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「我對人資有興趣且想轉職人資領域的工作… 欠缺人資實務工作經驗，但不知如何下功夫養成實力，應徵人資管理實務… 傷腦筋~」 「我雖有相當人事作業經驗… 但對於整體人資功能架構仍有點模糊… 該如何強化呢?~」 『全方位基礎人資管理師認證班』讓您一窺人力資源管理全貌，奠定人力資源職涯發展基礎，使您在人資專業領域中得心應手、無往不利！ 是國內目前梯次數最多、開班最廣、口碑最棒、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程，透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團，深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題，過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練，藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能，並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。 ✨高雄今年唯一一班✨ ❏時間：09/18～10/23 ❏課名：全方位基礎人資管理師認證班 ❏報名連結»»http://www.chrma.net/class_detail_kind_1.php?id=3736

Excel 是辦公室中不可或缺的工具，隨著功能的日益強大，學會如何高效運用 Excel 成為許多人提升職場競爭力的關鍵。其中，學習熱門的 Excel 技能與函數，例如 VLOOKUP、INDEX+MATCH、SUMIF、COUNTIF，以及資料透視表等，能夠大幅提升工作效率。 本篇文章將為您整理出 2025 年5月最受歡迎的 Excel 學習課程排行榜 TOP 10，幫助您快速找到符合需求的優質課程。不論您是 Excel 初學者，還是想精進技巧的進階使用者，都能從這些課程中找到適合自己的學習資源。立即了解最熱門的 Excel 課程，掌握職場必備技能！ 第1名：數據分析師｜入門實戰：Excel x AI 打造最強數字力｜104獨家 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7426a40c-d056-484f-a7ac-2607d1a7798e 課程亮點： - 基礎入門：從零開始，適合無經驗者 - 實戰案例：豐富的實戰案例，理論與實踐相結合 - AI工具應用：教你如何利用AI進行數據分析，提高效率 - Excel技巧：深入學習Excel在數據分析中的應用 - 面試準備：涵蓋數據分析師常見面試問題及解答技巧 - 免費資源：提供實用的數據分析框架和資料下載 第2名：ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b 上完這門課後，你將能... ⚡ 掌握職場新技能，提升工作競爭力 ⚡ 快速搞定複雜報表，資料處理不用愁 ⚡ 善用 AI 技能與方法，數據分析不卡關 ⚡ 自動化處理批量的文書工作，有效篩選重要資訊 第3名：用AI+Google Sheet建立自動化工具，打造你的業績成長引擎 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 本課程特色： 這堂課，就是要教你這套進階玩法——用 GoogleSheet + Apps Script + LLM API，打造你的專屬業績成長自動化神器。 不管你是行銷人、業務、接案者，還是創業者，只要你手上有名單、有內容、有客戶互動，這套工具就能幫你省下大量時間、創造實際成果! 🔥 獨家課程福利 🔥獨家提供AI主題課程筆記＋業績成長3階段範例檔案，手把手教你操作好AI自動化工具！ 第4名：【資料整理術】Excel資料整理分析入門 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/41ff32a6-ef22-4da3-9045-8dc3d08ad238 本課程特色： ●本門課為 TibaMe 的線上課程，老師上課方式為清晰的教學簡報搭配口頭詳細解說 ●課程設計，模擬最常碰到工作情境，針對 Excel 常常卡關的操作進行教學 ●老師特別整理了看似簡單，卻藏著更方便技巧的基礎功能，教你更有效率的方法完成工作 ●隨學即用不怕忘! 課程最後有設計實作練習題，讓學員能夠立即測試自己的理解能力 ! 第5名：【函數入門】別再土法煉鋼！你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba 本課程特色： 🟢清晰且明確的步驟：透過步驟化教學幫助您清楚學習路徑，即便未來遇到問題時也能快速複習、找到癥結點，讓您學習與解決問題都能省時又有效率！ 🟢案例解析教學：直接套用在您的工作案例中，優化您的財務報表與資料報表、簡化您的報表製作與工序，大大提升您的工作效率。 🟢函數的各種情境應用：本課程將介紹工作上特定場合一定會用到、稍微進階的函數。 第6名：從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 本課程亮點： ✨學會將 Excel 數據轉移到 Power BI，發揮其強大分析和視覺化功能。 ✨學會 Power BI 創建優美且有效的數據視覺化報表。 ✨在數據分析和報告方面更具競爭力，有助提升你在職場上的價值和影響力。 第7名：無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 從最基礎的語法開始，讓你用最短的時間掌握 VBA 各種語法的使用方式，接著以實例帶你瞭解程式碼運作和修改，最後融合所學，培養你從無到有，獨立撰寫程式的能力。 第8名：【進階函數】Excel高效秘訣！上班族不可不知的進階函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7120fa0d-8637-4e89-92f5-6c0eb6d05389 課程亮點： 🟢 3大單元 這樣活用Vlookup更有效率、分別抓取各種分析統計數據就靠樞紐分析表、工作實務案例應用 🟢 2大強效功能 分秒間迅速完成萬筆資料比對— VLOOKUP、8成公司報表輕鬆處理免煩惱—樞紐分析表 🟢 2類複雜情境 、13 種工作情境 本課程將以工作上會碰到的的實際案例進行教學，學習更有感！ 第9名：財會工作秒殺技! 活用VBA，開啟你的自動化工作術! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/039aacc3-9dce-4ca8-93e3-bca38a84b44b 這堂課除了介紹Excel巨集於實務工作上應用，也會介紹如何經由巨集進Excel VBA的世界，稍加修改所錄製巨集程式、或者自行編寫簡單的VBA程式，透過實務工作上的案例分享，學會巨集和VBA提升工作效率，成為Excel高手。 第10名：HR必學的EXCEL-常用篇 https://nabi.104.com.tw/course/chrma/7c916d07-4985-491f-962f-b2ece7c03744 本課程特色： 🟢 操作速度升級技巧(Excel操作技巧、常用快捷鍵) 🟢 常用函數—解決80%以上HR工作的常用函數 🟢 HR人員法寶：精確的日期計算函數(用於計算年資相關的退休金、退職所得、資遣費等) 🟢 一分鐘完成資料統計—樞紐分析表製作

