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偵探工作是一項高壓但有價值的職業，它對社區產生了切實的影響。要成為一名偵探，您需要學位或重要的警務經驗（在某些情況下，兩者都需要）。在滿足基本資格要求並進入該職位後，您將努力獲得偵探必須處理的各種任務的經驗，包括收集證據、採訪證人、出庭作證和撰寫報告。一旦你的腳濕了，你就可以通過學習和經驗來進一步接受教育並發展你的技能。 1. 符合資格要求。您需要等到您至少達到最低年齡。最有可能的是，如果不是大學學位，您將需要高中文憑。基本期望通常包括以下內容： 成為您所居住國家/地區的公民。對於某些機構，您還必須居住在您想服務的地理區域。 高於最低年齡，例如 18、21 或 25 歲。 有清白的犯罪記錄。 持有高中文憑或大學學位。 2. 保持良好的身心健康。成為一名偵探是一項艱鉅且壓力很大的工作，而且可能會對您的身心造成負擔。為了處理好這項工作，警察機構希望偵探具備： 出色的視力 整體健康良好 沒有重大的身體或精神問題 3. 請勿從事危險、冒犯或非法行為。偵探從事高水平的工作，並被期望具有出色的個人標準。作為法律的代表，他們應該是正直的公民。例如： 預計偵探不會使用任何非法物質。 許多機構不允許偵探有令人反感的紋身，或者他們臉上的任何紋身。 記錄在案的紀律處分可能會使成為偵探變得困難或不可能。 資料內源: https://chk-pd.com/

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

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長照居服員以亮眼薪資吸引年輕工作者前仆後繼，但實際上該領域須面對的挑戰卻令人堪憂，究竟居家服務高薪背後的真相是什麼？是什麼原因讓這些充滿潛力的青年選擇離開，長照行業又該如何變革以留住這股新生力量？ 文／周妤靜　由天下雜誌授權轉載 本文導覽 居服員市場湧入年輕工作者居家服務是專業，但民眾要的是幫傭居服員的辛酸現實：專業被忽視，熱忱遭消磨為什麼長照專業出了學校，就不受尊重？居服員月入10萬元的真相轉型迫在眉睫！急需正名的「照服老師」 長照機構出現愈來愈多年輕面孔，這批生力軍對長期照顧有什麼樣的理想與抱負？他們能帶給我們更專業的照顧嗎？ 居服員市場湧入年輕工作者 「恭賀居服員月薪10萬」，長照業者以吸睛標題登出徵人廣告，附上自家居家照顧服務員1月份薪資條，有人月薪超過10萬台幣，6萬元以上亦不在少數。看來薪資亮眼，照顧工作不再乏人問津。 自長照2.0啟動以來，長照人力已成長近4倍，超過10萬人。值得關注的是，35歲以下，到府照顧長輩的居服員也成長兩倍，佔全體的15%，連年輕人都入行了。 「以前長照1.0的年代不可能有年輕人要做這個工作，」一粒麥子基金會新北服務中心主任劉靜芳表示，長照曾被視為「外勞的工作」，對年輕人的吸引力不高。 如今，上萬名長照科系畢業的學院派年輕人投入長照，他們真能實現所學，月入10萬元？居家服務品質，會變得更好嗎？ 居家服務是專業，但民眾要的是幫傭 現實其實很骨感。 今年27歲的陳佩雯（化名）講起長照頭頭是道，她表示，長照融合護理和社工的知識，既要了解翻身拍背和移位的技巧，還要察覺家屬的精神狀況，照顧壓力過大、照顧不當都得通報。 陳佩雯是「學院派」出身的長照人力，於長庚科技大學高齡暨健康照護管理系畢業後，又報考台北護理健康大學長期照護研究所，因為「長照是很重要的知識，每個家庭都有機會遇到。」 像陳佩雯一樣，抱持著長照的專業理想：長照是以失能者為中心、讓失能者恢復自理能力。但進到現場，不被視為專業，時常被無力感淹沒。陳佩雯在擔任半年的居服員、一年的居服督導後，還是離職了。 「我是來提供專業協助的，結果民眾想要的是幫傭，」陳佩雯說。 長照使用者的觀念沒有改變。以單次服務的自負額不超過50元的代購、備餐和家務協助為例，民眾常常無限索求。一次代購服務，長輩要求她跑四個地點，要排隊買小火鍋，還要到賣場買衛生紙，「他看我太年輕，一拒絕就說為什麼別的居服員可以。」 理想中，居服員的角色是協助輕度失能的長輩維持生活自理能力，在兼顧安全的情況下陪同長輩購物、打掃環境，以延緩退化，但「現實是民眾付錢請你，就是要你幫我做。」 居服員的辛酸現實：專業被忽視，熱忱遭消磨 不僅民眾不了解生活訓練的重要性，居服機構也不支持，因為太花時間。居服機構考量成本，限定每項服務的時間，若居服員要帶著長輩煮飯，很可能得花兩倍以上的時間。 「就跟帶小朋友煮飯一樣，他可能把廚房用得更亂，還要善後，」陳佩雯解釋，但居服員一個案子接一個案子，根本不可能有時間。 ▲長照機構鑫淼天使居聘僱的照服員多為30歲以下，這群年輕人在白色情人節當天和長輩一起製作巧克力。（攝／莊凱程，由天下雜誌授權轉載） 更讓陳佩雯受挫的是，家屬不輕易接受她的照顧意見。陳佩雯為插鼻胃管的臥床長輩灌食時，食物無法順利流入鼻胃管，她判斷要由護理師換管，家屬卻不斷要求她使用加壓針筒，強行灌入。 「他說外籍看護都是這樣做的，」陳佩雯並不認同，因為灌食速度過快，可能導致胃內食物逆流，進而吸入氣管，引發肺炎。然而她只是照服員，不是護理師，屢屢受到家屬質疑。 懷抱專業理想的人，很可能是居家服務過程中最受挫的一群。回想初入職場的心境，陳佩雯忍不住嘆一口氣，「就是太年輕、太有熱忱了。」 為什麼長照專業出了學校，就不受尊重？ 陽明交通大學衛生福利研究所助理教授李韶芬解釋，一是文化脈絡看來，照顧和家務多半由親人包辦，長久以來被視為「無酬勞動」，照顧工作的價值本來就被社會低估。 二是長照人力的供給還趕不上需求，「政府思維是趕快先補上人，才要求補上專業，」李韶芬表示，長照系所起碼兩年，但法規只要求90小時的訓練就可擔任照服員，家庭聘請的看護移工甚至遭到排除，沒有受訓的權利，更讓民眾難將家庭內的照顧勞動與專業聯想在一起。 整體而言，長照相關科系畢業的居服員佔比很小，政府在中高齡照服員和看護移工身上投注的訓練資源又太少，導致長照工作難被視為一門專業。 居服員月入10萬元的真相 至於，月入10萬元，接案彈性是否為真？ 事實上，居服員的高薪是用時間和體力換來的。以時薪換算，一個月工時得超過200個小時、連國定假日都到府服務，才可能月入10萬元。 張詠舜自朝陽科技大學銀髮產業管理系畢業後3年，肩膀厚實不少、變得更有力量，這3年來他都在第一線擔任照顧服務員。和多數畢業生一樣，他先做了居家照顧服務，然而三個月的工作期間，他不曾領過2萬5000元以上的月薪。 「幾乎要天時地利人和，才有辦法賺比較多錢，」張詠舜和機構採取拆帳制而非時薪制，但是能接多少案、從失能者申請的服務收到多少錢，都是不穩定的變數。此外，居服員得單打獨鬥，張詠舜搬不動長輩時，就在腰部繫上移位帶輔助，自立自強。 努力三個月後，他還是放棄了居家服務，轉身投入薪水穩定的住宿型長照機構。機構中有照服員、護理師和社工師一起打團體戰、交換照顧意見，換尿布、沐浴等照顧技巧進步更快，他說，「熟練的技術展現給家屬看，他們才會信任。」 長照工作好不容易吸引年輕人來投入，如何接住他們的熱血，不讓它冷卻？ 轉型迫在眉睫！急需正名的「照服老師」 北護大長照系系主任陳正芬指出，長照工作者需要專業成長和專業認同，她為此倡議，「不要再叫照顧服務員了 ，應該正名為照顧支持員。」 近年長照機構也開始改稱照服員為照服老師，青松健康營運部副理吳雅惠是機構中第一個這樣稱呼的，「因為他們帶長輩活動的樣子，就像老師在帶學生。」照服員在日照中心、住宿型機構帶領長輩進行一連串的生活練習，翻轉照顧對象失能的狀態，也翻轉人們看待照顧工作的眼光。 衛福部正在檢討長照2.0的服務，長照司司長祝健芳指出，「專業的照服員應該花時間在真的需要身體照顧的人身上，而不是幫忙掃地、煮飯。」 為此，明年啟動的長照3.0計劃將照顧人才分級分流，舉凡身體照顧以外的代購、家務與陪伴，居服機構可聘請不具有長照資格的人員提供服務。 年輕人的加入為長照服務帶來活力與專業發展的可能性。然而如何留住人才，關鍵仍在制度與觀念的改革，這條路才能走得長遠、讓願意投入的人能看見未來。 延伸閱讀： 居服員工作在做什麼？從問候到洗澡洗頭，陪伴長輩的不簡單日常 「『照顧殺人』案例往往從這裡出來」台灣長照4大難題，如何解？｜觀點 當「照服員／居服員」會有什麼職業病？了解照顧服務員職業風險 六、七十歲還能做7件事　代表你活得很成功 3200萬被動收入達成！現實感創業家3大致勝關鍵 退休後能怎麼賺？外資投信戰將：別再迷信保守固定配息

