓊、楊桂鳳 (2003)。失智症患者的長期照護服務模式。長期照護雜誌，7(3)，251-264。 王增勇(2005)。我國

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

年底考績自評，對很多工作者是個挑戰，小琪就是其中之一。 小琪是個很勤奮的工作者，天天準時上班，只要主管交辦任務，一律照辦。即使有時兩三個任務，交期都在同一個時間，除了內心有一肚子埋怨，也就盡力完成。 小琪覺得平常主管有說的事都有做，那主管沒説的事，小琪也不知道要不要做。小琪心裡很納悶「那年底考績自評是要我寫什麼？」 小琪的案例是很多工作者的心聲，大家在面對考績自評都有一樣的壓力，不知道如何下手。 👉首先，我們應該把考績自評當作自我績效對話之旅 大部分的工作者，都是埋首工作，天天盯著工作指示或老闆的期待往前跑，鮮少回頭審視自己的工作內容與年初公司賦與自己的目標，之間的關係。 考績自評正好給自己一個績效對話的機會，有助於我們思考未來的工作期待與方向。 👉其次，我們是否有用公司期待的方式達成目標 很多大型的公司都有「核心理念」(Core Value)或「組織行為」（Company Behavior)。這些指標是在鼓勵組織內部的工作者，用一致的價值觀或行動準則，來一起工作。 我們可以藉著工作中的案例，審視自己的行為跟公司期待的行為標準，是否有落差，是否有改善空間。 👉最後，我們可以如何在明年跟公司一同成長 過去的績效已經是過去式，重點在於未來，我們如何可以做得更好。 公司通常會詢問我們想要成長的方向？需要那些培訓或資源？是否有輪調或外派的需求或意願？ 這些問題除了協助我們，釐清在公司內如何規劃自己的職涯發展。更重要地，是協助我們看清楚自己期待的發展，跟公司所能提供的機會是否有交集？是否該考慮公司外部的機會？ ✅考績自評除了是跟績效的對話，更是與自己未來的對話，那我們要如何快速有效地利用這項工具？ 1️⃣列出30項自己過去一年完成的成就清單 也就是平均兩週完成一個小任務。 2️⃣將工作成果連結年初個人目標與核心理念 我們可以看出多少比例的工作成果跟我們的關鍵績效指標（KPI)做連結，也發現自己做不好或沒完成的任務。 3️⃣將剩餘成就事項跟公司策略或獲利目標連結 公司很常因爲環境的改變，而調整工作的優先順序或內容，這些成果可以成為特殊貢獻，也是可能成為下一年的工作重點。 4️⃣其他成就事項可能是自己的興趣或專長 你是會計人員，公司希望你企劃活動或經營社群媒體，是否有專長從事行銷企劃？ 你是行政人員，卻從談判議價中幫公司一年節約十萬的管銷費用，是否有潛力輪調或兼任採購？ 5️⃣利用自評規劃自己的職涯發展 把想要輪調學習的工作寫下來。把希望公司提供的訓練課程寫下來。把自己未來希望在公司擔任的角色寫下來。 6️⃣將最重要的成就更新到履歷表 在求職時，我們時常面對履歷表無從下手，考績自評的關鍵工作成就（key achievement)正是未來雇主最希望看到的內容。 我們可以不考慮轉職，但可以在轉職機會來臨之前，備好即時更新而且充滿戰功的履歷。 ✅把每年都要做一次的考績自評，當成職涯規劃的工作，就可以同時滿足個人績效管理與職涯發展的需要，讓自己事半功倍！ ***覺得本文有收穫的朋友，歡迎留言互動，追蹤FB「威廉哥的財會商道」、按讚並分享給有需要的朋友😊