勞動部於民國114年2月21日以勞職授字第1140250231號公告修正「執行職務遭受不法侵害預防指引第四版」。 此為勞動部依照職業安全衛生法第6條第3項授權訂定之子法職業安全衛生設施規則第324條之3第2項規定所訂定之執行職務遭受不法侵害預防指引，作為雇主預防勞工因執行職務，於勞動場所遭受雇主、主管、同事、服務對象或其他第三方的不法侵害行為，造成身體或精神傷害的安全衛生措施參考之用。 企業雇主或人資人員或安衛人員宜及早做好內部預防計畫的必要修正，第四版與第三版有關預防職場不法侵害之書面聲明範例內容有所變動，以及第四版新增附錄六潛在造成職場不法侵害之行為樣態例示範例，可供判斷上的參考，提請注意。

Google Analytics 4 (Google Analytics 4) 主題大綱： 1. GA4 基礎簡介，它與舊版 GA 的差異 2. 如何透過 GTM 完成相關的埋設，以及 PM、行銷要如何跟工程合作 3. 將相關的 GA4 數據埋好並上線 https://drive.google.com/file/d/1iLlr26NciwPKwXEVAGrRWeRDLoDVAAfX/preview 本文與連結相關資源非經取得作者授權，不得任意轉載或公開傳輸