提供今年度1月到10月底，針對在「金融/保險」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考：110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名：保險核保人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名：丙級國貿業務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考：111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名：不動產經紀營業員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名：證券商業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名：會計能力測驗三級合格證書 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名：國際認證財務顧問師RFC 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名：證券商高級業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名：國際企業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名：金融市場常識與職業道德 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外，想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

2026 年，全球資安人才缺口持續擴大，企業對「具備國際認證與實務能力」的資安專業人員需求達到歷史新高。隨著《資通安全管理法》強化執行、零信任架構成為企業導入標配，以及 AI 資安防禦需求爆發，選擇正確的資安認證與培訓課程，已成為職場競爭力的關鍵。若你正規劃投入資安領域，或希望在職涯上取得突破，選擇對的資安證照與培訓課程將是關鍵。 2026 最佳資安認證分級推薦 一、國內首選：資訊安全工程師-中級能力鑑定 iPAS 資訊安全工程師是台灣官方推動的資安證照，受到政府與企業高度認可，特別適合新手或想建立基礎的資安從業者。 適合對象：資安初學者、學生、轉職者 證照特色：分初級與中級，涵蓋資安基礎、風險管理與實務技術 職場價值：企業招募加分、政府標案常見要求 恆逸課程：iPAS 115年中級資訊安全工程師能力鑑定考試輔導班 二、入門基礎（Entry-Level）：建立完整資安架構觀念 1. CompTIA Security+ 適合對象：IT 初學者、網管人員、想轉資安領域者 國際地位：全球最廣泛認可的資安入門黃金證照，涵蓋基礎威脅分析、風險管理與實體安全。 職場價值：初階資安工程師常見要求 恆逸課程：CompTIA Security＋國際網路資安認證班 2. EC-Council CND（Certified Network Defender） 適合對象：想走藍隊防禦路線的初學者 國際地位：著重網路防禦、流量分析與基礎事件回應 職場價值：企業 SOC、MSSP、網路維運團隊 恆逸課程：藍隊資安防禦通識-EC-Council CND認證課程 3. ISC2 SSCP（Systems Security Certified Practitioner） 適合對象：已經有實務經驗的網路資安工程師、偏資安方向的系統管理員、資安分析師，以及想走維運型資安角色的人。 國際地位：ISC2 推出的實務層級資安證照，偏重資安維運與落地執行，不綁廠商，和偏管理導向的 CISSP 相比，更貼近第一線操作。 職場價值：資安維運工程師、SOC 分析師、系統管理員、網路資安工程師、事件回應與復原人員。 恆逸課程：SSCP資安專業人員認證課程 三、攻擊 / 滲透測試（Offensive / Red Team）：實戰攻防技術 1. EC-Council CEH（Certified Ethical Hacker） 適合對象：想走紅隊、滲透測試的工程師 國際地位：全球最具知名度的駭客技術認證，涵蓋入侵偵測、漏洞掃描、木馬與病毒分析。 職場價值：企業滲透測試團隊、MSSP、資安顧問 恆逸課程：EC-Council CEH駭客技術專家認證課程 2. EC-Council CPENT 適合對象：已有 1–2 年滲透測試經驗，想進階到企業級紅隊的人 國際地位：EC-Council 推出的進階滲透測試認證，強調企業環境的完整滲透測試流程，涵蓋網路、應用、雲端與 IoT。相較於 CEH 的廣泛技術面，CPENT 更著重實戰演練與完整滲透測試報告撰寫。 職場價值：高階滲透測試專家、紅隊顧問、資安顧問 恆逸課程：EC-Council CPENT滲透測試專家認證課程 3. OffSec OSCP+ 適合對象：已有 1–2 年經驗，想證明實戰能力的工程師 國際地位：24 小時實機滲透測試考試，全球公認的「硬實力」代表。 職場價值：高階滲透測試專家、紅隊顧問 恆逸課程：OSCP＋認證課程：以Kali Linux進行滲透測試 4. CompTIA PenTest+ 適合對象：想走滲透測試但需兼顧合規與治理的工程師 國際地位：CompTIA 推出的滲透測試認證，偏理論與管理視角，涵蓋漏洞評估、滲透測試規劃、報告撰寫與合規要求，被 DoD 8140 與多國政府標案認可。 職場價值：企業滲透測試團隊、合規顧問、資安顧問 恆逸課程：CompTIA PenTest＋滲透測試和漏洞管理國際認證班 四、防禦 / SOC / 藍隊（Defensive / SOC / Blue Team）：威脅偵測與事件回應 1. EC-Council ECIH（Certified Incident Handler） 適合對象：想專注於事件回應與危機處理的資安人員 國際地位：EC-Council 推出的事件處理專業認證，涵蓋事件分類、分級、應變流程、數位蒐證基礎與事後分析報告，是企業資安事件回應團隊（IRT）的必備技能。 職場價值：企業 IRT、SOC 分析師、資安事件處理專員 恆逸課程：藍隊資安事故處理-EC-Council ECIH認證課程 2. EC-Council CTIA（Certified Threat Intelligence Analyst） 適合對象：想走威脅情報分析、威脅獵捕路線的人 國際地位：EC-Council 推出的威脅情報分析師認證，涵蓋威脅情報蒐集、分析、歸因、威脅建模與情報分享平台操作，是企業威脅獵捕團隊（Threat Hunting）的核心技能。 職場價值：威脅情報分析師、SOC 分析師、威脅獵捕專家 恆逸課程：藍隊資安威脅分析-EC-Council CTIA認證課程 3. EC-Council CSA（Certified SOC Analyst） 適合對象：想進入企業 SOC 或 MSSP 的新手至中階分析師 國際地位：EC-Council 專門針對 SOC 分析師設計的認證，涵蓋 SIEM 操作、日誌分析、告警分類、事件升級與標準作業流程（SOP），是 SOC L1/L2 分析師的黃金入門認證。 職場價值：SOC L1/L2 分析師、MSSP 工程師、資安監控專員 恆逸課程：藍隊資安SOC監控-EC-Council CSA認證課程 4. OffSec OSDA（Offensive Security Defensive Analyst） 適合對象：想走 SIEM 分析、日誌分析、SOC 實戰路線的人 國際地位：OffSec 推出的防禦分析師認證，100% 實作型考試，強調使用 ELK、Splunk 等 SIEM 平台進行日誌蒐集、關聯分析、惡意活動判讀與事件升級，是 2026 年新興的高含金量藍隊認證。 職場價值：SOC 分析師、SIEM 工程師、威脅獵捕專家 恆逸課程：OSDA認證課程：安全性作業與防禦分析 5. Microsoft SC-200（Security Operations Analyst） 適合對象：使用 Microsoft Sentinel、Defender XDR 的 SOC 分析師 國際地位：2026 年企業需求最高的藍隊認證之一，與 Microsoft Security Copilot 深度整合。 職場價值：企業 SOC、MSSP、資安營運中心 恆逸課程：Microsoft安全營運分析師 6. CompTIA CySA+（Cybersecurity Analyst+） 適合對象：想走威脅獵捕、SIEM 分析、事件回應的人 國際地位：涵蓋攻擊框架、事件回應與事件生命週期管理，被 DoD 8140 與多國政府標案認可。 職場價值：SOC L1/L2、資安分析師、威脅獵捕專家 恆逸課程：CompTIA CySA＋網路資安分析師國際認證班 五、管理與合規（Management & Compliance） 1. ISC2 CISSP（Certified Information Systems Security Professional） 適合對象：資安主管、架構師、CISO 國際地位：全球最具權威的資安管理證照，2026 版考綱已加入 AI 與雲端安全考量。 職場價值：CISO、資安長、資安顧問、企業合規主管 恆逸課程：CISSP資安系統專家認證課程 2. ISACA CISM（Certified Information Security Manager） 適合對象：資安治理、風險管理、策略規劃人員 國際地位：偏重資安治理與管理框架，與 CISSP 互補 職場價值：資安經理、顧問、合規主管 恆逸課程：CISM國際資訊安全經理人認證專班 3. ISO/IEC 27001 主導稽核員（Lead Auditor） 適合對象：ISMS 建置人員、內部稽核、資安顧問 國際地位：隨著《資通安全管理法》修法，企業對具備 ISO 27001 LA 證照的人才需求大幅提升。 職場價值：ISO 27001 稽核員、顧問、企業合規主管 恆逸課程：ISO 27001：2022資訊安全管理系統主導稽核員訓練課程 六、雲端安全 1. AWS Certified Security – Specialty 適合對象：使用 AWS 雲端的資安工程師 國際地位：2026 年被列為 S Tier 認證，需求佔比最高（約 22% 職缺提到）。 職場價值：雲端資安工程師、DevSecOps、SRE 恆逸課程：Security Engineering on AWS 2. Microsoft Certified：Security, Compliance, and Identity Fundamentals 適合對象：想進入微軟雲端資安領域的初學者、IT 人員、業務利害關係人 國際地位：微軟官方推出的基礎級認證，涵蓋安全性、合規性與身分識別（SCI）三大支柱，是學習 Microsoft Azure 與安全性認證系列的入門基礎。 職場價值：Microsoft 資訊安全管理員、初階資安分析師、身分識別管理員、合規性稽核員、IT 稽核人員、系統管理員、資安售前工程師 恆逸課程：Microsoft安全性、合規性和身份基礎知識 3. ISC2 CCSP（Certified Cloud Security Professional） 適合對象：適合對象：IT 與資安專業人員、企業架構師、雲端安全工程師、資安管理人員 國際地位：CCSP 認證由ISC2與 CSA（雲端安全聯盟）兩大國際安全組織聯手打造，是全球最具權威的「雲端資安專家」認證，被視為雲端安全領域的黃金標準。 職場價值：雲端資安工程師、雲端架構師、資安顧問、雲端合規經理、CISO（雲端安全方向） 恆逸課程：CCSP 雲端資安專家認證課程 七、AI 攻防與治理 1. EC-Council COASP（Certified Offensive AI Security Professional） 適合對象：想走 AI 紅隊、LLM 安全測試、提示詞注入攻防的資安工程師 國際地位：涵蓋提示詞注入、越獄攻擊、對抗性機器學習、訓練數據管線投毒、記憶體破壞與多模型攻擊等新型攻擊技術。 職場價值：AI 紅隊工程師、LLM 安全測試專家、AI 安全顧問、生成式 AI 攻防專家 恆逸課程：EC-Council COASP AI資安專家認證課程 2. CompTIA SecAI+ 適合對象：中階 IT 與資安人員，想安全部署、管理 AI 技術，並利用 AI 提升資安防禦體系 國際地位：CompTIA Expansion Series 首張國際認證，2026 年 2 月 17 日正式推出，是全球首張專注於 AI 資安的認證，被視為因應生成式 AI 浪潮的前沿資安黃金憑證。 職場價值：AI 安全工程師、AI 治理專家、AI 合規顧問、AI 輔助資安營運專家 恆逸課程：CompTIA SecAI＋國際AI資安認證班