【遇到問題】 您好，我是大學學歷畢業，畢業後3年在做補習班英文代理老師，後面因為疫情課少很多，就離職轉換找其他工作，但應該是受疫情影響，我找了一年多才找到現在工廠的包裝工作，現在也做了一個多月，但是我發現不管我多努力，工作中總會忘記一些細節及事情，而且不同的產品包裝的細節很多，造成我每天上班都很緊張，怕自己忘記了哪個細節，我也用筆記本MEMO紙記起來，但細節真的太多了就是會忘，我目前在思考，若還是這樣表現不好，我是否該放棄不要再往工廠方面工作，我今年已經快30歲了，很怕自己努力錯方向浪費了時間...不知道我應該做甚麼工作...往哪裡發展作規劃... 想請問您有甚麼意見想法 謝謝~ -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 看到您的描述，讓我也想起自己以前的痛苦經歷，因為由工程師接任產線主管時，瞬間要去注意的項目突然暴增，造成很常因為工作漏掉細節或作業項目，每天被事情追者跑，更別說被長官責罵。當然那時候也有透過筆記本紀錄，但就算筆記本內記到滿滿的，卻發覺最後連筆記本在記什麼都看不懂，問題其實還是存在，所以感同身受。 再來您有提到【若還是這樣表現不好，我是否該放棄不要再往工廠方面工作】，因為我跟您是不同的職位與工作項目，卻遇到類似的問題，代表說學習問題往往會在很多工作中都存在，所以您先該要思考的，不是轉換到其他的方向，而是可以參考個人使用的改善作法，並列出做法內容如下。 1. 【當手邊事情越多時，越要冷靜下來，先整理出要做的項目有哪些】 ✍🏻 大家都曾經聽過，工作時首先要注意輕重緩急，但當我們開始緊張的時候，往往想到什麼就先做什麼，反而就犯了這個毛病，所以當您開始因為事情多而緊張時，反而先準備一張紙或筆記本，坐下來冷靜個1~2分鐘，然後把自己目前該做的動作一條一條的列出來，做成【安裝順序提醒表】，這樣不用記在腦裡，放在旁邊就可以邊做邊看，隨時提醒。 2. 【因為細節多容易忘，那就更不能夠只用腦袋去記】 ✍🏻 而如同您所提到的，工作項目細節很多，常常怕自己忘記了哪個細節，這時會建議您先準備出一些【特定工作的流程步驟細節】，然後搭配前一點提到的，在列出【安裝順序提醒表】後，把您之前遇過容易漏掉的部分在提醒表中進行補充，也能夠提醒自己避免漏掉。 ✍🏻 但如果您在執行後發現，目前的【特定工作的流程步驟細節】寫得不夠詳細，那就一定要進行追加更新，才能避免犯同樣的問題 3. 【完成一個項目後，停下來回想是否有遺漏的部分】 ✍🏻 還有當您完成一個工作件後，先不要急著去做下一個項目，花30秒時間停下來快速檢查一下有沒有漏掉的細節，又或是有做錯的部分，然後再開始下一個工作件，避免到下一個項目時才想起有漏掉，後續再補救往往會把時間拉得更長。 4. 【當今天結束時，做今天一整天工作的確認，並且預排明天的工作】 ✍🏻 好不容易撐到下班，這時候不要馬上就鬆懈了，因為就算是用上述的方式，還是可能會因為事情太多而有疏漏，所以要拿著今天的【安裝順序提醒表】，逐一檢查有沒有需要改善調整的，同時您也可以詢問主管，明天可能會做的工件是什麼，然後先整理出明天的提醒表，雖然初期執行起來會很痛苦，但只要習慣做法後，就能夠快速改善【容易忘記】的問題，讓您工作起來更為順利。 很多朋友在職場工作時，也很常因為工作項目多造成混亂或遺漏，關於如何晉升為一流的操作者，其實【104 職場力】已經有貼心的整理相關的重點資料，讓有相同問題的夥伴們，可以有更進一步的了解及改善，所以也會建議您參考以下的文章內容，可以讓您在有更明確的準備方向。 【104 職場力】：📌 https://blog.104.com.tw/to-do-list-formula-abstract/ 文章連結：https://pse.is/46arcg -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職涯發展-20】身兼多個專案的苦命新PM，快被壓到喘不過氣 https://pse.is/46yygh 【職涯發展-21】大公司派遣到底是加分還是減分？該如何抉擇？ https://pse.is/46jxds 【職涯發展-22】39歲了想要轉考公務員，會不會太不切實際？ https://pse.is/486rg6

學習日文的過程中，許多人經常困惑於「ですか」和「んですか」這兩種結尾語氣的差異。這篇文章將深入解析這兩種表達方式，幫助你在日常會話中正確運用它們，避免誤解，提升日文溝通能力。 ▍了解「ですか」：基本的疑問句型 「ですか」是日文中最基本的疑問句結尾，通常用於詢問某事物或情況，語氣中立而直接。在日常會話中，我們經常使用「ですか」來提出一般性的問題或確認事實。由於「ですか」沒有附帶任何特定的情感或意圖，因此適用範圍廣泛，從簡單的事實確認到禮貌性的詢問都可使用。 例子： ● これはペンですか？（這是筆嗎？） 在這裡，說話者只是單純地詢問對方是否這是一支筆，並沒有隱含任何深層次的意圖或情感。 ● 明日は休みですか？（明天休假嗎？） 這個例子中，說話者只是想確認明天是否是休假日。 ▍深入「んですか」：尋求原因與背景的疑問 與「ですか」相比，「んですか」或「のですか」則帶有更深層次的含義，通常用於詢問原因、理由，或對某個情況的背後動機有興趣。這種疑問句型除了詢問外，還傳達出說話者的驚訝、關心或是對對方所說的話進一步探究的意圖。 例子： ● どうして来ないんですか？（為什麼沒來呢？） 這裡，說話者不僅是詢問對方沒來的事實，更是希望了解背後的原因或理由。 ● 彼女が作ったんですか？（是她做的嗎？） 這句話表達了說話者對於這個事實的驚訝，並希望得到更多相關信息。 ▍「ですか」與「んですか」的語氣差異 理解這兩個句尾的區別有助於避免在日常對話中產生誤解。當你只是想提出一般問題或進行確認時，使用「ですか」是最合適的選擇。而當你想表達對某個情況的關心、疑問或尋求背後原因時，「んですか」則更為適宜。 此外，使用「んですか」還能讓你的語氣更顯得親切和關心，這在與日本人溝通時特別重要，因為它能讓對方感受到你對他們所說的話有興趣和重視。 ▍如何在日常會話中靈活運用 想要靈活運用「ですか」和「んですか」，首先要理解兩者在不同情境下的適用性。例如，當你在問「這是你的包包嗎？」時，如果你只是想確認事實，可以說「これはあなたのバッグですか？」；但如果你對於這件事感到驚訝或想進一步了解，可以說「これはあなたのバッグなんですか？」。這種細微的差別可能看似不重要，但在實際溝通中卻能大大提升你的表達能力，使你的日文更自然、更有層次。 掌握「ですか」和「んですか」的使用差異是提升日文溝通能力的重要一步。了解這些細微的語氣變化，不僅能使你的日文表達更加精準，也能讓你更好地理解他人的意圖。無論是日常對話還是更正式的交流，靈活運用這兩種結尾語氣，將讓你在學習日文的道路上更加得心應手。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【自學日語之路，一起考過日檢吧 🌱】讓你的日語學習之路更加順利！