Excel除了處理枯燥的數據，還能用來進行有趣的抽獎活動。您是不是常常找不到合適的抽獎程式，還得忍受無盡的廣告？製作一個屬於自己的抽獎系統，不僅能省去搜尋抽獎工具的時間，也能避免用紙做籤的麻煩。在這篇文章中，我們將提供詳細的教學和抽獎過程的影片，讓您輕鬆掌握Excel抽獎的技巧，讓抽獎變得更加方便和有趣。準備好開始了嗎？一起來看看吧！ ▍ 步驟1 ：輸入抽獎內容及中獎編號 舉例：編號 T001-T014 ▍ 步驟2 ：插入函數，並根據輸入的項目更改幾項 中獎編號下方的空白插入函數 舉例：輸入的項目為14項 =INDEX(A2:A15,RANDBETWEEN(1,14)) ▍ 步驟3 ：按「檔案」>「選項」，「自訂功能區」>打勾「開發人員」 (如果功能區已有「開發人員」可省略) ▍ 步驟4 ：點選插入按鈕(表單控制鍵) ▍ 步驟5 ：按「Visual Basic」跳出視窗>視窗左側的「模組」Module ▍ 步驟6 ：複製以下程式碼 Sub 重抽() ' 'CommandButton1_Click() Range("C2:E4").Select ActiveCell.Formula2R1C1 = "=INDEX(RC[-2]:R[13]C[-2],RANDBETWEEN(1,14))" End Sub 完成!! 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種專案管理方法，各自適合不同專案需求。瀑布式是一種線性且固定流程的方式，強調文件完整性與階段性的執行，適用於需求穩定的大型專案；而敏捷開發則採取迭代與漸進式方法，強調靈活性、快速交付與持續改進，適合需求多變或快速市場反應的專案。選擇合適方法需視專案特性與目標而定，以達最佳成效。 瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種常見的專案管理方法，各自適合不同類型的專案需求。以下是這兩者的簡介及主要差異： ▎ 瀑布式專案管理 (Waterfall Project Management)】 【介紹】 瀑布式是一種線性且順序分明的專案管理方法，每個階段完成後才能進入下一階段，前一階段的結果會成為下一階段的輸入。 【主要特點】 1. 固定流程：明確的需求分析、設計、開發、測試、部署、維護等階段。 2. 文件驅動：大量文檔記錄，包括需求規範、設計文檔、測試計劃等。 3. 不可逆：完成某階段後，難以回頭修改，除非進行全面重新規劃。 4. 時間和成本預估準確：適合需求穩定、不易改變的專案。 【適用場合】 - 預期需求不會改變的大型專案（如基礎建設、政府合約）。 - 時間表和預算非常固定的項目。 ▎敏捷開發 (Agile Development) 【介紹】 敏捷是一種迭代式和漸進式的專案開發方法，強調靈活性、團隊協作和快速交付高價值成果。 【主要特點】 1. 迭代開發：將專案分成數個短週期（通常2-4週），稱為「衝刺 (Sprint)」。 2. 適應性高：能快速應對需求變更或優先級調整。 3. 輕量級文件：重點放在可運行的產品而非詳細文檔。 4. 頻繁交付：每次迭代交付一個可用版本，逐步完善產品。 5. 持續溝通：重視與客戶和團隊的溝通，通常會有每日站會。 【適用場合】 - 快速變化的市場或需求不確定的專案（如軟體產品）。 - 需要快速交付和用戶反饋迭代的項目。 【選擇方法的建議】 - 如果你的專案需求穩定、規模大且對成本與時間敏感，可以選擇瀑布式方法。 - 如果專案處於不確定性較高或需要快速交付並依據反饋調整時，建議選擇敏捷開發。

本單元將與同學們分享如何善用OpenAI提供的免費提示詞優化工具，並結合專案管理功能，實現高效的文案翻譯。透過這些工具與方法，AI能更精準地理解我們的需求。 影片連結：https://youtu.be/3A5XPAMAQ-M?si=03pMgou4qJHL6_-I