《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」，邀相關部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞，透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘，分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度，協助事業培育廢水處理專責人員，並提高廢水處理及污染防治管理專業，增進其改善廢（污）水，獲得妥善處理與管理，進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度，並提昇相關污染防制專業，培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員，協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項，每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級：從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務，舉例來說，當一棟建築物須申請使用執照時，環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求，相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響，氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此，國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範，並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 推薦課程： ♻️ 碳管理師菁英班｜碳盤菁英爆紅養成術，你就是搶手級顧問！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073 ♻️ 碳管理師入門班｜搶手綠領新貴，你馬上有機會！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜，本月有很多新進榜的證照快來看 ! 第1名 🟡 圖像生成課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 本課程將介紹擴散模型，這是一種機器學習模型，近期在圖像生成領域展現亮眼潛力。 發行單位: Google 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 第2名 🟡公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質，屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡 丙級會計事務技術士 學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練：https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第5名 🟡 大型語言模型(LLM)課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 這堂入門微學習課程說明大型語言模型 (LLM) 的定義與用途，以及如何調整提示來提高 LLM 成效。這堂課程也會介紹多項 Google 工具，協助您自行開發生成式 AI 應用程式。 完成此活動，贏取徽章！ 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 第6名 🟡 國際貿易大會考 🔺新進榜 為增進國內貿易從業人員及一般大眾對國際貿易專業知識之瞭解，並利於貿易人才之聘用，... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 第7名 🟡 TOEIC (多益測驗) 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗，測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 第8名 🟡工地主任 依據營造業法相關規定，營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運，以確保營造工程之品質.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第9名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7

Outlook 簽名檔允許用戶為發送的電子郵件添加個性化的結束語。簽名檔不僅提供了一個專業的觸摸，而且還使得聯繫信息、品牌形象和其他重要信息更易於分享。以下將介紹 Outlook 簽名檔該如何創建和管理，以及一些設計技巧。 📌 1. 如何設定 Outlook 簽名檔 打開 Outlook，並點擊「檔案」。 在「選項」中選擇「郵件」。 點擊「簽名」按鈕。 使用所提供的編輯器創建或修改簽名檔。 🎨 2. 設計技巧 簡潔明瞭: 保持簽名檔簡單且不超過 4-5 行。 聯繫信息: 包括你的名稱、職位、公司和聯繫方式。 專業外觀: 使用清晰的字體和合適的大小。 🔗 3. 加入超連結或圖片 超連結: 通常連結到公司網站、社交媒體帳戶或個人部落格。 圖片: 如公司徽標或個人照片。 🔄 4. 使用多個簽名檔 根據發送的電子郵件的類型或接收者，你可能希望使用不同的簽名檔。例如，正式郵件與非正式郵件。 📆 5. 定期更新 確保您的簽名檔中的信息是最新的。考慮每隔幾個月檢查一次。 Outlook 的簽名檔是向接收者展示您的專業形象和個性的絕佳方法。透過簡單的設計技巧和考慮，你可以確保你的簽名檔既吸引人又有用。 📌 若馬上就要設定簽名檔，我們在這裡提供了三個馬上可用的簡約範例，歡迎使用： 一、框框型（缺點：容易跑版） ┌─────────────────┐ │ Lee JiaYi │ │ 高級網頁設計師 │ │ 🌐 jia-webdesign.com │ │ 📧 lee@jia.com │ └─────────────────┘ 二、換行型（優點：大方自信） Lee JiaYi | 高級網頁設計師 🌐 jia-webdesign.com | 📧 lee@jia.com "設計是思考的視覺形式" - Paul Rand 三、標準型（優點：可擴增） ----------------------------------- Lee JiaYi 高級網頁設計師 網站: jia-webdesign.com 郵箱: lee@jia.com 座右銘: "簡單即是美" -----------------------------------

3月21日，iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照，正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來，四梯次共吸引超過 1.4萬人到考，目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才，同時已有超過 4,500家企業響應iPAS，承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照： https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe 💰 費用史上最低，現在入場最划算 初級每科只要 400元（約原價3折），中級 500元 優惠期限：115〜116年，117年起恢復原價 🔄 考題持續進化：更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義，更大量出現企業實務情境，考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向，光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全，才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點（人工智慧基礎概論） • 模型評估與防雷思維：看到高Accuracy不能高興太早，要會識別 Data Leakage（資料洩漏）、類別不平衡等陷阱，並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI（XAI）題型明顯增加：要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升：題目給出真實業務場景，考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務，並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點（生成式AI應用與規劃） 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃，從商業評估到安全合規，涵蓋多個實務面向（以下考點整理供參考，實際範圍以官方簡章為準）： • 商業評估：計算ROI、TCO、API Token費用，能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM：掌握思維鏈（CoT/ToT/GoT）等提示設計模式 • RAG企業知識庫（本屆重點）：理解資料分塊（Chunking）策略、MCP協議與AI Agent框架，解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化：LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規：同態加密、SynthID、C2PA標準，防範Deepfake與資料洩露

經營事業超過二十五個年頭，帶過的員工少說也有上千位。一路走來，我始終相信，要留住好人才，優渥的薪資福利只是基本功。更重要的，其實是身為經營者老闆自身的「福分」。 最近，這份「福分」再次讓我深刻體會。一位是與畢業後一直在公司的得力夥伴，另一位是即將畢業的實習生。她們在各自安排的國外旅行結束後，不約而同地為我帶回了伴手禮，訊息中那句「謝謝老闆的照顧」，溫暖而真誠。 看著她們，我想起了許多過去的臉孔。這麼多年來，我看過形形色色的員工，深刻體悟到，能力可以培養，但品性與感恩的心，卻是千金難求的珍貴特質。一個團隊之所以能穩固前行，靠的不只是KPI和業績，更是人與人之間那份無形的信賴與情誼。 我總樂見我的夥伴們，在為工作全力以赴的同時，也能為自己的人生創造精彩的篇章，勇敢去探索世界。而當她們在旅途的終點，依然惦記著這份工作的歸屬感時，我知道，我所努力打造的，不僅僅是一間公司，而是一個有溫度的「家」。 我特別去買二份歐舒丹的禮盒，是我對她們的一點回饋，也代表著我身為一個老闆，最真誠的感謝。謝謝你們的貼心，更謝謝你們讓我再次印證：能聘請到好的員工，真的是身為老闆最大的福氣。 這不是破費，這是一份難得的緣分 !

本次鑑定成績已公告，請自行至考生服務專區 >> https://reg.ipas.org.tw/ 登入查詢，成績公告採無紙化作業，不另行郵寄紙本成績單！ 【成績複查】申請時程自 115/09/01 13: 00 ～ 115/09/03 17:00 申請截止，登入能力鑑定官網「考生服務專區」填寫複查成績申請表，申請表請以 Email（ipas@itri.org.tw）方式回傳主辦單位。 ※獲證考生請務必於即日起～115/09/04 前至「考生服務專區(另開新視窗)」登入後確認個人資料正確性（身分證號、中文姓名、譯名、生日、地址），以利證書製作。英文譯名請特別留意姓及名之順序，若英文譯名於截止日前無主動填寫，則由主辦單位直接採外交部之「通用拼音」填入，不得有異議。如提供資料有誤未更改，考生可自行申請補發作業，並需另支付補發費用。 https://ipd.nat.gov.tw/ipas/certification/AIAP/news/68101406720643799d561db9203d055d

後疫情時代景氣復甦，觀光餐旅業正面臨嚴重的「人才荒」，因此紛紛加碼薪資待遇與福利，期望吸引人才加入。其中根據104人力銀行的《2023職場學習趨勢白皮書》觀察，「有證照在手」的求職者的被邀約面試數比無證照者提升35%，有志投身觀光餐旅業的朋友，我們為您精選「12張可加強求職亮點」的觀光餐旅業證照！ 12張超推「觀光餐旅業證照」參考原文：https://blog.104.com.tw/10-selected-tourism-industry-licenses/

恆逸開課時間查詢：https://www.uuu.com.tw/Course/Show/1607/1 恆逸學員李冠明： 🛡️ 資安顧問專注技術檢測，涵蓋滲透測試與資安健診 我原先任職於資訊安全顧問公司，近三年來持續精進技術檢測能力，工作內容包含資安健診、滲透測試（Penetration Testing）以及主機弱點掃描等，目前主要擔任技術顧問一職。 💡 強化資安實務經驗，遵循同事建議選擇恆逸進修 由於在資訊安全領域的實務經驗尚不足一年，為了快速累積實戰能力與專業知識，我決定尋找合適的外部課程進修。在同事的推薦下，我選擇報名恆逸的相關課程。 👨‍🏫 講師實戰經驗豐富，結合紅藍隊知識引導 debug 技巧 老師的教學經驗非常豐富，讓我不僅能掌握課程核心，還能獲取關於 EC-Council相關課程的進階資訊，對未來的進修方向更有頭緒。老師常運用淺顯易懂的範例，幫助經驗較少的學員跟上進度。在實Lab環節，老師不只是照本宣科，而是使用自備的虛擬機展示實務操作，並詳盡說明每一步驟的邏輯。課程中也額外分享了紅藍隊（Red Teaming & Blue Teaming）知識，並現場展示弱點運作原理與製作過程，觀察老師進行 Debug 的過程讓我獲益匪淺。 🚀 優化滲透測試流程，加強專有名詞理解與備考規劃 雖然我有過滲透測試（PT）的經驗，但上完課後，我的思考邏輯有了進一步的突破。以前可能僅是依照標準流程作業，現在則能從更多維度進行技術檢測，並嘗試優化公司的資安環境，目前已協助公司進行惡意網頁阻擋。由於課程知識量龐大，我計畫在準備認證考試的過程中，持續內化所學並應用於工作。目前的挑戰在於英文基礎較弱，雖然看得懂專有名詞，但在判讀題目與詳細說明時仍有難度，因此後續會加強英文能力。 🛠️ 導入 Incident Response 流程，透過 SIEM 平台強化防禦 在實務應用方面，我學習到事件應變流程（Incident Response Processes）。雖然公司目前編制較精簡，較難成立專門的應變小組，但我計畫運用老師建議的整合軟體——SIEM 平台來進行通報與監控。目前首要任務是建立惡意活動資料庫，以便 SIEM 平台進行比對。此外，我也開始著手建立備份機制，逐步調整公司的資料備援計畫，並透過觀察數據流向確保內部網域安全，同時安裝了 Comodo 防毒軟體，利用沙箱（Sandbox）機制阻擋惡意活動。取得 CompTIA Security+ 認證後，相信對後續的薪資調整或職涯跳槽都有顯著幫助。 索取課程優惠：https://www.uuu.com.tw/Forms/CourseInfoRequest?courseId=COMPS&mediaSrc=UComWeb

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境： 1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