在現今數位行銷領域，Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家，通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊，包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表，幫助你迅速掌握GA技能，輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程，無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成，迅速取得認證 透過這個連結，你可以參加由Google官方提供的證照考試，75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明，通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道，頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能，並通過實際操作和案例分析，幫助學員快速掌握GA4的操作技巧，是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學，但都無法有效考到證照！那不要錯過7月開班喔！否則可能要等到9月喔！ 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外，現在很多職類有該證照特別加分，例如：產品經理（ＰＭ）、業務、電商，即便小編也很加分！ https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能，無論是準備考試還是實際應用，都能事半功倍！

AI技術正以前所未有的速度改變全球職場樣貌，也讓「擁有AI證照」從加分項，成為求職、轉職乃至升遷的核心關鍵。根據104學習精靈發布的《2024職場學習白皮書》指出，AI相關職務的薪資比非AI職務高出 52%，顯示AI技能不僅是科技趨勢，更是開啟高薪職涯的門票！ 本文整理四張最受矚目的AI證照，無論你是剛入門還是想精進專業，都能快速找到最適合你的學習路線！ 🔥 四大熱門AI證照介紹與優勢 1. iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） • 由經濟部產業發展署主導，工研院執行，具高度公信力，廣受企業認可。 • 適合對象：非技術背景人士，如行銷、企劃、管理等職務。 • 證照優勢：聚焦AI應用規劃能力，強調實務導入，讓你在不同領域運用AI解決問題。 👉證照解析： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1fbb5fc9-5a78-4b52-8e97-8e26928c92dc ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 2. 生成式AI課程認證 • 由Google官方推出的免費課程與認證，全球通用。 • 適合對象：想快速了解生成式AI應用、Prompt設計與實戰技巧的學習者。 • 證照優勢：短時間內掌握生成式AI（如ChatGPT、Gemini等）應用技巧，幫助提升內容創作與工作自動化效率。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 👉 Google 8堂免費AI課程： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 3. AI-900：Microsoft Azure AI Fundamentals • 由微軟推出的入門級AI證照，國際認可度高。 • 適合對象：希望建立基礎AI概念、了解機器學習與深度學習應用的人。 • 證照優勢：擁有此證照，不僅能為履歷加分，更能為未來進階學習（如AI Engineer、Data Scientist）鋪路。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 4. 生成式AI能力認證 • 專為生成式AI應用設計，重點在於提升Prompt設計與AI協作效率。 • 適合對象：已經有基礎認知，想進一步強化生成式AI應用深度的人。 • 證照優勢：貼近職場需求，尤其在內容產製、數據分析、客戶服務領域應用廣泛，有助於提升即戰力。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0

根據 104 人力銀行大數據解析，教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解，以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗，通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合，情境題為主要題型，目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力，及教師使用 AI 工具時的責任與倫理考量。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 🔥常見問題 FAQ🔥 Q1：誰可以報考 Gemini Certified Educator？ 不需要教師資格，任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計，但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。 報考流程： 1. 註冊 Google for Education 會員 2. 填寫基本資訊 3. 完成 Gemini Certification 註冊 4. 開始線上測驗 Q2：考試內容包含哪些項目？ 考試形式： 線上選擇題測驗，建議預留充裕時間完成 主要考試範圍： • Google AI 工具應用：Gemini 相關功能與教育整合 • NotebookLM 運用：文件處理與學習輔助功能 • AI 基礎概念：生成式 AI 原理、倫理議題（偏見、隱私等） • 教學應用：個人化學習、差異化教學策略 • 責任使用：學術誠信、AI 素養培養 重點： 專注於免費功能應用，具體考試內容以 Google 官方教材為準 Q3：取得認證後有什麼幫助？ 專業發展： • 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94% Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板，幫助教師建立在數位化教學環境中的專業 快速測一下實力▶️ https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a

因為對卡牌遊戲的熱愛，我率領團隊設計開發了一款卡牌對戰遊戲，並在不久前不吃成功全部送到消費者手上。 https://wabay.tw/projects/zodiac-champion?locale=zh-TW