Claude母公司Anthropic在官方學習平台Anthropic Academy上，提供了多達17堂完全免費的線上課程，從零基礎使用者到有程式開發背景的工程師都有適合的學習路徑，部分課程完成後更可取得官方結業證書，替個人履歷加分。不論你是想了解怎麼把AI工具導入日常工作、提升職場競爭力，還是希望深入學習如何用API打造AI應用，這份完整指南都替你整理好了。 文／《104職場力》整理 本文導覽 Anthropic Academy是什麼？如何開始學習？【AI基礎入門課程】：職場新手必學【AI輔助編程課程】：開發者重點專區【AI應用課程】API與技術開發【特定族群的AI課程】：教育、非營利與學生 Anthropic Academy是什麼？如何開始學習？ Anthropic Academy是Anthropic官方推出的線上學習平台，目前提供十幾堂免費的AI相關課程，由學習管理系統Skilljar進行托管，除了提供互動式學習體驗，還會追蹤課程進度與測驗成績，部分課程在會員完成最終測驗後可取得結業證書，是學生及職場人不可錯過的進修資源。 如果你想加入但毫無頭緒，小編整理了系統操作及常見QA，希望能幫大家解惑、快速邁入下一階段： Q1：首次使用要怎麼報名Anthropic Academy的課程？ 前往Anthropic Academy官網，選擇想要的課程後，點擊「Register | FREE」即可免費報名。首次報名需要建立Skilljar帳號（輸入Email、設定密碼即可），之後可直接登入選修所有課程。 Q2：選課前需要先註冊Anthropic帳號或Claude帳號嗎？ 不需要，學習課程只需要註冊託管平台Skilljar帳號即可（僅可追蹤平台內的學習進度）。 但如果你在課程中或學習後想實際使用Claude AI服務，就需要另外在claude.ai建立Anthropic帳號（小編建議同步申請，邊學邊做效益會更高）。 Q3：Anthropic Academy課程真的完全免費嗎？ 是的，完全免費！所有課程均標示「Register | FREE」，且完全不需要輸入信用卡資訊。 Q4：Anthropic Academy課程有中文版嗎？ 沒有中文版，目前課程內容均為英文。不過大多數課程提供影片加文字的教學形式，搭配英文字幕，對具備基礎英文能力的學習者來說可讀性還算高。 Q5：完成課程後能拿到什麼證明？ 多數課程完成後可取得結業證書（Certificate of Completion），可下載放置在個人LinkedIn履歷或人才社群職場作品集中展示。 Q6：課程平台安全嗎？ Skilljar具備SOC 2認證，採用業界標準的加密與安全機制保護使用者的學習資料。如最後決定要刪除學習資料或帳戶，可以發送電子郵件至「academy-support@anthropic.com」，官方會根據適用的法律和政策處理。 Q7：怎麼選擇適合自己的課程？ 若毫無頭緒，不妨參考以下的推薦歷程，或是看完底下的課程介紹後，再依據自身需求展開學習旅程都OK。 沒有程式背景的職場人：從「Claude 101」或「AI Fluency: Framework & Foundations」開始。 想了解AI是什麼的人：可從「AI Capabilities and Limitations」入手 工程師／開發者：可參考「Claude Code 101」→「Claude Code in Action」→「Building with the Claude API」。 教育工作者：先修「AI Fluency: Framework & Foundations」，再接「AI Fluency for Educators」或「Teaching AI Fluency」。 非營利組織：建議從「AI Fluency: Framework & Foundations」出發，再接「AI Fluency for Nonprofits」。 【AI基礎入門課程】：職場新手必學 這個類別的課程適合完全不懂程式的職場工作者，從「什麼是AI」到「如何在日常工作中使用Claude」，步驟清晰、上手容易。 Claude 101 課程連結 這是Anthropic Academy最核心的入門課，學完後可知道怎麼和Claude對話、如何設定Projects整理工作知識、怎麼用Artifacts產出內容，以及如何透過Claude的研究模式深度搜尋資訊，課程還涵蓋桌面應用程式（Chat、Cowork、Code）的操作介紹，以及不同角色的實際使用案例。 AI Capabilities and Limitations 0.25小時│有證書│課程連結 這堂課是學習AI的「概念地圖」，幫大家建立對現代生成式AI系統如何運作的正確認識，課程介紹AI的核心特性，例如：下一個token預測、知識邊界、工作記憶、可引導性，以及這些特性交互影響時會如何呈現。 學完後，大家能看懂一個意外的AI輸出是「哪一種類型的意外」，並知道如何調整，這也是Anthropic所有AI流暢度（AI Fluency）系列課程的重要基礎。 AI Fluency: Framework & Foundations 1.1小時│有證書│課程連結 由Anthropic聯手學術專家University College Cork的Joseph Feller教授與Ringling College的Rick Dakan教授共同開發，是所有AI Fluency系列課程的核心主幹，課程圍繞「4D框架」設計：Delegation授權、Description描述、Discernment辨別、Diligence勤勉，教你如何在真實工作場景中有效與AI協作。 【微進階】Introduction to Claude Cowork 課程連結 這堂課稍微進階一點，著重在「讓AI真正幫你做事」，不只是對話，而是擔任協作者角色，幫忙完成真實工作任務。 從第一次啟動到日常使用、解決任務，可以了解情境如何影響Claude的計畫，設定符合自己工作方式的Plugin與Skills，並學會在較長任務進行中保持方向正確的引導技巧；另外，課程也涵蓋如何處理大規模研究與分析，以及使用Cowork的原則等。 【AI輔助編程課程】：開發者重點專區 如果你剛好是工程師或對AI程式開發有興趣，這個系列提供從入門到進階的完整學習路徑。 Claude Code 101 1.5小時│有證書│課程連結 專為剛開始接觸軟體開發的新手工程師，以及還沒用過Claude Code的資深工程師設計，課程從安裝到進階客製化，完整帶大家進入AI輔助開發的工作流程。 上課先備條件：需有基本程式編輯器與命令列介面操作等背景知識，以及Claude帳戶（Claude Pro、Max、Enterprise帳號或API金鑰都可。 Claude Code in Action 1小時│有證書│課程連結 這是Claude Code 101的進階版，深入講解Claude Code的底層架構、實際操作技巧，以及進階整合策略，特別著重在MCP伺服器整合、GitHub工作流自動化，以及如何使用Hooks進行精確控制。 上課先備條件：熟悉命令列介面與Git基礎操作。 Introduction to Agent Skills 課程連結 學會在Claude Code中建立、設定並分享Skills等可重複使用的Markdown指令，Claude會在對應任務時自動套用，課程從建立你的第一個Skill開始，到跨團隊分發，再到疑難排解一步一步帶你走完。 Introduction to Subagents 課程連結 學習如何在Claude Code中使用和建立子代理程式來管理上下文、委派任務並建立專門的工作流程，讓主要的對話更聚焦、清晰。 【AI應用課程】API與技術開發 這個系列適合有Python程式基礎、希望開發AI應用或進行雲端整合的工程師與技術人員。 Building with the Claude API 8.1小時│有證書│課程連結 這是Anthropic Academy最完整的技術課程之一，透過影片與動手練習，帶開發者掌握從API基礎操作到進階架構設計的完整技能，課程涵蓋RAG、工具使用、MCP、代理人工作流，以及多模態功能（圖像、PDF處理），適合後端工程師、全端工程師、資料工程師、DevOps、技術架構師、轉型AI開發的軟體工程師。 上課先備條件：需具有Python程式能力與基本JSON資料處理。 Introduction to Model Context Protocol 1小時│有證書│課程連結 使用Python SDK從頭打造MCP伺服器與客戶端，掌握MCP的3個核心基礎元件：工具（Tools）、資源（Resources）、提示（Prompts），讓Claude無需大量整合程式碼就能連接外部服務，課程內含MCP Server Inspector瀏覽器介面，方便即時測試與除錯。 上課先備條件：需具有Python程式能力、JSON與HTTP請求基礎。 Model Context Protocol: Advanced Topics 1.1小時│有證書│課程連結 MCP入門課的進階延伸，深入探討生產環境的MCP開發模式，包含Sampling（AI模型呼叫）、通知系統、檔案系統存取控制，以及Stdio與StreamableHTTP兩種傳輸機制的技術細節與取捨。 上課先備條件：具Python非同步程式開發、JSON訊息格式、HTTP協定、基本SSE知識。 Claude with Amazon Bedrock 8小時│有證書│課程連結 這堂課原為AWS員工認證計畫設計，是業界首創的合作訓練課程，現在開放學習資源，課程將完整介紹如何在Amazon Bedrock的AWS生態系統中部署與整合Claude，從基本API呼叫到RAG、工具使用、MCP、Computer Use代理人等。 上課先備條件：具Python程式能力、AWS服務基礎。 Claude with Google Cloud's Vertex AI 8小時│有證書│課程連結 透過Google Cloud Vertex AI使用Anthropic模型的完整技術訓練課程，學習路徑與Amazon Bedrock課程類似，但針對Google Cloud生態系統客製化設計，涵蓋Vertex AI設定、多回合對話、RAG、工具使用、MCP，以及代理人工作流。 上課先備條件：具Python程式能力、Google Cloud Platform使用經驗、JSON資料結構基礎。 【特定族群的AI課程】：教育、非營利與學生 除了工程師，Anthropic也為特定族群設計了客製化的AI應用課程，讓AI流暢度適用於各種場景。 AI Fluency for Students 0.5小時│有證書│課程連結 幫助學生發展AI流暢度技能，強化學習效果、規劃職涯發展，並透過AI協作取得學業成功，課程涵蓋AI作為學習夥伴的應用，以及如何運用AI進行職涯規劃。 先修建議：先完成AI Fluency: Framework & Foundations課程較佳。 AI Fluency for Educators 0.4小時│有證書│課程連結 為教師、教學設計師與教育機構領導者設計，幫助他們將AI流暢度融入自身的教學實踐與機構策略，涵蓋課程設計、學習成果規劃，以及教材與作業的AI應用。 先修建議：先完成AI Fluency: Framework & Foundations課程較佳。 Teaching AI Fluency 0.6小時│有證書│課程連結 這堂課進一步幫助學術教師、教學設計師與相關人員如何在課堂上教授與評估AI流暢度，課程探討如何評估4D框架中各項能力、如何設計AI流暢度相關作業，以及AI對各學科領域的影響。 先修建議：先完成AI Fluency: Framework & Foundations課程較佳。 AI Fluency for Nonprofits 0.9小時│有證書│課程連結 由Anthropic與GivingTuesday合作推出，根據對非營利組織從業人員的實際需求調研而設計。課程運用4D框架（委派、描述、判斷、勤勉），針對募款、溝通、方案執行、運營等非營利工作中的常見任務，說明如何有意識地導入AI、增加組織影響力，同時堅守使命與價值觀。 先修建議： 先完成AI Fluency: Framework & Foundations（課程內有輕量複習，但還是建議先修）。 Anthropic Academy目前共提供17堂線上課程，是目前市面上最完整、最具權威性的AI學習資源之一，從職場人的日常應用，到工程師的技術開發，再到教育工作者的教學設計，幾乎涵蓋了所有主要族群的需求，重點是完全免費！ 在AI快速滲透職場的今天，花時間系統性地學習如何與AI協作，不只是加分，更是保持競爭力的必要投資。 立即前往Anthropic Academy開始你的第一堂課吧！ （文章資料來源：Anthropic Academy官網，所有課程資訊以官網最新內容為準。） 延伸閱讀： AWS免費課程幫你打造AI「學力」證明，攻搶12萬AI職缺！ 上班族都清晨學習？104學習數據揭密：學習黃金時段、職場熱門證照課程排行榜

本篇銜接上篇文章：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8761053f-b491-40f5-b54a-a73a360f0b67 證照考古題整理如下： 🟠丙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 🟡丙級食品檢驗分析技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028580 🟠甲級職業衛生管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 🟡丙級西餐烹調技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029004 🟠丙級園藝技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029336 🟡高考社會工作師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029165 🟠乙級美容技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029397 🟡中等學校教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029317 🟠普考記帳士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 🟡丙級冷凍空調裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028711 🟠乙級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 🟡高考土木工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028749 🟠高(普)考驗光師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029183 🟡丙級喪禮服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029416 🟠乙級建築物室內裝修工程管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 🟡國民小學教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029316 🟠乙級會計事務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 🟡普考地政士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028894 🟠高(普)考驗光生考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029181 🟡國際貿易大會考考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 🟠高考物理治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029160 🟡高考醫事放射師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029159 🟠甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029213 🟡高考園藝技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 🟠高考醫師(一)考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029149 🟡丙級電腦軟體應用技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🟠丙級商業計算技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028810 🟡丙級餐旅服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 🟠高考中醫師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029145 🟡乙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 更多其他證照考古題 參閱第三篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1effb923-5b34-4741-81a7-408becadc2eb

想跨足人資、獵頭或外籍人才領域，全台最搶手的「就業服務乙級」證照是你的不二選擇！只要學科、術科皆達 60 分，就能享受「一試拿兩證」的高 CP 值回饋。本文為你整理非人資考生的神人通關經驗，從最新考試時間、官方題庫刷法到超強備考資源，幫你避開術科大魔王，輕鬆掌握考證訣竅！ 💡把握黃金備考期！就服乙級常見 Q&A 快速看 ❇️Q1：就業服務乙級最近的考試時間是什麼時候？ 就服乙級為全國技術士技能檢定，一年共舉辦 3 次考試。接下來最接近的梯次即將在 7 月份正式登場！ 術科往往是考生的卡關痛點，建議現在就點擊觀看 【就業服務乙級證照完整介紹】 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ，全面了解報名簡章與職涯優勢，提早規劃你的黃金讀書計畫！ ❇️Q2：聽說就服乙級是「一試兩證」，真的有這麼划算嗎？ 沒錯！考一次試，拿兩張證，CP值超高！ • 就業服務乙級技術士證照：由勞動部製發，證明技術能力 • 就業服務專業人員證書：取得就服乙級證照後即可申請，由勞動部勞動力發展署核發，代表具備執業資格 ❇️Q3：學科、術科怎麼分配時間才不會白費力氣？ • 學科（80題選擇題）： 題目多從官方題庫抽出。備考初期建議刷完官方 1,200 多題、拿到 8 成把握，就可以過關。 【就業服務乙級學科題庫】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【就業服務乙級免費模擬試題練習】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 • 術科（10大題問答題）： 這是許多考生的夢魘！考題涵蓋法規、招募與職涯諮詢。因為需要手寫論述，法規又常常翻新，是需要花費 80% 心力準備的大魔王。 ❇️Q4：非人資背景、法規條文密密麻麻，該怎麼準備最有效率？ 光靠自己死背條文很容易流於盲點。強烈建議搭配專門為考生打造的 【就業服務乙級高效通關學習課程】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9 透過104兩大王牌：資深法務專家 鐘文雄老師 與 職涯諮詢專家 王榮春老師，首創「法規x實務」雙師聯授。他們將用最白話的方式，帶你拆解14項核心勞動法令，同時獨家導入「AI強力備考單元」，教你用AI建立系統知識、模擬申論題批改、翻譯生硬法條，徹底擺脫死記硬背的低效學習，讓你在緊湊的時間內事半功倍，非人資也能順利過關！ 💡【更多通關心得分享、準備策略】 → https://nabi.104.com.tw/104article/229145#gb4de1959b583