網站轉換率優化也跟 UIUX 設計有關 ！從 CTA 按鈕設計一定要懂的基本原則，帶你一窺好的 UI 設計如何成功提高按鈕點擊率！ UI 設計包含了很多不同的元素，每個都在使用者的產品體驗，以及網站、App 的轉換率上扮演相當重要的角色。即便很小的元件，例如「按鈕」，其實都需要設計師再三考量，才能達到一開始的目標。這篇文章我們就要教你八個設計 CTA （行動呼籲）按鈕的小技巧，讓身為 UI/UX 設計師的你可以運用設計帶來更高的轉換率！ 什麼是 CTA （行動呼籲） 按鈕？ CTA（行動呼籲）按鈕是在網頁跟 App 頁面上可以跟使用者互動的 UI 元件，它的主要目標就是去誘使使用者去做出特定的行動，像是「購買產品」、「與我們聯絡」、「訂閱服務」等，增加頁面的轉換。 CTA 按鈕最基本的商業目標是蒐集潛在用戶資料跟提升購買率。按鈕如果設計的好，可以立刻吸引到潛在用戶的注意，引誘他們去點擊，進到下一個階段，像是填寫簡單聯絡資料、預訂產品等。 一般來說，要設計出有效的 CTA 按鈕，有幾個重要的面向 — 大小、顏色、形狀、位置、短文案。經過妥善調整，CTA 按鈕就有更高的機率可以成功引導使用者。以下我們就要介紹幾個實用的技巧，讓你可以成功設計出高轉換率的 CTA 按鈕！ 🌟 技巧 1：讓按鈕看起來可以點擊 CTA 按鈕最主要的任務是要讓使用者點擊，所以按鈕的設計也要跟這個目標一致。使用者一般在操作產品的時候，只想要很直覺的點選物件，絕對不想要有那種要花費力氣才能搞懂哪個按鈕可以點的情況。這就是為什麼你要確保所有可以點擊的元件都要看起來真的可以點。 到底怎麼樣才能讓按鈕看起來可以點擊呢？首先，視覺呈現的部分，當設計師加入一些 3D 效果，像是加一點漸層或是淡淡的陰影，都可以讓按鈕看起來比較突出、提升點擊率。 如果有 3D 效果的按鈕不適合目前的整體風格，像是扁平化設計（flat design），推薦你可以把按鈕的邊緣變圓滑，也對提升點擊率有幫助。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/6064373b26c9ad0ab0be1ecc

在職場上，害怕犯錯而不敢詢問，反而會成為隱性的未爆彈 怕被罵、怕被看低、怕影響主管對自己的評價...都是人之常情，但若因為害怕詢問自己亂猜、不懂裝懂，最終頭也不回地往錯的方向前進，反而會害慘所有人。 ​ 若有不懂，主動詢問、主動確認會是比較好的解決事情的方法，工作時做為一個往相同方向前進的團隊，相信主管和同事也不希望團隊中有人拖後腿，因此大部分的人應該都會很樂意回答解惑。 ​ 犯錯不可怕，可怕的是一直犯重複的錯誤。 在職場上很多事情都是第一次接觸，犯錯很正常，但眾要的是要記得自己犯過什麼錯、記得這些錯誤是如何被修正改進的，並避免下次又犯相同的錯。 ​ 懂得如何從錯誤中學習改進，是最重要的能力之一。 ​ 打工雖然只是兼職，但卻是學生時期可以有效磨練自己的好方法，在打工中持續學習進步，未來進入職場後便可以成為更俐落的工作者。 ​ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ​ 想聽更多？請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP83 第一次打工就上手？暑期打工體驗人生！ 🎧收聽連結：https://apple.co/3OdFhXF