ChatGPT Work模式適合哪些工作？比較Chat與Work模式差異，從執行時間、互動方式到文件製作，帶你看懂何時用Chat快速處理、何時切換Work完成多步驟與跨檔案任務。本文節錄自《ChatGPT上工了! 最強AI活用術》。 文／施威銘研究室 本文目錄（點擊可快速前往） 什麼是ChatGPT Work模式？ChatGPT Chat模式 vs Work模式差在哪？【實測】用ChatGPT規劃一場教育訓練ChatGPT Chat模式實測結果ChatGPT Work模式實測結果 使用工具：ChatGPT 網址：https://chatgpt.com/ 下載：Windows桌面版 什麼是ChatGPT Work模式？ 我們過去使用ChatGPT時，通常都是以一問一答的形式為主。如果要執行步驟比較多的任務，我們就需要進行多次的問答來達到追最終的目標。除此之外，不管是要上傳自己的檔案、把ChatGPT生成的檔案下載下來，還是後續整理檔案的過程，都只能靠自己手動完成。 但以上這些都是過去式了。Work模式能夠一次完成長時間、多步驟的任務。同時，只要在電腦上安裝ChatGPT桌面版，ChatGPT就能在Work模式下直接讀取、新增、修改本機上的檔案。只要把檔案存放在專案資料夾並授予權限，上傳、下載、整理都不用再自己來！ 註：由於Work模式以及桌面版應用程式都是非常新的功能，包括介面、操作方式都隨時有可能出現或大或小的改動。因此，本章僅能以筆者撰寫當下（2026年8月）的情況來介紹，請讀者以操作時的實際情況為主。此外，免費版帳戶目前無法透過網頁版及手機版使用Work模式，只能下載桌面版來使用。同時，免費版帳戶的功能和模型選擇也會受到限制。 ChatGPT Chat模式 vs Work模式差在哪？ 配合Work模式的推出，ChatGPT的操作介面做了不小的改動，區分為Chat對話模式和Work工作模式 (目前介面名稱中文、英文常會交錯使用)，可以先透過以下表格快速了解兩個模式間的差異： Chat模式 vs Work模式對照表 模式ChatWork主要用途提問、討論、尋求幫助執行完整、多步驟的任務適用場景翻譯、解釋、修改、發想分析、規劃、製作執行時間較短較長互動方式以一問一答為主可以先規劃，再執行並持續修改預期結果回答、建議、腳本文件、簡報、試算表、網站使用建議想快速獲得資訊或想法對成果已經有明確的想法 【實測】用ChatGPT規劃一場教育訓練 為了更具體的了解兩個模式間的差異，我們會將以下這段提示詞分別交給兩個模式處理，看看結果有什麼不同： 【提示詞】請替一家位於台北、員工人數約80人的出版社，規劃一場「生成式AI工作應用」內部教育訓練。活動預定於2026年9月18日舉行，時間為上午9點至下午5點，參加人數約40人，總預算不得超過新台幣12萬元。課程對象以編輯、行銷及行政人員為主，多數人只有基本的ChatGPT使用經驗。請完成以下工作：1. 規劃完整的一日課程，內容須涵蓋提示詞撰寫、資料整理、文件製作、圖片生成，以及AI使用時的資料安全。2. 安排詳細課程表，列出各單元的時間、主題、教學重點、進行方式及預期成果。3. 建立活動預算，至少包含講師費、場地、餐飲、教材、設備及備用金，並確認總額沒有超過預算上限。4. 整理活動前的工作清單，列出工作項目、負責角色、完成期限及目前狀態。5. 撰寫一份提供給主管審核的正式活動企畫書。6. 製作一份用於提案的簡報，控制在8頁以內，每頁只呈現一項主要重點。7. 製作一份可以實際使用的試算表，分別整理課程表、預算表與工作清單，並保留必要的計算公式。8. 最後檢查企畫書、簡報與試算表中的日期、金額及活動內容是否一致；若有不一致之處，請自行修正。所有內容均使用台灣繁體中文，語氣專業但容易閱讀。請直接完成可供使用的成果，不要只提供製作方法或大綱。 ChatGPT Chat模式實測結果 ChatGPT需要在完成以上的要求以後，輸出企畫書、簡報和試算表。同時送出提示詞以後，Chat模式理所當然是比較快完成的一方，只花了4分多鐘。 （圖／旗標科技） Chat模式這邊在確定了要製作的檔案，很快地就把檔案依序製作完成了。在簡單的檢查以後，就把3個檔案提供給我們，結束了這次的任務。 ChatGPT Work模式實測結果 而Work模式則花了將近23分鐘的時間才完成。點擊處理時間將思考過程展開，可以看到Work模式下的執行脈絡非常完整。ChatGPT先確立了輸出3份檔案的共同基準，來避免3份檔案製作的過程中出現落差。 （圖／旗標科技） 不只把文件生出來，Work模式也會自行確認內容是否符合需求。除了3份檔案都有進行像是視覺、版面的檢查以外，最後也還有再驗證3份檔案內的資料是否有互相衝突。確認資料都一致以後，ChatGPT才終於完成了這次的任務。 （圖／旗標科技） 從思考和執行的過程，我們就能很清楚的看出兩個模式間的差異。相較於Chat模式，Work模式花了5倍以上的時間來執行，而這是因為Work模式的任務會被詳細拆解成多個步驟：先同步資料來源，再接著製作檔案、檢查檔案格式，最後驗證金額等數字是否一致。 此外，由於Work模式會自動套用各種Skill技能，因此輸出品質通常完成度會比較高，即使是一般試算表，表格標題、樣式明顯專業、好閱讀： Work模式製作的試算表，完成度比較高（圖／旗標科技） 如果你只是想要快速拿到一個足夠完整、可以直接使用的檔案，通常Chat模式就能滿足你的需求了；但如果任務涉及跨檔案等複雜的流程，或需要長時間持續執行，步驟清楚、執行有條理的Work模式會更適合。 節錄自：旗標科技《ChatGPT上工了! 最強AI活用術: ChatGPT Work×GPT 5.6》／施威銘研究室 著

文：陳漢鍾Clark Chen 原文標題：為何員工感覺忙得要命，卻又看不到成效? 工作出了差錯，如果只把原因檢討為人員作業不小心，而不再深入探討，可能導致組織的問題無法解決，一而再再而三的發生相同的狀況。 重點摘要 一、倉管組長及員工不想也不知道要如何檢討問題二、部門主管沒有針對事故做全面的根因分析三、公司高階主管沒有人在關心事故是否有認真被看待 某天，倉庫的阿強如平常駕著熟悉的堆高機，升高要取最上層貨架的商品時，瞬間把堆疊在棧板上的貨物，從三米高的貨架上摔落到地面，造成商品全毀。 一般公司遇到這種狀況會如何處理?最常見的方式就是，倉管組長把倉管員阿強臭罵一番，然後就想辦法粉飾太平，並協助報廢商品，掩蓋問題。如果紙包不住火，部門主管去詢問倉管組長怎會發生此種問題，標準答案大概就是員工作業不小心；若問他如何改進，標準答案大多是往後會請員工多加注意，不然就是這次先口頭警告，下次再做懲罰，以求結案。 企業組織這種事故處理模式，其實就是台鐵普悠瑪事件處理方式的縮小版。在事件發生時，先歸咎的對象一定就是當事人，所以普悠瑪事故把責任推給司機，是很正常的處理方式；但是除了司機以外，背後還有沒有甚麼可以檢討的呢?從普悠瑪的檢討報告，點出了還有組織管理，設備維護，操作程序，工作環境等問題。簡單的說，其實事故或失誤發生時，背後的原因不外就是人(人員)，機(機械設備)，料(原物料)，法(作業方法)，環(工作環境)等因素。 所以當阿強把物品掉落到地面時，如果只把原因檢討為人員作業不小心，而不再深入探討，其實呈現了每個組織都存在的管理問題： 一、倉管組長及員工不想也不知道要如何檢討問題 所以歸咎到當事人身上是最簡單的脫身之計，但是當事人可能不服氣，因為堆高機本身的機能有無問題?定期維護有無執行?倉庫高架物品的堆疊方式是否合適?高層物品置放數量是否應予減少等，可能都有爭議。此外倉管員若爆料之前已有向上反應問題，是倉管組長並無積極解決，那一昧檢討員工，員工或許有疏失，但員工若自覺是代罪羔羊，就會打擊到基層團隊的士氣。 二、部門主管沒有針對事故做全面的根因分析 所以就沒有列出所有必要的改善措施。導致現場相關作業人員工作的危機意識不會提高；各項操作手法SOP也不會進行調整，公司SOP變成只是為了應付外部ISO稽核需求做做樣子；設備沒有定期檢點，主管不知簽名核實的必要性，常是為了簽名而簽名；公司內部也不會建立部門互相查核的制度，一來確保各項改善措施確實被執行，二來部門間可以相互學習警惕優缺點。 公司內的問題點沒有逐步在解決，會養成員工遇到事故不願意面對，更不會想要徹底解決；員工工作若有了應付了事的心態，同一類型事故一定還會重複發生，導致公司內部大家在互相創造工作，大家好像忙得要命，卻不知道為何而忙，看不到成效，造成人心渙散；如此人資每年做部門工作盤點，計算每人工作時間，推行核心職能，其實員工都在原地打轉，這不也就是在幫人資創造工作嗎? 三、公司高階主管沒有人在關心事故是否有認真被看待 追蹤發生的事故有無徹底被解決，所以在倉庫發生的案例，在工廠內部，在行政單位也一定會再發生；如此一來，企業組織就不可能往前進步，只是在重複解決重複發生的事故；部門主管不是在迎接每月的新挑戰，而是在同一工作場所不斷輪迴；員工也不會學到新技能新思維，日益進步，每天就是忙於補重複發生的破網。 見微知著，以小見大，發生事故是要「就事論事」，而不是「息事寧人」。從企業如何檢討與處理發生的事件，即可以了解這家企業組織的管理層次及管理文化，看出其未來發展的潛力。如果凡事抱著大事化小，小事化無的心態，傳遞給企業組織內的每一個人的訊息，就是能混則混，得過且過。 看更多 知識市集 好文 >> 求才、留才就靠這招！改善員工體驗的五個技巧【人資Q&A】如何告訴主管，別再用個人喜好發獎金、調薪？定期勞動契約知多少？搞懂「非繼續性工作」，簽訂後沒糾紛 你是溫水中的青蛙嗎？從這裡看見組織問題 做好人才管理，趕快報名、諮詢 >> 免費員工滿意度調查104企業人才診斷師建立明確績效目標

在 Excel 中， DATE函數是一個強大的工具，能夠根據指定的年、月、日生成日期。在實際操作中，經常需要對日期進行調整，例如增加年數、月數、天數或週數。對於增加週數，可以使用 IF函數結合簡單的計算公式來實現。此外，調整後的日期可能還需要變更日期格式，以滿足不同的需求。本文將詳細介紹如何運用 DATE 函數來增加各種時間單位，並教你如何輕鬆變更日期格式，以便在工作中更有效地處理時間數據。 公式=DATE( year, month, day ) ▍多加年數 ＝DATE(YEAR(A2)+B2,MONTH(A2),DAY(A2)) ▍多加月數 DATE(YEAR(A3),MONTH(A3)+B3,DAY(A3)) ▍多加天數 ＝DATE(YEAR(A4),MONTH(A4),DAY(A4)+B4) ▍多加週數 輸入＝IF(A5,A5+(B5*7),"")函數＞變更日期格式 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

越來越多企業在徵才時，將英文能力列為基本條件，尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目，而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準，以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出！ 【多益成績，為什麼重要？】 TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一，在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目，近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。 企業方面，104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 【哪些職缺最重視英文？】 根據統計，以下職類對英文能力的要求較為明確： • 貿易相關工作中，有超過 8 成標明需具備英文能力 • 生技與醫療研發類，英文要求佔比約 64% • 專案與產品管理職務，也有超過 6 成強調英語能力 這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與，對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。 【想增加錄取機會，先了解自己的程度】 如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺，不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗，就能快速了解目前的程度，作為是否進一步進修或報考證照的依據。 👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 測驗後若沒達到標準，有哪些資源能幫助我補強? ▶️破35萬次瀏覽，NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ▶️更多英文課程推薦 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E8%8B%B1%E6%96%87

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

在軟體工程領域，擁有專業證照能提升技術實力與職場競爭力。與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。無論是開發、網路安全、專案管理，各種證照都有助於職業發展。以下是軟體工程類人員最常瀏覽的八大證照，幫助求職者選擇適合的認證。 第一名🟢人工智慧：機器學習 Python 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 ✍️Python程式設計測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/90b01176-e755-467c-aed7-a14a56c8a5db 這項證照專為希望掌握人工智慧與機器學習技術的工程師設計，涵蓋Python程式設計、資料分析、模型訓練等關鍵技術。擁有此證照可幫助求職者進入AI領域。 第二名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 作為全球廣泛認可的英語能力測試，TOEIC證照在科技產業中極具價值。許多跨國科技公司要求工程師具備良好的英文溝通能力，以便參與國際專案、閱讀技術文件，甚至與國外客戶或團隊合作。 第三名🟢CCNA 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/f3b08867-0882-42c6-bd7a-41eac5959990 CCNA證照是思科（Cisco）提供的網路技術認證，涵蓋網路基礎、路由與交換、網路安全等內容。對於希望進入網路工程領域的軟體工程師來說，這是一項極具價值的證照，可幫助建立穩固的網路技術基礎。 第四名🟢 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7e37d905-b2f6-4de9-a3d8-99ad1f30fafe AI-900是微軟提供的人工智慧基礎認證，適合初學者與有志於AI應用開發的工程師。內容涵蓋機器學習、電腦視覺、自然語言處理（NLP）等概念，適合作為進階AI技術的起點。 第五名🟢 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics證照是數據分析與網路行銷領域的重要資格，對於開發數據驅動應用程式的工程師來說至關重要。透過此認證，工程師能夠學習如何有效解讀網站數據優化產品。 第六名🟢ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 ▶️學習課程: https://nabi.104.com.tw/course/acad/b7cfaa80-1ba7-4088-8182-10356906f1ce ISO 27001證照主要關注資訊安全管理，適合希望在企業內部負責資安政策與風險管理的工程師。此證照能夠幫助企業確保資訊系統的安全性，特別適用於從事資安、雲端服務與企業IT管理的專業人士。 第七名🟢SCJP (現為OCPJP) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028055 SCJP（現為OCPJP）是Oracle提供的Java專業認證，專為有一定Java開發經驗的工程師設計，適合希望提升程式設計能力並在Java開發領域深入發展的專業人士。 第八名🟢國際專案管理師 PMP 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 PMP（Project Management Professional）是全球最具公信力的專案管理認證，此證照涵蓋專案規劃、風險管理、資源分配等重要技能，能夠提升技術主管與專案負責人的職場競爭力。

SOLIDWORKS和PTC Creo (以前稱為Pro/ENGINEER或ProE) 都是用於機械設計和CAD（電腦輔助設計）的工業軟體。以下是它們在實務中的個別優勢和差異： SOLIDWORKS: 優勢: 使用者友好性：SOLIDWORKS以其直觀的使用界面和容易學習的操作而聞名。許多用戶認為它的工作流程較為自然。 社群和資源：SOLIDWORKS擁有龐大的用戶社群和豐富的資源庫，這意味著在使用過程中可以輕鬆獲得幫助、學習和資訊。 3D模型的建立與修改：SOLIDWORKS在3D建模方面非常強大，並提供了豐富的工具和功能，使設計師能夠輕鬆地創建、修改和分析模型。 組裝和模擬：SOLIDWORKS提供了強大的組裝和模擬功能，可以幫助用戶進行物理模擬、運動模擬等，以確保產品的可靠性和性能。 差異: 價格：相對而言，SOLIDWORKS的起步價格較為親民，這使得它成為許多中小型企業的首選。 整合性：SOLIDWORKS提供了廣泛的產品套件，可以滿足不同行業和用途的需求，包括模具設計、流體力學等。 對小型企業和初創企業的支持：SOLIDWORKS在支援初創企業和小型企業方面有著相對較好的政策和方案。 PTC Creo (以前的Pro/ENGINEER): 優勢: 參數化建模：Creo以其強大的參數化建模功能而著稱，可以快速地進行設計變更並保持模型的連貫性。 大型製造企業的首選：Creo在大型製造企業和複雜產品的設計和管理方面表現優異。 產品生命週期管理（PLM）整合：Creo與PTC的Windchill PLM系統無縫集成，使產品設計和生產的管理更加高效。 差異: 學習曲線：Creo的學習曲線相對較陡峭，對於新手來說可能需要更長的時間來掌握。 價格：Creo通常被認為是高價位軟體，尤其對於小型企業來說，可能會較為昂貴。 使用者社群：相對於SOLIDWORKS，Creo的使用者社群規模較小，這可能會影響到用戶獲得幫助和資源的便利性。 總的來說，SOLIDWORKS和Creo各自在不同方面具有優勢，選擇哪一款軟體取決於您的特定需求、預算以及用戶團隊的經驗水準。在選擇之前，最好先進行詳細的比較和評估，以確保符合您的實際需求。