說到用人，我想每個老闆都有一些讓人咬牙切齒的經驗。今天想跟大家分享一個幾年前發生的事，到現在想起來還是會心痛，但這個教訓真的讓我在用人上成長了不少。 故事的開始：那個看似完美的業務主管 幾年前，我們公司有個事業部的業務主管，姑且叫她Linda好了。Linda是個很有能力的人，業績表現一直都不錯，帶領團隊的能力也很強，在公司待了快兩年，我對她的表現一直很滿意。 但人生就是這樣，你永遠不知道下一秒會發生什麼事。 有一天，Linda跟我說她要請假十天，要去美國參加美安直銷年會。我當時覺得有點奇怪，十天假期不算短，而且正值公司業務旺季，但她說這對她的「個人成長」很重要，我想說優秀的員工偶爾有些個人需求也是正常的，就批准了。 事情開始變調 Linda從美國回來後，整個人好像變了一個樣。以前她專注於公司業務，現在開始頻繁地跟同事聊一些「財務自由」、「被動收入」之類的話題。起初我沒有太在意，以為只是她在美國學了一些新的理財觀念。 但接下來發生的事情，真的讓我傻眼。 Linda開始利用公司的資源做起了美安直銷。她會在上班時間跟客戶聊美安的產品，甚至邀請部門同事晚上去參加什麼「分享會」、「美安說明會」。她告訴大家這是「學習成長的機會」，可以「改變人生」。 最扯的是，她還把公司的客戶資料拿去推銷直銷產品！ 災難的降臨 接下來的半年，我眼睜睜看著一個原本運作良好的部門慢慢瓦解。 首先是部門氣氛變得很詭異。同事們開始分成兩派：一派是被Linda拉去參加直銷的，另一派是對這些活動感到反感的。辦公室裡充滿了各種小道消息和竊竊私語。 然後，業績開始下滑。Linda把太多精力放在直銷上，對公司業務越來越不用心。更糟糕的是，她開始向部屬灌輸「打工沒前途」、「要有創業思維」這些觀念，搞得大家價值觀錯亂。 最後的結局是，整個部門的人在半年內陸續離職，有些是因為受不了這種氛圍，有些是真的被洗腦去「追求夢想」了。一個原本有戰力的業務團隊，就這樣徹底崩盤。 痛下決心 看著辛苦建立的團隊在半年內土崩瓦解，我心情複雜到極點。要知道，建立一個有戰力的業務團隊通常需要花一年以上的時間，而毀掉它卻只需要半年。 最後我做了一個艱難的決定：開除Linda。 當我跟她攤牌的時候，她還是不覺得自己有錯，反而說我「思想保守」、「不支持員工成長」。那一刻我真的很無言，也很心寒。 從慘痛中學到的用人智慧 這件事給我的打擊很大，但也讓我學到了寶貴的用人經驗： 1. 價值觀比能力更重要 Linda的業務能力沒話說，但她的價值觀和公司根本不匹配。一個人如果心不在公司，再有能力也是白搭。 2. 要看一個人的忠誠度 真正忠誠的員工不會利用公司資源做私人事業，更不會在公司內部搞分化。 3. 直銷經驗是個危險信號 從那之後，我對有直銷背景的求職者都會特別謹慎。不是說直銷不好，而是這種經驗往往會讓人產生「公司只是跳板」的心態。 4. 要及早察覺並處理問題 如果我能在Linda剛開始搞小動作的時候就強硬制止，或許結局會不一樣。管理者不能心軟，該出手時就要出手。 現在的用人原則 經過這次教訓，我現在面試時會特別注意幾點： 了解他們過往的離職原因 觀察他們談論前公司時的態度 有直銷經驗的，除非特殊情況，否則一律不考慮 有人可能會說我太武斷，但我覺得寧可錯過一個人才，也不要再讓整個團隊陪葬。畢竟，一個老鼠屎真的可以壞掉一鍋粥。 後記 現在回想起來，那次的挫敗雖然讓公司損失慘重，但也讓我在用人上變得更加謹慎和精明。有時候，最昂貴的教訓往往是最有價值的。 各位老闆們，你們有沒有類似的用人血淚史？歡迎在留言區分享，讓我們一起從彼此的經驗中學習。畢竟，在這個人才競爭激烈的時代，用對人和用錯人的差別，真的是天壤之別。 #用人經驗 #管理心得 #創業分享 #職場故事

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